足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 22:19:09
足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)(精選19篇)
時(shí)間:2023-11-28 22:19:09     小編:飛雪

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所學(xué)所做的回顧和總結(jié),是我們不可或缺的一環(huán)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和精煉性,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的文字。在總結(jié)范文中,作者運(yùn)用了一些具體的數(shù)據(jù)和案例,提高了總結(jié)的可信度和說(shuō)服力。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):

這樣的技師是每一個(gè)店長(zhǎng)都渴求的,除了招工上下功夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡(jiǎn)單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日,且比較耗費(fèi)心力。

除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對(duì)及處理問(wèn)題,不能依賴(lài)于店長(zhǎng)。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越好、這樣去做了之后,技師的高度會(huì)越來(lái)越高,她對(duì)服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來(lái)越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

因?yàn)榧紟煹?心態(tài)問(wèn)題,很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來(lái)做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了?;驹趯W(xué)會(huì)上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

在面對(duì)著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒(méi)有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會(huì)越來(lái)越窄,點(diǎn)鐘也會(huì)越來(lái)越少。

一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比,在對(duì)客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn),只有達(dá)到了這一點(diǎn),從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對(duì)錢(qián)的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢(qián)欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

下午在公司洗了一個(gè)腳,感覺(jué)技師手法有進(jìn)步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買(mǎi)到了,把老問(wèn)題解決了,高興!晚上和技師開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問(wèn)題;會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核,對(duì)推銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來(lái)找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查,各崗位紀(jì)律良好,新來(lái)的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力,希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。

今天招了一個(gè)女部長(zhǎng),兩個(gè)咨客,感覺(jué)還不錯(cuò)。本月總結(jié):一切按計(jì)劃進(jìn)行,也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn),希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo),大家雄起!今日總結(jié):與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

足浴店長(zhǎng)早會(huì)必做5件事。

俗話(huà)說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此,開(kāi)門(mén)迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年,她告訴我,管理就是對(duì)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開(kāi)早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),l姐抖出了自己的管理秘笈:開(kāi)好早會(huì)的“一二三四五”。

首先是要樹(shù)立一個(gè)中心:

讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說(shuō)。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):

快樂(lè)的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批評(píng)會(huì),相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在。“特別是個(gè)性鮮明的90后新新人類(lèi),以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對(duì)此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人?!?/p>

然后是采取三明治法:

四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對(duì)性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的`提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”l姐說(shuō),其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì),巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:

清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間?!皩?duì)于店員來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無(wú)裨益?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見(jiàn)金。

最后是早會(huì)過(guò)程中必須提及的“五個(gè)一”:

確立一個(gè)典型,一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例,從描述行為到說(shuō)明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫,趁熱打鐵,揭示品質(zhì),以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,從重要和緊急兩個(gè)維度衡量,提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;發(fā)布一個(gè)通知,通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài),并知曉全體,具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng),拿捏有度,恰如其分,針對(duì)改進(jìn)?!皩?shí)際上,管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?!眑姐說(shuō),“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談,沒(méi)有經(jīng)過(guò)精細(xì)打磨,但卻是極具實(shí)用性,自己熟悉,員工也容易接受。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

瑤池足浴養(yǎng)生會(huì)所位于南昌市二七北路98號(hào)(在省人才市場(chǎng)和南昌動(dòng)物園旁邊),去年5月份開(kāi)業(yè)??偯娣e1000平米,內(nèi)有28個(gè)包廂,8個(gè)vip包廂,80多個(gè)床位,足療技師60多人,技師手法獨(dú)到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。

足療法,屬中醫(yī)外治法。足療法,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),早在遠(yuǎn)古時(shí)期,人們已用此法來(lái)治療疾病,在歷經(jīng)數(shù)千年的漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程后,已深入人心。陸游在他82歲時(shí),還堅(jiān)持睡前用熱水洗腳:“老人不復(fù)事農(nóng)桑,點(diǎn)數(shù)雞啄亦未忘,洗腳上床真一快,稚孫漸長(zhǎng)解曉湯。我國(guó)有首民謠云:“春天洗腳,升陽(yáng)固脫;夏天洗腳,暑濕可祛;秋天洗腳,肺潤(rùn)腸濡;冬天洗腳,丹田溫灼。此民謠也簡(jiǎn)練地道出了四季洗腳的'益處。

中醫(yī)認(rèn)為,雙腳上有60余個(gè)穴位,占全身穴位總數(shù)的10%,均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說(shuō)明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補(bǔ)元?dú)狻⒀泳徦ダ稀?/p>

不適合足浴的人群:嚴(yán)重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對(duì)溫度感應(yīng)失去知覺(jué)者;嚴(yán)重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對(duì)溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。

足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行,隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應(yīng)用實(shí)踐,以足部藥浴之方法對(duì)內(nèi)科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動(dòng)脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。腿腳預(yù)警身體疾患。

