報(bào)告的質(zhì)量直接關(guān)系到我們的工作能力和專業(yè)形象。報(bào)告的結(jié)構(gòu)要清晰,要有明確的序言、主體和結(jié)論。接下來是一些專業(yè)領(lǐng)域的報(bào)告樣本,對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的人士會(huì)有很大幫助。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇一
??以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
??2)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況全程交叉培訓(xùn)考核。
??結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》。
??3)重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持。
??成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
??4)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
??成立了“貼心管家小組”,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對(duì)收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
??5)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類工作。
??垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是政府申辦奧運(yùn)會(huì)對(duì)世界承諾項(xiàng)目之一,本年初,按照及上地街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
??6)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
??檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
??7)跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境。
??監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,適時(shí)調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,成功抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的蔓延。
??8)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
??監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
??9)積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
??針對(duì)業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理,主動(dòng)提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國(guó)人大代表參觀團(tuán)兩次、全國(guó)宣部長(zhǎng)參觀團(tuán)一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會(huì)6次,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國(guó)軟件基地的延時(shí)制冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業(yè)部踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
??10)組織園區(qū)文化平臺(tái)建設(shè)和諧文明園區(qū)。
??x年初物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“文化年”,x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會(huì),通過此項(xiàng)活動(dòng)加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對(duì)此給予高度評(píng)價(jià),既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對(duì)“文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報(bào)名參加新年舞會(huì)者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會(huì)”活動(dòng)。
??11)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
??火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識(shí)。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習(xí),提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識(shí)及自救、互救知識(shí)。
??為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。
??拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,物業(yè)部通過對(duì)員工的思想道德教育,使這一美德在得以發(fā)揚(yáng),本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,a603財(cái)務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財(cái)務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的財(cái)務(wù)票據(jù),該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞。
??12)關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善。
??由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導(dǎo)致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,在按計(jì)劃進(jìn)行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時(shí),專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
??由于園區(qū)標(biāo)識(shí)不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動(dòng)協(xié)調(diào),靈活改善,逐步安裝了一些必要標(biāo)識(shí),得到業(yè)主的。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇二
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇三
??2.1由于ibm公司個(gè)性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
??2.2因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時(shí)間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
??2.3自接管x項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在x年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺(tái)、電機(jī)2臺(tái)、維修水泵4臺(tái),基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
??2.4機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
??2.5針對(duì)園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟,項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
??2.6物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時(shí)批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
??2.7針對(duì)業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項(xiàng)目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),通過項(xiàng)目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為建設(shè)自行車場(chǎng),解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
??x年物業(yè)部在以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項(xiàng)目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
??以上是x項(xiàng)目x年對(duì)物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計(jì)構(gòu)想,按照項(xiàng)目部的工作計(jì)劃安排,上下一心,團(tuán)來源自建筑施工資料結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時(shí)項(xiàng)目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇四
我們市電大師訓(xùn)小組在20xx年4月組建后,逐步參與到了市教育局各級(jí)各類的培訓(xùn)工作中,而20xx國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理和學(xué)科輔導(dǎo)工作,是今年下半年我們工作的主要內(nèi)容,到20xx年12月25日該項(xiàng)工作基本結(jié)束,現(xiàn)將我們工作的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做好角色轉(zhuǎn)換,明確各位管理人員的責(zé)任分工。
20xx年8月,20xx國(guó)培遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)。由于20xx年我市該項(xiàng)工作開展情況不理想,市教育局反復(fù)強(qiáng)調(diào)今年培訓(xùn)一定要改變?nèi)ツ甑那闆r,加之今年的人數(shù)由去年的2728人增加到今年的7528人,同時(shí)“國(guó)培計(jì)劃”對(duì)于我校師訓(xùn)小組是一個(gè)陌生的工作內(nèi)容,工作難度大,任務(wù)重,壓力大,為此我們從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)這次項(xiàng)目人員的管理:
1、認(rèn)真選調(diào)管理人員,明確個(gè)人崗位職責(zé)。
今年8月,我們師訓(xùn)小組接到國(guó)培項(xiàng)目的工作任務(wù),前期數(shù)據(jù)的下載歸類整理下發(fā)由歐陽毅華、朱彤、張雅瑾三人完成。同時(shí)根據(jù)市教育局師訓(xùn)處的要求,在我校選擇了10名教師參加到國(guó)培項(xiàng)目的管理工作中來,對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,具體內(nèi)容如下:
陳明麗奧鵬遠(yuǎn)程教育中心平臺(tái)管理員(1488人5科目)。
張立春百年樹人網(wǎng)平臺(tái)管理員(777人6科目)。
馬勤西南大學(xué)網(wǎng)院平臺(tái)管理員(608人1科目)。
管微中央廣播電視大學(xué)平臺(tái)管理員(502人1科目)。
字梅中國(guó)教育電視臺(tái)平臺(tái)管理員(292人2科目)。
李娟初中思品1班輔導(dǎo)教師(104人)。
范麗初中思品2班輔導(dǎo)教師(84人)。
劉睿初中音樂1班輔導(dǎo)教師(72人)。
蘇建興初中體育1班輔導(dǎo)教師(79人)。
王麗姝初中歷史1班輔導(dǎo)教師(60人)。
2、多次開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換。
為了做好本次培訓(xùn)的管理工作,我們多次組織各位管理教師參加各種培訓(xùn)會(huì)議,要求老師認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài),努力從教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理人員。
首先組織各類平臺(tái)市級(jí)管理員參加8月30日――31日在省電大舉行的國(guó)培項(xiàng)目的平臺(tái)管理培訓(xùn)課程,使5名平臺(tái)市級(jí)管理員與各個(gè)平臺(tái)管理建立聯(lián)系,清晰的了解所管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法、管理模式和主要的體系,對(duì)自己的工作有初步的認(rèn)識(shí)。
其次在市教育局安排下組織全市的二級(jí)培訓(xùn)會(huì),對(duì)來自十九個(gè)縣市區(qū)的管理員和輔導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)建立聯(lián)系,指導(dǎo)各級(jí)老師了解本次培訓(xùn)的情況,指導(dǎo)各級(jí)老師上機(jī)實(shí)際操作,對(duì)本次培訓(xùn)和自己所管理的內(nèi)容有全面的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)根據(jù)我校管理老師的具體情況,多次組織我們師訓(xùn)小組內(nèi)部的培訓(xùn),通過會(huì)議的形式大家共同學(xué)習(xí),針對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能、各個(gè)平臺(tái)操作技能、與上下級(jí)溝通聯(lián)系的態(tài)度方式方法等多個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的要求。
通過多次的培訓(xùn),我們參與本次國(guó)培項(xiàng)目的老師統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,為做好自己的管理工作打下基礎(chǔ)。
3、建立多種管理方式,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
針對(duì)20xx國(guó)培項(xiàng)目為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,采用多種方式進(jìn)行管理,確保這次培訓(xùn)工作的順利開展:
首先建立昆明電大國(guó)培群,將國(guó)培項(xiàng)目中的平臺(tái)管理員和輔導(dǎo)教師加入群中,及時(shí)在群里發(fā)布各種通知和要求,并將其作為我們國(guó)培工作的在線交流平臺(tái),大家可以將自己在工作中遇到的問題與大家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相借鑒好的方式方法。
其次堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚闹軋?bào)表上報(bào)匯總制度,要求各位老師及時(shí)總結(jié)個(gè)人工作情況,理清工作內(nèi)容和工作中遇到的具體問題,并分時(shí)段對(duì)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,匯總后上報(bào)市教育局師訓(xùn)處李老師。通過周報(bào)表制度的實(shí)施,在上報(bào)同時(shí)也共享在工作群中,大家可以及時(shí)的了解自己的工作情況,并和同事進(jìn)行對(duì)比,明確自己的努力方向。
