環(huán)境保護已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點問題,我們每個人都應(yīng)該為之做出努力。清晰明確自己總結(jié)的對象和內(nèi)容,以便更好地組織文章結(jié)構(gòu)??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
度日常工作匯報篇一
1、自己自由支配的時間有限。每天工作8小時,對每個人來講,都是寶貴的,但作為一個部門負責人,往往不能完全根據(jù)自己的需要、計劃來安排工作時間,因為隨時都可能有人來找你辦事,隨時都有偶發(fā)事件需要你去處理,各種會議需要你去陪,各種電話把你的時間、思考打斷,自己的時間變成了他人的時間,自由支配的時間變得有限。
2、工作方式不妥當。遇到什么問題就解決什么問題,“見子打子”是部門負責人常有的事;沒有合適的工作分配,明確的授權(quán),事必躬親,花費了大量的時間和精力。而以上這些工作方式正是使人忙于日常事務(wù)的結(jié)癥所在。作為一名負責人,工作中所面臨的還有更重要的事情和問題需要去處理,應(yīng)該有一套判斷標準來衡量各種問題、事件,分清輕重次序,使你能夠針對性地開展管理工作。
3、只有他人采納負責人的貢獻時,工作才會有效。負責人的貢獻指向上級做匯報、提出建議,向下級發(fā)出命令,或向同事提出忠告。如果上級不采納你的建議,下級不服從你的命令,同事不接受你的忠告,你的工作就將毫無效果,更談不上效率,這是由于人們有不同的技能、不同的興趣、不同的閱歷、不同的需要和利益而造成的,有的可以避免,有的卻難以避免。
度日常工作匯報篇二
1、時效是指在單位時間里所做的工作量的大校提高時效是指提高在單位時間里所做的工作量。講求時效,是利用時間的核心,掌握其規(guī)律,不僅可以把負責人從財務(wù)日常工作中的時間危機中解脫出來,而且還可以使負責人有時間對如何加強財務(wù)日常工作的管理多作思考和探索。
2、合理使用時間應(yīng)注意以下幾方面:
(1)工作要化繁為簡。對千頭萬緒的財務(wù)日常工作,要善于把復(fù)雜的事物簡單化,這是一條提高時間使用效率的捷徑。一是要抓住主要矛盾,認真分析事件的來龍去脈,著力打通“瓶頸”,使復(fù)雜的狀況變得條理清楚,從而使問題易于解決,避免耗費過多的不必要的時間和精力;二是要簡化不合理的工作程序,在不違背原則或制度的情況下,把必要的程序和要求堅決簡化,提高辦事效率;三是過濾發(fā)生的每一件事件,自問是否值得去做,并把值得做的事件編制成工作時間表,按輕重緩急分類處理。
(2)靈活運用委托權(quán)限,把需要完成某項工作交辦給下屬工作人員去完成,并委托給充分的權(quán)限和創(chuàng)造一定的工作條件。委托權(quán)限不等于授權(quán),它只是給予下屬臨時性的權(quán)限,主要目的是分散負責人的工作,節(jié)約負責人的時間。要注意的方面有:一是要確定什么樣的工作可以委派他人去做。有一些工作是不能委派他人去做,但相當多的一部分工作是可以委托出去的,只要熟悉了自己所分管的工作,按照工作的重要性確定一定的標準,就可以決定哪些工作可以委派下屬去做;二是確定委派給誰。這要根據(jù)需委派的工作重要性,以及下屬的工作能力、工作時間來確定;三是確定如何委派工作。這就要求負責人必須善于把自己的想法傳達給接受委派的人,要求對方明白自己想做什么,只有這樣才能把工作做好。四是監(jiān)督所委派的工作。要事先制定一定的檢查制度和核對方法,或預(yù)先宣布需要檢查的工作,負責人要把這種監(jiān)督把握恰如其分,避免運用不當,造成部下失去工作的自信心或不滿。
(3)即時處理可以處理掉的事情,簡單說就是凡決定自己要做的事,不管它是什么事,就立刻動手去做,這樣不僅省去記憶、記載、或從頭再干的功夫,而且可以解除把一件事記掛在心上的思想包袱。
(4)有效地利用零碎時間,把時間積零為整,精心使用。例如,可以把零星時間壓縮到最低限度,使一項工作盡快轉(zhuǎn)為另一項工作;可以在空余的零碎時間里加進充實的內(nèi)容,充分利用好兩個活動轉(zhuǎn)換過程中的時間;可以在某項松散活動進行期間,適當?shù)亻_展另外一項活動。
(5)盡量避免干擾。對所做的工作應(yīng)該盡量避免干擾,專心致志地工作,這樣才能贏得時間。
二、掌握一定的工作方法,是做好財務(wù)日常工作管理的保障。
1、要善于抓住中心環(huán)節(jié)的工作。在一定的時間和范圍內(nèi),中心工作只能有一個,“唯一性”是中心工作的特點。首先,需要對一定時間內(nèi)繁雜的財務(wù)日常工作中找出哪項工作是整個工作的中心環(huán)節(jié);其次,要全力以赴,集中力量完成中心環(huán)節(jié)的工作。
2、要善于抓住工作中的重點,又兼顧其他工作。這就要求負責人要能夠從眾多的財務(wù)日常工作中抓住重點和中心,把注意力集中在重點和中心上,同時又要根據(jù)重點工作和中心工作與其他工作的內(nèi)在聯(lián)系,帶動和促進其他工作的開展,為其他工作創(chuàng)造有利條件。
3、要善于抓整體工作中的薄弱環(huán)節(jié),保證全局處于平衡的狀態(tài),否則,工作中就會出現(xiàn)“卡脖子”、“拖后腿”的現(xiàn)象。薄弱環(huán)節(jié)是指對全局工作有重要作用甚至是決定性作用、而本身的條件有不足以實現(xiàn)這個作用的環(huán)節(jié)。它的出現(xiàn)有數(shù)量上的因素,也有質(zhì)量上的因素,工作中,要通過努力把薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢環(huán)節(jié),把整體工作不斷推向更高的水平。
4、開短會、講實效,提高會議效率。在會前讓大家做好充分的準備,在會上要暢所欲言,但應(yīng)緊緊圍繞主題;提倡開門見山,說短話,與會人員要善于傾聽,啟發(fā)不同意見,不排斥不同意見。
5、工作成果共享。
