在總結(jié)中，我們需要客觀客觀地分析自己的優(yōu)劣勢，找出不足并加以改進?？偨Y(jié)的語言要簡潔明了，條理清晰，讓讀者一目了然。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇一
1、推進商標品牌升級。繼續(xù)認真落實全市“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“十三五”規(guī)劃關(guān)于商標品牌升級工程的部署，充分發(fā)揮國家工商總局淮南商標受理窗口的作用，積極提升淮南商標注冊工作水平，開展增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌行動。依法申報馳名、著名商標和認定淮南市知名商標，開展商標品牌基地申報和宣傳工作。探索“互聯(lián)網(wǎng)+商標品牌”新路子，推進電商特別是農(nóng)村電商商標注冊“全覆蓋”，開展淮南馳名、著名商標產(chǎn)品與國內(nèi)外知名電商平臺對接活動，積極指導(dǎo)我市產(chǎn)品出口企業(yè)和“走出去”企業(yè)及時申請馬德里商標國際注冊。全年新申報馳名商標不少于2件。
2、深化商標質(zhì)押融資。推進縣區(qū)幫扶企業(yè)商標質(zhì)押貸款全覆蓋，加快推進建立我市商標知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款市場化風險補償機制，推動市政府出臺相關(guān)扶持政策，做大做亮商標質(zhì)押貸款工作。
3、強化商標專用權(quán)保護。積極開展反商標侵權(quán)假冒專項執(zhí)法和專案行動，加強網(wǎng)絡(luò)交易商標侵權(quán)假冒案件查處，查辦一批大案要案。加強老字號商標的注冊和保護。開展全市商標代理機構(gòu)、馳名、著名、知名商標使用監(jiān)管隨機抽查。規(guī)范商標代理經(jīng)營行為，依法查處各種非法代理行為。認真做好行政執(zhí)法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇二
代理人：王××，男40歲，供銷科長。
被訴方：××五金公司。
代表人：宋××，男，43歲，副經(jīng)理。
馬×，女，39歲，××市法律顧問處律師。
申訴方與被訴方于一九八一年一月三日簽訂電纜線合同一份，計120平方毫米橡皮鋁線一千米，4×2．5平方毫米橡套電纜五百米，裸銅線五百米，合計價款三萬五千七百五十元整。
合同訂立后，五金公司發(fā)現(xiàn)價格偏高，曾兩次派人去電纜廠要求解除合同，遭到拒絕。一九八一年四月五日電纜廠按照合同約定將全部電纜線發(fā)送到五金公司，五金公司以質(zhì)次價高為由拒收貨物，拒付貨款，發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成，經(jīng)主管機關(guān)調(diào)解未達成協(xié)議，電纜廠于一九八一年四月三十日向我局申請仲裁。
本局依法由首席仲裁員劉晉生，仲裁員王志和、李曉民組成仲裁庭進行審理?，F(xiàn)查明：
雙方爭執(zhí)的焦點是質(zhì)量問題。經(jīng)本局委托上海電纜研究所對電纜廠交付的'三種電纜線進行了檢驗、測試，其結(jié)果為：120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻為0．271歐姆，一機部頒發(fā)的此項標準是“不得大于0．255歐姆”。4×2．5平方毫米橡套電纜，導(dǎo)體氧化嚴重，無法進行試驗。裸銅線質(zhì)量經(jīng)測試合格。
據(jù)此認為，120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻超過部頒標準，不能視為合格產(chǎn)品；4×2．5平方毫米橡套電纜，屬于報廢產(chǎn)品，根本不能使用；僅裸銅線質(zhì)量合格。
根據(jù)上述事實，爭議發(fā)生的根本原因是產(chǎn)品質(zhì)量不合格，責任在電纜廠。經(jīng)調(diào)解，雙方協(xié)商達成協(xié)議，事后五金公司翻悔，故本局特裁決如下：
一、裸銅線五百米經(jīng)測試質(zhì)量合格，由五金公司按合同約定價格收貨，計價款五千五百元，自裁決書生效之日起十天內(nèi)一次付清。
二、120平方毫米橡皮鋁線和4×2．5平方毫米橡套電纜因不符合質(zhì)量標準，全部退貨，由電纜廠于一九八一年六月三十日前提走。逾期不提按國務(wù)院1984年1月23日頒發(fā)的《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》第三十五條第6款規(guī)定支付保管、保養(yǎng)費和第三十六條第3款規(guī)定承擔逾期提貨的責任。
三、案件受理費按爭議金額千分之五征收，計178．75元。案件外理費50元，兩項共計228．75元。電纜廠承擔151．25元。五金公司承擔77．50元。
如不服本裁決，在收到裁決書之日起15天內(nèi)，向原仲裁機關(guān)申請復(fù)議或者向有管轄權(quán)的人民法院起訴，并將起訴書副本交送本會。
首席仲裁員。
劉晉生。
仲
裁
員
王志和。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇三
1、不斷強化消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進12315“五進”工作向新領(lǐng)域延伸，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺“五進”全覆蓋。強化12315數(shù)據(jù)綜合分析研判和應(yīng)用。研究解決12315熱線節(jié)假日值班及快速反應(yīng)的問題。建立完善12315小額糾紛快速調(diào)解、消費糾紛訴調(diào)銜接、在線消費爭議調(diào)處、網(wǎng)絡(luò)購物消費維權(quán)調(diào)處機制。推進“訴轉(zhuǎn)案”工作。在消費集中場所全面落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度，推動消費維權(quán)關(guān)口前移。積極匯報協(xié)調(diào)市政府，爭取從政府層面推動開展“放心消費”創(chuàng)建活動。
2、不斷加大消費維權(quán)力度。組織開展2020年度重點領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量維權(quán)專項行動，強化對群眾關(guān)心關(guān)注的重點商品監(jiān)督管理。加強服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)，統(tǒng)籌規(guī)劃、推進流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作，強化抽檢結(jié)果運用，依法公示抽檢結(jié)果、行政處罰信息。強化全國流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢系統(tǒng)和消費維權(quán)案件數(shù)據(jù)庫的綜合運用。
3、不斷深化消費維權(quán)宣傳教育。繼續(xù)加強《消費者權(quán)益保護法》和《安徽省消費者權(quán)益保護條例》宣傳引導(dǎo)。全方位宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法實施條例》。加大消費侵權(quán)案件的新聞宣傳力度，提高12315消費維權(quán)工作影響力。
4、不斷發(fā)揮消保委職能作用。建立健全市縣(區(qū))兩級消保委工作體系，，依法落實人員經(jīng)費保障，大力支持消保委履行職能。積極推進經(jīng)營者誠信體系建設(shè)，完善消費維權(quán)和解工作機制;深化消費教育引導(dǎo)，組織開展金融消費教育進社區(qū)、進農(nóng)村雙百活動，開展商品比較試驗;創(chuàng)新社會監(jiān)督工作方式，積極開展民生消費體察活動;推動消費維權(quán)社會共治。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇四
201x年以來，市工商局在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，牢記責任使命，勇于創(chuàng)新、敢于擔當，在商事制度改革、市場監(jiān)督管理、經(jīng)濟檢查執(zhí)法、消費維權(quán)保護、社會綜合治理、黨員隊伍建設(shè)等多方面均取得可喜成績，為建設(shè)“五大發(fā)展”的美好淮南作出了積極貢獻。
五年來，全市新增市場主體92915戶，市場主體總量達163607戶，比201x年底增長131.44%;有效注冊商標總數(shù)達6643件，比201x年底增長217.24%;擁有中國馳名商標4件、省著名商標142件、市知名商標235件，比201x年底分別增長300%、100%和147.37%;擁有國家級“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級73戶、市級100戶，比201x年底分別增長14.29%、73.81%和13.64%。五年來，全系統(tǒng)助企融資295.99億元;重要商品質(zhì)量抽檢55大類3270組;受理消費者咨投訴舉報咨詢43543件;監(jiān)測廣告49.65萬條次;查辦各類經(jīng)濟違法案件3228件，案值2201.37萬元。全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)，為保障淮南經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻。
五年來，淮南市先后榮獲201x年、201x年“安徽省無傳銷城市”榮譽。全市工商系統(tǒng)先后榮獲全省企業(yè)登記成績突出單位、全省消協(xié)工作優(yōu)秀單位，全市“六五”普法先進集體、第xx屆文明單位、“雙擁”工作先進單位、行政審批服務(wù)先進單位、政務(wù)信息先進單位、政務(wù)公開先進單位、市長熱線辦理先進集體、掃黃打非先進集體、消防工作優(yōu)秀單位、優(yōu)秀單位、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四”紅旗團委、“青少年維權(quán)崗”、優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織等諸多榮譽。201x、201x年度連續(xù)兩年度取得全市年度目標考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子“雙百”綜合考核優(yōu)秀單位，時任政府主要領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)兩年對工商工作作出批示，予以肯定。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇五
