計(jì)劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列步驟或行動(dòng)方案。制定計(jì)劃后，要及時(shí)開始執(zhí)行，堅(jiān)持不懈，掌握好時(shí)間管理的技巧。即使計(jì)劃不能完全預(yù)測未來，但有一個(gè)好的計(jì)劃至少能讓你更加有條理地行動(dòng)起來。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇一
經(jīng)營壓力空前，2020年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場競爭激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項(xiàng)功能，具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在主動(dòng)中求主動(dòng)，變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng)，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓(xùn)；三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎(jiǎng)罰并重。
繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等）強(qiáng)調(diào)按原則，四是要嚴(yán)格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年度年的帶來無疑是對(duì)上一年的結(jié)束，在過去的工作中，自己沒能盡力的做好自己的工作，導(dǎo)致很多本應(yīng)該完成的目標(biāo)沒能達(dá)成。這實(shí)在是讓歐文感到非常的慚愧。為了能更好的面對(duì)20xx年度年，我在此對(duì)自己未來的工作做好計(jì)劃，希望自己能更清楚自己未來前進(jìn)的方向，努力的做好自己，提升好自己，讓自己成為一名出色的員工！以下是我的工作計(jì)劃：
思想方面：思想是進(jìn)步的第一步，作為一名員工，也是如此！在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求，期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認(rèn)識(shí)到，作為員工，更作為辦公室的一員，我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略，要在思想上和公司達(dá)成一致，在工作中為公司思考，而不是為了完成任務(wù)思考！這樣才能帶動(dòng)工作的進(jìn)步，帶動(dòng)公司集體的發(fā)展！
為此，在下一年的工作中，我首先要努力的學(xué)習(xí)公司的思想理念，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，做好自己辦公室的工作。不僅如此，我更要在工作中時(shí)刻為公司著想，讓自己習(xí)慣從公司的角度思考，提高自己的工作能力。
辦公室的工作繁瑣又寬廣，為了能更好的處理好自己的工作，我要努力的在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力，要知道自己負(fù)責(zé)什么，更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作！我在這一年的目標(biāo)不僅僅是對(duì)工作的完成，更要對(duì)工作做出提升，更有效率，的安排自己的工作，讓工作能更加快速有效的完成。
為此，我不僅僅需要從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，也需要從同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣才能真正的提升自己的能力，讓自己為辦公室做出貢獻(xiàn)。
過去作為一名員工，自己在工作中總是沒能管理好自己，不僅僅是工作上，還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作，更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須，為此，我會(huì)嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理，并學(xué)會(huì)自我監(jiān)督，讓自己的工作和生活能有更科學(xué)的安排。
新的一年就在眼前，我不會(huì)讓自己在這一年碌碌無為，我會(huì)努力，讓自己成為一名出色的辦公室人員！
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇三
新的一次旅程已經(jīng)拉開了帷幕，去年的工作也圓滿落幕了，接下里的一年會(huì)是新的一次挑戰(zhàn)，也是新的一次開啟。我想借著這次機(jī)會(huì)為自己接下來的一年好好的做一次計(jì)劃，也為今后的工作做一個(gè)前期鋪墊，希望能夠把這份工作提前安排妥當(dāng)，在接下里的時(shí)間里可以更好的進(jìn)行發(fā)展下去。因此，我為自己做了一次關(guān)于20xx年的工作計(jì)劃，希望可以在這份工作上繼續(xù)努力下去。以下是我此次計(jì)劃的大概內(nèi)容，后期會(huì)根據(jù)一些需求進(jìn)行調(diào)整和更改。
我現(xiàn)在的工作方式還是有一些缺點(diǎn)的，比如有時(shí)候做一些小事情的時(shí)候很容易粗心，這就是自己平時(shí)工作上沒有注意導(dǎo)致出現(xiàn)的漏洞。我們的工作方式、工作態(tài)度大部分決定了我們工作的效率，也決定了我們成長的速度。所以我決定在今后的工作中，無論事情大小，都要關(guān)注自己的做事方式，平時(shí)多關(guān)注自己犯錯(cuò)的一些點(diǎn)，從中找到解決問題的關(guān)鍵，提升自己的應(yīng)對(duì)能力，從而帶引前進(jìn)，進(jìn)步。
雖然過去一年我也非常嚴(yán)格的對(duì)自己進(jìn)行了要求，但是還是出現(xiàn)了一些小毛病，這些小毛病雖然看起來很小，但是真的累積到了一起，也是容易發(fā)生一些大問題的。這一點(diǎn)我也是最近才認(rèn)識(shí)到的，因?yàn)楣巨k公室前段時(shí)間有位同事的工作上就出現(xiàn)了一個(gè)問題，算不得小也算的大，但總而言之，這種問題如果我們不多加注意的話，不多加嚴(yán)格要求自己的話，極有可能會(huì)讓自己墮入泥潭，到時(shí)候麻煩的還是我們自己。所以這一點(diǎn)上我是希望在接下來的一年里，對(duì)自己更嚴(yán)格一點(diǎn)，對(duì)任何事情都嚴(yán)肅對(duì)待，盡量減少錯(cuò)誤的幾率。
這是我在公司的第四年了，這里就像是我的一個(gè)家，我很享受在公司的每一段時(shí)光，它記錄著我的成長，也記錄著我各個(gè)階段的成績。我現(xiàn)在的觀念還是沒有太大改變，循規(guī)蹈矩，認(rèn)認(rèn)真真的完成自己的任務(wù)。我認(rèn)識(shí)到循規(guī)蹈矩固然是一個(gè)好現(xiàn)象，但是作為一名公司的員工，我們還要有創(chuàng)新精神，這樣我們集體才會(huì)更快的進(jìn)步，我們的生活也才能變得更加充滿驚喜。所以接下來的日子里，我會(huì)努力創(chuàng)新，不再被自己封鎖在固有的格局之中，我會(huì)隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步，創(chuàng)造出自己最大的價(jià)值和光芒。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我，在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
一、對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、對(duì)自己有以下要求。
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的.注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇四
公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。個(gè)人工作計(jì)劃如下：
組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。
加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員自身素養(yǎng)，做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能，并通過上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí)，同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總，便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門工作落實(shí)情況。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，辦公室都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力，創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
b、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。
c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
d、加強(qiáng)營銷人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度，根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇五
**年是我們公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛上任的辦公室主任來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的'開始的一年。因此，為了公司我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做本職工作。為此，在公司的曹、何兩位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作。
2、在第二季度的時(shí)候，公司正處于發(fā)展期間，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，從而更好的對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會(huì)逐步出現(xiàn)，我會(huì)好充分的準(zhǔn)備，同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的非常重要時(shí)期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會(huì)有更好的發(fā)展。
