供電企業(yè)考察報(bào)告(匯總18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 16:00:13
供電企業(yè)考察報(bào)告(匯總18篇)
時(shí)間:2023-11-30 16:00:13     小編:文鋒

報(bào)告是一種向他人匯報(bào)和說明某一特定事物或情況的正式書面材料。報(bào)告的結(jié)論和建議應(yīng)有針對(duì)性,提供實(shí)用性的解決方案。請(qǐng)大家閱讀以下報(bào)告范文,了解報(bào)告的不同類型和應(yīng)用場(chǎng)景。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇一

xx年2月20―22日,由xx集團(tuán)董事長余xx帶隊(duì),xx集團(tuán)和區(qū)企協(xié)聯(lián)合組成的考察團(tuán)一行xx人,對(duì)xx省xx市四建、六建和xx集團(tuán)3家建筑企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、實(shí)地查看等方式,考察團(tuán)一行全面了解了xx市建筑企業(yè)發(fā)展情況和改革創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。

xx市是全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”。xx省32家國家特級(jí)建筑企業(yè)(其中:國企x家,民企xx家,年產(chǎn)值x萬億元),xx就有x家,占了半壁江山。xx四建、六建、xx集團(tuán)是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個(gè)共同的特點(diǎn):

一是“大”――經(jīng)濟(jì)體量大。3家企業(yè)旗下均擁有數(shù)十個(gè)子公司、區(qū)域性公司,集建筑設(shè)計(jì)、科技研發(fā)、建筑施工于一體,年產(chǎn)值都在140億元以上。四建集團(tuán)xx年完成產(chǎn)值261億元,繳納地方稅收x億多元,占通州區(qū)地稅總額的25%,實(shí)現(xiàn)凈利潤2億元。

二是“強(qiáng)”――綜合實(shí)力強(qiáng)。企業(yè)集體經(jīng)濟(jì)雄厚,家家都有幾十億元的資產(chǎn),公司總部大樓氣勢(shì)恢宏,辦公、酒店、居住等設(shè)施成龍配套。 3家企業(yè)xx年前就晉升為特級(jí)資質(zhì),都是“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”,名次靠前。各家企業(yè)人才聚集,技術(shù)力量雄厚。四建集團(tuán)擁有一級(jí)注冊(cè)建造師x多人,二級(jí)注冊(cè)建造師x多人。

三是“多”――精品項(xiàng)目多。四建集團(tuán)奪得魯班獎(jiǎng)十連冠,擁有“魯班獎(jiǎng)”、“國優(yōu)獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”等國家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程大獎(jiǎng)x項(xiàng),六建、xx集團(tuán)魯班獎(jiǎng)都在x項(xiàng)以上。

四是“高”――管理水平高。3家企業(yè)管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業(yè)實(shí)際、行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度,信息化管理手段運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理和辦公的各個(gè)方面。

五是“好”――精神狀態(tài)好。xx建筑人思想觀念前衛(wèi),謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悅溢于言表。

xx地處長江三角洲,緊鄰大上海。建筑業(yè)的發(fā)展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動(dòng)、江浙人的精明與務(wù)實(shí)、國家和地方政策的傾斜扶持等優(yōu)勢(shì),是xx市建筑業(yè)成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業(yè)講,其成功的關(guān)鍵在于把靈活的體制機(jī)制和科學(xué)的管理相結(jié)合。主要經(jīng)驗(yàn)是:

(一)堅(jiān)持把改革作為發(fā)展動(dòng)力。四建和六建原是國有企業(yè),xx集團(tuán)原是鎮(zhèn)屬集體企業(yè),3家企業(yè)先后進(jìn)行了四次改制。xx年,第一次改制,退出政府序列,形成了政府控股、經(jīng)營層持大股、職工持小股的股權(quán)結(jié)構(gòu)。xx年,進(jìn)一步深化改革,公有股全部退出,成為真正意義上的民營企業(yè)。xx年,進(jìn)行第三次改革,大膽吸納社會(huì)資本,增資擴(kuò)股,壯大體量。xx年又進(jìn)行了第四次改革,股份向經(jīng)營層和企業(yè)骨干集中,內(nèi)部股權(quán)部分流轉(zhuǎn)。改革激發(fā)了企業(yè)的活力和潛能,增加了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,一次次改制,帶來一次次跨越發(fā)展。四建集團(tuán)在xx年改制時(shí),年產(chǎn)值只有x億元,7年后就到達(dá)x億元。

(二)不斷推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。3家企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上均是集團(tuán)公司、子公司(區(qū)域性分公司)、項(xiàng)目部三個(gè)層級(jí)。集團(tuán)公司只負(fù)責(zé)對(duì)子公司、分公司實(shí)施宏觀管理和高、精、尖重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào),不直接從事經(jīng)營。子公司和區(qū)域性公司負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施管理和經(jīng)營。項(xiàng)目部管理人員全部由集團(tuán)公司派出,由管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押承包。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,按業(yè)績、人品、誠信,實(shí)行abc三個(gè)檔次的評(píng)級(jí)管理,優(yōu)勝劣汰。集團(tuán)公司對(duì)下屬公司實(shí)行經(jīng)營承包責(zé)任制,超利部分待工程款全部結(jié)算到位后按比例分成。公司印章由集團(tuán)管理,投標(biāo)等資料使用資料專用章。3家企業(yè)晉升特級(jí)資質(zhì)后,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,自己組織科研人員設(shè)計(jì)、編程,開發(fā)軟件,形成了獨(dú)特的信息化管理平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò),并且運(yùn)用到各個(gè)方面,真正做到了管理精細(xì)化。

(三)科學(xué)確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。四建集團(tuán)承建的所有項(xiàng)目,全部實(shí)行公司自主經(jīng)營。x集團(tuán)60%的項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營,x%的項(xiàng)目由公司自主經(jīng)營,x%的項(xiàng)目合作經(jīng)營。四建集團(tuán)在鞏固壯大建筑主業(yè)的同時(shí),開始實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)放在戰(zhàn)略投資上。六建集團(tuán)在經(jīng)營戰(zhàn)略上,實(shí)行“隊(duì)伍隨著項(xiàng)目走,大中城市大作為”,不斷向省會(huì)大城市、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū)優(yōu)化轉(zhuǎn)移,公司市場(chǎng)遍及全國20多個(gè)省市區(qū)。同時(shí),大力實(shí)施經(jīng)營結(jié)構(gòu)多元化戰(zhàn)略。既抓好傳統(tǒng)主業(yè),又充分發(fā)揮建筑產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的優(yōu)勢(shì),拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。先后涉足地鐵、道路、橋梁、景觀、園林。綠化等領(lǐng)域,并相繼在二、三線城市啟動(dòng)了房地產(chǎn)開發(fā),實(shí)現(xiàn)了主業(yè)與多業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。xx年成立如云信息科技股份有限公司,以移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐,推出中國第一朵“建筑行業(yè)云”。其“建筑行業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”榮獲xx年度中國建筑行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇二

為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。總體來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。

一、 xx市xx科技有限公司概況

xxxx科技有限公司成立于1年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬元)1,公司的經(jīng)營范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。

二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹

(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。

(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:

三、 xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就

十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來,不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太?,F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

(二) 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)

公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

(三) 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

《企業(yè)考察報(bào)告模板》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇三

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出要“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的指示,管理模式組本周分別走訪了華為、金地、南山、凱豐、萬科等深圳市知名企業(yè),并請(qǐng)百仕達(dá)物資部陳京洲經(jīng)理蒞臨我公司共同探討。現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)過程中幾家公司管理上的獨(dú)特之處簡述如下,作為公司領(lǐng)導(dǎo)參考資料。

華為公司

一、組織形式方面

1、采用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部,接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。

2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu),通過不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場(chǎng),充分合理地配置人力資源和激活沉淀層,喚發(fā)員工工作激情。

1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化,中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。

2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ),以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo),并將公司所有的管理及經(jīng)營活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。

3、通過業(yè)績考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定,以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí),在本職崗位上努力工作。

4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整,迫使員工自主流動(dòng)。

5、取消普遍調(diào)薪制,每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。

6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣,或事業(yè)成長遭受挫折時(shí),通過自動(dòng)降薪,避免過度裁員與人才流失。

7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主,財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。

8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。

9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營顧問,對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。

11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤,公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者,而不涉及員工。

12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等象工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇,并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。

13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權(quán)威絕對(duì)化。

金地公司

一、組織形式方面

1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃,從而形成約束機(jī)制。

2、公司設(shè)立考核小組,由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、將行政、人事和后勤徹底分開。

二、內(nèi)部管理方面

1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理,公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo),再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查,考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤,從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。

2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%,碩士以上學(xué)歷員工占20%。

3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過技術(shù)職務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。

4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn),并對(duì)員工進(jìn)行未來職業(yè)設(shè)計(jì),包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景,為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。

5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組,組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng),對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì),年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。

6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員,對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范,做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度,并重視制度的宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核,避免制度流于形式。

7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”,無論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等,均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。

8、公司設(shè)立職工代表大會(huì),對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。

萬科公司

一、組織形式方面

1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。

1、反對(duì)黑箱操作,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”,無論什么事都必須拿到桌面上研究。

2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。

3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調(diào)配,并保持了相對(duì)的集權(quán)。

4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。

5、工資管理上推行穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度相結(jié)合的模式。

6、設(shè)立職工委員會(huì),代表職工發(fā)表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列,從專門帳戶中支付。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇四

為深入貫徹落實(shí)《國資委黨委關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)同志,于3月16日至4月5日赴日本進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)考察。

培訓(xùn)采取三種形式。

一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。

二是專題講座。荏原制作所通過一個(gè)環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動(dòng)車株式會(huì)社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué);jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動(dòng)式的討論,進(jìn)行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況,同時(shí)又宣傳了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和中央企業(yè)的實(shí)力。

的基本特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

通過這次學(xué)習(xí)考察,我們感到日本企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出以下6個(gè)顯著特點(diǎn)。

(一)積極倡導(dǎo)企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會(huì)責(zé)任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設(shè)中積極倡導(dǎo),把企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。日本企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任放在突出位置,有五個(gè)方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀(jì)近江商人就提出了“賣方、買方、社會(huì)”三方都好的理念;明治維新時(shí)期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報(bào)德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時(shí),必須給國家和社會(huì)帶來實(shí)惠”。20世紀(jì)以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導(dǎo)企業(yè)必須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,并于1956年召開經(jīng)濟(jì)同友會(huì)全國大會(huì),通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會(huì)責(zé)任的決議。進(jìn)入21世紀(jì)之后,經(jīng)濟(jì)同友會(huì)又把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團(tuán)聯(lián)關(guān)于企業(yè)行動(dòng)憲章》,提出了10條企業(yè)行動(dòng)準(zhǔn)則,使企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的工作進(jìn)一步得到強(qiáng)化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和實(shí)踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領(lǐng)著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國奠定了基礎(chǔ)。二是從現(xiàn)實(shí)狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任、做假帳、欺騙社會(huì)公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關(guān)規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達(dá)10年之久,這件事曝光后在日本社會(huì)造成惡劣影響。這一教訓(xùn)使日本企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負(fù)責(zé)的社會(huì)形象取信于公眾和消費(fèi)者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),履行社會(huì)責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。四是經(jīng)過長期實(shí)踐,日本的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)今人類的社會(huì)活動(dòng)過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是占用社會(huì)資源最多、對(duì)環(huán)境影響最大的實(shí)踐活動(dòng),企業(yè)在占用社會(huì)資源的同時(shí)必須給社會(huì)回報(bào),以爭取社會(huì)的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導(dǎo)。日本政府把推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任作為重要內(nèi)容,由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省具體負(fù)責(zé)推進(jìn)和實(shí)施。如通過社會(huì)調(diào)查向企業(yè)提供社會(huì)需要等情報(bào),對(duì)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認(rèn)識(shí)到,只有站在履行社會(huì)責(zé)任這個(gè)制高點(diǎn),才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。

日本企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)突出強(qiáng)調(diào)五點(diǎn):一是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的最主要內(nèi)容就是切實(shí)實(shí)現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的直接外在表現(xiàn)就是為社會(huì)公眾提供最好的商品和服務(wù)。三是在可能的條件下最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國家的社會(huì)繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時(shí)向社會(huì)公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動(dòng)的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會(huì)統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導(dǎo)“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設(shè)立了“豐田環(huán)境委員會(huì)”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對(duì)于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎(chǔ)上確立了公司面向21世紀(jì)的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關(guān)資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊(duì)伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達(dá)5個(gè)年頭的不懈努力和反復(fù)試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動(dòng)力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。

(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構(gòu)建命運(yùn)共同體,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅,經(jīng)濟(jì)處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅(jiān)持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是堅(jiān)持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實(shí)施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場(chǎng),為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會(huì)社是全球著名的商用空調(diào)和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,一直堅(jiān)持“力爭作一個(gè)能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流,對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn),尤其是及時(shí)實(shí)施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場(chǎng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn),每年利潤增長的10%來自中國,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對(duì)大金工業(yè)株式會(huì)社堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念、關(guān)注員工的利益、促進(jìn)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日?qǐng)?bào)》海外版對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。

(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。

我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達(dá)100年。如:以生產(chǎn)高級(jí)化妝品著稱于世的資生堂株式會(huì)社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點(diǎn)就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的同時(shí),非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應(yīng)時(shí)代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、注重建立和諧的人際關(guān)系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對(duì)穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神財(cái)富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社在松下幸之助提出的理念的基礎(chǔ)上形成了“企業(yè)作為‘社會(huì)的公器’,在‘顧客第一’的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?jiān)持技術(shù)革新’的理念,以這種理念指導(dǎo)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護(hù),并通過免費(fèi)向社會(huì)開放,使之成為與社會(huì)溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達(dá)到了用文化提升企業(yè)形象的目的。

(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。

我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,以確立共同的文化追求為目標(biāo),把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個(gè)文化共同體。

通過在日本的學(xué)習(xí)考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個(gè)方面:一是確立了文化主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的意識(shí),自覺用文化創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵性人物,起著倡導(dǎo)、實(shí)踐、推動(dòng)和變革企業(yè)文化的關(guān)鍵作用。四是普遍把履行社會(huì)責(zé)任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領(lǐng)風(fēng)氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質(zhì)。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個(gè)代表性人物。我們這次在松下考察期間時(shí)時(shí)能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會(huì)生活的品質(zhì)和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應(yīng)遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內(nèi)規(guī),強(qiáng)調(diào)知行合一等,從而推動(dòng)和引領(lǐng)松下公司沿著正確的方向不斷前進(jìn),創(chuàng)造了世人矚目的輝煌。現(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實(shí)現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)做貢獻(xiàn)”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻(xiàn)”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術(shù)中心和環(huán)保資源再生工廠,負(fù)責(zé)20個(gè)廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時(shí)作為環(huán)保教育基地免費(fèi)向社會(huì)開放,努力為提高公民的環(huán)保意識(shí)、建立循環(huán)型社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過與日方專家學(xué)者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個(gè)方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎(chǔ)上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會(huì)制度安排又使財(cái)富不會(huì)大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強(qiáng)做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質(zhì)利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進(jìn)程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質(zhì),因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)藥學(xué)專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學(xué)習(xí)歐洲的近代藝術(shù),他既是一個(gè)企業(yè)家,又是一個(gè)酷愛藝術(shù)的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務(wù)美化人類的生活”,并親自參與設(shè)計(jì)了企業(yè)標(biāo)識(shí),把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級(jí)化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強(qiáng)烈的藝術(shù)文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎(jiǎng)勵(lì)、輿論引導(dǎo)、政策支持等措施和途徑,進(jìn)一步提高了企業(yè)家的文化自覺。

企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要標(biāo)志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內(nèi)化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點(diǎn),在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習(xí)慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:

一是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風(fēng)汽車公司全面合作,這個(gè)公司規(guī)定要對(duì)新招收的員工進(jìn)行為期6個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),主要是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過考試,確認(rèn)符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)入實(shí)際工作崗位。

二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動(dòng)。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動(dòng)中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀(jì)念慶典、每個(gè)經(jīng)濟(jì)年度的慶典儀式、車間懇談會(huì)等,其中荏原株式會(huì)社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會(huì)社成立于1912年,主要從事風(fēng)水力發(fā)電的機(jī)械制造、環(huán)境工程機(jī)械制造和精密電子儀器制造業(yè)務(wù)等,20xx年3月23日因排污管連接錯(cuò)誤導(dǎo)致該會(huì)社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會(huì)社認(rèn)真總結(jié)事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準(zhǔn)則,并把每年的3月23日定為基本行為準(zhǔn)則再確認(rèn)日,由董事長從8點(diǎn)30分開始對(duì)員工進(jìn)行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導(dǎo)員工對(duì)照5條基本行為準(zhǔn)則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準(zhǔn)則的自覺性。

三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,做到全員構(gòu)建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對(duì)象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設(shè)中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉(zhuǎn)為民營后,企業(yè)文化面臨著轉(zhuǎn)型,這個(gè)公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動(dòng),組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關(guān)懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場(chǎng),在建立勞資信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時(shí),以成為一個(gè)受愛戴的、共同繁榮的綜合服務(wù)企業(yè)為目標(biāo),作為國家的主導(dǎo)企業(yè),積極為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展做貢獻(xiàn)”,從而成功實(shí)現(xiàn)了文化轉(zhuǎn)型,塑造了企業(yè)新形象,促進(jìn)了企業(yè)的飛速發(fā)展。

(五)大力推進(jìn)理念變革與結(jié)構(gòu)重組、戰(zhàn)略調(diào)整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進(jìn)的良性發(fā)展。

