寫心得體會(huì)是一種提升思維敏銳度和洞察力的方法，通過(guò)總結(jié)和思考我們可以更好地理解事物的本質(zhì)。在總結(jié)時(shí)，需要抓住關(guān)鍵點(diǎn)，突出重點(diǎn)，避免內(nèi)容過(guò)于繁雜。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理課程是一門以企業(yè)為基本單位，以管理為主要內(nèi)容，以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多方面，并將這些內(nèi)容綜合運(yùn)用于實(shí)際企業(yè)管理中。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不僅對(duì)管理知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了自己的管理實(shí)踐能力，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
第二段：具體學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在本次課程中，我主要學(xué)習(xí)了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對(duì)于企業(yè)管理的基本概念，我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財(cái)務(wù)等基本方面。在管理流程方面，我了解了企業(yè)管理中的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外，我還學(xué)習(xí)了多種管理方法，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、績(jī)效考核、流程改進(jìn)、人力資源管理等。
第三段：課程收獲。
通過(guò)企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一方面，我認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新同等重要，需要在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的管理計(jì)劃。另一方面，我了解到管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、反復(fù)的過(guò)程，需要不斷提高素質(zhì)和能力，努力減少錯(cuò)誤和研究成功案例。
本次企業(yè)管理課程讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能，并在實(shí)踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先，我認(rèn)為管理是一項(xiàng)協(xié)作行業(yè)，要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通，如與顧客、供應(yīng)商等。另外，管理需要掌握科學(xué)的方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，并且要隨時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
總體而言，本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處，提高了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了管理思維和實(shí)踐能力。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將更加注重企業(yè)管理，并將課程中所學(xué)到的管理技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理方法和理論，為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)瞬間，近三個(gè)月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲，通過(guò)這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)又是一場(chǎng)知識(shí)的盛宴，讓我不僅收獲了更多的理論管理知識(shí)，結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗(yàn)，讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識(shí)，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來(lái)自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué)，通過(guò)相互交流溝通，借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于自己來(lái)講又是一個(gè)第二課堂，不僅收獲了知識(shí)，同時(shí)也收獲了友誼?，F(xiàn)就近三個(gè)月所學(xué)的各專題，收獲頗豐的方面，做一簡(jiǎn)單心得體會(huì)：
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇。
通過(guò)本專題的學(xué)習(xí)，收獲以下幾方面：
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的管理關(guān)系及對(duì)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)有了更清晰的思路，怎樣做一個(gè)教練式的管理者，讓下屬在成長(zhǎng)的同時(shí)又收獲快樂，從而擁有更高的工作熱情。
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企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇三
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是每個(gè)企業(yè)家或員工必備的課程，因?yàn)槠髽I(yè)管理涉及到一個(gè)企業(yè)的組織、管理、營(yíng)銷等多方面，是企業(yè)成功的基石。在學(xué)習(xí)這門課程過(guò)程中，我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，也體會(huì)到了管理的核心思想和方法。在此，我想分享我的一些心得和體會(huì)。
二、理解管理的基本概念。
管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域，涵蓋了組織的方方面面，如人力資源，生產(chǎn)制造，營(yíng)銷等等。企業(yè)管理課程讓我開始理解了什么是管理，更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應(yīng)對(duì)各種變化。
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了管理的核心思想：產(chǎn)品、流程和人。作為一個(gè)企業(yè)，必須要有一種好的產(chǎn)品，有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工，這三者之間相互影響、相互促進(jìn)，才能有更好的表現(xiàn)。
四、運(yùn)用管理的方法。
企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實(shí)用的管理方法，如SWOT分析等等。通過(guò)這些方法的應(yīng)用，我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境，幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時(shí)，透過(guò)數(shù)據(jù)分析和績(jī)效管理，企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。
五、總結(jié)。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是一種很有價(jià)值的投資，因?yàn)檫@將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門課程覆蓋了組織管理的方方面面，從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和成功所需的素質(zhì)。同時(shí)理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇四
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，xx集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇五
企業(yè)創(chuàng)新是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的一項(xiàng)重要議題，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，企業(yè)不得不加強(qiáng)創(chuàng)新管理，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。筆者在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，深刻領(lǐng)悟到企業(yè)創(chuàng)新管理的重要性，并結(jié)合多方面的實(shí)踐與思考，特此總結(jié)本文。
第二段：創(chuàng)新意識(shí)建立。
首先，企業(yè)要建立創(chuàng)新意識(shí)，倡導(dǎo)員工勇于嘗試和創(chuàng)新。作為管理者，應(yīng)該帶頭推動(dòng)這種創(chuàng)新氛圍，并嘗試打破常規(guī)，鼓勵(lì)小創(chuàng)新，這是企業(yè)不斷進(jìn)化的根本動(dòng)力。同時(shí)，企業(yè)需要對(duì)新想法進(jìn)行深入分析和研究，為其提供必要的技術(shù)、人力、財(cái)力等支持，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化和商業(yè)化的實(shí)施。
