總結是進步的基礎,是我們提升自己的利器。怎樣在總結中準確把握重點,避免過多的廢話?快樂來源于內心,我們應該學會發(fā)現(xiàn)身邊的小確幸,讓自己擁有快樂的生活態(tài)度。
個人巾幗事跡材料篇一
某某同志視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常常慷慨解囊,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
某某同志作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
個人巾幗事跡材料篇二
我是翟xx,我入公司不久就聽同事們說起,女同志在工作中也多么多么的重要,那時就想自己也要成為一名能對企業(yè)有貢獻的員工。十年后的今天我很榮幸的和姐妹們一起坐談“巾幗”,我感到十分的高興,也非常愿意把自己的故事分享給大家。
我自從事預算崗位的那一日,就和一群男技術員們拿著圖紙,無論寒冬夏暑,往來于各個施工現(xiàn)場,白天下工地,晚上算量。就這樣一干就是幾年,漸漸的總結出建筑物、構筑物的單方造價,這些數(shù)據(jù)也為領導決策提供了參考。
記得20xx年,我剛剛休完四個月的產假,來到單位就接手銷售板塊北京大廠油庫工程,新工程即將開工,為了訂合同暫定價,業(yè)主要求20日內上報藍圖預算?!?0日能編完大幾千萬的預算嗎?”“必須能”。因為早定上合理的造價,就能更快的拿到的進度款。當我回家哺乳時和父母說起了單位的情況,爸爸對我說:“大家都在忙,你是預算老人,去吧,晚上孩子交給我和你媽來照顧?!眮淼絾挝缓屯聜円黄鹧芯啃碌暮颖倍~,就這樣一直忙到凌晨4點,我拖著疲憊的身體回到了家,一進門,我傻了,兩個老人和一個4個月大的孩子在屋里玩的正高興。我說:“怎么起的這么早呀?!眿寢専o奈的說:“孩子一直鬧著找媽媽,為了不影響鄰居,我們陪孩子玩了一宿?!边@一幕讓我愧疚的久久不能平靜。我真的很幸運能有這么一個默默支持我工作的家庭。
很快大廠工程進入關鍵期,要和業(yè)主辦結算了。我只能把1歲多的孩子交給了家人,和項目經理往返于北京大廠、石家莊、天津。出差在外,家里的老公怕我想孩子,特意給孩子拍了視頻,看著鏡頭里孩子一直在喊“媽,媽?!甭犞⒆犹鹛鸬穆曇簦业男睦锼崴岬?。業(yè)主是位阿姨,知道我把1歲的孩子放在家,對我說:“我有一個外孫女從小都沒離開過媽媽,你真不容易,要不你就回去吧。這些天咱們的預算對的挺快的,你的資料也全,沒剩幾份了,再說也是公家的,到時我出完件發(fā)到你的郵箱里。”我毫不猶豫的就繞過了這個話題,因為我深知這個工程特殊,由于業(yè)主對河北設計所非常不滿意,邊施工邊改圖,發(fā)生了好多簽證單,而我是唯一從工程開工跟到尾的預算員,我這要一走她不理解簽證,要是給少了怎么辦。就這樣我與業(yè)主反復對量力爭定額,最后和項目經理帶回了不錯的造價。
建筑工程分公司是一個以分包為主的單位,接下來的硬仗——11家分包,23份合同,如何審批出去。一年的接觸多少的了解分包,有能認預算的分包倒還好些。還有些分包只認總錢數(shù),不聽你的專業(yè)知識,甚至還有威脅說:“回家你要小心點?!蹦切┤兆樱环矫?,我在回家路上時常先去別的樓轉一圈再進家門。另一方面,站在分包的角度和他們一起談施工的不容易,讓他們相信自己,建立信任,用對料的方法,給出他們造價。總之,讓分包認為我給的造價是合理的,又盡可能多的留下利潤。
近幾年,公司發(fā)展外部市場,頻繁投標就是機遇,投標時間緊,任務重,去年建筑分公司正值預算員短缺期,我?guī)е髮W生們,從教他們看圖紙到編清單。就這樣的一個團隊在今年的春節(jié)期間,打了一場漂亮的硬仗。春節(jié)前4天陸續(xù)的下來了六個標,節(jié)后一個星期內先后開標。“這么多的標,要安排大家加班嗎?”我問自己,“我的.團隊平日里經常加班,本就和家人在一起的時間少,在中國這樣傳統(tǒng)的春節(jié)里還不能和家人團聚?!蔽易詈鬀Q定大家一起帶著圖紙回家過年,六個標我?guī)Щ亓藘蓚€,除夕夜看春晚時,別人家在一起嘮家常,而我卻擺上了一桌圖紙,公公也是搞施工的,我們一起切磋,就這樣忙忙碌碌的一個春節(jié)過去了。未出正月喜訊傳來,在公司領導的安排指導下,我們投的6個標中了2個,建筑分公司新的一年迎來了兩個標的開門紅。
作為一名年輕的企業(yè)員工,雖然曾多次獲得“巾幗建功”、“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀員工”等榮譽稱號。我深知,榮譽是對我努力工作的認可,但它只能代表過去。放眼公司上下,比我工作努力、比我能吃苦奉獻的姐妹還有很多,她們身上的閃光點仍然是我今后奮斗的方向。
個人巾幗事跡材料篇三
尊敬的各位領導、同志們:
大家好:
值此“三八”婦女節(jié),我很榮幸今天能站在這兒發(fā)言,此時此刻我最想說的是:作為水利戰(zhàn)線的女職工,我們是幸福的。在甘州水利這片沃土上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于水利事業(yè)的發(fā)展,都源于水利經濟的壯大,源于“以人為本”的理念在我們水務系統(tǒng)的體現(xiàn)。今天我作為巾幗建功的標兵,在這兒發(fā)言,代表的不是我個人的榮譽,而是代表所有默默耕耘在水利戰(zhàn)線,為甘州水利發(fā)展奉獻著青春和汗水的女職工。水利事業(yè)的發(fā)展離不開我們這些工作在一線的工人。我們沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的只是一顆做好份內工作的責任心。
我于1991年12月參加工作以來,一直在大滿水電處,先后從事過灌溉試驗、電話員、養(yǎng)護工,擔任過支渠主任、水管站站長,不管從事什么工作,我都嚴格要求自己,以強烈的責任心、扎實的工作態(tài)度去做好本職工作。
xx年,黑節(jié)工程開始實施,大滿灌區(qū)項目多,任務緊,灌區(qū)計劃創(chuàng)辦砼預制廠,領導讓我擔任預制廠負責人,這對于我來說是一項新的挑戰(zhàn)。剛開始我還有點膽怯,怕干不好,經過領導們鼓勵,我勇敢地挑起了這副擔子。不懂專業(yè),就虛心學習吧,從預制件進料、預制、養(yǎng)護,嚴把質量關口,為了保證預制件的合格,我有時頂著烈日,和民工一起拉著水管養(yǎng)護預制件。一年下來,我負責的預制廠年產量達3萬多件,且生產量最高,損耗最少。
隨著黑節(jié)工程項目的減少,灌區(qū)又把主要精力放在了灌溉管理上,原來只有男同志能干的支渠工作,這一次破格讓我去擔任,這對我來說又是一項新的挑戰(zhàn),當時我管轄的是大滿鎮(zhèn)平順村、什信村的灌溉,平順村有二十個社,是井河混灌區(qū),經濟作物種植繁雜,灌溉輪次多,水費收繳難度大。對于沒有支渠工作經驗的我來說,就得比別人付出更多的精力,走村串戶供水收費。那一年的工作中,雖然很累我也積累了許多工作經驗,為以后更好的工作奠定了良好的基礎。
xx年灌區(qū)新設花兒渠管理站,我擔任站長,工作相應輕松一點,到了xx年,灌區(qū)將水管工全部辭退,人員大量減少,我又兼任花兒渠支渠主任,該站雖然只管理一條支渠,但是大滿灌區(qū)引水時間輪期最長的一個支渠,全長公里,承擔大滿鎮(zhèn)的5個村、48個社、15500畝的農田灌溉任務,收繳水費75萬元,沿線有24個引水口,灌溉管理難度大,又有3個村沒有種植制種玉米,作物種植比較復雜,給花兒渠的供水巡水帶來了一定的難度,有些作物不耐旱,上游村民經常私自撬閘偷水,為了確保下游灌溉順利進行,我們不得不經常晚上沿渠巡水。遇上天陰下雨,群眾不要水,我們必須頂著風雨到村社做大量的說服工作。
為了確保水費按時足額到位,我從不放過最佳收費時機,特別是進入冬灌以后,我站還有15萬元水費未到位,我就帶領其他兩名男同志駐扎在引水村社,一面合理調配水量,一面入戶收取水費,餓了,在農戶家吃點便飯,晚上只能和衣混居在社長家的炕上,整整半個月沒有回過家。但值得我欣慰的是,至冬灌結束,我站水費任務全額到位。
其實我和眾多姐妹一樣每天都是風里來,雨里去,灌溉期間,有多少個深夜,被電話驚醒,不管是雷雨交加還是寒風刺骨,我們都得從溫暖的被窩中爬起來,沖入深沉的黑夜,去解決問題。在緊張、勞累的工作中,我真正體驗到了水利工作中一個平凡女人生活的滋味,體驗到了其中的艱辛和壓力。
在我不斷成長的道路上,我要感謝領導和同事們對我工作上的大力支持、生活上的無私關愛、精神上的積極鼓勵。是你們讓我真切感受到信任集體,友愛互助的溫暖。我對你們最好的回報就是更加努力的工作,讓生命在奉獻中閃光。
謝謝大家。
個人巾幗事跡材料篇四
xxx,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。xxx同志從醫(yī)17年來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
一、牢記使命,醫(yī)心赤誠。
“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,xxx同志就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,她每天面對被病痛折磨的面孔,聽到的呻吟,看到的焦慮,心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命,對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤,不論恩怨親疏,都做到一視同仁,始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以耐心的解答讓每一位患者滿意,以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者,因此而深受患者尊重和信賴。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研,醫(yī)術精湛。
醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的福音。從醫(yī)以來,xxx同志一直保持終身學習的良好習慣,堅持自訂專業(yè)書刊,及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造,參加學術研討會,不斷提高業(yè)務技術水平,在她的帶領下,科室不斷發(fā)展壯大,從一個內科分為神經科,心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科,現(xiàn)又新開展了血透,內鏡下無創(chuàng)治療,肺功能檢查,動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務,使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列,逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域,xxx同志不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識,還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī),醫(yī)德高尚。
xxx同志視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常??犊饽?,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
xxx同志作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求――為人民健康保駕護航。
個人巾幗事跡材料篇五
區(qū)域教育現(xiàn)代化的進一步發(fā)展,對我們的教學工作提出了新的要求。時代發(fā)展需要我們不斷培養(yǎng)復合型的創(chuàng)新人才,我校英語教研組成員能積極投身到教學科研這一行列。結合我校實際情況,我們本著教、研、訓三位一體的原則,以新課程為導向,以課題研究為抓手,以課堂教學為陣地,以教師專業(yè)化發(fā)展為根本,以規(guī)范課堂教學常規(guī)為切入口,始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業(yè)能力,教師和學生都獲得了不同的發(fā)展。
(1)在教學研究中提升自我。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是實行集體備課制度。為了保證盡快適應新的教學要求,我們在組內實行集體備課制度,各年級備課組每周一次集體備課,還不定期的組織集體備課。圍繞新課程改革后提出的新要求,組內老師充分鉆研教材,認真寫好教案,討論教材的重點、難點,共同討論、共同研究,在教學方法和教學手段上不斷探索,提高教學效率。通過集體備課,大家集思廣益,互通有無,共享教學經驗以及教學資料和信息,促進共同進步。二是相互聽課促進教學。為了提高業(yè)務水平,我們開展了“聽課促教學”的活動,在組內掀起聽課熱潮。組內老師聽課的總課時數(shù)在310節(jié)以上,平均每位老師聽了26節(jié)課左右,有部分老師甚至聽了40節(jié)課以上。通過集體備課和組內聽課制度,大家互相學習,互相幫助,既吸收了別人的長處,又可以幫助他人發(fā)現(xiàn)不足,從而保證了教學的質量,促進了教學水平的提高。三是“每節(jié)課都是公開課”。在認真研究教材教法和進行充分備課的基礎上,我們開展了“每節(jié)課都是公開課”的活動,提出了“在新課改的過程中,讓師生一起動起來”的口號,即在實際教學中,要求組內每位老師所上的每節(jié)課,都能上成公開課的標準,并且隨時歡迎校內外同行和其他學科的老師來聽課。通過這種高標準,嚴要求,大大提高了全組老師的教學水平和教學質量。組內教師主動承擔教學任務,在活動中根據(jù)學生的實際特點和愛好,指導他們主動學習,力爭多方面多渠道培養(yǎng)自主學習的能力。在平時的教學過程中,組內老師認真批改學生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經常聽取學生和其他教師對課堂教學的意見和要求。
