一個(gè)明確的方案可以為我們的工作和學(xué)習(xí)指明方向,減少迷茫和不確定性。在制定方案時(shí),要充分評(píng)估可能的影響和效果。以下是一些制定方案時(shí)常見(jiàn)的誤區(qū)和注意事項(xiàng),希望能夠幫助大家避免一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。
員工年度考核方案篇一
優(yōu)秀作文推薦!企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),為了更好的完成這個(gè)目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門(mén),最終落實(shí)到每一位員工身上,也就是說(shuō)每個(gè)人都有任務(wù)???jī)效考核就是對(duì)企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個(gè)跟蹤、記錄、考評(píng)。注意績(jī)效考核的時(shí)效關(guān)系,績(jī)效考核是對(duì)被考核主體過(guò)去進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)其將來(lái)產(chǎn)生影響。
員工績(jī)效考核實(shí)施方案主要包含員工績(jī)效考核程序、員工績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)、員工績(jī)效考核和培訓(xùn)、員工績(jī)效考核與績(jī)效管理、員工績(jī)效考核與晉升方案、員工績(jī)效考核培訓(xùn)講座、中高層員工績(jī)效考核表等等。
1、加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性,公開(kāi)評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值,為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵(lì)員工的工作績(jī)效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù),促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。
1、一致性--在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。
3、公平性--對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、公開(kāi)性--員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
1、考核時(shí),要按部門(mén)、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核,以達(dá)到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
3、考核時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的溝通。面談時(shí),考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的'總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí),雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
4、中層管理以下人員的考核,采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
5、高層管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。
(一)員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績(jī)應(yīng)隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。
(二)考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門(mén)的日常反映等,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核者心服口服。
(三)考核者要以公平.公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核??己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是,不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,確??己私Y(jié)果的客觀性和公平性。
(四)考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠(chéng)交談,立足于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展,彌補(bǔ)工作中的短處,發(fā)揚(yáng)工作中的長(zhǎng)處。
(五)主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高工作效率。
(六)提倡設(shè)計(jì)"個(gè)性化考核指標(biāo)"進(jìn)行績(jī)效考核。
(七)不可過(guò)分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。
(八)考核成績(jī)將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀??己嗽u(píng)語(yǔ)要注意措詞及評(píng)價(jià)。
(九)在績(jī)效考核時(shí),不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分,而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體被考核人進(jìn)行評(píng)分,于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí),每一項(xiàng)目的成績(jī)分布情形,應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率,其比率相差太高時(shí),請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。
員工年度考核方案篇二
為加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。
1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jī)效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開(kāi)的目的。
2、客觀、公平、公正、公開(kāi)的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2、全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績(jī)效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1、績(jī)效管理委員會(huì)構(gòu)成。
主任:xxx。
副主任:xxx、xxx。
成員:xx。
2、各成員職責(zé)。
(2)委員會(huì)副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績(jī)效管理工作,主持委員會(huì)日常的工作,定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情況,對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。
(3)委員會(huì)成員職責(zé):各成員(即各部門(mén)主管)直接負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會(huì)。
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間。
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
注:
1、考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jī)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復(fù)核時(shí)間是指績(jī)效管理委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時(shí)間。
3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4、以上時(shí)間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門(mén)類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績(jī)考核。每類考核內(nèi)容下分若干個(gè)考核指標(biāo),具體見(jiàn)各類人員考核量化表。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)。
考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類兩大類,并專門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門(mén)類別考核項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類。
工作績(jī)效70%50%。
工作能力15%30%。
工作態(tài)度15%20%。
注:
1、員工考核總評(píng)分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分。
2、經(jīng)營(yíng)管理類部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財(cái)務(wù)審計(jì)部。
3、職能管理類部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評(píng)和上級(jí)評(píng)議。各級(jí)計(jì)算權(quán)重分別為:本人自評(píng)占20%、上級(jí)評(píng)議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對(duì)象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項(xiàng)。考核程序如下:
1、本人自評(píng):?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評(píng)估,按照考核量表要求打分;
2、上級(jí)評(píng)議:部門(mén)內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分。
3、部門(mén)主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的'規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室根據(jù)部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結(jié)果運(yùn)用意見(jiàn)。
5、提交考核管理委員會(huì)主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談???jī)效面談是為了肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
1、績(jī)效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績(jī)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
2、績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。
3、績(jī)效面談結(jié)束時(shí),雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4、績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
(1)年中考核績(jī)效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績(jī)效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1、考核結(jié)果的等級(jí)。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級(jí)優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職。
2、考核結(jié)果的應(yīng)用。
績(jī)效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
(1)績(jī)效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(2)績(jī)效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎(jiǎng)金元的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)績(jī)效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績(jī)效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績(jī)效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對(duì)考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:
2、如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jī)效管理委員會(huì)提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
3、績(jī)效管理委員會(huì)最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:。
2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4、每次考核結(jié)果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績(jī)效管理委員會(huì)。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
員工年度考核方案篇三
績(jī)效考核的目的是使上級(jí)能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的本事以及本事的發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確的評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作績(jī)效,亦是對(duì)員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的重要依據(jù),明確員工的導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)。
4.2績(jī)效換算比例:kpi績(jī)效總計(jì)100分占50%;360度考核總計(jì)100分占30%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占20%。
5.1績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、本事和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
5.2kpi(keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是經(jīng)過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并供給反饋的方法,考評(píng)不僅僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。
5.4個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
kpi績(jī)效根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和資料制訂,每個(gè)被考核人有10項(xiàng)考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為50%。
6.1主管級(jí)以下人員,在360度考核中分?jǐn)?shù),為部門(mén)管理類人員的平均分。
6.2個(gè)人行為鑒定考核。
6.4.1個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分。
6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.
6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
6.4.5每月請(qǐng)事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.