有時我們會發(fā)現(xiàn),自己做的工作可能是其他員工已經(jīng)做過的。有時查找一些資料,辛辛苦苦查找到了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)另一位員工以前已經(jīng)查找過了,如果當初向他咨詢,就不必費這么大的勁了。將員工的工作成果共享,是一個很重要的問題。管理者可以利用部門內(nèi)部的辦公例會讓大家介紹各自的工作情況;另外,對一些工作成果資料要妥善的分類和保管,這些都能達到工作成果共享的目的。
6、讓員工了解工作的全部。
讓員工了解工作的全部有助于員工對工作的整體把握。員工可以更好的將自己的工作與同事的工作協(xié)調(diào)一致。如果在工作中出現(xiàn)意外情況,員工還可以根據(jù)全局情況,做一些機動處理,從而提高工作的效率。
7、鼓勵工作成果而不是工作過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作結(jié)果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己的辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工。所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作結(jié)果對公司才是真正有用的。
8、給員工思考的時間。
公司在做一件事情之前,如果決策層沒有認真地進行思考,這件事情就不會干得非常出色。員工工作也是如此,如果管理者不給員工一些思考的時間,也很難讓他們作好自己的工作。管理者要鼓勵員工在工作時多動腦子,勤于思考。用大腦工作的員工肯定要比用四肢工作的員工更有工作成績。
度日常工作匯報篇三
在學(xué)生會外聯(lián)部工作已經(jīng)有一年半的時間了,從大一的一名干事到現(xiàn)在的一名副部,我看到了外聯(lián)部在不斷的成長,同時我自己也成長了很多。外聯(lián)部的工作不同于其他部門,我們每天與外界打交道的更多,了解的也更多,需要建立更多的人脈關(guān)系。今年作為一名副部,給部門干事介紹的外界信息還是相對較少的,這一點是與別的學(xué)院相比是最大的差距,需要在以后的工作中加以改進。
總的來說,這一年多來付出了時間付出了汗水,收獲了知識,汲取了經(jīng)驗。一次次總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)以后修改的策劃書這些都增深了我對事物的見解和洞察力,還有通過直接跟贊助商的對話,這些都提高了我的口才,鍛煉了我的溝通能力,也豐富了我社會知識,增長了我的閱歷,在外聯(lián)部的內(nèi)部工作安排上的協(xié)調(diào)方面也使得我對很多方面有了新的認識。所以,我還是想說,謝謝學(xué)長們的信任與支持。雖然我在這學(xué)期的工作中沒有取得很優(yōu)異成績,我想在這些經(jīng)驗的幫助指導(dǎo)下,下學(xué)期的工作會順利很多。不管前面多名困難,我也不會放棄,只有不懈的堅持、努力才能成功。
在以上這樣的活動中,我一點點的學(xué)習(xí)著,也一點點的進步著,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
度日常工作匯報篇四
搞好民主評議工作和企業(yè)效能建設(shè)工作,努力落實依據(jù)建設(shè)廉潔勤政、務(wù)實高效企業(yè)的標準。制定一系列加強企業(yè)效能建設(shè)的具體措施,建立和完善了方便、快捷、高效、為民的工作方案。按要求參加市委市政府組織的各種會議、活動,并按時報送相關(guān)材料。將民主評議工作提上重要日程,落實了“誰主管、誰負責、管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)”的工作責任制。真正的提高了工作效率,服務(wù)質(zhì)量和精神面貌。
20xx年,我們積極把民主評議行風(fēng)工作引向深入,貫徹落實了各項方針政策,沒有發(fā)生過被新聞媒體曝光并被糾風(fēng)辦查實的問題,并對群眾反映強烈的問題專門召司務(wù)會進行研究整治,公開征求社會各界的意見和建議,對反應(yīng)的問題制定了一系列具體可行的整改措施。
今后我們會繼續(xù)深入抓好民主評議行風(fēng)工作,號召全體干部職工,用實際行動做好民主評議工作,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報廣大客戶,積極參與經(jīng)濟建設(shè),推動xx經(jīng)濟的快速發(fā)展。
度日常工作匯報篇五
為有效推進全市民主評議工作,我們緊密結(jié)合保險工作實際,認真抓好組織落實,把市委市政府五項建設(shè)的各項文件精神用行動落實到工作中,真正把我xx市建設(shè)成農(nóng)業(yè)強市、工業(yè)大市、生態(tài)宜居城市、物流樞紐、和諧xx,做出我們最大的貢獻。我們xx市農(nóng)業(yè)強市,我們?nèi)吮X旊U公司必將發(fā)揮我們保險的優(yōu)勢,為農(nóng)民朋友們排憂解難,截止20xx年6月25日,共解決能繁母豬賠案2073起,賠款207.3萬元,奶牛賠案58起,賠款29萬元,解決了農(nóng)民種養(yǎng)殖戶的困難。小麥、玉米、棉花等農(nóng)作物保險,廣大農(nóng)民朋友們也都在積極入保,我們保險公司將盡全力保障農(nóng)民豐產(chǎn)豐收,有力的保障了xx經(jīng)濟的穩(wěn)定。
度日常工作匯報篇六
直接責任:
2.編制部門預(yù)算,制訂本部門工作計劃,向客房部經(jīng)理作部門季度、年度。
總結(jié)。
匯報。
3.主持前廳部例會,傳達客房部例會工作要點,聽取匯報、布置工作,解決難題。
4.熟悉酒店客房數(shù)量、性質(zhì)、前廳部所有設(shè)施的服務(wù)功能,通過對客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,達到最高出租率,獲得最佳收入。
5.負責溝通本部門與酒店各部門的聯(lián)系。協(xié)調(diào)平衡本部門各崗位之間所出現(xiàn)的工作爭議。
6.檢查落實接待重要賓客的所有細節(jié)。
