總結(jié)是梳理自己成長歷程、發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方向的有效手段。要注意總結(jié)的結(jié)尾，可以用鼓勵和期望的話語，給讀者帶來正能量。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過作者精心寫作和修改的，具有一定的可靠性和參考價值。
潤滑工工作總結(jié)篇一
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會各方面的總結(jié)，越來越重視數(shù)據(jù)這一塊，工作總結(jié)很重要，怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
咱網(wǎng)銷售工作感想作為一個準(zhǔn)大一學(xué)生，之前的一段時間還在浸沒游戲當(dāng)中，但是內(nèi)心的那顆熱血之心卻命令我改變自己，的確，改變自己是一件疼苦的事情，由原來的晚睡晚起，到現(xiàn)在跑去兼職，銷售，初涉銷售工作，令我感慨，茫茫社會大海，你不過是一個一滴水，甚至連一個波浪也不是，只不過是一滴水，一個水分子，以一人之力為大事，不是不可能，而是很難，所以你必須倚靠集體的力量，將自己的一份努力投入到對集體的工作中，不斷奮斗，慢慢向上攀爬。進(jìn)入咱網(wǎng)，開始為公司做事之后，深感銷售是門學(xué)問，唯有不斷打滾，不斷碰壁，才能夠不斷進(jìn)步，總的來說，我的推銷群體是學(xué)生(熟人)和商家(淘寶拍拍)，一般來說，問同學(xué)開不開網(wǎng)店，一開始別人還是很有興趣的，然后，我就要開始慢慢介紹了，由于商城鋪位是個比較抽象的東西，所以要慢慢的形象化解釋，要將公司的b2c2c的模式闡釋清楚，所以這是第一個工作難點(diǎn)，要讓客戶理解這個產(chǎn)品。而后就是費(fèi)用的問題，由于現(xiàn)在還沒得到正式的內(nèi)部批準(zhǔn)，我還是一個半兼職人員，對于外界大都是360人民幣一年的說法，于是呼前面一打串的解釋，引導(dǎo)出收費(fèi)問題之后，同學(xué)的開店熱情馬上被澆滅，畢竟金錢的東西一說明了，感覺就是特別敏感，盡管我一直都說這個價格是非常的優(yōu)惠的了，而后收入55分成，部分客戶也提出了質(zhì)疑，認(rèn)為應(yīng)收入大部分歸入她們，之后就要糾結(jié)，所以有一定的難度?？赡軐?60zan沒有一個完全徹底的認(rèn)識和培訓(xùn)，于是一些進(jìn)一步的手續(xù)步驟顯得生疏，難以迅速的接下對方的問題，從而導(dǎo)致客戶的不耐煩，進(jìn)而難以繼續(xù)交流。還有一類客戶就是商家之類的，這一類客戶是異常的難搞，全部咨詢的人，發(fā)送了15個人以上，大都表現(xiàn)出不感興趣和不耐煩，要不草草的應(yīng)付敷衍了事，要不直接的怒言相對，對于這種情形，之后我做出了思考和分析：
1、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性，而且大多銷售騙局的出現(xiàn)，我相信對于這類客戶，被推銷產(chǎn)品的話，我絕對不是第一個人，他們肯定也是被纏過很多詞，每個人無可避免的都有謹(jǐn)慎和厭惡之情，在這個網(wǎng)絡(luò)背景下，是一個不利的因素。
20__年對于我來說是個豐收的一年，來到公司已經(jīng)近4年的時間，都是在技術(shù)部設(shè)計(jì)研發(fā)設(shè)備，而今年下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到了銷售部，我接觸到了工作以來沒有接觸的領(lǐng)域，又給了我學(xué)習(xí)前進(jìn)的機(jī)會，現(xiàn)我就將16年的工作總結(jié)如下：
20__年，我不斷的更新自己的知識儲備，在工作崗位上希望能夠更好的應(yīng)用自己的專業(yè)知識，改進(jìn)設(shè)備性能，降低生產(chǎn)成本，而在今年8月份，我被調(diào)到銷售部，對于從來沒有接觸過銷售工作的我來說，這是一個未知的領(lǐng)域，同樣也是一個新的挑戰(zhàn)，我盡快的熟悉銷售部的工作，投標(biāo)的流程，報(bào)價單如何做，開票申請等等，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，對于銷售部的主要工作我也熟悉的很多，慢慢的也開始全身心的投入到工作當(dāng)中。
我主要是負(fù)責(zé)吹灰器的銷售工作，但是我發(fā)現(xiàn)對于吹灰器的報(bào)價，銷售部并沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，所以，我詢問技術(shù)部和采購部，在其他部門同事的協(xié)助下，我自己制定了一個吹灰器報(bào)價的標(biāo)準(zhǔn)，做成excel表，以后吹灰器的相關(guān)報(bào)價都可以通過這個表格來完成。大大提高了工作效率。
客戶方面積極的聯(lián)系溝通，下半年也參與了很多的投標(biāo)，包括：無錫華光鍋爐的7個項(xiàng)目，北控環(huán)保工程技術(shù)有限公司的項(xiàng)目，山東玉皇盛世化工股份有限公司的項(xiàng)目，雖然最終結(jié)果不是很理想，但這些客戶也是前期剛接觸，相信在以后會有合作的機(jī)會。
以前吹灰器沒有回來的尾款，包括：中海石油舟山石化，山西天柱山化工有限公司，西安秦都，目前都是在積極的接洽中，山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴，法院受理了，但是山西天柱山化工有限公司已經(jīng)申請破產(chǎn)，案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化，西安秦都兩家公司，盡力在今年上半年完成收尾工作。
不足：對于銷售的工作目前也只是初步的了解，與客戶的溝通方式方法還不是很成熟，在20__年，自己會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找到快捷有效的方式，積極與客戶溝通。
目標(biāo)：主要的目標(biāo)是積極的與華光鍋爐接洽，20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項(xiàng)目。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在鞋柜工作差不多快一個多月了，在這將近兩個月里我從中學(xué)會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不了解。在這一個月中我學(xué)會了很多很多的東西，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費(fèi)了很多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去，我雖然不是最好的但一定會做得更好，相信通過我們大家共同的努力一定會做到。
在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié)，店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子，銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客，在工作中我學(xué)會了管理，一個門店要注意的問題，比如說，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的陳列，還有銷售的口語。
在這上班作為一名新的成員，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度，從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做事首先從公司的利益出發(fā)，及時將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量，了解同行的銷售信息，了解顧客購物的心里，做到細(xì)而快，使工作具有針對性從而增加我們的銷售，銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到。
