總結(jié)還可以幫助我們制定更加明確的目標(biāo)和計(jì)劃，使我們的學(xué)習(xí)和工作更加有條理和有效。在寫總結(jié)時(shí)，要注意客觀事實(shí)的描述，避免主觀色彩過(guò)重。小編整理了一些各行各業(yè)的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作靈感。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇一
工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“工會(huì)法”、“勞動(dòng)法”等法律法規(guī)，牢記“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的工會(huì)工作使命，緊緊圍繞“平穩(wěn)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)政策新變化，積極尋求企業(yè)發(fā)展新突破”的工作中心，及時(shí)調(diào)整工作思路，努力探索工會(huì)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的融合點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，突出*和服務(wù)職能，扎實(shí)有序地開展“建家”活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展，較好地履行了工會(huì)的各項(xiàng)職能。
(一)完善民主管理制度，深化廠務(wù)公開。
加強(qiáng)企業(yè)民主管理，有利于職工的政治思想穩(wěn)定，有利于構(gòu)建和諧企業(yè)。201*年，公司工會(huì)緊緊圍繞“立足*，服務(wù)全局”的工作思路，不斷完善民主管理制度和渠道，注重職工參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)民主管理的職能和作用。
隨著公司的快速發(fā)展，員工隊(duì)伍不斷壯大，工會(huì)結(jié)合公司每年的招工情況，敞開大門、主動(dòng)服務(wù)，廣泛吸納新人員加入工會(huì)，使公司的員工入會(huì)率始終保持在98%以上。同時(shí)，健全了規(guī)章制度，明確了委員的分工，使工會(huì)的基礎(chǔ)建設(shè)到位，組織網(wǎng)絡(luò)健全，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。公司依據(jù)“勞動(dòng)法”、“工會(huì)法”、“勞動(dòng)合同法”的要求，及時(shí)與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，足額為全體職工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等“五金”，使員工最基本的權(quán)益得到有效保障。為了真正做到企業(yè)發(fā)展與職工利益二者兼顧，真正形成和建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)代表職工定期與企業(yè)簽訂了集體勞動(dòng)合同。合同內(nèi)容涵蓋了勞動(dòng)用工、工作時(shí)間和休假時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生及職工培訓(xùn)等內(nèi)容。為了保障女職工的特殊權(quán)益，公司工會(huì)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法規(guī)，與公司簽訂了《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，有效的落實(shí)了女職工經(jīng)、孕、產(chǎn)、哺乳等“四期”特殊權(quán)益，率先在企業(yè)中實(shí)行了女職工產(chǎn)前2個(gè)月、產(chǎn)后3個(gè)月的休假制度。為了保障員工的身體健康，公司每年定期對(duì)全體員工進(jìn)行身體健康檢查，每?jī)赡陮?duì)女職工進(jìn)行婦科病普查，并及時(shí)把檢查結(jié)果反饋到個(gè)人，督促體檢有異常的人員及時(shí)復(fù)檢、及早治療。為提高廣大員工的健康意識(shí)，普及健康知識(shí)，我們有針對(duì)性的聘請(qǐng)醫(yī)療專家，購(gòu)買健康知識(shí)掛圖和書籍，舉辦健康知識(shí)講座等，收到了良好效果。近年來(lái)，公司每年在此項(xiàng)活動(dòng)中的投入都在10萬(wàn)元以上。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功、創(chuàng)文明女工，好媳婦、好公婆的評(píng)選等，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
(三)深化勞動(dòng)技能競(jìng)賽，改進(jìn)活動(dòng)方式。
企業(yè)的發(fā)展是維護(hù)職工權(quán)益的最終保障，也是實(shí)現(xiàn)員工體面勞動(dòng)的根本途徑。發(fā)揮員工的聰明才智，團(tuán)結(jié)組織職工投身企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)鍵在于職工素質(zhì)的全面提高。開展技術(shù)比武，崗位練兵，技改創(chuàng)新，發(fā)明創(chuàng)造，不斷提高廣大員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是開展此項(xiàng)工作的有效手段。我們遵照上級(jí)工會(huì)的有關(guān)精神，結(jié)合公司出臺(tái)的技術(shù)革新，合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)聘工人技師的一系列活動(dòng)，在公司內(nèi)積極廣泛開展“崗位技術(shù)比賽”、“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、“女職工合法權(quán)益保護(hù)”知識(shí)競(jìng)賽、“這個(gè)我拿手”烹調(diào)技能比賽等多形式、多領(lǐng)域的競(jìng)賽活動(dòng)，并及時(shí)對(duì)優(yōu)勝人員進(jìn)行精神和物質(zhì)鼓勵(lì)，激勵(lì)廣大職工敬業(yè)愛崗、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)、搞革新、出成果。廣泛開展的競(jìng)賽活動(dòng)使一大批勞動(dòng)模范、技術(shù)能手、工人技師脫穎而出，今年報(bào)批市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)乱幻?市“技術(shù)能手”一名，市勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)集體、市節(jié)能減排競(jìng)賽先進(jìn)單位、縣“首席員工”兩名，公司聘任高級(jí)工人技師五名，特聘技師五名、工人技師一百零二名，為爭(zhēng)得了榮譽(yù)和形象，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有效地提升了全體員工的思想素質(zhì)和技術(shù)水平，促進(jìn)了快速發(fā)展。在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng)中，員工的學(xué)習(xí)積極性得到很大提高。幾年來(lái)，全公司職工通過(guò)自學(xué)考試，獲得大專以上文憑的已突破500人，取得初級(jí)以上專業(yè)職稱資格的132人，中級(jí)職稱85人，高級(jí)職稱6人，從而使公司整體知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
(四)關(guān)心職工生活提高員工福利開展親情溫暖活動(dòng)。
為了解決員工的住房難問(wèn)題，公司先后投資興、改建了等五處公寓小區(qū)，較好的解決了部分距家較遠(yuǎn)而且暫時(shí)無(wú)力購(gòu)房員工的實(shí)際困難。隨著公司的快速發(fā)展，公司引進(jìn)的科技人員越來(lái)越多。為解決他們的后顧之憂，使科技人員安居樂業(yè)，在總經(jīng)理的指示和多次親臨指導(dǎo)下，正式啟用，132套單元房?jī)?nèi)，由公司統(tǒng)一配備的桌、椅、床、被、沙發(fā)、液化氣等生活用品一應(yīng)俱全，分戶安裝的多媒體、有線電視插座，為科技人員的業(yè)余學(xué)習(xí)娛樂創(chuàng)造了條件，使廣大科技人員安心居住，安心工作。201*年度累計(jì)分配職工宿舍132間，安排職工、新進(jìn)大學(xué)生住宿達(dá)200余人次，同時(shí)安排工作人員對(duì)公寓樓的燈具進(jìn)行了統(tǒng)一的排查、維修、更換，確保公司員工的平穩(wěn)入住。
為使員工感受到x大家庭的溫暖，每逢節(jié)慶，公司都會(huì)精心為員工組織、發(fā)放福利。夏季降溫糖、一件營(yíng)養(yǎng)奶，夏季消暑清涼茶、解暑西瓜，中秋節(jié)月餅、春節(jié)年貨及節(jié)慶補(bǔ)貼，無(wú)不使員工感到貼心的溫暖和榮為‘宛藥人’的幸運(yùn)。
在董事長(zhǎng)的關(guān)心下，20xx年11月公司執(zhí)行重大家事慰問(wèn)制度，提高了慰問(wèn)的金額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作程序。這些年，針對(duì)職工婚喪嫁娶，天災(zāi)人禍，生病住院，三色信封送去了公司的貼心關(guān)愛和真摯問(wèn)候，201*年度重大家事慰問(wèn)289人次，慰問(wèn)金達(dá)到12萬(wàn)余元。
根據(jù)縣總工會(huì)的工作部署要求，今年對(duì)因特殊原因造成家庭困難的員工重新建立困難職工檔案共計(jì)60份，并提供電子版?zhèn)浞?，困難檔案建立規(guī)范，多次得到縣工會(huì)幫扶中心的贊揚(yáng)。幫扶工作積極主動(dòng)，多方面、多渠道和縣總工會(huì)溝通，通過(guò)層層把關(guān)篩選，在有限的名額中爭(zhēng)取得到最多的救助。201*年底得到縣工會(huì)雙節(jié)送溫暖救助35人，201*年勞模救助4人、金秋助學(xué)1人、國(guó)慶大病救助2人，年底雙節(jié)送溫暖安度好晚年，處處體現(xiàn)x大家庭的溫暖。上報(bào)33人，憑著公平、公正的心態(tài)，深入了解，使救助真正做到雪中送炭，而不是錦上添花。201*年底公司對(duì)重大疾病特困職工59人進(jìn)行救濟(jì)補(bǔ)助，金額達(dá)56000元;雙節(jié)期間對(duì)30名退休老職工到家慰問(wèn)，把年終福利送回家，傾聽他們聲音，關(guān)心他們過(guò)好節(jié)，養(yǎng)好身.
(五)精心組織活動(dòng)豐富企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)的成功，需要與其發(fā)展相適應(yīng)的文化為依托。精神文明建設(shè)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化的需要，增進(jìn)職工身心健康，使職工以飽滿的熱情和充沛的體力，完成工作任務(wù)是工會(huì)工作的一項(xiàng)主要職責(zé)，也是工會(huì)開展工作，聯(lián)系職工、凝聚人心的重要方式。今年我們舉辦了群眾基礎(chǔ)強(qiáng)，波及面廣，參與人數(shù)多的拔河比賽，600多人參與的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，充分展示了我們職工的健康和自信。
201*年3月27日至31日，我們又組織201*年度公司勞動(dòng)模范一行77人到觀光旅游。祖國(guó)的深厚文化底蘊(yùn)和壯麗的大好河山深深地留在了勞模們的腦海中，大家紛紛表示，對(duì)公司給予的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)非常感謝，對(duì)公司工會(huì)旅行全程的精心安排非常滿意，今后將把更大的熱情投入到工作中去，加倍努力工作，來(lái)回報(bào)公司，以自己的言傳身教來(lái)帶動(dòng)身邊的員工，為完成公司201*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)再立新功。
各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦不僅活躍了職工的文化生活，陶冶了情操，又使員工的身體得到了鍛煉。與此同時(shí)，我們牢記服務(wù)職能，緊跟企業(yè)步伐，籌劃傳統(tǒng)大型文藝演出，誕辰的祭拜活動(dòng)，氣氛的烘托和造勢(shì)，都有工人俱樂部所組織的退休職工參加的多種民俗文化活動(dòng)，自編自演節(jié)目30余個(gè)，多次參加重大演出，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，成為文化領(lǐng)域里的一個(gè)亮點(diǎn)。
為了豐富職工業(yè)余文化生活，引導(dǎo)良好的業(yè)余生活愛好，公司投資200萬(wàn)元改造建設(shè)了職工書屋，游藝室，浴室，醫(yī)務(wù)室，組建文化娛樂中心，并制定了相應(yīng)的管理制度與工作職責(zé)，配備專人進(jìn)行科學(xué)管理。今年9月工會(huì)在改建的公司室內(nèi)羽毛球館正式建成，館內(nèi)設(shè)施齊全，環(huán)境舒適，成為大家休閑娛樂的好去處。游藝室內(nèi)桌球、乒乓球、腹肌器、啞鈴、呼啦圈、跳繩、軍棋、象棋一應(yīng)俱全，今年新增乒乓球桌一臺(tái)，請(qǐng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)器材維修商對(duì)桌球等器械進(jìn)行維修保養(yǎng)，棋牌室更換新桌椅;職工書屋配備圖書、雜志五千余冊(cè)，內(nèi)容涵蓋中外文學(xué)、企業(yè)管理、法律法規(guī)、健康保健、名人傳記，工具書等多種集知識(shí)性、娛樂性于一體的書籍。今年新建成的電子閱覽區(qū)，共有新型電腦3臺(tái)，相應(yīng)硬件設(shè)施3套，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上閱覽電子圖書、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、觀看光盤出版物、視頻學(xué)習(xí)等。閱覽區(qū)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)配備波浪書架，閱覽桌椅，暖氣空調(diào)等設(shè)施，為員工創(chuàng)造了舒適的讀書學(xué)習(xí)環(huán)境。到游藝室來(lái)健身、游玩，到職工書屋來(lái)讀書學(xué)習(xí)，現(xiàn)已成為x員工業(yè)余時(shí)間的最愛。并倡議4月定為公司讀書月，在職工中開展以“讀書、創(chuàng)新、爭(zhēng)先、提升”為主題的讀書月活動(dòng)。倡議職工堅(jiān)持每天讀書一小時(shí)，每月讀一本好書，通過(guò)開展讀書知識(shí)競(jìng)賽、讀書會(huì)、讀書演講、讀書論壇等多樣活動(dòng)，引導(dǎo)職工“愛讀書、讀好書”，擴(kuò)大公司職工書屋的社會(huì)影響力，為公司企業(yè)文化建設(shè)添磚增瓦，反映了獨(dú)有的文化特色。
(六)嚴(yán)格程序規(guī)范，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。
按照《工會(huì)法》規(guī)定，我們積極依法足額交納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，科學(xué)管理使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)。在收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的工作中做到制度健全，帳目清楚，使用合理，而且還及時(shí)、完整的編制上報(bào)各類資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表，保證了工會(huì)資產(chǎn)的完全、完整和保值增值。在shangji工會(huì)經(jīng)審組的年度審計(jì)中，認(rèn)為符合工會(huì)財(cái)務(wù)要求，收支合理，審計(jì)合格。201*年度總收入元，總支出元，加上年結(jié)余元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)為元。
工會(huì)工作，服務(wù)為本。我們要積極維護(hù)職工的合法權(quán)益，要把職工的冷暖放在心上，以困難職工為重點(diǎn)對(duì)象，盡力量解決職工生活工作中的問(wèn)題和困難，使職工親身感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)，讓職工可以通過(guò)各種渠道充分的發(fā)表意見，交流看法，提高職工對(duì)企業(yè)的關(guān)注，讓職工感受到自己在企業(yè)中的地位和作用，從而更好的服務(wù)于公司。
過(guò)去一年的工會(huì)工作，我們付出了辛勤的努力，也取得了可貴的成績(jī)。所有這些成績(jī)的取得，都離不開董事長(zhǎng)、總經(jīng)理對(duì)工會(huì)工作的重視和支持，離不開各職能部門的通力配合，更離不開廣大一線職工的積極參與。與此同時(shí)，我們也收獲了更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如何更好地服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工;如何能夠使工作更具有系統(tǒng)性、針對(duì)性，能夠及時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題開展工作;如何能夠讓工作手段多元化，有沒有更完善的方法和途徑。我們將在今后的工作中不斷探討、摸索，逐步地加以改進(jìn)和提高。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇二
一年來(lái)，我公司工會(huì)在縣總的精確帶領(lǐng)下，能緊緊環(huán)繞出產(chǎn)策劃這此中間，富裕闡揚(yáng)廣大職工主人翁的效用，自動(dòng)展開大眾性降耗挖潛、提公道化發(fā)起等活動(dòng)，以知識(shí)工程為載體，以職工維權(quán)為重點(diǎn)，凸起踐諾保護(hù)根本本能機(jī)能，集職工大眾的伶俐和氣力，創(chuàng)當(dāng)代企業(yè)精神，樹新世紀(jì)職工新形象，鞭策了公司兩個(gè)文明構(gòu)筑。公司曾前后被縣總評(píng)為“工人前鋒號(hào)”班組，安康杯比賽進(jìn)步集體，質(zhì)量立異進(jìn)步單位和進(jìn)步職工之家。現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
公司工會(huì)能根據(jù)本身工作環(huán)境，從強(qiáng)化班子步隊(duì)構(gòu)筑脫手，加強(qiáng)工會(huì)工作的帶領(lǐng)，工會(huì)一班人能當(dāng)真進(jìn)修工會(huì)法和創(chuàng)榜樣職工之家有關(guān)文件精神，做到聯(lián)合思維認(rèn)識(shí)，亮相新期間擴(kuò)大工人階層的社會(huì)感化力和輿論宣揚(yáng)和用本身的言行亮相工人階層風(fēng)采。明了建立工作工作的必要性。前后建立了民主辦理軌制，把家底交給職工，堅(jiān)定每一年召開職代會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)，報(bào)告工會(huì)工作，履行廠務(wù)果然軌制，增加透明度，并根據(jù)相干要求及時(shí)做好報(bào)表等方面的工作。
在會(huì)員（股東）大會(huì)（職代會(huì)）上對(duì)觸及職工的切身長(zhǎng)處的詳細(xì)題目，我們堅(jiān)定聽取會(huì)員定見，恭敬職工的民主權(quán)力，工會(huì)敢為職工說(shuō)話辦事，保護(hù)員工的切身長(zhǎng)處。如客歲公司草擬的關(guān)于職工工作公約方面的軌制時(shí)，都能廣泛聽取會(huì)員們的定見，并在收羅定見欄中簽名或反饋信息，廣泛表現(xiàn)民意，遭到廣大股東（員工）的好評(píng)。公司行政在評(píng)論辯論職工工錢、工作安定等題目時(shí)，公司都能聘請(qǐng)工會(huì)干部和會(huì)員代表參加，及時(shí)反應(yīng)職工心聲。特別在公司龐大策劃決議計(jì)劃、集體公約、工作保衛(wèi)、女職工權(quán)柄保衛(wèi)等方面都能與工會(huì)收羅定見，必要時(shí)召開會(huì)員代表大會(huì)評(píng)論辯論經(jīng)過(guò)議定，較好地表現(xiàn)了公司行政與工會(huì)構(gòu)造民主決議計(jì)劃方面的和諧與公約。
作為路橋人，因?yàn)樾袠I(yè)的特別性，特別工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨猛烈，針對(duì)上述環(huán)境，公司在施工任務(wù)資金缺口大的環(huán)境下，如何確保職工長(zhǎng)處，工會(huì)以辦理集體公約會(huì)商中，堅(jiān)定腳結(jié)壯地的原則，確保施工承包公約如期踐約，能為職工謀福利的，我們要力圖辦好，最大限度地變動(dòng)廣大員工的出產(chǎn)自動(dòng)性，從而使公司工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工期推快、諾言度連續(xù)進(jìn)步。反之，在本年資金難以包管的環(huán)境下，我們采納和緩的方法，包管職工糊口生涯為前提，在辦理溫飽的進(jìn)程中謀實(shí)事，職工步隊(duì)根本鞏固。
因?yàn)槲夜韭男卸?jí)核算，聯(lián)合內(nèi)部六項(xiàng)指標(biāo)考核，兌現(xiàn)職工工錢。即六項(xiàng)指標(biāo)為：質(zhì)量、工期、安定、機(jī)器、材料、文明施工。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，我工會(huì)也建立了企業(yè)工作規(guī)律、監(jiān)督小組和工作爭(zhēng)議調(diào)整委員會(huì)等構(gòu)造，對(duì)違紀(jì)職工，工會(huì)能評(píng)判是不是，加強(qiáng)指導(dǎo)，做好說(shuō)服教誨工作，加強(qiáng)遵章安分的自發(fā)性。
幾年來(lái)，我公司借縣交通工程大干快上這班車，為繁華縣城經(jīng)濟(jì)作出了必定的貢獻(xiàn)。因?yàn)榭h交通投入過(guò)大造成財(cái)務(wù)堅(jiān)苦，造成工程構(gòu)筑多個(gè)bt全墊資工程，長(zhǎng)此以往使施工單位資金四周缺口大，廣大職工（會(huì)員）都能明白平常不兌現(xiàn)工錢的近況。盡管資金欠缺但我公司還是在年底最大限度地兌現(xiàn)結(jié)果部工大家為。別的，如職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療、賦閑保險(xiǎn)等方面我們還是堅(jiān)定上繳的。在此根本上我們還給一線員工及部分臨時(shí)技工辦理了不測(cè)迫害保險(xiǎn)，并對(duì)部分技工辦理了正式的錄用手續(xù)，對(duì)自動(dòng)考據(jù)的人員實(shí)施了嘉獎(jiǎng)的方法，從而鞏固了職工步隊(duì)，鼓勵(lì)員工的自動(dòng)性，增加了企業(yè)后勁。
公司工會(huì)、團(tuán)支部展開了對(duì)病危人員袁款和建立了幫扶東西等活動(dòng)，對(duì)原縣一中等貧苦門生展開“送暖和”活動(dòng)，遭到上級(jí)表?yè)P(yáng)。
在施工中我們根據(jù)xx的有關(guān)要求，在簽訂承包工程公約中，還扣除了再就業(yè)基金。
對(duì)女職工特別權(quán)柄保衛(wèi)題目，公司工會(huì)委員會(huì)增設(shè)了女工委員，總的來(lái)講，能踐諾本能機(jī)能，展開有益活動(dòng)，用三句話概括綜合：（1）有活動(dòng)；（2）經(jīng)費(fèi)能包管；（3）會(huì)員較如意。
多年來(lái)，根據(jù)我公司工程施工任務(wù)環(huán)境，工會(huì)能有的放矢地展開各種活動(dòng)，如工作比賽、技巧比武、崗?fù)づ嘤?xùn)、創(chuàng)“安定合格班組”等，在施工中我們還能隨機(jī)應(yīng)變把安定工作考核到班組、人頭。本年對(duì)安定出產(chǎn)發(fā)起了必定的要求，我們從安定出產(chǎn)脫手，施工了監(jiān)控法，落實(shí)了安定出產(chǎn)預(yù)案，明了崗?fù)ぢ氊?zé)，裁減安定變亂的產(chǎn)生率，遭到了上級(jí)的好評(píng)。鞭策了安定出產(chǎn)無(wú)變亂的目標(biāo)落實(shí)，數(shù)年被市、縣評(píng)為安定出產(chǎn)進(jìn)步單位。
數(shù)年來(lái)，公司工會(huì)能各級(jí)展開提公道化發(fā)起活動(dòng)，對(duì)有益用代價(jià)的發(fā)起能賜與及時(shí)表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)，對(duì)自動(dòng)參加人員年末有視環(huán)境賜與傳達(dá)表?yè)P(yáng)?！度鐤|交通》對(duì)我公司“樹佳構(gòu)意識(shí)，創(chuàng)優(yōu)良工程”環(huán)境作了及時(shí)報(bào)導(dǎo)，遭到了縣有關(guān)帶領(lǐng)的好評(píng)。
比年來(lái)，因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)堅(jiān)苦的身分，我公司在項(xiàng)目構(gòu)筑中一方面抓市場(chǎng)，想方設(shè)法籌措資金，確保運(yùn)轉(zhuǎn)，另外一方面，我們連續(xù)鼓動(dòng)士氣，鼓勵(lì)憤發(fā)有為的熱忱，負(fù)重奮進(jìn)，經(jīng)過(guò)議定看工作實(shí)績(jī)，看現(xiàn)履舉動(dòng)，看工作結(jié)果，用工功課績(jī)建立了交通人的形象。在突擊攤鋪洋口大道施工中，因?yàn)槌煽?jī)凸起，我公司被縣局付與“特別能戰(zhàn)役的黨總支”稱呼。利用新期間職工巴望兌現(xiàn)自我代價(jià)的欲望和盼望帶領(lǐng)恭敬的代價(jià)心理，我們策動(dòng)職工集思廣益，變動(dòng)各個(gè)方面的自動(dòng)性，展開提公道化發(fā)起，增收降耗活動(dòng)，如攤鋪碾壓的密實(shí)度題目，直接干系到路的質(zhì)量和利用壽命，經(jīng)過(guò)議定實(shí)踐使我們領(lǐng)會(huì)到，購(gòu)買入口又鋼輪壓路機(jī)使我們結(jié)果到達(dá)多快好省的要求。我們還經(jīng)過(guò)議定“三比、三賽”即比思維、賽工作；比質(zhì)量、賽進(jìn)度；比安定、賽降耗，既進(jìn)步質(zhì)量諾言度，又節(jié)省了本錢，又加強(qiáng)了諾言度，使職工的精神文明在項(xiàng)目構(gòu)筑中獲得發(fā)揚(yáng)和延長(zhǎng)，該工程被市有關(guān)部分評(píng)為優(yōu)良工程。
根據(jù)縣總的要求，我公司工會(huì)能當(dāng)真進(jìn)修《工會(huì)法》，展開學(xué)勞模、學(xué)身邊人，學(xué)進(jìn)步等系列活動(dòng)，廣泛展開爭(zhēng)創(chuàng)文明職工、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行百人誠(chéng)篤守信宣誓，打造誠(chéng)信品牌等活動(dòng)，構(gòu)成大家爭(zhēng)當(dāng)文明職工的場(chǎng)面，為珍視進(jìn)步，搶先創(chuàng)優(yōu)，營(yíng)建了精良的氛圍。
公司工會(huì)還健立了勞模檔案，對(duì)省勞模和省機(jī)器技巧比武獲獎(jiǎng)人員實(shí)施了表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
工會(huì)能根據(jù)公司出產(chǎn)施工滾動(dòng)分散，點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的特點(diǎn)，有的放矢展開體裁活動(dòng)，如乒乓球沙龍比賽，讀書比賽及“學(xué)黨的根本知識(shí)”等活動(dòng)構(gòu)造外出旅游等活動(dòng)，做到寓教于樂。夏季能高溫慰勞，并對(duì)員工按期履行了健康體檢，如期發(fā)入了工會(huì)福利。
總之，我公司工會(huì)工作概括綜合起來(lái)講為“五有”，即有班子，有軌制，有陣地，有活動(dòng)，有活力。能按年上繳工會(huì)會(huì)費(fèi)，根據(jù)簽訂集體會(huì)商和集體公約軌制。
固然我們獲得了一點(diǎn)成績(jī)，但存在很多不敷：1、工會(huì)活動(dòng)不敷平常；2、工會(huì)的效用有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
我們將在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不敷，進(jìn)修進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)壯有效地展開工會(huì)工作，實(shí)在保護(hù)職工的合法權(quán)柄，進(jìn)一程序策開工的自動(dòng)性，連續(xù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益，為鞭策公司三個(gè)文明構(gòu)筑作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇三
xx年，我們公司工會(huì)在公司黨委和市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市總工會(huì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出*、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)“職工之家”的建設(shè)，積極開展創(chuàng)建合格“職工。
之家”活動(dòng)。
我工會(huì)按照《合格“職工之家”標(biāo)準(zhǔn)》的要求，加緊了“職工之家”的建設(shè)。一是健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。工會(huì)成立了創(chuàng)建職工之家工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由工會(huì)主席李志偉同志擔(dān)任。成員由張昭統(tǒng)、袁大海、李雄、陳松福等組成。由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)開展創(chuàng)建“職工之家”的工作。二是落實(shí)責(zé)任，明確分工。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了工作責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了分工，明確了各成員在創(chuàng)建“職工之家”工作中的職責(zé)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)對(duì)創(chuàng)建“職工之家”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是積極爭(zhēng)取黨委和公司行政的重視和支持。在工作中堅(jiān)持定期向黨委匯報(bào)工作，重大問(wèn)題及時(shí)向黨委請(qǐng)示匯報(bào)，將工會(huì)工作納入公司的目標(biāo)管理責(zé)任制管理的范圍，與公司的黨建工作、業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核，形成了齊抓共管的局面，使工會(huì)的建家活動(dòng)得以順利開展。
二、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益。
（一）加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搜集職工反映的問(wèn)題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護(hù)職工的合法利益，充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
（二）落實(shí)和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生*的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開，接受職工的監(jiān)督。
三、健全職代會(huì)制度，促進(jìn)民主管理。
健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年2月10日，我們工會(huì)按照職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)規(guī)定的程序和要求，組織召開了xx年度職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)議聽取和審議了公司工作報(bào)告及其公司財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工提案，民主評(píng)議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì)第七屆委員會(huì)。通過(guò)健全職代會(huì)制度，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。