第三段：創(chuàng)新流程規(guī)范。
其次，企業(yè)需要建立一套創(chuàng)新流程規(guī)范，確保創(chuàng)新有效推進(jìn)。創(chuàng)新流程包括創(chuàng)新流程的設(shè)計(jì)、流程維護(hù)、流程改進(jìn)、流程執(zhí)行監(jiān)控和流程質(zhì)量分析等環(huán)節(jié)，涉及到識(shí)別創(chuàng)新需求、定位市場(chǎng)機(jī)會(huì)、確定創(chuàng)新方向、制定創(chuàng)新計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行、效果檢驗(yàn)等等環(huán)節(jié)。通過(guò)形成規(guī)范、系統(tǒng)化的創(chuàng)新流程，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的快速響應(yīng)和迭代優(yōu)化。
第四段：人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
再次，要積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，并且持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)和員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)應(yīng)該在員工中挑選有創(chuàng)新潛力和意愿的員工，適時(shí)激勵(lì)他們，通過(guò)內(nèi)部演講、論壇、交流等方式，為員工提供展示自己的平臺(tái)。同時(shí)，要舉辦各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行自主創(chuàng)新，促進(jìn)員工技能更新和團(tuán)隊(duì)協(xié)同創(chuàng)新，提高產(chǎn)品和服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：創(chuàng)新成果應(yīng)用和推廣。
最后，企業(yè)應(yīng)該充分應(yīng)用和推廣創(chuàng)新成果，帶動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理者需要深入了解市場(chǎng)需求以及客戶體驗(yàn)，關(guān)注新興科技和業(yè)界趨勢(shì)，創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)合理的定價(jià)和廣泛推廣，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和利潤(rùn)的雙贏。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新成果的保護(hù)和管理，確保其權(quán)益得到維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。
總結(jié)：
企業(yè)創(chuàng)新管理需要全面系統(tǒng)的思考和布局，本文提出了創(chuàng)新意識(shí)建立、創(chuàng)新流程規(guī)范、人才引進(jìn)和培養(yǎng)、創(chuàng)新成果應(yīng)用和推廣等方面的建議。企業(yè)創(chuàng)新需要適應(yīng)市場(chǎng)需求和時(shí)代潮流，提高自主創(chuàng)新能力和實(shí)力，貫徹創(chuàng)新發(fā)展的理念，不斷為顧客帶來(lái)更好的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇六
企業(yè)分層管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中的一種重要管理方式，它的出現(xiàn)和發(fā)展與企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化密切相關(guān)。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，原有的管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的需求，因此需要進(jìn)行分層管理來(lái)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。分層管理能夠?qū)⑵髽I(yè)的決策權(quán)下放至各個(gè)層級(jí)，使得每個(gè)層級(jí)的員工和管理者都能夠更好地發(fā)揮他們的作用，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)分層管理的核心原則是權(quán)責(zé)對(duì)等和相對(duì)自主。權(quán)責(zé)對(duì)等意味著各個(gè)層級(jí)的管理者在承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)的同時(shí)也擁有相應(yīng)的權(quán)力，能夠做出一些關(guān)鍵性的決策，從而達(dá)到分權(quán)和分散決策的效果。相對(duì)自主則是指各個(gè)部門在完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)的前提下有一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行決策和調(diào)整。這樣既保證了企業(yè)整體的一致性，又能夠充分發(fā)揮下級(jí)員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。
企業(yè)分層管理的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠有效降低企業(yè)的溝通成本和決策制定時(shí)間，提高運(yùn)營(yíng)效率和響應(yīng)速度。分層管理能夠?qū)⑵髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)變得更加專業(yè)化和高效化，有效避免決策的僵化和拖延，提高員工的滿意度和工作積極性。然而，企業(yè)分層管理也面臨一些挑戰(zhàn)，例如部門之間的信息流通問題、組織內(nèi)部的利益矛盾問題等。同時(shí)，過(guò)度的分層管理也容易導(dǎo)致企業(yè)的復(fù)雜性增加，增加管理成本和管理難度。
實(shí)施企業(yè)分層管理需要注意以下幾點(diǎn)：首先，要明確分層管理的目的和意義，只有弄清楚為什么要進(jìn)行分層管理，才能更好地推動(dòng)實(shí)施工作。其次，要合理劃分各個(gè)層級(jí)的職責(zé)和權(quán)限，避免職責(zé)模糊和權(quán)限沖突的問題。另外，要注重部門之間的協(xié)作和信息共享，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，避免信息壁壘的形成。最后，要堅(jiān)持總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷優(yōu)化完善，使得分層管理能夠不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和變化。
企業(yè)分層管理是企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇，它能夠有效提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)效率，充分發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力。而隨著科技的發(fā)展和企業(yè)環(huán)境的變化，未來(lái)的企業(yè)分層管理將更加注重信息化和智能化的應(yīng)用。例如，通過(guò)引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提高企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性。同時(shí)，企業(yè)分層管理也會(huì)更加注重員工的發(fā)展和培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。綜上所述，企業(yè)分層管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義和價(jià)值，它可以有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇七
我們心里有一些收獲后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力！以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
入伍2年，參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì)，請(qǐng)各位多多指教：