日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時(shí)變革企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理體系進(jìn)行了調(diào)整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當(dāng)企業(yè)的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),及時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整,使企業(yè)文化及時(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會(huì)社針對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實(shí),大力實(shí)施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對(duì)公司原有的文化理念進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽(yù)、進(jìn)取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領(lǐng)和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個(gè)月時(shí)間里到大金在日本各分支機(jī)構(gòu)及海外7個(gè)主要子公司舉行說明會(huì),對(duì)新的經(jīng)營理念進(jìn)行宣講,20xx年2月又從日本國內(nèi)和海外子公司請(qǐng)來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會(huì),并將經(jīng)營理念印成小冊(cè)子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊(cè),用新的`經(jīng)營理念指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,很好地適應(yīng)了拓展國際市場(chǎng)的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,設(shè)有6個(gè)合資公司和獨(dú)資公司,營業(yè)額達(dá)800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。

(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

企業(yè)文化建設(shè)負(fù)有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點(diǎn)已是基本常識(shí)。但日本在此基礎(chǔ)上賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時(shí),開始經(jīng)營“文化”。

一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設(shè)有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔(dān)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊(cè)、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費(fèi)用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設(shè)有國際展覽中心、技術(shù)中心等多個(gè)展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。

因中日兩國社會(huì)制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)必須有選擇地加以借鑒。

一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn),真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個(gè)企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ),反過來企業(yè)文化又對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān),又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是內(nèi)生性,只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒,但不可以照搬;可以適當(dāng)引導(dǎo),但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點(diǎn)。

中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個(gè)規(guī)律”,做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施,注重文化積淀,不斷實(shí)現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯(cuò)誤傾向,應(yīng)該得到克服和改進(jìn)。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認(rèn)清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和內(nèi)在要求出發(fā),去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),既不能過于超前,又不能嚴(yán)重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅(jiān)持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施,推進(jìn)理念普及和文化育人??疾熘?,19名同志對(duì)日本企業(yè)在推行理念中強(qiáng)調(diào)自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對(duì)成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對(duì)于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說,過分強(qiáng)調(diào)自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強(qiáng)制性原則結(jié)合起來,把正面激勵(lì)同系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實(shí)效性。

二、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,推動(dòng)以人為本原則的全面落實(shí)。

落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的基本原則。結(jié)合對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的考察,我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個(gè)重要任務(wù),充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作,才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的價(jià)值原則是人的價(jià)值高于物的價(jià)值,人作為目的的價(jià)值高于人作為手段的價(jià)值。這一原則是對(duì)資本主義社會(huì)條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚(yáng)棄,是對(duì)物統(tǒng)治人、個(gè)體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚(yáng)棄。它實(shí)現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價(jià)值。由此引出的一個(gè)基本結(jié)論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實(shí)互動(dòng)關(guān)系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅(jiān)持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅(jiān)持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動(dòng)力主體。這給我們的啟示是,倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來,必須認(rèn)清以人為本原則的前提性,否則,只強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價(jià)值和意義,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體虛位,就會(huì)導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實(shí)際上不同程度地存在于我們各個(gè)企業(yè)中,應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該對(duì)職工提出“以企為家”的要求,注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。

二是要認(rèn)清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會(huì)和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵,體現(xiàn)著不同的要求?!耙匀藶楸尽痹瓌t實(shí)現(xiàn)的程度必須同一個(gè)國家、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們?cè)隗@嘆、羨慕的同時(shí),必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時(shí),真正從我們企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實(shí)以人為本原則,并通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平。

三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性,把個(gè)體利益實(shí)現(xiàn)程度與整體利益實(shí)現(xiàn)程度有機(jī)統(tǒng)一起來。在我國社會(huì)主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個(gè)個(gè)體性概念,也是一個(gè)整體性概念,“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人、一個(gè)群體的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各個(gè)群體在發(fā)展上的動(dòng)態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)人的一個(gè)方面的發(fā)展,更是要實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實(shí)“以人為本”原則必須按照整體動(dòng)態(tài)平衡的要求,既要解決個(gè)體的特殊問題,更要實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展。

三、正確處理實(shí)施ci戰(zhàn)略與實(shí)施cs戰(zhàn)略的關(guān)系,及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強(qiáng)化中央企業(yè)的品牌形象。

中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對(duì)提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對(duì)日本企業(yè)文化的考察,使我們認(rèn)識(shí)到,在推進(jìn)ci戰(zhàn)略的同時(shí),應(yīng)該及時(shí)導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個(gè)新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入cs戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個(gè)需求,創(chuàng)造新的價(jià)值”,并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。所謂“洞察下一個(gè)需求”,就是深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲(chǔ)備和雄厚的設(shè)計(jì)實(shí)力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢(shì)的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進(jìn)行描述和展示。

日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場(chǎng)化的特征相適應(yīng)的。高度市場(chǎng)化決定了企業(yè)文化的市場(chǎng)導(dǎo)向,市場(chǎng)導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),就是顧客導(dǎo)向。因此,cs是對(duì)ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關(guān)注的是顧客需求的滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著中國市場(chǎng)化程度進(jìn)一步深化,導(dǎo)入cs戰(zhàn)略是一種趨勢(shì)和必然,但并不意味著導(dǎo)入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。目前,中央企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施cs戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究,擇機(jī)導(dǎo)入、廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。

四、按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。

創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求,是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家,經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi),社會(huì)矛盾并不十分突出。在這一點(diǎn)上,日本企業(yè)同日本社會(huì)具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強(qiáng)化共同體意識(shí),積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的啟迪意義。

中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心,通過積極進(jìn)行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價(jià)值觀念;在合理界定社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象;加強(qiáng)心理文化建設(shè),促進(jìn)員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關(guān)系,建立良好公共關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

五、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。

7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”,有力地推動(dòng)了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機(jī)結(jié)合。

精神、理念、價(jià)值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個(gè)顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對(duì)我們的企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?!敖?jīng)營”文化這個(gè)詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對(duì)由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕,實(shí)際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團(tuán),更多地是媒體等企業(yè)外的社會(huì)力量,但起點(diǎn)還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作,而是對(duì)這一基礎(chǔ)性工作的提升,是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊(yùn)藏的價(jià)值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀(jì)念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場(chǎng)所,而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對(duì)這些場(chǎng)館的投入,就不是純消費(fèi)性的支出,而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。

當(dāng)前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個(gè)方面進(jìn)行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,確定中長期目標(biāo),從戰(zhàn)略層面對(duì)本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。如:在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進(jìn)喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)模范,更是這個(gè)企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個(gè)個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化。如:王進(jìn)喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時(shí)代知識(shí)分子的代表;李黃璽是新時(shí)期知識(shí)工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對(duì)他們所代表的文化不斷進(jìn)行解讀和釋義,不斷進(jìn)行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)企業(yè)全體員工的共同行為能力。

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對(duì)象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo),而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體現(xiàn)得非常明顯。

中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因?yàn)槲幕杂X程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯(cuò)誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動(dòng)而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實(shí)際上,企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設(shè)計(jì)者,而不是惟一設(shè)計(jì)者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體?!捌髽I(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點(diǎn)主要是源于對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變,因而企業(yè)家的文化個(gè)性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個(gè)意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點(diǎn)移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)僅僅是企業(yè)文化部一個(gè)部門的責(zé)任,因而也就沒有形成各部門各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作,與自己沒有任何關(guān)系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。

一、把推進(jìn)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實(shí)。企業(yè)文化是除人、財(cái)、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認(rèn)可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度,把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容,加大工作指導(dǎo)力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。

二、建議進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平?!吨笇?dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實(shí)施,這必將促進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際來貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》,另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》的推進(jìn)力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容,認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時(shí),要通過召開貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》座談會(huì)、組織參觀交流等多種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo),開展督促檢查,促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。

一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度,使出國培訓(xùn)規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察,真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì),以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時(shí),要認(rèn)真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容,以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團(tuán)員的一致好評(píng)。二是在勞動(dòng)與社會(huì)保障都已把企業(yè)文化師確定為一個(gè)新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證工作,建立規(guī)范的評(píng)審審批標(biāo)準(zhǔn)和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時(shí),建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和文化的廣泛交流與共享。

四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運(yùn)用所掌握的資源優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強(qiáng)核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搭建形象展示平臺(tái),為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢(shì),舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會(huì),展覽會(huì)期間可舉辦研討會(huì)、主題論壇等多項(xiàng)活動(dòng),充分利用各種優(yōu)勢(shì),集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會(huì)就設(shè)立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會(huì)這個(gè)平臺(tái),展示了機(jī)器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇五

去年底,南京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)8個(gè)處室負(fù)責(zé)人赴浙江省溫州市、臺(tái)州市和杭州市參觀學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)驗(yàn)。通過參觀、交流,我們看到了浙江三市在發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)方面的新進(jìn)展,也看到了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革和發(fā)展中存在的差距,進(jìn)一步理清了工作思路,增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。

在我們參觀學(xué)習(xí)的三個(gè)市中,杭州與南京同屬一類,都是省會(huì)城市,而溫州、臺(tái)州的發(fā)展自然條件要比南京差得多,國家對(duì)他們的投資很少,兩市人均耕地也只有03畝左右,原來的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)非常薄弱。改革開放以來,溫州和臺(tái)州市從實(shí)際出發(fā),解放思想,抓住機(jī)遇,克服困難,在全國率先形成了以民營企業(yè)、市場(chǎng)機(jī)制為主要特征的經(jīng)濟(jì)格局,他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展被譽(yù)為"溫州模式""浙南模式"。20xx年,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有719萬個(gè),從業(yè)人數(shù)946萬人,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值1245億元,其中工業(yè)1216億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的67%,實(shí)現(xiàn)出口交貨值135億元,上交稅收403億元,占全市財(cái)政稅收的55%,全市組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)120家,通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)700家。臺(tái)州市全市國內(nèi)生產(chǎn)總值675億元,財(cái)政總收入532億元,綜合實(shí)力在全省中上水平,形成了機(jī)械電氣、醫(yī)藥化工、塑料模具、電力能源、食品加工、工藝美術(shù)、服裝鞋帽等在國內(nèi)具有一定競爭力的行業(yè)體系和工業(yè)生產(chǎn)基地。杭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1815億元,其中工業(yè)1618億元,占全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的64%,實(shí)現(xiàn)出口交貨值230億元,實(shí)現(xiàn)利潤615億元,上交稅收52億元,占全市財(cái)政收入的364%,安置農(nóng)村勞動(dòng)力1137萬人,占全市農(nóng)村勞動(dòng)力的46%。

從我們參觀、學(xué)習(xí)和交流中,明顯感受到浙江這三個(gè)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展具有三個(gè)鮮明特點(diǎn)。

一是以私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)為主體。這三市最顯著的特點(diǎn)就是"三民經(jīng)濟(jì)":企業(yè)產(chǎn)權(quán)以民有為主體,經(jīng)營方式以民營為主要形式,社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)以民辦為主要力量。特別是溫州和臺(tái)州私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),臺(tái)州市各類企業(yè)95%以上產(chǎn)權(quán)為民有,20xx年,該市產(chǎn)值500萬元以上的民營工業(yè)企業(yè)有1820家,其中億元以上企業(yè)54家,形成了以面廣量大的私營個(gè)體企業(yè)為基礎(chǔ),以機(jī)制靈活的股份合作制為中堅(jiān),以規(guī)范化的股份制企業(yè)為龍頭骨干的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)占臺(tái)州工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的90%以上,成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)的主體。溫州市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)在全市所占比重,國內(nèi)生產(chǎn)總值占85%、工業(yè)產(chǎn)值占97%、社會(huì)零售總額占90%、固定資產(chǎn)投資占65%。杭州市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)也占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)65%以上。目前,私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出集團(tuán)化、區(qū)域化、集約化的新趨勢(shì),顯示出充滿生氣的發(fā)展活力。

二是以塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)為特色。這三市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達(dá)還有一個(gè)明顯特征,就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,通過社會(huì)化分工和專業(yè)化協(xié)作,把分散的小企業(yè)連接起來,形成"一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)"的塊狀經(jīng)濟(jì)。溫州樂清市的柳市鎮(zhèn)成為目前全國最大的低壓電器生產(chǎn)集散基地,年銷售量占全國的三分之一,正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)、天正集團(tuán)均有自已的生產(chǎn)性園區(qū),永嘉報(bào)喜鳥集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、奧康集團(tuán)的工業(yè)園區(qū)也非常成氣候。臺(tái)州市也有一大批專業(yè)村、專業(yè)鎮(zhèn),如溫嶺市大溪鎮(zhèn)和山水鎮(zhèn)的水泵,臨海市東塍銀的節(jié)日燈,路橋區(qū)上倪村的室內(nèi)拖鞋等,目前僅路橋區(qū)專業(yè)村就達(dá)53個(gè)。崛起了一大批大中型骨干企業(yè),年銷售上億元的企業(yè)20多家,其中吉利集團(tuán)的產(chǎn)值達(dá)20多億元,產(chǎn)生了"飛躍"縫紉機(jī)、"星星"冷柜、"蘇泊爾"壓力鍋等一批在全國有較高知名度的產(chǎn)品。杭州桐廬的風(fēng)水鎮(zhèn)形成了從筆桿到筆芯、筆套、成筆分工合作專業(yè)化生產(chǎn)制筆特色塊狀經(jīng)濟(jì),筆的生產(chǎn)量占全國同類產(chǎn)品市場(chǎng)的三分之一。杭州市已經(jīng)形成了以襪業(yè)、五金、珍珠、襯衫等十大塊狀經(jīng)濟(jì)。

三是以政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所以能保持快速發(fā)展,政府的明智是一個(gè)重要原因。在溫州企業(yè)的成長過程中,溫州政府的管理職能逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的"無所不包"轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的"有所為有所不為",或者是有些專家所認(rèn)為的"無為而治"。1982年5月,上級(jí)工作組進(jìn)駐溫州柳市鎮(zhèn),將經(jīng)營低壓電器的所謂"八大王"作為制假分子進(jìn)行打擊,然而同年10月,溫州市委、市政府召開表彰個(gè)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)戶、專業(yè)戶大會(huì)。1984年,在弄清真實(shí)情況的前提下,溫州市宣布"八大王"是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)和搞活流通的能人,并依法對(duì)"八大王"作出無罪釋放,予以平反。1987年11月7日,溫州市頒布了《關(guān)于農(nóng)村股份合作制若干問題的暫行規(guī)定》,提出股份合作制是"一種新型的合作經(jīng)濟(jì)組織"。1993年是溫州股份合作制發(fā)展的鼎盛時(shí)期,企業(yè)總數(shù)達(dá)到36887家。1994年,溫州市進(jìn)一步明確將兩個(gè)以上的投資者組建的企業(yè)納入"股份合作"的范疇,并將其視為"社會(huì)主義集體經(jīng)濟(jì)的組成部分",而這一點(diǎn)直到1999年才體現(xiàn)在《中華人民共和國憲法》"修正案"中。這種地方政府對(duì)非國有經(jīng)濟(jì)的確認(rèn),是促進(jìn)溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種政治財(cái)富,也是使其在全國地級(jí)市的發(fā)展中處于領(lǐng)先地位的一個(gè)重要因素。

啟示一:一切從實(shí)際出發(fā),敢闖敢冒,大膽創(chuàng)新。溫州、臺(tái)州區(qū)位條件差,發(fā)展經(jīng)濟(jì)受種種因素制約,兩市農(nóng)民從民間"打硬股"得到啟示,創(chuàng)辦了既不同于集體經(jīng)濟(jì)又不同于個(gè)體經(jīng)濟(jì)的新型組織形式--股份合作制,從此使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走上蓬勃發(fā)展之路。到1993年,溫州股份合作制企業(yè)達(dá)到36887家,其中工業(yè)企業(yè)27771家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值193億元,占當(dāng)年全市工業(yè)總產(chǎn)值的562%。臺(tái)州"打硬股"形式孕育于70年代,發(fā)展在80年代,提高在90年代,到1990年底,股份合作制企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的三分之二,全市經(jīng)濟(jì)中三分天下有其一。

啟示二:尊重群眾的首創(chuàng)精神。80年代臺(tái)州群眾創(chuàng)造了股份合作制這種經(jīng)濟(jì)組織形式時(shí),當(dāng)時(shí)社會(huì)各方面有不同的議論,《浙江日?qǐng)?bào)》為此展開專門講座。臺(tái)州各級(jí)黨委、政府不爭論、不張揚(yáng),把股份合作制作為集體經(jīng)濟(jì)對(duì)待,為股份合作制經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保證其健康快速發(fā)展。溫州人在改革開放中創(chuàng)造了許多"全國第一":第一個(gè)實(shí)行金融利率改革,第一個(gè)制定私營企業(yè)條例,第一個(gè)實(shí)行國有土地有償轉(zhuǎn)讓等等。

啟示三:用活民間資本,立足自身創(chuàng)大業(yè)。溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展是由個(gè)體、私營起步,通過自身的資金積累,采取"滾雪球"式逐步發(fā)展起來的,按照"誰投資、誰受益"原則,不但利用社會(huì)資金,興辦了大量企業(yè),而且建成了高等級(jí)公路、機(jī)場(chǎng)、鐵路、大橋、體育館等基礎(chǔ)設(shè)施,這次我們一路上看到的溫、臺(tái)高等級(jí)公路,絕大多數(shù)都是靠民間資本籌建的。臺(tái)州泰隆城市信用社是一家股份制金融機(jī)構(gòu),成立于1993年,目前資產(chǎn)超過10億元,自有資金超億元,發(fā)展速度居浙江省第一。臺(tái)州市開發(fā)區(qū)商業(yè)街總投資32億元,政府沒有一分錢投入,全部靠民資,在運(yùn)作過程中,政府通過土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓反而凈賺3000萬元。

啟示四:高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和新品開發(fā)。一度時(shí)期,溫州曾是假冒偽劣的代名詞。1987年8月8日,是溫州鞋業(yè)界為之蒙羞的日子,這一天,在杭州武林廣場(chǎng)等地,溫州的5000余雙劣質(zhì)皮鞋被當(dāng)眾銷毀。為扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,1994年,溫州市政府制訂了《溫州市質(zhì)量立市實(shí)施細(xì)則》,這是全國第一個(gè)由政府制定的質(zhì)量立市法規(guī)。1998年,溫州成立了我國鞋業(yè)界第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)--溫州市鹿城區(qū)鞋業(yè)協(xié)會(huì)。由于狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,注重新產(chǎn)品開發(fā),幾年來,溫州涌現(xiàn)出皮鞋、服裝、低壓電器、磁力泵、打火機(jī)、塑料制品等一批在全國聞名的名牌產(chǎn)品。臺(tái)州的"飛躍"牌縫紉機(jī)、"錢江"牌摩托車、"吉利"牌汽車,杭州的"奧的斯"電梯、"錢潮"牌萬向節(jié)、愛迪集團(tuán)的包裝產(chǎn)品等在國內(nèi)保持較高的市場(chǎng)占有率。

