總結是一種思維能力的培養(yǎng),可以提高我們的自我認知和學習效果。在總結中體現(xiàn)出改進和成長的意愿,展示自我反思能力。推薦大家學習以下范文的語言表達和邏輯思路,以提升自己的總結寫作能力。
個人年度督導工作總結篇一
本人自xx年擔任公司市場督導后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況。
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網絡管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網絡管理指標。
二、工作計劃。
(一)將學習擺在首位,不斷提高業(yè)務綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結經驗教訓,積累工作經驗,為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標,強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導,我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
個人年度督導工作總結篇二
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒?。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結報告的全部內容!
2015年4月,我從區(qū)地稅局調入區(qū)委辦公室工作。近一年來,在領導們的帶領下,在同志們的關心和幫助下,我刻苦學習,努力工作,較好的完成了各項工作任務。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質都得到了不同程度的提高和增強。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足,需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善。現(xiàn)將2015年的各方面情況總結如下:
一、2015年的收獲
這一年的收獲主要包括兩點:
高。三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務順義經濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經歷和現(xiàn)在的情況進行對比,我感覺,現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領域或是一個部分人的情況,而是必須著眼長遠,站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長,使我的大局意識得到了顯著的增強。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用,到區(qū)委辦之后,我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中,結合各單位、各部門的實際情況,自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況,與各單位督查人員建立起良好的關系。在辦公室內部,我也比較注重團結同事,自己很快就適應了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個集體。
二、工作中的體會
充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質,成為能夠獨擋一面的復合型人才,促進辦公室科學服務水平的持續(xù)提高。
三、存在的不足及原因
一是工作經驗上有不足,對區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預見性和主動性還需進一步增強;二是理論知識上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對前沿知識理論和時政熱點重點的學習還需進一步增強;三是綜合能力上有差距,對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運用各類基礎材料,提高文字寫作質量的能力還需進一步增強。
的成熟提法變成自己的語言,有些方面的材料寫起來很吃力,有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎上實現(xiàn)質的飛躍,是今后必須解決的問題。
四、對今后工作的展望
在今后的工作中,我會按照新形勢下辦公室工作的要求,不斷加強自我學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,優(yōu)質、高效的完成各項工作任務,為此,制定個人工作計劃,以促使自己不斷進步。
工作目標:努力增強“三性”。一是增強主觀能動性,就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內重點工作進展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標;了解基層單位實際,在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備,主動服務。二是增強學習的時(實)效性,就是要通過改變學習方法,拓寬學習渠道,不斷擴充自己的知識面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展,達到學以致用的效果。三是增強工作的獨立性,就是要進一步提高自己的綜合素質,提升文字寫作能力,語言表達能力以及溝通協(xié)調能力,使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務。
在科室學習以及平時的工作中與同事進行交流,
第四,在學習上要利用網絡、電視、報刊等媒體擴充獲取知識的途徑,每天利用固定時間進行學習,分門別類記好學習筆記,努力做到“學有所思、學有所成”。通過自身的努力,為區(qū)委辦各項工作再上新的臺階做出自己應有的貢獻!
個人年度督導工作總結篇三
為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務項目做得更好,鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務督導小組,組成了分別由李紅印院長、馬鳳霞副院長任組長的督導小組,分兩組,分別對14個鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴格按照河北省村衛(wèi)生室考核標準進行了測評。主要針對公共衛(wèi)生各項工作完成情況、農合運行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設備的使用及維護情況進行了督導,現(xiàn)將督導結果匯總如下:
1、重點人群檔案未能及時隨訪并歸檔;
2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范;
3、健康教育宣傳欄內容未能按期更新;
4、公共衛(wèi)生各項報表不能按時完成且檔案盒內擺放混亂;
5、室內環(huán)境衛(wèi)生欠佳。
1、重點人群及時隨訪并歸檔;
2、公共衛(wèi)生各項報表按要求并按時上報;
3、公共衛(wèi)生各項資料應按內容分類規(guī)整保存;
4、健康教育宣傳欄定期更換內容,并留底存資料;
5、門診登記及處方應規(guī)范書寫、記錄;
6、整改室內環(huán)境,定期打掃衛(wèi)生,粉刷墻壁,地面鋪設地板磚。
希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時間內,結合自己的'實際情況進行整改,力爭年底在李紅印院長的帶領下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下,使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務工作走在全市前列。
個人年度督導工作總結篇四
本學年,在省教育廳、聯(lián)院有關教育教學工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領導下,圍繞學校中心工作,規(guī)范制度,強化管理,嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導,尤其對教育、教學工作進行了有力地督導,有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,將督導信息反饋給校長室及相關部門,為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁,督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學期所做工作總結如下:
1.開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關教師提出了要求。
2.開學初,召開了專業(yè)部教學督導工作會議,就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3.通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
4.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導,對相關教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領導反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務工作進行了檢查,并對考場紀律進行了巡視督導。
8.每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查,通過中層干部走進課堂,督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
1.采取走動式督導檢查方式,每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關部門,協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2.本學年強化了“醒示臺”的督導作用,通過x期x篇內容,將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光,對相關部門、相關教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,督促各部門查漏補缺,提高工作質量。
3.對各部門處務會會議情況進行了檢查,對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
5.對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6.對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7.對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。
8.對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9.對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10.對總務處常規(guī)工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設情況進行了督導。
12.對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13.對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
14.對將x校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15.就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
1.常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關部門排除。
2.對學生宿舍多次進行重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決;對吸煙的住宿生進行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
6.督促各部門上交安全責任書。
1.就食堂的經營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3.本學年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對x校區(qū)進行過x次、對將x校進行了x次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向將x校區(qū)師生做過x次調研,將意見及時反饋給學校及食堂經營方。
5.配合食堂經營,對師生就餐秩序進行了督導。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
1.通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門,協(xié)助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學期就學校整體工作、專業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研,采訪教師x人次,為學校建設提供了有益的參考。
3.認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達,下情上傳的橋梁作用。
本學期,督導工作全面、順暢的開展,對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學督導的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹俊€別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限,督導面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展!