7.重視對員工的培訓(xùn)工作,提高其職業(yè)水準、知識程度、操作技能、應(yīng)變能力,強化現(xiàn)代化酒店的概念。
8.督導(dǎo)檢查本部門的安全及消防工作。
9.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
10.制定前廳部年度工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及月度工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。
11.負責前廳部的工作程序和規(guī)章制度的制定,經(jīng)批準后執(zhí)行。
12.制定直接下級的崗位描述,并界定其的工作范圍。
13.定期與直接下級述職,并對其做出工作評定。
14.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后實行,轉(zhuǎn)人力資源部備案。
15.監(jiān)督檢查下屬人員工作執(zhí)行情況,以便及時調(diào)整各項工作部署。
16.及時對下級工作中的爭議做出裁決。
17.關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
18.根據(jù)權(quán)限,按照程序規(guī)定填寫直接下級過失單和獎勵單。
19.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。
20.必要時向直接下級授權(quán)。
21.按工作程序簽批直接下級上報的工作計劃。
22.負責前廳部領(lǐng)班的工作程序培訓(xùn)和執(zhí)行情況的檢查檢查。
23.制定前廳部崗位技能培訓(xùn)計劃,協(xié)助培訓(xùn)部實施、考核。
24.了解前廳部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)責任:
1.對前廳部工作目標的完成情況負責。
2.對前廳部給企業(yè)造成的影響負責。
3.對前廳部預(yù)算開支的合理支配負責。
4.對前廳部工作程序的正確執(zhí)行負責。
5.對前廳部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章、制度的執(zhí)行情況負責。
6.對前廳部所掌管的企業(yè)秘密安全負責。
主要權(quán)利:
1.有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用提名權(quán)。
2.對直接下級的工作有監(jiān)督權(quán),檢查權(quán)。
3.對直接下級的工作爭議的裁決權(quán)。
4.對直接下級有獎懲的建議權(quán)。
5.對直接下級的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
6.對限額資金有支配權(quán)。
管轄范圍:
1.前廳部所屬員工。
2.前廳部所屬辦公場所及辦公設(shè)施、設(shè)備。
3.前廳部衛(wèi)生責任區(qū)。更多【前廳管理】資料。
度日常工作匯報篇七
二〇一一年五月二十五日。
在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的相互協(xié)助下,我生產(chǎn)技術(shù)科嚴格按照我礦制定的各項規(guī)章制度要求,本著“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”的生產(chǎn)方針,順利的完成了我礦給生產(chǎn)技術(shù)科下達的各項任務(wù)。為了更好的完成以后的工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,現(xiàn)將生產(chǎn)技術(shù)科5月份的工作總結(jié),具體內(nèi)容有以下幾個方面:
1、認真組織生產(chǎn),落實生產(chǎn)指標:
產(chǎn)量:我礦5月份原煤產(chǎn)量計劃萬噸,實際完成產(chǎn)量萬噸,完成計劃的%,超計劃萬噸;
13100工作面原煤產(chǎn)量計劃萬噸,實際完成產(chǎn)量萬噸,完成計劃的%,超計劃萬噸;
13105工作面原煤產(chǎn)量計劃完成萬噸,實際完成產(chǎn)量萬噸,完成計劃的%、超計劃萬噸。
2、開拓掘進及測量工作;
掘進進尺:我礦5月份掘進進尺計劃m,實際完成進尺m,完成計劃進尺的%,超計劃m。
開拓進尺:我礦5月份開拓進尺計劃m,實際完成進尺m,完成計劃開拓進尺的%,超計劃m。
截止到2011年5月20日,完成各類貫通2個,下發(fā)貫通通知單共計2份。其中13103下順車場貫通共敷設(shè)導(dǎo)線長度509.8m,總測站數(shù)17站;輔助回風(fēng)道貫通共敷設(shè)導(dǎo)線長度371.8m,總測站數(shù)10站。
3、回采率監(jiān)督管理工作;
生產(chǎn)科跟班一方面監(jiān)督放煤情況,另一方面對現(xiàn)場的隱患和問題進行檢查,對于查出的問題,寫出整改通知單。通過加強管理,頂煤回收效果非常明顯。如區(qū)隊努力減少低煤厚度,全力按照放頂煤的標準放煤。不再以后部懸頂做煤放不凈的借口,全力組織強制放頂。一系列的變化充分說明了回采率監(jiān)督管理工作得到了更進一步的提高。確保全年產(chǎn)量任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
4、地測防治水及土建方面;
(1)完善基礎(chǔ)資料,堅持預(yù)測預(yù)報制度。
(2)收集井下各個采掘地點的基礎(chǔ)地質(zhì)資料繪制掘進巷道地質(zhì)素描圖,并進行整理、分析、歸檔。
(3)做好13102掘進工作面的水文地質(zhì)報告及素描,確保安全施工。
5、13102工作面綜采準備工作在計劃中進行;
