在總結(jié)中，我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓，為將來的工作和學習提供借鑒。總結(jié)的結(jié)構(gòu)和段落劃分有哪些要求？我們應該如何組織和安排總結(jié)的內(nèi)容呢？閱讀這些總結(jié)范文，可以幫助我們更好地把握總結(jié)的寫作要點。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇一
我之前也做過一些其他的工作，卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司！不是之前的公司不好，而是天生好動的我，在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的，我想繼續(xù)在這里待下去，想見證卓信強大的過程！我期望能將這份工作當作自己的事業(yè)來做，因此，我會盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法，或許不夠成熟、或許不夠完善，但至少我參與了它的成長！
我們公司雖小，但我們的野心不??！所以，我們的公司應該具有一種魄力、一種高姿態(tài)！像一個真正的大公司一樣要求管理自己！
1、員工的培訓。
包括新進員工和在職員工的培訓。在新進員工的培訓之前，首先是對我們公司企業(yè)文化的一個完善：包括公司的成長環(huán)境和背景、發(fā)展方向（最好是有一個終極目標和各個階段目標的具體細節(jié)）、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責、薪酬制度、福利等等。
公司應該建立一份專門的培訓文件。個人建議可以將新進員工的培訓分為三個階段：a.對企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學習過程（一至三天），b.對具體工作流程的學習過程（類似之前的在職員工帶新人）（一至兩周）c.試上崗（即試用期）（一至三個月）。這三個過程都可以有專門的淘汰機制。
然后是在職員工的培訓，這點一般容易被忽略，但其實一樣的重要！因為，如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力，并且能在公司穩(wěn)定的干下去，在職培訓可以發(fā)揮很大的作用！我個人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”！制度是個好東西，但制度太生硬、太死板，就會讓公司沒有人情味，我想，沒有誰會對一個“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情！但一個公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài)，這個公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
因此，我的建議是公司可在適當?shù)臅r候開設(shè)一些個人管理的培訓課程，以及一些公司的團體活動，增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系，培養(yǎng)大家的團體精神。當然，即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的，俗話都說：無規(guī)矩不成方圓！“人管人”本身就是一種管理制度！
2、知識產(chǎn)權(quán)。
人有關(guān)公司的信息，可是我們的公司并沒有受知識產(chǎn)權(quán)的保護，我可以叫公司，別人也一樣。
可以叫公司！而且，現(xiàn)在的市場競爭這么激烈，如果我們的競爭對手將我們現(xiàn)今所使用的文。
字和圖標進行惡意搶注，那么我們之前所有與之有關(guān)的活動跟我們公司將沒有任何關(guān)系，而。
且，它們還可以反告我們侵權(quán)，在知識產(chǎn)權(quán)保護法中，索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計。
自進公司伊始，我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因為公司目前的條件的限制，將產(chǎn)品多。
元化投入實際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標的基礎(chǔ)上，我們也可以針對不同的發(fā)。
展階段，將我們的產(chǎn)品做好相應的設(shè)計，包括外觀的形狀、尺寸大小，甚至顏色的變換等。
因為對于的公司的發(fā)展，我覺得可以是：走一步，看三步，做兩步。甚至可以更多。
4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
要資料設(shè)置為專人查看和可修改的）、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口，可以視具體。
情況設(shè)置多個窗口。每個員工都擁有自己的登錄帳號，并且根據(jù)每個人的職責不同，設(shè)置個。
人頁面的訪問和操作權(quán)限，大家的工作交流主要在此進行。
此外，公司還應建立一個專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng)，包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的，這樣不管過多久，查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
5、考勤制度。
建議公司考慮購買一臺指紋考勤機，對于考勤機只能由后勤主管一人進行有效修改?？伞?/p>
以取消每月三次的遲到機會，因為沒有設(shè)時限的機會可人為操作的可能性很大，建議改為有。
幾次機會的遲到一兩分鐘可以不算遲到，以避免一些不可控因素（比如堵車）。
以上便是我對公司的一些個人建議，建議可能還有很多不足，但也是我對公司有真誠的希望，才會盡力考慮出的結(jié)果，希望能對公司有一定的幫助。
某某公司：xxx。
2010年2月8日。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇二
1、人員招聘方面：
采用多種招聘渠道，比如：1、網(wǎng)絡渠道：此刻我司已有自我的網(wǎng)站要進行推廣，讓更多的人明白我們的網(wǎng)站，定時更新招聘信息;也能夠在地方門戶網(wǎng)站，如汝州信息港和汝州在線等到網(wǎng)站，因為現(xiàn)有有很多年輕人更青睞于這種招聘方式。
2、勞動市場渠道：
不要僅限于汝州市勞動市場，因為它是每2個月招聘一次，并且知名度不高，前來應聘的人也不多，招聘質(zhì)量也不高，提議針對特殊人才到周邊勞動市場，比如洛陽人才市場和平頂山人才市場每周二次。1、報紙渠道：針對特殊人才或管理人員能夠向汝州晚報或大河報做招聘信息。2、電視渠道：我們公司做的招聘信息是在屏幕上找出來的，時間短，觀看的人有限，提議主持人播出來，可是這樣成本會高一點，但效果會好點。
3、人員手續(xù)辦理：1、加強對人事規(guī)章制度的學習，并且嚴格按照制度進行辦理手續(xù);2、針對工卡押金，下步全部移交賬務部。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇三
給員工領(lǐng)導主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵員工，還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔當大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的本事，甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇四