一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次，人員素質(zhì)較為低下，他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí)，卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事，并且自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí)，沒有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程，也許對(duì)于高素質(zhì)人才，一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值，2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大，關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間，高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識(shí)，有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒有這種意識(shí)，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)（那里就不是培訓(xùn)了），去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍！我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中（一人）。以前：這支隊(duì)伍，應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒?，死板的制度程序，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理，抵制情緒嚴(yán)重，致使管理人員心境不愉，整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程，為自我造勢(shì)，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料，這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡(jiǎn)單理論資料，制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程，突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面，易學(xué)面，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。到達(dá)最終目的后，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強(qiáng)的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神，告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個(gè)人找出原因，團(tuán)體幫忙分析，到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí)，大事犯錯(cuò)愚蠢，錯(cuò)誤不是個(gè)人的事，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠公司的形象本事問題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí)：亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下！呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作，大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢包，然后掏出大額鈔票（100面值），然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買水，而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化，喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用，這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的，我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉，我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)（昂首挺胸），說(shuō)話的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當(dāng)然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌（我以往站在工廠操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪），我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風(fēng)行，精神干練！工作效率同比提高！
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義，大都認(rèn)為做事沒有什么竅門，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō)，劉翔練習(xí)時(shí)，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后進(jìn)行分析，手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大？雙腳跨度是否過(guò)??？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō)：企業(yè)管理也沒什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營(yíng)銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來(lái)，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看，會(huì)按要求操作，而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注，更不用說(shuō)執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任，根本沒有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí)，起初很多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
第一步：總流程瓶頸分析。
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù)，甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時(shí)，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
第二步：新舊流程描述。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
第三步：失控點(diǎn)設(shè)計(jì)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì)，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)，即在新樣品完成后，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗(yàn)，并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn)，如不合格時(shí)，則退回技術(shù)部處理。
第四步：流程初稿制訂。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái)，并形成書面文件，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步：流程研討。
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門參與，增加各部門對(duì)流程的重視，并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步：流程發(fā)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步：流程培訓(xùn)。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執(zhí)行效果，避免“走形式”。
第八步：流程考試。
第九步：流程稽核。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例，必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步：流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后，對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要是以下兩方面：一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化，如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí)，而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，可以做到1小時(shí)內(nèi)完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢？這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù)，反復(fù)抓，就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的，它反復(fù)之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來(lái)，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì)，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目，剛開始的兩個(gè)星期由于老板沒有足夠重視會(huì)議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì)議，管理人員也常敷衍了事，導(dǎo)致會(huì)議效果不佳，項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大，后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議議程，落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下，會(huì)議效果明顯提升，會(huì)議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此，反復(fù)地教育，反復(fù)地檢查，讓其形成固有的習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評(píng)比，優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵(lì)員工，把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是，企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄，起初很多人不理解這項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兌己苊?，哪里有時(shí)間做記錄呢？后來(lái)我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內(nèi)容即可，而且不用太細(xì)，這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題：
