總結是一個重要的學習方法，可以幫助我們提高學習效果和記憶力。在寫總結時，應注意避免簡單照搬，要加入自己的思考和理解，展現(xiàn)個人的獨特見解?？偨Y范文中的經驗和教訓，可以幫助您提升總結的質量和水平。
銀行風險工作總結篇一
為全面了解銀行的風險管理情況，切實提高本行的風險水平，增強識別，計量，檢測和控制風險的能力，為本行實行全面風險管理夯實基礎，銀行成立以來，我部門主要做了以下工作，現(xiàn)將風險管理部近段工作做一個簡要的總結：
首先，根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，結合xx銀行發(fā)展的需要，我部門通過學習借鑒、摸索，現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風險管理等方面等十六項基本制度，正在進一步完善，部分文件正在審閱下發(fā)中。其次，全行已經初步明確了各級的風險管理架構和職責，并且在本行成立之初就設置了風險管理部，專司從事風險管理工作，現(xiàn)有人員3人。
銀行成立之后，我部門在領導的安排下，通過一系列的自查、檢查對我行的資產質量和資產管理情況進行了深入的檢查，為以后各項工作的順利開展夯實了基礎，為領導的決策提供了一句。一是重視基礎工作，造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產及抵貸資產進行了摸底造冊，將表內外不良貸款臺帳整合，明細造冊。二是加強檢查監(jiān)督，摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作；組織開展全行信貸風險排查，對全行新放貸款、不良貸款、抵質押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實情況、關聯(lián)貸款進行了全面風險排查；完成省聯(lián)社風險管理工作專項督查的準備工作；下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動態(tài)管理，風險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進行了風險提示，并督促管理和清收工作。
下一步，我部門將從以下幾個方面開展工作：
一、進一步完善部門制度，下發(fā)不良貸款責任追究、風險經理等方面的文件，以便有章可循。
二、加強對不良貸款的管理。一是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報，加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳，明確包收責任人和管理責任人，指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會，督促各支行澄清不良貸款抵押品情況，特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品，要求建立臺帳、制定處置計劃，加大處置力度。同時對已經出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施，防范風險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況，分析形成原因，落實處置措施。
三、加強與各職能部門之間的聯(lián)動，通過全面的業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)風險，對風險進行提示，促進各項業(yè)務的健康發(fā)展。
四、組織開展風險管理知識培訓，提高全員風險意識，為建立全面風險管理長效機制打下良好基礎。
五、建議。
銀行風險工作總結篇二
xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點，由于該貸款的營銷，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實現(xiàn)銀企雙贏；有利于提高銀行信貸資產質量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐；也有利于提高銀行整體競爭實力。因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與xx公司聯(lián)系，要求增加xx公司貸款投入。我部在xx年取得xxx元貸款營銷后，今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機，積極與xx公司聯(lián)系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的'情況下，向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元，既滿足了公司資金需求，又實現(xiàn)了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標，也為我行實現(xiàn)經營目標，提高經營效益打下了堅實的基礎。主要表現(xiàn)為：
1、行長掛帥，全面出擊。為抓住營銷機遇，實現(xiàn)及時投入，行長親自掛帥并到xx公司進行公關，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談，用我們的誠心和優(yōu)質的服務贏得xx公司的理解與支持。
2、客戶經理全身心投入，全方位服務。我經常深入企業(yè)，了解并掌握xx項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與xx公司溝通，根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料，適時進行貸款投入。
3、留住存款，就是留住效益。xx公司目前尚在建設期，無營運收入，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在xx縣無工行營業(yè)機構的不利情況下，經常放棄休息時間，經過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬元。同時，為了能夠穩(wěn)住存款，在xx公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。
xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發(fā)放后，為保證我行信貸資產安全，我對貸后管理非常重視，并積極加強對貸款進行管理。具體為：
1、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續(xù)。目前，我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專款專用，將借款資金用于xx高速公路建設。目前，我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進行登記，并同xx公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內封閉使用。
3、經常深入施工現(xiàn)場了解施工進度，根據(jù)施工進度用款，保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。
4、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來，我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù)。
銀行風險工作總結篇三
我局立即組織相關人員學習,并結合郵政金融機構風險管控實際,認真按照《xx銀行業(yè)金融機構案件防控工作必備指引》做好自查工作，現(xiàn)將自查的情況匯報如下:。
一、堅持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務稽查方案》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進郵政金融業(yè)務穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、認真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務進行排查”、“防范銀行業(yè)金融機構內部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經營成果。
三、認真落實資金票款xxx長負責制，實行儲匯資金安全管理責任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責任書》。成立有專門的案件防控領導小組，明確工作職責，實行績效考核制度和問責制度。認真執(zhí)行人員排查制度，全面施行輪換崗計劃。建立了舉報制度，每個職工均發(fā)有舉報卡。
四、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結合，對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。
六、為強化郵政金融管理，結合本局實際，先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調整20xx年儲匯周轉金定額明確超限提款權限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項應急預案。
七、不足之處:。
一是部分班組、支局長以及相關管理人員未認真履行檢查職責；
二是稽查人員雜務較多，稽查頻次和質量未達到要求，稽查深度、力度不夠。
三是操作風險管理制度不夠完善，制度執(zhí)行不力。
銀行風險工作總結篇四