人的下肢距心臟最遠(yuǎn),局部血流相對(duì)緩慢,加上為了行走方便,穿著也較少。因此,在冬春季節(jié),尤其是停止活動(dòng)的時(shí)候,下肢特別是腳部便會(huì)感到十分寒冷,不過(guò)這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種非常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到此刻的店長(zhǎng),其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語(yǔ),也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò),畏縮過(guò),但慶幸的是此刻的我們堅(jiān)持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下總結(jié)。

一個(gè)店就像是一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)研究不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的.執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。

所以,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情景,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么,怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)當(dāng)一成不變,而是要不斷豐富,要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,經(jīng)過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析,將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷(xiāo)售策略供給最直接的依據(jù)。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,異常是應(yīng)當(dāng)在客流不夠充足時(shí),將此作為一項(xiàng)日常工作,一方面能夠?qū)⑷肆Y源利用得更加充分,同時(shí)也能夠經(jīng)過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對(duì)服務(wù)情景進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長(zhǎng),必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈,僅有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí),服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶(hù)的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會(huì)白費(fèi),將是毫無(wú)意義的。

另外,店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放,這是店面運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。第一要建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇五

x年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足,到x年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門(mén)店員工的共同努力下,從x年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)x年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自x年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。

xx年度原開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超23家。在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的`擴(kuò)張計(jì)劃。

在x年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于x年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。

雖然x年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

x年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。

x年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置,使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(x年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn),較x年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。

在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較x年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

x年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在x年的中,提出改善意見(jiàn)。

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:

xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠(chǎng)家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇六

在這忙碌的20xx年中xx順利的完成了年度的營(yíng)業(yè)額,作為店長(zhǎng)我非常激動(dòng),這也是對(duì)我們工作一種肯定,收獲就是在不斷的努力工作中達(dá)到的一種效果,在工作當(dāng)中必須要清楚的知道這一點(diǎn),一年的工作到頭,回想起來(lái)還是非常緊張的,在工作上面一定要做好這些,實(shí)現(xiàn)自己的一個(gè)價(jià)值是非常不容易的,工作是工作不能跟個(gè)人的一些不好的習(xí)慣混為一談,想一想年初的時(shí)候從虧本的狀態(tài),到后面扭虧為盈,這是所有xx員工的共同的努力,作為店長(zhǎng)我也背負(fù)著很大的責(zé)任。

實(shí)現(xiàn)所有員工團(tuán)結(jié)一致,上到店長(zhǎng),下到普通員工,這是非常有必要做好的,為了實(shí)現(xiàn)這這些在這一年的工作當(dāng)中大家都做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,主要也就是在工作這一塊這些都是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,培養(yǎng)每一個(gè)員工的工作積極性,團(tuán)結(jié)一致,在工作當(dāng)中有一定的默契度,這當(dāng)然是最好的,我相信這些都是應(yīng)該去完善好了,無(wú)論是什么事情都要有一顆好的責(zé)任心,回想過(guò)去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的,各員工積極的落實(shí)好每一項(xiàng)制度,踏實(shí)的做好自己。

面對(duì)這忙碌的一年,我作為一名店長(zhǎng)總是在比較關(guān)心每天的營(yíng)業(yè)額,年初因?yàn)樾星椴皇呛芎?,過(guò)去的這一年第一季度我們?nèi)w員工處在一個(gè)低迷工作狀態(tài)下,也是因?yàn)樯獠皇呛芎?,在第一季度進(jìn)行了裁員,我知道這是非常不好的,工作上面我想大家都應(yīng)該是團(tuán)結(jié)一致。無(wú)論是什么事情都在養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,過(guò)去這一年當(dāng)中因?yàn)榈谝患径鹊奶潛p,也是讓我壓力非常的大,結(jié)合了很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)于內(nèi)部進(jìn)行了一系列的整頓,在下半年的營(yíng)業(yè)當(dāng)中,不斷的學(xué)習(xí),還有做出了一定的推廣,情況才回轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),想一想也是非常的難了,總是還是度過(guò)了一段非常不容易的時(shí)期。

對(duì)于20xx年我們店也是做出了一系列的規(guī)劃,不管是在衛(wèi)生上面,還是在服務(wù)上面都是非常關(guān)鍵的,都需要做出一些調(diào)整,繼續(xù)保持一個(gè)好的裝填去盈利,但是服務(wù)至上這一點(diǎn)一直不變,來(lái)年的工作一定會(huì)更加的充實(shí),xx上下一心,非常堅(jiān)定地做好工作,更好的去xx服務(wù),為顧客服務(wù)。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇七

新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿(mǎn)懷著喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!