(2)在同伴互助中發(fā)展自我。一是會診研究。教研組活動的重點是交流探討,通過研討互相促進,互相補充,不斷提高。我們常常在針對英語教學中的關鍵問題展開教研主題活動之后,圍繞教學的有效與無效開展行動研究。分組對教師的各方面進行會診研究,發(fā)現(xiàn)其閃光之處,作為今后教學的范例,找出不足之處,引以為戒。在以行為反思為研究載體之下促進了全組教師的快速成長。二是校際聯(lián)誼。積極組織學校之間的聯(lián)誼活動,通過開展交互式聽課評課,不斷學習探究英語教學的有益辦法。三是網絡教研活動。開展“網絡教研活動”,作好教師理論學習的指導工作,宣傳新的教育理念,好的教學方法,交流課改經驗,探索教研問題,倡導了全員參與、資源共享,充分發(fā)揮了集體的智慧,形成了良好的學校教研氛圍。
(3)在專業(yè)引領中完善自我。大力開展教學交流活動:一是開課。本著“引進來,走出去”的原則,我們與其他學校緊密合作,廣泛開展交流活動。去年,組內多位老師成功地完成了對外公開課任務。二是取經。在對外開設公開課的同時,本組教師還利用一切可能的機會,參加了其他學校舉辦的各種集體聽課、備課活動。三是參賽。在互相聽課交流的同時,我們積極組織、參與各類教研評比活動,取得了成果顯著。四是師徒結對。學校制訂了《青年教師專業(yè)化成長規(guī)劃》、《師徒結對制度》,為新教師確定指導教師,經過傳、幫、帶,使青年教師盡快熟悉教學業(yè)務,學會班主任工作方法,開展優(yōu)秀教師帶徒活動,讓優(yōu)秀教師的經驗、方法能夠得以傳承,讓基本素質較好的教師能更快地脫穎而出,縮短摸索過程,少走彎路,快出成績。
二、努力創(chuàng)設溫馨集體。
巾幗示范崗是女教師成才的基地,更是女教師溫馨的樂園,校領導十分重視教師的文化生活,定期不定期組織我們外出考察,不僅領略了大自然的美景和人文景觀,開闊了視野、陶冶了情操,而且融洽了崗位成員之間的感情。
平時,開展豐富多彩的活動,倡導健康文明的生活方式,有教工定期交流、集體活動等安排,提升了女教工的凝聚力;有三八節(jié)、教師節(jié)慶祝活動,使教師們的身心得到了放松;有專業(yè)文化知識競賽,使教師們在活動中提高素質。不管什么活動,本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的集體活動,我們的集體榮譽感在提升,“巾幗形象”的形象更加深入人心,“獻愛心、講奉獻”蔚然成風。
我們“巾幗示范崗”更是把女教師的特殊權益放在重要的地位。如:在教師生病、生小孩時全組教師給她們送去溫暖,使她們真真切切地體會到“巾幗文明示范崗”像自己的家一樣,從而增強了示范崗的凝聚力,促使她們更積極地投入到創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”的活動中。
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個人巾幗事跡材料篇六
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長以來,不斷提升自身綜合素質,帶領所屬員工開展創(chuàng)建"巾幗文明示范崗"活動,通過崗位技術練兵,為客戶提供優(yōu)質高效服務,在激烈的市場競爭中不斷拓展業(yè)務,使興東路支行經營業(yè)績得到快速提升,成為防城港分行先進網點的典范;2015年,存貸款超額完成了全年任務指標,存款新增排名第一。2016年3月,作為廣西分行的唯一代表,丘禮偉被授予中國銀行"巾幗建功標兵".
不斷提升自身素質。
創(chuàng)建"學習型組織"當標兵。
近年來,新的工作環(huán)境和不斷更新的銀行業(yè)務,使丘禮偉深刻地認識到,只有樹立"工作學習化和學習工作化"的學習理念,努力加強業(yè)務知識和法律、規(guī)章的學習,煉就過硬的服務本領,提高自身綜合素質,才能為客戶提供優(yōu)質高效的服務。通過幾年的學習,她順利取得了會計專業(yè)本科學歷,成為創(chuàng)建"學習型組織"活動中的標兵。
長期以來,丘禮偉同志不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠擾,經過多方面的磨練,在2015年12月她成為了中國共產黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當標兵。
提高服務效率和水平。
她十分注重全行員工業(yè)務技能水平的訓練與提高,認為只有掌握熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
她常常放棄節(jié)假日,帶領全行員工苦練業(yè)務技能基本功。"一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園",她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。幾年來她總是毫無保留的將自己的經驗和"絕活"傳授給新員工,為搞好2015年的崗位技能練兵,擔當整個東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練,有時甚至加練到晚上12點,直到掌握提高操作水平的竅門才回家。在她的帶領和指導下,興東路支行和全東興支行員工應測項目全部達到能手水平,且都取得二項以上傳統(tǒng)項目的能手,而她自己獲得了四項能手的優(yōu)異成績。在廣西分行舉辦的業(yè)務技能比賽中獲個金柜臺業(yè)務"精英組"三等獎,獲2015年廣西分行"業(yè)務技能服務標兵"稱號。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新,提高了工作效率,準、快、好處理每一筆業(yè)務,基本消除了柜面長時間排隊的現(xiàn)象;青年員工敬業(yè)愛崗,服務熱情周到,上班時間比著干,下班時間比著練,使網點的'各項工作有了新的發(fā)展和突破。
優(yōu)質高效服務當標兵。
真誠贏得客戶。
在"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動中,她要求全網點員工始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂"的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、快捷、個性化的服務,是服務手段的延伸。
和科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn),該客戶為此特地發(fā)來。
感謝信。
"衷心感謝中國銀行興東路支行的各個員工更感謝中國銀行東興支行的各位領導能夠培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的團隊能夠培養(yǎng)出這么出色的員工",客戶還感慨這次經歷讓自己感受到中國銀行的溫馨感人服務。她在信中對該支行員工"真誠的態(tài)度、人性化貼心的服務"表示感謝同時讓客戶一個異鄉(xiāng)人在東興感受到濃濃的暖意。
調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
標桿作用育標兵。
既要完成上級行的任務,又要使每個員工健康成長,整體素質不斷提高。作為90后的支行行長,她力求將網點建設得像家一樣溫暖。無論是在工作上還是在生活中,她都積極加強與青年員工的溝通協(xié)調,并悉心關照。在生活中也是一位細心的領導,從她身上散發(fā)著吸引人的"正能量".她留意關注著每一位同事的成長進步,經常教導青年員工立足于崗位,踏踏實實,認認真真地做好手頭的工作,多學習,勤思考,積極充電,讓自己在實實在在的工作中發(fā)揮出更大的能量,就得更加優(yōu)秀出色,才能迅速成長從而承擔更多的責任和事務,三年來興東路支行有3位員工走上各級管理崗位,該支行盧美妤獲評2015年度廣西分行中銀優(yōu)秀獎,成為全區(qū)4名"優(yōu)秀大堂經理"之一,支行"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己;作為一名支行的行長,一名剛轉正的中國共產黨員,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范與標兵。
個人巾幗事跡材料篇七
****年的春天,年僅19歲的**x選擇了中國銀行**x支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業(yè)的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質服務的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務創(chuàng)新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優(yōu)質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業(yè)務測評一級技術能手;總行系統(tǒng)先進工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽稱號;總行文明優(yōu)質服務標兵。
她剛剛參加工作時,由于她對銀行業(yè)務知識的缺乏、業(yè)務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的**x暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行?!薄?/p>
于是“技能求硬、業(yè)務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練??粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執(zhí)著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環(huán)節(jié)動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業(yè)銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業(yè)務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業(yè)務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,*****認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業(yè)務五項一級能手,在市分行業(yè)務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在2006年測評中,她的個人金融柜臺業(yè)務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業(yè)務”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,經常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業(yè)務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務技能水平的要領和訓練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上,**x就主動與她結對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的'聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,*****就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技巧,交流服務心得,堅持把優(yōu)質服務放在首位,以主動熱情的服務方式,耐心周到的服務風格,快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神,贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說:“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關鍵”。平時,她苦練業(yè)務技能,掌握文明用語,為了穩(wěn)定客戶無論對待什么樣的客戶,她都是滿面的春風和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,**x提醒對方說是六位,對方卻一口咬定是四位數(shù),**x建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務態(tài)度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國銀行存款。**x一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營業(yè)廳辦理了轉存手續(xù),而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識丁,每次存錢都要**x替她填寫憑證,**x總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,**x和同事們也總是細心加耐心,讓他們一一滿意為止。
