市場營銷課程心得(通用20篇)

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市場營銷課程心得(通用20篇)
時(shí)間:2023-11-29 06:46:21     小編:念青松

環(huán)境污染成為我們社會(huì)發(fā)展的一大問題,亟待解決。在寫總結(jié)時(shí),要注意積累和總結(jié)正面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并思考解決方法。以下是一些寫作經(jīng)驗(yàn)的分享,讓我們一起來學(xué)習(xí)吧。

市場營銷課程心得篇一

夠勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了!

透過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷透過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,帶給了超多的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長,具有重要作用。

透過對(duì)市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)搞笑的講解更是教會(huì)了我超多的市場營銷知識(shí),對(duì)市場營銷學(xué)有了必須程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識(shí),以加深自我對(duì)市場營銷的理解。

綜上所述,市場營銷學(xué)是一門十分有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要主角。

市場營銷課程心得篇二

這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少資料與知識(shí),使以前匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。

會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放下,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。

我一向覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。

市場營銷課程心得篇三

第一段:引言(100字)。

市場營銷是當(dāng)今社會(huì)中一門重要的學(xué)科,也是大專學(xué)生必修的一門課程。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,我加深了對(duì)市場營銷的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下面,我將簡要分享我在大專市場營銷課程中的體會(huì)和收獲。

首先,在市場營銷課程中,我學(xué)到了諸多市場營銷的基本概念和理論知識(shí),如市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、營銷策略、品牌管理等。通過這些理論的學(xué)習(xí),我對(duì)市場營銷的全過程有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,課程中的案例分析和實(shí)踐項(xiàng)目也讓我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我發(fā)現(xiàn)不同的觀點(diǎn)和思維方式可以給問題帶來更多的創(chuàng)造性解決方案。

在市場營銷課程中,我們也學(xué)習(xí)了一些成功的市場營銷案例,如可口可樂、蘋果等。通過對(duì)這些案例的分析和討論,我了解到市場營銷的成功并非偶然,而是基于深入了解消費(fèi)者需求、產(chǎn)品創(chuàng)新以及精準(zhǔn)營銷策略等因素的綜合運(yùn)用。我認(rèn)為,這些成功案例給我提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,對(duì)我今后從事市場營銷工作有了很大的幫助。

第四段:市場營銷實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲(300字)。

除了理論的學(xué)習(xí),我在市場營銷課程中也進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過實(shí)踐,我更加深入地了解到市場營銷不僅僅是理論知識(shí)的灌輸,更包括市場調(diào)研、市場推廣、銷售管理等實(shí)際操作。在公司實(shí)習(xí)期間,我參與了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、營銷活動(dòng)的策劃與組織,親身體驗(yàn)到市場營銷工作的緊張和挑戰(zhàn),也深刻理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。

第五段:對(duì)未來的思考與展望(250字)。

通過市場營銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到市場營銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。在今后的工作生涯中,我將繼續(xù)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)水平和市場洞察力,以更好地為企業(yè)提供市場營銷策略和解決方案。此外,我還希望通過將市場營銷理念運(yùn)用到個(gè)人品牌的塑造中,提升自己的個(gè)人競爭力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來的市場營銷領(lǐng)域取得更大的成就。

總結(jié):

通過大專市場營銷課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了市場營銷的理論和實(shí)踐,并從成功案例中汲取了經(jīng)驗(yàn)和啟示。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場營銷能力,為企業(yè)提供更好的市場營銷策略。通過運(yùn)用市場營銷原理和理念,我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成就。

市場營銷課程心得篇四

我們第四項(xiàng)營銷實(shí)訓(xùn)是接待方面的實(shí)訓(xùn),我們抽到的題目是“北京的重要客戶來訪,經(jīng)理安排你所在的部門中午陪同吃飯你該怎么做?”這是一個(gè)非常貼近現(xiàn)實(shí)的題目,當(dāng)我們拿到這個(gè)題目時(shí)我們小組立刻進(jìn)行了任務(wù)分配,經(jīng)過這段時(shí)間的小組磨合,我們的小組已經(jīng)真正的成為了一個(gè)可以很好完成任務(wù)的小組了。

首先,接到這個(gè)題目我們的大腦開始高速旋轉(zhuǎn),我們已經(jīng)完全不把它當(dāng)做實(shí)訓(xùn)了,而是真正在一個(gè)公司了。我首先明確了,來的是北京的大客戶,絕對(duì)不能怠慢,而且要讓這個(gè)大客戶愛上我們的公司,我們應(yīng)該在午飯上吃出名堂來。要十分注意公司的形象,我們首先預(yù)定了中匯國際會(huì)議中心的飯菜,這里有很多徐州的特色菜,還有一些比較高檔次的菜。接下來就是我們安排接送的車,以及客戶所要下榻的酒店,一定要舒適。

其次,我們要合理的選擇陪同人員,要事先了解好要來的人員的性格特點(diǎn),然后相應(yīng)的安排陪同人員,這樣才不會(huì)有失我們公司的形象。作為公司的一員要時(shí)刻關(guān)注公司的形象,所以我們選擇了奔馳作為接客戶的車輛。

這次實(shí)訓(xùn)讓我更加了解了接待方面的一些事情,不僅要了解客戶,還要了解自己公司的人員,而且接待關(guān)乎著以后是否合作的情況,只有接待好了,才可以長期合作。

市場營銷課程心得篇五

作為一名大專市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我有幸學(xué)習(xí)到了一門專業(yè)課程——市場營銷。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場營銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

第二段:認(rèn)識(shí)市場營銷的重要性。

市場營銷是一門關(guān)于如何將產(chǎn)品或服務(wù)有效推銷給目標(biāo)消費(fèi)者的學(xué)科。通過市場營銷的手段,企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,從而為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。而這正是企業(yè)能夠在激烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。因此,作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我們必須深刻認(rèn)識(shí)到市場營銷的重要性,并不斷學(xué)習(xí)市場營銷的基本原理和技巧。

第三段:了解市場營銷的基本原理。

在市場營銷課程中,我們學(xué)習(xí)了許多市場營銷的基本原理。首先,了解目標(biāo)市場的需求和喜好是市場營銷的基礎(chǔ)。只有了解消費(fèi)者的需求,企業(yè)才能推出符合市場需求的產(chǎn)品。其次,市場營銷強(qiáng)調(diào)品牌的建設(shè)和推廣。一個(gè)好的品牌不僅能夠樹立企業(yè)形象,還能夠吸引更多消費(fèi)者。最后,市場營銷注重市場營銷策略的制定和執(zhí)行。一個(gè)有效的市場營銷策略能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第四段:學(xué)以致用,將市場營銷應(yīng)用于實(shí)際案例。

在市場營銷課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還通過實(shí)際案例來將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過分析實(shí)際案例,我們能夠更好地理解市場營銷的原理和方法,并在實(shí)際操作中掌握相關(guān)技巧。通過這樣的學(xué)習(xí)方式,我們可以更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境,并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)并展望。

通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,我深刻認(rèn)識(shí)到市場營銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性,并學(xué)會(huì)了如何分析市場、制定市場營銷策略。我相信,這些寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場營銷的知識(shí)和技能,不斷提升自己的市場營銷能力,為將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

市場營銷課程心得篇六

市場營銷是現(xiàn)代社會(huì)中重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之一,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為一名市場營銷課程的老師,我有幸在多年的教學(xué)中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將與讀者分享我對(duì)市場營銷課程的心得體會(huì)。

