在總結的過程中，我們可以回顧過去的經歷，反思自己的行為和思維方式，從而提升自我認知和思維能力。寫總結時要注重細節(jié)，注意提供相關的數據和事例來支持觀點。閱讀他人的總結范文，可以開拓自己的思維，擴展自己的知識面。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇一
9月22日，雅安市人大常委會副主任鄭尚堃?guī)ьI相關委室負責人、市殘聯負責人前往雅安市未成年人心理成長指導中心、雅安市職業(yè)技術學院川西殘疾兒童康復中心、雅安市第一特殊教育學校實地走訪調研，并通過匯報會及召開座談會的形式，了解心理健康中心、殘疾人康復及特殊教育工作開展情況。
市殘聯理事長周萬平就殘疾人特殊教育、打造“三個康復中心”(川西殘疾兒童康復中心、聽力語言康復中心和殘疾人康復中心)，承接省殘聯康復優(yōu)質資源下沉情況和省殘聯對“三個中心”建設的高度重視進行了專題匯報?！叭齻€中心”建成后對提升雅安殘疾人康復服務質量將起到積極推動作用，未來還將輻射服務于周邊地區(qū)。
通過實地調研和聽取專題匯報，調研組對市殘聯主動圍繞市委、市政府中心工作，強化機遇意識，責任意識，踐行新思想，展現新作為，扎實推進我市殘疾人事業(yè)發(fā)展給予充分肯定。針對下一步工作，調研組指出，一是殘聯和教育部門要擬定特校開辦高中班的'具體方案，提交政府專題研究解決;二是市殘聯要梳理全市殘疾人事業(yè)發(fā)展的重點、難點問題，把它們列入市人大常委會督查重點;三是要加快“三個中心”的打造力度，著力提升雅安殘疾人康復服務水平，力爭輻射周邊地區(qū);四是要整合調動殘工委成員單位的力量，關心、關注殘疾人工作，合力推進雅安殘疾人事業(yè)再上新的臺階;五是市人大常委會將會更加關注殘疾人法律、法規(guī)執(zhí)行情況，殘疾人政策落實情況，給予殘疾人工作更多的支持。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇二
良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分，是未來人才素質中的一項十分重要的內容。心理健康教育，既是學生自身健康成長的需要，又是社會發(fā)展對人的素質要求的需要。20xx年，我系十分重視大學生心理健康教育工作，將心理健康教育與其他教學管理工作相滲透，心理輔導員融入學生當中，成為他們的知己，抓住社會轉型期學生的心理問題，在師生和諧的互動中，采取了一系列切實有效的措施，幫助學生解決成長發(fā)展過程中面臨的困惑與矛盾?，F將一年來的'工作簡要總結如下：
本年度我系加強了心理委員的選擇和培養(yǎng)，強化了班級、宿舍心理信息聯絡員隊伍建設，多次舉辦交流會，促進了心理委員的認識和理論水平。構建了心理健康問題預警上報快速反應系統(tǒng)，在各班級宿舍都設立了心理聯絡員，保持信息暢通，如有重要情況，立即向系部報告。及時為學生提供幫助、進行危機干預。一年中，我系無因心理問題導致的事故。
宣傳工作主要包括兩個方面，一是心理健康知識的宣傳教育，二是心理健康教育工作的信息報道。我們對宣傳工作的要求是：知識宣傳要廣泛，多時段、多角度、多渠道，力爭深入到每個學生；信息報道要及時，面向校內外、擴大的影響面，讓更多人了解我系心理健康教育工作。
10年我系舉行多次心理健康教育講座，內容涵蓋學習、婚戀、就業(yè)等領域，為我系學子普及了心理知識。同時，開展心理團體輔導、心理漫畫展、心理知識進公寓等多種形式的心理健康活動近20次。在這些活動中，嘗試性的開展了九分割統(tǒng)合繪畫活動，拓展了心理健康工作的新思路。
每年的心理普查工作是本中心的重點和難點工作，工作量大，工作任務非常繁重。20xx年藝術設計系20xx級參加測試的10級學生為344名，有效樣本336名。通過填寫upi調查表，測試結果顯示我系10級學生存在心理問題的人數共18人，占新生總人數的5.4％，其中有9人經測試顯示為心理異常，占學生總數的2.7％。對于這些疑似心理異常的學生，我系給予了高度關注。經過仔細排查后，對于確實存在問題的學生建立了心理檔案，進行跟蹤訪談。心理咨詢與輔導是學校心理健康教育的基礎性工作之一。為了方便學生求詢，我們提供了多時間、多形式的服務方式，如與老師面談、通過email、qq等網絡形式等等。
學院心理健康中心作為系部心理工作的指導機構，系部積極配合其工作。在“心理游園新年慶”活動中，我系積極承辦游戲活動，給廣大同學帶來歡樂，在“慶世博亮心靈促成長”第四屆校園心理情景劇大賽中，我系選送的《藍色夏戀》榮獲二等獎并參加了“慶世博亮心靈促成長”常州輕工職業(yè)技術學院第六屆大學生心理健康節(jié)閉幕式表演。同時，我系還積極組織學生參加科教城舉辦的漫畫比賽，并取得優(yōu)異成績。
回顧一年來的工作，我系心理健康教育工作得以有序進行，這得益于學院領導的大力支持以及系部自身的努力。心理健康教育工作絕非能一蹴而就，而是需要滲入到日常管理之中。我系將秉承為學生服務的理念，進一步做好心理健康教育工作。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇三
7月13日，縣殘聯召開2022年殘疾人心理健康支持服務啟動會，縣殘聯和陽光康復、友愛康復工作人員、在訓兒童及監(jiān)護人等參加活動。