企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才、建立穩(wěn)固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業(yè)有個初步的認識，對崗位有個前期的熟悉和適應;老員工的培訓會使他更加專業(yè)、專注、用心。所以這是公司一項必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要情景下也要適時引進外部人才，更快適應市場發(fā)展需要。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇五
1、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
2、完善公司的獎罰制度。
3、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，僅有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇六
1、計劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇七
我于20**年3月4日成為公司的試用員工，到這天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時光內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務，同時主動為領(lǐng)導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內(nèi)部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自我業(yè)務潛力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的人生價值，和公司一齊成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一齊展望完美的未來！
員工個人總結(jié)對公司的建議篇八
1、各個部門的溝通要流暢，堅持高度的和-諧。
提議改善的方法：加強各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的提高。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，異常是銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴重的影響進取性。
2、一切要以事實說話。
提議改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
3、提高工作效率。
提議改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了，財務竟讓不明白該政策，弄得我們的信譽受到很大的打擊，我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門，別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導的簽字，不僅僅代理商的進取性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽不再信任，我們對公司的一些爭將不再進取了。這是很危險的，提議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情景再次發(fā)生。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇九
1、員工手冊：向董事會明確既定的員工手冊的提議方向，異常研究的環(huán)節(jié)，然后由行政人事部設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報經(jīng)董事會審批下發(fā)執(zhí)行。
2、計劃執(zhí)行方面：提議公司召開會議給各部門下達任務完成指標，以此制定部門計劃，落實人頭，跟盯完成，完成情景納入考核，切實到達提高工作效率目的。
3、制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂修訂的流程完成時間主要負責人等，經(jīng)過集中研討分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復推敲意見一致后上報董事會審批，統(tǒng)一結(jié)冊下發(fā)執(zhí)行。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十
1、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能禮儀效率培訓，增強員工的實際操作潛力，端正服務態(tài)度，合理利用時光安排工作。
2、創(chuàng)造條件，豐富圖書報刊雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十一
總作為公司運營方面主管領(lǐng)導，思想覺悟高，業(yè)務素質(zhì)強，善于把握大局，駕馭全局，在政治上、思想上、覺悟上始終與黨中央堅持高度一致，一絲不茍地貫徹省公司的決策部署，對待下屬員工平易近人，不擺架子。
x書記思想水平高，知識面寬廣，在原則問題和大是大非面前立場堅定，旗幟鮮明，有較強的政治鑒別力和政治敏銳性，作風優(yōu)秀，成績顯著。
x經(jīng)理工作勤奮務實，嚴謹細致，任勞任怨，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，堅持實事求是，真抓實干，在員工中有很高的威信和影響力。
x經(jīng)理決策本事強，工作經(jīng)驗豐富，理論水平高，掌握企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟規(guī)律，工作思路清晰有序，決策科學正確，處理問題迅速果斷，有較強的應對復雜局面和解決復雜矛盾的本事。
x經(jīng)理工作創(chuàng)新本事強，工作思路開闊，勇于創(chuàng)新，富有改革意識和開拓精神，工作有魄力，事業(yè)心和職責感強，勇于探索，銳意創(chuàng)新。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十二
自從到三易公司上班已有多半年時間了，對公司有了總體的了解，各個部門也熟悉了，與有些員工也有過接觸，尤其對辦公室的人員最為了解了，尤其為人、工作能力方面，其他的不多說?，F(xiàn)在公司進行了一系列改革，對辦公室來說也是刻不容緩的，作為辦公室的一員，應該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。這不僅是員工的心聲，更是公司所希望的。
