總結(jié)是給予自己肯定和鼓勵(lì)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是進(jìn)行自我改進(jìn)的契機(jī)。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以做一些準(zhǔn)備工作，如整理資料和反思過(guò)程。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)故事，通過(guò)這些案例可以更好地理解總結(jié)的基本要素。
外企年終工作總結(jié)篇一
20xx年7月14日，受xx董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)xx酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的.儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
外企年終工作總結(jié)篇二
2020年已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對(duì)2021年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?020年的工作情況以及2021年工作要努力的方向：
一：蛻變。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2020年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高。
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)。
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事__這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在2020年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家新年快樂(lè)，相信我們的明天會(huì)更加美好!
外企年終工作總結(jié)篇三
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好。
外企年終工作總結(jié)篇四
1.當(dāng)然還存在一些缺點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)、閱歷較缺乏，不善于自我表現(xiàn)等。“學(xué)而后知不足”今后要更努力學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并再深入研究。
2.作為員工，你們時(shí)刻心系公司的憂患，與公司同風(fēng)雨、共命運(yùn)，用不懈的努力為公司的發(fā)展做著自己的貢獻(xiàn)。你們用實(shí)際行動(dòng)證明了在平凡的崗位上也能做出不平凡的貢獻(xiàn)，是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。感謝你們，正是因?yàn)槟銈兊母冻?，公司的今天才能夠如此絢麗;正是因?yàn)橛心銈兊呐?，也為公司明天的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大家再次把掌聲獻(xiàn)給他們!
3.積極完成黨委、政府安排的其他工作。總之，該同志為人正直，謙虛謹(jǐn)慎，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格依法辦事，不計(jì)個(gè)人得失，經(jīng)常主動(dòng)加班，一年來(lái)，能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)，是一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
4.面臨這樣的惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，共同分擔(dān)任務(wù)。在此期間，小田同志負(fù)責(zé)起跟各地客戶的銷售公關(guān)工作，還將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)做成宣傳冊(cè)進(jìn)行宣傳，同時(shí)還抓緊時(shí)間培訓(xùn)剛加入團(tuán)隊(duì)的兩位新員工，表現(xiàn)出不怕挫折，迎難而上的可貴品質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5.回顧________年，我們做出了非凡的成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)全體員工的共同努力，尤其是離不開(kāi)今天參加表彰的優(yōu)秀員工們，我謹(jǐn)代表公司衷心感謝你們，你們?yōu)楣景l(fā)展作出了貢獻(xiàn)，你們辛苦了，謝謝你們!
6.該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助進(jìn)取!
7.該員工工作努力，成果顯著，按時(shí)完成工作任務(wù)，跟同事相處融洽，且上班的紀(jì)律很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
8.該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞，任勞任怨，進(jìn)取心強(qiáng)。
9.對(duì)客服務(wù)熱情周到細(xì)心，讓客人很滿意，在接待全球骨科會(huì)議時(shí)，給來(lái)自各國(guó)的外賓留下深刻印象?？腿吮硎鞠麓蝸?lái)一定要住你們酒店。
10.工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
11.辦事方法有改進(jìn)，工作有進(jìn)步，該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通;在____年__月份進(jìn)步異常迅速;對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個(gè)人得失;工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正。
12.【人名】同志在____年度中，服從____工作安排，安心工作，熱于本職，工作勤懇踏實(shí)，虛心好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格按照公務(wù)員法，嚴(yán)律于己，樹(shù)立為民服務(wù)的思想，積極工作，能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
13.為人隨和、模范員工。
14.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能完全勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，善于合作。
15.今年完成了公司制定的任務(wù)，態(tài)度端正。
外企年終工作總結(jié)篇五
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)、車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，經(jīng)過(guò)了自己的努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)不錯(cuò)了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
外企年終工作總結(jié)篇六
20xx年7月14日，受xx董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)xx大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成9xxxx。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及9xxxx別墅裝修；主樓裝修完成9xxxx（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成xxxx。
二、廣布信息，開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)xxxx元。
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為xxxx。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共xxx，主要為：行政辦xxxx，財(cái)務(wù)部xxxx，前廳部xxxx，管家部xxxx，餐飲部3xxxx，營(yíng)銷推廣部xxxx，人力資源部xxxx，廚房3xxxx，采購(gòu)部xxxx，工程部1xxxx，保安部2xxxx。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（30xxxx）的8xxxx左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的9xxxx以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有41xxxx，旅行社5xxxx。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
外企年終工作總結(jié)篇七
我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、（解釋6個(gè)字的含義）。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見(jiàn)，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說(shuō)話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：
1、員工座右銘：將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。
3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。
4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛(ài)，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。
5、管理定位：零缺陷管理，無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，無(wú)空缺記錄。
6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。
7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛(ài)，內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門(mén)。
在來(lái)年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過(guò)硬，后臺(tái)過(guò)硬，服務(wù)過(guò)硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是xx的形象。
我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說(shuō)，而不是游說(shuō)，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏?。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語(yǔ)是xx人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)xx后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。所以，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。
我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛(ài)心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛(ài)心、才能讓xx在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語(yǔ)言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能，更肩負(fù)著xx的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì)；車位要?jiǎng)澗€從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造。總之，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。
財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是xx理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買(mǎi)、賣、收、支、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開(kāi)支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開(kāi)支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開(kāi)源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問(wèn)，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見(jiàn)和希望。一些部門(mén)，一些職能，未能說(shuō)及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門(mén)主管，皆以詳述。在此我代表xx董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂(lè)，心想事成！
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外企年終工作總結(jié)篇八
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品，
抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的.規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
外企年終工作總結(jié)篇九
xx年xx月xx日，受xx董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)xx大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，xx圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒xx。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人xx人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成xx。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)xx、水泵xx、鍋爐、別墅熱水器的xx。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及xx別墅裝修；主樓裝修完成xx（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成xx。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成xx；酒店停車場(chǎng)完成xx；酒店噴水池完成xx；草地照明完成xx。
二、廣布信息，開(kāi)展各類招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格xx，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約xx份，合同總額達(dá)xx元。
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
xx年xx月，酒店確立全體人員編制為xx。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建xx架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共xx，主要為：行政辦xx，財(cái)務(wù)部xx，前廳部xx，管家部xx，餐飲部xx，營(yíng)銷推廣部xx，人力資源部xx，廚房xx，采購(gòu)部xx，工程部xx，保安部xx。以上數(shù)據(jù)未包含xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名xx。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“xx商學(xué)院”、“xx南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。本批xx都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有xx入店實(shí)習(xí)（范本）后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位xx簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店xx的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（xx）的xx左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的xx以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度。
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，xx星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，xx酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店xx營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有xx，旅行社xx。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在xx少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、xx、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
外企年終工作總結(jié)篇十
1.______同學(xué)近一年來(lái)，工作主動(dòng)，踏實(shí)，肯干，和老師同事關(guān)系處理的很好，耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作，以提高技術(shù)的自身，受到大家好評(píng)，望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)?？己撕细?，成績(jī)優(yōu)秀，給予轉(zhuǎn)正。
2.該員工在工作上又能十分嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的完成了本職的工作，自己的工作技能得到了很大提高，明顯讓我們感覺(jué)到了你的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，你的閱歷提高了，你的經(jīng)驗(yàn)也就提高了，能處理好工作中出現(xiàn)的意外情況，真是可喜可賀的!但是也不要驕傲，要繼續(xù)完善自己的工作能力，處理緊急情況的能力，成為真正有知識(shí)有能力的員工!