為使13102綜采設(shè)備能夠在計劃的時間順利安裝成功,生產(chǎn)科主要安排部署并做了以下幾項工作:(1)準備隊總回風(fēng)擴幫、13102上順拉底擴幫、鋪道以及絞車窩。(2)掘進隊13102下順回復(fù)皮帶運輸及擴切眼,根據(jù)接替需要急需安排施工。(3)將13102綜采工作面安裝準備工作的計劃造出來,使各區(qū)隊的各項任務(wù)全部體現(xiàn)出來。
通過以上的各項工作的努力,為我礦13102工作面順利投入設(shè)備安裝、生產(chǎn)做好了保障工作。
管理水平和員工素質(zhì)得到了進一步提升,施工現(xiàn)場環(huán)境及物料的安全狀態(tài)大大好轉(zhuǎn),減少了大量的重復(fù)投入,使開掘系統(tǒng)管理水平得到了整體提升。
7、迎接南疆公司對我礦進行“雙基”檢查;
5月17日,南疆公司對我礦進行了上半年安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)達標檢查驗收,礦領(lǐng)導(dǎo)向檢查團匯報了上半年礦井安全生產(chǎn)和“雙基”建設(shè)和隱患排查治理情況。南疆公司檢查團分幾大專業(yè)對我礦上半年“雙基”建設(shè)、隱患排查治理工作進行了全面檢查。井下重點檢查了13100采煤工作面、13103掘進工作面、iv7煤道上山及沿途的機電運輸通防等安全設(shè)備設(shè)施;井上重點檢查了“雙基”建設(shè)的圖紙、資料及貫徹落實公司及上級安全文件指示精神情況。
1、管理人員的管理水平有待提高,《采煤、掘進工作面質(zhì)量標準化考核管理標準》的標準掌握不細,主動管理的意識不強,平常管理還存在作風(fēng)浮漂現(xiàn)象。
2、回采監(jiān)督管理工作需加大工作力度,嚴格從現(xiàn)場監(jiān)督方面保證我礦的煤炭回收管理工作。
3、技術(shù)基礎(chǔ)資料需進一步規(guī)范、完善和提高。
4、在礦井技術(shù)優(yōu)化整改方面需要進一步加大工作力度,做出更多的技術(shù)創(chuàng)新項目。
1、在實際工作中,加強下井力度,指導(dǎo)區(qū)隊施工工作面按照規(guī)程措施要求和工程質(zhì)量標準施工,通過現(xiàn)有人員力量加大對各區(qū)隊工作面的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)工作。
2、進一步加強煤炭回收管理工作,切實將我礦的煤炭回采率提高上去。
3、加強基礎(chǔ)工作管理,繼續(xù)收集整理各種圖紙資料,及時更新、填繪各種圖紙、編寫審核作業(yè)規(guī)程及措施、施工組織設(shè)計,為生產(chǎn)管理提供可靠的技術(shù)支持。
4、加大技術(shù)創(chuàng)新項目工作開展,提高礦井安全生產(chǎn)能力。
5、完成礦下達的工作任務(wù)。
總結(jié):生產(chǎn)技術(shù)科5月份在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,擔起責任,完成職責。充分發(fā)揮了技術(shù)支持作用,較好的完成了5月份的各項工作;取得了一定的成績,積累了一定煤礦安全管理經(jīng)驗,但還存在些問題,在以后的工作中要時刻開展批評與自我批評,努力克服困難,一步一個臺階成熟起來。生產(chǎn)科要不斷創(chuàng)新,銳意進取,堅決完成我科的各項工作,力爭使生產(chǎn)技術(shù)科成為我礦的排頭兵,為圓滿完成我礦2011年的生產(chǎn)任務(wù)貢獻自己的力量。
2011年5月26日。
度日常工作匯報篇八
1、教師是否按課程表上課。是否有私自調(diào)換、挪用、擠占其他課程的現(xiàn)象。是否有脫崗或中途離開課堂現(xiàn)象。
2、教師是否使用多媒體手段輔助教學(xué)。是否使用與課程內(nèi)容一致的教學(xué)資源,課案是否一致。是否按本校有關(guān)規(guī)定上課。
3、教師課堂行為表現(xiàn)情況。教師是否做到儀態(tài)端正,教態(tài)親切,能用普通話教學(xué)。是否有體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。是否坐著上課(除身體不適外)、接聽手機等有悖于學(xué)校要求的現(xiàn)象。
4、課堂教學(xué)的組織紀律。課堂紀律情況主要巡查學(xué)生上課是否做和上課無關(guān)的事情,是否有玩手機的現(xiàn)象,是否隨便和周圍同學(xué)講話、吵鬧。是否對學(xué)生放任自流,是否有學(xué)生課堂上睡覺的現(xiàn)象,是否有其他課堂違紀現(xiàn)象。三.督導(dǎo)巡查要求:
1、督導(dǎo)巡查領(lǐng)導(dǎo)每周至少抽巡早自習(xí)一次,課堂教學(xué)兩次。
2、督導(dǎo)巡查結(jié)束后,及時、認真填寫巡查記錄。
3、督導(dǎo)巡查的具體時間由督導(dǎo)人員根據(jù)各自的課務(wù)情況決定。督導(dǎo)巡查過程中,要認真做好現(xiàn)場記錄。
5、督導(dǎo)人員應(yīng)認真地了解所發(fā)現(xiàn)的問題及其可能產(chǎn)生的原因,本著真誠幫助、重在教育和及時解決的態(tài)度向有關(guān)教師說明存在的問題,提出處理的辦法或建議,及時和有關(guān)教師交流。
6、每周根據(jù)各督導(dǎo)人員的巡查結(jié)果進行全校匯總、公布。
度日常工作匯報篇九
俗話說會哭的孩子有奶吃!
話糙理不糙。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是每一位職場人必備的技能,更是常有的事兒。不管你跟領(lǐng)導(dǎo)有多熟,更與領(lǐng)導(dǎo)對你有多信任和認可無關(guān)。
大意失荊州,匯報工作都不能馬虎。這不僅涉及領(lǐng)導(dǎo)對一個人思想素質(zhì)、辦事能力、說話水平等全方位的評價,更是上級領(lǐng)導(dǎo)了解下屬工作情況一個手段。級別越高的領(lǐng)導(dǎo)越對匯報工作的技巧和水平要求越高!因為他的時間越為寶貴。
你說了半天,都沒有領(lǐng)導(dǎo)想聽的,要么禮貌的讓你出門右轉(zhuǎn),要么大罵轟出!