不斷調(diào)整工作思路，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。掌握各方面知識(shí)。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇六
隨著辦公室新階段工作的展開難免會(huì)讓我回顧以往在工作中的表現(xiàn)，畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今后的辦公室工作應(yīng)該如何開展比較好，而且當(dāng)我在憧憬未來的時(shí)候也在領(lǐng)導(dǎo)的囑咐中感受到了辦公室職責(zé)的沉重，只不過面對(duì)時(shí)代的沖擊與工作的壓力的確應(yīng)該制定辦公司后續(xù)的工作計(jì)劃比較好。
行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進(jìn)行重點(diǎn)檢討才行，其中需要重點(diǎn)關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理，雖然可以根據(jù)其他部門提供的信息編制報(bào)表卻在整理方面無法做到及時(shí)處理，因此對(duì)于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題，除此之外針對(duì)拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升，關(guān)鍵是作為辦公室員工的自己處理工作不能再那般平庸才能夠形成相應(yīng)的優(yōu)勢，而我也會(huì)牢牢把握住可以用以提升效率的契機(jī)從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強(qiáng)。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行，關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度，針對(duì)這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對(duì)重大違紀(jì)行為記入員工檔案，而且針對(duì)財(cái)務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達(dá)才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在，總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強(qiáng)才能夠彰顯出自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而我也會(huì)根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認(rèn)真做好績效考核并處理好不同部門間的交涉工作。
采購方面則是針對(duì)辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買，盡管以往有專門的采購文員負(fù)責(zé)卻因?yàn)楣疽?guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方，這也意味著自己有時(shí)也會(huì)兼任采購工作并處理好后續(xù)的報(bào)銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時(shí)的筆墨紙張消耗要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充才不會(huì)影響到后續(xù)的事務(wù)，至于報(bào)銷工作則要額外與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章，盡管過程比較繁瑣卻也要加強(qiáng)這方面的鍛煉從而彌補(bǔ)自身的短板才行。
對(duì)于辦公室的發(fā)展而言計(jì)劃的制定與總結(jié)的積累提升自身能力的關(guān)鍵，而我也會(huì)在辦公室的工作中將其落實(shí)下去并爭取通過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也許過程較為漫長卻也會(huì)通過辦公室工作中的努力完成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇七
2020年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃展開如下：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
2020年，我會(huì)掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，提供后勤保障，為公司的大局工作服務(wù)。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇八
思想方面：思想是進(jìn)步的第一步，作為一名員工，也是如此！在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求，期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認(rèn)識(shí)到，作為員工，更作為辦公室的一員，我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略，要在思想上和公司達(dá)成一致，在工作中為公司思考，而不是為了完成任務(wù)思考！這樣才能帶動(dòng)工作的進(jìn)步，帶動(dòng)公司集體的發(fā)展！
為此，在下一年的工作中，我首先要努力的學(xué)習(xí)公司的思想理念，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，做好自己辦公室的工作。不僅如此，我更要在工作中時(shí)刻為公司著想，讓自己習(xí)慣從公司的角度思考，提高自己的工作能力。
辦公室的工作繁瑣又寬廣，為了能更好的處理好自己的工作，我要努力的在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力，要知道自己負(fù)責(zé)什么，更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作！我在這一年的目標(biāo)不僅僅是對(duì)工作的完成，更要對(duì)工作做出提升，更有效率，的安排自己的工作，讓工作能更加快速有效的完成。
為此，我不僅僅需要從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，也需要從同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣才能真正的提升自己的能力，讓自己為辦公室做出貢獻(xiàn)。
過去作為一名員工，自己在工作中總是沒能管理好自己，不僅僅是工作上，還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作，更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須，為此，我會(huì)嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理，并學(xué)會(huì)自我監(jiān)督，讓自己的工作和生活能有更科學(xué)的安排。
新的一年就在眼前，我不會(huì)讓自己在這一年碌碌無為，我會(huì)努力，讓自己成為一名出色的辦公室人員！
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇九
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的.管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。
6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我，在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
我的銷售工作計(jì)劃如下：
一;對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十
3.報(bào)送單位本月各項(xiàng)工作信息；
4.規(guī)范單位辦公制度，梳理、整理、完善各項(xiàng)規(guī)。
章制度；
8.向組織部報(bào)送xx年全年干部培訓(xùn)和教育計(jì)劃；
9.安排單位元旦、春節(jié)期間的安全值班工作；
1.對(duì)xx年全年單位檔案進(jìn)行分類、整理、編號(hào)、裝訂；
3.填寫單位各類工作臺(tái)帳：單位工作大事記、單位會(huì)議記錄、安全會(huì)議記錄等；
4.報(bào)送單位本月各項(xiàng)工作信息；
6.做好污染源動(dòng)態(tài)更新和排污申報(bào)工作；
完成任務(wù)。
完成任務(wù)。
工作實(shí)施方案；
3.報(bào)送單位本月各項(xiàng)工作信息；
4.組織單位開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，做好宣傳工作，并制作相關(guān)宣傳板報(bào)；
6.制作1季度單位工作簡報(bào)。
7.對(duì)1季度單位職工學(xué)習(xí)筆記情況進(jìn)行抽查，督促完成既定任務(wù)。
8.開展公民道德建設(shè)月活動(dòng)，針對(duì)制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃，并組織座談會(huì)和專題講座，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
3.報(bào)送單位本月各項(xiàng)工作信息；
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
