通過寫心得體會，我們可以更好地反思自己的成長和發(fā)展。寫心得體會時，可以將自己的體驗和感悟與相關(guān)理論知識相結(jié)合。以下是小編整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考學習。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇一
“兒子，今年大年三十回來的挺早的，可以好好吃年頓年夜飯了，該不會有人再打電話來了吧?”
2016年2月7日是農(nóng)歷大年三十，下午5點剛過，在慈溪市周巷鎮(zhèn)的一個小院里，傅秋芬老人看著趕回家吃年夜飯的兒子，感到很意外，當電工的兒子往年大年三十都是給別人修電路，到晚上九點多才回家。
“嗯……”兒子的回答有些微弱。因為，他也吃不準，會不會有人打電話叫他去修電路。果然，正說話間，兒子的手機響起了鈴聲。
“媽媽，你們早點吃年夜飯吧，滸西社區(qū)一位老伯家正吃年夜飯，電閘跳了，家里還有杭州來的客人……”兒子邊說話邊出了門。
爬在地上查看線路，站在凳子上給天花板上打孔……忙活了兩個小時，老伯家的燈亮了，屋里一片歡騰。
“你們慈溪這么好呀，大年三十打個電話，20分鐘不到就來了電工?”大伯家從杭州來的客人贊嘆不已。
這位個子不高，戴副眼鏡的電工叫錢海軍，46歲，是慈溪市供電公司職工、慈溪錢海軍志愿服務(wù)中心負責人。他業(yè)余時間當志愿者已經(jīng)17年了，給上萬老人和殘疾人送去了光明和溫暖。日前，他被評為全國“最美志愿者”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇二
多年來，錢海軍為無數(shù)人送去溫暖，陪伴家人的時間少之又少，即使偶爾回家吃飯，也會時不時響起求助電話。這么多年，他幾乎沒在家吃過一頓完整的年夜飯。
一次，很晚到家的錢海軍又接到求助電話，立馬又要出門。妻子心疼他，實在忍不住了，一把搶過工具包扔了出去：“你今天要是出去就不要再回來了。”
錢海軍低著頭，默默地拾起工具包，還是走了。
事后，他對妻子說：“如果我們每個人都只想著自己的小家庭，這個社會就太冷漠了?！?/p>
2012年起，錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和志愿服務(wù)中心，1200多名志愿者發(fā)展出25支志愿服務(wù)分隊，輻射300多個社區(qū)，累計開展服務(wù)3萬余次，服務(wù)時長超21.3萬工時。
從風華正茂的“小錢同志”到頭發(fā)花白的“老錢師傅”，錢海軍始終牢記一位幫扶過的新四軍老戰(zhàn)士對他說的話：“戰(zhàn)爭歲月，我是扛著槍沖在保家衛(wèi)國的第一線。和平年代，你是拎著工具箱沖在為人民服務(wù)的第一線，我們都是真正的共產(chǎn)黨員?！?/p>
點燈人錢海軍事跡心得體會篇三
5年前，應(yīng)久昌生病需要盡快做手術(shù)，錢海軍知道后很快聯(lián)系好上海一家醫(yī)院，又親自把老人送過去。老人康復(fù)后，錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造，并貼心地裝了感應(yīng)電燈，還耐心地給老人講解使用方法。
應(yīng)久昌：只要電話打過去，他不會推辭，肯定會過來的。海軍對我們老年人，就像對待自己的親人一樣尊重。
23年來，錢海軍結(jié)對服務(wù)了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學生。服務(wù)范圍也從最初無償提供電力維修改造服務(wù)，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區(qū)，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現(xiàn)在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經(jīng)達到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發(fā)揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干;二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇四
長白山腹地的吉林省敦化市，天朗氣清。明媚的陽光，灑落在顧成明家旱廁頂棚的太陽能板上。
3小時的光照可以帶來6小時的照明。一根新安裝的金屬導(dǎo)線，讓旱廁和家里的房間一樣亮堂。
“以后晚上起夜再不用擔心摔倒了?！敝糁照鹊念櫝擅餍α?。
這束光亮，來自2000多公里外。2019年2月底，錢海軍帶隊從寧波來到敦化，開展“千戶萬燈”項目延邊行活動。
項目緣起4年前。2015年，錢海軍在走訪排摸慈溪市生活較為困難的殘疾人家庭后，發(fā)現(xiàn)線路老化、線頭裸露等用電安全隱患較為普遍。
一個個解難助困的“小目標”，在錢海軍心里“規(guī)劃”：每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年幫扶50名困難殘疾人創(chuàng)業(yè);每年培養(yǎng)一批鄉(xiāng)村電工，重點培養(yǎng)殘困家庭孩子;打造“千戶萬燈”鄉(xiāng)村電器賦能站，以貼心服務(wù)幫助更多人共同富?！阱X海軍的建議下，國網(wǎng)慈溪市供電公司啟動“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目，從寧波鋪開到省市縣三級聯(lián)動機制，再到覆蓋浙江全域。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇五
1999年5月的一個雙休日，錢海軍正在自己居住的慈溪市白沙街道(當時為滸山鎮(zhèn))白果樹社區(qū)中興小區(qū)內(nèi)散步，一位社區(qū)干部上前問他，能不能當社區(qū)志愿者，幫居民排除電力故障?在電力部門工作的他欣然同意。
不久，周邊小區(qū)的居民聽說錢海軍免費給居民修電路，也找到錢海軍。錢海軍為了居民方便聯(lián)系他，自費印了500張寫有聯(lián)系電話的名片，上面有自己的手機號碼。他將名片分送到慈溪城區(qū)的各個社區(qū)，委托社區(qū)干部分發(fā)給空巢老人。
從此以后，在黃昏，在深夜，在凌晨……錢海軍常常接到老人們的求助電話。電話那頭，蒼老的聲音中有幾分焦急，幾分無助，幾分忐忑。而電話這頭，總有錢海軍熱情的聲音———您別急，我很快就到!