個人年度督導工作總結篇五
我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我們第x督導組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的統(tǒng)一領導下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責,扎實工作,較好地完成了督導組的各項任務,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、認真履行職責,充分發(fā)揮督查指導職能。
1、加強聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強聯(lián)系,分類指導,確保上情下達。一是召開聯(lián)絡員會議。某一時段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時間緊、政策性強,我們就通過召開聯(lián)絡員會議,傳達上級指示,把握關鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個群眾路線教育活動中,我們共召開聯(lián)絡員會議6次,較好地發(fā)揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,我們認真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室后,及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處,我們根據(jù)平時掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動階段工作情況,提出推進工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務工作,群眾路線教育活動的“規(guī)定動作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進度,提醒保質量。
2、嚴格把關,確保教育活動質量。
一是把好政策關。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件,參加有關重要會議等,看一些關鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當,切實把握政策,把握方向,較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。
二是把好進度關。學習動員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學習篇目和學時,我們通過召開聯(lián)絡員會議提要求,上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記,督促各支部擠時間組織集中學習,抓好個人自學;分析評議階段,各支部進度參差不齊,我們就有重點地進行督查,督促各支部趕上進度;整改提高階段,為防止因業(yè)務工作沖突或產生松懈情緒,而影響面上進度,我們按照總體時間要求,在每個環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環(huán)節(jié)的質量,都提出了明確要求。比如心得體會要做到“原創(chuàng)、靠實、足數(shù)”;談心活動中黨員領導干部要主動談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動作,要合工作實際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動,了解情況,把握質量,實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等,表揚先進,指出不足。我們按照各階段工作驗收細則,堅持標準,講究質量,認真組織考核驗收,如實地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。
二、把握階段特點,積極探索督導工作路數(shù)。
1、準確定位,增強督導工作的主動性。
我們注意處理好與各支部的關系,既緊緊依靠各支部,又認真履行督導職能;既加強督查指導,又不越俎代包,過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室報送的材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題,及時了解情況,請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。
2、深入調研,增強督導工作的針對性。
群眾路線教育活動期間,我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、民主生活會等重大活動;對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看,重點查看必學篇目是不是齊全、規(guī)定學時有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議;分階段實施考核驗收時,隨機走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實事求是的評價,或提出指導性意見和建議。
3、把握重點,增強督導工作的實效性。
我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點,要求各支部緊密合實際,注重工作實效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認真做好民主生活會準備工作,特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環(huán)節(jié),匯集群眾的意見和建議,真正找準存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查,確保整改方案落到實處,使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。
三、加強作風建設,努力樹好自身良好形象。
1、加強學習,熟悉政策。我們十分注重自身學習,一方面擠時間學習有關必讀篇目,認真撰寫學習心得、討論文章和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動,不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認真學習研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領會精神實質,把握政策要領,努力提高政策水平和督導工作能力。
2、團協(xié)作,優(yōu)勢互補。經常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進團。為高質高效地完成督導工作,我們在組內一方面進行了分工,落實責任,各司其職,另一方面加強協(xié)調,發(fā)揮優(yōu)勢,在政策把關、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對黨對群眾對事業(yè)高度負責的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定,注意改進工作作風,樹立良好工作形象。
盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經驗不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導的關系不夠好,督查有余,指導不夠,致使少數(shù)單位在開展主題實踐活動上未能創(chuàng)特色、出經驗;處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好,有時存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
個人年度督導工作總結篇六
隨著教育改革的不斷深化,教育督導日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導隊伍的新成員,我有過欣喜,有過忐忑,深知責任重大、使命光榮。回顧點滴實踐,我覺得履行好督學崗位職責必須念好“學、督、導”三字經。
一、“學”好理論,提高督學水平。
做好教育督導工作,履行好崗位職務,首先要了解熟悉國家教育方針政策和法律法規(guī),以《督學行為準則》為指南指導督學實踐工作。
