方案是為了解決特定問題或達成特定目標而設計和規(guī)劃的一系列步驟和措施。制定方案時應該充分考慮各方面的影響和可能的風險。下面是一些成功的方案實施案例,供大家參考和借鑒。
員工年度考核方案篇一
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞?/p>
二、考核原則:
1、服務行為的標準化、規(guī)范化;。
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;。
3、公平、公正、公開。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;。
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;。
安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;。
執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;。
禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;。
成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;。
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;。
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況。
員工年度考核方案篇二
優(yōu)秀作文推薦!企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產(chǎn)生影響。
員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。
1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。
3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。
4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),促進員工的升遷、賞罰的公平合理。
1、一致性--在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。
2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。
3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。
4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結(jié)果。
1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。
2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。
3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的'總結(jié)與評價。面談結(jié)束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。
4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
5、高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。
(一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。
(二)考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內(nèi)容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考核者心服口服。
(三)考核者要以公平.公正的立場進行考核??己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。
(四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。
(五)主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。
(六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。
(七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。
(八)考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。
(九)在績效考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整。
員工年度考核方案篇三
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
1、造就一支業(yè)務精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。
3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。
2、客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1、績效管理委員會構(gòu)成。
主任:xxx。
副主任:xxx、xxx。
成員:xx。
2、各成員職責。
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間復核時間考核終定時間。
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日。
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日。
注:
1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。
2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。
3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。
4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)。
1、考核內(nèi)容。
考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2、考核標準。
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:
部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類。
工作績效70%50%。
工作能力15%30%。
工作態(tài)度15%20%。
注:
1、員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分。
2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務審計部。
3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項??己顺绦蛉缦拢?/p>
1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的'規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
每次考核結(jié)束后,直接上級應與員工進行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔?,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果。
1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。
3、績效面談結(jié)束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
4、績效面談結(jié)果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1、考核結(jié)果的等級。
考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職。
2、考核結(jié)果的應用。
績效考核結(jié)果將應用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:
(1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
(3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
(4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)。考核申訴程序如下:
2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調(diào)查審定。
3、績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:。
2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;
5、需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
(1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。
(2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會。
(3)本方案自發(fā)文之日起生效。
員工年度考核方案篇四
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部。
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部。
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務。
4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分。
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明。
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資資料。
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金。
b、員工的第13個月月工資的四分之一。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別。
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%。
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%。
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%。
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
員工年度考核方案篇五
本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷騺磉M行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結(jié)果。
1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,設計公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的kpi指標,制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標,即kpi和cpi指標,制定出各崗位的規(guī)劃識別表。
1、部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標(kpi)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結(jié)果與相應系數(shù)對應,對部門內(nèi)部員工的`業(yè)績有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
1)管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(kpi)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
2)其他管理員工通過關鍵績效指標(kpi)、月度工作目標、日常績效指標(cpi)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
3)普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結(jié),提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。
1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。
2、其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關鍵績效指標(kpi)、月度工作目標、日??冃е笜耍╟pi)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%.
3、普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。
1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數(shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%.