6.4.6警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
6.4.7嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
6.4.9無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
7.1月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
7.2年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
8.1個(gè)人績(jī)效津貼比例:
8.1.1普通員工:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的5%;。
8.1.2普通職員:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的10%;。
8.1.3主管:占個(gè)人總工次結(jié)構(gòu)的15%;。
8.1.4經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的20%;。
8.1.5副總經(jīng)理:占個(gè)人總工資結(jié)構(gòu)的30%;。
8.1.6或者結(jié)合個(gè)人職等進(jìn)行績(jī)效津貼比例劃分。
8.2個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x120%;。
乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x90%;。
丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x80%;。
丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼x70%。
9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的.依據(jù)。
9.2進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績(jī)予以年度調(diào)薪(針對(duì)職員類),具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下:
優(yōu)等:基本工資x12%。
甲等:基本工資x6%。
乙等:基本工資x3%。
丙等:不調(diào)整。
丁等:解雇。
9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)定調(diào)整。
10.1上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。
10.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。
10.3考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。
10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的50%記分。
11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門(mén)權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人,組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。
11.2考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù);。
a、對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束。
b、考核投訴的處理;。
c、討論并經(jīng)過(guò)各部門(mén)設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo);。
d、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標(biāo)。
11.3被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
績(jī)效面談:
12.1績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑,各部門(mén)主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談,辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會(huì)議”的方式進(jìn)行,但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨(dú)面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談?dòng)涗浽坏饺肆Y源部,部門(mén)留存復(fù)印件。
12.2績(jī)效面談的資料詳見(jiàn)考核表背面的《績(jī)效面談表》,面談?dòng)涗浀馁Y料將作為員工下一步績(jī)效改善的目標(biāo),培訓(xùn)安排的參考。
本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:
以后視實(shí)際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負(fù)責(zé)修訂,呈報(bào)總經(jīng)理審核后批準(zhǔn)執(zhí)行。
本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
本辦法自公布之日起執(zhí)行。
員工年度考核方案篇四
為增強(qiáng)部門(mén)工作效率,保證部門(mén)目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核對(duì)象。
工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。
二、考核內(nèi)容和方式。
(一)考核時(shí)間:每月。
(二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù),再據(jù)此確定部門(mén)的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門(mén)的進(jìn)度。
(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),最后由部門(mén)考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。
1、部門(mén)員工的考核:首先員工自評(píng),再由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;。
2、部門(mén)考核:部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)先行進(jìn)行考評(píng);。
3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計(jì)劃:
(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門(mén)的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、作考核。
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績(jī)效工資的發(fā)放:
1、部門(mén)考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī),并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門(mén)的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。
3、統(tǒng)人員對(duì)部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長(zhǎng),易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門(mén)各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門(mén)員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。
三、考核的實(shí)施。
(一)對(duì)部門(mén)的考核;。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:
主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開(kāi)工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門(mén)內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系,代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法:
對(duì)部門(mén)員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī),再根據(jù)部門(mén)各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
四、考核執(zhí)行程序。
(一)計(jì)劃制定和返回:
考核、匯總。
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。
(1)員工填寫(xiě)《年度計(jì)劃分解表》,交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核;。
(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;。
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
(三)結(jié)果反饋。
(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
五、其他事項(xiàng)。
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20__年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
員工年度考核方案篇五
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;。
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;。
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;。
執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;。
成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;。
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況。
員工年度考核方案篇六
(一)、考核前,請(qǐng)先詳閱《員工績(jī)效考核辦法》。
心能力,占考核總分的30%,請(qǐng)考核主管慎重考核。
二、本年度績(jī)效考核結(jié)果
三、考核項(xiàng)目
(一)目標(biāo)完成:
1. 本項(xiàng)考核須以《年度工作目標(biāo)計(jì)劃》作為評(píng)分依據(jù)。
1. 職場(chǎng)行為的考核項(xiàng)目分為四大項(xiàng),每大項(xiàng)均列有細(xì)項(xiàng)。