首先,一名市場營銷課程的老師需要建立學(xué)生的激情與熱情。在課堂上,我會(huì)充分展示我對(duì)市場營銷的熱愛和熱情,以促使學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生興趣。我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與討論,分享自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。通過鼓勵(lì)學(xué)生們相互之間的合作與互動(dòng),我相信可以激發(fā)他們學(xué)習(xí)市場營銷的興趣,提高學(xué)習(xí)效果。

其次,我注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,單純的理論知識(shí)掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我的課堂上,我注重將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,通過真實(shí)的市場案例來讓學(xué)生們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。我會(huì)邀請一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士來給學(xué)生們講授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并鼓勵(lì)學(xué)生們?nèi)?shí)踐,親身體驗(yàn)市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有在實(shí)踐中,學(xué)生們才能更好地理解和掌握市場營銷的核心要點(diǎn)。

第三,我注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。市場營銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,只有具備創(chuàng)新思維的人才才能在市場競爭中脫穎而出。作為市場營銷課程的老師,我鼓勵(lì)學(xué)生們獨(dú)立思考,并提供一些啟發(fā)性的問題來引導(dǎo)他們解決問題的能力。我會(huì)引導(dǎo)學(xué)生們學(xué)會(huì)從不同的角度去思考問題,培養(yǎng)他們的多元思維能力。通過這樣的學(xué)習(xí)方式,我希望能夠培養(yǎng)出一批有創(chuàng)新思維的市場營銷人才。

第四,我注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。市場營銷需要與人打交道,需要與團(tuán)隊(duì)合作完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力很重要。在我的課堂上,我會(huì)設(shè)計(jì)一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,讓學(xué)生們合作完成任務(wù),鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。同時(shí),我也會(huì)安排一些小組討論和演講,鼓勵(lì)學(xué)生們提高溝通能力和表達(dá)能力。通過這樣的方式,我相信學(xué)生們可以在溝通和合作中更好地學(xué)會(huì)傾聽和理解他人,提高自己的綜合素質(zhì)。

最后,我注重學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。市場營銷是一個(gè)快速變化的領(lǐng)域,知識(shí)更新?lián)Q代的速度很快。作為市場營銷課程的老師,我致力于培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。我鼓勵(lì)學(xué)生們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,培養(yǎng)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。我們建立了一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū),學(xué)生們可以在這個(gè)社區(qū)中分享最新的市場營銷資訊和學(xué)習(xí)資源。我也會(huì)定期組織一些學(xué)術(shù)交流會(huì)和行業(yè)研討會(huì),讓學(xué)生們與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行深度交流,拓寬他們的視野。

總之,作為一名市場營銷課程的老師,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任,需要在教學(xué)中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素質(zhì),幫助他們成為市場營銷領(lǐng)域的人才。通過建立學(xué)生的激情與熱情、理論與實(shí)踐相結(jié)合、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問題的能力、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力以及培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力,我相信學(xué)生們可以在市場營銷領(lǐng)域做出卓越的成就。

市場營銷課程心得篇七

市場營銷實(shí)踐課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的市場洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力具有重要意義。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性,并在實(shí)踐中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教益。以下是我對(duì)市場營銷實(shí)踐課程的心得體會(huì)。

第一段:理論與實(shí)踐的結(jié)合。

市場營銷實(shí)踐課程讓我意識(shí)到,理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在課堂上,老師以豐富的實(shí)際案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),讓我們了解市場營銷的基本概念和原理。然后通過實(shí)踐項(xiàng)目,我們有機(jī)會(huì)將這些理論應(yīng)用到實(shí)際中,進(jìn)一步加深對(duì)市場營銷的理解,并培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力。這種理論與實(shí)踐的結(jié)合,讓我更加深入地了解了市場營銷,同時(shí)也提高了我的實(shí)踐能力。

第二段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。

市場營銷實(shí)踐課程通常是以小組項(xiàng)目的形式進(jìn)行的,這為我們提供了鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的機(jī)會(huì)。在項(xiàng)目中,我們需要與組員共同分析市場、制定營銷策略,并在團(tuán)隊(duì)中展示并辯論不同的意見和方案。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和合作,我不僅更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,還學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。這種團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

第三段:創(chuàng)新思維與市場洞察力。

市場營銷實(shí)踐課程強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng)。在實(shí)踐項(xiàng)目中,我們需要從市場和消費(fèi)者的角度來發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,并構(gòu)建創(chuàng)新型營銷策略。通過這個(gè)過程,我學(xué)會(huì)了如何從不同角度思考問題,發(fā)現(xiàn)市場中的機(jī)會(huì)和潛在需求,并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)競爭和變化。這種創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng)是成為一個(gè)成功的市場營銷人員所必需的能力。

第四段:市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析。

市場營銷實(shí)踐課程的重要組成部分是市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過市場調(diào)研,我們可以了解市場和消費(fèi)者的需求、偏好和行為,并基于這些數(shù)據(jù)做出決策。在課程中,我們學(xué)會(huì)了如何制定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)問卷以及分析和解讀數(shù)據(jù)。這種市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),使我能夠更好地了解市場和消費(fèi)者,并基于數(shù)據(jù)做出決策,提高市場營銷的效果。

第五段:實(shí)踐項(xiàng)目的價(jià)值與意義。

在市場營銷實(shí)踐課程中,實(shí)踐項(xiàng)目是最具價(jià)值與意義的部分。通過實(shí)際的項(xiàng)目,我們可以將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,并深入了解市場營銷的運(yùn)作過程。實(shí)踐項(xiàng)目也是培養(yǎng)我們實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要途徑。通過對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目的參與,我深刻體會(huì)到了市場營銷的實(shí)際操作和挑戰(zhàn),對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

總結(jié):

市場營銷實(shí)踐課程不僅培養(yǎng)了我的市場洞察力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過創(chuàng)新思維和市場洞察力的培養(yǎng),我學(xué)會(huì)了從不同角度思考問題,并理解了市場中的機(jī)會(huì)和潛在需求。同時(shí),市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力培養(yǎng),使我能夠更好地了解市場和消費(fèi)者,并做出有效的決策。市場營銷實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)體會(huì)讓我對(duì)市場營銷的學(xué)科和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),并為未來的職業(yè)道路奠定了良好的基礎(chǔ)。

市場營銷課程心得篇八

金融市場營銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一門重要課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅對(duì)金融市場營銷的基本原理和方法有了更深入的了解,還對(duì)如何在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)有了更具體的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我學(xué)習(xí)金融市場營銷課程的心得體會(huì)。

首先,通過金融市場營銷課程,我學(xué)到了市場分析的重要性。在市場營銷活動(dòng)中,對(duì)市場的了解和分析是至關(guān)重要的。只有了解目標(biāo)市場的需求和特點(diǎn),才能有針對(duì)性地制定市場營銷戰(zhàn)略。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,獲取市場信息并進(jìn)行市場定位。通過實(shí)例講解和案例分析,我對(duì)市場分析的方法和技巧有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

其次,金融市場營銷課程還教會(huì)了我如何制定市場營銷策略。市場營銷策略是指為實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)而采取的具體措施和方法。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的市場營銷策略,如產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道管理和促銷活動(dòng)等。通過學(xué)習(xí)這些策略,并通過實(shí)踐操作,我更加了解每種策略的適用場景和操作步驟。這對(duì)我今后從事市場營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義。