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求，并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次再光臨。
我在工作中許多不足之處會加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識，與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一、本周個人業(yè)績完成情況。
1周實(shí)際完成：開戶數(shù)3戶、實(shí)際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費(fèi)500元。
二、本周工作中的不足和建議：
1：對比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，急需加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)踐力度。在公司認(rèn)真的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育，同時可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法，總結(jié)歸類把好的用上來。
2：與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠，有很多項(xiàng)的業(yè)務(wù)不能全面展開，緊緊是營銷股票，基金，金理財(cái)，金天利，金牛眼，金色陽光的金智慧，兩融業(yè)務(wù)，還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如，金色陽光的幾個產(chǎn)品是不同的，還有港股，b股，三板，約定式購回，期貨，股指期貨，新三板上市等等的業(yè)務(wù)，這些都能開發(fā)出我的客戶資源來，大大降低工作的難度，對這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績增加收入的。
3：對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂，對客戶長期性工作跟進(jìn)不足，電話短信延續(xù)性差，實(shí)在不行的時候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作，最終要保證客戶信息電話，家庭地址，資金情況的精確度和準(zhǔn)確度，提高效率。
三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1、參加營銷中心江北區(qū)會議及培訓(xùn)。
2、參加區(qū)域會議。
四、下周工作計(jì)劃與目標(biāo)。
這個周的業(yè)績不是很理想，沒有完成自己當(dāng)時定下的目標(biāo)，要反思一下自己的方法是不是對的，當(dāng)工作進(jìn)行不好的時候我要問問自己這到底要從哪里改變一下，下周要學(xué)習(xí)蘭威，他一個周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的，我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去，業(yè)績可以說明一切，蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會好，業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的，這樣的方法他已經(jīng)找到了，并分享給了我們，我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的。
五、下周重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)抓好區(qū)域個人營銷競賽。
__年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
潤滑工工作總結(jié)篇二
1.功用。
發(fā)動機(jī)的潤滑劑有潤滑油和潤滑脂。
潤滑油習(xí)慣上稱為機(jī)油，品種很多。汽油機(jī)和柴油機(jī)使用的潤滑油不同，汽油機(jī)潤滑系使用的潤滑油俗稱汽油機(jī)機(jī)油，柴油機(jī)潤滑系使用的潤滑油俗稱柴油機(jī)機(jī)油。
機(jī)油的粘度隨溫度變化而變化，溫度高則粘度小，溫度低則粘度大，因此，要根據(jù)季節(jié)選用不同牌號的潤滑油。
4．組成（圖6-3）。
潤滑系一般由機(jī)油泵，油底殼，機(jī)油濾清器，機(jī)油散熱器，各種閥，傳感器和機(jī)油壓力表、溫度表等組成。現(xiàn)代汽車發(fā)動機(jī)潤滑系的組成及油路布置方案大致相似，只是由于潤滑系的工作條件和具體結(jié)構(gòu)的不同而稍有差別。
5．發(fā)動機(jī)潤滑部位（圖6-4）。
發(fā)動機(jī)的潤滑部位主要有曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)以及正室齒輪室。
二、潤滑系的主要另部件。
潤滑系的主要部件有機(jī)油泵、機(jī)油濾清器，各種閥，機(jī)油散熱器以及檢視設(shè)備。1.機(jī)油泵。
功用：提高機(jī)油壓力，保證機(jī)油在潤滑系統(tǒng)內(nèi)不斷循環(huán)，目前發(fā)動機(jī)潤滑系中廣泛采用的是外嚙合齒輪式機(jī)油泵和內(nèi)嚙合轉(zhuǎn)子式機(jī)油泵兩種。
(1)齒輪式機(jī)械泵（圖6-5）。
齒輪式機(jī)油泵由主動軸、主動齒輪、從動軸、從動齒輪、殼體等組成，兩個齒數(shù)相同的齒輪相互嚙合，裝在殼體內(nèi)，齒輪與殼體的徑向和端面間隙很小。主動軸與主動齒輪鍵連接，從動齒輪空套在從動軸上。
工作時，主動齒輪帶動從動齒輪反向旋轉(zhuǎn)。兩齒輪旋轉(zhuǎn)時，充滿在齒輪齒槽間的機(jī)油沿油泵殼壁由進(jìn)油腔帶到出油腔，在進(jìn)油腔一側(cè)由于齒輪脫開嚙合以及機(jī)油被不斷帶出而產(chǎn)生真空，使油底殼內(nèi)的機(jī)油在大氣壓力作用下經(jīng)集濾器進(jìn)入進(jìn)油腔，而在出油腔一側(cè)由于齒輪進(jìn)入嚙合和機(jī)油被不斷帶入而產(chǎn)生擠壓作用，機(jī)油以一定壓力被泵出。
齒輪式機(jī)油泵結(jié)構(gòu)簡單，機(jī)械加工方便，工作可靠，使用壽命長，應(yīng)用較廣泛。(3)轉(zhuǎn)子式機(jī)油泵（圖6-6）。
1轉(zhuǎn)子式機(jī)油泵由殼體、內(nèi)轉(zhuǎn)子、外轉(zhuǎn)子和泵蓋等組成。內(nèi)轉(zhuǎn)子用鍵或銷子固定在轉(zhuǎn)子軸上，由曲軸齒輪直接或間接驅(qū)動，內(nèi)轉(zhuǎn)子和外轉(zhuǎn)子中心的偏心距為e，內(nèi)轉(zhuǎn)子帶動外轉(zhuǎn)子一起沿同一方向轉(zhuǎn)動。內(nèi)轉(zhuǎn)子有4個凸齒，外轉(zhuǎn)子有5個凹齒，這樣內(nèi)、外轉(zhuǎn)子同向不同步的旋轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)子齒形齒廓設(shè)計(jì)得使轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)到任何角度時，內(nèi)、外轉(zhuǎn)子每個齒的齒形廓線上總能互相成點(diǎn)接觸。這樣內(nèi)、外轉(zhuǎn)子間形成4個工作腔，隨著轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)動，這4個工作腔的容積是不斷變化的。在進(jìn)油道的一側(cè)空腔，由于轉(zhuǎn)子脫開嚙合，容積逐漸增大，產(chǎn)生真空，機(jī)油被吸入，轉(zhuǎn)子繼續(xù)旋轉(zhuǎn)，機(jī)油被帶到出油道的一側(cè)，這時，轉(zhuǎn)子正好進(jìn)入嚙合，使這一空腔容積減小，油壓升高，機(jī)油從齒間擠出并經(jīng)出油道壓送出去。這樣，隨著轉(zhuǎn)子的不斷旋轉(zhuǎn)，機(jī)油就不斷地被吸入和壓出。