2. 每個(gè)細(xì)項(xiàng)的評(píng)分,分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)=4分;好=3分;普通=2分;差=1分。
面談主管簽章: 被考核人簽章:
一、考核目的
1、促進(jìn)公司與員工之間、部門(mén)與部門(mén)之間多方面的溝通;
2、從公司角度正確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效情況,為年度獎(jiǎng)懲提供依據(jù);
3、了解員工的工作態(tài)度和工作能力的適應(yīng)情況,為員工的晉升、調(diào)配等多方面流動(dòng)
提供依據(jù);
4、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求;
5、從員工角度,了解公司對(duì)自己的評(píng)價(jià)及期望,明確自己改進(jìn)工作的方向,并找出
改進(jìn)績(jī)效的方法。
二、考核原則
1、以公司對(duì)員工計(jì)劃的業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù);
2、以客觀、公正、溝通、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念;
3、充分發(fā)揮各部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理室的人力資源管理權(quán)限和職能。
三、考核對(duì)象
1、考核對(duì)象為公司全體工作人員。
2、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工、特約人員不參加考核。
四、考評(píng)的組織與領(lǐng)導(dǎo)
1、統(tǒng)一部署與最終裁決:分管副總。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
工作人員:
五、考核關(guān)系
1、設(shè)定每年兩次考評(píng):半年度考評(píng)、年度考評(píng)。
2、考評(píng)組成
1)每年的'6月份上旬開(kāi)展半年度員工考評(píng),每年的12月份上旬開(kāi)展本年度員工考評(píng)。
2)考評(píng)由員工自評(píng)、部門(mén)互評(píng)、直接主管初評(píng)、間接主管復(fù)核、考核小組終評(píng)組成。
3)普通員工:?jiǎn)T工自評(píng)權(quán)重占15%,部門(mén)互評(píng)權(quán)重占15%,直接主管初評(píng)權(quán)重占70%。
商業(yè)廣場(chǎng)管理有限公司
4)主管級(jí)以上員工:?jiǎn)T工自評(píng)權(quán)重占15%,部門(mén)間主管級(jí)以上人員互評(píng)權(quán)重占15%,直接主管初評(píng)權(quán)重占70%。
3、行政部對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組是公司考核政策的最終裁定機(jī)構(gòu)。
具體考核權(quán)限關(guān)系見(jiàn)下表:
考核權(quán)限關(guān)系表
六、考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度:指對(duì)公司的認(rèn)同感、敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)精神、對(duì)同事工作的促進(jìn)、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力程度。
2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任務(wù)指標(biāo)的質(zhì)量等,不同崗位根據(jù)其崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量其工作能力。
3、工作業(yè)績(jī):指每季完成工作的數(shù)量和質(zhì)量,不同的崗位根據(jù)其實(shí)際任務(wù)指標(biāo)或工作要求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)同行政部確定。
七、考核內(nèi)容的權(quán)重
考核中各類崗位在工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力三方面的權(quán)重比例如下:
70%:10%:20%。
八、考核結(jié)果確認(rèn)
考核結(jié)果按員工考核總分分為“優(yōu)秀、“良好”、“稱職”、“有待提高”四個(gè)等級(jí),考核結(jié)果經(jīng)過(guò)加權(quán)處理實(shí)行部門(mén)比例控制,各部門(mén)在向行政部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:
優(yōu)秀員工:90分以上,且不超過(guò)本部門(mén)員工總數(shù)10%;
有待提高員工:60分以下,約占本部門(mén)員工總數(shù)5%。
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注:考核列入杰出員工和有待提高員工的,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)。
九、操作流程
1、考核充分發(fā)揮各部門(mén)直線負(fù)責(zé)人的人事管理權(quán)限和職能,行政部提供考核表單,協(xié)同各部門(mén)對(duì)員工實(shí)施考核。
2、考核操作程序主要可以分為以下三步:
員工自評(píng):?jiǎn)T工用適當(dāng)?shù)目己吮磉M(jìn)行自我評(píng)估。
直接主管初評(píng):按照“考核權(quán)限關(guān)系表”,初評(píng)考核人對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行初評(píng)。 初評(píng)考核人與員工進(jìn)行績(jī)效面談,雙方就員工績(jī)效目標(biāo)的完成情況和未來(lái)工作設(shè)想進(jìn)行溝通,如果雙方就員工自評(píng)和考核人初評(píng)的結(jié)果達(dá)成一致意見(jiàn),被考核人在考核表上簽名確認(rèn);如果經(jīng)溝通雙方不能就考核結(jié)果達(dá)成一致,則由第三方證明績(jī)效面談已進(jìn)行。
間接主管復(fù)審:按照考核權(quán)限關(guān)系表,間接主管對(duì)考核結(jié)果評(píng)估復(fù)審。
終評(píng)人終評(píng):按照考核權(quán)限關(guān)系表,終評(píng)人對(duì)考核結(jié)果評(píng)估認(rèn)定。
當(dāng)考核人初評(píng)評(píng)分與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí),并經(jīng)溝通不能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí),要將評(píng)分根據(jù)和原因附在考核表后面交終評(píng)人和行政部,如有必要,可另附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。
十、考核申訴
部屬與考核人討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向終評(píng)人提出申訴,由終評(píng)人進(jìn)行協(xié)調(diào);如終評(píng)人協(xié)商后仍有異議,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由行政部進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
十一、考核獎(jiǎng)懲
根據(jù)考核終評(píng)結(jié)果,公司對(duì)考核前三名員工分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元;對(duì)考核倒數(shù)二名員工扣罰100元、50元。
根據(jù)年度考核終評(píng)結(jié)果,公司對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或降級(jí)解聘處理:
1、優(yōu)秀員工:予以頒發(fā)證書(shū),進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),作職務(wù)晉升后備人選處理;
2、良好員工:崗位不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升后備人選處理;
3、稱職員工:崗位不作調(diào)整;
4、有待提高員工:采取末位淘汰制,其他人員留崗查看,連續(xù)兩次年度考評(píng)被定級(jí)為有待提高員工,予以解除勞動(dòng)合同。
備注:考核成績(jī)由行政部存于員工個(gè)人檔案中,除考核領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門(mén)負(fù)責(zé)人外,其他人員一概不得查閱。
員工績(jī)效考核表
姓名: 部門(mén): 崗位: 考核時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日
員工績(jī)效考核結(jié)果
姓名: 部門(mén): 崗位:
考核時(shí)間: 年 月 日至 年 月 日
員工年度考核方案篇七
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè),以開(kāi)展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng)為主題,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“重塑富有實(shí)力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo),推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核辦法。
一、總則。
1、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。
2、堅(jiān)持職責(zé)明確、重點(diǎn)突出、考核量化、績(jī)效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵(lì)和約束相統(tǒng)一,著眼于調(diào)動(dòng)干部的工作進(jìn)取性和增強(qiáng)干部的自我約束本事。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅(jiān)持民主、客觀、公正、公開(kāi)的原則。
二、考核形式和標(biāo)準(zhǔn)。
堅(jiān)持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,在考核各個(gè)方面分別實(shí)行加減分。具體分為三大塊:一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,三是述職測(cè)評(píng)25分。
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記任組長(zhǎng),黨委副書(shū)記具體負(fù)責(zé),分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。
三、考核資料。
(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)。