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在收銀這個(gè)崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀，得到大家的一致好評(píng)。團(tuán)結(jié)員工，品德高尚，平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
5.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
7.該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
9.該員工工作努力，成果顯著，按時(shí)完成工作任務(wù)，跟同事相處融洽，且上班的紀(jì)律很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
10.該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
11.該員工作為攪拌室員工，積極進(jìn)取，工作成果顯著，多次得到該部門(mén)班長(zhǎng)的好評(píng)。
12.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng)，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
13.以吃苦在前，享樂(lè)在后，以舍小我顧大局的精神，帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，出色地完成了七口井的錄井任務(wù)，他以認(rèn)真的態(tài)度，過(guò)硬的技術(shù)多次受到甲方好評(píng)，連續(xù)三個(gè)年度獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的李源盛。
14.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂(lè)于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15.他為成為石油人而自豪，為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井，頂著盛夏的烈日苦干，又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪，他全年天在前線默默地工作著，無(wú)私地奉獻(xiàn)著，他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
16.該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互助進(jìn)取!
18.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
19.她是一名老員工，悟性較強(qiáng)，____年從一名檢驗(yàn)員提拔為班長(zhǎng)，能很快適應(yīng)新的崗位。為產(chǎn)品檢驗(yàn)，包裝，打包三道工序的管理做出了突出的貢獻(xiàn)。
20.工作認(rèn)真，積極勤奮，進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn)，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
外企年終工作總結(jié)篇十一
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
2019年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?！钡热?。實(shí)習(xí)期從2019年1月3日至2019年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
外企年終工作總結(jié)篇十二
我叫吳xxx，35歲，是凱里市第xx小學(xué)一名普通的語(yǔ)文教師，中小學(xué)一級(jí)教師。下面，我將把我在教育教學(xué)工作中的點(diǎn)滴做法以及取得的些許成績(jī)總結(jié)如下：
2000年師范畢業(yè)至今已執(zhí)教15年余。15年來(lái)，我一直堅(jiān)守在教育教學(xué)第一線，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)。期間，曾獲得不少的榮譽(yù)和稱號(hào)?；仡櫝煽?jī)的取得，得益于一直以來(lái)腳踏實(shí)地的作風(fēng)、不懈進(jìn)取的情懷，得益于一直以來(lái)的“專心、用心、恒心、愛(ài)心”。具體表現(xiàn)在：
一、錘煉政治素養(yǎng)，堅(jiān)守“做事即是做人”的人生信念
認(rèn)真學(xué)習(xí)特色社會(huì)主義理論，在教育教學(xué)中踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律己，克己奉公，保持高度的政治覺(jué)悟。
始終堅(jiān)守一個(gè)人民教師應(yīng)有的職業(yè)操守，將自己的人格魅力和專業(yè)素養(yǎng)融于日常的教育教學(xué)活動(dòng)中，并以此引領(lǐng)學(xué)生健康人格的形成。“教育無(wú)小事”，工作中能夠始終積極面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)，不抱怨，不推諉，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每件事情、每個(gè)學(xué)生。多年來(lái)的愛(ài)心與執(zhí)著守候著一片屬于學(xué)生的天空；當(dāng)一批又一批學(xué)生揮手致意，便會(huì)有一次再一次的寬慰在心底升騰。
我深知，教育永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)人的事業(yè)，它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力。植根于集體之中，個(gè)人的智慧才會(huì)源源不絕，才會(huì)成為有源活水。為此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我非常注意與整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、坦誠(chéng)交流，注重汲取集體的智慧并切實(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的工作指導(dǎo)，用集體的智慧指引自己的工作方向。教育，尤其是德育工作，脫離不開(kāi)不斷變革的社會(huì)大環(huán)境。
為此，我特別注重借重學(xué)校之外的教育力量，開(kāi)發(fā)學(xué)校教育與社團(tuán)教育、社區(qū)教育、家庭教育、實(shí)踐教育等多種形式高效結(jié)合的復(fù)合立體教育模式，通過(guò)廣拓教育渠道從而實(shí)現(xiàn)教育中的“借力而為”。
二、學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，培植自己的教育理想
教育需要有思想，教育者需要有理想。我始終認(rèn)為，作為一名教育工作者，要能夠通過(guò)對(duì)學(xué)生的教育引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生作為生命個(gè)體對(duì)真的追溯、對(duì)美的求索，立足于當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)條件，著眼于未來(lái)的理想高地。也許，我和我的學(xué)生們終將在現(xiàn)實(shí)和理想之間徜徉，但，這并不能阻止我們懷著尋找精神家園的夢(mèng)想與執(zhí)著，且吟且行。
相長(zhǎng)的真諦，更加堅(jiān)定了“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的教育理想追求。