另外,金融市場營銷課程還幫助我更好地了解了金融產(chǎn)品的營銷特點(diǎn)。金融產(chǎn)品的營銷與傳統(tǒng)產(chǎn)品的營銷有很大的不同之處。在金融市場中,產(chǎn)品本身往往是無形的,客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和認(rèn)知程度也有所不同。因此,我們需要通過市場定位和差異化營銷來滿足客戶的需求。在課程中,我們學(xué)習(xí)了金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場營銷的案例。這讓我對(duì)金融市場營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

此外,金融市場營銷課程還教會(huì)了我如何進(jìn)行市場推廣和品牌建設(shè)。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同的市場推廣方法,如廣告、公關(guān)和促銷等。通過學(xué)習(xí)這些方法,并通過實(shí)際操作,我對(duì)如何在市場中提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度有了更具體的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我們還學(xué)到了品牌建設(shè)的重要性。在市場競爭激烈的今天,擁有一個(gè)強(qiáng)有力的品牌是吸引客戶和提升市場競爭力的關(guān)鍵。

最后,金融市場營銷課程還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐能力。在課程中,我們組成小組,共同完成市場調(diào)研和市場營銷策劃的項(xiàng)目。通過與隊(duì)友合作,我學(xué)會(huì)了如何與他人高效協(xié)作,如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。在實(shí)踐中,我不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的方案,提升自己的分析和決策能力。

總而言之,學(xué)習(xí)金融市場營銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這門課程,我不僅對(duì)金融市場營銷的基本原理和方法有了更深入的了解,還培養(yǎng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的能力。未來,我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí),在金融行業(yè)中不斷成長和發(fā)展。

市場營銷課程心得篇九

市場營銷作為一門非常重要的學(xué)科,被廣泛地納入各個(gè)專業(yè)的課程體系中。作為一名市場營銷課程的老師,我深知這門學(xué)科對(duì)學(xué)生的重要性和影響力。通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)市場營銷課程有了更加深入的了解,并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。在此,我將分享一些關(guān)于市場營銷課程的心得體會(huì),以期對(duì)同仁們有所啟示和幫助。

首先,市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場營銷是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,理論與實(shí)踐緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中,我注重將理論與案例分析相結(jié)合,使學(xué)生能夠在實(shí)際問題中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決。同時(shí),我還通過模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力,使他們在課堂中能夠獲得自信和成長。

其次,市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有時(shí)效性和前瞻性。市場營銷是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科,新的理論和方法層出不窮。作為市場營銷課程的老師,我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動(dòng)態(tài),將最新的理論和實(shí)踐內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索市場營銷領(lǐng)域的前沿問題,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和研究能力。只有緊貼市場需求和發(fā)展趨勢,才能更好地培養(yǎng)出具有競爭力的市場營銷人才。

再次,市場營銷課程的教學(xué)方法應(yīng)注重學(xué)生的參與和互動(dòng)。市場營銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)科,學(xué)生們需要通過合作和互動(dòng)來提高學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動(dòng)中,通過合作解決問題,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也注重引導(dǎo)學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗(yàn)和啟示,激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。只有通過積極的參與和互動(dòng),學(xué)生們才能在市場營銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出自己的才華。

最后,市場營銷課程的評(píng)估和反饋應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場營銷是一個(gè)多元化和綜合性強(qiáng)的學(xué)科,既需要學(xué)生具備良好的理論基礎(chǔ),又需要他們具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果時(shí),我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì),通過作業(yè)、考試和項(xiàng)目等方式全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí),在給予學(xué)生反饋時(shí),我注重將理論知識(shí)與實(shí)際問題相結(jié)合,并關(guān)注學(xué)生的成長和進(jìn)步,激勵(lì)他們在市場營銷領(lǐng)域不斷追求卓越。

綜上所述,市場營銷課程的教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,注重時(shí)效性和前瞻性,注重學(xué)生的參與和互動(dòng),以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場營銷課程的老師,我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場營銷人才為己任。希望這些心得能對(duì)同仁們有所啟示和借鑒,共同推動(dòng)市場營銷教育的發(fā)展和進(jìn)步。

市場營銷課程心得篇十

市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而市場營銷實(shí)踐課程則是培養(yǎng)學(xué)生市場營銷能力的重要途徑。在我參加市場營銷實(shí)踐課程的過程中,我不僅學(xué)到了市場營銷的理論知識(shí),更重要的是通過課程中的實(shí)際操作,對(duì)市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更深入的了解。在本文中,我將從課程設(shè)置、實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和思維拓展五個(gè)方面,談一談我在市場營銷實(shí)踐課程中的心得體會(huì)。

首先,市場營銷實(shí)踐課程的設(shè)置非常合理。課程通過理論講解、案例分析和實(shí)際操作的方式,幫助學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡,增加學(xué)生對(duì)市場營銷的體驗(yàn)。課程設(shè)置了市場調(diào)研、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品策劃、品牌推廣等多個(gè)模塊,每個(gè)模塊都有相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)。這樣的設(shè)置既能讓我們學(xué)到知識(shí),又能夠?qū)⒅R(shí)運(yùn)用到實(shí)際情境中,提高我們的市場營銷能力。

其次,在實(shí)踐操作的過程中,我深刻感受到了市場營銷工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在市場調(diào)研模塊中,我們需要設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、分析數(shù)據(jù)等。這些操作不僅需要我們具備市場調(diào)研的方法和技巧,還需要我們具備較高的數(shù)據(jù)分析能力。在產(chǎn)品策劃模塊中,我們需要進(jìn)行市場需求調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌包裝等工作。這些工作需要我們對(duì)市場和消費(fèi)者有深刻的了解,才能針對(duì)性地制定策略。通過實(shí)踐操作,我逐漸領(lǐng)悟到市場營銷的真正難度,并提高了自己的操作能力。

第三,團(tuán)隊(duì)合作是市場營銷實(shí)踐課程的重要內(nèi)容。在課程中,我們被分為小組,每個(gè)小組都需要完成一系列的市場營銷任務(wù)。這要求我們與小組成員進(jìn)行充分的合作和協(xié)調(diào)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們可以互相補(bǔ)充優(yōu)勢、共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見、尊重他人的決策,并能夠配合他人的工作。這些能力在今后的工作中都是非常重要的。

此外,市場營銷實(shí)踐課程也很大程度上鍛煉了我們的溝通能力。在與團(tuán)隊(duì)成員、老師和企業(yè)代表的交流中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法、如何與他人溝通合作。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能力不僅能增進(jìn)彼此的理解,還能幫助解決問題,提高工作效率。通過市場營銷實(shí)踐課程,我對(duì)溝通的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中逐漸提升了我的溝通能力。

最后,市場營銷實(shí)踐課程也對(duì)我的思維拓展起到了積極的作用。在課程中,我們不僅需要學(xué)習(xí)和理解市場營銷的理論知識(shí),還需要運(yùn)用創(chuàng)新思維解決實(shí)際問題。在解決市場策劃、品牌推廣等任務(wù)過程中,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用多樣化的思維方式,從不同的角度來分析和解決問題。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新思維可以幫助我們找到更好的解決方案,提高市場營銷活動(dòng)的效果。

綜上所述,市場營銷實(shí)踐課程是一門富有挑戰(zhàn)性又有實(shí)踐意義的課程。通過這門課程,我學(xué)到了市場營銷的理論知識(shí),提高了市場營銷能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,擴(kuò)展了思維方式。這些都將對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在接下來的工作中,我會(huì)充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí)和能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