1、嚴(yán)格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時(shí)間。點(diǎn)名無(wú)故遲到一次扣1分、罰款10元,無(wú)故早退一次扣1分、罰款10元,無(wú)故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計(jì)遲到20次或累計(jì)曠工15天,或事假超過(guò)20天者(病假視情景而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),該項(xiàng)考核計(jì)0分。連續(xù)曠工15天、累計(jì)曠工30天的,按自動(dòng)離崗予以辭退。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。因事需請(qǐng)假者,必須提前一天請(qǐng)假,中層以下干部請(qǐng)假一天以內(nèi)的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,存辦公室備查;請(qǐng)假一天以上的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報(bào)黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字,存辦公室備查??萍?jí)干部直接向黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)假。請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條為準(zhǔn),特殊情景不能當(dāng)時(shí)書(shū)面請(qǐng)假的,要先按程序電話請(qǐng)假,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,遵守值班時(shí)間,帶班領(lǐng)導(dǎo)在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時(shí),不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)請(qǐng)假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴(yán)重的加倍扣分,異常嚴(yán)重的作待崗處理。
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷、用車(chē)、文印等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,違反一項(xiàng)每次扣3分,費(fèi)用不予報(bào)銷。
5、落實(shí)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實(shí)際指定人員輪流打掃,每一天上午上班前打掃一次,做到無(wú)塵土、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人2分、1分。對(duì)打掃不到位的,辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃,經(jīng)督促仍不到位的,分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人4分、2分,并通報(bào)批評(píng)。
6、明確會(huì)議和辦公紀(jì)律。到市、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,不安排交通工具的,每一天補(bǔ)助交通費(fèi)、伙食費(fèi)共計(jì)15元,憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算。按時(shí)參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會(huì)議和學(xué)習(xí),鎮(zhèn)里會(huì)議每遲到、早退一次扣1分,無(wú)故不參加者以曠工論處。
7、實(shí)行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開(kāi)會(huì)等情景,必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說(shuō)明情景的,每發(fā)現(xiàn)一次,分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分,分別對(duì)當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。
8、自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動(dòng),工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動(dòng)應(yīng)付的,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
9、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實(shí)際,堅(jiān)持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實(shí)行撰寫(xiě)工作日志制度,每人每周撰寫(xiě)工作日志不得少于5篇,每周一進(jìn)行檢查,一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,科級(jí)干部由書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)檢查,每少一篇扣2分。
10、做到遵紀(jì)守法。對(duì)因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政紀(jì)律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)。
機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的打算安排,取得同意后付諸實(shí)施,不越權(quán)行事。自覺(jué)遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,做到不違紀(jì)、不違規(guī)。工作進(jìn)取、主動(dòng)、大膽,能較好地完成中心工作。
加減分因素:
1、對(duì)引進(jìn)新上項(xiàng)目落戶新店的,對(duì)引資人員每引進(jìn)100萬(wàn)元計(jì)5分。
2、不能按時(shí)按要求完成工作任務(wù),造成工作被動(dòng)的,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定,酌情扣1——10分。
3、工作成績(jī)突出,榮獲國(guó)家、省、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的,以批準(zhǔn)單位的文件、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、證書(shū)、表彰通報(bào)為準(zhǔn),對(duì)直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎(jiǎng)10分、7分、5分、3分。屬于部門(mén)類榮譽(yù)和先進(jìn)的,減半計(jì)分。同項(xiàng)資料按最高級(jí)別加分一次,不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報(bào)道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報(bào)黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級(jí)政府網(wǎng)站)錄用,有稿酬的加倍獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有稿酬的,區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí),每百字分別獎(jiǎng)2分、3分、5分、10分,每百字分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、單項(xiàng)工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部、直接職責(zé)人加5分、3分。單項(xiàng)工作位居全區(qū)末尾的,分別扣分管中層干部和直接職責(zé)人10分、5分。
6、進(jìn)取參加鎮(zhèn)里組織的各種團(tuán)體活動(dòng),每少參與一次扣1分,活動(dòng)中獲獎(jiǎng)?wù)?,前一、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)5分、4分、3分,其余獲獎(jiǎng)?wù)吒鳘?jiǎng)勵(lì)2分。
(三)述職測(cè)評(píng)(基本分25分)。
1、述職(5分)。采取書(shū)面述職和大會(huì)述職相結(jié)合的辦法,實(shí)行定期述職制度,匯報(bào)工作開(kāi)展情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,理清思路,制定對(duì)策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職,一般干部每半年進(jìn)行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評(píng)議(5分)。年終由全體機(jī)關(guān)干部對(duì)機(jī)關(guān)干部平時(shí)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行民主評(píng)議,按百分制進(jìn)行打分,得分在平均分以上的計(jì)5分,得分在平均分以下的計(jì)3分,其中得分列末三位的計(jì)2分。
3、平時(shí)表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對(duì)所屬人員打分,根據(jù)平時(shí)工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),打分后報(bào)分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時(shí)表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。
4、班子綜合評(píng)議(10分)。年終由黨政班子會(huì)議綜合評(píng)定,最高為10分,最低為0分。
四、考核結(jié)果運(yùn)用及有關(guān)說(shuō)明。
2、考核分在75分以上、被評(píng)定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個(gè)月處理。待崗期間,發(fā)給基本生活費(fèi),理解上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情景的,免去現(xiàn)職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實(shí)際得分情景,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,取全體在編人員的平均分。有下列情景者,按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:當(dāng)年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個(gè)月以上的等。