(一)加強(qiáng)學(xué)校食堂伙食管理，做到飯菜可口、價(jià)格合理、配餐科學(xué)。為使學(xué)校食堂伙食讓學(xué)生滿意、家長滿意，重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)校建立適宜的自營機(jī)制、配餐制度、"中華勵(lì)志網(wǎng)"采購供應(yīng)制度、價(jià)格評(píng)價(jià)監(jiān)督制度等，保證飯菜質(zhì)量和中小學(xué)生的飲食安全、身心健康。督促各區(qū)縣教育局和學(xué)校按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，建立和落實(shí)食堂、食品衛(wèi)生安全責(zé)任制，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、餐飲用具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān)，有效消除食堂及食品衛(wèi)生安全隱患，杜絕學(xué)生集體食物中毒事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)學(xué)生宿舍(公寓)管理。學(xué)生宿舍是學(xué)生生活的重要場所，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育的重要課堂。進(jìn)一步制定和完善學(xué)生宿舍管理制度，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，配備防火防盜安全設(shè)施，預(yù)防和杜絕各類安全事故的發(fā)生。學(xué)生宿舍區(qū)實(shí)行封閉式管理，配備專職宿舍管理員或生活教師。引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理，指導(dǎo)學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，保持宿舍清潔。學(xué)校要通過開展“安全文明宿舍”的創(chuàng)建和“文明學(xué)生寢室”的評(píng)選活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生的日常行為。
(三)抓好春季學(xué)校校園綠化工作，創(chuàng)造綠色校園，讓每一位師生有一份自己的綠色空間來成長、學(xué)習(xí)。
(四)加強(qiáng)學(xué)生統(tǒng)一著裝的工作管理，抓好學(xué)生著裝市場的規(guī)范。做到注重質(zhì)量，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)優(yōu)良。
(五)切實(shí)做好學(xué)校校方責(zé)任保險(xiǎn)工作。利用各種形式進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)投保的積極性和自覺性。監(jiān)督保險(xiǎn)公司維護(hù)學(xué)校、學(xué)生的利益，保障理賠工作到位，"中華勵(lì)志網(wǎng)"將保險(xiǎn)與防險(xiǎn)結(jié)合起來，提高師生安全防范意識(shí)，降低風(fēng)險(xiǎn)。把保險(xiǎn)這項(xiàng)利國、利民、利教的好事辦好。
(六)按照市政府節(jié)能減排要求，積極開展節(jié)能減排工作。
一季度：
1、實(shí)地調(diào)研學(xué)校食堂、宿舍規(guī)范化管理。
2、研究制定《全市學(xué)校后勤管理工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。
3、修訂《**市學(xué)校食堂管理辦法(暫行)》。
4、召開全市后勤工作會(huì)議，全年工作部署新一年工作計(jì)劃,表彰后勤先進(jìn)單位和個(gè)人。
二季度：
1、制定《**市學(xué)校宿舍(公寓)管理辦法(暫行)》。
2、開展春季學(xué)生裝統(tǒng)計(jì)、面輔料征訂工作。
3、開展學(xué)校校園春季綠化活動(dòng)。
4、繼續(xù)開展節(jié)能減排工作。
三季度：
1、開展秋季學(xué)生裝統(tǒng)計(jì)、面輔料征訂工作。
2、常規(guī)工作：學(xué)校校方責(zé)任保險(xiǎn)、學(xué)生城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
四季度：
1、評(píng)選“市級(jí)后勤示范化學(xué)?！痹u(píng)選先進(jìn)單位先進(jìn)個(gè)人。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
20xx年，辦公室將緊緊圍繞黨工委、管委中心工作，牢牢把握主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“總攬全局、規(guī)范高效、善抓關(guān)鍵、反應(yīng)靈敏、用心細(xì)致、勇于超前”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和水平，力爭更完善，更周到，更周密，更規(guī)范，更超前，更科學(xué)的完成各項(xiàng)工作。
牢固樹立“一盤棋”思想，堅(jiān)持總攬全局、協(xié)調(diào)各方，謀劃好各方面工作，配置好各方面資源，調(diào)動(dòng)好各方面積極性。狠抓規(guī)范建設(shè)，按照“做過的事情有標(biāo)準(zhǔn)，沒做的事情有預(yù)案”的要求，不斷對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化和創(chuàng)新，確保層層把關(guān)、各盡其責(zé)，切實(shí)做到工作有章可循、失誤有案可查、獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。狠抓調(diào)度協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職能，以調(diào)度協(xié)調(diào)掌握情況、梳理思路、推動(dòng)落實(shí)、宣傳成績，達(dá)到多方面的目的，無論是政務(wù)還是事務(wù)，都想在前、謀在先，精心設(shè)計(jì)，周密部署。狠抓應(yīng)急反應(yīng)，進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、信息反饋、文電運(yùn)轉(zhuǎn)、密碼通訊保障等預(yù)案銜接，構(gòu)建反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急服務(wù)體系。
切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)督查考核工作，在推動(dòng)落實(shí)上動(dòng)真格、出實(shí)招、見實(shí)效。明確督導(dǎo)重點(diǎn)，緊緊圍繞黨工委、管委研究部署的重點(diǎn)工作抓調(diào)度，尤其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批辦指示的工作要定向督導(dǎo)，一項(xiàng)不漏，一抓到底，強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)上，實(shí)行全程介入，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確時(shí)間要求，落實(shí)工作責(zé)任，實(shí)施倒排工期，力促快開工、快完工、快投產(chǎn)。食品安全領(lǐng)域，進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制，深入開展治理整頓，強(qiáng)化群眾性隊(duì)伍，加強(qiáng)日常監(jiān)管，不斷前移防控端口。突出考核指向，加大對(duì)涉及全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定、民生等大事的考核力度，以考核指向調(diào)動(dòng)各部門、單位真正把工作水平體現(xiàn)在服務(wù)全區(qū)大事上來，做到哪里有大事、重點(diǎn)事、關(guān)鍵事，考核就第一時(shí)間跟進(jìn)到哪里。改進(jìn)督導(dǎo)方法，建立健全重點(diǎn)事項(xiàng)臺(tái)賬調(diào)度制度，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)有哪些、推進(jìn)到何種程度、推進(jìn)慢的問題出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施，綜合運(yùn)用聯(lián)合督導(dǎo)、實(shí)地考核、隨機(jī)督查等形式，采取情況通報(bào)、責(zé)令整改、下發(fā)督辦通知單等措施，抓住不落實(shí)的人，盯住不落實(shí)的事，敢督敢查，善考善辦。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，站在全區(qū)角度想大事、謀全局、抓要害，提出有價(jià)值、有見解、有前瞻性的決策建議。強(qiáng)化精品意識(shí)，以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)可度和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，拿出高水平、有分量的調(diào)研報(bào)告，更多的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，更多的納入上級(jí)采編，把我區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)更多的推出去，充分展示發(fā)展又好又快的生動(dòng)形象，全年要在市級(jí)以上刊物刊發(fā)稿件10篇以上。強(qiáng)化靈敏意識(shí)，進(jìn)一步拓寬信息調(diào)研收集渠道，加強(qiáng)綜合分析，做到對(duì)上級(jí)黨委政府的信息靈，對(duì)全區(qū)部門單位的信息靈，對(duì)基層企業(yè)群眾的信息也要靈，快速準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手情況和資料，全年要編發(fā)信息快報(bào)300篇。強(qiáng)化超前意識(shí)，注重提高前瞻性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，圍繞全局重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)、社會(huì)問題焦點(diǎn)深入開展調(diào)查研究和事前預(yù)判，出思路、出政策、出方法，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù)；根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題；做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺(tái)，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的.