最后是定期召開例會(huì)進(jìn)行工作情況的梳理。在例會(huì)當(dāng)中我們結(jié)合每次周報(bào)的數(shù)據(jù)通報(bào)培訓(xùn)情況,指出存在的問題,并且明確下一步的工作內(nèi)容和重心;同時(shí)由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)際特點(diǎn),大多數(shù)參訓(xùn)教師都是用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),各種問題層出不窮,為此,將管理和輔導(dǎo)教師在實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行梳理,在大家面對(duì)面的交流中尋求最好的解決辦法,并且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待遇到的各種問題,及時(shí)與主管李老師聯(lián)系,在李老師的多次指導(dǎo)下完成工作、解決問題。
二、各個(gè)平臺(tái)管理工作情況。
在本次培訓(xùn)中,各個(gè)平臺(tái)管理員在市教育局師訓(xùn)處的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作需要,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作,抓住每個(gè)階段的中心任務(wù),克服困難,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
1、培訓(xùn)初期:認(rèn)真核對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù),下發(fā)學(xué)員賬號(hào),完成學(xué)員注冊(cè)。
在各個(gè)平臺(tái)培訓(xùn)開始前,各個(gè)平臺(tái)市級(jí)管理員根據(jù)昆明市教育局提供的參加培訓(xùn)學(xué)員的人數(shù)及個(gè)人信息資料,核對(duì)了所負(fù)責(zé)19個(gè)縣區(qū)學(xué)員的個(gè)人信息資料(身份證、電話號(hào)碼),對(duì)信息有誤的學(xué)員,逐個(gè)電話落實(shí),及時(shí)更正;多次逐一核對(duì)昆明市培訓(xùn)學(xué)員信息資料,對(duì)增加、替換、退出培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的不同要求,配合平臺(tái)對(duì)學(xué)員帳號(hào)的配給進(jìn)行整理和分類,及時(shí)按縣區(qū)分發(fā)到各縣區(qū)管理員,并對(duì)平臺(tái)做漏的帳號(hào)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào),落實(shí)各級(jí)學(xué)員帳號(hào)的發(fā)放工作,保證了培訓(xùn)工作的展開。
2、培訓(xùn)中期:堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按時(shí)段按要求學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中,平臺(tái)管理員與各縣區(qū)管理員合作,實(shí)時(shí)對(duì)注冊(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),積極與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)員上網(wǎng)登錄,并在平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助下幫助學(xué)員解決注冊(cè)遇到的各類問題,為學(xué)員創(chuàng)造必需的學(xué)習(xí)條件。
每天整理各個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù),對(duì)登錄率、有效學(xué)習(xí)率及時(shí)統(tǒng)計(jì),對(duì)全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對(duì)學(xué)員學(xué)業(yè)情況定期進(jìn)行通報(bào),及時(shí)通過市群或電話向各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師通報(bào)學(xué)情,使各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師明確自己的差距和改進(jìn)的方向,確保學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。依據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成周報(bào)表上報(bào)。
了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)教師的工作情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。及時(shí)與平臺(tái)技術(shù)員聯(lián)系溝通,逐步完善平臺(tái)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題;協(xié)助輔導(dǎo)員與學(xué)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)習(xí)。在工作過程中,記錄出現(xiàn)的疑難問題和解決方法,隨時(shí)掌握各學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間段和學(xué)習(xí)目標(biāo)紀(jì)錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
3、培訓(xùn)后期:對(duì)培訓(xùn)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員完成最后學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,各平臺(tái)管理員對(duì)管理平臺(tái)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括實(shí)際參訓(xùn)數(shù)、合格率、優(yōu)秀率,輔導(dǎo)教師工作情況統(tǒng)計(jì)等,并及時(shí)將這些信息下發(fā)到各個(gè)縣區(qū),與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)教師一起督促學(xué)員學(xué)習(xí),特別是對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)比較低的學(xué)員進(jìn)行耐心細(xì)致的說服,幫助他們學(xué)習(xí)。
在各級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師的共同努力下,本次培訓(xùn)的登陸率和合格率有了很大的提高,詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表:
三、輔導(dǎo)教師工作情況。
在本次培訓(xùn)中,輔導(dǎo)員老師根據(jù)自己所輔導(dǎo)科目和平臺(tái)管理的要求,與各縣區(qū)管理合作,認(rèn)真完成各項(xiàng)輔導(dǎo)工作。
1、做好學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按進(jìn)度完成學(xué)習(xí)。
各位輔導(dǎo)教師通過培訓(xùn)后掌握所輔導(dǎo)科目的輔導(dǎo)內(nèi)容和模式,根據(jù)本班學(xué)員學(xué)習(xí)情況,與各縣區(qū)管理、學(xué)員不斷磨合,將本次培訓(xùn)的要求通過qq群,班級(jí)公告、電話、短信等多種方式告知學(xué)員,與學(xué)員和管理員建立密切聯(lián)系,每天總結(jié)學(xué)習(xí)情況,關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)度不理想的學(xué)員,按照輔導(dǎo)教師的工作職責(zé),全程指導(dǎo)和督促,保證了最后全市學(xué)員的合格率都達(dá)標(biāo)。
2、結(jié)合輔導(dǎo)情況,完成輔導(dǎo)各項(xiàng)工作。
各位輔導(dǎo)教師按照平臺(tái)管理的要求,認(rèn)真完成了輔導(dǎo)中的各項(xiàng)工作:
二是與課程專家進(jìn)行交流,按時(shí)組織學(xué)員參加在線視頻答疑;。
三是撰寫班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)和班級(jí)通告,及時(shí)總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在所輔導(dǎo)班級(jí)中推廣。
通過輔導(dǎo)教師的不懈努力,到培訓(xùn)結(jié)束,我校5名輔導(dǎo)教師所輔導(dǎo)班級(jí)學(xué)習(xí)率100%,合格率100%。
四、對(duì)國(guó)培項(xiàng)目工作的一些思考和建議。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位輔導(dǎo)教師、各位縣區(qū)管理員、平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助和督促下,這次“國(guó)培計(jì)劃”完滿結(jié)束,我們師訓(xùn)組老師提升了自我的服務(wù)意識(shí)和能力,也對(duì)本次工作進(jìn)行了思考:
1、從自身學(xué)習(xí)上看,轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)是完成好培訓(xùn)工作的前提。
要完成好培訓(xùn)任務(wù),必需樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí)。因?yàn)樽鳛槠脚_(tái)管理員和輔導(dǎo)教師,上對(duì)平臺(tái),下對(duì)縣區(qū)管理員、和學(xué)員,只有轉(zhuǎn)換角色,樹立服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)提升自我,才能全心全意為縣區(qū)管理員和學(xué)員提供好各項(xiàng)服務(wù),才能保證工作的順利完成。同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)的也需要加強(qiáng),在與學(xué)員、教師、管理員、技術(shù)員的溝通與聯(lián)系過程中親和力在提高培訓(xùn)管理工作效率中也很重要。
這些都需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,不斷轉(zhuǎn)變觀念和心態(tài),找準(zhǔn)自己的定位,通過實(shí)際的工作來獲得相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2、從培訓(xùn)項(xiàng)目上看,還有許多環(huán)節(jié)需要改善。
(1)各縣區(qū)管理員工作積極性和工作態(tài)度差別大。經(jīng)開、度假、倘甸、高新、陽宗、富民、呈貢、石林、晉寧等縣區(qū)管理員從督促學(xué)員注冊(cè)到學(xué)習(xí),至始至終積極配合和協(xié)助,這幾個(gè)縣區(qū)率先完成100%的注冊(cè)率和100%的合格率。在下一步的培訓(xùn)中需要建立對(duì)縣區(qū)管理員工作的評(píng)優(yōu)、評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)各縣區(qū)管理員的工作積極性。
(2)平臺(tái)管理技術(shù)系統(tǒng)有待提高。各個(gè)平臺(tái)在實(shí)際培訓(xùn)過程中出現(xiàn)了各種技術(shù)問題,如奧鵬網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后,百年網(wǎng)沒有匯總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,需要通過本次培訓(xùn)總結(jié)實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際需要,進(jìn)一步改善平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)。
(3)各縣區(qū)學(xué)員上網(wǎng)條件和自身掌握的信息技術(shù)差異大。年紀(jì)大的學(xué)員多數(shù)一開始上網(wǎng)學(xué)習(xí)比較吃力,問題較多。祿勸學(xué)員上網(wǎng)條件普遍差,沒有電腦或者有的只能在周末上網(wǎng)。有條件的地區(qū)可以對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),從而提高學(xué)習(xí)的有效性。
(4)輔導(dǎo)教師工作情況不一,使輔導(dǎo)工作的效果也有比較大的差異。本次國(guó)培的輔導(dǎo)教師大部分是各級(jí)各類學(xué)校的一線教師,承擔(dān)的有畢業(yè)考科目,有的還是學(xué)科帶頭人,不僅要完成教學(xué)任務(wù)、聽課任務(wù)、還有各種評(píng)優(yōu)評(píng)先任務(wù),工作任務(wù)實(shí)在太繁重,還要擠出時(shí)間完成國(guó)培學(xué)員的輔導(dǎo)工作,工作情況相對(duì)簡(jiǎn)單,所以督促學(xué)員注冊(cè)學(xué)習(xí)的工作主要還是依靠管理員來完成。輔導(dǎo)教師需要盡可能選聘一線有工作熱情,有責(zé)任心,積極肯干,愿意為國(guó)培事業(yè)盡力,而且能較好勝任國(guó)培項(xiàng)目工作的老師。
3、培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋。
通過這次培訓(xùn),不少學(xué)員反映,培訓(xùn)課程內(nèi)容新穎,教學(xué)方法獨(dú)到,特別是專家的在線答疑及視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容都很精彩,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己在教學(xué)理念、教學(xué)水平上都得到一定的提升,培訓(xùn)開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),擴(kuò)張了自己認(rèn)知世界的空間。有老師為了國(guó)培,為了多學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)不辭辛勞。有農(nóng)村的老師,由于地處偏遠(yuǎn)沒有網(wǎng)絡(luò),在周末時(shí)趕路到鎮(zhèn)上網(wǎng)吧上網(wǎng)學(xué)習(xí);也有民辦學(xué)校的老師沒有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),這次能參加培訓(xùn)表示網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)制作較好,對(duì)工作幫助很大。培訓(xùn)得到很多老師的肯定,對(duì)于提高老師們的教育教學(xué)水平,專業(yè)素養(yǎng)都有很大幫助,這使得國(guó)培的意義真正體現(xiàn)了出來。
通過四個(gè)月國(guó)培工作的開展,我們師訓(xùn)小組的各位老師在做好管理服務(wù)工作的同時(shí)也不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和水平,取得了較好的培訓(xùn)成績(jī),我們將繼續(xù)認(rèn)真工作,在今后的教師教育培訓(xùn)中貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇五
怎么撰寫一份科研項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告?下面是小編為大家整理的科研項(xiàng)目年度總結(jié)報(bào)告,歡迎大家閱讀與借鑒!