三個小故事看看他人的教訓(xùn)與經(jīng)驗:
01
史書記載,有一次早朝,朱元璋在聽刑部主事茹太素的上書時,耐著性子聽了10000多字,還沒聽出個所以然。(掐指算下:10000字每分鐘語速240字,至少40分鐘啊)雷霆震怒,一聲令下,拖出茹太素,痛打一頓,氣呼呼地退了朝。
第二天上朝后接著聽,一直到16000字才說到正題(這哥們還真執(zhí)著),整個奏章大概講了五件事,朱元璋認為都有一定道理,至少有四件是可以采納的。朱元璋痛斥茹太素說:“虛詞失實,浮文失真”,要求今后“若官民有言者,許陳事實,不許繁文”。
02
這個例子,是關(guān)于世界著名科學(xué)家,空氣動力學(xué)家,中國載人航天奠基人,錢學(xué)森。
據(jù)錢老秘書凃元素回憶:
有一次他給錢老匯報工作,因為精神過于緊張,有點前言不搭后語。錢老手頭上還正有工作要做,就打斷了秘書的話,說“你回去準備準備,準備好了再來向我報告。”涂元季只好怏怏退出,認真準備了一個提綱后,再來向他報告,他才點點頭。錢老作為理工出身的大科學(xué)家,講話思維清晰,條理分明,邏輯性很強,所以他對別人這方面要求也很高。是不能夠容忍別人匯報工作支支吾吾,講不到重點,半天說不清楚來龍去脈呢。
03
還有一個上海市全國勞動模范李斌,正在召開的全國兩會上,我國主要領(lǐng)導(dǎo)大大到上海代表團參加討論,李斌時任上海市總工會副主席,上海電氣液壓氣動有限公司總工藝師、液壓泵廠數(shù)控工段工段長。是一位來自“一線工人”,數(shù)控專家,但面對大大,又是這樣重大的的場合,難免緊張,打好的腹稿一開始說得哆哆嗦嗦,多虧時任上海市書記在旁邊幫襯解圍,大大也鼓勵說不要緊張,李斌才逐步進入了角色。匯報進入正常軌道。
匯報工作是機關(guān)干部和企事業(yè)單位各級管理人員家常便飯,必須認真準備,打好腹稿,做到“三要三忌”:
要精悍凝練,忌冗長
能一分鐘說完的不要兩分鐘,能一句話匯報清楚的不要兩句話,一事一報,不能左右言他、脫離主題。有人研究過一般的事情匯報要控制在10分鐘之內(nèi),效果最好。講究開門見山,不要一上來正事沒說,先給領(lǐng)導(dǎo)講一通道理,要不就把自己做的工作事無巨細的說一番。
要心里有數(shù),忌無備
不打無準備之仗。事前要做足功課,突出主線和重點梳理幾條干貨,必要的數(shù)據(jù)和事例要準確。提前模擬發(fā)問,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點和可能要問到的問題做到心里有數(shù)。即使是被領(lǐng)導(dǎo)臨時叫過去匯報工作,也要迅速地打好腹稿,提出觀點,組織好語言。越是這種時候的匯報機會越要珍惜,領(lǐng)導(dǎo)在聽工作匯報的同時也是對匯報人能力的考察。
要不卑不亢,忌緊張
心底無私天地寬。都是為了工作沒有什么好緊張的。況且在你的領(lǐng)域內(nèi),你才是專家,領(lǐng)導(dǎo)還沒有你專業(yè)呢!好領(lǐng)導(dǎo)都會尊重那些來自一線的專業(yè)主義者,不卑不亢、有理有節(jié)的“工匠”,如果匯報全程你都緊張兮兮的,他會認為你上不了臺面,控制不好情緒,把控不了局面。即使想給你壓擔子他也不放心。
度日常工作匯報篇十
1、加強全員安全操作及檢查意識,提高火災(zāi)預(yù)防及操作安全。
2、定期對電器進行排查,避免線路老化或是短路造成火災(zāi)。
3、隨時檢查煤氣閥門管道有無漏氣現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修。
4、要及時清理煙罩、煙囪和灶面及其他灶具,避免因油垢堆積過多而引起火災(zāi)。
5、堅持每日下班前對店內(nèi)電源、電器和煤氣進行安全檢查,務(wù)必保證切斷電源和關(guān)閉氣閥。
6、使用灌裝液化汽時,氣罐與灶具要保持1.5米以外,不要在氣罐的周圍堆放可燃雜物,嚴禁對氣罐直接加熱。
麗江一品天下餐飲服務(wù)管理有限責任公司二0一二年八月一日。
度日常工作匯報篇十一
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下,在各級老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己以業(yè)績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在相當長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發(fā)展,金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行,幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預(yù)想目標。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務(wù)上通報的數(shù)據(jù)來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%,完成全年任務(wù)78%,總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得,我做到了:
作為服務(wù)行業(yè),證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),證券的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是證券服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對證券服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新?lián)Q位角色,也就是向責任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵自己服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了證券服務(wù)的牌子。
證券面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來,證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
半年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的,我清醒地認識到自己存在的差距,表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在工作方法上,有時過于急躁等。
今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力使自己在思想上、行動上、作風(fēng)上、紀律上有明顯的改進和提高,真正做到,我的工作我負責,我的工作請放心。強化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好和履行證券工作職責,振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻!