7、有下列情景之一者,不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計(jì)曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過(guò)以上、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開(kāi)除黨籍的;(4)貼合上級(jí)有關(guān)規(guī)定的。
8、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作,扣分、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)情景每月公開(kāi)通報(bào),處罰、獎(jiǎng)勵(lì)金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實(shí)行專項(xiàng)管理,用于開(kāi)展機(jī)關(guān)日常文體活動(dòng)和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府團(tuán)體討論決定為準(zhǔn)。上級(jí)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
員工年度考核方案篇八
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
二、范圍。
網(wǎng)店客服組。
三、考核周期。
采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
四、考核內(nèi)容和指標(biāo)。
(一)考核的內(nèi)容。
1、服務(wù)類。
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
2、管理類。
公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源。
1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問(wèn)。
網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見(jiàn)表二,總分為100分。
五、績(jī)效考核的實(shí)施。
1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
店長(zhǎng)70%“工作績(jī)效、工作能力。
工作協(xié)作性、服務(wù)性”
六、考核結(jié)果的運(yùn)用。
1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。
員工年度考核方案篇九
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師工作積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導(dǎo)向作用,本著“公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)”的原則,根據(jù)省市中小學(xué)教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此方案。
堅(jiān)持黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。考核必須有利于充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:
2、職責(zé):
校長(zhǎng):全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展對(duì)教師的學(xué)年度考核工作。
辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。
教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學(xué)常規(guī)、成績(jī)統(tǒng)計(jì);對(duì)教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。
工會(huì):參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表:參加考核,反饋教師信息。
1、考核對(duì)象:任教的教師、見(jiàn)習(xí)教師。
2、考核實(shí)行定性與定量相結(jié)合,平時(shí)與學(xué)年相結(jié)合;考核指標(biāo)為德、勤、能、績(jī)。
3、考核程序:自下而上,教研組考評(píng)與學(xué)??己诵〗M考評(píng)相結(jié)合。教研組嚴(yán)格對(duì)照《教師業(yè)務(wù)考評(píng)細(xì)則》推選出優(yōu)秀教師,學(xué)??己私M在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評(píng)出優(yōu)秀教師。
4、學(xué)年度考核總評(píng)=思想政治(等級(jí))+工作態(tài)度(等級(jí))+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評(píng)定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績(jī)”計(jì)入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評(píng)優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學(xué)年度時(shí)間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。
注:學(xué)校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門(mén)組織考核、教代會(huì)代表測(cè)評(píng);工勤人員由人事局進(jìn)行年度考評(píng),教代會(huì)代表測(cè)評(píng)。
(一)思想政治(德):
考核要求:
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護(hù)學(xué)校形象聲譽(yù),關(guān)愛(ài)學(xué)生,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
責(zé)任部門(mén):學(xué)校考核組。
考核說(shuō)明:凡受上級(jí)任何部門(mén)處分、通報(bào)批評(píng),出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故者,學(xué)校紀(jì)律處分,不參與評(píng)優(yōu),并視情節(jié)評(píng)定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認(rèn)定為教育教學(xué)事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴(yán)重后果。
2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯(cuò)誤;試卷在傳送、保管過(guò)程中泄密造成嚴(yán)重后果;考試監(jiān)考過(guò)程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴(yán)重(中考高考會(huì)考出現(xiàn)差錯(cuò)的由上級(jí)主管部門(mén)處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
(二)工作態(tài)度(勤):
考核要求:
(1)工作任務(wù):服從學(xué)校工作安排,積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學(xué)任務(wù);開(kāi)齊課程開(kāi)足課時(shí)。
(2)出勤:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不誤課,全學(xué)年出勤率高,無(wú)曠工無(wú)事假現(xiàn)象。
責(zé)任部門(mén):學(xué)校考核組。
考核說(shuō)明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會(huì),教研活動(dòng)缺席四次;事假超過(guò)一周、病假產(chǎn)假超過(guò)一個(gè)月,不參與評(píng)優(yōu);經(jīng)學(xué)校批評(píng)教育仍無(wú)改變?cè)斐蓢?yán)重后果,可評(píng)定為不合格或基本合格。
(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認(rèn)定按學(xué)年累積)。
(三)教育教學(xué)工作能力(能)。
考核要求:
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。
責(zé)任部門(mén):教務(wù)處、教研室。
(四)教育教學(xué)工作業(yè)績(jī)(績(jī))。
考核要求:
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。
責(zé)任部門(mén):教務(wù)處、教研室。
員工年度考核方案篇十
bb**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、**工業(yè)集中區(qū)和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個(gè)招商引資責(zé)任單位,其中的14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門(mén)一對(duì)一組成招商引資責(zé)任單位,每位市領(lǐng)導(dǎo)包保其中的一個(gè)責(zé)任單位,帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成招商引資任務(wù)。
2、包保民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)。
在包保招商引資責(zé)任單位的同時(shí),包保該單位的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),帶領(lǐng)和幫助責(zé)任單位完成年度發(fā)展任務(wù)。
3、包保大項(xiàng)目建設(shè)情況。
由市委書(shū)記、市長(zhǎng)確定每位市領(lǐng)導(dǎo)包保一個(gè)或幾個(gè)在建大項(xiàng)目,包保領(lǐng)導(dǎo)要幫助項(xiàng)目建設(shè)單位解決實(shí)際問(wèn)題,推進(jìn)項(xiàng)目如期完成建設(shè)。
1、包保招商引資責(zé)任單位工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
2、包保民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)工作。年終檢查責(zé)任單位工作情況。
3、包保大項(xiàng)目建設(shè)工作。年終審核固定資產(chǎn)投資完成情況,按項(xiàng)目建設(shè)協(xié)議書(shū)形象進(jìn)度投資的視為完成任務(wù)。
三、成果運(yùn)用。
根據(jù)包保單位招商引資工作和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、市財(cái)政列支一定資金作為市領(lǐng)導(dǎo)包保項(xiàng)目建設(shè)工作獎(jiǎng)金。其中,工業(yè)固投任務(wù)每人基礎(chǔ)獎(jiǎng)金元,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金元,完成任務(wù)的得基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,超額完成或未完成任務(wù)的按比例得獎(jiǎng)。未包保責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)得平均獎(jiǎng)金。