啟示五:不斷完善產(chǎn)權(quán)制度改革?,F(xiàn)在,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐漸向建立現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變,建立了法人治理機(jī)構(gòu),并且向"公開性、透明度、規(guī)范化"邁進(jìn);實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,許多老板把自己的經(jīng)營權(quán)交給從全國各地聘請(qǐng)來的能人,正泰集團(tuán)的老總南存輝率先打破家族化管理,聘請(qǐng)外人擔(dān)任總經(jīng)理,他個(gè)人的股份從100%的絕對(duì)控股到今天的30%,他把自己的利讓出來,獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,也促進(jìn)了企業(yè)的不斷壯大,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售40億元,位于全國民營企業(yè)500強(qiáng)第7位。近幾年來,溫州市有40多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲省級(jí)管理示范企業(yè),正泰集團(tuán)、長城集團(tuán)等5家企業(yè)被列為農(nóng)業(yè)部全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)單位,人本集團(tuán)1997年被評(píng)為全國企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

浙江溫臺(tái)杭鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速崛起給我們很大啟示,我們只有進(jìn)一步解放思想,取人之長,充分發(fā)揮南京自身優(yōu)勢(shì),才能不斷縮小差距,推動(dòng)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)快速發(fā)展。

一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)為載體,快速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總量。20xx年,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值787億元,其中工業(yè)659億元,杭州1815億元,是我市的23倍,其中工業(yè)1618億元,是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的245倍。要縮小與杭州的差距,必須加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)每年的發(fā)展速度要保持在30%以上,這樣才能加快縮小與杭州的差距。

二是放手發(fā)展私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)。20xx年溫臺(tái)私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)已占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的90%以上,杭州也占到65%左右,而我市在50%左右。我們要進(jìn)一步按照"放心、放膽、放開、放寬、放活"的方針,轉(zhuǎn)變觀念,真正打破所有制形式限制,創(chuàng)造公平競爭的政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)私營經(jīng)濟(jì)更好、更快地發(fā)展。

三是加大招商引資力度,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。外向度不高是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不大不強(qiáng)的又一重要原因。20xx年,我市出口交貨值為66億元,僅為杭州的28%。要趕超杭州,我們要充分發(fā)揮南京城市大、高校集中、科研院所多、大企業(yè)多的優(yōu)勢(shì),抓住入世新一輪大發(fā)展契機(jī),研究招商引資的新思路和突破性措施,充分利用園區(qū)這一載體,提高招商引資的成功率,快速增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇六

藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有休閑服品牌“真維斯”?!毙袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域#。

真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。

深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的'時(shí)間改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。

1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。

1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓*留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇七

新加坡國有企業(yè)給我們總體印象有四個(gè)方面:一是國有經(jīng)濟(jì)在國家經(jīng)濟(jì)總量中占有一定份額,在關(guān)系國-家-安-全和重要經(jīng)濟(jì)利益、國內(nèi)尚處于業(yè)務(wù)壟斷狀態(tài)、為公眾提供基本服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域扮演控股和主導(dǎo)角色。二是國有企業(yè)往往都是大而強(qiáng)的企業(yè)。在新加坡10家規(guī)模最大的企業(yè)中,淡聯(lián)企業(yè)占7家。新加坡航空公司、星展銀行、新加坡電訊、港務(wù)集團(tuán)、新加坡電力等都是國際知名的一流企業(yè)。三是具有較高的盈利水平。淡馬錫在成立以來的32年中,對(duì)股東的年均回報(bào)率一直保持在18%以上,有的年份甚至達(dá)到33%。四是具有較好的口碑和較強(qiáng)的影響力。在新加坡,沒有人說國有企業(yè)搞不好,一些民營企業(yè)都怕淡馬錫拋售他們的股票。新加坡國有企業(yè)之所以能夠取得較好的業(yè)績,關(guān)鍵是從實(shí)際出發(fā),形成了具有自身特色、較為有效的企業(yè)管理和資本運(yùn)營的路子。其特點(diǎn)歸納為以下十個(gè)方面:

(一) 體制構(gòu)架:政企分離、政資分離。

新加坡政府對(duì)國有企業(yè)的管理,主要是通過政府控股公司這一中間層次進(jìn)行的。目前,新加坡政府控股公司主要有淡馬錫控股(私人)有限公司、政府投資有限公司(gic)、新加坡科技控股公司(stc)、國家發(fā)展部控股公司等4家。這4家控股公司在職能上有所分工:淡馬錫主要進(jìn)行直接投資;政府投資有限公司主要管理政府的外匯儲(chǔ)備,其功能比較接近于一個(gè)投資基金的管理公司;新加坡科技控股公司主要管理國防和科技領(lǐng)域的政府公司;國家發(fā)展部控股公司主要是管理一些法定機(jī)構(gòu)。其中,淡馬錫的規(guī)模與影響最大,總資產(chǎn)達(dá)到1290億新元,淡聯(lián)企業(yè)對(duì)新加坡gdp的貢獻(xiàn)率達(dá)到13.5%,淡聯(lián)上市公司的市值占新加坡上市公司總市值的25%左右。

業(yè)股權(quán)并行使股東權(quán)利。二是公共管理與產(chǎn)權(quán)管理的分離,政府相關(guān)部門行使公共管理的職能,控股公司行使產(chǎn)權(quán)管理職能。

政企分開,政府不干預(yù)企業(yè)經(jīng)營,是新加坡政府管理國有企業(yè)的鮮明特點(diǎn)。作為淡馬錫百分之百的“控股者”,新加坡財(cái)政部在淡馬錫治理框架中的職責(zé)主要是:任命淡馬錫控股的董事局主席、董事和總經(jīng)理;審閱淡馬錫控股每年提交的財(cái)務(wù)報(bào)告;召集與淡馬錫控股或其管理的相關(guān)聯(lián)公司的會(huì)議,討論-公司的績效和計(jì)劃;參與淡馬錫在某個(gè)關(guān)聯(lián)公司股份的并購、出售決策。除此之外,財(cái)政部不參與企業(yè)的日常經(jīng)營決策和管理。例如,新加坡航空公司購買飛機(jī)、經(jīng)營航線不需征求政府的意見,完全自主決定。政府也不給淡馬錫下達(dá)非商業(yè)化的任務(wù);若下達(dá),財(cái)政部會(huì)專門撥給款項(xiàng)。政府作為產(chǎn)業(yè)政策的制定者,當(dāng)改變政策給企業(yè)造成不利影響時(shí),政府會(huì)采取相應(yīng)措施。例如,淡聯(lián)企業(yè)新加坡電信上市后,政府把電信行業(yè)對(duì)外開放的時(shí)間由原定的2017年提前到2000年,為此,政府對(duì)新電信公司股東補(bǔ)償了幾十億新幣。淡馬錫ceo何晶評(píng)價(jià):淡馬錫企業(yè)之所以能夠茁壯成長,是因?yàn)檎桃獾貙?shí)行無為而治政策,不干預(yù)這些公司在經(jīng)營上的種種決定。

(二)企業(yè)目標(biāo):股東利益最大化。

無論是淡馬錫控股還是淡聯(lián)企業(yè),他們的目標(biāo)非常明確,就是股東利益最大化?!暗R錫憲章”(公司章程)規(guī)定,“公司作為成功企業(yè)的積極投資者與股東,致力于股東長期價(jià)值的不斷增長”。淡馬錫的所有投資都只用一個(gè)指標(biāo)衡量,即投資回報(bào)率,在公司內(nèi)部也被稱為股東回饋計(jì)劃(tsr),在項(xiàng)目選擇及決定資金投向問題方面都是以能否盈利為標(biāo)準(zhǔn)。我們所接觸的新加坡國有企業(yè),董事會(huì)談得最多的是“實(shí)現(xiàn)股東利益最大化”,“讓所有股東享有最可觀的長期投資收益”??梢哉f,股東利益最大化既是新加坡國有企業(yè)的唯一目標(biāo),也是企業(yè)董事會(huì)一種強(qiáng)烈的價(jià)值理念。誠如淡馬錫董事長丹那巴南所指出的,“正是一種為股東謀求最大回報(bào)率的激情讓淡馬錫一直保持了高速增長,而這也是淡馬錫在未來長期發(fā)展的最重要?jiǎng)恿Α薄?/p>

(三)企業(yè)資本運(yùn)營:遵循商業(yè)化原則,優(yōu)進(jìn)劣退。

《企業(yè)管理考察報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇八

長久看來,雖然我國人員配置市場(chǎng)化已展開,并獲得了明顯的成果,但因?yàn)槎喾矫娴闹坪?國家人才全球化程度還不夠不成熟,還有幾個(gè)不足點(diǎn)。

一、戶籍制度的制約。因?yàn)楝F(xiàn)行的戶籍制度,很多畢業(yè)的大學(xué)生考慮到落實(shí)戶口,很多人不愿意到私營企業(yè)里找自己合適的工作,尤其是、等大城市落戶仍然受到嚴(yán)格限制,這些都嚴(yán)重地制約了人才的跨地域流動(dòng),成為影響人才要素市場(chǎng)的重要因素。

二、人事檔案制度改革的滯后。傳統(tǒng)的人事檔案管理制度與我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的'不適應(yīng)之處主要表現(xiàn)在:單一的國有單位人事檔案管理模式不適應(yīng)多種所有制經(jīng)濟(jì)組織并存的新形勢(shì);現(xiàn)行的“人檔分離,收費(fèi)管理”的流動(dòng)人員檔案管理辦法不符合建立統(tǒng)一開放的人才市場(chǎng)的需求;而且傳統(tǒng)人事檔案的采集利用制度也不符合“國家尊重和保障人權(quán)”的要求。

三、人事制度改革尚未完全到位。但是由于全民所有制事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的辭退、辭職的暫行規(guī)定與公務(wù)員辭職、辭退的暫行規(guī)定的不完善之處,影響了國家機(jī)關(guān)與事業(yè)單位人員的出口,造成了想出去的人出不去,不勝任的人該走卻走不了的局面,這些都導(dǎo)致了人才市場(chǎng)供需主體難以完全到位,人才市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不夠健全,市場(chǎng)供求、價(jià)格、競爭機(jī)制對(duì)人才資源配置的調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。

四、人才市場(chǎng)管理體制沒有完全理順。就全國范圍而言,很多地方還沒有建立起人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)法檢查制度,未對(duì)人才流動(dòng)與人才市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)行日常即時(shí)性的監(jiān)督管理,人才市場(chǎng)的就業(yè)歧視、職業(yè)安全、權(quán)益保護(hù)問題突出,影響了人才市場(chǎng)的健康發(fā)展。相關(guān)內(nèi)容得知,我國人才總量每增長1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長1.28%,年專業(yè)技術(shù)人才至少缺1746萬。

報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析表明,人才發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著高度的相關(guān)性。從年均增長速度方面考察,年至年,人才總量的增長速度年均為7.34%,實(shí)際經(jīng)濟(jì)總量gdp的增長速度年均為9.38%,經(jīng)濟(jì)增長對(duì)人才總量增長的彈性系數(shù)為1.28,即人才總量每增長1%,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長1.28%。

特別在假日期間,人才網(wǎng)站的招聘活動(dòng)卻熱火朝天。長假正好成為那些準(zhǔn)備跳槽者的絕好機(jī)會(huì),不僅可以事先在網(wǎng)上搜尋好“東家”,還能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)應(yīng)聘、面試的技巧,既省卻了奔波之苦,又能獲得許多免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。八方人才等人才網(wǎng)站在假期中均安排了不同類型的網(wǎng)上招聘活動(dòng)。

此次人才市場(chǎng)走勢(shì)有三個(gè)特點(diǎn):

一、招聘單位和求職人數(shù)大幅增加。進(jìn)場(chǎng)招聘單位是948個(gè),進(jìn)場(chǎng)求職人數(shù)達(dá)45868人,僅月日和日平均進(jìn)場(chǎng)人數(shù)就在萬人以上,招聘單位和進(jìn)場(chǎng)人數(shù)分別比前周增長64?9%和40?2%。

二、招聘崗位超過1?8萬。上周到人才大市場(chǎng)投放的招聘位崗位有18169個(gè),比前周增加98?8%,是市場(chǎng)同期投放招聘崗位較多的一周。但招聘崗位需求有所側(cè)重,各崗位需求增加的幅度也不一樣。需求量比較大的崗位是計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子、通信工程等崗位。

三、高科技和經(jīng)濟(jì)類專業(yè)受青睞。在眾多的招聘專業(yè)中最受歡迎的專業(yè)是電子專業(yè),占崗位需求的48%,比前一周增加22%。其次是經(jīng)濟(jì)管理崗位,此崗位需求量也比較大,占崗位需求的20%。

在人才市場(chǎng),你也許會(huì)聽到:“找工作,我痛苦!”的呻吟,但事事興衰沉浮,喜憂參半。作為我們大學(xué)生而言,也是如履薄冰啊,根據(jù)自己的親身社會(huì)實(shí)踐,也結(jié)合現(xiàn)在金融危機(jī)影響下的是經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們青年要把豐富的只是武裝自己,把自己融入于社會(huì)潮流,從而鍛煉自己。

為了搞好人才隊(duì)伍建設(shè),我們采取了一系列有效措施開發(fā)人才資源。主要措施有:

一是制定了積極的人才政策。根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展要求,先后出臺(tái)了40多項(xiàng)人才政策,尤其是“”以來,分別制定了《市“”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市-年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項(xiàng)人才政策的制定和實(shí)施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。

二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才5000多名,引進(jìn)國外智力70余項(xiàng),通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬人次。

三是加強(qiáng)了人才市場(chǎng)建設(shè)。現(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為輔的人才市場(chǎng)體系。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇九

11月18日我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下前往空港經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)習(xí)分別參觀了天津市利民調(diào)料有限公司、天津天紡股份有限公司、天津伊利乳業(yè)、海鷗手表、應(yīng)大皮衣博物館作為英語專業(yè)實(shí)習(xí)的一部分,收獲頗豐。和以往的校園生活不同。我們第一次真正近距離接觸企業(yè),深刻感受社會(huì)工作的氛圍。通過理論聯(lián)系實(shí)際讓我們?nèi)娴剡\(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析判斷工作中實(shí)際問題,進(jìn)一步培養(yǎng)了我們獨(dú)立工作能力,同時(shí)通過親身觀看現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作和企業(yè)文化,了解在企業(yè)工作中應(yīng)該具備的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德及一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)所具有的深厚文化底蘊(yùn),為以后真正踏上社會(huì)打下了基礎(chǔ)。

首先我們?nèi)チ颂旖蚶裾{(diào)料。天津市利民調(diào)料釀造集團(tuán)有限公司是國內(nèi)調(diào)味品龍頭企業(yè)之一作為國內(nèi)最早生產(chǎn)現(xiàn)代醬油的企業(yè),天津利民歷經(jīng)百年而傲立食界。主要生產(chǎn)“利民”牌蒜蓉辣醬、甜面醬、火鍋調(diào)料、番茄醬、醬油、醋等6大類調(diào)味品、100多個(gè)產(chǎn)品品種。

下面是天津天紡,天津天紡集團(tuán)擁有雄厚的進(jìn)出口實(shí)力和規(guī)?;\(yùn)營的內(nèi)貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò);擁有創(chuàng)業(yè)投資、金融服務(wù)、建筑設(shè)計(jì)、職業(yè)教育等為主體的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);擁有門類齊全的紡織科研院所、國家級(jí)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的強(qiáng)大研發(fā)體系;擁有久負(fù)盛名的“抵羊”、“天馬”、“白玫瑰”中華老字號(hào)品牌和“健龍”、“賽遠(yuǎn)”、“天一”等名牌產(chǎn)品。

中午我們?nèi)サ搅颂旖蛞晾槠酚邢挢?zé)任公司,他是是內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)的全資子公司。天津伊利乳品有限責(zé)任公司日處理鮮牛奶500噸,年產(chǎn)15萬噸酸奶、3萬噸活性乳酸菌飲料及2。4萬噸奶酪,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值近15億元,是伊利集團(tuán)在全國最大的酸奶、奶酪生產(chǎn)基地。公司擁有一流的乳品設(shè)備生產(chǎn)專家――美國apv;德國海思亞、bosch;法國安其樂、斯拉克等,同時(shí)配備有真蛋白質(zhì)快速測(cè)定儀、酶標(biāo)儀、乳成分分析儀、菌落計(jì)數(shù)器等先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。

礎(chǔ),現(xiàn)已成為集手表機(jī)芯的研發(fā),生產(chǎn)。組裝。銷售于一體的手表生產(chǎn)基地。 ”海鷗”牌手表被國家評(píng)為”中國名牌”產(chǎn)品,”中國馳名商標(biāo)”。企業(yè)現(xiàn)產(chǎn)品以制造機(jī)械手表、電子手表、石英鐘表、特種鐘表(含建筑鐘)和國防機(jī)械計(jì)時(shí)產(chǎn)品、精密機(jī)械加工及電子器件加工配套等多元化系列產(chǎn)品組成。

最后我們到了應(yīng)大皮衣博物館,該館收藏了從古代到現(xiàn)代、從中國到歐洲的220余件皮衣藏品,以及多種皮衣制造工具和皮料,這些藏品體現(xiàn)了皮衣淵源的發(fā)展歷史,皮貨交易的市場(chǎng)復(fù)原,仿佛把我們帶回到中世紀(jì)的鄉(xiāng)村市場(chǎng)。該館是中國皮衣技術(shù)、設(shè)計(jì)、工藝、設(shè)備進(jìn)步的縮影,它將成為皮衣文化的展示中心,皮革服飾研究專業(yè)人士的資料中心,服裝設(shè)計(jì)師創(chuàng)作靈感來源的專業(yè)博物館,同時(shí)也將成為消費(fèi)者及皮衣愛好者了解學(xué)習(xí)皮衣文化知識(shí)的科普?qǐng)@地。