轉(zhuǎn)子式機(jī)油泵結(jié)構(gòu)緊湊，外形尺寸小，重量輕，吸油真空度較大，泵油量大，供油均勻度好，成本低，在中、小型發(fā)動機(jī)上應(yīng)用廣泛。
2.機(jī)油濾清器。
發(fā)動機(jī)工作時，金屬磨屑和大氣中的塵埃以及燃料燃燒不完全所產(chǎn)生的炭粒會滲入機(jī)油中，機(jī)油本身也因受熱氧化而產(chǎn)生膠狀沉淀物，機(jī)油中含有這些雜質(zhì)。如果把這樣的臟機(jī)油直接送到運(yùn)動零件表面，機(jī)油中的機(jī)械雜質(zhì)就會成為磨料，加速零件的磨損，并且引起油道堵塞及活塞環(huán)、氣門等零件膠結(jié)。因此必須在潤滑系中設(shè)有機(jī)油濾清器，使循環(huán)流動的機(jī)油在送往運(yùn)動零件表面之前得到凈化處理。保證摩擦表面的良好潤滑，延長其使用壽命。
一般潤滑系中裝有幾個不同濾清能力的濾清器，集濾器、粗濾器和細(xì)濾器，分別串聯(lián)和并聯(lián)在主油道中。與主油道串聯(lián)的濾清器稱為全流式濾清器，一般為粗濾器；與主油道并聯(lián)的濾清器稱為分流式濾清器，一般為細(xì)濾器，過油量約為10～30％。
(1)集濾器（圖6-7）。
潤滑工工作總結(jié)篇三
辭舊迊新交替之際，經(jīng)過了大家的共同奮斗，自己的積極努力，做了以下幾個方面工作。
一．工作態(tài)度，思想工作。
我熱愛本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1、設(shè)備的潤滑管理工作也是設(shè)備維修工作中的一個重要組成部分，正確地搞好潤滑工作與合理使用潤滑油脂，是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，防止事故發(fā)生，減少機(jī)器磨損，延長使用壽命，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率和工作精度的一項(xiàng)有效措施。因此，必須建立和健全設(shè)備潤滑管理機(jī)構(gòu)和制度，切實(shí)做好工作。
2、制訂了設(shè)備潤滑工作的各項(xiàng)制度，并負(fù)責(zé)潤滑技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，深入現(xiàn)場檢查、監(jiān)督以及編制各類設(shè)備潤滑卡片、圖表和有關(guān)技術(shù)資料。認(rèn)真貫徹實(shí)施潤滑的定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定期和定人五定工作。制訂油耗定額，按時向有關(guān)部門提出年、季、月需要的潤滑油料計(jì)劃，并按期統(tǒng)計(jì)實(shí)際消耗數(shù)量設(shè)備油箱和潤滑站的年、季、月清洗換油和檢修計(jì)劃。組織廢油回收及再生工作。監(jiān)督潤滑油的使用和審查油質(zhì)量的化驗(yàn)結(jié)果。監(jiān)督潤滑用具的合理使用，總結(jié)和推廣設(shè)備潤滑的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
潤滑工工作總結(jié)篇四
第一次參加實(shí)習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實(shí)習(xí)。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個人工作計(jì)劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200*年x月至x月兩個月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期兩個月的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實(shí)真的和夢想有很大的差距，我不得不開始審視我剛開始時的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。
“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個腳印才是我的性格，不切實(shí)際的空想是不行的。現(xiàn)實(shí)社會是沒有免費(fèi)的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續(xù)努力的，我相信我的未來一定是美好燦爛的!
潤滑工工作總結(jié)篇五
第一次參加實(shí)習(xí)工作，是那么的緊張和刺激。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，不養(yǎng)閑人，這是正確的。
所以我必須要參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開闊，畢業(yè)后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實(shí)習(xí)。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個人工作計(jì)劃，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
200x年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
為期兩個月的實(shí)習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實(shí)真的和夢想有很大的差距，我不得不開始審視我剛開始時的目標(biāo)，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。
“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個腳印才是我的性格，不切實(shí)際的空想是不行的?，F(xiàn)實(shí)社會是沒有免費(fèi)的午餐的。
在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實(shí)習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續(xù)努力的，我相信我的未來一定是美好燦爛的!
潤滑工工作總結(jié)篇六
龍海石油集團(tuán)股份有限公司（中外合資）是一家集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的科技石油化工企業(yè)，是美國沃野石油化工國際集團(tuán)有限公司獨(dú)家授權(quán)生產(chǎn)許可的中國區(qū)唯一全資子公司，經(jīng)營國際品牌“沃野商標(biāo)”潤滑油品牌，總公司在國內(nèi)設(shè)有多家生產(chǎn)基地，如^v^南方生產(chǎn)基地^v^設(shè)于江蘇省無錫市石塘灣運(yùn)河西路，為進(jìn)入中國市場、為客戶提供方便快捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司主要產(chǎn)品包括全合成、半合成潤滑油、車用潤滑油、工業(yè)油、船舶用油與汽車養(yǎng)護(hù)品等系列產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品有“合成傳奇”系列高級轎車用油、高級柴油車用油；“綠沃”系列柴油機(jī)油、汽油機(jī)油；“金沃”系列柴油機(jī)油、汽油機(jī)油、通用內(nèi)燃機(jī)油；“齒博士”系列起重負(fù)荷、重負(fù)荷車輛輪油；高溫脂系列；潤滑脂系列；高清潔抗摩液壓油；hl68#油品以及高效防凍液系列等。公司產(chǎn)品已通過美國石油協(xié)會（api）認(rèn)證，執(zhí)行^v^（gb）國家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。