2、如包保單位被一票否決,市領(lǐng)導(dǎo)同樣被一票否決,不評(píng)各類先進(jìn)。
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員工年度考核方案篇十一
人力資源管理的重要工作之一是對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jī)效考核的目的。
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jī)效考核的基本原則。
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績(jī)效考核周期。
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;。
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;。
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況;。
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績(jī)效考核內(nèi)容。
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育。
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成。
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)。
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。
(4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績(jī)效考核的執(zhí)行。
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;。
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;。
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績(jī)效考核的反饋。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
員工年度考核方案篇十二
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。
第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。
第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
第二章績(jī)效考核的組織。
第六條對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
第四章績(jī)效考核的實(shí)施。
第八條部門(mén)負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門(mén)員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用。
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為40%、50%、10%。
第十三條績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為d檔。一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;。
二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;。
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。
第十六條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放??己藶閍檔,績(jī)效工資上調(diào)15%,考核為b檔,績(jī)效工資不變,考核為c檔,績(jī)效工資下調(diào)10%,考核為d檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為c等的部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
第六章附則。
第二十條本辦法由公司行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
附件:1、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表2、員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。
員工年度考核方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《xx省〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》的文件精神,做好醫(yī)師定期考核工作,加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
成立醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會(huì),并設(shè)立醫(yī)師定期考核管理辦公室。
醫(yī)師考核委員會(huì)人員組成:
主任:
副主任:
委員:
醫(yī)師考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定醫(yī)師考核工作制度,對(duì)醫(yī)師定期考核工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。
考核委員會(huì)下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科。
考核辦公室負(fù)責(zé)對(duì)全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),考核結(jié)果及醫(yī)師注冊(cè)數(shù)據(jù)匯總,上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門(mén)備案。
(一)考核對(duì)象為依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊(cè)在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。
(二)醫(yī)師定期考核每?jī)赡隇橐恢芷?。在考核周期?nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)師,提前進(jìn)行考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不參加考核的認(rèn)定為考核不合格。
(三)每年對(duì)執(zhí)業(yè)注冊(cè)滿兩年的醫(yī)師進(jìn)行考核,一般在本年度的12月開(kāi)始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》,報(bào)送至注冊(cè)機(jī)關(guān),并將考核結(jié)果書(shū)面通知其本人。在考核周期內(nèi),考核不合格需再次考核,擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)師,應(yīng)當(dāng)由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科通知考核委員會(huì)辦公室提前進(jìn)行考核。
(一)考核內(nèi)容。
醫(yī)師定期考核內(nèi)容分為三個(gè)部分:工作成績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平的測(cè)評(píng)。對(duì)從事母嬰保健工作醫(yī)師的考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。
工作成績(jī)考核內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過(guò)程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
職業(yè)道德評(píng)定內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況以及衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的規(guī)定等。
業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級(jí)別、類別和專業(yè)區(qū)別對(duì)待,重點(diǎn)測(cè)評(píng)法律法規(guī)和“三基”(基本知識(shí)、基本理論和基本技能),以及學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)綜合筆試考核兩部分。
(二)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、工作成績(jī)和職業(yè)道德。
(1)與考核醫(yī)師上一年度考核情況及平時(shí)考核、考評(píng)結(jié)果相結(jié)合進(jìn)行。
(2)建立健全的工作成績(jī)和職業(yè)道德考評(píng)制度,作為對(duì)醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評(píng)定的依據(jù)。
(3)工作成績(jī)、職業(yè)道德考核由考核醫(yī)師所在科室負(fù)責(zé)提出評(píng)定意見(jiàn),報(bào)人事科進(jìn)行復(fù)核。
2、業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。
業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)可以采用以下幾種形式:
(1)個(gè)人述職;
(2)有關(guān)法律、法規(guī)考核或考試;
(3)相關(guān)專業(yè)知識(shí)考核;
(4)相關(guān)專業(yè)技能操作考試;
(5)檢查其本人書(shū)寫(xiě)的醫(yī)學(xué)文書(shū);
(6)患者評(píng)價(jià)和同行評(píng)議;
(7)衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他形式。
具體要求按省衛(wèi)生廳醫(yī)師定期考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
(一)考核實(shí)施前。
1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫(yī)師,同時(shí)上報(bào)醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)。
2、醫(yī)師注冊(cè)機(jī)關(guān)在接到上述報(bào)告10日內(nèi)向考核辦公室提供名單內(nèi)醫(yī)師考核周期內(nèi)行政處罰情況。
考核程序包括簡(jiǎn)易程序和一般程序。
1、簡(jiǎn)易程序。
(1)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;
(2)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無(wú)不良行為記錄的;