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng)，很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒有去做，而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過(guò)道，有沒有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)。
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為，而因?yàn)闆]有制訂流程或制度，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的，也交到車間來(lái)做，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分，一天下來(lái)，大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費(fèi)了多少時(shí)間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí)，這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注?？蛻舻耐对V總是“不斷根”，就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道，而是關(guān)注度不夠，沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō)：客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例？不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí)，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對(duì)供應(yīng)商管理問題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒有保證，而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并定期傳給供應(yīng)商，然后要求其整改，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實(shí)在不行，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商，無(wú)論如何，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對(duì)于他們而言，現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來(lái)并不難，只是很多管理人員沒有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼?？傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明，說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的，而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià)，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復(fù)抓，抓反復(fù)，最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了，那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還是在行業(yè)低迷時(shí)期，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都能夠看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來(lái)監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過(guò)各式各樣的表格，說(shuō)起來(lái)各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來(lái)，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來(lái)難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無(wú)法第一時(shí)間得到消息，無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說(shuō)到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來(lái)就更有依據(jù)了。
經(jīng)過(guò)這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。
期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來(lái)，相信所有人都會(huì)盡力配合的。
老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美，用魔鬼來(lái)比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說(shuō)，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l(shuí)知道，這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的。
從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異，順著市場(chǎng)的變遷而變遷?；蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的單一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。
“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學(xué)習(xí)。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想，在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴(kuò)大，所以要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種本事：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么，到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí)，必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理，不能只靠說(shuō)，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自我的人格魅力樹形象，無(wú)論是遵章守紀(jì)，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說(shuō)服力，你說(shuō)的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點(diǎn)小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng)，下頭員工才能主動(dòng)，整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口，恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé)，在職責(zé)與借口之間，選擇借口還是選擇職責(zé)，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無(wú)情，可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行本事。
第六，團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任，互相支持，互相配合，互相幫忙，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，構(gòu)成合力。自我的工作自我做，同事的工作幫著做，團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣，自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，經(jīng)過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)員工往前跑，經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省，常回頭總結(jié)，因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑，總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大；錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障，并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來(lái)，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升，一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程，其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。所以，對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是：