*****常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺上來?!睂Υ蛻粢龅剑骸吧耸烊艘粯?,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣?!?/p>
2005年的一天,一個做海產品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時,*****二話不說就熱情地接待了這位顧客,認真清點后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態(tài)度對我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來?!?/p>
她對待客戶都如同家人,耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國外匯款和票據(jù)托收特別多,當客戶的國外匯款和光票托收到帳時,她總是及時地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次,一位客戶的國外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經輾轉,終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來辦理業(yè)務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時通知我,真是太謝謝了!”她對客戶說:“大伯,因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個賬戶,把賬號報給您女兒,這樣既能縮短在途時間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了?!贝蟛φf:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了?!?/p>
個人巾幗事跡材料篇八
xxx,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任xx醫(yī)院內科主任。某某同志從醫(yī)17年來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
個人巾幗事跡材料篇九
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會工作委員會干事。
節(jié)假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。作為工作骨干,她深知,個人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力,組織員工拓展活動并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧庸?jié)召開勞模座談會,勞模慰問和體檢等,大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎,凝聚強大合力,提供不竭動力。她帶隊備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務技能競賽,獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者,中國銀行巾幗建功標兵稱號,績效考核連續(xù)四年被評為a+。
個人巾幗事跡材料篇十
近幾年來,在市“巾幗建功”活動領導小組的領導下,根據(jù)市級機關的特點,依托黨建帶婦建,重視品牌創(chuàng)特色,大力推進機關婦女素質工程,機關婦女“半邊天”作用得到充分發(fā)揮。
一、依托黨建帶婦建,努力營造“巾幗建功”良好氛圍。
近幾年來,市級機關各級婦女組織自覺把活動擺上重要的議事日程,統(tǒng)一思想認識,依托黨建帶動婦建,通過各種途徑廣泛宣傳“巾幗建功”活動的目的意義和做法,并且長年堅持、持之以恒,真正使活動深入人心。尤其是機關婦委會著眼于提高機關婦女的綜合素質,主動將巾幗建功活動與加強機關婦女的教育培養(yǎng)結合起來,與圍繞中心做好本職工作結合起來,與機關作風建設和文明單位的創(chuàng)建工作結合起來,使機關“巾幗建功”活動真正成為機關婦女成長成才的重要抓手。很多單位將“巾幗建功”活動的各項指標分解到相關責任部門,落實專人負責,明確責任,做到半年一小結,一年一評估,收到了良好的效果。
二、突出重點創(chuàng)特色,不斷深化“巾幗示范崗”品牌活動。
“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動是巾幗建功活動的重要品牌和載體。市級機關各級婦女組織以弘揚“四自精神”、提高機關婦女素質、提升職業(yè)道德水平為主要內容,積極開展“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動,激勵機關婦女干部職工塑造良好形象,展示時代風采,實現(xiàn)自身價值。去年,在市婦聯(lián)的關心支持下,機關工委首次與市婦聯(lián)聯(lián)合開展了“巾幗示范崗”創(chuàng)建活動,這一舉措使“巾幗示范崗”創(chuàng)建工作實現(xiàn)了兩個轉變:一是實現(xiàn)了由過去僅局限在窗口行業(yè)的單一模式向機關處室、一線崗位延伸的轉變;二是實現(xiàn)了由過去等上面名額分配,創(chuàng)建工作被動、面窄的局面,向機關層面整體聯(lián)動,奮力爭創(chuàng)的轉變,形成聲勢,進一步調動了基層爭創(chuàng)的積極性。聯(lián)創(chuàng)機制形成后,我們制訂了相關制度,下發(fā)了實施意見和爭創(chuàng)的通知,先后有28家單位進行了申報。去年年中,市級機關共有10個部門參加了市婦聯(lián)組織的“巾幗示范崗”專題培訓。去年年底,在市婦聯(lián)領導的帶領下,組成聯(lián)合檢查組,對市級機關所有申報單位進行全面檢查驗收。
從總體情況看,市級機關“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活動呈現(xiàn)“四高”特點。即:領導重視,措施扎實,參創(chuàng)熱情高;崗位練兵,重點培訓,服務水平高;加強管理,注重過程,目標定位高;氛圍濃烈,彰顯特色,爭創(chuàng)活動質量高。市勞動和社會保障局社會保險營業(yè)大廳在環(huán)境布置上,將崗位成員的照片、工號牌及服務格言等全部張貼上墻,把創(chuàng)建規(guī)劃、目標,服務宗旨,組織機構等制作成展板,固定在崗位醒目的地方,讓人感受到強烈的創(chuàng)建氛圍。南通市市郊信用聯(lián)社小海信用社不僅重視爭創(chuàng)活動的開展,而且注意加強臺帳資料的管理,將臺帳分為組織篇、制度篇、學習篇、業(yè)務篇、服務篇、榮譽篇、愛心篇七個部分,全面系統(tǒng)地反映了創(chuàng)建過程,使臺帳資料的管理做到了有條理、有內容、有特色。市審計局固定資產投資審計處在抓好爭創(chuàng)活動的同時,充分運用現(xiàn)代化聲像設備,采用多媒體手段進行宣傳,從而有效增強了爭創(chuàng)活動的吸引力和號召力,擴大了爭創(chuàng)活動的影響。爭創(chuàng)活動的開展,推動了巾幗示范崗成為機關各單位出成績、出女性人才的重要基地,成為機關婦女立足本職自我教育、自我提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要平臺,成為市級機關精神文明建設一道亮麗的風景線。
三、豐富內涵展風采,大力推進機關婦女素質工程。
為進一步豐富“巾幗建功”活動的內涵,充分發(fā)揮機關婦女“半邊天”的作用,我們在市級機關大力推進機關婦女素質工程。一是以保持共產黨員先進性教育活動為契機,在機關婦女黨員中廣泛開展了“做平時看得出、關鍵時刻站得出、危難時候豁得出合格黨員”主題教育,充分發(fā)揮機關婦女黨員的先鋒模范作用。二是大力開展創(chuàng)建“學習型”家庭活動,引導機關婦女樹立終身學習的理念,提高每個家庭成員的綜合素質。市政府辦王世秀、衛(wèi)生局姚祖培等家庭被市婦聯(lián)評為市優(yōu)秀“學習型”家庭。三是開展服務社會、服務群眾實踐活動,展現(xiàn)了新時期機關婦女的精神風貌。如:開展“春蕾”行動,組織帶領“巾幗示范崗”集體、機關婦女干部與1000多名特困學生、特困家庭結成助學助困對子;開展婦女志愿服務活動,組織帶領機關婦女帶著真誠和愛心,利用傳統(tǒng)節(jié)日,走向街頭、走向農村為農民群眾提供熱情便捷的服務;開展機關婦女巾幗建功研討活動,通過舉辦“新時期、新女性、新形象”巾幗建功研討會、“弘揚四自精神,展示女性風采”專題等形式,使機關婦女學到現(xiàn)代生活的許多新理念、新知識,懂得了如何關愛自己,如何在來自事業(yè)、家庭等諸多壓力中調適自己,完善自己。通過這些活動的開展,進一步樹立了機關婦女的嶄新形象。
“巾幗建功”活動在市級機關的開展,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀集體和個人。目前,市級機關共有全國級“巾幗示范崗”3個,省級“巾幗示范明星崗”6個,省級“巾幗示范崗”15個,市級“巾幗示范崗”41個,市級爭創(chuàng)崗28個。市公安局陸維維等同志榮獲南通市“十大女杰”等榮譽稱號。
今后一個時期的市級機關“巾幗建功”活動要以“包容會通、敢為人先”的新時期南通精神為動力,以加強機關處(室)建設為重點,進一步圍繞中心,服務大局,做強品牌,擴大影響。
一、加強領導,完善機制。我們將進一步發(fā)揮成員單位的作用,切實加強對機關婦女“巾幗建功”活動的領導,完善機制,周密部署,精心組織,保證各項工作落到實處。尤其要注重以“巾幗建功”活動為平臺,積極組織和引導機關婦女強化自我教育、提高自身素質,為南通跨越發(fā)展作出新貢獻。同時,進一步總結近年來市級機關開展“巾幗建功”活動的經驗,把評選表彰與日常的創(chuàng)建和宣傳學習活動有機結合起來,建立新制度,探索新機制,使市級機關“巾幗建功”活動健康發(fā)展并取得新的成效。
二、樹立典型,擴大影響。我們將結合開展“巾幗建功”活動,及時發(fā)現(xiàn)、樹立市級機關婦女隊伍中涌現(xiàn)出來的先進典型,創(chuàng)新形式,創(chuàng)新載體,廣泛宣傳,不斷擴大先進典型的社會影響,在機關婦女中形成濃厚的學先進、趕先進、當先進的良好氛圍。
三、做強品牌,彰顯特色。繼續(xù)規(guī)范創(chuàng)建活動,擴大創(chuàng)建范圍,保證創(chuàng)建質量,使“巾幗示范崗”彰顯特色、提升檔次。主要做到三個結合:一是爭創(chuàng)活動與機關處(室)建設相結合,努力把市委、市政府關于加強機關作風建設、爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境的目標任務落實到每一個“巾幗示范崗”,成為每一個崗位成員的自覺行動。二是走出去與請進來相結合,更好地學習其他單位的先進經驗,推廣典型做法。下半年,機關婦工委將舉辦“巾幗示范崗”成果展示活動暨“巾幗示范崗”爭創(chuàng)研討活動,通過活動加強對爭創(chuàng)工作的指導。三是制度建設與品牌維護相結合,進一步完善爭創(chuàng)制度,建立爭創(chuàng)活動的長效機制,提高“巾幗建功”活動的水平,維護示范崗品牌的公信力和含金量,努力把“巾幗建功”活動推上一個新臺階。
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個人巾幗事跡材料篇十一
xxx,女,38歲,中國共產黨黨員,xxxx大堂主管。該同志于20xx年1月從事大堂工作,一年來,在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下,憑借“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,堅持以客戶為中心,以渠道為載體,以產品為抓手,以隊伍為主體,優(yōu)化服務品質,增值服務能力,全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式,在平凡的崗位上取得了不平凡的成績,受到了廣大客戶的一致好評,更獲得支行領導、分理處主任以及同事們的充分肯定?,F(xiàn)將其事跡匯報如下:
該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年,20xx年初,因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度,走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理,平時注重加強學習,提高自身素質,不僅熟知相關金融法律和法規(guī),同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育,忠于職守,依法辦事。該同志努力強化“贏在大堂”的營銷理念,對業(yè)務學習一刻也不放松,利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務知識,熟悉產品運作流程,努力提高營銷技能,使經手的各項工作遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間,到兄弟單位學習營銷經驗,和同事們交流營銷心得體會,并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期間,曾榮獲支行組織的業(yè)務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎,機點和扇面點鈔三等獎,獲得“共產黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號;從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經理培訓,榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號,受到省行表彰。