一個督學視野的高度,決定認識教育現(xiàn)象和分析解決教育問題的深度。督導者要做到善于學習,勤于思考,學會應用新思維,建立個人督導理念,以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),提升督學的專業(yè)素質,促使督導工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差,力求成為督學領域的行家里手。
二、“督”出實效,打造督學新形象。
作為一名督學新手,首先要轉化角色,不以賦予督學的尚方寶劍而自居,要與責任區(qū)學校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動對方,用“智”去啟迪對方的辦學思想,更要有本著一顆不為名利、心系學校發(fā)展的教育情懷去贏得對方的尊重和信任。
針對不同學校的辦學性質和發(fā)展狀況,采取不同的工作方略,適時起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當好學校的智囊團角色,牢固樹立服務教育的意識,真正幫助學校解決實際問題,達到推進工作的目的。
三、“導”成亮點,實現(xiàn)資源共享。
作為督導人員,要深入教育現(xiàn)場,不僅具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長,將學校鮮活的辦學經驗和創(chuàng)新做法進行提煉和推廣,成為學校發(fā)展的引路人,營造“一花獨放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實現(xiàn)資源共享,為學校建設傳經送寶。
重任在肩,心存感激。督導工作,為我提供了學習交流的機會,使我開闊了眼界,更新了觀念,增長了見識,增強了信心。
我將努力學習,不辱使命,在“學”字上下功夫,在“督”字上動腦筋,在“導”字上做文章,努力做一名稱職的督學。
個人年度督導工作總結篇七
20xx年,我市教育督導工作在市教育局的領導下,在各科室的支持下,“全面落實科學發(fā)展觀和全面推進素質教育的要求,構建基礎教育質量監(jiān)控和保障體系,堅持督教與督學并重、提高與規(guī)范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監(jiān)督、引導和激勵作用,努力促進教育改革與發(fā)展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作,現(xiàn)總結如下:
一、組織開展中小學常規(guī)管理工作檢查評估工作。
為推動我市中小學全面貫徹黨的教育方針,不斷深化教育改革,全面推進素質教育,認真落實《廣西壯族自治區(qū)中小學常規(guī)管理規(guī)定》,以教育局名義出臺《關于開展20xx年中小學常規(guī)管理工作檢查評估的通知》,組織開展了檢查評估。在各中小學自查、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎上,經市教育局評核和向社會公示,港區(qū)中學等105所中小學被評為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學校”。
二、組織開展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作。
為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理,規(guī)范幼兒園辦學行為,調動辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,提高幼兒園的辦園水平和保教質量,以教育局名義出臺出臺《關于開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》,并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區(qū)評審推薦的基礎上,經市教育局組織專家組評估,港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區(qū)主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導團關于縣級黨政主要領導干部教育工作督導考核的通知》要求,市教育督導室制定了工作方案,做好組織考核組對各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領導干部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作。
一是建立和健全機構,成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組,李鳴部長、副市長,彭健銘副市長擔任副組長,成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領導組成??h市區(qū)、教育(科)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組,健全了“兩基”迎檢工作組織機構,加強了“兩基”迎檢工作的領導。
二是制定方案,先后出臺了《關于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知,明確了要求,落實了責任。
三是多次召開專題會議,周密實施,分步落實:20xx年9月21日、11月10日、11月27日,高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會,市四家班子分管領導參加會議,市本級、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓。培訓期間,培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后,各縣市區(qū)、學校對“兩基”有關工作進行布置,各級、各中小學校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經驗,表彰先進,從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》,每15天出版一期,至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實好“兩免一補”政策,學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校,保證學校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針,防止小學生輟學,堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制,實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導,到十二月份止,我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
個人年度督導工作總結篇八
自從xx開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。
現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。
在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務的信心。
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三個月來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。
本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,學的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自己,以盡力適應崗位需要。經過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質。
20xx年來,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經營秩序良好。
督導的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的.職責心,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。
三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經過日??陬^表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調動每一位員工的進取性,經過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與同成長。
