從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
試用期工作心得體會 試用期工作心得體會感悟簡短篇一
根據(jù)xx銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則，我在這段時間里嚴格遵守了這些條例，確保了每一項工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開展，沒有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認真、細心的檢查好客戶的資料，并進行審核，也沒有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢，或是賬戶資金有問題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確，做到公正公開，也因此在我試用期的這段時間里，我沒有收到一次投訴。
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員，我們每天都需要接待各種各樣的客戶，有些是學生，有些是普通職員，有些則是老年人。對于這些人員，我們每次為他們服務(wù)的時候，都需要保持微笑，長期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的，但是我還是不能放松。因為我們代表這銀行的顏面，如果我們板著臉，客戶就覺得的我們對他們不尊敬，讓他們看了我們的臉色。這無疑會對銀行的聲譽造成影響，服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對他不茍言笑，沒有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走，不再來這里辦理業(yè)務(wù)了，這樣對我們的業(yè)績也有影響。所以說，和客戶過不去就是和我們自己過不去，放松心態(tài)，用一個良好的精神面貌面對客戶非常重要。
除此之外，我們在與客戶交流時，良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對男士稱呼為先生，對女士稱呼為小姐。您好、請、謝謝，這樣的字語需要常常掛在嘴邊。
我在xx銀行xx分行工作的這段時間里，還參與了由銀行組織的為期三天的培訓。這次培訓過后，加強了我對于業(yè)務(wù)的處理能力，讓我有了很大的成長，能夠更加從容的應對好每天的工作了。我很感謝xx行長給予我的這次機會，也很感謝同事們的鼓勵和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓的xx老師，她是我們的榜樣。
轉(zhuǎn)正之后，其實我的工作也不會有太大的變化，每天依舊是處理好這些事務(wù)，保持微笑面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會繼續(xù)努力，學習更多的關(guān)于銀行方面的知識，我還年輕，還有拼搏的動力。
試用期工作心得體會 試用期工作心得體會感悟簡短篇二
轉(zhuǎn)眼間，來到華強環(huán)保集團已經(jīng)快一個月了，這是我們大學畢業(yè)的第一份工作，也是我們從學校邁向社會的第一步，非常感謝華強能夠給我們這樣一個展現(xiàn)自己的機會，我們也非常珍惜，但是我們差的還太多，要想在社會上生存，書本上那些知識是遠遠不夠的，雖然我們還沒有真正地投入到工作中，但是張總安排的這次考核足以讓我們體會到自己的差距。人們說，總結(jié)就是一面鏡子，可以讓人清清楚楚的看清自己的長處與不足，為下一步的工作理清思路，明確目標，只有找到正確的方向，才能避免走更多的彎路。因此，我對這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié)：
拜訪顧客時，敲門，應該得到允許后再進入，我們有敲門后直接闖入的習慣，很不禮貌；穿著不能馬虎，對一個人的第一印象往往就在于他的外表，禮貌的著裝和發(fā)型，往往會在初次見面時給自己加分?，F(xiàn)在已經(jīng)參加工作了，不能還像學生時期穿的那么隨性，上班就應該著裝正式，這也是最基本的禮貌和對客戶的尊重。
在與客戶溝通的過程中，客戶對我們的產(chǎn)品并不了解，很有可能是第一次聽說，所以在介紹過程中語氣應該緩和一些，語速要適中，講的太快很可能導致對方根本聽不懂你在講什么，講的太慢會讓對方感覺我們對自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉，所以掌握好語氣語速也是溝通過程的關(guān)鍵。
記得有這樣一句話：擁有自信，就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格，使我在一些重要的場合中過于緊張，便會給客戶留下對自己的產(chǎn)品不自信的感覺，自然成功的幾率也會大大下降。
無論是銷售人員還是技術(shù)人員，走出公司去洽談業(yè)務(wù)，代表的就是我們?nèi)A強集團，必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心，才能在客戶提出問題時及時準確的進行解答。雖然我們現(xiàn)在是對公司有了一定的了解，但還只是片面的，需要學習的東西還很多。
在與客戶溝通時，只談?wù)摌I(yè)務(wù)會給人非常乏味的感覺，要把客戶當做朋友一樣與其交談，其中穿插一些客戶感興趣的話題，才能使氣氛稍微活躍起來，不至于談話過于沉悶。
這次的考核，我也從中學會了很多道理，知道了做人最重要的是什么，職業(yè)和道德的主次要之分。有人說，工作兩年學到的東西比在學校十年還多，現(xiàn)在我才深深地體會到，以后一定要多學習各個方面的知識，以免在與客戶交談過程中遇到四目相對，無話可說的尷尬情景。
總的來說，雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點進步，但是還是不太滿意，我會盡自己最大的努力學習和改變，不斷的完善自己，在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得體會 試用期工作心得體會感悟簡短篇三
20xx年公司第二季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項財務(wù)指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xxx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元;和20xx年同期的xxx元比較少xx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xx元，和預算的xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、x公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬;其余的辦公費xx元、面包車xx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費x元。和去年同期xxx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為x元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務(wù)工作總結(jié)心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作總結(jié)。
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