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái)，管理很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人；另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的，利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單，就是兩件事：一是用人，用人所長(zhǎng)、容人所短；二是激勵(lì)，經(jīng)過(guò)正面激勵(lì)，引導(dǎo)下屬往前跑，經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì)，推著下屬往前走。要明白，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了，理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題：在三國(guó)演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為，黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者，在赤壁一戰(zhàn)中，他先用苦肉計(jì)，詐降，騙得曹方的信任，后巧妙實(shí)施無(wú)間道，最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者，他有完全的軍事指揮權(quán)，由于他的過(guò)于自信，制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案，導(dǎo)致了街亭的失守，而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變，蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者，我認(rèn)為是張飛，有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡，敵方緊閉城門，堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重，兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀，寧犯軍中大忌，天天在敵營(yíng)面前酗酒，假裝喝得聹耵大醉，誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯，而蜀軍事先埋好兩路伏兵，一舉攻下城池。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇八
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
作為一個(gè)餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí)，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼，集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；事實(shí)告訴我們，無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái)，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天，人們?cè)絹?lái)越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。
就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧！它區(qū)別于社會(huì)餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)槭枪潭驮?，其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來(lái)做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來(lái)員工，對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才，是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過(guò)上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立危機(jī)意識(shí)，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場(chǎng)；擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。
最后一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績(jī)中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施，一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的方案，會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng)，用其長(zhǎng)而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長(zhǎng)，“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對(duì)立程度，對(duì)立消除的越多，管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走，那就應(yīng)該求同存異，尊重員工；因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來(lái)必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過(guò)程，分析目標(biāo)，控制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。
8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在，不管是在例會(huì)的時(shí)候，還是在獎(jiǎng)金分配時(shí)，還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì)，而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
10、注重細(xì)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無(wú)小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí)，不斷給自己充電。
12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動(dòng)與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。
13、堅(jiān)定信念，永不動(dòng)搖，時(shí)時(shí)刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí)，居安思危，如履薄冰，小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇九
對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力，比如，幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系；增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí)；培養(yǎng)分析和解決問題的能力，提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的過(guò)程中，需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。
在學(xué)習(xí)這門課之前，也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，但通過(guò)這學(xué)期對(duì)管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，才是對(duì)管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過(guò)程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時(shí)，感覺耳目一新。首先，教材的內(nèi)容模板與以往不同，教材包含了五十多個(gè)案例，案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例、市場(chǎng)營(yíng)銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等，使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí)，為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學(xué)，講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見，很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次，這門課對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高，每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例，就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合，形成知識(shí)的總體，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)，能夠系統(tǒng)的分析和解決問題，鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高自身實(shí)踐操作水平。