個人年度督導工作總結篇九
本學年我院自律會督導部的工作主要分為禮貌督導和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門每周都抽選早上安排10—12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。
督導的資料為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中,督導人員都按要求帶?;蘸投綄?,不穿拖鞋,工作進取,能進取地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每一天安排2—3個人與各系自律會同學合作,在教學樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學,拍攝下同學踩草坪的不禮貌行為并給公布,予通報批評。
經過我們的努力,使絕大部份同學的素質有了提升。出勤統(tǒng)計方面,督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情景進統(tǒng)計,并每周作一次匯報,每月,督導部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。督導部還每周進行會議,總結前一周的工作,布置下一周的任務。
在本部門工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護同時,我們還進取參加學院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作進取受到了學院領導的好評。還有進取我們進取配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作進取,善于提出一些可行性提議,使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。
在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自我意見,一齊拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到最好。
個人年度督導工作總結篇十
我來xx擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時間的工作:在領導的關心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現(xiàn)督導的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習,我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉和契合。服務于顧客,服務于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權負責。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責樓面現(xiàn)場的服務質量。
2、負責服務現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時間地點及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務,重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的`專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
個人年度督導工作總結篇十一
督導考核辦公室經過一個學年的運行,各項工作全部步入正軌,較好地完成了各項督導考核辦公室的各項工作。
1、為使各項工作忙而不亂,開學初既制定了本學期的長遠計劃,又對短期工作進行了周密安排,保證了督導考核的各項工作正常有序的進行。
2、為了更好地服務于教學工作,根據(jù)教學計劃的不斷調整而多次修訂晚值班表,并做好本學期的出勤打卡的整理通報工作。
3、保質保量地完成各月的加班補助、課時、晚值班、坐班、出勤核算等各個項目,在工作中未出現(xiàn)過一次失誤,較好地保證了教師的各類補助的'按時發(fā)放。
4、完成了督導點評臺考核方案的修訂工作,有力地調動了各處室級部地點評積極性,通過點評起,推動了學校教育教學各項工作的進行。
本學期的點評幾乎未出現(xiàn)未點評現(xiàn)象,并且各處室級部都想點子,想辦法,盡量做到點評有特色,點評出效果,較好地推動了學校各項教育教學工作的進行。本學期共完成點評通報60余次,并且按學期初期點評方案進行成績考核匯總,在學期末兌現(xiàn)獎勵。
5、督導各處室完成了上學期的各項評優(yōu)工作。
6、總結本學期在考核工作中存在的問題,針對問題提出改進意見,為進一步修訂考訂細則做準備:如《關于加班補助和臨時工工資管理辦法》、《關于進一步規(guī)范值班管理的補充規(guī)定》等。
7、做好本學期的督導迎查工作。根據(jù)濰坊市五項督導要求,制訂了《青州六中督導自評工作機制》,成立了以校長為組長的督導評估領導小組,形成督導評估長效機制。
9、做好日常工作的考核以及出勤資料的保存等。
本學期教科研工作任務繁重,既有國家級課題的材料準備,也有濰坊市級課題的結題,還有行動研究的成果總結,為了做好這一系列工作,學期初在制訂督導考核計劃時也一交考慮了教科研工作計劃。雖然教科研不是主要內容,但由于事關學校榮譽,不管怎么樣都要盡心盡力地完成。
1、學期初召開了小課題研究開題會議,中期召開了小課題研究推進會,學期末有三項小課題申請結題。
2、召開行動研究項目組成員會議,并準備了行動研究成果《反思與提升》、《行動研究總結報告》,形成了完備的研究成果。
個人年度督導工作總結篇十二
20xx年,教學督導委員會全體成員,認真學習貫徹《平涼醫(yī)專教學督導委員會工作條例》,堅持督與導相結合,以導為主的工作方針,按照督導工作安排,本著“督導教學過程,規(guī)范教學管理,深化教學改革,提升教學質量”的基本思路,堅持督政與督學并重,督導與指導結合,督教與督學并重的原則,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,不斷加強完善教學督導環(huán)節(jié),積極推動教學改革,取得了良好的效果。經過一學期的督導,我們認為,加強教學督導工作,對穩(wěn)定教學秩序,提高教學質量有著非常重要的作用?,F(xiàn)在,我代表學校教學督導委員會從三個方面作20xx年教學督導工作總結報告。
(一)完善督導制度,強化隊伍建設。
在學校領導的正確指導與關懷下,學校于20xx年對教學督導委員會成員進行了調整和充實,聘請了政治素質好、業(yè)務水平高、敬業(yè)愛教、經驗豐富的專家教授擔任教學督導員,并成立了新一屆教學督導委員會,同時對《平涼醫(yī)專教學督導委員會工作條例》進行了再次修訂完善,從督導隊伍、工作條例、督導方式等方面切實加強了教學督導工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導方式,從以督為主逐步轉變到以導為主、以評為重、以指導教師盡快提高教學能力為主。
本屆教學督導工作委員會設立主任1名,副主任3名,督導組成員由上屆的15人增加為29人。教學督導隊伍的加強,充分體現(xiàn)了校領導對教學督導及教學工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理,結合督導組專家的業(yè)務特長,及相關性原則,將督導組成員分成了三個督導小組,即公共課督導組、基礎課督導組、專業(yè)課督導組,每組均有專人負責。各組組長負責計劃指導安排,督導秘書負責日常事務,從組織上保證了督導工作更加規(guī)范、有序、順利進行。
(二)深入教學一線,督導教學過程。
本年度各督導小組堅持以“認真督導,精心指導,規(guī)范引導,嚴格要求”的工作思路,按照學期初制訂的工作計劃,深入課堂教學第一線,隨時督促檢查教學工作,全面掌握教學工作的現(xiàn)狀,及時了解教學工作中存在的問題,為穩(wěn)定教學秩序,提高教學質量起到了積極地推動作用。
半年來,督導組成員對全校九十多個班級,46名教師的課堂教學進行了督導,累計聽課達92節(jié)次,組織參加學生干部及學生代表座談會3次,檢查督導實驗室建設工作1次。在督導過程中,各督導組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式,認真聽課、評課,客觀公正填寫授課質量專家評價表,每次聽課,都隨機抽取15~20名學生填寫教師課堂授課質量學生評價表。課后督導專家能結合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進行綜合評價,肯定成績,查找不足。及時與任課教師交換意見,交流看法,對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定,對存在的問題也能善意的指出,并給予精心指導、熱情幫助,從而有效地促進了廣大教師教學能力的不斷提高。