先談談自己對公司內(nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時，領(lǐng)導讓我干房管局和公證處的一切手續(xù)，我剛上任沒有一周，又讓我管理合同手續(xù)，我當時想這人事安排誰說了算啊，再者這份工作女的比較適合，何況管理合同是長時間的事，憑一個本地女孩最為好，一者離家近，可以長期干下去，二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理，可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán)，說的話沒分量，感覺辦公室很亂，工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺，走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導聯(lián)系緊密的春風得意，其他的默默無聞啊?？赡苡械脑捰悬c不合適，但是真話。我希望以后工作中，每個人都能得到領(lǐng)導同樣的對待，說的簡潔點，人人平等，工作合理，團結(jié)緊密，來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點，公司應相信員工，既然給他職務，就應該相信他的能力，相信員工，這才讓他感覺到自己得到重用，才能發(fā)揮一個人的積極性，盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用，領(lǐng)導批準后，就讓辦事人自己去辦，倒時拿來票據(jù)報賬就行，沒必要再找個“會計”，這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確，責任到人。每件事不是每個人都能管的，每個人都管，其實就把這件事弄糟了，到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了，每個人各司其職，有問題直接向領(lǐng)導反應，這也加強了與部門之間的聯(lián)系，也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見，望批評指正：
辦公室人員工作分工。
建議您做到均衡兩字。（當然，任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工，最低的工資，做最多的工作量，完成最佳的工作效果，這就要看您自己如何去衡量了。）這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠?？紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況，您必須確保：一是人員編制剛剛好，不缺崗，不多崗，不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處，不超負荷，同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下，控制好額外辦公經(jīng)費支出，盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作，以達到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定。
第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
第二條員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。
第七條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。
第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負責人亦應罰100元。
第十條衣服有公司統(tǒng)一購買，保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔，不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定。
第一條購置和維護、維修。
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務的供應商由公司指定專人進行挑選（包括設(shè)備的采購）。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料（軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等）根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負責統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標準，只有符合這種標準的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負責。第二條使用。
1.使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。2.未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓的員工操作使用。5.嚴禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少，嚴禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用，責任到人，其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
1.公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由該公司文件管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可，嚴禁非相關(guān)人員私自復制。
3.未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽，使用者不得擅自解除屏蔽，如需使用，必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定。
第一條本公司員工上下班打卡，悉依照本辦法辦理。
第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班，下午上下班應打卡，住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務人員，上午及下午到公司打進卡，外出工作時打退卡。
第三條本公司員工下午加班者，普通下班時間不必打卡，待加班完畢才予打卡。
第四條本公司員工因事早退或出差需要離開公司，且當天不再返回公司者，應打退卡后才能離開公司。
第五條上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導或指定人員提出外申請單，經(jīng)核準后轉(zhuǎn)交文員，文員將其出入時間，填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條上下班忘記打卡者，持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導證明上下班時間，并簽名后，卡片放回原處。
第七條在公司用餐時，人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可)，在外面用餐時，則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度。
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神，積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此，辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下：
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品（文件、紙張等）僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi)，不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角，請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生，大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境，提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施，希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序。