1、深化12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。201x年9月，淮南市工商局在全省率先建立12315消費者投訴舉報中心，成為工商部門消保維權(quán)的專設(shè)機構(gòu)。2020年，鳳臺、壽縣開通12315熱線，專設(shè)12315工作機構(gòu)，統(tǒng)一服務(wù)標識、工作流程和行為規(guī)范，建立健全了覆蓋市、縣(區(qū))、所(工商所、市場監(jiān)管所)三級12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)。加快轄區(qū)大型商場、超市、集貿(mào)市場及批發(fā)市場等經(jīng)營場所消費投訴維權(quán)點的設(shè)立，提升消費投訴糾紛受理處理范圍與能力，建立了“五進”消費維權(quán)服務(wù)站187個，開辟“綠色通道”的五進企業(yè)20個，平均每年通過消費維權(quán)服務(wù)站及“綠色通道”處理消費糾紛近3000件，和解率達99.3%。引導(dǎo)廣大市場主體切實加強生產(chǎn)經(jīng)營活動的自律自查，推動社會各界樹立監(jiān)督意識主動加入消費維權(quán)志愿者隊伍，并逐步形成部門維權(quán)、群眾監(jiān)督、市場自律、社會共治的“四位一體”消費維權(quán)體系。同時，建立“訴轉(zhuǎn)案”工作機制，在受理消費者的投訴舉報過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者涉嫌違法行為時，及時啟動12315“訴轉(zhuǎn)案”機制，達到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。五年來，共辦理“訴轉(zhuǎn)案”21起，受理消費者咨投訴舉報咨詢43543件，為消費者挽回經(jīng)濟損失達900余萬元。
2、推進消保委更名改制工作。201x年5月，市消費者協(xié)會經(jīng)批準，正式更名為市消費者權(quán)益保護委員會。2020年9月27日，淮南市消費者權(quán)益保護委員會成立大會暨第一屆全委會一次會議召開，通過了《淮南市消費者權(quán)益保護委員會章程》，承擔著依法履行《消法》和安徽省《消保條例》賦予的公益性職責，由41家成員單位組成。消保委的成立，對進一步加強消費維權(quán)工作，保護消費者合法權(quán)益將起到重要作用。
3、強化普法宣傳教育。我局在全市范圍內(nèi)開展了法律“進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”的“法律六進”活動，通過編印普法漫畫讀本、法律講解小冊子、真假商品對比、政風行風熱線、門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號、報紙、電視等一系列舉措和載體，大力向群眾宣傳消費維權(quán)、打擊傳銷、識假辨假等知識。同時，抓好重點對象的法制宣傳，結(jié)合不同行業(yè)特點，舉辦企業(yè)法定代表人、管理人員及業(yè)務(wù)人員參加的各類法律知識培訓，積極構(gòu)建良好的市場法治環(huán)境。五年來，先后組織開展普法宣傳“六進”活動93次，直接接受普法教育的群眾達2.7萬余人次。
4、做好精準扶貧攻堅工作。積極發(fā)揮工商部門職能和干部特長優(yōu)勢，全面抓好“雙包雙促”工作責任，按照“精準扶貧、精準脫貧”要求，全面落實“四項清單”。認真實施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工程，為包保扶貧村潘集區(qū)朱崗村修建水泥路兩條共計4950平方，安裝太陽能路燈65盞，出資48萬元，幫助建設(shè)總計120千瓦的光伏電站項目。認真抓好產(chǎn)業(yè)培育和智力脫貧，幫扶建設(shè)優(yōu)良品種蔬菜基地，作好商標幫扶，積極開展科技下鄉(xiāng)活動，聯(lián)系專業(yè)人員多次對朱崗村進行種養(yǎng)殖技術(shù)培訓。加大對貧困家庭大學生的救助力度，先后為朱崗村11名貧困大學生資助資金5.4萬元。聯(lián)系動員啟明公益基金會、鑫馬公司等社會力量，向朱崗村捐資助學扶貧，合計幫扶22萬余元。目前已實現(xiàn)脫貧29戶、79人，占建檔貧困人口的48.47%。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇六
1、繼續(xù)推進“多證合一”改革。在實施企業(yè)“五十六證合一”和個體工商戶“兩證整合”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進“多證合一”擴容增面改革，進一步縮減后置審批事項，切實降低市場主體準入制度性成本。同時，積極探索個體工商戶分層分類登記管理辦法。
2、繼續(xù)深化“先照后證”改革。嚴格落實國家工商總局和省工商局公布的工商登記前置審批事項目錄，動態(tài)管理好淮南市工商登記后置審批項目目錄，落實“三告知、一承諾”職責。進一步推動市場主體信息在登記部門與行政審批部門和行業(yè)主管部門間互聯(lián)互通、共享共用。積極探索，適時啟動“證照分離”改革。
3、深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”。全面開放市場主體名稱數(shù)據(jù)庫，切實推進全市市場主體網(wǎng)上全流程登記，實現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。加大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作。
4、進一步釋放住所登記資源。堅持問題導(dǎo)向，提請市政府出臺進一步簡化市場主體住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù)的規(guī)范性文件。全面落實一址多照、一照多址登記，用“天使投資”的思路做好新辦企業(yè)工商登記和相關(guān)服務(wù)工作，對處在眾創(chuàng)空間和孵化器中的企業(yè)，量身定制支持服務(wù)措施。
5、深化簡易注銷改革。嚴格落實工商總局《關(guān)于全面推進企業(yè)簡易注銷登記改革的指導(dǎo)意見》，及時總結(jié)提煉我市試點簡易注銷改革的經(jīng)驗做法，繼續(xù)深入推進企業(yè)和個體工商戶簡易注銷工作，破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”問題。
6、大力支持小微企業(yè)發(fā)展。改造升級小微企業(yè)名錄庫和公示平臺，打造服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)勢品牌;強化個體戶、小微企業(yè)活躍度研究，動態(tài)監(jiān)測和跟蹤生存發(fā)展情況，及時優(yōu)化調(diào)整扶持政策。扎實推進非公黨建團建工作，加強非公黨建數(shù)據(jù)庫建設(shè)，繼續(xù)擴大“兩個覆蓋”，發(fā)揮“兩個作用”，提升非公黨建團建整體水平。強化個私協(xié)會組織建設(shè)，充分發(fā)揮個私協(xié)會橋梁紐帶作用，以更順暢的渠道、更有效的做法、更精準的服務(wù)，幫助個體私營企業(yè)辦實事、解難事。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇七
1、加強流通領(lǐng)域商品市場監(jiān)管。引導(dǎo)、督促商品經(jīng)營者完善商品質(zhì)量查驗登記制度，明確經(jīng)營者責任，規(guī)范商品進貨渠，完善不合格商品退市制度，確保發(fā)現(xiàn)的不合格商品停止銷售、下架退市。健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測制度，依法開展商品質(zhì)量抽樣檢測。全市工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)以質(zhì)量問題易發(fā)行業(yè)和商品類別為切入點，結(jié)合消費者投訴和社會輿論關(guān)注熱點，集中抽檢經(jīng)費，增加抽檢批次，突出安全指標，有針對性地分季度、分種類、分批次開展了對流通領(lǐng)域重點商品質(zhì)量監(jiān)測。五年來，先后對55類3270組商品進行了質(zhì)量抽檢，已出檢驗報告3100組，合格2079組，合格率67%，不合格1021組，不合格率33%，立案404起，罰沒款178.58萬元。
2、打擊傳銷和嚴格規(guī)范直銷。深入推進打擊傳銷綜合治理，組織開展打擊傳銷專項行動，嚴厲打擊傳銷違法行為。全面開展“無傳銷社區(qū)(村)、無傳銷區(qū)(城區(qū))、無傳銷城市”的創(chuàng)建工作。建立工商機關(guān)與直銷企業(yè)的定期溝通例會制度，指導(dǎo)企業(yè)加強內(nèi)部管理和誠信守法經(jīng)營。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)部門會同公安部門共搗毀傳銷窩點24處，查處傳銷案件22件，刑事拘留4人，清查、遣返傳銷人員402人，排查傳銷活動593次、檢查社區(qū)856次。在周邊地區(qū)傳銷形勢嚴峻的情況下，確保了我市平穩(wěn)向好?；茨鲜?01x年和201x年連續(xù)兩年獲得全省“無傳銷城市”榮譽。
3、進一步打擊擾亂市場經(jīng)濟秩序行為。嚴厲查辦商業(yè)賄賂、壟斷行為、限制競爭、不正當競爭等擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法行為。圍繞工程建設(shè)、醫(yī)藥購銷等領(lǐng)域，集中查辦一批損害群眾切身利益的大要案件;重點查處房地產(chǎn)、中介機構(gòu)、拍賣企業(yè)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。加強民生領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴厲查處群眾反映強烈、社會影響范圍大的強制交易和濫收費行為;規(guī)范依法具有獨占地位經(jīng)營者的經(jīng)營行為;依法查處專營專賣行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和特殊行業(yè)強制交易、強制服務(wù)等違法行為。強化知識產(chǎn)權(quán)保護，嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項違法行為。先后查處反壟斷案件1件、商業(yè)賄賂案件8件、限制競爭案件7件，“雙打”案件1274件。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)共查辦各類經(jīng)濟違法案件3228件，案值2201.37萬元，罰沒款1867.59萬元。