公司擁有國際尖端技術(shù)的沃野工程研究院的研發(fā)平臺，美國總公司于1991年11月成立了“沃野摩擦與潤滑實(shí)驗(yàn)室”，2004年引進(jìn)中國公司，公司投入巨資購置潤滑油臺架實(shí)驗(yàn)設(shè)備、各項(xiàng)潤滑油檢測設(shè)備，聘請了國內(nèi)外多名頂尖博士、工程師及潤滑油·石油專家一起，針對不同功率、不同排放級別等多樣的內(nèi)燃機(jī)潤滑需求，精心研制潤滑油配方，共同研發(fā)更具適配性潤滑產(chǎn)品。
公司銷售的產(chǎn)品廣泛用于汽車、汽車制造、機(jī)械、冶金采礦、鋼鐵、工程農(nóng)業(yè)、電梯、石油化工等各個不同的領(lǐng)域，在全國各地銷售專一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，除了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品之外，更有大量專業(yè)性的定制產(chǎn)品，可滿足不同客戶的不同需求。
為市場，為廣大消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品、領(lǐng)先水平的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司宗旨“以質(zhì)量求生存”、“以創(chuàng)新求發(fā)展”、“以誠信求市場”的原則，我們始終堅(jiān)信：沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有誠信就沒有相互信任，就沒有相互的友誼，也沒有長久的合作。我們?yōu)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品，在滿足產(chǎn)品多元化需求的同時，我們定將一如既往保證產(chǎn)品品質(zhì)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，在全面推行質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高企業(yè)的管理體系，本著做一個產(chǎn)業(yè)、共享一個品牌去發(fā)展，使其廣大用戶盡享其所帶來的無限商業(yè)價值，前進(jìn)沒有終點(diǎn)，追求永無止境，高瞻遠(yuǎn)矚，努力超越，讓我們攜手共進(jìn)共創(chuàng)美好明天?！拔忠皾櫥汀眹H品質(zhì)，是您值得信任的品牌。
潤滑工工作總結(jié)篇七
在xx公司提起xxx，無人不知無人不曉，設(shè)備守護(hù)神是大家送他的良美贊譽(yù)，大家都親切稱呼他老叢，他憑借一身過硬的技術(shù)及良好的素質(zhì)為水泥事業(yè)的蓬勃發(fā)展，默默貢獻(xiàn)著自己的歲月年華。
古人說：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。生于1964年7月的xxx，21歲進(jìn)入xx公司的前身^v^xxx水泥廠^v^立窯生產(chǎn)線上班，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，他本人也由基層崗位一步一個腳印地走到管理崗位，尤其對設(shè)備潤滑越來越專業(yè)。
2012年初加入xx集團(tuán)后，叢師傅主要分管全公司生產(chǎn)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)工作，他始終牢記^v^緊固、密封、潤滑、擦拭^v^八字方針，xx公司2012年回轉(zhuǎn)窯連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)下86天紀(jì)錄，這成績的背后是全體員工的共同努力結(jié)果，離不開車間崗位對設(shè)備的潤滑和保養(yǎng)，更飽含著潤滑主管xxx同志的辛勤付出。
9月3日臨近下班時分，對講機(jī)傳出高溫風(fēng)機(jī)油站有異常，此時正值突破58天記錄之際，車間人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都第一時間沖到了現(xiàn)場，老叢聽到后二話沒說，迅速沖到現(xiàn)場，仔細(xì)查看、分析，最后他斬釘截鐵的說，沒事，小問題，一會就會好。原來是油泵電機(jī)的一個小螺栓松動了，導(dǎo)致產(chǎn)生了一點(diǎn)異常的響聲，還多虧是崗位巡檢的及時，否則還不知道會釀成什么樣的后果呢。待事故處理完畢后，老叢讓大家都走了，自己卻還是不放心，留在原地觀察、檢查了近1小時，確認(rèn)確實(shí)無事了，自己才放心的走了。他離開時下班已過了近4小時了。
2013年年初大修期間，一線水泥磨磨頭磨尾油站高壓泵改造項(xiàng)目由老叢主要負(fù)責(zé)，油泵由原來安裝在油箱內(nèi)部改成安裝在油箱外，他二話沒說，披星戴月滿身油污的終于在開機(jī)之前改造完畢。把油泵排量由原來的改為10m3/h，壓力由原來的最高值8mpa提高到10mpa以上，2013年運(yùn)轉(zhuǎn)一年油泵沒壞，與2012年相比節(jié)約資金三萬多元，有效保證了一線水泥磨的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，降低了工人的勞動強(qiáng)度，磨房地面衛(wèi)生明顯改變。得到了公司全體員工的一直認(rèn)同。
在管理上他制定了設(shè)備巡檢五字經(jīng)：聽、摸、看、查、聞。設(shè)備管理五定：定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定期、定人。對各車間嚴(yán)格要求，必須如此，否則他會嚴(yán)斥不怠。按他的說法就是潤滑無小事，設(shè)備管理無小事。
人們都說搞潤滑工作是滿身油，滿臉的污，沒有一天的干凈樣，老叢卻說，我臟了不怕，只要設(shè)備干凈了，轉(zhuǎn)住了就行啦!這就是他樸實(shí)無華的話語，他是這么說的，更是這么做的。默默無聞、樸實(shí)無華、技術(shù)過硬就是他真實(shí)的寫照更是他的人生真諦!人送他綽號^v^設(shè)備守護(hù)神^v^!
不愧為xx的驕傲，xx的楷模!向他致敬，向他學(xué)習(xí)!
潤滑工工作總結(jié)篇八
油站堅(jiān)持發(fā)展主營業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場份額,強(qiáng)化加油站內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)成本,牢固樹立安全第一”的安全生產(chǎn)理念,完善和諧企業(yè)建設(shè)長效機(jī)制,尋找工作中的差距和不足，開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2013年上半年度工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營銷售情況。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年累計(jì)銷售油品（1-7月）噸。其中。
的
%。較上年同期20000噸相比,增加噸，增幅為%，日均銷售噸。
上半年累計(jì)銷售便利店商品元（不含機(jī)油）,完成。
年度計(jì)劃萬元的%。累計(jì)銷售潤滑油，合計(jì)銷售金額元。
2、銷售業(yè)績增長的原因。
碑打造精品加油站.