我始終認(rèn)為，教學(xué)是媒介，育人是根本；管理是手段，育人是歸宿。本末倒置的做法會(huì)危害教育事業(yè)。因此，我能夠做到始終把育人放到核心的位置，根據(jù)學(xué)生的潛能，適時(shí)引領(lǐng)，促成學(xué)生特質(zhì)的發(fā)展；能夠以一種亦師亦友的情懷平等對(duì)待每一位學(xué)生，尊重學(xué)生的個(gè)性差異；用欣賞的眼光看待學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生用深入的行動(dòng)放大他們自身的閃光點(diǎn)。為此，每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí)，我總是認(rèn)真研究學(xué)生的身心特點(diǎn)，把握學(xué)生的內(nèi)在需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的教育，為學(xué)生的全面發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助。通過(guò)培養(yǎng)和建立融洽的師生關(guān)系從而培育一種和諧、向上的班級(jí)氛圍，而這種氛圍具有無(wú)形的教育力量，它可以在師生良性互動(dòng)的過(guò)程中，熏陶浸染地培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì)，形成良好的道德情操、健康的個(gè)人心理，進(jìn)而樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
對(duì)創(chuàng)新型人才的渴求是社會(huì)發(fā)展的必然，教育培養(yǎng)的是未來(lái)的社會(huì)事務(wù)的參與者。有理由相信，學(xué)生個(gè)體和群體中間蘊(yùn)藏著巨大的創(chuàng)造潛能。教育教學(xué)工作要能夠?yàn)閷W(xué)生的創(chuàng)造潛能的激發(fā)提供可能的空間。為此，無(wú)論在班級(jí)管理上還是學(xué)科教學(xué)中，我總能在可行的框架內(nèi)，給學(xué)生以足夠的空間，引導(dǎo)學(xué)生用自己的眼睛去發(fā)現(xiàn)，用自己的.心智去探究，用自己的靈感去創(chuàng)造。給學(xué)生空間并不是放手不管，而恰恰是不機(jī)械地重復(fù)常規(guī)的工作，通過(guò)師生的平等參與，引導(dǎo)學(xué)生內(nèi)在力量的自主性發(fā)展。
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的。課堂，必須能夠把育人與文化傳播融為一體，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一過(guò)程的不同功能。為此，我在語(yǔ)文科教學(xué)實(shí)踐中，切實(shí)把握教學(xué)設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)：從課前準(zhǔn)備到課堂導(dǎo)入，從主題探究到強(qiáng)化鞏固再到總結(jié)拓展，通過(guò)對(duì)課堂主陣地的掌控，有效提高課堂教學(xué)效率。在重視課堂主陣地的同時(shí)，同樣關(guān)注對(duì)學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)。學(xué)生的認(rèn)知需求是多方面的，認(rèn)知差異也是切實(shí)存在的。統(tǒng)一的進(jìn)度下，始終會(huì)有不同學(xué)情的學(xué)生要么跟起來(lái)吃力，要么太過(guò)輕松，這些都不符合教學(xué)要密切契合“學(xué)生最近發(fā)展區(qū)”的要求。這樣，我在注重對(duì)學(xué)生的全員引導(dǎo)的前提下，特別關(guān)注不同層次學(xué)生的個(gè)性化需求，有針對(duì)性的加以輔導(dǎo)，力求使所有的學(xué)生能夠在原有的認(rèn)知背景下完成對(duì)新知的自主建構(gòu)并感受到成功的喜悅、學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
系構(gòu)建為依托，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、創(chuàng)新精神、探究能力以及創(chuàng)造能力。教學(xué)設(shè)計(jì)能夠得到學(xué)生的認(rèn)可，教學(xué)成效逐漸彰顯。做“學(xué)習(xí)型的教師”意味著教學(xué)離不開(kāi)科研。一線的教育科研不同于教育理論工作者的科研。我在自身的教學(xué)實(shí)踐中，以行動(dòng)研究為主要的研究范型，通過(guò)積極參與學(xué)校承擔(dān)的科研課題為契機(jī)，及時(shí)將自己的研究成果在相關(guān)的刊物中發(fā)表出來(lái)，借以在更為廣泛的空間中和同行們交流探討，以研促教，在提升教育教學(xué)理念的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自身教學(xué)實(shí)踐的可持續(xù)發(fā)展。
教務(wù)處是學(xué)校的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升有著重要的意義。作為負(fù)責(zé)人，通過(guò)多種形式認(rèn)真組織教研活動(dòng)是我義不容辭的責(zé)任。每周一次的集體備課與日常教師個(gè)人備課、說(shuō)課相結(jié)合，打造出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的教研集體。
四、扎實(shí)做好輔導(dǎo)員工作，為學(xué)生的成長(zhǎng)“護(hù)航” 多年的輔導(dǎo)員持續(xù)著我的工作熱情，讓我積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)。做學(xué)生的工作，我能夠客觀全面地了解學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和組織管理能力；注重學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。對(duì)班隊(duì)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)我都細(xì)心琢磨，精益求精。我的管理模式受到學(xué)生的歡迎，得到同行的認(rèn)可和家長(zhǎng)的好評(píng)，無(wú)論在學(xué)習(xí)還是其他方面都是楷模。
生成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，并采取有效的措施加以疏導(dǎo)。幫助學(xué)生擺脫一切不利因素的干擾，輕裝上陣。
楊學(xué)鋒同學(xué)是在上五年級(jí)的時(shí)候分到我班的。剛來(lái)這個(gè)班的時(shí)候，逆反心理比較強(qiáng)，對(duì)班級(jí)和集體的事情比較冷漠。他還極不適應(yīng)我的規(guī)范管理，早上總是遲到，做值日的時(shí)候極不認(rèn)真，生活習(xí)慣極差。他自己也受不了我的嚴(yán)格管理，甚至想調(diào)班。通過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)楊學(xué)鋒同學(xué)其實(shí)有很強(qiáng)的上進(jìn)心和自尊心，只是自身的自制力很差，做不好的地方又受不了老師的批評(píng)，一直生活在這樣的苦惱當(dāng)中。于是，我決定放大他的優(yōu)點(diǎn)，縮小他的缺點(diǎn)。首先給予他充分的關(guān)注，抓住他學(xué)習(xí)上的優(yōu)點(diǎn)給予表?yè)P(yáng)，讓他感覺(jué)到老師是很在乎他的；其次讓他承擔(dān)一部分班級(jí)工作——負(fù)責(zé)督促每天值日的同學(xué)倒垃圾，增強(qiáng)他的集體責(zé)任感；然后借助工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的交流，加強(qiáng)師生間的溝通、理解。經(jīng)過(guò)努力，很快取得了他的信任，建立起融洽的師生關(guān)系。在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，我不斷的鼓勵(lì)和引導(dǎo)楊學(xué)鋒同學(xué)，在學(xué)習(xí)中發(fā)揮自己各學(xué)科平衡發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)突破，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌鲜冀K名列前茅，最終以優(yōu)異成績(jī)考入了中學(xué)。不僅如此，在兩年的相處中，楊學(xué)鋒同學(xué)變得寬容、大度，勇于承擔(dān)，善解人意，主動(dòng)關(guān)心班級(jí)里有困難的同學(xué)，熱心于班級(jí)各方面的事情。至今令我難忘的是小考結(jié)束那天，所有學(xué)生都著急收拾東西回家，而楊學(xué)鋒同學(xué)一直堅(jiān)持到最后，送走了全班最后一名同學(xué)，把教室衛(wèi)生打掃的干干凈凈。