今年我在廣發(fā)黃石支行擔任大堂經理一職，隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、綜合柜員、客戶經理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū)，也是有名的商業(yè)中心，正因為這些，給我行帶來了一系列的問題。時在每天來辦理業(yè)務的客戶中中高端客戶居多，進出量都比較大，從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題，我們準備了方案，帶有卡客戶到自助設備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“客戶請到號柜理業(yè)務”，分流客戶任務，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現(xiàn)服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障，我們每天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經理，我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務和產品，更應該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務人員，除了要對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。時在工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應該如何應急處理。
作為大堂服務人員，我們還應具備良好的協(xié)調能力，怎么調動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們時需要注意的，時要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，時尊重并關心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面，應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水和業(yè)務水，我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質量和服務藝術，更好地為客戶提供優(yōu)質服務。
在過去的20xx年中，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。
在20xx年中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。
銀行風險工作總結篇五
附件13：
一、全面風險管理框架的評估。
1、商業(yè)銀行應當建立完善的全面風險管理框架，全面、有效實施風險管理。全面風險管理框架應當包括以下要素：
（1）有效的董事會和高級管理層監(jiān)督。（2）適當?shù)恼?、程序和限額。
（3）全面、及時的識別、計量、監(jiān)測、緩釋和控制風險。（4）良好的管理信息系統(tǒng)。（5）全面的內部控制。
2、商業(yè)銀行董事會和高級管理層對全面風險管理框架的有效性負主要責任，根據(jù)風險承受能力和經營戰(zhàn)略確定風險偏好，并確保銀行各項限額與風險偏好保持一致。
3、商業(yè)銀行董事會和高級管理層應具備全面風險管理所需的知識和管理經驗，熟悉主要業(yè)務條線特別是新業(yè)務領域的運營情況和主要風險，確保風險政策和控制措施有效落實。
商業(yè)銀行董事會和高級管理層應充分了解風險計量、風險加總的主要假設和局限性，確保管理決策信息充分可靠。
4、商業(yè)銀行董事會和高級管理層應當持續(xù)關注銀行的風險狀況，并要求風險管理部門及時報告風險集中和違反風險限額等事項。
5、商業(yè)銀行董事會和高級管理層應當清晰確定業(yè)務部門和風險。
1管理部門的職責劃分和報告路線，并確保風險管理部門的獨立性。
6、商業(yè)銀行應當完善與自身發(fā)展戰(zhàn)略、經營目標和財務狀況相適應的全面風險管理政策及流程，針對主要風險設定風險限額，確保限額與資本水平、資產、收益及總體風險水平相匹配。風險政策、流程和限額應確保實現(xiàn)以下目標：
（1）完善全行層面和單個業(yè)務條線層面的風險管理功能，確保全面及時地識別、計量、監(jiān)測、緩釋和控制信貸、投資、交易、證券化、表外等重要業(yè)務的風險。
（2）確保風險管理流程能夠充分識別主要風險暴露的經濟實質，包括聲譽風險和估值不確定性等。
（3）確保各層次風險管理職能的獨立性，清晰界定銀行各業(yè)務職能部門和風險管理部門的風險管理職責。
（4）確保清晰的報告職責和報告線路，便于各級管理層及時掌握違反內部頭寸限額情況，并根據(jù)設定程序采取措施。
（5）確保對新業(yè)務、新產品的風險管理和控制。業(yè)務開辦前，應召集風險管理、內部控制和業(yè)務條線等部門對新業(yè)務、新產品進行評估，以確保銀行事先具備足夠的風險管控能力。
（6）建立定期評估和更新機制，確保風險政策、流程和限額的合理性。
7、商業(yè)銀行應當建立與全面風險管理相適應的管理信息系統(tǒng)體系，相關管理信息系統(tǒng)應具備以下主要功能：
（1）支持各業(yè)務條線的風險計量和全行風險加總。
2（2）識別全行范圍的集中度風險，包括信用風險、市場風險、流動性風險、聲譽風險等各類風險相互作用產生的風險。
（3）分析各類風險緩釋工具在不同市場環(huán)境的作用和效果。（4）支持全行層面的壓力測試工作，評估各種內外部沖擊對全行及主要業(yè)務條線的影響。
（5）具有適當?shù)撵`活性，及時反映風險假設變化對風險評估和資本評估的影響。
8、商業(yè)銀行應當建立全面風險管理的內控機制，確保相關決策信息的準確和全行風險管理政策的有效實施。
二、信用風險、市場風險和操作風險的評估。
1、商業(yè)銀行應當建立完善的信用風險、市場風險和操作風險管理體系，相關要素包括但不限于：
（1）董事會的監(jiān)督控制；（2）高級管理層的職責；（3）適當?shù)慕M織架構和人員安排；
（4）各類風險的管理政策、方法、程序和限額；
2、商業(yè)銀行應當評估銀行賬戶信用風險暴露分類的標準、程序和覆蓋范圍，確認分類標準的合理性和合規(guī)性、標準執(zhí)行的一致性以及信用風險暴露的全覆蓋，確保監(jiān)管資本要求覆蓋所有信用風險暴露。
3、商業(yè)銀行應當清晰界定內部評級法覆蓋的信用風險暴露的范。
3圍，并一致地執(zhí)行，防止監(jiān)管資本套利。
4、商業(yè)銀行應當評估內部評級體系所采用的違約、損失、經濟衰退期等關鍵定義的合理性，掌握內部使用的關鍵定義與本辦法關于商業(yè)銀行內部評級體系對應定義規(guī)定之間的差異以及由此導致的監(jiān)管資本計量結果的偏差。
5、商業(yè)銀行應當評估信用風險參數(shù)壓力測試的審慎性，包括設臵壓力情景的合理性和相關性、壓力情景與信用風險參數(shù)之間邏輯關系的嚴謹性等。
6、商業(yè)銀行應當評估內部評級體系驗證是否達到本辦法關于商業(yè)銀行資本計量高級方法驗證的相關要求，確保用于計算信用風險監(jiān)管資本要求的風險參數(shù)的準確性和審慎性。
商業(yè)銀行應當評估內部評級體系應用范圍和應用程度，確保用于計算資本充足率的信用風險參數(shù)在信用風險管理中發(fā)揮重要作用。
7、商業(yè)銀行應當評估采用信用風險緩釋技術可能存在的剩余信用風險。這些風險包括：
（1）由于交易對手違約導致無法及時占有抵質押品。（2）由于缺乏流動性導致抵質押品難以變現(xiàn)。（3）保證人拒絕或延遲支付。（4）相關文檔失效。
8、商業(yè)銀行應當評估信用風險緩釋管理的政策、流程、估值和信息系統(tǒng)是否達到本辦法關于商業(yè)銀行信用風險緩釋監(jiān)管資本計量的相關要求。
9、商業(yè)銀行市場風險資本計量應當覆蓋下列風險：（1）交易賬戶利率風險和股票風險。
（2）交易賬戶和銀行賬戶的匯率風險和商品風險。（3）相關期權性風險。
10、商業(yè)銀行應當清晰界定采用內部模型法和標準法計量的市場風險監(jiān)管資本要求的范圍，并一致地實施，防止商業(yè)銀行資本套利。
11、采用標準法計量市場風險監(jiān)管資本時，商業(yè)銀行應當建立金融工具拆分標準和程序，做到期限確定合理、風險參數(shù)選擇審慎，確保監(jiān)管資本要求計量的審慎性。
12、采用內部模型法計量市場風險監(jiān)管資本時，商業(yè)銀行應當達到本辦法關于商業(yè)銀行市場風險內部模型法的相關要求；對市場風險計量模型的驗證，商業(yè)銀行應當達到本辦法對商業(yè)銀行資本計量高級方法驗證的相關要求，確保商業(yè)銀行用于計算市場風險監(jiān)管資本要求的風險參數(shù)的準確性和審慎性。
13、商業(yè)銀行應當根據(jù)本辦法關于商業(yè)銀行操作風險監(jiān)管資本計量的有關要求，計量操作風險資本。
使用基本指標法、標準法或替代標準法計量操作風險監(jiān)管資本的商業(yè)銀行，與其他規(guī)模和業(yè)務相類似的銀行相比，其總收入指標明顯偏低或為負值，可能低估操作風險資本要求時，應當適當提高其操作風險資本。
5關要求。
三、其他風險和事項的評估。
（一）集中度風險。
1、集中度風險是單個風險暴露或風險暴露組合可能給銀行帶來重大損失或導致銀行風險輪廓發(fā)生實質性變化的風險。
商業(yè)銀行應當清楚地認識和評估單個或一組緊密關聯(lián)的風險因素對銀行的影響，并充分考慮不同種類風險之間的相互關聯(lián)。
2、存在集中度風險的情形包括：
（1）交易對手或借款人集中風險。由于商業(yè)銀行對同一個交易對手、借款人或多個風險高度相關的交易對手、借款人具有較高的風險暴露而產生的風險。
（2）地區(qū)集中風險。商業(yè)銀行對同一地區(qū)交易對手或借款人具有較高的風險暴露而產生的風險。
（3）行業(yè)集中風險。商業(yè)銀行對同一經濟、金融行業(yè)具有較高的風險暴露而產生的風險。
（4）信用風險緩釋工具集中風險。商業(yè)銀行由于采用單一的抵質押品、由單個擔保人提供貸款擔保而產生的風險。