3月份，我站對京藏高速的青海、寧夏市場進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場銷售情況,分析市場環(huán)境，及時制定營銷策略。通過電話、現(xiàn)場拜訪固客戶，宣傳我站的新形象、油品的數(shù)質(zhì)量，詢問客戶用油變化情況，拉近與客戶的距離，防止客戶流失。在此期間，我根據(jù)客戶檔案，制定客戶拜訪計(jì)劃，拜訪內(nèi)容，并對客戶反饋信息整理、匯總、裝訂，保證了客戶資料的有效性、完整性。每月根據(jù)周邊市場的調(diào)查，取證制成目標(biāo)市場調(diào)查表，顧客滿意率調(diào)查表，保證了加油站的客戶管理工作及時到位，為營銷策略的制定提供了依據(jù)。
二、安全管理。
蘭海加油站始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針,依據(jù)公司下發(fā)的qhse安全學(xué)習(xí)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃采取加油站經(jīng)理先學(xué)習(xí)，將資料重點(diǎn)部分做筆記，再對員工進(jìn)行培訓(xùn)考核的形式，將學(xué)習(xí)計(jì)劃落到實(shí)處，使每位員工都能認(rèn)真聽、仔細(xì)記，丟棄了以往的趕時間、完任務(wù)的應(yīng)付心態(tài)，此外培訓(xùn)的內(nèi)容多樣化、靈活化也提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。有了扎實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)做底子，員工們更加感覺到了各自崗位安全職責(zé)的重要性。責(zé)任明確實(shí)現(xiàn)了“安全無小事”、“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。開展“l(fā)ec”法風(fēng)險(xiǎn)識別，做到“能識別，會防范”；建立員工安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案卡，使每一位員工從思想上做到本質(zhì)安全。,在平日的工作中對加油站各重點(diǎn)部位加強(qiáng)夜間巡檢及過夜資金的及時抽查,對發(fā)現(xiàn)問題的及時更正和更新.
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)今年年初,根據(jù)公司的要求,我站全體員工要參加了公司安排的操作培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工能夠認(rèn)真揣摩操作服務(wù)中的每一個細(xì)節(jié),并且參加了公司的統(tǒng)一考核,考試的結(jié)果影響到員工工資的增長和合同的續(xù)簽，是一項(xiàng)不容忽視的工作,通過公司培訓(xùn),幫助員工提高技能增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為我站打造精品加油站注入新的力量。
下半年蘭海加油站的工作任重而道遠(yuǎn)。主要為兩大塊1、如何實(shí)現(xiàn)銷量的增加，確保提前超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。
2、如何提高加油站的管理工作，確保整體管理上水平、上臺階。
一、集思廣益，全員行動，保證銷量不減，市場不丟。
2013年銷售工作重點(diǎn)就是擴(kuò)銷增量。為此，我站計(jì)劃從以下幾方面入手。1、營造親情服務(wù)氛圍，利用營業(yè)室各種硬件服務(wù)設(shè)施全，整體視覺形象好、萬噸站的優(yōu)勢，大力宣傳蘭海加油站，使新、老客戶對我站有全新的認(rèn)識?，F(xiàn)場服務(wù)中，我站將采取“雙組合”形式，由值班經(jīng)理加前庭主管分別于東、西站現(xiàn)場進(jìn)行“十三步法”的帶領(lǐng)工作，保證每位員工面對客戶能夠“伸得出手，說得出口”，通過展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序，贏得客戶的尊重和認(rèn)可。我們還將評選出“十三步標(biāo)兵”、“收銀六步標(biāo)兵”，對于評選出的標(biāo)兵計(jì)入員工成長檔案，作為每月之星、服務(wù)之星、年度優(yōu)秀員工的評選條件。此外，每位員工要通過自己的努力爭取一批屬于自己的客戶，提高車輛進(jìn)站率、油箱加滿率、客戶回頭率。2、明確客戶開發(fā)維護(hù)責(zé)任，客戶的開發(fā)與維護(hù)是一項(xiàng)長期而又細(xì)致的工作。一兩個人難以做到面廣、及時，準(zhǔn)確。對此，我站計(jì)劃發(fā)動全員參與客戶的開發(fā)與維護(hù)中。對年銷量20噸以下的客戶分解到每位加油站聯(lián)系維護(hù)。50噸以下的客戶由加油站經(jīng)理出面開發(fā)。通過全員的分工協(xié)作，增加客戶信息的獲取途徑，提高客戶開發(fā)的效率。另外，我站還將成立“油品業(yè)務(wù)拓展小組”。利用員工們的公共關(guān)系，深入各個領(lǐng)域，了解用油需求，拉近相互關(guān)系，爭取建立長期合作機(jī)制，擴(kuò)大油品銷量。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，保證管理上水平、上臺階。
1、員工管理。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了，在這里，我將××加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào)：
1、加油站的銷售情況：
××加油站××年×月—×月銷售汽油××噸，柴油××噸，共計(jì)銷售油品××噸，非油品上半年銷售共計(jì)××元。潤滑油銷量為××kg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析：
××年初中石化才正式入駐××地區(qū)，由于××人民。
石化逐漸了解并接受，到×月份時日銷量達(dá)到×噸。因?yàn)槲艺舅诖彐?zhèn)的半掛車比較多，這也是我站的一個優(yōu)勢。
5月底我公司內(nèi)××加油站開業(yè)后，價格及位置的優(yōu)勢。
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下，我站供給附近的私人加油點(diǎn)，也紛紛去××站打油。將近一半車輛流失。為了提升銷量，我也經(jīng)常走訪我站的老客戶，不過收效甚微。
3、對于客戶的管理。
我站處于××高速××出口處，周邊固定單位較少，
附近村鎮(zhèn)的好幾輛大車是我站忠實(shí)客戶。下一步我們將緊抓老客戶，創(chuàng)造新客戶進(jìn)一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石化加油卡”這一業(yè)務(wù)時，我會更是及時的給新老客戶進(jìn)行宣傳，有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)優(yōu)量足的油品，及豐富的便利店，會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
1，緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2，嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時的處理并上報(bào)公司，安全責(zé)任落實(shí)到個人，要定期的進(jìn)行安全的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
3，抓好站內(nèi)管理工作，樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質(zhì)油，親情友情同事情濃濃石化情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營工作。團(tuán)結(jié)就是力量，步調(diào)一致才能得勝利。
4，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長，我時刻銘記“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的座右銘，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，并努力將我站建設(shè)成為一個年銷量上半萬噸的星級油站。