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的上進(jìn)心和責(zé)任感，我號(hào)召班級(jí)學(xué)生自己編寫(xiě)《責(zé)任簿》，每人寫(xiě)下自己對(duì)責(zé)任的理解，并在班里評(píng)選責(zé)任之星。每周的班隊(duì)會(huì)課，我都能別出心裁地組織一些活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活上存在的一些問(wèn)題。組織學(xué)生討論：小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題、如何評(píng)價(jià)老師、如何調(diào)整心態(tài)面對(duì)畢業(yè)考試等問(wèn)題，都取得了很好的效果。通過(guò)這些活動(dòng)，解決了小學(xué)生生活中的一些難題，學(xué)生的綜合能力也得到了極大的提高。
勤于讀書(shū)，勤于思考，勤于寫(xiě)作，是我的一個(gè)特點(diǎn)。無(wú)論是節(jié)假日還是周末，無(wú)論是現(xiàn)實(shí)生活中還是電視媒體中，只要看到了問(wèn)題對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有好的引導(dǎo)作用，我都會(huì)及時(shí)地把這些思想寫(xiě)下來(lái)。我一直在用心做教育工作。也能看出，我對(duì)學(xué)生正確的引導(dǎo)，很多時(shí)候是通過(guò)這樣的方式，在無(wú)聲無(wú)息中完成的。育人不是只說(shuō)說(shuō)的就可以的，做出來(lái)，不停地去做，這才是可貴的。我還積極參加各方面的學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。
如今，我還在我平凡的崗位上忙碌著，雖然在工作中還會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我會(huì)繼續(xù)用我的真心、愛(ài)心，守護(hù)著我的學(xué)生，為他們播灑愛(ài)的雨露，指引成功的征途！
凱里市第xx小學(xué)
2017年1月15日
中國(guó)共產(chǎn)黨89歲生日剛過(guò)，我們公司緊接著又開(kāi)展了一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的工作---爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀示范大廈”稱號(hào)。為了爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈，**大廈工程人員在劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下，遵照公司的評(píng)優(yōu)工作計(jì)劃，在公司張總、姜主任等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下，有條不紊的進(jìn)行了各項(xiàng)評(píng)優(yōu)準(zhǔn)備工作。在各項(xiàng)工作準(zhǔn)備過(guò)程中，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及每位員工都以飽滿的工作熱情投入到工作浪潮中，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都是按優(yōu)秀示范大廈評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，落實(shí)到人，大家齊心協(xié)力將**大廈推進(jìn)優(yōu)秀示范大廈的行列。
同時(shí)在整個(gè)優(yōu)秀示范大廈評(píng)比期間，客服、安保兩部門(mén)也給予了我們很大的幫助和支持，在此我向無(wú)私給予工程部大力幫助和支持的客服員工表示衷心感謝！俗話說(shuō)的好：“哪里有耕耘，哪里就有收獲?！痹谌w工程人員的共同努力下，**大廈在優(yōu)秀示范工作檢查驗(yàn)收中，沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏，順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，下面就從以下幾方面總結(jié)評(píng)優(yōu)工作：
一、 完善各項(xiàng)工程管理制度及上墻
1、管理制度統(tǒng)一，排版格式校正；
2、按照標(biāo)準(zhǔn)增加人員證書(shū)、各系統(tǒng)圖及應(yīng)急流程圖；
3、鏡框統(tǒng)一高度尺寸，裝訂上墻；
二、設(shè)施設(shè)備的更新改造
七月底，**大廈根據(jù)檢查結(jié)果，開(kāi)始對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新改造，尤其是各設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)，各類設(shè)施設(shè)備外觀基本翻新更換。
1、各機(jī)房從頂板到墻面重新白涂料粉刷，地面清理油漆，更換破損地磚；
2、各機(jī)房設(shè)備及管道重新除銹油漆、保溫層修復(fù)、標(biāo)識(shí)及設(shè)備卡完善更換；
3、機(jī)房設(shè)施設(shè)備灰塵清掃，擦洗；
4、部分設(shè)備附件的檢修更換；
三、隨時(shí)進(jìn)行員工培訓(xùn)
1、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)
2、 嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)管理制度，如崗位職責(zé)、交接-班制度、各項(xiàng)操作規(guī)程等；
3、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急流程及職責(zé)分工；
4、關(guān)于安全生產(chǎn)的注意事項(xiàng)；
四、 各種檔案資料的整理工作
由于**大廈2017年接手時(shí)，有大部分文件及資料仍未健全，根本不符合優(yōu)秀示范驗(yàn)檢標(biāo)準(zhǔn)。在優(yōu)秀示范大廈評(píng)比開(kāi)始后，張總親自分工各部門(mén)人員收集整理各種檔案資料，由于各部門(mén)是按優(yōu)秀示范大廈檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)分類，但只從各個(gè)部門(mén)上交的資料中選取優(yōu)秀示范大廈的驗(yàn)收相關(guān)文件，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，缺少的項(xiàng)目資料，通過(guò)張總及部門(mén)經(jīng)理認(rèn)真分析研究，一一繪制出各類表格，發(fā)動(dòng)客服每位員工利用下班時(shí)間進(jìn)行填寫(xiě)，然后再拿到工程部審核簽字，完畢后再由各專業(yè)親自驗(yàn)收合格后方可入檔，不得漏放一項(xiàng)。在整個(gè)文件的整理歸納過(guò)程中，張總統(tǒng)籌安排，每天基本都要忙到凌晨，像這年齡這樣廢寢忘食工作的領(lǐng)導(dǎo)我還是第一次見(jiàn)到。在張總的親臨指導(dǎo)，以及全體員工的積極配合下將全部資料都按優(yōu)秀示范大廈檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)整理完畢。
經(jīng)過(guò)8至11月三個(gè)多月的整改，大廈的設(shè)備設(shè)施已逐步完善，檔案資料完整齊全，客戶服務(wù)和秩序環(huán)境也都符合了優(yōu)秀示范大廈的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也暴露出了我們工作中一些問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、人員管理和設(shè)備管理制度執(zhí)行力度不夠，工作還需要進(jìn)一步細(xì)化；