度日常工作匯報篇十二
加強我校教職工的政治學(xué)習(xí),學(xué)校工會積極配合黨支部,因地制宜,采取多種形式,對教職工開展宣傳教育。以工會小組為單位,工會開展各類學(xué)習(xí)活動以及走出去開展校外教育,同時適當安排教師自主學(xué)習(xí),查漏補缺,有針對性學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟。
1、讀書看報、學(xué)習(xí)討論。
一年來,學(xué)校出資為教職工購買了專業(yè)書刊雜志、各類報紙以及學(xué)習(xí)小冊子,并不定時組織教職工認真學(xué)習(xí)、了解形式、聯(lián)系實際、深入討論,開闊教師視野。
2、收看錄像、專題講座。
組織教職工分批收看有關(guān)錄像,如:《愛與責任師德之魂》,邀請專家開展師德培訓(xùn)專題講座等,在有限的條件下,多渠道、多種形式地組織教職工各種學(xué)習(xí)活動、師德教育活動,營造良好的校園氛圍,促使教職工的師德素質(zhì)和思想水平不斷提高。
3、撰寫論文、交流體會。
為加強教師職業(yè)道德建設(shè),開展“我身邊的教育教學(xué)故事”、“愛與責任師德之魂”等征文活動,總結(jié)自己的教育教學(xué)經(jīng)驗,找出自己身邊學(xué)習(xí)的榜樣,分組進行交流,并評選出優(yōu)秀征文,給以表彰。配合教務(wù)處開展專業(yè)論文撰寫,提高專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
4、外出參觀。
我們先后組織教職工到黃山、華山、秦始皇兵馬俑、洛陽、朱家尖、沈家門等地旅游觀光,分批次組織教師到外地兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng),以次提高教師的綜合素質(zhì)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
5、以點帶面。
利用期末總結(jié)會,開展評癬表彰各類先進活動,樹立典型,以點帶面,提升全校教師的師德水平和專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
6、開展各種文娛活動。
積極利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造機會開展各種文娛活動。如:配合區(qū)教育工會組織開展乒乓賽、工會小組小型趣味體育活動、體育節(jié)大型系列體育活動、藝術(shù)節(jié)教工文藝演出、書畫作品征集賽等,既豐富了教職員工的業(yè)余文化生活,有能增強教職員工的身體素質(zhì)和文化藝術(shù)修養(yǎng),同時也增強了全體教職員工的凝聚力。
二、貫徹落實《工會法》,堅持教代會制度,提高代表素質(zhì)、推進學(xué)校民主政治建校。
為了限度地代表和維護廣大教職工的合法權(quán)益,確保教職工行使民主權(quán)利,發(fā)揮國家主人翁作用,調(diào)動廣大教職工積極性和創(chuàng)造性,我校始終堅持教代會制度,凡涉及到教職工切身利益的政策、制度制定和重大事宜的決定等,都提交教代會討論、審議,通過后方才落實執(zhí)行。如:今年學(xué)校制定的《“繼往開來,與時俱進”蘆瀆中學(xué)-----學(xué)年三年發(fā)展規(guī)劃》、《--學(xué)年工作計劃》、《--學(xué)年月考核政策》、《多媒體使用、網(wǎng)絡(luò)管理》、《--學(xué)年經(jīng)費預(yù)算》、《關(guān)于試聘的有關(guān)規(guī)定》,起草后先后提交給第六屆二次教代會和第六屆四次教代會審議通過后才落實執(zhí)行的,教代會代表認為不妥之處,就反復(fù)修改,直至滿意為止;教代會代表沒通過的,就堅決不能執(zhí)行。
教代會上,我們還堅持向代表公開學(xué)校的財務(wù)收支情況,組織代表開展民主評議干部活動、開展合理化建議活動,還開展了對代表的培訓(xùn)工作,均取得較好的成效。如:第六屆一次教代會進行民主評議干部,經(jīng)過書記、校長、副校長、中層干部述職、代表們分組評議、背靠背填寫評議表,客觀地打分、專人匯總、與校長交流、校長表態(tài)的一系列評議程序,到會的全體代表,對書記、校長一把手各項指標的綜合測評定為優(yōu)秀,對其他領(lǐng)導(dǎo)干部的測評也相當滿意,為領(lǐng)導(dǎo)干部進一步發(fā)揚成績、糾正不足、改進工作起到重要作用。在教代會上,代表們?yōu)閷W(xué)校工作獻計獻策,結(jié)合工作實際,提出了建議意見及整改措施,內(nèi)容涉及黨政工、教育教學(xué)、后勤管理等多個方面,對學(xué)校工作起到有力的推動作用。
為了不斷提高代表素質(zhì),我們在教代會上組織代表學(xué)習(xí)了黨的方針政策、《工會法》和《教師法》的相關(guān)知識、以及區(qū)教育工會等相關(guān)文件精神,對代表們提高思想認識水平、積極參與民主管理和民主監(jiān)督、促進學(xué)校教育改革和發(fā)展,收到顯著的成效。
實踐證明:教代會制度確實是學(xué)校管理體制的重要組成部分,是學(xué)校實行民主管理的基本制度和基本形式,是教職工行使當家作主民主管理權(quán)力的機構(gòu),是促進學(xué)校決策科學(xué)化、民主化的重要渠道,是學(xué)校實行校務(wù)公開的主要載體。教職工擁護、滿意,學(xué)校工作得到促進和發(fā)展。
當然,我校的工會工作還有許多不足的地方,希望全體教職員工提出寶貴的意見和建議,今后我們一定會繼續(xù)努力,扎扎實實開展工作,努力開創(chuàng)蘆瀆中學(xué)工會工作新的局面。
度日常工作匯報篇十三
公司消防安全規(guī)定的要求,對照《中華人民共和國消防法》,于xx月xx日在xx的組織下,對我們酒店內(nèi)各消防設(shè)施進行了全面消防安全檢查。在此次檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患和不安全因素進行了登記,并下發(fā)了督察通報,以消除現(xiàn)存不安全因素。先將檢查的基本情況匯報如下:
一、檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
1、大廳缺滅火器、安全疏散標志。
2、1號樓少個通道、樓梯應(yīng)為封閉式。
3、有部分滅火器不能保證正常使用、需填充。
4、2011年消費檔案、資料不齊。
5、所有安全疏散標志應(yīng)為燈光指示型。
二、幾點建議和要求。
1.按照督察通報的要求,在規(guī)定期限內(nèi)進行整改;。
3.確定專人負責管理酒店消費檔案并保存各相關(guān)資料;
4.加強對員工的消防安全教育工作。增加員工的消防安全知識,提高滅器材、消防栓的使用技能。
三、
消防隱患整改后的思考。