制度，建立信息員隊(duì)伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見、稿件，與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿，增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量，向?qū)ν庑麄?、?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人，重大問題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、物品采購與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議：設(shè)立督查部（可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任），制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等，開展督查工作。有力的督查，有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查的對(duì)象。督查部直接對(duì)總經(jīng)理或董事會(huì)負(fù)責(zé)。
14、具體工作（食堂、車輛、物品采購與管理、會(huì)議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)）：
總體目標(biāo)：a、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按制度和流程辦事；建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境；b、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制，逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善辦公室服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能（附加值），為公司發(fā)展提供更大的支持。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
本文目錄。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。??。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。??。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。??。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。??。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。??。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。??。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。??。
七、后勤管理工作。??。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。??。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。??。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。??。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。??。
1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。??。
4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體?。
情況修訂定額，落實(shí)到部門。??。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。
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2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。??。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。??。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。??。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。??。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。??。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。??。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。??。
七、后勤管理工作。??。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。??。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。??。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。??。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。??。
1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。??。
4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體?。
情況修訂定額，落實(shí)到部門。??。
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xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本工作計(jì)劃如下：
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、制定計(jì)劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作，對(duì)自行車、摩托車、及外來車輛等，實(shí)行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理，建全臺(tái)帳，合理調(diào)度，制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用.工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格，做到與市場接軌。
1、推行“5s”管理，制定標(biāo)準(zhǔn)和措施，按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務(wù)熱情，細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳，做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī)，選擇實(shí)用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運(yùn)行正常，提高工作效率。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。
辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。
雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。
所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。
當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。
為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。
二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
主要工作：
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。
要通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。
使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。
在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹黨的方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。
在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，通過腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一) 加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，辦公室服務(wù)工作2011實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。
因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。
從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。
2016年將建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。
同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。
做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。
對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。