四、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅(jiān)持黨的xx屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。一是組織職工學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神等；二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)；三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。我們工會(huì)按照公司黨委的部署，分別組織開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”活動(dòng)和黨的xx屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)開展學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”活動(dòng)和“黨的xx屆四中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。與此同時(shí)，為使職工適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會(huì)組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。
訓(xùn)工作有序進(jìn)行。在實(shí)際工作中，我們積極組織職工大力開展崗位練兵、在崗學(xué)習(xí)活動(dòng)和參加各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能，并開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽和爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)務(wù)能手活動(dòng)，取得了較好的效果。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進(jìn)了隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
五、健全工會(huì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和機(jī)制，增強(qiáng)工會(huì)的活力。
在健全工會(huì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和機(jī)制方面，我們主要做了如下幾方面工作：一是健全和完善工會(huì)組織的選舉制度。今年2月10日，我們工會(huì)按照工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)規(guī)定的程序和要求，召開了xx年度工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì)第七屆委員會(huì)、女工委員會(huì)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)成員，完成了各換屆選舉工作，健全了工會(huì)組織的管理機(jī)構(gòu)。二是建立會(huì)員代表大會(huì)代表常任制、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策制度、會(huì)員代表民主評(píng)議工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人制度、工會(huì)干部的崗位責(zé)任制等制度。三是嚴(yán)格工會(huì)財(cái)務(wù)管理，按規(guī)定收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的審查和監(jiān)督。對(duì)工會(huì)會(huì)費(fèi)實(shí)行了定期公開和審查制度。
六、積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。
我們工會(huì)本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一是堅(jiān)持定期組織職工進(jìn)行體驗(yàn)，使職工能及時(shí)了解自己的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)醫(yī)治，保障職工的身體健康。二是組織職工參加各種有益的文體活動(dòng)，如籃球賽、乒乓球賽、野外活動(dòng)和各種文藝活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。三是搞好職工的福利。我們?cè)诶^續(xù)搞好職工食堂建設(shè)的同時(shí)，積極想方設(shè)法完善各種文體活動(dòng)設(shè)施，方便了職工開展各種文體活動(dòng)。四是關(guān)心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實(shí)感到集體的關(guān)懷和溫暖。我們工會(huì)干部走訪慰問(wèn)離退及困難職工25人次，給生活困難的職工發(fā)放了慰問(wèn)品、慰問(wèn)金價(jià)值5300元，使職工切實(shí)感受到集體的溫暖，增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是工會(huì)組織的文體活動(dòng)還不多，職工之家的硬件設(shè)施有待進(jìn)一步完善，這些問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn)和解決。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇四
公司工會(huì)可以在公司管理層和員工之間建起有效合理的溝通渠道溝通是員工參與管理的重要途徑，下面整理了公司工會(huì)年終的工作總結(jié)，希望對(duì)大家由幫助！
在過(guò)去的一年里，公司工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx屆六中全會(huì)、中國(guó)工會(huì)xx大、工會(huì)一屆二次全委會(huì)和集團(tuán)公司第一屆工代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊貼企業(yè)中心工作，堅(jiān)持“維穩(wěn)維權(quán)”工作思路，以完善職代會(huì)制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化民主管理，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)；以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會(huì)工作整體水平和影響力?，F(xiàn)將201x年工會(huì)工作情況和下半年工作安排總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
一是開展主題形勢(shì)的任務(wù)教育，去年國(guó)家緊縮銀根、壓縮基建，導(dǎo)致公司部分項(xiàng)目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項(xiàng)目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會(huì)組織開展針對(duì)目前公司形勢(shì)的教育活動(dòng)，讓職工充分了解當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)職工進(jìn)行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)，與公司共進(jìn)退；二是完善維權(quán)機(jī)制，樹立“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的觀念，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實(shí)現(xiàn)職工的具體利益結(jié)合起來(lái)，切實(shí)履行好基本職責(zé)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權(quán)益保障機(jī)制。將職工的困難時(shí)刻放在心中，并在第一時(shí)間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時(shí)尊重職工的主人翁地位，不斷建設(shè)發(fā)展職工之家，為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個(gè)家的主人。四是工會(huì)把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，對(duì)公司干部、員工進(jìn)行挨家挨戶的走訪，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時(shí)，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。此外，工會(huì)還組織召開了困難職工子弟座談會(huì)，提高了職工子，讓職工能夠放心工作，的學(xué)習(xí)熱情。
（二）繼續(xù)開展生產(chǎn)活動(dòng)，推進(jìn)生產(chǎn)工作創(chuàng)新。
一是繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，完善相關(guān)機(jī)制。勞動(dòng)競(jìng)賽是推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢(shì)下如何更好地運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽這種激勵(lì)手段，引導(dǎo)廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，并以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)。二是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極參加，并加大對(duì)其中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號(hào)”通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳，把先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡、技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)方法傳播到每個(gè)崗位，每名職工，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過(guò)各種安全活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，工會(huì)定期召開座談會(huì)，及時(shí)反饋勞動(dòng)保護(hù)方面的信息并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，切實(shí)的維護(hù)了職工的權(quán)益，改善了勞動(dòng)條件。四是廣泛開展合理化建議活動(dòng)，號(hào)召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進(jìn)退、齊發(fā)展，自覺的肩負(fù)起自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)民主管理，保障職工相關(guān)權(quán)益。
今年上半年以來(lái)，工會(huì)堅(jiān)持以“堅(jiān)定不移地推進(jìn)落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進(jìn)取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進(jìn)一步的發(fā)揮和保護(hù)。一是完善和健全了工會(huì)民主管理工作制度和項(xiàng)目一級(jí)職代會(huì)制度，制定出了相關(guān)的考核辦法，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)形式，規(guī)定了召開好職代會(huì)必須進(jìn)行的基本程序，應(yīng)履行的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)，讓工會(huì)工作更進(jìn)一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實(shí)了平等協(xié)商制度。公司工會(huì)通過(guò)向上級(jí)工會(huì)請(qǐng)教、咨詢勞動(dòng)部門、召開職工座談會(huì)等形式廣泛征求意見，認(rèn)真草擬集體。
合同。
公司工會(huì)本著平等公正的原則，約定勞動(dòng)雙方的權(quán)利義務(wù)，并從公司實(shí)際情況出發(fā)，增強(qiáng)合同的可行性此外還認(rèn)真對(duì)《集體合同》的履行情況進(jìn)行考核總結(jié)，并計(jì)劃在第二年職代會(huì)上向代表報(bào)告三是堅(jiān)持做到了企務(wù)公開公司工會(huì)把企務(wù)公開與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，納入企業(yè)的整體工作中把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項(xiàng)目管理、物資設(shè)備采購(gòu)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點(diǎn)，及時(shí)如實(shí)公開還利用企務(wù)公開欄、公司辦公局域網(wǎng)等多途徑持續(xù)滾動(dòng)公開，并及時(shí)反饋整改，提高企務(wù)公開的影響力。
（四）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)組織凝聚能力。
一是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，正確貫徹執(zhí)行總工會(huì)要求的工作目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)干部隊(duì)伍，堅(jiān)持和健全工會(huì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
充分發(fā)揮工會(huì)在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)建立一支德才兼?zhèn)涞墓?huì)干部隊(duì)伍。干部是組織的核心和骨干力量工會(huì)定期組織干部進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育以提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力更好的為服務(wù)職工服務(wù)企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)提高綜合管理能力以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)工會(huì)工作提出的要求。三是做好女工工作進(jìn)一步發(fā)揮女工優(yōu)勢(shì)推進(jìn)管理升級(jí)。工會(huì)積極組織“巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽”活動(dòng)選樹“巾幗建功標(biāo)兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動(dòng)課堂利用“三八”節(jié)日契機(jī)開展女職工讀書活動(dòng)為女職工發(fā)放關(guān)于提升素質(zhì)促進(jìn)身心健康方面的書籍增進(jìn)女工之間的相互交流；堅(jiān)持女職委每季度召開一次會(huì)議分析情況并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動(dòng)開展三八評(píng)先活動(dòng)活動(dòng)對(duì)于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評(píng)先樹模；狠抓女職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的提高充分發(fā)揮了女職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“半邊天”作用。
總之，201x年上半年公司工會(huì)不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時(shí)也取得了一些成績(jī)，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問(wèn)題，在下半年的。
工作計(jì)劃。
中，工會(huì)將繼續(xù)立足服務(wù)職工、服務(wù)生產(chǎn)，不斷完善自身建設(shè)，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與公司共同面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，努力為公司發(fā)展做新的貢獻(xiàn)。
（一）打造責(zé)任文化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值統(tǒng)一。
黨的xx大明確提出：“在新時(shí)期推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，在中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐中進(jìn)行文化創(chuàng)造”。當(dāng)前，集團(tuán)公司上下正在大力推行責(zé)任文化，這是貫徹落實(shí)黨的xx大精神的生動(dòng)體現(xiàn)和實(shí)際步驟。公司工會(huì)作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)群眾性組織，應(yīng)積極參與和推動(dòng)責(zé)任文化落地生根。這既是責(zé)任，更是工會(huì)工作的一個(gè)創(chuàng)新之點(diǎn)。一是工會(huì)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中心，針對(duì)目前企業(yè)形勢(shì)落實(shí)建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。企業(yè)是職工賴以生存的土壤，是“職工之家”的根基，只有企業(yè)的蓬勃發(fā)展，才有職工利益的可靠保障，職工生活水平才能提高，職工切身利益才有保證，企業(yè)才能和諧進(jìn)步。工會(huì)要從公司當(dāng)前實(shí)際出發(fā)，動(dòng)員和組織職工群眾奮發(fā)努力，積極投身和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，把職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。二是要以營(yíng)造和諧環(huán)境為落腳點(diǎn)，做文化塑行的維護(hù)者。責(zé)任文化無(wú)形，卻有很強(qiáng)的穿透力。和諧環(huán)境是責(zé)任文化的外在表現(xiàn)，由人創(chuàng)造又時(shí)時(shí)培育人格。工會(huì)組織作為職工與企業(yè)溝通和交流的橋梁紐帶，通過(guò)職代會(huì)、民主懇談、企務(wù)公開等多種形式，了解、掌握和解決員工工作作生活上的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好條件，解除后顧之憂，營(yíng)造理解人、信任人、關(guān)心人、謀求人與企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，大限度激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”的融合。
（二）突出維護(hù)職能，發(fā)揮工會(huì)作用。
勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)，沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒有和諧的企業(yè)。維護(hù)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我工會(huì)針對(duì)維權(quán)工作中的突出問(wèn)題，我們通過(guò)推行一系列的行動(dòng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工的積極性。一是建立源頭參與機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會(huì)干部要密切聯(lián)系職工，為職工排憂解難，做職工的貼心人，并引導(dǎo)廣大職工支持企業(yè)改革，積極參與改革，投身到企業(yè)發(fā)展中去，教育職工明確只有企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)效益提高了，才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度，形成準(zhǔn)確、完備的送溫暖工作信息及反饋機(jī)制，對(duì)職工的困難給予及時(shí)解決，對(duì)職工婚、喪、病及時(shí)上門看望，從方方面面讓職工感受到企業(yè)組織的溫暖。三是開展對(duì)困難職工的幫扶行動(dòng)，送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。做到每逢節(jié)日，都積極籌措資金進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)生活困難的職工給予一定幫助，組織開展金秋助學(xué)，對(duì)于家庭困難的職工子弟進(jìn)行教育資助，進(jìn)一步加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，職工提出的申請(qǐng)和要求全部依照實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，落實(shí)到位，解決到位。
（三）開展創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是企業(yè)工會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是工會(huì)組織最大限度調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性的有效載體。大力開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷激發(fā)職工的內(nèi)在潛力，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，是促進(jìn)公司發(fā)展的必然要求。扎實(shí)推進(jìn)職工群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，開展“樹企業(yè)形象、興責(zé)任文化”等活動(dòng)，大造聲勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)技能創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)不斷取得成效。組織和開展勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)業(yè)務(wù)技能大比拼，激發(fā)廣大職工強(qiáng)化技能、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性，在職工隊(duì)伍中掀起業(yè)務(wù)練功、業(yè)務(wù)竟技的熱潮，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。下半年的工作中，公司工會(huì)要積極開展組織以勞動(dòng)競(jìng)賽為重點(diǎn)的職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，結(jié)合集團(tuán)公司“五比五創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法，進(jìn)一步量化專業(yè)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮不同項(xiàng)目等不同特點(diǎn)，使勞動(dòng)競(jìng)賽考核標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性、權(quán)威性，能更加公平、公正的反映出項(xiàng)目的綜合管理素質(zhì)和創(chuàng)效水平。
（四）加強(qiáng)組織建設(shè)，提升工作能力。
針對(duì)目前公司形勢(shì)，工會(huì)要大力加強(qiáng)組織建設(shè)，努力提升工作能力，為公司順利度過(guò)困難時(shí)期作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先要完善組織體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《工會(huì)工作手冊(cè)》、《項(xiàng)目建家實(shí)施指導(dǎo)意見》等規(guī)范性工作制度，使工會(huì)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。其次要努力提高工會(huì)干部的執(zhí)行力和綜合能力，系統(tǒng)組織安排工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)，包括民主管理、組織建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、職工技術(shù)創(chuàng)新及素質(zhì)工程等，提高工運(yùn)理論水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工會(huì)工作要求。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。采用各種形式，培訓(xùn)工會(huì)干部，提高工會(huì)干部的素質(zhì)。最后要規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)及工會(huì)固資管理工作。高度重視和有力加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度；同時(shí)加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和“三不讓”專項(xiàng)資金的籌集工作；堅(jiān)持資產(chǎn)管理賬簿制度和資產(chǎn)出入庫(kù)制度，完善資產(chǎn)臺(tái)帳，加大對(duì)固資的保管力度，責(zé)任到人；并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)實(shí)行年末盤點(diǎn)制度，一年一核，保證賬、物一致。
（五）推進(jìn)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍。
下半年的工會(huì)工作要繼續(xù)大力推進(jìn)職工文化建設(shè)。特別是重點(diǎn)豐富一線員工的文化生活，指導(dǎo)各項(xiàng)目、分支機(jī)構(gòu)工會(huì)利用好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，重視職工體育硬件建設(shè)，因地制宜的開展多種形式、群眾喜聞樂見的群體活動(dòng)，為職工提供交流平臺(tái)，豐富職工的精神文化。結(jié)合公司當(dāng)前實(shí)際，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍職工生活，積極推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)。工會(huì)以各種文化活動(dòng)為載體，制訂活動(dòng)制度，利用業(yè)余時(shí)間及節(jié)假日，組織文藝晚會(huì)、文化廣場(chǎng)活動(dòng)等形式多樣的文體活動(dòng)，著力營(yíng)造良好的責(zé)任文化氛圍，豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取精神，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)責(zé)任文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。工會(huì)計(jì)劃在下半年組織舉辦公司職工籃球比賽等大型文體比賽，并要求各分公司結(jié)合本單位實(shí)際組織職工開展多種多樣的文體活動(dòng)，激發(fā)職工斗志，鼓舞職工士氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力，以各種活動(dòng)為載體，調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工與企業(yè)形成整體，加強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的情感。
以上是公司工會(huì)對(duì)今年上半年工作的總結(jié)和下半年工作匯報(bào)，201x年上半年雖然取得了一些成績(jī)，但仍有很多問(wèn)題需要解決和完善，在當(dāng)前公司嚴(yán)峻的形勢(shì)下，公司工會(huì)一定會(huì)堅(jiān)持履行自己的職能，爭(zhēng)取完成好下半年的工作任務(wù)，與公司一同迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天！
201*年以來(lái)，xxx公司工會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧公司為主題，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、工會(huì)工作精神，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心和職工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)工作優(yōu)勢(shì)，突出教育維護(hù)職能，加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督，貼近基層，服務(wù)廣大職工群眾，不斷推動(dòng)公司工會(huì)工作健康全面開展，為公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成和隊(duì)伍的發(fā)展起到了積極的作用。
（一）在思想文化教育方面。
1、統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。1月初，公司工會(huì)結(jié)合公司201x年發(fā)展計(jì)劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和隊(duì)伍建設(shè)，在職工隊(duì)伍教育、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、維權(quán)職能、職工之家建設(shè)、職業(yè)技能培訓(xùn)、扶貧幫困、企業(yè)文化建設(shè)、工會(huì)財(cái)務(wù)管理等方面對(duì)工會(huì)201x年工作進(jìn)行了周密部署。
2、加強(qiáng)職工隊(duì)伍教育。今年以來(lái)，公司工會(huì)堅(jiān)持“兩個(gè)高潮、一個(gè)經(jīng)?！钡淖龇?，把形勢(shì)任務(wù)教育貫穿全年和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，激勵(lì)干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道將公司的發(fā)展和面臨的困難宣講到位，根據(jù)公司總體部署，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及具體措施、辦法?；鶎咏Y(jié)合自身實(shí)際工作普遍開展了“新形勢(shì)、新目標(biāo)、新起點(diǎn)、新征程”、“忠誠(chéng)事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗、清廉奉獻(xiàn)”等為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)，激發(fā)了員工工作熱情，緊迫感、責(zé)任感、使命感普遍增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了鉆井生產(chǎn)。