(3)具有副主任醫(yī)師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內(nèi)無(wú)不良行為記錄的;
(4)醫(yī)師離退休后由本單位返聘,在考核周期內(nèi)無(wú)不良行為記錄的。
對(duì)符合簡(jiǎn)易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報(bào)告,所在科室在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評(píng)定意見(jiàn),由人事科進(jìn)行復(fù)核,報(bào)院考核辦公室審核批準(zhǔn)。
2、對(duì)采取一般程序考核的醫(yī)師,先由其從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報(bào)告,科室對(duì)其進(jìn)行工作成績(jī)、職業(yè)道德評(píng)定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評(píng)定意見(jiàn),并于業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)日前30日?qǐng)?bào)人事科復(fù)核;復(fù)核合格后,考核委員會(huì)辦公室組織進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)。
(三)考核實(shí)施后。
1、考核辦公室考核結(jié)束后30日內(nèi),將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》和《醫(yī)師定期考核表》反饋考核委員會(huì),并通知醫(yī)師本人;同時(shí)按要求將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》報(bào)衛(wèi)生主管部門(mén)備案。
2、被考核醫(yī)師對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果30日內(nèi),向考核辦公室提出復(fù)核申請(qǐng)??己宿k公室應(yīng)當(dāng)在接到復(fù)核申請(qǐng)之日起30日內(nèi)組織對(duì)醫(yī)師考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,并將考核意見(jiàn)書(shū)面通知醫(yī)師本人。
(一)考核辦公室要為被考核醫(yī)師建立醫(yī)師定期考核檔案,按《醫(yī)師定期考核檔案》填表及歸檔說(shuō)明建立醫(yī)師檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時(shí)存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。
良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中受到縣級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過(guò)評(píng)定或測(cè)評(píng)的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。
(二)每次考核結(jié)束后30日內(nèi),醫(yī)院考核辦公室及時(shí)將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》報(bào)送到注冊(cè)機(jī)關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓(xùn)3-6個(gè)月后再次進(jìn)行考核,如再次考核仍不合格,則由衛(wèi)生行政部門(mén)注銷其執(zhí)業(yè)注冊(cè),收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》。
醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結(jié)束一周內(nèi),對(duì)醫(yī)師定期考核的資料進(jìn)行隨機(jī)抽查。對(duì)考核辦公室違反《醫(yī)師定期考核管理辦法》,將依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規(guī)定報(bào)請(qǐng)衛(wèi)生行政主管部門(mén)給予嚴(yán)肅處理。
員工年度考核方案篇十四
1、凡安全生產(chǎn)上發(fā)生的重大事故均上報(bào)處理。一般性責(zé)任事故應(yīng)分清責(zé)任,分別扣責(zé)任人50%、安全員20%、所長(zhǎng)10%的月度安全獎(jiǎng)。
2、人為使一級(jí)漏電總保護(hù)拒動(dòng)一次,扣安全員30元、責(zé)任人100元;末端少正確試跳或少記錄一次扣責(zé)任人20元。
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)掛鉤線一處,扣所長(zhǎng)、安全員、技術(shù)員各10元、責(zé)任人50元;所領(lǐng)導(dǎo)及安全員發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任人30元。
4、施工中,發(fā)現(xiàn)一次不戴安全帽、安全帶、違反操作規(guī)程作業(yè)者,一次扣當(dāng)事人50元,工作負(fù)責(zé)人20元。所用民工應(yīng)簽定臨時(shí)用工協(xié)議,施工中,民工應(yīng)戴安全帽,違者扣施工負(fù)責(zé)人20元。
5、高壓無(wú)票工作扣責(zé)任人一次50元,低壓無(wú)票工作扣責(zé)任人一次30元;私下承接施工任務(wù),每次每人扣200--500元。
6、安全員每年、季、月定期組織開(kāi)展安全活動(dòng)及安全分析會(huì)并記錄齊全,及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,對(duì)每起違章事件均做到“四不放過(guò)”,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且不隱瞞;否則一次扣20--50元。
7、努力做好電力設(shè)施的保護(hù)和宣傳工作,在責(zé)任區(qū)內(nèi),因巡視、檢查不到位而發(fā)生外力破壞造成損失的,分別扣專職和護(hù)線員50—100元。
8、發(fā)生供電所內(nèi)部偷盜及火災(zāi)事故應(yīng)分清責(zé)任,一次扣所長(zhǎng)、安全員50-100元、值班員每人200元,巡視不到位加倍扣罰;無(wú)故退運(yùn)防盜警報(bào)器,一經(jīng)查實(shí),扣值班人員每人30元。
9、千元及以內(nèi)的交通責(zé)任事故損失,駕駛員承擔(dān)50%,千元以上的除交警部門(mén)處理外,應(yīng)上報(bào)上級(jí)部門(mén)處理;駕駛摩托車(chē)必須證照齊全,未盡事宜請(qǐng)參照“交通法”執(zhí)行。
10、高、低壓線路、配電及設(shè)備堅(jiān)持按區(qū)域每月至少巡視一次并做好記錄,少一次扣20元。巡視中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)告或巡視不到位,一次扣責(zé)任人30元;凡檢查中發(fā)現(xiàn)的危及缺陷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消缺,二次檢查仍保留的,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人20元,專職10元。
11、正常業(yè)擴(kuò)無(wú)故拖延一天扣責(zé)任人每人20元,因工作失職導(dǎo)致業(yè)擴(kuò)外流一次扣責(zé)任人100-200元;施工人員在施工中應(yīng)加強(qiáng)施工工藝的提高,每次驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷的一次扣責(zé)任人30元。
12、除自然因素外,因巡視不到位或工作失責(zé)而造成各類電氣設(shè)備損、毀(含各類熔斷器)者,按其價(jià)值扣專職5%、責(zé)任人20%作賠償。
13、線路設(shè)備完好率應(yīng)保持100%,每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣專職及責(zé)任人5元;配電裝置私自變更一次扣責(zé)任人100元。
14、用電要申請(qǐng),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的用電(含臨時(shí)用電),除處罰當(dāng)事人外,扣相關(guān)責(zé)任人:燈50元、力100元。
15、所有統(tǒng)配的工器具無(wú)故損壞、丟失者,工作負(fù)責(zé)人按現(xiàn)行價(jià)值的10%、直接責(zé)任人按40%賠償;個(gè)人工器具使用損壞不補(bǔ),影響工作的,直接扣工資購(gòu)買(mǎi)。
16、每次新建、改建工程均有施工負(fù)責(zé)人通知技術(shù)、安全、核算、計(jì)量等專職驗(yàn)收合格后方可送電(照明由計(jì)量專職驗(yàn)收);無(wú)故不參加驗(yàn)收者分別扣20元,驗(yàn)收不到位而造成設(shè)備損壞,參加驗(yàn)收者按其價(jià)值的20%賠償,未經(jīng)驗(yàn)收合格送電者,扣責(zé)任人50—100元。
二、電費(fèi)抄收、核算及計(jì)量管理。
17、抄表人員應(yīng)于每月3號(hào)前將抄表單交至營(yíng)業(yè)廳,遲交抄表單一天扣20元,估表或委托他人代抄,動(dòng)力表一次扣30元、照明表10元;抄見(jiàn)率:居民低于98%、其他低于100%,扣抄表責(zé)任人30—50元,低于以上考核標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn)的抄見(jiàn)率加倍考核。
18、抄表過(guò)程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)計(jì)量表計(jì)的故障、用戶私自移表、啟封、增容、竊電,必須及時(shí)上報(bào)處理,否則一次扣抄表員20—50元;私自改變進(jìn)、接戶線以及用電性質(zhì)等違章現(xiàn)象一次扣責(zé)任人50-100元。
19、因工作馬虎或失職未發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障等而少收電費(fèi)者,抄收人員除負(fù)責(zé)追討應(yīng)收電費(fèi)外,動(dòng)力表及總表每套扣50-100元,照明表扣50元;計(jì)量外勤未及時(shí)處理造成損失的同上處罰。
20、抄收、核算、開(kāi)票的差錯(cuò)率應(yīng)小于千分之二,每超過(guò)一個(gè)百分點(diǎn)扣責(zé)任人30元,對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失的由所務(wù)會(huì)討論,并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
21、當(dāng)月電費(fèi)應(yīng)在當(dāng)月的25日前交清。一人一月電費(fèi)不清扣200元,第二月不清扣300元,連續(xù)三個(gè)月不清當(dāng)月扣400元。為及時(shí)掌握電費(fèi)完成情況,抄收人員電費(fèi)繳款單據(jù)不得滯留超過(guò)24小時(shí),否則每次扣10元。
22、線損考核:參照上級(jí)下達(dá)指標(biāo)執(zhí)行。10kv線損全所每高1%,扣所領(lǐng)導(dǎo)5元、核算員10元、技術(shù)員5元、計(jì)量員5元;低壓線損以臺(tái)片為單位,按下達(dá)指標(biāo)進(jìn)行考核,每超1%,扣責(zé)任人10元。