（5）資產集中風險。商業(yè)銀行高比例持有特定資產的風險，特定資產包括貸款、債券、衍生產品、結構性產品等。
（6）表外項目集中風險。商業(yè)銀行從事對外擔保、承諾所形成的集中風險。
（7）其他集中風險。商業(yè)銀行識別的其他可能給銀行帶來損失。
6的單個風險暴露或風險暴露組合。
3、商業(yè)銀行應當有效識別各類集中度風險，并清楚地理解不同業(yè)務條線的類似暴露所導致的整體集中度風險。同時應當充分考慮各類風險之間的關聯(lián)產生的集中度風險。
商業(yè)銀行不僅應當理解面臨的各類集中度風險，而且應當清楚地評估在壓力市場條件下、經濟下行和市場不具備流動性情況下可能產生的集中度風險。
4、商業(yè)銀行應當采用多種技術手段并從多個角度充分識別、計量和管理自身面臨的主要集中度風險。
5、商業(yè)銀行應當建立全面的集中度風險管理框架，銀行的集中度風險管理框架應當至少包括：
（1）書面的風險管理制度。銀行的集中度風險管理制度應當對銀行面臨的集中度風險做出明確的定義并規(guī)定相關的管理措施。
（2）有效的識別、計量、監(jiān)測和控制集中度風險的方法。（3）集中度風險限額管理體系。商業(yè)銀行應當根據(jù)其經營規(guī)模和業(yè)務復雜程度對集中度風險確定適當?shù)南揞~，并采取有效的措施確保限額在經營管理中得到遵循。
（4）定期的集中度風險報告和審查制度。董事會和高級管理層應當定期對信用集中度風險狀況進行審查以確保相關風險得到有效的管理和控制。
7根據(jù)壓力測試結果采取相應的處臵措施。商業(yè)銀行應當充分考慮壓力條件下可能產生的風險集中情況。
6、商業(yè)銀行應當根據(jù)自身集中度風險的評估結果，配臵相應的資本以有效抵御集中度風險可能帶來的損失。
（二）銀行賬戶利率風險。
1、商業(yè)銀行應當建立與自身業(yè)務規(guī)模、性質和復雜程度相適應的銀行賬戶利率風險的管理和評估體系，確定銀行賬戶利率風險的資本要求并配臵相應資本。商業(yè)銀行應將銀行賬戶利率風險管理納入全面風險管理體系，并貫穿相關業(yè)務活動。
2、商業(yè)銀行應建立和完善銀行賬戶利率風險管理的治理架構和管理信息系統(tǒng)，明確董事會、董事會授權的專門委員會、高級管理層和所指定的主管部門的職責；配臵銀行賬戶利率風險管理所需的人力、物力資源；制定相應的管理政策和流程；明確銀行賬戶利率風險管理內部控制、限額管理、報告、審計等方面的原則和要求。
3、商業(yè)銀行銀行賬戶利率風險管理部門（人員）應獨立于負責交易和其他業(yè)務活動的風險承擔部門（人員），報告路線也應保持獨立。
4、商業(yè)銀行的管理信息系統(tǒng)應當為準確、及時、持續(xù)、充分地識別、計量、監(jiān)測、控制和報告銀行賬戶利率風險提供有效支持，其功能至少包括：
（1）按設定的期限計算重新定價缺口，反映期限錯配情況。（2）分幣種計算和分析主要幣種業(yè)務的銀行賬戶利率風險。
8（3）定量評估銀行賬戶利率風險對銀行凈利息收入和經濟價值的影響情況。
（4）支持對限額政策執(zhí)行情況的核查。（5）為壓力測試提供有效支持。（6）為模型驗證提供有效支持。
5、商業(yè)銀行在引入新產品和開展新業(yè)務之前，應充分識別和評估潛在的銀行賬戶利率風險，建立相應的內部審批、業(yè)務操作和風險管理程序，并獲得董事會或其授權的專門委員會的批準。
6、商業(yè)銀行在計量銀行賬戶利率風險過程中，應考慮包括重新定價風險、基準風險、收益率曲線風險和期權性風險在內的重要風險的影響，以及開展主要幣種業(yè)務時所面臨的利率風險。計量和評估范圍應包括所有對利率敏感的表內外資產負債項目。
（1）對于重新定價風險，商業(yè)銀行應至少按季監(jiān)測重定價缺口和利率平移情景模擬的結果，評估重新定價風險對銀行整體收益和經濟價值的可能影響。
（2）對于基準風險，商業(yè)銀行應定期監(jiān)測基準利率之間的相關程度，評估定價基準不一致對銀行整體收益和經濟價值產生的影響。
（3）對于收益率曲線風險，商業(yè)銀行應根據(jù)收益率曲線的旋轉、扭曲對銀行整體收益和經濟價值的影響，計量和監(jiān)測銀行賬戶利率風險。對各主要經營貨幣，商業(yè)銀行應分別考量其收益率曲線不利變動帶來的風險。
（4）對于期權性風險，商業(yè)銀行應充分考慮銀行賬戶業(yè)務中期。
9權性風險的獨立性和嵌入性特征。銀監(jiān)會鼓勵商業(yè)銀行基于有關業(yè)務歷史數(shù)據(jù)對客戶行為進行分析，并定期對客戶行為分析結果進行檢驗和修正，以準確反映客戶行為特點的變化。
7、商業(yè)銀行應結合監(jiān)管機構對壓力測試的相關要求，根據(jù)銀行賬戶既有或預期業(yè)務狀況、業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、資產負債的總量和結構變化以及利率風險特征進行壓力測試，并制定相應的應急預案。壓力測試應覆蓋所有實質性的風險源。高級管理層在制定和審議利率風險管理政策、程序和限額時，應考慮壓力測試的結果。
8、商業(yè)銀行銀行賬戶利率風險計量應與銀行的風險管理過程緊密結合。計量結果應被充分應用到銀行的管理決策中。
9、商業(yè)銀行應合理調整銀行賬戶利率重定價期限結構，適時調整定價方式與定價水平，科學引導業(yè)務經營，有效控制銀行賬戶利率風險。
10、商業(yè)銀行應根據(jù)風險實際水平，運用有效的金融工具，對揭示出的銀行賬戶利率風險進行風險緩釋。
11、商業(yè)銀行應建立充分有效的內部計量模型驗證程序，定期跟蹤模型表現(xiàn)，對模型和假設進行持續(xù)驗證，同時根據(jù)驗證結果，對模型進行調整，確保計量的合理性。
12、商業(yè)銀行的文檔支持體系應能夠提供足夠信息，以支持對銀行賬戶利率風險計量的獨立審查和驗證。
（三）流動性風險。
1、商業(yè)銀行應當建立與銀行規(guī)模、業(yè)務性質及復雜程度相適應。
10的流動性風險管理框架，充分識別、準確計量、持續(xù)監(jiān)測和適當控制銀行整體及在各產品、業(yè)務條線和環(huán)節(jié)、各層次機構的流動性風險，以及流動性風險與其他風險的相互影響與轉換。
2、商業(yè)銀行的流動性風險管理框架應包括以下基本要素：（1）董事會及高級管理層的有效監(jiān)控。（2）完善的流動性風險管理策略、政策和程序。（3）完善的流動性風險識別、計量、監(jiān)測和控制程序。（4）完善的內部控制和有效的監(jiān)督機制。（5）有效完善的管理信息系統(tǒng)。（6）有效的危機處理機制。
3、商業(yè)銀行應根據(jù)本行經營戰(zhàn)略、業(yè)務特點和風險偏好測定自身流動性風險承受能力，并以此為基礎制定流動性風險管理策略、政策和程序。風險承受能力應包括在正常情況和壓力狀況下銀行可以承受的未經緩釋的流動性風險水平。
4、流動性風險管理策略、政策和程序應涵蓋銀行的表內外各項業(yè)務，以及境內外所有可能對其流動性風險產生重大影響的業(yè)務部門、分支機構和附屬公司，并包括正常情況和壓力狀況下的流動性風險管理。
5、流動性風險管理策略應明確流動性風險管理的整體模式，并列明有關流動性風險管理特定事項的具體政策，包括但不限于以下內容：
（1）整體的流動性管理政策。
11（2）流動性風險的識別、計量、監(jiān)測和報告體系。（3）流動性風險管理程序。（4）資產與負債組合。
（5）流動性風險限額及超限額處理程序。（6）現(xiàn)金流量分析。
（7）不同貨幣、不同國家、跨境、跨機構及跨業(yè)務條線的流動性管理方法。
（8）導致流動性風險增加的潛在因素及相應的監(jiān)測流程。（9）壓力測試和情景分析。
（10）應急計劃及流動性風險緩釋工具管理。
6、商業(yè)銀行應根據(jù)監(jiān)管要求和內部流動性風險管理政策設定流動性風險限額，并根據(jù)限額的性質確定相應的監(jiān)測頻度。原則上流動性風險管理應按幣種分別進行，但若該幣種可以自由兌換且業(yè)務量較小、對本行流動性風險水平及整體市場影響都較小，商業(yè)銀行可按照重要性原則合并管理。商業(yè)銀行至少應按本外幣分別識別、計量和監(jiān)測流動性風險。對外幣實行合并管理的，應向監(jiān)管部門報備。
7、商業(yè)銀行在引入新產品、新技術手段，建立新機構、新業(yè)務部門前，應在可行性研究中充分評估其對流動性風險產生的影響，并制定相應風險管理措施，完善內部控制和信息管理系統(tǒng)。引入并運行后，應加強日常監(jiān)測，定期評估相應措施的有效性，并根據(jù)需要及時進行調整。
8、商業(yè)銀行應定期開展流動性風險管理的內部審計，審查和評。
12價流動性風險管理體系的充分性和有效性。
有海外分支機構的商業(yè)銀行，應根據(jù)其管理模式，針對銀行整體及分國別或地區(qū)的流動性風險管理分別進行審計。
9、商業(yè)銀行應建立完善的管理信息系統(tǒng)，以便準確、及時、持續(xù)地計量、監(jiān)測、管控和匯報流動性風險狀況。管理信息系統(tǒng)應包括但不限于完成以下任務：
（1）按設定的期限每日計算銀行的現(xiàn)金流量及期限錯配情況，并可根據(jù)銀行的流動性風險管理模式分幣種、按銀行整體或按機構、業(yè)務條線分別進行計算和分析。
（2）按法規(guī)和銀行內部管理的要求計算有關流動性風險的比率和其他指標，并根據(jù)需要適時進行監(jiān)測和控制。
（3）能及時、有效地對銀行大額資金流動進行實時監(jiān)測和控制。（4）適時報告銀行所持有流動性資產的構成和市場價值。（5）定期核查是否符合流動性風險管理政策和限額。（6）能及時地、有前瞻性地反映銀行的流動性風險發(fā)展趨勢，以便董事會和高級管理層準確評估銀行的流動性風險水平。
（7）能根據(jù)快速變化的外部環(huán)境，針對不同的假設情景、限制條件收集、整理相關數(shù)據(jù)，及時實施情景分析和壓力測試。
10、在出現(xiàn)流動性危機時，商業(yè)銀行應適時披露情況說明等資料以提高交易對手、客戶、公眾及其他利益相關方的信心，從而最大限度地減少信息不對稱可能給銀行帶來的不利影響。
11、商業(yè)銀行應當按照審慎原則定期開展流動性壓力測試，充分。