在日常的大堂工作中,該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手,努力踐行文明標準服務。同時以身作則,言傳身教,帶動整個大堂人員的精神面貌煥然一新,使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖,拉近了客戶的距離,贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足,宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處,馬上整理完成。作為一名大堂主管,該同志主要的工作內容包括:大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產品、協(xié)調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上,她切實做到“四勤”和“三好”,“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤,“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客,該同志勤于示范樂于幫忙,熱情周到地提供細致入微的服務,并設身處地為客戶著想,經常親自開車幫助客戶轉款或上門收款,贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經過努力,成功挖掘他行優(yōu)質客戶1名,單筆營銷存款1500萬元。
客戶分類管理是大堂工作的主要內容,其定義就是與資產匹配相結合,對不同的客戶實施不同的.管理策略,提供差異化服務。在服務客戶的過程中,該同志憑借多年積累的工作經驗和精湛的營銷技能,逐漸悟出了成功就是服務加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起,識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質客戶,維護高端客戶,及時將低端業(yè)務分流到自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合,根據(jù)客戶對金融服務、金融產品的不同需求,為其提供有針對性、有特色的服務。
例如遇到成熟而資金額度較大的客戶,介紹到理財專柜或vip窗口,提供優(yōu)先服務,向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產品;遇到有短期閑置資金的客戶,極力推介我行的本利豐理財產品;遇到對理財舉棋不定的客戶,詳細介紹我行產品和服務,了解客戶情況后,為客戶量身定做理財方案,有針對性地匹配理財產品,細算各類理財產品收益,并與存款相互比較,激發(fā)客戶購買理財產品的欲望,當好客戶的貼心管家。通過這一舉措,形成了一大批優(yōu)質的客戶資源,并通過一系列跟進措施,不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不容忽視的學問,該同志把大堂做為營銷的前沿陣地,善于挖掘潛力客戶和目標客戶,向合適的客戶推薦合適的產品,努力提升客戶價值與貢獻度,優(yōu)化網點現(xiàn)場服務和營銷的能力,辛勤的工作帶來了豐厚的回報,自年初以來,分理處累計拓展新客戶276戶,對公帳戶開戶15戶,理財產品銷售3000余萬元。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍,一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調配合,促進整體聯(lián)動,培育員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能推動業(yè)務的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間,該同志重視與領導和同事的心靈溝通,關心大堂人員的真實需求,和同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在一季度“春天行動”中,該分理處各項存款凈增3900萬元,新增各項電子產品1811個,基金定投61戶,基金銷售200萬元?!八莻€直爽的人,經常會不留情面地指出你的不好,也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足,是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志,分理處的同事們紛紛翹起大拇指,不住口地稱贊。也許有一天,你來到棲霞支行城里分理處,你碰見一個人神采飛揚,不停地穿梭于人流之中,對人熱情周到,口中不停地講這講那,帶給你無處不在的關心。沒準,你碰到的就是她,我們的優(yōu)秀大堂主管——xxx。
個人巾幗事跡材料篇十二
1971年高中畢業(yè)后,返回本村務農,同年擔任村里的婦女主任,她作為婦女主任,看到村里學校缺老師,就兼起了本村小學的代課教師,這一代就是。在這16年里,她總是默默無聞、勤勤懇懇,用慈母般的胸懷呵護著每一名學生。由于肯吃苦、善鉆研,她所帶的班級成績年年是全校第一,而且在南唐鄉(xiāng)名列前茅。然而,1988年,公公得了癡呆癥,神志不清,每天走出去不知道回家,有時甚至裸體滿街跑,她不得不隨時去找,公公一病就是整整十年,在公公去世后,還沒等到這個家恢復元氣,婆婆又患上了高血壓、腦梗塞,再加上腿腳不便的母親,還有兩個未成年的孩子,繁重的家務壓得她喘不過氣來。為了不影響教學工作,堅持每天天不亮就起床,先收拾老人的房間,幫她們洗臉、梳頭,然后做好早餐,照顧她們吃過后,再去學校。
丈夫突發(fā)心臟病,死在南唐鄉(xiāng)東下坪學校里。面對丈夫的突然離去,一家老小,白天哭,晚上哭,全家上下,哭成了一堆。不久婆婆因兒子的早逝,悲傷過度,病倒在床。一對正在讀書的兒女,看到家里悲慘的景象,要退學回家?guī)蛬寢尭苫?。得知后強打精神,到親朋家借錢給婆婆看??;湊齊學費,打發(fā)兒女上學。
婆婆的病稍有好轉,為了能多掙點錢,又再次到鄰村的小學任教。她每天騎上那輛破舊的自行車,白天忙于教學,晚上回來照顧兩位老人,奔波忙碌了一年多。然而,好景不長,一個意外的事情又發(fā)生了。
農歷10月初2,婆婆突發(fā)腦梗塞,送到醫(yī)院,昏迷不醒。醫(yī)生推辭讓她回家準備后事,但堅持日夜守護,擦身按摩,耐心伺候,昏迷七天的婆婆竟然奇跡般的蘇醒了!但終因年事已高,加上嚴重的心臟病,癱瘓在床,大小便失禁,吃飯要靠人喂。農歷8月初5,在本村娘家無人照料的母親因高血壓下炕摔斷右大腿,經過一個多月的治療,雖花去6000多元,還是落了個不能獨自行走。出院她只好把母親接到家里,同時照料兩位癱瘓老人,整天忙得不可開交。隨后的幾年里,兩位老人一遇大病要住院,為了省住院費,她就早上把兩位老人用平車拉到醫(yī)院治療,下午再拉回家,第二天再去。時間長了,她還學會了打針、輸液,一般病醫(yī)生看后,她在家里就操作了。
春去冬來,花開花落。轉眼間,婆婆和母親這兩位已經80多歲的老人,已癱倒在床六年多了。作為她們唯一的親人,每天重復著給她們洗臉、梳頭、喂飯、喂藥、打針、擦屎端尿等一成不變的事情。天氣好的時候,背上她們坐上平車,拉上她們到外邊散散步,曬曬太陽;春天來了,老人們想吃香椿了,她就不顧自己已是50多歲的年齡,搭上梯子爬上樹去掰香椿;到了冬天,婆婆患有腰疼背涼病,她從不嫌棄老人,就和老人睡一個被窩,給老人暖暖腿、腳,暖暖背。給老人翻兩次身;經常,老人一個噴嚏,把飯噴她一臉,她總是微笑著,擦一把臉,繼續(xù)喂……直到今天,老人身上無一處褥瘡,老人房間無一點異味。村民們都稱贊說:“不愧是天底下最好的媳婦!”
個人巾幗事跡材料篇十三
葉xx是久豐村黨支部書記兼村委會主任。她生在久豐、長在久豐,將自己的責任、熱情和心血全部奉獻給了久豐村,以“黨性最強、作風最正、工作出色”要求自己,在她的.帶領下久豐村煥發(fā)出了新的光彩。
作為村委會主任的葉xx在不懈地堅持和努力下,對久豐村租賃土地、房屋重新進行了丈量,對集體資產重新進行了界定,并調整了合同的租賃期限和租金。這項工作花了近一年時間,期間企業(yè)老板從反對到認同、到配合,都凝聚著葉xx的不懈努力。當年集體收入和村民年終分配都出現(xiàn)了質的飛躍,達到了久豐村歷史上從沒有過的高度,老百姓得到了實惠,從今年的動遷來看,更是為企業(yè)動遷打下了堅實的基礎。
葉xx建立和完善村委會管理制度用制度管理人、用制度管理權力年終實行考核機制。在制度管人的大氛圍下所有事情都按章辦事大幅提高了村、隊二級干部的工作主動性在村民組和村工作的配合上發(fā)揮了前所未有的默契。
三林楔形綠地征收工作的啟動,此次動遷涉及到久豐村全部土地、房屋,需安置居民923戶、需清退253家企業(yè)、外來人口約在15000人左右,面廣量大、情況復雜,工作艱巨。
為了平穩(wěn)推動征收工作,葉xx制定動遷紀律、強調村、隊二級干部的奉獻精神。在整個動遷階段,葉xx書記幾乎放棄雙休日,全身心撲在動遷工作上,有時駐守在動遷公司,直到晚上12點。她還提出創(chuàng)新模式,在第一階段以村民組長為主對各自村民組內企業(yè)進行清退,秉著是先易后難、按口徑清退的原則,獲得良好的效果,奠定了好的開局。目前,久豐村總企業(yè)246簽約比例達到97.2%、家庭簽約率達到87.5%。
久豐村近幾年來取的成績有目共睹,特別是在此次三林楔形綠地的動遷工作上,在鎮(zhèn)全局工作中起到了重要的作用,葉xx作為久豐村的女帶頭人發(fā)揮了重要的作用。
個人巾幗事跡材料篇十四
****,女,1968年3月出生,大學本科學歷,現(xiàn)為****市人民醫(yī)院心內科主任,主任醫(yī)師。該同志工作以來,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,一切以病人的利益為重,時時處處為病人著想,對病人真心、熱心、精心,工作任勞任怨、**年成為****市人民醫(yī)院心內科主任,**年晉升心血管內科主任醫(yī)師,擔任****市科技下鄉(xiāng)講師團成員、****市高危圍產協(xié)作組成員,**年起成為****醫(yī)學會心血管分會委員,**年被中華醫(yī)學會****省心電生理起搏分會授予“相約健康****行”巡講****站共同執(zhí)行主席。**年成為中國醫(yī)師協(xié)會****省心血管分會委員。
多年來,帶領科內全體醫(yī)護人員成功搶救了無數(shù)心血管重癥、危癥病人如急性大面積心肌梗死、急性肺動脈栓塞、重度心力衰竭、惡性心律失常等等,繁忙、緊張的工作使加班加點成為家常便飯。每周的專家門診從不因為節(jié)假日而停診,病人多時門診量達一百多人次,始終堅持看好最后一名病人才下班。多年來無數(shù)次收到病人及家屬贈送的錦旗和書面表揚信。而病人家屬送的紅包則被即刻退回。
除了科內臨床工作,還負責院內、院外會診,組織科內及院內疑難病例討論及業(yè)務學習,提高科室整體醫(yī)療技術水平,對心血管病的診治更規(guī)范化,并與國際接軌。在擔任心內科主任期間開展了多項新技術,其中arrow中心靜脈導管穿刺引流大量心包積液新技術為****首創(chuàng)。本篇文章來自資料管理下載。作為項目負責人《頸動脈超聲粥樣斑塊檢測對冠心病預測價值》、《arrow中心靜脈導管穿刺引流大量心包積液》及《經胸超聲心動圖在急性心肌梗死早期診斷中的應用價值》、《鈉尿肽與左心室肥厚在高血壓性心臟病合并慢性心衰中的診斷價值》四項科研項目均先后榮獲****市科技進步獎;《海捷亞對高血壓性心臟病左心室肥厚的逆轉作用》這一科研項目獲得****省醫(yī)學會科研基金?!缎碾妶D、心肌標志物與超聲心動圖在急性心急梗死早期診斷中的對比研究》于**年榮獲****省衛(wèi)生廳科研立項并已經順利結題準備驗收,亦為****市首創(chuàng)。
近年來在省級、國家級醫(yī)學雜志發(fā)表論文共十余篇,其中多篇論文獲****市衛(wèi)生、科技優(yōu)秀論文獎及****心血管病學術年會和****省心血管病學術年會優(yōu)秀論文獎。**年5月在國家級醫(yī)學雜志--《心電學》發(fā)表專家論著:《avr導聯(lián)對ape的診斷價值》;《冠心病社區(qū)管理研討班》獲**年****省衛(wèi)生廳繼續(xù)教育立項,外院、外地學員近100人次,邀請博士生導師4名,碩士生導師3名,在省級繼續(xù)教育學習班多次主講課題。在錢江國際心血管病學術會議暨****省心血管病學術年會擔任主席分別主持高血壓專場、冠心病專場及心力衰竭專場。在衛(wèi)生部醫(yī)療服務標準推廣項目分別講課:急性冠脈綜合癥的臨床路徑。在****衛(wèi)校為全市醫(yī)生講解國家基本藥物目錄心血管篇;在中國高血壓日舉辦患者教育專場講解健康高血壓、健康心率。舉辦兩屆起搏器植入患者病友會。多次自發(fā)組織患者教育講課,講解高血壓、冠心病健康知識。在國家級繼續(xù)教育項目提供并主持疑難病歷討論多個。在****省醫(yī)學會主辦的****省心律失常巡講中作為授課專家主講:早搏可怕嗎?及高血壓與并發(fā)癥。受****市老科技工作者協(xié)會邀請給****市患者教育講課。****省衛(wèi)生廳適宜技術下鄉(xiāng)授課,在全市各醫(yī)院講課。
所帶領的團隊****市人民醫(yī)院心內科榮獲**年****省縣級醫(yī)學龍頭學科。亦為****五縣兩區(qū)心血管內科唯一獲此榮譽。
成為第六屆、第七屆****政協(xié)委員及第十四屆****人大代表以來積極參政議政,關心民生,關注民情,每年都有提案和社情民意、建議反映民生民情。作為一名****政協(xié)委員成為****市環(huán)保局民主監(jiān)督員,在做好自己本職工作的前提下積極參加會議。熱心公益事業(yè),多次參加農工黨、統(tǒng)戰(zhàn)部組織的義診咨詢活動,參加扶貧助學。**年評為第六屆優(yōu)秀****政協(xié)委員。參加科技下鄉(xiāng)講師團,健康宣教,送醫(yī)下鄉(xiāng)到社區(qū)、每年健康宣教講課10余場。本篇文章來自資料管理下載。**年起每年多次自發(fā)帶領科室醫(yī)護人員到社區(qū)義診,先后去社區(qū)多次去義診,量血壓,免費做心電圖100多人次,免費測血糖、血脂**0余人次。多次為行動不便的殘疾人上門看病。給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、實習、進修醫(yī)生講醫(yī)學專業(yè)課。在基層衛(wèi)生院進行了《心律失常診治新進展》的講課并對危重患者進行疾病查房,并對多家兄弟醫(yī)院進行院外會診,指導幫助搶救危重病人。