2、各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
3、如果考核年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
未乘部門系數(shù)之前,員工最高得分為100分。
員工年度考核方案篇六
績效考核說明:
1、為實現(xiàn)公平合理的原則,本學年績效考核分三塊進行:
(一)中層領導。
(二)中學教師。
(三)小學教師(含保育教師)。
2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶,無法同其他教師一起進個人專戶,故本學年中學教師績效考核分二塊進行:
(一)特崗教師。
(二)在編教師。
3、馬廄主教在小學教師組考核,不再享受領導補貼,可相當于一個教研組長,享受教研組長補貼。
4、中學教導員在中學在編教師組考核,以教學成績同教師排隊,不再享受教導員補貼。
5、寒暑假期、星期日,學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核,所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金,故本學年年終獎金各歸本人。
7、因本學年上班時間為9個月,故本學年考核績效以9個月計算,本年2、7、8月按職稱歸入本人。
8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《石匣學校教師績效工資考核分配實施方案(修改稿)》執(zhí)行。
員工年度考核方案篇七
績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調(diào)整和工作改進。
一)、“三公”原則。
公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。
公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。
公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準確。
二)、“四嚴”原則。
嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。
嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊蟆?/p>
嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。
嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。
考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分。績效考核成績?yōu)檫@個二部分考核成績總和。
(一)、業(yè)績考核。
所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。
態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應的獎懲計分。
具體內(nèi)容及評價標準如下:
1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。
2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。
3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。
4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。
員工年度考核方案篇八
為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的服務質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)。
餐飲部員工工資=基礎工資+法定節(jié)假日工資+績效工資。
二、基礎工資。
餐飲部員工基礎工資為每月__元。
三、法定節(jié)假日工資。
法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)___元/天,不足部分以績效工資補充。
四、績效工資。
1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績效工資=績效工資基數(shù)_績效工資系數(shù)_績效考核得分。
2、績效工資基數(shù)。
餐飲部領班月度績效工資基數(shù)為__元/月,實習生月度績效工資基數(shù)__元/月,其他服務員月度績效工資基數(shù)為__元/月。
3、績效工資系數(shù)。
賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應的績效工資系數(shù)如下:
賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為_分,可酌情給與獎勵。
五、此辦法自2021年_月_日起施行。
員工年度考核方案篇九
(一)、考核前,請先詳閱《員工績效考核辦法》。
心能力,占考核總分的30%,請考核主管慎重考核。
二、本年度績效考核結(jié)果
三、考核項目
(一)目標完成:
1. 本項考核須以《年度工作目標計劃》作為評分依據(jù)。
1. 職場行為的考核項目分為四大項,每大項均列有細項。
2. 每個細項的評分,分為四個等級:優(yōu)=4分;好=3分;普通=2分;差=1分。
面談主管簽章: 被考核人簽章:
一、考核目的
1、促進公司與員工之間、部門與部門之間多方面的溝通;