20xx年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào),以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡檟xxx年,我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的'輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。

20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī),平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線(xiàn)上升,達(dá)到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。xxxx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。xxxx年4月1日,追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調(diào)研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在xxxx年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。

經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?;我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。

火熱的歲月,繽紛的舞臺(tái),流動(dòng)的旋律,快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。xxxx年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇八

值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表xx足浴城博林店xx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!20xx年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào),以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡檟x―年,我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的'關(guān)心和支持下,我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng)下了4019人的客流量佳績(jī),平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線(xiàn)上升,達(dá)到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。xx―年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節(jié),但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng)造了更好的成績(jī),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。

xx―年4月1日,追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調(diào)研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們?cè)谥贫壬线M(jìn)行了創(chuàng)新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在xx―年5月,我們的客流量創(chuàng)造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?;我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓?;馃岬臍q月,繽紛的舞臺(tái),流動(dòng)的旋律,快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。xx―年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇九

回首過(guò)去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,這才是人生。20xx年也是我在xxxx足浴的第三個(gè)年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。xxxx足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽(yáng)。20xx年我在xxxx足浴的工作主要在xx路,由于工作的調(diào)動(dòng),七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開(kāi)展工作,努力提高業(yè)績(jī),證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容:

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng):

作為自身來(lái)說(shuō),對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松,導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感,沒(méi)有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒(méi)有做到全力以赴。

2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決:反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到專(zhuān)業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶(hù)滿(mǎn)意的最重要的一個(gè)條件,從技師學(xué)員開(kāi)始必須嚴(yán)格要求,定期開(kāi)展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。

6.對(duì)后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整,導(dǎo)致成本流失。

總營(yíng)業(yè)收入:840萬(wàn)70萬(wàn)/月總會(huì)存:720萬(wàn)60萬(wàn)/月總凈增長(zhǎng):36萬(wàn)3萬(wàn)/月總客流:36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù):43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例:60%總利潤(rùn):120萬(wàn)四.20xx年xx路店管理目標(biāo):1.各崗位人員配臵情況:

店長(zhǎng):1人店助:1人技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人前廳主管:1人。

前廳督導(dǎo):2人行政:1人采購(gòu):1人庫(kù)管:1人出納:1人財(cái)務(wù):1人廚師:3人搓澡工:1人迎賓:6人收銀:4人服務(wù)員:10人保潔工:7人技師:45人(目前38人,還需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:

(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的`管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開(kāi)展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級(jí)的`指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。

(4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):

新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。

1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。

2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。

3、每天檢查回訪(fǎng),對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。

4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。

(5)把營(yíng)銷(xiāo)工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:

1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。

2、對(duì)迎賓的推銷(xiāo)不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷(xiāo)理念。

(6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):

對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。

以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

我相信20xx年xx路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十

足浴的意思就是說(shuō)用熱水泡腳,在祖國(guó)的傳統(tǒng)中醫(yī)認(rèn)為我們的腳上面分布著的各種穴位,那么在沐足店工作的總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面和小編一起來(lái)看看吧!

回首過(guò)去的20xx年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,這才是人生。

20xx年也是我在足浴的第三個(gè)年頭,雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨,錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸,迎接我生命最美的太陽(yáng)。

20xx年我在足浴的工作主要在路,由于工作的調(diào)動(dòng),七月份來(lái)到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開(kāi)展工作,努力提高業(yè)績(jī),證明存在價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真的反思和總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。

總營(yíng)業(yè)收入:7914084元?21682元/天總會(huì)存:??4408030元?12076元/天總凈增長(zhǎng):??57072元??156元/天總客流:???30742個(gè)??84個(gè)/天總種數(shù):???38125個(gè)??104個(gè)/天總點(diǎn)鐘數(shù):??5959個(gè)??16個(gè)/天總加鐘數(shù):??1402個(gè)???4個(gè)/天保健比例:56%?一.

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí),目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng):?作為自身來(lái)說(shuō),對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過(guò)放松,導(dǎo)致管理人員沒(méi)有緊迫感,沒(méi)有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有最大限度的投入到工作中去,凡事盡力而為,并沒(méi)有做到全力以赴。

2.管理人員的執(zhí)行力太弱,日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決:反思管理工作效率一直沒(méi)有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng),安排的沒(méi)有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。

3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。

4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到專(zhuān)業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。

5.技師部管理工作不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本,服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶(hù)滿(mǎn)意的最重要的一個(gè)條件,從技師學(xué)員開(kāi)始必須嚴(yán)格要求,定期開(kāi)展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。

6.對(duì)后勤的管理,成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足,有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整,導(dǎo)致成本流失。

1.各崗位人員配臵情況:??店長(zhǎng):1人?店助:1人技師部主管兼培訓(xùn)老師:1人?前廳主管:1人?前廳督導(dǎo):2人?行政:1人采購(gòu):1人??庫(kù)管:1人?出納:1人財(cái)務(wù):1人廚師:3人?搓澡工:1人迎賓:6人?收銀:4人?服務(wù)員:10人?????保潔工:7人?技師:45人(目前38人,還需招聘6人)。

2.20xx年主要管理工作:。

(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣,以身作則,為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng),讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行,執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力,定其目標(biāo),讓其有緊迫感,危機(jī)感。定期的開(kāi)展一些活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作:前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。

四天的崗位技能培訓(xùn),經(jīng)考核后方能上崗,品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能,服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

(3)提高基層管理人員的管理能力:管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力,員工的工作態(tài)度是否激情,跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名,檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來(lái),多處理一些問(wèn)題,多協(xié)調(diào)一些工作,多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。

(4)技師部培訓(xùn),管理必須全面升級(jí):?新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求,時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。