錢海軍將自己工作的8小時之外獻給了慈溪城區(qū)的老人們。如果是在上班時間接到電話，他會在下班后立即趕往老人家中。如果是在休息時間接到電話，他掛了電話就出發(fā)。
在瑣碎的服務(wù)中，一年又一年過去了。慈溪市供電局的領(lǐng)導(dǎo)直到2009年，在接連收到了十多封老人寫來的表揚信后，才得知錢海軍做志愿者的事，索性將他調(diào)入慈溪市供電局客戶服務(wù)中心，專門處理電力故障。
按照相關(guān)規(guī)定，客戶服務(wù)中心工作人員接到居民打來的電力故障電話后，需到現(xiàn)場查看，如果故障在小區(qū)的公共部位，由工作人員維修，如果在居民家中，則由居民找人維修。
“到了現(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口。”錢海軍說，自從他到客戶服務(wù)中心工作后，居民家中電路有故障，他來者不拒，服務(wù)也從老人延伸到了所有的居民。
錢海軍的手機24小時開著，接到電話，不管多晚，他都立即動身。
由于整天忙于志愿服務(wù)，錢海軍很難顧及到家人。錢海軍的妻子陳冬冬說，丈夫的精神也感染了自己和女兒，她們都很支持錢海軍，她常開車把錢海軍送到需要幫助的老人那里，還幫忙買開關(guān)、電燈，而女兒在家里一聽到父親的手機響，馬上告訴爸爸，又有人求助了。
錢海軍不僅給慈溪居民服務(wù)，服務(wù)的足跡還遍及寧波。慈溪以外的住戶向他求助，他來者不拒。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇六
萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?！昂＼妿煾?，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了?！辈坏人f完，錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術(shù)，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學鉗工班就讀的時候，以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進了他的視線?！盀槿嗣穹?wù)從點滴做起，貴在堅持。”這是徐虎的信念，也成了錢海軍學習的目標。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助。“誰都有老的一天，誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務(wù)這些老年人?！?/p>
錢海軍制作了500張名片，用放大的字體寫了簡簡單單三行內(nèi)容：“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里，他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關(guān)，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。
漸漸地，錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面?！板X師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學常用家電維修技術(shù)，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶?！卞X海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關(guān)機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。
談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務(wù)，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”
這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀念碑前敬個禮?！碑?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐崿F(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢?！斑@個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚?！板X師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔任社區(qū)經(jīng)理，負責近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇七
23年來，他用3種身份踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心和諾言，“走千戶、修萬燈、暖人心”，用實際行動架起黨群“連心橋”，帶領(lǐng)團隊特別是電力系統(tǒng)廣大黨員和青年職工投身脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興一線，不啻微芒、造炬成陽，照亮了實現(xiàn)共同富裕的偉大征程。
燈暖千萬家。
架起黨群“連心橋”
開春時的大涼山，地里的積雪還未化盡，就又下了一場大雪，氣溫有些低。家住四川省涼山彝族自治州布拖縣日嘎村的殘聯(lián)專委吉子友伍心里卻一團火熱，他盼著一個人和他的志愿團隊的再次到來。那個人就是錢海軍。
2021年10月的一天，友伍在自家院子里第一次見到錢海軍：個子不高、頭發(fā)不多，略有點禿頂，鼻梁上架著一副普通的邊框眼鏡，裝束十分樸素，看上去有種農(nóng)村人特有的樸實?？吹藉X海軍把屋子的角角落落看了一遍，就指出了“沒有安裝漏電保護器”“線頭搭接的地方絕緣沒有做好”等用電安全隱患，友伍的內(nèi)心逐漸從疑惑變成佩服，并開始對他口中的“千戶萬燈”項目充滿了期待。
日嘎村有四十多戶殘疾人家庭，錢海軍在走訪中看到，有的家里用不起電，有的屋子里雖然有燈照明，但是電線卻用膠布纏著，和梁上掛著的玉米搭在一起……這一幕幕，都讓這位“老電工”感到有些震驚。鄉(xiāng)村電工稀缺，缺乏專業(yè)的培訓，操作不十分規(guī)范，在整個四川涼山，像日嘎村這樣困難群眾用電難、安全隱患多的現(xiàn)象并不鮮見。
燈泡不亮了誰來換?電表壞了找誰修?電路跳閘怎么辦?帶著這些問題，2021年，錢海軍先后三次來到四川涼山布拖縣，開啟了“千戶萬燈”項目的“點燈”之旅，免費為當?shù)?12戶困難殘疾人改造住房照明線路，照亮了彝族群眾的生活，也點燃了他們的夢想。
日嘎村的阿能么土外身患眼疾、耳疾等疾病，是位多重殘疾人，家里只有一盞小臺燈。之前她覺得反正眼睛看不清，裝燈也沒什么用，就這么“將就”吧。直到錢海軍一行來到她的家中，重新拉電線、把裸露在外的電線用絕緣材料包裹起來，重新安裝、固定電燈開關(guān)……晚上7點多完工后，77歲的阿能么土外忽然感到眼前閃了一下，她已經(jīng)很多年沒感受過這么明亮的夜晚了?！耙院竺刻焱砩隙寄苓@么亮嗎?”她問道?！爱斎?，今后每天都是亮亮的?！卞X海軍回復(fù)說。
燈亮了，心就暖了。大涼山“點燈”之旅的成功，離不開“千戶萬燈”項目在慈溪的探索。2015年9月，在錢海軍的積極推動下，慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心、國網(wǎng)慈溪市供電公司和慈溪市慈善總會共同發(fā)起，并聯(lián)合地方民政局、殘聯(lián)、愛心企業(yè)等社會各界力量，啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，為慈溪2742戶殘疾人貧困戶進行家庭用電線路改造和維護，排除安全用電隱患。
這是一個沒有人做過的項目，錢海軍卻愿意做那個“第一個吃螃蟹的人”?！坝行┦虑榭偟糜腥巳プ觯瑳]有先例，我們可以摸著石頭過河?！卞X海軍說，“作為一名共產(chǎn)黨員，我要盡己所能，確保他們的用電安全?！倍S著項目經(jīng)驗的不斷積累，錢海軍一次又一次地挑戰(zhàn)著“不可能完成的任務(wù)”。
2017年，援藏志愿者帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：仁布縣總共3萬多人口，貧困人口占了三分之一，盡管當?shù)匾延?008年實現(xiàn)了村村通電，但仍有很多藏族農(nóng)牧民用不起電，用上電的家庭也存在著線路老化、亂接亂搭等安全隱患。錢海軍得知后，決定把“千戶萬燈”項目帶到雪域高原去。
當年7月，錢海軍和他的志愿團隊來到了平均海拔近4000米的仁布縣。面對頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難等高原反應(yīng)癥狀，錢海軍起初還能勉強支撐，到后來實在支撐不住進了醫(yī)院，但三瓶鹽水下去，他又“滿血復(fù)活”了——手背上的棉球還未扔掉，他的聲音已經(jīng)傳到了每個人的耳朵里：“走，我們馬上出發(fā)!”