西華師大副教授、南充市心理服務協(xié)會會長張小蘭博士應邀到會作《心理服務助力殘疾人生活更美好》專題講座。在講座中，張小蘭博士詳細講解了心理健康的重要性及情緒調節(jié)的常用方法，并與到會的在訓兒童及監(jiān)護人進行互動，對孩子家長提出的問題一一作了詳細的'解答。
講座結束后，老師帶領兒童及其家長在歡快的兒歌聲中進行了拍手、彎腰、轉圈圈等熱身游戲，還組織開展親子繪畫活動，孩子們在家長和老師的幫助下，一筆一畫地在紙上涂上自己喜歡的顏色，畫出心中的夢想和希望。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇四
我在教育局及活動中心領導的關心和支持下，發(fā)揮中心未成年人思想道德教育陣地之資源優(yōu)勢，在校內外心理健康教育的開展途徑、方式、資料等方面作了一些嘗試。為總結經驗，發(fā)現不足，更好地開展明年的工作，特寫此總結與計劃。
1、xx年暑期，舉辦了兩期“生命如花綻放”心智成長主題夏令營即中小學學生團體心理輔導，供輔導學員35人。夏令營以團體心理輔導及心理拓展訓練等為形式，融入生命教育、心理健康教育的有關資料，幫忙學生認識生命的獨特性，學習珍惜和熱愛生命并創(chuàng)造生命獨有價值?；顒有问叫路f，資料豐富，尤其是互動中的體驗和同伴分享給了孩子們前所未有的心靈觸動。學員們經過活動加深了自我認知，樹立了生命信念，提高了自信，增強了與人合作的意識和本事，活動收到了很好的教育效果和社會效應。
2、10月10日，參加了城區(qū)婦聯主辦的世界精神衛(wèi)生日主題宣傳。開展了現場咨詢、版面宣傳和心理健康知識傳單免費發(fā)放等活動，幫忙市民更科學地認識心理咨詢的同時，也擴大中心的知名度。
3、10月28日，應基教科要求，為城區(qū)中小學心理健康教師作了題為《學校心理咨詢室建設——兼談中小學心理健康教育的新途徑》培訓。明確了心理輔導室建設的有關要求，介紹了臺灣生活素質教育課程的一般理念和操作技巧，為學?？茖W規(guī)范建設心理輔導室并開展心理健康活動課供給了及時而有益的幫忙。
4、11月15日至30日，隨基教科對全區(qū)各中小學心理輔導室建設情景進行了一次排查，比較全面地掌握了全區(qū)中小學心理輔導室的建設情景，并對檢查工作做了及時總結和交流。
5、完成了城區(qū)中小學心理健康教師成長沙龍的個人資料收集工作。
6、從11月9日開始，為滿足學校提升教師心理健康水平、提高家長教育水平之需要，主動義務送講座下校。先后為城區(qū)職高、英雄街小學、惠豐小學、淮海小學、站前路小學、華豐路小學等六所學校送去七場教師及家長心理健康知識講座。受到了聽課教師和家長的歡迎。
7、自覺開展理論學習，堅持提升業(yè)務本事。暑期先后赴北京參加了第三屆海峽兩岸生命教育研討會和首屆進取心理學與教育國際研討會，并將學到的理念與技術及時應用到學生團體輔導和教師及家長的各類培訓中。
8、繼續(xù)完善了咨詢部檔案并做對外宣傳報道。
1、有時候想問題夢想化，脫離實際，原因在于一方面急切想為城區(qū)中小學展開心理健康教育工作做點什么，但又不了解各校實際狀況。為此，以后還需要更主動深入學校，這樣才能確切了解他們的需要，也才能發(fā)現典型，總結經驗，為做好輔導積累第一手資料。
2、在校內外心理健康教育的.模式、資料、途徑等方面還需要結合城區(qū)實際做進一步的探索，做出特色同時追求實效。
3、在擴大心理與教育咨詢部的知名度方面還需要堅持不懈地努力。僅有被更多人知曉，才能為更多人服務。
（一）完成咨詢部本職工作，擴大咨詢部社會影響。
1、立足活動中心，發(fā)揮公益資源優(yōu)勢，做好個體咨詢和團體輔導，推廣親職教育公益講堂，堅持為廣大中小學生和家長服務。
2、繼續(xù)搞好學生心智成長主題冬夏令營活動，為廣大中小學生供給有益的輔導。
3、做好課題研究。申請省級十二五科研課題，并發(fā)展有進取性和有本事的學校和教師加入，嘗試走出一條邊學邊研，以研促教的可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育之路。
4、完善資料歸檔留存，為明年禮貌城市驗收檢查打基礎。
5、完成咨詢部室軟硬件建設。
6、做好咨詢部對外報道工作。
7、加強業(yè)務學習和交流，堅持不懈地提升自我的理論水平和實踐本事。
（二）完善沙龍運作機制，探索學校心理健康模式。
1、在教育局的領導下，建設好中小學心理健康教師成長沙龍。組織心理健康教師成長沙龍持續(xù)開展培訓和學習，讓我們的心理教師有一個團隊支持系統(tǒng)和持續(xù)學習的動力。爭取在五年之內，幫忙我區(qū)心理教師有理念、會技術、能研究，在所在學校生動、活潑、有效、多渠道、多形式、獨立地開展心理健康教育工作。
2、以心理教師為主體，經過團體教研、公開課展示等形式，嘗試以繪本為載體的《生活素質教育課程》的班級教學實驗，探索構成我區(qū)學校有特色的心理健康教育活動課。并在實踐的基礎上編制適合我區(qū)學校應用的《生活素質教育》教師用書與學生用書。
3、主動對各中小學心理輔導室及心理健康教育工作進行日常指導和幫忙。選擇有興趣、有潛力的重點學校重點輔導。
4、堅持義務送講座下校，滿足學校對教師、班主任及家長的培訓需求。