(三)維護教學秩序,深化教學改革。
半年來,教學督導委員會積極參與學校的各項教學常規(guī)工作。強力維護教學秩序,積極深化教學改革。
一是協(xié)同教務處認真妥善安排軍訓、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學檢查,參與教學計劃調整,對“節(jié)”后的教學工作銜接、教學服務保障,學生出勤檢查,給予了及時指導,發(fā)現(xiàn)問題及時與教務部門聯(lián)系,并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作,對學校人才培養(yǎng)方案的'修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學?!敖虒W質量建設年”活動。督導委員會主要負責人以專題講座的形式,對各教學管理部門負責人、教研室主任、具有研究生學歷的教師,進行了專門的培訓和指導,印發(fā)了有關學習資料,組織了學習討論活動,有力地推動了“教學質量建設年”工作的深入開展。
(四)創(chuàng)新工作方法,拓展督導平臺。
教學督導委員會按照教學工作要“經常抓、抓經?!钡墓ぷ魉悸?,在督導檢查常規(guī)工作的同時,還不斷創(chuàng)新工作方法,拓展督導平臺。
個人年度督導工作總結篇十三
為進一步推進郭村初中教育教學的發(fā)展,督導室本學期工作中,明確目標,理清思路,扎實有效開展各項監(jiān)督工作,進一步提升了我校教師整體的教育教學水平,進一步推動了學校教育教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領導的高度重視,推進督導工作的順利開展。
我校督導室自成立以來,在校長、校黨支部對督導室的督政、督教、督學工作高度重視,陳校長對學校督導工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學工作思路清晰,目標明確,可操作性強。
二、督導室統(tǒng)一思想,充分認識到教育教學督導的重要性。
我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責任的基礎上,進一步明確督導工作指導思想和工作重點,堅持督政為主、督學為本,切實加強教育教學的督導工作,充分發(fā)揮督導員在教育教學質量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學的質量監(jiān)督,保證學校各年級教學過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應的教育教學質量標準,為學校完善教學管理、改進教學工作提供依據(jù),為學校制定教學規(guī)劃、促進學科建設、提高教學水平提供服務,為領導科學決策提供咨詢信息,促進學校的教學改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導職責,為學校的發(fā)展發(fā)揮督導作用。
開展具體深入的督導工作。我校督導室根據(jù)學校高效管理的要求,將全體督導員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結合一個學科組,及時督查了解學科組開展教學教研工作情況。
督導員深入科室、年級和學科組首先是“督”,即按照學?!耙婪ㄐ姓v求效率”的原則,督促各科室、年級和學科組做好應做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學生或家長了解情況,督促處室、年級部和學科組抓好教育教學工作。
2、發(fā)揮督導員資源優(yōu)勢,積極參與學校管理。
我校督導室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經常為學校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學校的教育教學管理,起到了很好的作用。
3、加強教學常規(guī)督導,推進教師教學的規(guī)范化。
本學期以來,我校督導室配合年級、教務處積極推行校內視導,使學校教學常規(guī)督導檢查工作制度化、規(guī)范化、日?;菇虒W常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學常規(guī),指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學視導,提高課堂教學的實效性。
教學的低效通常源自兩個方面:首先是認識層面的問題,包括教材解讀不深刻、學生把握不到位、目標定位不準確等,這是制約課堂教學“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預設和生成之間求得平衡。
課堂教學視導時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關心上課內容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的方法。教學時要求上課老師要關注備課內容與教學對象結合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時,督導員從觀課中總結有益的教學方法和教學模式,從教學的形態(tài)、教學模式、教學方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學生發(fā)展的有效方法指導授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學的針對性和實效性。
5、經常召開學生座談會,及時了解教師的教學情況和各科室各部門的管理情況。
督導室為了進一步了解教師的教學情況和教學效果,經常召開學生座談會、召開學生班干部座談會。室全體成員對按照學校的分配,每人結合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學生談心,及時了解他們的學習生活狀態(tài),在生活上特別關心和照顧。
以上是我校督導室本學期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導工作中,我們將加強教育教學督導氛圍的和諧,關注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領導下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導和幫助下,我校督導室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
個人年度督導工作總結篇十四
轉眼已經到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
xx年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是為重要的'。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為xx年度的工作計劃。
在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有x后的總結,采用和實施。
理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學原理的進一步認識,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
個人年度督導工作總結篇十五
本學期我負責聽青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時間上有一定的沖突,郝老師的其中一門課程沒有聽,還有一門是實驗教學,因為專業(yè)不相關,不能胡亂指手畫腳,所以,本學期所聽的課程主要是《電子商務a》,同時也不想過多造成青年教師被聽課時造成的緊張狀態(tài),因此,本學期共隨堂推門聽課3次。
總體來說張其老師教學過程中保持了嚴謹?shù)慕田L,教學態(tài)度認真,講課條理清楚,重點難點突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學環(huán)節(jié)都很認真負責,對所講述的課堂內容熟悉;理論教學與案例教學、討論式教學在課堂中被普遍使用,內容簡潔明了,非常注意與時俱進的修訂教學案例,其中有一次聽課是11.24日,郝老師的課件中對本年度雙十一營銷中情況進行實時總結性教學,很大程度調動學生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內容的歸納和總結,下課后能夠做到與學生的耐心交流與溝通,親和力較強,能按時上下課。
