報告的內容應當包括問題陳述、研究方法、數據分析、結果總結等,以便讀者全面了解研究或工作的全貌。在報告中,要明確闡述問題,分析原因,提出解決辦法。在這些報告范文中,你可以了解到不同領域報告的寫作風格和組織結構。
研發(fā)人員年終述職報告篇一
上半年,我任派駐市城管執(zhí)法局紀檢組組長,在市紀委的正確領導下,在市城管局黨組的支持下,緊緊圍繞“聚焦三轉、突出主業(yè)”的工作要求,切實履行了監(jiān)督責任。20下半年,我服從組織安排,調任市城管執(zhí)法局黨組成員,分管紀檢工作,以抓好“兩個責任”為重點,以進一步促進黨風政風行風的明顯好轉和黨風廉政建設責任制的良好落實為目標,開展了一系列工作,現將履行崗位職責的工作總結如下:
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習。
我的年,可以說是學習之年,我積極參加局機關開展的“兩學一做”常態(tài)化制度化的學習教育活動,認真學習黨的十八屆六中全會和十九大精神、學習《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》。加強業(yè)務學習,經常補課充電,參加了住建部組織的城管部門處級領導干部培訓班學習活動,參加了本年度常德市領導干部法治培訓班,完成黨員領導干部網絡在線教育,12月4日至12月10日參加了市委組織部主辦的常德市科技信息產業(yè)發(fā)展人才研討班培訓,該培訓由深圳華為集團承辦,主題為智慧城市建設及華為的企業(yè)文化。通過開展這些政治理論和業(yè)務知識的學習,個人收獲較大,全面提高了我的理論和業(yè)務水平。
二、積極履職履責,圓滿完成各項工作任務。
1.抓好主業(yè)。在紀檢組組長崗位上,加強對重大決定的監(jiān)管,加強廉政風險防控工作,認真做好任前廉政談話工作,在駐在單位馳而不息地開展監(jiān)督執(zhí)紀工作,促使駐在單位形成了風清氣正的政治氛圍。在黨組成員崗位上,嚴格按照“一崗雙責”的要求,加強了對市城管局機關及下屬單位的監(jiān)督管理,做到嚴格要求、嚴格管理,時時注意、處處提醒,發(fā)現問題及時整改,防患于未然。
2.認真落實兩個責任談話。本人嚴格落實上級黨組織關于認真開展“兩個責任談話”的要求,上半年督促駐在單位完成黨風廉政建設“兩個責任”的談話工作,制定了談話工作制度、工作方案和《落實黨風廉政建設“兩個責任”談話制度內部責任分解表》,并督導實施。下半年開展談心談話記錄檢查,推進談心談話工作向科級干部延伸,組織完成本單位統(tǒng)計上報工作。同時,每月根據黨風廉政形勢和工作要求,進行談心談話,如實記錄,全程留痕。今年,共與相關人員進行談心談話47人次。
3.支持、配合巡察工作。今年,市委巡察組進駐我局以來,本人支持配合巡視巡察工作,積極參與座談,反映存在的問題,虛心聽取巡視巡察反饋意見。在巡察整改期間,積極主動與派駐紀檢組聯系,逐項落實整改情況說明和整改成效,并爭取上級支持,解決困擾單位發(fā)展的政策性問題。
4.協助城市管理考核。城市管理考核考評工作是我局工作的“指揮棒”,我參與了全年的考核工作,將城市管理考評考核的內容和外延不斷延伸。為了將城市管理考評考核向區(qū)縣(市)延伸,7月中旬,我深入城管執(zhí)法工作基層,對各區(qū)縣市城市管理一改四化、市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、行政執(zhí)法、美麗鄉(xiāng)村等方面進行了考評考核。
三、重視黨建工作,以普通黨員的標準嚴格要求自己。
1.積極參加組織活動。全年局黨組共組織開展黨組中心組學習活動7次,我全部參加,學習了廖俊波、王新法等優(yōu)秀黨員先進事跡,學習黨的十八屆六中全會和十九大精神。落實三會一課制度,參加精準扶貧、義務植樹、到社區(qū)報到等主題黨日活動,參加學雷鋒、好家風、榜樣的力量和“荷花品德梅花精神”等道德講堂活動,參加黨支部按期開展學習,發(fā)揮模范帶頭作用,引導黨員積極參加志愿服務活動,提高服務意識。
2.嚴格執(zhí)行民主集中制。在擔任紀檢組組長期間,參加了市城管執(zhí)法局黨組會、局長辦公會等重要會議,認真履行監(jiān)督職責,不辦違紀的事,不表出格的態(tài)。下半年以黨組成員身份開展工作,堅決支持和貫徹黨組決定,在重大問題討論研究過程中,都能按照民主集中制的原則和規(guī)定程序提出個人意見和合理化建議,自覺防止權力擅用。
3.嚴肅黨內政治生活。認真學習政治紀律、組織紀律的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行《準則》和《條例》,逐條對照認真自查,身體力行、率先垂范,堅定推進全面從嚴治黨。自覺遵守政治紀律、組織紀律的規(guī)定,管住自己的手,做到不該拿的不拿,不該要的不要;管住自己的嘴,做到不該吃的不吃,不該說的不說;管住自己的腿,做到不該去的地方不去。切實履行黨員義務,按照要求關注“紅星云”、“常德黨建”等微信公眾號,按質按量完成紅星云學習,從7月份開始,按時在網上繳納黨費。
四、廉潔自律情況。
自中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和市委十項規(guī)定下發(fā)以來,我能自覺執(zhí)行相關規(guī)定。
5.沒有插手干預干部選拔任用、工程建設、執(zhí)紀執(zhí)法、司法活動等情況;凈化社交圈、朋友圈、生活圈,在社會交往活動中不超越紀律的紅線;遵守社會公德,無任何違紀違法行為,潔身自好,家庭幸福和諧。
研發(fā)人員年終述職報告篇二
領導:
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
作為一名會計主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了員工營銷產品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)1質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產品宣傳;優(yōu)質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)積極拓展業(yè)務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶。
通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
樹立形象本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業(yè)主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。
在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。
小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提3升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的.銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產、中間業(yè)務產品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
研發(fā)人員年終述職報告篇三
各位領導,各位同事:
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務。其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。不管任何情況下,都要微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,這里的工作沒有四季,面對生命,這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”;這里沒有節(jié)假日、沒有星期天,只要有人求救,哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天。
在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報我們。
