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英文客服簡歷篇一
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目前所在:天河區(qū)年齡:21。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:167cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作年限:1職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷。
擔(dān)任職位:員工。
工作描述:公司主要是生產(chǎn)紙板、紙箱和美莊彩盒,我主要是做成品的加工,在工作期間,我學(xué)習(xí)到了每一條生產(chǎn)線上的'那些組長是怎樣合理地安排各個員工的崗位,還可以了解到每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。
離職原因:開學(xué)了。
畢業(yè)院校:廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強不息的我。我明白:現(xiàn)代社會,機遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進取精神,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實肯干的工作作風(fēng),超越自我,力爭成為一名有創(chuàng)新精神,積極開放的復(fù)合型人才。
英文客服簡歷篇二
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
英文客服簡歷篇三
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更新日期:
簡歷。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
164cm?49kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
南沙區(qū)番禺區(qū)。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
人事文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
擔(dān)任職務(wù):
網(wǎng)絡(luò)編輯。
工作描述:
處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔(dān)任職務(wù):
物業(yè)助理。
工作描述:
處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市冶金高級技師學(xué)院。
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計算機應(yīng)用。
所學(xué)專業(yè)二:
物業(yè)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市冶金高級技師學(xué)院。
計算機應(yīng)用與物業(yè)管理。
計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
熱愛學(xué)習(xí),積極主動,辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
詳細(xì)個人自傳。
月薪要求:1500元以上。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
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qq號碼:
284588766。
電子郵件:
個人主頁:
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英文客服簡歷篇五
學(xué)歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學(xué)習(xí)能力強責(zé)任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應(yīng)的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認(rèn)真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
英文客服簡歷篇六
民族:漢族。
年齡:29。
婚姻狀況:未婚。
專業(yè)名稱:
主修專業(yè):財經(jīng)類。
政治面貌:漢族。
畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學(xué)院。
畢業(yè)時間:7月。
最高學(xué)歷:大專電。
腦水平:一般。
工作經(jīng)驗:四年以上。
身高:160cm。
體重:65公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):財務(wù)相關(guān),客服專員。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗。
需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:北京培黎職業(yè)學(xué)院(9月-207月)。
專業(yè)名稱:會計學(xué)歷:大專。
專業(yè)描述:會計專業(yè)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術(shù)有限公司(6月-10月)。
所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負(fù)責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負(fù)責(zé)每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。
所屬行業(yè):廣告·會展·公關(guān)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。
職位名稱:出納。
工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負(fù)責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負(fù)責(zé)每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
公司名稱:荊州東風(fēng)汽車售后服務(wù)站(2月-203月)。
所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:負(fù)責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細(xì)賬;負(fù)責(zé)日常供應(yīng)商付款工作;妥善保管收支相關(guān)單據(jù);公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網(wǎng)上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的工作。
公司名稱:荊州達(dá)美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。
職位名稱:財務(wù)。
工作描述:負(fù)責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務(wù)主管;保管公司的各類經(jīng)濟合同,根據(jù)經(jīng)濟合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所需的匯總,明細(xì)報告;協(xié)助財務(wù)主管處理其他日常業(yè)務(wù)。
自我評價。
自我評價:做事有條理,思路清晰,認(rèn)真,踏實,好相處,責(zé)任心較強。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
英文客服簡歷篇七
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
英文客服簡歷篇八
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學(xué)校:xxx大學(xué)。
專業(yè):xxxx。
學(xué)歷:本科。
主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術(shù)有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團隊;
2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應(yīng)并解決用戶問題;
7.分析運營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務(wù)檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結(jié)表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務(wù)體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
英文客服簡歷篇九
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:湖北。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:湖北。
身高:170。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:4年職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任客服專員。主要工作是:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任工程文員。主要工作是:
1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作;
2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作;
5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。
畢業(yè)院校:湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):漢語言文學(xué)。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:一般。
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備;
2、普通話精通、語音柔和大方;
3、掌握了一定的客服技巧;
4、有一定的營銷意識;
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強。
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
英文客服簡歷篇十
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:河源。
身材:xxxcm44kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:20xx—03~20xx—xx。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):續(xù)保專員。
工作描述:
1。熟悉各保險公司的條款,條例。
2。熟悉各保險公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3。對公司的客戶進行續(xù)保。
4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5。與客戶進行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進行更改或處理。
6。最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:私人理由。
公司名稱:廣州原石工程顧問有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理。
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:私人理由。
畢業(yè)院校:華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)—20xx—01—01。
所學(xué)專業(yè)一:計算機科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1。助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。
2。售后服務(wù):熟悉各保險公司的各項條款,條例,互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。
英文客服簡歷篇十一
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應(yīng)聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔(dān)任職務(wù):10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.
自我評價。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
英文客服簡歷篇十二
在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點部分。
你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
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漢
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/jianli。
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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
面議。
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1周內(nèi)。
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?職責(zé)和業(yè)績:
1,帶會員瑜伽課。
??2,拓展新會員,銷售會員卡。
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職責(zé)和業(yè)績:
1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
??2,日常報表的錄入與處理。
??3,接聽客戶與司機的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
??4,催收貨款。
??5,接待來訪客戶。
??6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
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職責(zé)和業(yè)績:
1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
??2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
??3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
??4,參與項目投標(biāo)以及合同談判;
??5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進客戶關(guān)系;
??6,客戶維護,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
??7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
??9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
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職責(zé)和業(yè)績:
1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
??2,同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
英文客服簡歷篇十三
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:
婚姻狀況:
民族:
誠信徽章:
身高:
人才測評:
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
應(yīng)聘職位:
工作年限:
職稱:
求職類型:
到職日期:
希望工作地區(qū):,
遠(yuǎn)鵬機械設(shè)備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:遠(yuǎn)鵬機械公司當(dāng)任客服專員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù),在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶重復(fù)跟進,并督促業(yè)務(wù)員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
離職原因:工作環(huán)境。
廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔(dān)任職位:開發(fā)生管。
工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細(xì)核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因:工作環(huán)境。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。
4、外貿(mào)單證員證。
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力。
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。
10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語,英語表達(dá)能力較強。
個人自我評價。
本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責(zé)任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,提升工作能力。
英文客服簡歷篇十四
姓名:
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1992年11月12日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
158cm。
體重:
52kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
湛江財貿(mào)學(xué)校。
學(xué)歷:
中專。
專業(yè)名稱:
會計與文秘。
畢業(yè)年份:
工作年限:
二年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤-電腦操作員/打字員。
職位名稱:
文員;倉管員;資料員。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
湛江財貿(mào)學(xué)校。
中專。
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
韻達(dá)快遞公司。
時間范圍:
2010年3月-6月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
前臺主管兼出納。
工作描述:
接電話,處理問題.也屬于客服文員.
離職原因:
其他信息。
自我評價:
本人做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強,責(zé)任心強,有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录?xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的`原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達(dá)到上級的要求!
發(fā)展方向:
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供。
其他要求:
聯(lián)系方式。
英文客服簡歷篇十五
性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責(zé)任感和同情心。進入大學(xué)以來,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認(rèn)知實習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責(zé)任心。
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