中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得范文(16篇)

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中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得范文(16篇)
時(shí)間:2023-11-30 16:15:12     小編:JQ文豪

文學(xué)是一種藝術(shù)形式,通過(guò)學(xué)習(xí)文學(xué)可以提高自己的審美能力和文學(xué)鑒賞水平。寫(xiě)一份完美的總結(jié)需要我們結(jié)合實(shí)際情況,采用恰當(dāng)?shù)慕嵌群头椒?。隨著社會(huì)的發(fā)展,總結(jié)已經(jīng)成為衡量個(gè)人能力和素質(zhì)的重要指標(biāo)之一,以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇一

6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。

作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。

作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的`方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁?,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。

做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專(zhuān)利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧?,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。

雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。

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中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇二

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,中層管理者面臨了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和壓力。中層管理者在組織中處于一個(gè)重要的位置,他們既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傳導(dǎo)者,又是下屬員工的指導(dǎo)者,承擔(dān)著溝通、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等多重任務(wù)。然而,由于種種原因,中層管理者往往處于一種危機(jī)之中,這就是所謂的“中層危機(jī)”。通過(guò)自身的親身經(jīng)歷和觀察,我深刻認(rèn)識(shí)到了中層危機(jī)的存在,并得出了一些心得體會(huì)。

首先,中層危機(jī)不僅是一種困境,也是一種機(jī)遇。在公司中,中層管理者往往處于各種壓力之中,既要協(xié)調(diào)上級(jí)的意見(jiàn),又要引導(dǎo)下屬的工作。這些壓力和困難是難以避免的,但對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō),它們也是一種機(jī)遇。通過(guò)應(yīng)對(duì)和解決這些挑戰(zhàn),中層管理者不僅可以鍛煉自己的能力,還可以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此,中層危機(jī)不僅是一種困境,也是一種機(jī)遇,中層管理者應(yīng)積極面對(duì),并從中受益。

其次,中層管理者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者既要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)公司的決策和要求,又要向下屬員工傳遞上級(jí)的指示和要求,這就要求他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。只有通過(guò)有效的溝通,中層管理者才能保持上下信息的暢通,使組織的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。另外,中層管理者還需要在組織內(nèi)外各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)調(diào),以促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。因此,中層管理者需要不斷提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,才能更好地應(yīng)對(duì)中層危機(jī)。

此外,中層管理者還需要具備科學(xué)的決策能力。在日常工作中,中層管理者需要經(jīng)常面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和困難,需要做出合理的決策。這就要求他們具備科學(xué)的決策能力,能夠理性分析和處理問(wèn)題??茖W(xué)的決策不僅需要依據(jù)事實(shí)和數(shù)據(jù),還需要考慮到各種因素的影響和權(quán)衡。只有在決策中,中層管理者才能真正發(fā)揮自己的作用,為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,中層管理者需要培養(yǎng)自己的決策能力,才能應(yīng)對(duì)中層危機(jī)。

最后,中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。中層危機(jī)是一種常態(tài),只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,中層管理者才能應(yīng)對(duì)這種常態(tài)的挑戰(zhàn)。中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,才能適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求。除此之外,中層管理者還需要保持敏感的觀察力和判斷力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己,中層管理者才能在中層危機(jī)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

總而言之,中層危機(jī)是現(xiàn)代社會(huì)中中層管理者面臨的一種常態(tài)。面對(duì)中層危機(jī),我們需要正確看待其困境與機(jī)遇,提高自身的溝通和協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)自己的決策能力,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有如此,中層管理者才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇三

9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下:

學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。

一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步施展紐帶作用。

另一方面要從大局動(dòng)身,根據(jù)本單位的實(shí)踐情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符適時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種辦法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效力。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù),坦蕩了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領(lǐng)導(dǎo)的分歧辦法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的辦法與工作實(shí)踐舉行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。

當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是。

在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇四

中層危機(jī)是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問(wèn)題和困境,主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當(dāng)今社會(huì)中愈發(fā)顯著,給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

中層危機(jī)的產(chǎn)生有多種原因。首先,由于高層管理者對(duì)中層管理人員的期望過(guò)高,要求他們既要具備戰(zhàn)略思維,又要具備實(shí)踐操作的能力,這給中層管理人員帶來(lái)了巨大的壓力。其次,由于拓展性管理的不夠,中層管理人員缺乏發(fā)展的機(jī)會(huì)和晉升的渠道,導(dǎo)致其工作動(dòng)力不足。此外,中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時(shí),常常被夾在中間,成為矛盾的犧牲品,這也使得他們感到無(wú)法安于崗位。

中層危機(jī)對(duì)組織的影響不容忽視。首先,中層管理人員的流失會(huì)對(duì)組織運(yùn)營(yíng)造成不良影響,不僅會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的流失,還會(huì)降低組織的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)與溝通等方面扮演著重要的角色,他們的意愿消退和工作壓力增大會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后,中層管理人員的晉升梯度狹窄,會(huì)阻礙優(yōu)秀人才的儲(chǔ)備與培養(yǎng),進(jìn)一步影響組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