（二）在網(wǎng)絡(luò)宣傳和典型選樹方面。
1、抓好宣傳報(bào)道，做實(shí)xx品牌。今年以來(lái)，公司加強(qiáng)了宣傳報(bào)道力度，堅(jiān)持公司黨、政、工部門領(lǐng)導(dǎo)深入基層井隊(duì)，結(jié)合不同階段的具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行宣講，引導(dǎo)員工樹立大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)；堅(jiān)持每周網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)布不間斷，形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)，提高公司品牌效益。截至11月15日，在xx主頁(yè)發(fā)表信息148篇，《xxx報(bào)》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁(yè)刊發(fā)150余篇，有效提升了“xxx”品牌。
2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)行為審核和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，推xxx隊(duì)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；積極宣傳xxx同志的先進(jìn)事跡，塑造了新形象；選樹了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵xxx、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx,標(biāo)桿黨支部xxx黨支部，先進(jìn)黨支部xxx黨支部，通過(guò)宣傳報(bào)道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對(duì)激勵(lì)廣大員工牢記崇高使命，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。
（三）在職工維權(quán)和廠務(wù)公開方面。
1、加強(qiáng)民主管理，全心全意維護(hù)職工權(quán)益。公司工會(huì)積極發(fā)揮職代會(huì)作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動(dòng)態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項(xiàng)，都要充分征求職工意見，提交職代會(huì)討論審議。職代會(huì)征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識(shí)。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會(huì)提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。
2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進(jìn)工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實(shí)《公司廠務(wù)公開實(shí)施辦法》和職工代表大會(huì)制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工最關(guān)心的問(wèn)題入手，重點(diǎn)加強(qiáng)了公司和基層隊(duì)的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和內(nèi)容。兩級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)、家庭困難，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用休假時(shí)間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢(shì)、面臨的困難、取得業(yè)績(jī)以及職工生活工作情況向大家定期通報(bào)，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（五）在職工之家建設(shè)方面。
今年以來(lái)，我們嚴(yán)格按照上級(jí)工會(huì)工作部署，全面加強(qiáng)職工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會(huì)率100%,職工入會(huì)率100%,會(huì)費(fèi)收繳率100%,職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來(lái)共為470名職工進(jìn)行健康檢查，針對(duì)員工健康問(wèn)題，及時(shí)提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會(huì)在中秋、國(guó)慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊(duì)工會(huì)組織下?lián)芰?3500元的專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，分別為各隊(duì)增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動(dòng)內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會(huì)表彰了在創(chuàng)建職工之家活動(dòng)中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和先進(jìn)工會(huì)會(huì)員。
（六）在送溫暖、扶貧幫困方面。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅(jiān)持四分之一時(shí)間沉在基層解決問(wèn)題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動(dòng)。
在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊(duì)，行程3000多公里，對(duì)堅(jiān)守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進(jìn)行慰問(wèn)，并給各隊(duì)送去20xx元的慰問(wèn)金，要求?？顚Ｓ茫Y(jié)合工作實(shí)際開展一些有意義文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動(dòng)節(jié)期間以及中秋至國(guó)慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動(dòng)，慰問(wèn)重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動(dòng)關(guān)系223人，送去慰問(wèn)金8.48萬(wàn)元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對(duì)野外施工隊(duì)伍的生活設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)有關(guān)隱患及時(shí)整改，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識(shí)，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。
自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有并孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，xx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活，xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制防線。
自來(lái)水公司自xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒?勞動(dòng)法)(婦女保護(hù)法)(中國(guó)婦女發(fā)展綱要)等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
20xx年，公司工會(huì)在公司黨委和縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨中央指示的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)縣總工會(huì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（一）加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，積極搜集職工反映的問(wèn)題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護(hù)職工的合法利益，充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
（二）落實(shí)和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開，接受職工的監(jiān)督。
健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來(lái)，我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年我們工會(huì)按照職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)規(guī)定的程序和要求，組織召開了20xx年度職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)議聽取和審議了公司。
工作報(bào)告。
及其公司財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工提案，民主評(píng)議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì)委員會(huì)。通過(guò)健全職代會(huì)制度，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。
我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅(jiān)持黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。一是組織職工學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神等；二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)；三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。今年以來(lái)，我們工會(huì)按照公司黨委的部署，組織開展了黨的十七精神學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)開展“黨的xx大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。與此同時(shí)，為使職工適應(yīng)縣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會(huì)組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。
的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行了規(guī)范，使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。在實(shí)際工作中，我們積極組織職工大力開展崗位練兵、在崗學(xué)習(xí)活動(dòng)和參加各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能，并開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽和爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)務(wù)能手活動(dòng)，取得了較好的效果。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進(jìn)了隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
我們工會(huì)本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一是堅(jiān)持定期組織職工進(jìn)行體驗(yàn)，使職工能及時(shí)了解自己的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)醫(yī)治，保障職工的身體健康。二是組織職工參加各種有益的文體活動(dòng)，如籃球賽、乒乓球賽、野外活動(dòng)和各種文藝活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。三是搞好職工的福利。我們?cè)诶^續(xù)搞好職工食堂建設(shè)的同時(shí)，積極想方設(shè)法完善各種文體活動(dòng)設(shè)施，方便了職工開展各種文體活動(dòng)。四是關(guān)心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實(shí)感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力。
我們工作雖然取得一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右愿倪M(jìn)和解決。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇五
20__年2月-3月，成立__公司工會(huì)，在地區(qū)工會(huì)進(jìn)行注冊(cè)，并掛牌運(yùn)行。
二、成立工會(huì)職能。
(一)工會(huì)在公司發(fā)展中的作用。
私營(yíng)公司建立工會(huì)組織，這對(duì)于建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要。
1、有效合理的溝通渠道。
溝通是員工參與管理重要途徑，公司要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展必須由所有的利益相關(guān)者共同治理。員工也是也是的利益相關(guān)者，公司經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到員工的切身利益。因此，為了維護(hù)自身的利益，員工也應(yīng)該參與公司的管理。而員工對(duì)企業(yè)管理的參與途徑就是與管理層進(jìn)行溝通，向管理層提出建議。由于員工自身素質(zhì)的制約，員工的意見并非都是合理的，需要一個(gè)組織對(duì)員工的提議進(jìn)行收集和整理，這個(gè)組織就是工會(huì)。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)。
求重新處理，必要時(shí)工會(huì)可以向有關(guān)部門反映。同時(shí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)支持公司的合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，教育職工認(rèn)真履行勞動(dòng)合同，完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。這樣可以做到以人為本，共贏互利，使廣大職工都能共享公司發(fā)展的成果。
3、推動(dòng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。
眾所周知，企業(yè)文化建設(shè)在公司的發(fā)展中有著重要的作用，工會(huì)協(xié)助公司對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，組織職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，組織職工開展有益于身心健康的文化體育活動(dòng)，活躍職工的文化生活，推動(dòng)了公司企業(yè)文化建設(shè)工作。同時(shí)可以在工會(huì)的活動(dòng)和工作過(guò)程中為公司的發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才，推薦人才。
4、關(guān)愛員工。
為了體現(xiàn)公司的員工的關(guān)心，工會(huì)將代表公司搞好職工家庭的婚喪病困的慰問(wèn)和探望工作。具體包括職工的婚禮，退休職工的探望，職工患較大疾病的探視和慰問(wèn)，以及職工家庭的喪困慰問(wèn)和補(bǔ)助等。通過(guò)這些工作，給員工一個(gè)家的感覺，有助于提高員工對(duì)公司的感情，并將其轉(zhuǎn)換為工作的動(dòng)力。
之，工會(huì)組織的目的就是：維護(hù)職工合法權(quán)益，共謀企業(yè)健康發(fā)展。
三、工會(huì)經(jīng)費(fèi)交納及建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案。
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi)，是指工會(huì)依法取得并開展正常活動(dòng)所需的費(fèi)用。按《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》，工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源是工會(huì)會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)和按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥交的經(jīng)費(fèi)這二項(xiàng)，其中2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)是經(jīng)費(fèi)的最主要來(lái)源。工會(huì)會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)自然是屬于其勞動(dòng)力價(jià)值的一部分，工會(huì)經(jīng)費(fèi)是依照國(guó)家法律法規(guī)取得的，它的來(lái)源的合法性受國(guó)家法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得干涉。(此部分公司已上繳，按照地區(qū)工會(huì)規(guī)定上繳部分在建立工會(huì)后會(huì)返還經(jīng)費(fèi)，比例按照地區(qū)工會(huì)要求進(jìn)行返還)。
2、建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案(此項(xiàng)會(huì)費(fèi)不上交上級(jí)工會(huì))。
目前結(jié)合公司職工工資管理制度，建議工會(huì)會(huì)員應(yīng)交納的會(huì)費(fèi)采取崗位定額管理辦法，會(huì)員每月應(yīng)交納的定額如下：
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)正職(包括項(xiàng)目)：10元/月。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)副職(包括項(xiàng)目)：8元/月。
3、一般職工：5元/月。
4、特殊人員可免交會(huì)費(fèi)(如：家庭貧困、離退休人員等)。
四、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用建議實(shí)施方案。
1、根據(jù)公司實(shí)際，組織開展開展生活生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，活動(dòng)實(shí)施方案包括：1、賽成本，降消耗;2、賽產(chǎn)量，奪第一;3、賽質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì);4、賽安全，零事故;5、賽紀(jì)律，爭(zhēng)先鋒;6、賽精神，比貢獻(xiàn)等為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
2、對(duì)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、民族團(tuán)結(jié)工作表現(xiàn)突出、貧困員工等可舉辦送溫暖系列活動(dòng)，對(duì)員工家庭生活進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
3、重大節(jié)日(例“勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“肉孜節(jié)”“庫(kù)爾邦節(jié)”“春節(jié)”“建廠日”等)可開展員工集體活動(dòng)或發(fā)放補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
4、其他活動(dòng)事項(xiàng)可由公司與工會(huì)協(xié)商后進(jìn)行，對(duì)于工會(huì)費(fèi)用使用方面做到合理、公開、透明。
六、工會(huì)成立20__年工作初步思路措施。
突破口，創(chuàng)新思路，大膽實(shí)踐，為公司新一年騰飛作貢獻(xiàn)。主要工作是：
1、加強(qiáng)職工干部思想學(xué)習(xí)，企業(yè)文化的深度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職工干部的企業(yè)文化認(rèn)同感教育;。
2、組織學(xué)習(xí)好地區(qū)工會(huì)、阿克蘇紡織工業(yè)城下發(fā)的文件精神;。
3、組織開展好企業(yè)員工業(yè)余生活活動(dòng)，做到比生產(chǎn)、比技能、比安全的生產(chǎn)氛圍中;。
4、深入了解企業(yè)員工生產(chǎn)生活中困難，針對(duì)困難制定解決方案;。
5、協(xié)助企業(yè)做好員工安全生產(chǎn)生活問(wèn)題，避免企業(yè)生產(chǎn)事故及生活矛盾產(chǎn)生;。
6、協(xié)助企業(yè)解決在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
崗位工作失去積極性，和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，因此我們要建立機(jī)制，激勵(lì)這部分員工調(diào)動(dòng)他們的積極性。隊(duì)形員工來(lái)說(shuō)最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺(tái)，因此我們要搭建平臺(tái)，讓他們有更多展示自我的平臺(tái)，同時(shí)也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道，鼓勵(lì)支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫(kù)。
四、健全完善職代會(huì)制度，深化合理化建議活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
20__年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)職工代表大會(huì)制度建設(shè)，不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度，依法落實(shí)好職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，深化以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，組織員工依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過(guò)職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過(guò)職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議，正確表達(dá)員工群眾的愿望，源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系，同時(shí)我們要繼續(xù)通過(guò)合理化建議及職工代表提案活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，以調(diào)動(dòng)員工的積極性，引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連，激發(fā)職工的主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。今年，我們將視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況適時(shí)開展專題合理化建議征集活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參政議政，為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)維權(quán)觀，做好扶貧幫困工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一是一如既往關(guān)注弱勢(shì)群體，做好在職困難員工及退休困難家庭的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)健立、更新、完善困難員工檔案，使他們工資有保障、大病有補(bǔ)助、困難有幫助。二是堅(jiān)持以人為本。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心員工的生活，聽取員工的意見和要求，幫助員工解決困難，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實(shí)事。三是做好享受低保、撫恤金人員，殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作，按時(shí)足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政，把溫暖送到公司困難員工家屬手中，讓他們過(guò)一個(gè)穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
六、“巾幗建工展風(fēng)姿”，進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。
一是通過(guò)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)、“和諧家庭”評(píng)比活動(dòng)及加強(qiáng)女職工崗位技能、理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高廣大女職工素質(zhì)的同時(shí)，緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動(dòng)女員工崗位成才、崗位建功為重點(diǎn)，開展崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建，積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本，認(rèn)真落實(shí)《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》，維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺(tái)，為廣大女職工提供展示才機(jī)會(huì)，讓“快樂工作，快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項(xiàng)目，增強(qiáng)女職工的凝聚力，活躍氣氛，讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。
七、做好群眾性安全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。
勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)，是工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé)，參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。20__我們繼續(xù)堅(jiān)持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)及員工勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查工作，充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用，按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時(shí)”的監(jiān)督驗(yàn)收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作，努力維護(hù)員工的安全健康利益。
八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。20__年我們?cè)僭谕甑幕A(chǔ)上，推陳出新，大力開展符合時(shí)代潮流，符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅(jiān)持常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)地位，并積極與上級(jí)工會(huì)及其他組織的組織的活動(dòng)。20__年，我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會(huì)、春節(jié)游園會(huì)、“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動(dòng)。二是要適時(shí)成立新的新會(huì)，滿足職工日益增長(zhǎng)的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會(huì)活動(dòng)，督促各協(xié)會(huì)每月一次小活動(dòng)，一個(gè)季度一次大活動(dòng)，真正發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，把活動(dòng)辦好辦實(shí)。四是通過(guò)開展活動(dòng)，培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才，為企業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過(guò)開展企業(yè)需要、員工、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余文化生活，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇六
20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和投資公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初制定的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一年來(lái)的工作開展情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識(shí)、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，工會(huì)與行政、黨辦密切配合，積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨的群眾路線教育實(shí)踐等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn)，使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識(shí)、新政策，并通過(guò)學(xué)習(xí)評(píng)比，促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí)，爭(zhēng)相用先進(jìn)的文化武裝自己，用先進(jìn)的知識(shí)填充自己，用先進(jìn)的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使公司更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);積極參與公司合理化建議活動(dòng)，公司職工的合理化建議數(shù)達(dá)到92條，有效提案85條，參與人數(shù)共計(jì)81人，為公司發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成公司任務(wù)建功立業(yè)。