2、從公司角度正確地評價員工的工作績效情況,為年度獎懲提供依據(jù);
3、了解員工的工作態(tài)度和工作能力的適應情況,為員工的晉升、調(diào)配等多方面流動
提供依據(jù);
4、了解員工和團隊的培訓需求;
5、從員工角度,了解公司對自己的評價及期望,明確自己改進工作的方向,并找出
改進績效的方法。
二、考核原則
1、以公司對員工計劃的業(yè)績目標和員工實際工作事實為基本依據(jù);
2、以客觀、公正、溝通、公開、規(guī)范為核心考核理念;
3、充分發(fā)揮各部門負責人、行政部、總經(jīng)理室的人力資源管理權(quán)限和職能。
三、考核對象
1、考核對象為公司全體工作人員。
2、進公司不足一個月的員工、特約人員不參加考核。
四、考評的組織與領導
1、統(tǒng)一部署與最終裁決:分管副總。
2、考核領導小組:
組長:
副組長:
工作人員:
五、考核關系
1、設定每年兩次考評:半年度考評、年度考評。
2、考評組成
1)每年的'6月份上旬開展半年度員工考評,每年的12月份上旬開展本年度員工考評。
2)考評由員工自評、部門互評、直接主管初評、間接主管復核、考核小組終評組成。
3)普通員工:員工自評權(quán)重占15%,部門互評權(quán)重占15%,直接主管初評權(quán)重占70%。
商業(yè)廣場管理有限公司
4)主管級以上員工:員工自評權(quán)重占15%,部門間主管級以上人員互評權(quán)重占15%,直接主管初評權(quán)重占70%。
3、行政部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能??己祟I導小組是公司考核政策的最終裁定機構(gòu)。
具體考核權(quán)限關系見下表:
考核權(quán)限關系表
六、考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度:指對公司的認同感、敬業(yè)精神、務實精神、對同事工作的促進、團隊的協(xié)作努力程度。
2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任務指標的質(zhì)量等,不同崗位根據(jù)其崗位職責及考核標準來衡量其工作能力。
3、工作業(yè)績:指每季完成工作的數(shù)量和質(zhì)量,不同的崗位根據(jù)其實際任務指標或工作要求,由部門負責人協(xié)同行政部確定。
七、考核內(nèi)容的權(quán)重
考核中各類崗位在工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面的權(quán)重比例如下:
70%:10%:20%。
八、考核結(jié)果確認
考核結(jié)果按員工考核總分分為“優(yōu)秀、“良好”、“稱職”、“有待提高”四個等級,考核結(jié)果經(jīng)過加權(quán)處理實行部門比例控制,各部門在向行政部申報考核結(jié)果時,一律按下面比例:
優(yōu)秀員工:90分以上,且不超過本部門員工總數(shù)10%;
有待提高員工:60分以下,約占本部門員工總數(shù)5%。
商業(yè)廣場管理有限公司
注:考核列入杰出員工和有待提高員工的,必須同時提供具體的事實依據(jù)。
九、操作流程
1、考核充分發(fā)揮各部門直線負責人的人事管理權(quán)限和職能,行政部提供考核表單,協(xié)同各部門對員工實施考核。
2、考核操作程序主要可以分為以下三步:
員工自評:員工用適當?shù)目己吮磉M行自我評估。
直接主管初評:按照“考核權(quán)限關系表”,初評考核人對員工的表現(xiàn)進行初評。 初評考核人與員工進行績效面談,雙方就員工績效目標的完成情況和未來工作設想進行溝通,如果雙方就員工自評和考核人初評的結(jié)果達成一致意見,被考核人在考核表上簽名確認;如果經(jīng)溝通雙方不能就考核結(jié)果達成一致,則由第三方證明績效面談已進行。
間接主管復審:按照考核權(quán)限關系表,間接主管對考核結(jié)果評估復審。
終評人終評:按照考核權(quán)限關系表,終評人對考核結(jié)果評估認定。
當考核人初評評分與員工自評分數(shù)差距很大,甚至跨越檔級,并經(jīng)溝通不能達成一致意見時,要將評分根據(jù)和原因附在考核表后面交終評人和行政部,如有必要,可另附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補充材料。
十、考核申訴
部屬與考核人討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向終評人提出申訴,由終評人進行協(xié)調(diào);如終評人協(xié)商后仍有異議,可向考核領導小組提出申訴,由行政部進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
十一、考核獎懲
根據(jù)考核終評結(jié)果,公司對考核前三名員工分別獎勵300元、200元、100元;對考核倒數(shù)二名員工扣罰100元、50元。
根據(jù)年度考核終評結(jié)果,公司對員工進行相應的精神物質(zhì)獎勵或降級解聘處理:
1、優(yōu)秀員工:予以頒發(fā)證書,進行現(xiàn)金獎勵,作職務晉升后備人選處理;
2、良好員工:崗位不作調(diào)整,在機會適當時,可作職務晉升后備人選處理;
3、稱職員工:崗位不作調(diào)整;
4、有待提高員工:采取末位淘汰制,其他人員留崗查看,連續(xù)兩次年度考評被定級為有待提高員工,予以解除勞動合同。
備注:考核成績由行政部存于員工個人檔案中,除考核領導小組和各部門負責人外,其他人員一概不得查閱。
員工績效考核表
姓名: 部門: 崗位: 考核時間: 年 月 日至 年 月 日