針對(duì)中層危機(jī),組織可以采取一系列策略和方法來(lái)應(yīng)對(duì)。首先,高層管理者應(yīng)明確對(duì)中層管理人員的期望和要求,建立合理的工作目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,避免對(duì)中層管理人員施加過(guò)大的壓力。其次,組織應(yīng)注重中層管理人員的發(fā)展和培訓(xùn),創(chuàng)造合適的晉升渠道和機(jī)會(huì),為他們提供成長(zhǎng)的空間。此外,組織應(yīng)建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,打破層級(jí)間的壁壘,提升中層管理人員的工作效率和滿意度。

中層危機(jī)的存在對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得關(guān)注和解決的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)中層危機(jī)的分析和研究,我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應(yīng)對(duì)中層危機(jī)時(shí),組織需要從多個(gè)方面入手,包括明確期望,加強(qiáng)培訓(xùn)和發(fā)展,改善內(nèi)部溝通等。只有通過(guò)有效地解決中層危機(jī),組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇五

20xx年8月,我有幸來(lái)到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)班的專(zhuān)題學(xué)習(xí)。**不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國(guó)知名的高等學(xué)府——**大學(xué),以及*大里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽(tīng)老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:

公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí),弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過(guò)程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。

老師在授課過(guò)程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛(ài)”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì)有不同的想法和理解,包容不同見(jiàn)解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長(zhǎng)避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對(duì)他人的成績(jī)給予肯定。在完成任務(wù)的過(guò)程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來(lái)精氣神和凝集力,讓人覺(jué)得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛(ài),就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng),在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺(jué)到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。

以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開(kāi)”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,做到“在一起,別分開(kāi)”,團(tuán)結(jié)友愛(ài),凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇六

什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。

我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力:

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。

不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

可以說(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:

4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;5、通過(guò)匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。

第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。

第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén),執(zhí)行力也就有了保證。

第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題;。

4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議;。

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。

第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇七

兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的.視野,開(kāi)拓了我的思維。學(xué)習(xí)了醫(yī)院其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見(jiàn)和管理思路,可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn)、針對(duì)我們科的工作談?wù)剬?duì)培訓(xùn)班提出思考題的個(gè)人體會(huì):

我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!

第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當(dāng)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公。

今天,開(kāi)展創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過(guò)評(píng)審拿塊牌子,更重要的是通過(guò)創(chuàng)建三級(jí)綜合醫(yī)院工作,促進(jìn)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)院的社會(huì)形象,增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標(biāo)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調(diào)動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真整理、精心準(zhǔn)備醫(yī)院管理評(píng)審項(xiàng)目的各類(lèi)基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格按照三級(jí)綜合醫(yī)院管理工作的要求開(kāi)展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)厲的工作作風(fēng)。

在現(xiàn)代社會(huì),醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)水平層面的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)細(xì)節(jié)、對(duì)患者關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng),尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細(xì)致就成為制勝的關(guān)鍵。

而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標(biāo),缺少坦率的溝通,不能清楚的體會(huì)認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任。我在以下幾點(diǎn)會(huì)更加注意:

第一,不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。

提高工作自覺(jué)性,培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會(huì)積極主動(dòng)的去做。

第二,加強(qiáng)自我管理和自我約束的能力。

工作中制定出詳細(xì)的計(jì)劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺(jué)性。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。

第三,防止惰性的發(fā)作。

每個(gè)人都有惰性,惰性會(huì)隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái),我們不僅要憑著毅力克服它,還要對(duì)自己所做的事有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)、做到“員工不會(huì)干的事我會(huì)干,員工會(huì)干的事我要干的更好”。

第四,任何有效的執(zhí)行力都來(lái)源于最有效的溝通。

通過(guò)這次培訓(xùn)提高我綜合素養(yǎng),增強(qiáng)了自己的法制觀念和廉潔自律意識(shí),搭建了中層干部經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),有力地推動(dòng)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力的提升。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇八

在危機(jī)管理方面,國(guó)外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè),包括許多世界知名的跨國(guó)公司,都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個(gè)人的危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè),手冊(cè)的內(nèi)容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢(mèng)般災(zāi)難的應(yīng)對(duì)程序,在手冊(cè)里都能找到。

危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動(dòng)態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。

大家都不知道的秘密不是危機(jī),它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷(xiāo)商都知道了,并且被各種因素和途徑夸大了危險(xiǎn),導(dǎo)致混亂和恐慌,才成為危機(jī)。

危機(jī)一旦發(fā)生,你我都無(wú)法改變。我們能做的只有兩件事:

一、正確地處理,以減少或避免損失。

二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。

正確地處理,是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播,則是危機(jī)管理的核心,向誰(shuí)傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。

危機(jī)的處理可以包括以下幾個(gè)程序:

(一)成立危機(jī)處理的組織,這是有效處理危機(jī)事件的保證,

(二)深入現(xiàn)場(chǎng),了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情況,并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

