總結(jié)學(xué)習(xí)方法,找到提高效率的途徑。在總結(jié)中,可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合一些圖表和數(shù)據(jù),更好地呈現(xiàn)問題和解決方案。這些總結(jié)范文包含了各種領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多有價值的東西。
服務(wù)承諾書集錦篇一
致:xx(招標人)。
在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的`有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。
具體措施如下:
(一)成立專項設(shè)計組,專人專職負責(zé)此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):xxx。
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇二
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,
如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更。
換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,
讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。
xxxxxx股份有限公司。
20xx年xx月xx日。
服務(wù)承諾書集錦篇三
xx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年,xxxx質(zhì)保三年不褪色,xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組,組長由xxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:xx。
承諾人:xx。
日期:20xx年xx月xx日(加蓋公章)
服務(wù)承諾書集錦篇四
為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌,我們膳食中心全體員工將竭盡全力,勤奮工作,全面周到地為全校師生服務(wù),現(xiàn)承諾如下:
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān),讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜,每天都能喝上安全新鮮的牛奶。
二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實清洗三級把關(guān),食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水),餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān),工作人員個人衛(wèi)生“四勤”(勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、“四不”(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏)制度,確保食品清潔衛(wèi)生。
三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一,并通過烹飪大賽制度,每周推新菜品制度,菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度,全面提升飲食質(zhì)量。
四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止,對于生病同學(xué)我們將提供特殊個性服務(wù),對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理,開展文明就餐評比,并及時接受和處理師生的投訴,我們還將每周進行滿意率調(diào)查,不斷改進我們的工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
服務(wù)承諾書集錦篇五
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。下面為大家整理的是水電安裝售后服務(wù)承諾書范本,僅供參考!
安全重于山,安全人人有責(zé),水電工的責(zé)任尤為重要,為了保障生產(chǎn)車間、倉庫、辦公區(qū)域安全正常運行,便于全員監(jiān)督,特簽此承諾書,具體內(nèi)容如下:
1、水電工有責(zé)任義務(wù)向各部門領(lǐng)導(dǎo)提出安全注意事項及申請勞動保護措施;
2、上班前嚴禁飲酒,患有高血壓,心臟病和經(jīng)醫(yī)院鑒定患有不宜從事高空作業(yè)的人員,不得進行高空作業(yè)。嚴格按照水電工操作規(guī)范作業(yè),違規(guī)操作(含高空室外不系安全帶)重罰500元,第二次除名;工作前穿戴好防護用品,檢查工具、儀器、防護用品是否合格可靠。
3、任何電器設(shè)備(包括停用電氣設(shè)備)未經(jīng)驗電一律視為有電,不準用手觸及。
4、電器設(shè)備檢修,一律按操作規(guī)程進行,先切斷該設(shè)備總電源,掛上警告牌,驗明無電后方可進行工作;電氣設(shè)備安裝檢修后,須經(jīng)檢驗合格后方可投入運行。
5、使用手電鉆,必須戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴禁帶負荷操作。
9、在檢修工作時,必須先停電驗電,留人看守或掛警告牌,在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩,然后驗電、放電、封地。驗電時必須保證驗電設(shè)備的良好。
10、檢修結(jié)束后,應(yīng)認真清理現(xiàn)場,檢查攜帶工具有無缺少,檢查封地線是否拆除,短接線,臨時線是否拆除,拆除遮攔等,本篇文章來自資料管理下載。通知工作人員撤離現(xiàn)場,取下警告牌,按送電順序送電。
11、工作完成后,必須收好工具,清理工作場地,做好衛(wèi)生。
12、積極參加公司部門安全小組活動,協(xié)助安全小組搞好安全工作。
13、 嚴格遵守公司制度,崗位責(zé)任。
如果因為不遵守以上條款而出現(xiàn)的一切事故由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任后果。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書集錦篇六
尊敬的用戶:
感激您在本公司購買相關(guān)商品,為了使您對我們的服務(wù)更加滿意,在您購買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點:
1、商品品質(zhì):xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組裝:xxxx電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保證電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實守信:xxxx電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對其進行投訴,保證給顧客一個滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客供給正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù):a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費。