各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
隨著公司的發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。
二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。
三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、具體措施：
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。
即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。
一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。
對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。
讓辦事者高興而來，滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。
即及時(shí)辦理直接受理的一般事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況，及時(shí)傳閱的文件材料。
對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。
通過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。
辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。
充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。
即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏;要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主;要伸張正義，堅(jiān)持公道，不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規(guī)矩不丟。
充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。
日常工作中，講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問責(zé)任制。
首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。
落實(shí)首問責(zé)任制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。
對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能馬上辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。
對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。
工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。
限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反饋辦理情況的制度。
本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。
要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。
同時(shí)，要及時(shí)反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。
——落實(shí)過失追究制。
過失追究制就是對(duì)本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。
發(fā)生1-2次，批評(píng)教育;發(fā)生3-5次，寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。
要當(dāng)好參謀助手，應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)必須”：一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識(shí)要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。
二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取，從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟，從平時(shí)言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。
三是必須有超前意識(shí)，對(duì)發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測，對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì)，對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備，對(duì)所需信息作超前提供。
四是必須擺正位置，審時(shí)度勢。
2、辦理文件把好關(guān)。
辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。
對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。
二是政策關(guān)。
看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。
三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。
在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更
要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。
辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。
要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原則性。
凡事都要堅(jiān)持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。
二是謀略性。
要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對(duì)處理意見胸有成竹。
三是靈活性。
要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原則不呆板，靈活處置不亂套。
四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。
在辦公自動(dòng)化快速取代手工操作的今天，抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。
我們必須掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容，不斷完善現(xiàn)代化辦公，為公司的大局工作服務(wù)。
一年來，黨辦在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以評(píng)估工作為中心，認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé)，簡要總結(jié)如下：
一、評(píng)估工作
1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評(píng)估工作，多渠道收集兄弟院校的信息和資料，學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為評(píng)估工作決策服務(wù)。
協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線，了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)予以幫助解決，并深入了解和跟蹤有關(guān)問題，提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。
2、由我們牽頭，組織督促黨群部門認(rèn)真完成評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評(píng)建材料。
為提高對(duì)評(píng)估工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好評(píng)建工作，我們牽頭組織黨群部門到已評(píng)估過的學(xué)校進(jìn)行考察，并在支部學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動(dòng)中給予輔導(dǎo)。
3、在評(píng)建的不同階段，根據(jù)工作需要，積極推進(jìn)思想發(fā)動(dòng)工作。
積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系，組織各種專題的總支的書記座談會(huì)20余次，研究評(píng)建工作和教學(xué)工作的重大問題，了解師生的思想狀況，推動(dòng)學(xué)院思想發(fā)動(dòng)工作的'深入進(jìn)行，努力形成上下合力。
5月份，組織全校40多名機(jī)關(guān)處級(jí)干部每人聯(lián)系一個(gè)學(xué)生宿舍，深入學(xué)生之中了解情況，宣傳、推動(dòng)評(píng)建工作，幫助學(xué)生排憂解難，收到了較好的效果。
在此基礎(chǔ)上，我辦與校辦一起，又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個(gè)黨支部聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級(jí)的工作，使更多的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。