(三)盡快采取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景可能造成的損失。

(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后,企業(yè)高層確定對(duì)策,采取措施。

(五)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實(shí)情及應(yīng)對(duì)措施,懇請(qǐng)新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇九

以上是本人的一點(diǎn)粗淺的心得體會(huì),難免有謬,歡迎批評(píng)指正。

根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識(shí)較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。

作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會(huì),既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進(jìn)一步加深了對(duì) “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解,對(duì)集團(tuán)公司的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會(huì)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

1、學(xué)習(xí)是我們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力之“源”。古人云:“士三日不讀書(shū),便語(yǔ)言無(wú)味,面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時(shí)代大潮的洗禮。去年以來(lái),全國(guó)公司上下都在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”的活動(dòng),由于自己認(rèn)識(shí)上的不足,對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足、抓得不緊,以致放松了對(duì)各種文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),我深切感受到了自己知識(shí)的淺薄。通過(guò)三天的培訓(xùn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),如對(duì)耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認(rèn)識(shí),《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實(shí)用而又富有哲理,進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問(wèn)題的理解,等等,無(wú)不使我受益非線。俗話說(shuō),“學(xué)無(wú)止境,藝不壓人”、“人生有限,知識(shí)無(wú)限”。 作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)存,自覺(jué)做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,時(shí)代對(duì)人的.素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會(huì)被時(shí)代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時(shí)代潮流發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)步伐。

3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營(yíng)管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺(jué)值得玩味:無(wú)知是人類(lèi)最大的敵人,由于知識(shí)的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時(shí)造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個(gè)企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。

中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)中層管理崗位有了新的認(rèn)識(shí),感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺(jué)加強(qiáng)能力建設(shè),做到全面發(fā)展。

一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。

三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒(méi)有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會(huì)與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通,而且也要加強(qiáng)與社會(huì)的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。

四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時(shí),要學(xué)會(huì)用辯證法來(lái)做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。

三、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),高-瞻遠(yuǎn)矚,是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。

一是要有大局意識(shí)。企業(yè)作為一個(gè)整體,任何一個(gè)部門(mén)、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門(mén)、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開(kāi)展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。

二是要有憂患意識(shí)。作為企業(yè)的一員,要時(shí)刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時(shí)刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。

三是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇,而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機(jī)遇,在競(jìng)爭(zhēng)中分析自身優(yōu)勢(shì),靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。

四是要有發(fā)展意識(shí)。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問(wèn)題,善于把上級(jí)的方針、政策和本單位、本部門(mén)的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好落實(shí),努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會(huì)“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。

四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動(dòng)部門(mén)工作發(fā)展。

通過(guò)學(xué)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:

一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,選好人、用準(zhǔn)人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮其個(gè)性;要善于調(diào)動(dòng)職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動(dòng)群眾,善于調(diào)動(dòng)集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅(jiān)克難。

二是要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚(yáng)其長(zhǎng),善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對(duì)值得信任的人,不要過(guò)多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽(tīng)取解釋?zhuān)敿?xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。唯此,才能增強(qiáng)自己的親和力,樹(shù)立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使本部門(mén)的同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民-主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門(mén)的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊(duì)伍?!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂(lè)于放權(quán),為其他同志提供機(jī)遇,壓擔(dān)子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長(zhǎng),這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。

本次培訓(xùn)開(kāi)闊了眼界,充實(shí)了知識(shí),更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十

因近年來(lái)公共危機(jī)事件增多,所以在選擇自學(xué)課程時(shí)選學(xué)了《公共危機(jī)管理》,以補(bǔ)自己在此方面知識(shí)的不足。抓時(shí)間學(xué)了一些,確實(shí)是本好書(shū),也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書(shū)內(nèi)將危機(jī)分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會(huì)安全事件、經(jīng)濟(jì)危機(jī)五大類(lèi)。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機(jī)?信仰危機(jī)又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的災(zāi)難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。

毫無(wú)疑問(wèn),我們黨從來(lái)沒(méi)有放松過(guò),對(duì)我們黨的隊(duì)伍,對(duì)我們的人民進(jìn)行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學(xué)習(xí)的'基礎(chǔ)內(nèi)容,是我們黨對(duì)群眾的宣傳基調(diào)和導(dǎo)向。但努力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時(shí)期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個(gè)人認(rèn)為有必要深入的調(diào)查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計(jì)劃,在進(jìn)行完審查工作后,將有約3萬(wàn)人被開(kāi)除出黨。我們是否也會(huì)有這樣的危機(jī)呢?不敢想?!督W(xué)刊》陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》中提到“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,是信仰的經(jīng)濟(jì)化。信仰的經(jīng)濟(jì)化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人生導(dǎo)向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應(yīng)該讀讀。