缺。今后要加強對員工的消防安全教育工作,在提高全體員工消防安全意識方面多下功夫,為認真落實各項消防措施營造了良好的氛圍。
2.進一步加大消防安全檢查力度,并建有檢查臺帳,層層落實。提高全體員工消防技能,提高公司綜合消防能力。
3.隱患整改后給長期有效管理打下了良好的基礎(chǔ)。通過具體的消防隱患的整改,公司全體員工抓好消防安全的責任感隨之高漲,將酒店的安全工作推上新臺階。
4.將進一步健全完善各項消防安全制度,全面落實消防安全責任制。整改各類“習(xí)慣性”消防違章,確保長效管理,確?!坝布^硬,軟件不軟”,兩者互為推動、互為促進,形成良性循環(huán)。
總之,通過這次消防安全檢查及對消防隱患的整改,暴露了酒店管理中存在的問題,也為我們今后的消防安全管理工作進一步指明了方向,今后一定要從個具體方面深入、持久地展開消防安全工作。
xxxx年xxxx月。
度日常工作匯報篇十四
--年,局工會緊緊圍繞交通運輸中心工作,按照年初工作計劃和局黨委對文明城市創(chuàng)建的部署要求,實施“六新六建”,為推進通江達海目標,推進文明城市創(chuàng)建作出了積極貢獻。現(xiàn)將工會一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、探索新機制,建強基層。
1、試點民主直選工會主席。我們主動深入基層工會,在2次調(diào)研的基礎(chǔ)上,選取亨通公司作為試點單位,多次與公司領(lǐng)導(dǎo)和黨組織書記進行交談勾通,并達成一致共識。經(jīng)過充分準備,各方面條件業(yè)已成熟,最近一段時間,試點工會主席民主直選工作將會展開。
2、抓牢基層工會規(guī)范化建設(shè)。重點開展“示范工會”、“先進工會”、“達標工會”三個類別的創(chuàng)建。制定了創(chuàng)建活動的實施方案,明確了年度創(chuàng)建工作計劃。各基層黨組織把創(chuàng)建“示范工會”等納入黨建工作目標和達標評先內(nèi)容,統(tǒng)一部署、檢查和考核。局工會加強對基層工會的指導(dǎo),注重總結(jié)和推廣典型經(jīng)驗,通過分類指導(dǎo)、示范帶動,推動創(chuàng)建活動廣泛深入地開展,以創(chuàng)建促基層工會規(guī)范化建設(shè)。到年底全系統(tǒng)13家基層工會全部達標,建成2家示范工會,4家先進工會。
3、創(chuàng)新工會組織運行工作格局。一是完善“黨建帶工建,黨工共建”工作格局。具體落實在三個方面:思想共建,組織共建和活動共建。創(chuàng)新黨工共建,在工作思路上,切實維護職工的合法權(quán)益。在工作方法上,把工會干部的培訓(xùn)納入干部培訓(xùn)規(guī)劃。在工作載體方面,大力建設(shè)職工之家。二是建立基層工會主席述職述學(xué)制,分上半年和下半年分別開展。三是做好工會女職工工作,推進女職工讀書活動、關(guān)愛行動。
二、拓展新領(lǐng)域,建功立業(yè)。
1、積極評選勞模。精心做好20--年交通運輸系統(tǒng)勞動模范評選活動工作,組織評選出20--年度交通運輸系統(tǒng)10名勞動模范并組織召開了勞動模范事跡報告會。會上來自全系統(tǒng)不同戰(zhàn)線的勞模受到了表彰,4名勞模代表作了先進事跡報告。為弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風(fēng),在全系統(tǒng)開展“學(xué)習(xí)勞模,尊重勞模,崇尚勞模,爭當勞?!钡幕顒印?/p>
2、開展“一推二賽三提升”活動。推進開展“成才在崗位,奉獻在交通”活動,組織召開了交通系統(tǒng)“成才在崗位,奉獻在交通”主題教育活動座談會和成果匯報會。選樹了--市--站務(wù)公司、----公司、----集團公司等先進典型。積極組織選手參加--技能狀元大賽,--公司駕駛員--獲得--賽區(qū)第一名的好成績,被選樹為--市勞模。公交公司駕駛員鮑祥被推薦表彰為“--市金牌工人”;公路站--被表彰為“十大感動--交通人物”;--公司駕駛員--被評為--市首屆“最美司機”。選拔運管處--參加全市“讀書·勞動·圓夢”為主題的全市職工讀書演講比賽活動。另一方面,組織開展了--市特色家庭推薦評選活動。--公司--家庭、--公司--家庭分獲--市和諧家庭、平安家庭稱號。為提升全系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)、窗口單位應(yīng)急救護能力,4月中旬,我局工會會同市人民醫(yī)院工會聯(lián)合舉辦急救知識培訓(xùn)活動,邀請市人民醫(yī)院急救團隊前來培訓(xùn)授課,全系統(tǒng)180多人參加了活動。
3、開設(shè)“工會之窗”。年初,在局網(wǎng)站設(shè)立了“工會之窗”,作為對外展示工會工作的窗口,在宣傳中塑造工會形象,擴大交通工會的社會影響力?!肮啊眱?nèi)容主要有:工會主席論壇、政策法規(guī)、活動園地、開展職工活動圖片、月度工作計劃等內(nèi)容?!肮啊钡脑O(shè)立,推進了工會規(guī)范化建設(shè)和會務(wù)公開,密切了工會同職工的聯(lián)系,增強工會組織的凝聚力和號召力,提升了工會工作整體水平。
三、突出新亮點,建成品牌。
1、建成交通愛心品牌。全系統(tǒng)為31名貧困學(xué)子發(fā)放資助金近14萬元。春節(jié)前組織慰問勞模、道德模范、困難職工、農(nóng)民工、一線工人200余人次,發(fā)放慰問金和物資折款30余萬元。組織全系統(tǒng)職工參加義務(wù)獻血活動,共有39名同志參加了無償獻血,體現(xiàn)了交通人愛心精神。
2、建成交通幫扶品牌。開展新一輪萬戶結(jié)對幫扶活動。組織開展局機關(guān)干部扶志、扶業(yè)、扶資、扶醫(yī)、扶困“五扶”結(jié)對幫扶活動。建立了幫扶愛心卡,愛心檔案,愛心郵箱,致力建立扶貧幫困長效機制,開展常態(tài)幫扶,3年計劃共計18、3萬元。掛鉤幫扶經(jīng)濟薄弱村。我局結(jié)對幫扶--鎮(zhèn)--村和掛鉤幫扶--社區(qū)52戶貧困戶,一年來為加快發(fā)展--村村級經(jīng)濟和村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),共幫扶資金20萬元,落實--社區(qū)解困資金6萬元,在全國第一個“扶貧日”,為--社區(qū)組織募集愛心款2萬元。
3、建成職工服務(wù)品牌。組織指導(dǎo)--公司整合資源,建立服務(wù)廣大客運企業(yè)員工的職工食堂和汽車客運站職工活動中心?;顒又行挠衅古仪颉⑴_球、羽毛球等活動場地。職工食堂和活動中心的建立,對解決職工就餐,鍛煉員工體魄、陶冶員工情操、增強企業(yè)凝聚力具有重要意義。
四、架構(gòu)新平臺,建設(shè)和諧。
1、搭建職工維權(quán)維穩(wěn)平臺。專門下發(fā)了完善基層工會維權(quán)機構(gòu)的有關(guān)文件,對各類矛盾糾紛由專門人員負責集中受理、分流和調(diào)處,堅持把“調(diào)解優(yōu)先”的原則貫穿于化解社會矛盾的全過程,加強了基層工會的維穩(wěn)工作力度。