員工績效考核結(jié)果
姓名: 部門: 崗位:
考核時間: 年 月 日至 年 月 日
員工年度考核方案篇十
1、改進工作績效,提高工作技能。
2、作為年底兌現(xiàn)獎金發(fā)放的重要依據(jù)。
3、作為調(diào)整、任用、降職的主要參考。
4、增進上下級員工的溝通與了解,培養(yǎng)良好的團隊精神。
5、及時發(fā)現(xiàn)各部門及員工存在的不足和差距,便于改進。
1、以工作能力考核為導向,考核的`重點是管理人員,技術人員的工作能力。
2、堅持客觀、公正、公開、公平、實事求是。
公司中層管理人員,專業(yè)技術人員。
1、考核領導小組。
組長:
副組長:
組員:
2、考核工作小組。
組長:
副組長:
組員:
辦公室設在公司綜合辦電話:
1月xx日上午。
1、1月xx日~1月xx日為準備時間。工作總結(jié)必須由本人撰寫,字數(shù)不低于1500字,電子版在1月xx日前交到綜合辦,存入其考核檔案。
2、各部門、車間要做好組織、宣傳工作。
3、各部門、車間員工有權(quán)向考核組直接反映問題,任何人不準阻撓、干涉。
員工年度考核方案篇十一
1.績效計劃:每季度結(jié)束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標管理計分卡》,確定考核指標的目標值和權(quán)重,制訂具體工作任務計劃;各部門經(jīng)理根據(jù)《部門目標管理計分卡》與本部門員工在每季度結(jié)束前一個工作日溝通填寫《工作任務考核表》。
2.績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣布上季度績效考核工作正式開始。
3.分發(fā)《部門目標管理計分卡》:績效考核動員會結(jié)束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發(fā)放《部門目標管理計分卡》。
4.提供考核信息:考核開始后第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負責組織可提供指標所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。
5.部門目標責任制考核:考核開始后第2個工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項指標的評分標準,對《部門目標管理計分卡》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
6.回收《部門目標管理計分卡》:考核開始后第3個工作日10:00之前,考核人應將所屬全部被考核人(部門經(jīng)理)的《部門目標管理計分卡》、提交人力資源部。
7.部門考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對《部門目標管理計分卡》中的數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計,并填寫《部門目標管理計分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個工作日9:00之前將《部門目標管理計分卡》匯總表以及有關的原始表單提交總經(jīng)理。
8.部門目標責任制考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《部門目標管理計分卡》匯總表進行審批,并在考核開始后第4個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
9.部門目標責任制考核結(jié)果的反饋:人力資源部在考核開始后第5個工作日10:00之前將部門經(jīng)濟責任制考核結(jié)果反饋給各部門。
10.被考核人(部門內(nèi)員工)自評:考核開始后第5個工作日,績效考核方案部門經(jīng)理向部門內(nèi)員工反饋部門經(jīng)濟責任制考核結(jié)果及部門(本人)的考核結(jié)果,被考核人(部門內(nèi)員工)填寫《工作任務考核表》中應由被考核人填寫的部分,完成自評。
11.部門內(nèi)員工的績效考核:考核開始后第5到第6個工作日,考核人(部門經(jīng)理及主管)在取得考核數(shù)據(jù)、被考核人自評之后提交的《工作任務考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據(jù)考核說明,參照本部門的考核結(jié)果,對《工作任務考核表》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。
12.回收《工作任務考核表》:考核開始后第6個工作日12:00之前,薪酬設計方案部門經(jīng)理應將所屬全部被考核人的《工作任務考核表》提交人力資源部。
13.《工作任務考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務考核表》傳遞給相應的分管副總,由分管副總對《工作任務考核表》進行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》反饋給人力資源部。
14.部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的統(tǒng)計處理:人力資源部對全公司《工作任務考核表》中的數(shù)據(jù)進行加權(quán)、統(tǒng)計、確定等級,并填寫《工作任務考核匯總表》,并在第8個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》提交總經(jīng)理。