或許,您不認(rèn)可我的判斷??蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國(guó)的信仰危機(jī),我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評(píng)論,摘一兩句,大家看看吧。“中國(guó)目前最大的危機(jī)不是經(jīng)濟(jì)危機(jī),而是信仰危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)常常是由信仰危機(jī)伴隨而來(lái)。”“于右任先生寫(xiě)過(guò)一篇《亡國(guó)三惡因》,其中道:‘民窮財(cái)盡,社會(huì)破產(chǎn),國(guó)家破產(chǎn)。國(guó)有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除。化善而作貪,使學(xué)而為盜。此其二。宮中、府中、夢(mèng)中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國(guó)際偵探金錢(qián)運(yùn)動(dòng)中,一舉一動(dòng),一黜一陟,墮其術(shù)中。此其三?!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強(qiáng)大無(wú)比,繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺(tái)了?!?/p>

陳晏清、荊學(xué)民發(fā)表的《中國(guó)社會(huì)信仰的危機(jī)與重建》一文中,對(duì)重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結(jié)合自己,個(gè)人認(rèn)為,就信仰問(wèn)題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開(kāi)展一次摸底,掌握真實(shí)情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學(xué)習(xí)、大討論,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項(xiàng)制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導(dǎo)向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十一

危機(jī)從管理的角度來(lái)講,是量變到質(zhì)變的過(guò)程;而從傳播的角度來(lái)看,則是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過(guò)程。以下本站小編為你帶來(lái)危機(jī)管理學(xué)習(xí)。

希望對(duì)你有所幫助!

俗話說(shuō):“天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍?!?,在我們現(xiàn)實(shí)生活中有很多現(xiàn)象讓我們感覺(jué)到很奇怪,有很多企業(yè)家和企業(yè),往往在經(jīng)歷一些事情后倒下去再也起不來(lái)了。所以說(shuō)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,諸多因素導(dǎo)致的危機(jī)無(wú)不存在威脅著我們。

危機(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是危險(xiǎn)+機(jī)遇。但嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是因意外因素引起的緊急情況和狀態(tài),它具有三個(gè)特性,意外性,緊急性和危險(xiǎn)性。比如說(shuō)今年正月十五一個(gè)煙花蹦過(guò)中央電視臺(tái)主樓大廈燒掉旁邊的那座文化中心,這是我們從來(lái)都不會(huì)設(shè)想的意外,而且發(fā)生的時(shí)候非常緊急,極其危險(xiǎn)。

1,漣漪效應(yīng):往一湖平靜的湖水里扔進(jìn)一塊石頭,泛起的水波紋會(huì)逐漸波及到很遠(yuǎn)的地方,然后漣漪用到我們危機(jī)管理學(xué)中是想告訴我們一個(gè)重要的思想和道理,既任何一個(gè)時(shí)間的方式往往都是由于一件小事情引發(fā)的,如果我們不及時(shí)加以控制,會(huì)引發(fā)更大的危機(jī),告訴我們的重大思想就是危機(jī)具有放大功能。

2,破窗效應(yīng):假如鄰居家的孩子把你們家的窗子打破了,你應(yīng)該怎么處理?當(dāng)然當(dāng)務(wù)之急是趕緊找另外一個(gè)快玻璃把你們家的玻璃趕快不上,如果不及時(shí)修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。應(yīng)用到我們企業(yè)當(dāng)中,如果你們的下屬或下屬企業(yè)犯了錯(cuò)誤,需要怎么處理呢?一定要按照公司的有關(guān)。

規(guī)章制度。

來(lái)處理,該處罰的就處罰,如果你對(duì)他的這種行為不進(jìn)行處罰的話要不了多久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你們單位發(fā)生類(lèi)似的時(shí)間肯定是接二連三,這是一種鼓勵(lì),對(duì)錯(cuò)誤行為不進(jìn)行制止,這就是破窗效應(yīng)所起的作用。

3,蝴蝶效應(yīng):美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華-羅倫茲提出:一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國(guó)德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。所以說(shuō)我們企業(yè)內(nèi)部需要注意的是有沒(méi)有存在那種煽動(dòng)一下翅膀給你帶來(lái)風(fēng)暴的人,一些掌握核心技術(shù)的人,要管好。

1,多米諾骨灘效應(yīng):在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中,一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng),人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”。第一棵樹(shù)的砍伐,最后導(dǎo)致了森林的消失。比如說(shuō)去年擁有168年歷史的雷曼兄弟倒閉引發(fā)的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)即是一個(gè)典型的連鎖反應(yīng)。

就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者通過(guò)危機(jī)預(yù)測(cè),危機(jī)預(yù)控,危機(jī)決策,危機(jī)處理,達(dá)到三目標(biāo),即第一,避免危機(jī),第二,減少危機(jī)所造成的損失,第三,把危機(jī)轉(zhuǎn)換為發(fā)展機(jī)遇。

危機(jī)管理應(yīng)該要遵循,早,快,誠(chéng),恒等方法。

快:快速?zèng)Q策和處理,一般體現(xiàn)在7x24小時(shí)。

誠(chéng):真誠(chéng)不要說(shuō)假話,要把正確的話反復(fù)說(shuō);。

恒:要持之以恒,把危機(jī)管理制度化和手冊(cè)化。

當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)的時(shí)候,大概的應(yīng)對(duì)機(jī)制如下:

1,成立危機(jī)處理小組和領(lǐng)導(dǎo)班子,注意組長(zhǎng)最好是第一把手;。

2,分析背景,性質(zhì);。

3,小組研究,制定危機(jī)處理方案;。

4,準(zhǔn)備好相關(guān)對(duì)你有利的材料,進(jìn)行溝;,

5,統(tǒng)一口徑,一致對(duì)外;。

6,制定危機(jī)傳播管理方案;。

7,實(shí)施方案;。

8,修正方案;。

9,繼續(xù)實(shí)施。

企業(yè)危機(jī)管理的方法:當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,對(duì)企業(yè)造成致命打擊的有:銀行,供應(yīng)商,銷(xiāo)售商。而此時(shí)的企業(yè)要走出危機(jī)需要靠三股力量:靠政府,找組織,拉媒體。而作為公司的第一把手,發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候你可以沖到前面去解決問(wèn)題,但是千萬(wàn)不要接受記者媒體的采訪。不要推卸問(wèn)題,要勇于承擔(dān)責(zé)任,而當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后不要太計(jì)較金錢(qián)的得失,凡是能用錢(qián)解決的危機(jī)都不叫危機(jī)。

總之,危機(jī)并不等同于企業(yè)失敗,危機(jī)之中往往孕育著轉(zhuǎn)機(jī)。危機(jī)管理是一門(mén)藝術(shù),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)長(zhǎng)期規(guī)劃。企業(yè)在不斷謀求技術(shù)、市場(chǎng)、管理和組織制度等一系列創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)將危機(jī)管理創(chuàng)新放到重要的位置上。一個(gè)企業(yè)在危機(jī)管理上的成敗能夠顯示出它的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力。成功的企業(yè)不僅能夠妥善處理危機(jī),而且能夠化危機(jī)為商機(jī)。

危機(jī)管理課程雖然只是選修課程,雖然只有幾周的時(shí)間,也只上幾次課,但在我的心里確實(shí)是有蠻大的作用的,讓我增強(qiáng)了我的危機(jī)意識(shí),可以讓我在以后的學(xué)習(xí),工作,生活中多一份危機(jī)感,當(dāng)面對(duì)危機(jī)時(shí)就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,鎮(zhèn)定自如。

人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。樹(shù)立危機(jī)意識(shí),是必需的。

沒(méi)有危機(jī)感的人,將面臨更大的危機(jī)。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),不是沒(méi)有機(jī)會(huì),是不認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)或沒(méi)有事先做準(zhǔn)備;不是工作難做,是不會(huì)做;不是生活沒(méi)有綠洲,是因?yàn)樾睦镆黄衬?不是沒(méi)有陽(yáng)光,是因?yàn)槲覀兛偟椭^;不是我們不聰明,是總認(rèn)為世界上自己最聰明;不是我不行,而是我不學(xué)!隨著時(shí)代的進(jìn)步,我們不能再有這樣的想。一切機(jī)會(huì)都隱藏在社會(huì)的發(fā)展和變化中。一切危機(jī)都處在事事中。我們必須適應(yīng)這種變化,在變化中樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí),迎接新生活中不確定因素的挑戰(zhàn)。

沒(méi)有危機(jī)感的人,將面臨更大的危機(jī)。為危機(jī)做提前準(zhǔn)備,就會(huì)化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì),不學(xué)習(xí)就落后,少學(xué)習(xí)也落后,學(xué)慢了同樣落后!重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比別人少參加一次,當(dāng)即就被他人超越。當(dāng)別人休息的時(shí)候,我們還在學(xué)習(xí),我們又一次超越別人!想比別人強(qiáng),就要比別人多懂,多懂來(lái)自多學(xué)。只有懂得更多,才能做得更好。只有比別人做得更好,才能強(qiáng)于別人!對(duì)有志氣的人,總是那些瞧不起的人給他以力量,所以,我們應(yīng)該感謝反作用力。同時(shí),少數(shù)學(xué)習(xí)的人要感謝多數(shù)不學(xué)習(xí)的人,因?yàn)橛兴麄児虉?zhí)己見(jiàn)的襯托,才能實(shí)現(xiàn)自己的很快超越;因?yàn)橛兴麄兦樵赴迅黝?lèi)市場(chǎng)拱手相讓?zhuān)约翰拍軝C(jī)會(huì)多多。因?yàn)楹苌儆腥讼矚g改變自己,所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事,所以他才成功。

古人云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是正在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們沒(méi)有背景,將來(lái)靠誰(shuí)去找找工作,又靠誰(shuí)在將來(lái)的生活、工作、婚姻中得到開(kāi)心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的,不是上天隨便賜予的。是要靠我們?cè)谧约喝?zhēng)取。那么,我們樹(shù)立危機(jī)意識(shí),對(duì)我們來(lái)講是一件好事,它會(huì)時(shí)常督促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學(xué)習(xí),更加去鍛煉我們的綜合能力,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)是一種管理,也是一種預(yù)防,也可以說(shuō)是保護(hù)自己的一種方式。