13考慮各類風險與流動性風險的內在關聯(lián)性，深入分析假設情景對其他流動性風險要素的影響及其反作用。商業(yè)銀行應當根據(jù)流動性壓力測試的結果評估其流動性儲備的充足性，確定其應當采取的風險緩釋策略和制定流動性應急計劃。
12、商業(yè)銀行應當充分評估流動性風險對資本狀況的影響，配臵適當?shù)馁Y本抵御流動性風險。
（四）聲譽風險。
1、聲譽風險是指由商業(yè)銀行經營、管理及其他行為或外部事件導致利益相關方對商業(yè)銀行負面評價的風險。
商業(yè)銀行應當按照《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》的有關要求，建立與自身業(yè)務性質、規(guī)模和復雜程度相適應的聲譽風險管理體系。
2、商業(yè)銀行的聲譽風險管理體系應包括以下基本要素：（1）有效的公司治理架構。
（2）有效的聲譽風險管理政策、制度和流程。（3）對聲譽風險事件的有效管理。
3、商業(yè)銀行應定期進行聲譽風險的情景分析，評估重大聲譽風險事件可能產生的影響和后果，并根據(jù)情景分析結果制定可行的應急預案，開展演練。
4、對于已經識別的聲譽風險，商業(yè)銀行應當準確計量可能提供的支持或在不利市場條件下可能面臨的損失，并盡可能準確計量聲譽風險對信用風險、流動性風險、操作風險等其他風險的影響。
5、商業(yè)銀行應當充分考慮聲譽風險導致的流動性風險和信用風。
14險等其他風險對資本水平的影響，并視情況配臵相應的資本。
（五）戰(zhàn)略風險。
1、戰(zhàn)略風險是商業(yè)銀行經營策略不適當或外部經營環(huán)境變化而導致的風險。
商業(yè)銀行應當建立與自身業(yè)務規(guī)模和產品復雜程度相適應的戰(zhàn)略風險管理體系，對戰(zhàn)略風險進行有效的識別、評估、監(jiān)測、控制和報告。
2、商業(yè)銀行的戰(zhàn)略風險管理框架應當包括以下要素：（1）董事會及其下設委員會的監(jiān)督。（2）商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃評估體系。（3）商業(yè)銀行戰(zhàn)略實施管理和監(jiān)督體系。
商業(yè)銀行應當根據(jù)外部環(huán)境變化及時評估戰(zhàn)略目標的合理性、兼容性和一致性，并采取有效措施控制可能產生的戰(zhàn)略風險。
3、商業(yè)銀行應當充分評估戰(zhàn)略風險可能給銀行帶來的損失及其對資本水平的影響，并視情況對戰(zhàn)略風險配臵資本。
（六）資產證券化風險。
1、商業(yè)銀行應當充分考慮資產證券化等創(chuàng)新產品和業(yè)務帶來的相關風險。資產證券化業(yè)務的主要風險包括：
（1）各類資產證券化產品的信用風險、市場風險、流動性風險和聲譽風險。
（2）證券化基礎資產的拖欠和損失風險。
（3）對特殊目的機構的信用支持和流動性支持風險。
15（4）保險機構及其他第三方提供擔保的風險。
2、商業(yè)銀行投資于資產證券化產品時，應當持續(xù)的進行基礎風險分析，不能完全依賴外部評級機構的信用評級進行投資決策。商業(yè)銀行應具備必要的量化分析工具、估值模型和成熟的壓力測試技術評估所有相關風險。
3、商業(yè)銀行應當在單個交易、同一業(yè)務條線以及跨業(yè)務條線等多層面跟蹤評估資產證券化的信用風險。
4、商業(yè)銀行作為資產證券化交易的發(fā)起行時，應當評估資產證券化風險轉移的程度，尤其是評估通過非合同形式對資產證券化提供的隱性支持。對于未能實質性轉移風險的或提供了隱性支持的資產證券化交易，商業(yè)銀行應當持有與未證券化風險暴露相當?shù)谋O(jiān)管資本，并公開披露對資產證券化提供隱性支持的情況及所增加的監(jiān)管資本。
（七）估值。
1、商業(yè)銀行應當建立有效的治理結構和控制程序確保估值的客觀、準確和一致，規(guī)范金融工具的估值。治理結構和控制程序應當同時適用于風險管理和會計報告目的。
商業(yè)銀行應定期對估值控制流程進行內部審計。
2、商業(yè)銀行所有的估值方法應當?shù)玫脚鷾什⒂枰郧逦涗洝蛇x的初始定價、盯市、盯模、估值調整和定期獨立重估方法，商業(yè)銀行應當制定政策和程序予以規(guī)范。
16期采用多種方法進行產品估值的能力。
本條所稱壓力時期是指市場中斷或缺乏流動性導致估值主要參數(shù)和方法失效的時期。
4、商業(yè)銀行估值應當基于可靠的數(shù)據(jù)。對活躍市場情形，商業(yè)銀行采用估值技術估計公允價值時應當盡量采用可觀測數(shù)據(jù)。
對不活躍市場情況，商業(yè)銀行應基于下列考慮選擇可靠數(shù)據(jù)：（1）價格、報價的頻率和可獲得性。（2）價格是否代表真實交易狀況。
（3）數(shù)據(jù)分布廣度，是否容易為市場參與者獲得。（4）估值頻率的相關信息是否及時。（5）獨立報價或價格來源的數(shù)量。（6）報價或價格是否得到實際交易的支持。（7）市場成熟度。
（8）交易出售金融工具與該機構所持有工具的相似性。采用模型估值的商業(yè)銀行，應測試模型在壓力情景下的局限性。
四、壓力測試。
1、商業(yè)銀行應在內部資本充足評估程序框架下建立全面的、前瞻性的資本充足率壓力測試工作機制，通過以定量分析為主的方法測算在某些不利情景下可能發(fā)生的損失及風險資產的變化，進而對銀行整體層面的資本充足水平的影響。
2、資本充足率壓力測試原則上應覆蓋全行范圍內的實質性風險，17包括但不限于信用風險、市場風險、操作風險、銀行賬戶利率風險、流動性風險等。壓力測試應考慮各類風險之間的相互影響和相互作用，分析宏觀經濟與各類風險之間的傳導關系，以及對資本充足率的影響。
3、資本充足率壓力測試應涵蓋商業(yè)銀行表內外風險暴露的主要資產組合，包括但不限于對公信貸組合、零售信貸組合、債券投資組合、買入返售資產、股權投資組合、金融衍生品組合、資產證券化組合及表外業(yè)務等。
4、商業(yè)銀行董事會、監(jiān)事會和高管層應積極參與和推動本行資本充足率壓力測試的實施，明確本行的風險偏好，了解壓力事件對本行資本充足率可能產生的影響，并提前采取適當?shù)膽獙Υ胧?，減少可能的損失和對資本充足率的不利影響，提高商業(yè)銀行對極端事件的風險抵御能力。
5、商業(yè)銀行可以根據(jù)自身的業(yè)務特點、風險狀況和管理水平，自主選擇使用相應復雜程度的壓力測試方法和模型。測試方法及模型應不斷完善，提高壓力測試結果的科學性和可靠性。
6、商業(yè)銀行應合理設計輕度、中度、重度等不同嚴重程度的壓力情景。根據(jù)測試目的的需要，可以選擇單因素壓力變量，構建單一的情景假設，評估單一事件對資本充足率的影響，也可以選擇多因素壓力變量，構建綜合性的情景假設，分析、評估系統(tǒng)性風險對銀行資本承壓能力的影響。
7、商業(yè)銀行應結合自身風險狀況，采用定量或者非定量的方法。
18評估特定風險領域在壓力情景下的損失情況，并將特定風險領域的壓力測試結果納入到整體資本充足率壓力測試中。特定風險領域應為可能影響銀行穩(wěn)定經營的重大風險領域，包括但不限于與房地產相關的對公貸款、零售貸款。商業(yè)銀行應定期研究、分析潛在的特定風險領域。
8、商業(yè)銀行應逐步建立完善的資本充足率壓力測試系統(tǒng)，實現(xiàn)既能夠實施整體的壓力測試，又能實施特定風險的專項壓力測試，提高測試的自動化程度，滿足常規(guī)性實施壓力測試的需要。
9、資本充足率壓力測試分為定期壓力測試和不定期壓力測試。原則上，定期壓力測試至少一年一次。不定期壓力測試視經濟金融形勢、監(jiān)管需要或銀行自身判斷適時進行。
10、資本充足率壓力測試完成后應形成壓力測試報告，內容包括但不限于測試目的、情景設定、測試方法、測試結論、相關風險點分析、應急處理措施和其它改進措施等。
11、資本充足率壓力測試報告結果應納入商業(yè)銀行中長期資本規(guī)劃綜合考量，作為制訂本行風險偏好和設定風險敞口限額的重要依據(jù)之一，為商業(yè)銀行中長期戰(zhàn)略發(fā)展提供決策參考。
銀行風險工作總結篇六
銀行風險管理個人工作總結大家會寫嗎，應該總結哪些內容呢，下面一起去了解一下銀行風險管理個人工作總結范文吧！本人系**銀行**支行員工20xx年8月參加工任職風險管部綜合統(tǒng)計崗。
在本人參加工半年多時間來受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧在工上亦受到了無微不至的指導幫助我快速的勝任崗位。
風險管部是負責**支行全面風險管政策的落實監(jiān)測、評價和控制的綜合管部門是風險和內控的日常管職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管；負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管、分析。
在實際工中本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入核對對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù)；對**支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析；提供**行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工和分析工；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù)；月度、季度、年度獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外我行新設了信息安全員一崗本人即任風險管部信息安全員負責部門電腦網絡信息安全的維護。