——××加油站：××。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
光陰似箭，晃眼一瞬間上半年的工作已經(jīng)過去了，在這里，我將錦山加油站上半年的工作情況做如下匯報(bào)：
1、加油站的銷售情況：
錦山加油站2012年月—月銷售汽油噸，柴油。
噸，共計(jì)銷售油品。
元。潤滑油銷量為。
kg。
2、銷量的下降與上漲的原因分析：
2012年初，德龍運(yùn)輸車隊(duì)加入，周邊礦業(yè)開工，用油。
量比較多，這也是我站的一個優(yōu)勢。
2011年12月30日我站改建后開業(yè)，為了提升銷量，
我也經(jīng)常走訪我站的老客戶，發(fā)現(xiàn)新客戶。
3、對于客戶的管理。
我站處于。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
周邊固定單位較少附近村鎮(zhèn)的好幾。
輛大車是我站忠實(shí)客戶。下一步我們將緊抓老客戶，創(chuàng)造新客戶。
進(jìn)一步提升銷量。下半年公司鋪開“中國石油加油卡”這一業(yè)務(wù)時，我會更是及時的給新老客戶進(jìn)行宣傳，有了豐厚的優(yōu)惠條件加上我們站全體員工的大力宣傳，在公司領(lǐng)導(dǎo)的宏觀調(diào)控下，相信憑借我站優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)優(yōu)量足的油品，及豐富的便利店，會給我們帶來的銷售量的不斷看漲。
1，緊抓站內(nèi)安全管理工作并在我們的站容站貌上狠下功夫的同時還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3，抓好站內(nèi)管理工作，樹立——汽油柴油潤滑油滴滴品質(zhì)油，親情友情同事情濃濃石油情的理念。團(tuán)結(jié)大家搞好日常經(jīng)營工作。團(tuán)結(jié)就是力量，步調(diào)一致才能得勝利。
4，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為站長，我時刻銘記“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的座右銘，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己律人。我將帶領(lǐng)我站員工憋足干勁力爭將我站評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，并努力將我站建設(shè)成為星級站。
錦山加油站。
2012年6月18日。
篇二：大慶煉化公司2013年上半年防火。
總結(jié)。
水平進(jìn)一步提升，公司圓滿的。
完成了2013年上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。
一、大慶煉化公司基本概況。
大慶煉化公司于2000年由油田化工總廠和林源石化公司重組成立的。
企業(yè)。
占地21平方公里。在崗員工萬人。具有600萬噸/年原油一、二次配套加工能力和20萬噸/年潤滑油，15萬噸/年石蠟，15萬噸/年聚丙烯酰胺以及60萬噸/年聚丙烯，可生產(chǎn)汽油、柴油、潤滑油、石蠟、聚丙烯酰胺、聚丙烯等39個品種236個牌號的石油化工產(chǎn)品。
二、大慶煉化公司消防裝備基本概況。
大慶煉化公司主要消防滅火設(shè)施有穩(wěn)高壓消防水系統(tǒng)、消防泡沫系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、移動式消防設(shè)施及消防蒸汽系統(tǒng)及專業(yè)消防救援隊(duì)伍。
（一）消防救援力量。
大慶煉化公司廠內(nèi)有大慶油田公司消防支隊(duì)派駐的一支消防隊(duì)，此外，在企業(yè)周邊另外部署有兩個消防中隊(duì)和一個消防特勤大隊(duì)。
干粉滅火車1臺，30米舉高車1臺，通信指揮車1臺，42米舉高平臺車1臺，火場運(yùn)兵車1臺。一次性車載泡沫總量達(dá)到31噸，車載消防水39噸，車載干粉6噸。
（二）消防裝備情況。
1.消防水系統(tǒng)配置情況：消防水系統(tǒng)由消防水罐和消防水泵房、
運(yùn)行正常，消防水管網(wǎng)壓力保持在，滿足消防用水需求。公司建有消防水泵房10個、消防水儲罐14個，分布在動力一、二廠及聚合物二廠，消防水總儲水量29100立方米，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)高壓供水；擁有地下消火栓1278口，墻壁消火栓1148個，消防水炮145口，分布在生產(chǎn)裝置、廠房、辦公樓內(nèi)。
2.消防泡沫系統(tǒng)配置。
情況。
3.消防報(bào)警系統(tǒng)配置情況：火災(zāi)報(bào)警器41套，可燃?xì)怏w報(bào)警器？臺，有毒氣體報(bào)警器？臺，主要分布在煉油一（二）廠、聚合物一（二）、儲運(yùn)廠、聚丙烯廠、潤滑油廠、儲運(yùn)廠等單位。
4.移動式消防設(shè)施配置情況：
應(yīng)急條件下?lián)渚仁侄巍?/p>
5.消防蒸汽滅火系統(tǒng)配置情況：各套裝置和易燃易爆區(qū)域均設(shè)有消防蒸汽滅火系統(tǒng)，由消防蒸汽幕和消防蒸汽快速接點(diǎn)組成，壓力為1mpa，共有消防蒸汽服務(wù)點(diǎn)800余處。
潤滑工工作總結(jié)篇九
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%—8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，其他油品的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。
4、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
因?yàn)閜tt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及勤奮。
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細(xì)化安排。
一把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，二把銷量大的客戶分出來做為重點(diǎn)，一一想出對策，三把已放貨的`客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。四協(xié)助蔡總把公司的事好，xx年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，xx年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實(shí)施到位，把我們團(tuán)隊(duì)打造成狼的團(tuán)隊(duì)，使我們在xx年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0xx，展望20xx！祝蔡總在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。
潤滑工工作總結(jié)篇十
在即將過去的20xx年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在20xx年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。
在20xx年里一些遺憾就是悅眾信達(dá)和君泰悅時的流失。主要原因是由于經(jīng)營者的變更。這也是我們很大的一個損失。
必須要通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。
20xx年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比20xx年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
做為一名合格的銷售人員，首先要了解自己產(chǎn)品的相關(guān)知識，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然，對競爭對手也不能忽略。要有針對性的了解對手的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點(diǎn)與不足我們也不要刻意攻擊與批判。不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。最后要站在客戶的角度上考慮問題，取得客戶信任，與客戶交成真正的朋友。
潤滑工工作總結(jié)篇十一
1.功用。