4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、盛市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，爭取到教育部高教司、省委政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校評(píng)估工作的重視、了解和支持，我們主動(dòng)起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)估歡迎會(huì)和反饋會(huì)上的講話，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)學(xué)校在安徽省乃至全國的地位和水平給予充分肯定，對(duì)學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持，為評(píng)估取得好成績起到了很好的作用。
5、積極參與省預(yù)評(píng)專家組和教育部專家組進(jìn)?？疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作，以認(rèn)真細(xì)致的工作，熱情周到的服務(wù)，為省預(yù)評(píng)專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件，多次得到專家組肖瑞峰組長和其他專家教授的充分肯定和表揚(yáng)。
二、督查協(xié)調(diào)工作
1、根據(jù)黨代表大會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況，分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民zhu集中制。
同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查，確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃，針對(duì)評(píng)估工作的要求，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)督查和考核，保證工作任務(wù)的完成。
下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。
3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》，嚴(yán)格工作紀(jì)律。
4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì)，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)，同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作，取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要，切實(shí)為他們解決后顧之憂。
三、信息工作
1、我們?cè)邳h辦網(wǎng)頁上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目，把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng)，方便師生查詢學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地做好對(duì)外信息報(bào)送工作，及時(shí)宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績，及時(shí)反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問題，如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等，以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。
四、保密工作
針對(duì)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)等情況，重新調(diào)整了校保密委員會(huì)，完善了保密委員會(huì)的工作制度，召開保密委會(huì)議，明確工作職責(zé)。
在黨辦網(wǎng)頁上開辟“保密工作”專欄，宣傳國家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。
針對(duì)通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。
在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評(píng)。
五、信訪工作
1、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁，收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對(duì)提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。
2、在平時(shí)的信訪工作中，我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪，耐心細(xì)致傾聽意見，加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào)，力爭做到事事有著落，件件有反饋，盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題。
六、20*年的工作重點(diǎn)
1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法，進(jìn)一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí)，樹立良好的工作作風(fēng)，切實(shí)為師生服務(wù)。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
20xx公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出管得寬。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能，突出做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能，突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定；二是積極開展人員整訓(xùn)；三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定xx年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等）。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃，在辦公室，就需要把握大方向，掌握好工作的全局，為公司的發(fā)展描繪出好的藍(lán)圖。
一、加強(qiáng)人員管理。
一個(gè)有朝氣的公司就需要一個(gè)良好的工作環(huán)境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展，所以在今后工作中，對(duì)于公司的一些規(guī)章會(huì)有人事專門負(fù)責(zé)，違反公司規(guī)章的，會(huì)在公司通報(bào)批評(píng)，對(duì)于錯(cuò)誤的大小，給以的機(jī)會(huì)不同，小錯(cuò)誤會(huì)簡單的批評(píng)，大錯(cuò)誤才會(huì)通報(bào)批評(píng)，為的是避免員工不把公司的條例當(dāng)白紙，只有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底，嚴(yán)格約束，就能夠讓員工按照規(guī)則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會(huì)讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢，讓他們對(duì)工作不夠用心，讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才。
很多時(shí)候?yàn)榱藴p少培養(yǎng)費(fèi)用我們都會(huì)選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才，但是從外面招聘過來的人，他們能夠?yàn)榱烁咝絹?，同樣能夠?yàn)榱烁咝蕉?，所以想要得到屬于自己公司的人才，之后自己培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對(duì)于這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心里，對(duì)于一直都對(duì)公司有歸屬的人，待上了三年左右的時(shí)間，這些人就是我們需要珍惜的人，對(duì)于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行，雖然對(duì)我們公司有歸屬，但是卻沒有多少能力這對(duì)公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主，為公司做好人才儲(chǔ)備，這才是我們公司當(dāng)前要做的。
三、讓員工積極工作。
每一個(gè)公司都經(jīng)常會(huì)考驗(yàn)一個(gè)問題，就是如何讓自己公司的員工積極的去工作，總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個(gè)方面太讓員工積極工作，一個(gè)是獎(jiǎng)勵(lì)，一個(gè)是懲罰，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)不能單一，因?yàn)槊總€(gè)人需要的獎(jiǎng)勵(lì)都是不同的，讓他們提出自己需要的東西，當(dāng)然對(duì)于那些不愿意繼續(xù)工作，只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔(dān)崗位上的責(zé)任。
每個(gè)人都有自己的責(zé)任，所以抓住每一個(gè)員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時(shí)提拔優(yōu)秀能干的人才，讓優(yōu)秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經(jīng)常催促他們工作，只有讓公司的每一個(gè)人都有一份前進(jìn)奮斗之心這才是要做的工作，同樣，對(duì)于工作要有責(zé)任感，要讓他們知道工作的重要，對(duì)于每日的任務(wù)就必須要全力以赴，提高工作的投入。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃，在辦公室，就需要把握大方向，掌握好工作的全局，為公司的發(fā)展描繪出好的`藍(lán)圖。