急診科既是醫(yī)院的窗口,又是醫(yī)院的門面,急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作,加之急診患者病情雜、變化快,有時難以預測,這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經驗外,還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德,護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè),因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神,視患者如朋友,克服一切困難,及時準確地采取有效的急救措施,以挽救患者生命。
在急診科,每日面臨病情危重、急、且病情復雜的就診患者,急診工作會出現緊張而繁亂的情況,此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者,而自身心理素質的穩(wěn)定將直接影響就診者,進而影響著醫(yī)院搶救成功率,就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊,善于從復雜的狀態(tài)中處理各種問題,作出最佳急救和護理方案,采取有效搶救措施,即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施,如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎,骨折患肢石膏夾板的固定,術前準備心電監(jiān)護,以最快的`速度嫻熟的技術做好進一步的準備。嚴密觀察生命體征變化,及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生,在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作,避免了搶救工作中的混亂局面,為危重患者贏得搶救間。
我能嚴格要求自己,自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度,能圓滿完成院、科里交給的各項任務。積極維護醫(yī)院及科里的榮譽,對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加,能團結同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習。工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯,無遲到、早退、事假等違反工作制度現象。
作為新世紀的護理人員,不僅要有扎實的“三基”基礎,還要不斷學習,自我充電,以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在xx年就通過了護士資格考試,取得了護士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外,還練就了一身過硬的本領,靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己,嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度和交接班制度,做到“四看”“五查”“一巡視”,嚴格按照《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。
我熱愛本職,工作態(tài)度端正,工作中能把理論和臨床充分結合,謙虛好學,勤奮刻苦,熟練掌握了本專業(yè)的理論知識和操作技能,護理工作均能獨立、熟練地完成。能熟練地配合醫(yī)生完成對危重病人的搶救工作。我用一顆善良的心,熱愛患者,尊重他們的習慣,了解他們的痛苦,容納他們因病痛而致的情緒波動,使他們得到心理上的滿足和寬慰,從而減輕他們的痛苦,增強治療信心。
幫他們清洗身上的血漬和污漬,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,把病人當作自己的親人,用“零距離”服務和“女兒式”服務為病人營造了一個安靜、整齊、清潔、舒適、安全的病區(qū)環(huán)境。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務學習,并認真做好筆記,不斷提高自己的理論水平。當然工作中我仍有許多不足,我感謝院領導給我這次機會,讓我重新審視自己,確定工作指南并予之為導向,指導與監(jiān)督自己更好的從事護理工作,為護理事業(yè)奉獻青春。
研發(fā)人員年終述職報告篇四
一年的時間轉眼就過去了,回顧過去的一年,令人心潮澎湃,作為財務人員,是時候該好好寫述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的財務人員年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統(tǒng)領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執(zhí)行了李經理和王主任在年初財務專業(yè)會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩(wěn)運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,深入貫徹陳總提出的現金為王理念,積極回收資金,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統(tǒng)計表、調查表17多份,出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的行走制度,共深入了7個項目部,進行了業(yè)務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統(tǒng)一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
彈指一揮間,令人難忘的二0__即將過去,回顧一年來的工作,我在鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關部門的指導幫助下,同時也是在座各位的關心,全體居民的大力支持和社區(qū)班子的共同努力下認真完成了今年的各項工作?,F將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
首先,向大家匯報一下今年社區(qū)的財務收支狀況:今年社區(qū)從元月份到十一月總收入是____元,其中門面收入是____元;社區(qū)服務收入____元;單位捐款(社區(qū)文化下鄉(xiāng)活動和六一關愛活動)____元;還有就是鎮(zhèn)財政向社區(qū)撥了選舉經費__x元、計生____、組長誤工____及工資補貼____元。工資支出____元;辦公經費____元;小組長的誤工費____元;業(yè)務費____元;計生支出____元;還有就是其他專項支出是____元(春節(jié)送溫暖慰問、關愛活動和社區(qū)文化下鄉(xiāng)活動經費),總支出:____x元.總之,社區(qū)財務嚴格財經紀律,認真治理了亂收亂支行為。統(tǒng)一使用了鎮(zhèn)財會中心收支票據,按主任簽字,計生委員管理現金、會計管理帳目的原則,分工明確,責任到人。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三,轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老干部、老同志學習,并結合到社區(qū)實際工作中去。居民到社區(qū)來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。今年,我在袁主任的來領下和社區(qū)班子的共同努力下,完成了全國污染源的普查和全國第二次經濟普查第一階段的清查工作、協助勞保所辦理居民醫(yī)保1200戶左右、為低收入家庭辦理了廉租住房補貼90余戶,為低保戶辦理免收垃圾處理費60余戶。特別是5、12汶川地震后,和主任一道協助縣紅十字會為災區(qū)人民捐款6萬余元。到轄區(qū)了解災后房屋的安全情況,對一些較嚴重有安全隱患的水煙沖、雨兒墻等進行了處理。奧運期間協助城中警區(qū)加強了對__x人員____的監(jiān)控工作。完成了省市縣驗收“無毒社區(qū)、無毒家庭”、“掃黃打非”等資料的收集、整理和裝檔工作,且受到上級領導的好評。