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話，辦公室也是無能為力啊，最多只是詢問相關(guān)部門，因為辦公室沒權(quán)處理，這招來更多的只是讓客戶破口大罵，希望領(lǐng)導對這一方面給予處理，明確辦公室的責任。
一、目的為方便業(yè)主（住戶）監(jiān)督本公司提供的管理服務質(zhì)量，及時糾正不合格的管理服務，提高管理服務質(zhì)量。
二、基本標準。
1、登記投訴：不缺項，詳細認真，轉(zhuǎn)呈及時；
2、解釋投訴；耐心細致，用語禮貌，用詞準確，不含糊其辭；
3、處理投訴；及時，不刁難，不推諉，做到“事事有著落，件件有回音”。
三、
具體規(guī)定。
1、以“業(yè)主至上，服務第一”為宗旨，對業(yè)主（住戶）的投訴熱情接待，禮貌用語，不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主（住戶）的投訴，詳細認真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應立即轉(zhuǎn)呈（普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈，嚴重的還需書面轉(zhuǎn)呈），分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理：
（1）在征得業(yè)主（住戶）同意的前提下，可以指導投訴人與管理處取得聯(lián)系，本人可以直接向管理處反映情況。
（2）將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處，并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導致的投訴處理程序。
（1）管理人員明確投訴內(nèi)容后，立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系，調(diào)查并判斷投訴的有效性。
（2）對于無效投訴，管理人員應在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作。對于有效投訴，管理人員應在三天內(nèi)深入分析其原因和責任，并填寫《不合格報告》，由投訴涉及的有關(guān)部門責任人制定糾正措施，與辦公室主任認可后實施，同時應與投訴人聯(lián)系，答復其投訴處理結(jié)果。
（3）根據(jù)糾正措施完成所需要的時間，管理人員應對投訴的不合格服務及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴重，管理人員應立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負責人，由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主（住戶）到現(xiàn)場查看，記錄實際情況，并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位，無法及時將問題解決，則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系，做好解釋工作，同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決，并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十三
1、物業(yè)管理服務既有一般服務行業(yè)的特征，又有其獨特的個性，表現(xiàn)為：（—）制約性：
1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。
（二）相對長期性。
（三）雙方滿意性。
（四）差異性。
（五）情感密集型。
2、服務至上是任何服務性企業(yè)永遠不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務。管理中的服務工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務、對民負責”的思想，寓管理于各項服務之中。
3、（一）承諾，是服務的重中之重。首先，要對承諾量力而行，建議公司檢查目前服務項目標準，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的方法：其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標準，逐一落實。
（二）細節(jié)，決定了服務的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應注意的細節(jié)，分析出哪些是重要的細節(jié)，哪些是導致不良好效果的細節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細節(jié)會影響自己的工作和服務，應同時刪除與工作目標不吻合或不必要的細節(jié)和不良習慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。
4、公司是以服務為主導的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗。讓大家本著科學、認真的工作態(tài)度，以細心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！
5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪，了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議，這樣我們的服務管理才能有所提高。
6、我們除了要注意服務的熱情外，好要注意服務的技巧，而要做到這點就要求我們在處理客戶交往中，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當?shù)臅r候說適當?shù)脑?，做適當?shù)氖拢挥羞@樣客戶才會真正體會到我們的服務，才會認同我們的服務，服務才能算到位。
（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強員工自身服務意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務。
（三）改變企業(yè)內(nèi)部機制，增強員工市場競爭意識。
（四）加強部門之間的溝通問題，嚴禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。
（五）監(jiān)理公司本部的服務培訓內(nèi)容，加強培訓力度。
（六）做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。
8、只有提升服務，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十四