進入**銀行半年多時間來在領導和前輩的關心照顧下本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工積極學習業(yè)務知識、掌握操技能、適應工崗位基本能較好的完成本職工和領導交辦的其他工。本人是剛畢業(yè)的科本科學生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨著全新的挑戰(zhàn)個過程不僅是專業(yè)的換位更是一種思考方式和學習方法的換位在綜合統(tǒng)計崗位上領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工效率。也正是銀行業(yè)種對我而言全新的工提供給我一個全新的學習機會在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工生活中不斷學習和獲取新的知識努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律把所學所悟的點點滴滴運用到實際工崗位工中。
正是由于以上的認識本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工做到了及時、準確、完的反映**支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工習慣和工方法近來的工使本人越來越深刻的認識到良好的工習慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心耐心的崗位通過半年多的學習和實踐我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工中我也將繼續(xù)努力成為更優(yōu)秀的一員。
轉眼間我來到建行已經將近五年了，在這段時間里，在領導的關心和同事的幫助下，我學到了很多知識。為了更好的完成工作，總結經驗，提高自己的安全管理能力和意識，現(xiàn)將工作情況總結如下：自20xx年6月份以來，我做風險管理員的工作已經近四年了，在這段時間里，我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要，因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進入營業(yè)間前，先檢查營業(yè)場所內有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定，進入營業(yè)間后，檢查營業(yè)間內的報警器、監(jiān)控系統(tǒng)、\"110\"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時做好記錄，對有問題的監(jiān)控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修，同時檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。
在營業(yè)期間內，對因事進入營業(yè)間的人員及時做好登記，必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時入柜存放，不能放置于桌面上。營業(yè)人員在臨時離柜時，及時將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時退出終端，鎖定處理。
在營業(yè)時間結束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車，等運鈔車啟動離開后方可離開營業(yè)廳。在營業(yè)廳關門前，對監(jiān)控設備及安全設備再次檢查，及時登記好安全保衛(wèi)臺帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題1、風險管理員隊伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲備，近年來，由于銀行人員流動情況較為嚴重，而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充，從人員配備上都是一個蘿卜一個坑，員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防范的意識，遇到風險管理員請假、休假等特殊情況，也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。2、風險管理員的相關培訓不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學習，在學習制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異，所以會導致不同的人會有不同的理解。3.基層網點會有\(zhòng)"重業(yè)務，輕風險\"的錯誤觀念，認為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4.風險管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時網點會因為業(yè)務發(fā)展會違規(guī)辦理一些業(yè)務，導致風險系數(shù)增加。
建議：
4.加強網點其他人員的案件防控意識，不能因為業(yè)務發(fā)展就忽略了風險，對有風險隱患的業(yè)務到堅決抵制，不能因為人情而違規(guī)辦理業(yè)務。
銀行風險工作總結篇七
今年我在xx支行擔任大堂經理一職，隨著商業(yè)銀行的'市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想。我們xx支行地處居民生活社區(qū)，時每天來辦理業(yè)務的客戶中老齡客戶居多，特別是在社保工資集中發(fā)放日柜面壓力非常大，一開門就擁進三十人左右。為了解決老齡客戶偏多，存折業(yè)務較多這個問題，我積極安排大廳人員及時帶客戶到自助設備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設備辦理，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“xx客戶請到x號柜理業(yè)務”,以免一些客戶因為中途離開造成空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現(xiàn)服務與營銷一體化。
作為大堂經理，我們不僅僅是要熟悉業(yè)務和產品，還要會維護我行的自助設備。每當自助設備出現(xiàn)卡鈔缺紙等故障我都能輕松處理，從而保證機器正常使用分流工作正常進行。大堂經理更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，遵守社會公德和職業(yè)道德。不透漏客戶任何信息。時工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，在服務禮儀上要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。
大堂經理還應具備良好的協(xié)調能力，怎樣調動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我時需要注意的。時要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人看待，要把他們看成我們工行的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，時尊重并關心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作臺，實現(xiàn)雙贏。
20xx年，我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的神秘人檢查中，我行得分尚可，主要丟分在外部環(huán)境和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在時積極培訓，注意細節(jié)。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。
在新的征程里，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。
轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲：
在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的活動也很多，手機版自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
今后在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在xxx支行的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
行里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，心得體會范文錦集以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
銀行風險工作總結篇八
根據(jù)晉中銀電函（20xx）41號文的要求，我行與20xx年11月12日成立本次風險排查的領導組與工作組，并于11月15日起對全轄21家機構就電子銀行認證工具進行了檢查。
本次風險排查涵蓋全轄21個網點，檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達的風險排查工作底稿的內容對各機構的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫登記簿進行了檢查。
從檢查情況看，各機構的柜員風險意識防范還有待加強，重要空白登記簿的使用仍有一些小問題，尚未完全符合電子銀行業(yè)務內控合規(guī)的要求。