第四,思想上時刻牢記,自己的權力是群眾給的,就要為群眾所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于社區(qū)干部形象的事,要在群眾中樹立良好形象。汶川之災震撼了世人,更令國人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在社區(qū)中班子團結互助,對社區(qū)大小事我從不推脫。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待群眾要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。
大家好!20__年本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執(zhí)行,工程核算入手,同時根據公司高新技術企業(yè)申報時間節(jié)點,配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結構明細及研發(fā)費用報告等?,F將20__年履行職責情況匯報如下:
20__年度主要工作及職責履行情況。
一、經營分析及預測方面。
1、進一步完善經營分析報送機制,認真履行分析職能。
一是每月定期對經營數據完成情況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數據統(tǒng)計為基礎,建立、健全了經營分析數據庫。二是結合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產經營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務分析作用。
一是及時根據供銷市場變化,定期對公司經營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經營管理的建議。
二是建立和完善月、季經營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經營效益,在生產經營調度會分析動態(tài)指標變化,提示關注重點,在月計劃會和季度經營分析會重點分析產銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經營效益意識。
二、預算管理工作方面。
1、完善月度預算執(zhí)行分析,為經營管理提供預警。
通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經營預測,對下月經營效益和趨勢做出動態(tài)經營預測,為公司經營業(yè)績提供預測預警。
2、發(fā)揮預算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預算初稿編制工作配合部門開展20__年預算初稿編制工作。
在編制過程中,首先參照20__年預算模板,結合公司的經營需求和配方調整,對20__年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進度,做好財務預算的進一步優(yōu)化,確保20__年度預算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面。
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風險點,提高風險意識,嚴把審核關,并不定期檢查物資供應系統(tǒng),充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,督促相關部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避每月定期編制財務綜合管理通報,內容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風險,并結合實際情況,對相關部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產保險方面。
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。__x兩個事故的發(fā)生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產理賠電子檔案,便于管理,經部門與保險公司進行數次溝通,理賠款__x均已到賬。
五、內控建設方面。
根據公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內控建設小組,根據《企業(yè)內部控制評價指引》及《__x公司內部控制評價手冊》,制定內控自評工作方案,同時根據既定時間節(jié)點完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內部管理。
六、高新技術企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面。
為提升企業(yè)形象,增強產品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術企業(yè)認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術企業(yè)認定結果下達,公司需按照高新技術企業(yè)會計核算進行費用歸集,經過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發(fā)費用核算方案,進一步規(guī)范了部門會計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內部管理工作。
另協助部門領導,多次聯系區(qū)經貿委辦理__公司單機臺補助工作,共計__x,預計12月份到賬,為公司爭取經營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足。
一、未深入物資采購現場,對庫存結構未進行詳細分析。
物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經濟性把握不準,問題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結構分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產經營提出預警。
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經營分析崗位,也要更多關注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業(yè)內部的流程控制和業(yè)績比較上,對兩頭市場的研究關注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產經營分析的關鍵點。對公司生產經營的預警功能沒有發(fā)揮好。
三、財務總賬、產銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行,未能及時發(fā)現入賬差異。
財務總賬與產銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發(fā)現和調整存在的差異。
20__年專業(yè)主要工作。
為做好20__年本職工作,在總結20__年工作完成情況和不足的基礎上,結合公司及財務處年度總體思路及管理措施,20__年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經營動態(tài)預測編制,建立動態(tài)預測閉環(huán)管理機制。
在這一年里,我們所有人努力工作,完全根據中心工作的重點,根據整體安排,在我們領導的安排下,還有所有人員的共同努力,較好的完成了我們上級安排的任務。保證了我們工作的有序的進行,較好的履行了我們本職工作的職能。作為我們財務人員,我深知我們的工作的重要性,并且在工作中要努力細心,爭取做到零失誤。下面是我的具體總結:
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新換代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會。同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責。現就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年。企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。