力大大增強(qiáng)，服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)愛”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會(huì)慰問(wèn)基層單位9家，職工人349次，其中農(nóng)民工人104次，慰問(wèn)金0.56萬(wàn)元，慰問(wèn)實(shí)物折合人民幣1.6129萬(wàn)元，通過(guò)“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問(wèn)工作和困難職工的走訪慰問(wèn)，真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時(shí)，工會(huì)積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會(huì)組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年?yáng)|方航食青年籃球比賽”，并取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭(zhēng)取了榮譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動(dòng)，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處。
化的情況下，服務(wù)職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實(shí)際需求還有很大差距。二是按照工會(huì)維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設(shè)，維權(quán)機(jī)制運(yùn)行還不夠完善，某些方面的維護(hù)效果還不夠明顯。三是面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會(huì)的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動(dòng)形式(如評(píng)比、民主評(píng)議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會(huì)干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進(jìn)。只有認(rèn)清工作主要矛盾，解決工會(huì)自身存在的問(wèn)題，才能促進(jìn)工會(huì)事業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年我們計(jì)劃將繼續(xù)針對(duì)“合理化建議工作”、“員工關(guān)愛行動(dòng)”、構(gòu)建“幸福東航”等重點(diǎn)工作，從根本上為公司及員工解決實(shí)際問(wèn)題。繼續(xù)深入開展貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步加大公司效能建設(shè)力度，推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的一年有新的起點(diǎn)，我公司工會(huì)繼續(xù)盡職盡責(zé)，努力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里把公司工會(huì)工作推向新水平。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇七
20__年，公司工會(huì)工作部立足本職，以圍繞中心服務(wù)大公司、全心全意服務(wù)職工、真情共建和諧企業(yè)為主線，積極開展各類活動(dòng)，從民主管理、和諧關(guān)系、自身建設(shè)、素質(zhì)提升等方面抓提高、抓落實(shí)，較好地完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工會(huì)工作部20__年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，營(yíng)造團(tuán)結(jié)拼搏的和諧氛圍。
1、成功召開了六屆一次職工代表大會(huì)，對(duì)工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行了換屆工作，完善了經(jīng)審委員會(huì)組織。加大職代會(huì)各項(xiàng)提案的落實(shí)工作，共完成12個(gè)單位39條提案的轉(zhuǎn)辦工作，落實(shí)建議數(shù)30條，切實(shí)解決了問(wèn)題，起到了效果，職工滿意率較高。
2、企務(wù)公開工作形成有序開展良好公司面，目前工會(huì)共公開20期，牽涉人員調(diào)整、職工用電、專題職代會(huì)、團(tuán)購(gòu)房說(shuō)明、困難職工和首席員工公示等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。使廣大職工能及時(shí)了解我公司最新動(dòng)態(tài)，參與企業(yè)民主管理。
3、繼續(xù)開展合理化建議和走訪工作，發(fā)布合理化建議收集通知12次，7月份，對(duì)去年以來(lái)的合理化建議進(jìn)行評(píng)審，獎(jiǎng)勵(lì)21條建議，4項(xiàng)建議上報(bào)公司班子研究并落實(shí)。多次走訪了基層一線職工和內(nèi)退職工，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題。
二、提高職工素質(zhì)，打造一流員工隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)班組建設(shè)工作。
今年按照省市公司要求，工會(huì)牽頭班組建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建“安全型、學(xué)習(xí)型、技能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和合型、標(biāo)準(zhǔn)化”六型一化班組活動(dòng)。今年我公司下發(fā)了《__公司加強(qiáng)班組建設(shè)實(shí)施方案》、《__公司創(chuàng)建“六型一化”班組實(shí)施方案》，選擇了8個(gè)試點(diǎn)班組。對(duì)照《河南省電力公司班組建設(shè)考核細(xì)則》、《六型一化”班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，8個(gè)試點(diǎn)班組人認(rèn)真開展自查與差距分析工作。10月底試點(diǎn)班組，完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)支撐材料目錄資料建立工作，__月迎接檢查和考核。
2、做好引導(dǎo)勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武工作。
公司工會(huì)配合各職能部門開展了變電知識(shí)競(jìng)賽和農(nóng)電工崗位練兵、迎峰度夏事故緊急演練、變電反事故演習(xí)等活動(dòng)，收到良好效果。在技能學(xué)習(xí)鑒定上，我公司共有29人通過(guò)了鑒定，新增高級(jí)工15人，中級(jí)工5人。農(nóng)電中級(jí)工9人。
3、繼續(xù)開展向“首席員工”學(xué)習(xí)活動(dòng)。年初我公司20__年度“首席員工”評(píng)定為侯延叢、柳潔，大力號(hào)召職工向二位優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激發(fā)了職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，營(yíng)造重視技能和技術(shù)人才的企業(yè)氛圍。
4、同時(shí)積極開展職業(yè)道德和普法教育，提高員工職業(yè)道德素質(zhì)，4月、__月開展了2次職業(yè)道德自學(xué)培訓(xùn)。并加強(qiáng)“職工之家”特色亮點(diǎn)工作建設(shè)，豐富了職工文化生活，受到了職工們的熱烈歡迎。
三、加強(qiáng)和諧關(guān)系建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力和向心力。
1、在堅(jiān)持以往好作法的同時(shí)，今年新開展了“職工生日祝賀”活動(dòng)，組織了女職工“tct”拍癌檢查，豐富了“夕陽(yáng)紅活動(dòng)室”配套設(shè)施，開展了“迎峰度夏三送活動(dòng)”以及“專家義診”活動(dòng)等，全方位抓實(shí)際、促和諧，將健康向上的企業(yè)文化傳遞給每名干部員工。
2、6月份，公司工會(huì)特邀__市中心醫(yī)院到我公司為職工體檢，共450名員工參加了體檢。通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備和診療水平，讓更多職工受益。10月，邀請(qǐng)二院專家來(lái)公司進(jìn)行健康知識(shí)講座，增強(qiáng)我公司干部職工的健康意識(shí)，提高衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。這樣既保證了員工健康的體魄，又促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。
3、開展多種形式“送溫暖”活動(dòng)，及時(shí)關(guān)心慰問(wèn)住院職工和困難職工，組織“高考送清涼”活動(dòng)和“向社會(huì)困難群體獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，如：農(nóng)民工和殘疾人。今年我公司繼續(xù)開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)7名員工子女考上大學(xué)，每人發(fā)放1000-3000元不等獎(jiǎng)勵(lì)助學(xué)金。
4、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。成功舉辦了20__年元旦晚會(huì)、“三八”節(jié)女職工插花比賽、“五一”運(yùn)動(dòng)會(huì)、“六一”節(jié)兒童系列活動(dòng)、舉辦迎20__年“重陽(yáng)”節(jié)系列活動(dòng)、參與公司慶?！敖h90周年”演講朗誦活動(dòng)等，各類活動(dòng)繽紛綻放的同時(shí)，各級(jí)文藝演出也不甘落后，積極市縣文體活動(dòng)。
四、工會(huì)自身建設(shè)方面。
1、對(duì)工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行了換屆，5月份新增工會(huì)工作人員1名，負(fù)責(zé)老職工等工作，新進(jìn)職工入會(huì)率達(dá)100%。
3、繼續(xù)開展“職工之家”建設(shè)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)室器材進(jìn)行了維修和維護(hù)，保證職工之家活動(dòng)室的有序開放。
4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，抓好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支管理工作。規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，確保將經(jīng)費(fèi)管理好、使用好。
五、20__年重點(diǎn)工作。
一是圍繞公司中心工作，全力服務(wù)于電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
二是全心全意服務(wù)職工，突出工會(huì)維護(hù)職能，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
三是落實(shí)民主管理制度，做好企務(wù)公開和合理化建議活動(dòng)的開展。
四是開展好勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武計(jì)劃活動(dòng)，提高職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是發(fā)揮工會(huì)“貼心人”作用，繼續(xù)開展好“送溫暖”活動(dòng)，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
六是開展好各項(xiàng)文體活動(dòng)，特別參市參縣節(jié)目演出。
七是繼續(xù)做好班組牽頭工作，做好“六型一化”標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取有新的突破或亮點(diǎn)。
八是做好工會(huì)宣傳報(bào)道工作，積極向上級(jí)工會(huì)投稿，多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加深探討。
在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各行政部門的支持、配合下，公司工會(huì)較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，也取得了一些成績(jī)。通過(guò)努力，公司工會(huì)獲得了“省六好基層工會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)，公司女工委獲得“縣女職工工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，另有多個(gè)班組單位和個(gè)人獲市、縣兩級(jí)榮譽(yù)。但與上級(jí)的要求和職工的希望還有差距，更多的挑戰(zhàn)正等著我們?nèi)テ床?，公司工?huì)一定會(huì)一如既往地抓好各項(xiàng)管理，為全面完成年度目標(biāo)做出積極的努力。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇八
20__年工會(huì)全體女工在公司黨委和公司工會(huì)及機(jī)關(guān)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮先鋒模范作用，落實(shí)公司女工委工作任務(wù)，積極組織女黨員參加“保先”教育活動(dòng)，充分發(fā)揮基層女工委的管理職能，始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目的，以科技為先導(dǎo)，以人才為根本，把沱牌做強(qiáng)做大”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展財(cái)務(wù)、審計(jì)管理活動(dòng)，全心全意為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為公司職工謀福利，組織全體女職工參加“愛崗敬業(yè)、增強(qiáng)信心、提高業(yè)務(wù)技能”的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、提出合理化建議等活動(dòng)，引導(dǎo)女職工鉆業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)管理、創(chuàng)效益。不斷提高業(yè)務(wù)管理水平，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和增收節(jié)資做出顯著成績(jī)，充分發(fā)揮半邊天的作用。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)是黨的建設(shè)史上的一項(xiàng)重要舉措；是中國(guó)共產(chǎn)黨面向新世紀(jì)，集中解決在思想、組織、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，著眼于保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性純潔性，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重大舉措；是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程，意義重大而深遠(yuǎn)。我們?cè)诠军h委的領(lǐng)導(dǎo)下組織會(huì)員以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，前后3個(gè)月的時(shí)間共經(jīng)歷了“學(xué)習(xí)動(dòng)員”、“分析評(píng)議”、“整改提高”三個(gè)階段，經(jīng)過(guò)工會(huì)各成員及全體共產(chǎn)黨員的努力，支部的“保先”活動(dòng)開展順利，通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全體黨員的思想政治有了明顯提高，業(yè)務(wù)骨干中黨員的比例大幅度上升，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)中心各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
二、強(qiáng)化公司民主管理，全心全意服務(wù)企業(yè)，充分發(fā)揮員工的主人翁作用。
1、堅(jiān)持參加職工代表大會(huì)制度和執(zhí)行廠務(wù)公開制度。
工會(huì)根據(jù)公司半年召開一次職工代表大會(huì)的原則，建立了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò)，按一定比例選出員工代表，代表中有一般員工、管理人員、女工代表，具有普遍性和廣泛性。凡公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、項(xiàng)目投資、員工切身利益的問(wèn)題派職工代表參加，發(fā)揮職工參與管理和民主管理的權(quán)利，通過(guò)職工代表大會(huì)討論的事項(xiàng)，再提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)作出決定。既維護(hù)了公司的利益又傾聽了員工的意見，加強(qiáng)了管理者與員工的交流，達(dá)到了相互理解，相互支持的目的。實(shí)行公司廠務(wù)公開管理制度，加大了公司改革和管理的透明度，為各種制度的貫徹落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
2、積極參與民主評(píng)議中高級(jí)管理人員制度和建立學(xué)習(xí)制度。
財(cái)務(wù)發(fā)展審計(jì)工會(huì)根據(jù)公司制訂的《職代會(huì)民主評(píng)議中高級(jí)人員實(shí)施辦法》和《職代會(huì)民主監(jiān)督中高級(jí)管理人員程序》等一系列制度，引導(dǎo)員工積極、大膽參與管理，從“德、勤、能、績(jī)、廉”等方面對(duì)管理人員進(jìn)行民主評(píng)議，注重對(duì)管理人員進(jìn)行“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“廉潔自律”、“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的教育，并按公司規(guī)定組織副科級(jí)以上人員參加者公司黨委組織的政治學(xué)習(xí)。落實(shí)崗位職能職責(zé)、《盡職盡責(zé)管理辦法》等約束管理人員自覺在職權(quán)范圍內(nèi)先行使職權(quán)，規(guī)范管理者的言行必須代表廣大員工的根本利益。設(shè)立合理化意見箱，及時(shí)將員工的意見和合理化建議反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)和討論落實(shí)，增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感。
三、維護(hù)員工的合法權(quán)益，監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)員工保護(hù)措施。
1、協(xié)助做好員工勞動(dòng)保險(xiǎn)、保護(hù)、勞動(dòng)安全工作，保障職工的正當(dāng)權(quán)益。
工會(huì)配合人力資源中心做好每月公司員工的工資、獎(jiǎng)金和各種津補(bǔ)貼的審批和發(fā)放，并按財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)工資規(guī)定支付員工在公休假、法定假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假和依法參加社會(huì)活動(dòng)期間的工資福利待遇。審批和發(fā)放因工作需要而影響員工休息的加班加點(diǎn)工資和獎(jiǎng)金。并配合相關(guān)部門對(duì)員工的德、勤、能、績(jī)、進(jìn)行考核和對(duì)各種違紀(jì)違法行為進(jìn)行處罰，充分體現(xiàn)同工同酬、按勞分配、效益優(yōu)先的原則。同時(shí)配合有關(guān)部門做好了員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)安全等工作，合理保障員工的正當(dāng)權(quán)益。
2、協(xié)助做好女工保護(hù)、生育、家庭等工作。
工會(huì)做好女工的“五期保護(hù)”和“三查措施”，并認(rèn)真貫徹《婦女兒童保護(hù)法》，充分發(fā)揮婦女能頂半邊天的作用，同時(shí)協(xié)助工會(huì)做好了計(jì)劃生育，調(diào)解家庭矛盾，組織女工開展“三八”游園活動(dòng)，交流思想，鼓勵(lì)女工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)沱牌，當(dāng)好家，理好財(cái)，爭(zhēng)創(chuàng)“五好家庭”。分會(huì)每期上報(bào)女工信息，及時(shí)反映女工思想動(dòng)態(tài)，年終對(duì)女工信息工作進(jìn)行全面總結(jié)。
四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和吸引力，做員工的表率。
1、建立健全工會(huì)工作制度，完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù)。
加強(qiáng)工會(huì)自身改革和建設(shè)就是建設(shè)好強(qiáng)有力的基層領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍?；鶎庸?huì)組織根據(jù)企業(yè)改制的需要，切實(shí)做到“隨改隨建”，嚴(yán)格按《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定選舉產(chǎn)生工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)，工會(huì)班子真正向年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化方向發(fā)展。工會(huì)建立了工作制度和政治學(xué)習(xí)制度，“會(huì)計(jì)法”、“統(tǒng)計(jì)法”、“審計(jì)法”、“合同法”等。堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持自查自糾，廉潔自律，熱心為群眾服務(wù)。工會(huì)還積極完成上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、堅(jiān)持“雙增雙節(jié)”，嚴(yán)格工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出和經(jīng)費(fèi)審核工作。
工會(huì)為公司維護(hù)公司利益，為保護(hù)全體員工的合法權(quán)益，嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用支出，完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、電話費(fèi)、小車使用費(fèi)的定額，建立健全貨款回籠制度和資金使用計(jì)劃，統(tǒng)籌安排資金，保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技改順利進(jìn)行。審計(jì)中心在今年的專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)中共審減基建、財(cái)務(wù)等項(xiàng)目金額2100余萬(wàn)元，使公司“雙增雙節(jié)、挖潛增效”活動(dòng)進(jìn)一步深化，為公司開源節(jié)流積極創(chuàng)收作出了貢獻(xiàn)。
五、開展崗位勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工素質(zhì)，建設(shè)四有員工隊(duì)伍。
1、積極開展崗位技能競(jìng)賽，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)從業(yè)信心。
今年根據(jù)“五一勞動(dòng)競(jìng)賽”的安排，工會(huì)財(cái)務(wù)中心組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)制度、會(huì)計(jì)法并進(jìn)行電算化系統(tǒng)操作和統(tǒng)計(jì)比賽，評(píng)選出勞模、標(biāo)兵；他們受到了公司表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，用先進(jìn)的思想鼓舞人，用榜樣的力量感召人，增強(qiáng)了員工的從業(yè)信心，培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)精神，提高了工作效率。
2、組織參加文體活動(dòng)，提高員工政治思想覺悟工會(huì)利用“三八”、“五一”等節(jié)日和公余時(shí)間，開展籃球、卡拉0k、象棋、撲克等多種形式業(yè)余文化活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，增強(qiáng)了凝聚力。
總之，工會(huì)在公司黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門領(lǐng)導(dǎo)支持下，建立了一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求，密切連接群眾的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，有一支具有年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的熱心為員工服務(wù)的以黨員為核心、以團(tuán)員為骨干的工會(huì)積極份子隊(duì)伍，組織員工學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、管理知識(shí)，積極開展了勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)，實(shí)施了員工勞動(dòng)保護(hù)措施，合理維護(hù)了員工利益，強(qiáng)化了企業(yè)的民主建設(shè)，加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)，培養(yǎng)了“四有”的員工隊(duì)伍，在依靠員工辦企業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。我們將立足管理，不斷探索，銳意進(jìn)取，扎扎實(shí)實(shí)地搞好工會(huì)各項(xiàng)工作。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇九
2017年，公司工會(huì)緊緊圍繞公司年度“文化、發(fā)展、效益”三大任務(wù)，以加強(qiáng)區(qū)域工會(huì)工作管控為手段，以提升工會(huì)工作貢獻(xiàn)度為目標(biāo)，不斷開拓思路，創(chuàng)新實(shí)踐，努力以“三融”促“三力”，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作水平的全面提升。
拓寬職工建言獻(xiàn)策渠道。充分發(fā)揮黨群工作組織優(yōu)勢(shì)和群眾優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真貫徹以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，進(jìn)一步落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，帶領(lǐng)職工主動(dòng)參與推動(dòng)改革發(fā)展。建立公司職代會(huì)制度，制定下發(fā)職工代表大會(huì)專門委員會(huì)制度，組織召開一屆一次職工代表大會(huì)，完善了職代會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。認(rèn)真開展合理化建議征集，深入班組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、傾聽職工心聲，注重平等協(xié)商，維護(hù)職工合法訴求。xx發(fā)電廠堅(jiān)持通過(guò)“113”，即做好一份簡(jiǎn)報(bào)、一個(gè)公開欄和三個(gè)簽報(bào)，來(lái)抓好廠務(wù)公開工作。xx公司修訂印發(fā)《公司廠務(wù)公開實(shí)施辦法》，定期檢查督促整改，完善執(zhí)行三務(wù)公開。
在運(yùn)行機(jī)組中開展了小指標(biāo)競(jìng)賽、“爭(zhēng)星奪標(biāo)”等常態(tài)化競(jìng)賽。xx發(fā)電廠堅(jiān)持“3+x”模式，與運(yùn)行部、檢修部、燃料生產(chǎn)部一起，組織開展了“雙文明競(jìng)賽”“缺陷管理競(jìng)賽”“配煤加倉(cāng)競(jìng)賽”等經(jīng)常性的勞動(dòng)競(jìng)賽。句容發(fā)電廠全年制訂xx項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案和xx項(xiàng)技能比武方案，目前已開展值際指標(biāo)、設(shè)備消缺、大修技改、二期重點(diǎn)工程等xx項(xiàng)競(jìng)賽，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)xx萬(wàn)元，開展運(yùn)行部燃煤發(fā)熱量化驗(yàn)、設(shè)備部電氣一次專業(yè)電機(jī)電氣試驗(yàn)等xx項(xiàng)技能比賽，其余競(jìng)賽和技能比武正按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和計(jì)劃方案穩(wěn)步實(shí)施。xx公司全面開展“安全技能競(jìng)賽、基建之星競(jìng)賽、基礎(chǔ)管理競(jìng)賽”三大勞動(dòng)競(jìng)賽，積極助力公司“安全管理、基建管理和基礎(chǔ)管理”年度三大任務(wù)順利完成。
進(jìn)行全員海選賽、精英淘汰賽、終極pk賽“三輪選拔”。抓住從全員培訓(xùn)、層層選拔、強(qiáng)化提升、集中檢閱、交流展示、激勵(lì)考核的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)崗位需求、服務(wù)職工技能提升，為企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)技能人才”的目標(biāo)。此外，修訂《技能大賽管理標(biāo)準(zhǔn)》，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門與基層單位職責(zé)，并將技能大賽結(jié)果與企業(yè)工資總額，以及職工個(gè)人獎(jiǎng)金、職位晉升等掛鉤，為技能大賽的高質(zhì)量開展提供制度保障，激發(fā)系統(tǒng)職工練藝展技的熱情，引領(lǐng)職工在技能競(jìng)賽比武不斷成長(zhǎng)成才。
突出職工文化共建。把職工文化建設(shè)納入公司企業(yè)文化大戰(zhàn)略整體推進(jìn)，將“文化引領(lǐng)”與“文化互動(dòng)”結(jié)合，引導(dǎo)職工“人人爭(zhēng)做創(chuàng)者，處處都要先行”。組織開展“我為企業(yè)文化獻(xiàn)一計(jì)”專項(xiàng)合理化建議征集，系統(tǒng)各單位職工針對(duì)公司，以及本單位企業(yè)文化建設(shè)提出意見建議六百余條，公司“先行”文化的形成以及基層單位企業(yè)文化體系完善發(fā)揮了重要推動(dòng)作用。對(duì)照集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)“三統(tǒng)一”和公司“六統(tǒng)一”要求，開展“企業(yè)文化在身邊”系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工對(duì)廠（班）容廠（班）貌、職工言行等進(jìn)行自查自改。