2、人員配置不健全，工作中總是責(zé)任不明，分工不合理；
3、缺少向物業(yè)管理行業(yè)知名企業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，已經(jīng)出現(xiàn)明顯的不同步；
4、人性化管理沒(méi)有更好的體現(xiàn)；
在整個(gè)評(píng)比工作過(guò)程中，**大廈各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工頑強(qiáng)拼搏出色地完成了公司和廣大業(yè)主交給我們的任務(wù)，優(yōu)秀示范大廈的評(píng)比成功是和大家分不開(kāi)的。我相信有這么出色的領(lǐng)導(dǎo)和員工，我們公司一定會(huì)更強(qiáng)大，也一定能揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
工程部 ***
外企年終工作總結(jié)篇十三
進(jìn)企業(yè)一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
1、正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
2、一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
外企年終工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，xx外企公司黨建工作按照上級(jí)布置和要求，以人為本，緊緊圍繞公司發(fā)展這一核心，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，切實(shí)落實(shí)黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提高黨員思想政治素質(zhì)，不斷加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，為企業(yè)發(fā)展提供有利的思想保障為指導(dǎo)原則張開(kāi)了一系列的工作，現(xiàn)從增強(qiáng)黨員意識(shí)、推進(jìn)組織建設(shè)兩方面對(duì)xx年的工作做回顧總結(jié)：
為了不斷增強(qiáng)黨員、黨員的社會(huì)公德意識(shí)、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、拓寬黨員的知識(shí)面、提高黨員的綜合素質(zhì)，公司黨委組織了一系列活動(dòng)：
“廉文學(xué)習(xí)”一欄，公司黨委已精心選擇了部分廉文，推薦給全體黨員學(xué)習(xí)。黨辦將不斷地充實(shí)學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容以滿意大家學(xué)習(xí)的需求。
2、“萬(wàn)名書(shū)記講黨課”活動(dòng)。公司黨委依照上級(jí)指示，并根據(jù)各位書(shū)記上報(bào)的課程內(nèi)容，制訂了“xx外企公司書(shū)記上黨課課程表”，公司黨委書(shū)記及各支部書(shū)記將分別圍繞八榮八恥、企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才、加強(qiáng)《黨章》學(xué)習(xí)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，構(gòu)建和諧社會(huì)、快樂(lè)指數(shù)助推和諧社會(huì)建設(shè)、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好社會(huì)等課題與大家分享他們的學(xué)習(xí)心得。
3、為貧困山區(qū)孩子捐書(shū)活動(dòng)。黨員帶頭，公司員工和辦事處員工積極支持，踴躍參加，捐出了書(shū)籍，獻(xiàn)上了愛(ài)心。活動(dòng)共收到各類書(shū)籍千余本，還有文具等等，雖然說(shuō)，捐獻(xiàn)不論多少都表達(dá)了我們的心意，每個(gè)人擁有書(shū)籍的情況也各不相同，特別感謝的是周康菊和張紅亞同志，他們分別捐獻(xiàn)了196和157本。這些書(shū)籍是捐往貧困山區(qū)學(xué)校為了幫助他們建起或充實(shí)其小小的圖書(shū)館的，我們一份小小的愛(ài)心，受益的卻可能是數(shù)百個(gè)孩子，這種付出真的很值。
4、公司黨委組織部分黨員參加了中紀(jì)委舉行的“紅船杯“黨章知識(shí)競(jìng)答。并在公司網(wǎng)站上編制了黨章知識(shí)題庫(kù)，要求每位黨員都要參加學(xué)習(xí)和答題。
1、完善制度建設(shè)。4月底完成和健全了《xx外企公司黨員發(fā)展制度》、《xx外企公司黨委“三會(huì)一課”制度》、《xx外企公司黨委黨費(fèi)收繳管理制度》、《xx外企公司黨委民主評(píng)議黨員制度》，并開(kāi)始落實(shí)貫徹。
2、抓好組織建設(shè)工作。上半年共接收黨員22名,轉(zhuǎn)出黨員12名，發(fā)展新黨員3名,按期轉(zhuǎn)正準(zhǔn)備黨員24名。黨委還根據(jù)各支部的意見(jiàn)，制定了本年度公司黨委黨員發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的.培養(yǎng)和教育。
3、做好公司網(wǎng)站”黨建園地”的改版工作。為完成黨務(wù)工作的電子化、公開(kāi)化，黨委加強(qiáng)了對(duì)“黨建園地”的建設(shè)，由原來(lái)的四個(gè)版塊改版為黨建動(dòng)態(tài)、計(jì)劃總結(jié)、組織制度、黨建常識(shí)、學(xué)習(xí)園地、共青團(tuán)和外企星空七個(gè)版塊。
4、公司黨委榮獲xx市先入黨組織稱號(hào)。
xx年四月中，公司黨委接到市外經(jīng)貿(mào)黨工委關(guān)于推薦先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的通知，認(rèn)真組織、撰寫(xiě)了《xx外企公司黨委申報(bào)市先進(jìn)基層黨組織的材料》，對(duì)xx外服公司黨委自xx年成立以來(lái)所做的工作和取得的成績(jī)做了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，外經(jīng)貿(mào)局黨工委在討論會(huì)議上肯定了公司黨委在黨建工作中所付出的努力和取得的成績(jī)，也看到各派遣員工黨支部的工作難度和工作量都較大的特點(diǎn)以及公司黨委為此而制定的有外企公司特色的工作方法和工作制度等，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論，達(dá)成一致意見(jiàn)，將我公司黨委作為外經(jīng)貿(mào)局黨工委推薦的二個(gè)先進(jìn)基層黨組織之一上報(bào)中共xx市委。
外企年終工作總結(jié)篇十五
進(jìn)公司一年以來(lái)，在xx的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
忙并收獲著，累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
（一）正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
（二）一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
（三）當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于20xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
最后，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。