本學(xué)期,我??蒲泄ぷ鞲鶕?jù)市、縣科研部門“創(chuàng)新科研實(shí)踐,培育教育特色,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展”的相關(guān)工作意見,緊緊圍繞“特色發(fā)展”的主題,充分發(fā)揮了教科研的帶領(lǐng)、提升與推動(dòng)作用,從我校實(shí)際情況出發(fā),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想指導(dǎo)路線,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求真、開拓創(chuàng)新的一貫作風(fēng),堅(jiān)持“科研為先、質(zhì)量為重、以人為本”的原則,以課題研究為抓手,以校本培訓(xùn)為依托,深入開展教學(xué)研究,進(jìn)一步加強(qiáng)課題的有效研究與過程管理,積極開展校本教科研活動(dòng),使學(xué)校教科研工作“源于教學(xué),高于教學(xué),指導(dǎo)教學(xué)”,精心打造教師隊(duì)伍,全面提高教育質(zhì)量,力爭(zhēng)使教科研工作有新的發(fā)展,新的突破,新的高度。努力提高我??蒲泄ぷ鞯膶?shí)效,真正實(shí)現(xiàn)“科研興?!薄翱蒲信d教”“科研興師”。
具體。
工作總結(jié)。
如下:
本學(xué)期校本培訓(xùn)面向全體教師進(jìn)行了“高效課堂導(dǎo)學(xué)案的編寫”、“對(duì)高效課堂再認(rèn)識(shí)”、“電子白板的使用”、“師德教育”的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從檢查看95%的教師能認(rèn)真學(xué)習(xí),精心整理學(xué)習(xí)筆記。
1、市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化科研室檢查評(píng)比驗(yàn)收工作。此項(xiàng)工作已通過驗(yàn)收,獲得“市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化科研室”牌匾。
2、市級(jí)資源庫建設(shè)復(fù)檢工作。到現(xiàn)在為止,我校資源庫總量達(dá)到659g,其中來自我們教師的自制課件部分已達(dá)到165g。
3、縣級(jí)校務(wù)公開檢查。
4、縣級(jí)黨風(fēng)黨建工作檢查。
1、上報(bào)各級(jí)骨干材料和信息。
2、統(tǒng)計(jì)并上報(bào)普通話報(bào)名工作。
3、上報(bào)“推普周”活動(dòng)材料。
4、征集并上報(bào)“構(gòu)建有效課堂教育論壇”論文五篇。撰稿人分別是吳鶴穎、秦宗福、張麗榮、武文婷、陳然。
5、鐵嶺信息教育投稿18篇,其中表現(xiàn)較好的武文婷、陳然、宗金雪、王桂霞、孫陸軍、王鵬、朱鳳坤、張麗榮、吳鶴穎。這項(xiàng)工作不但能提高自己的業(yè)務(wù)寫作水平,而且在學(xué)校也起到引領(lǐng)作用,同時(shí)也為自己的考核奠定基礎(chǔ),希望大家踴躍參加。
通過培訓(xùn)進(jìn)一步營(yíng)造科研學(xué)習(xí)的良好氛圍,豐富教師的科研理論知識(shí),繼續(xù)采用“走出去”的方法,組織教師外出參觀學(xué)習(xí)、聽課,通過各種教育研討會(huì),拓寬思路,放大眼界,使教師的科研意識(shí)增強(qiáng)了。
本學(xué)期將課題組的日常研究納入教研組的常規(guī)管理之中,教研組長(zhǎng)要全面關(guān)注本教研組的課題研究進(jìn)展。全體教師要以全新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為,創(chuàng)建與新課程相適應(yīng)的新的課堂教學(xué)。并把課題研究滲透到各個(gè)學(xué)科,使課題研究過程成為教師素質(zhì)不斷提高,專業(yè)水平不斷提升的過程,因?yàn)檫@是一個(gè)教師由“職業(yè)型”向“研究型”轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。目前,我校市級(jí)課題《4+1師生結(jié)對(duì)陽光關(guān)愛工程》已經(jīng)開題,全校有50名教師正在進(jìn)行課題研究中。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,做到學(xué)以致用,努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來,及時(shí)做好課題研究過程中的成果總結(jié),撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題反思或論文,從而不斷提高了研究意識(shí),逐步形成自己的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。
本學(xué)期利用校園網(wǎng)站上開辟的“教師博客”發(fā)布教研信息。廣大教師通過博文,明確了教育博客對(duì)自己專業(yè)成長(zhǎng)的功能定位:感受問題、提出問題、交流問題、分析問題、探討問題、研究問題,從而提高自己的教育素養(yǎng)與教學(xué)能力,讓自己在課堂教學(xué)中有更強(qiáng)的專業(yè)信念,有更堅(jiān)定的教學(xué)自信心。分管科研工作的領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行理論性指導(dǎo),刊登一些優(yōu)秀的論文、案例、導(dǎo)學(xué)案,還把最新的教研信息動(dòng)態(tài)通過教研網(wǎng)發(fā)布,教師通過網(wǎng)站,很快知曉我校的科研成果,最新的科研動(dòng)態(tài),并能通過學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)利用教育博客這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行反思、探討與研究,并對(duì)自己的教育實(shí)踐提出不同的看法,對(duì)教育實(shí)踐中的問題提出自己的思考與意見,超越自我的視野,去反思與批判自己在教育實(shí)踐中的思想與教學(xué)行為,去理解更多他人教學(xué)思想和教學(xué)行為,從而使自己的教學(xué)思想在這個(gè)反思與批判過程中孕育出來。
1、教師的教育信息技術(shù)能力還需提高,還有一部分教師只會(huì)照搬別人課件,不能根據(jù)本班學(xué)生情況加以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、教師還應(yīng)把讀書當(dāng)做自己生活的一部分。雖然學(xué)校為教師購(gòu)置了大量的教育教學(xué)圖書資料和雜志,但使用率還不是太高。
3、課題組研究還流于形式,還不能深入課堂聯(lián)系實(shí)際,缺乏自主和創(chuàng)新。
4、還有部分教師教科研成果意識(shí)不強(qiáng),撰寫論文案例大多是一些年輕教師、需要評(píng)職稱的老師。
1、進(jìn)行課題培訓(xùn),做到每個(gè)教師都扎實(shí)地投入到課題研究之中,人人都參與研究。
2、要求各相關(guān)教師利用教研活動(dòng)的機(jī)會(huì)上一節(jié)課題研究課。
3、課題組的教師一學(xué)期至少寫作一篇與課題研究相關(guān)的論文或案例并出版教師論文集。
4、充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用及傳幫帶作用,利用活動(dòng)提高科研水平,并對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出者予以表彰。
領(lǐng)導(dǎo)的重視,是學(xué)校順利開展科研工作的前提。我校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一如既往地把教育科研工作列入學(xué)校工作的議事日程,還在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)設(shè)施等方面給予了保障,撥出??钭鳛榭蒲薪?jīng)費(fèi),定期舉辦教育科研專題講座,組織教師參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),還請(qǐng)專家對(duì)學(xué)校教育科研工作做具體指導(dǎo),使教師對(duì)科研的認(rèn)識(shí)水平和知識(shí)水平不斷提高。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)走在科研的前列,以身作則。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人,帶動(dòng)我校教職工搞課題研究。積極參與各類論文比賽活動(dòng),在各級(jí)論文評(píng)比中均獲得好名次。詹漪君校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的省遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)重點(diǎn)課題《高等教育大眾化推進(jìn)過程中電大青年教師隊(duì)伍建設(shè)的思考》順利結(jié)題,論文《縣市電大在高等教育大眾化中的定位與思考》榮獲省電大首屆科研論文評(píng)比一等獎(jiǎng);宋德清副校長(zhǎng)和張彩娟副校長(zhǎng)都主持過課題研究,并全部結(jié)題,論文在各級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
“科研興?!币焉钊肴诵?,學(xué)??蒲袡C(jī)構(gòu)是使整體科研工作和課題研究實(shí)驗(yàn)工作得以順利進(jìn)行的行政保證。我校在原來的基礎(chǔ)上重新調(diào)整人員,根據(jù)教師不同的才能合理分工,xx年學(xué)校專門成立了科研信息處(原教學(xué)支持服務(wù)處),由一名副校長(zhǎng)主管,設(shè)有一名主任,由一批熱衷于教育研究工作、積極肯干的教研組長(zhǎng)和教學(xué)骨干成為學(xué)校科研機(jī)構(gòu)的主要力量。學(xué)校科研信息處負(fù)責(zé)學(xué)校教育科研活動(dòng)的開展及指導(dǎo)各級(jí)課題的操作等。今年在學(xué)校遷入新校園,學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢(shì)下又增設(shè)了一名副主任。
為鼓勵(lì)學(xué)校教師參與科研的積極性,學(xué)校在人力、物力、財(cái)力給予大力的支持。學(xué)校每年都有專用的科研經(jīng)費(fèi)??蒲薪?jīng)費(fèi)每年以不同的幅度增長(zhǎng),今年教師人均科研經(jīng)費(fèi)約1000元,另外教師每人享有一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),基本滿足教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的需要。我校早于20xx年裝上了寬帶網(wǎng),并且為每位專任教師配備了一臺(tái)電腦和u盤;學(xué)校閱覽室每年征訂400多種雜志,其中各類專業(yè)雜志和教育雜志近三分之二,為教師及時(shí)了解和掌握國(guó)內(nèi)外教育科研信息提供方便,創(chuàng)造條件。
為了提高教師的科研素質(zhì),學(xué)校采取了“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式,為教師提供各類培訓(xùn)。如xx年組織全校教師進(jìn)行了論文交流,請(qǐng)了省市電大專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng);xx年請(qǐng)了省電大科研處專家舉行了論文撰寫和課題研究的講座;xx年組織了學(xué)校教研組長(zhǎng)和科研骨干到湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院(湖州電大)參觀學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在全校教師的科研水平正在逐步提高。
建立學(xué)習(xí)、研究制度。沒有教育科研理論指導(dǎo)的教研活動(dòng),只能是盲目的實(shí)踐,教研活動(dòng)必須有科學(xué)的教育理論指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),堅(jiān)持集體學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的方法,鼓勵(lì)教師關(guān)注教育動(dòng)態(tài),閱讀教育著作,如學(xué)校組織學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修練》,要求每位教師制訂。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
結(jié)合自己的教學(xué)情況寫。
心得體會(huì)。
同時(shí),為了讓教師跟上時(shí)代的步伐,我校對(duì)全體教師進(jìn)行現(xiàn)代教育信息技術(shù)、“校園信息化”培訓(xùn)培訓(xùn),要求45周歲以下的教師建立自己的個(gè)人主頁,開放教育的課任教師在完成教學(xué)輔導(dǎo)的同時(shí),將教學(xué)內(nèi)容制作成課件,期末上交。
建立獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了調(diào)動(dòng)教師參與科研的積極性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,我校把科研活動(dòng)跟每年考核制度結(jié)合起來,對(duì)于積極參與科研活動(dòng)者,學(xué)校還會(huì)在物質(zhì)及精神上對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),去年學(xué)校共獎(jiǎng)勵(lì)了近二萬元。