市場營銷課程心得篇十一

市場營銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營銷就是賣東西,其實(shí)不然,營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。

學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場,了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的'態(tài)度,而不是只為賺錢。

“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個(gè)營銷活動(dòng)的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。

“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的用心性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實(shí)例及競爭對(duì)手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時(shí)通過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是,重“營”并不意味著能夠輕“銷”。“營”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時(shí),廣大的郵政營銷隊(duì)伍只有深入市場去“銷”,“營”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。

在競爭日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場營銷新人。

我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。

市場營銷課程心得篇十二

近年來,我鎮(zhèn)圍繞建設(shè)發(fā)展市場型小城鎮(zhèn),著力實(shí)施“建設(shè)大市嘗搞活大流通、促進(jìn)大發(fā)展”的商貿(mào)帶動(dòng)戰(zhàn)略,以繡江路沿線市場組團(tuán)開發(fā)為重點(diǎn),努力打造市場群、建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶。目前,繡江路沿線初步形成了鋼鐵、機(jī)電設(shè)備、寵物、仔豬等六大專業(yè)市場組團(tuán),年市場交易額達(dá)3.5億元。通過進(jìn)行專業(yè)市場建設(shè),在促進(jìn)生產(chǎn)、活躍流通、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)移富余勞動(dòng)力等方面發(fā)揮了舉足輕重的作用,真正達(dá)到“建一處市嘗帶一批產(chǎn)業(yè)、活一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的良好效果。

市場建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,沒有大的投入就很難有大的成效。為此,在市場建設(shè)過程中,我們牢固樹立“經(jīng)營市潮的觀念,堅(jiān)持用市場化的手段經(jīng)營市場,實(shí)現(xiàn)了市場建設(shè)投資的社會(huì)化和多元化。一是積極引辦借助外力。引進(jìn)引辦是解決市場建設(shè)資金不足的有效途徑。在市場建設(shè)過程中,我們始終堅(jiān)持“誰投資、誰受益”的原則,積極引進(jìn)社會(huì)資金參與市場建設(shè)。今年,東關(guān)南村引進(jìn)圣火科技公司共同投資新建機(jī)床設(shè)備市場,以發(fā)展名牌機(jī)床的總代理、總經(jīng)銷為方向,力爭通過3-5年的.建設(shè),發(fā)展成為省內(nèi)有較大影響的機(jī)床設(shè)備交易集散中心。目前,市場一期工程建設(shè)面積40畝,投資360萬元,可容納固定經(jīng)營業(yè)戶80家。今年,康陳村又引辦了章丘舊機(jī)動(dòng)車交易市場并迅速啟動(dòng)并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。二是發(fā)揮村級(jí)力量吸引內(nèi)力。繡惠作為章丘千年古城,具有發(fā)展商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)優(yōu)勢。東關(guān)北村緊緊抓住這一優(yōu)勢,先后建成了占地60畝的鋼鐵市場和占地1.8萬平方米的閑置設(shè)備市場,經(jīng)營業(yè)戶600余戶,固定經(jīng)營攤位500多個(gè);今年又?jǐn)U建機(jī)床市場60畝,經(jīng)營品種涉及鋼板、線材、車床等150多個(gè),購銷范圍輻射至遼寧、天津、江蘇、河南及我省十幾個(gè)地市,年交易額達(dá)1.5億元,利稅超過500萬元。市場的發(fā)展促進(jìn)了農(nóng)民增收,也增加了村集體收入,目前東關(guān)北村年收取市場管理費(fèi)就達(dá)140萬元。三是吸引社會(huì)力量多元投入。市場建設(shè)過程中,我們積極采取以地生財(cái)、出售產(chǎn)權(quán)、預(yù)收租賃費(fèi)等方式向社會(huì)融資。三星寵物市場規(guī)劃占地60畝,總投資220萬元。為了彌補(bǔ)建設(shè)資金不足的困難,在市場建設(shè)之前,我們就成功引進(jìn)8家養(yǎng)殖大戶,吸納資金60萬元,以此作為啟動(dòng)資金,保證了市場的順利開工。在建設(shè)過程中,以村集體投入和業(yè)戶預(yù)交租賃費(fèi)作為補(bǔ)充,不斷進(jìn)行資金滾動(dòng),僅市場商住房出售就回收建設(shè)資金100余萬元。目前,市場已經(jīng)全部竣工并投入使用,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

把千家萬戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場相對(duì)接,加快農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)程,是促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)民收入的重要手段。為此,我們立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢,堅(jiān)持把培育市場與拉動(dòng)全鎮(zhèn)種、養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)市場與發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的相互促進(jìn),聯(lián)動(dòng)發(fā)展。去年,我們投資100余萬元建成了閆家仔豬市場,今年又新增業(yè)戶20余戶,使市場逐步發(fā)展成為具有一定規(guī)模和較強(qiáng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)地型市常通過建設(shè)市場,構(gòu)建起“市場帶基地、基地聯(lián)農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營格局,有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)仔豬產(chǎn)業(yè)及畜牧業(yè)發(fā)展的發(fā)展。同時(shí),我們依托全鎮(zhèn)的集貿(mào)市場,積極發(fā)展康陳、北套、花園等蔬菜種植專業(yè)村,擴(kuò)大茴香、蒜黃、韭菜等優(yōu)勢品種的種植規(guī)模,形成“一村一品”、“多村一品”的種植模式,帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。

市場是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體,可以為民營業(yè)戶提供更充足的商品、資金、信息和產(chǎn)品銷售空間,成為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寬廣舞臺(tái)。近年來,我們始終堅(jiān)持以市場帶動(dòng)一產(chǎn)、拉動(dòng)二產(chǎn)、促進(jìn)三產(chǎn),積極引導(dǎo)業(yè)戶從初級(jí)產(chǎn)品交易向加工轉(zhuǎn)化增值發(fā)展。通過發(fā)展鋼鐵市場,有效帶動(dòng)了全鎮(zhèn)機(jī)械鍛鑄產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,全鎮(zhèn)僅人力三輪車加工企業(yè)即達(dá)20余家,年銷售收入達(dá)5000萬元,其它機(jī)加工企業(yè)有50多家;通過市場拉動(dòng),全鎮(zhèn)民營業(yè)戶已達(dá)1600多家,納稅額占全鎮(zhèn)工商稅收的60%以上。

市場營銷課程心得篇十三

“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后,我對(duì)市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。

在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時(shí)候,在大一第一個(gè)學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r(shí)我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時(shí),我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng),但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說對(duì)我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵(lì),這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識(shí)參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對(duì)swot理論也有很深的記憶。

在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個(gè)理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對(duì)手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場營銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價(jià)格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個(gè)體的差異。

在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識(shí)聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識(shí)到營銷已影響到社會(huì)市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。

我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對(duì)市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種.種購買行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對(duì)市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。

除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個(gè)市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個(gè)概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個(gè)新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個(gè)概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識(shí),更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對(duì)我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對(duì)我的啟發(fā)一樣,在一個(gè)環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個(gè)簡單的理論知識(shí)重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。

市場營銷,是此刻社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,此刻社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我期望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而完美,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后就應(yīng)說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺得十分充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而完美,這一點(diǎn)我始終相信。

第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。

隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。

總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷潛力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自我更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!