提升職工文化內(nèi)涵。開展以“文化·力量”為主題的“職工文化月”活動(dòng)。舉辦了一場(chǎng)由公司系統(tǒng)職工自編自演的文藝演出，開展“我與企業(yè)文化”主題班會(huì)xx多場(chǎng)，征集到以《xx宣言》為主要內(nèi)容的書法作品xx余幅，微故事xx余則。系統(tǒng)各單位在做好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，以“4.20”員工日為契機(jī)，開展了小型多樣、職工喜聞樂見的文化活動(dòng)，公司系統(tǒng)整體聯(lián)動(dòng)、干部員工熱烈互動(dòng)，充分展示了廣大員工積極進(jìn)取、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，激發(fā)了員工對(duì)華電江蘇大家庭的歸屬感和自豪感，營(yíng)造出“風(fēng)清、氣正、心齊、人和”的濃郁氛圍。
xx為職工興建小型足球場(chǎng)，xx公司將廢棄倉(cāng)庫(kù)改造成羽毛球館；
xx公司以認(rèn)捐樹木的形式，組織、吸引職工共同參與到廠區(qū)綠化工作中；
公司本部及系統(tǒng)各單位在對(duì)職工愛好、特長(zhǎng)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，成立羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、游泳、登山等興趣小組數(shù)十個(gè)，大大豐富了職工的業(yè)余文化生活，滿足了職工文化需求。
健全工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系。遵循“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”和“穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)、不斷提升”的工作思路，持續(xù)推進(jìn)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。今年以來(lái)，對(duì)包括民主管理、素質(zhì)工程、崗位建功、職工關(guān)愛、評(píng)先選優(yōu)等方面的xx余項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善，并于xx月正式頒布。進(jìn)一步通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)文件明確做什么、為什么做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做、怎么做、做到什么程度。工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)管理有機(jī)融合，對(duì)工會(huì)工作的覆蓋率達(dá)到xx%，做到制度不交叉，規(guī)定不沖突，凡事有章可循、有據(jù)可查，從而確保標(biāo)準(zhǔn)體系能夠真正落地、有效運(yùn)行，促進(jìn)了工會(huì)工作規(guī)范化、科學(xué)化水平提高。
結(jié)合基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整，完成xx家單位工會(huì)干部的增補(bǔ)和改選工作。
為加強(qiáng)建家工作，還將三力評(píng)比結(jié)果與職工之家建設(shè)相銜接。
當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和不足：一是在工會(huì)干部的選拔培養(yǎng)上，還需進(jìn)一步加快速度、加大力度，培養(yǎng)一批既懂電力相關(guān)專業(yè)知識(shí)，又熟悉工會(huì)工作要求，敢于發(fā)聲、善于辦事的專家型工會(huì)干部。二是在民主管理方面，需要進(jìn)一步強(qiáng)化職工代表履職能力提升，以及職代會(huì)專門委員會(huì)作用的發(fā)揮。三是對(duì)照中央對(duì)群團(tuán)工作的要求，區(qū)域工會(huì)工作的創(chuàng)新實(shí)踐力度還需要進(jìn)一步加大。
2018年，工會(huì)工作思路是：全面落實(shí)中央、集團(tuán)關(guān)于黨的工會(huì)工作系列精神和安排部署，緊扣“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展主題，圍繞“文化、發(fā)展、效益”等企業(yè)重點(diǎn)工作，以發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)和作用為重點(diǎn)，以“三力”工會(huì)建設(shè)為總抓手，堅(jiān)持正確方向、突出問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化政治使命、強(qiáng)化參與職能、強(qiáng)化共享理念、強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)踐，保持和增強(qiáng)工會(huì)工作的政治性和工會(huì)組織的先進(jìn)性群眾性，為企業(yè)全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)建功出力，為職工共享發(fā)展成果探索更多路徑和渠道。
和“職工文化月”活動(dòng)，開展豐富多彩的職工文化活動(dòng)。
注重提升職代會(huì)的職工參與度，使職代會(huì)真正成為職工共謀發(fā)展、共享成果的平臺(tái)；
充分發(fā)揮職代會(huì)專門工作委員會(huì)的職能和作用，推動(dòng)安全勞動(dòng)保護(hù)委員會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)、民主評(píng)議監(jiān)督委員會(huì)和提案工作委員會(huì)分別圍繞“工會(huì)組織如何在安全生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用”“進(jìn)一步推動(dòng)廠務(wù)公開和民主監(jiān)督的措施和手段”“工會(huì)組織如何做好職工權(quán)益保障”等主題開展調(diào)研。
為榜樣，立足崗位，創(chuàng)新創(chuàng)效。進(jìn)一步加大“五型班組”創(chuàng)建力度，夯實(shí)班組基礎(chǔ)。舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，舉行班組特色工作評(píng)比發(fā)布等活動(dòng)，全面提升班組建設(shè)管理水平和班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)。
四是維護(hù)職工權(quán)益。
企業(yè)。
發(fā)展重大問(wèn)題和涉及職工群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題均事先聽取職工群眾意見，廣泛溝通、廣納群言，引導(dǎo)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。加強(qiáng)困難職工檔案管理，建立健全幫扶困難職工長(zhǎng)效機(jī)制，做好職工大病、生活困難的救助，深化送溫暖、結(jié)對(duì)幫扶、金秋助學(xué)和職工醫(yī)療互助等活動(dòng)，提高幫扶。
工作。
的透明度和實(shí)效性。結(jié)合集團(tuán)公司技能大賽安排，開展小型、多樣的技能培訓(xùn)和競(jìng)賽。關(guān)注職工文化需求，發(fā)揮職工俱樂部、文體協(xié)會(huì)和興趣小組作用，為廣大職工強(qiáng)身健心提供良好平臺(tái)。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十
xx年，公司工會(huì)在總廠工會(huì)及公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以努力完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導(dǎo)員工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，深入貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神，發(fā)揚(yáng)“傳承、拼搏、務(wù)實(shí)、求強(qiáng)”的風(fēng)尚，動(dòng)員和組織廣大員工解放思想，振奮精神，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，為公司全面完成xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，分析不足，找準(zhǔn)差距，做好明年工作安排，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行總結(jié)并暨xx年的工作進(jìn)行安排。
一、指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。
指導(dǎo)思想：全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不折不扣貫徹執(zhí)行國(guó)家法律及總廠經(jīng)營(yíng)方針，立足實(shí)際，以“挖潛增效、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益，深化職工之家建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力，團(tuán)結(jié)凝聚員工，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
工作重點(diǎn)：一是高高揚(yáng)起“工人先鋒號(hào)”的旗幟，組織員工開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽，彰顯工人階級(jí)主力軍作用;二是根據(jù)公司實(shí)際，認(rèn)真組織開展開展以“六賽”(即賽成本，降消耗;賽產(chǎn)量，奪第一;賽質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì);賽安全，零事故;賽紀(jì)律，爭(zhēng)先鋒;賽精神，比貢獻(xiàn)。)為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平;三是切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境;四是認(rèn)真履行職能，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建;五是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，工會(huì)組織要培育員工廣為認(rèn)同的價(jià)值觀，規(guī)范員工行為，豐富員工的文化生活。
二、“建家”情況概述。
(一)、組織建設(shè)。
1、現(xiàn)況解到。
公司現(xiàn)有員工人(含臨時(shí)用工)，其中：正式員工人，臨時(shí)用工人。建立車間級(jí)分會(huì)個(gè)，工會(huì)小組個(gè)，設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)人，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人，工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員人。合格職工之家個(gè)，合格職工小家個(gè)。
2、制度建設(shè)。
建立健全了工會(huì)工作制度個(gè)，工會(huì)崗位責(zé)任制8個(gè)，民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度5個(gè)，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度，建立了學(xué)習(xí)制度個(gè)。制度的建立健全，為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展，奠定了基礎(chǔ)。
(二、)日常工作。
1、制定了《華新公司xx年工會(huì)工作計(jì)劃》，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟的開展。
2、貫徹落實(shí)廠九屆三次職代會(huì)精神，廠工會(huì)工作會(huì)議精神，廠第四屆代表大會(huì)第三次會(huì)議上所作的兩委工作報(bào)告以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議精神。
3、定期向總廠工會(huì)報(bào)送“貴州鋁廠各二級(jí)工會(huì)月報(bào)表”、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)季報(bào)表、“宣教工作季報(bào)表”以及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，建立健全了《班組建設(shè)臺(tái)帳》、二級(jí)工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳。
5、組織完成了上級(jí)工會(huì)安排的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(三)、民主管理。
1、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度，堅(jiān)持每月或不定期召開工會(huì)委員會(huì)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)總廠工會(huì)工作部署、小結(jié)當(dāng)月工作完成情況、討論和安排下月工作計(jì)劃等。
2、堅(jiān)持廠務(wù)公開，疏通民主管理渠道，營(yíng)造民主管理氛圍。廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則全面具體、操作性強(qiáng);臺(tái)帳記錄全面、規(guī)范、及時(shí)，定期公布主要或重大事項(xiàng)。
(四)、群眾生產(chǎn)工作。
1、以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)促安全。
一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，層層簽定安全責(zé)任書，建立健全了安全互聯(lián)網(wǎng)。
二是舉辦了二期安全知識(shí)培訓(xùn)及工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員培訓(xùn)。
三是在員工中組織開展了“危機(jī)來(lái)臨我為企業(yè)做點(diǎn)啥”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。共征集“金點(diǎn)子”條。其中，已采納并已實(shí)施完成項(xiàng)，已采納并正組織實(shí)施的有項(xiàng);提交總經(jīng)理辦公會(huì)討論的有項(xiàng)。
四是組織開展了“查隱患、杜誤操、保安全、促生產(chǎn)”的自查自糾活動(dòng)，努力做到“四不傷害”，形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的良好安全氛圍。
五是結(jié)合班組開展“六賽”活動(dòng)中的“賽安全，零事故”競(jìng)賽目標(biāo)，將親情文化、企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)之中，避免“我說(shuō)你聽”大道理滿堂灌的情況，而是通過(guò)親情感染、寓教于樂以及交流討論等方式，使大家主觀上真正建立安全意識(shí)、接受安全教育。用喜聞樂見的形式，激發(fā)渴望安全生產(chǎn)、家庭平安之情，從而確保實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)0”的競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)。
2、以勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)降本增效。
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，大力開展技術(shù)革新活動(dòng)。充分發(fā)揮員工的聰明才智，共進(jìn)行小改小革項(xiàng)項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值萬(wàn)余元。
二是根據(jù)廠工會(huì)《關(guān)于在中鋁貴州企業(yè)班組開展“五賽”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合公司實(shí)際，在全公司范圍內(nèi)開展以“六賽”(即賽成本，降消耗;賽產(chǎn)量，奪第一;賽質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì);賽安全，零事故;賽紀(jì)律，爭(zhēng)先鋒;賽精神，比貢獻(xiàn)。)為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)“六賽”，產(chǎn)值產(chǎn)量均有不同程度的提高，工業(yè)用煤、電、水的單位產(chǎn)品成本大大降低，平均每噸比上年下降了約元。綜合能耗有了較大幅度降低，平均降低成本%以上。同時(shí)，精心制作了以“控虧增盈、班級(jí)先行”為目標(biāo)的“六賽”活動(dòng)成果幻燈片。組織參加了“控虧增盈、班級(jí)先行”推進(jìn)會(huì)暨“金牌員工表彰大會(huì)，本公司在會(huì)上進(jìn)行了題為《簽約員工的華彩人生》幻燈片經(jīng)驗(yàn)交流。
三是為了確保xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成，響應(yīng)廠工會(huì)提出的“大干100天，以控虧增盈的優(yōu)異成績(jī)向建國(guó)60周年獻(xiàn)禮”活動(dòng)的倡議，結(jié)合本公司實(shí)際，至6月起，在全公司范圍內(nèi)開展了為節(jié)能降耗作貢獻(xiàn)的“大干100天”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開展，緊緊抓住本公司生產(chǎn)過(guò)程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新等技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，降低了綜合能耗，提高了產(chǎn)值產(chǎn)量，為公司降低經(jīng)營(yíng)成本、獲得三季度“流動(dòng)紅旗”單位做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司因此獎(jiǎng)勵(lì)各車間及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部所屬的兩個(gè)輔助班組各元。
3、工團(tuán)組織攜手促生產(chǎn)。
一是根據(jù)公司生產(chǎn)之所急，工團(tuán)組織充分抓住生產(chǎn)間隙，聯(lián)合開展了多次義務(wù)勞動(dòng)及降本增效競(jìng)賽活動(dòng)：協(xié)助車間做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)直供電解鋁液主干道進(jìn)行清理，確保道路暢通;對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地里的原有產(chǎn)品及物品進(jìn)行合理堆放，以便擴(kuò)大產(chǎn)品的堆放空間;對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行清洗與維護(hù)，以保證主體設(shè)備的正常運(yùn)行;對(duì)室外護(hù)欄進(jìn)行除銹、刷漆，以確保車間外觀的整潔與安全;對(duì)待機(jī)室、工作間等輔助設(shè)施進(jìn)行清掃整理，共建美好的內(nèi)部環(huán)境。工團(tuán)活動(dòng)得到了行政的高度肯定與贊賞。
二是為了支持生產(chǎn)一線生產(chǎn)工人戰(zhàn)高溫、斗酷暑，堅(jiān)決打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)，工會(huì)與團(tuán)支部聯(lián)合組織送清涼到崗位活動(dòng)。連續(xù)三天把自制的清涼冰粉送到迎著陣陣熱浪，堅(jiān)守崗位的三班倒工人手中。工團(tuán)組織把清涼送給員工的同時(shí)，把酷暑中的和風(fēng)與關(guān)愛也送給了員工。
三是助推“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有效開展。在“安全生產(chǎn)月”及“六·五”世界環(huán)境日活動(dòng)期間，工團(tuán)組織開展形象生動(dòng)、視覺鮮活的予以表現(xiàn)的安全知識(shí)趣味答題賽活動(dòng)?；顒?dòng)主要以圖例、警示標(biāo)記、安全常識(shí)問(wèn)答等形式的展示、解說(shuō)和討論，通過(guò)寓教于樂以及交流討論等方式，一些不識(shí)字的員工也能對(duì)“安全常識(shí)”的內(nèi)涵一目了然，從而加強(qiáng)了宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性，增強(qiáng)了感染力和說(shuō)服力，變抽象為具體，變空泛為實(shí)在，力求在內(nèi)容上求深、方式上求活、氛圍上求濃、效果上求實(shí)，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)入耳、入眼、入腦、入心，從而確?！百惏踩?，零事故”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四是為了喜迎建國(guó)60周年，烘托節(jié)日氛圍，工團(tuán)組織開展了以愛國(guó)主義知識(shí)、三大規(guī)程、工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及青安崗為主要內(nèi)容的知識(shí)搶答賽。通過(guò)競(jìng)賽，加強(qiáng)了愛國(guó)主義教育，加深了對(duì)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及青安崗主要內(nèi)容的了解。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十一
20__年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初制定的工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高工會(huì)干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識(shí)、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，工會(huì)與行政密切配合，積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn)，使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識(shí)、新政策，并通過(guò)學(xué)習(xí)評(píng)比，促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí)，爭(zhēng)相用先進(jìn)的文化武裝自己，用先進(jìn)的知識(shí)填充自己，用先進(jìn)的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使企業(yè)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
工會(huì)圍繞著公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的目標(biāo)要求，積極做好員工思想教育工作，教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)周例會(huì)、員工大會(huì)等形式及時(shí)通報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)展情況，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練基本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護(hù)員工切身利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，和公司員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。通過(guò)“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及元旦春節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作和困難職工的定期走訪慰問(wèn)，真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的`心坎。同時(shí)，工會(huì)積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。今年為慶祝公司成立十周年，舉辦了“羽毛球比賽”、“卡拉ok比賽”等文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動(dòng)，充分展示了__移動(dòng)員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，積極參與慈善事業(yè)。
今年，在市公司團(tuán)委地倡議下，團(tuán)支部舉辦了“愛心共圓大學(xué)夢(mèng)”地愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，共籌集愛心款3250元?？h公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)也非常重視本次活動(dòng)，親自陪同團(tuán)支部到各大學(xué)校了解貧困學(xué)生情況，將捐贈(zèng)地3250元愛心款資助給__中學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)貧困生廖玉珍同學(xué)，用實(shí)際行動(dòng)幫助和解決她入學(xué)地燃眉之急。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，在新地一年里，我們將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局，從微笑服務(wù)走向用心服務(wù)，從簡(jiǎn)單服務(wù)走向知識(shí)服務(wù)，從根本上為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。進(jìn)一步加大企業(yè)效能建設(shè)力度，推進(jìn)服務(wù)窗口評(píng)議工作地開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨地領(lǐng)導(dǎo)，在行政地支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，為發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十二
在過(guò)去的一年里，公司工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)、公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx屆六中全會(huì)、中國(guó)工會(huì)xx大、工會(huì)一屆二次全委會(huì)和集團(tuán)公司第一屆工代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊貼企業(yè)中心工作，堅(jiān)持“維穩(wěn)維權(quán)”工作思路，以完善職代會(huì)制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化民主管理，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)；以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會(huì)工作整體水平和影響力?，F(xiàn)將201x年工會(huì)工作情況和下半年工作安排總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧。
一是開展主題形勢(shì)的任務(wù)教育，去年國(guó)家緊縮銀根、壓縮基建，導(dǎo)致公司部分項(xiàng)目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項(xiàng)目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會(huì)組織開展針對(duì)目前公司形勢(shì)的教育活動(dòng)，讓職工充分了解當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)職工進(jìn)行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)，與公司共進(jìn)退；二是完善維權(quán)機(jī)制，樹立“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的觀念，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展與維護(hù)職工合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實(shí)現(xiàn)職工的具體利益結(jié)合起來(lái)，切實(shí)履行好基本職責(zé)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權(quán)益保障機(jī)制。將職工的困難時(shí)刻放在心中，并在第一時(shí)間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時(shí)尊重職工的主人翁地位，不斷建設(shè)發(fā)展職工之家，為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個(gè)家的主人。四是工會(huì)把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間，對(duì)公司干部、員工進(jìn)行挨家挨戶的走訪，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時(shí)，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。此外，工會(huì)還組織召開了困難職工子弟座談會(huì)，提高了職工子，讓職工能夠放心工作，的學(xué)習(xí)熱情。
（二）繼續(xù)開展生產(chǎn)活動(dòng)，推進(jìn)生產(chǎn)工作創(chuàng)新。
一是繼續(xù)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，完善相關(guān)機(jī)制。勞動(dòng)競(jìng)賽是推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢(shì)下如何更好地運(yùn)用勞動(dòng)競(jìng)賽這種激勵(lì)手段，引導(dǎo)廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，并以主人翁的姿態(tài)進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)。二是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極參加，并加大對(duì)其中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號(hào)”通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式進(jìn)行表?yè)P(yáng)和宣傳，把先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡、技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)方法傳播到每個(gè)崗位，每名職工，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過(guò)各種安全活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，工會(huì)定期召開座談會(huì)，及時(shí)反饋勞動(dòng)保護(hù)方面的信息并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，切實(shí)的維護(hù)了職工的權(quán)益，改善了勞動(dòng)條件。四是廣泛開展合理化建議活動(dòng)，號(hào)召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進(jìn)退、齊發(fā)展，自覺的肩負(fù)起自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)民主管理，保障職工相關(guān)權(quán)益。