建立檔案管理制度。自xx年成立科研信息處以來,學(xué)校開始逐步將各科研成果的資料進(jìn)行規(guī)范化管理。凡一年中教師的科研成果或獲獎(jiǎng)成果進(jìn)行登記造冊(cè),同時(shí)要求教師提供復(fù)印資料二份、電子文稿,以此作為學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。另外,還在學(xué)校共享文件服務(wù)器上設(shè)有科研信息處欄目,專門存放有關(guān)的科研資料及各課題的相關(guān)資料。
教師們?cè)趨⑴c科研過程中,科研水平逐步提高。學(xué)校每年都組織教師參與各類教育教學(xué)論文評(píng)選,也取得優(yōu)異的成績(jī)。三年以來,曾有54篇論文在省市電大評(píng)比中獲獎(jiǎng),如詹漪君校長(zhǎng)的論文《縣市電大在高等教育大眾化中的定位與思考》榮獲省電大首屆科研論文評(píng)比一等獎(jiǎng),張彩娟副校長(zhǎng)的論文在杭州電大論文評(píng)比中獲二等獎(jiǎng);另有10多篇論文在蕭山區(qū)科協(xié)和浙江省民辦學(xué)校協(xié)會(huì)高教分會(huì)論文評(píng)比中獲獎(jiǎng),如宋德清副校長(zhǎng)的論文《專修學(xué)院黨建工作重心前移的思考》獲浙江省民辦學(xué)校協(xié)會(huì)高教分會(huì)論文評(píng)比二等獎(jiǎng),陳懿偉老師的論文《基于web的考核系統(tǒng)的研究》獲蕭山區(qū)科協(xié)論文評(píng)比一等獎(jiǎng)。學(xué)校每年都組織教師進(jìn)行總結(jié),頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校在原有的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),學(xué)校教師在參與教育教學(xué)的研究中,素質(zhì)也在不斷提高。三年來,學(xué)校一共承擔(dān)或參與了八個(gè)項(xiàng)目的課題研究,其中主持承擔(dān)了四項(xiàng)省遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)的年度重點(diǎn)課題研究;一項(xiàng)“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”的子課題“現(xiàn)代開放教育教學(xué)管理模式與學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的研究與實(shí)踐”的研究;另有許紅平老師參加了浙江省高教學(xué)會(huì)的《浙江省成人高等教育發(fā)展研究》課題研究;馮鳳仙老師參加了浙江省社會(huì)科學(xué)院xx年課題《經(jīng)驗(yàn)中國(guó):50年鄉(xiāng)村社會(huì)變遷研究》中的第五子課題《村落的生活世界》的研究;陸建祖老師參加了省電大課題《中國(guó)古代文學(xué)cai課件制作》;學(xué)校在本學(xué)期成立了學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)課題小組,課題小組成員在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)充分考慮學(xué)校實(shí)際情況,突出為教學(xué)支持服務(wù)功能,方便學(xué)生的自主性學(xué)習(xí),為學(xué)校教學(xué)模式的改革提供良好的技術(shù)支撐。學(xué)校網(wǎng)站充分考慮學(xué)生的的需要,我們提供了網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)、網(wǎng)上錄取查詢系統(tǒng)、網(wǎng)上成績(jī)查詢系統(tǒng)、網(wǎng)上留言咨詢系統(tǒng)、網(wǎng)上圖書館系統(tǒng)(圖書資料正在整理中)等。針對(duì)開放教育學(xué)生我們推出了網(wǎng)上留言、網(wǎng)上答疑、師生短信交流平臺(tái)、網(wǎng)上視頻點(diǎn)播系統(tǒng),為學(xué)生提供全方位的教學(xué)支持。學(xué)校網(wǎng)站在第二屆省電大網(wǎng)站評(píng)比中被評(píng)為最高的五星級(jí)。
學(xué)校從20xx年開始創(chuàng)辦??妒捝诫姶蠼逃?,到現(xiàn)在已經(jīng)出版了21期,共發(fā)表文章238篇,在全校教師的共同努力,??瘮?shù)量和質(zhì)量均有較大提高。三年來學(xué)校共有57篇論文在國(guó)內(nèi)公開發(fā)表,如詹漪君校長(zhǎng)的論文《縣市電大在高等教育大眾化中的定位與思考》、張彩娟副校長(zhǎng)、馮凱等老師的論文發(fā)表在《中國(guó)成人教育》,宋德清副校長(zhǎng)的論文《基層電大聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)踐研究》、汪敏里等老師的論文發(fā)表在《教育教學(xué)研究論叢》,吳信賢、姜紅等老師的論文發(fā)表在一些大學(xué)學(xué)報(bào)中……在研究中,教師科研水平逐步提高,在各級(jí)各類論文評(píng)比中也取得了顯著的成績(jī)。
1.繼續(xù)創(chuàng)造性的開展形式多樣的科研教研活動(dòng),不斷探索符合“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”要求的人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和教學(xué)管理模式,不斷提高教師的素質(zhì),以適應(yīng)開放教育的需要。
2.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)課題研究的指導(dǎo)與檢查。積極爭(zhēng)取各級(jí)各類課題研究,認(rèn)真檢查落實(shí)研究計(jì)劃情況,嚴(yán)格把關(guān),做到有檢查有記錄。
3.積極做好試點(diǎn)工作的典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),寫出總結(jié)報(bào)告。做好課題研究成果的推廣應(yīng)用工作。
我校科研工作在上級(jí)電大的指導(dǎo)下,在全校教師的共同努力下,以創(chuàng)新教育為主題,以課題研究為主線,開拓進(jìn)取,不斷提高我??蒲兴?,我??蒲泄ぷ鞯拿魈鞂?huì)更加輝煌。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xxxx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
接手項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;。
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;。
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。
經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年度對(duì)××花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。而作為××花園管理處的主任,同時(shí)又是公司的一名老員工,我深有體會(huì)。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種種困難,××花園管理處取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年末,順利完成了物業(yè)管理。
合同。
的續(xù)約。在10月份的市優(yōu)考評(píng)中,全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作,熱情接待。最終通過大家的努力,以較高的成績(jī),被評(píng)為"××市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)"。在完成對(duì)內(nèi)管理的同時(shí),積極開展對(duì)外項(xiàng)目的拓展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)過周密的準(zhǔn)備和計(jì)劃,十二月份在××宿舍的招標(biāo)中成功中標(biāo),為公司的更進(jìn)一步發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
在小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作,時(shí)刻緊記自己的。
崗位職責(zé)。
有責(zé)任心對(duì)××始終忠誠(chéng)和熱愛。
2、日常的管理中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各班組統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)和協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周、每月的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正,制定下步工作方向,規(guī)定事務(wù)助理、各班組班長(zhǎng)每周、每月制定。
工作計(jì)劃。
并檢查落實(shí)。監(jiān)督事務(wù)助理的日檢做好管理處的周檢協(xié)助公司品質(zhì)保障部的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)杜絕管理漏洞。
3、保證正常工作順利開展和進(jìn)行同時(shí),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,開源節(jié)流,提高利潤(rùn),完成預(yù)算。同時(shí),開展各種服務(wù)項(xiàng)目:保潔家政服務(wù),礦泉水送水服務(wù),室內(nèi)特約維修服務(wù),電瓶充電服務(wù)等等,既為公司帶來了利潤(rùn),又給業(yè)主提供了服務(wù)。
4、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流,經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),和業(yè)主談心,發(fā)放業(yè)主意見調(diào)查表,并進(jìn)行了兩次業(yè)主回訪,并召開了四次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)公寓的情況,設(shè)有日常維修服務(wù)和24小時(shí)服務(wù)電話,制定了24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認(rèn)真傾聽,做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作,管理處在院內(nèi)增設(shè)了養(yǎng)花澆灌的工具,方便的業(yè)主;制作了公寓宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí),記錄每天的氣象預(yù)報(bào),例如圈養(yǎng)寵物、防雷知識(shí),夏季放火知識(shí),養(yǎng)花小常識(shí)等等。既讓業(yè)主在第一時(shí)間知道公寓的情況,又豐富了業(yè)主的日常生活;管理處還組織了三八國(guó)際婦女節(jié)為業(yè)主送花、聯(lián)系煤氣公司換修煤氣報(bào)警器、圣誕節(jié)擺放圣誕樹、仲秋節(jié)猜字謎、消防安全演習(xí)等活動(dòng),活動(dòng)取得了較好的效果,讓業(yè)主真正感覺到××物業(yè),滋潤(rùn)人心。
5、根據(jù)公司品質(zhì)保障部年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各班組根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
6、關(guān)心員工的生活,經(jīng)常和他們談心交流,及時(shí)了解員工的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到××大家庭的溫暖。為此,管理處經(jīng)常組織員工茶話會(huì),聽取員工的意見和建議,為員工解決困難;組織員工郊游、乒乓球比賽、廚藝大賽;節(jié)假日為員工送溫暖,一件小禮物代表的是管理處對(duì)員工的愛。有家就有愛,有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、管理處作為公司對(duì)外項(xiàng)目的一面旗幟,在這一年中迎接了多次外拓項(xiàng)目的考察和參觀,管理處的全體員工積極準(zhǔn)備,熱情接待,把××物業(yè)最好的一面展現(xiàn)出來,為公司贏得了榮譽(yù),得到了考察參觀人員的認(rèn)可和好評(píng)。
20xx年度,在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在著很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的××品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營(yíng)盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總?cè)藬?shù)x人。轄區(qū)內(nèi)有、x中學(xué)、x派出所、x辦事處4家單位,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶二百多家,文化藝術(shù)品市場(chǎng)一個(gè),古玩跳蚤市場(chǎng)一個(gè)。
自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了工作計(jì)劃,做好了日常工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請(qǐng)了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場(chǎng)管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開會(huì)議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購(gòu)置了清掃保潔工具及3臺(tái)清掃車,給樓棟配備了40多個(gè)垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