市場營銷課程心得篇十四

6月13日,中國電力教育雜志社市場部人員進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),作為市場部的一員,我有幸參加并受益匪淺。隨著社會(huì)的快速發(fā)展、競爭的日益激烈,市場規(guī)律也難以把握,需要及時(shí)的學(xué)習(xí)、充電,以掌握先進(jìn)的知識(shí)和理念,提高自身的修養(yǎng),爭取能在競爭中領(lǐng)先一步。對(duì)于初涉市場的我們就更為重要。

彭老師主講的“fab銷售話術(shù)”以精彩的實(shí)例闡述了諸多先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,令人受益匪淺;同時(shí)還以幽默激情的言語傳授了我們許多做人、做事的道理,令人終生受益。

下面僅就我參加“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī)。

孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備。

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備好簡單的客戶資料,準(zhǔn)備好微笑的聲音,準(zhǔn)備好禮貌用語。

2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。

二、掌握aida銷售技巧與lscpa異議處理技巧。

aida銷售技巧即attention引發(fā)注意;interest提起興趣;desire提升欲望;action建議行動(dòng)。

lscpa異議處理技巧即listen細(xì)心聆聽;share分享感受;clarify澄清異議;present提出方案;askforaction要求行動(dòng)。

三、尋找目標(biāo)客戶來源。

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

3、銷售人員要有一雙慧眼。要有敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,要有堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,要有機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

這次學(xué)習(xí)后,我很受鼓舞,立即總結(jié)提煉了學(xué)習(xí)成果,力爭把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。綜上,這次學(xué)習(xí)確實(shí)讓我領(lǐng)略到營銷學(xué)的魅力,我很熱愛我現(xiàn)在從事的市場營銷工作,它的確是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性、很有成就感,又很有壓力的事業(yè),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們在這短暫的學(xué)習(xí)生活中獲得了寶貴知識(shí)、留下了美好記憶。

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市場營銷課程心得篇十五

主要課程:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)、營銷策劃、商務(wù)談判、推銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、國際金融與貿(mào)易、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、c語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫原理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、商務(wù)英語等。

市場營銷專業(yè)是以企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營銷售系統(tǒng)為研究對(duì)象,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、理財(cái)學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、工程學(xué)等學(xué)科的理論與方法,對(duì)企業(yè)營銷系統(tǒng)進(jìn)行分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理的一門學(xué)科。

本專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、市場營銷學(xué)、信息技術(shù)的基本理論和基本技能,具有市場營銷專業(yè)特長,具有較高的外語水平和熟練的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力,具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德,能在工商企業(yè)從事營銷策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的復(fù)合型高級(jí)專門人才。

熱門大學(xué),專業(yè)排行,志愿填報(bào)延伸閱讀--------------。

一.填志愿,學(xué)校為先還是專業(yè)為先?

一本院校里有名校、一般重點(diǎn)大學(xué),學(xué)校之間的層次和教育資源配置,還是有較大差異的。在一本院校中,選學(xué)??赡芨匾恍W(xué)校的品牌對(duì)學(xué)生未來就業(yè)會(huì)產(chǎn)生一定影響。如果你進(jìn)了名校,但沒能進(jìn)入自己最喜愛的專業(yè),你還可以通過輔修專業(yè)等方式,來完善學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)。而且,如今大學(xué)生就業(yè)專業(yè)對(duì)口的比例越來越小了,進(jìn)入一所積淀深厚、資源豐富的學(xué)校,有助于全面提升自己的素質(zhì)與能力。

二本院校中,大部分學(xué)校都有鮮明的單科特色。建議考生結(jié)合自己的特長、興趣愛好,以專業(yè)為導(dǎo)向來選擇學(xué)校。

二.如何看待專業(yè)“冷門”“熱門”?

專業(yè)的熱門與冷門,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢的變化而變化。有些專業(yè),看起來熱門,許多學(xué)校都開設(shè),招收了許多學(xué)生,導(dǎo)致若干年后人才過剩。有的專業(yè),在招生時(shí)顯得冷門,但畢業(yè)生就業(yè)時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)需求旺盛,學(xué)生成了“搶手貨”,而且個(gè)人收益也不錯(cuò)。家長可以幫助學(xué)生,收集多方信息,對(duì)一些行業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測,帶著前瞻性的眼光去填當(dāng)下的高考志愿。同時(shí),學(xué)生也要從自己的特長與興趣出發(fā)來選擇專業(yè),有興趣才能學(xué)得更好,日后在就業(yè)競爭中脫穎而出。

高校新專業(yè)的產(chǎn)生有不同的“源頭”。有的是在老專業(yè)基礎(chǔ)上誕生的,專業(yè)內(nèi)容變得更寬泛一些,此類新專業(yè)的分?jǐn)?shù)線通常與往年差不多。有的是某一老專業(yè)與其他學(xué)科交叉而產(chǎn)生的,這類新專業(yè)在培養(yǎng)實(shí)力方面可能比老專業(yè)弱一些。有的是根據(jù)社會(huì)需求而設(shè)置的全新專業(yè),錄取分?jǐn)?shù)線可能會(huì)在校內(nèi)處于較低分?jǐn)?shù)段。

三.高考咨詢問些什么?

4月下旬起,各高校招生咨詢會(huì)此起彼伏,密度很大。為了提高現(xiàn)場咨詢的效率,咨詢前不妨做些“備課”,在相關(guān)部委的官方網(wǎng)站、校園網(wǎng)等網(wǎng)站上“預(yù)習(xí)”一些對(duì)外公開的基本情況。

比如對(duì)高校辦學(xué)條件和水平,有了比較才有認(rèn)識(shí)。從高校隸屬關(guān)系看,既有國家部委所屬院校,也有省市所屬院校。隸屬不同,經(jīng)費(fèi)投入、招生范圍等也有所不同。目前,全國30多所列入“985工程”的高校都是出類拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。

另外,還可查詢一下高校師資水平和重點(diǎn)學(xué)科數(shù)據(jù)。代表師資水平的數(shù)據(jù)包括院士、大師級(jí)人物有多少;作為未來院士“預(yù)備隊(duì)”的“長江學(xué)者”有多少;博士生導(dǎo)師有多少等。國家重點(diǎn)學(xué)科是經(jīng)教育部嚴(yán)格評(píng)審,在各個(gè)高校相同學(xué)科中排名前一、前二名的某些學(xué)科。一所高校的“重點(diǎn)學(xué)科”越多,其周邊也必然聚集著一個(gè)較高水平的相關(guān)學(xué)科群。

在正式咨詢時(shí),再問到更細(xì)的專業(yè)層面。應(yīng)真正了解專業(yè)方向的內(nèi)涵,包括研究些什么、學(xué)哪些課程、將來在哪些領(lǐng)域就業(yè)、以往就業(yè)率如何、未來社會(huì)需求怎樣、招生計(jì)劃多少、過去幾年錄取情況,以及這個(gè)專業(yè)的歷史沿革、在同行中的水平、是否具有碩士點(diǎn)博士點(diǎn)以及現(xiàn)有哪些名師等。其中,錄取分?jǐn)?shù)線情況應(yīng)掌握近幾年的數(shù)據(jù),參考其趨勢變化。

四.20熱門專業(yè)排名前十名:

1、電子與信息類:電子信息科學(xué)與技術(shù)、光信息科學(xué)與技術(shù)、電氣工程及其自動(dòng)化、自動(dòng)化、電子信息工程、通信工程(長沙牛耳軟件教育是湖南最專業(yè)的電腦軟件培訓(xùn)學(xué)校)。