多吉赤列的家在山坳里，地處偏僻，方圓十數(shù)里總共只有兩戶人家，汽車開不進去，必須沿著高高低低的山路走上20分鐘才能抵達，室內(nèi)照明線路整改需要的大件材料則需要依靠一條空中索道，從盤山公路上順著索道穿越峽谷滑向?qū)Π?。當房間里的燈亮起，多吉赤列激動地說：“我家這么偏僻，路又這么難走，我以為沒有人會想到我們，沒想到你們卻來了?！?/p>
旺堆次仁會記得，因為村子離縣城比較遠，出門一趟不容易，常常需要一次性采購很多食物回來，他最怕的是家里冰箱突然沒電，錢海軍對室內(nèi)照明線路進行改造后，家里有了充足的電能供應(yīng)，再也不怕了。
旦真群邊也會記得，早先出門放牧，離家?guī)浊咨踔翈兹f米遠，草場沒有人煙，也沒有通電，最怕手機沒電報不了平安，自從有了錢海軍一行送來的太陽能移動電源和多功能自發(fā)電燈，不僅告別了“失聯(lián)”，還可以聽收音機、聊微信，游牧生活變得有滋有味。
服務(wù)沒有海拔，愛心沒有距離。七年間，“千戶萬燈”的光明從東海之濱照亮雪域高原、偏遠山區(qū)、扶貧結(jié)對和東西部協(xié)作地區(qū)，輻射浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省和自治區(qū);北上西進南下，哪里需要光和電，哪里就會有錢海軍的身影。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇八
有一年除夕，錢海軍打算帶妻女回老家過年，可當晚求助電話響個不停，他接連跑了4戶人家。半夜到家后，只得泡兩包方便面，算是年夜飯。
“萬能電工”的名氣越傳越廣，志愿服務(wù)的范圍也越來越大，錢海軍開著自己的車不管跑多遠、有多累，堅持不喝群眾一口水，不收群眾一分錢。
干義工圖個啥?錢海軍忘不了多年前看到的一幕：一位退休的電氣工程師因年老體弱，竟然無法在家完成簡單的換燈泡……這情景，刺痛了錢海軍的心。
“那時候我就想，如果有一天我老了……”從此，錢海軍在兢兢業(yè)業(yè)為居民提供用電服務(wù)的同時，又主動承擔起為孤寡老人修理電器甚至料理起居的工作。
能做一點是一點，能幫一個是一個。錢海軍自費印名片，每次上門服務(wù)送出一張。他的手機24小時開機，哪怕是凌晨打來的電話，他都耐心接聽。
23年間，錢海軍結(jié)對幫扶的老人有100余戶，年紀最大的108歲。平均每周，他要為孤寡老人上門服務(wù)20多次。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇九
華燈初上，杭州灣畔春風沉醉。物阜民豐的寧波慈溪，家家沉浸在“五一”假日團圓中。一位兩鬢灰白的中年漢子，放下筷子，挎上工具包，在妻子習以為常的目送下，匆匆消失在夜色中——就在剛才，一位老人打來電話說“家里燈爆掉了”，他只應(yīng)了一聲“我馬上來”。
23年來，無論路途遠近，無論逢年過節(jié)，他接到老百姓的求助電話永遠只有兩句話，“我馬上來”“閑話一句”(方言，意為“一句話的事”)，而后便風雨無阻出現(xiàn)在求助人家中。
他的事跡被拍成微電影，他的名字被用來命名寧波、慈溪兩級志愿服務(wù)中心，1200余名志愿者在他的帶領(lǐng)下發(fā)起“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目，足跡遍布浙、藏、吉、黔、川五省區(qū)，累計開展幫扶3萬余次。
錢海軍，國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司一名普通電工，一名共產(chǎn)黨員，僅憑一技之長、一顆熱心，20多年如一日，利用業(yè)余時間為無數(shù)家庭通上了電、連上了心，守護著萬家燈火。
錢海軍是怎樣一個人?他的行事邏輯、心路歷程謎一樣吸引著我們走近他。
慈溪人都叫錢海軍“萬能電工”，只要帶“電”的，“小錢師傅”都會修。錢海軍總是笑笑說：“萬能是不可能的，只是不忍叫求助的人失望罷了!”