服務(wù)承諾書集錦篇七
我們明白,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據(jù)貴公司帶給的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的xxxxxxxxx工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質(zhì)、保量、如期完成工程職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作資料,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔(dān)維修本身的所有費用外,另按當(dāng)次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工職責(zé)范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保帶給包括材料、技術(shù)、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(能夠書面,也能夠是電話通知)我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時,我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求,我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進行談判,貴司擁有決定權(quán),談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工職責(zé)范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進度)問題,由我司承擔(dān)一切職責(zé),且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責(zé)維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,除了貴司可能會培訓(xùn)以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓(xùn),到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓(xùn),我司將會用心配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(能夠是書面的,也能夠是電話通知的),我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,將體此刻合同中,我司在報價中充分思考了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:xxxxxxxxx(章)
法定負責(zé)人或委托人:xxx
xxxx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇八
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書集錦篇九
本人自愿參加貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘報名、考試,現(xiàn)作出如下承諾:
一、本人已仔細閱讀《貴州省農(nóng)村信用社20xx年公開招聘員工簡章》,并充分理解其中內(nèi)容。經(jīng)認真對照《招聘簡章》及《職位信息表》,本人符合招聘單位報名條件,無不得報考的情形。
二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、準確、完整,所提供的所有報名材料、證件真實有效,無弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報名、考試等環(huán)節(jié)的規(guī)則,遵守本次招聘的所有紀律規(guī)定。
以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人:
年 月 日
服務(wù)承諾書集錦篇十
下承諾:
包掛靠經(jīng)營。
2、在選擇供應(yīng)商方面,我社正在加緊統(tǒng)一采購步伐,在目前情況下,我們絕不與沒有資質(zhì)的或雖有資質(zhì)但信譽不好的供應(yīng)商合作。
3、在廣告宣傳方面,我們將增強透明度,規(guī)范用語、明碼標價,不出現(xiàn)“相當(dāng)于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼,絕不作虛假宣傳。
4、在與消費者進行交易時,主動與其簽訂旅游合同,同時進行詳細解說,注明旅游標準和活動內(nèi)容、等級,并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險作出提示和預(yù)警,動員消費者購買相關(guān)的旅游保險。
5、在購物活動及自費項目的安排上,做到事先告知,合理安排,不強買強賣,絕不推薦具有“黃、賭、毒”內(nèi)容的活動項目。
6、在對待消費者的投訴問題上,我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴,在24小時內(nèi)作出回應(yīng),由專人負責(zé),認真對待,及時核查處理,做好售后服務(wù)工作。
為保障農(nóng)民利益,維護農(nóng)村穩(wěn)定,樹立湖北種業(yè)良好形象,我公司帶頭做誠信守法經(jīng)營表率,并鄭重承諾:
1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施種子法辦法》及其配套法規(guī)規(guī)章,在法律法規(guī)框架內(nèi)開展誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。
2.遵守國家品種管理規(guī)定,不經(jīng)營、推廣應(yīng)當(dāng)審定而未經(jīng)審定通過的品種,不經(jīng)營外省審定或雖經(jīng)國家審定但適宜種植區(qū)域不含湖北省的品種,不生產(chǎn)經(jīng)營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規(guī)定申報品種引種,在沒有依法獲得引種批準的情況下,堅決不經(jīng)營推廣。嚴格按照省政府第278號令規(guī)定開展新品種試驗種植,不經(jīng)營,不推廣,不擅自擴大試種面積,并承擔(dān)因試種失敗導(dǎo)致的農(nóng)民損失。
3.遵守國家植物新品種保護制度,在沒有品種權(quán)人授權(quán)的情況下,不侵權(quán)經(jīng)營或使用他人品種。
4.遵守國家農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理的法律法規(guī)制度,未經(jīng)國家批準,不非法開展轉(zhuǎn)基因水稻種子研究與試驗和生產(chǎn)經(jīng)營活動;不持有未經(jīng)國家批準或未向農(nóng)業(yè)行政主管部門報備的轉(zhuǎn)基因水稻育種材料;嚴格控制轉(zhuǎn)基因材料流入或流出。在法律法規(guī)框架內(nèi)開展轉(zhuǎn)基因科研、生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
5.加強企業(yè)質(zhì)量內(nèi)控,不生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子。強化企業(yè)質(zhì)量責(zé)任主體意識,使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的,本公司承擔(dān)一切民事和法律責(zé)任。