2、外語類:外貿(mào)英語、小語種。

3、法學(xué)類:法學(xué)、社會(huì)學(xué)、治安學(xué)、偵查學(xué)。

4、機(jī)械類:機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、材料成型及控制工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、過程裝備與控制工程、測控技術(shù)與儀器。

5、土建類:建筑學(xué)、城市規(guī)劃、土木工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程。

6、會(huì)計(jì)類:會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理。

7:中文類:對(duì)外漢語、新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)、編輯出版學(xué)。

8、醫(yī)學(xué)類:臨床醫(yī)學(xué)、麻醉學(xué)、醫(yī)學(xué)影象學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、口腔醫(yī)學(xué)、藥理學(xué)、中藥理論。

9、環(huán)境、心理類:環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)、心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)。

10、工商管理類:工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理。

好就業(yè)專業(yè):據(jù)統(tǒng)計(jì),排行前十的專業(yè)。

一,同聲傳譯。

同聲傳譯員被稱為21世紀(jì)第一大緊缺人才,隨著中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的增多和奧運(yùn)會(huì)帶來的會(huì)務(wù)商機(jī)的涌現(xiàn),需要越來越多的同聲傳譯員。

同聲傳譯員的薪金不是按照年薪和月薪來算的,是按照小時(shí)和分鐘來算的,現(xiàn)在的價(jià)碼是每小時(shí)4000元到8000元,相關(guān)人士說。4年之后入駐中國和北京的外國大公司越來越多,這一行肯定吃香。

二.3g工程師。

據(jù)計(jì)世資訊發(fā)布的相關(guān)研究報(bào)告稱,估計(jì)國內(nèi)3g人才缺口將達(dá)到50萬人以上,由于目前3g人才比較少,尤其是復(fù)合型人才奇缺,預(yù)計(jì)4年之后3g工程師的基本年薪會(huì)在15萬元到20萬元。從目前的'一些趨勢來看,在無線增值服務(wù)行業(yè)里的一些精通2.5g技術(shù)的人才年薪都在10萬元左右,中國已經(jīng)進(jìn)入3g時(shí)代了,這些人才的收入應(yīng)該會(huì)更高,業(yè)內(nèi)人士表明。

三.網(wǎng)絡(luò)媒體人才。

目前,類似與在新浪和搜狐的網(wǎng)絡(luò)編輯的月薪都在5000元左右,中等職位的收入都在8000元到10000元之間。相信4年之后整個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告收入越來越多的時(shí)候,從業(yè)人員會(huì)有一個(gè)更好的回報(bào),目前,不少網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)自己所從事的行業(yè)都頗有信心。

四.物流師。

物流人才的需求量為600余萬人。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,目前物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,許多物流部門的管理人員是半路出家,很少受過專業(yè)培訓(xùn)。據(jù)相關(guān)人士透露,對(duì)此人才有需求的某知名企業(yè)在國內(nèi)招聘的應(yīng)屆大學(xué)生目前的薪金是每月6000元到8000元。

五.系統(tǒng)集成工程師。

據(jù)悉,一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生應(yīng)聘系統(tǒng)集成工程師之后的薪金是年薪8萬元,用戶對(duì)系統(tǒng)集成服務(wù)的要求不斷提高,從最初的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到基于行業(yè)的應(yīng)用,在到對(duì)業(yè)務(wù)的流程和資源策略的咨詢服務(wù),未來系統(tǒng)集成工程師應(yīng)該是一路走高的職業(yè)。

六.環(huán)境工程師。

相關(guān)資料顯示,目前我過環(huán)保產(chǎn)業(yè)的從也人員僅有13萬余人,其中技術(shù)人員有8萬人,按國際通行的慣例計(jì)算,我國在環(huán)境工程師方面的缺口在42萬人左右,據(jù)悉,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展,國內(nèi)園林設(shè)計(jì)師,景觀設(shè)計(jì)師的月薪都在七八千左右。

七.精算師。

我國被世界保險(xiǎn)界認(rèn)可的精算師不足10人,在當(dāng)今的國內(nèi)人才市場上,精算師可謂鳳毛麟角,隨著國際保險(xiǎn)巨頭在中國開拓市場以及國內(nèi)企業(yè)的需要,精算師是幾年后保險(xiǎn)業(yè)最拿手的人才,目前在國外的平均年薪達(dá)10萬美金,國內(nèi)目前月薪也在1萬以上。隨著人們對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)加強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)的興起必然會(huì)需要更多的精算師。

八.中西醫(yī)師,醫(yī)藥營銷。

醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的學(xué)生有三條路可以走,一是進(jìn)入醫(yī)院,急救醫(yī)生,產(chǎn)科醫(yī)生,婦科醫(yī)生,和理療醫(yī)師都將十分吃香,二是進(jìn)入醫(yī)藥生成流通企業(yè),三十繼續(xù)深造,業(yè)內(nèi)人士表示,這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是越老越值錢,目前的醫(yī)藥行業(yè)月薪在3000到5000元。

十注冊會(huì)計(jì)師。

根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)高速嘎子的需要,至少急需35萬名注冊會(huì)計(jì)師,而目前實(shí)際具備從業(yè)資格的自由8萬人左右,其中被國際認(rèn)可的不足15%,每年高擴(kuò)畢博在內(nèi)的四大注冊會(huì)計(jì)師事務(wù)所都會(huì)在高校招收畢業(yè)生,專業(yè)涵蓋了統(tǒng)計(jì),法律,數(shù)學(xué)等,應(yīng)屆畢業(yè)生月薪都在五六千元,在加上每年的豐厚的獎(jiǎng)金,收入會(huì)超過10萬元。

編輯。

市場營銷課程心得篇十六

作為一名大專學(xué)生,我曾經(jīng)參加過市場營銷課程,并且深受其影響。市場營銷課程是大專商學(xué)院中不可或缺的重要課程之一,它幫助學(xué)生理解市場和消費(fèi)者的需求,培養(yǎng)了實(shí)際應(yīng)用的技能和知識(shí),并且為未來的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

第二段:市場營銷理論與實(shí)踐結(jié)合。

市場營銷課程注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的市場洞察力和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)課程的過程中,我了解了市場營銷的基本概念、原則和方法,學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)等實(shí)際應(yīng)用的技能。同時(shí),通過實(shí)踐案例和小組項(xiàng)目,我更深入地了解了市場分析、廣告策劃、銷售推廣等實(shí)際操作環(huán)節(jié)。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,使我不僅明白了市場營銷的基本原理,更能在實(shí)際應(yīng)用中靈活運(yùn)用,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:開拓市場視野。

市場營銷課程還開拓了我的市場視野。通過在課程中學(xué)習(xí)經(jīng)典案例和市場分析報(bào)告,我逐漸認(rèn)識(shí)到市場的多樣性和競爭的激烈性。我了解到市場不僅有國內(nèi)市場,還有國際市場,不同市場有不同的規(guī)則和文化背景,因此需要靈活的制定市場策略。同時(shí),我也學(xué)習(xí)到市場營銷對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度,這讓我明白了作為市場營銷人員的責(zé)任和挑戰(zhàn)。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

在市場營銷課程中,我通過小組項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在小組項(xiàng)目中,我們需要分工合作,了解彼此的優(yōu)勢和弱點(diǎn),共同解決問題。這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,也增加了溝通交流的機(jī)會(huì),使我們更能了解不同觀點(diǎn)和思維方式,提高了解決問題的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常重要,因?yàn)槭袌鰻I銷崗位需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