4、強化廣告監(jiān)測監(jiān)管。以打擊虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、集資投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告為重點，先后開展各類廣告專項整治行動13次。共查處廣告違法案件153件，罰沒款151.14萬元;監(jiān)測市屬主流媒體發(fā)布的各類廣告49.65萬條次，監(jiān)測嚴重違法廣告0.52萬條次，嚴重違法率始終保持在1%以內(nèi);其中，2020年2月以來監(jiān)測嚴重違法廣告為0條次，嚴重違法比率為零，年違法率較五年前顯著下降，廣告監(jiān)管取得長足進步。
5、強化合同監(jiān)管整治。部署開展了一系列合同違法行為專項整治行動，加大對合同欺詐、拍賣惡意串通等違法行為的打擊力度，保障合同公平，促進交易安全，重點整治了利用房地產(chǎn)買賣合同、公用事業(yè)類合同欺詐行為。先后約談企業(yè)223次，下達行政建議書110余份，下達責令整改通知書50余份，糾正不公平格式條款39條。公用事業(yè)、銀行業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)、汽車銷售業(yè)等領(lǐng)域典型不公平格式條款得到有效遏制，經(jīng)營者合同格式條款使用行為得到進一步規(guī)范。五年來，全系統(tǒng)共查辦合同違法案件59件，罰款金額近200萬元;調(diào)解合同爭議121件，爭議金額達430余萬元。同時，堅持格式條款監(jiān)管常態(tài)化“回頭看”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加強打擊合同欺詐力度，積極探索建立利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管合同欺詐的長效機制。
6、深入開展紅盾護農(nóng)行動。加強對農(nóng)資交易市場的監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營主體資格。加強對種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機及零配件等四大類農(nóng)資商品的監(jiān)管，有針對性地加強對流通領(lǐng)域農(nóng)資商品的質(zhì)量抽檢工作。五年來，共抽檢各類農(nóng)資641組，查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件108件，罰沒款70.47萬元;發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)5000多戶，培育“守合同重信用”涉農(nóng)主體91戶。
7、加強網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機制，切實推進線上線下一體化監(jiān)管，繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)上巡查等工作，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和服務(wù)者建立健全自律管理制度。對網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者實施信用分類監(jiān)管，建立網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)消費預(yù)警機制。堅持“依法管網(wǎng)”“以網(wǎng)管網(wǎng)”“信用管網(wǎng)”和“協(xié)同管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管方向。截止目前，全市已辦理注冊登記的網(wǎng)絡(luò)市場主體共740戶，其中企業(yè)網(wǎng)站498戶，平臺網(wǎng)店242戶。五年來，先后查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營違法案件43件，抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品7大類92組。
8、認真查處無照經(jīng)營行為。建立和完善了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的查處取締無照經(jīng)營監(jiān)管機制，建立了由24個部門組成的市政府查處取締無證無照經(jīng)營行為聯(lián)席會議制度，完善了“查無”工作信息通報、共享制度，把“查無”工作納入了社會治安綜合治理目標考核范圍，實行社會治安綜合治理“一票否決”，提高了工作力度。五年來，全市工商(市場監(jiān)管)系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員6770余人次，檢查各類市場主體22100余戶次，下發(fā)催辦通知書、整改通知書1117份，補辦營業(yè)執(zhí)照2565戶，取締無證無照經(jīng)營283戶，立案查處無照經(jīng)營違法行為418起，抄告相關(guān)部門無證經(jīng)營線索373件，會同有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動76次。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇八
xxx年度前一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的`成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇九
1、強力推進信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實，深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管，除投訴舉報、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、轉(zhuǎn)辦交辦以外，全市各級行政執(zhí)法部門都要強化對市場主體的“雙隨機”抽查，特別是跨部門聯(lián)合檢查，推進“雙隨機、一公開”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實處。加快構(gòu)建年報公示工作長效機制，強化宣傳培訓和督促指導(dǎo)力度，完善年報后續(xù)管理措施，做好年報數(shù)據(jù)的分析運用。全力推進“全國一張網(wǎng)”建設(shè)，強化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運用，建立健全涉企信息歸集工作機制，全量歸集政府部門產(chǎn)生的涉企信息，實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換，信息共享和聯(lián)合懲戒機制全覆蓋，提高部門間數(shù)據(jù)交換共享的數(shù)量和質(zhì)量;推進行政處罰信息的公示，切實實現(xiàn)市場主體行政處罰信息在“全國一張網(wǎng)”上的統(tǒng)一歸集，實現(xiàn)公示率100%;提高市場主體即時信息公示率，強化對市場主體的出資、行政許可等即時信息公示的監(jiān)督。做好企業(yè)經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單的管理，規(guī)范“黑名單”管理制度。
2、強力推進競爭執(zhí)法。強化公平競爭審查，依法制止濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為;依法查處壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等重點壟斷行為。穩(wěn)步推進反不正當競爭執(zhí)法，集中整治公用企業(yè)突出問題;強化查處商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為，加大“兩節(jié)”市場打假力度;突出發(fā)揮政企聯(lián)手打假平臺作用，加大與知名白酒企業(yè)等聯(lián)合打假力度;查處網(wǎng)絡(luò)銷售不正當競爭行為。強力推進打擊傳銷工作，繼續(xù)爭創(chuàng)全省無傳銷城市，力爭“三連冠”。對直銷企業(yè)開展分類監(jiān)管，對信用等級低的實施重點監(jiān)管。積極開展綜合經(jīng)濟檢查工作。
3、規(guī)范廣告市場秩序。加強日常監(jiān)測，把傳統(tǒng)媒體違法廣告時長和條數(shù)監(jiān)測違法率嚴格控制在1%以內(nèi)。加強廣告導(dǎo)向監(jiān)管，強化對全市主要媒體、主要互聯(lián)網(wǎng)站監(jiān)測、監(jiān)管。加大重點違法廣告整治力度。發(fā)揮聯(lián)席會議、廣協(xié)等平臺作用，推進廣告監(jiān)管社會共治。探索建設(shè)廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺，爭取入選全國廣告業(yè)創(chuàng)新示范基地、研發(fā)基地和創(chuàng)業(yè)孵化器。繼續(xù)推進廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。
4、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。以打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點，部署開展2020年網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動。組織開展網(wǎng)絡(luò)交易商品抽檢，落實網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者管理責任。優(yōu)化完善網(wǎng)監(jiān)平臺功能，加大運用力度;加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管事前、事中和事后大數(shù)據(jù)應(yīng)用。開展網(wǎng)絡(luò)市場信用體系建設(shè)。