5、時機成熟時，組織開展一些心理健康教育成果展示的活動，如優(yōu)秀咨詢手記征集、心理活動課設計評選、繪本故事朗讀大賽、“我畫我心”繪本故事創(chuàng)作評比、心理健康節(jié)主題宣傳等，推進各校心理健康教育工作主動、進取、有效發(fā)展。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇五
10月12日，手術量劇增至100余臺，面對突如其的變故，我們消毒供應中心又應該如何來保證手術器械和布類的供應呢？當然保證滅菌物品的質量是首要，忙中不能出錯，不能因為我們的疏忽大意給病人增加痛苦；其次就是要保證物品的及時供給，不能因為我們而讓病人等待或無法進行手術和治療。
但對于手術量的突然增加，我們確實面臨很多困難。由于我們科室現在的建筑物屬于臨時過渡型的，地方和空間都很狹小，新的標準又要求所有的布類必須經過脫漿處理，首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴重不足，加之我們與手術室之間路途較遠，外科大樓的電梯又很擁擠，我們每收或送一次物品往返時間都需要半個小時以上，為了保證物品的及時供給，護士長及時調整收取手術室器械班次的上班時間，將原來的8點上班提前至7:30,避開電梯使用的高峰期；并積極與布類洗漿房聯系以滿足敷料包制作清潔布類的'及時供給，在敷料包制作過程中，多次出現清潔布類無法及時供給的現象，我們不等不靠，拖著疲憊不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個工作人員都是全身心的在工作，沒有怨言，積極主動，很多工作人員上班后就一直未喝一口水，未休息一分鐘，甚至連上洗手間都是小跑著去的。
團結就是力量，通過我們每一位工作人員不懈的努力，我們完成了比平時多一倍以上的工作量，保證了100余臺手術物品和臨床科室滅菌物品及時安全的供給，為手術和臨床工作的順利開展保駕護航。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇六
一年即將結束，伴隨著元旦的來臨，也即將迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作，現總結如下：
學校心理老師給初二、初三學生開展青少年常見心理問題的知識講座，結合視頻案例給大家介紹學生常見心理知識和心理誤區(qū)，提高求助的意識和辨別問題的能力，注重從平時維護和提高心理健康水平。
xxxx年9月xxxx區(qū)青少年心理咨詢中心成立，我校專職心理老師作為中心的志愿者，不僅將咨詢服務面向區(qū)里更多的青少年和學生家長，而且利用區(qū)里的心理優(yōu)質資源，將新的教育理念和心理健康教育思路帶進我校德育工作。同時我校還接受心理咨詢中心成立的講師團給我校開設師生團體輔導講座。中心引進了新的設備和治療方法，我校的學生可以通過熱線、面詢的方式接受國家心理咨詢師的輔導。尤其是心理問題的早期階段階段，在家長的配合下及時接受心理輔導的學生取得了較明顯的效果。
在每周5個小時的學校心理咨詢中，來訪者集中在初一、初二的青春期戀愛心理輔導、人際交往困惑和畢業(yè)班的考試焦慮輔導。對來訪者問題的`評估后采取焦點咨詢或建立長期的咨詢關系，對于嚴重的心理問題及時上報做好轉介工作。我校政教處也從學校層面做好家長的思想工作，讓家長配合學校、醫(yī)院做好孩子的成長工作，并做到隨訪跟進。
本學年我校在初一年級開設心理輔導課。由于初一有大批的外來務工子女涌入，班級的管理和學生的適應都面臨巨大的挑戰(zhàn)。我校在心理輔導課程上注重針對性，對剛轉進來的學生心理健康教育的任務在于環(huán)境適應、班級成員歸屬感和凝聚力的培養(yǎng)，自信心的提高，正確學習方法的養(yǎng)成等方面。因此心理老師在備課過程中采取了不同班級不同教學目標的教學方式，4個班級在同一周同一節(jié)課可能要備3種不同的教案，采取課堂教學、團體活動、課后探究活動等不同方式達到心理輔導的目標。
學校心理咨詢專用室在積極籌備中，接待來訪學生只能在小會議室，環(huán)境不是很好，有待改善。另外，對于班主任轉介的學生有時仍因為時間的沖突或學生課時的安排沒法有規(guī)律、有步驟地進行咨詢工作。因此以后的心理咨詢工作時間仍需作進一步的考慮與修改。
家長因為經濟限制和意識等原因也影響了自身對孩子心理輔導過程的支持。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇七
為加強殘疾人心理服務工作，普及心理健康基本知識和實用心理服務技能，塑造殘疾人自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，我區(qū)積極貫徹落實市殘聯《20xx年殘疾人心理服務工作實施方案》，結合實際制定了《20xx年通州區(qū)殘疾人心理服務工作方案》。工作開展前，召開培訓工作部署會，明確工作要求，落實培訓任務。