各機構在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個尾箱配備一個登記簿，然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標注業(yè)務發(fā)生的類型，有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁，雖不是惡意涂改，但明顯柜員不細心，對風險防范認識不足，同時也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號現(xiàn)象發(fā)生，雖在登記簿中顯示跳號之前的認證工具被客戶正常領用，但仍存在相當大的隱患，急需業(yè)務經理對這種情況加大監(jiān)控力度。
對一些容易整改的問題，都已經進行了現(xiàn)場整改，對不易整改的問題，業(yè)務經理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿，依照電子銀行業(yè)務內控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》。
銀行風險工作總結篇九
20xx年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，我主要工作是制度檢查、會計核算質量管理、柜員業(yè)務風險回復、違規(guī)積分及整改復查。在分行及部門領導的關心指導下，在同事的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責、克服困難，較好的完成了本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質、專業(yè)技能等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結如下：
1、重視相關金融政策及規(guī)章制度的學習，將學習用于實踐。作為一名銀行員工，我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為業(yè)務條線的同事提供完善快捷的服務；無法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風險隱患。為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，在日常的工作中我自覺系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、制度有一個較為全面的認識，對于各監(jiān)管部門提出的業(yè)務咨詢及各種報表數(shù)據(jù)也能給予及時、準確的反饋和答復。
2、克服困難，認真履行崗位職責，踏踏實實做好本職工作。20xx年對于我個人來說是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年，剛開始自己感覺很無助，制度建立、每月對總行和監(jiān)管部門的報表、報告、及總行檢查行內與各個部門之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個人完成。但是在短暫的無助后我發(fā)現(xiàn)，在這個時候一切消極、負面的情緒都是徒勞，只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進行。
在這一困難時期里，在領導的關心和各部門同事的協(xié)助下。我部順利的'接受了總行對風控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場檢查。同時還認真履行自己的崗位職責；踏實完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠團結、注重培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
在分行領導的關心和支持下，雖然就目前的工作量來說，在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個人都深深地知道一個人的力量是有限的，促進我部的業(yè)務發(fā)展，需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質的同時，我注重自己團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)，與同事們一起以負責任的工作態(tài)度，共謀發(fā)展的扎實作風，形成了互助互諒、團結友愛的工作氛圍。我在完成自身工作的同時，還向有經驗的同事學習，一起努力使風險合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
由于業(yè)務及制度學習還不夠，雖然在日常工作中能夠積極主動的學習相關政策制度，但由于對各項政策制度理解、工作開展等客觀因素，導致存在工作不足，對風險管理不夠的問題。
新年新氣象，20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識，提高自身素質，認真踏實的履行崗位職責。首先加強與領導、同事之間的交流溝通，繼續(xù)增強自己的團隊協(xié)作意識；其次轉變思想觀念；及時了解風險監(jiān)控工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習風險管理相關知識，提高風險防控與監(jiān)控的能力；認真學習相關政策及規(guī)章制度，力求上進，為更好的完成20xx年各項工作任務，為我行的發(fā)展，做出自己應有的奉獻。
總之20xx年，在領導和同事的關心幫助下，我各方面都有了很大的進步，業(yè)務素質也得到了較大程度的提高，雖然在很多方面還存在一定的不足，但我相信，在自己的不懈努力下，在部門的關心幫助下，我必定會把工作做得更好，為分行的部門的發(fā)展出一份力！
銀行風險工作總結篇十
今年以來，我們監(jiān)管辦事處在分局、縣委、縣人大、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實分局年初工作會議精神，緊緊圍繞著分局確定的工作思路和目標，更新理念，落實責任，依法開展監(jiān)管，促進轄區(qū)經濟金融平穩(wěn)健康發(fā)展。
1、認真貫徹分局工作會議精神。
年初分局工作會議結束后，我辦事處組織全體人員認真學習會議精神，簽訂工作目標責任書，并向縣政府領導進行了匯報，向被監(jiān)管機構傳達了會議精神，根據(jù)分局總體部署和轄區(qū)實際情況，我們主要采取的監(jiān)管措施：
一是全面落實監(jiān)管責任制，進一步完善監(jiān)管長效機制，加大案件專項治理和風險防控工作，確保轄區(qū)銀行業(yè)金融機構穩(wěn)健運行。
二是進一步加強銀行業(yè)金融機構的監(jiān)管，指導轄區(qū)銀行業(yè)科學發(fā)展，提升準入監(jiān)管的科學性。
三是進一步加強高管人員的監(jiān)管，促使高管人員遵紀守法，依法合規(guī)經營。
四是著力改進監(jiān)管工作方法，推行分類監(jiān)管，認真開展現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管效能。
2、認真落實監(jiān)管責任制。
一是健全監(jiān)管責任制，落實“責任到人，加強考核，嚴格問責”的監(jiān)管責任制，做到權責對等，分工明確，責任到人，將每一個監(jiān)管對象、每一項監(jiān)管業(yè)務分解落實到具體的監(jiān)管人員，明確監(jiān)管人員的監(jiān)管職責，監(jiān)管任務。二是實行分類監(jiān)管，根據(jù)每個被監(jiān)管機構情況不同、風險狀況不同，采取分類監(jiān)管措施，對癥下藥、持續(xù)監(jiān)管，確保風險隱患得到有效化解。
3、開展高管人員的年度履職考核和日常監(jiān)管。
為切實加強對轄內銀行業(yè)金融機構高管人員準入、履職、退出全過程連續(xù)動態(tài)的監(jiān)管，確保銀行業(yè)金融機構審慎經營、穩(wěn)健發(fā)展。我們辦事處根據(jù)分局考核方案，嚴格對全轄農商銀行18名，商業(yè)銀行4名，郵政銀行5名高管人員20xx年度履職情況進行了考評，進一步促使其認真履行職責、依法合規(guī)經營；對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構高管人員進行了監(jiān)管談話，針對性的提出監(jiān)管意見。嚴格執(zhí)行銀行業(yè)金融機構高管人員動態(tài)全程管理暫行辦法和履職積分暫行管理辦法，進一步加強了對高管人員日常履職行為的監(jiān)管。
4、認真搞好非現(xiàn)場監(jiān)管，提高非現(xiàn)場監(jiān)管有效性。
在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中，我們辦事處針對機構多，監(jiān)管人員少的實際情況，采取分工負責，責任到人的辦法。
一是嚴格實行非現(xiàn)場監(jiān)管資料專收制度，做好報表的收集、匯總、分析等工作，強化數(shù)據(jù)質量管理，對數(shù)據(jù)重要變化情況及時分析，發(fā)現(xiàn)有突出問題的及時提出改進措施和建議，不斷提高監(jiān)測分析質量和水平，努力做到識別風險早，判斷風險準，提示風險快，切實增強非現(xiàn)場監(jiān)管的有效性。
二是認真做好監(jiān)管評級工作，重點做好貸款偏離度、不良貸款率、資本充足率、備覆蓋率等指標的評價。
三是嚴格實行監(jiān)管人員列席被監(jiān)管機構董事會會議，定期或不定期與高管人員進行監(jiān)管談話，使非現(xiàn)場監(jiān)管更具有針對性、指導性和有效性。
5、認真開展現(xiàn)場檢查工作。
今年，我們辦事處要根據(jù)分局的安排，重點做好表外業(yè)務、集中度和偏離度檢查，開展對近三年來監(jiān)管部門通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場提出的意見、建議等落實情況的檢查，進一步落實整改情況。加強現(xiàn)場檢查質量控制，進一步規(guī)范現(xiàn)場檢查行為。
6、加強轄區(qū)機構管理工作。