通過(guò)對(duì)一個(gè)又一個(gè)案例的分析，了解到許多公司的運(yùn)營(yíng)模式，以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合，認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí)，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
通過(guò)對(duì)案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力，在分析案例的過(guò)程中，從多個(gè)方面，多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題，使得思路更為開闊，視野更為廣泛，從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng)，通過(guò)自主的學(xué)習(xí)，對(duì)課程有比較主觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合老師的講解，使得我們對(duì)案例分析有了新的認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，獲得了許多新知識(shí)，尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高，自覺、自主的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)在的我們而言更加重要。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇十
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來(lái)的中長(zhǎng)期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來(lái)，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)！
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)家是當(dāng)代商業(yè)中的關(guān)鍵力量。企業(yè)家作為公司領(lǐng)袖和管理層，由他們來(lái)規(guī)劃公司發(fā)展方向和管理團(tuán)隊(duì)以確保公司持續(xù)發(fā)展。作為一名企業(yè)家，管理者應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)新、以人為本的理念，注重管理和領(lǐng)導(dǎo)并持續(xù)探索發(fā)展新的創(chuàng)新方法，以提高其競(jìng)爭(zhēng)力。在此，本文將為您總結(jié)一下我在企業(yè)家管理過(guò)程中的心得體會(huì)。
一、創(chuàng)新思維。
一名企業(yè)家的角色是要負(fù)責(zé)引領(lǐng)和規(guī)劃公司的方向，因此創(chuàng)新思維是十分必要的。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，創(chuàng)新是不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展不可或缺的驅(qū)動(dòng)力。有創(chuàng)新的思維能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上所發(fā)生的變化和趨勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我始終堅(jiān)信，除了市場(chǎng)宏觀和發(fā)展趨勢(shì)之外，企業(yè)家還需要定義和實(shí)踐創(chuàng)新，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)。企業(yè)家的創(chuàng)新精神可以是從與員工和客戶合作之中體現(xiàn)出來(lái)，這樣就能從更多角度探究并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)力。
二、關(guān)注員工。
員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵力量。因此，企業(yè)家需要重視員工，確保他們的工作環(huán)境和工作條件是安全、寬敞和優(yōu)越的。同時(shí)，企業(yè)家需要做到以人為本，理解員工，了解他們的需求和特點(diǎn)，從而為其制定相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃和員工聚集計(jì)劃，讓員工感到公司對(duì)他們的重視和關(guān)愛。在構(gòu)建員工中心的企業(yè)文化方面，要踐行公司以人為本的理念，注重員工培養(yǎng)和員工發(fā)展，以此來(lái)增強(qiáng)其在組織中所扮演的角色。
三、有效管理和領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)家需要管理和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)員工共同工作，以推進(jìn)公司的目標(biāo)。在管理上，需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以拓展員工的技能和知識(shí)，從而提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力。在領(lǐng)導(dǎo)上，要引導(dǎo)員工了解企業(yè)文化，推進(jìn)公司價(jià)值觀，努力提高公司的形象和信譽(yù)度。舉個(gè)實(shí)例，管理者要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，工作中需要給員工充分的發(fā)揮空間，鼓勵(lì)他們提出自己的想法和建議。通過(guò)這樣的做法，可以培養(yǎng)出一批具有開拓精神和領(lǐng)導(dǎo)能力的核心員工。
四、堅(jiān)守價(jià)值觀。
企業(yè)家應(yīng)該努力營(yíng)造和堅(jiān)守價(jià)值觀，作為一名公民和企業(yè)家，我們需要優(yōu)先考慮社會(huì)貢獻(xiàn)和責(zé)任感，同時(shí)明確公司的目標(biāo)和愿景。在這種價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上，可以更好地規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，并制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃。除此之外，企業(yè)家也應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的環(huán)境影響，了解其對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響，推動(dòng)企業(yè)形成健康和可持續(xù)的發(fā)展。
五、持續(xù)創(chuàng)新和探索。
在企業(yè)家管理過(guò)程中，持續(xù)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神是不可或缺的。這樣的行為可以幫助企業(yè)家不斷了解市場(chǎng)和客戶反饋，并開發(fā)出更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)，持續(xù)探索各種創(chuàng)新方法，不斷嘗試不同的管理和發(fā)展模式，以改善和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。舉例而言，企業(yè)家也應(yīng)該多參加行業(yè)的會(huì)議，了解最新的技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)，以有更多的思路和見解來(lái)規(guī)劃企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
總結(jié)而言，在企業(yè)家管理過(guò)程中，創(chuàng)新思維、關(guān)注員工、有效管理和領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)守價(jià)值觀和持續(xù)創(chuàng)新和探索是不可或缺的關(guān)鍵要素。對(duì)于企業(yè)家管理者而言，必須始終堅(jiān)持這些原則，以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮員工的潛力和提升客戶滿意度，以達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)s管理總結(jié)心得體會(huì)篇十二
第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理的基術(shù)概念。
一、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就是從事產(chǎn)品生產(chǎn)、制造或提供生產(chǎn)服務(wù)的場(chǎng)所。
現(xiàn)場(chǎng)管理就是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素，如人（操作者、管理者）、機(jī)（設(shè)備）、料（原材料）、法（工藝、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、資（資金）、能（能源）、信（信息）等，進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能，保證現(xiàn)場(chǎng)按預(yù)定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。
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