自9月27日起，全區(qū)共計20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯按照20xx年北京市殘疾人社會心理服務培訓課程表，選取培訓課程，結合轄區(qū)實際，堅持就近服務原則，依托溫馨家園、社區(qū)（村）陸續(xù)組織殘疾人或家屬在線觀看心理服務直播課程。課程包含《說說心里話：學會有效求助》、《如何營造良好的家庭心理環(huán)境》、《揭秘情緒，做情緒的主人》、《殘疾人的壓力與心理健康》等心理健康相關知識。對于培訓人數較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取了多場地、多場次的方式開展，在確保做好疫情防控的`同時，使轄區(qū)內有心理健康知識培訓需求的殘疾人或家屬都能夠參與此次培訓活動。
此次殘疾人心理服務工作，參與培訓的殘疾人或家屬共計2719人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯在提供心理服務課程的同時，也向殘疾人推廣了北京市衛(wèi)生健康委打造的“暖翼”小程序、心理援助熱線以及通州區(qū)社會心理服務站（中心）等服務渠道，以便為殘疾人及其家庭提供更多心理健康服務支持。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇八
近日，深圳市殘疾人綜合服務中心“心關愛”項目組在南山區(qū)愛心大廈為精神障礙康復期殘疾人及家屬、康復機構工作人員開展了一場人際關系與溝通心理的專題講座活動。心關愛項目旨在關心全市殘疾人心理健康狀況，促進殘疾人及康復機構工作者的心理健康水平。
當天的心理講座由國家二級心理咨詢師主講。通過講師分享人際交流的`經驗，以現場分組、模擬互動的形式開展。參與者理解到人際交往的意義并學習有效人際互動的方法?，F場氣氛輕松愉悅，大家積極參與分享和討論，學習良性的人際交往行為模式。
活動后的交流中，參與者反饋“能夠認識到自己的人際交往中的問題和不良行為”、“能夠在活動中交到1個新朋友”。同時，紛紛表示感謝深圳市殘疾人綜合服務中心持續(xù)開展“心關愛”項目活動，希望以后有更多機會參與類似活動。
據悉，“心關愛”項目自今年4月份以來，共針對全市定點康復機構的殘疾人及家長、殘疾人工作者開展了線上和線下近50場活動，普及科學心理保健知識的同時，提供免費心理熱線和心理咨詢服務，給疫情生活下的壓力緊張殘疾人相關群體送來貼心關愛與溫曖。目前，該項目服務的人群約2000名，心理健康講座及減壓沙龍活動基本涵蓋了全市各區(qū)的殘疾人群體，為市殘疾人綜合服務中心今后推進更深入的社會心理服務奠定了堅實基礎。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇九
各位領導，大家好，我是中醫(yī)院的**，下面我向大家匯報一下近年來窗口工作的相關內容：
一、工作簡介。
萊州市中醫(yī)醫(yī)院中藥房位于門診住院樓二樓東側，承擔著我院中藥的調配和發(fā)放任務，日均窗口服務近200人次。作為一名中藥師，我的日常工作主要是為患者提供刷卡審方、調配中藥、發(fā)放中藥、交代用法用量和用藥咨詢的服務，由于中藥房位置特殊，也經常為患者提供各種咨詢服務。
工作五年多來，我安心于窗口工作，并不斷學習專業(yè)知識，對患者的咨詢能有準確、專業(yè)的答復。窗口患者取藥心切，而中藥的調配時間長，容易引起患者們的不滿和抱怨。面對這種核心矛盾，一方面我主動跟患者提前做好解釋，將前面所排患者數和大約需要的時間提前告訴患者，讓患者耐心等待；另一方面我們優(yōu)化內部，通過調整工作時間，增加調劑臺等方式，提高工作效率。通過這些舉措，我們21年調配處方量增加近百分之三十的情況下，依然取得了患者的滿意。
三、
把服務拓展到窗口外。
許多窗口認識的患者，時間長了也就熟了，經常會有患者通過微信、電話等方式咨詢我中藥或大夫坐診時間等問題，我會通過我的所學、所知耐心給他們作答。通過這些方式，讓患者了解到了更多有用的信息，方便了他們的就診，也改善了醫(yī)患關系。
四、未來期待。
作為一名醫(yī)務工作者，我將繼續(xù)鉆研我的專業(yè)知識，為患者提供更加專業(yè)的服務；作為一名窗口工作人員，我將繼續(xù)以熱情的態(tài)度服務于患者；作為一名共產黨員，我將繼續(xù)團結同事，發(fā)揮好帶頭作用，為人民群眾服好務，創(chuàng)新聚力當先鋒。
以上就是我對窗口工作的匯報，感謝大家的聆聽。
匯報人：**。
匯報時間：2022.09。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十
今天下午在醫(yī)院一會議室里華西護理學院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動的講課作為一名普通的護士，應該怎么開展優(yōu)質護理服務活動，感觸頗深。