一是加強機構的日常管理和監(jiān)管巡查，督促銀行業(yè)金融機構嚴格按照《金融許可證管理辦法》的要求，切實做好金融許可證保管和信息公示工作。
二是按照“先規(guī)劃、再論證、后準入”的工作程序，切實加強市場準入的初審工作，重點做好農商銀行譚坪和尉莊的機構規(guī)范管理工作和城郊支行的遷址工作。
7、加強綜合工作管理。
一是積極組織全辦人員開展了政治理論學習和業(yè)務學習，開展“監(jiān)管大課堂”和“三大模塊測試”學習，不斷提高員工政治覺悟、道德水平、政策水平和業(yè)務能力。
二是加強黨風廉政建設，簽訂了目標責任書，嚴格執(zhí)行“約法三章”，規(guī)范行為，樹立務實、高效、廉潔、勤政的良好形象。
銀行風險工作總結篇十一
20xx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的.重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連；不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。
因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應該從自身做起，從小事做起，從經辦的每一筆業(yè)務做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員，關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展，忽視風險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念，從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識，信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作，將安全經營貫穿于業(yè)務始終，杜絕風險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風險。
三樹立監(jiān)督意識，員工相互之間不能盲目信任，領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。
銀行風險工作總結篇十二
進入xx銀行半年多時間來，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作，積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個過程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在綜合統(tǒng)計崗位上，領導和前輩的關心指導使本人認識到，嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規(guī)律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實，監(jiān)測、評價和控制的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理；負責全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時準確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據(jù)；對支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理，對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報表進行統(tǒng)計及分析；提供行各項信貸資產數(shù)據(jù)及明細，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業(yè)經營情況的詳細數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數(shù)據(jù)報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風險管理部信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。
正是由于以上的認識，本人在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識，嚴謹認真的完成了本職的統(tǒng)計工作，做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續(xù)努力。
風險管理部綜合統(tǒng)計崗是一個需要責任心與耐心的崗位，通過半年多的學習和實踐，我堅信能勝任崗位并做出成績；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的一員。
銀行風險工作總結篇十三
為了從源頭上預防和治理腐敗，結合我段工作實際，及時制定出臺了控制崗位責任風險的具體《實施意見》。將梳理工作流程、明確崗位職責作為廉政風險排查的基礎工作，從而進一步排查出各種不同崗位的廉政風險，制定防范管理措施，控制崗位責任風險，有效防范職務違法犯罪行為發(fā)生，推進反腐倡廉制度建設深入發(fā)展?，F(xiàn)將我段開展廉政風險排查及防范管理工作總結如下：
一、強化組織領導，加大宣傳教育力度。
此次活動開展以深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，以突出機關干部“自我查找、自我教育、自我防范、自我保護”為重點，堅持“一崗雙責”“一把手”負總責，領導班子成員各負其責，黨政齊抓共管、一級抓一級、一級對一級負責，全力推進廉政風險防范管理工作格局，設立專項工作辦公室，專人負責此項活動的開展。召開反腐倡廉制度建設鞏固年活動動員會議部署后，局黨委根據(jù)要求，及時召開了黨委會，機關全體工作人員會議，進行廣泛學習宣傳動員，于11月19日進行了動員會議，制定了《反腐倡廉制度建設實施意見》和《開展廉政風險防范管理工作實施方案》以及關于集中開展“廉政風險排查月”活動的通知等文件，同時組織機關干部學習了外地和有關單位的先進經驗和做法，以及區(qū)活動辦編寫的“廉政風險防范管理知識問答“。通過學習、宣傳使大家對廉政風險防范管理有了新的認識，增強了抓好廉政風險防范管理中的責任感和自覺性。
二、精心組織、周密部署。
在提高認識、明確任務的基礎上，結合工作實際，制定了《開展廉政風險防范管理工作的計劃》，共分四個階段進行，即：學習動員階段、排查風險點階段、制定防控措施階段、自查評估階段。同時根據(jù)反腐倡廉制度建設鞏固年活動領導組的要求，及時制定了建設局集中開展“廉政風險排查月”活動的實施意見。深入基層調查研究、撰寫了糧食流通領域廉政風險點的調研報告。通過制定實施意見，深入調查研究，征求意見和排查風險點，推進了廉政風險防范管理的深入開展，收到了明顯的效果。
三、明確崗位職責，查找分析責任風險點。
查找風險點，首先要明確崗位責任，我們把全系統(tǒng)工作崗位劃分為三大類：即局領導崗位；局機關崗位；共同崗位。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位，采取自查為主，互查為輔的方式，全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險，了解違規(guī)、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規(guī)責任，再此基礎上，填寫《崗位責任風險預防登記表》。首先在查找“風險點”上，按照三大類崗位在進行具體細化到小崗位，對照每個崗位逐步排查，對查找出的“風險點”進行收集整理、公示、征求意見，從上而下和從下而上反復討論研究，最后形成統(tǒng)一標準。以此把機關科室劃分為9個崗位，查找出風險點31條；領導崗位查找出風險點12條，查找出各類共同風險點7條。其次，這些風險點查找集中之后，在對每個崗位風險點可能承擔相關行政和法律責任條規(guī)進行收集整理，按照重大項目類、重大決策類、重大人事任免類、大額資金使用類、公務接待及政府采購類等歸類的13類。
通過此項活動的開展，根據(jù)崗位風險例舉及分析，對照崗位職務行為可能承擔的相關行政責任或法律責任條規(guī)，讓全體建設局局工作人員做到“三個知道”：知道崗位風險所在，知道防范措施，知道“越規(guī)”以后的責任后果。使每一位干部對本崗位的工作職責、崗位責任風險有一個清醒的認識，并結合自身工作實際，提出針對性、警示性強的預防措施，切實增強自我防范風險意識，提高抵抗風險能力。
銀行風險工作總結篇十四
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化，建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系，成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓：“矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把xxx合規(guī)風險xxx放到與銀行業(yè)三大風險，即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險xxx指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動，健全、有效的合規(guī)風險管理機制，是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