2、對(duì)路及炮后街3-6棟內(nèi)的堆物及違章搭建進(jìn)行了為期三天的全面清理,對(duì)院內(nèi)花壇也進(jìn)行了補(bǔ)栽,并請(qǐng)專人對(duì)三個(gè)花壇衛(wèi)生進(jìn)行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實(shí)行定崗定責(zé)制。
4、社區(qū)對(duì)盲道停車進(jìn)行了整改,購(gòu)置了設(shè)備,在市一中門面及華人蒸有味前設(shè)置了隔離墩,杜絕了盲道停車現(xiàn)象。
5、對(duì)路沿線的石雕內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理,社區(qū)聘請(qǐng)了專人每天進(jìn)行保潔,做到常態(tài)管理。
社區(qū)在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行了創(chuàng)新。
2、以樓幢管理推動(dòng)居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長(zhǎng)沙市中心、周邊有長(zhǎng)沙市一中及x小學(xué)及文化藝術(shù)品市場(chǎng)及跳蚤市場(chǎng)),我社區(qū)居委會(huì)在“自治”上下功夫,根據(jù)各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會(huì),采取居民自治的方式進(jìn)行管理。二是對(duì)于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)的樓棟,加強(qiáng)了與公司和業(yè)委會(huì)的溝通,監(jiān)督。較好地推動(dòng)了居民自治,維護(hù)了居民自己的合法權(quán)益,強(qiáng)化了居民自治的意識(shí)和居民自我管理、自我服務(wù)的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對(duì)于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進(jìn)行。
社區(qū)古玩跳蚤市場(chǎng)是社區(qū)的一個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場(chǎng)的管理,特聘請(qǐng)了五名人員,進(jìn)行收費(fèi)和清掃保潔和治安巡防,維護(hù)好了跳蚤市場(chǎng)的秩序,做到規(guī)范化管理。
路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點(diǎn)。由于社區(qū)內(nèi)有學(xué)校,流動(dòng)攤擔(dān)特別多,店外經(jīng)營(yíng)也特別嚴(yán)重,社區(qū)正在著手準(zhǔn)備取締。現(xiàn)已召開一中門店老板會(huì)議,就店外經(jīng)營(yíng)及流動(dòng)攤擔(dān)問題進(jìn)行意見征集,并向區(qū)城管局申請(qǐng)了設(shè)置有序停車的項(xiàng)目的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)與又一家賓館進(jìn)行了接洽,通過設(shè)置有序停車位,杜絕流動(dòng)攤擔(dān)經(jīng)營(yíng)及??寇囕v壓盲道的問題,請(qǐng)街道城管辦、城管執(zhí)法隊(duì)協(xié)助管理。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇八
本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有x年多的時(shí)間,x年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到x%,經(jīng)過初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超_萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第x季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有xx多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組_名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)xx小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持x個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的'穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年x月接受xx中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)-實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的-管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周x按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的xx、xx等業(yè)務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇九
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝,春去冬來,x年即將過去,嶄新的x即將到來?;仡欉^去的半年,在項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,保證了烏弄龍水電站c1工程建設(shè)的順利進(jìn)行。
首先,簡(jiǎn)要介紹下本年度各項(xiàng)工程形象完成情況。
(一)主體工程。
1、導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡工程。
導(dǎo)流洞進(jìn)口邊坡el.1981.0以上開挖完成,el.1921.0以上支護(hù)完成;。
2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程。
3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程。
4、導(dǎo)流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程。
導(dǎo)流洞進(jìn)門出口枯期圍堰填筑部分完成;。
(二)主要臨建工程。
1、結(jié)義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成;。
2、結(jié)義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成,相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成;。
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進(jìn)場(chǎng)道路修建完成,場(chǎng)平墊渣部分完成;。
5、拉姆溝危險(xiǎn)源處理初步完成,拉姆溝溝水處理部分完成;。
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線路延伸及跟進(jìn)施工完成;。
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
六、認(rèn)真完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);。
未來的一年對(duì)于烏弄龍水電站c1標(biāo)工程來說是關(guān)鍵的一年,相應(yīng)對(duì)于整個(gè)烏弄龍項(xiàng)目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個(gè)工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜,施工環(huán)境尚待完善,干擾因素仍舊很多,施工任務(wù)非常繁重,整體工期相當(dāng)緊張。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的形式,下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責(zé)外計(jì)劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn):
一、加大對(duì)整體工期優(yōu)化分解力度,合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計(jì)劃順利完成;。
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)??朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難,理清工作思路,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化成本管理,完善管理制度,為全面出色完成x年工作目標(biāo)而努力奮斗。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年,我司在市建設(shè)局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下,安全生產(chǎn)工作得到良好的開展,安全形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),安全生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。
今年,我公司共承建有10個(gè)工程項(xiàng)目,總建筑面積約58.1萬m2,總造價(jià)約4億元,其中今年竣工驗(yàn)收20個(gè)工程項(xiàng)目,建筑面積約21.6萬m2,造價(jià)約1.6億元;在建項(xiàng)目有12個(gè),建筑面積約36.5萬m2,造價(jià)約2.4億元。比去年完成工程量略有增加。我公司始終堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)自身建設(shè),努力營(yíng)造“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍。一年來,工程建設(shè)施工過程無發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故。根據(jù)上級(jí)指示及公司決定,指定四個(gè)爭(zhēng)取創(chuàng)建施工文明工地。今年主要安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)意識(shí)。
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握理論基礎(chǔ),提高綜合技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年公司分期分批組織參加莆田市舉辦的“五大員”安全技術(shù)、安全法律法規(guī)等培訓(xùn)班,平常在公司內(nèi)部經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)等業(yè)務(wù)理論和相關(guān)知識(shí),并通過內(nèi)部考核取證及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等多種形式開展安全教育活動(dòng),切實(shí)提高了廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和遵章守法的自覺行動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)文件精神,及時(shí)掌握領(lǐng)會(huì)工作重點(diǎn)。公司十分重視及時(shí)傳達(dá)并貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的安全生產(chǎn)指示精神,通過及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)指示精神,讓廣大職工能適時(shí)掌握了解文件實(shí)質(zhì),明確當(dāng)前工作重點(diǎn)和任務(wù),分清輕重緩解,有針對(duì)性地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。一年來,幾個(gè)重要的節(jié)假日期間安全檢查防范工作,讓一線工人渡過了一個(gè)個(gè)安靜祥和節(jié)日氣氛;“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)更是讓廣大職工切身體會(huì)了國(guó)家政府對(duì)人民群眾切身利益的關(guān)心和愛護(hù),對(duì)生命的關(guān)愛,對(duì)勞動(dòng)者的尊重,營(yíng)造了一個(gè)濃厚的“人人講安全,事事講安全”的安全生產(chǎn)氛圍;防暑降溫工作的開展及時(shí)消除和防止了中署事件的發(fā)生,保護(hù)了工人的身心健康同時(shí)了提高勞動(dòng)效率;防臺(tái)抗臺(tái)活動(dòng)及專項(xiàng)整治的開展,及時(shí)消除了安全生產(chǎn)隱患,限度降低了國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失和生命健康的威協(xié)。
3、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)做法,提高工作效率和工作成績(jī)。通過走出去請(qǐng)進(jìn)來,參照同行業(yè)兄弟單位的工作成果,直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。公司還積極參加市組織的文明工地考察團(tuán)赴上海等地進(jìn)行實(shí)地考察取經(jīng),回來后還組織職工到廈門、福州等地參觀文明工地實(shí)施情況,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng),并拍回照片開展宣傳學(xué)習(xí),并指定四個(gè)工地為試點(diǎn),開展創(chuàng)建文明工地實(shí)施方案。