是的，在這次活動中，我也有過許多的迷茫，護士的地位、護士的價值、護士的付出與得到不成正比、護士的滿意等等，這些究竟在哪里能夠得到體現?我們工作時勤勤懇懇的付出，希望能夠得到病人的認可，社會的承認，可是為什么那么難?夯實基礎護理，基礎護理又是什么?是生活護理嗎?曾經我也有過夢想和激情，我也深深地熱愛著這個職業(yè)，但當醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時，一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因，作為一名護士，我也在思考，思考我們自己的路應該怎么樣走?前段時間，東院長曾經給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路，是的，護理事業(yè)要發(fā)展，就必須要有自己的特色，護理事業(yè)要得到社會的尊重，首先我們自己得尊重護士這個職業(yè)。在急診科工作久了，每天面對形形色色的病人，有時真的很麻木，每天機械的重復著輸液、肌肉注射這些工作，不知道自己的價值在哪里?如果再被病人無端指責、醉酒病人無理取鬧的話，覺得委屈，更覺得前途暗淡無光，可是只要一句病人的謝謝了便讓所有的陰霾一掃而光。是的，能被病人真誠的理解和信任，能得到病人的認可，比什么都強，而這些簡簡單單用手去工作肯定是實現不了的，我們用匠人的標準嚴格要求自己，為病人做每項操作時規(guī)范操作，能為與病人建立良好的關系打下堅實的基礎，用專家的眼光和標準去評估病人的需求，盡可能去滿足病人疾病時的心理需要，能進一步與病人建立信任關系;如果在病人疾病過程中，能夠用心去付出，去理解病人，設身處地的為病人著想，病人會真誠的謝謝你，因為他感受到了你的真心，感受到了你的愛，感受到了你專業(yè)特色的魅力服務!
有一次在急診科上夜班，一名患兒高熱不退，持續(xù)40度多，家長很著急，一次一次地去找醫(yī)生，吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了，患兒還是高燒不退?；純杭议L開始對急診科有意見了，認為將小孩送到醫(yī)院來就該讓體溫降下去，關鍵是家長擔心患兒高熱驚厥，將心比心，如果你家的小孩也高熱不退，你肯定也會很著急的，在這種情況下，我了解情況，去做患兒家長的思想工作，仔細地詢問他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧l(fā)現他們給小孩喂藥的劑量不對，應該是5ml，喂成了4ml，當然量不夠，退熱效果肯定不好，而且患兒喝了還吐了，那更是一點效果都沒有了。當我把這些講給家長聽的時候，家長馬上就給患兒喂了5ml，可是沒過多久，患兒就又吐了，我在想，患兒為什么會吐，是因為他疾病的原因嗎?還是因為喂得太急了?亦或是因為味道的原因(這個藥的味道甜甜的有點澀口)?原來是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道，一喝下去就忍受不了全吐了，知道了原因，我采取了另一種方法，首先是做患兒的工作，取得他的配合，再將藥分成五等份，每一等份喝了后馬上喝點水，患兒沒有不適感覺趕快喝剩余量，就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了，而且沒有再吐。半個小時后，患兒熱退了，甜甜的睡著了。家長高興極了，言語間我能感受到家長的信任和深深的謝意，那一刻我感覺到了我的價值，我為患兒解除了病痛，雖然疾病仍然有反復，但是在那一刻，我和患兒及患兒的家長的心是相通的，我們一起共同戰(zhàn)勝了疾病!這只是急診科的一件小事，可是就是這些小事讓我覺得我的工作是有價值的，我只要用心的工作就能得到病人的認可，這對我們這時候迷茫的.心靈來說是一劑良藥，這同時也甘甜了我的心，給了我希望。優(yōu)質護理活動是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙，用好了這把鑰匙，病人和我感受到的就是燦爛的陽光。
護士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認可，社會的承認，優(yōu)質護理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細也要靠大家的眾志成城，也許我們的工作現在得不到病人的認可，但是只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙，我們的價值實現，病人、社會對我們的認可都將會實現!(急診科王英)。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十一
20xx年上半年，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現將20xx年上半年的工作總結如下：
1、xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。
今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準，組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習，提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范，在財務部門指導下，負責醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格，堅持“質好價優(yōu)”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發(fā)現問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十二