我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情。此外協助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績。但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高。我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作。以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
研發(fā)人員年終述職報告篇五
時間在我們不經意間就悄悄流逝了,回顧過去這段時間的工作,又到了我們寫述職報告的時候。下面是小編為大家精心收集整理的財務人員年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
各位領導、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我一年來履行職責的情況作如下述職報告,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。
至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
各位領導、同事:
我是來自財務會計部一名職員,名叫__,現年__歲,中共黨員?,F在,我就將20__年在財務會計部的具體參與和分管的工作情況向各位領導、同事們進行匯報:
1、積極做好信息披露工作,兌付社員股金紅利。按照銀監(jiān)監(jiān)管部門要求和信用社股金管理辦法,聯系會計事務所,做好20__年度的報表審計報告工作,配合聯社辦公室做好20__年度的信息披露工作,及時地兌付20__年度社員股東分紅,維護社員股東權益。
2、協處部門經理做好20__年度所得稅匯算工作。積極探討、精讀國家財政部、國稅總局陸續(xù)下發(fā)有關各種所得稅優(yōu)惠政策文件,與當地國稅部門工作人員交流學習,用好用活國家優(yōu)惠政策,準確匯算匯繳企業(yè)所得稅,做好了我社20__年所得稅匯算清繳工作。
3、協處部門經理做好央行票據后續(xù)監(jiān)測考核指標的測算工作。為確保我社央行票據后續(xù)監(jiān)測考核指標能夠達標,會同發(fā)展部、風險部、審計部對各項考核指標進行了測算。
4、積極參與會計基礎檢查工作。通過檢查,增強我社會計基礎管理工作,規(guī)范員工業(yè)務操作流程,強化內部控制,提升了會計管理水平、會計服務質量和會計操作風險防控能力。
5、與各部室能力配合,積極主動開展假幣專項治理工作,暢通人民幣流通環(huán)節(jié),維護持幣人合法權益和信用社聲譽。
(一)不斷提升反假貨幣機具配置水平。
為提高服務水平,防范和堵截假幣事件的發(fā)生,提高公眾對我社的信任,確保人民幣柜臺收付業(yè)務工作的正常開展,我社加大了反假貨幣機具配置力度。截止20__年14月,a類點鈔機__臺,b類__臺,c類__臺,具備冠字號功能__臺;取款機__臺其中具備冠字號功能__臺,另三臺雖不具冠字號配有冠字號清分機__臺,加鈔都經具備冠字號清分機進行加鈔的;存取一體機__臺,具備冠字號。較好的完成年初我社20__年冠字號計劃。
(二)完成了20__年反假貨幣宣傳和培訓目標任務。
(三)不斷完善反假貨幣管理機制。
積極加強持證上崗管理。積極聯系參加當地人行的各項反假培訓并協調參加人行組織的反假資格考試,20__年我社假幣資格年審為__人,新參考__人。到20__年,要求我社所有臨柜人員100%持證。
7、積極參加人行人民幣結算帳戶專管員培訓考試。20__年__月__日,我社__名員工參加人行舉行的人民幣結算賬戶專管員培訓,并全部通過考試取得上崗資格,構建了我社與人行結算賬戶開立的綠色通道。
8、股本金的驗資工作。積極主動地做好了20__年股本金的驗資工作及注冊資本金的變更工作。
以上就是本人20__年在財務會計部具體工作情況,不妥之處,請各位領導、同事予以批評指正。
我在連隊擔任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作,本人在社區(qū)黨委的正確領導下,在連隊黨支部大力支持下,較好地完成了各項工作。今天按照社區(qū)黨委的按排,我就自己任出納兼保管業(yè)務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表匯報如下:
一、加強政治學習,提高自身素質。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年里,我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,并結合自身工作實際每月作出了公開承諾。通過自身的積極努力,扎實工作。同時在領導和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過各種學習,自己無論在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關的財務管理規(guī)定。同時不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好保管工作。
在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗收材料時,按發(fā)票詳細核對規(guī)格、型號、數量及時填寫入庫憑證,簽字后交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續(xù),以免漏支,日清月結。當庫存農資低于儲備量時,及時向連隊領導反映。同時保持庫內衛(wèi)生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質,不短缺,保持原有的使用價值。以利于生產的需要。工作上塌實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。
三、做好管家,重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農場事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產品兌現款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據業(yè)務順序,逐筆登記現金日記賬,每天業(yè)務結束后,認真填寫現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時,對到帳資金及時上繳到社區(qū)財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發(fā)現不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
四、存在的不足和問題。
由于經驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
尊敬的領導:
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為____集團子公司的____公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
特此。
敬禮!
尊敬的領導:
20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務,并取得了一定的成績。
回顧過去,作工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作過程中,我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習物業(yè)業(yè)務知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結合實際進行學習和實踐,積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理。