1、經(jīng)考核不過(guò)關(guān),培訓(xùn)老師必須接受處罰。

2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn),讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。

3、每天檢查回訪(fǎng),對(duì)技師問(wèn)題技師的解決。

4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,無(wú)軟肋。

(5)把營(yíng)銷(xiāo)工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:?1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量,增加客流。?2、對(duì)迎賓的推銷(xiāo)不間斷的培訓(xùn),刺激欲望傳授技巧,讓他們從心里重視營(yíng)銷(xiāo)理念。

(6)控制成本,爭(zhēng)取更大的利潤(rùn):?對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào),嚴(yán)格控制人工成本,讓每一名員工都能充實(shí)起來(lái)。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把預(yù)防工作做到最好。

工作計(jì)劃。

如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。??我相信20xx年路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī)用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。

新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿(mǎn)懷著喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意!

20xx年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)。

口號(hào)。

以“誠(chéng)實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來(lái)嚴(yán)格要求自己做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)對(duì)員工負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?;仡?0xx年我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議都讓我們激動(dòng)不已讓我們不斷奮進(jìn)。

不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。

經(jīng)過(guò)一年多的成長(zhǎng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結(jié)合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。

火熱的歲月,繽紛的舞臺(tái),流動(dòng)的旋律,快樂(lè)仍在。我們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。20xx年,讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一

回顧過(guò)去的20xx年,心里有很多感觸和辛酸。有哭有笑,有酸甜苦辣,這就是生活。20xxx也是我泡腳的第三年。雖然有些坎坷,但工作還是要繼續(xù),火熱的心還在燃燒。xxxx足浴顯然成了我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨大的船,載著我在人生的旅途中與風(fēng)雨搏斗,磨練自己。我相信,總有一天,我會(huì)在偉大的船天祖號(hào)上到達(dá)成功的彼岸,遇到人生中最美的太陽(yáng)。20xx年,主要在xx路xxxx足浴工作。由于工作調(diào)動(dòng),7月份來(lái)到齊一路擔(dān)任店長(zhǎng)。在過(guò)去的六個(gè)月里,我們完全按照總部的指導(dǎo)方針開(kāi)展工作,努力提高我們的業(yè)績(jī),證明我們的價(jià)值。通過(guò)認(rèn)真反思總結(jié),結(jié)合數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)管理上的不足。詳情如下:

1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和目標(biāo)感都不太強(qiáng)。

作為自己人,對(duì)自己的要求不太嚴(yán)格和寬松,導(dǎo)致管理者缺乏緊迫感、危機(jī)意識(shí)、最大限度的敬業(yè)精神和最大的努力。

2.管理者執(zhí)行力太弱,日常管理制度落實(shí)不牢:反思管理效率沒(méi)有提高?原因是執(zhí)行力不強(qiáng),安排沒(méi)有在第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的執(zhí)行。3.迎新團(tuán)隊(duì)在紀(jì)律意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力上存在很大缺陷。

4.前臺(tái)的培訓(xùn)不夠正規(guī),服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到專(zhuān)業(yè)服務(wù),服務(wù)理念缺失。

5.技術(shù)員部門(mén)管理不夠細(xì)致,定期培訓(xùn)不夠。技術(shù)導(dǎo)向,服務(wù)導(dǎo)向。技術(shù)技能是贏得客戶(hù)滿(mǎn)意的最重要條件。從技師學(xué)員開(kāi)始,必須滿(mǎn)足嚴(yán)格要求,定期進(jìn)行技術(shù)技能強(qiáng)化練習(xí)。讓每一個(gè)技師從內(nèi)心關(guān)注技術(shù)。

6.缺乏物流管理和成本控制的經(jīng)驗(yàn),有些地方?jīng)]有在第一時(shí)間做出有效的調(diào)整,造成成本損失。

店長(zhǎng):1名店長(zhǎng)助理:1名技術(shù)員部門(mén)主管兼培訓(xùn)老師:1名前廳部主管:1人。

前臺(tái)主管:2名行政人員:1名采購(gòu)人員:1名倉(cāng)庫(kù)保管員:1名出納:1名財(cái)務(wù)人員:1名廚師:3名洗浴人員:1名迎賓人員:6名收銀員:4名服務(wù)員:10名清潔工:7名技術(shù)人員:45人(目前38人,還需要招聘6人)。2.20xx年主要管理工作:

(1)加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍,為所有管理者樹(shù)立榜樣。及時(shí)對(duì)安排進(jìn)行檢查和點(diǎn)評(píng),讓每一位管理者都能養(yǎng)成朝氣蓬勃、卓有成效的作風(fēng)。不斷給他們壓力,給他們定目標(biāo),讓他們感受到緊迫感和危機(jī)感。開(kāi)展定期活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

(2)規(guī)范前廳部培訓(xùn)工作:前廳部每位員工必須接受為期三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天崗位技能培訓(xùn)要經(jīng)過(guò)考核才能錄用,質(zhì)量一定要從源頭抓起。定期對(duì)每個(gè)崗位的服務(wù)人員進(jìn)行工作技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)。前臺(tái)主管應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店長(zhǎng)助理嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