市場營銷課程的學(xué)習(xí)讓我深刻感受到了市場營銷的重要性和廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。通過這門課程,我掌握了一套實(shí)踐型的市場營銷技能和方法,為未來的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),市場營銷課程也培養(yǎng)了我對(duì)市場的敏感度和洞察力,提高了我解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些都將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

總而言之,市場營銷課程是一門非常重要的課程,它為大專商學(xué)院的學(xué)生提供了實(shí)踐能力和知識(shí)儲(chǔ)備。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,學(xué)生能夠掌握市場分析、產(chǎn)品定位、廣告策劃等實(shí)際應(yīng)用技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。市場營銷課程還拓展了學(xué)生的市場視野,并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這門課程對(duì)學(xué)生的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義,會(huì)在未來的工作中發(fā)揮積極的作用。

市場營銷課程心得篇十七

經(jīng)營類:會(huì)計(jì)(需取得相應(yīng)資格證書),法務(wù)(需取得相應(yīng)資格證書),企業(yè)顧問(企業(yè)在經(jīng)營中遇到的'問題可以詢問市場營銷人員怎么解決,例如員工流動(dòng)性的問題),人力資源專員,客戶關(guān)系管理專員,商務(wù)拓展專員等。

其他類:公共關(guān)系專員(包含輿情監(jiān)測與應(yīng)對(duì)專員),網(wǎng)站論壇運(yùn)營專員,活動(dòng)運(yùn)營專員等。

市場營銷課程心得篇十八

在營銷中,除了了解規(guī)律,還要深刻領(lǐng)會(huì)一些營銷的基本規(guī)則,首先就是一切以市場為中心,一切圍著市場轉(zhuǎn)。下面請參考ppt!

中國市場是個(gè)善于模仿的市場,也是一個(gè)很難壟斷的市場,所以做為各企業(yè)選擇的產(chǎn)品,必須要全力進(jìn)行營銷推進(jìn),將所有資源應(yīng)用于短期戰(zhàn)役,攻克市場。

這就要求企業(yè)決策一定要簡捷、一定要快、要決斷、要以市場為唯一準(zhǔn)則,速度是有效避免競爭風(fēng)險(xiǎn)的好方法。

其次就是要理解中國市場的混亂,理解并尊重市場的法律風(fēng)險(xiǎn)。

中國市場極度的不規(guī)范絕對(duì)不僅僅是企業(yè)責(zé)任,而是廣泛的社會(huì)問題。所以企業(yè)營銷是資源的調(diào)配,是對(duì)中國老百姓生理心理的揣摩和研究,而不是單純的產(chǎn)品介紹和功能說明。

而在產(chǎn)品推廣的過程中,不可避免的要進(jìn)行廣告宣傳和系列傳播,在法律不健全的市場環(huán)境下,難免要采用“擦邊球”策略或者適當(dāng)?shù)倪`規(guī),其實(shí)這是世界上任何一個(gè)企業(yè)都不可避免的,比如世界上最大的化妝品企業(yè)寶潔,最成功的企業(yè)可口可樂等。

所以做為政府監(jiān)管重點(diǎn)行業(yè)的營銷一定要注意法律風(fēng)格規(guī)避。最好的'方法就是地政關(guān)系建立和經(jīng)銷商的選擇。一看專業(yè),二看實(shí)力。

第三,“策略不對(duì)一切白費(fèi)”。

一旦企業(yè)策略(包括企業(yè)文化和產(chǎn)品策略)不符合市場規(guī)律,或者和市場需求背道而馳,再多的廣告費(fèi)用也不能救活市場。

市場策略就是研究顧客心理,只要是經(jīng)過國家權(quán)威部門檢測過的產(chǎn)品都有一定的功效和利益點(diǎn),這點(diǎn)是毋庸置疑的。所以,策略第一,這是營銷的唯一出路,企業(yè)絕對(duì)不能陷進(jìn)產(chǎn)品研究的怪圈里去。

第四,醫(yī)藥保健企業(yè)目前面臨的最大問題就是誠信危機(jī)。前做產(chǎn)品,說什么顧客都愿意相信;前做產(chǎn)品,說破嘴皮才能讓大部分人相信;5年前做產(chǎn)品,你說什么還是有很多人不相信,而今天做市場,只會(huì)說(做廣告)不懂得整合注定要被市場和大眾人群懷疑。

這些語言都是毫無爭議的真理,也是社會(huì)現(xiàn)象和熱點(diǎn),哪個(gè)企業(yè)能夠制造出經(jīng)典真理,哪個(gè)企業(yè)的成功率就大大提升。

市場營銷課程心得篇十九

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年x月x日很有幸被xx集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加xx活動(dòng),感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是xxx,當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。

時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,感謝我的母?!獂x學(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長,同時(shí)再次感謝營銷部長xxx對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。

感謝銷售總公司xxx對(duì)我的關(guān)心,感謝主管xxx對(duì)我的培養(yǎng),感謝xxx銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場營銷課程心得篇二十

銷售實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)。

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)。

隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)八月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:。

一、工作方面:。

1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好營銷工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。

一、個(gè)人的成長和不足。

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1.處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

2.心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。

3.團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升;。

4.對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。

5.學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。

二、銷售業(yè)績回顧與分析。

這一個(gè)月的業(yè)績還是很不多的:1.奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;2.成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;3.總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對(duì)于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點(diǎn):

3.雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有:a.公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,嚴(yán)重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;c.重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定。

三、工作中的不足。

我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿?,自己信心也不足,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源!

對(duì)于滕州市場,基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場失誤有幾點(diǎn):1.沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2.沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場。

對(duì)于平邑市場,雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在八月營銷工作總結(jié),我作為一名白酒銷售人員,我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:

1.注重品牌形象的塑造;。

2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。

3.加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

在大學(xué)期間,自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),從高考填報(bào)志愿的時(shí)候就選擇了市場營銷專業(yè),很喜歡這個(gè)專業(yè),也很慶幸自己所學(xué)的專業(yè)符合自己的興趣愛好。通過大學(xué)四年的努力學(xué)習(xí),自己的各方面能力得到了很大的提高,尤其在市場營銷專業(yè)的理論知識(shí)方面有很大的提升,通過實(shí)習(xí)期間的社會(huì)實(shí)踐,通過理論加實(shí)踐的社會(huì)實(shí)戰(zhàn),在公司里得到了經(jīng)理的認(rèn)可,也證明了自己通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)具備了一定的社會(huì)實(shí)踐能力?;厥走@大學(xué)四年,我可以充滿自信的告訴自己:"我沒有虛度這大學(xué)四年,我有能力參加社會(huì)工作!"針對(duì)自己的成長經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,做出以下幾點(diǎn)自我評(píng)定:

1、在思想上。我總是嚴(yán)格要求自己,用積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。思想上樂觀向上,健康積極,能助人為樂并積極參加青年志愿者活動(dòng)。做為一名共青團(tuán)員,做到了熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,并努力為加入中國共產(chǎn)黨,成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員而努力。努力擁護(hù)黨的方針政策,為實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義社會(huì)而奮斗終生。無論是在學(xué)校還是社會(huì)工作當(dāng)中,總能尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和-諧相處,為自己的工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。無論是在學(xué)校還是在社會(huì)實(shí)踐中,總會(huì)關(guān)注新聞,關(guān)注國家大事,關(guān)注有關(guān)農(nóng)業(yè)、政治、經(jīng)濟(jì)等形式,關(guān)心國家和社會(huì)的發(fā)展,也借此來提升自己。