協(xié)會成立伊始即致力于加強組織建設和內部管理，通過對各項工作制度化規(guī)范化管理來提升協(xié)會的凝聚力和向心力。明確各類工作和活動流程規(guī)范，包括協(xié)會會員的吸納、副秘書長的聘任、各種活動的舉辦、評優(yōu)評先以及協(xié)會文件管理等均作了必要的流程規(guī)定，并要求嚴格遵守和維護。
搭建工作交流和溝通機制，組建協(xié)會工作交流微信群，開辟網絡論壇，公布協(xié)會公共郵箱，明確管理人員和管理責任，定期發(fā)布工作動態(tài)和信息，推送學習資料，共享工作經驗，展示工作成果，引導會員探討學術問題，進行學術交流。同時注意加強團隊文化建設，定期開展各種活動，廣泛聽取會員呼聲，收集意見建議，增進成員之間感情，激發(fā)大家參與協(xié)會的相關活動的熱情和積極性。
創(chuàng)新協(xié)會社會管理，積極探索協(xié)會的文化建設，強化協(xié)會核心價值觀、協(xié)會理念、協(xié)會標準等。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十三
2020年心理健康服務協(xié)會雖然做了一些工作，取得了一些成績，但因協(xié)會成立時間不長，基礎工作開展得較多，特色性工作還不明顯，加之初創(chuàng)階段人手緊張和經驗不足，工作指導力度不大，團隊活力和協(xié)會作用發(fā)揮還不充分，這需要在新的一年里采取切實措施加以改進。
2020年是新時代的開啟之年，我們心理健康服務協(xié)會要按照習近平總書記在十九大報告中強調的“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！钡囊?，在“打造共建共治共享的社會治理格局”工作中找準定位，將工作重心下移，為基層社區(qū)和人民大眾提供更多更好的心理健康服務。2020年我們將重點抓好以下幾項工作：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設和人才培養(yǎng)。針對當前社會對心理健康服務的需求量大、期望值高的實際情況，我們將拓寬視野，著力引進和培養(yǎng)專業(yè)人才，建設較高素質的專家團隊、管理團隊、志愿者團隊。注意發(fā)現和挖掘有志于心理健康服務的各類人才，采取專職與兼職相結合、本地人才與外地專家相結合的方式，逐步形成相對固定的專業(yè)技能較高心理健康服務隊伍。同時在會員中加強業(yè)務培訓、舉辦公益講座和業(yè)務沙龍，帶動和培養(yǎng)一批新生力量。
2、廣泛開展學術交流和學術研究。要針對新形勢新任務的要求，積極開展各種學術交流活動，按照實用性、前瞻性的要求，不斷研究心理健康服務熱點難點問題，消除疑慮和困惑，總結經驗和教訓，凝聚力量和共識，尋求解決問題的有效方法，為心理健康服務提供理論支撐和技術支持。
3、開展心理健康宣傳弘揚正能量。要通過多種方式多種載體宣傳心理健康知識、心理健康理念、心理健康技術，提高廣大市民心理健康意識，使更多的人掌握心理調適方法、人際交往的技巧、遇到困惑時的解決途徑。要動員更多的人參與到心理健康服務當中來，實現助人自助。要通過公益講座、網站宣傳、案例分析等形式動員社會各界重視心理健康工作。
4、做好心理健康社會組織孵化項目。幫助有志于從事心理健康服務的社會組織和個人提高服務技能，進行機構創(chuàng)建、項目調研、項目申報、項目實施、項目管理、隊伍建設、財務管理、宣傳策劃、品牌打造、能力提升等方面的專業(yè)輔導，幫助他們盡快熟悉心理健康服務的理念、模式、技巧。
5、舉辦“進社區(qū)、走基層”心理關愛活動。針對各類弱勢群體，組織專家和志愿者開展獻愛心活動，幫助留守兒童、孤寡老人、失獨家庭、信訪老戶、殘障人員等特殊群體克服困難、調適心態(tài)、樹立信心，讓他們感受到社會的關懷和溫暖，并以積極的心態(tài)面對困難，投身新生活。
6、承接政府公益創(chuàng)投心理服務項目。一方面繼續(xù)做好在手公益項目，同時積極爭取新的政府服務項目，要充分做好前期調研和項目儲備，打有準備之仗。以更寬的事業(yè)眼界、更強的服務意識、更勇的開拓精神，嚴以對待每一次申報、每一項任務、每一次活動，努力爭取更多的服務機會，打造更優(yōu)的服務產品，實踐更大的社會價值，全力打造協(xié)會的品牌形象，提升協(xié)會的知名度，力爭為xx人民心理健康多做實事。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十四
通過垂直管理，護理部根據全院各科室的不同工作量和不同工作性質及時調配護理人員，達到總量控制和有效配置。現在，全院護士總數2190人，大專以上學歷占83.3%。病房護士1459人，病床數4368張，床護比基本達到1：0.4，icu床護比達到1：3；門診護士325人，醫(yī)生232人，醫(yī)護比達到1：1.2。
20xx年至今招聘護士1252人，護理部對年輕護士進行嚴格的崗前培訓、在崗培訓，加強管理與考核，并做到同工同酬，同等發(fā)展，目前，已有3人成為護士長助理，即將走上護理管理崗位。