二、制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各級(jí)崗位安全責(zé)任。
今年公司在建章立制方面,結(jié)合今年企業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)證許可條件要求,重新全面補(bǔ)充和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任及各部門的安全職責(zé)。
1、重新修訂了各級(jí)各崗位人員的安全責(zé)任,明確各自的安全職責(zé),并簽訂考核責(zé)任書,明確考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求,使各級(jí)各崗位施工管理人員各司其職,各負(fù)其責(zé),分工明確,職責(zé)分明,減少責(zé)任推委,杜絕管理漏洞,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性,賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系,合理解決分配矛盾。
2、建立了安全資金專項(xiàng)保障制度,從源頭上保證安全專項(xiàng)資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護(hù)用品、設(shè)施的配置,造成安全配備設(shè)施的短缺等,留下安全隱患,影響正常施工。
3、制定安全培訓(xùn)制度。公司對(duì)各級(jí)崗位管理人員制定了各階段培訓(xùn)計(jì)劃,使各級(jí)崗位管理人員有合理的時(shí)間接受安全知識(shí)的更新、鞏固和充實(shí),提高安全意識(shí),增強(qiáng)自我安全防范能力。
4、完善安全檢查制度及生產(chǎn)事故處理制度。公司著力對(duì)加強(qiáng)安全隱患的整改力度,制定落實(shí)整改“三定一同時(shí)”具體有效的實(shí)施辦法,使安全檢查目的最終得以實(shí)現(xiàn),有效減少事故的發(fā)生頻率和事故損失程度。
5、完善施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案的編制審批制度。施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設(shè)計(jì)和施工方案是降低事故發(fā)生的有效途徑,嚴(yán)格編制審查制度對(duì)安全工作具有決定性的意義。
6、同時(shí)公司還制定了一系列安全管理規(guī)定,對(duì)施工設(shè)備、大型機(jī)械設(shè)備、特種設(shè)備、安全設(shè)施防護(hù)及安全檢測(cè)工具等制定了相應(yīng)的管理制定,明確各方責(zé)任,可以有效減少機(jī)械故障對(duì)人員的傷害。
三、完善安全管理機(jī)構(gòu),增強(qiáng)安全管理力度。
公司在組織機(jī)構(gòu)上增加配備3名專職安全管理人員,共有專職安全管理人員9人,并且以工程師、助工技術(shù)人員為主,提高安全管理機(jī)構(gòu)人員的素質(zhì)和水平,加強(qiáng)了安全管理工作的力度。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)部門的重視下,安全管理工作以《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全管理?xiàng)l例》等為準(zhǔn)則,jgj59-99標(biāo)準(zhǔn)文明施工實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合公司開展的安全許可認(rèn)證工作,制訂了《安全管理制度》,做到了有法可依,有章可循;責(zé)任到位、管理成網(wǎng);橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)絡(luò)管理體系。保障了安全管理機(jī)構(gòu)的正常工作,確保了公司的安全生產(chǎn)。各項(xiàng)目部相應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),安全員、施工員、班組長(zhǎng)為成員,分工、分區(qū)、分段劃定責(zé)任區(qū)進(jìn)行責(zé)任管理,專職安全員持證上崗,管理中貫徹落實(shí)“一票否決權(quán)制”,做到責(zé)任到位,管理到人。
四、開展各項(xiàng)檢查,落實(shí)整改方案。
1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進(jìn)行安全檢查工作,及時(shí)查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實(shí)“三個(gè)同時(shí)”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象。
2、結(jié)合上級(jí)指示精神,開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,借助政策契機(jī),結(jié)合本地本企業(yè)特點(diǎn),大力宣染整治風(fēng)潮,制定整治方案,協(xié)調(diào)解決整治中的問題和困難,表揚(yáng)先進(jìn),鞭笞落后,使專項(xiàng)整治成為自覺實(shí)施。如近年來的非標(biāo)井架等整治已尉然成風(fēng)。
3、根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),開展防臺(tái)抗臺(tái)、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發(fā)生特殊環(huán)境造成的安全事故,有針對(duì)性的進(jìn)行專項(xiàng)防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。
4、節(jié)前節(jié)后開展安全檢查教育活動(dòng),人在節(jié)前節(jié)后會(huì)因?yàn)闅夥盏囊蛩囟淖內(nèi)说木妥⒁饬?,影響人的工作情緒,所以在節(jié)前節(jié)后更要注重安全生產(chǎn),要有針對(duì)性的提出安全要求,增強(qiáng)安全防范措施,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。
五、創(chuàng)建文明工地,以點(diǎn)帶面,改善勞動(dòng)環(huán)境。
今年公司根據(jù)市建設(shè)局的部署及公司領(lǐng)導(dǎo)的決心,開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng),根據(jù)工程特點(diǎn),指定四個(gè)創(chuàng)建文明工地工作計(jì)劃,成立創(chuàng)建文明工地領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,落實(shí)具體實(shí)施步驟,建立專項(xiàng)資金保證,并由公司派專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開展創(chuàng)建工作,使得文明工地創(chuàng)建按計(jì)劃,分步驟有序持續(xù)進(jìn)行,并得到上級(jí)有關(guān)部門的普遍好評(píng)。改善了工作環(huán)境,活躍了工作氣氛,也帶動(dòng)了整個(gè)公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時(shí)也給公司贏得了良好聲譽(yù)。
六、存在問題,剖析原因。
盡管公司一年來的安全工作開展得平穩(wěn)有序,同時(shí)我們也感受到安全工作存在著許多不容忽視不容樂觀的問題,尤其是近年來建筑市場(chǎng)招投標(biāo)實(shí)行中標(biāo)以后,企業(yè)利潤(rùn)受到嚴(yán)重沖擊,安全資金缺乏有效保障情況下,安全生產(chǎn)防護(hù)設(shè)施、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)用品等常常不能保質(zhì)保量及時(shí)配備齊全有效,一定程度上影響施工正常安全生產(chǎn);再者今年公司面臨機(jī)構(gòu)改革,人員流動(dòng)及工程任務(wù)增加等影響,公司的安全管理力量一度面臨嚴(yán)重不足,使得安全管理不到位,時(shí)有漏洞,出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面;三者公司的制度還存在許多不完善的缺陷,不能很好適應(yīng)當(dāng)前的工程建設(shè)特點(diǎn)需要,阻礙了安全工作的有效開展。
七、揚(yáng)長(zhǎng)避短,摧人奮進(jìn)。
經(jīng)過一年來全體職工共同辛勤努力,奔赴各個(gè)艱難崗位,任勞任怨,齊心協(xié)力工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持的結(jié)果,公司得以平平安安、祥和穩(wěn)步走向明天,這是廣大職工共同努力,頑強(qiáng)拼搏精神的結(jié)晶,是企業(yè)文化的寶貴財(cái)富。明年公司將在原有的基礎(chǔ)上,保持旺盛的戰(zhàn)斗力和良好的精神風(fēng)貌,克服任何艱難困苦,通過內(nèi)部整頓,進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),相信公司明天的太陽將會(huì)更加燦爛美好!
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十二
我叫_,現(xiàn)任_公司項(xiàng)目經(jīng)理。_年7月畢業(yè)于_大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。_年被評(píng)為高級(jí)工程師,_年_月被評(píng)為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作2__年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近2__平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),其中_住宅樓被_市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為20_年度“_杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),其余全部達(dá)到優(yōu)良。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
20__年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在粗鋼筋連接上,我采用了__變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30,還節(jié)省費(fèi)用1.__元。
2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)工程。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,我所堅(jiān)持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、合理安排工序,加快施工速度。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把。
項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
通過多年來,自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。
四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益。
20__年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十三
在施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落,及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。工程驗(yàn)收中不怕得罪人,對(duì)不按程序辦事、不符標(biāo)準(zhǔn)放行的行為堅(jiān)決予以抵制,同時(shí),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況,有針對(duì)性的總結(jié)了幾個(gè)方面的常見問題的質(zhì)量通病防治措施,有效控制了個(gè)別質(zhì)量通病的發(fā)生,同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。
模板方面:
在剪力墻鋼銷孔內(nèi);板墻陰角漏漿、觀感差,我們?cè)谥ы敯迥0鍟r(shí),要求操作工人在墻頂與板底陰角交匯處加靠墻板子并用板底方木頂死,防止了漏漿現(xiàn)象的發(fā)生;飄窗板窗臺(tái)不平,因?yàn)樗么蟀逅鶐г煨投际枪潭ㄋ赖?,所以要求混凝土工人在澆筑平板砼時(shí)要特別注意標(biāo)高,寧低勿高,以此來保證此問題的再次出現(xiàn)。
鋼筋方面:
在使用木模所在樓號(hào)砼是一次澆筑的,所以在此工藝施工下,柱端部很容易出現(xiàn)移位(因?yàn)轫艥苍诎迳峡床灰娭恢茫?,隨后我們采取了用鐵絲拴住柱主筋,檢查位置正確后,用釘子固定在板面上,運(yùn)用此方法后這一現(xiàn)象逐漸被消除。在大板施工時(shí),先綁梁的支撐都是用鋼管加絲杠墊木固定的,有些工人成品保護(hù)意識(shí)差,隨便亂拉或在澆砼過程中被破壞,造成此后先綁梁過低、鋼筋位置出現(xiàn)偏移、木模合模困難等。隨后我們要求鋼筋工在所用鋼管上刷漆,形成專用鋼管,防止被挪用;還要求班組帶班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)此問題后應(yīng)及時(shí)處理,防止造成后果,否則由此說明其脫崗,應(yīng)由其自行承擔(dān)并處以罰款。此現(xiàn)象由此得到了有效控制。外保溫方面:
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十四
本工程在主體施工階段,勞務(wù)公司管理配合到位,在三個(gè)標(biāo)段之中進(jìn)度處于領(lǐng)先地位,但在后期施工之中,由于建設(shè)單位月進(jìn)度款滯后且不及時(shí)足額支付、文明工地創(chuàng)建耽擱、勞務(wù)公司管理松散、勞動(dòng)力跟不上以及勞務(wù)公司居功自傲管理配合跟不上等種種客觀因素造成實(shí)際進(jìn)度目標(biāo)與原計(jì)劃不一致。由此對(duì)后期的施工部署及安排造成了一定的影響。使項(xiàng)目部對(duì)后期進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)施出現(xiàn)任務(wù)艱巨及工期更為緊迫等狀況。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,現(xiàn)做一總結(jié),以備經(jīng)驗(yàn)積累。
1、在主體施工期間,由于勞務(wù)公司安排1#、4#樓夜間吊大板的工人僅同一批人,有時(shí)由于客觀原因形成作業(yè)之間會(huì)產(chǎn)生矛盾、窩工,兩棟樓相鄰吊大板時(shí)間必須錯(cuò)開,否則會(huì)造成一棟樓閑置。
2、主體期間由于鋼筋工勞動(dòng)力不停換人、不穩(wěn)定以及各個(gè)班組操作工人由于各種原因都出現(xiàn)過好幾次罷工耽擱。累計(jì)至少10天,(不包括中高考期間夜間施工受阻)。根據(jù)項(xiàng)目部安排,澆筑混凝土必須安排在夜間施工,不占工期。而由于各個(gè)班組之間工序銜接不很到位,多次澆筑砼出現(xiàn)在白天,耽擱了合理的時(shí)間。
3、商混供應(yīng)不及時(shí)、不連續(xù)耽擱,由于資金未跟上多次出現(xiàn)停工待料。勞務(wù)公司進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施拖延,管理手段不夠強(qiáng)硬,導(dǎo)致多次原計(jì)劃澆筑混凝土?xí)r間拖延(給商混廠所報(bào)時(shí)間多次延誤)。出現(xiàn)機(jī)械等人、人等機(jī)械情況,造成惡性循環(huán)、未形成良性互動(dòng)而造成配合跟不上。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十五
1、編制周、月及階段性施工進(jìn)度計(jì)劃,狠抓落實(shí),周保月、月保階段,階段保證總計(jì)劃落實(shí)。發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際不符時(shí)及時(shí)分析原因,調(diào)整工、料、機(jī)配置,確保施工進(jìn)度計(jì)劃的可行性和必行性。
2、定期召開生產(chǎn)例會(huì),使施工各方面信息交流渠道暢通,問題及時(shí)解決??偨Y(jié)日計(jì)劃完成情況,發(fā)布次日計(jì)劃;分析工程進(jìn)展形勢(shì),互通信息,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,制定工作對(duì)策。
3、建立固定的協(xié)調(diào)制度,當(dāng)工程施工進(jìn)入多個(gè)專業(yè)交叉施工階段,定期組織召開各專業(yè)施工方參加的工程協(xié)調(diào)會(huì),以協(xié)調(diào)解決各專業(yè)施工方施工過程中的制約因素。
4、生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)當(dāng)日作業(yè)任務(wù),督促勞動(dòng)力,為防止工種之間由于起重機(jī)械的使用發(fā)生糾紛以及能高效的完成任務(wù),經(jīng)常在施工一線給予協(xié)調(diào)塔吊。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十六
建筑工程年終工作總結(jié)20__年,在公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過項(xiàng)目部各個(gè)部門同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,以規(guī)范化的管理、明晰的工作思路、飽滿的工作熱情,不斷完善體系,提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格過程控制,使各項(xiàng)管理工作有序開展。同時(shí),20__年也是不平凡的一年,國(guó)家房?jī)r(jià)調(diào)控及歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,無不在考驗(yàn)著我們,同時(shí)也在磨礪著我們。20__年我們同樣面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)?;仡欉^去展望未來,我們將以更加堅(jiān)韌的力量去面對(duì)。
一、質(zhì)量管理方面。
根據(jù)20__年年初現(xiàn)狀,項(xiàng)目部秉承公司宗旨,組織召開項(xiàng)目部管理人員和勞務(wù)分包單位及班組動(dòng)員協(xié)調(diào)會(huì)議,針對(duì)工期緊、工序多、季節(jié)性天氣變化影響大的情況,制定了詳細(xì)的質(zhì)量控制措施,決不能因工期影響質(zhì)量。質(zhì)量管理工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、建立驗(yàn)收會(huì)簽制度。在每個(gè)工序完成后,班組要自檢,自檢合格報(bào)工長(zhǎng)檢查驗(yàn)收,然后報(bào)由技術(shù)、監(jiān)理和工程部共同驗(yàn)收,驗(yàn)收合格簽署會(huì)簽表,驗(yàn)收不合格要求進(jìn)行復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格各方會(huì)簽后再進(jìn)行下道工序施工。上道工序施工完畢進(jìn)行下道工序施工前班組之間必須進(jìn)行書面工序交接。這樣,嚴(yán)格過程控制,確保了每道工序達(dá)到合格要求。
2、建立每周六質(zhì)量安全大檢查制度。每周六下午,召集工程部、監(jiān)理、項(xiàng)目技術(shù)、質(zhì)檢、安全各個(gè)部門及各施工班組班組長(zhǎng)參加,對(duì)整個(gè)工程正在進(jìn)行的各個(gè)工序施工情況進(jìn)行全方位的檢查,檢查后開會(huì)總結(jié),對(duì)易出現(xiàn)質(zhì)量通病制定防治措施,對(duì)存在的隱患及時(shí)糾正,避免了不合格品的產(chǎn)生,也提高了施工質(zhì)量。
3、建立樣板領(lǐng)路制度。對(duì)每道工序及每個(gè)施工隊(duì)伍根據(jù)項(xiàng)目部要求做樣板間,特別是裝飾工程,工序多,要求比較精細(xì),樣板是非常重要的。樣板間完成后,組織工程部、監(jiān)理及項(xiàng)目部共同驗(yàn)收,把質(zhì)量驗(yàn)收情況作為考核施工隊(duì)技術(shù)力量的重要指標(biāo)和質(zhì)量控制的依據(jù)之一。
4、材料見證取樣制度。每批材料進(jìn)場(chǎng)后,項(xiàng)目部實(shí)驗(yàn)員及時(shí)組織監(jiān)理共同取樣,以確保材料合格。
5、樹立管理人員及施工隊(duì)的質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。通過定期開會(huì)來宣傳教育,提高管理人員的質(zhì)量觀念。
6、各部門加強(qiáng)配合和協(xié)調(diào),以工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。依照矩陣式管理體系,根據(jù)該業(yè)務(wù)分屬哪個(gè)主管部門,各相關(guān)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要配合完成。
二、安全及文明施工管理方面。
由于上半年建筑行業(yè)事故頻發(fā),給我們敲響了警鐘,也因此引起項(xiàng)目部至公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,加大了安全防護(hù)方面的物資和人力的投入,從多方面加強(qiáng)管理,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工人員的操作行為,取得了階段性的成績(jī)。
1、加大物資和人力方面投入,確保施工安全。對(duì)交叉作業(yè)的情況,為了避免高層墜物傷人,沿樓層高度設(shè)置兩道安全防護(hù)平網(wǎng),每道平網(wǎng)先掛一道大眼尼龍兜網(wǎng),在鋪一層密目安。制作了規(guī)范的施工電梯門、室內(nèi)電梯井防護(hù)門,不但確保了施工安全,也滿足了文明施工要求及再利用。同時(shí),還購(gòu)置了大量的標(biāo)語牌和警示牌,在主要通道口和機(jī)械設(shè)備旁懸掛。另外,在主要出入口搭設(shè)安全通道,搭設(shè)規(guī)范、標(biāo)志醒目、標(biāo)語人性化,既確保了施工人員出入安全,也達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)文明施工要求。
2、加大檢查力度,建立巡檢和每周檢查制度。每天對(duì)各樓號(hào)和各種設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),記錄檢查結(jié)果,對(duì)檢查結(jié)果分析,重點(diǎn)檢查出現(xiàn)問題頻率高的部位和設(shè)備。每周六進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。項(xiàng)目部要求每個(gè)勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專門的安全員,配合質(zhì)量安全部進(jìn)行安全檢查,每周六下午組織勞務(wù)隊(duì)、項(xiàng)目部、監(jiān)理和工程部共同進(jìn)行大檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)防護(hù)不到位的隊(duì)伍進(jìn)行處罰,對(duì)防護(hù)及時(shí)到位工作做得比較扎實(shí)的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì),進(jìn)行三級(jí)安全教育。由于施工人員的流動(dòng)性比較大,為保證進(jìn)場(chǎng)施工人員都能接受安全教育,項(xiàng)目部每月兩次召開全體施工人員安全生產(chǎn)會(huì),讓安全防護(hù)深入人心,人人都重視安全。
4、組織觀看學(xué)習(xí)安全事故案例錄像,用生動(dòng)的事例來教育施工人員,同時(shí)下發(fā)河南五建編制的《工地安全人員必讀》一書,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,用法律法規(guī)來指導(dǎo)安全管理工作。
5、建立三級(jí)安全教育卡,每個(gè)施工隊(duì)伍人員進(jìn)場(chǎng),都要在質(zhì)量安全部安全管理人員處登記,接受安全技術(shù)交底。
6、制訂安全管理獎(jiǎng)罰條例,讓施工隊(duì)伍及項(xiàng)目部管理人員與安全事故和違章作業(yè)獎(jiǎng)罰掛鉤,根據(jù)獎(jiǎng)罰額度,在項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍之間按制定的比例分?jǐn)?,提高管理人員和施工隊(duì)的安全管理意識(shí)和責(zé)任心。
7、安排專人對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)路面灑水及垃圾清理,安排專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行歸類堆放,進(jìn)場(chǎng)材料按項(xiàng)目部安排合理堆放,使整個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。河南新建苑和河南五建項(xiàng)目部均獲得了鄭州市安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地稱號(hào),我們將再接再厲,加大管理力度,爭(zhēng)取達(dá)到省級(jí)安全文明工地目標(biāo)。
通過以上各項(xiàng)措施的實(shí)施,使施工現(xiàn)場(chǎng)的管理更加規(guī)范系統(tǒng),更加細(xì)化,形成一個(gè)嚴(yán)密的安全管理網(wǎng)絡(luò),讓安全管理成為一項(xiàng)人人參與人人管理的工作,確保了整個(gè)工程的施工安全,同時(shí),改善了施工環(huán)境,達(dá)到文明施工要求。一年來,項(xiàng)目部圓滿完成了節(jié)點(diǎn)施工任務(wù),未發(fā)生一起安全事故,取得了顯著成效,這與各部門各樓號(hào)管理人員的努力配合分不開。
三、工程進(jìn)度方面。
工程進(jìn)度是工程建設(shè)的有效資源,是提高效益的有效途徑,也是企業(yè)的生命。特別對(duì)房地產(chǎn)業(yè)來說,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是客戶,就是信譽(yù),有信譽(yù)才能有發(fā)展。工程進(jìn)度是工程建設(shè)非常重要的一個(gè)方面。在工程進(jìn)度方面,我們也做了大量的工作,確保工程快速有序完成。
下半年項(xiàng)目部及時(shí)人員調(diào)整,明確分工又加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合。
全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)危機(jī),嚴(yán)重沖擊著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)緊縮,考驗(yàn)著公司對(duì)于業(yè)主的能否兌現(xiàn),給我們?cè)斐闪撕艽髩毫Α?/p>