6.遵守國家許可制度,不無證生產(chǎn)經(jīng)營,不超范圍生產(chǎn)經(jīng)營,不變造、偽造許可證,嚴格在國家審批規(guī)定的范圍內(nèi)開展種子生產(chǎn)經(jīng)營活動。
7.以服務(wù)農(nóng)民為宗旨,引導(dǎo)農(nóng)民選購良種,加強售后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念,不強買強賣,不惡意殺價,營造公平競爭的良好秩序。
8.加強企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范企業(yè)標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為,不違反規(guī)定違規(guī)標注和虛假宣傳,樹立企業(yè)良好形象。
9.積極關(guān)注生產(chǎn)動態(tài),及時制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,凡本公司種子出現(xiàn)田間種植糾紛,無論什么原因,第一時間派員到現(xiàn)場,了解情況,穩(wěn)定農(nóng)民情緒,積極配合有關(guān)機構(gòu)妥善處理,確保不引發(fā)群ti事件。
10.支持和配合種子執(zhí)法管理機構(gòu)的監(jiān)督檢查,不拒絕、阻擾執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),服從管理,爭做湖北種企誠信守法模范。
承諾單位:xx高科種業(yè)有限公司。
企業(yè)代表(簽名):
20xx年8月8日。
服務(wù)承諾書集錦篇十一
我們奉行質(zhì)量第一,信譽第一,用戶至上,以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務(wù)宗旨。多年來,我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證:首先,要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產(chǎn)品,認真執(zhí)行xx市消防局、公安部關(guān)于消防產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝運輸、存儲等內(nèi)容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標準。憑借完善的質(zhì)量保證體系,從原材料采購到安裝服務(wù)都嚴格依照標準進行,具體步驟是:
l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產(chǎn)品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產(chǎn)品能力。
2、認真分析用戶提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙資料,根據(jù)要求進行合理、可靠的設(shè)計,以確保產(chǎn)品的有效性。
3、對所有的原材料采購進行嚴格把關(guān),作到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢科進行嚴格檢驗,合格后方可入庫。
4、在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中執(zhí)行三級質(zhì)量管理,班組質(zhì)檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗。隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關(guān);車問質(zhì)檢員負責(zé)對全部零部件的隨機抽樣檢驗,控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質(zhì)檢員嚴格檢驗每件產(chǎn)成品,保證不合格品不入庫,質(zhì)檢科具有質(zhì)量否決權(quán)。
5、發(fā)貨人員對出廠產(chǎn)品進行最后把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫,并及時反饋給質(zhì)檢部門。
6、產(chǎn)品在安裝、調(diào)試過程中有施工質(zhì)檢員負責(zé)施工中的質(zhì)量工作,以保證產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給用戶。
保證產(chǎn)品的質(zhì)量并保證產(chǎn)品順利交付使用,發(fā)揮產(chǎn)品應(yīng)有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術(shù)過硬的專業(yè)安裝隊伍負責(zé)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)工作,具體措施是:
售前,主動與施工技術(shù)人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產(chǎn)品安裝準確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。
售中,我們將按工程的需要按時、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術(shù)指導(dǎo)。同時保證安裝質(zhì)量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調(diào)試和驗收·并與用戶一起做好產(chǎn)品的試運行。
售后,我們對生產(chǎn)安裝的產(chǎn)品實行兩年(24個月)保修期。
為保證用戶對產(chǎn)品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術(shù)或產(chǎn)品管理人員免費進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理、電氣原理、控制原理等內(nèi)容的培訓(xùn)。并理論聯(lián)系實際使得所培訓(xùn)人員懂得產(chǎn)品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內(nèi)4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場予以排除。產(chǎn)品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產(chǎn)品進行終身維修和保障服務(wù)。
承諾日:xxxx年x月x日。
服務(wù)承諾書集錦篇十二
尊敬的先生/女士:
感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。
本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到:
1, 需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:
2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4, 如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國客戶服務(wù)專線:
請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右
敬祝
敬上
服務(wù)承諾書集錦篇十三
親愛的顧客:
您好!