在危機(jī)管理方面,國(guó)外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè),包括許多世界知名的跨國(guó)公司,都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容具體到個(gè)人的危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè),手冊(cè)的內(nèi)容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢(mèng)般災(zāi)難的應(yīng)對(duì)程序,在手冊(cè)里都能找到。

危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動(dòng)態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。

大家都不知道的秘密不是危機(jī),它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷(xiāo)商都知道了,并且被各種因素和途徑夸大了危險(xiǎn),導(dǎo)致混亂和恐慌,才成為危機(jī)。

危機(jī)一旦發(fā)生,你我都無(wú)法改變。我們能做的只有兩件事:

一、正確地處理,以減少或避免損失。

二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。

正確地處理,是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播,則是危機(jī)管理的核心,向誰(shuí)傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。

(一)成立危機(jī)處理的組織,這是有效處理危機(jī)事件的保證,

(二)深入現(xiàn)場(chǎng),了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情況,并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。

(三)盡快采取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景可能造成的損失。

(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反應(yīng)后,企業(yè)高層確定對(duì)策,采取措施。

(五)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實(shí)情及應(yīng)對(duì)措施,懇請(qǐng)新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十二

第一段(引言)。

中層危機(jī)是指在組織結(jié)構(gòu)中,處于管理層與基層之間的中層管理者所面臨的一系列挑戰(zhàn)和困境。這些管理者既需要履行上級(jí)設(shè)定的目標(biāo),又需要協(xié)調(diào)下屬的工作,承擔(dān)著巨大的壓力和責(zé)任。在我工作的幾年中,我親身體驗(yàn)了中層危機(jī)的存在,并總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。

第二段(挑戰(zhàn)與困境)。

中層管理者所面臨的一大挑戰(zhàn)是平衡上級(jí)目標(biāo)與下屬需求之間的關(guān)系。上級(jí)往往會(huì)給出明確的目標(biāo)要求,而下屬則擁有各自的工作需求和期望。中層管理者需要準(zhǔn)確理解上級(jí)要求,同時(shí)要關(guān)注和平衡下屬的需求,以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作順利進(jìn)行。此外,中層管理者還要面對(duì)來(lái)自上下級(jí)之間的溝通障礙,需要在信息傳遞和決策執(zhí)行中解決各方的疑慮和問(wèn)題。

第三段(應(yīng)對(duì)策略)。

在應(yīng)對(duì)中層危機(jī)時(shí),我認(rèn)為有一些重要的策略可以幫助中層管理者取得成功。首先,建立并維護(hù)良好的溝通渠道。中層管理者應(yīng)主動(dòng)與上下級(jí)保持溝通,了解并傳達(dá)各方的需求和期望,及時(shí)解決問(wèn)題,確保信息的暢通。其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同能力。中層管理者應(yīng)激勵(lì)下屬之間的合作,建立團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。此外,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也至關(guān)重要,中層管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,提升自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。

第四段(心得感悟)。

通過(guò)與中層危機(jī)的長(zhǎng)期斗爭(zhēng),我深刻領(lǐng)悟到一個(gè)合格的中層管理者需要具備堅(jiān)韌不拔的毅力和專(zhuān)業(yè)能力。在面對(duì)挫折和困境時(shí),要保持積極的心態(tài),尋找解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)和方法。同時(shí),中層管理者應(yīng)保持開(kāi)放的心態(tài),不斷反思和調(diào)整自己的管理方式,以適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求。最后,培養(yǎng)下屬,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和素質(zhì),是中層管理者的重要任務(wù)之一。只有通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)下屬,培養(yǎng)出一支高效的團(tuán)隊(duì),中層管理者才能真正解決中層危機(jī)帶來(lái)的各種問(wèn)題和困境。

第五段(總結(jié))。

中層危機(jī)是管理層中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)之一,但中層管理者只要具備正確的思維方式和應(yīng)對(duì)策略,就能夠克服困境,為企業(yè)和組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)與中層危機(jī)的斗爭(zhēng),我不僅從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和課程,也發(fā)現(xiàn)了自身的潛力和成長(zhǎng)。相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在中層管理崗位上更好地發(fā)揮作用,為組織的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十三

《中層危機(jī)》,以通俗易懂的語(yǔ)言、樸實(shí)無(wú)華的案例向我們說(shuō)明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用,講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部,有幸拜讀了余世維博士的《中層危機(jī)》,讀后讓人耳目一新,醍醐灌頂,感觸頗多。

如何認(rèn)識(shí)中層危機(jī),《左傳》有言:“居安思危,思則有備,備則無(wú)患?!逼髽I(yè)在不斷發(fā)展,對(duì)中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高,只有具備化解危機(jī)的能力才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書(shū)中提到了中層的三種能力:“必備能力、儲(chǔ)備能力、進(jìn)階能力”。必備能力是上崗能力,儲(chǔ)備能力是完成各項(xiàng)任務(wù)的能力,進(jìn)階能力是當(dāng)主管的能力。我認(rèn)為,最重要的是必備能力,因?yàn)楸貍淠芰κ腔A(chǔ),只有基礎(chǔ)打好了,才能去談儲(chǔ)備能力、進(jìn)階能力。如何提升必備能力,結(jié)合工作實(shí)踐,個(gè)人認(rèn)為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊(duì)伍能力和思考能力。