**年被****市委組織部、****市人事局授予第三批****新世紀專業(yè)技術帶頭人后備人才稱號。**年被****市衛(wèi)生局授予第四批****市衛(wèi)生系統(tǒng)后備學科帶頭人。推薦申報****市第六批學科帶頭人。**年同時獲醫(yī)院創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗標兵,****市十佳好醫(yī)生,****市優(yōu)秀專業(yè)技術人才,****市總工會巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標兵,**年榮獲****市巾幗十佳標兵,**年度****市優(yōu)秀醫(yī)務工作者。**年建院70周年最具影響力十大人物。并榮獲**年全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人。**年榮獲****省五一巾幗標兵,****省五一勞動獎章。
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個人巾幗事跡材料篇十五
馬愛平,53歲,洛寧縣公共交通有限公司董事長,洛陽市政協(xié)委員。
馬愛平曾是一位貧困下崗女工,她白手起家,從飲料批發(fā)部做起,逐步發(fā)展壯大。1990年和丈夫創(chuàng)建了洛寧縣第一家私營面粉加工廠,組建了東宋食品有限責任公司;xx年在縣城開辦了“新世紀”賓館有限公司;xx年創(chuàng)建了洛寧縣公共交通公司;xx年創(chuàng)辦金悅房地產開發(fā)公司。創(chuàng)業(yè)過程中,她的企業(yè)累計為國家創(chuàng)稅1000余萬元,先后安置下崗貧困職工506人,為社會捐款物達350余萬元,救助貧困學生及職工800余人。
她曾榮獲省“三八紅旗手”、省“優(yōu)秀政協(xié)會員實業(yè)家”、市“百佳民營實業(yè)家”、市“改革開放風云人物”等榮譽稱號。
吳秀云,53歲,安陽市華鷹精細化工有限責任公司總經理,市人大代表市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會副會長。
吳秀云是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機關干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術研究。1995年臨危受命,到已停產幾年的鄉(xiāng)化工廠當廠長。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢,走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”,研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的`改性”,降低了塑米的成本,僅此一項,當年給企業(yè)創(chuàng)產值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對硝基甲苯”產品,填補了省內空白,并通過省級鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎。主持研究開發(fā)的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力,并帶動了運輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進企業(yè),躋身安陽市非公經濟前50強行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。
4、姜素彩,55歲,鶴壁市天馬制衣有限公司董事長總經理、黨支部書記。
姜素彩1976年在鶴壁市服裝廠參加工作,在三十多年服裝生涯中,不畏艱辛,勇于創(chuàng)新,開拓進取,以“小馬拉大車”的精神,連續(xù)拯救了4個負債累累、頻臨倒閉的企業(yè),解決了200多名員工的工作、吃飯問題,并為員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育5項社會保險,解決了員工的后顧之憂。在她的帶領下,天馬制衣有限公司從一個名不見經傳、不足50人的小廠發(fā)展成為集開發(fā)、設計、生產、銷售為一體的非公有制民營企業(yè),年產各類成衣50萬件(套),產值xx萬元,銷售收入1800萬元。先后被評為河南省服裝行業(yè)“十大出口創(chuàng)匯企業(yè)”、“鶴壁市誠信企業(yè)”。面對xx年全球金融風暴的沖擊,姜素彩另辟蹊徑,搶抓機遇,積極尋求新的銷售渠道,確保了公司不停產、不減員,還吸納了50名返鄉(xiāng)人員就業(yè),變經濟“寒冬”為企業(yè)“暖冬”。
她本人曾榮獲河南省“勞動模范”、“三八紅旗手”,市“勞動模范”、“十大科技女杰”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。
5、申永琴,44歲,焦作市興良爆破環(huán)??萍钾熑喂究偨浝?。
申永琴曾因無10元錢報名而破滅了自己的大學夢,下崗失業(yè)后擺地攤、開飯店、跑摩的,不僅沒掙到錢,差點連命都賠上。xx年,她東挪西借湊了600元錢,開始從小作坊生產膩子粉起步,靠吃苦耐勞和誠信經營逐步發(fā)展壯大,建立了“金榜裝飾材料廠”,xx年開辦了“永發(fā)油漆商店”,xx年接手了興良爆破公司。三家企業(yè)年產值xx多萬元,安排下崗失業(yè)人員近1000名,為社會創(chuàng)造了財富并減輕了就業(yè)壓力。如今,申永琴的爆破公司不僅在焦作、安陽等地承接了大量爆破工程,還走出我省,承接了京滬高速鐵路山東段、北京新航公司石灰石礦的石料爆破,山西晉東南入口高架橋爆破任務以及山西省xx年重點工程盂縣龍華口水電站爆破工程等項目,成為全國爆破行業(yè)唯一的女掌門人。
個人巾幗事跡材料篇十六
張__是胖都市丘明中學的一名老師,她是西部愛心公益社山東站的站長,也是胖都市愛心公益協(xié)會的創(chuàng)始人。從20__年至今,她差不多在公益這條路上走了整整五年。
一、西部貧困山區(qū)暑期義務支教,無怨無悔。
從20__年開始,張__連續(xù)四年跟夫君、相公、小孩到貴州省印江縣土家族苗族自治縣杉樹鄉(xiāng)對馬小學、甘肅省古浪縣新堡鄉(xiāng)石井子小學和寧夏中衛(wèi)海原縣關橋鄉(xiāng)王灣小學、方堡小學等地進行暑期義務支教。為此,她每年都要自掏腰包花費近萬元,卻一直無怨無悔。
20__年暑假的對馬小學支教開啟了張老師的公益之旅。對馬小學在大山深處,教學條件專門有限,張老師他們的到來給小孩們帶來了更多的新奇與歡樂。有的學生家遠,要走十幾里山路來上課,中午全然無法回家吃午飯。張老師主動承擔起了給這些小孩做午飯的工作,一做就是二十天。這不然而一個繁重的勞動,而且也有不小的花銷,張老師一家都獨自承擔了下來。
20__年7月,張老師再次去寧夏支教,她想方設法籌集資金給小孩們帶去了六萬余元的物資。還給每個支教學校捐贈了一個全新的乒乓球桌。當張老師親手把愛心書包一個個交到小孩們手里的時候,當看到圍著乒乓球桌玩得不亦樂乎的娃娃們臉上那燦爛的笑容的時候,張老師的心都甜得醉了。
教課之余,還要做困難學生的家訪和被資助學生的回訪工作。趁走訪的時機,他們一家三口每人選擇了一個小孩進行資助,女兒還經常跟她資助的甘肅的丁繼展小朋友通信,三年下來,兩個小孩差不多成了無話不談的好朋友。
二、依托西部愛心公益社山東站,關注西部教育。
每年的支教結束后,張老師又以西部愛心公益社山東站為依托,把大量精力放在了給西部山區(qū)發(fā)放愛心物資上。僅郵遞費用一項每年都要花費近五千元,張老師一家就用自己的工資全部承擔了下來。
迄今為止,他們共向貴州、四川、甘肅等貧困地區(qū)的學校捐贈衣物5萬多件套,學習用具1萬多件套,愛心書包1300多套,各類體育器材、書籍5000多件套,總價值38余萬元。
三、成立胖都市愛心公益協(xié)會,專注胖城公益,讓愛開花。
20__年初,張老師又發(fā)起并成立了胖都市愛心公益協(xié)會,在關注西部貧困兒童的同時,又把大量的精力放在了關愛胖城貧困兒童上。
胖都市東尚里村孤寡老人李坤恒七十多歲了,因病半身不遂十幾年,生活十分困難。當張老師了解到這些情況之后,便發(fā)動志愿者們關心李坤恒老人。他們不但把李坤恒老人家里老舊的電線全部更換一遍,還給老人去送去了過冬的煤炭和棉衣棉被。送炭那天,李坤恒老人感動得流下淚來,拉著志愿者的手久久不肯松開。
20__年6月,為了全市走讀生的交通安全咨詢題,張老師聯(lián)合胖都市江川農資公司開展了給全市中學生免費發(fā)放自行車反光貼的活動。一期活動做下來,一共為農村中學6000余名學生安裝了自行車反光貼,為小孩們的安全出行提供了有力保障。
過了一個難忘而有意義的暑假。
今年九月,張老師在得知孫伯鎮(zhèn)中心小學學生李繼宗罹患白血病的消息后,主動聯(lián)合溢香水韻水培花培訓基地舉辦了小城大愛水韻溢香為白血病小孩李繼宗募捐救命款的水培花愛心義賣活動。當天募集善款6727.2元,全部交到了小孩爸爸的手里,為小繼宗生命的連續(xù)貢獻了一份力量。
萊蕪的愛心義工呂勝美不幸得了白血病,張老師跟志愿者先后兩次自駕車奔赴萊蕪去看望她,并送去了幾千元的愛心捐款;泰安的陳麗不幸患了白血病,張老師又帶領志愿者驅車前去走訪;胖城潮泉村13歲小小姐王海霞得了糖尿病,張老師帶志愿者幾次登門走訪捐贈愛心款;安站鎮(zhèn)牛家莊村3歲的王英豪得了白血病,張老師跟志愿者多次到他家走訪,送去愛心款;孫伯鎮(zhèn)11歲李繼宗罹患白血病,張老師組織義賣活動給他籌款;胖都市三中丁老師得了急性白血病;都市實驗學校的亓老師一家四口被燒傷從重癥監(jiān)護室,到燒傷病房,再到白血病、癌癥病人的家里,哪里有困難,哪里有需要,哪里就有胖都市愛心公益協(xié)會志愿者和張老師的身影。
這幾年,張老師帶領跟她一樣的志愿者們利用自己的業(yè)余時刻做的大大小小的公益活動數(shù)不勝數(shù),受益人群差不多超過一萬余人。她所要做的就是要盡自己所能,讓更多的人了解公益、參與公益,從而讓更多需要關心的人受益于公益,讓和諧之花開遍整個桃都。
個人巾幗事跡材料篇十七
本文目錄。
醫(yī)院巾幗創(chuàng)業(yè)標兵事跡材料:在創(chuàng)業(yè)中求發(fā)展,在管理中求價值。
申報“巾幗之歌”十佳優(yōu)秀女生之孝行標兵事跡材料。
務技術是醫(yī)務工作的基礎,崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,在站領導的重視下,采取走出去,請進來的辦法,經常到省市兩級參加培訓班,到上級醫(yī)院進修,或邀請上級有經驗的醫(yī)師及專家來講課和指導手術,同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動,以吸取新技術、新知識,不斷提高每個醫(yī)務人員的業(yè)務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術,無痛分娩術,藍氧治療等先進技術,現(xiàn)每年除分娩,婦科病治療及手術外,就計劃生育四項手術對象達三千多例,成功率達98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。
服務質量是醫(yī)務工作的核心,婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者,因此,細心耐心是對全體醫(yī)務人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務,度過一個健康愉快的治療期。為此,我們婦產科還建立了嚴格的醫(yī)療工作制度:堅持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務環(huán)境,完善。
崗位職責。
做到合理用藥合理檢查合理收費一切以病人為中心熱情服務至上。另外我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度不斷改善服務質量開辟孕產婦“綠色通道”為產婦免費接送對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費為廣大育齡婦女查病治病每年達數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛醫(yī)之德醫(yī)之愛醫(yī)之責在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的醫(yī)患關系和服務零距離。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作的靈魂,一直以來,我們始終謹記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽?!惫ぷ髦袕牟挥嬢^個人得失,長年累月的加班,加點,經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間,現(xiàn)單位離家都比較遠,但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個職業(yè),就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來,我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求,婦產科成了一個團結友愛的大家庭,我們互相關心,互相幫助,在這個“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣眨瑸槲铱h的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