（一）樹立主動合規(guī)意識，克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分，也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求，在銀行員工中樹立xxx合規(guī)人人有責xxx、xxx主動合規(guī)意識xxx、xxx合規(guī)創(chuàng)造價值xxx等理念，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程，使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險，因此，完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風險工作總結篇十五
時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任x支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況總結匯報如下：
一、20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷x貴族白酒交易中心、x市電力實業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至x月末，個人累計完成存款x多萬元，完成全年日均x余萬元，代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫?，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款x余萬元，按時清收貸款x萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的.不足。
(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作x實際工作中遇到的種種困難。
我行結合各部門及各條線工作重點，對業(yè)務風險及案件防控工作進行了持續(xù)學習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務領域和風險管控薄弱環(huán)節(jié)，變被動應對為主動防控，完善制度建設，加強全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓，從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細節(jié)入手，繼續(xù)深入開展案件風險排查，防范案件風險?，F(xiàn)將本年度案件風險排查工作總結匯報如下：
一直以來，我行領導高度重視案件風險排查工作，充分依靠員工的智慧和力量，群策群力，結合實際工作查找問題，重點對各項規(guī)章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符；對內控管理、工作落實和業(yè)務條線等方面的問題進行認真分析梳理，分類匯總，剖析根源，制定方案及時整改。
（一）認真落實案件風險防控工作的各項措施，實行案件風險防控工作責任制，年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風險防控工作責任書》，全行共簽訂案件風險防控工作責任書156份，實行分管責任，明確工作職責，使案件風險防控工作做到全覆蓋，責任落實到人，不留死角。
（二）加強領導，周密部署，確保案件防控工作有序開展。為確保案件防控工作有序開展，我行高度重視，先后召開多次會議，對案件防控工作的落實進行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控專項工作領導小組，制定活動實施方案，細化活動內容，明確目標，落實職責，增強工作針對性，不斷加強內控管理，促進內控制度不斷完善，優(yōu)化全行工作作風，增強有效發(fā)展意識，進一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力，有效預防各類案件發(fā)生，促進全行各項業(yè)務健康發(fā)展,為我行進一步開展防控、工作打下基礎。
（三）加強制度建設，規(guī)范業(yè)務操作，提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·，對舊版本業(yè)務規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題，監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的修訂和完善，對于我行新開發(fā)的業(yè)務品種，能先制定相關制度，做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx，修訂了《xx銀行流動性風險應急處置預案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權限管理辦法》等相關制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責，對部分業(yè)務環(huán)節(jié)的流程及職責進行了優(yōu)化及補充，從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務操作，強化了案件風險防控。
（三）定期實施案防日常工作檢查，結合外部案例及我行實際，開展相關知識的學習與培訓。我行認真貫徹案件防控工作要求，開展了“反對洗錢專項檢查”、“信貸業(yè)務專項檢查”、制定了案件防控知識學習與培訓計劃，對學習與培訓的內容、安排、學習重點等進行了明確?？傂懈鞑块T按月對員工進行案件防控知識的學習與培訓，并及時用oa辦公自動化系統(tǒng)向各支行轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達上級文件精神，要求各支行認真組織員工學習傳達，并做好學習記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達文件的學習情況進行檢查，了解員工學習文件貫徹落實情況，進行督促指導，提高員工案件防控意識。認真?zhèn)鬟_學習了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例，提示各部門、各支行吸取教訓，高度重視內控與案防工作，結合外部案例及我行實際，認真梳理排查本行業(yè)務管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，提高對業(yè)務風險管理的重視程度，扎實防范了類似案件風險的發(fā)生。
（四）加強員工行為管理，推進我行操作風險管控。認真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學習管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》，開展了多次對員工不良行為的專項排查，加強員工行為管控，防范業(yè)務操作風險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查，員工涉及民間融資專項行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患；共排查員工xx人，排查率100%，共收回員工承諾書xx份，員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務操作與合規(guī)建設的學習培訓計劃，每周三為內審、財務會計例會，周四為信貸業(yè)務例會。深入開展學習“合規(guī)建設與五個基本規(guī)范”要求各部門負責人帶頭學，結合本職工作深入學，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，強調工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執(zhí)行考勤制度，實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班，晚五點半簽到下班，任何人不得遲到早退，對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內部詢問、實際走訪的方式開展排查，排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平·常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。嚴格遵守各項規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作，各部門能夠認真組織員工學習總行的文件精神，進行不良行為的排查工作，對照排查內容逐條檢查。排查工作的進行，加強和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。今后，我們還將對此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制，為我行穩(wěn)健經營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎。
（一）部分員工風險防范意識比較淡薄，對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位，或因業(yè)務繁忙而放松風險防范工作，沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
（二）理論學習學習的方法與效果上還存在不足，部分員工對平·時的學習還存在著“走過場”的應付現(xiàn)象，真正通過學習來研究解決問題和矛盾、來指導業(yè)務發(fā)展還做得不夠好。
（三）業(yè)務培訓工作力度還不夠，導致員工鉆研業(yè)務知識的主動性和積極性不高，業(yè)務能力不強、業(yè)務操作上，部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象，不能及時防范和化解風險，崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
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