2、推進和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。以促發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定、促和諧為總體目標,深入推進和諧企業(yè)建設(shè),讓和諧的勞動關(guān)系不斷深化、細化,以點帶面,營造濃厚的和諧氛圍。形成勞動爭議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)和工作機制。年內(nèi)培植了--和亨通公司為和諧企業(yè)創(chuàng)建示范單位。
3、完善基層民主管理制度。積極推行以職代會,廠務(wù)公開為基本形式的民主管理方式。根據(jù)不同企業(yè)的不同情況,切實做好分類指導(dǎo)工作,采取一企一策的辦法,確定不同的廠務(wù)公開主題,樹立了--公司為廠務(wù)公開的典型。為此,--公司參加了全國和--省總工會在--的調(diào)研。省總工會計劃明年在--公司召開全省廠務(wù)公開新型民主管理現(xiàn)場會,并作為“十大創(chuàng)新成果”向全省推廣。
五、形成新常態(tài),建立體系。
1、建立文明城市創(chuàng)建體系。一是建立領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以局長掛率的文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各基層單位主要負責人為本單位的文明城市創(chuàng)建的第一責任人,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責任到位、工作到位,把文明城市創(chuàng)建與交通工作同規(guī)劃、同部署、同落實、同獎罰、同發(fā)展。二是建立管理體系。抓好交通道路管理,推進城鄉(xiāng)交通環(huán)境綜合治理,推進精細化、預(yù)防性管理,創(chuàng)建文明示范路,全力打造公路品牌;抓好公共交通、運輸和客運市場的管理,廣泛開展文明行業(yè)、文明單位、誠信單位、服務(wù)示范崗位、服務(wù)品牌創(chuàng)建活動,擦亮“流動窗口”;抓好道路客貨運輸市場秩序整治活動,構(gòu)建市區(qū)運政聯(lián)動執(zhí)法和網(wǎng)上稽查體系;抓好門前四包和聯(lián)動共創(chuàng)工作,將門前四包工作轉(zhuǎn)入常態(tài)管理;抓好行業(yè)文明創(chuàng)建活動,進一步打造行業(yè)品牌。三是建立服務(wù)體系。擴展客運線路,開通多條客運線路;抓好運輸保障,做好春運、“清明”、“五一”、“端午”小長假旅客運輸及平時客運組織工作;加強道路運輸服務(wù)質(zhì)量管理,確保了旅客的運輸?shù)慕M織和文明服務(wù)工作。四是做好“--省文明單位在線”上線工作。
2、建立工會陣地創(chuàng)建體系。一是創(chuàng)建“職工書屋”。在航道站“職工書屋”公路站“職工書屋”獲國家、省表彰命名后,今年指導(dǎo)運管處、--公司、亨通公司等單位,建立了職工書屋,創(chuàng)建成功5家--市“職工書屋”。二是創(chuàng)建“職工之家”。制定創(chuàng)建規(guī)劃,統(tǒng)籌設(shè)計、互為補充。--公司“職工之家”已于11月建成并投入使用,開始服務(wù)于廣大職工。三是創(chuàng)建“書香工會”。開展“讀一本好書、寫一篇心得體會、提一條好建議、做一件有意義的事”的“四個一”活動,提倡“快樂工作”。依托職工書屋、職工之家等,引導(dǎo)廣大職工在學(xué)習(xí)中提高,在學(xué)習(xí)中進步,努力打造書香型職工隊伍。
3、建立職工文體活動體系。突出職工文體活動思想性、堅持職工文體活動群眾性、體現(xiàn)職工文體活動時代性。組織了交通運輸系統(tǒng)乒乓球選拔賽,積極組織選手參加--市職工運動會、--市“--杯”羽毛球聯(lián)賽、“--杯”乒乓球聯(lián)賽和--市“--杯”職工運動會,在--市交通運輸系統(tǒng)職工運動會上,我局選手表現(xiàn)突出,榮獲團體第一的好成績,并獲得四個單項冠軍。
六、提煉新思路,建硬自身。
1、強化自身作風(fēng)建設(shè)。組織實施“工會組織亮牌子、工會干部亮身份、工會工作亮,工會會員評主席、會員代表評組織”的“三亮雙評”活動;工會干部掛鉤聯(lián)系基層工會,規(guī)定每月下訪基層工會至少一次,全年撰寫調(diào)研文章2篇,分上半年和下半年完成。
2、強化自身思想建設(shè)。定期研究和分析工會干部思想中存在問題,在工會干部中開展核心價值觀教育,開展黨的群眾路線學(xué)習(xí)教育活動,突出十八屆全會和全總xx大精神的學(xué)習(xí),制定了《工會干部學(xué)習(xí)制度》和《工會主席季度例會制度》,使核思想教育內(nèi)化于心、外化于行。
3、強化自身能力建設(shè)。組織工會干部參加讀書學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,搭建“學(xué)習(xí)論壇”學(xué)習(xí)交流平臺,組織基層工會干部每季參加學(xué)習(xí)論壇,撰寫學(xué)習(xí)心得。讓基層工會主席輪流組織局工會例會和工會論壇,要求工會干部參與本單位和諧穩(wěn)定工作,努力把自身打造成“管理型”、“參與型”、“協(xié)調(diào)型”、“組織型”工會干部。
今年以來,工會工作多次受上級通報表彰,五月召開了市總第xx屆五次全委擴大會,會上,交通運輸局工會作了全面工作經(jīng)驗介紹。盡管--年工會和文明城市創(chuàng)建工作取得了不少成績,但也存在一些問題。一是年初工作計劃還有個別工作沒有完成;二是統(tǒng)籌兼顧不夠,在工作中有顧此失彼的現(xiàn)象;三是對基層工會調(diào)研指導(dǎo)不夠,基層工會工作特色沒有得到充分顯現(xiàn)。這些問題我們將在--年工作中加以改正。
--年我們將重點抓好以下6個方面工作:
1、把職工的智慧和力量凝聚到單位的中心工作上。
2、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入。
3、把維護職工合法權(quán)益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力。
4、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上,形成正確輿論導(dǎo)向。
5、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容。
6、把文明創(chuàng)建工作逐步納入常態(tài)管理,不斷夯實創(chuàng)建基礎(chǔ),提升創(chuàng)建質(zhì)量,增強創(chuàng)建實效。
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