在創(chuàng)建學習型班組的活動中,主要以“情”凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念,開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒。
合同。
等新方法,部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同,技術骨干通過學、幫、帶,班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會,積極參加調度所舉辦的各種學習活動,認真記錄,積極發(fā)言。全班10個成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓模式,運用“知識共享”理念,建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當學生,人人是老師”。結合通信運行崗位,實施“人崗合一化現(xiàn)場管理”,把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體,確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng)一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當通信排頭兵”,每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章,對員工的學習活動記錄本進行了改進,加入了學習型理念故事和哲理,職工學習記錄的同時,設計了。
心得體會。
欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊,激發(fā)了員工的學習興趣。
近年來,通信調度班把創(chuàng)建學習型班組和加強業(yè)務學習緊密結合起來,班內具體制定了通信運行方式、pcm網管操作、sdh網管操作以及電源監(jiān)控系統(tǒng)的在線監(jiān)測、主干光纖設備及原理的學習培訓計劃,安排班內技術專責主講。堅持每周講解運行方式,每周五由當值人員講述一個星期以來系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各類問題,并將故障進行分類匯總,班長講述完后,班員們進行討論分析,最后抽取一兩人回答大家提出的問題,這種學習方法效果很好。值班員不僅能通過網管設備告警發(fā)現(xiàn)故障,而且還能將故障定位在具體的哪級話路,在最短時間內正確指揮、協(xié)調各通信檢修班組處理故障。
通信調度班作為通信專業(yè)的對外服務窗口,始終把創(chuàng)建學習型班組的工作思路與規(guī)范服務形象融合為一體,轉變了思想觀念,增強了服務意識。為了用優(yōu)質的服務贏得兄弟部門的信任,她們對承載的自動化、繼電保護、數(shù)據(jù)網、營銷網、mis網等業(yè)務通道加倍負責,總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運行值班工作中,值班人員著裝統(tǒng)一,使用文明規(guī)范服務用語,耐心、細致地解答客戶的提問,尤其是遇上停電或對方急著找人話語粗魯時,值班員都會從全局利益出發(fā),用自己真誠的語言、文明的服務態(tài)度和理解寬容的胸懷給客戶提供滿意的服務,力求以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務理念真誠為電力用戶服務。
不斷創(chuàng)新學習方法,選用靈活生動的學習方式,如集中輔導式學習、網絡互動式學習。利用小黑板和班前會進行學習,每周民主生活會大家暢所欲言,利用工間休息時間,采用做游戲等較活潑的形式,班內組織大家對各種通信設備告警信號指示燈對比學習。通過學習資源共享,實現(xiàn)“小學習”和“大收獲”互動,以此努力達到學習的“四化”要求,即:學習安排系統(tǒng)化、學習內容綜合化、學習方式多樣化、學習活動日常化。針對調度臺上網管顯示器太多、設備擁擠不堪現(xiàn)狀,創(chuàng)新提出采用分路轉換器合并,運行達到預期效果。
提倡“我要學習”、“團隊學習”的學習觀,從系統(tǒng)思考的角度,警惕通信系統(tǒng)運行中的每一個小故障,避免對系統(tǒng)運行危害的“黑蝴蝶”,建立了每周、每月故障匯總制度,完善通信運行方式的運作方法,充分利用各種智能化網管設備、《通信調度綜合管理系統(tǒng)》完成地區(qū)通信網的在線監(jiān)控以及與其他通信檢修班組間工作的協(xié)調配合。拓展班組學習內容,堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團隊學習模式,班員的學習興趣逐步提升。
組織班員深入變電站通信機房現(xiàn)場學習,運行人員對各站通信設備、機架特點、話路具體分配作到心中有數(shù),一目了然,增強了班員的感性認識。在處理通信設備告警、光纜被偷等事故中,表現(xiàn)出良好的技術素質和強烈的工作責任心,確保了通信網故障處理的及時準確,多次首先發(fā)現(xiàn)省主干傳輸設備告警,并及時通知省通信調度,得到了上級部門的表揚。在xx年6月4日省公司舉辦的通信電源反事故演習中,以最快速度發(fā)現(xiàn)、指揮檢修班組正確果斷處理了故障現(xiàn)象,恢復系統(tǒng)正常運行,獲得了反事故演習第一名的好成績。
在處理馬家坪—檢修大樓光纜意外中斷的過程中,利用主干設備、地區(qū)華為設備及光纜通道迂回轉接的方式保證了重要生產電話的暢通,確保了光纖復用保護、調度數(shù)據(jù)網、骨干數(shù)據(jù)網的正??煽總鬏?。制定了xx年通信調度班各類通信故障反事故。
應急預案。
確保各項工作扎實有效開展在學習中不斷提升班組的安全防范意識保證通信設備正??煽窟\行。
結合“同業(yè)對標”和創(chuàng)建標準化通信站工作要求以及調度所學習落實“三標一體”管理模式,嚴格執(zhí)行《山西省電網通信系統(tǒng)運行管理辦法》,并結合陽泉地區(qū)實際情況,利用網絡版的“通信系統(tǒng)管理軟件”建立健全了《通信調度工作標準》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等;繪制了地區(qū)光纖通信、主干光纖路徑組網、調度總機、各種pcm組網等通信系統(tǒng)圖,避免了以前那種檢修中斷電路通調不知、用戶不知的情況;同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業(yè)指導書等,保證了通信調度職能作用的正常發(fā)揮。
認真落實“三個十條”,貫徹落實“國家電網公司兩個規(guī)定、一個規(guī)范”以及“反事故斗爭”各項部署,利用學習型班組創(chuàng)建思路,注重查找各項工作中的薄弱環(huán)節(jié),人人寫出防止誤操作的設備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網管數(shù)據(jù)庫操作中投入精力,防止由于個人疏忽而造成的通信系統(tǒng)失去監(jiān)控或退出監(jiān)控,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)配置不當而引起的話路中斷等異常情況。做到定期拷貝各類網管系統(tǒng)數(shù)據(jù),利用大容量移動硬盤對重要系統(tǒng)進行了數(shù)據(jù)保存。以深度匯談和知識共享的形式,深入開展了每月故障匯總和每周故障點評,總結了xx年地區(qū)通信網運行分析并提出整改意見。
在班組管理中,鼓勵大家多發(fā)表意見,小到花卉擺放、獎牌布置,大到民主生活、臺帳記錄,姐妹們各抒己見,每個班員積極大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上,以學習型班組創(chuàng)建為引導,以電力安全生產為航向,努力提高技術水平、服務水平,扎扎實實搞好班組各項工作,為實現(xiàn)分公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標做出更大的努力。
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尊敬的各位領導:
您們好,我本是中醫(yī)院一名普通的門診醫(yī)生,從事臨床一線工作20余年。多年來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力用自己精湛的技術換得??百姓的健康,視患者如親人,用溫暖的愛心去擁抱他們的生命。xx年承蒙院領導和全院職工對我的信任,讓我從一名普通醫(yī)生走上醫(yī)療管理崗位,讓我從一個不懂創(chuàng)業(yè)艱難,不懂管理重要的普通職工成長為在創(chuàng)業(yè)中求發(fā)展,在管理中求價值的醫(yī)務科長。下面就這幾年的工作業(yè)績向各位領導做以匯報:
一、事必躬親,穩(wěn)扎穩(wěn)打,初見成效。
xx年我擔任門診部主任。門診部是由內、外、骨科、婦科、急診、五官、皮膚、口腔等專業(yè)不同科室共同組成,由于專業(yè)不同,對疾病診斷技術治療方式也不同。所以日常工作是各自為戰(zhàn),缺少向心力。為了加強各診室同事間的團結合作關系,提高集體榮譽感和凝聚力。我建立了科室例會制度,定期給各診室人員開會定期做階段性總結,同時部署下月工作任務。加強科室溝通和往來,做好各科室的聯(lián)絡和銜接工作。作為他們的貼心人,就如何提高門診醫(yī)療質量,提高凝聚力,提高患者滿意度,我廣泛吸取管理意見并做到及時采納,及時整改。對有困難的職工盡最大努力幫助解決。每月底我都會搞一次聯(lián)誼活動讓大家盡情放松,同時促進感情聯(lián)絡。過年或護士節(jié)我會用自己的錢為大家買些小禮品以作紀念。凡是院里安排的任務我都積極帶領全科醫(yī)護人員參加,我的工作同時也到了領導和同事們的認可。使從來沒有被評為先進科室的門診部在當年得到了“先進科室”的殊榮,我被評為“優(yōu)秀管理者”。
二、更新理念,銳意創(chuàng)新,與時俱進。
榮譽是成就和尊嚴,是社會的評價,也是激發(fā)我努力工作、奮發(fā)向上的動力。xx年我正式走上醫(yī)院中層管理崗位,擔任醫(yī)務科長。起先領導找我談多次,我顧慮很大,百般拒絕,怕自己做不好,辜負領導和同事們的期望。但最后還是欣然接受了領導的重托,從此拉開了我努力創(chuàng)新,全力拼搏的序幕。
誰都知道醫(yī)院醫(yī)務科是一個重要的醫(yī)療管理部門,是醫(yī)院的核心科室。而醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展和生存永恒的主題,肩負這種重任,我每天起早貪黑,不怕苦,不怕累,每天穿梭于各個科室了解情況,走訪患者爭取意見。每一件小事我都是事必躬親,然后在從中找出更有利于管理,有利于醫(yī)院發(fā)展的好對策。首先,我細化和完善了醫(yī)務科各種管理制度和各級醫(yī)師崗位職責,規(guī)范了各科診療常規(guī)。做到管理制度化、法制化,診療操作規(guī)范化、合理化。用制度約束醫(yī)生規(guī)范,用規(guī)范約束醫(yī)師行為。并建立醫(yī)療質量考核評價機制和醫(yī)師技能操作激勵和獎懲管理辦法。每周親自下科室檢查醫(yī)療文件書寫和各種制度落實情況。其次,加強醫(yī)生崗位技能培訓,通過業(yè)務培訓和實際操作提高醫(yī)師的全員素質和技術水平,為廣大患者的健康提供保障。第三,更新理念,銳意創(chuàng)新,組織管理人員和優(yōu)秀技術骨干走出去學習新理論,新業(yè)務,新技術,吸取管理新模式,更好地為百姓解決看病難,看病貴的問題。第四,提高服務質量,優(yōu)化服務態(tài)度,為了讓患者滿意,更好地保護患者的合法權益,我著重從醫(yī)療文件入手,建立各種醫(yī)療告知制度,建立臨床用藥超常預警機制,合理使用抗生素。重點加強圍手術期病人的管理。按照醫(yī)師技術職稱授予臨床用藥處方權和各級手術資格,規(guī)范了醫(yī)療診療行為和權限。從而杜絕了亂檢查,亂收費,亂開藥的不良行為,大大減少了醫(yī)療投訴現(xiàn)象。保障了醫(yī)療安全。上任以來醫(yī)療糾紛幾乎是零。閑暇時我會走進醫(yī)生和患者中了解他們的需求,耐心解答他們的疑問,聽取他們的意見,再反饋給領導,找到更好的管理和解決辦法。
三、向管理要效益,向管理求發(fā)展。
提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石,為了創(chuàng)建標準化醫(yī)院,xx年我院參加“省中醫(yī)達標縣”和“中醫(yī)院二甲醫(yī)院”創(chuàng)建工作,在這兩項工作中我不分晝夜,廢寢忘食地工作,為創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院做出了重大貢獻。在xx年開展“醫(yī)療質量管理年”和“醫(yī)療質量萬里行”“醫(yī)療質量誠信杯”活動中,在xx年“醫(yī)療安全年”和今年的“中醫(yī)醫(yī)院管理年持續(xù)發(fā)展”活動中也同樣發(fā)揮了重要作用。如今醫(yī)院的醫(yī)療效益不斷攀升。醫(yī)療質量管理已走向制度化、規(guī)范化、程序化、法制化、標準化軌道。我的工作也贏得上級領導和同事們的一致好評。由于工作成績突出,連續(xù)多年被評為局里、院里科技標兵,優(yōu)秀管理干部,先進工作者、工會積極分子等,這些殊榮不但是領導和同志們對我工作最高評價,也是鼓舞我,鞭策我奮發(fā)向上的鞭策石。
四、在質量管理中拓展業(yè)務,在發(fā)展中創(chuàng)造價值。