23、核算員、技術(shù)員必須按要求開(kāi)好線損分析會(huì),并做好記錄,少一次扣20元。
24、凡因欠費(fèi)需停電處理時(shí),400v及以上用戶由所長(zhǎng)審批,停電前應(yīng)按有關(guān)欠費(fèi)停電程序辦理,停電后告知批準(zhǔn)人。
25、丟失封印鉗一把扣200元,并報(bào)上級(jí)備案查處;私自將封印鉗擅自轉(zhuǎn)借他人、超越自己使用范圍、擅自啟封計(jì)量裝置封扣的,一次分別扣100元。
26、進(jìn)出庫(kù)的計(jì)費(fèi)表要登記齊備,少、錯(cuò)一次扣20元、丟一只扣100元。
三、行風(fēng)、窗口及后勤服務(wù)。
27、全所執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,違者一次扣20元;發(fā)生一次投訴,一經(jīng)查實(shí)扣責(zé)任人50元,并視情節(jié)給予另行處理。
28、接待客戶不熱情、不禮貌、不文明、出現(xiàn)文明忌語(yǔ)甚至和客戶爭(zhēng)吵、謾罵者,一次扣30—50元;認(rèn)真執(zhí)行掛牌上崗服務(wù),未按規(guī)定執(zhí)行者經(jīng)查實(shí)一次扣5元。
29、不為客戶所想、所急,無(wú)故拖延貽誤辦理客戶用電手續(xù)、業(yè)務(wù)勘察、檢查、監(jiān)察、供電方案答復(fù)、裝表接電、工程施工和對(duì)客戶的各種故障不及時(shí)處理,以及接到客戶的報(bào)告未能及時(shí)為客戶更換、維修家用漏保器,派出的報(bào)修人員不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)或處理后不回復(fù)的;一項(xiàng)一次扣30-50元。
31、各崗位每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)經(jīng)所長(zhǎng)簽字或?qū)徍说母黝悎?bào)表和交辦的其他工作,否則一次扣責(zé)任人20元。
32、凡值班脫崗,未能及時(shí)答復(fù)客戶電話及上級(jí)來(lái)電一次扣30元。
33、無(wú)故或借口不參加所內(nèi)會(huì)議、集體活動(dòng)一次扣30元;凡被集中抽調(diào)人員,無(wú)故不參加者按曠工1日處理。
34、遲到、早退及施工人員中午飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
35、員工工作期間在辦公場(chǎng)所打牌、下棋、上機(jī)游戲等被查,一次扣20元;凡被舉報(bào)賭博及其它非法活動(dòng)查實(shí)的,一次扣300元。
36、員工所用手機(jī)原則上要求24小時(shí)開(kāi)機(jī)(除夜間在住宅固定電話旁外),無(wú)故不接電話,經(jīng)查實(shí)確屬本人責(zé)任,一次扣30元。
37、營(yíng)業(yè)廳及相關(guān)人員應(yīng)做好各種傳票的填制、傳遞、電價(jià)定性、批準(zhǔn)、歸檔等工作,差錯(cuò)一次扣20元。
38、資料員應(yīng)及時(shí)收集,傳遞、填報(bào)各類資料、文件、圖表等,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的第一手資料,違者一次扣20元;信息化系統(tǒng)中各崗位人員資料未及時(shí)修正或未錄入填制的,一次扣責(zé)任人20元。
39、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)確保工具、器材的帳卡與實(shí)物相符,錯(cuò)一次扣10元,工具保管按制度執(zhí)行,擅借一次扣20元。
40、全所人員要做到人人講公德、個(gè)個(gè)講衛(wèi)生,主動(dòng)關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,做文明生產(chǎn)、文明環(huán)境的捍衛(wèi)者,否則視情處罰。
供電所員工獎(jiǎng)懲細(xì)則(試行)說(shuō)明。
一、為樹(shù)立良好的企業(yè)服務(wù)形象,規(guī)范員工的工作、服務(wù)行為,創(chuàng)一流供電所,特制定本細(xì)則。
二、本細(xì)則分三大項(xiàng)計(jì)四十條,未列部分參照上級(jí)供電公司“農(nóng)村供電所員工守則”、縣公司的相關(guān)規(guī)定及我所各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。
三、執(zhí)行對(duì)象:全體供電所員工及臨時(shí)人員。
四、本細(xì)則各項(xiàng)獎(jiǎng)罰將由每月的所務(wù)會(huì)集體討論決定,其中的未列各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除參照上級(jí)規(guī)定執(zhí)行外,所領(lǐng)導(dǎo)將視情提出給予立功、受獎(jiǎng)人獎(jiǎng)勵(lì)。
五、本細(xì)則自xx年x月x日起執(zhí)行。
員工年度考核方案篇十五
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師工作積極性,提高教育質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導(dǎo)向作用,本著“公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)”的原則,根據(jù)省市中小學(xué)教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此方案。
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。考核必須有利于充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:
2、職責(zé):
校長(zhǎng):全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展對(duì)教師的學(xué)年度考核工作。
辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。
教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學(xué)常規(guī)、成績(jī)統(tǒng)計(jì);對(duì)教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。
工會(huì):參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表:參加考核,反饋教師信息。
三、考核辦法:
1、考核對(duì)象:任教的教師、見(jiàn)習(xí)教師。
2、考核實(shí)行定性與定量相結(jié)合,平時(shí)與學(xué)年相結(jié)合;考核指標(biāo)為德、勤、能、績(jī)。
3、考核程序:自下而上,教研組考評(píng)與學(xué)校考核小組考評(píng)相結(jié)合。教研組嚴(yán)格對(duì)照《教師業(yè)務(wù)考評(píng)細(xì)則》推選出優(yōu)秀教師,學(xué)校考核組在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評(píng)出優(yōu)秀教師。
4、學(xué)年度考核總評(píng)=思想政治(等級(jí))+工作態(tài)度(等級(jí))+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評(píng)定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績(jī)”計(jì)入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評(píng)優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學(xué)年度時(shí)間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。
注:學(xué)校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門(mén)組織考核、教代會(huì)代表測(cè)評(píng);工勤人員由人事局進(jìn)行年度考評(píng),教代會(huì)代表測(cè)評(píng)。
(一)思想政治(德):
考核要求:
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護(hù)學(xué)校形象聲譽(yù),關(guān)愛(ài)學(xué)生,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
責(zé)任部門(mén):學(xué)??己私M。
考核說(shuō)明:凡受上級(jí)任何部門(mén)處分、通報(bào)批評(píng),出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故者,學(xué)校紀(jì)律處分,不參與評(píng)優(yōu),并視情節(jié)評(píng)定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認(rèn)定為教育教學(xué)事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴(yán)重后果。
2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯(cuò)誤;試卷在傳送、保管過(guò)程中泄密造成嚴(yán)重后果;考試監(jiān)考過(guò)程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴(yán)重(中考高考會(huì)考出現(xiàn)差錯(cuò)的由上級(jí)主管部門(mén)處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
(二)工作態(tài)度(勤):
考核要求:
(1)工作任務(wù):服從學(xué)校工作安排,積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學(xué)任務(wù);開(kāi)齊課程開(kāi)足課時(shí)。
(2)出勤:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不誤課,全學(xué)年出勤率高,無(wú)曠工無(wú)事假現(xiàn)象。
責(zé)任部門(mén):學(xué)校考核組。
考核說(shuō)明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會(huì),教研活動(dòng)缺席四次;事假超過(guò)一周、病假產(chǎn)假超過(guò)一個(gè)月,不參與評(píng)優(yōu);經(jīng)學(xué)校批評(píng)教育仍無(wú)改變?cè)斐蓢?yán)重后果,可評(píng)定為不合格或基本合格。
(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認(rèn)定按學(xué)年累積)。
(三)教育教學(xué)工作能力(能)。
考核要求:
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。
責(zé)任部門(mén):教務(wù)處、教研室。
(四)教育教學(xué)工作業(yè)績(jī)(績(jī))。
考核要求:
詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。
責(zé)任部門(mén):教務(wù)處、教研室。
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