15.部門內(nèi)員工的考核結(jié)果的審批:總經(jīng)理對《工作任務考核匯總表》進行審批,并在考核開始后第7個工作日17:00之前將審批結(jié)果反饋給人力資源部。
16.公布考核結(jié)果:考核開始后第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內(nèi)部網(wǎng)絡上公布季度績效考核分數(shù)、等級。
員工年度考核方案篇十二
為進一步調(diào)動教師工作積極性,提高教育教學質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學年度考核的導向作用,本著“公正、公平、競爭”的原則,根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定此方案。
堅持黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量??己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
1、領導小組:
2、職責:
校長:全面督促、檢查教師教育教學工作,組織領導考核領導小組開展對教師的學年度考核工作。
辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。
教務處教研室:檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計;對教育教學事故按一次一表作好記錄。
工會:參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表:參加考核,反饋教師信息。
1、考核對象:任教的教師、見習教師。
2、考核實行定性與定量相結(jié)合,平時與學年相結(jié)合;考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序:自下而上,教研組考評與學??己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學??己私M在此基礎上,根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學業(yè)務素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。
注:學校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會代表測評;工勤人員由人事局進行年度考評,教代會代表測評。
(一)思想政治(德):
考核要求:
堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關心維護學校形象聲譽,關愛學生,有較好的團隊合作精神。
責任部門:學??己私M。
考核說明:凡受上級任何部門處分、通報批評,出現(xiàn)嚴重教育教學事故者,學校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤;試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果;考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
(二)工作態(tài)度(勤):
考核要求:
(1)工作任務:服從學校工作安排,積極主動承擔學校分配的其他工作任務,熱心公務;完成教育教學任務;開齊課程開足課時。
(2)出勤:遵守勞動紀律,不誤課,全學年出勤率高,無曠工無事假現(xiàn)象。
責任部門:學??己私M。
考核說明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會,教研活動缺席四次;事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月,不參與評優(yōu);經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。
(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積)。
(三)教育教學工作能力(能)。
考核要求:
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門:教務處、教研室。
(四)教育教學工作業(yè)績(績)。
考核要求:
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門:教務處、教研室。
員工年度考核方案篇十三
被考核人: 部門:
標準
分項
考核具體標準
學習創(chuàng)新能力(4分)
學習能力較差,不思進取。
在工作中有學習意識;但很少提出新想法和建議。
學習能力強,主動提高自身素質(zhì),并有創(chuàng)新成果。
0分
1-2分
3分
4分
得分:
責任心(4分)
消極被動,缺乏責任心,敷衍了事,無敬業(yè)精神。
有責任心,具有敬業(yè)精神,能自覺完成工作。
責任心較強,對自己的責任清晰,能自覺完成工作。
0分
1-2分
3分
4分
得分:
紀律性
(4分)
能夠遵守工作規(guī)定和紀律,有較強的自覺性和紀律性。
0分
1-2分
3分
4分
得分:
執(zhí)行力
(4分)
0分
1-2分
3分
4分
得分:
團隊協(xié)作能力
(4分)
精神散漫,不推不動,但求自己方便合適。
只考慮本職工作,對其他事情不聞不問。
有一定的協(xié)作意識,能和其他同事協(xié)商問題。
0分
1-2分
3分
4分
得分:
專項工作
(10分)
未完成工作目標。
完成規(guī)定目標
完成規(guī)定目標較好。