技術(shù)好，是錢海軍“技術(shù)好、服務(wù)好、口碑好”的“三好工作標準”頭一條。
1970年出生的錢海軍中考失利，讀了慈溪市周巷職業(yè)高級中學鉗工班，畢業(yè)后成了慈溪調(diào)峰電廠的一名電氣維修工。在校期間，中央電視臺報道了上海勞動模范徐虎的“便民服務(wù)箱”，錢海軍心想，我也是電工，我也能做到，就是技術(shù)一定要好，不要“幫倒忙”。
在單位，錢海軍總是比別人跑得勤、學得快。
1998年10月，錢海軍從周巷老家搬到中興小區(qū)。那時的小區(qū)沒有業(yè)委會、物管處，居委會工作人員不過六七人。文書陳亞麗向同住小區(qū)的錢海軍提出請求：“小錢師傅，你是電工，能不能免費幫我們小區(qū)修修電路?”
錢海軍爽快地答應(yīng)了：閑話一句，報酬不要。
他自費印了500張名片，上面就兩行“頂天立地”的大字：“電力義工錢海軍”“服務(wù)熱線137____4267”，“印大點，老伯伯看得清楚”。一開始發(fā)名片很不順利，“人家當是發(fā)小廣告的”。但是沒過多久，“小錢師傅水平高、態(tài)度好”就在小區(qū)里傳開了，名片很快發(fā)完了。
2019年4月17日，寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心理事長錢海軍為當?shù)氐捅舴笤O(shè)室內(nèi)照明線路。
即便是大年三十，錢海軍也總要忙到晚上九十點鐘。2013年除夕，錢海軍難得早早帶著妻女回周巷鎮(zhèn)老家，父母親既高興又意外。可年夜飯第一道熱菜才上桌，中興小區(qū)傅建明老人的一個電話就把他給叫走了。到了傅大伯家，“老伯伯掌著蠟燭等在門口”。錢海軍排除了故障，婉拒老人“一起吃點”的邀請，匆匆趕去下一家。那年除夕，跑了4戶人家，回到家已晚上11時，妻子女兒已經(jīng)熟睡，他輕手輕腳泡了兩包方便面，給自己過了個年。
在錢海軍辦公桌上、抽屜里、衣服口袋里，塞滿了大小不一、材質(zhì)各異的幾千張紙條，有廣告紙、煙殼，有的甚至只是報紙一角，上面記著求助對象的地址、電話、故障類型，有服務(wù)過的，有等著他去的。錢海軍解釋說，來電話時常常在用戶家里忙，抓到什么就記在上面，回頭再上門，有時候在梯子上，就記在手背上。
“小錢師傅”名氣越來越大，老百姓帶“電”字的東西壞了都找上門來。一次，一位八十多歲老婆婆家里的電視機壞了，錢海軍二話沒說就去了，一到卻傻了，“是那種兩根辮子天線的黑白電視機，電路是好的，就是畫面不停翻滾，這我哪會修啊!”錢海軍不忍讓老人失望，扔下一句“我去請同事來”，騎上摩托車載來了家電維修店師傅，上樓前叮囑師傅，“不要問她收錢，我會付的?！?/p>
這不是長久之計。錢海軍買了書從頭學起，有時候利用摩托車免費接送家電維修師傅，“偷師學藝”，換來一招兩式。慢慢地，電視機、電冰箱、電磁爐、洗衣機的一些常見故障，錢海軍也能“手到擒來”。“萬能電工”的美名不脛而走。
2004年，當了整整6年“電力義工”的錢海軍光榮加入中國共產(chǎn)黨。宣誓那天，他對自己說：“過去是全心全意為用戶服務(wù)，今后是全心全意為人民服務(wù)。”這句話他沒有說給別人聽，卻用雙手點燃了更多盞燈火、撥亮了更多方心田。
慈溪大新路一處小平房里，76歲的獨居老人應(yīng)久昌能流暢地背出錢海軍的手機號。可老人仍把這串電話號碼寫在墻上、床頭柜、餐桌上，抄在紙上貼身帶著。
“‘兒子’的電話，交關(guān)重要!”應(yīng)久昌獨身未婚，是這個號碼給了這位無兒無女老人的晚年無限溫暖。
應(yīng)久昌是錢海軍從“電力義工”變成“全能義工”的第一個服務(wù)對象。而產(chǎn)生“迭代升級”念頭的那一剎那，錢海軍永遠忘不了。
2009年的一個雙休日，錢海軍給一位姓林的獨居老人修日光燈，正要掏出電筆測一下，老人說“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就好了”，一拿掉果然好了。碰上行家了!老人告訴錢海軍，退休前他是船廠的八級電工，工資是“太師傅級別的”，可是年紀大了，修燈也修不了了。錢海軍回想說：“八級電工，在我們行當里是神一樣的存在?！彼麄儾蝗彼@“一技之長”，缺的是有人問一聲、扶一把，錢海軍感慨萬千。
從此，他把目光更多聚焦在60歲以上的獨居或準獨居老人群體。大到送醫(yī)問藥，小到登門問好，錢海軍的服務(wù)范圍漸漸“不著邊際”起來。幾年時間，他成了100多位老人沒有血緣的“好兒子”。
有一次，結(jié)對老人陳文品肺氣腫發(fā)作，錢海軍開車送到寧波113醫(yī)院，卻被告知沒有床位。怕老人著急，錢海軍謊稱在醫(yī)院有熟人，轉(zhuǎn)頭跑去找院方商量?！拔沂谴认獊淼?，老父親得了重病，能不能幫幫忙?”在他央求下，院方破例在心血管科加了一張床。安頓好病床，錢海軍又給老人請了一名護工，一一交待細節(jié)，叮囑“我爸爸就拜托你了”，又匆匆回單位繼續(xù)上班。在老人住院的27天里，錢海軍去看了6次，來回一趟車程就要三四個小時。在醫(yī)院，他從不叫“陳老伯”，而是稱呼老人“爸爸”，“爸爸”就此叫出了口。老人給慈溪市供電局的感謝信上有這樣一段話：“我和錢海軍非親非故，他為什么待我這么好?我想，他是出于一名共產(chǎn)黨員的愛民之心?！?/p>
2014年12月2日，錢海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起“關(guān)愛空巢老人暖心行動”。走訪中，他們得知許多老人想去首都看看，老人們也知道自身身體狀況，“想想而已”。望著風燭殘年的老人，錢海軍這顆熱心又“不忍心”了。沒有路費，大家你一千我五百積少成多;有老人前列腺不好，半小時要上一趟廁所，他們便把所有沿途公廁一一標在地圖上;老人不能長時間步行，每個隨行志愿者提著小板凳，推著輪椅備用……經(jīng)過長時間精心準備，志愿者醫(yī)生給老人一一檢查身體后，2017年春天，7位年齡加起來500多歲的老人坐上開往北京的火車。在慈溪坎墩街道三群村的一間矮小平房里，95歲的老兵傅萬久如今時常會翻開那張定格在2017年3月1日6時48分的照片。照片上，他胸前掛著軍功章，朝著冉冉升起的國旗敬禮!那天，錢海軍帶著他們圓了“首都夢”。