定期提醒各部門把應收費用回收,每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表,及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產局辦事員搞好關系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自己的錢,你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理。
認真做好會計基礎工作,對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善必須手續(xù)。發(fā)現問題及時向領導匯報,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務,不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達的各項工作任務,帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排。
接受公司的工作安排,毫無怨言,領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__鼎峰地產的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產的會計工作任務,贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
研發(fā)人員年終述職報告篇六
尊敬的領導:
通過一段時間對創(chuàng)新業(yè)務知識學習材料的學習,結合自身的財務總賬工作,我感觸良多、收獲良多、受益匪淺。掃清了我眼前的一些迷霧,讓我對業(yè)務創(chuàng)新有了更深一層的理解:沒有創(chuàng)新意識,缺乏自己的主動性和創(chuàng)造性,工作的時候,往往是別人怎樣說就怎樣做,不明白因變化了的狀況而變化自己的工作方法,肯定會加大辦事成本,甚至碰得頭破血流。所以要強化創(chuàng)新意識,努力做到分析形勢有新視野,研究狀況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,以只爭朝夕的精神,踏踏實實地干事業(yè)。下面,就如何創(chuàng)新的做好本職工作,我談幾點自己的體會,如有不當之處還請領導和各位同事指正。
承擔職責,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位職責,在工作中,要明白自己的工作范圍,對自己工作職責內的任何事情,都就應主動地去做。同時將崗位職責心體此刻技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),勤于鉆研,團結合作,敢打硬仗,不計得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后x分鐘。我負責公司財務總賬工作務必具備良好的職業(yè)理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴守崗位紀律,能夠立足本職,以遠大的職業(yè)理想認真對待工作中的每一個細節(jié);在工作實踐中,應敢于承擔工作風險和工作壓力,具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。我有我自己的崗位職責,我的基本職責就是實現崗位職責的目標,這既是對我職責的衡量和考核,也是我在這個崗位上務必具有的“職業(yè)職責精神”和強烈的“職責主角意識”。只有這樣,我才會在自己的工作崗位上盡心盡職,努力做好自己的各項工作。
這天我們xx企業(yè)站在了跨越式發(fā)展的歷史新起點,偉大的時代催人奮進,壯麗的事業(yè)鼓舞人心,然而,我自身的財務總賬工作是否能適應單位改革和發(fā)展的需要已成為目前我最為關心的問題。我想只有通過對現行財務總賬工作中存在的問題進行深入分析,找出制約我財務總賬工作發(fā)展的原因,以發(fā)展的眼光看問題,以勤學習,勤思考來解決問題,從而才能推動財務總賬工作再上新臺階。要想將工作做好,這就意味著我需要不斷學習:學習的財務知識,擴展我的知識面,增強我的業(yè)務技能,使我對財務工作有更深刻的認識。通過對財務管理,納稅籌劃,財務戰(zhàn)略,成本分析,財務分析及單位價值管理,全面預算管理等相關課程的學習,使我完善自己的知識結構,上升到一個戰(zhàn)略的高度,能夠做到全面的統(tǒng)籌財務工作。把所學的管理知識結合本身單位的實際狀況,融匯貫通,使之轉成真正好處上的生產力,且為單位創(chuàng)造更多的價值,從而更好地實現自我人生價值。
(一)努力做好財務總賬工作。
我想,要做好財務總賬,就是要秉承“轉變思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式”的理念,建立全公司統(tǒng)一規(guī)范的會計科目表,貼合公司各級機構關系的組織架構,建立企業(yè)級的、單一的、完整的會計總賬。具體為:
1、設計全公司統(tǒng)一規(guī)范的會計科目表。
2、全公司總賬模塊需要匯集各級機構的交易總賬,以及為實現不同會計準則調整所需要的部分明細賬、資金交易賬戶數據。
3、全公司總賬模塊應支持國內、國際準則財務報告所要求的業(yè)務線分部報告和地區(qū)分部報告。
4、全公司總賬模塊需要匯集財務報告附注所需要的其他數據。
5、設計和開發(fā)實施報表合并原則和處理流程,以自動生成現金流量表。
6、建立公司資源計劃財務系統(tǒng)總賬與公司現有業(yè)務系統(tǒng)之間的賬務數據接口,為公司數據倉庫帶給需要數據源。
7、單獨開發(fā)xx財務應用產品報表的報表模塊,能夠及時和準確地給業(yè)務部門帶給數據,滿足各業(yè)務部門的數據展示要求。報表模塊采用自上而下的發(fā)布機制,公司統(tǒng)必須制各類財務會計報表和管理報表,規(guī)范總賬數據的應用,實現全公司重要財務管理類報表的自動生成化,為全公司各個層面查詢、分析綜合經營計劃執(zhí)行狀況和大類產品及業(yè)務條線盈利性狀況帶給便利的通道,同時也能夠提高報表數據的準確性和可靠度。
(二)理論結合實際,促進財務、稅務審計工作再上新臺階。
審計工作存在的薄弱環(huán)節(jié)主要是審計方法落后,很多停留在對有關紙質資料的檢查上,視野狹窄,不適應目前稅務高度信息化的需要,影響了工作效率,也造成一些重大問題難以發(fā)現;另一方面,由于工作視野和工作層面的關系,對稅收政策法規(guī)知識未能及時更新,個性是對相關稅收法規(guī)內在聯系的理解和掌握,知識層面跟不上稅收政策的變化。以上兩個方面歸根到底還是屬于個人業(yè)務素質的問題,解決問題的辦法就是要加強學習,并加強審計過程中的業(yè)務鍛煉,實現以審代煉。應對稅務審計應努力做到以下幾點:
一是定期匯報交流,統(tǒng)一審計重點。為了及時掌握審計工作進度和查出主要問題,在實施審計過程的近一個月中,每周定期向審計組組長匯報狀況,并與其他主審人員集交流和討論。發(fā)現主要問題以及下一步工作計劃,掌握審計方法和技巧。通過交流,大家彼此互相學習和借鑒,開闊視野,啟發(fā)思路,保證整個項目審計工作自始至終有條不紊穩(wěn)步推進,并做到重點突出。
二是細化項目操作,強化質量控制。為確保審計工作質量,務必嚴格按照在審計實施方案中明確規(guī)定審計實施過程中一系列操作規(guī)則和程序。確定延伸審計對象,加大延伸審計力度,加強對系統(tǒng)查詢取得的信息資料以及征管檔案的綜合分析,注意發(fā)現問題、疑點,根據可能存在問題的嚴重程度提出延伸審計納稅人推薦名單。按照審計指引的要求對重點延伸審計對象逐戶認真實施查證工作,并及時報告審計結果。完成審計實施階段工作后,及時提交《審計狀況報告》,重點反映審計查出問題的事實和定性依據,以便進行全系統(tǒng)審計狀況的匯總和撰寫審計報告。另外,在完成審計實施階段工作后,要按照審計規(guī)范的要求整理并編寫審計日記、審計工作底稿,并附相關審計證據材料,切實強化對審計質量的控制。
三是用心了解稅收政策。及時更新稅收政策法規(guī)知識,查詢相關稅務新政策,并將其學深學透,掌握在腦海中,運用到工作實際中,個性是加強對相關稅收法規(guī)內在聯系的理解和掌握,使自己的知識層面跟上稅收政策的變化。
作為一名財務工作者,我要在堅持服務公司經濟建設這個中心的基礎上,以科學發(fā)展觀來統(tǒng)籌財務工作的各個方面,促進財務工作全面發(fā)展;要善于總結工作中存在的問題,及時發(fā)現問題,尋求新的方法,為財務工作的跨越履職盡責,為我們xx公司的發(fā)展保駕護航!