減震緩沖作用：在運(yùn)動零件表面形成油膜，吸收沖擊并減小振動，起減震緩沖作用。
2.潤滑方式（圖6-2）。
由于發(fā)動機(jī)各運(yùn)動零件的工作條件不同，對潤滑強(qiáng)度的要求也就不同，因而要相應(yīng)地采取不同的潤滑方式。
壓力潤滑：利用機(jī)油泵，將具有一定壓力的潤滑油源源不斷地送往摩擦表面。例如，曲軸主軸承、連桿軸承及凸輪軸軸承等處承受的載荷及相對運(yùn)動速度較大，需要以一定壓力將機(jī)油輸送到摩擦面的間隙中，方能形成油膜以保證潤滑。這種潤滑方式稱為壓力潤滑。飛濺潤滑：利用發(fā)動機(jī)工作時運(yùn)動零件飛濺起來的油滴或油霧來潤滑摩擦表面的潤滑方式稱為飛濺潤滑。這種潤滑方式可使裸露在外面承受載荷較輕的氣缸壁，相對滑動速度較小的活塞銷，以及配氣機(jī)構(gòu)的凸輪表面、挺柱等得到潤滑。
潤滑工工作總結(jié)篇十二
（1）油品采購入庫前要經(jīng)有關(guān)人員化驗(yàn)合格并發(fā)合格鐵鑒后方可入庫。
（2）油品必須按到類別、品種順序存取放、桶具不準(zhǔn)露天或敞口存放。
（3）油品存放二年以上，應(yīng)重新化驗(yàn)后方可使用。建立健全油品的入庫、發(fā)放、化驗(yàn)報(bào)告賬表。
（4）建立設(shè)備清洗換油制度，潤滑系統(tǒng)及配套器具清洗保養(yǎng)制度、廢油回收再生制度，油脂存庫管理及安全防火制度等，各企業(yè)可根據(jù)實(shí)際酌情制定。
潤滑工工作總結(jié)篇十三
第一條為實(shí)現(xiàn)設(shè)備的合理潤滑,確保設(shè)備正常、安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,制定本管理規(guī)定。
第二條設(shè)備潤滑管理是指對設(shè)備的潤滑工作進(jìn)行全面合理的組織和監(jiān)督,按技術(shù)規(guī)范的要求,采用合理的潤滑材料和潤滑方式,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的合理潤滑。
第三條設(shè)備潤滑要做到定人、定質(zhì)、定量、定時、定點(diǎn)(以下簡稱潤滑“五定”)。
第二章管理職責(zé)。
第四條車間設(shè)備潤滑管理職責(zé)。
(一)貫徹落實(shí)設(shè)備潤滑管理的規(guī)定。
(二)審核、提報(bào)本車間潤滑油品、液壓介質(zhì)的需用計(jì)劃。
(三)本車間設(shè)備在用潤滑油品、液壓介質(zhì)的化驗(yàn)分析。
(四)組織分析本車間因潤滑不良造成的故障。
第三章管理內(nèi)容及要求。
第六條加強(qiáng)對設(shè)備潤滑工作的組織管理,車間必須指定專業(yè)技術(shù)人員從事設(shè)備潤滑管理,建立《設(shè)備給油脂標(biāo)準(zhǔn)》及管理臺帳、記錄。
第七條設(shè)備所選用的潤滑油品、液壓介質(zhì)的品種、牌號和潤滑設(shè)備(如過濾器、濾芯)的規(guī)格、型號,在投產(chǎn)運(yùn)行后,要嚴(yán)格按照專業(yè)要求進(jìn)行管理,未經(jīng)機(jī)動技術(shù)科批準(zhǔn),不得擅自改變。若確需改變,必須進(jìn)行專題論證,通過后方可實(shí)施。
第八條設(shè)備所用的潤滑油品、液壓介質(zhì),未經(jīng)設(shè)管部批準(zhǔn),不同品種、牌號的不準(zhǔn)混合使用;同品種、牌號但不同生產(chǎn)廠家的不準(zhǔn)混合使用;不準(zhǔn)擅自加入各種添加劑。
第九條車間提報(bào)的潤滑油品(液壓介質(zhì))需用計(jì)劃進(jìn)行,匯審后,報(bào)送設(shè)管部審批。供應(yīng)部按設(shè)管部審批后的計(jì)劃進(jìn)行采購。
第十條設(shè)備潤滑必須做到“五定”,使用的潤滑油品、液壓介質(zhì)要達(dá)到系統(tǒng)要求的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和污染度等級。
(一)新進(jìn)潤滑油品、液壓介質(zhì)及庫存期超過一年的,在使用前必須進(jìn)行化驗(yàn)分析,合格后方可使用。
(二)在用潤滑油品、液壓介質(zhì),各單位要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的化驗(yàn)周期,定期進(jìn)行化驗(yàn)分析,實(shí)施按質(zhì)換油。
第十一條供應(yīng)部在供貨時,要將本批潤滑油品、液壓介質(zhì)出廠前質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)目的化驗(yàn)實(shí)測報(bào)告同時交付給使用單位。
第十二條潤滑設(shè)備(裝置)應(yīng)適時進(jìn)行維護(hù)檢修,以確保其處于完好狀況。要重視潤滑(液壓)站的安全環(huán)保工作,對站內(nèi)的高壓管道、能器等高壓裝置,要按壓力容器進(jìn)行管理,做好站內(nèi)的通風(fēng)、降溫、防水、防火工作。
第四章考核。
第十三條因潤滑不良和潤滑油品、液壓介質(zhì)質(zhì)量問題造成的質(zhì)量事故,按設(shè)備事故的管理規(guī)定進(jìn)行考核。
第十五條凡不按本規(guī)定執(zhí)行者,車間依據(jù)動態(tài)考核方案對責(zé)任人進(jìn)行考核。
潤滑工工作總結(jié)篇十四
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實(shí)。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報(bào)的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1知彼知己，百戰(zhàn)不殆。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，其他油品的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
潤滑工工作總結(jié)篇十五
第二十七條設(shè)備的潤滑管理是設(shè)備管理維修工作中的一個重要組成部分。搞好潤滑工作是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。防止事故發(fā)生,減少機(jī)件磨損延長使用壽命,降低動能消耗,提高設(shè)備生產(chǎn)效率和加工精度的有力措施。
第二十八條本廠采用集中管理方式:全廠生產(chǎn)設(shè)備的潤滑工作,包括廢油回收再生及泠卻液全部設(shè)備科管理,其組織關(guān)系如下:。
設(shè)備科設(shè)備管理科潤滑站。
技術(shù)檢查科理化室。
供應(yīng)科-采購組-總油庫。
第二十九條其具體要求為:。
1、機(jī)床油箱內(nèi)換油和添油,統(tǒng)一由設(shè)備科潤滑站管理和執(zhí)行,設(shè)備科根據(jù)每月機(jī)床耗油量編制計(jì)劃,下達(dá)潤滑站執(zhí)行,潤滑站憑潤滑油計(jì)劃向總油庫領(lǐng)取。
2、為了便于油料管理,機(jī)床油孔用油由車間工具室代管和發(fā)放。油孔加油按消耗定額發(fā)放,實(shí)行單油壺制,車間工具室的有油應(yīng)直接向潤滑站領(lǐng)取。
3、設(shè)備科于月底前,將設(shè)備潤滑消耗量進(jìn)行結(jié)算,并編制計(jì)劃供應(yīng)科領(lǐng)取計(jì)劃用油,供應(yīng)科按計(jì)劃及時供給,油的品種應(yīng)根據(jù)廠內(nèi)需要備齊,油耗未入潤滑站前,需抽查化驗(yàn)合格后方可發(fā)放使用。
4、所有潤滑用的工具油壺、油槍、油抽子、油網(wǎng)、漏斗等,由設(shè)備科列出需要計(jì)劃,由供應(yīng)科負(fù)責(zé)供給,使用單位對工具要加強(qiáng)管理,對不負(fù)責(zé)造成丟失損壞者,要昭價賠償。
5、潤滑工必須經(jīng)常在車間內(nèi)巡回檢查,對設(shè)備,潤滑中的'故障及時排除向潤滑專職人員反映,配合車間工具室做好油壺的發(fā)放,清洗、保管及一般潤滑工具的修理工作。
6、必須按設(shè)備換油周期組織清洗換油,操作工必須嚴(yán)格按潤滑圖表的規(guī)定,做好設(shè)備潤滑的“五定”(定人、定機(jī)、定點(diǎn)、定質(zhì)、定量),按機(jī)床的說明要求用油(特殊情況須經(jīng)設(shè)備科研究后決定)設(shè)備換油或大量加油定要用油網(wǎng),漏斗過濾。
潤滑工工作總結(jié)篇十六
我熱愛本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)對設(shè)備潤滑油管理的工作?