中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié),上有高層,下有基層。中層的作用就是上傳與下達(dá),指導(dǎo)與監(jiān)督。把上面的決策傳達(dá)下去,讓下面的人執(zhí)行好。首先,中層要充分理解高層的決策與指示,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。不是簡(jiǎn)單的把高層的話傳達(dá)給基層,是要經(jīng)過(guò)思考、分析,必要時(shí)還要與高層溝通,目的是把握內(nèi)涵,明確目標(biāo)的可行性。然后,再把決策與指示下達(dá)給基層,所以正確的決策是經(jīng)過(guò)深思熟慮、反復(fù)論證后下達(dá)的,基層并不需要完全理解決策,只要不折不扣的執(zhí)行,遇到困難和障礙,由中層(或者高層)來(lái)協(xié)調(diào)、指導(dǎo),共同完成任務(wù)目標(biāo)。同時(shí),中層需要把基層反映的共性問(wèn)題、或者有代表性的問(wèn)題及時(shí)向高層匯報(bào),引起高層重視,有利于高層做出正確的決策和部署。

真正有能力的中層不是看自己做的如何好,而是要看他的團(tuán)隊(duì)做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領(lǐng)一群羊能打敗一頭羊帶領(lǐng)一群獅子的故事?;疖?chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶。中層就是企業(yè)一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,把自己團(tuán)隊(duì)打造成一群羊還是一群獅子,就看領(lǐng)頭的是誰(shuí)。首先,中層要以身作則,起到表率作用,要求別人做到的,自己首先做到,不光自己做的好,還要把隊(duì)伍帶好。其次,中層要清楚自己的定位,明白自己的職責(zé)和權(quán)限,在其位,謀其政,重要的是不能越位。職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點(diǎn)、有辦法,特別要有獨(dú)特的見(jiàn)解。中層可以指導(dǎo)下屬,但不能代替下屬完成工作。否則,下屬?zèng)]有學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)展工作,中層就會(huì)有做不完的工作,每個(gè)人的精力畢竟有限,這樣中層和基層都很累。所以只有教會(huì)下屬,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,明確分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成良性循環(huán),才能更好的完成高層確定的目標(biāo)。

學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。中層處理問(wèn)題不僅要關(guān)注結(jié)果,更重要的要思考如何做的更好。舉個(gè)例子,小王是公司的發(fā)圖管理員,負(fù)責(zé)向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次,寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門(mén)主管知道后,要求小王把事情處理好,搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查,是郵局工作人員在計(jì)算機(jī)輸入過(guò)程打錯(cuò)名字,責(zé)任很清楚,是郵局的問(wèn)題,郵局負(fù)責(zé)把圖紙免費(fèi)寄給公司用戶,到此為止,這個(gè)問(wèn)題處理完了。

如果,中層主管就認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題了。我認(rèn)為還是不夠的。第一,用戶沒(méi)有及時(shí)收到圖紙,我們應(yīng)該向用戶致歉,不管是因?yàn)槭裁丛?,誰(shuí)的過(guò)錯(cuò),我們都要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。第二,如何避免類(lèi)似的問(wèn)題再次出現(xiàn),要查找一下原因:在圖紙包裝、郵寄的過(guò)程中,我們的程序是否有漏洞?是否有責(zé)任心疏忽的問(wèn)題?第三,不僅要查找原因,甚至要舉一反三,在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。中層不僅學(xué)會(huì)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這里所說(shuō)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不是指已經(jīng)暴露出來(lái)需要馬上解決的問(wèn)題,是指潛在的問(wèn)題,沒(méi)有暴露,但是存在隱患的問(wèn)題。因此,中層還要學(xué)會(huì)“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,深入基層,了解基層,橫向溝通,左右逢源,即便事不關(guān)己,也要常常想起。

通讀全書(shū),可圈可點(diǎn)之處實(shí)在太多,并非三言兩語(yǔ)能夠表達(dá)讀后的感受。大道至簡(jiǎn),學(xué)以致用。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。我愿意以身作則,與同事共勉,共同進(jìn)步。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十四

2020年5月19日,我有幸聆聽(tīng)了**老師關(guān)于"校園危機(jī)處理"的心理專(zhuān)題講座。郝老師結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究成果就中小學(xué)生心理問(wèn)題的干預(yù)進(jìn)行了深入淺出的講解,為我校的全體教師送上了一道豐盛的精神大餐,也讓我受益匪淺,感受頗深。

在郝老師的講座中沒(méi)有生澀難懂的詞匯,更多的是中小學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題、淺顯易懂的事例和中西方文化的比較。而是從多個(gè)方面多個(gè)角度來(lái)闡述解讀別人的心理。比如:有如何理透語(yǔ)意處理夫妻關(guān)系和人際關(guān)系;有如何分析自殺行為的心理舉動(dòng);有如何建立干預(yù)的科學(xué)機(jī)制來(lái)減少失誤等等,促進(jìn)健康的班級(jí),營(yíng)造健康的校園和中小學(xué)生良好的心態(tài)。