外企年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，剛剛即將結(jié)束的一年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是極其不平凡的一年，對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)也是飛速發(fā)展的一年，為了公司，我創(chuàng)造了什么，對(duì)于我個(gè)人，我又收獲了什么呢？也許是日復(fù)一日的風(fēng)雨無(wú)阻，早就習(xí)慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺(jué)充實(shí)的生活。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作總結(jié)如下：
鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購(gòu)置項(xiàng)目施工；設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目施工；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo)；研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司硬件設(shè)備采購(gòu)；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司花土溝項(xiàng)目散熱器；xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)施工；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司外墻粉刷項(xiàng)目投標(biāo)；房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo)；鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo)；測(cè)試公司測(cè)井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目投標(biāo)。
為了按時(shí)完成項(xiàng)目，我們成立了5個(gè)人施工小組，不分周日，早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場(chǎng)，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來(lái)做，精良做到不影響股份公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成，為公司樹(shù)立了很好的形象。
公司以往在xx油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是油田自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在xx做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的`服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?，要保證隨叫隧到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶解決問(wèn)題，贏得用戶的好評(píng)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
外企年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺(jué)中已到了20xx年末，回首這一年，不禁感慨萬(wàn)千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所，沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的.今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
外企年終工作總結(jié)篇十八
xx年以來(lái)，xx外企公司黨建工作按照上級(jí)布置和要求，以人為本，緊緊圍繞公司發(fā)展這一核心，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，切實(shí)落實(shí)黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提高黨員思想政治素質(zhì)，不斷加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，為企業(yè)發(fā)展提供有利的思想保障為指導(dǎo)原則張開(kāi)了一系列的工作，現(xiàn)從增強(qiáng)黨員意識(shí)、推進(jìn)組織建設(shè)兩方面對(duì)xx年的工作做回顧總結(jié)：
為了不斷增強(qiáng)黨員、黨員的社會(huì)公德意識(shí)、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、拓寬黨員的知識(shí)面、提高黨員的綜合素質(zhì)，公司黨委組織了一系列活動(dòng)：
廉文學(xué)習(xí)一欄，公司黨委已精心選擇了部分廉文，推薦給全體黨員學(xué)習(xí)。黨辦將不斷地充實(shí)學(xué)習(xí)園地的`內(nèi)容以滿意大家學(xué)習(xí)的需求。
2、萬(wàn)名書(shū)記講黨課活動(dòng)。公司黨委依照上級(jí)指示，并根據(jù)各位書(shū)記上報(bào)的課程內(nèi)容，制訂了xx外企公司書(shū)記上黨課課程表，公司黨委書(shū)記及各支部書(shū)記將分別圍繞八榮八恥、企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才、加強(qiáng)《黨章》學(xué)習(xí)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，構(gòu)建和諧社會(huì)、快樂(lè)指數(shù)助推和諧社會(huì)建設(shè)、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好社會(huì)等課題與大家分享他們的學(xué)習(xí)心得。
3、為貧困山區(qū)孩子捐書(shū)活動(dòng)。黨員帶頭，公司員工和辦事處員工積極支持，踴躍參加，捐出了書(shū)籍，獻(xiàn)上了愛(ài)心?；顒?dòng)共收到各類書(shū)籍千余本，還有文具等等，雖然說(shuō)，捐獻(xiàn)不論多少都表達(dá)了我們的心意，每個(gè)人擁有書(shū)籍的情況也各不相同，特別感謝的是周康菊和張紅亞同志，他們分別捐獻(xiàn)了196和157本。這些書(shū)籍是捐往貧困山區(qū)學(xué)校為了幫助他們建起或充實(shí)其小小的圖書(shū)館的，我們一份小小的愛(ài)心，受益的卻可能是數(shù)百個(gè)孩子，這種付出真的很值。
4、公司黨委組織部分黨員參加了中紀(jì)委舉行的紅船杯黨章知識(shí)競(jìng)答。并在公司網(wǎng)站上編制了黨章知識(shí)題庫(kù)，要求每位黨員都要參加學(xué)習(xí)和答題。
1、完善制度建設(shè)。4月底完成和健全了《xx外企公司黨員發(fā)展制度》、《xx外企公司黨委三會(huì)一課制度》、《xx外企公司黨委黨費(fèi)收繳管理制度》、《xx外企公司黨委民主評(píng)議黨員制度》，并開(kāi)始落實(shí)貫徹。
2、抓好組織建設(shè)工作。上半年共接收黨員22名,轉(zhuǎn)出黨員xx名，發(fā)展新黨員3名,按期轉(zhuǎn)正準(zhǔn)備黨員24名。黨委還根據(jù)各支部的意見(jiàn)，制定了本年度公司黨委黨員發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育。
3、做好公司網(wǎng)站黨建園地的改版工作。為完成黨務(wù)工作的電子化、公開(kāi)化，黨委加強(qiáng)了對(duì)黨建園地的建設(shè)，由原來(lái)的四個(gè)版塊改版為黨建動(dòng)態(tài)、計(jì)劃總結(jié)、組織制度、黨建常識(shí)、學(xué)習(xí)園地、共青團(tuán)和外企星空七個(gè)版塊。
4、公司黨委榮獲xx市先入黨組織稱號(hào)。