超額完成目標并完成的好
0分
1-5分
6-9分
10分
得分:
日常工作達標情(70分)
工作敷衍,工作質(zhì)量較差。
能完成任務,偶有差錯。
按期完成任務,沒有差錯。
超額完成任務,沒有差錯,工作質(zhì)量好。
0-30分
得分:
總分:
姓名 xxx 性 別 男 出生年月 75、6 民族 漢 政 治 面 貌 黨員 文化程度 大學 行政 職務 專業(yè)技 術職務 講師 工作崗位 本人年度總結(jié) 德:加強學習,轉(zhuǎn)變觀念,勇于創(chuàng)新,努力提高思想、理論水平。
認真學習xx屆六中全會精神,積極參加學校組織的各項政治學習活動,深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育教學觀念,認真學習現(xiàn)代遠程教育理論,樹立適應遠程教育要求的教學觀、學生觀和質(zhì)量觀,自覺運用現(xiàn)代教育理論指導教學研究和實踐。
通過政治學習和各項教學活動,提高了思想、理論水平。
能:積極參加“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點工作”,主動學習、積極探索、勇于實踐教育改革思想。
加強班級管理,建立健全小組學習制度,并對小組學習進行跟蹤;
做好學生的考風考紀教育工作,強調(diào)加強考風考紀的作用和認真對待考試對完成課程學習的`意義。
在工作中不斷提高自已的工作能力和業(yè)務水平,促進教學質(zhì)量、管理水平進一步提高。
勤:勤勤懇懇開展處室工作,我毫無怨言;
熱情幫助同事做好工作,我樂在其中。
全年出滿勤,不遲到早退,班主任工作忙碌又煩瑣,必需經(jīng)常加班加點為學生服務。
4、完成理工文法部課表編排、報考統(tǒng)卷、資料信息上傳下達工作;
7、打印開學報到程序單和課程表,聘請面授課輔導教師,組織面授輔導課教學;
8、每學期完成手工、電腦課程注冊各2次,核對、修改課程注冊信息3次;
9、每學期完成手工、電腦報考各3次,核對、修改報 考信息3次;
13、組織7個班40多名學員到校拍攝畢業(yè)證用照片。
為這些學員填涂了照相信息卡,督促每一位學員認真核對照相信息并簽名,多次通知、提醒學員按時到校照相。
14、上學期完成5個班57名學員、本學期完成3個班42名學員的畢業(yè)生成績審核、上報工作。
15、畢業(yè)證辦證時間長,到得晚,為此多次回復并耐心向?qū)W生解釋,取得了學生的諒解。
畢業(yè)證領到后,24小時內(nèi)通知全部學生,因系統(tǒng)原因,學習成績單不能隨畢業(yè)證同時到達,畢業(yè)生檔案我只能利用考試監(jiān)考空隙清理、密封,目前正在發(fā)放中。
18、正在完成本科班網(wǎng)考課程的網(wǎng)上報考工作;
19、主動承擔04春、05秋錄取的各1個剛來校就讀的學生的班主任管理工作;
20、完成學校分配的招生任務,與招生同志一道督促、勸說學生繳費、繼續(xù)學習。
員工年度考核方案篇十四
bb**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、**工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責任單位,其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位,每位市領導包保其中的一個責任單位,帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)。
在包保招商引資責任單位的同時,包保該單位的民營經(jīng)濟企業(yè),帶領和幫助責任單位完成年度發(fā)展任務。
3、包保大項目建設情況。
由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目,包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題,推進項目如期完成建設。
1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。
2、包保民營經(jīng)濟企業(yè)工作。年終檢查責任單位工作情況。
3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產(chǎn)投資完成情況,按項目建設協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務。
三、成果運用。
根據(jù)包保單位招商引資工作和民營經(jīng)濟企業(yè)完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中,工業(yè)固投任務每人基礎獎金元,民營經(jīng)濟企業(yè)基礎獎金元,完成任務的得基礎獎金,超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決,市領導同樣被一票否決,不評各類先進。
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員工年度考核方案篇十五
2、績效管理體系概述。
3、績效管理的目的。
4、績效合同包括哪三部分內(nèi)容。
5、什么是kpi(關鍵業(yè)績指標)。
6、態(tài)度和能力指標應不應該考核。
7、應該考核過程指標還是結(jié)果指標。
9、平衡計分卡簡析。
二、如何提取指標。
1、提取指標的兩種方法自上而下的分解自下而上的提煉。
2、績效指標提取的基本原則smart原則信息完善原則。
3、績效指標多少個合適4、績效指標的動態(tài)調(diào)整。
三、如何設定目標。
1、目標制定的誤區(qū)。
2、制定目標的影響因素。
3、目標訂不準怎么辦?