今年上半年以來(lái)，工會(huì)堅(jiān)持以“堅(jiān)定不移地推進(jìn)落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進(jìn)取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進(jìn)一步的發(fā)揮和保護(hù)。一是完善和健全了工會(huì)民主管理工作制度和項(xiàng)目一級(jí)職代會(huì)制度，制定出了相關(guān)的考核辦法，從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)形式，規(guī)定了召開好職代會(huì)必須進(jìn)行的基本程序，應(yīng)履行的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)，讓工會(huì)工作更進(jìn)一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實(shí)了平等協(xié)商制度。公司工會(huì)通過(guò)向上級(jí)工會(huì)請(qǐng)教、咨詢勞動(dòng)部門、召開職工座談會(huì)等形式廣泛征求意見，認(rèn)真草擬集體合同。公司工會(huì)本著平等公正的原則，約定勞動(dòng)雙方的權(quán)利義務(wù)，并從公司實(shí)際情況出發(fā)，增強(qiáng)合同的可行性。此外還認(rèn)真對(duì)《集體合同》的履行情況進(jìn)行考核總結(jié)，并計(jì)劃在第二年職代會(huì)上向代表報(bào)告。三是堅(jiān)持做到了企務(wù)公開。公司工會(huì)把企務(wù)公開與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項(xiàng)目管理、物資設(shè)備采購(gòu)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點(diǎn)，及時(shí)如實(shí)公開。還利用企務(wù)公開欄、公司辦公局域網(wǎng)等多途徑持續(xù)滾動(dòng)公開，并及時(shí)反饋整改，提高企務(wù)公開的影響力。
（四）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)組織凝聚能力。
一是加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，正確貫徹執(zhí)行總工會(huì)要求的工作目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)干部隊(duì)伍，堅(jiān)持和健全工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮工會(huì)在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強(qiáng)干部培訓(xùn)，建立一支德才兼?zhèn)涞墓?huì)干部隊(duì)伍。干部是組織的核心和骨干力量，工會(huì)定期組織干部進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育，以提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的為服務(wù)職工，服務(wù)企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合管理能力，以適應(yīng)新時(shí)期對(duì)工會(huì)工作提出的要求。三是做好女工工作，進(jìn)一步發(fā)揮女工優(yōu)勢(shì)推進(jìn)管理升級(jí)。工會(huì)積極組織“巾幗建功立業(yè)競(jìng)賽”活動(dòng)，選樹“巾幗建功標(biāo)兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動(dòng)課堂，利用“三八”節(jié)日契機(jī)，開展女職工讀書活動(dòng)，為女職工發(fā)放關(guān)于提升素質(zhì)，促進(jìn)身心健康方面的書籍，增進(jìn)女工之間的相互交流；堅(jiān)持女職委每季度召開一次會(huì)議，分析情況，并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動(dòng)，開展三八評(píng)先活動(dòng)活動(dòng)，對(duì)于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評(píng)先樹模；狠抓女職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮了女職工在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的“半邊天”作用。
總之，201x年上半年公司工會(huì)不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時(shí)也取得了一些成績(jī)，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問(wèn)題，在下半年的工作計(jì)劃中，工會(huì)將繼續(xù)立足服務(wù)職工、服務(wù)生產(chǎn)，不斷完善自身建設(shè)，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與公司共同面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，努力為公司發(fā)展做新的貢獻(xiàn)。
（一）打造責(zé)任文化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值統(tǒng)一。
黨的xx大明確提出：“在新時(shí)期推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，建設(shè)和諧文化，培育文明風(fēng)尚，弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共有精神家園，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強(qiáng)文化發(fā)展活力，在中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐中進(jìn)行文化創(chuàng)造”。當(dāng)前，集團(tuán)公司上下正在大力推行責(zé)任文化，這是貫徹落實(shí)黨的xx大精神的生動(dòng)體現(xiàn)和實(shí)際步驟。公司工會(huì)作為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)群眾性組織，應(yīng)積極參與和推動(dòng)責(zé)任文化落地生根。這既是責(zé)任，更是工會(huì)工作的一個(gè)創(chuàng)新之點(diǎn)。一是工會(huì)圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中心，針對(duì)目前企業(yè)形勢(shì)落實(shí)建設(shè)和諧企業(yè)的責(zé)任。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。企業(yè)是職工賴以生存的土壤，是“職工之家”的根基，只有企業(yè)的蓬勃發(fā)展，才有職工利益的可靠保障，職工生活水平才能提高，職工切身利益才有保證，企業(yè)才能和諧進(jìn)步。工會(huì)要從公司當(dāng)前實(shí)際出發(fā)，動(dòng)員和組織職工群眾奮發(fā)努力，積極投身和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，把職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。二是要以營(yíng)造和諧環(huán)境為落腳點(diǎn)，做文化塑行的維護(hù)者。責(zé)任文化無(wú)形，卻有很強(qiáng)的穿透力。和諧環(huán)境是責(zé)任文化的外在表現(xiàn)，由人創(chuàng)造又時(shí)時(shí)培育人格。工會(huì)組織作為職工與企業(yè)溝通和交流的橋梁紐帶，通過(guò)職代會(huì)、民主懇談、企務(wù)公開等多種形式，了解、掌握和解決員工工作作生活上的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好條件，解除后顧之憂，營(yíng)造理解人、信任人、關(guān)心人、謀求人與企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，大限度激發(fā)員工積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和員工“以企業(yè)為家”的融合。
（二）突出維護(hù)職能，發(fā)揮工會(huì)作用。
勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定是企業(yè)和諧的基礎(chǔ)，沒有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒有和諧的企業(yè)。維護(hù)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。我工會(huì)針對(duì)維權(quán)工作中的突出問(wèn)題，我們通過(guò)推行一系列的行動(dòng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)動(dòng)職工的積極性。一是建立源頭參與機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益。工會(huì)干部要密切聯(lián)系職工，為職工排憂解難，做職工的貼心人，并引導(dǎo)廣大職工支持企業(yè)改革，積極參與改革，投身到企業(yè)發(fā)展中去，教育職工明確只有企業(yè)發(fā)展了，企業(yè)效益提高了，才能改善職工生活福利水平的道理。二是健全困難職工檔案管理制度，形成準(zhǔn)確、完備的送溫暖工作信息及反饋機(jī)制，對(duì)職工的困難給予及時(shí)解決，對(duì)職工婚、喪、病及時(shí)上門看望，從方方面面讓職工感受到企業(yè)組織的溫暖。三是開展對(duì)困難職工的幫扶行動(dòng)，送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。做到每逢節(jié)日，都積極籌措資金進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)生活困難的職工給予一定幫助，組織開展金秋助學(xué)，對(duì)于家庭困難的職工子弟進(jìn)行教育資助，進(jìn)一步加強(qiáng)職工與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通，職工提出的申請(qǐng)和要求全部依照實(shí)際情況進(jìn)行分析探討，落實(shí)到位，解決到位。
（三）開展創(chuàng)新活動(dòng)，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，是企業(yè)工會(huì)的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是工會(huì)組織最大限度調(diào)動(dòng)職工積極性、創(chuàng)造性的有效載體。大力開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，不斷激發(fā)職工的內(nèi)在潛力，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，是促進(jìn)公司發(fā)展的必然要求。扎實(shí)推進(jìn)職工群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，開展“樹企業(yè)形象、興責(zé)任文化”等活動(dòng)，大造聲勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)技能創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)不斷取得成效。組織和開展勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)業(yè)務(wù)技能大比拼，激發(fā)廣大職工強(qiáng)化技能、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺性，在職工隊(duì)伍中掀起業(yè)務(wù)練功、業(yè)務(wù)竟技的熱潮，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。下半年的工作中，公司工會(huì)要積極開展組織以勞動(dòng)競(jìng)賽為重點(diǎn)的職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，結(jié)合集團(tuán)公司“五比五創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法，進(jìn)一步量化專業(yè)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮不同項(xiàng)目等不同特點(diǎn)，使勞動(dòng)競(jìng)賽考核標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性、權(quán)威性，能更加公平、公正的反映出項(xiàng)目的綜合管理素質(zhì)和創(chuàng)效水平。
（四）加強(qiáng)組織建設(shè)，提升工作能力。
針對(duì)目前公司形勢(shì)，工會(huì)要大力加強(qiáng)組織建設(shè)，努力提升工作能力，為公司順利度過(guò)困難時(shí)期作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。首先要完善組織體系，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹《工會(huì)工作手冊(cè)》、《項(xiàng)目建家實(shí)施指導(dǎo)意見》等規(guī)范性工作制度，使工會(huì)工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。其次要努力提高工會(huì)干部的執(zhí)行力和綜合能力，系統(tǒng)組織安排工會(huì)干部理論學(xué)習(xí)，包括民主管理、組織建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、職工技術(shù)創(chuàng)新及素質(zhì)工程等，提高工運(yùn)理論水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工會(huì)工作要求。每季度召開一次例會(huì)匯報(bào)工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。采用各種形式，培訓(xùn)工會(huì)干部，提高工會(huì)干部的素質(zhì)。最后要規(guī)范工會(huì)財(cái)務(wù)及工會(huì)固資管理工作。高度重視和有力加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度；同時(shí)加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳和“三不讓”專項(xiàng)資金的籌集工作；堅(jiān)持資產(chǎn)管理賬簿制度和資產(chǎn)出入庫(kù)制度，完善資產(chǎn)臺(tái)帳，加大對(duì)固資的保管力度，責(zé)任到人；并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)實(shí)行年末盤點(diǎn)制度，一年一核，保證賬、物一致。
（五）推進(jìn)文化建設(shè)，凝聚職工隊(duì)伍。
下半年的工會(huì)工作要繼續(xù)大力推進(jìn)職工文化建設(shè)。特別是重點(diǎn)豐富一線員工的文化生活，指導(dǎo)各項(xiàng)目、分支機(jī)構(gòu)工會(huì)利用好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，重視職工體育硬件建設(shè)，因地制宜的開展多種形式、群眾喜聞樂見的群體活動(dòng)，為職工提供交流平臺(tái)，豐富職工的精神文化。結(jié)合公司當(dāng)前實(shí)際，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍職工生活，積極推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)。工會(huì)以各種文化活動(dòng)為載體，制訂活動(dòng)制度，利用業(yè)余時(shí)間及節(jié)假日，組織文藝晚會(huì)、文化廣場(chǎng)活動(dòng)等形式多樣的文體活動(dòng)，著力營(yíng)造良好的責(zé)任文化氛圍，豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、進(jìn)取精神，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推動(dòng)責(zé)任文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。工會(huì)計(jì)劃在下半年組織舉辦公司職工籃球比賽等大型文體比賽，并要求各分公司結(jié)合本單位實(shí)際組織職工開展多種多樣的文體活動(dòng)，激發(fā)職工斗志，鼓舞職工士氣，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力，以各種活動(dòng)為載體，調(diào)動(dòng)職工的積極性，讓職工與企業(yè)形成整體，加強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的情感。
以上是公司工會(huì)對(duì)今年上半年工作的總結(jié)和下半年工作匯報(bào)，201x年上半年雖然取得了一些成績(jī)，但仍有很多問(wèn)題需要解決和完善，在當(dāng)前公司嚴(yán)峻的形勢(shì)下，公司工會(huì)一定會(huì)堅(jiān)持履行自己的職能，爭(zhēng)取完成好下半年的工作任務(wù)，與公司一同迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)造輝煌的明天！
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十三
年初，集團(tuán)公司工會(huì)開展了一年一度的“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款13915元，全部款項(xiàng)列入集團(tuán)幫困基金，專款專用，以解職工燃眉之急;與18位幫困對(duì)象結(jié)成對(duì)子，建立幫困結(jié)對(duì)卡，進(jìn)行定期補(bǔ)助，并對(duì)有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。上半年，集團(tuán)公司工會(huì)共幫困和慰問(wèn)患病職工45人次，發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學(xué)基金，幫忙困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂;做好“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，將組織的溫暖送到職工心坎。
八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)展示企業(yè)品牌形象。
計(jì)比賽等活動(dòng)，體現(xiàn)職工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報(bào)》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并透過(guò)《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》、《新聞晨報(bào)》、《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》、《上海住宅》、《新區(qū)周報(bào)》和上海電視臺(tái)、新區(qū)有線電視臺(tái)等新聞媒體，宣傳行風(fēng)建設(shè)成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個(gè)溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團(tuán)品牌文化的社會(huì)影響，擴(kuò)大了市場(chǎng)知名度。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十四
上半年，集團(tuán)企業(yè)以成立8周年為契機(jī)，以深入開展行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》等新聞媒體為載體，通過(guò)豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動(dòng)，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團(tuán)房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場(chǎng)知名度，收到明顯成效。舉辦慶祝集團(tuán)成立8周年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊(duì)的300多名職工歡聚一堂，精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚(yáng)企業(yè)精神的合唱歌曲，特別是上鋼物業(yè)企業(yè)職工自己創(chuàng)作的《上鋼物業(yè)企業(yè)之歌》、《給您一個(gè)溫馨的家》更是博得了場(chǎng)內(nèi)觀眾和評(píng)委的好評(píng)。職工們熱情稱贊比賽凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力；舉行職工自行車比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個(gè)項(xiàng)目中你追我趕、爭(zhēng)分奪秒，展示了職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌；組織30多名男女運(yùn)動(dòng)員參加浦發(fā)集團(tuán)首屆職工健身運(yùn)動(dòng)會(huì)。參賽運(yùn)動(dòng)員本著“參與、交流、切磋、學(xué)習(xí)”的宗旨，發(fā)揚(yáng)勇于拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全部6個(gè)項(xiàng)目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，團(tuán)體總分名列第五，并榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀承辦單位獎(jiǎng)；組織40多名職工參加慶祝浦東開發(fā)開放14周年中外知名企業(yè)職工團(tuán)隊(duì)建設(shè)展示、“愛心在浦東”萬(wàn)人慈善募捐長(zhǎng)跑、“浦發(fā)集團(tuán)輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽等活動(dòng)，體現(xiàn)職工良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，展示了企業(yè)形象和文化；以物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)為突破口，以《浦房集團(tuán)報(bào)》、企業(yè)網(wǎng)站、盛世天地別墅三期開盤廣告為依托，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并通過(guò)《新民晚報(bào)》、《勞動(dòng)報(bào)》、《新聞晨報(bào)》、《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》、《上海住宅》、《新區(qū)周報(bào)》和上海電視臺(tái)、新區(qū)有線電視臺(tái)等新聞媒體，宣傳行風(fēng)建設(shè)成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個(gè)溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團(tuán)品牌文化的社會(huì)影響，擴(kuò)大了市場(chǎng)知名度。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十五
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，來(lái)為這半年的工作寫一份。
工作。
總結(jié)。
吧。下面小編給大家分享下關(guān)于2023公司。
歡迎大家閱覽借鑒！
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
在總公司的日常工作中，在x總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié)：
一、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對(duì)各。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了明確分工，對(duì)設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來(lái)約束人，通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，x舉辦了x技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請(qǐng)。
經(jīng)驗(yàn)。
豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就x等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識(shí)，活躍了思維;組織開展了x比武，公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)這次培訓(xùn)，提高了x技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行。
安全知識(shí)。
的學(xué)習(xí)，召開安全會(huì)議，對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行。
愛崗敬業(yè)。
的思想。
教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)?；顒?dòng)以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢(shì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng)，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開拓力度，加大。
企業(yè)管理。
力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)x下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策，制定了行之有效的戰(zhàn)略。
措施。
安全生產(chǎn)。
大檢查，總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司。
財(cái)務(wù)管理。
制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí)，尚能保證了正常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo)，繼續(xù)以拓市場(chǎng)，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的__人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式。
方法。
不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。
作為一名__人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o(wú)巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及。
其它。
重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里，我在__這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
光陰如梭，20__年已過(guò)了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從__崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受，保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足。
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善。
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問(wèn)題和__問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
隨著六月份的結(jié)束，馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了，在茫茫碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作，回顧這半年來(lái)自己的工作，靜靜的思考一下，該總結(jié)的東西太多了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我盡力嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，工作模式上有了新的突破，學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù)，怎樣去微笑著對(duì)待每一位乘客，在我看來(lái)無(wú)論是什么樣的乘客，我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑，讓他.更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅(jiān)持我所肩負(fù)的職責(zé)，始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和期望。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
年初，領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員，我的能力是有限的，在我有限的能力下，堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事，爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，本來(lái)就不算硬朗的肩上，又多了一份責(zé)任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的工作作風(fēng)，交給了新學(xué)員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。
俗話說(shuō)：“三人行，必有我?guī)熝?。”在工作中，在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西，徐曉露永無(wú)止境的學(xué)習(xí)熱潮，王__的穩(wěn)中求進(jìn)，龐__的不驕不躁，房__的開朗大度等等等等，在我眼里他們個(gè)個(gè)聰明伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>
在即將到來(lái)的下半年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)班次對(duì)地理圖冊(cè)深刻的了解，
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一員;。
第三，重視工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
感謝總站，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對(duì)自身有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。
20__年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
（一）、強(qiáng)化自制力。
（二）、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