5、強化合同監(jiān)管。加大合同示范文本的推行力度，持續(xù)關(guān)注民生合同，拓展格式條款規(guī)范監(jiān)管新領(lǐng)域，鞏固電信、銀行業(yè)及公用事業(yè)類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進“守合同重信用企業(yè)信用增信融資”工作，動態(tài)掌握這項政策的貫徹執(zhí)行情況。持續(xù)做好動產(chǎn)抵押登記及其信息公示工作，確保依法登記、依規(guī)公示。注重創(chuàng)新合同幫農(nóng)舉措，實施合同幫農(nóng)系列化服務(wù)，開展精準幫扶。認真做好201x-2020年度國家級“守合同重信用”企業(yè)申報公示工作，加強企業(yè)信用動態(tài)監(jiān)管，嚴把質(zhì)量關(guān)，切實做到“一處失信、處處受限”。
6、強化其他重點市場整治。進一步加大“查無”綜治工作力度，嚴格落實屬地監(jiān)管責任，防止市場監(jiān)管弱化、缺位;摸清無照經(jīng)營底數(shù)，依法依規(guī)分類整治、督查。開展農(nóng)資市場專項整治，加大農(nóng)資抽檢力度，探索開展“農(nóng)資經(jīng)營示范店”創(chuàng)建公示活動;深化“富農(nóng)強社”工作，鼓勵農(nóng)民專業(yè)合作社組建聯(lián)合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿(mào)市場等整治力度。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十
一要大力推進“證照分離”改革?！白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”，核心是減少行政審批和準入限制。這項改革涉及各部門許可事項的削減，進一步解決好準入不準營的問題，是真正的“啃硬骨頭”，需要在國家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動、會同編辦和法制辦加快推進。按照中央的部署，7月1日，“證照分離”改革將在全國全面實施。5月1日前，高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級要求做好“證照分離”改革試點，在削減各類許可、加強事中事后監(jiān)管、強化信息互換共享等方面，結(jié)合實際，大膽創(chuàng)新，為在全市面上推進探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗。
二要全面實施“只跑一次”改革。首先，進一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下，效率是登記服務(wù)的第一指標。要堅持問題導(dǎo)向，以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡事項、精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間，不斷提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾用最短時間辦成事。其次，進一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì)，增強網(wǎng)絡(luò)界面友好性，提升窗口服務(wù)水平。同時，要對標國際營商環(huán)境，建立完善開辦企業(yè)統(tǒng)計通報制度，健全對各級窗口登記效能的管控、督導(dǎo)，切實提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三，進一步推進登記注冊便利化。要深入推進企業(yè)登記全程電子化，探索開展“微信辦照”，力爭年底前開通覆蓋全類型、全環(huán)節(jié)的無紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合，為申請人提供更加智能化、標準化的登記服務(wù)，在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十一
主動與重點項目的主管部門對接，建立重點建設(shè)項目動態(tài)跟蹤制度，優(yōu)化審批流程，及時協(xié)助解決轄區(qū)重點項目建設(shè)企業(yè)各類注冊登記問題。推進商標品牌戰(zhàn)略實施，深入華潤萬家等大型超市、重點商貿(mào)企業(yè)等開展商標法規(guī)培訓，提升企業(yè)品牌意識;與商標事務(wù)所聯(lián)系，為創(chuàng)客基地大學生創(chuàng)業(yè)進行法律援助。截止目前全區(qū)新申請注冊商標7075件，比去年同期增長36%，全區(qū)有效注冊商標22159件;發(fā)放重點項目營業(yè)執(zhí)照422戶。積極支持市場主體轉(zhuǎn)型升級。全年完成“個轉(zhuǎn)企”58戶，辦理動產(chǎn)抵押登記9戶，抵押金額1.25億元。促進廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展，核查文化創(chuàng)意企業(yè)890戶。班子成員多次深入重點企業(yè)、商業(yè)綜合體、創(chuàng)業(yè)園區(qū)，走訪調(diào)研，助力創(chuàng)業(yè)群體樹立創(chuàng)業(yè)信心，解決實際問題25個。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局圍繞省局提出的建設(shè)“四型工商”的工作目標，細化落實全省工商行政管理工作會議部署，堅持以精神為引領(lǐng)，以高效履職為目標，以改革創(chuàng)新為動力，以工商文化為主線，扎實開展各項工作，取得了初步成效。
一、全面推進職能工作，提高履職效能。
不斷深化效能建設(shè)，提高履職水平，以積極有效的作為服務(wù)××科學發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)主動服務(wù)，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是落實優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)支持文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見，并對接××生態(tài)工貿(mào)區(qū)建設(shè)，制定出臺了支持生態(tài)工貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展12條意見，服務(wù)發(fā)展的相關(guān)做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定，市局連續(xù)四年獲得全市服務(wù)項目工作競賽一等獎。今年以來，我局繼續(xù)深入貫徹落實總局支持海西建設(shè)50條意見、省局提高工商服務(wù)水平7條措施等優(yōu)惠政策，為各類市場主體提供高效便捷服務(wù)，促進市場主體增量和規(guī)模擴大，全市設(shè)立登記內(nèi)資企業(yè)1071戶，注冊資本總額為36.87億元，其中，私營企業(yè)787戶，農(nóng)民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個體工商戶4267戶。同時，積極發(fā)揮“一局多點，遠程核準”和永安市局外資登記窗口的作用，便捷外資市場主體準入，全市共核準登記外商投資企業(yè)11戶，投資總額0.9億美元，注冊資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務(wù)機制。持續(xù)落實完善注冊官聯(lián)系服務(wù)企業(yè)、重點企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡(luò)員等制度，實行“零距離服務(wù)”、“直通車服務(wù)”和重點項目全程跟蹤服務(wù)，建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡(luò)交流機制，切實解決企業(yè)困難和問題。積極利用股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題，全市辦理股權(quán)出質(zhì)登記120件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額8.07億元，被擔保債權(quán)數(shù)額15.12億元;辦理動產(chǎn)抵押登記155次，抵押金額達20.5億元，有效緩解了部分企業(yè)融資困難，促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。三是提升年檢效能。認真落實企業(yè)年檢免審申報認定辦法，授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè)。深入推行“網(wǎng)上工商”登記、預(yù)約、上門年檢、分時分段年檢、集中年檢等服務(wù)措施，提高年檢工作效率。四是服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展。聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門深入現(xiàn)場，利用行政指導(dǎo)主動對接以合作社為原型的家庭農(nóng)場發(fā)展，契合生態(tài)文明城市建設(shè)精神，受到當?shù)卣隙?，現(xiàn)已指導(dǎo)9戶家庭農(nóng)場和14戶農(nóng)場完成登記。同時，細化紅盾護農(nóng)工作，在各縣(市、區(qū))分別組織召開一場部署動員會，舉辦一場農(nóng)資經(jīng)營戶座談會，開展一次農(nóng)資經(jīng)營主體調(diào)查摸底活動，為下一階段集中整治工作及農(nóng)資市場監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎(chǔ)。五是加強創(chuàng)牌工作。召開了爭創(chuàng)馳名商標工作匯報會，更新商標培育數(shù)據(jù)庫名單，鼓勵、支持各地開展馳、著名商標的申報，加大地理標志商標、集體商標的培育力度，并組織開展市知名商標申報受理工作。