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
6、嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
7、我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證。
承諾人:xx電梯有限公司
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書集錦篇十四
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運作、勞務(wù)工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
服務(wù)承諾書集錦篇十五
1、在保修期內(nèi),如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后,工程部立即派人調(diào)查,與客戶一起分析質(zhì)量問題,提出處理方案,組織人力物力進行修復(fù)。
2、工程竣工后,因客戶使用不當(dāng)造成的損壞,根據(jù)客戶要求,實行有償維修服務(wù)。
保修期滿后,我們將建立客戶服務(wù)卡制度,定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問題,我們將及時派人協(xié)助業(yè)主處理,確保業(yè)主的正常使用。
1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙和招標文件的要求采購各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購的材料,當(dāng)設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時,我們將保證采購比原設(shè)計標準更高標準的材料,所產(chǎn)生的材料差價全部由我們承擔(dān),以更好地保證工程質(zhì)量和項目的使用壽命,提高業(yè)主的投資收益。
2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認我公司為中標人,我公司將籌集專項資金用于本項目的施工。未經(jīng)項目經(jīng)理簽字,任何人不得提取資金,專項資金將專款專用,確保項目建設(shè)不因資金原因而中斷,即使招標人的資金暫時無法到位,也能保證項目的正常進行,減輕招標人的資金壓力。
2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項目正常進行的問題,我們將盡力自行解決,所發(fā)生的一切費用將全部由我們承擔(dān);接受業(yè)主和監(jiān)理的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),保證工程的正常施工;在施工過程中,可能碰到的各種管線和線路。施工前,項目部將在施工過程中充分了解并明確識別。
2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場用2米高的藍色波浪圍欄封閉,夜間照明符合要求,警示燈和標志齊全;采取措施減少現(xiàn)場灰塵、噪音和污染;教育工人遵守法律。
3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:。
建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專門的工資賬戶,專款專用,專人管理。對工人進行現(xiàn)場安全和質(zhì)量教育,同時開展長期的農(nóng)民工權(quán)益教育。現(xiàn)場還會掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子,注明公司分管副總經(jīng)理的電話。農(nóng)民工可以直接投訴,同時會注明勞動部門的電話。我承諾,如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,建設(shè)行政主管部門可先行撥付工資保證金。
4、質(zhì)量保證:我公司將按照國家施工驗收規(guī)范的要求精心組織施工,嚴把材料和施工質(zhì)量關(guān),精心施工,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,確保工程質(zhì)量達到《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20___),否則我公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況,編制詳細的施工組織設(shè)計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季,確保在180日歷天內(nèi)完成。
我們保證上述信息的真實性和準確性,并愿意承擔(dān)因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。
時間:______年___月___日______。
服務(wù)承諾書集錦篇十六
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
服務(wù)承諾書集錦篇十七
作為食品安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品安全負首要責(zé)任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、有毒有害、不合格、腐爛變質(zhì)、不符合衛(wèi)生標準以及“三無”食品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的食品以及未取得國家食品生產(chǎn)許可證,無qs標志的食品。
3、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》及食品安全相關(guān)的法律、法期的規(guī)定,自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費者的監(jiān)督、做到誠實守信,依法經(jīng)營,守法經(jīng)營。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗收、購銷臺帳和索證索票制度嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行食品質(zhì)量管理制度,根據(jù)食品保質(zhì)期限,定期檢查待銷食品、厙存食品的質(zhì)量狀況,及時清理過期、變質(zhì)食品。
6、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即停止銷售,并采取銷毀等措己以處理。對已經(jīng)售出的`嚴格危害人身安全的食品,在營業(yè)場所內(nèi)公示,并在新聞媒體予以公告,負責(zé)將食品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內(nèi)食品經(jīng)營者的管理,與進場經(jīng)營者簽訂《食品安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格食品及違法經(jīng)營等信息,確保進入市場銷售的食品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受食品藥品監(jiān)管部門的處理。
承諾人(簽名蓋章):
服務(wù)承諾書集錦篇十八
為進一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),堅守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的`新風(fēng)尚,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》和醫(yī)院的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度,嚴格按照診療常規(guī)開展診療工作。
2、認真執(zhí)行首診負責(zé)制。禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);耐心解答患者及其家屬提出的問題。
3、恪守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,不暗示、索要和收受患者饋贈的“紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。
4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不在醫(yī)藥購銷、醫(yī)用設(shè)備、基建工程、物資采購、維修等活動中進行權(quán)錢交易,收受經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或回扣。
6、不在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備等經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成。
7、不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動。
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等弄虛作假行為。
9、堅持價格和收費公開,為病人提供規(guī)范的住院費用一日清單。不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
10、在各項醫(yī)療活動中實行規(guī)范服務(wù),杜絕出現(xiàn)有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的其他行為。
如有違背以上承諾的行為,甘愿接受黨紀政紀處理并承擔(dān)法律責(zé)任。
二〇xx年五月十日。
(注:此承諾書一式二份,一份單位留存,一份個人保管。)。
生命相托,健康所系。我接受崇高的醫(yī)師稱號,從事神圣的醫(yī)務(wù)工作,我宣誓:
熱愛祖國,現(xiàn)身醫(yī)學(xué);
救死扶傷,嚴守醫(yī)德;
嚴謹求實,勇于開拓;
相互尊重,團結(jié)協(xié)作;
宣誓人:
恪盡職守,愛崗敬業(yè);遵紀守法,誠信廉潔;文明行醫(yī),關(guān)愛患者;服務(wù)社會,共建和諧。
服務(wù)承諾書集錦篇十九
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理____工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。
評標過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標專家評審費標準指導(dǎo)意見的通知》(建交中心[20____]3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。
我方如違約,愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):
投標人法定地址:
電話:
傳真:
承諾日期:20xx年x月xx日
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