一個(gè)有朝氣的公司就需要一個(gè)良好的工作環(huán)境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展，所以在今后工作中，對(duì)于公司的一些規(guī)章會(huì)有人事專門負(fù)責(zé)，違反公司規(guī)章的，會(huì)在公司通報(bào)批評(píng)，對(duì)于錯(cuò)誤的大小，給以的機(jī)會(huì)不同，小錯(cuò)誤會(huì)簡單的批評(píng)，大錯(cuò)誤才會(huì)通報(bào)批評(píng)，為的是避免員工不把公司的條例當(dāng)白紙，只有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底，嚴(yán)格約束，就能夠讓員工按照規(guī)則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會(huì)讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢，讓他們對(duì)工作不夠用心，讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
很多時(shí)候?yàn)榱藴p少培養(yǎng)費(fèi)用我們都會(huì)選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才，但是從外面招聘過來的人，他們能夠?yàn)榱烁咝絹?，同樣能夠?yàn)榱烁咝蕉ィ韵胍玫綄儆谧约汗镜娜瞬?，之后自己培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對(duì)于這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心里，對(duì)于一直都對(duì)公司有歸屬的人，待上了三年左右的時(shí)間，這些人就是我們需要珍惜的人，對(duì)于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行，雖然對(duì)我們公司有歸屬，但是卻沒有多少能力這對(duì)公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主，為公司做好人才儲(chǔ)備，這才是我們公司當(dāng)前要做的。
每一個(gè)公司都經(jīng)常會(huì)考驗(yàn)一個(gè)問題，就是如何讓自己公司的員工積極的去工作，總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個(gè)方面太讓員工積極工作，一個(gè)是獎(jiǎng)勵(lì)，一個(gè)是懲罰，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)不能單一，因?yàn)槊總€(gè)人需要的獎(jiǎng)勵(lì)都是不同的，讓他們提出自己需要的東西，當(dāng)然對(duì)于那些不愿意繼續(xù)工作，只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔(dān)崗位上的責(zé)任。
每個(gè)人都有自己的責(zé)任，所以抓住每一個(gè)員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時(shí)提拔優(yōu)秀能干的人才，讓優(yōu)秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經(jīng)常催促他們工作，只有讓公司的每一個(gè)人都有一份前進(jìn)奮斗之心這才是要做的工作，同樣，對(duì)于工作要有責(zé)任感，要讓他們知道工作的重要，對(duì)于每日的任務(wù)就必須要全力以赴，提高工作的投入。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
隨著辦公室新階段工作的展開難免會(huì)讓我回顧以往在工作中的表現(xiàn)，畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今后的辦公室工作應(yīng)該如何開展比較好，而且當(dāng)我在憧憬未來的時(shí)候也在領(lǐng)導(dǎo)的囑咐中感受到了辦公室職責(zé)的沉重，只不過面對(duì)時(shí)代的沖擊與工作的壓力的確應(yīng)該制定辦公司后續(xù)的工作計(jì)劃比較好。
行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進(jìn)行重點(diǎn)檢討才行，其中需要重點(diǎn)關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理，雖然可以根據(jù)其他部門提供的信息編制報(bào)表卻在整理方面無法做到及時(shí)處理，因此對(duì)于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題，除此之外針對(duì)拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升，關(guān)鍵是作為辦公室員工的自己處理工作不能再那般平庸才能夠形成相應(yīng)的優(yōu)勢，而我也會(huì)牢牢把握住可以用以提升效率的契機(jī)從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強(qiáng)。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行，關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度，針對(duì)這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對(duì)重大違紀(jì)行為記入員工檔案，而且針對(duì)財(cái)務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達(dá)才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在，總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強(qiáng)才能夠彰顯出自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而我也會(huì)根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認(rèn)真做好績效考核并處理好不同部門間的交涉工作。
采購方面則是針對(duì)辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買，盡管以往有專門的采購文員負(fù)責(zé)卻因?yàn)楣疽?guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方，這也意味著自己有時(shí)也會(huì)兼任采購工作并處理好后續(xù)的報(bào)銷工作，主要是辦公室處理文職類工作時(shí)的筆墨紙張消耗要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充才不會(huì)影響到后續(xù)的事務(wù)，至于報(bào)銷工作則要額外與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章，盡管過程比較繁瑣卻也要加強(qiáng)這方面的鍛煉從而彌補(bǔ)自身的短板才行。
對(duì)于辦公室的發(fā)展而言計(jì)劃的制定與總結(jié)的積累提升自身能力的關(guān)鍵，而我也會(huì)在辦公室的工作中將其落實(shí)下去并爭取通過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也許過程較為漫長卻也會(huì)通過辦公室工作中的努力完成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。
首先，辦公室文員這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息___：保存好辦公室常用文檔，做好存檔___;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在辦公室工作，新的一年，我也是要做好一個(gè)計(jì)劃，來讓自己的工作做得更加的順利，讓自己取得一些進(jìn)步和成長。
做好文件的一個(gè)整理工作，辦公室需要處理的文件是非常多的，除了需要下發(fā)的一些文件，也是有同事們需要去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的一些文件，在整理之中，我要按照類別，按照不同的一個(gè)需求來把文件整理好，確保領(lǐng)導(dǎo)查閱的方便，并且及時(shí)的將文件上傳以及下達(dá)，對(duì)于一些需要發(fā)送的文件，我也是要做好一些模板或者進(jìn)行臨時(shí)的擬定，這些工作在這一年也是要去給做好了，這是辦公室工作的一個(gè)基本要求，也是我進(jìn)入公司之后最熟悉的一塊工作了。
對(duì)于公司的一個(gè)制度，也是需要按照領(lǐng)導(dǎo)的一些要求去做好完善，我們公司是建立沒有多久的，很多制度都是不夠完善，或者是需要補(bǔ)充的，這些也是需要我不斷的在這一年里面陸續(xù)的去完善好，像考勤的一個(gè)制度，薪資，晉升等一系列的制度都是如此，只有完善好了，然后同事們也是可以接受，領(lǐng)導(dǎo)同意了的，那么就是可以去執(zhí)行了，這樣公司的一個(gè)運(yùn)行會(huì)更加的規(guī)范，同事們也是清楚哪些事情是不能做的，而又該如何的努力才能收獲更多的薪水或者獲得晉升的機(jī)會(huì)。
做好活動(dòng)的安排工作，以及會(huì)議準(zhǔn)備工作，新年也是有一些會(huì)議和活動(dòng)是之前領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定好了的，這些活動(dòng)以及會(huì)議我也是要在之前就做好提前的準(zhǔn)備，確定好參加的一些情況，讓活動(dòng)以及會(huì)議都是能正常的去進(jìn)行，并且在其中，我也是要做好記錄，結(jié)束之后也是要總結(jié)，明確，讓大家看到這次活動(dòng)，或者會(huì)議是怎么樣的，也是方便以后的查閱以及參考使用。
做好人事管理的工作，去為公司招聘好緊缺的人才，做好培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的一個(gè)人事相關(guān)工作也是需要去做好，確保同事們這一塊是無憂的，并且遇到問題也是可以及時(shí)的去解決，我在新的一年工作之中，要按照計(jì)劃去把事情做好，同時(shí)我也是要對(duì)自己的工作水平去進(jìn)行提高，多去學(xué)習(xí)，多向優(yōu)秀的同事去請(qǐng)教，讓自己能在辦公室的一個(gè)工作方面能做得更好。