(二)強化監(jiān)管，進一步凈化市場秩序。今年以來，全市共查處各類違法案件732件，罰沒390多萬元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度。加強無證無照經(jīng)營綜合治理，全面推廣村所聯(lián)動和社區(qū)所聯(lián)動整治無證無照經(jīng)營工作，組織開展“無照經(jīng)營綜合整治工作項目競賽”，并積極爭取政府的支持，將聯(lián)席工作會議升格為市“查無”領(lǐng)導(dǎo)小組，將“查無”經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，促進了監(jiān)管到位。去年以來，全市共查處無照經(jīng)營類案件782件，抄告無證無照信息2342條。深化“黑網(wǎng)吧”整治，及時召開全市“黑網(wǎng)吧”專項治理工作協(xié)調(diào)會，建立協(xié)調(diào)小組會議制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級聯(lián)絡(luò)員制度和信息抄告制度，加強與公安、文化等部門的溝通協(xié)調(diào)，開展多種形式的教育宣傳，適時曝光典型案例，積極構(gòu)筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線，去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件，查扣電腦106臺、顯示器19臺、鍵盤19塊，查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止，全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”。進一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管，做好信息錄入等基礎(chǔ)性工作，突出重點企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報，認真開展信用企業(yè)評選認定，并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》，有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平。一季度，完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級企業(yè)評選，并為7家獲評企業(yè)頒發(fā)牌匾。近期，我局認真落實省局部署，積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營戶分類分級認定試點工作，按照“兩個辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作，起草制定具體《實施細則》，進一步明確工作職責，確保企業(yè)信息準確。同時，把好電子口岸和誠信證明關(guān)口，嚴格依規(guī)審核電子口岸和出具誠信證明，全市共辦理電子口岸審查43戶次，出具誠信證明10份。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風險點為中心，以節(jié)日市場食品安全監(jiān)管為重心，開展了一系列食品專項整治行動，加大各類食品監(jiān)測力度，共查處各類食品違法案件247件。全面推進批超對接機制，擴大覆蓋面，加大督查力度，確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前，審核通過票證數(shù)已達78200條。三是加強各類市場監(jiān)管。加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的巡查監(jiān)管，并對全市1289戶經(jīng)營主體開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息采集工作，涉網(wǎng)采集率達99.4%，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3起。深入開展集貿(mào)市場整治，聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進一步加強集貿(mào)市場計量監(jiān)督檢查的通知》，嚴厲打擊采用電子秤作弊等違法行為，共清查各類電子秤3878臺，查獲不合格電子秤17臺，立案2件。加強限塑工作，對轄區(qū)塑料購物袋主要銷售主體開展調(diào)查摸底，依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為，共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法，召集全市拍賣企業(yè)進行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓，推行拍賣文書示范文本。四是大力推進法治建設(shè)。推行執(zhí)法人員業(yè)績指標考評管理辦法，建立健全執(zhí)法人員個人業(yè)績檔案，實現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等的全方位、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理，將執(zhí)法人員業(yè)績指標考評數(shù)據(jù)結(jié)果同評先評優(yōu)、選拔任用、獎勵激勵等相結(jié)合，完善干部執(zhí)法考核評價機制，提高干部行政執(zhí)法能力。同時，繼續(xù)推廣增強行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導(dǎo)等工作，開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動，不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權(quán)，進一步促進社會和諧。繼續(xù)推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)，繼續(xù)開展消費維權(quán)“五進”活動，不斷完善基層維權(quán)站點建設(shè)和基層維權(quán)人員培訓工作。加強消費維權(quán)宣傳，組織開展了紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”現(xiàn)場咨詢、文藝演出、典型案例發(fā)布、消費者滿意度測評等一系列活動，并組織開展了“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、“十例維權(quán)小故事”、“十大維權(quán)典型案例”評選表彰活動，利用網(wǎng)站、報刊等媒體對評選結(jié)果進行廣泛宣傳，進一步增強了全社會的消費維權(quán)意識，提升了12315的影響力。同時，組織召開消委會成員單位座談會和多個行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)座談會，加強了與有關(guān)部門和企業(yè)的溝通交流，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。今年以來，全市共受理消費者咨詢、申訴、舉報5581件，為消費者挽回經(jīng)濟損失337萬元。
二、不斷加強自身建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)。
堅持以人為本，全面加強干部教育管理和基層基礎(chǔ)建設(shè)，為各項工作開展提供堅強有力的保障。
(一)加強作風建設(shè)。深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省局《實施意見》，加強會議、文件、接待、車輛等各方面管理，加強節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查，及時召開黨風廉政建設(shè)形勢分析會和黨風廉政工作會，推進黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。加強機關(guān)考勤管理，加大暗查暗訪力度，集中解決隊伍作風紀律方面存在突出問題，促進干部隊伍思想、作風、紀律、效能的轉(zhuǎn)變。今年，我局再次被市政府糾風辦授予“行風信得過”單位稱號，成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風信得過”稱號的行政單位，各縣(市、區(qū))局民評工作均進入前三名。
(二)加強隊伍管理。根據(jù)省委編辦“三定”方案標準，堅持政策、條件、程序、結(jié)果“四公開”，序時完成機構(gòu)改革工作;結(jié)合機構(gòu)改革等工作需要，充實調(diào)整副科級以上干部77人，并做好崗位交接工作。認真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓和全國工商行政管理系統(tǒng)基層工商機關(guān)公務(wù)員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡(luò)培訓，并做好師資人選推薦等工作。積極爭創(chuàng)省級達標示范工商所，新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關(guān)工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點，嚴格按照省級達標規(guī)范示范工商所考評驗收標準和辦法的要求，積極開展創(chuàng)建工作。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè)。推進工商綜合服務(wù)場所建設(shè)，全市7個基層工商部門綜合服務(wù)場所建設(shè)項目中有5個項目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進行主體內(nèi)部裝修，目前已基本完成玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)及外墻鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進行主體工程建設(shè)，目前正進行地下室一層的層面蓋板建設(shè)。加強信息化建設(shè)，組織完成機房改造，為全省工商系統(tǒng)遠程存儲中心和云平臺建設(shè)做好設(shè)施準備;重新梳理ca代管資產(chǎn)和便攜式計算機的管理，進一步增強信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產(chǎn)管理;認真做好各類業(yè)務(wù)軟件日常維護、更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、備份工作、機房管理等各項工作，確保信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定正常運行。
三、持續(xù)深化文化建設(shè)，煥發(fā)工作熱情。
堅持文化強局，持續(xù)推進工商文化建設(shè)，每年都突出一個方面的重點，創(chuàng)新載體，拓展內(nèi)涵，不斷提升工商文化建設(shè)的層次和水平。