xx年四月中，公司黨委接到市外經(jīng)貿(mào)黨工委關(guān)于推薦先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的通知，認(rèn)真組織、撰寫(xiě)了《xx外企公司黨委申報(bào)市先進(jìn)基層黨組織的材料》，對(duì)xx外服公司黨委自xx年成立以來(lái)所做的工作和取得的成績(jī)做了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，外經(jīng)貿(mào)局黨工委在討論會(huì)議上肯定了公司黨委在黨建工作中所付出的努力和取得的成績(jī)，也看到各派遣員工黨支部的工作難度和工作量都較大的特點(diǎn)以及公司黨委為此而制定的有外企公司特色的工作方法和工作制度等，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論，達(dá)成一致意見(jiàn)，將我公司黨委作為外經(jīng)貿(mào)局黨工委推薦的二個(gè)先進(jìn)基層黨組織之一上報(bào)中共xx市委。
外企年終工作總結(jié)篇十九
外企秘書(shū)，又稱奧菲斯小姐，因其幾乎百分之百由青春靚麗的女性擔(dān)任，而形成了上班族中一道獨(dú)特的風(fēng)景。
這確實(shí)一直是個(gè)引人注目的職業(yè)。工作干練、舉止得體、形象優(yōu)雅是奧菲斯小姐給人們的印象。當(dāng)外企秘書(shū)能很快熟悉公司業(yè)務(wù)，能鍛煉辦事的綜合能力，能獲得升遷的機(jī)會(huì)……種種“好處”吸引著夢(mèng)想當(dāng)外企秘書(shū)的人。然而，要當(dāng)好著實(shí)不易，工作瑣碎、辛苦不說(shuō)，如果和老板相處不好，隨時(shí)都有被“炒”的危險(xiǎn)。
一位老板說(shuō)：“我每天跟秘書(shū)在一起的時(shí)間甚至多于自己的太太，好秘書(shū)對(duì)老板至關(guān)重要?！?/p>
在老板眼中，兼?zhèn)湟韵聝煞N類型的才能是好秘書(shū)。一是影子型秘書(shū)：恪盡職守，默默工作，凡事不用老板監(jiān)督，只有她不在時(shí)才會(huì)引起老板注意；二是助理型秘書(shū)：能向老板提供中國(guó)文化咨詢、充當(dāng)翻譯、會(huì)做公關(guān)及市場(chǎng)推廣工作。
以下幾條是成為一個(gè)奧菲斯小姐的基本條件：踏實(shí)敬業(yè)，講究實(shí)效；有較寬的知識(shí)面和辦事能力；除了秘書(shū)工作需要的專業(yè)知識(shí)之外，外語(yǔ)水平要高、操作辦公自動(dòng)化設(shè)備能力要強(qiáng)；講究禮儀禮貌，熟悉處事禮節(jié)，善于人際交往，情商較高。
有人。
總結(jié)。
了外企秘書(shū)工作的十二字“要訣”：主動(dòng)工作、彼此信任、辦事靈活。
肖茵是名外企秘書(shū)，她的老板是一家外企公司營(yíng)業(yè)總監(jiān)。剛進(jìn)公司的時(shí)候，她對(duì)如何做好一個(gè)營(yíng)業(yè)總監(jiān)的秘書(shū)十分茫然。但她是個(gè)聰明人，從進(jìn)公司的第一天起，就沒(méi)有把自己定位在一個(gè)普通小秘書(shū)上，她的假想職位是僅次于總監(jiān)的總監(jiān)助理。她一邊跟同公司的秘書(shū)小姐學(xué)習(xí)事務(wù)性工作，一邊注意著總監(jiān)助理的一舉一動(dòng)，暗暗努力要把助理的那套本事學(xué)到手。
一般的秘書(shū)小姐對(duì)老板畢恭畢敬、一絲不茍，老板一不在就放松下來(lái)偷偷做些自己的私事。而肖茵一閑下來(lái)馬上就回想，最近幾天老板交代的事情自已有哪幾件還辦得不夠好，自己還有哪些方面不足需要繼續(xù)充電，然后利用空閑與其他公司的秘書(shū)小姐交換信息。還打聽(tīng)哪里開(kāi)張了新飯店，哪家五星級(jí)賓館請(qǐng)了新的法國(guó)廚師，這些情報(bào)在老板應(yīng)酬客戶的時(shí)候都是關(guān)鍵，老板宴請(qǐng)是否得法，常常關(guān)系到經(jīng)營(yíng)上的戰(zhàn)略部署。當(dāng)然肖茵還要在各行各業(yè)建立一些自己的關(guān)系，以備不時(shí)之需。
有一天快下班的時(shí)候，老板突然把助理叫到跟前說(shuō)，今晚有朋友來(lái)，我請(qǐng)他們到賓館吃飯，你把這事辦一下。但老天故意作弄人，偏偏這一天賓館爆滿定不到位子，急得助理不知如何是好，只有向老板如實(shí)告知。肖茵在旁邊得知后說(shuō)：讓我來(lái)試試。結(jié)果，肖茵辦妥了一切并得到老板的贊許。要不是平時(shí)的積累，燃眉之際是拿不出來(lái)的。
與老板一起工作有兩大機(jī)會(huì)一定要抓住：一是有條件了解公司的業(yè)務(wù)、老板的思想及許多幕后事情，業(yè)務(wù)部門(mén)職位有空缺時(shí)，老板首先會(huì)想到值得信賴的秘書(shū)，許多高級(jí)經(jīng)理原本就是做秘書(shū)的。
彼此信任。
剛來(lái)公司的時(shí)候，官燕燕只會(huì)打字、接電話，英語(yǔ)水平一般，對(duì)保險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)一竅不通。而現(xiàn)在，除了一般的秘書(shū)工作外，官燕燕兼做公司的翻譯、出納，對(duì)公司的業(yè)務(wù)很熟悉，是老板名副其實(shí)的助手。
宮燕燕能有今天，得益于進(jìn)了一家小公司。因?yàn)榇蠊痉止ず芗?xì)，秘書(shū)只能接接電話、打打字。而小公司則不同，只要肯干，總有機(jī)會(huì)做你沒(méi)做過(guò)的事。
宮燕燕是個(gè)閑不住的人，剛來(lái)就把許多人不愿做的事攬下來(lái)。什么擦桌子掃地，端茶倒水，從沒(méi)有覺(jué)得這些是分外的事。反正有事干就高興。宮燕燕不聰明，但宮燕燕很勤奮。比如，接電話，不僅簡(jiǎn)單地做記錄，而且把對(duì)方的意圖領(lǐng)會(huì)清楚；如果是替老板“傳話”，也希望不斷搞清楚他的工作思路。時(shí)間一長(zhǎng)，燕燕對(duì)公司的情況越來(lái)越了解，工作也順手了。
宮燕燕說(shuō)，秘書(shū)和老板之間，如果彼此信任，工作中即使出現(xiàn)矛盾也容易解決，反過(guò)來(lái)則可能“無(wú)事生非”。人都有不高興的時(shí)候，老板也如此。因?yàn)槊貢?shū)對(duì)老板工作以外的生活并不了解，偶爾出現(xiàn)小摩擦很自然。比如，某天老板心情不好，他帶著秘書(shū)和對(duì)手談判，談判中，秘書(shū)發(fā)現(xiàn)他用詞有誤，好意提醒他，老板卻不領(lǐng)情，大發(fā)雷霆，認(rèn)為當(dāng)眾傷了他的面子。再比如，秘書(shū)為老板約定了與客戶會(huì)談的時(shí)間，但因?qū)Ψ經(jīng)]有安排好，讓自己的老板空跑一趟，老板當(dāng)然生氣，通常會(huì)認(rèn)為自己的秘書(shū)工作沒(méi)做好。
要避免這些麻煩，方法只有一個(gè)，讓老板信任你。平時(shí)秘書(shū)要兢兢業(yè)業(yè)地工作，老板在與不在都一樣認(rèn)真工作，讓老板了解；他交辦的事，你會(huì)不打折扣地完成，這其實(shí)表明了你對(duì)老板工作能力的信任。老板對(duì)秘書(shū)信任了，遇事就不會(huì)馬上怪罪下來(lái)，而會(huì)多了解了解原因。官燕燕很幸運(yùn)，能與老板彼此信任，工作合作得很愉快。
去年，政府批準(zhǔn)了宮燕燕公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這次只批準(zhǔn)了7家，是從世界80多家想在中國(guó)發(fā)展的同類公司中選出來(lái)的，一個(gè)國(guó)家只允許來(lái)一家公司。這是很高的榮譽(yù)，成功中有官燕燕的努力，官燕燕十分高興。
宮燕燕在外企當(dāng)了七年秘書(shū)。她的經(jīng)驗(yàn)是：不要忘了你是誰(shuí)——秘書(shū)是老板的助手，任何時(shí)候都不要替老板做決定。過(guò)分親密使不得——以為和老板熟就能隨時(shí)向他打聽(tīng)私事；更不能開(kāi)有損老板尊嚴(yán)的玩笑。修飾打扮別“過(guò)火”——秘書(shū)代表著公司的形象，衣飾要典雅大方。牛仔褲與“薄、透、露”均不宜進(jìn)辦公室。最穩(wěn)妥的辦法是化淡妝，著職業(yè)裝。
辦事靈活。
柳丹的老板是個(gè)思維很活躍的人，接受新事物很快。他喜歡科技開(kāi)發(fā)，對(duì)電腦和internet的發(fā)展跟得很緊，他的許多工作都在電腦上完成，日程表都在電腦里。秘書(shū)不用為他打字，但電腦操作水平得不斷提高以便更好地為他服務(wù)。因柳丹經(jīng)常要替他上網(wǎng)辦事，所以柳丹的計(jì)算機(jī)水平提高很快。老板日常也很“善變”，作為秘書(shū)，柳丹學(xué)會(huì)比他更善變，因而和他相處愉快。