研發(fā)人員年終述職報告篇七
2022年逐漸接近尾聲了,回顧這一年以來的工作,作為一名財務,是時候該好好寫自己的述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的財務人員年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
一年來,財務科在分公司領導的正確指導和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務部門密切配合,以年初上級下達的各項工作任務目標為統(tǒng)領,注重實效,重在落實。財務科全體人員貫徹執(zhí)行了李經理和王主任在年初財務專業(yè)會上提出的目標和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務工作平穩(wěn)運行,圓滿完成了年度部門工作任務和有關經濟指標,現作述職報告如下,不足之處還望各位領導和同志多多指教。
1、財務工作瑣碎但要求細致,但財務人員相對較少,一人兼管數個項目,財務人員經常是在各個項目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務費匯總等,還經常會遇到資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務報表。
2、財務科每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門的財務要求。嚴格執(zhí)行資金管理和審批制度,強化了資金的有計劃使用。本著認真、仔細、嚴謹的工作作風,深入貫徹陳總提出的現金為王理念,積極回收資金,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,各項資金收付安全、準確、及時。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,全年審核處理會計記賬憑證4797張,出具各種報告、統(tǒng)計表、調查表17多份,出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本,分公司機關對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現提供了依據。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會,增強了項目經理的成本意識,使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務和指導項目部財務工作。根據年初職代會提出的行走制度,共深入了7個項目部,進行了業(yè)務知識培訓,成本考核與指導,文件精神的傳達,統(tǒng)一了各種表格格式。另外協助7個項目部進行了外出施工納稅登記,協助項目部與8家建設單位進行了賬務核對。
彈指一揮間,令人難忘的二0__即將過去,回顧一年來的工作,我在鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關部門的指導幫助下,同時也是在座各位的關心,全體居民的大力支持和社區(qū)班子的共同努力下認真完成了今年的各項工作?,F將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
首先,向大家匯報一下今年社區(qū)的財務收支狀況:今年社區(qū)從元月份到十一月總收入是____元,其中門面收入是____元;社區(qū)服務收入____元;單位捐款(社區(qū)文化下鄉(xiāng)活動和六一關愛活動)____元;還有就是鎮(zhèn)財政向社區(qū)撥了選舉經費__x元、計生____、組長誤工____及工資補貼____元。工資支出____元;辦公經費____元;小組長的誤工費____元;業(yè)務費____元;計生支出____元;還有就是其他專項支出是____元(春節(jié)送溫暖慰問、關愛活動和社區(qū)文化下鄉(xiāng)活動經費),總支出:____x元.總之,社區(qū)財務嚴格財經紀律,認真治理了亂收亂支行為。統(tǒng)一使用了鎮(zhèn)財會中心收支票據,按主任簽字,計生委員管理現金、會計管理帳目的原則,分工明確,責任到人。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三,轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老干部、老同志學習,并結合到社區(qū)實際工作中去。居民到社區(qū)來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。今年,我在袁主任的來領下和社區(qū)班子的共同努力下,完成了全國污染源的普查和全國第二次經濟普查第一階段的清查工作、協助勞保所辦理居民醫(yī)保1200戶左右、為低收入家庭辦理了廉租住房補貼90余戶,為低保戶辦理免收垃圾處理費60余戶。特別是5、12汶川地震后,和主任一道協助縣紅十字會為災區(qū)人民捐款6萬余元。到轄區(qū)了解災后房屋的安全情況,對一些較嚴重有安全隱患的水煙沖、雨兒墻等進行了處理。奧運期間協助城中警區(qū)加強了對__x人員____的監(jiān)控工作。完成了省市縣驗收“無毒社區(qū)、無毒家庭”、“掃黃打非”等資料的收集、整理和裝檔工作,且受到上級領導的好評。
第四,思想上時刻牢記,自己的權力是群眾給的,就要為群眾所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于社區(qū)干部形象的事,要在群眾中樹立良好形象。汶川之災震撼了世人,更令國人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在社區(qū)中班子團結互助,對社區(qū)大小事我從不推脫。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待群眾要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。
大家好!20__年本人在部門的領導下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預測、預算執(zhí)行,工程核算入手,同時根據公司高新技術企業(yè)申報時間節(jié)點,配合擬定和編制高企認定資料、研發(fā)費用結構明細及研發(fā)費用報告等?,F將20__年履行職責情況匯報如下:
20__年度主要工作及職責履行情況。
一、經營分析及預測方面。
1、進一步完善經營分析報送機制,認真履行分析職能。
一是每月定期對經營數據完成情況進行統(tǒng)計、整理,編制指標匯總表,以預算為導向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進行控制,全方面的增強了指標的可比度。以數據統(tǒng)計為基礎,建立、健全了經營分析數據庫。二是結合公司管理要求,每月匯總成本指標并反饋至分廠,積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作,并對上月指標完成情況在班組會議進行研討,提出本月指標管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標管理人人參與,為公司生產經營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。
2、提高經營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務分析作用。
一是及時根據供銷市場變化,定期對公司經營情況、銷售績效進行定期分析,有針對性提出改善經營管理的建議。
二是建立和完善月、季經營情況通報,匯總銷售量價、成本控制等指標,核算經營效益,在生產經營調度會分析動態(tài)指標變化,提示關注重點,在月計劃會和季度經營分析會重點分析產銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經營效益意識。
二、預算管理工作方面。
1、完善月度預算執(zhí)行分析,為經營管理提供預警。
通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況,編制銷價、成本、毛利預算對比表,并結合上下游市場走勢和費用使用情況,提供經營預測,對下月經營效益和趨勢做出動態(tài)經營預測,為公司經營業(yè)績提供預測預警。
2、發(fā)揮預算專業(yè)職能,配合部門組織20__年預算初稿編制工作配合部門開展20__年預算初稿編制工作。
在編制過程中,首先參照20__年預算模板,結合公司的經營需求和配方調整,對20__年預算底稿模板進行修訂,并開展初稿編制工作,同時配合部門領導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進度,做好財務預算的進一步優(yōu)化,確保20__年度預算按時定稿、下發(fā)。
三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面。
1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機,梳理風險點,緊抓物資管理基礎檢查和盤點,暴露出較多物資供應方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風險點,提高風險意識,嚴把審核關,并不定期檢查物資供應系統(tǒng),充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能,督促相關部門整改。
2、加大檢查考核力度,深層次、精細化管理,應對問題不盲目,不回避每月定期編制財務綜合管理通報,內容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風險,并結合實際情況,對相關部門提出整改要求,并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的編制,進一步細化指標管理,責任到人,內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制,并與工段專項工資考核掛鉤,提高崗位責任意識。
四、財產保險方面。