20xx年，護理部垂直分配護理人員績效津貼后，建立績效考核制度，按工作績效、崗位風險、崗位職責合理分配護士績效津貼，比如，在cu科室工作的重癥監(jiān)護?？谱o士每月的績效津貼會高于普通護士300~600元，極大的調動了護理人員的工作積極性和主動性。淡化了以往的優(yōu)勢科室，出現護士主動申請到神經內外科、兒科急診、綜合急診等科室，形成護理人員主動要求向勞動強度大、但績效津貼高的非優(yōu)勢科室流動的局面。
（1）20xx年，醫(yī)院先后成立了配液中心、物流中心、陪檢中心、購置擺藥機等，大大降低了護士非直接護理的勞動強度和時間需求，充分體現把時間還給護士，從而使護士能夠將更多的時間用于醫(yī)療服務。
（2）20xx年，護理部通過簡化護理記錄的書寫形式，實施表格式護理記錄，每日每病房書寫護理記錄時間減少0.8小時，總計每周減少一個工作日。從而減少了護士的間接護理工作時間，責任護士全部到患者床邊，實時記錄，隨時做好健康教育，及時解決了患者的實際需求。
（3）20xx年12月開始，將pda（便攜移動終端）應用于病人身份識別和護理文書輸入系統(tǒng)，護士在醫(yī)囑條碼執(zhí)行、輸液、輸血、發(fā)藥、護理文書書寫等方面，準確、安全、快捷完成護理工作。
以求真務實的精神，豐富和深化護理服務的內涵，用新的`服務理念引導護士，以滿足患者日益增長的多層次、多樣化需求。從20xx年開始，連續(xù)五年，圍繞“以病人為中心”的護理理念，提出提升護理服務水平的服務主題，如，20xx年開展“滿意工程”，20xx年打造護理服務品牌等主題。結合臨床制定服務細則，并按細則進行督導和總結。隨著各項護理服務主題的深入開展，切實做到了把“滿足病人需要”作為工作的準則，這些服務內容都贏得了病人、家屬、醫(yī)生的好評。
20xx年開始創(chuàng)建“護理服務示范和達標單元”。制定了《護理服務示范單位宗旨和實施細則》、《護理服務示范單位標準》和《護理服務禮儀、語言和行為規(guī)范》。各護理服務示范單元均制定出了本單位的服務宗旨和指導思想，規(guī)范了護士接診流程、手術前后交接流程、早晚交接班流程、出院流程，使護士工作有章可循。建立出院患者聯系卡和健康指導卡，指導關于飲食、運動與休息、家居環(huán)境、藥物等疾病相關內容。目前，已有32個護理單元通過驗收，護理部每季度按標準評比一次，確立前8名為護理服務示范單元，其余為24個護理服務達標單元。通過評比，促進各護理單元不斷創(chuàng)新，促進護理示范單位的服務維度向縱深發(fā)展，不斷總結經驗，向全院推廣，潛移默化轉變護理服務理念，建立了“護理服務示范單位”的長效管理機制，通過改善服務流程，增加服務細節(jié)，以點帶面，提高全院的整體護理服務質量。
（1）20xx~20xx連續(xù)六年滿意度調查中，對護士服務水平的滿意度提高見下圖：
（2）開展護理服務示范和達標單元評比后，送給護士的錦旗、表揚信和院級服務之星統(tǒng)計：
20xx年1月，我院成為全國創(chuàng)建“護理優(yōu)質服務示范工程”72所重點聯系醫(yī)院之一，開始在6個試點病房配置健康教育心理咨詢師、飲食營養(yǎng)指導師、用藥護理指導師各一名。每日上午由責任護士完成健康教育路徑，下午由專業(yè)指導師帶領責任護士針對該組責護健康指導不到位的重點患者實施更完善的康復指導?；颊咴诘玫缴钫兆o和疾病護理的同時，得到了?？扑降纳硇娜轿坏淖o理服務。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十五
鄭州瑞龍醫(yī)院為二級綜合型醫(yī)院，滎陽首家慈善醫(yī)院，河南省衛(wèi)生先進單位，醫(yī)院占地約xx0平方米，醫(yī)療用房面積11000平方米，開放床位150張，年門診量24萬人次，出院病人1.8萬余人次。
我們著重抓好以下幾方面的工作。一是普及疾病防控知識，提高群眾健康意識。院內，我們每月舉辦兩次健康教育大課堂，各科每周舉辦一次健康教育小課堂，區(qū)別不同季節(jié)流行病學特點及?？铺攸c，有針對性地宣講，引導群眾有病早治，無病早防；二是做好轄區(qū)街道辦居民健康體檢工作。主要為轄區(qū)居民開展免費健康檢查5000人次。三是聯合轄區(qū)街道辦組織專家為轄區(qū)孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診及免費送醫(yī)送藥活動。四是農忙季節(jié)組織醫(yī)療志愿服務隊下鄉(xiāng)活動。
20xx年7月1日，建黨89周年，在滎陽民政局、滎陽慈善總會、滎陽市京城路街道辦陽光服務中心聯合在我院設立滎陽首個陽光志愿者醫(yī)療服務隊。在成立會上我院作了“醫(yī)療服務隊工作開展”介紹，1、針對扶貧濟困對象、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對象、兒童福利院的兒童、社會福利院中的老人、救助站被救助人員等，將開展一系列優(yōu)惠措施：普通門診掛號費、普通門診診查費全免。與京城辦陽光服務中心志愿者愛心企業(yè)共同救助貧困病人；輔助及特殊檢查費優(yōu)惠10%、藥品費優(yōu)惠5%、床位費、住院診查費、治療費、手術費、護理費優(yōu)惠10%；第二項，設立陽光志愿者健康服務專線64655555與健康咨詢網，免費為滎陽市區(qū)及農村群眾提供免費的、權威的、專業(yè)的、貼心的、公益的有關于內科、外科、眼/耳鼻喉科、計劃生育、不孕不育、優(yōu)生優(yōu)育、母嬰健康等保健、醫(yī)療救助、咨詢服務、預防和指導。成為宣傳我市公民保健政策的一扇窗口。得到滎陽市民政局、滎陽慈善總會對工作的肯定，受到廣大群眾的贊譽。