以前他讓柳丹發(fā)傳真，前5分鐘剛交給柳丹，后5分鐘就要修改內(nèi)容，而柳丹已手腳麻利地發(fā)了。后來(lái)，柳丹告訴自己：多等他一會(huì)，矛盾就這樣解決了。
柳丹最得意的是去年為他安排的休假旅行。老板先是要到孟加拉國(guó)，柳丹預(yù)訂了機(jī)票，不幾天，他聽(tīng)說(shuō)孟加拉國(guó)局勢(shì)不穩(wěn)又決定去澳大利亞。直覺(jué)告訴柳丹，他有可能“變回來(lái)”，就沒(méi)取消預(yù)訂的機(jī)票。果然，過(guò)了兩天他興高采烈地說(shuō)，去孟加拉國(guó)沒(méi)問(wèn)題了，請(qǐng)柳丹快去訂機(jī)票，當(dāng)時(shí)如果重新訂已經(jīng)來(lái)不及了，幸好柳丹早有準(zhǔn)備。
所以，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)專家認(rèn)為，有些人不適合當(dāng)秘書(shū)，如性格內(nèi)向、思想保守、適應(yīng)能力差的人，因?yàn)樗齻兿矚g直線思維，辦事不靈活。只有頭腦靈活、善于應(yīng)變的人，才能獲得老板的賞識(shí)。
外企年終工作總結(jié)篇二十
本人xx，xx俱樂(lè)部總經(jīng)理兼xxx大酒店總經(jīng)理，在peter董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下：
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為370904萬(wàn)元，實(shí)際收入為232965萬(wàn)元，完成率為6281%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為161340元，實(shí)際收入為164869元，完成率為10219%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為43629萬(wàn)元，完成率為1088%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為965%。
為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
為此，俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為2425小時(shí)，其中四月份為1015小時(shí)，五月份為675小時(shí)，六月份為735小時(shí)部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
外企年終工作總結(jié)篇二十一
**年以來(lái)，**外企公司黨建工作按照上級(jí)布置和要求，以人為本，緊緊圍繞公司發(fā)展這一核心，以科學(xué)發(fā)展觀為指引，切實(shí)落實(shí)黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提高黨員思想政治素質(zhì)，不斷加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，為企業(yè)發(fā)展提供有利的思想保障為指導(dǎo)原則張開(kāi)了一系列的工作，現(xiàn)從增強(qiáng)黨員意識(shí)、推進(jìn)組織建設(shè)兩方面對(duì)**年的工作做回顧總結(jié)：
一、增強(qiáng)黨員意識(shí)。
為了不斷增強(qiáng)黨員、黨員的社會(huì)公德意識(shí)、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、拓寬黨員的知識(shí)面、提高黨員的綜合素質(zhì)，公司黨委組織了一系列活動(dòng)：
“廉文學(xué)習(xí)”一欄，公司黨委已精心選擇了部分廉文，推薦給全體黨員學(xué)習(xí)。黨辦將不斷地充實(shí)學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容以滿意大家學(xué)習(xí)的需求。
2、“萬(wàn)名書(shū)記講黨課”活動(dòng)。公司黨委依照上級(jí)指示，并根據(jù)各位書(shū)記上報(bào)的課程內(nèi)容，制訂了“**外企公司書(shū)記上黨課課程表”，公司黨委書(shū)記及各支部書(shū)記將分別圍繞八榮八恥、企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才、加強(qiáng)《黨章》學(xué)習(xí)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，構(gòu)建和諧社會(huì)、快樂(lè)指數(shù)助推和諧社會(huì)建設(shè)、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好社會(huì)等課題與大家分享他們的學(xué)習(xí)心得。
3、為貧困山區(qū)孩子捐書(shū)活動(dòng)。黨員帶頭，公司員工和辦事處員工積極支持，踴躍參加，捐出了書(shū)籍，獻(xiàn)上了愛(ài)心?；顒?dòng)共收到各類書(shū)籍千余本，還有文具等等，雖然說(shuō)，捐獻(xiàn)不論多少都表達(dá)了我們的心意，每個(gè)人擁有書(shū)籍的情況也各不相同，特別感謝的是周康菊和張紅亞同志，他們分別捐獻(xiàn)了196和157本。這些書(shū)籍是捐往貧困山區(qū)學(xué)校為了幫助他們建起或充實(shí)其小小的圖書(shū)館的，我們一份小小的愛(ài)心，受益的卻可能是數(shù)百個(gè)孩子，這種付出真的很值。
4、公司黨委組織部分黨員參加了中紀(jì)委舉行的“紅船杯“黨章知識(shí)競(jìng)答。并在公司網(wǎng)站上編制了黨章知識(shí)題庫(kù)，要求每位黨員都要參加學(xué)習(xí)和答題。
二、推進(jìn)組織建設(shè)。
1、完善制度建設(shè)。4月底完成和健全了《**外企公司黨員發(fā)展制度》、《**外企公司黨委“三會(huì)一課”制度》、《**外企公司黨委黨費(fèi)收繳管理制度》、《**外企公司黨委民主評(píng)議黨員制度》，并開(kāi)始落實(shí)貫徹。
2、抓好組織建設(shè)工作。上半年共接收黨員22名,轉(zhuǎn)出黨員12名，發(fā)展新黨員3名,按期轉(zhuǎn)正準(zhǔn)備黨員24名。黨委還根據(jù)各支部的意見(jiàn)，制定了本年度公司黨委黨員發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育。
3、做好公司網(wǎng)站”黨建園地”的改版工作。為完成黨務(wù)工作的電子化、公開(kāi)化，黨委加強(qiáng)了對(duì)“黨建園地”的建設(shè)，由原來(lái)的四個(gè)版塊改版為黨建動(dòng)態(tài)、計(jì)劃總結(jié)、組織制度、黨建常識(shí)、學(xué)習(xí)園地、共青團(tuán)和外企星空七個(gè)版塊。
4、公司黨委榮獲**市先入黨組織稱號(hào)。
**年四月中，公司黨委接到市外經(jīng)貿(mào)黨工委關(guān)于推薦先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的通知，認(rèn)真組織、撰寫(xiě)了《**外企公司黨委申報(bào)市先進(jìn)基層黨組織的材料》，對(duì)**外服公司黨委自**年成立以來(lái)所做的工作和取得的成績(jī)做了認(rèn)真的回顧和總結(jié)，外經(jīng)貿(mào)局黨工委在討論會(huì)議上肯定了公司黨委在黨建工作中所付出的努力和取得的成績(jī)，也看到各派遣員工黨支部的工作難度和工作量都較大的特點(diǎn)以及公司黨委為此而制定的有外企公司特色的工作方法和工作制度等，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論，達(dá)成一致意見(jiàn)，將我公司黨委作為外經(jīng)貿(mào)局黨工委推薦的二個(gè)先進(jìn)基層黨組織之一上報(bào)中共**市委。
外企年終工作總結(jié)篇二十二
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，反對(duì)分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問(wèn)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
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