隨著醫(yī)藥市場的改革和開放,醫(yī)院也走進競爭行列,面臨發(fā)展和生存只抓管理是不行的,要把自己融入這個競爭的浪潮中,融入社會對健康水平更高需求中。于是醫(yī)院開展了健康體檢業(yè)務,健康扶貧業(yè)務,送醫(yī)送藥到農村。和上級醫(yī)院建立遠程會診業(yè)務。和上級兄弟醫(yī)院建立幫帶關系。建立實習和培訓基地。建立各種保險保障檢查治療業(yè)務。醫(yī)務科隨時和他們取得業(yè)務聯(lián)系,做到醫(yī)院管理和對外業(yè)務往來齊抓并進。真正做到經濟效益和社會效益雙豐收。明年我還將開展由醫(yī)務科牽頭的診療巡診,回訪業(yè)務,建立尋醫(yī)問藥咨詢臺,真正做到診療問診、接診、送診、回訪一條龍服務。做到“三好一滿意”,同時把患者對醫(yī)生的滿意度納入醫(yī)德考評之中。為醫(yī)院的發(fā)展打下堅定的基礎。
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湖南東方錳業(yè)集團。
xx年2月9日。
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孝,是中華民族的傳統(tǒng)美德。百善孝為先,這是民族歷史上的佳話。要做一個好人,一個善良的人,一個成功的人,首先就要做到孝。失去了孝,就好比人已失去了心臟,只有一具軀殼立于世上,已失去了生命的價值,更何談頂天立地、闖出一番天地。
我叫趙倩,女,漢族,優(yōu)秀共青團員,來自河北定州,現(xiàn)就讀于懷化學院11級人文教育專業(yè)3班。家里現(xiàn)在有爸爸、媽媽和弟弟,一家雖然貧困但是過得很幸福。
可是,xx年的夏天,正是我走上大學之路的時候,不幸就這樣沒有預兆的降臨了。
媽媽被查出患了乳腺癌,從此父親便帶著母親走上了看病之路,父親由于日夜操勞而漸漸蒼老。xx年的寒假,看到媽媽由于化療而掉光了頭發(fā),我的心里很是痛苦。我從來都不敢看媽媽的眼睛,總是低著頭,因為害怕媽媽看到在我眼眶里打轉的淚花,那樣她比我還難受。爸爸媽媽在家只從年三十待到了初五,初五那天,便又急匆匆的回到了醫(yī)院。沒有爸爸媽媽在身邊的我每天都在忙碌著,早起給弟弟做飯,收拾家里,準備過年需要的一切東西。在媽媽住院的期間,我沒有去看望過媽媽,我不敢去,因為我忍不住哭的,那樣媽媽會更難受。在學校里我總每周給媽媽打兩個電話,囑咐媽媽要好好吃飯,按時吃藥。
禍不單行,xx年的夏季,媽媽患了子宮肌瘤和卵巢囊腫,當我結束暑期天津的打工生活回到定州的時候,便被告知媽媽剛被推進手術室,我又只能拖著行李飛奔到醫(yī)院。很幸運,上天保佑媽媽,手術順利。辛苦一個暑假所掙之錢,在媽媽的手術費這個問題上,也派上了一絲用場??粗柺苷勰サ膵寢專彝春薏∧?,痛恨它,是它奪走了媽媽一頭烏黑的秀發(fā),是它讓我再也不能無所顧忌地挽著媽媽的胳膊上街,是它讓我的家庭不得不生活在重壓之下!手術幾天后,看著處于極度疲憊下的爸爸的臉,我主動要求照顧媽媽,讓爸爸回家休息。就這樣我每天坐在媽媽病床邊陪她說話,看著媽媽輸液、吃藥,樓上樓下的交住院費,幫媽媽拿化驗結果。病房里的叔叔阿姨,總會說,小姑娘,真孝順,真是個好女兒。
小時候,我們總是大手牽著小手,結伴而行,那時,我總是傻傻地對你笑,肆無忌憚的笑。你便會低下頭對我說:“倩倩,你要一直這樣微笑的生活,像向日葵一樣只要面對陽光努力向上,生活就會變得單純而美好?!边€不時吟唱幾句歌謠,那樣的日子好美,好懷念。?!,F(xiàn)在你安詳?shù)奶稍诓〈采?,我坐在你身旁,心里卻在默默的哭泣,我會像您說的那樣學習向日葵,追隨著陽光努力生長。我也希望您也像向日葵一樣,努力生活,對抗病魔。
爺爺奶奶的相繼過世,媽媽的病情,讓我害怕“子欲養(yǎng)而親不在”的情況,所以我一直在努力,努力的愛著家,愛著家人,不管生活帶給我多少的磨難,我從來都只把這所有的一切看作是考驗,是鞭撻,我清楚并堅定地告訴自己,挫折只能讓自己更加堅強,更加無畏,更何況這些磨難是為了我最愛的人。
你們的身體,是我一生的牽掛,十月胎恩重,三生報答輕。是母親給了我們生命。在這個世界上,還有什么能比賜予生命更珍貴的呢?我們的軀體里奔涌著母親的氣血?!对娊洝吩蒲蛴泄蛉橹?,鴉有反哺之義,況乎人也!
高考畢業(yè),我沒有像別的孩子一樣享受著高考之后的放松,因為家里的貧困不容許我那樣。我便和同學一起來到市里的一所職業(yè)技術學校,應聘了該校招生的工作。每天的工作就是下鄉(xiāng)招生,艷陽炎炎,農村的土地被炙烤得吱吱響,并不是每個家長都愿意傾聽講解,烈熱的天氣影響著人心,但我并沒有放棄,還是盡心的去做家長的思想工作,為他們答疑解惑。盡管每天總是累得筋疲力盡,累到不想吃東西,但是我沒有放棄,因為暑假過后要上大學了,這意味著需要一筆很大的費用,處境根本就不容我退縮,我不能停止腳步,只能硬著頭皮走下去。
在大學期間,因為家庭的特殊情況,我沒有像別的孩子一樣沉迷網絡,而是抓住了一切可以兼職的機會。大一時,通過面試應聘了可口可樂的促銷員,盡管很累,但是可以通過業(yè)余時間減輕家里的負擔,心里便是幸福的。在暑假里,和同學去到了天津的一家電子廠,每天12小時的工作,白班和夜班的交替,拆手機殼拆到手上長泡,透著血絲,這些同齡人很少經受的情況,我面對,且微笑面對。不忙的時候總是特別的想家,每隔幾天會和媽媽通話,聽著媽媽關切的話語,心里的苦便全部消散了。就這樣我默默地堅持著,鍛煉自己的堅強,減輕家里的負擔。讓我欣慰的是不辭勞苦得來的工資也用到了媽媽的手術上面。大二上學期,做了一份家教,每天下午上完課,別的同學可能是忙著結伴回寢室,或是一起去外面溜街,但是我沒法這樣悠閑,我必須趕到學生家里,來回3個小時的車程,遇到堵車時便意味著要更晚才能回到寢室,結束一天的疲勞。但是我沒有退縮,雖然來回的路上只有自己,但我不害怕,我堅信只要付出就會有回報。另外為了增加收入,我還通過朋友在網上找了一份兼職,并用這份工資給父親買了件毛衣,只希望在證明能力之余,給父親一份溫暖。爸爸媽媽的笑臉,是我的最大動力。學校里我不辭辛苦地做著兼職,派單員、服務員等等,像個上緊了發(fā)條的鐘,不知疲倦,只是希望能減輕家里的負擔。這些讓我在出校門前比一般的同學更多地了解了社會,學會了怎么樣去和其他人溝通,也感受到了社會的溫暖。
無奮斗,不青春。是的,我不希望自己的青春是蒼白的,只有奮斗過,才不會后悔。為了爸爸媽媽,我愿意舍棄任何的空閑時間,用自己的力量去賺一點錢。我要獨立自強的去生活。
爸爸媽媽,只要我的努力能讓您們的臉上掛滿微笑,女兒甘愿為了你們不辭勞苦,因為你們是我今世最愛的人。
小學四年級,父母去石家莊做生意,跟著家里的爺爺奶奶生活。小時候的我,就特別的堅強與懂事,經常幫奶奶做家務,每天回到家都會趴在臺階上把作業(yè)先寫完,鄰居總夸我小小年紀便這么懂事。初中時,父親外出打工,我在包攬了家里的家務的同時,也會到地里幫媽媽干農活。在別的孩子吵著媽媽要這要那時,我便已經學會了洗衣做飯。大學的寒假里,每天我都陪著不能出門的媽媽,陪她說話,陪她跳她喜愛的廣場舞,做她喜歡的土豆絲等等。舅舅和姥姥很心疼我,會經常塞給我一些生活費。在學校里申請了國家助學金,我沒有亂花這些錢,一點一滴都用在了學習和必要的生活用品上。我很好的活到了現(xiàn)在,除了我自己的努力與堅強之外,還少不了很多好心人的幫助與鼓勵。在我困難的時候,國家、社會幫助了我,我必須努力學習,努力奮斗,爭取日后做個有用的人來回報社會,回報那些幫助過我的人。我覺得生活就是要品嘗各種苦澀,沒有磨難的人生是不完整的,只要我們不被打倒,只要我們能翻身,我們就能成功。
你們的安詳是我今生最大的追求,如果女兒連自己最親的人,都無能力保護。
那么何談立于天地。所以請你們相信女兒,一定能帶給你們幸福和安樂。這個春天,我要做一個勤勞的人,去和莊稼人一道挖地翻土,耕耘播種。這個春天,我舍得揮灑汗水,也不吝嗇心血。讓根植生命的土地更生機,更繁茂,更富饒……這個春天,我要向一株向日葵學習,托舉起理想,托舉起心中的太陽。
我利用課余時間勤工儉學,每天積極向上地學習和生活。我不自卑,每個人的青春都需要奮斗,我為自己代言。作為一名師范生,我會更加努力,提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),爭取以后做一名優(yōu)秀的教師,為溫暖的家和我們強大的祖國,奉獻自己的一份力量。
在家鄉(xiāng)的父母,不知此時你能否聽見孩兒的心聲?女兒真心的把這三位好朋友送給你們一個陪你們終生,一個伴你們左右,一個留在你們心中!他們的名分別是“健康”、“平安”和“快樂”。爸媽,女兒愛你們。
個人巾幗事跡材料篇十八
小徐,女,__年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國家稅務局辦稅服務廳巾幗禮貌崗崗長,桐鄉(xiāng)市國家稅務局婦委會委員,20__年6月畢業(yè)于浙江大學,20__到桐鄉(xiāng)市國家稅務局工作。作為一個80后的年輕稅官,她一向愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負責的工作態(tài)度,實干的工作作風,嫻熟的業(yè)務技能,贏得了單位同事和納稅人的好評,參加工作至今多次獲得辦稅服務廳“服務明星”稱號,20__年被評為桐鄉(xiāng)市國家稅務局“優(yōu)秀公務員”,所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動,素質決定潛質。作為一名共產黨員,小徐同志時刻牢記黨的宗旨;作為一名國稅干部,小徐同志深知胸前稅徽的分量。她堅決擁護黨的正確領導,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,尤其是稅收政策;遵紀守法,模范地踐行_,學榮辱、知榮辱、比貢獻;用心參加黨的各類活動,學習黨的知識。作為巾幗禮貌崗的崗長,定期在崗位內舉行_知識測試,發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點,語調再輕一點,業(yè)務再精一點,做事再勤一點”是小徐在納稅服務工作時的工作宗旨。20__年參加工作分配在計劃征收科的全程服務崗位,在直接應對納稅人的崗位上,對于來到辦稅服務大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,帶給最細致、最周到、最專業(yè)的服務。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練,從開始應對納稅人疑問的不知所措到此刻的主動問詢,她爭取做到“讓問題到我為止”。20__年車購稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時刻加班加點提前完成領導交代的任務,20__年青年禮貌號與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓,20__年標準化建設“一窗統(tǒng)辦”她認真負責地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會他們獨立操作的本領。對待納稅人,她始終堅持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20__年某天下班后,一位專管員打電話給她,說他管轄下的一家企業(yè)的會計正從杭州趕來,需要認證下發(fā)票。由于當天為發(fā)票180日認證期限的最后一天,如果來不及認證,企業(yè)幾十萬的稅款將無法抵扣。正在回家路上的小徐同志即刻回到單位,一向等到晚上7點左右,納稅人匆匆趕來,她快速高效地為其辦理了認證業(yè)務,避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請她吃飯,她婉拒了。她說:這是就應做的,我們巾幗禮貌崗本就有“延時服務”這一制度。
雖然工作已經兩年有余,但是小徐同志始終以一個新人的標準來要求自己,發(fā)奮提高自身綜合素質。認真學習稅法、財務會計制度,用心參加單位中青年干部研習班的學習,在20__年單位財務會計業(yè)務考試中取得了好成績;同時在自己興趣的基礎上,鉆研計算機知識,通過自學獲得了“全國計算機三級”證書,把所學計算機知識用于科室和崗位的實際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問題,并做好巾幗網頁和大廳大屏幕維護工作,減少信息中心工作負擔。20__年她為崗位制作的巾幗網頁在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網頁展示中榮獲“優(yōu)秀獎”。同時,她也用心做好文字信息工作,20__年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國家稅務局“品味稅務人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長,小徐同志深知自己位置雖小職責重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領巾幗稅務干部不斷推進建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點,提高其建立熱情,她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級禮貌單位”建立和“嘉興市級示范窗口”建立工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動,擴大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動,引導崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們在繁忙的工作以外一展身手,也使巾幗禮貌崗成為婦委會工作的助翼。
一個人的力量是有限的,需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無法運轉,團結隊伍尤為重要。獲得榮譽難,守住容榮譽更是不易。幾年來,小徐同志以服務贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無怨無悔地獻給國稅事業(yè)!