是啊,擁有健康心態(tài),是人們走向成功的奠基石。對(duì)于一個(gè)讓人們感到很神秘的心理知識(shí),郝老師用很簡(jiǎn)單而有趣的視頻,層層深入的揭開(kāi)人們心理的內(nèi)涵,將一種深刻的科學(xué)理念融化在娓娓敘談間。郝老師那幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言讓人感受的更深入,更徹底。更是我們學(xué)習(xí)的榜樣。這都將成為我更加努力的動(dòng)力,我將會(huì)把本次學(xué)習(xí)到的得到的體會(huì)實(shí)踐于我的教學(xué)工作中。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十五

公司組織觀看學(xué)習(xí)了《突發(fā)事件與危機(jī)管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員,焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位,高壓、高熱、高燃燒點(diǎn)的環(huán)境導(dǎo)致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生,《突發(fā)事件與危機(jī)管理》系列講座學(xué)習(xí)使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。

對(duì)一名單位的中層管理人員而言,在面對(duì)企業(yè)突發(fā)性危機(jī)事件發(fā)生的前后,應(yīng)理性處理,做到臨危不亂,泰然處之。不僅要要勇于應(yīng)對(duì),更要做到善于應(yīng)對(duì),引導(dǎo)輿論的正確方向,有效處置、化解矛盾,推動(dòng)和諧的目標(biāo)。

突發(fā)事件的特點(diǎn):突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害,危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點(diǎn):一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性,人們難以準(zhǔn)確把握其是否發(fā)生,發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。

二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后,事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢(shì)及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定,難以預(yù)測(cè)。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財(cái)產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上,一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會(huì)心理和個(gè)人心理,進(jìn)而滲透社會(huì)生活各層面,損害具有長(zhǎng)期性和不穩(wěn)定性。

四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關(guān)系到社會(huì)、組織或個(gè)人安危,它的發(fā)生往往是突如其來(lái),如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí),會(huì)造成更大的危害和損害。

首先,要樹(shù)立積極應(yīng)對(duì)的意識(shí)。突發(fā)性危機(jī)事件有一個(gè)必然性,它是一對(duì)矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在,突發(fā)性危機(jī)事件就不可回避。干部的維護(hù)職責(zé)不可因必然性而弱化,這不僅與領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力有關(guān),做到居安思危、思則有備,增強(qiáng)趨利避害、化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開(kāi)展應(yīng)急管理科普宣傳,圍繞重點(diǎn)預(yù)防對(duì)象,采取多種措施和手段進(jìn)一步宣傳預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救等應(yīng)急知識(shí),適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。因此,必須不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,挺身而出,深入職工,積極應(yīng)對(duì),接受監(jiān)督。

一要堅(jiān)持正確的政治方向,切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性、堅(jiān)定性;二要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)發(fā)揮重要職能和作用的主動(dòng)性、務(wù)實(shí)性;三要堅(jiān)持針對(duì)性的宣傳方向,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急法律法規(guī)的'宣傳力度,強(qiáng)化廣大工會(huì)干部和職工在應(yīng)對(duì)中的法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。

第二,要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急管理。對(duì)突發(fā)性危機(jī)事件的應(yīng)對(duì),是一個(gè)全方位聯(lián)動(dòng)運(yùn)作的系統(tǒng)工程。通過(guò)信息情報(bào)監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)端倪,發(fā)布預(yù)警信號(hào),為及早化解各類(lèi)突發(fā)事件奠定基礎(chǔ),避免倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)、盲目應(yīng)戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此,我們必須適應(yīng)歷史變化,建立統(tǒng)籌各方的堅(jiān)強(qiáng)有效的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作,并將應(yīng)急管理作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的重要內(nèi)容。

中層危機(jī)的學(xué)習(xí)心得篇十六

沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄,在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關(guān)重要的作用。

中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。

中層不是傳聲筒,不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后,才能把決策與指示下達(dá)給基層,從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。

工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常,高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí),分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位,說(shuō)清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量,這才是合格的中層管理者。

中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。

在職場(chǎng)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者,輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。

《中層危機(jī)》告訴我們,基層能力不足,中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力?!盎疖?chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解,這樣,才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。

所謂輔導(dǎo),不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類(lèi)。所謂輔導(dǎo),就是員工什么地方做得不對(duì),就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。

中層要懂得向下屬示威和示弱。

當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng),有自信,不推諉。

中層管理者的扶植。

很多人都覺(jué)得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得,一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。

中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實(shí)地,不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù),有時(shí)候我們學(xué)得太高深,其實(shí)所用甚淺,比起急于求成,我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。

對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植,目的在于培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫(huà)瓢。為此,對(duì)中層的扶植,要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí),兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領(lǐng)導(dǎo)減壓,做基層員工的后盾,自覺(jué)履行責(zé)任,這樣,我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。

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