(3)提高基層管理者的管理能力:管理工作能否取得成效,上級(jí)的指示是否得到有效執(zhí)行,員工的`工作態(tài)度是否有激情,與基層管理者的關(guān)系很大。讓主管不僅帶一個(gè)班,點(diǎn)名,查衛(wèi)生。讓他們真正管理起來(lái),處理更多的問(wèn)題,協(xié)調(diào)更多的工作,豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的發(fā)揮管理的作用。(4)技師培訓(xùn)和管理必須全面升級(jí):

新技術(shù)人員的培訓(xùn)必須經(jīng)常嚴(yán)格要求和監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。1.如果培訓(xùn)老師考試不及格,他必須受到懲罰。

2.需要制定每周一次的技術(shù)加強(qiáng)點(diǎn),讓技術(shù)人員始終高度重視技術(shù)。3.每天檢查回訪(fǎng),解決技術(shù)員問(wèn)題。

4.不斷引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技術(shù)人員,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

5.作為一個(gè)技師部門(mén)主管,一定要全身心的投入到技師管理中,做到有條不紊,有耐心,有膽識(shí),不示弱。

(5)堅(jiān)持實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作:

1、憑證必須每天發(fā)放。保質(zhì)保量,增加客流。

2.不間斷的培訓(xùn),用于推廣受歡迎的客人,激發(fā)傳授技能的欲望,讓他們發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)理念。

(6)控制成本,爭(zhēng)取更大利潤(rùn);

浪費(fèi)必須及時(shí)懲罰和通知,嚴(yán)格控制人工成本,讓每一個(gè)員工都能得到充實(shí)。每天多觀察,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能做好預(yù)防工作。

以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。如有不足,請(qǐng)指正。

我相信在20xx,在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx路的所有家人都能夠創(chuàng)造業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二

1.尊貴,從足部開(kāi)始。

2.足行千里路,天天來(lái)“浴”足。

3.成功路途,專(zhuān)注御足。

4.御足天下,行!

5.帝王雅趣福,樂(lè)足走天下。

6.“浴”足天下,行者無(wú)“僵”。

7.愛(ài)自己由心出發(fā),要健康從足開(kāi)始。

8.足浴到御足,享受至尊福。

9.足下生輝,滿(mǎn)意而歸。

10.御足天下,足療之家。

11.身心放松,享受健康。

12.行者天下,御足為先。

13.御足天下,足浴人生。

14.愛(ài)御足,行天下。

15.養(yǎng)生之道,始于足道。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三

足浴行業(yè)是一種傳統(tǒng)的按摩養(yǎng)生方式,近年來(lái)在市場(chǎng)上得到了廣泛的推崇和認(rèn)可。作為足浴店的店長(zhǎng),我有幸親身參與了這個(gè)行業(yè),并積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這五年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我從一開(kāi)始的懵懂無(wú)知逐漸成長(zhǎng)為一名具備管理能力和人際交往技巧的足浴店長(zhǎng)。

第二段:認(rèn)識(shí)到員工團(tuán)隊(duì)的重要性和如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

在足浴店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了員工團(tuán)隊(duì)的重要性。員工是店鋪運(yùn)營(yíng)的核心,他們的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度直接影響著顧客的體驗(yàn)和口碑。因此,作為店長(zhǎng),我注重培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)技能。我定期組織員工培訓(xùn)和溝通會(huì)議,與員工一起分享行業(yè)新知和技術(shù),激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。同時(shí),我也注重對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,鼓勵(lì)他們提升專(zhuān)業(yè)水平和積極表現(xiàn)。通過(guò)不斷培養(yǎng)和建設(shè)員工團(tuán)隊(duì),我成功地將店鋪打造成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作集體。

第三段:跟蹤顧客需求,提供個(gè)性化服務(wù)。

顧客是我們的衣食父母,他們的滿(mǎn)意度是店鋪生存和發(fā)展的基石。因此,我非常重視顧客需求的跟蹤和大數(shù)據(jù)分析。通過(guò)記錄顧客的個(gè)人信息和偏好,我能夠提供更加個(gè)性化的服務(wù)。例如,我會(huì)提醒員工根據(jù)顧客的特殊體質(zhì)和需求進(jìn)行針對(duì)性的按摩和調(diào)理,使顧客得到更好的舒適體驗(yàn)。我還定期邀請(qǐng)顧客參與店鋪的滿(mǎn)意度調(diào)查,收集他們的反饋和建議,并根據(jù)這些反饋不斷改進(jìn)和完善店鋪的服務(wù)流程。通過(guò)與顧客的深度互動(dòng),我成功地提升了顧客忠誠(chéng)度和店鋪的聲譽(yù)。