新的一年，公司也是有新的一個(gè)展望和發(fā)展，作為辦公室的一員我也是不能拖公司的后腿，拖部門的后腿，自己要把事情做好，多去學(xué)習(xí)，讓自己進(jìn)步，跟上公司發(fā)展的一個(gè)步伐，讓自己能獲得更多的一個(gè)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料、打印、復(fù)印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進(jìn)行分類，編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃；聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì)，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計(jì)劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;。
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統(tǒng)計(jì)，賬目清楚，一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng)，每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦，上傳數(shù)據(jù)，每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間，同時(shí)也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率，體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環(huán)境。
對(duì)銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我，在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對(duì)未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
一;對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對(duì)自己有以下要求。
1：每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，請(qǐng)老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
企業(yè)辦公室個(gè)人工作計(jì)劃篇二十
__年是__公司整合成立后的第一年，同時(shí)，也是為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”需要，增強(qiáng)__市場競爭能力的一年。面對(duì)新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞公司的中心工作，強(qiáng)化橋梁和紐帶作用，前移服務(wù)陣地，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)公司初成立的實(shí)際情況，主要做好八個(gè)方面的工作：
1、健全公司勞動(dòng)人事制度。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)所有正式在職員工簽署勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，在多方征求意見的基礎(chǔ)上，修改、補(bǔ)充、完善、匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有章可循”的管理目標(biāo)。
3、管帶結(jié)合，規(guī)范文書檔案管理工作，積極進(jìn)行人員培訓(xùn)，做好檔案資料接收、搜集準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下，接收有關(guān)部門移交的檔案資料，分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度，實(shí)施規(guī)范化管理。
4、嚴(yán)格程序，做好行政事務(wù)性管理工作，強(qiáng)化印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。搞好服務(wù)接待，講究禮節(jié)禮儀，嚴(yán)格工作程序，改變工作作風(fēng)，注重實(shí)效，不作表面文章。
5、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)公司的固定資產(chǎn)登記造冊(cè)，加強(qiáng)管理;對(duì)器財(cái)、物資健全請(qǐng)領(lǐng)審批制度;對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流，強(qiáng)化管理，杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
6、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，規(guī)范公司廣告的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據(jù)公司初創(chuàng)的實(shí)際情況，做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯(lián)和配置工作，加強(qiáng)和完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高組織化程度，規(guī)范內(nèi)部行政管理。
8、加強(qiáng)辦公室人員的思想業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高工作水平，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的自身素質(zhì)。時(shí)刻保持頭腦清醒，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，加強(qiáng)工作責(zé)任心，維護(hù)工作秩序，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)處理好4個(gè)工作關(guān)系。
1、全局和局部的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。
2、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要提高應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要圍繞中心工作，積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4、“過”與“不及”的關(guān)系。在工作中要把握“度”，掌握分寸。為公司決策提供盡可能多的參考資料，不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
(二)充分發(fā)揮6項(xiàng)工作職能。
1、發(fā)揮好參謀職能。在工作中既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，不僅要熟知公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和意見，而且還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，向公司提出切實(shí)可行的建議和意見，發(fā)揮好參謀和助手作用。
2、發(fā)揮好協(xié)調(diào)職能。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，做到內(nèi)部工作不留空檔，外部聯(lián)系和睦協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
3、發(fā)揮好辦事職能。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，做到不讓公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)形象在辦公室受到影響。
4、發(fā)揮好管理職能。一、按規(guī)定辦事。不在政策規(guī)定問題上講人情，“走后門”。二、依法辦事。辦公室人員必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三、按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作制度。
5、發(fā)揮好服務(wù)職能。在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩;堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，各盡其責(zé);建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
6、發(fā)揮好督辦職能。耐心征求各部門意見，據(jù)實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
在已過去的年末歲尾的幾個(gè)月中，由于公司剛剛初創(chuàng)，人和事從原單位剝離出來的時(shí)間不長，一切都得從新開始，有些事情還處理得不夠，還有很多大量的事情未來得及辦理，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予原諒、批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為一名部門負(fù)責(zé)人在此表態(tài)：在新的一年里以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果的經(jīng)營理念，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，做出自己一點(diǎn)微小貢獻(xiàn)。以上是辦公室__年初步工作思路，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁指正。謝謝!
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