在肯定成績的同時,當然也存在一些明顯的問題,這些問題可能也是青年教師課堂教學中不同程度上存在的一些共性的問題。
1、對個別學生遲到應予以更多關注,如果教師對他們的遲到行為表示忽略,學生們會認為老師對遲到問題并不重視,可能導致他們意識不到自身行為的問題及對其他同學造成的干擾。
3、上課中語速稍快,后排學生聽不清楚,會使部分學生進入惡性循環(huán),聽不清—不能體會課程的趣味性—不聽—聽不懂—更不聽。
4、對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上特別是后排同學的玩手機現(xiàn)象較嚴重,教師更多的關注了前排聽課同學的反映,忽略了后排同學的聽課狀態(tài)。
在聽課過程中,所在班級的學生課堂紀律及秩序總體上較好,缺課學生基本上沒有,但存在遲到現(xiàn)象,盡管遲到學生不多但仍然存在??傮w上看,絕大多數(shù)學生能按時上課,課堂上守紀律,坐在前幾排的學生,聽課非常認真,能積極與老師互動交流,發(fā)表自己的.見解與觀點,學習比較積極主動。而坐在后幾排的學生,大部分不太認真聽課,自由散漫,擺弄手機,擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴重。
1、提供更多的機會讓教師們學習交流。
教學督導只是一種督促提升的手段,在提升教學質量方面能起到一定的效果。但是,這不應該是的手段,學校更應注重為老師們提供學習交流的機會,去年我校舉辦的示范課教學就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過觀摩學習同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨特的教學模式,在學習的同時也產生更多的壓力與動力,教師們會更自覺更主動提高自身教學能力。在交流中學習翻轉課堂教學,討論式教學,視頻影像教學導入等都能更好的吸引學生參與課堂的方法,從而提升教學效果。
2、增加對學生的過程考核與管理。
課堂教學不是老師們的獨角戲,如果溝通對象即信息接收者在溝通中主觀上已經拒絕接收信息或對所接收的信息持否認態(tài)度,這必然會影響溝通效果。因此,在相信學生們的自覺性的同時,也應增加對學生們課程中的考核管理,比如根據(jù)課時安排學校硬性規(guī)定相關課程的過程考核次數(shù),并有一定的考核標準與規(guī)范,比如64學時的課程至少安排6次提供書面證據(jù)的過程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話,當前學生們將學習定義為期末之前的突擊復習而非跟隨老師及時思考的問題在一定程度上可以得到解決。
1、本學期是本人首次參加學校組織的教學督導工作,在督導工作中,我嚴格履行教學督導員的工作職責,順利完成了本學期的督導任務,并做了詳細的聽課記錄。通過參加本次教學督導工作,加深了我對教學督導工作的了解和認識,這有利于提高本人教學工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責任感與工作的激情,學習到了新的知識和技能,這些將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自身教學任務較重,隨堂聽課時間安排較少,聽課后只能與授課教師進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的效果。
個人年度督導工作總結篇十六
學院督導辦堅持以科學發(fā)展觀為指導,以督政督教為主要任務,切實抓好教育教學督導工作,確立良好的督導機制,深入教育教學第一線,深入開展調研工作,加強教師隊伍建設,注重青年教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮骨干教師的作用,有效促進中青年教師的銜接,多次召開信息員會議,走入學生中,深入學生的生活,關心學生。學院督導辦工作踏實,作風硬朗,很好地完成了工作目標和工作任務,使督導工作有序開展。
一、強化教學工作。
教學工作是學院的靈魂,是學院的主要工作,是學院工作中的重中之重。為進一步加強學院教學工作,督導辦加大了教學督導工作,增強了教學工作的實效性。近半年以來,分別對青年教師、新開課教師、外聘教師進行聽評課30余人次。在聽評課的過程中,能很好地指導青年教師,指出青年教師在教育教學中的優(yōu)缺點,查擺不足,強化優(yōu)勢,對于青年教師中存在的工作熱情高,缺乏工作經驗的特點,有針對性地指導青年教師,幫助他們確定教學目的、重點、難點、板書設計以及教學方法和教學手段。因此青年教師能夠認真鉆研教材,虛心向老教師學習;對新開課教師,督導辦能完善指導體系,挖掘優(yōu)缺點;外聘教師大多具有良好的工廠工作經歷,對于他們的工作,督導辦給予充分肯定,使得他們的干勁更濃,更好地承擔教學任務,做好學院的實習指導工作。同時配合教務處做好省、市級骨干教師的評聘工作。
二、深入調研、強化科研。
督導辦在工作中,能夠深入師生中,進行調查,詳細了解學生情況,在學院搬遷的過程中,第一個開始行動很好地完成搬遷工作,起到了模范帶頭作用。同時能夠深入學生宿舍,關心學生,問寒問暖,學生深受感動。在工作中,制定了教師課堂教學質量學生調查報告,對任課教師進行測評,重新制定了教師聽課規(guī)定,對督導教師、督導干事進行培訓,召開督導教師聽評課反饋座談會。進行教學常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開展學生信息員培訓活動,本學期以來,召開學生信息員會議三次,明確了建立學生信息員的目的和意義,確定學生督導信息員的職責,會議的召開,充分調動了學生參與學院管理的積極性。督導辦通過調研、召開(轉載需注明來源:)兼職督導教師、督導干事會議三次、對在校的31個班進行教師課堂教學質量學生調查,同時進行教育教學經驗總結、探索新路,進一步推動了督導工作全面有效展開。督導辦積極開展科研活動,組織開展黑龍江省職業(yè)教育學會第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀科研成果的論文、教學設計收集上報工作,嚴格把關,進行初步審查,對于不合格的論文和教學設計,給予整改。共收到論文和教學設計總計65篇。通過組織評審教育教學科研活動,使教師能夠更好地鉆研教育教學,為學院教育教學再上新臺階奠定了基礎。
三、抓好實訓工作。
分,是實現(xiàn)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)技能型人才的重要環(huán)節(jié)。近半年以來,督導辦加強了校內和廠內教學實訓工作的督導,召開廠內學生信息員會議兩次,21名信息員參加了會議及時反饋了教育教學情況。強化檢查制度,經常對廠內和校內進行巡視指導,深入了解學生在實習的過程中存在的問題和困難,傾聽學生反映情況。督導辦檢查巡視了一車間、二車間、三車間、十三車間、十五車間、十六車間、二十九車間和水壓機分廠,查看教師實習記錄和學生在崗情況,對學生的優(yōu)點進行評價總結,大多數(shù)學生能夠動手動腦,操作規(guī)范。督導辦對實訓中存在的安全問題提出了要求,實訓處高度重視,要求戴安全帽的車間學生都配備了安全帽,電焊班級的學生都配備了防護鏡。通過督導辦的工作,實馴處工作再上新臺階。
回顧過去,雖然取得了一定的成績,但是也存在著不足,在今后的工作中,一定還要發(fā)揚成績,克服缺點,以便取得更好的成績,為學院的發(fā)展作出貢獻。
個人年度督導工作總結篇十七
*鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
1.加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理。
責任書。
班主任與家長簽訂安全。
協(xié)議書。
責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理。
工作計劃。
備課上課作業(yè)批改輔導考試評價質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署,以及領導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經濟工作會、全區(qū)農業(yè)農村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議,對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風實際,開展了思想作風集中整建活動。根據(jù)黨的xx屆四中全會精神,及時對全區(qū)黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確責任單位和責任人,下發(fā)全區(qū)各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。