嚴密跟蹤理賠案件,督促理賠款項到賬。__x兩個事故的發(fā)生,在接到公司領導指示后,積極配合進行報案和資料收集工作,并建立資產理賠電子檔案,便于管理,經部門與保險公司進行數次溝通,理賠款__x均已到賬。
五、內控建設方面。
根據公司要求和部門安排,自十一月份開始,配合內控建設小組,根據《企業(yè)內部控制評價指引》及《__x公司內部控制評價手冊》,制定內控自評工作方案,同時根據既定時間節(jié)點完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作,進一步完善公司內部管理。
六、高新技術企業(yè)申請和研發(fā)費用核算方面。
為提升企業(yè)形象,增強產品市場競爭力,貫徹國家節(jié)能環(huán)保政策,公司上半年積極申請高新技術企業(yè)認定工作,在接到公司及部門指示后,積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術企業(yè)申請的資料準備工作并出具報告,針對研發(fā)費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。
下半年公司高新技術企業(yè)認定結果下達,公司需按照高新技術企業(yè)會計核算進行費用歸集,經過股份公司財務部指導,配合部門擬定研發(fā)費用核算方案,進一步規(guī)范了部門會計核算制度,借助高新企業(yè)資格提升內部管理工作。
另協助部門領導,多次聯系區(qū)經貿委辦理__公司單機臺補助工作,共計__x,預計12月份到賬,為公司爭取經營效益。同時配合部門做好人員培養(yǎng),起到傳幫帶作用,使其加快成長速度。
存在的不足。
一、未深入物資采購現場,對庫存結構未進行詳細分析。
物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析,但從歷年暴露出的問題來看,不太準確,存在遺漏,對于物資的采購的規(guī)范性、時效性、經濟性把握不準,問題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問題看,暫估物資和零星采購物資存在問題較多,暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大,說明庫存結構分析不全面,不深入。
二、對銷售、供應市場了解掌握不多,沒有及時為公司的生產經營提出預警。
公司屬于加工型企業(yè),屬于兩頭在外的企業(yè),銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經營分析崗位,也要更多關注于這兩個市場的走勢變動,但目前的分析主要集中在企業(yè)內部的流程控制和業(yè)績比較上,對兩頭市場的研究關注不深。主要是信息渠道較少,對兩個市場的延伸不足,與供應處和銷售處溝通不深入,主要信息來源于網絡,較為片面,對其中的操作模式、影響因素沒有實感,較難抓住對生產經營分析的關鍵點。對公司生產經營的預警功能沒有發(fā)揮好。
三、財務總賬、產銷存系統(tǒng)對賬機制未有效執(zhí)行,未能及時發(fā)現入賬差異。
財務總賬與產銷存系統(tǒng)兩賬庫存核對不及時,未能形成定期核對機制,只是在年中及年底盤點時核對,未能及時發(fā)現和調整存在的差異。
20__年專業(yè)主要工作。
為做好20__年本職工作,在總結20__年工作完成情況和不足的基礎上,結合公司及財務處年度總體思路及管理措施,20__年本人主要工作開展如下:
一、嚴肅經營動態(tài)預測編制,建立動態(tài)預測閉環(huán)管理機制。
在這一年里,我們所有人努力工作,完全根據中心工作的重點,根據整體安排,在我們領導的安排下,還有所有人員的共同努力,較好的完成了我們上級安排的任務。保證了我們工作的有序的進行,較好的履行了我們本職工作的職能。作為我們財務人員,我深知我們的工作的重要性,并且在工作中要努力細心,爭取做到零失誤。下面是我的具體總結:
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新換代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會。同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責?,F就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年。企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力。至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。
我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情。此外協助各個項目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績。但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高。我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作。以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
研發(fā)人員年終述職報告篇八
各位領導、黨員、村民代表大家好:
今天,根據鎮(zhèn)黨委的安排,我向大家作述職述廉報告。如有不足之處、請大家批評指正。
我的工作大都是業(yè)務性的,對于我來說是很生疏的,都是邊學邊上,好再身邊有很多有經驗的同志,不懂就虛心請教,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,使我進步很多,業(yè)務水平上有較大提高,能為本村老百姓做點事,使我感到非常榮耀,沒有理由不踏實、努力工作。
本人自擔任澗西村會計以來,能認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,積極參加鎮(zhèn)及相關部門組織的各種業(yè)務知識培訓及會議。為適應新形勢的要求,報考郎溪電大經濟管理專業(yè),通過各種學習,我更堅定了自已的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
1、在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),嚴格把守財務關、根據上級村帳鎮(zhèn)管要求,對于發(fā)生的每一筆帳目能做到及時入賬,并按季度真實地公開,做到群眾監(jiān)督到位,杜絕一切不必要的開支費用,并能認真執(zhí)行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。
2、黨務工作是一項經常性工作,是體現組織建設的重要部分。涉及工作的原則性強、業(yè)務性強,是一項嚴肅的任務。常有人說,搞黨務工作要守得住清貧,耐得住寂寞,為了工作,枯懆無味也要堅持,現在村干部職數少,事情總要有人做,既然做了,就要努力做好。,先后有兩名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書,另根據黨員發(fā)展程序,兩名同志被吸收為中共預備黨員。作為村委一員和共產黨員,在村創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我義無旁貸,作黨員先鋒模范帶頭作用。
3、民政事務是村委會工作的'重要部分,相關工作的落實,直接體現黨和國家的政策落實,意義深遠,我村享受低保的有98戶,xx5人。五保的有19人,做到了應保盡保,農村合作醫(yī)療是一項新的工作,責任性強、工作量大,涉及每家每戶,工作不到位,影響較大,直接關系群眾切身利益,村兩委非常重視,并采取了多個積極的方法,每戶必到,使此項工作順利進行,我村參合率達到97%以上,登記上報,沒有出現一例偏差,通過幾年的時間證明,群眾受益明顯。財政涉農補貼,涉及本村農戶近900戶,是國家惠農政策的落實問題,意義重大,每項補助的申報核實手續(xù)和一整套資料必須完備,涉及面廣,工作量大,通過上級的正確領導和村兩委的共同努力,幾年來,我村的涉農補貼工作,沒有出現任何偏差。
4、其它工作。村務公開、農民負擔方面,上級一直很重視,特別是村務公開,要求較具體,規(guī)定的內容比較細,為確保公開內容的全面性、真實性、和準確性。每次公開都要花很多精力,進行認真匯總梳理,提供給村兩委和村務公開領導組審核、并按時公開。
在“三資”清理和第六次人口普查工作中,我擔任主要的角色,既是指導員又是戰(zhàn)斗員,以高度的責任心出色地完成了兩項工作。
由于受知識和能力的限制,工作中還存在許多不足工作要求相差甚遠,還需要不斷加強學習來武裝自己,工作上的不夠細心,時常出現一些小錯誤,主觀能動性不強,有待于提高,在工作繁瑣時,思想情緒不穩(wěn)定,時常有抱怨心里,其實思想過來,擺正位置,把準方向,才能更好地為人民服務。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
研發(fā)人員年終述職報告篇九
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,應對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下功夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,透過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。能夠說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員透過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的`業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學習,增強職責心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。透過學習切實提高了大家的職責心。
透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與潛力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
研發(fā)人員年終述職報告篇十
各位領導、同志們:
大家好!