第四段:合理運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段,推廣店鋪品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,有效地推廣店鋪品牌是非常關(guān)鍵的。作為店長(zhǎng),我注重運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升店鋪的知名度和影響力。例如,我積極參與社區(qū)活動(dòng)和公益事業(yè),提高店鋪的社會(huì)形象。我還通過(guò)合作推廣和聯(lián)合促銷(xiāo)等方式擴(kuò)大店鋪的影響力,吸引更多的潛在顧客。同時(shí),我還重視線(xiàn)上推廣,利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播店鋪的特色和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這些營(yíng)銷(xiāo)手段的合理運(yùn)用,我成功地將店鋪打造成了一個(gè)具有個(gè)性化特色和良好口碑的品牌。

第五段:總結(jié)心得體會(huì)和展望未來(lái)。

通過(guò)這五年的經(jīng)營(yíng)和管理,我深刻意識(shí)到作為一名足浴店長(zhǎng),除了具備專(zhuān)業(yè)技術(shù),還需要具備管理能力和人際交往技巧。全員團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和顧客需求的關(guān)注是店鋪發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)手段的合理運(yùn)用可以提升店鋪的知名度和影響力。在未來(lái),我將繼續(xù)努力不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理和服務(wù)水平,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的足浴體驗(yàn),將店鋪打造成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四

1、禁化武工作。一是按時(shí)按質(zhì)完成了監(jiān)控化學(xué)品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求,我處對(duì)全市9戶(hù)監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)上報(bào)的年度宣布資料進(jìn)行了審查審核,并進(jìn)行了匯總,按時(shí)按質(zhì)上報(bào)給省禁化武辦。二是組織專(zhuān)家組對(duì)市內(nèi)第三類(lèi)監(jiān)控化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)特別許可進(jìn)行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求,布置了全市第四類(lèi)監(jiān)控化學(xué)品中含spf的有機(jī)化學(xué)品特別許可申報(bào)工作,目前正在對(duì)申報(bào)企業(yè)的資料進(jìn)行審查和輔導(dǎo)。

2、農(nóng)藥管理工作。按國(guó)家發(fā)改委和省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,我處對(duì)全市9戶(hù)農(nóng)藥及衛(wèi)生殺蟲(chóng)劑生產(chǎn)企業(yè)的核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)工作進(jìn)行了布置和輔導(dǎo)工作,目前已有部分企業(yè)開(kāi)始上報(bào)資料,我們對(duì)企業(yè)申報(bào)資料進(jìn)行了嚴(yán)格審查把關(guān),近期將對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。

3、有關(guān)行業(yè)管理以及產(chǎn)業(yè)政策工作。一是按省經(jīng)貿(mào)委文件精神,對(duì)市內(nèi)6戶(hù)白酒生產(chǎn)企業(yè)許可證換發(fā)工作進(jìn)行審定,出具了行業(yè)意見(jiàn)并上報(bào)省經(jīng)貿(mào)委。二是向各縣(區(qū))及有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)下發(fā)的關(guān)于電石、鐵合金、汽車(chē)配件等有關(guān)行業(yè)調(diào)整以及摩托車(chē)委托加工的政策性文件,壓濾機(jī)濾布并開(kāi)展了對(duì)此類(lèi)行業(yè)基本情況的調(diào)研工作。三是按省經(jīng)貿(mào)委的文件精神,與市文化局等部門(mén)配合,推存我市四名工藝美術(shù)人員為江蘇省第四屆工美術(shù)名人,材料已報(bào)送省經(jīng)貿(mào)委評(píng)審。四是配合省紡織工業(yè)協(xié)會(huì)為楚州區(qū)疇劃編制針織品發(fā)展規(guī)劃,目前工作正在進(jìn)行之中。

4、國(guó)防科工辦工作。一是按照省國(guó)防科工辦的要求,協(xié)同市海事、交通等部門(mén)開(kāi)展了對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作,并配合省檢查組對(duì)全市低質(zhì)量船舶整治工作的檢查,同時(shí)對(duì)我市船舶工業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題向省檢查組提出了一些建議。濾布二是按照省國(guó)防科工辦的要求,組織全市船舶修造企業(yè)參加省國(guó)防科工辦組織的行業(yè)準(zhǔn)入條件知識(shí)培訓(xùn),以適應(yīng)今年將要出臺(tái)的船舶生產(chǎn)管理?xiàng)l例,做好船舶生產(chǎn)許可證發(fā)證前的準(zhǔn)備工作。三是做好軍品配套企業(yè)保密認(rèn)證工作。今準(zhǔn)備完成金湖全興電纜廠(chǎng)的認(rèn)證工作,目前正在積極做準(zhǔn)備,同時(shí)要完成925廠(chǎng)和紅光化工廠(chǎng)兩戶(hù)企業(yè)的保密認(rèn)證復(fù)審工作,保密認(rèn)證完成后的企業(yè)下一步要準(zhǔn)備進(jìn)入許可證的程序。其它軍品配套企業(yè)符合條件的也要積極準(zhǔn)備進(jìn)入這類(lèi)工作程序。四是做好民爆及船舶企業(yè)的安全檢查工作。上半年我處牽頭對(duì)民爆及船舶企業(yè)進(jìn)行了安全檢查工作,按照省國(guó)防科工辦的部署,近期還要進(jìn)一步開(kāi)展此類(lèi)工作。