我辦在局黨委和局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，圍繞全局的中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)作用，較好的完成上半年任務(wù)目標(biāo)。現(xiàn)將主要工作開展情況總結(jié)如下：
（一）力求規(guī)范，努力提高辦事水平。
一是加強(qiáng)文件資料的管理工作。認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，努力做到公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密，今年上半年共收到并送傳各級(jí)各類文件700余件，收發(fā)其它類文件近百件，整理歸檔文件100余份，編輯上傳26份，沒有造成任何延誤和遺失。
二是保質(zhì)保量的完成文字材料的撰寫工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了《__年鑒》20__工業(yè)篇、統(tǒng)計(jì)年鑒、班子會(huì)議紀(jì)要、各類總結(jié)、講話等綜合性文字材料137份。牽頭修改完善工作制度、千分制目標(biāo)管理考核辦法、工作要點(diǎn)、創(chuàng)新性工作、調(diào)研課題和績(jī)效評(píng)估管理辦法等規(guī)章制度，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，確保了行文的質(zhì)量。
認(rèn)真做好影像、照片資料的收集、發(fā)布和編輯存檔，在保存歷史資料的同時(shí)，將本單位的重大活動(dòng)及時(shí)反饋到廣播電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體。上半年，在各股室的共同努力下報(bào)送各類信息500余篇。
組織召開的全縣調(diào)度觀摩會(huì)上。做經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，先后十余家單位來(lái)我局學(xué)習(xí)取經(jīng)。
（二）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。今年以來(lái)，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作、局班子安排部署工作，加大黨建、紀(jì)檢、精神文明等工作的組織協(xié)調(diào)力度，牽頭組織了黨組織（黨員）進(jìn)社區(qū)、省級(jí)文明縣驗(yàn)收網(wǎng)格管理和志愿者服務(wù)、“百名中層干部大家評(píng)”、“送政策進(jìn)企業(yè)促發(fā)展”宣講培訓(xùn)、“法律進(jìn)企業(yè)”和“行政效能提升年”活動(dòng)，配合做好“千名干部走百村聯(lián)萬(wàn)戶”、“雙城聯(lián)創(chuàng)”等系列宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真做好實(shí)施、動(dòng)員，組織和總結(jié)反饋等一系列工作，加大機(jī)關(guān)。
文化。
品牌的推廣、宣傳力度，取得了明顯成效，獲得市級(jí)衛(wèi)生單位、全縣機(jī)關(guān)文化示范單位、縣級(jí)精神文明單位等稱號(hào)，辦公室獲得“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。
二是做好督查調(diào)度工作。今年我局承辦議案提案、建議6件，督查件20余件，領(lǐng)導(dǎo)批示件10余件，同時(shí)承擔(dān)著強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)、黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等協(xié)調(diào)匯總工作，為提高效率，對(duì)各個(gè)督查文件建立臺(tái)賬，實(shí)行一月一通報(bào)，未發(fā)生遲報(bào)現(xiàn)象，各次督查通報(bào)成績(jī)均在良好以上。
（三）加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)人事工作。
一是對(duì)人事檔案進(jìn)行梳理、整理，做好我局20__年人員統(tǒng)計(jì)、20__年個(gè)人年度考核上報(bào)、投檔工作。
二是圓滿完成人社局對(duì)對(duì)我單位公益崗位人員的考核工作。
三是完成20__年我單位固定資產(chǎn)網(wǎng)上系統(tǒng)的資產(chǎn)增加、減少年報(bào)工作。
四是整理報(bào)銷日常發(fā)票，做好日常收支、水電費(fèi)代收代支工作等。
2、做好社會(huì)事務(wù)、老干部管理等工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理，對(duì)離退休老干部進(jìn)行信息采集，摸排走訪、加強(qiáng)溝通，詳細(xì)記錄各項(xiàng)個(gè)人信息，截至目前，所有老干部信息已經(jīng)更新完善至最優(yōu)。對(duì)遺屬認(rèn)證、藥費(fèi)報(bào)銷、慢性病鑒定等日常社會(huì)事務(wù)工作建立臺(tái)賬，設(shè)計(jì)表格，對(duì)外開具的證明實(shí)施兩聯(lián)制，保留存根用以查閱?，F(xiàn)正擬對(duì)下崗職工、下崗黨員信息進(jìn)行采集錄入，達(dá)到一戶一檔的目標(biāo)，并擬出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)范，加大管理力度，提高管理科學(xué)化水平。
3、強(qiáng)化“平安經(jīng)信”建設(shè)力度。加強(qiáng)“平安經(jīng)信”建設(shè)活動(dòng)，鞏固“縣級(jí)平安單位”優(yōu)勢(shì)，加大人防、技防、物防的管理力度，加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，對(duì)辦公樓的部分取暖、供水等設(shè)施進(jìn)行了更新，維修，組建我局應(yīng)急搶險(xiǎn)大隊(duì)，對(duì)衛(wèi)生、安全等實(shí)施網(wǎng)格化歸口管理，各負(fù)其責(zé)。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作，全力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，堅(jiān)決杜絕公車私駕問(wèn)題的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常。
安全教育。
未發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二、存在問(wèn)題與不足。
回顧半年來(lái)的工作，我們較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在一些不足：
二是與各股室溝通不夠深入，對(duì)全局工作掌握還不夠全面；
三是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步將緊緊圍繞局黨委和局班子的決策部署，立足服務(wù)職能，按照“嚴(yán)、新、細(xì)、優(yōu)、變”五字方針，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、督查督辦突出"嚴(yán)"。強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增補(bǔ)完善各項(xiàng)制度并匯編成冊(cè)，對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)活動(dòng)全部實(shí)施臺(tái)賬式管理，建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度，定期通報(bào)督查結(jié)果并予以公示，提高干部職工的辦事效率和工作效能，切實(shí)構(gòu)建以制度管人理事的工作格局。
2、信息宣傳突出"新"。明確各股室專職信息員，量化信息報(bào)送和采納的數(shù)量，將下半年信息任務(wù)分解至各月，激勵(lì)各股室提高信息宣傳報(bào)送質(zhì)量，繼續(xù)挖掘本單位工作的亮點(diǎn)，開拓思路，橫向要有廣度，縱向要有深度，在創(chuàng)新上下功夫，做到題材新、形式新、內(nèi)容新。對(duì)信息報(bào)送及發(fā)表情況要定期通報(bào)，力爭(zhēng)全局全年發(fā)表信息不低于800篇。
3、公文管理突出"細(xì)"。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，提高傳文效率，明確公文流轉(zhuǎn)，強(qiáng)化文件落實(shí)，預(yù)備使用文檔管理軟件，對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范管理，做到精準(zhǔn)高效。
4、工作質(zhì)量突出“優(yōu)”。辦公室承擔(dān)著全局公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的組織協(xié)調(diào)職能，承擔(dān)著縣考核20余項(xiàng)，日常事務(wù)較為繁瑣，下一步將秉持“建設(shè)一流隊(duì)伍、提供一流服務(wù)、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)，在確保制度執(zhí)行質(zhì)量的前提下，精簡(jiǎn)。
辦事流程。
提高公務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效能。全體人員團(tuán)結(jié)一致，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)同事的同時(shí)，扎實(shí)開展好日常業(yè)務(wù)工作，大力推進(jìn)主題實(shí)踐活動(dòng)“三進(jìn)三促”活動(dòng)市級(jí)機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建經(jīng)信講壇“六五”中期普法星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建等活動(dòng)，力爭(zhēng)年底各個(gè)重要工作單項(xiàng)工作勇奪第一。
5、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)突出“變”。著力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
一是養(yǎng)成勤快的工作習(xí)慣。要始終保持緊張有序的工作狀態(tài)，梳理、分派好各個(gè)職能，領(lǐng)導(dǎo)及同志們一旦有事，就要隨叫隨到，隨要隨有，隨叫隨干，做到進(jìn)入角色快、信息反饋快、完成任務(wù)快。
二是要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及股室間的溝通聯(lián)系。把問(wèn)題想在前頭，把工作做在前頭，做到有備無(wú)患、游刃有余。
三是要把握工作規(guī)律。要善于舉一反三，從日常的工作中找出規(guī)律性的東西，從而在任務(wù)未到之前，就充分醞釀，做到心中有數(shù)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
最后，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在今后的工作中，多多提出更多的寶貴意見和建議，我們將認(rèn)真聽取，著力加以改正，更好地服務(wù)好全局！
時(shí)光荏苒，20__年已過(guò)去一半的時(shí)間。下面，就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、有規(guī)矩畫方圓，運(yùn)行管理上臺(tái)階。
針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月，幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng)，甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn)，不過(guò)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，各種方法、規(guī)定、制度的完善，通過(guò)抓培訓(xùn)促落實(shí)，啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善，規(guī)制健全無(wú)怨言。
二、以行動(dòng)換認(rèn)可，以真心換信任。
啟動(dòng)爐沒有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒干過(guò)，所以，不僅啟動(dòng)爐所有人員，連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可，贏得信任，里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面，關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無(wú)私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說(shuō)：沖著老劉，啥事都好說(shuō)。
自家人更不用說(shuō)了。不須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。4月1日，啟動(dòng)爐東側(cè)的。
雨水。
井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi)，用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí)，井外。
大雪。
誰(shuí)家里有事幫著出主意想辦法；
有誰(shuí)心情不好，做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心，大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功。
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先，提高自己的法律、法規(guī)知識(shí)；
其次，提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；
第三，懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下，做好項(xiàng)目管理工作。
新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問(wèn)題及評(píng)價(jià)，以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
認(rèn)真總結(jié)，勇承擔(dān)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)取！
時(shí)光飛逝，20__年已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。
1、20__年4月初我來(lái)到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。
2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn)，同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但熟練了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、（1）在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外，我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量，準(zhǔn)確地放樣，作為測(cè)量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在20__年年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、
下半年。
工作計(jì)劃。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認(rèn)真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱如工作上有錯(cuò)誤之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出我將及時(shí)改正盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平積累經(jīng)驗(yàn)更好地工作。
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開展下半年的.工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
第一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)。
首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷售的目的。
在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的。
拜訪。
客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；
其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；
再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
法律知識(shí)。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻。
體會(huì)。
到理論。
學(xué)習(xí)。
不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)。
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，
對(duì)照。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按時(shí)出車精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲更上一層樓”。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
保險(xiǎn)從萌芽時(shí)期的互助形式逐漸發(fā)展成為冒險(xiǎn)借貸，發(fā)展到海上保險(xiǎn)合約，發(fā)展到海上保險(xiǎn)、火災(zāi)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，并逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代保險(xiǎn)。下面小編給大家?guī)?lái)保險(xiǎn)公司年終工作心得精選，希望能幫助到大家!
從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),對(duì)于一個(gè)從未接觸過(guò)保險(xiǎn)的人來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。時(shí)至今天已快滿2年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，本人時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。20__年是財(cái)險(xiǎn)改革的關(guān)鍵一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長(zhǎng)。下面結(jié)合我的具體情況對(duì)20__年的工作做一下小結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、?？ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細(xì)心和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，防止裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的`目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、承保部管理工作。
20__年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō)，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將__工作扼要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來(lái)說(shuō)，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式，缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。在今后的工作中，我會(huì)更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來(lái)太保中央支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了，一年的時(shí)間下來(lái)，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
一年來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的一年總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成就，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：
一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二、溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。每一次具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié)，我們一起看看吧!
時(shí)間過(guò)得很快，時(shí)間總是感到短暫，上邊年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)我們客服部全體的共同努力，我們部在上半年中做好了我們的工作，在這里對(duì)這段時(shí)間工作進(jìn)行匯總。
我們客服部是與客戶直接打交道的部門，在工作中很多的工作事情都是以服務(wù)客戶，和客戶溝通為主，幫助客戶解決問(wèn)題，在這過(guò)程中我們所說(shuō)的每一句話都會(huì)帶來(lái)不同的后果，給客戶不同的感受，我們部門有很多的員工都是新加入的，在服務(wù)客戶方面沒有多大的經(jīng)驗(yàn)，與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編，帶給客戶的感受也是非常不好的，客戶體驗(yàn)不好服務(wù)就跟不上，我們部針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，利用一段工作時(shí)間培訓(xùn)，我們培訓(xùn)會(huì)先通知大家讓大家做好準(zhǔn)備，并在大家中選出優(yōu)秀的服務(wù)案例切入指導(dǎo)，根據(jù)客戶的滿意程度來(lái)選擇，通過(guò)真實(shí)的案例讓員工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明確的方法和思路，讓大家能夠在服務(wù)客戶的時(shí)候有章法，有規(guī)律。并且還會(huì)在培訓(xùn)時(shí)進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享，把優(yōu)秀的案例編程話術(shù)，把好提供給大家使用。經(jīng)過(guò)部門的大力培養(yǎng)，我們部門在服務(wù)客戶的時(shí)候取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，客戶滿意度也大大增加，服務(wù)效率也是有明顯的提升，為員工提供了很好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也使得服務(wù)工作能夠順利有序的進(jìn)行。
二、提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)的最終目的是是讓客戶滿意，客服就是客戶服務(wù)的意思，在上半年中為了能夠提升客戶服務(wù)的質(zhì)量我們經(jīng)常會(huì)采取，一些簡(jiǎn)單的問(wèn)候，比如早上的時(shí)候來(lái)一句早上好，晚上送一句晚安，讓客戶感到我們的服務(wù)是無(wú)微不至的是貼心，用心的，主要通過(guò)微信，qq，短信等方式發(fā)送，在這過(guò)程中也要考慮很多問(wèn)題，如果發(fā)送的時(shí)間不當(dāng)反而會(huì)弄巧成拙，變成騷擾，這些都需要根據(jù)具體情況來(lái)定，針對(duì)客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致，不做殺雞取卵的事情，因?yàn)橛械目蛻暨€會(huì)再次購(gòu)買從而產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，這是非常好的，只有服務(wù)到位，做好客服才會(huì)讓客戶認(rèn)同也愿意再次購(gòu)買。對(duì)客戶的問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間解決第一時(shí)間回復(fù)，如果因?yàn)橛惺虏荒芗皶r(shí)解決會(huì)和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止，對(duì)于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶，去幫助他解決問(wèn)題，而不是因?yàn)樗对V就對(duì)客戶懷恨在心，把客戶晾在一邊，很多時(shí)候口碑是通過(guò)一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的想要得到好的口碑就需要無(wú)微不至的關(guān)懷，用心，用誠(chéng)懇，用誠(chéng)信去服務(wù)，通過(guò)不斷的努力我們部半年間服務(wù)水平，明顯提升，客戶好評(píng)不斷，復(fù)購(gòu)率也提高了很多。
上半年的工作過(guò)程中我部的努力在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為公司樹立了良好的企業(yè)形象，在下半年我部將再接再厲，繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績(jī)。
一年的工作結(jié)束了，結(jié)合這一年來(lái)我客服部門做到了所有的工作，保證了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在這一年的工作當(dāng)中這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚自己應(yīng)該在生活當(dāng)中，不斷的完善，一切都是應(yīng)該非常的有秩序，客服部門不斷吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)其它部門，按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項(xiàng)指標(biāo)，管理好內(nèi)部員工，對(duì)工作任務(wù)實(shí)時(shí)的督促到位，保證部門能夠做好這幾點(diǎn)，這是非常的關(guān)鍵，也對(duì)這一年工作總結(jié)一番：
做好日常溝通工作，完善好各項(xiàng)指標(biāo)，在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好，讓部門的工作環(huán)境保持美好，客服工作人員必須按照規(guī)矩工作，明確自己的職責(zé)所在，客服工作是需要耐心的。
在這一塊每個(gè)客服工作人員都需要意識(shí)到，定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)做相關(guān)的考核，一定要統(tǒng)計(jì)到位，讓整體部門員工有一種緊張的工作意識(shí)，落實(shí)好每一項(xiàng)公司的規(guī)章制度，保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)，這些都是非常關(guān)鍵的，一年來(lái)不斷的整頓客服部門成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)，有力量的機(jī)構(gòu)，每個(gè)人都非常的清楚自己的職責(zé)，知道自己應(yīng)該做到哪些，作為客服的工作意識(shí)每個(gè)人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過(guò)。
每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位，對(duì)于公司的安排絕對(duì)的服從，時(shí)刻做好的絕對(duì)的心理準(zhǔn)備，日常的工作包括發(fā)布廣告信息，處理用戶的工作問(wèn)題，接收用戶的反饋，明確各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按照公司規(guī)矩辦事，在工作過(guò)程中讓各個(gè)客服人員發(fā)揮十足能力，減少工作失誤，提高整體客服工作人員的臨時(shí)應(yīng)變能力，定期對(duì)其做先關(guān)的考核，看上很是簡(jiǎn)單，實(shí)則是非常的有必要。
這一年的工作對(duì)客服部門是一個(gè)很大的鍛煉，工作上面也出現(xiàn)了一些問(wèn)題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎，這是可以克服的在，客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)，每天的工作都是積極向上，整體的工作能力都在直線上升，在工作方面每一個(gè)人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處。
工作不在朝夕，對(duì)于工作在很多時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這一年來(lái)部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對(duì)今后的工作還是會(huì)有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會(huì)有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個(gè)問(wèn)題沒在接下來(lái)的工作中一定嚴(yán)格到位。
回顧這一年的工作，我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問(wèn)題，導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問(wèn)題，甚至造成了物業(yè)問(wèn)題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來(lái)了不便，也讓我們的工作開展困難。但好在，業(yè)主們都非常善解人意，在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們?cè)谄綍r(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任，我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作，并為業(yè)主們排憂解難。如今，這是我對(duì)這一年來(lái)自身工作的總結(jié)報(bào)告：
一、做好服務(wù)，接待有禮。
在接待和接聽的工作中，我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來(lái)的時(shí)候能熱情的招待，也能在接聽業(yè)主來(lái)電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài)，認(rèn)真聽取業(yè)主問(wèn)題，并第一時(shí)間處理解決。
作為一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性，就像我們經(jīng)理說(shuō)的：“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話，做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來(lái)，對(duì)面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此，在工作方面，無(wú)論周圍有沒有業(yè)主，有沒有其他同事，我在工作中都會(huì)保持最良好的儀態(tài)，這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持，更是一種做好這份工作的信念!