在以后的'工作中，我院將進一步強化責任意識，不斷完善慈善醫(yī)院濟危助困、扶殘幫弱的社會功能，努力為保障一方平安，共建和諧社會做出新的更大的貢獻。
20xx年10月，滎陽市衛(wèi)生局、婦聯、紅十字會聯合我院舉辦“相約祖國60華誕、共享健康盛宴”大型惠民活動，活動期間受益患者達1000多人。
20xx年01月，相關單位聯合我院開展“平安滎陽.和諧滎陽——司機朋友免費健康體檢”活動。為全市400多名出租車、公交車、貨運車司機提供免費的健康檢查，預防并解除疾病給司機帶來的困擾，確保年關運營安全。
20xx年03月，三八婦女節(jié)來臨之際，為了讓更多女性關注自身健康，瑞龍醫(yī)院舉辦“崇尚健康關愛女性”大型公益活動，為300名“城鎮(zhèn)低保家庭婦女”和800名“農村家庭主婦”提供了免費體檢等一系列優(yōu)免項目。
20xx年04月，醫(yī)院開通廣武鎮(zhèn)“就診探病免費接送車”，有效解決了當地基層群眾看病、探病、就診等交通困難等問題，受到一致好評。并計劃1~3年內開通覆蓋滎陽全鎮(zhèn)多條線路。
20xx年04月，醫(yī)院響應滎陽市慈善總會號召為玉樹災區(qū)捐款19397元人民幣。
20xx年05月，舉辦慈善滎陽.感恩五月系列大型公益活動：
*為紀念5月9日母親節(jié)，市衛(wèi)生局聯合我院開展“母愛偉大，感恩母親”為來院就診母親優(yōu)惠健康體檢活動。
20xx年10月14日慰問曹李村90歲以上老年人，此次共走訪30位老同志，并送去食用油、面粉、醫(yī)藥保健品，祝愿老年朋友們健康長壽。
醫(yī)院心理健康服務工作總結篇十六
20xx年我院深入開展“x”活動和“x”活動，扎實推進社區(qū)衛(wèi)生改革，夯實轄區(qū)居民公共衛(wèi)生服務基礎。
1、轄區(qū)管理情況。今年共計管轄人口x萬余人。包括x社區(qū)、x社區(qū)、x社區(qū)以及x社區(qū)。建檔數x人，健康教育人次x余人，預防接種x人次，對0-6歲兒童管理人數x人，老年人管理人數x人。管理0－6歲的.兒童x人。為適齡兒童按規(guī)定全程接種一類疫苗x針次，2計劃免疫建卡、建證率為x%，建立0－6歲兒童保健手冊率為x%，新生兒訪視率為x%，產后訪視率x%，高危孕產婦建冊率x%，孕產婦管理檔案率x份。為x所幼兒園x小學共計x余人進行查驗接種證。
2、社區(qū)衛(wèi)生活動開展情況。
(1)對x余戶居民進行了健康生活方式和慢性病知識問卷調查；設立健康自助檢測點；創(chuàng)建慢性病患者自我管理小組；積極推廣使用合理膳食及體重指標測量工具，為群眾免費發(fā)放控油壺x個、限鹽勺x個；在院內設置醒目控煙標識x余塊并設立戒煙門診；開展中醫(yī)藥進社區(qū)活動。共計開展健康教育x次，開設健康教育宣傳欄x期。組織x名專業(yè)技術人員參加x考試。承辦x能力建設培訓班對x人員進行培訓。
(2)門診登記35歲以上人群實行“首診測量血壓”對高危人群管理和慢性病人群實行分片管理，進行每季一次隨訪，對重性精神病人每季一次隨訪。
成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組，針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行全員培訓。協(xié)助x開展轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并設立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，制定監(jiān)督協(xié)管職責，指定專人負責。從x按照《關于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構一般診療費管理有關問題的通知》的文件精神，執(zhí)行一般診療費收費標準。
1、x婦女體檢x人，7-8月為x職工體檢x人，x為xx學校x余名學生進行體檢。
2、x。
3、為本x常規(guī)婦女檢查及tct檢查。
4、為離退休職工x萬余元。及時為職工x工資，及繳納x萬元。
今年，開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“x”活動、x活動、“x?；顒又?，向轄區(qū)群眾發(fā)放便民聯系卡x張，黨員學習側重以業(yè)務知識為重點，突出“專業(yè)課”。組織職工開展多種形式的群眾性衛(wèi)生文化活動：在x一等獎；在x舞蹈x；七一前夕，看望慰問離退休老黨員并送去慰問品。主動下社區(qū)探訪慢性病患者x余人次。收到群眾送來錦旗x面。
截止x月刊發(fā)稿件x篇，其中《x報》x篇，《x報》x篇，《x報》x篇，《x》x篇，《x》x篇。
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