去年，圍繞“工商文化提升年”主題，先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)暨第二批先進典型事跡報告會、“喜迎，紅盾展風采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調(diào)研、紅色之旅等一系列活動，完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》、《××工商文化》廉政專刊的編撰和《××工商文化之歌》的創(chuàng)作，活動載體更加豐富，創(chuàng)建成果更加有形，文化魅力更加凸顯。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優(yōu)秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會，肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設(shè)工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎;《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設(shè)的經(jīng)驗做法，省、市局聯(lián)合開展工商機關(guān)文化建設(shè)專題調(diào)研的調(diào)研成果獲得中國工商學會20××年度優(yōu)秀課題成果評選優(yōu)秀獎和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設(shè)工作。
今年以來，我局重點推進工商文化建設(shè)與職能工作的融合，確保文化建設(shè)與職能工作同向而行、同步提升。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時印發(fā)工商文化建設(shè)單項競賽考評辦法和實施細則，并根據(jù)人事變動及時調(diào)整市局工商文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步加強對全市工商文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深化主題實踐。第一季度，以“關(guān)注民生，服務(wù)和諧”為主題，將工商文化融入消費維權(quán)工作，深入組織開展了評選“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動，進一步提升了維權(quán)實效，推動了工商文化走向社會。第二季度，全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效便民”主題，組織開展評選“十佳服務(wù)先鋒”活動，在從事注冊登記、商標廣告、個私協(xié)工作的干部中評選一批先進典型，進一步增強全系統(tǒng)干部服務(wù)意識，提升服務(wù)效能。同時，圍繞主題實踐，加大工商文化宣傳力度，借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設(shè)的成果，不斷擴大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力。通過組織開展有關(guān)評選表彰和競賽比武活動，進一步調(diào)動干部職工參與工商文化建設(shè)的熱情，增強工商文化的吸引力。今年以來，先后評選表彰了一批工商文化建設(shè)先進單位、先進工作者，并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評選活動。同時，正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。
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市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十三
20××年上半年，我所和整個工商系統(tǒng)一樣，歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)，人員調(diào)進調(diào)出等陣痛，但我所咬緊牙關(guān)，注重把握改革方向，大局穩(wěn)定;注重在創(chuàng)新中繼承，業(yè)務(wù)穩(wěn)定;注重加強干部職工的思想政治教育，隊伍穩(wěn)定。在履職盡責，干部隊伍建設(shè)等方面做出了一定的成績：
一、全力以赴，履職服務(wù)。
(一)認真落實州、縣“三經(jīng)普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，全力核查補發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
今年元旦節(jié)剛過，我所就接到“三經(jīng)普”辦通知，無照經(jīng)營大核查?！叭?jīng)普”數(shù)據(jù)顯示××工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營市場主體1784戶，縣局1月3日會議后，我所組織專班進行認真比對和補辦營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對，數(shù)據(jù)中存在大量的重復(fù)登記和有照經(jīng)營情況，其中重復(fù)統(tǒng)計95戶194次，有照經(jīng)營131戶，不屬于工商所職權(quán)范圍的235戶(客運231戶，物流3戶，藥店1戶)，不屬于工商部門監(jiān)管的34戶(其中彩票店8個，單位食堂2個，童畫工1個，兒童玩汽槍1個，各類培訓10個，樂隊1個，煤炭化驗1個，老年活動室2個，衛(wèi)生室8個)，補辦營業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個月努力，順利地完成任務(wù)。
(二)認真打造12315品牌，全力維權(quán)。上半年一是接12315申訴案13起，投訴9起，舉報4起。成功調(diào)解12起，為消費者挽回經(jīng)濟損失12500.00元，立案查處2起，調(diào)查處理完結(jié)1起，罰款20xx0.00元。二是認真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權(quán)益、新責任”宣傳。6月5-6日，××工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門，在光明小學、實驗小學、京信友誼中學等城區(qū)學校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費維權(quán)。工作人員向廣大學生講述了傳銷的本質(zhì)和危害，介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結(jié)合新《消費者權(quán)益保護法》，用具體事例，對日常消費維權(quán)知識進行了宣傳講解。
(三)結(jié)合群眾路線教育活動，與企業(yè)“零距離”服務(wù)促行評。近日，××鎮(zhèn)工商所啟動服務(wù)企業(yè)“零距離”活動，所內(nèi)干部職工深入企業(yè)，現(xiàn)場服務(wù)，解決困難，聽取行評意見和建議。
6月上旬，××所的領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長譚新英的帶領(lǐng)下組成服務(wù)隊，對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務(wù)。以此拉開企業(yè)“零距離”服務(wù)的序幕。在此后的兩個星期，我所分成三個服務(wù)小組，對轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進行了全方位的服務(wù)。詳細了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和存在的困難，征求企業(yè)對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業(yè)反應(yīng)的問題和困難，現(xiàn)場予以解決，現(xiàn)場不能解決的，尋求相關(guān)部門支持，盡快解決。
現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)使用年度報告信息公示系統(tǒng)，引導(dǎo)企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作;指導(dǎo)企業(yè)做好宣傳策劃，引導(dǎo)企業(yè)展示自己做好宣傳;指導(dǎo)企業(yè)注冊商標申報著名商標，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。
此次活動結(jié)束后，我所對行評的意見和建議，進行了逐條整理，落實整改。此次活動使我們充分認識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題，對我們糾正行業(yè)不正之風更好地為人民服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，加強市場監(jiān)管。保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動。四月以來，我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件，涉及無照經(jīng)營三件，涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件，涉及廣告三件。強化了市場監(jiān)管，維護了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
(五)市場準入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟，嚴格執(zhí)行“五零”計劃，急事急辦，特事特辦，20××年新增個體工商戶1629戶(××鎮(zhèn)個體工商戶總數(shù)5485戶，其中“三經(jīng)普”辦照1319戶)，企業(yè)445戶，辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中不斷地增容增量。