參觀以上五家企業(yè),我深深被他們的企業(yè)形象和企業(yè)文化震撼到了。從利民調(diào)料,到天津天紡,到伊利乳業(yè),海鷗手表,再到應(yīng)大博物館,他們宏偉的外表下深藏著的是一個(gè)老企業(yè)悠久的文化歷史和扎實(shí)的企業(yè)發(fā)展,每一個(gè)企業(yè)的文化和內(nèi)涵都值得我去學(xué)習(xí),并以此為目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。

我們平時(shí)通過對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),基本掌握了會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實(shí)習(xí)與理論是有差距的,如果不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗(yàn)一下一名會(huì)計(jì)人員的工作和生活,在實(shí)務(wù)中切實(shí)掌握理論知識(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財(cái)務(wù)工作對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專業(yè)素質(zhì)、品德修養(yǎng)和責(zé)任感。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,有增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。大學(xué)生學(xué)習(xí)方式采取“在實(shí)踐中讀書,在工作中科研”。

參觀企業(yè)可以使我們更好的理解課本上的內(nèi)容,使我們靈活掌握專業(yè)知識(shí)。在這一次企業(yè)參觀學(xué)習(xí)中,更讓我明白了:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,大學(xué)就是提供一個(gè)平臺(tái),讓我們做好踏入社會(huì)的充分準(zhǔn)備,爭取好的就業(yè)機(jī)會(huì)。“千里之行,始于足下”,這次參觀對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。在這次的實(shí)踐中所體會(huì)到的將會(huì)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十

1、采用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部,接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。

2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu),通過不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場(chǎng),充分合理地配置人力資源和激活沉淀層,喚發(fā)員工工作激情。

3、對(duì)下屬公司實(shí)行重要崗位控制,總公司只派遣總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理及人事經(jīng)理,其他員工由下屬公司自主決定。

1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化,中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。

2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ),以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo),并將公司所有的管理及經(jīng)營活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。

3、通過業(yè)績考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定,以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí),在本職崗位上努力工作。

4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整,迫使員工自主流動(dòng)。

5、取消普遍調(diào)薪制,每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。

6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣,或事業(yè)成長遭受挫折時(shí),通過自動(dòng)降薪,避免過度裁員與人才流失。

7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主,財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。

8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。

9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營顧問,對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。

11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤,公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者,而不涉及員工。

12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等象工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇,并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。

13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權(quán)威絕對(duì)化。

1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃,從而形成約束機(jī)制。

2、公司設(shè)立考核小組,由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。

3、將行政、人事和后勤徹底分開。

1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理,公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo),再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查,考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤,從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。

2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%,碩士以上學(xué)歷員工占20%。

3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過技術(shù)職務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。

4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn),并對(duì)員工進(jìn)行未來職業(yè)設(shè)計(jì),包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景,為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。

5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組,組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng),對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì),年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。

6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員,對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范,做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度,并重視制度的.宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核,避免制度流于形式。

7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”,無論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等,均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。

8、公司設(shè)立職工代表大會(huì),對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。

1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。

2、集團(tuán)總部定位成決策中心、管理中心和計(jì)劃中心,各事業(yè)部定位成業(yè)務(wù)管理中心,各下屬公司定位成利潤中心。

1、反對(duì)黑箱操作,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”,無論什么事都必須拿到桌面上研究。

2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。

3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調(diào)配,并保持了相對(duì)的集權(quán)。

4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。

5、工資管理上推行穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度相結(jié)合的模式。

6、設(shè)立職工委員會(huì),代表職工發(fā)表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列,從專門帳戶中支付。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十一

20xx年3月28日,我們?cè)诎椭泄ど炭倳?huì)負(fù)責(zé)人和一家巴西咨詢公司代表陪同下到圣保羅市郊參觀了一家專業(yè)從事油—電混合動(dòng)力汽車動(dòng)力系統(tǒng)研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè),初步調(diào)研了其技術(shù)特點(diǎn),實(shí)地考察了混合動(dòng)力公交汽車的運(yùn)營情況,親自乘坐了以這家企業(yè)產(chǎn)品為動(dòng)力的公交車,感覺收獲很大,雙方具有較多的合作前景,下面介紹一下具體情況。

我們考察的這家巴西企業(yè)具有90多年的歷史,是一個(gè)家族式企業(yè),從事機(jī)車混合動(dòng)力系統(tǒng)研究和生產(chǎn)已經(jīng)有相當(dāng)基礎(chǔ),據(jù)說被英國的技術(shù)權(quán)威人士評(píng)價(jià)為此領(lǐng)域內(nèi)全世界技術(shù)最先進(jìn)的企業(yè)。據(jù)廠商介紹,其混合動(dòng)力車的技術(shù)特點(diǎn)是用普通柴油發(fā)動(dòng)機(jī)與鉛酸蓄電池組合成的混合動(dòng)力來驅(qū)動(dòng),經(jīng)測(cè)試,它比一般的汽油車節(jié)能30%,排放污染物總量減少26%,尾氣顆粒減小50%,目前已經(jīng)達(dá)到歐洲—3號(hào)排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過改進(jìn)可以達(dá)到歐洲—5號(hào)排放標(biāo)準(zhǔn)。相比目前國內(nèi)現(xiàn)有的混合動(dòng)力汽車,我們發(fā)覺這家企業(yè)的確有明顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

目前在亦莊北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)有幾家企業(yè)從事混合動(dòng)力汽車的研發(fā)和生產(chǎn),目前已經(jīng)有兩部樣車在試驗(yàn)運(yùn)行。這兩部樣車采用的混合動(dòng)力是汽油發(fā)動(dòng)機(jī)與蓄電池組合,其中汽油發(fā)動(dòng)機(jī)是引進(jìn)的美國技術(shù),使用的是專門的大功率渦輪發(fā)動(dòng)機(jī),不是普通汽車發(fā)動(dòng)機(jī),因此造價(jià)昂貴,另外還有一個(gè)比較大的技術(shù)缺陷是這種混合動(dòng)力裝置不能安裝在現(xiàn)有汽車的底盤上,必須特殊定制底盤,這也導(dǎo)致了成本上升。目前這兩部樣車的造價(jià)在20萬美金,而巴西這家公司的動(dòng)力系統(tǒng)可以安裝在普通汽車底盤上,動(dòng)力系統(tǒng)成本約6萬美金,相比之下采用巴西的技術(shù)更加實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。

從技術(shù)成熟度和實(shí)用性上考察,巴西這家企業(yè)優(yōu)勢(shì)也很明顯。據(jù)介紹,在巴西圣保羅市郊已經(jīng)有30輛使用這種混合動(dòng)力的公交車在運(yùn)營,我們現(xiàn)場(chǎng)參觀了企業(yè)的廠房和產(chǎn)品,看到了使用這種動(dòng)力的18米長的大通道公交車,類似北京的大公共,說明這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)用階段。據(jù)說美國福特公司一直對(duì)這家公司技術(shù)感興趣,有較強(qiáng)的合作意向。這家巴西企業(yè)對(duì)中國市場(chǎng)具有濃厚的興趣,非常愿意采用適當(dāng)?shù)姆绞脚c中國進(jìn)行多方位合作。

我們也借此機(jī)會(huì)介紹了北京的相關(guān)政策、投資環(huán)境、市場(chǎng)前景以及對(duì)方感興趣的各種情況,約定回國后盡快探討具體合作事項(xiàng)。我們認(rèn)為,這次考察非常有價(jià)值,超過我們的預(yù)想,巴西在混合動(dòng)力汽車技術(shù)的研究和產(chǎn)業(yè)化方面已經(jīng)取得相當(dāng)?shù)某晒?,而國?nèi)面向2008奧運(yùn)正在大力推動(dòng)清潔燃料汽車技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,科技部、北京市都設(shè)立了科技專項(xiàng),投入了相當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi),而研究單位和相關(guān)企業(yè)的積極性也非常高,在這種有利局面下,完全可以推動(dòng)國內(nèi)和北京的優(yōu)勢(shì)單位與巴西的相關(guān)企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品等方面的全面合作,為實(shí)現(xiàn)科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)的宏偉目標(biāo)做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十二

為了充分借鑒中國香港特區(qū)機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)形象塑造的成功經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè),筆者于xx年11月27日至30日隨同考察團(tuán)赴香港機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)l與考察。大家一致感到此次培訓(xùn)考察收獲很大,通過培訓(xùn)考察認(rèn)清了差距,轉(zhuǎn)變了觀念,拓展了思路,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)與考察的成果匯報(bào)如下:

香港機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化基本情況。

(一)香港機(jī)場(chǎng)基本情況。

香港國際機(jī)場(chǎng)位于香港島西北面的赤鱲角島,于1998年7月建成啟用,擁有兩條長3800米的平行跑道及一座總面積為57萬平方米的航站樓。xx年香港機(jī)場(chǎng)的客運(yùn)和貨運(yùn)吞吐量分別達(dá)到4074萬人次和340萬噸,航班起降架次26.3萬架次;xx年旅客吞吐量預(yù)計(jì)達(dá)到4450萬人次,貨運(yùn)374萬噸,航班起降架次29.2萬架次,均保持了較快的增長速度。香港機(jī)場(chǎng)由香港機(jī)場(chǎng)管理局負(fù)責(zé)運(yùn)營管理。機(jī)管局于1995年依據(jù)《香港機(jī)場(chǎng)管理局條例》成立,是香港特別行政區(qū)政府全資擁有的法定機(jī)構(gòu),目前擁有員工1026人。xx年以來,在機(jī)場(chǎng)管理局的運(yùn)作下,各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展,在全球和地區(qū)的樞紐地位不斷提升,連續(xù)多次榮獲“全球最杰出機(jī)場(chǎng)”的稱號(hào)。香港機(jī)場(chǎng)杰出的企業(yè)管理水平及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為內(nèi)地機(jī)場(chǎng)學(xué)習(xí)和趕超的標(biāo)桿。

(二)香港機(jī)場(chǎng)的愿景、使命和核心價(jià)值觀。

1998年香港機(jī)場(chǎng)管理局成立時(shí),董事會(huì)制定了機(jī)管局的愿景(vision)及使命(mission),彭定中任總裁后,又提煉了核心價(jià)值觀(corevalues),具體內(nèi)容如下:

1、愿景:致力成為世界級(jí)的機(jī)場(chǎng)營運(yùn)機(jī)構(gòu),在機(jī)場(chǎng)管理及航空相關(guān)業(yè)務(wù)方面奠定領(lǐng)導(dǎo)地位,為香港繁榮做出貢獻(xiàn)。

2、使命:

確保機(jī)場(chǎng)安全,保安嚴(yán)密。

維持高效率運(yùn)作,注重保護(hù)環(huán)境。

實(shí)行審慎的商業(yè)原則。

力求超越顧客期望。

與各業(yè)務(wù)伙伴緊密合作。

重視人力資源。

發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神。

3、核心價(jià)值觀及其詮釋:

安全第一:確保安全至上、保安嚴(yán)密。

以客為本:細(xì)察并滿足顧客的需要。

待人以誠:尊重和信任他人,明白人人處事方法不同,在互信的基礎(chǔ)上靈活變通,秉持一視同仁的原則。

創(chuàng)新進(jìn)取:鼓勵(lì)思想創(chuàng)新,并推行具創(chuàng)意的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)理想。

精益求精:制定最高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行最佳措施,務(wù)求成為業(yè)內(nèi)翹楚。

團(tuán)結(jié)合作:與內(nèi)部同仁及業(yè)務(wù)伙伴建立彼此信任、互相合作的關(guān)系。

以上6條價(jià)值觀,機(jī)管局分別取其英文第一個(gè)字母,簡稱為s.c.r.i.p.t,恰好是英文單詞script(英文意為“劇本、草稿”),簡單易記。

(三)香港機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化發(fā)展階段。

香港機(jī)場(chǎng)的企業(yè)文化經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段:

1、啟德機(jī)場(chǎng)年代(1936~198x年)。這一時(shí)期香港受英國殖民統(tǒng)治,香港機(jī)場(chǎng)由民航處下設(shè)的機(jī)場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)管理,受香港公務(wù)員條例管治。因此其企業(yè)文化深受英國殖民統(tǒng)治時(shí)期的香港政府公務(wù)員公務(wù)員文化影響,呈現(xiàn)較強(qiáng)的政府公務(wù)員文化特點(diǎn),營運(yùn)以安全、可靠、快捷為指導(dǎo)思想,不太重視擴(kuò)張及商業(yè)開發(fā)。

2、臨時(shí)機(jī)場(chǎng)管理局(1990~1998年)。臨時(shí)機(jī)場(chǎng)管理局于1990年根據(jù)《臨時(shí)機(jī)場(chǎng)管理局條例》成立,負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)及興建新機(jī)場(chǎng)。1995年,《機(jī)場(chǎng)管理局條例》正式生效,香港政府將預(yù)付臨時(shí)機(jī)場(chǎng)管理局的366億港元轉(zhuǎn)為注資,確立機(jī)管局永久法定地位。因此,這段時(shí)期,(臨時(shí))機(jī)管局處于基建工程管理模式。

3、機(jī)場(chǎng)管理局(1998~xx年)。1998年7月6日,經(jīng)過6年建設(shè)及籌備的香港機(jī)場(chǎng)正式啟用,機(jī)管局由基建工程管理模式轉(zhuǎn)變成機(jī)場(chǎng)管理的混合模式,開始奉行商業(yè)機(jī)構(gòu)原則,員工由數(shù)千人開始下調(diào),確立了高級(jí)管理層新架構(gòu),形成機(jī)管局愿景及使命。由于行政總裁仍由政府官員出任,許多企業(yè)管理人員都是以合約形式從退休高級(jí)官員中選派往機(jī)管局,因此這一時(shí)期香港機(jī)場(chǎng)的企業(yè)文化仍深受政府文化影響,不求有功,但求無過,缺乏商業(yè)發(fā)展策略及遠(yuǎn)景規(guī)劃。

航空公司業(yè)務(wù)伙伴員工及全港市民創(chuàng)造有效價(jià)值,他提出了創(chuàng)造價(jià)值的三要素,即:健全運(yùn)作穩(wěn)定增長及干練員工。在彭定中這一理念的指導(dǎo)下,香港機(jī)場(chǎng)正式轉(zhuǎn)型為管理型機(jī)場(chǎng),建立了合理的管治架構(gòu),健全了一系列政策程序和標(biāo)準(zhǔn),形成了務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。經(jīng)過數(shù)年運(yùn)營,香港機(jī)場(chǎng)在運(yùn)營效率和服務(wù)水平方面在世界上均名列前茅,成為香港的城市名片及全香港人的驕傲。

香港機(jī)場(chǎng)企業(yè)文化特點(diǎn)。

(一)高度重視制度文化建設(shè)。香港機(jī)場(chǎng)通過建立扁平化的管治架構(gòu),制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé),提升企業(yè)的管治水平,培養(yǎng)員工的職業(yè)操守和承擔(dān)責(zé)任的文化。彭定中任行政總裁后,將機(jī)管局的組織結(jié)構(gòu)變革為業(yè)務(wù)單位和事務(wù)單位,減少管理層級(jí),明確各部門的目標(biāo)和責(zé)任,保證機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)流程和制度管理,在具體業(yè)務(wù)管理方面,機(jī)管局有非常具體明確的管理規(guī)章和規(guī)程,如《機(jī)場(chǎng)保安條例》、《機(jī)場(chǎng)禁區(qū)駕駛手冊(cè)、《質(zhì)量管理方法、《緊急事故程序手冊(cè)》等等。機(jī)管局還要求所有在機(jī)場(chǎng)服務(wù)的業(yè)務(wù)伙伴、租戶、承包商、專業(yè)營運(yùn)商都要制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)操作手冊(cè),并接受機(jī)管局的監(jiān)督與管理。在部門職責(zé)方面,為避免交叉和扯皮現(xiàn)象,機(jī)管局提出,每個(gè)部門每年對(duì)工作流程都要提出三點(diǎn)以上的改進(jìn)建議,使香港機(jī)場(chǎng)的工作流程和部門職責(zé)不斷完善、明晰,促進(jìn)了員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)和守法意識(shí)的不斷提升??梢哉f,合理的管控架構(gòu)和高效的企業(yè)管治水平,是香港機(jī)場(chǎng)的使命和價(jià)值觀發(fā)揮作用的重要保障,也是其企業(yè)文化的重要特征。

(二)重視強(qiáng)化以客為本的服務(wù)理念。置身香港機(jī)場(chǎng)客運(yùn)大樓,指向醒目的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),方便實(shí)用的多媒體可視電話,隨手可取的免費(fèi)機(jī)場(chǎng)服務(wù)指南,三維制作的客運(yùn)大樓示意燈箱,方便快捷的旅客互聯(lián)網(wǎng)終端,價(jià)格合理、品種繁多的品牌商品專柜及餐飲,甚至隔離區(qū)內(nèi)開設(shè)的兒童游戲區(qū)和不同宗教信仰出入的祈禱室,無不體現(xiàn)香港機(jī)場(chǎng)以客為本的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)。香港機(jī)場(chǎng)管理局行政總裁彭定中博士認(rèn)為:“對(duì)于機(jī)場(chǎng)而言,最大的競爭優(yōu)勢(shì)就是具備良好的顧客服務(wù)。由于旅游模式的轉(zhuǎn)變,機(jī)場(chǎng)不再只是登機(jī)落機(jī)的地方,而是整個(gè)旅程體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。”他對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的理解是,如果說機(jī)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的話,那么這個(gè)企業(yè)賣的產(chǎn)品就是一種體驗(yàn),而體驗(yàn)就是一種感受,顧客的心靈感受。香港機(jī)場(chǎng)遵循以客為本的理念,細(xì)察并滿足旅客的需要,提供不同的設(shè)施和服務(wù),力求超出顧客期望。香港機(jī)場(chǎng)非常注重服務(wù)細(xì)節(jié),追求精益求精,比如休閑小角落的設(shè)計(jì),非常溫馨,給人一種安逸的感覺;比如專門開辟出兒童游玩區(qū)等等??傊?,香港機(jī)管局想盡一切辦法把機(jī)場(chǎng)變成一個(gè)充滿歡樂和探索新事物、新意念的地方,讓所有旅客都能感受到與眾不同的體。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十三