二、下半年工作打算。

1、完成doc生產(chǎn)企業(yè)特別許可證初審工作,并上報(bào)省、國(guó)家禁化武辦,并完成20xx年監(jiān)控化學(xué)品預(yù)計(jì)宣布工作。

2、完成農(nóng)藥企業(yè)核準(zhǔn)及延續(xù)核準(zhǔn)的初審及材料上報(bào)工作。

3、完成一戶(hù)企業(yè)保密認(rèn)證、生產(chǎn)特別許可證工作及兩戶(hù)軍品企業(yè)保密認(rèn)證復(fù)查工作。

4、開(kāi)始啟動(dòng)船舶企業(yè)生產(chǎn)許可證審查工作,對(duì)船舶企業(yè)現(xiàn)狀開(kāi)展調(diào)查摸底。

5、產(chǎn)業(yè)政策方面。根據(jù)國(guó)家、省產(chǎn)業(yè)政策目錄,明確我市鼓勵(lì)發(fā)展和禁止發(fā)展的行業(yè)、項(xiàng)目,加強(qiáng)政策服務(wù)和引導(dǎo)。

6、完成楚州區(qū)針織品名縣申報(bào)工作。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十五

1.皇家品位,天下同享。

2.一足一天下,健康伴今生。

3.路漫漫兮修遠(yuǎn),足悠悠兮樂(lè)途。

4.浴足江山穩(wěn),御足定乾坤。

5.御足天下,樂(lè)活其中。

6.御足,“足”以行天。

7.足下光臨,不虛此行。

8.龍騰天下足踏云,百威百樂(lè)福滿(mǎn)心。

9.尊享皇“足”待遇,靜品天下足道。

10.御足天下——滿(mǎn)足,您的健康!

11.御足天下,盡享御品生活。

12.做足百分百,健康更精彩。

13.品味健康的奢華。

14.漫步云端,愜意生活,御足天下。

15.御足天下,舒爽到家。

16.浴足天下,心滿(mǎn)意足。

17.人生御(遇)——知己,足矣。

18.御,因品位而尊貴;足,因善療而致遠(yuǎn)。

19.御風(fēng)致遠(yuǎn),足臨天下。

20.洗去疲憊,輕松享受。

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足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十六

第一段:引言(150字)。

作為一名足浴店長(zhǎng),我一直深深地感受到了這個(gè)職業(yè)的獨(dú)特魅力與挑戰(zhàn)。在過(guò)去的幾年里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我希望通過(guò)這篇文章與大家分享。作為一個(gè)足浴店長(zhǎng),我們不僅僅是向客人提供舒適的足浴服務(wù),同時(shí)也是一個(gè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,這需要我們具備豐富的技能和知識(shí)。在這篇文章中,我將重點(diǎn)介紹足浴店長(zhǎng)在管理團(tuán)隊(duì)、提高服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)策略等方面的體會(huì)。

第二段:團(tuán)隊(duì)管理(250字)。

作為一名足浴店長(zhǎng),管理團(tuán)隊(duì)是我首要的任務(wù)之一。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量,還能夠提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和店鋪經(jīng)營(yíng)效益。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我首先重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我注重員工的招聘和培訓(xùn),確保他們具備相關(guān)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我還鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,營(yíng)造一個(gè)開(kāi)放和相互尊重的工作環(huán)境。此外,我還注重內(nèi)部溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),及時(shí)了解員工的想法和問(wèn)題,及時(shí)解決和解答。

第三段:提高服務(wù)質(zhì)量(300字)。

提高服務(wù)質(zhì)量是足浴店長(zhǎng)的責(zé)任之一。一流的服務(wù)質(zhì)量可以提升店鋪的聲譽(yù)和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我注重員工的培訓(xùn)。我與員工分享先進(jìn)的足浴技術(shù)和理念,提醒他們注重細(xì)節(jié)和專(zhuān)業(yè)態(tài)度。我還建立了一個(gè)客戶(hù)反饋系統(tǒng),及時(shí)了解客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,我鼓勵(lì)員工主動(dòng)關(guān)注客戶(hù)的需求,換位思考,提供個(gè)性化的服務(wù)。

第四段:經(jīng)營(yíng)策略(250字)。

經(jīng)營(yíng)策略對(duì)于保持店鋪競(jìng)爭(zhēng)力和增加利潤(rùn)至關(guān)重要。作為一名足浴店長(zhǎng),我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,制定了一系列的經(jīng)營(yíng)策略。我注重店鋪的定位和品牌形象,通過(guò)精美的裝修和細(xì)致的服務(wù),吸引更多的客戶(hù)。我還關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和價(jià)格策略,保持店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我注重與其他行業(yè)的合作,拓展其他業(yè)務(wù)渠道,增加利潤(rùn)來(lái)源。

第五段:總結(jié)(250字)。

作為一名足浴店長(zhǎng),我深知這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié),我相信良好的團(tuán)隊(duì)管理、提高服務(wù)質(zhì)量和合理的經(jīng)營(yíng)策略是保持店鋪競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的關(guān)鍵。無(wú)論是面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)還是客戶(hù)的需求,我們都需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。盡管工作中會(huì)遇到不少困難和壓力,但當(dāng)我們看到店鋪的業(yè)績(jī)提升并且客戶(hù)滿(mǎn)意時(shí),這一切都是值得的。