(六)開展“城市文明建設(shè)”綜合整治行動。為創(chuàng)建省級文明城市、國家級園林城市和衛(wèi)生城市，四月中旬以來，縣工商局開展了“城市文明建設(shè)”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭，××工商所具體落實，對城市噪音污染、集貿(mào)市場環(huán)境整治、廢舊收購經(jīng)營占道等問題進行治理。該行動開展以來，我所發(fā)放宣傳資料70余份，與經(jīng)營者簽訂責任書，落實責任人。取得了很好的效果。
二、加強干部隊伍建設(shè)，改善干部作風。
(一)開展“三萬”活動。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署，我所“三萬”活動工作組負責聯(lián)系××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬，××工商所與××鎮(zhèn)中心學校組成的“三萬”工作小組，深入××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)，開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯(lián)系點，工作組成員與社區(qū)書記、主任進行了座談，對社區(qū)居民進行部分走訪，了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實際問題。確定協(xié)調(diào)指導(dǎo)農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點。“三萬”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項工作：一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息采集;二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好;三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好;四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設(shè)好。同時在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治方面與社區(qū)、學校形成聯(lián)動。
(二)強化制度建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度，用制度管人。制定了《××工商所20××年崗位責任制》、《綜合服務(wù)室工作制度》、《考勤制度》，認真管理劃片，責任劃區(qū)，細化崗位責任制，定崗定人定責。嚴格考勤制度，專人負責登記。工作與獎懲掛鉤，極大的提高了干部職工的工作積極性。
(三)強化黨建工作。一是健全組織關(guān)系，由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)，××所支委會部分成員調(diào)離工商部門，為確保黨建工作順利開展，20××年6月上旬，××所黨支部召開黨員大會，選舉產(chǎn)生新一屆支委會，曾治華同志為支部書記，譚艷平同志為支部組織委員，榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會成立后即高速運轉(zhuǎn)。通過討論，同意接受職工田軍、個體經(jīng)營戶李曉燕的入黨申請，確定為入黨積極分子，納入重點培養(yǎng)考察對象。支委會決定，要進一步做好非公黨建工作，把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點。對重點對象安排專人，跟蹤輔導(dǎo)，做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強××工商所黨支部在非公經(jīng)濟中的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為進一步推進非公黨建提供組織保障。
總的來說，20××年上半年的工作，平穩(wěn)有序，改而不亂，改革結(jié)束后，迅速進入狀態(tài)，找準工作重心和努力方向，為下半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十四
1、扎實推進從嚴治黨。堅持不懈抓好理論武裝，深入貫徹學習黨的十九大精神，深化拓展“兩學一做”常態(tài)化學習教育。以黨章為根本遵循，全面加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅定不移推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，認真落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責”。認真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《問責條例》。堅持把紀律挺在前面，保持懲治腐敗高壓態(tài)勢，嚴厲查辦違規(guī)違紀案件。弛而不息抓作風建設(shè)，持續(xù)抓好機關(guān)效能建設(shè)。
2、扎實推進法治建設(shè)。以法治工商建設(shè)為重點，全面深化全系統(tǒng)“七五”普法工作，強化主要負責人法治工作責任。健全完善重大事項合法性審查機制，完善政府法律顧問制度。加強執(zhí)法制度執(zhí)行監(jiān)督檢查，強化執(zhí)法信息公開。動態(tài)調(diào)整市局權(quán)責清單、公共服務(wù)和中介服務(wù)清單。強化對基層執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、扎實推進基層建設(shè)。圍繞基層綜合執(zhí)法改革和隊伍建設(shè)情況，加大調(diào)研指導(dǎo)力度。圍繞新常態(tài)下的市場監(jiān)管工作開展教育培訓，采用“走出去、請進來”的方式，加強全系統(tǒng)年輕干部的學習交流。爭取國家工商總局和省、市財政工商專項經(jīng)費，加大對困難地區(qū)和重點工作的補助力度。
4、扎實推進信息化建設(shè)。充分利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息公示系統(tǒng)，加強對“一張網(wǎng)”歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，開展決策分析，努力擴大歸集數(shù)據(jù)的開發(fā)運用。健全企業(yè)檔案電子掃描系統(tǒng)，推進法人庫項目建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+工商”服務(wù)模式，積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，推動各類服務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十五
一、市場準入堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、圍繞企業(yè)年檢，做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底，全縣共新登記注冊企業(yè)法人85戶，其中有限責任公司5戶，注冊資本1100萬元，非公司法人2戶，注冊資本2127萬元，非公司營業(yè)單位8戶，有限責任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶，實檢1347戶，年檢合格企業(yè)1238戶，年檢中注銷企業(yè)32戶，年檢率為96%，合格率為92%。
2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初，全縣新發(fā)展私營企業(yè)21戶，從業(yè)人員425人，注冊資金1544萬元，新發(fā)展個體工商戶405戶，從業(yè)人員954人，注冊資金324萬元。認真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作，全縣應(yīng)檢私企90戶，實檢90戶，年檢合格88戶，年檢率達100%，年檢合格率達98%。個體工商戶應(yīng)驗照貼花5803戶，貼花驗照5686戶，貼花驗照率達98%。
3、充分發(fā)揮職能，服務(wù)地方經(jīng)濟。立足工商行政管理職能，采取行之有效的措施，“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境，從改革登記注冊制度入手，對招商引資項目在經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營范圍、字號名稱、注冊資本、前置審批等方面進一步放寬條件，對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置，在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置，對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照，實行先登記后規(guī)范，寬準入嚴規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，局所兩級普遍設(shè)立了登記注冊室，在接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，先后推出了“首問負責制”、“當日工作法”、“局（所）長接待日”制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主，教育與處罰相結(jié)合的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營造良好環(huán)境的同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，為黨委政府做好招商引資工作的參謀，對外來投資主體進行嚴格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場秩序。
1、加強市場巡查，規(guī)范市場秩序。適時開展了一系列市場專項檢查，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序?！皟晒?jié)”市場打假保節(jié)日，全局共出動執(zhí)法人員540人次，對全縣22個市場和2100多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查，共搗毀制假窩點6處，查處案件65起，案值19.7萬元，查處假冒偽劣商品9大類26個品種，總價值35.42萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營戶78戶，化肥經(jīng)營戶174戶，檢查種子數(shù)量11800公斤，化肥1905500公斤，查處劣質(zhì)化肥xx公斤，立案查處6起。