20xx年11月13日,一個(gè)陽光明媚的日子,我班同學(xué)考察了市戴夢(mèng)得購物中心。

戴夢(mèng)得購物中心在1999年12月3日正式落成。戴夢(mèng)得購物中心在良好的社會(huì)大環(huán)境中,搶抓商機(jī),開拓經(jīng)營,強(qiáng)化管理,在市商業(yè)控股集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“讓顧客滿意,情在戴夢(mèng)得”的經(jīng)營宗旨,依靠全體員工的共同努力,企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。20xx年1月至12月公布銷售額1。69億元,繳納稅金428。15萬元。實(shí)現(xiàn)利潤231。6萬元。

戴夢(mèng)得購物中心分為四個(gè)樓層。四個(gè)商場(chǎng)中家電、鞋帽、文體商場(chǎng)銷售額一枝獨(dú)秀,全年的商品銷售額為6597。22萬元,占了全公司銷售額的45。51%?!爸行摹遍_業(yè)之初,就提出以高中檔為主的經(jīng)營策略,盡可能和其他商品保持“錯(cuò)位經(jīng)營”,并堅(jiān)持走品牌興店之路。一樓食品百貨商場(chǎng)引進(jìn)的北京同仁堂專柜,以其全國著名品牌及百年老字號(hào)的形象,在保健品市場(chǎng)奠定了品牌地位。去年8月份改建超市后,引進(jìn)了一些國外食品,深受消費(fèi)者青睞。

戴夢(mèng)得購物中心二年來在開展各類商業(yè)促銷活動(dòng)的同時(shí),積極開拓經(jīng)營思路,在商業(yè)促銷活動(dòng)中注入更多的文化內(nèi)涵,文商結(jié)合,以文促銷。他們里同廣場(chǎng)這一得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),舉辦了戴夢(mèng)得戲曲專場(chǎng)、時(shí)裝表演、迎國慶員工文藝演,以及前不久的店慶二周年文藝演出等廣場(chǎng)活動(dòng),還積極配合市政府廣場(chǎng)文化年活動(dòng),不僅為企業(yè)孕育了底蘊(yùn)另外濃厚的文化氣息,也為商場(chǎng)集聚了大量的人氣,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

戴夢(mèng)得購物中心通過了宣傳,樹立了良好的企業(yè)形象,深受市民的好評(píng)。他們?yōu)榱藢⑵髽I(yè)各項(xiàng)工作納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道,開業(yè)二年來不斷制定和完善一系列規(guī)章制度。

為方便服務(wù)消費(fèi)者,今年3月加入了市消費(fèi)者協(xié)會(huì),處理投訴完結(jié)率100%。因此被評(píng)為市消費(fèi)者信得過單位。

售后服務(wù)也是戴夢(mèng)得購物中心的一大特色,他們堅(jiān)持推行大件商品免費(fèi)送貨服務(wù),為做到讓顧客滿意,還改“送貨上門”為“送貨進(jìn)門”,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到市民的認(rèn)可和好評(píng)。

店容店貌是企業(yè)的第一形象,它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理水平的象征。他們始終把衛(wèi)生工作當(dāng)作重要工作來抓。一進(jìn)大門明亮整潔的商場(chǎng)形象就足以證明這一點(diǎn)。

戴夢(mèng)得購物中心還很重視黨、工、團(tuán)工作。他們通過觀看《生死抉擇》這部反腐敗影片,增強(qiáng)了大家防腐拒變的自覺性。

為樹立窗口服務(wù)行業(yè)新形象,“中心”工會(huì)通過不定期組織員工開展培訓(xùn)、講座、技術(shù)比武,提高員工業(yè)務(wù)技能。他們始終熱心社會(huì)公益活動(dòng),先后組織向宋漢坤捐款7000多元,向四川涼山地區(qū)送溫暖捐衣捐被20xx件,為水利建設(shè)捐款700人次,義務(wù)獻(xiàn)血200多人次。

過去的二年,他們?cè)谄床蛫^斗中不斷成長,通過努力取得了可喜的成績。在未來的路程中相信他們將會(huì)創(chuàng)造新的更輝煌的業(yè)績。

通過這次考察活動(dòng),我們懂得了很多東西,第三產(chǎn)業(yè)與人們的日常生活有著密切關(guān)系。這是一堂及其有意義的考察課!

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十四

為學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),開闊視野和發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,在考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過分析,提出工作對(duì)策。

江浙及附近地區(qū)等地的發(fā)展之所以走在全國前列,既與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),也與他們?cè)诠ぷ髦猩朴趧?chuàng)新,較好地解決了認(rèn)識(shí)、資金、人才三大制約因素有關(guān)。這次考察學(xué)習(xí)主要走訪了江、浙、滬多家企業(yè)公司,通過學(xué)習(xí),頗受啟發(fā)?,F(xiàn)將此行考察報(bào)告如下:

南通醋酸纖維有限公司是由中國煙草總公司與美國塞拉尼斯公司合資興建,是集化工、輕紡、熱電為一體的大型工業(yè)企業(yè)。公司占地面積39。2公頃,投資總額2。3155億美元,絲束年生產(chǎn)能力達(dá)到3。2萬噸,二醋片年生產(chǎn)能力達(dá)到5萬噸,填補(bǔ)了中國煙草行業(yè)煙用醋纖絲束及其原料二醋片生產(chǎn)的兩項(xiàng)空白,結(jié)束了我國煙用醋纖絲束全部依賴進(jìn)口的歷史。目前,總投資21。5843億元人民幣的四期工程建設(shè)己經(jīng)啟動(dòng),計(jì)劃于20xx年竣工。屆時(shí),絲束生產(chǎn)能力將翻一番達(dá)到6。4萬噸/年,醋片生產(chǎn)能力將達(dá)到12萬噸/年,企業(yè)生產(chǎn)能力將位居世界前列。公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著。曾被國家統(tǒng)計(jì)局評(píng)為中國工業(yè)行業(yè)排頭企業(yè),被國家經(jīng)貿(mào)部核準(zhǔn)為先進(jìn)技術(shù)企業(yè),先后榮獲“全國優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

江蘇智思機(jī)械制造有限公司,是專門從事煙草機(jī)械,集科研、設(shè)計(jì)、制造于一體的股份制公司。憑借著自身雄厚的技術(shù)實(shí)力,嚴(yán)格的品質(zhì)控制,完善快捷的服務(wù)體系,智思產(chǎn)品已經(jīng)行銷全國幾十家煙草生產(chǎn)廠家。把握世界技術(shù)進(jìn)步的脈搏,實(shí)實(shí)在在地為中國煙草生產(chǎn)廠家服務(wù)是一貫的經(jīng)營作風(fēng)。獨(dú)立開發(fā)的國家專利產(chǎn)品吸引了全國同行業(yè)的高度重視,正在得到越來越多用戶的贊許。公司尊重知識(shí)、廣集人才,公司高級(jí)管理層和技術(shù)骨干隊(duì)伍由極具經(jīng)驗(yàn)、較高學(xué)歷、年富力強(qiáng)的中青知識(shí)分子組成。他們來自五湖四海,組成了機(jī)械、電氣、自控等專業(yè)。優(yōu)秀的人才,高品味的眼光,強(qiáng)大的技術(shù)組織和開發(fā)能力,以及踏實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),為形成智思公司獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為在較短時(shí)間內(nèi)滿足各煙草生產(chǎn)廠家的設(shè)備改造提供了可靠的技術(shù)保障。

上海華東電腦股份有限公司組建于1994年1月,同年3月在上海證券交易所上市,是中國大陸it行業(yè)的首家上市公司。華東電腦以中國著名的計(jì)算機(jī)研究和開發(fā)機(jī)構(gòu)—中國電子科技集團(tuán)公司華東計(jì)算技術(shù)研究所雄厚的科技實(shí)力為依托,圍繞建立比較完善的運(yùn)作模式,具有競爭力的技術(shù)隊(duì)伍,覆蓋全國的市場(chǎng)拓展能力,廣泛便利的融資渠道,吸引和穩(wěn)定一流專業(yè)人員的人才高地,追求誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、成效的企業(yè)文化等6個(gè)方面開展工作,形成核心競爭能力,提升企業(yè)品牌形象。公司目前主營業(yè)務(wù)是以信息系統(tǒng)、弱電工程、電子工程和軟件工程開發(fā)為主,定位于提供全面解決方案為核心業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,大力發(fā)展以系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)集成為特色的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),開發(fā)出基于其上的更加專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,大力開發(fā)有特色和特定行業(yè)背景的用戶群,選擇具有較高科技含量、集成度較高的it業(yè)相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目為公司的核心產(chǎn)品。公司被認(rèn)定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市軟件企業(yè)”、“信息系統(tǒng)集成與軟件開發(fā)上海市用戶滿意服務(wù)單位”和“技術(shù)最強(qiáng)系統(tǒng)集成企業(yè)”。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系和售后服務(wù)體系,開通24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話:8008206012。規(guī)范的管理、全面的服務(wù),可以有效地保證公司客戶的需求得到最大限度的滿足。

南通醋酸纖維有限公司主要給我們?cè)敿?xì)展示并介紹了自身的發(fā)展歷程,企業(yè)的過程質(zhì)量和貫標(biāo)管理,以及除封箱工序外的全自動(dòng)程序網(wǎng)絡(luò)管理和企業(yè)erp實(shí)施過程。南纖公司原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本上采用手工管理,只有部分部門采用了微機(jī)管理業(yè)務(wù),但也都沒有聯(lián)網(wǎng),因此許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享。各部門間的信息基本上是采用報(bào)表形式傳遞,信息傳遞不順暢、不及時(shí)。由于許多信息不能直接來自生產(chǎn)的部門,而是需要人為的加工和傳遞,所以這種做法一方面容易造成混亂,另一方面又增加了企業(yè)人員的工作量,造成了分工的混亂和重復(fù)勞動(dòng)。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大,各種業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和分析工作日益繁重,各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以及時(shí)上報(bào),這使得高層管理人員不能全面準(zhǔn)確的掌握整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,因而也就無法及時(shí)做出正確的決策。在此情況下,南纖公司希望依靠具有先進(jìn)管理思想的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)來完善企業(yè)內(nèi)部的管理。當(dāng)然,南纖公司成立初期曾選用美國ssa公司的bpcs信息管理系統(tǒng)中的部分模塊,但在實(shí)施過程中由于產(chǎn)品功能適應(yīng)性、實(shí)施支持和應(yīng)用推廣的問題,終告失敗而停止。在總結(jié)了以往積累的經(jīng)驗(yàn)后,自1995年始,南纖公司對(duì)市場(chǎng)上的國內(nèi)外企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估。經(jīng)過軟件供應(yīng)商面對(duì)面的竟標(biāo)和公開化的評(píng)比,最終,南纖公司于1996年4月選擇了開思軟件公司,并簽定了合同。根據(jù)雙方簽定的合同,在南纖公司實(shí)施的《開思/erp》系統(tǒng)主要包括:系統(tǒng)控制、采購管理、庫存管理、銷售管理、總帳管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、質(zhì)量管理這十一個(gè)子系統(tǒng)。實(shí)施分系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)研、客戶化實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)實(shí)施等幾個(gè)階段。應(yīng)用系統(tǒng)中服務(wù)器平臺(tái)定位于ibm的as/400小型機(jī)系統(tǒng),通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中的pc機(jī),構(gòu)建了整個(gè)運(yùn)行環(huán)境。從1996年5月開始,經(jīng)過分步實(shí)施和中途適當(dāng)調(diào)整,至1997年12月進(jìn)入基本運(yùn)作。實(shí)施產(chǎn)生的效果宏觀上而言,南纖公司實(shí)施《開思/erp》后,將企業(yè)管理中一些不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的做法,進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,以計(jì)算機(jī)的操作處理替代手工的管理,不但及時(shí)的處理了業(yè)務(wù),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了信息高度集成和共享,供其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)取用,減少了重復(fù)錄入的工作量,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。細(xì)節(jié)上,通過實(shí)施《開思/erp》,南纖公司對(duì)倉庫中近二萬多種物品進(jìn)行了清理,避免了物品存放的混亂,通過最高庫存量和安全庫存量的定義和運(yùn)用,降低了南纖公司倉庫中物品的總量,減少了庫存積壓的金額,提高了企業(yè)的利潤;通過實(shí)施,南纖公司調(diào)整了一些管理職能的變動(dòng),對(duì)一些需要統(tǒng)一處理的工作進(jìn)行了限定,例如物品代碼信息的定義,由各有關(guān)部門提供信息,具體負(fù)責(zé)人員采集各環(huán)節(jié)提供的信息,通過協(xié)調(diào)后,進(jìn)行處理,避免了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各自為陣,信息存在沖突的情況;通過物品領(lǐng)料操作的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)費(fèi)用各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分?jǐn)偪己说墓δ埽瑥亩鴾p少了企業(yè)中不必要的浪費(fèi),控制了費(fèi)用的發(fā)生;銷售、采購和應(yīng)收、應(yīng)付的`連接為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中供應(yīng)商的應(yīng)付款生成、客戶的應(yīng)收款生成提供了獲取的渠道,不但準(zhǔn)確、及時(shí)、工作量小,而且來源明細(xì),分析管理細(xì)化具體化;應(yīng)收、應(yīng)付和帳務(wù)的連接幫助企業(yè)有效地管理應(yīng)收、應(yīng)付款,有效地計(jì)劃和控制資金的使用,從而使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著企業(yè)對(duì)《開思/erp》運(yùn)用的深入,南纖公司的信息管理系統(tǒng)一定會(huì)取得更大的成功。實(shí)施《開思/erp》后,南纖公司認(rèn)為,這不僅僅是企業(yè)脫離手工管理的一種變遷,更重要的是給企業(yè)帶來了一種管理思想,是一種管理的變革。該項(xiàng)目已通過國家煙草總局組織的驗(yàn)收。下一階段,南纖公司準(zhǔn)備進(jìn)一步采用《開思/erp》的生產(chǎn)管理、成本管理和運(yùn)輸管理等子系統(tǒng),并采用開思軟件公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)《開思/oa》,通過《開思/oa》與《開思/erp》的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和工作流管理。

最后,針對(duì)目前我廠嘴棒生產(chǎn)所存在的吸咀、硬度、油漬、焦孔等問題進(jìn)行了技術(shù)交流。

江蘇智思機(jī)械制造有限公司主要展示介紹了sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、全配方風(fēng)力送絲機(jī)、淹沒式洗潤梗機(jī)等設(shè)備。sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)對(duì)切絲后的葉絲利用過熱蒸汽在線快速膨化和干燥,葉絲獲得良好的膨化效果和卷曲度,其填充值比傳統(tǒng)烘絲機(jī)提高(8~12)%,膨脹率超過20%,煙絲雜氣降低、煙氣柔和、吸味純正、焦油含量降低。該系統(tǒng)是其自主研發(fā)并具有多項(xiàng)技術(shù)專利的產(chǎn)品,1999年7月開始研制,20xx年11月在合肥卷煙廠制絲線使用,20xx年11月在合肥卷煙廠通過國家局鑒定,20xx年獲國家煙草局科技進(jìn)步獎(jiǎng)。幾年來經(jīng)過不斷地完善和大力采用新技術(shù),現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到第三代產(chǎn)品。全配方風(fēng)力送絲機(jī)工作原理是儲(chǔ)柜的煙絲通過輔聯(lián)設(shè)備送到旋轉(zhuǎn)分料機(jī)儲(chǔ)存,當(dāng)吸管上方的限量管發(fā)出要料信號(hào)時(shí),分料機(jī)根據(jù)排隊(duì)程序?qū)熃z分配到各吸管上方的限量管里暫存。當(dāng)卷煙機(jī)發(fā)出要料信號(hào)時(shí),限量管下方的撥料輥開始起動(dòng),定量向吸管里喂絲。用很低的風(fēng)速就可將煙絲送到卷煙機(jī)的儲(chǔ)絲倉,綜合考慮了小車送絲和風(fēng)力送絲的優(yōu)缺點(diǎn),如果將小車送絲的優(yōu)點(diǎn)熔合到風(fēng)力送絲系統(tǒng)來研制一種新型的風(fēng)力送絲機(jī),將為卷煙企業(yè)穩(wěn)定卷煙質(zhì)量,降低原料消耗帶來可觀效益。洗梗機(jī)水洗前部增設(shè)轉(zhuǎn)子洗梗效果較佳。

公司目前生產(chǎn)以微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)等為主,除切絲機(jī)以外梗、葉全套制絲設(shè)備。其中:微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)已被國家煙草專賣局科教司列為重點(diǎn)科技項(xiàng)目,葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)在20xx年榮獲國家煙草專賣局科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng),閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)在99年度獲得國家煙草專賣局科技進(jìn)步獎(jiǎng)、20xx年度獲得江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品稱號(hào)。