4、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
5、如何讓下屬主動把目標定的最合適。
6、長周期的目標如何分解到短周期。
7、設定目標的原則――smart原則案例:如何確定北京各4s店的銷售目標練習:目標制定的原則:smart(案例練習)。
8、目標考核的計分方式。
四、如何設定績效指標的權(quán)重。
五、績效評價。
2、誰來進行績效評價測試:您屬于哪一類輔導風格。
六、績效溝通。
1、計劃階段的績效溝通視頻:諸葛亮如何做績效面談。
2、輔導階段。
3、考核階段的績效溝通。
4、績效問題分析與改進――組織改進、領導改進、員工改進;視頻:績效輔導的重要性。
七、績效評價結(jié)果應用。
1、績效管理與其他人力資源的關系。
2、績效結(jié)果如何應用。
3、績效申訴。
4、績效管理流程附表:績效管理表格。
員工年度考核方案篇十六
工年度績效考核方案是通過對全體員工全年的工作目標完成情況、工作職責履行情況等方面的綜合評估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績,并給予與其業(yè)績相對應的獎勵,實施有效激勵,不斷提升工作業(yè)績。
二、績效考核原則
考核應以規(guī)定的考核項目和事實為依據(jù);
考核應以確認的事實或可靠的材料為依據(jù);
三、績效考核適用范圍
本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照執(zhí)行。
四、績效考核實施時間:每年1月8日-1月12日,若與節(jié)假日重合,具體時間見通知。
五、績效考核內(nèi)容和方式
績效考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績效的績效評述及自我評分,與員工四個季度績效表現(xiàn)、部門經(jīng)理審核相結(jié)合,以員工四個季度績效表現(xiàn)為主。
六、考核權(quán)限:
七、考核程序
考核啟動:四季度的季度考核結(jié)束后,元月8日開始啟動年度考核程序。
填寫《員工工作績效年度考核表》:所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責、工作目標、行為表現(xiàn)等方面進行自我評述,同時設定本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分,填寫《員工工作績效年度考核表》。
填寫《員工績效評述表》:所有員工在年度績效考核實施期間,必須同時填寫上一年度《員工績效評述表》,此表是被考核員工對上一年度績效情況的詳細描述,便于年度績效面談時上下級的深度溝通。
向直接上級提交表格:將《員工工作績效年度考核表》、《員工績效評述表》兩張表格一起交給直接上級。
統(tǒng)計年度考核成績:由各部門按設定的計算公式,匯總員工年度考核成績;部門各級人員的考核評定統(tǒng)一匯總后,報部門經(jīng)理審批。
部門審核:各部門經(jīng)理要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門經(jīng)理對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門經(jīng)理的審核調(diào)整應尊重員工直接上級的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級充分交流后進行。
年度績效面談:直接上級依據(jù)部門最終確定的年度考核成績,對照《員工工作績效年度考核表》、《員工績效評述表》進行年度績效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績效評價”一欄。
向人力資源部提交表格:年度元月12日以前,各部門將部門上一年度的《績效考核部門匯總表》、《員工工作績效年度考核表》和《員工績效評述表》提交至人力資源部。
八、結(jié)果應用
與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績效考核結(jié)果與薪資的掛鉤辦法》。
年度績效考核結(jié)果的其他應用:
年度績效考核評為優(yōu)秀和良好的員工,在內(nèi)部競崗和晉升程序中優(yōu)先錄取;
“被考核員工對近期或長期的事業(yè)目標自我評述”一欄所提供的資訊,有機會讓公司管理階層在遇有空缺時能考慮到員工的興趣所在。
員工年度考核表模板【2】
被考核人: 部門:
標準
?
分項
考核具體標準
學習創(chuàng)新能力(4分)
學習能力較差,不思進取。
在工作中有學習意識;但很少提出新想法和建議。
學習能力強,主動提高自身素質(zhì),并有創(chuàng)新成果。
?
?
?
0分
1-2分
3分
4分
得分:
責任心(4分)
?
消極被動,缺乏責任心,敷衍了事,無敬業(yè)精神。
有責任心,具有敬業(yè)精神,能自覺完成工作。
責任心較強,對自己的責任清晰,能自覺完成工作。
?
?
?
0分
1-2分
3分
4分
得分:
紀律性
(4分)
能夠遵守工作規(guī)定和紀律,有較強的自覺性和紀律性。
?