一次，錢海軍去幫一家人拉電線，到了一問，原來是這家人婆媳吵架，氣頭上要把家隔成兩間，加一路電線。錢海軍坐下來，對那家兒媳說：“我們都會有老的一天，想想將來的自己啊?！本瓦@句平平無奇的話，讓婆媳兩人漸漸心平氣和，最后房間也沒隔，電線也沒拉。就這樣，錢海軍又多了個外號——“慈溪老娘舅”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十
今天下午，“錢海軍”這個熟悉的名字和他的相關(guān)事跡，出現(xiàn)在了央媒的報道上。新華社發(fā)布的長篇通訊，字字句句喚醒記憶、撞擊心弦。在我并不算漫長的新聞記者職業(yè)生涯中，跟隨采訪錢海軍的經(jīng)歷占據(jù)了重要部分——是他讓我明白，“志愿服務(wù)”和“電力扶貧”究竟是什么、能改變什么;是他讓我看到，“點燈人”的苦心孤詣背后，維系著千家萬戶的歡笑與淚水。值此回望之際，希望盡我所能，向大家描述我眼中的錢海軍。
過去四年，我的手機幾經(jīng)更換，內(nèi)存信息多有遺失，但這張照片始終保留在相冊的最底端——碧藍如洗的天空和數(shù)朵飄浮的白云之下，是有著漢文和藏文“拉薩”字樣的大樓，一群來自浙江寧波的訪客排成橫隊，戴著潔白的哈達，充滿熱情地向鏡頭打招呼。
那是我第一次參與錢海軍發(fā)起的電力志愿服務(wù)活動。腳下是海拔數(shù)千米的西藏拉薩貢嘎國際機場，時間定格在了2018年的6月23日15時40分。
此前，我已經(jīng)以寧波日報經(jīng)濟新聞部記者的身份，參與到寧波電力系統(tǒng)的多項報道任務(wù)之中，但對于錢海軍其人，只有模糊而粗淺的認識。
以這趟西藏之行為開端，他的形象日漸豐滿。2018年到2020年，我先后跟隨志愿服務(wù)團隊赴西藏仁布縣、吉林延邊州、貴州施秉縣等地“電力扶貧”，見證一個個生活在窮困、苦澀、昏暗世界中的家庭得到志愿者的幫助，邁出追逐美好生活的第一步。
這期間，我對他的工作能力、個人品質(zhì)有了更加深切的認識，也因此受到巨大的感召與鼓舞。錢海軍不再是只記錄在文字里的“道德模范”“勞動模范”，而是有血有肉的志愿團隊帶頭人“錢師傅”。
我該如何描述眼中的錢師傅?鮮紅的馬甲、明黃的安全帽，厚厚的蒸騰著霧氣的眼鏡，無論寒暑都不更改的短袖襯衫，急切而夾雜著濃重鄉(xiāng)音的話語，似乎沒有“模范”和“帶頭人”的高大上，但時刻散發(fā)著“我就在你身邊”的安全感。
我逐漸理解，電力志愿服務(wù)最耀眼的地方，往往在暗處。當燈光亮起的一剎那，錢師傅的使命就完成了，他將帶著疲憊的笑容悄悄退場，向更多迫切需要光明的地方奔赴。
2019年3月14日，我驅(qū)車來到慈溪，在志愿服務(wù)中心等到了風塵仆仆的錢海軍。這次采訪與過往不同，話題圍繞“新中國成立七十年”展開，希望他能和自己的父親一起，從“電力人”的視角回顧寧波電業(yè)發(fā)展的壯闊歷程。但聊到深處，卻依舊繞不開錢師傅最牽掛的志愿服務(wù)。
他告訴我，自己在童年時期經(jīng)歷過長達數(shù)日的停電，那時的電還是昂貴稀有的“奢侈品”;成年之后成為電力從業(yè)者，又關(guān)注到了家庭表后線路改造維修的空白，以及貧困地區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施嚴重匱乏的艱難處境。
正因為經(jīng)歷過缺電、懂得電力資源的珍貴，才能切身感受到新時代里依舊受缺電困擾、甚至依舊長年生活在黑暗之中的痛楚，并愿意為之付出汗水、揮灑青春。
投身電力事業(yè)30年，志愿服務(wù)幾乎未曾間斷，數(shù)十年如一日的堅守和前進，動力從何而來?如他所說，無非是“電力人的責任心”和“老黨員的使命感”。沒有鏗鏘的話語，沒有激昂的姿態(tài)，但我分明看到了一顆滾燙的紅心。
一個月后的2019年4月17日上午，寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心揭牌、全市“千戶萬燈”項目啟動，意味著這個發(fā)端于慈溪一隅的志愿項目邁出了向全市、全省乃至全國推廣的重要一步。儀式最后，當所有的志愿者面對鏡頭合影時，錢師傅似有所感，突然轉(zhuǎn)頭看向一旁用手機拍攝記錄的我，高高豎起大拇指，露出了招牌的、淳樸燦爛的笑容。
這個畫面不僅定格在手機里，也定格在我的心靈深處。三年時光流逝，我們的工作關(guān)聯(lián)不再似過去般緊密，但如今再回看，胸中仍是激蕩萬千——能與錢師傅多次跨越山海播撒愛心、點亮光明，見證這支團隊不斷發(fā)展壯大，以點滴之力匯聚時代之功，幸甚至哉、與有榮焉。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十一
這個世界有一種人，不慣作豪言壯語，甚至還有點木訥。如果你打好了腹稿，想讓他依著你的思路填空，那么恐怕你要失望。因為他講著講著，總要跑題。但是如果你肯坐下來細細聆聽，與他像朋友一樣聊聊天，你一定會發(fā)現(xiàn)這個看似不著調(diào)的人其實很在調(diào)子上，你也一定可以從他那里捕捉到很多人性的美的閃光點。錢海軍就是這樣的一種人。
1970年出生的錢海軍個子不高、頭發(fā)不多，略微還有點禿頂，他的面龐方正，一如他的性格，鼻梁上則架著一副普通的邊框眼鏡，有種農(nóng)村人特有的樸實。他的裝束十分樸素，常年襯衣短袖。即使在三九天里，也很少穿羽絨衣一類的防寒衣物。熟悉錢海軍的人都說，那是因為他有一顆火熱的心。
作為國網(wǎng)慈溪市供電公司客服中心的一名普通員工，錢海軍在做好本職工作的同時，已經(jīng)義務(wù)為社區(qū)居民提供免費的電力維修服務(wù)達20年。在這20年里，他利用一技之長為有需要的人(尤其是老年人)提供幫助。
“用電有困難，請找錢海軍?！?/p>
這十個字早已深深地鐫刻在慈溪當?shù)鼐用竦哪X海中，大家都說家中碰到電力故障，只要打電話找錢師傅，保管“馬上到、馬上修、馬上好”。
有人把錢海軍比作“活雷鋒”，也有人送他“萬能電工”的雅號，他們說錢海軍帶來的光明不僅驅(qū)逐了視覺上的黑暗，更點亮了盞盞慰藉心靈的明燈——那一份光，持久而堅定，深情而綿長，驅(qū)散了歲月老去的無助，溫暖了孤單寂寞的心靈?？墒敲鎸澴u，錢海軍卻說，我就是個普通人，幫大家做了一些力所能及的普通事情。
為了這些“普通事情”，他已經(jīng)有七八個年頭沒和家人一起吃年夜飯了;為了這些“普通事情”，他放棄了20年里大部分的節(jié)假日。可是他不后悔，他說，看到用戶臉上滿意的笑容比得到什么寶貝都珍貴。