7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》,在全區(qū)范圍內推廣學習。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經濟工作,以農村稅費改革及配套改革等農業(yè)農村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作,進行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查。
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區(qū)招商局、區(qū)經貿局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區(qū)委、區(qū)政府領導反饋進展情況,然后根據(jù)領導指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農業(yè)農村工作會議后,我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的內容,開展了對××、××、××國道沿線新建房屋情況、“農家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。
我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢,及時會同區(qū)紀檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風”相關規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設占地后失地群眾生產生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區(qū)經管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領導交批辦件的督促落實。
隨著改革的深化,新舊體制的轉換,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地,生產生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領導共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領導交批辦件的落實,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區(qū)委領導解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導,積極做好化解勸阻工作。
對領導批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉辦,定期催結,并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關部門開展調查處理。同時,我們協(xié)助區(qū)委領導搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調查研究,為領導決策提供參考。
堅持邊督查,邊調研,努力提高督查水平,為領導決策提供服務。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關政策,結合企業(yè)實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區(qū)委主要領導肯定,并責成區(qū)經貿、勞動、體改等部門組成工作組,對有關問題進行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關鍵性問題,大力開展督查調研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領導的正確決策服好務。
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個人年度督導工作總結篇十八
轉眼已經到了xx年,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年的工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的'業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
1、合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
個人年度督導工作總結篇十九
進賢縣五墾學校按照縣政府、縣教體局關于“迎省檢”的精神,學校上下齊心協(xié)力,著重做好關于“江西省教育督導團對進賢縣教育工作的督導檢查”的學校工作。按照縣教體局督導室的有關要求,動員全校力量,全力以赴、精心準備,加大投入力度,在保證正常教學任務的前提下,加班加點工作,確保迎省檢工作順利通過?,F(xiàn)將迎省檢工作總結如下:
一、領會精神提高認識。
我校能認真領會會議精神,根據(jù)縣教體局工作部署,切實把迎檢工作擺在首要位置。校長高度重視此次迎檢工作,及時召開領導班子會議,全校大會,傳達縣教體局對此項工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對各主管領導進行分工。三令五申要求各主管領導高度重視,責任到人,規(guī)定期限。
校級班子具體分工如下:周校長負責整體工作。姜書記負責教學管理及檔案建設工作,陳校長負責校園文化建設工作。明確的分工,保證了此次督導評估工作的順利進行,也使我校的教育、教學工作進一步規(guī)范化、制度化、條理化。
二、著手準備全員行動。
第一階段:動員部署階段。
20__年3月,校長召開全校迎檢動員大會,全面部署迎接工作,
找來校級、相關責任人迎接培訓會議,具體分解落實迎檢任務和責任。
第二階段:階段性任務自查階段。
學校按照省評估指標體系及相關要求,逐項進行自查自評。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū),許多材料、硬件需要補充。教師們沒有抱怨,而是積極地補充撰寫、打印并在周末時間參加到校園文化建設,為學校節(jié)省了不少開資。為了保質保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設,周校長每天都到場親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關數(shù)據(jù),收集迎檢的各類資料;并在硬件建設上把我校建設成了一流學校,各功能室的布置與整理,尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標簽和圖書室的圖書入微機、貼標簽等工作,更是耗費了教師們的大量時間與精力,清理校園校舍,美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日,老師們沒日沒夜的干。操場四周的文化墻,每個樓層的展板都展示了學校新的精神面貌。本階段接受了縣督導室的預檢指導。
第三階段:重點整改階段。
根據(jù)縣教體局督導小組第一次預檢反饋意見,學校按標準進行逐項整改,按照驗收標準,開展全方位的整改落實。每一次迎檢會學校都布置明確的任務和完成的期限,學校給每一位教師布置的任務,都有詳細格式要求,教師們在不耽誤正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到,各主管領導親自按照迎檢要求對每一個項目逐一進行檢查,每一個細節(jié)都按照縣教體局督導室的.要求嚴格檢查,合格的相關責任人下班,不合格的相關責任人要繼續(xù)完成到班后,校級領導陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間,學校領導班子每日到校加班加點,沒有休息。
第四階段:迎接檢查階段。
在5月上旬的縣教體局督導檢查工作中,學校準備工作得到了認可。但學校還是存在了一些問題,學校領導認真記錄下不足之處,迎檢后及時開會反饋,又一輪的準備工作又開始了。學校領導再次查缺補漏,針對學校存在的問題,逐項整改完善,特別是環(huán)境衛(wèi)生,學校各處衛(wèi)生死角,墻壁的油漆等教師們親自動手,學校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍,整個學校煥然一新。校領導進一步檢查存在的問題,快速整改薄弱項目,全校教職員工不怕苦不怕累,終于以高標準接受了省有關部門全面檢查。
通過這次迎接省督導的檢查,我校不僅完成了相關的材料、學校的美化,也完成了學校整體工作的提升,教師素質也得到了提高,使學校各方面工作更加規(guī)范,也使各項工作上了一個新的臺階。今后,我們還將繼續(xù)努力為五墾學校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻。