?
?
0分
1-2分
3分
4分
得分:
執(zhí)行力
(4分)
能夠執(zhí)行領導的決策和安排,主動承擔工作。工作無誤。
?
?
?
0分
1-2分
3分
4分
得分:
團隊協(xié)作能力
(4分)
精神散漫,不推不動,但求自己方便合適。
只考慮本職工作,對其他事情不聞不問。
有一定的協(xié)作意識,能和其他同事協(xié)商問題。
?
?
?
0分
1-2分
3分
4分
得分:
專項工作
(10分)
未完成工作目標。
完成規(guī)定目標
完成規(guī)定目標較好。
超額完成目標并完成的好
?
?
?
0分
1-5分
6-9分
10分
得分:
日常工作達標情(70分)
工作敷衍,工作質(zhì)量較差。
能完成任務,偶有差錯。
按期完成任務,沒有差錯。
超額完成任務,沒有差錯,工作質(zhì)量好。
?
?
?
0-30分
得分:
?
總分:
?
?
?
員工年度考核方案篇十七
為進一步調(diào)動教師工作積極性,提高教育質(zhì)量,全面推進素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學年度考核的導向作用,本著“公正、公平、競爭”的原則,根據(jù)省市中小學教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實際情況,特制定此方案。
一、指導思想:
堅持黨的教育方針,全面提高教育教學質(zhì)量??己吮仨氂欣诔浞终{(diào)動廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。
二、組織領導:
1、領導小組:
2、職責:
校長:全面督促、檢查教師教育教學工作,組織領導考核領導小組開展對教師的學年度考核工作。
辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。
教務處教研室:檢查、記錄教師教學常規(guī)、成績統(tǒng)計;對教育教學事故按一次一表作好記錄。
工會:參加并監(jiān)督考核工作。
教師代表:參加考核,反饋教師信息。
三、考核辦法:
1、考核對象:任教的教師、見習教師。
2、考核實行定性與定量相結(jié)合,平時與學年相結(jié)合;考核指標為德、勤、能、績。
3、考核程序:自下而上,教研組考評與學??己诵〗M考評相結(jié)合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學??己私M在此基礎上,根據(jù)《學年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。
4、學年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學業(yè)務素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。
5、考核結(jié)果“德、勤、能、績”計入教師業(yè)務檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。
6、考核的學年度時間為每學年9月1日——次年8月31日。
注:學校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會代表測評;工勤人員由人事局進行年度考評,教代會代表測評。
(一)思想政治(德):
考核要求:
堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關心維護學校形象聲譽,關愛學生,有較好的團隊合作精神。
責任部門:學校考核組。
考核說明:凡受上級任何部門處分、通報批評,出現(xiàn)嚴重教育教學事故者,學校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節(jié)評定為不合格或基本合格。
凡屬下列行為認定為教育教學事故。
1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學生造成嚴重后果。
2、教職人員在非教學因素作用下泄露考試內(nèi)容。
3、命題出現(xiàn)重大錯誤;試卷在傳送、保管過程中泄密造成嚴重后果;考試監(jiān)考過程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會考出現(xiàn)差錯的由上級主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。
(二)工作態(tài)度(勤):
考核要求:
(1)工作任務:服從學校工作安排,積極主動承擔學校分配的其他工作任務,熱心公務;完成教育教學任務;開齊課程開足課時。
(2)出勤:遵守勞動紀律,不誤課,全學年出勤率高,無曠工無事假現(xiàn)象。
責任部門:學??己私M。
考核說明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會,教研活動缺席四次;事假超過一周、病假產(chǎn)假超過一個月,不參與評優(yōu);經(jīng)學校批評教育仍無改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。
(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認定按學年累積)。
(三)教育教學工作能力(能)。
考核要求:
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門:教務處、教研室。
(四)教育教學工作業(yè)績(績)。
考核要求:
詳見《教師業(yè)務評估細則》。
責任部門:教務處、教研室。
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