高天上流云，有晴也有陰。當你遇到困難時，你會想起誰?在慈溪，有一位百姓口中有求必應(yīng)的“萬能電工”，名叫錢海軍，20年善行義舉讓許多人將他和“好人”畫上等號。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十二
休息日，錢海軍又來看望獨居老人應(yīng)久昌。
5年前，應(yīng)久昌生病需要盡快做手術(shù)，錢海軍知道后很快聯(lián)系好上海一家醫(yī)院，又親自把老人送過去。老人康復(fù)后，錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造，并貼心地裝了感應(yīng)電燈，還耐心地給老人講解使用方法。
應(yīng)久昌：只要電話打過去，他不會推辭，肯定會過來的。海軍對我們老年人，就像對待自己的親人一樣尊重。
23年來，錢海軍結(jié)對服務(wù)了100多位殘疾、空巢、孤寡老人，還捐助了27名貧困學生。服務(wù)范圍也從最初無償提供電力維修改造服務(wù)，到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。
寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心主任傅立韻：這個電話號碼一公布，在離慈溪60多公里的寧波，70多公里的寧波北侖電話都打來了。
2015年，寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次，錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區(qū)，為6000多戶人家完成了線路改造。
如今，錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現(xiàn)在的“錢師傅”。在他的影響下，“百姓身邊點燈人”的隊伍已經(jīng)達到了1200多人。他身上的這束光，正在變成一片燈海。
錢海軍：我們有一群志同道合的伙伴、志愿者，發(fā)揮著各自的能量，心里非常開心。
在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干;二十三年如一日，助老扶困，無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的杰出代表，他點亮的不僅是萬家燈火，還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模，他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十三
“啪”的一聲，燈亮了。不用回頭，錢海軍就知道，身后一定是開心的笑臉。
這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務(wù)中心社區(qū)客戶經(jīng)理，他拎著一只工具箱義務(wù)為居民提供電力維修服務(wù)，一修就是23年。
“腦垂體瘤的情況有些棘手，得轉(zhuǎn)去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候，孤寡老人應(yīng)久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍：“他就是家人。”10多年前，錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內(nèi)照明線路時認識了應(yīng)久昌。這之后，錢海軍有事沒事就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
第二天一早，錢海軍火急火燎地趕來：“轉(zhuǎn)院手續(xù)辦好了，咱們出發(fā)?！睘榱司徑鈶?yīng)久昌的緊張情緒，錢海軍讓妻子開車，自己一路陪著老人說話。護送到上海后，夫婦倆又餓著肚子往回趕。
“那是2017年6月25日。”錢海軍說之所以記得這么牢，因為那也是給女兒填報高考志愿的日子，他們差點耽誤了。
眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服，不管什么季節(jié)，他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說，因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。
1999年冬天，錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時，老人開口了：“不用那么麻煩，把啟輝器拿掉就行。”
碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器，日光燈跳了起來。
“退休前我是八級電工，多復(fù)雜的電路都難不倒我?！?/p>
“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我。”
老人卻搖搖頭：“現(xiàn)在老了，沒用了，連個燈泡都換不了嘍。”
這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風光，老了就是這么艱難?！懊總€人都有老的一天啊。”他把電話號留了下來。回家后，他手寫出500張名片，只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。
這些名片被老人們放在枕頭下，揣在衣兜里，貼在冰箱上，成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十四
錢海軍當然不是“萬能”的。但不知從什么時候起，錢海軍身邊聚攏了一堆人，他們讓“錢海軍”變成“萬能”的。
2012年1月，慈溪市供電公司以錢海軍名字命名的“錢海軍服務(wù)班”成立，5月又迅速拓展到由126人組成的“錢海軍共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。由此，錢海軍做志愿服務(wù)從一個人變成了一個團隊。然而，最初他對此并不太認可：“做服務(wù)，我一個人就能行!”