2、在學(xué)習(xí)上??偰芸炭鄬W(xué)習(xí),及時(shí)認(rèn)真的完成老師布置的作業(yè),努力提高自己的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真的專研本專業(yè)知識(shí),并能學(xué)習(xí)專業(yè)以外的學(xué)科。經(jīng)常利用課余時(shí)間到圖書館翻閱各類書籍,努力的從多方位多角度進(jìn)行學(xué)習(xí)提高自己。除了學(xué)習(xí)學(xué)校安排的課程外,還利用課外時(shí)間和假期時(shí)間到校外的培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)了關(guān)于物流等專業(yè)的知識(shí),并考取了相關(guān)證書。

3、在工作方面。從初中開始就利用假期時(shí)間在校外兼職并一直堅(jiān)持到大學(xué)畢業(yè),通過參加社會(huì)實(shí)踐,與各行各業(yè)的人進(jìn)行交流,使自己的能力在社會(huì)實(shí)踐中不斷得到提高。尤其在公司實(shí)習(xí)期間,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性和理論知識(shí)的欠缺之處,愈加地激發(fā)我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),尤其是有關(guān)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等方面的理論知識(shí)。也暗暗下定決心,努力在工作之余加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)并做到理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步提高自己的社會(huì)實(shí)戰(zhàn)能力。

4、在生活上。生活中,自己很注重勤儉節(jié)約,注重積累積蓄和個(gè)人理財(cái)。并努力讓自己勤儉節(jié)約的習(xí)慣影響身邊的同學(xué)、朋友、親戚,讓大家都能做到勤儉節(jié)約、節(jié)能減排。在生活上,自己的興趣愛好也很豐富,熱愛體育運(yùn)動(dòng),喜歡音樂,知識(shí)講座等等,生活上很充實(shí)。

即將告別大學(xué)生活,面對(duì)即將面臨的職場生涯,對(duì)這四年的象牙塔生活很依戀很不舍,同時(shí),又對(duì)自己的未來很憧憬。自信的對(duì)自己說:"我是優(yōu)秀的,我能勝任社會(huì)工作,通過在工作和生活中的學(xué)習(xí),我將更加優(yōu)秀。"感謝培養(yǎng)我的學(xué)校和老師,感謝這么多年來給予我?guī)椭耐瑢W(xué)、朋友和親戚朋友!

如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù),不要放棄,不是還有團(tuán)隊(duì)么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來了,所以如果一個(gè)人不行的話,眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的.

實(shí)習(xí)第九周:

這周是接到上周的那個(gè)大單子的第二周.我用了兩天時(shí)間設(shè)計(jì)并完成了吸塑初稿的任務(wù),并拿給老板看了,老板很是贊賞,由于我的設(shè)計(jì)圖是用的coreldraw用自己的方式設(shè)計(jì)出來的,本來也就是抱著試試看的心理,所以也沒報(bào)多大希望,沒想到,當(dāng)天別公司的老板來看到這張圖之后,就問是誰畫的,我沒吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老板的反應(yīng),老板也不是傻子,所以理所應(yīng)當(dāng)?shù)臎]說是我,理所應(yīng)當(dāng)?shù)奈沂艿搅肆己玫拇?所以,如果有別的人當(dāng)著老板面挖人的話,一定是那個(gè)人以后受到特殊待遇的時(shí)候.

我第一次體會(huì)到挖人是什么感覺,準(zhǔn)確的說是被別人挖是什么感覺,不過啊,如果老板的人品很差的話,那時(shí)的我一定會(huì)走的,呵呵,這個(gè)社會(huì),賺錢才是王道,工作上的情義什么的都是浮云.如果提情義而不提錢的話,這個(gè)老板的人品一定有問題.如果那樣的話,跳槽才是王道.

實(shí)習(xí)第十周:

這周主要是合同的簽約,話說,老板的合同也是我打的,因?yàn)槲已芯窟^這方面的知識(shí),所以我還是可以的,不過就是沒有人家很專業(yè)啦,不過為了嚴(yán)謹(jǐn)我找了專業(yè)人士看過,的確沒有毛病,這歸功于我在法學(xué)上的研究.看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老板帶著的合同,包括吸塑設(shè)計(jì)圖和明細(xì)單都是我一手操辦的,我對(duì)我自己說,這樣真的沒問題么,不過啊,老板回來,帶著10萬塊錢的定金,我懂了,開會(huì),提我,我很懂了,說道下星期開干,老板,我已經(jīng)懂了.于是我和我的所有同事們,開始準(zhǔn)備下周的大干了.

在大學(xué)多學(xué)習(xí)一些會(huì)讓你在將來工作中游刃有余,學(xué)習(xí)什么都可以,反正是比看大量的小說強(qiáng),還是以提高各方面的生活常識(shí)為主吧,生活常識(shí)是需要積累的,如果能學(xué)點(diǎn)各方面專業(yè)的東西會(huì)更好,現(xiàn)在的社會(huì),潛規(guī)則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.

一、營銷部的工作重點(diǎn)。

根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),20_年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對(duì)性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。

20_年9月份我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,20_年10份酒店正式掛牌三星,這對(duì)營銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營銷工作。

同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營銷部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理。

酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處。

對(duì)外營銷需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

四、20_年工作計(jì)劃。

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務(wù)散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對(duì)我們酒店的了解,所以我們要加強(qiáng)營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點(diǎn),制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場調(diào)查,準(zhǔn)確的掌握旅游市場的信息和動(dòng)態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場競爭需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應(yīng)的營銷計(jì)劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,同時(shí)建立新的顧客,積累會(huì)議信息在旅游淡季的時(shí)候,加強(qiáng)餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時(shí)營銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。

最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。

20_年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!

主要指標(biāo)完成情況:

——售電量完成33325萬kwh,比年度計(jì)劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價(jià)完成386.33元/kkwh,比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。

——售電收入完成14155萬元。

——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。

——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬元,合理增收共計(jì)95.4萬元,超計(jì)劃完成20.4萬元。

——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270kw。

一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。

針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。

一方面,積極向縣委政府匯報(bào),爭取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20_年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。

另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。

各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營銷精細(xì)化管理體系初步建立。

去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《—供電公司推行臺(tái)區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。

在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對(duì)10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kv級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。

依照《—供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營銷員工的工作積極性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。

3、積極推進(jìn)預(yù)購電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成。

為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20_年市場營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭取政策支持??h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2003]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,安裝預(yù)購電裝置,實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。

4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質(zhì)效得到提高。

去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場營銷競賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競賽內(nèi)容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競賽活動(dòng)與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,將競賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三,將競賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。

加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份,公司工會(huì)和市場營銷科一起組織專班,對(duì)各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場營銷競賽自查和自評(píng)分;20_年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。

5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范。

完善稽查網(wǎng)絡(luò),形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。

認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。

大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。

6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平。

全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找提供快捷方便的手段。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。

通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。

7、深入實(shí)施“工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。

在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“工程”活動(dòng),選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到—電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。

加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。

加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊,制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率達(dá)到98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。

過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。

二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。

三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。

四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。

這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。

20_年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。

當(dāng)前,國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策,加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。

分析新形勢,面對(duì)新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作,要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難,進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感,堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心,克難奮進(jìn),努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,開創(chuàng)市場營銷工作新局面。

20_年的市場營銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難,堅(jiān)定信心,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全面完成20_年各項(xiàng)營銷目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。

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