上海華東電腦股份有限公司主要給我們演示了在我廠考察并對(duì)部分科室車間作過初步需求分析調(diào)查后對(duì)煙草企業(yè)內(nèi)部如何開展信息化和管理過程。談到了煙草行業(yè)信息化現(xiàn)狀,煙草行業(yè)已建成的信息系統(tǒng):主要集中在財(cái)務(wù)管理、安全管理及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等方面,除財(cái)務(wù)軟件整個(gè)行業(yè)得到普及外,其他兩系統(tǒng)應(yīng)用比例已超過了70%。物流管理、辦公自動(dòng)化及電子商務(wù)系統(tǒng)已進(jìn)入高速發(fā)展期,預(yù)計(jì)3年內(nèi)將得到普及。煙草行業(yè)信息化存在的問題:煙草行業(yè)是半計(jì)劃半市場(chǎng)的行業(yè),信息化主要?jiǎng)恿χ饕獊碜杂趪揖忠?,而非企業(yè)自身需求,應(yīng)用與高水平的建設(shè)不相協(xié)調(diào)。重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,當(dāng)前煙草行業(yè)集中和統(tǒng)一在所難免,但實(shí)施和執(zhí)行中,如何協(xié)調(diào)各方利益,保證信息系統(tǒng)有效,仍是關(guān)鍵問題。企業(yè)信息化總體規(guī)劃:第一期:基礎(chǔ)硬件平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)——已經(jīng)完成建設(shè)。第二期:軟件平臺(tái)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)初步建設(shè)——協(xié)同商務(wù)與決策支持系統(tǒng)建設(shè)。第三期:軟件平臺(tái)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)深化建設(shè)——規(guī)劃未來建設(shè)和軟件平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)—常用工具。用戶接入系統(tǒng)方面—建設(shè)外部網(wǎng)站系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)和外部短信系統(tǒng),并與原有接入系統(tǒng)有機(jī)整合,從而為用戶提供更多元化的接入方式。軟件平臺(tái)系統(tǒng)方面—建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),并與原有軟件平臺(tái)系統(tǒng)有機(jī)整合,從而為用戶提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。應(yīng)用軟件系統(tǒng)方面—結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建強(qiáng)大的在線分析和數(shù)據(jù)挖掘功能,從而為用戶提供更強(qiáng)大的決策支持功能。硬件平臺(tái)系統(tǒng)方面—升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和外部設(shè)備,從而為用戶提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。

走進(jìn)三家公司,給我們的印象是5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理形象,干事精干,作風(fēng)踏實(shí),注重實(shí)際,管理規(guī)范,突出效益。三家公司都很注重創(chuàng)新,注重過程質(zhì)量管理,注重iso9000管理和企業(yè)信息化管理。在每家公司會(huì)議室或接待室,對(duì)方都是以企業(yè)信息化手段給我們展示企業(yè)形象和產(chǎn)品,展示企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。其中對(duì)于南通醋酸纖維有限公司推進(jìn)和實(shí)施企業(yè)信息化過程的做法、江蘇智思機(jī)械制造有限公司針對(duì)煙草制絲工藝設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)新攻關(guān)作風(fēng)、上海華東電腦股份有限公司調(diào)查務(wù)實(shí)的服務(wù)做法很值得我們廠工藝測(cè)試改正和信息化工作方面借鑒。下面僅從推進(jìn)信息化工作角度談幾點(diǎn)體會(huì):

1、信息化建設(shè)的根本價(jià)值和企業(yè)信息資源規(guī)劃的利用

信息有三個(gè)基本要素:發(fā)起者、傳輸、接受者。在企業(yè)信息化過程中,如何從上述三個(gè)要素來衡量信息化對(duì)企業(yè)的信息資源的激活程度,找到企業(yè)信息化的價(jià)值發(fā)揮空間。

比如在國內(nèi)的企業(yè)大多已經(jīng)進(jìn)行了信息化建設(shè)框架規(guī)劃,確定了自身信息化的建設(shè)目標(biāo),將預(yù)期目標(biāo)的it系統(tǒng)進(jìn)行了分塊命名,提出了各塊之間的邏輯關(guān)系。這種框架規(guī)劃具有一定指導(dǎo)性意義,但遠(yuǎn)不能代替信息資源規(guī)劃。有時(shí)候企業(yè)會(huì)在框架的基礎(chǔ)上制定一些模塊的技術(shù)規(guī)范文檔來指導(dǎo)建設(shè),這向前走了一步,但缺乏具體、科學(xué)的信息資源規(guī)劃作為基礎(chǔ),偏重于文字堆積的文檔里面隱含了很高的浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn),具體效果優(yōu)劣也是看得見的。國內(nèi)運(yùn)營商中常出現(xiàn)了系統(tǒng)濫建亂建、有建無用、層出不窮的新的信息孤島、有需求無信息等種種問題,這是一個(gè)癥結(jié)。

2、如何進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃管理

在企業(yè)信息資源規(guī)劃的過程中如何把握不同信息類別的特點(diǎn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵要素,對(duì)于人員來說,具備很大彈性是顯著特點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略來講,存在的意義在于被執(zhí)行,運(yùn)營當(dāng)中效率和成本是關(guān)注的關(guān)鍵。

流程的識(shí)別和優(yōu)化是信息規(guī)劃的重要工作,企業(yè)的運(yùn)營模式如何轉(zhuǎn)向以it系統(tǒng)為核心精細(xì)化運(yùn)營。企業(yè)最該關(guān)心的是流程,有產(chǎn)品流程、業(yè)務(wù)流程,這幾個(gè)流程的流暢性可能是保證業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)的條件。

3、如何制定企業(yè)信息化建設(shè)路線圖

這個(gè)問題是要考慮在有一個(gè)較好的信息資源規(guī)劃管理的基礎(chǔ)上,如何實(shí)現(xiàn)it目標(biāo)系統(tǒng)。

信息資源規(guī)劃管理能夠提供真正的需求,也是評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)支撐能力的標(biāo)準(zhǔn)。信息化建設(shè)如何考慮用較低的成本、較高的效率較好的滿足信息資源規(guī)劃提出的信息化需求。

信息化建設(shè)要把握自身的兩個(gè)重要特點(diǎn),一個(gè)是信息化建設(shè)本身就是要打破信息壁壘,用條塊分割的方式進(jìn)行信息化建設(shè)會(huì)制造天然的壁壘,信息化建設(shè)轉(zhuǎn)換為開放的思維;另一個(gè)特點(diǎn)是信息化建設(shè)有階段性,但是是一個(gè)永遠(yuǎn)進(jìn)行的過程。信息化的建設(shè)不能是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng),不能是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),只能是需求驅(qū)動(dòng),需求應(yīng)來自業(yè)務(wù)部門,并納入信息資源規(guī)劃管理體制提煉而得到。

4、如何把握企業(yè)信息化建設(shè)成功的條件

通過信息化建設(shè)來保障企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施,提高企業(yè)的競爭力是目前最有效的也是必需的途徑。信息化建設(shè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,比如國內(nèi)實(shí)施erp失敗率超過90%,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?有人提出了“信息化程度不高、技術(shù)落后”,“系統(tǒng)分散建設(shè),管理獨(dú)立”,“管理流程沒有優(yōu)化”,“重建設(shè),輕管理”等諸多原因。

上面這些原因都是一些具體的表現(xiàn),根本原因都是沒有采取科學(xué)的方法,企業(yè)信息化建設(shè)成功是需要成功的條件的??茖W(xué)的做法是什么?要具備哪些條件呢?為此,需要考察企業(yè)信息化體系的構(gòu)成,企業(yè)信息化運(yùn)行方式,企業(yè)內(nèi)不同層次研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作職能和特點(diǎn)。

5、門戶網(wǎng)站建設(shè)

江浙的門戶網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)?shù)匦畔⒒ぷ鞯牧咙c(diǎn),也代表了目前國內(nèi)門戶網(wǎng)站的最高水平。

企業(yè)文化是企業(yè)的行事方式,是企業(yè)精神活動(dòng)的概括和總結(jié),主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范。企業(yè)文化和信息化好比一個(gè)人精神與脈絡(luò),兩者之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,既相互獨(dú)立,又互相影響。不難理解,先進(jìn)的企業(yè)文化很容易催生先進(jìn)的信息化,先進(jìn)的信息化也能推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展;反之,落后的企業(yè)文化對(duì)信息化會(huì)有阻力或者扭曲作用,落后的信息化不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效的支持。

企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期的過程,不但受企業(yè)自身影響,也深受社會(huì)環(huán)境的影響,其變革通常是緩慢而艱難的;信息化是打破落后的企業(yè)文化的有力工具,其具備的信息傳播快、范圍廣的特點(diǎn),以及將企業(yè)行為透明化的能力,為企業(yè)建立新的體制提供了前所未有的機(jī)會(huì)。所以,當(dāng)前在一些企業(yè)文化落后的企業(yè)中處理信息化問題時(shí),應(yīng)當(dāng)緊緊握住信息化這個(gè)更靈活、更可控的因素,發(fā)揮它的巨大潛力。

我們也是抱著邊工作、邊學(xué)習(xí)的想法,對(duì)企業(yè)門戶的建設(shè)作了一定思考,主要集中在以下幾個(gè)方面:

如何對(duì)企業(yè)門戶定位?如何構(gòu)建簡便、統(tǒng)一的信息發(fā)布與審核機(jī)制?如何處理公務(wù)特色與個(gè)性需求之間的關(guān)系?如何考慮信息的內(nèi)在組織與信息的外在呈現(xiàn)?網(wǎng)上互動(dòng)如何更好地實(shí)現(xiàn)?如何處理子站與總站的關(guān)系?網(wǎng)站的功能性服務(wù)(搜索、郵件等)。

網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳、服務(wù)百姓和企業(yè)的橋梁,以簡明、實(shí)用、以人為本為原則,向公眾展示了企事業(yè)特色,訪問者如何便捷地查閱有關(guān)企業(yè)新聞、辦事、咨詢、資料、服務(wù)等幾類信息。同時(shí),網(wǎng)站還要推出一系列互動(dòng)欄目和服務(wù)項(xiàng)目。這些都是要考察的內(nèi)容。

企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),決不是一建了之!目前許多企業(yè),網(wǎng)站建設(shè)好了,但網(wǎng)站維護(hù)工作則很不到位,或根本就沒什么維護(hù),只把它作為企業(yè)的一個(gè)花架子而已。

企業(yè)網(wǎng)站的靈魂在于它所提供的信息,而所提供的信息能否呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,則在于網(wǎng)站的管理維護(hù)工作是否到位。否則,企業(yè)就算花了大錢建立了一個(gè)十分吸引人的網(wǎng)站,如不對(duì)它進(jìn)行及時(shí)更新等維護(hù)工作,其網(wǎng)站也就名存實(shí)亡,成為一個(gè)沒有靈魂、沒有生命力的網(wǎng)站。網(wǎng)站維護(hù)工作是個(gè)持續(xù)的過程,為了給網(wǎng)站提供新鮮的內(nèi)容、還有重組并更新原有的網(wǎng)頁以及避免鏈接的不靈活等,一年中還必須不斷地對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行額外的維護(hù)。

要做好網(wǎng)站的管理維護(hù)工作,首先在主觀上既不要期望它很快為企業(yè)帶來效益,也不要低估它的戰(zhàn)略影響。必須明白企業(yè)上網(wǎng)的作用是什么?企業(yè)上網(wǎng)的作用,略而言之有五:其一,樹立企業(yè)形象,跟上時(shí)代潮流;其二,建立新型的商務(wù)管理模式,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域;其三,加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的信息聯(lián)系;其四,為企業(yè)客戶提供更完善的服務(wù);其五,改善內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。

其次,必須明確企業(yè)建立網(wǎng)站所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),為此,應(yīng)努力根據(jù)目標(biāo)去挖掘那些可以通過網(wǎng)站為客戶帶來真實(shí)價(jià)值的途徑,而且要使客戶在你的網(wǎng)站上花費(fèi)時(shí)間時(shí),確實(shí)能夠得到所需的收益,并且可以通過網(wǎng)站與企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來或交流,從而真實(shí)的體現(xiàn)出網(wǎng)站的價(jià)值??傊瑐€(gè)性特色至始至終是企業(yè)建立網(wǎng)站的中心。

6、對(duì)下一步企業(yè)信息化工作的建議和打算

隨著煙草行業(yè)信息化的迅猛發(fā)展,打造“數(shù)字企業(yè)”,用信息化帶動(dòng)企業(yè)管理是必然要求。目前我廠經(jīng)過前一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和信息化建設(shè),已取得了一定進(jìn)展,建成了覆蓋全廠的以千兆網(wǎng)為骨干、百兆網(wǎng)為桌面的高速信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并且通過一些軟件、硬件的初步應(yīng)用及培訓(xùn),全廠干部、職工信息化對(duì)信息化和認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平有了進(jìn)一步的提高。

企業(yè)信息化的成功,軟件應(yīng)用是關(guān)鍵,有了良好的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,下一步工作就是如何上軟件,為了知已知彼,力求軟件開發(fā)應(yīng)用應(yīng)體現(xiàn)一種文化思想、管理思想以及國情、廠情,并遵循我國的各項(xiàng)政策、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)制度。企業(yè)的信息化建設(shè)在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際,逐步采用erp的管理理念對(duì)企業(yè)的管理模式和流程進(jìn)行整合,以提高管理水平和管理效益。同時(shí)堅(jiān)持推行iso9000質(zhì)量管理體系目標(biāo)管理和信息化管理并進(jìn),以更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的競爭能力參與市場(chǎng)競爭。

按照廠部推進(jìn)信息化企業(yè)工作思路和目標(biāo):在erp管理思想指導(dǎo)下,提高和完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),加大網(wǎng)絡(luò)通信能力,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性和安全性,提升管理水平。實(shí)施應(yīng)用集成系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)倉庫和決策系統(tǒng),使各分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的集成,提高數(shù)據(jù)的完整性、正確性和數(shù)據(jù)使用率,使得決策能夠更快、更正確地進(jìn)行;建立物流財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng),提高資金預(yù)算水平和資金使用率,使成本核算更為正確公平,加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)管,形成溯源通道。最終實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大、信息共享、性能優(yōu)良、效益顯著的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。

鑒于當(dāng)前企業(yè)狀況,第一步:構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部與局域網(wǎng)硬件設(shè)施已基本實(shí)現(xiàn),為下面第二步配備企業(yè)協(xié)同管理決策與辦公應(yīng)用軟件、財(cái)務(wù)管理軟件,企業(yè)門戶網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件,企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化管理打下了良好基礎(chǔ)。

下一步打算:建議建立起我廠自己的企業(yè)網(wǎng)站,包括企業(yè)介紹演示系統(tǒng),待條件成熟后申報(bào)對(duì)外開放。企業(yè)上網(wǎng)的目的,應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),整合企業(yè)資源,改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)管理,降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力,提高經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展。而企業(yè)門戶網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳、對(duì)外交流的一個(gè)重要的窗口,是企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)世界的表現(xiàn),一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站不但能體現(xiàn)企業(yè)形象,提高企業(yè)文化品位,擴(kuò)大企業(yè)影響力,宣傳企業(yè)品牌,而且能降低企業(yè)運(yùn)作成本,提高效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。其最主要的作用是將員工、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、代理商等與企業(yè)生存發(fā)展密切相關(guān)的人員聯(lián)系起來,整合企業(yè)資源,為各方提供更好的服務(wù)。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十五

在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的服裝企業(yè)考察報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。

真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。

深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。

1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問。惠陽真美公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。

1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進(jìn)取精神,能力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻(xiàn)曉在佛山溢達(dá)公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。

1月17日,我對(duì)佛山市高明區(qū)的溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問。佛山溢達(dá)公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說:沒有聽說過廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。

該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級(jí)考試的試卷,或直接用英語進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的能力。

與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展:總公司及分公司均表示,20xx年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成,一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放棄,到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。20xx年的人事計(jì)劃可以考慮廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選擇該公司就業(yè)。通過洽談,該公司可以成為我院實(shí)習(xí)基地,爭取讓該公司20xx年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。

中山新金紡公司對(duì)我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣,目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進(jìn)行試用,主要從事跟單、設(shè)計(jì)、打板工作。通過洽談,該公司可以成為我院實(shí)習(xí)基地。

1月18、19日兩天考察了中山市的美麗華、霞湖世家、利生等公司。除了霞湖世家外,其余公司均為港資企業(yè)。除了美麗華位于黃圃鎮(zhèn)外,其余公司均位于中山市沙溪鎮(zhèn)。沙溪鎮(zhèn)是國內(nèi)知名的休閑服生產(chǎn)基地,已經(jīng)舉辦了5屆國際休閑服裝節(jié)。以上公司均為大、中型服裝企業(yè)。尤其是位于沙溪鎮(zhèn)隆興工業(yè)園的霞湖世家、利生、恒茂等公司均為外表裝修豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)(業(yè)內(nèi)人士稱“五星級(jí)酒店”)。

中山美麗華公司希望學(xué)生投遞簡歷和相片,根據(jù)情況錄用。該公司可以作為實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。

利生公司表示只接收英語過四級(jí),會(huì)粵語的學(xué)生,對(duì)服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)生不感興趣,認(rèn)為“這些學(xué)生做不了事情”。

霞湖世家是廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)習(xí)基地,已經(jīng)選拔了一批廣東紡院的學(xué)生到企業(yè)就業(yè)。該企業(yè)表態(tài)目前只能夠接收愿意下基層的學(xué)生。霞湖世家也是可以作為實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。

中山恒茂制衣廠是一家外表裝修非常豪華的現(xiàn)代化服裝企業(yè)。該公司表示愿意選拔幾個(gè)學(xué)生試試,目前該公司已經(jīng)和李海燕等同學(xué)聯(lián)系過了。該公司可以作為實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)考慮。

以上公司均對(duì)應(yīng)聘者的英語應(yīng)用能力提出了較高要求。除了中山美麗華、霞湖世家、恒茂外,其余公司均表示不愿意采用先實(shí)習(xí)后錄用的辦法,顧慮經(jīng)過培養(yǎng)后學(xué)生不愿意效力本公司,因畢業(yè)設(shè)計(jì)斷檔而影響公司工作的連續(xù)性。

·考察報(bào)告格式 ·民辦教育考察報(bào)告 ·服裝企業(yè)考察報(bào)告 ·赴外地學(xué)習(xí)考察報(bào)告

1月15日對(duì)虎門的服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)進(jìn)行了考察。虎門富民布料大市場(chǎng)、興裕布料輔料市場(chǎng),集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場(chǎng)對(duì)面,另一座布料市場(chǎng)——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵,已經(jīng)成為中國的三大布料市場(chǎng),主宰者中國布料市場(chǎng)的半壁江山。