通過(guò)這篇文章,我希望能夠與其他足浴店長(zhǎng)共勉,共同進(jìn)步,為我們這個(gè)行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十七

少的,這種計(jì)劃并不是為了向某人匯報(bào),也不是為了給自己增加壓力,而是為了有序地安排它們,讓自己記住有那些事情需要去做,而不是被無(wú)形而又說(shuō)吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹,煩躁不已。最后必須進(jìn)行工作總結(jié),用粗筆把做完的事情從周計(jì)劃和日時(shí)間表中重重劃去,既把當(dāng)日或當(dāng)周沒(méi)有完成的工作抄寫(xiě)到下一日或下一周的計(jì)劃中去,安排好隨時(shí)可以進(jìn)行的備用任務(wù),以節(jié)約時(shí)間。一名優(yōu)秀的管理這應(yīng)首先控制住事態(tài),使其不擴(kuò)大,不升級(jí).不蔓延。這是處理突發(fā)事件的.關(guān)鍵,以冷對(duì)熱,以靜制動(dòng)。鎮(zhèn)定自若,這有利于突發(fā)事件的及時(shí)解決。總之在突發(fā)事件面前,管理者無(wú)論無(wú)何不能自亂手腳,這樣才不會(huì)給制造事端者以可乘之機(jī),指揮別人也不會(huì)更有效。學(xué)而第一。曾子曰吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不心乎傳不習(xí)乎?每天要用三件事情來(lái)考察和反省自己做人是否到位,替人家做事是不是忠實(shí)。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實(shí)踐并有了心得?是不是把老師教的轉(zhuǎn)化自己知識(shí)。管理者能做到強(qiáng)化管理意識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),注意學(xué)習(xí)改造,做到辦事公道。作風(fēng)正派以身作則,平等待人體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節(jié)直節(jié)。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十八

個(gè)人相片。

姓名:

性別:

民族:

漢族。

1980年10月19日。

證件號(hào)碼:

婚姻狀況:

離異。

身高:

175cm。

體重:

70kg。

戶(hù)籍:

湖北孝感。

現(xiàn)所在地:

福建廈門(mén)。

畢業(yè)學(xué)校:

大悟三中。

學(xué)歷:

高中。

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):

畢業(yè)年份:

十年以上。

最高職稱(chēng):

求職意向。

職位性質(zhì):

全職。

職位類(lèi)別:

餐飲/娛樂(lè)。

保安/家政/其他后勤保障服務(wù)。

物業(yè)管理。

職位名稱(chēng):

工作地區(qū):

福建-廈門(mén)市區(qū),福建-廈門(mén)湖里區(qū),福建-廈門(mén)思明區(qū);。

待遇要求:

到職時(shí)間:

可隨時(shí)到崗。

教育培訓(xùn)。

教育背景:

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

1995年9月-196月。

大悟三中。

高中。

所在公司:

特運(yùn)物業(yè)。

時(shí)間范圍:

公司性質(zhì):

國(guó)有企業(yè)。

所屬行業(yè):

建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。

擔(dān)任職位:

保安隊(duì)長(zhǎng)。

工作描述:

主要負(fù)責(zé)公司保安的招牌組建培訓(xùn)管理及外聯(lián)溝通工作(公安消防部門(mén)),安全制度崗位職責(zé)及工作流程的建立。

離職原因:

合同到期。

所在公司:

麗晶后所。

時(shí)間范圍:

202月-2月。

公司性質(zhì):

民營(yíng)/私營(yíng)公司。

所屬行業(yè):

餐飲、娛樂(lè)、酒店。

擔(dān)任職位:

前廳主管。

工作描述:

主要負(fù)責(zé)公司前廳接待及安全管理工作。

離職原因:

發(fā)展。

所在公司:

青島瑞池酒店管理有限公司。

時(shí)間范圍:

204月-4月。

公司性質(zhì):

民營(yíng)/私營(yíng)公司。

所屬行業(yè):

餐飲、娛樂(lè)、酒店。

擔(dān)任職位:

保安經(jīng)理。

工作描述:

主要負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。

離職原因:

公司被收購(gòu)。

所在公司:

明發(fā)大酒店。

時(shí)間范圍:

205月-8月。

公司性質(zhì):

民營(yíng)/私營(yíng)公司。

所屬行業(yè):

餐飲、娛樂(lè)、酒店。

擔(dān)任職位:

保安經(jīng)理。

工作描述:

善于保安管理,對(duì)保安培訓(xùn),隊(duì)伍組建及安全防護(hù)有很好的經(jīng)驗(yàn)。

離職原因:

回家。

其他信息。

自我評(píng)價(jià):

聯(lián)系方式。

足浴店長(zhǎng)工作總結(jié)篇十九

時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),不長(zhǎng)短款。始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,任勞任怨,進(jìn)取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,經(jīng)過(guò)自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿(mǎn)意的答卷。

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