二、認(rèn)真解決問(wèn)題，關(guān)心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話，十有89是因?yàn)槌隽藛?wèn)題。畢竟也不會(huì)有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)一邊記錄，一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后，也會(huì)及時(shí)的將問(wèn)題反饋給維修師傅，讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外，在后續(xù)收到了問(wèn)題解決的信息之后，我也會(huì)在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況，確保維修正常，并沒有后續(xù)問(wèn)題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。
三、自我反思，認(rèn)真改進(jìn)。
此外，在這次的總結(jié)中，我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí)，因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅５拿β?，柜臺(tái)這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問(wèn)題。但因?yàn)槲业氖韬?，沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主，甚至不小心跳過(guò)了她去處理其他的事情，結(jié)果讓業(yè)主等待了很久，還因此生氣。對(duì)此，我感到很慚愧。但在今后的工作中，我一定會(huì)更加仔細(xì)，更加小心，再不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過(guò)去了，盡管辛苦，但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會(huì)更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù)，發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
流光如白駒過(guò)隙，不覺間來(lái)到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、深化落實(shí)職責(zé)制度。
在初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服崗位職責(zé)。
每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
轉(zhuǎn)眼間20__年就來(lái)到了我們的眼前，反思自己在過(guò)去工作中的情況，上一年來(lái)，我有不少的收獲，也的更好的完成了自己的工作任務(wù)。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來(lái)，我的成績(jī)和服務(wù)方面其實(shí)都還差了一大截。
反思這些不足，我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了自己，以及自身作為客服的工作任務(wù)。身為___物業(yè)的客服，我在工作中的不足和問(wèn)題，都直接的影響著業(yè)主們對(duì)我們___物業(yè)的看法!為此，我在這里對(duì)自己20__年來(lái)的工作做總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己，改進(jìn)自己：
一、接待和接聽工作。
作為客服，接待和接聽是我們最為重要的兩個(gè)職能。在接待工作上，我通過(guò)在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉，讓自己在工作上能做的更好，為業(yè)主帶來(lái)更好的服務(wù)。一年來(lái)，在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài)，保持微笑服務(wù)，讓業(yè)主能感受到在被接待時(shí)能感受到全方位的關(guān)注和照顧。
其次是接聽上，這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問(wèn)題，業(yè)主們總是會(huì)第一時(shí)間打給物業(yè)客服。為此，客服前臺(tái)的電話總是經(jīng)常響著的。
在電話的接聽上，我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律。嚴(yán)格的確定每次回答的問(wèn)題，不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的，并且全程要保持良好的語(yǔ)氣和心態(tài)，不搶話，不對(duì)業(yè)主說(shuō)不好的話。這些，都是我們工作的最基本的要求，也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時(shí)做好物業(yè)工作的處理和記錄。
在得知了業(yè)主的問(wèn)題后，我們就要第一時(shí)間做好記錄，并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后，及時(shí)通知維修隊(duì)的師傅去修理或勘察。
在這些工作中，我總是嚴(yán)格的做好詢問(wèn)與記錄，確保自己能掌握業(yè)主的問(wèn)題，并及時(shí)的做好通知。在維修時(shí)，我及時(shí)的跟進(jìn)維修進(jìn)度，并在維修結(jié)束后及時(shí)的資訊業(yè)主，了解后續(xù)的情況，并確保修繕順利，再做好記錄。
三、個(gè)人不足。
在一年來(lái)，盡管我一直以來(lái)都嚴(yán)格的完成自身的工作，但卻依舊偶遇許多不足的問(wèn)題。其中，尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好，但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里，盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉，但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今，既然20__年已經(jīng)過(guò)去，那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對(duì)自己的工作，為___物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會(huì)大眾的利益最大化為使命，通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。它是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，因社會(huì)分工的發(fā)展而成長(zhǎng)壯大，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者。下面小編給大家?guī)?lái)企業(yè)公司年終心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
20__年分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年完成利潤(rùn)370萬(wàn)元，一年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)：
一、管理方面：
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對(duì)各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二、成本方面：今年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)：
(一)、原材料的控制：
1、庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。
2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
(二)、能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
三、安全方面：
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
四、菜品方面：
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對(duì)菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對(duì)差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對(duì)出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，化減少不必要的退單，讓客人開心而來(lái)，滿意而去。
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了。在公司的這段日子里，我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多。這一年來(lái)，我始終抱著對(duì)地產(chǎn)廣告工作的熱誠(chéng)和希望成為一名資深廣告人的決心，一方面積極學(xué)習(xí)地產(chǎn)廣告的專業(yè)前沿知識(shí)，另一方面認(rèn)真完成自己的工作，為了更客觀深入剖析自我，讓公司了解自己，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作成績(jī)總結(jié)。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我先后參與過(guò)嘉定盛創(chuàng)企業(yè)家園、無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期、青島幸福之城、常熟虞山尚園等項(xiàng)目的操作，以及若干提案項(xiàng)目，至今我仍然記得青島黃島項(xiàng)目的提案是我進(jìn)入公司的第一項(xiàng)工作。前一階段的工作我對(duì)自己的創(chuàng)造性還是比較滿意的;現(xiàn)階段我執(zhí)行的項(xiàng)目主要是無(wú)錫長(zhǎng)江國(guó)際二期、常熟虞山尚園，在執(zhí)行這兩個(gè)項(xiàng)目期間，我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，付出總有回報(bào)，長(zhǎng)江國(guó)際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利，這也是我個(gè)人比較滿意的地方。當(dāng)然這與其他各位同事和本部門文案指導(dǎo)的不懈努力以及大家的密切配合是分不開的。
二、工作中的不足之處及分析。
在各項(xiàng)目運(yùn)行期間，我一直保持著謙虛學(xué)習(xí)和認(rèn)真努力的態(tài)度。但仍然在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。首先，我對(duì)項(xiàng)目的把控能力還有待提高，我要提高文字準(zhǔn)確度，以減少文案指導(dǎo)的修改次數(shù)。當(dāng)然，這也有賴于我經(jīng)驗(yàn)的積累，所以我要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)工作熟稔起來(lái)，平時(shí)多問(wèn)多看多學(xué)多寫;其次，我對(duì)自己的工作缺乏規(guī)劃和方向性的統(tǒng)籌，在寫文案的過(guò)程中總是想到哪里寫到哪里，導(dǎo)致思維有時(shí)會(huì)過(guò)于發(fā)散或過(guò)于狹隘，經(jīng)后我要注意工作方法，提高工作效率。
三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)和簡(jiǎn)單分析。
長(zhǎng)期以來(lái)，我對(duì)自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力都很有信心。聰明自信是我的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作磨練，我充分認(rèn)識(shí)到，廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗(yàn)方面的不足，我必須承認(rèn)，我的能力亟需進(jìn)一步提高。為了彌補(bǔ)自己的不足，我應(yīng)當(dāng)注意彌補(bǔ)自己不夠勤奮的缺點(diǎn)，向各位文案前輩學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)刻刻注意吸收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)時(shí)刻刻注意對(duì)工作加以琢磨思考，才能更出色的完成工作。
四、本部門存在的最關(guān)注的問(wèn)題，產(chǎn)生原因及建議。
個(gè)人認(rèn)為本部門的問(wèn)題在于心態(tài)和工作熱情。開發(fā)商的態(tài)度以及項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)導(dǎo)致了某些時(shí)候?qū)ぷ鞯臒o(wú)所適從，長(zhǎng)期的壓力和緊迫也導(dǎo)致了對(duì)工作某種程度的麻木。在未來(lái)的工作中，我們應(yīng)該平衡心態(tài)，從心底欣賞所操作的項(xiàng)目，從心底熱愛自己的工作，才能找到工作的動(dòng)力。
另外工作中的協(xié)調(diào)與溝通也很重要，各項(xiàng)目的工作人員要負(fù)起責(zé)任，在交代工作時(shí)要確實(shí)肯定，明確開發(fā)商意圖和時(shí)間結(jié)點(diǎn)。
五、個(gè)人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸。
對(duì)于目前的我來(lái)說(shuō)，只不過(guò)是一個(gè)地產(chǎn)界的初級(jí)文案。我還有許多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗(yàn)不足的工作瓶頸，爭(zhēng)取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者。
20__年對(duì)于20__物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，發(fā)展的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部—名員工中有6位工齡在一年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次，客服員登門走訪業(yè)主20__余戶，投放各類通知20余份。截止20__年20__月底，辦理接房__，辦理裝修__戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)__余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入—月份以來(lái)，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止__月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)__—戶，占總體的75%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問(wèn)題。在20__年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門鎖，窗等常見問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下：?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
一晃眼，一年時(shí)間就過(guò)去了。在20__年里，我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導(dǎo)方針，以及部門領(lǐng)導(dǎo)們的指示，完成了自己應(yīng)盡的責(zé)任，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠，這些都是我的壞習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)加以改正。下面是我這一年里的工作情況總結(jié)，同時(shí)也對(duì)接下來(lái)的一年里做一個(gè)小計(jì)劃。
一、做事拖拉不勤快。
這一年的時(shí)間里，我在工作上完成的還不錯(cuò)，但是我個(gè)人缺乏做事的主動(dòng)性，說(shuō)白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的，沒有主動(dòng)的去把事情做好，也沒有去主動(dòng)的要求做一些別的事情。在我這一年的工作里，我想了想，幾乎每次的都要到最后的底線的時(shí)候才去完成好領(lǐng)導(dǎo)早就交代的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)雖然沒有什么太大的意見，畢竟我還是按時(shí)完成，但是我這樣拖拉的習(xí)慣還是不好，早一點(diǎn)完成任務(wù)，早一點(diǎn)就能多做一些事。
二、不能主動(dòng)幫助同事分擔(dān)。
由于我做事比較拖拉，所以很多時(shí)候我都只是做好了自己的本分工作，而對(duì)于需要幫助的同事，我基本上是插不上手，因?yàn)槲矣袝r(shí)候都自顧不暇。不過(guò)有的時(shí)候我將我的任務(wù)完成后，我還是會(huì)主動(dòng)幫同事分擔(dān)一下職責(zé)，畢竟同事之間還是要互幫互助，共同進(jìn)步。
三、工作量比較大，自身職業(yè)素質(zhì)還不夠強(qiáng)。
我在公司里的崗位是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)，每天都需要對(duì)公司的各種支出與收入做報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這一項(xiàng)工作很復(fù)雜，做起來(lái)很緩慢，畢竟我需要對(duì)每一筆資金的流向做記錄，不能錯(cuò)漏任何一項(xiàng)事例，否則在后面做月結(jié)的時(shí)候，對(duì)不上賬。公司里的財(cái)務(wù)，需要每個(gè)月上交當(dāng)日的報(bào)表，由我們會(huì)計(jì)部四個(gè)會(huì)計(jì)同時(shí)工作，并交由部門里的總會(huì)計(jì)進(jìn)行核對(duì)審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人的報(bào)表與其他人不同，就需要重新進(jìn)行審查，找出是哪一天哪一項(xiàng)的資金問(wèn)題。不僅要做月總結(jié)，還需要季度總結(jié)，以及年度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。
我在工作的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足，有很多地方不太熟悉，還有待提高自身的職業(yè)技能。
四、20__年的打算與進(jìn)步目標(biāo)。
在接下來(lái)的一年里，我決心改掉自己做事慢、不主動(dòng)的壞習(xí)慣，同時(shí)在空余的時(shí)間里，多加學(xué)習(xí)、練習(xí)?，F(xiàn)在的社會(huì)，需要我去不斷的適應(yīng)，不斷的提升自己，才能不被拉下。我要做的還很多，要學(xué)的也很多。
20__年很快又過(guò)去了，一年來(lái)到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》，但是壓力不比以前小，因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步，犯的錯(cuò)誤必須得比去年少，節(jié)目得比去年好聽。
總體來(lái)說(shuō)進(jìn)步是有的，但是錯(cuò)誤犯的不少，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒學(xué)會(huì)走就想跑，在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正?，F(xiàn)在來(lái)總結(jié)節(jié)目，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了，聽眾相對(duì)固定，不過(guò)今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題，首先是《信息直通車》，這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來(lái)上的，所以從收聽習(xí)慣來(lái)說(shuō)，參與量受到影響了，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀，只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級(jí)，在每次節(jié)目里都會(huì)提到，qq群也已經(jīng)建立了，我想這還不夠，升級(jí)自宣還是要體現(xiàn)出來(lái)。力爭(zhēng)在___年到來(lái)之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目，今年的搭檔換成了米粒，整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些，不過(guò)節(jié)目的層次感沒有以前好了，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥，忘了剪枝葉，現(xiàn)在正好相反，在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請(qǐng)的多、請(qǐng)的有質(zhì)量了，其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽，這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們?cè)?、6、7月份曾經(jīng)嘗試過(guò)每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容，有效果，但是效果不明顯，就放棄了，我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有效果，堅(jiān)持很重要。如果說(shuō)去年主持《青春在線》是在認(rèn)識(shí)的過(guò)程，那么今年就應(yīng)該是初戀了，我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多，最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書、看報(bào)，積累各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷，吵過(guò)、鬧過(guò)、打過(guò)、掙扎過(guò)，未來(lái)的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語(yǔ)故事》、《中華古詩(shī)詞》，主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語(yǔ)故事》，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多，更多的是知識(shí)方面的，還有就是專業(yè)方面的，我更適合講故事和對(duì)話(這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了)，單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊，雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步，但仍然不盡如人意，這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面。
今年是我工作的第二年，創(chuàng)收任務(wù)是4萬(wàn)，目前完成了21950元，還有一半的任務(wù)，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，不過(guò)有一點(diǎn)是肯定的，跑出去就有希望，努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來(lái)的，我真心感覺到自身的壓力，不過(guò)還是沒有完成，我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng)，不過(guò)不要做無(wú)用功，只要有百分之十的希望就要付出的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證，我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對(duì)節(jié)目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽眾在想什么，想聽什么，在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么，這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識(shí)。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇十九
作為物業(yè)保安，你怎么寫一份物業(yè)保安工作總結(jié)呢？保安在工作不僅要以身作則，對(duì)人對(duì)事，一律公正應(yīng)對(duì)，還應(yīng)該做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“物業(yè)保安工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、平凡崗位，主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，越來(lái)越覺得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi)，只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體，才能更好地發(fā)揮其輔警作用?！梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日常刻苦的訓(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀，否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠，對(duì)一些事情沒有預(yù)見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠，尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛農(nóng)行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí)，也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好，祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加美好!
即將過(guò)去的20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績(jī)，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20_年的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
20_年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我。
剖析。
自己也存在以下不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步。
學(xué)習(xí)。
積累。
的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的。
工作。
當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務(wù)時(shí)必須有當(dāng)事人的委托或人民法院的指定，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作，不允許越權(quán)或?yàn)E用權(quán)利。下面小編給大家?guī)?lái)律師所個(gè)人年終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴(kuò)大法律援助的影響力。
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度、是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“法律援助進(jìn)社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進(jìn)社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務(wù)工作納入街道工作的重中之重，為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進(jìn)社區(qū)的工作奠定了基礎(chǔ)。
首先，我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務(wù)的社區(qū)義務(wù)開展法律咨詢服務(wù)，免費(fèi)接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實(shí)際，開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi)，開展了一場(chǎng)法律援助的咨詢活動(dòng)，遼寧欣合律師事務(wù)所的律師們第一次走進(jìn)了居民的身邊，為居民提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)，他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問(wèn)題。
如：家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問(wèn)題、勞動(dòng)合同爭(zhēng)議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務(wù)所的律師承諾對(duì)迎新社區(qū)的居民訴訟費(fèi)只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動(dòng)中，居民們說(shuō)：“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去，讓我們懂得更多的法律?！蓖ㄟ^(guò)法律援助進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)工程得到了社會(huì)各界的支持，更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。
二、開展法律服務(wù)、增強(qiáng)法制觀念。
我街道通過(guò)展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時(shí)以黑板報(bào)的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識(shí)。努力營(yíng)早良好的輿論氛圍。社區(qū)設(shè)有“法律服務(wù)志愿者崗”定期與律師事務(wù)所聯(lián)系，律師到現(xiàn)場(chǎng)為居民群眾解答法律咨詢的問(wèn)題。
三、完善法律保障、積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會(huì)法律保障體系，開展法律援助，積極維護(hù)青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益;建立糾紛調(diào)解室、及時(shí)調(diào)解居民的糾紛;成立一個(gè)幫教小組。落實(shí)幫教對(duì)象和幫教措施。
四、加強(qiáng)法律制度建設(shè)，促進(jìn)依法治理。
我街道嚴(yán)格按照《法律服務(wù)和法律工作構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神，建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度，要與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合起來(lái)，努力創(chuàng)出特點(diǎn)，抓出成效，我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師，各類相關(guān)法律服務(wù)宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場(chǎng)、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件，法律進(jìn)社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過(guò)半年法律援助工作的展開，我街道開辟了司法工作的新領(lǐng)域、新舞臺(tái)，形成了為民辦實(shí)事具體窗口、在今后的工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè)，至__年12月底，共8個(gè)月的時(shí)間，受理各案件460起，簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里，主要作了以下工作：
第一、以宣傳開路。
為擴(kuò)大宣傳推廣力度，在今年九月份，今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系?；貋?lái)后又簽約大慶晚報(bào)?，F(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專欄，一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響，彰顯了_律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力，另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢，這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式，提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站，我所在此開設(shè)了法律論壇，廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站，并與百度聯(lián)手，網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。
大慶電視臺(tái)開辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中，我參加了兩期節(jié)目，取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作，以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力，_所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高，業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。
第二、_所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟，現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟，并已經(jīng)初見成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓大家發(fā)揮更大的潛力，積累更大的能量，以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考，認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專業(yè)化，為此，我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流，對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專業(yè)化分工，組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門，并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，以提高律師的業(yè)務(wù)水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn)，通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選，我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名，基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
律師引進(jìn)后，我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶，通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶，使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求，作出更大的成就。所有來(lái)_所的律師我都會(huì)告訴他，“只要你夠勤奮，_一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。
三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時(shí)，還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中，在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力，竟然從容不迫，語(yǔ)驚四座，得到了法官、當(dāng)事人及旁聽人員的高度贊揚(yáng)。旁聽群眾紛紛索要名片，并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件，再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可，送來(lái)了感謝信和錦旗，_律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師，今年是實(shí)習(xí)律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件，以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師，在所的成立初期，事務(wù)瑣碎，不成章法，但也能在壓力中奮斗，認(rèn)真工作，為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。
我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí)，在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí)，力爭(zhēng)讓廣大律師參加，以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。
每個(gè)來(lái)_所的律師，我都積極為其提供鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務(wù)所成立了短短8個(gè)月中，身體力行帶領(lǐng)大家去講課，先后為企業(yè)和機(jī)關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識(shí)、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次，均收到了良好的社會(huì)效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境，在律師事務(wù)所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓，并配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真等辦公用品。并且購(gòu)買了大量的法律書籍，供大家學(xué)習(xí)借閱。辦公室內(nèi)任何時(shí)候都整潔清新，讓律師和當(dāng)事人都有一個(gè)舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務(wù)的提升，對(duì)律師事務(wù)所的.辦公條件也會(huì)提出越來(lái)越高的要求，我們會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，不斷滿足律師對(duì)辦公條件的需要，為大家提供一個(gè)舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，使律師們能夠心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴(kuò)大宣傳的同時(shí)，積極與各企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)聯(lián)系擴(kuò)展案源，并且辦理了電話業(yè)務(wù)。大大拓寬了案源。
律師年度個(gè)人工作總結(jié)作為一名律師，我認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，依法、誠(chéng)信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況，做詳細(xì)匯報(bào)，具體如下：
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律，尊重法官，按時(shí)提交法律文件、按時(shí)出庭。在辦案過(guò)程中從未做過(guò)以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，本人能夠積極團(tuán)結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽(yù)的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀(jì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
二、依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù)。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項(xiàng)，最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人，從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件，并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動(dòng)，為弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)以及提供法律幫助。
四、本人嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;。
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度，重大疑難案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度、財(cái)務(wù)管理制度等多項(xiàng)制度，在辦理案件中一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，比如工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作方法有待提高，組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得良好的效果。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，本人對(duì)國(guó)家和人民對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終認(rèn)真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，業(yè)務(wù)上也取得了些許成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)思想建設(shè)。
遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真履行律師協(xié)會(huì)的章程，履行會(huì)員的義務(wù)，遵守律師事務(wù)所所內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全心全意的做好法律服務(wù)工作，樹立品牌服務(wù)形象，堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念，限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。不斷進(jìn)行知識(shí)更新，并積極參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)道德培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認(rèn)真參與公益法律援助活動(dòng)。
本人積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標(biāo)和要求，在法制宣傳日開展普法宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高公民的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果。
在熱心公益、服務(wù)百姓的活動(dòng)中，本人認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱心解答百姓所關(guān)心的法律問(wèn)題。在當(dāng)今法治社會(huì)的背景下，社會(huì)群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過(guò)程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過(guò)接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對(duì)于促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務(wù)水平與技能。
過(guò)去的一年，通過(guò)大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會(huì)和諧。本人無(wú)論是民事代理、刑事辯護(hù)，還是非訴訟業(yè)務(wù)，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問(wèn)，認(rèn)真為顧問(wèn)單位解答實(shí)際法律問(wèn)題、及時(shí)提出法律意見，為顧問(wèn)單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務(wù)，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)，每一個(gè)案子都盡心盡力，做到當(dāng)事人滿意，自己心里安然踏實(shí)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的雙重效益。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，保護(hù)國(guó)家、集體及公民的合法財(cái)產(chǎn)等均做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
與時(shí)俱進(jìn)，拓展新領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)形式的變幻及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新領(lǐng)域，本人在律師事務(wù)所主任的領(lǐng)導(dǎo)下立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
在職業(yè)過(guò)程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;。
明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為;。
沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;。
嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;。
沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來(lái)，在新的一年里，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，心系整體，服務(wù)社會(huì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全體律師中樹更好的形象，時(shí)刻以良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。本人在今后的工作中要力求實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會(huì)效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。
通過(guò)對(duì)上一年度律師的執(zhí)業(yè)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，本人對(duì)律師職業(yè)和社會(huì)主義法治建設(shè)更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé)，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進(jìn)取，創(chuàng)造更加輝煌的一年，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務(wù)所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在遵義市律師協(xié)會(huì)幫助和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力關(guān)心和支持下，全所律師腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，奮力拼搏，努力完成了全年工作任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了良好的成效。
這一年，我們實(shí)現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年，我們實(shí)現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長(zhǎng)，律師業(yè)務(wù)的不斷增加;這一年，我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護(hù)詞評(píng)選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、律所“規(guī)?；卑l(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃，貴州貴遵律師事務(wù)所在20__年度工作中，首先要解決好完成的是，啟動(dòng)對(duì)新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項(xiàng)工作于20__年3月初正式啟動(dòng)，通過(guò)幾個(gè)月的不懈努力，現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成，并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務(wù)所成立之初，僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過(guò)為期9個(gè)月的發(fā)展，現(xiàn)已有突破20余人。其中：有執(zhí)業(yè)律師5人，實(shí)習(xí)律師6人，律師助理及工作人員10余人，搭建了老中青三結(jié)合的律師服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)。
3、律師業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。貴州貴遵律師事務(wù)所作為一名剛剛誕生的嬰兒，雖然現(xiàn)在只是剛剛學(xué)會(huì)牙牙學(xué)語(yǔ)，但是，我們的各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。20__年全所共辦理各類案件350余件，其中辦理民事經(jīng)濟(jì)案件300余件，刑事案件50件，法律援助案件12件，擔(dān)任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問(wèn)10余家，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)。
1、律所組織律師開展了學(xué)習(xí)《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。20__年，貴州貴遵律師事務(wù)所組織律師開展了所務(wù)工作學(xué)習(xí)，律師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律顧問(wèn)單位日常法律事務(wù)學(xué)習(xí)，提升律師業(yè)務(wù)能力，提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會(huì)公益活動(dòng)更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。為了進(jìn)一步提升廣大人民群眾的法律意識(shí)，活動(dòng)，宣傳仲裁案件快速處理機(jī)制，幫助村_用法律維護(hù)合法權(quán)益，引導(dǎo)村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款，證老百姓養(yǎng)成自覺學(xué)法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動(dòng)。根據(jù)遵義市司法局關(guān)于深入開展“以案釋法—律師行”活動(dòng)的通知精神，并結(jié)合桐梓縣司法局的相關(guān)工作要求。貴州貴遵律師事務(wù)所認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)安排，全面部署，積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中,全所廣大律師結(jié)合實(shí)際,積極參與，并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),針對(duì)群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座，以及送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，律師們通過(guò)“說(shuō)身邊的事,教育身邊的人”，達(dá)到了以案說(shuō)法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評(píng)查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來(lái)，貴遵律師事務(wù)所全體工作人員始終高度重視該項(xiàng)工作，成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組，并積極開展相關(guān)工作，積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
省公司工會(huì)年終工作總結(jié)全文完整篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計(jì)劃，員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃，績(jī)效評(píng)估，員工住房公積金、社會(huì)保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)?lái)公司人事工作總結(jié)萬(wàn)能，希望能幫助到大家!
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待今后的工作?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份__表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。
對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。對(duì)優(yōu)化部門__各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化__表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的__外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以及__的__對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)__人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
二、工作建議。
員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
三、工作不足。
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
歲末臨近，新春將至，不知不覺__-__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、__-__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、__-__年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的__-__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的`工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。
因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4.配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20__年__月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī)。
(一)公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
(二)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
(三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
(四)公司印章、檔案及合同的管理。20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
(五)公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。我自__月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
(六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步。
(一)通過(guò)日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(二)深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。
(三)通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思。
(一)也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
(二)個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
(三)因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
(一)20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
(二)本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施。
(一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
(二)精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
(三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃。
(四)加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
(五)按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。
(六)建立員工溝通平臺(tái)，通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
(七)保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
(八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了，在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長(zhǎng)。這兩年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度。
兩年來(lái)，我腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作：做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置，會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
三、未來(lái)計(jì)劃。
在未來(lái)的3-5年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并配合其他部門，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪客人服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(二)培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
(三)抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
(四)對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
(九)員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/16283597.html】