為了能夠本工程能夠按計(jì)劃、快速有效完成施工任務(wù),項(xiàng)目部采取了多項(xiàng)措施:
第一,根據(jù)甲方工程部要求,項(xiàng)目部編制了總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃和周報(bào)計(jì)劃,每周四召開監(jiān)理例會(huì),總結(jié)上周完成情況及下周計(jì)劃安排,查找未完成原因,查漏補(bǔ)缺,完善管理上的不足,使管理步入有序軌道。
第二,不同工種交叉作業(yè),不同工序合理搭接。為保證工程有序開展,加快施工進(jìn)度,在條件允許情況下,合理安排工序。例如,主體施工中,及時(shí)插入砌體、粉刷、室內(nèi)地坪作業(yè)、衛(wèi)生間防水、仿石磚、花崗巖等精裝修工程和安裝工程等工序。上步工序提供施工條件可以及時(shí)插入下道工序。有效合理的流水施工,加快了施工進(jìn)度。
第三,確保勞務(wù)隊(duì)施工人數(shù)。上半年由于春節(jié)、“三夏”夏收等原因,施工人員未能及時(shí)到位,人員流動(dòng)也比較大,一定程度影響了施工進(jìn)度。為保證足夠的施工人數(shù),項(xiàng)目部召開勞務(wù)隊(duì)會(huì)議,對(duì)各勞務(wù)隊(duì)定人數(shù)、定崗位,確保施工不間斷。9月份以后,由于勞動(dòng)力較為缺乏,督促各勞務(wù)隊(duì)增加施工班組,加快進(jìn)度。
第四,制定工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng),完成節(jié)點(diǎn)工期予以獎(jiǎng)勵(lì),未完成給予處罰。在主體施工階段,工程部和項(xiàng)目部均制定了工期節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng),對(duì)完成節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目部和勞務(wù)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成的樓號(hào)的管理人員和勞務(wù)隊(duì)給予了處罰。不僅提高了管理人員和勞務(wù)隊(duì)的積極性,也提高了施工人員的責(zé)任心,加快了施工進(jìn)度。
第五,以技術(shù)保障工期。本工程設(shè)計(jì)變更多,圖紙多有不符,高層群體工程施工難度比較大,通過加強(qiáng)技術(shù)確認(rèn),積極研究工序或工種特點(diǎn),制定有效合理的技術(shù)措施,保障了工程的順利實(shí)施。
第六,加班加點(diǎn)搶工期。各級(jí)管理人員及施工人員積極研究工序特點(diǎn),制定或,互相配合,利用夜間施工環(huán)境比較安靜、其他工種夜間停工的有利時(shí)段,合理調(diào)配班組,親守現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高了工作效率,也為其他班組提供了工作面,加快了施工進(jìn)度。
從整個(gè)20__年施工過程來看,上半年的工作部署和工序安排是合理有效的,工作能夠有序快速開展,基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間一年多過去了,我們的科研從20xx年到現(xiàn)在,已經(jīng)到了結(jié)題的階段,也就到了即將宣告結(jié)束的時(shí)候了。有些欣喜,有些彷徨,欣喜的是長(zhǎng)久以來的努力的結(jié)果終于要出世了,彷徨的是不知道我們這次的課題研究能不能得到評(píng)委老師的認(rèn)可。回首過去一年的時(shí)光,與導(dǎo)師以及其他成員一起一起,我們圍繞著“安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)研究”這個(gè)課題,不知道開了多少次會(huì)議,不知道看了多少資料,不知道修改了多少次報(bào)告,不知道走訪調(diào)研多少地方,一路走過來,有悲有喜;一路走來,我們一直在這過程中不斷成長(zhǎng)。
還記得xx年五月份是的時(shí)候,那時(shí)候在在上系主任儲(chǔ)老師的課時(shí),儲(chǔ)老師和我們講了關(guān)于科研訓(xùn)練項(xiàng)目這個(gè)消息,當(dāng)時(shí)的我雖然什么也不懂,什么也不會(huì),當(dāng)時(shí)懷著一腔熱血,就報(bào)名了孫群老師的項(xiàng)目,那時(shí)候,我主要是負(fù)責(zé)看一些與我們課題相關(guān)方面的書籍資料,做一些比較簡(jiǎn)單的工作。整個(gè)科研過程橫跨了大約一年的時(shí)間,我們的科研工作在孫群老師的帶領(lǐng)下,在有條不紊地進(jìn)行著,從資料收集到調(diào)研工作的展開,最后是調(diào)研報(bào)告的成形。有事情和小組成員一起商量,有問題一起解決,分工合作,力求做到最好,不懂不會(huì)的就去問孫群老師。我們一直都相信,只要堅(jiān)持,就沒有什么可以阻擋我們前進(jìn)的腳步。
在這歷經(jīng)一年的科研中,我成長(zhǎng)了許多,也成熟了許多。通過這次科研,最明顯的就數(shù)閱讀理解與資料分析能力的提高了。記得科研工作剛開始的時(shí)候是大量資料的收集、閱讀與分析,那時(shí)候,我什么也不知道,看著電腦上面密密麻麻的字,我不知道如何是好,幾次退縮,幾次振作,剛開始時(shí)硬著頭皮去閱讀,但常常是一篇文章看完了,不知道他在講什么,只好重來,幾經(jīng)反復(fù),又多次向研究生學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐以及孫群老師請(qǐng)教,最后終于把大量的資料看完了,整理好了?,F(xiàn)在的我明白了面對(duì)海量的資料要如何進(jìn)行閱讀與分析。另外,通過這次科研讓我懂得了團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)組織,要的是組員間的相互分工與配合,民主基礎(chǔ)上的集中與集中領(lǐng)導(dǎo)下的民主是不可或缺的,這樣我們的工作才可以更好的展開。一年的時(shí)間,說長(zhǎng)不長(zhǎng),但是它也占據(jù)了大學(xué)一半的時(shí)光,無休止的會(huì)議與繁重的工作量是對(duì)我們無限的考驗(yàn),我們需要堅(jiān)持,需要有耐心,需要持之以恒,堅(jiān)持才是勝利!
然而,我們整個(gè)科研的過程并不是一帆風(fēng)順的,期間出現(xiàn)一些小插曲是不可避免的。記得有一次,我和研究生趙偉學(xué)長(zhǎng)去合肥市衛(wèi)生局調(diào)研,由于當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備不夠充分,和衛(wèi)生局的溝通比較缺乏,在基本上準(zhǔn)備好材料之后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)有些東西憑借我自己的力量是不可能做到的,失望之余,給導(dǎo)師打了電話,還記得當(dāng)時(shí)師姐說:“沒關(guān)系,這條路行不通,我們可以另外開辟一條新的路子,但是,不管做什么事,都要做最好的準(zhǔn)備,最壞的打算,只要我們?nèi)σ愿?,問心無愧就好了!”是啊,我們只可以去嘗試著讓別人來配合我們的工作,而不可能強(qiáng)迫。找到一個(gè)目標(biāo),我們就要盡力,至于結(jié)果,那不是最重要的了。在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí),由于我們的問卷設(shè)計(jì)不夠合理,當(dāng)時(shí)好多社區(qū)居民拒絕填寫問卷,最好不得不在導(dǎo)師的指導(dǎo)下重新設(shè)計(jì)問卷。還有一次在省衛(wèi)生廳調(diào)研,由于事先準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致訪談期間出現(xiàn)冷場(chǎng)。
在這一年里,我感覺我不斷在成長(zhǎng),不斷在進(jìn)步,通過這個(gè)項(xiàng)目,我在創(chuàng)新方面取得了以下進(jìn)步:
二是增強(qiáng)創(chuàng)新的毅力。以前的我也能認(rèn)識(shí)到毅力在創(chuàng)新活動(dòng)中的重要性,但在實(shí)際工作過程中往往虎頭蛇尾,見異思遷,放棄追求。而本項(xiàng)目的調(diào)研活動(dòng)許多的工作是在暑假炎熱的進(jìn)行,這樣就進(jìn)一步增強(qiáng)了我個(gè)人的毅力。
三是提高創(chuàng)新的興趣。以前的我興趣往往隨著時(shí)間、環(huán)境、心情經(jīng)常變化,缺乏深度和廣度。而本次科研訓(xùn)練項(xiàng)目是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展趨勢(shì),和我們的專業(yè)相一致,讓我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,深入了解我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展情況,同時(shí)不局限于課本,讓我們能夠近距離接觸社會(huì),對(duì)于有進(jìn)一步多了解的學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這樣就提高了學(xué)生的創(chuàng)新興趣。
四是增強(qiáng)創(chuàng)新所需的觀察力。在觀察的速度和廣度、觀察的整體性和概括性、觀察的敏銳性和深刻性、觀察的計(jì)劃性和靈活性等方面,大學(xué)生普遍存在著不足。而在本項(xiàng)目中,通過走訪安徽省16個(gè)地級(jí)市,了解各地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展情況,大大增強(qiáng)了我們的創(chuàng)新觀察力。
五是提高創(chuàng)新性思維能力。通過這次科研訓(xùn)練項(xiàng)目鍛煉了我們的直覺思維能力、邏輯思維能力、聯(lián)想思維能力、發(fā)散思維能力、逆向思維能力等方面。
同時(shí)通過本項(xiàng)目,為我論文寫作打開了思路,歷史4個(gè)月,我的論文《關(guān)于安徽省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的思考》從初稿再經(jīng)過孫群老師的多次修改,形成終稿,同時(shí)和研究生交流,了解發(fā)表論文的具體方法和相關(guān)技巧,最終在長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)得以成功見刊。這個(gè)過程讓我充滿了成就感,也為我后來兩篇文章的發(fā)表奠定了基礎(chǔ)。
近一年來,在孫老師的精心指導(dǎo)下,在團(tuán)隊(duì)的努力合作下,我們順利地結(jié)束了本科研訓(xùn)練項(xiàng)目,完成了對(duì)安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查,同時(shí)針對(duì)當(dāng)前安徽省社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題提出了相關(guān)對(duì)策,并從各方位、各角度對(duì)安徽省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。這個(gè)成果是可喜的,是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都倍感珍惜的,我首先要感謝孫老師對(duì)我們的指導(dǎo),同時(shí)感謝我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人,是他們讓我有了這樣一次難忘的經(jīng)歷!在整個(gè)科研訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程中,我也對(duì)“科研”有了進(jìn)一步的理解。在參加這個(gè)項(xiàng)目所產(chǎn)生的自豪感中,我體會(huì)到,“科研”離我們的生活并不遙遠(yuǎn),只要我們積極發(fā)現(xiàn),努力思考,科研就在我們的身邊!
歷經(jīng)一年,我不知道我們的付出可不可以得到評(píng)委們最后的認(rèn)可。盡管我們都很希望我們的努力可以有個(gè)圓滿的結(jié)果,但是,這已經(jīng)不是最重要的了,因?yàn)樽钪匾氖窃诳蒲羞^程中,我們努力了,付出了,在這期間,我們也成長(zhǎng)了,成熟了。我想,不管最終結(jié)果如何,在今后的時(shí)間里,我會(huì)繼續(xù)努力,把科研精神更好地投入到接下來的學(xué)習(xí)、工作與生活之中。當(dāng)然,最后還是希望我們的付出可以得到評(píng)委們的認(rèn)可,我們的努力可以有個(gè)圓滿的結(jié)果!參加了這次科研訓(xùn)練項(xiàng)目,讓我受益匪淺,我會(huì)繼續(xù)本著一顆執(zhí)著的心,積極投身于科學(xué)之中,在科研中快樂地學(xué)習(xí),成長(zhǎng)!
物業(yè)項(xiàng)目總結(jié)年度總結(jié)報(bào)告篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年度,在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一年來,按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的`住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會(huì),深入了解各部門工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心車輛的管理,定期對(duì)公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作。
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門對(duì)車輛運(yùn)行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份,參與了后勤保障工作,歷時(shí)49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,
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