個人年度督導工作總結篇二十
20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領導下,在區(qū)中心學校的關心支持下,全校師生共同努力,狠抓校園建設,學校辦學條件不斷改善,校園環(huán)境整潔有序,文化氛圍濃厚,學校領導班子開拓積極,教職工愛崗敬業(yè)實干,教學成績穩(wěn)步攀升,學校聲譽日益提高。通過多年的摸索實踐,學校管理走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學特色,學校工作一步一個臺階穩(wěn)步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導工作進行了評估,現(xiàn)總結如下:
在評估過程中,我們遵循“公平、公正、公開”的原則,堅持求真務實的作風。
(一)堅持以教學工作為中心,管理模式逐步走向科學化,規(guī)范化。教師的教學計劃周全。備課數(shù)量上充足,老師都能按時按量完成教案或備課筆記;其次表現(xiàn)在不同課型授課方式的研究上,多數(shù)老師都能按照要求,將新授課、復習課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認真,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結構環(huán)節(jié),把握重難點和大體教學框架,基本完成教學任務業(yè)務水平,更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學中榮獲佳績。教師都充分認識到作業(yè)是讓學生加深理解課堂知識的重要手段和途徑,尤其初中階段,老師的教學任務相對較重,在學生的習題訓練方面要花去大量的時間和精力,對于作業(yè)的布置和批改,教師落實得好。繼續(xù)深入開展“課內比教學,課外訪萬家”工作。我校20xx年中考我校上線人數(shù)達20人,取得了良好的成績。圓滿完成20xx年中職招生任務。
(一)端正教育思想,更新教育觀念。
先進的辦學思想是學校行動的指南,我們根據(jù)本校的實際,按照全體性、全面性的要求,本著“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的原則,構建“德育為先、教育為主、質量為重、育人為本”的育人模式,實行“重基礎、重能力、重個性、求實效、求創(chuàng)新、求發(fā)展”的教育教學原則,堅持面向全體學生,育人為本,以學生身心健康和全面發(fā)展為前提,以培養(yǎng)學生實踐能力和合作意識為重點,以學生主動、活潑學習為動力,最終達到“會做人、會求知、能創(chuàng)新、身體健、有特長”的育人目標。學校還建立了適應素質教育的科學管理機制,形成了一體化的管理機制,以校長為核心的領導班子,勤奮務實、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地調動教職工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,使學校的發(fā)展和學生的發(fā)展成為學校的核心工作。
(二)學校把安全放在首位。有專門的安全領導小組,制定安全定期檢查制度、門衛(wèi)制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。并層層落實責任,職責明確。學校每天對校園進行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)學校規(guī)范辦學行為,嚴格執(zhí)行收費標準,無亂收費現(xiàn)象。財務管理實行公開化。貧困生生活補助評審規(guī)范,并予以公示。營養(yǎng)改善計劃切切實實落到實處。
1、辦學條件有待進一步改善和優(yōu)化。
2、教師隊伍的師資培訓有待進一步加強。
3、學生的思想意識有待進一步提高。
4、教學質量有待于進一步提高。
個人年度督導工作總結篇二十一
1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾
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點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。
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另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
鋪。
至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
以上為本次年底總結報告的全部內容!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
2012年12月5號
本學期的教學督導工作已接近尾聲,為更好地總結經驗,對以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學期的教學督導工作情況進行總結。
一、聽課基本情況
本學期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎課語文、數(shù)學及英語8節(jié),計算機課4節(jié),工藝美術課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風嚴謹,教學態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學都取得了較好的效果。
(1) “循序漸進、深入淺出”的理論教學情況。基礎課**老師、**老師和計算機課**老師教學中都使用了興趣驅動的教學方法。教師做總體課堂設計,并對所學內容的要點進行講解,在實現(xiàn)對所學知識進行加深和拓展的同時,通過問題及練習激發(fā)學生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學生情況
到95%以上,
3、教學材料檢查情況。根據(jù)教務科相關規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數(shù)教師上課時有教案,但還是有個別教師無教案上課,相當一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學方法仍需進一步研究、改進,目前仍有部分教師教學方法呆板,對學生缺乏啟發(fā),引導。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學效果。
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學時,存在教學內容過多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過快等問題,尤其部分教師有坐著面對微機講課的現(xiàn)象,這些都會對教學的效果產生影響。
(3) 部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
(4) 由于各種原因,部分教師對學生遲到、缺課的管理不夠嚴格,上課未對到課人數(shù)進行清點,造成了學生的懶惰心理。
2、相關建議
量。
(2) 應加強對教學課件的評比和篩選,提高教學課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學生思想、素質、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導工作反思
1、本學期是我首次參加學校組織的教學督導工作,在工作中,我認真履行教學督導員的工作職責,與同事相互配合,順利完成本學期的督導任務。通過參加教學督導工作,我對教學督導工作有了一定的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應看到在本學期的教學督導工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時間只能抽空進行,往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成,加之教師講課后只能進行簡短交流,這在一定程度上影響了督導工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會總結經驗提前制定聽課方案,合理安排聽課時間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學督導工作更加有成效。
2015年6月10日
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