2021年9月9日，錢海軍發(fā)起鄉(xiāng)村電工培養(yǎng)計劃，現(xiàn)場為學員開展技能操作演示和講解。
同樣不以為然的，還有最初被挑選入班的4名員工之一姚乙鳴。之前，他在單位宣傳欄里也看過錢海軍的事跡，當時他便在心里嘀咕：“不就是給老百姓提供電力服務(wù)嘛，只要想去做，很多人都能做到!”
可進入班組后，和錢海軍近距離接觸和學習后，姚乙鳴很快就發(fā)現(xiàn)了自己和班長的差距。不僅復(fù)雜的故障自己常常要向錢海軍請教，更重要的是錢海軍沒日沒夜服務(wù)群眾的那份執(zhí)著?！半y以想象，這么大范圍、這么高頻次的志愿服務(wù)，錢師傅這么多年一個人是怎么堅持下來的?”很快，他在心里認下了這個師傅。
潛移默化中，錢海軍也在悄然改變和成長。有了服務(wù)班，他感覺到服務(wù)半徑擴大了，能為9個共建社區(qū)約1700多戶居民提供24小時免費電力維修，并且過去有心無力的“大活”也在錢海軍腦海中開始醞釀。
錢海軍早就發(fā)現(xiàn)，當?shù)貧埣踩思彝ブ杏薪?0%的困難戶室內(nèi)照明線路存在隱患?？墒?，光靠他一個人的力量，改造不過來。2015年3月，在之前志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，“錢海軍志愿服務(wù)中心”在慈溪市民政局完成注冊，錢海軍知道機會來了。
當年9月，“錢海軍志愿服務(wù)中心”啟動了“千戶萬燈”殘疾人困難戶室內(nèi)照明線路改造項目，錢海軍直奔早在心里確定的目標，敲開了75歲老人趙泉迪的房門。老舊線路被一條條拆除，新電線、新開關(guān)、漏電保護器被裝上，整個房間就像變戲法一樣，立刻就變了模樣。打開開關(guān)，看著屋里亮起的燈，老人感嘆：“改造過后，燈更亮了，整個房間都顯得更大了!”
2019年9月12日，“千戶萬燈”公益項目遠赴2000公里外貴州黔西南布依族苗族自治州，為安龍縣龍廣鎮(zhèn)的低保戶趙立勇免費更換了家中的電氣線路，完成了“千戶萬燈”公益項目貴州行的首戶改造。
“走千戶、修萬燈、暖人心”，20.8萬公里行程、96.75萬米管線鋪設(shè)……“千戶萬燈”的公益力量沿著電網(wǎng)線路不斷延伸，觸及西藏、吉林、貴州等地的困難家庭，目前累計完成改造6047戶，受惠群體達6萬余人。2017年、2018年，該項目兩次獲得中央財政支持。
這一路上，錢海軍的同行者越來越多。如今，“錢海軍志愿服務(wù)中心”從最初的126名注冊志愿者發(fā)展到1200余人，還有500余名社會志愿者和掌起陽光托養(yǎng)中心等16家集體志愿者參與共鑄“錢海軍”公益品牌。
2019年5月，以“千戶萬燈”項目發(fā)起人錢海軍代表的央企故事《你用電，我用心》，代表國網(wǎng)公司參加首屆中央企業(yè)故事大賽優(yōu)秀故事發(fā)布會現(xiàn)場展示。
2018年8月10日，錢海軍與西藏小朋友結(jié)對，幫助藏娃圓大海夢。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十五
萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。
1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區(qū)的社區(qū)文書陳亞麗?！昂＼妿煾?，你是電力方面的專家，以后小區(qū)居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了。”不等她說完，錢海軍就爽快地答應(yīng)了。
在農(nóng)村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術(shù)，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業(yè)高級中學鉗工班就讀的時候，以義務(wù)掛箱服務(wù)的方式溫暖群眾的徐虎就走進了他的視線。“為人民服務(wù)從點滴做起，貴在堅持?！边@是徐虎的信念，也成了錢海軍學習的目標。
在為社區(qū)服務(wù)的過程中，錢海軍發(fā)現(xiàn)了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區(qū)有不少老小區(qū)，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助?！罢l都有老的一天，誰都有渴望關(guān)心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務(wù)這些老年人?！?/p>
“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復(fù)復(fù)打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關(guān)，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。
漸漸地，錢海軍的助老服務(wù)不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面。“錢師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學常用家電維修技術(shù)，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。
用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務(wù)的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現(xiàn)金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶?！卞X海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。
正因為如此，錢海軍的手機24小時不關(guān)機。忙的時候，一天有20多個求助電話，甚至在凌晨兩點鐘也有電話鈴聲響起，錢海軍從不推脫，隨叫隨到。甚至連除夕夜也奔走在為老人服務(wù)的路上，多少個除夕夜，錢海軍犧牲了與家人團聚的時間，為老人排除緊急故障，甚至有一年還用兩包方便面作了自己的“年夜飯”。有人開玩笑地說，如果你找不到錢海軍，他不是在服務(wù)，就是在去服務(wù)的路上。