三、對新進(jìn)員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。首先讓他對本質(zhì)工作有一個初步的認(rèn)知，生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備的潤滑點(diǎn)，主要設(shè)備的工作原理是什么，怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn)，從粗到細(xì)、由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步提高其操作技能。
四、2012年的`工作方向?
2012年在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn)。重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)整改自身在設(shè)備管理維修中的問題，將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，多請教有關(guān)設(shè)備專家把明年設(shè)備管理工作做得更好。
一、優(yōu)化液壓潤滑管理模式，各項(xiàng)指標(biāo)再上臺階?
三、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備跑、冒、滴、漏整治力度，為設(shè)備“5s”工作保駕護(hù)航。?
煉鐵廠作為設(shè)備“5s”管理工作的優(yōu)勝單位，現(xiàn)場設(shè)備管理也成為重要的
老燒結(jié)中修期間1#燒結(jié)機(jī)因系統(tǒng)老化，需對老燒1#燒結(jié)機(jī)潤滑系進(jìn)行局
四、明年工作思路及工作計(jì)劃?
5、研究國內(nèi)外潤滑管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推廣新型材料和新技術(shù)應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)設(shè)備潤滑科學(xué)管理。
潤滑工工作總結(jié)篇十七
在即將過去的20xx年里，我學(xué)習(xí)了很多東西，在談客戶的同事增長了很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，從中得到樂趣。我先覺得銷售不但具有挑戰(zhàn)性并且還有娛樂性，從而使我在以后的工作當(dāng)中會做的更好。
在20xx年里有成績也有不足。主要的成績有開發(fā)新客戶12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b類客戶2家。并且老客戶的銷售額也有一定增長，比如說涿州順達(dá)、唐山南海、滄州匯眾等。不足的是對維護(hù)客戶的方法和時間安排還比較欠缺。有些客戶由于沒有及時的拜訪并與其主要負(fù)責(zé)人欠缺溝通造成客戶流失，比如說華眾、金橋。
在20xx年里一些遺憾就是悅眾信達(dá)和君泰悅時的流失。主要原因是由于經(jīng)營者的變更。這也是我們很大的一個損失。
必須要通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。
20xx年的主要目標(biāo)是：開發(fā)新客戶15家；老客戶的銷量同比20xx年增長20%以上；對已流失的客戶做出相應(yīng)的方案，爭取在與其達(dá)成合作。
做為一名合格的銷售人員，首先要了解自己產(chǎn)品的相關(guān)知識，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然，對競爭對手也不能忽略。要有針對性的了解對手的產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如說我們的基礎(chǔ)油和添加劑都是進(jìn)口，能節(jié)省燃油，科技領(lǐng)先等等。但其他油品的缺點(diǎn)與不足我們也不要刻意攻擊與批判。不要輕易反駁客戶。談客戶的時候要先聆聽和觀察客戶的需求。聊天過程當(dāng)中與自己發(fā)生分歧也要委婉的反駁。對客戶的意見予以肯定，并且學(xué)會贊美客戶。在汽修行業(yè)當(dāng)中，要學(xué)會向客戶請教，不要不懂裝懂，要做到不恥下問。最后要站在客戶的角度上考慮問題，取得客戶信任，與客戶交成真正的朋友。
時間過的真快又是一年，在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè)，這次我選擇了泰國原裝進(jìn)口潤滑油ptt，進(jìn)到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實(shí)。
這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報(bào)的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、知彼知己，百戰(zhàn)不殆。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進(jìn)口，能省燃油3%—8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，其他油品的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的'反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。
4、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
15、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)閜tt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及勤奮。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
三、對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細(xì)化安排
一、把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊，
二、把銷量大的客戶分出來做為重點(diǎn)，想出對策
三、把已放貨的客戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。
四、協(xié)助蔡總把公司的事好，xx年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，xx年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實(shí)施到位，把我們團(tuán)隊(duì)打造成狼的團(tuán)隊(duì)，使我們在12年里有個大豐收。
總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好?；厥?0xx，展望20xx！祝蔡總在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。
潤滑工工作總結(jié)篇十八
1、大型設(shè)備的潤滑必需責(zé)成專人負(fù)責(zé)，建立設(shè)備潤滑檔案，了解設(shè)備潤滑情況。
2、編制設(shè)備的潤滑卡片，包括單位、地點(diǎn)、設(shè)備、注油員、注油日期、使用油種、存在問題等。
3、設(shè)備的潤滑狀況應(yīng)徹低符合潤滑卡片的要求，潤滑系統(tǒng)中的'油溫、油壓、油量都必需符合規(guī)定；并舉行周期性的檢驗(yàn)。
4、設(shè)備換油時，要按措施規(guī)定，放掉所有舊油，清洗設(shè)備油箱，然后再加新油，新油必需有合格證，并經(jīng)礦油質(zhì)檢驗(yàn)。
5、油脂在加注前，必需經(jīng)過仔細(xì)檢查，其注油點(diǎn)及周圍必需無污物方可注油。
6、不經(jīng)允許不得私自轉(zhuǎn)變潤滑油脂的類型和牌號，如發(fā)覺潤滑油有變質(zhì)必需舉行更換；嚴(yán)禁油脂混用。
7、設(shè)備油箱密封蓋接合面協(xié)作嚴(yán)密，不得漏油。
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