個人巾幗事跡材料篇十九
吳嫂,女,1962年3月出生,天河區(qū)人,1981年3月參加工作,1986年調入公司,高級技工,自1992年開始一直從事公交車駕駛,現(xiàn)在公交十三路開車。來,她用奉獻詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂。她所在的車組是公司“青年文明號”車組,她連年被評為公司先進,被區(qū)婦聯(lián)評為“巾幗英雄”。
一、愛崗敬業(yè),技能超群。
同事們把吳嫂比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人。這確實是對吳嫂的生動概括。20年來,她總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。不管老父和小女兒是生病還是遇到其他任何家庭生活困難,她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個班,晚過一次點,總是滿勤滿趟盡職盡責,加班加點不計報酬。
整天穿梭于車海人流中,公交駕駛員是一個平凡而辛苦的崗位,早披星星,晚戴月亮,夏頂烈日,冬冒寒霜。尤其夏天,駕駛位置上的溫度平均都在40多攝氏度,司機就像從烤箱里出來一樣,一天干下來渾身癱軟。雖然工作環(huán)境艱苦,且總是在單一的線路上重復著緊張的工作,但是吳嫂沒有選擇退卻,她以出色的工作收獲快樂,以服務和幫助乘客去感受快樂。
吳嫂勤于學習,善于鉆研,利用各種機會為自己“加油充電”,不斷提高文化水平和業(yè)務技能。在繁忙的工作之余,她努力學習駕駛、維修、乘務心理學等多種業(yè)務書籍和法律法規(guī)知識。為了保證行車安全、節(jié)能降耗,她虛心向老師傅學習駕駛本領、修理技術和節(jié)能決竅。常常像男同志一樣,在車下爬進爬出,弄得一身油污一身泥。她堅持在修理師傅的指導下,自己動手排除車輛油電路故障。
吳嫂從養(yǎng)成良好的駕駛習慣做起,做節(jié)油模范。平時,她會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛有故障馬上到車間進行維修,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。每次一上車,她首先調整好情緒,把心情調整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步。她對自己要求嚴格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯一腳剎車。經過紅綠燈時,她都會根據(jù)信號燈的轉換規(guī)律,判斷紅綠燈切換的時間,控制好車速和時間將被動轉為主動,駕車平穩(wěn)通過,避免急剎車造成燃油浪費。
吳嫂在迎來送往的公共汽車上度過了20個春秋。從稱為一名公交司機那一天起,她就把這平凡的崗位當作事業(yè)的舞臺,在十米車廂實踐著為人民服務的宗旨。她永遠記得給自己定下的人生目標:崗位盡職責,工作創(chuàng)一流,做乘客滿意的公交駕駛員。
二、安全駕駛,鑄就平安。
吳嫂常說:“安全是一個駕駛員最起碼的職業(yè)道德。”她始終堅持“安全生產、預防在先”的原則,養(yǎng)成了愛車、護車,遵守交通規(guī)則,安全行車的良好習慣。她每天都提前20分鐘上班,搞好車廂衛(wèi)生,仔細檢查車況,尤其是影響安全的機件(如:燈光、轉向、制動等),做好出車前的例行保養(yǎng),保證車輛有一個潔凈明亮的環(huán)境和良好的運行狀況,決不開“病”車上線路運行,也從不將毛病遺留給接班司機。
行車途中,她給自己約法三章:不開賭氣車、不開英雄車、不病車上路;集中精力,謹慎駕駛,不搶點、不壓點、不違章,始終堅持安全操作。
為了使車輛運行保持在最佳的狀態(tài),吳嫂做到“眼勤、手勤、嘴勤”。
“三勤”:即眼勤多觀察、手勤多記錄、嘴勤多溝通,充當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。由于多年的職業(yè)磨煉,她的車上備有工具箱和行車日志。車子的故障往往都是一些小毛病導致而成。因此只要有時間,她就習慣性地觀察檢修車況,緊緊螺絲、調試剎車,可是這些工作都離不開那個工具箱。有時車子在線路上出現(xiàn)故障需要工具時也能及時提供給修理工,既方便了自己也方便了別人。行車日志,就是記錄著每天車子的情況,什么時候保養(yǎng)、換油、檢修等,掌握每天的行車情況,出現(xiàn)問題及時查找原因。同時行車日志也給車隊提供信息,更好地便于管理。遇車輛保養(yǎng)或機件維護她都隨車同行,將車輛運行中的一些動態(tài)情況和現(xiàn)象及時反饋給修理師傅,讓修理師傅能更快更好地修車。20年來,她所駕駛的汽車從未發(fā)生機損故障或行車責任事故。
吳嫂經常擠出時間,手把手教練新駕駛員如何安全行車、規(guī)范操作,滿腔熱情地向同事們傳授安全知識、駕駛經驗,為公司安全生產奉獻自己的力量。
我們要向她多多學習,以她為榜樣。
個人巾幗事跡材料篇二十
2013年xx區(qū)“巾幗建功”活動的總體思路:以黨的十八大精神為引領,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和“三思三創(chuàng)”精神,以“巾幗文明崗”為有效抓手,以推進城鎮(zhèn)婦女整體素質和促進婦女發(fā)展為重點,激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功、崗位成才,為推動鎮(zhèn)海“六個示范區(qū)建設”建功立業(yè)。
一、豐富內涵,推動文明崗創(chuàng)建長效機制化建設新發(fā)展。
1、開展巾幗文明崗聯(lián)合檢查認定工作。為全面提升巾幗文明崗創(chuàng)建質量和水平,重點對寧波市市級以上巾幗文明崗進行聯(lián)合交叉檢查,對歷年來的市級以上巾幗文明崗進行重新認定,對不符合要求的崗位進行摘牌處理。不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面,在新建兩新組織中創(chuàng)建巾幗文明崗。
2、開展巾幗文明崗創(chuàng)建業(yè)務培訓。要針對創(chuàng)建氛圍的營造、創(chuàng)建活動的開展以及創(chuàng)建檔案的記錄開展文明崗創(chuàng)建的業(yè)務指導,明確創(chuàng)建要求、標準和細則,加強對創(chuàng)建工作業(yè)務的規(guī)范化、科學化管理,同時進一步推進電子臺賬的信息化建設和管理。
3、開展“曬曬身邊的文明崗”、“崗位明星”風采秀活動。利用騰訊官方微博“鎮(zhèn)海婦聯(lián)”等平臺,開展“曬曬身邊的文明崗”、“巾幗標兵”、“服務明星”、“最美崗長”等崗位明星風采秀活動,生動形象地展示巾幗文明崗及崗位成員的`風采。
二、創(chuàng)新載體,激發(fā)城鎮(zhèn)職業(yè)女性崗位建功活動新活力。
1、繼續(xù)推進“崗村結對”共建活動。深入推進第三輪“城鄉(xiāng)婦女手拉手,共建美好新農村”為主題的城鄉(xiāng)婦女組織結對共建活動。充分發(fā)揮崗位優(yōu)勢和自身特長,激發(fā)文明崗成員“崗內比成績崗外比奉獻”,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)婦女事業(yè)共發(fā)展。
2、繼續(xù)推進“三優(yōu)三亮”文明崗優(yōu)質服務月活動。將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與巾幗文明崗創(chuàng)建有機結合,繼續(xù)開展以“優(yōu)服務優(yōu)環(huán)境優(yōu)秩序、亮身份亮承諾亮職責”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。立足“三思三創(chuàng)”主題,以每年十月份“優(yōu)質服務月”為活動契機,以提升全區(qū)巾幗文明崗服務水平為著力點,引導全區(qū)巾幗文明崗進一步優(yōu)化服務環(huán)境,爭創(chuàng)一流佳績。
3、積極開展“文明出行促和諧”巾幗志愿者活動。深入實施“文明交通行動計劃”,以提高崗位成員文明交通素質為主線,動員廣大婦女共同參與爭做“文明出行踐行者”活動。各級文明崗要通過宣傳教育、志愿服務等方式,積極傳播文明交通理念,不斷提升我區(qū)廣大婦女的交通文明素質和服務奉獻意識。
三、統(tǒng)籌兼顧,有效提升全區(qū)巾幗建功活動新作為。
1、要推進特色型、品牌化崗位建設。要結合行業(yè)實際開展特色品牌創(chuàng)建,各個文明崗要創(chuàng)出自己的亮點,如學習型、技能型、誠信型、愛心型文明崗等,()大力推進活動的品牌化建設,使各級文明崗進一步提升社會信譽,增強示范效應。
2、要注重人才培養(yǎng)。通過舉辦系統(tǒng)內部崗長經驗交流或參觀學習活動,在文明崗內及系統(tǒng)內積極開展“巾幗標兵”、“巾幗服務明星”評選等各種形式的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使女職工增強適應新形勢、應對新變化、處理新問題的能力。
3、要創(chuàng)新活動內容。要加強對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動文化內涵的發(fā)掘和宣傳,組織各級文明崗、巾幗志愿者開展“優(yōu)質服務打平臺,崗位成才創(chuàng)新業(yè)”活動,積極推進先進性別文化、企業(yè)文化、崗位文化建設,使先進的價值觀念、價值取向、價值標準轉化為廣大職業(yè)女性的共同意識和自覺追求。
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