談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當急事辦，我做不到?！闭f著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務(wù)，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”
這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發(fā)作，錢海軍駕車送他去寧波就醫(yī)，不僅為住院手續(xù)忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。
“我想替已故的戰(zhàn)友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀念碑前敬個禮。”當?shù)弥糠止鹿牙先擞腥ナ锥伎纯吹脑竿恢蔽茨軐崿F(xiàn)后，錢海軍牽頭發(fā)起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢。“這個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過____和遼沈戰(zhàn)役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。
一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關(guān)系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉?！?/p>
錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調(diào)到客戶服務(wù)中心擔任社區(qū)經(jīng)理，負責近6萬戶居民的用電服務(wù)工作，包括用電咨詢、故障報修、業(yè)務(wù)代辦、安全巡視等12種便民服務(wù)，更加貼近了百姓的用電需求。他創(chuàng)新總結(jié)了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務(wù)法，服務(wù)的社區(qū)無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。
對于慈溪老百姓來說，“用電有困難，請找錢海軍”早已深深地印在腦海里、銘記在心里。按照相關(guān)規(guī)定，如果故障發(fā)生在用戶家中(俗稱“表后線”)，用戶需要自行找人維修。“到了現(xiàn)場，告訴居民家里的電路故障不歸我們管，這話怎么也說不出口?！睘榇?，錢海軍不光給用戶特別是一些老年用戶服務(wù)的時候不收工錢，就連給他們買材料墊付的錢也不收。
后來，單位被錢海軍忘我工作、無私奉獻的執(zhí)著所打動，組建了錢海軍服務(wù)專班，專門處理表后的電力故障。打那以后，錢海軍每天24小時都忙，他卻覺得“忙并快樂著”。碰到老人覺得過意不去，追著他讓他收錢，錢海軍就會一臉嚴肅地說：“我是為了快樂才去做的，你給我錢我就不快樂了，那我以后還敢來嗎?”
一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，總是會把群眾當親人，裝進心里、干在實處。錢海軍毫無保留地掏出了自己的一顆真心，在真誠的為民服務(wù)、無私的為民奉獻中，把它燃燒成了一縷光。這一縷光，柔和溫暖，持久堅定，驅(qū)散了歲月老去的無助，撫慰了孤單寂寞的心靈，逐漸成了人們心中指引前進方向的燈塔。
點燈人錢海軍事跡心得體會篇十六
有心人為錢海軍算過一筆賬，這么多年他買材料、加汽油花的錢，都夠在四五線城市買套小居室了。也有人在錢海軍報道的跟帖里留言“腦子壞掉了”。錢海軍聽了都憨憨一笑：“等他們電燈不亮、空調(diào)不轉(zhuǎn)，就懂我了?！?/p>
閑言碎語傳到妻子陳冬冬耳朵里，她也問丈夫：“你要幫到什么時候是個頭啊?”
2018年8月，“藏娃尋海浙里有家”主題活動開展。
從結(jié)婚開始，陳冬冬就不理解丈夫為什么總是“不著家”，直到妻子有一次跟錢海軍一起走進服務(wù)對象的家，老人顫顫巍巍迎上來，一把抓住她的手說：“早聽海軍夸你，咋現(xiàn)在才來!”話語中沒有絲毫生分，滿滿都是長輩的疼愛。那一刻，她明白了，丈夫的付出對這些老人意味著什么。
從此，一有空，她就磨著錢海軍帶她一起去做志愿服務(wù)。錢海軍不樂意，“你又幫不上”，其實是想妻子多在家休息休息。可陳冬冬不依，“你干你的活，我陪老人聊聊天”。錢海軍意外地發(fā)現(xiàn)，有妻子同去往往修得特別快。碰到喜歡指指點點充內(nèi)行的服務(wù)對象，直脾氣的錢海軍剛想頂回去，妻子柔柔地開口了：“我老公我曉得的，技術(shù)蠻好的，我們談?wù)勌彀?”
可當錢海軍夸妻子，妻子總嗔道：“你當我愿意啊?我是怕你一日忙到夜，這樣下去身體要垮的!”如今，陳冬冬對丈夫只有一個要求，就是希望他多當心自己的身體。
“說不虧欠妻子女兒，那是假的?！卞X海軍低下了頭。有一年正月初一，錢海軍篤定地主動提出陪女兒去看場電影，可電影即將開始時，錢海軍的手機又響了。這一去又是3個小時，還是妻子把女兒從電影院接回了家。
2018年6月27日，錢海軍率志愿者前往西藏仁布縣開展“千戶萬燈”公益項目。圖為錢海軍為當?shù)卮迕裥蘩砑抑械碾姛簟?/p>
女兒錢佳源作文里寫道：“媽媽很能干，什么事情都難不倒她;爸爸很忙碌，他的眼睛里只有電……”錢海軍不經(jīng)意讀到時，眼淚撲簌簌地流下：“我不是一個合格的父親?？墒牵切┑戎鵁袅恋娜?，誰去幫呢?”
“兔妹妹，在干什么?太晚了，不要自己開車出門!”這兩年，女兒考上大學去了杭州，陳冬冬更加需要丈夫的陪伴，錢海軍盡管依然很忙，卻也開始會發(fā)一些甜蜜的訊息。其實，陳冬冬很容易滿足，看著消息憨憨地笑，回了一條：“狗哥哥，你終于會哄人了……”
這兩天，錢海軍出了趟遠門被居家隔離了。陳冬冬開心得像撿到寶，她在電話里對記者說：“多少難得呀!”
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