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客,當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售后服務,當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
述職人:xx
20xx年x月x日
研發(fā)人員年終述職報告篇十一
1、在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),嚴格把守財務關、根據上級村帳鎮(zhèn)管要求,對于發(fā)生的每一筆帳目能做到及時入賬,并按季度真實地公開,做到群眾監(jiān)督到位,杜絕一切不必要的開支費用,并能認真執(zhí)行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。
2、黨務工作是一項經常性工作,是體現組織建設的重要部分。涉及工作的原則性強、業(yè)務性強,是一項嚴肅的任務。常有人說,搞黨務工作要守得住清貧,耐得住寂寞,為了工作,枯懆無味也要堅持,現在村干部職數少,事情總要有人做,既然做了,就要努力做好。2010年,先后有兩名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書,另根據黨員發(fā)展程序,兩名同志被吸收為中共預備黨員。作為村委一員和共產黨員,在村創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我義無旁貸,作黨員先鋒模范帶頭作用。
3、民政事務是村委會工作的重要部分,相關工作的落實,直接體現黨和國家的政策落實,意義深遠,2010年我村享受低保的有98戶,135人。五保的有19人,做到了應保盡保,農村合作醫(yī)療是一項新的工作,責任性強、工作量大,涉及每家每戶,工作不到位,影響較大,直接關系群眾切身利益,村兩委非常重視,并采取了多個積極的方法,每戶必到,使此項工作順利進行,2010年我村參合率達到97%以上,登記上報,沒有出現一例偏差,通過幾年的時間證明,群眾受益明顯。財政涉農補貼,涉及本村農戶近900戶,是國家惠農政策的落實問題,意義重大,每項補助的申報核實手續(xù)和一整套資料必須完備,涉及面廣,工作量大,通過上級的正確領導和村兩委的共同努力,幾年來,我村的涉農補貼工作,沒有出現任何偏差。
4、其它工作。村務公開、農民負擔方面,上級一直很重視,特別是村務公開,要求較具體,規(guī)定的內容比較細,為確保公開內容的全面性、真實性、和準確性。每次公開都要花很多精力,進行認真匯總梳理,提供給村兩委和村務公開領導組審核、并按時公開。
在“三資”清理和第六次人口普查工作中,我擔任主要的角色,既是指導員又是戰(zhàn)斗員,以高度的責任心出色地完成了兩項工作。
由于受知識和能力的限制,工作中還存在許多不足工作要求相差甚遠,還需要不斷加強學習來武裝自己,工作上的不夠細心,時常出現一些小錯誤,主觀能動性不強,有待于提高,在工作繁瑣時,思想情緒不穩(wěn)定,時常有抱怨心里,其實思想過來,擺正位置,把準方向,才能更好地為人民服務。
述職人:
20xx年xx月xx日。
研發(fā)人員年終述職報告篇十二
尊敬的領導:
在不知不覺中,20xx年已經過了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成。
今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統(tǒng)的準備。
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的。
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
三、案場管理方面的。
1、案場談客監(jiān)督及把握方面。
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當的造勢來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面。
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點,忠于職守,不權為私用,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
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研發(fā)人員年終述職報告篇十三
大家好!
20xx年x月以來,在x公司的正確領導下,作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下:
我叫x,男,xx年6月2日出生,x年x月畢業(yè)于x學院國際經濟與貿易專業(yè),大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作,后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經濟效益。
我現在主要負責x市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業(yè)務發(fā)展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績,其中20xx年06-20xx年06為110萬元,20xx年06到20xx年06為110萬元,20xx年07至今每個月實現業(yè)務收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業(yè)務能力,創(chuàng)新工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
研發(fā)人員年終述職報告篇十四
轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
述職人:
日期:
研發(fā)人員年終述職報告篇十五
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業(yè)網點服務核算水平。
2、加強業(yè)務知識學習,全面降低差錯率。
部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯合全部網點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風險培訓。
由于2012年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,13年部門將大力加強風險方面的考核,一旦發(fā)現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識。
部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。
述職人:
20xx年xx月xx日。
研發(fā)人員年終述職報告篇十六
大家好!
我叫xx,我是xx的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作述職如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望xx在新的一年,能夠將九洲的業(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
研發(fā)人員年終述職報告篇十七
尊敬的領導:
20xx年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,我和我分管的xx、xx、xx三個地州的全體銷售員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量xx噸,比去年增加xx噸。
銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動x個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
(一)做好市場調研,目標責任分解到位
年初,我結合公司的銷售計劃,對自己負責的片區(qū)進行了認真仔細的調研。根據調研的綜合數據以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
(二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作
要搞好民爆產品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(三)強化服務工作,提高客戶認知度
為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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