2、強化合同監(jiān)管，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。今年，鑒證各類合同1465份，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份，鑒證金額3560.4萬元。辦理動產(chǎn)抵押物登記18件，抵押物價值1840萬元，被擔保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件，其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家，其中省級3家，市級7家，縣級18家。舉辦《合同法》培訓30期，培訓人員達1000人。
3、管好商標廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊商標，截至今年底，共申請注冊商標7件，續(xù)展2件，超額完成市局下達的全年商標注冊任務(wù)。開展商標印制檢查，對證明商標“六安瓜片”和著名商標“翠眉”進行專項保護，立案查處商標案件2件，查扣侵權(quán)商標包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營資格，對符合條件的6家廣告經(jīng)營單位準予年檢，注銷了1家不符合條件的廣告公司。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控，特別在防“非典”的'特殊時期，加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴肅性。開展廣告專項整治，上半年開展3次廣告專項整治行動，共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次，收繳違法廣告110條（塊），立案查處廣告案件4起，罰沒款0.3萬元。
三、重點工作實現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏，合力確保目標完成。
四月份，突如其來的“非典”疫情嚴重影響了正常的工作部署，面對嚴峻的形勢，縣局高度重視，系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防，市場上加強監(jiān)管，一手抓非典防治，一手抓任務(wù)完成，努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。
非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織，制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責任制，縣局翻印了非典防治資料，組織專題學習，切實增強干部職工的自我保健意識。對辦公場所和各類市場進行整體消毒，全局共投入9萬元用于有形市場預(yù)防“非典”消毒和購買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。
市場監(jiān)管不放松。認真履行職能，加強監(jiān)督管理。嚴厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動，加強藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查，凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴肅查處，對有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強監(jiān)督檢查。防非期間，共出動執(zhí)法人員279人次，車輛50臺次，對全縣376家經(jīng)營主體進行專項檢查，共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告、囤積居奇、哄抬物價等違法案件14起，案值1.67萬元。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價格漲幅較高的狀況，實行了重點蔬菜最高限價制度，對農(nóng)貿(mào)市場重點蔬菜價格實行一天一采價，與物價部門共同制定最高限價，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進行一天一公示。同時加強市場巡查，對擾亂市場秩序，哄抬市場物價的行為進行嚴厲查處。確保了市場內(nèi)價格平穩(wěn)，杜絕了大規(guī)模的消費者搶購現(xiàn)象。
重點工作不間斷。實行每月一調(diào)度的辦法，月初總結(jié)上月工作，安排當月重點工作，對重點工作任務(wù)跟蹤督查，確保工作順利進行，全局性的重點工作均按質(zhì)按量完成。三月份，在全縣范圍內(nèi)認真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項執(zhí)法行動，嚴厲查處了一批有一定社會影響的無照經(jīng)營案件。全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員369人（次），出動車輛145臺次，查出無照經(jīng)營374戶，區(qū)別情況進行了相應(yīng)的處理。對其中的30戶進行立案查處，處罰金額1.97萬元。五月，克服非典影響，認真做好經(jīng)濟戶口建檔工作，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點，總結(jié)經(jīng)驗后全面鋪開，確立了“以所為主，縣局指導(dǎo)，股室包片”的模式，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一時間，截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟戶口1015戶，已建立825戶，完成建檔任務(wù)的81%。
任務(wù)完成不打折。面對非典帶來的負面影響，縣局積極應(yīng)對，組織全系統(tǒng)開展了“面對困難，如何完成工作任務(wù)”的大討論活動。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法，建言獻策，開展了多種補救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支，一方面應(yīng)收盡收，把該收到收足收齊，一方面控制支出，從點滴抓起，從嚴控制一切不必要的開支，保工資，保運轉(zhuǎn)，努力把非典帶來的損失降到最低限度。
四、隊伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭創(chuàng)人民滿意。
1、鼓勵離崗?fù)獬鲥憻挘瑢崿F(xiàn)隊伍裁臃減負。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況，出臺特別政策，實現(xiàn)減員增效，為機構(gòu)改革做好準備。年初縣局黨組作出決定，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職，對提前離崗人員發(fā)給部分工資，減員減負。今年，全系統(tǒng)有4名同志主動申請離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇，改革深化人事制度。在認真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年加大了人事制度改革力度，對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇，以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，促進工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以《國家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù)，堅持黨管干部原則，堅持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則，堅持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位，公布選擇紀律，分片同時鋪開等程序后，198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作，給工商行政管理工作注入了生機和活力，帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流，解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題，通過雙向選擇，全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位，其中有4名同志從局機關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇，14名同志不再擔任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，8名年輕、學歷高、業(yè)務(wù)能力強的同志走上了工商所的正、副所長崗位。三是推動了各項工作，解決了人浮于事的問題。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高，“今天不努力工作，明天努力找工作”成為工商干部的共識。
3、建章立制嚴肅紀律，全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀律、工作制度進行修訂完善，出臺新的管理措施，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年，縣局先后出臺了《行政不作為責任制度》、《首問責任制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴肅雙向選擇紀律的通知》、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定，進一步嚴明工作紀律。開展了“著裝、禁酒、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查，隊伍作風有了明顯改進。
全面衡量今年工作，在取得長足進步的同時也存在著一些問題。主要集中在財力緊張，收入下降幅度較大；案件查處工作滯后，未能實現(xiàn)與時間同步；規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。
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