1、 加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系

我系20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,幾易其稿,但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的情況,在服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向,目前,又在調(diào)整原有的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。在目前的情況下,建議在20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中,合并設(shè)計(jì)與工程方向,增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需要進(jìn)行調(diào)整,淘汰作用、效果并不明顯的課程(這是個(gè)敏感問題,我暫時(shí)不發(fā)表看法),增設(shè)能夠反映企業(yè)運(yùn)作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的`課程,加大專業(yè)英語的教學(xué)力度和英語四、六級(jí)的通過率的工作。

2、 加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度

我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強(qiáng)烈的問題。訪問原來沒有打過交道的企業(yè),沒有一個(gè)知道廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有個(gè)服裝專業(yè)的。象佛山溢達(dá)那樣的特大型公司,竟然還將我當(dāng)成廣西紡校的老師,真是尷尬。此次考察,除了名片和畢業(yè)生的資料外,沒有任何宣傳資料,和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較,確實(shí)感到相形見拙。如何進(jìn)行包裝、宣傳,建議召開專門的會(huì)議研究。

3、 更改系名

用人單位往往是輸入“服裝院?!?幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索?!八囆g(shù)與設(shè)計(jì)系”這個(gè)系名不便于企業(yè)搜索,同時(shí)也易產(chǎn)生混淆。有的公司說:“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說:“藝術(shù)系怎么還有工程師?”服裝是藝術(shù)與設(shè)計(jì)系唯一的專業(yè),然而系名中卻沒有“服裝”兩個(gè)字,容易造成服裝這個(gè)專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國內(nèi)服裝院校的競爭,基本上是規(guī)模的競爭,系名對(duì)專業(yè)發(fā)展的作用不可小視,建議在系名中冠以“服裝”兩字。

4、 從有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生中引進(jìn)師資

這些年來,我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)教師,由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),授課內(nèi)容枯燥,對(duì)學(xué)生的吸引力不大,建議從有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生中引進(jìn)教師,改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài),不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生,從教學(xué)效果的角度來說,比剛畢業(yè)的碩士生要強(qiáng)得多。

5、 對(duì)掛職實(shí)踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持

廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛,全身心地投入了工作,基本上進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí),她們也感到了來自各方面的壓力:一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距,尤其是英語、專業(yè)能力的差距;二是首批準(zhǔn)ao生的壓力,她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌,關(guān)系到師弟、師妹的前途;三是進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代服裝企業(yè)后要面對(duì)許多從未接觸過的領(lǐng)域、知識(shí)。真維斯公司,尤其是陳經(jīng)理給予了她們?cè)S多鼓勵(lì)和幫助,加上旭日企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制,相信她們不會(huì)讓藝術(shù)與設(shè)計(jì)系的老師和同學(xué)感到失望。建議系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通,鼓勵(lì)她們?cè)趯?shí)踐中成才,幫助她們消除一些心理上的障礙。

6、 與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度

廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請(qǐng)知名企業(yè)的掌門人為客座教授,請(qǐng)有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報(bào)告,帶學(xué)生到企業(yè)去參觀,親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當(dāng)然,我們離得遠(yuǎn),但只要我們真誠地付出,我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來。

7、 在學(xué)生中大力提倡回報(bào)母校意識(shí)

廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息,除了學(xué)校主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系外,其中有個(gè)很重要的原因就是校友提供就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報(bào)母校的意識(shí)比較淡薄,參加工作了,讓他們寄一個(gè)單位證明都非常不情愿。我們應(yīng)該在在校生中大力提倡回報(bào)母校的意識(shí),讓他們畢業(yè)后給母校提供就業(yè)信息,使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十六

xxx公租房屬于民生工程,也是人民政府的形象工程。投資大工期緊且質(zhì)量要求高,因此主體結(jié)構(gòu)混凝土除強(qiáng)度等級(jí)要滿足結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求外,還必須滿足混凝土結(jié)構(gòu)耐久性方面的要求。百年大計(jì),質(zhì)量第一,鑒于此,商品混凝土生產(chǎn)廠家的技術(shù)力量及產(chǎn)品質(zhì)量,在公租房建設(shè)中對(duì)工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)安全起著舉足輕重的作用。為此,xxxx工程項(xiàng)目管理有限公司花崗鎮(zhèn)公租房監(jiān)理部總監(jiān)理工程師xxx召集駐地監(jiān)理工程師xxx、xxx以及xxx城建辦主任xx、xxxx建設(shè)有限公司xxx公租房項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理xxx、技術(shù)負(fù)責(zé)人xxx等一行于xxxx年11月2日下午對(duì)公租房工程擬使用的混凝土供應(yīng)單位——合肥市xxx新型建材有限公司的攪拌站進(jìn)行了實(shí)地考察。

本次考察工作重點(diǎn)對(duì)商品混凝土生產(chǎn)廠家的原材料質(zhì)量控制、廠家技術(shù)實(shí)力、供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制等幾個(gè)方面進(jìn)行。

一、企業(yè)基本情況:

合肥市xxx新型建材有限公司成立于9月,注冊(cè)基本1200萬元。法定代表人:xxx。主要經(jīng)營范圍:混凝土、新型墻體材料制造;水泥制品、沙石、建材銷售;新型墻體材料、建材產(chǎn)品及半產(chǎn)品檢驗(yàn)、測(cè)試;土石方工程;工程機(jī)械租賃。該公司位于合肥市xxxxxx鎮(zhèn)工業(yè)聚集區(qū)合安路邊,占地面積47畝,自建綜合辦公樓2430平方米,車間、倉庫近1000平方米。

二、企業(yè)主要設(shè)備、產(chǎn)品介紹:

該公司現(xiàn)擁有120立方米/小時(shí)全自動(dòng)混凝土生產(chǎn)線兩條,年生產(chǎn)能力50萬立方米。配套有砼攪拌運(yùn)輸車35輛,水泥罐車2輛,混凝土氣泵4臺(tái),托泵8臺(tái)。公司注重生產(chǎn)安全和運(yùn)輸安全,所有車輛均安裝了gps監(jiān)控和轉(zhuǎn)彎語音警報(bào)器,隨時(shí)掌控車輛的運(yùn)輸動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格按“三車”要求管理。砼生產(chǎn)全部采取微機(jī)自動(dòng)控制,設(shè)備先進(jìn),設(shè)備齊全,計(jì)量精確。產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手段完善,可生產(chǎn)c60以下的各種強(qiáng)度等級(jí)的混凝土和特種混凝土,該公司砼產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于高層建筑、高等級(jí)公路、機(jī)場(chǎng)、橋梁、水利水電工程建設(shè)。

三、企業(yè)機(jī)構(gòu)組成及員工介紹:

該公司成立董事會(huì)。下設(shè)綜合辦公室、安全科、生產(chǎn)科、實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)營部、材料部、采購部、車隊(duì)及保衛(wèi)科9個(gè)科室,公司目前員工為103人,其中工程技術(shù)和經(jīng)營管理人員20人、經(jīng)濟(jì)管理人員4人、中級(jí)職稱以上9人。

四、企業(yè)主要合作伙伴、市場(chǎng)區(qū)域及本年銷售情況:

近年來,該公司承接了許多大的建設(shè)工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),如:xxxx安置點(diǎn)、安徽xx建筑有限公司、xx建筑安裝有限公司等。砼產(chǎn)品輻射蜀山區(qū)、高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、濱湖新區(qū)及舒城縣。質(zhì)量、信譽(yù)深受建筑商的好評(píng)。預(yù)計(jì)銷售額將達(dá)億元以上,年銷售增長率40%以上。

五、原材料采購情況:

該公司生產(chǎn)產(chǎn)品主要原材料有:水泥、沙石、外加劑、礦粉及粉煤灰等組成。公司嚴(yán)把原材料采購質(zhì)量關(guān),并采取相應(yīng)措施有效地保證了原材料儲(chǔ)備,提高了公司生產(chǎn)運(yùn)作效率,保證了公司參建的各個(gè)市場(chǎng)的供應(yīng),以一流的產(chǎn)品質(zhì)量為公司贏得了客戶的一致好評(píng)。

六、市場(chǎng)前景分析:

隨著中國中部經(jīng)濟(jì)的崛起,合肥市是安徽省省會(huì)城市,目前正處于大發(fā)展、大建設(shè)階段,該公司抓住濱湖新區(qū)、高新區(qū)、開發(fā)區(qū)、本縣及舒城縣大力發(fā)展為契機(jī),公司相應(yīng)增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量,立足合肥成熟的砼商品市場(chǎng)。在提供砼產(chǎn)品和服務(wù)過程中,致力于用戶和施工現(xiàn)場(chǎng)保持密切聯(lián)系,確保施工進(jìn)度和供料及時(shí),并為各項(xiàng)工程提供質(zhì)量技術(shù)保證措施和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作的安全技術(shù)交底,做到資料齊全,滿足用戶的要求。

穩(wěn)定的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是該公司的服務(wù)宗旨,他們表示將發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)真求實(shí)、居安思危、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“一流服務(wù)、一流管理”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展預(yù)拌商品砼,以更高的要求,更專業(yè)的技術(shù)特長滿足用戶的各種需求。

合肥市xxx新型建材有限公司作為xxx農(nóng)副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園的“鳳還巢”重點(diǎn)企業(yè),發(fā)展勢(shì)頭迅猛,發(fā)展前景樂觀。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考察,我們一致認(rèn)為公租房項(xiàng)目使用該公司的產(chǎn)品能夠符合技術(shù)要求,確保工程質(zhì)量,創(chuàng)造出讓用戶既放心又舒心的住房。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十七

為了開闊國培學(xué)員的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),在參加國培期間,同濟(jì)培訓(xùn)基地先后安排我們到上海寶鋼、深圳匯川技術(shù)蘇州工業(yè)區(qū)、上海大眾汽車廠等企業(yè)進(jìn)行了觀摩考察。

二、參觀概況

(一)上海寶鋼集團(tuán)

3月26日下午,由王路炯老師帶隊(duì),學(xué)員們參觀了寶鋼歷史展覽館、寶鋼展示廳、熱軋帶生產(chǎn)車間、原料碼頭。

據(jù)接待我們的寶鋼集團(tuán)黃大建主任介紹,寶鋼集團(tuán)有限公司(簡稱寶鋼)被稱為中國改革開放的產(chǎn)物,1978年12月23日,就在十一屆三中全會(huì)閉幕的第二天,在中國上海寶山區(qū)長江之畔打下第一根樁。經(jīng)過30多年發(fā)展,寶鋼已成為中國現(xiàn)代化程度最高、最具競爭力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。2012年,寶鋼連續(xù)第九年進(jìn)入美國《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)榜單,位列第197位,并當(dāng)選為“全球最受尊敬的公司”。標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)給予寶鋼全球鋼鐵企業(yè)中最高的信用評(píng)級(jí)。截至2011年末,寶鋼員工總數(shù)為116,702人,分布在全球各地。

的同時(shí),還出口至日本、韓國、歐美等四十多個(gè)國家和地區(qū),廣泛應(yīng)用于汽車、家電、石油化工、機(jī)械制造、能源交通、金屬制品、航天航空、核電、電子儀表等行業(yè)。

圍繞鋼鐵主業(yè)的發(fā)展需求,寶鋼還著力發(fā)展相關(guān)多元產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)圍繞鋼鐵供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、資源利用鏈,加大內(nèi)外部資源整合力度,提高綜合競爭力及行業(yè)地位,形成了資源開發(fā)及物流、鋼材延伸加工、工程技術(shù)服務(wù)、煤化工、金融投資、生產(chǎn)服務(wù)等六大相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊,形成了相關(guān)多元產(chǎn)業(yè)和鋼鐵主業(yè)協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

通過這次參觀使我們對(duì)寶鋼有了大體的認(rèn)識(shí),了解了寶鋼創(chuàng)建的歷史背景,成長過程;寶鋼的產(chǎn)品系列;鋼鐵熱軋生產(chǎn)的主要工藝流程、運(yùn)輸和車間布置;廠區(qū)路網(wǎng)及綠化程度。寶鋼的科學(xué)選址和合理布局、先進(jìn)的生產(chǎn)線、人性化的設(shè)計(jì)與管理、花園式的廠區(qū),都給我們留下深刻的印象。

(二)匯川技術(shù)

2017年4月19日,經(jīng)過上海同濟(jì)大學(xué)及浙江天煌科技實(shí)業(yè)有限公司與蘇州匯川技術(shù)有限公司的聯(lián)系,機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)同濟(jì)大學(xué)國培班的學(xué)員們?cè)谕瑵?jì)大學(xué)周圣濤老師和天煌科技公司艾光波主任的帶領(lǐng)下,來到深圳匯川技術(shù)蘇州工業(yè)區(qū)參觀調(diào)研。在工作人員的講解下,學(xué)員們?cè)诠菊故緩d了解了公司的發(fā)展情況和企業(yè)文化。

電梯專用變頻器、電梯控制柜、各種擴(kuò)展板卡及為之配套的產(chǎn)品軟件。mctc成立于2003年,原始注冊(cè)資本300萬人民幣,現(xiàn)擁有專業(yè)研發(fā)人員數(shù)十名,80%擁有中高級(jí)以上職稱。

在工作人員的引領(lǐng)下,我們還參觀了該公司整個(gè)電梯專用變頻器的生產(chǎn)線,了解了一個(gè)高科技企業(yè)的生產(chǎn)組織和管理情況。之后公司又向我們介紹了校企合作項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施情況。

作為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),通過管理數(shù)字化,為客戶提供高質(zhì)量高競爭力產(chǎn)品。公司以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為己任,和客戶一起緊密合作,創(chuàng)造一種“共榮共贏”的新局面。“專業(yè)、技術(shù)、服務(wù)”作為蘇州默納克區(qū)別與其它公司的鮮明特點(diǎn)。校企合作,為學(xué)校培養(yǎng)高科技人才無償提供技術(shù)和資金扶持,公司的這種社會(huì)責(zé)任感令人肅然起敬的!

(三)上海大眾汽車集團(tuán)

5月6日中午,我們?cè)谂嘤?xùn)基地王云峰教授的帶領(lǐng)下,參觀了上海汽車工業(yè)〈集團(tuán)〉總公司〈簡稱"上汽集團(tuán)" )。

上汽集團(tuán)是中國三大汽車集團(tuán)之一,主要從事乘用車、商用車和汽車零部件的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、投資及相關(guān)的汽車服務(wù)貿(mào)易和金融業(yè)務(wù)。2017年—2017年,上汽集團(tuán)連續(xù)位列《財(cái)富》雜志世界 500 強(qiáng)企業(yè)。

我們的參觀分兩部分內(nèi)容,一是觀看上海大眾的企業(yè)文化宣傳片,

了解公司的基本情況;另一內(nèi)容是參加上海大眾生產(chǎn)高端車型的大眾一廠,見識(shí)世界級(jí)企業(yè)的汽車總裝車間的生產(chǎn)情況和汽車的誕生過程。

三、企業(yè)觀摩后的體會(huì)和感悟

1、形成具有特色的企業(yè)文化 現(xiàn)代化的企業(yè)在質(zhì)量管理、市場(chǎng)拓展、經(jīng)營管理等方方面面都需要高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。而員工的素質(zhì)又要靠不斷的學(xué)習(xí)而進(jìn)一步提高。崇尚學(xué)習(xí),崇尚團(tuán)結(jié)協(xié)作,崇尚科技創(chuàng)新,企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用。我們都明白,企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)的工程,走進(jìn)上海寶鋼,走進(jìn)上海大眾,走進(jìn)匯川技術(shù),我處處都在感受著企業(yè)文化的熏陶,這些企業(yè)的企業(yè)文化從細(xì)節(jié)入手,用實(shí)際行動(dòng)去強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值的認(rèn)知,讓員工真正的體會(huì)到這種文化的價(jià)值所在。通過企業(yè)文化建設(shè)即起到了統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理理念認(rèn)知的作用,同時(shí)還對(duì)關(guān)心企業(yè)成長,加強(qiáng)員工交流的一種特殊的交流文化。

《企業(yè)觀摩考察報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

供電企業(yè)考察報(bào)告篇十八

由全國供銷合作總社辦公廳和信息中心共同組織的一行13人考察團(tuán),于20xx年10月29日至11月12日在英國、法國、德國就合作社經(jīng)濟(jì)和企業(yè)制度進(jìn)行了考察,先后聽取了法國合作社聯(lián)盟的情況介紹,考察了合作社企業(yè)、大型連鎖集團(tuán)麥德龍和部分私人企業(yè),還與康巴朗斯公司就西歐企業(yè)制度作了座談?,F(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:

法國合作經(jīng)濟(jì)起源于19世紀(jì)中葉,是起步較早、發(fā)展較快的國家。目前,合作社組織大體涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的14個(gè)大類。其中農(nóng)業(yè)合作社有6500余個(gè),農(nóng)民90%加入了農(nóng)業(yè)合作社,入社社員130萬人。合作經(jīng)濟(jì)與國家經(jīng)濟(jì)、私人經(jīng)濟(jì)三足鼎立,社會(huì)覆蓋面很廣,在整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活中尤其在農(nóng)村占有重要的地位。

法國合作社的主要特點(diǎn)是:

(一)地位法律化。法國政府把促進(jìn)合作社的發(fā)展作為協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,保持社會(huì)平衡的重要手段,多管齊下保障合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一是法制化管理。早在1847年就頒布了合作社的有關(guān)法律,以后又陸續(xù)作了修訂完善。二是建立合作社準(zhǔn)入制度。在法國,一般企業(yè)僅需在當(dāng)?shù)厣虝?huì)申請(qǐng)即可予登記,而成立合作社,須首先向政府申報(bào),闡明社員構(gòu)成、社區(qū)與業(yè)務(wù)范圍等,由政府經(jīng)過調(diào)查核準(zhǔn)后通知商會(huì)予以注冊(cè)。同時(shí),為規(guī)避合作社之間的惡性競爭,政府對(duì)合作社的布局進(jìn)行控制。近年來對(duì)新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立合作社的,原則上要求歸并到已成立的相同或相近業(yè)務(wù)范圍的合作社,推進(jìn)合作社聯(lián)合的規(guī)模。三是政策上予以支持。合作社開辦初期,法國政府和地方政府一般都予以一定的補(bǔ)貼。在稅收政策上,對(duì)合作社收購經(jīng)營社員生產(chǎn)產(chǎn)品給予返還全部所得稅的優(yōu)惠,扶持合作社的發(fā)展。

(二)合作專業(yè)化。法國的農(nóng)業(yè)合作社除小部分專供化肥、農(nóng)藥等供應(yīng)合作社外,單個(gè)品種農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)合作社占極大多數(shù)。它建立在家庭農(nóng)場(chǎng)之上,在保留農(nóng)場(chǎng)主對(duì)家庭農(nóng)場(chǎng)的私有制和完全自由的經(jīng)營權(quán),形成合作社與家庭農(nóng)場(chǎng)既獨(dú)立又相結(jié)合的雙層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,圍繞單個(gè)品種的農(nóng)產(chǎn)品,以流通領(lǐng)域合作社為主要形式,為社員提供產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后的系列化服務(wù),組合成生產(chǎn)、如工、銷售、開發(fā)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。如糧食合作社、奶制品合作社、肉類合作社等,在產(chǎn)前供應(yīng)農(nóng)用資料、種子飼料、幼畜雛禽以及人工配種等,產(chǎn)后收購、加工、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、營銷、出:等。同時(shí),在全國范圍內(nèi)同類型的合作社在更高的層次上組成全國性專業(yè)化的合作社聯(lián)合會(huì),并與非合作社的同類農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)和工業(yè)協(xié)會(huì)建立緊密關(guān)系,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),重點(diǎn)開展協(xié)調(diào)、品牌營銷與新產(chǎn)品開發(fā)等。近幾年來,為適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競爭,法國的牛奶等合作社,發(fā)起成立深度開發(fā)奶制品的專門科研機(jī)構(gòu),從而更有力地控制市場(chǎng)。據(jù)介紹,法國合作社的糧食收購量占總產(chǎn)量的75%,葡萄酒、奶制品市場(chǎng)占有率達(dá)50%以上。

(三)運(yùn)作企業(yè)化。一是資源所有者(社員)、經(jīng)營者與生產(chǎn)者三者分離。合作社定期召開社員大會(huì),每年一次民主選舉合作社董事會(huì)和董事會(huì)主席,制訂大政方針。董事會(huì)聘任總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體經(jīng)營管理,總經(jīng)理聘請(qǐng)經(jīng)營管理人員開展經(jīng)營活動(dòng)。二是對(duì)外活動(dòng)以營利為中心。法國合作社在堅(jiān)持對(duì)內(nèi)(社員)不以盈利為目的,留足公共積累和發(fā)展基金后實(shí)行返還制的原則同時(shí),對(duì)外謀求利潤最大化。就是既要把社員的產(chǎn)品賣出去,又要賣個(gè)好價(jià)錢。正加法國合作社聯(lián)盟介紹,合作社不講利潤只有垮臺(tái)。三是組織形式體現(xiàn)靈活性。適應(yīng)競爭需要,法國合作社在傳統(tǒng)專業(yè)化合作基礎(chǔ)上引入靈活的資本聯(lián)合形式,采用股份制的機(jī)制和辦法,興辦企業(yè),拓展經(jīng)營領(lǐng)域,如ladauphinoise農(nóng)業(yè)合作社,開拓融資、房地產(chǎn)和配送業(yè)務(wù),興辦的dispagri配送中心,年?duì)I業(yè)額4。75億法郎。隨著與私人資本聯(lián)合的合作社企業(yè)不斷增加,組織形式更加靈活。四是規(guī)?;稀7▏献魃缬尚〉酱?,打破地域限制,跨區(qū)域整合的趨勢(shì)不斷加劇。近幾年整個(gè)法國合作社數(shù)量約減少700多個(gè),單個(gè)合作社的規(guī)模越來越大。如ladauphinoise合作社經(jīng)過了多次的合并,現(xiàn)社區(qū)范圍已涉及到4個(gè)省。在奶制品合作社中,有6個(gè)合作社的生產(chǎn)量已占整個(gè)奶制品合作社聯(lián)合會(huì)生產(chǎn)量的54%。

(四)經(jīng)營觀代化。法國的合作社企業(yè)普遍采用了計(jì)算機(jī)管理。生活消費(fèi)品的經(jīng)營引入連鎖、配送、代理等經(jīng)營業(yè)態(tài)與方式,整個(gè)形象令人嘆服。除葡萄酒合作社保持傳統(tǒng)釀造特色外,牛奶、肉類的生產(chǎn)、加工已高度自動(dòng)化。網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)正逐步展開。

(五)聯(lián)合服務(wù)化。法國合作社聯(lián)盟的成員主體是14個(gè)行業(yè)合作社聯(lián)合會(huì)、22個(gè)大區(qū)的區(qū)域性合作社聯(lián)盟和少量特別大的專業(yè)合作社。全國的合作社聯(lián)盟和區(qū)域合作社聯(lián)盟的主要任務(wù)是為社員社服務(wù),作為協(xié)會(huì)性組織,與政府、議會(huì)對(duì)話,開展對(duì)外對(duì)內(nèi)的聯(lián)系與交流,保護(hù)整個(gè)合作社利益。既沒有直接指揮的功能,也不與專業(yè)合作社(聯(lián)合會(huì))爭利,其主要的職能是協(xié)調(diào)與服務(wù),因而機(jī)構(gòu)與人員非常精干,聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)主要是成員社上交會(huì)費(fèi),同時(shí)通過提供專業(yè)的法律等事務(wù)性服務(wù)收取少量的服務(wù)費(fèi)。

西歐的企業(yè)制度建立在保護(hù)私有制和保護(hù)經(jīng)商自由的基礎(chǔ)上,同時(shí)法律與信用成為調(diào)節(jié)企業(yè)行為的剛性要素。與我國現(xiàn)行企業(yè)制度相比較,西歐的企業(yè)制度較為規(guī)范與完善。

考察中印象較深的主要有:

(一)產(chǎn)權(quán)組織結(jié)構(gòu)與法人治理結(jié)構(gòu)形式多樣化。西歐的企業(yè)出資人一般為自然人或者投資公司(基金會(huì)),主要經(jīng)營者與職工可以持股,也可以不持股;企業(yè)既有投資者直接經(jīng)營,也有通過措頭公司在市場(chǎng)選擇高級(jí)管理人員,或把管理權(quán)租賃給專門的管理公司,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的相對(duì)分離。企業(yè)法人的治理機(jī)構(gòu)因公司的形式、規(guī)模不同靈活設(shè)置。如法國有限責(zé)任公司的規(guī)模一般較小,內(nèi)部僅設(shè)股東會(huì)、執(zhí)行官(總經(jīng)理),不設(shè)董事會(huì)、監(jiān)督會(huì),股東會(huì)行使所有權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán),總經(jīng)理行使執(zhí)行權(quán)。股份有限公司實(shí)行三權(quán)分離,設(shè)股東會(huì)、董事會(huì)與執(zhí)行官(總經(jīng)理),也有類如家族性質(zhì)的老牌大型企業(yè)在董事會(huì)之上設(shè)監(jiān)察局,把經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)進(jìn)一步分開。但在法國一般不多采用這一辦法。

(二)企業(yè)管理剛性約束。就規(guī)范的、具有一定規(guī)模的企業(yè)而言,西歐企業(yè)的管理與運(yùn)作機(jī)制相互配套,形成了對(duì)所有者與經(jīng)營者的剛性約束。如對(duì)資產(chǎn)的管理,尤其是涉及資產(chǎn)的處置通常由所有者(股東)、受托管理人、律師等共同簽字。在日常管理中也有一套約束的制度。如某個(gè)業(yè)務(wù)主管非業(yè)務(wù)請(qǐng)客3000元,三年后稅務(wù)部門查帳發(fā)現(xiàn)后,就按侵吞公有資產(chǎn)處理,理由是如果不支出這非業(yè)務(wù)請(qǐng)客3000元,就可以體現(xiàn)為企業(yè)利潤,而利潤按33%需上交所得稅給國家,股東享受稅后分紅后、又要向國家交納個(gè)人所得稅。因此,表面看是違規(guī)支出3000元,實(shí)質(zhì)上已損害了國家、企業(yè)與股東的利益,不僅要清退,還要罰款,并要追究推薦人或提拔人的責(zé)任。由此可見,西歐企業(yè)管理之嚴(yán)。

(三)企業(yè)無形資產(chǎn)的開發(fā)與管理得到充分的提升。西歐企業(yè)不僅僅重視有形資產(chǎn)的增值,更重視無形資產(chǎn)的培植與保護(hù)。他們認(rèn)為,在一定意義上說,無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更具有資產(chǎn)再生增值的能力。無形資產(chǎn)在西歐的涵蓋面較廣,不僅包括商標(biāo)、商號(hào)、專利、設(shè)計(jì)方案等,還包括專營權(quán)、許可證、簽約權(quán)、供需合約、成熟的銷路渠道、獨(dú)到的管理制度、忠實(shí)的顧客群等。在進(jìn)行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí),都對(duì)無形資產(chǎn)作具體的描述。對(duì)西歐企業(yè)而言,品牌等無形資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)。

法國合作經(jīng)濟(jì)和西歐的企業(yè)制度在不斷發(fā)展中經(jīng)受錘煉而日趨成熟,無疑是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的寫照。雖然我國的國情、社情不同,不能盲目地照搬照套。但在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)程中,應(yīng)是接軌的目標(biāo)與樣板。法國發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)和西歐的企業(yè)制度,給我們深刻的啟示,非常值得借鑒。

(一)合作經(jīng)濟(jì)在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下富有生命力,發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)大有可為。法國把發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)國策來實(shí)施,合作社在整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活中確實(shí)也起到了舉足輕重的作用。當(dāng)前,我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段,迫切需要有效的載體,作為農(nóng)民利益的創(chuàng)造者、實(shí)現(xiàn)者與保護(hù)者,把千變?nèi)f化的市場(chǎng)與千家萬戶產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)聯(lián)結(jié)起來,而合作社就是在世界范圍內(nèi)被廣泛接受的聯(lián)合中小生產(chǎn)者、經(jīng)營者最有效的自我服務(wù)形式。解決中國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的問題,合作社是重要途徑。不能因?yàn)檫^去受“左”的影響,合作社運(yùn)動(dòng)走了彎路,而忽視合作經(jīng)濟(jì)的重要性與必要性。要立足建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制這個(gè)根本大局,從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共性出發(fā),充分重視合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要為合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造條件,首先賦予合作社法律上的合法性,保障合作社的地位與權(quán)益。作為供銷合作社系統(tǒng)來說,要振奮精神,樹立信心。供銷社在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期“發(fā)展經(jīng)濟(jì),保障供給”的歷史使命已經(jīng)完成,但合作社的使命沒有完。要加快按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求與合作經(jīng)濟(jì)的本來面目進(jìn)行脫胎換骨的改造,真正成為農(nóng)民的合作經(jīng)濟(jì)組織,義無反顧地充當(dāng)合作經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的開路先鋒和生力軍。

(二)專業(yè)合作是合作經(jīng)濟(jì)的基本形式,拓展專業(yè)合作是供銷社改革的重要突破口。專業(yè)合作組織不受行政區(qū)域和所有制限制,既有利于特色農(nóng)業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、培育農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品和支柱產(chǎn)業(yè);有利于增強(qiáng)服務(wù)的深度,結(jié)成貿(mào)工農(nóng)一體化的服務(wù)鏈;也有利于集中服務(wù)對(duì)象與內(nèi)容,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,形成集約化的競爭優(yōu)勢(shì)。從我國情況看,專業(yè)合作是最缺少、最薄弱的環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,供銷社傳統(tǒng)的綜合經(jīng)營綜合服務(wù)已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,應(yīng)當(dāng)把大力發(fā)展專業(yè)合作社作為改造供銷社的抓手。我們認(rèn)為,今后基層社和縣(市)一級(jí)供銷社的主要工作應(yīng)是適應(yīng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,圍繞單個(gè)品種的農(nóng)產(chǎn)品,組織不同的專業(yè)合作社。省一級(jí)供銷社和全國總社要著力按經(jīng)濟(jì)的辦法,推進(jìn)跨行政區(qū)域同類專業(yè)合作社的聯(lián)合與合并,形成縱向以同類農(nóng)業(yè)專業(yè)合作服務(wù)的再合作為主線,橫向以各類專業(yè)合作組織之間的合作和聯(lián)合經(jīng)營為紐帶的多層次、多功能、網(wǎng)絡(luò)狀的合作服務(wù)新體系,從而大幅度提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)民組織化水平;促進(jìn)現(xiàn)有的以行政層次與區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)的合作組織向集約化和貿(mào)工農(nóng)一體化的專業(yè)合作組織為主的演變,大大提高供銷社組織的影響力與控制力。

(三)開放的組織形式是合作社適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然選擇,開放辦社,創(chuàng)新合作勢(shì)在必行。法國及其它西歐國家的合作社早已打破成員身份限制,大踏步地走向開放。組織的開放是贏得活力的前提,自我束縛、自我封閉無疑是自斷生路。在我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段,各類不同成分和形式的專業(yè)合作組織應(yīng)運(yùn)而生,在組織生產(chǎn)、提供技術(shù)指導(dǎo)、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、溝通產(chǎn)銷環(huán)節(jié)、聯(lián)結(jié)市場(chǎng)等方面起到了很大作用,供銷社如果不能順時(shí)應(yīng)勢(shì),就有被取代的可能。因此,不僅供銷社的企業(yè)在改制改革中,要面向不同所有制、不同經(jīng)濟(jì)成分、不同組織形式開放,放手采用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的資本聯(lián)合形式。而且作為供銷社這個(gè)組織體系,要打破固有的系統(tǒng)概念,面向一切涉農(nóng)的具有合作經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的組織開放,發(fā)揮完善的組織體系和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過經(jīng)營創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,放大供銷社的組織功能,以專業(yè)合作為主線,海納百川,把分散的各類農(nóng)村合作組織有效地聯(lián)合起來,實(shí)現(xiàn)合作的創(chuàng)新,構(gòu)建與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城市現(xiàn)代化戰(zhàn)略相適應(yīng)的供銷社組織體系,成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、社會(huì)化服務(wù)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干力量。需要指出的是,開放辦社的進(jìn)程要與農(nóng)業(yè)農(nóng)村階段性經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度相適應(yīng)。不超越現(xiàn)實(shí),不追求表面效應(yīng),循序漸進(jìn),講求實(shí)效。

(四)理直氣壯地追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。過去我們對(duì)合作社不以盈利為目的的理解往往是片面的。它僅僅是對(duì)社員而言。對(duì)外來講,國外沒有不講效益的合作社。沒有效益就沒有生存的條件,為“三農(nóng)”服務(wù)也只能是“紙上談兵”。供銷社有效益才有地位,才會(huì)有大的作為。因此,要理直氣壯地以經(jīng)濟(jì)效益為中心。供銷合作社作為“一大二公”的產(chǎn)物,觀念陳舊,體制僵化,機(jī)制不活,要從根本上扭轉(zhuǎn)經(jīng)營與效益滑坡的被動(dòng)狀況,必須觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新。首先要加大改革供銷社產(chǎn)權(quán)制度的力度,探索各級(jí)供銷社母體的產(chǎn)權(quán)終極歸屬,解決目前事實(shí)上存在的所有者虛設(shè)與缺位的結(jié)癥;供銷社的企業(yè)要建立社有、民有、國有與職工所有等多元化、人格化的出資人制度。切實(shí)轉(zhuǎn)換內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,重激勵(lì)重約束重管理,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力與競爭力。在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上,要借鑒西歐的企業(yè)制度,因地、因企制宜,既要大力吸收經(jīng)營者與職工入股,又不簡單地搞一刀切。要把無形資產(chǎn)納入社有資產(chǎn)范疇,防止在產(chǎn)權(quán)制度改革中的不當(dāng)流失。堅(jiān)持有進(jìn)有退,綜合運(yùn)用調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營方式、經(jīng)營業(yè)態(tài)和開辟新領(lǐng)域等,擴(kuò)大經(jīng)營功能。重點(diǎn)培育能直接促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營載體,搶先進(jìn)入涉農(nóng)高科技產(chǎn)業(yè)和國有資產(chǎn)逐步收縮的領(lǐng)域。

(五)創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài)和營銷方式,加快日用消費(fèi)品、農(nóng)資連鎖經(jīng)營的發(fā)展。按行政層次設(shè)置經(jīng)營機(jī)構(gòu),環(huán)節(jié)多,費(fèi)用高,競爭乏力。供銷社傳統(tǒng)的經(jīng)營體制已線斷網(wǎng)破,只有加快改革才有出路。對(duì)涉農(nóng)的縣以上社有企業(yè)有條件的要融于專業(yè)合作社,或成為專業(yè)合作社的龍頭企業(yè)。同時(shí),要借鑒法國等西歐國家合作社發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),對(duì)縣以上農(nóng)資、日用消費(fèi)品經(jīng)營企業(yè)和基層社相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),在改制、分化、調(diào)整、重組、創(chuàng)新中走連鎖(配送)經(jīng)營的路子,可以依托省一級(jí)或全國總社,發(fā)展系統(tǒng)一體連鎖,也可以聯(lián)合國內(nèi)外超大型連鎖集團(tuán),逐步形成若干跨區(qū)域的消費(fèi)品連鎖經(jīng)營企業(yè),從而全面提升供銷社的經(jīng)營層次、規(guī)模和景氣度。

考察團(tuán)成員:

湯益誠,尤彩香,王喜武,李瑩。

張建偉,童學(xué)敏,楊善興,張武軍。

李蔭樓,趙明坤,槐山林,程炎生。

武學(xué)剛。

執(zhí)筆:張建偉。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16742615.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