緊張而忙碌的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗，學習到了的專業(yè)知識，同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，工作中的點點滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長，深知自己責任重大，在自己的崗位上嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力提高自己的理論和實際水平，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，思想、學習，和工作方面都取得了新的進步，現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，學習公司先進文化精神，尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神，把集團的先進文化帶到自己的實際工作中，嚴于律己，起到模范帶頭作用，認真對待每一臺機組，結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點，確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時間組織員工進行技術(shù)培訓，開展豐富多彩的業(yè)務文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設(shè)，對員工全面加強隊伍培訓，理論與實踐相互結(jié)合，針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質(zhì)和實際動手能力，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵，對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作，有計劃，有步驟、按程序來進行操作，一絲不茍，檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導、同事：新年快樂，工作順利，萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十五
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結(jié)，尊重單位里的同事，和大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十六
自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不懂的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗，為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：
觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業(yè)，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
1 了解工作流程
初次接手這份工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2 注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節(jié)，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的，在開始的時候，我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發(fā)現(xiàn)很多問題存在，我根據(jù)自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就可以更完善。在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn)，去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與員工溝通時，我忽視了自己的出發(fā)點，沒有注意到委婉有力，還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡易懂。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。
語氣，在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉，語氣暴躁如雷，現(xiàn)在我學會面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同，但是工作中的細節(jié)，對工作的熱愛及認真負責是相同的。
希望20xx年突破全新的自己，展現(xiàn)一個不同的自我，目標明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油！20xx我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，20xx我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來，20xx我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。
凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以20xx，所有的一切都是美好好的，20xx我要學會對每一個人好，我要改變現(xiàn)在的性格，改變現(xiàn)在的脾氣，20xx我要學會語言溝通能力及專業(yè)知識，20xx太陽每天都是新的，20xx截然不同，期待20xx不同的自我，放開心扉期待20xx的到來，擁抱20xx，對自己說，親愛的加油。
親愛的朋友們，如果你是我的好友就為我加油，一起為20xx努力奮斗，加油！
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十七
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十八
20xx年將要過去了，回顧本年度的工作，圍繞“品質(zhì)為本，誠信立業(yè)”的宗旨，以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務為目標，在楊經(jīng)理的領(lǐng)導下及各部門同事的全力支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了本職工作。在公司售后服務工作至今，對自己的工作做了如下總結(jié)：
在市場激烈競爭的今天，客戶既然選擇了我們的產(chǎn)品，那就是對我們的信任，而作為售后服務如何將這種信任繼續(xù)維護下去，那么售后服務的一舉一動將成為用戶判斷企業(yè)是否負責的直接證據(jù)。當我們考慮產(chǎn)品本身時，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，而要想取得用戶肯定，那么我們唯有更加重視產(chǎn)品的售后服務。服務的好與壞，絕不是技術(shù)優(yōu)勢，而是態(tài)度。服務中的技術(shù)我不能解決，可以讓研發(fā)協(xié)助解決；然服務中的態(tài)度不行，將是服務的最大失職；每一次良好的服務，都好比栽下一棵樹，不久將回報的是整個森林。因此，良好的服務態(tài)度，是用耐心、細心、誠心、理解、微笑、信心為根本的服務，將是我們始終向用戶提交的最滿意的答卷。所以我深刻的理解到，我們在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的和技術(shù)支持的同時，服務態(tài)度將決定了用戶下一次的選擇。
銷售和服務本身就是無法分割的，只有做好服務才有成功的銷售，一切服務的宗旨是讓客戶滿意，讓客戶用到有保障的產(chǎn)品；一直以來我是這么想的，也是這么做的，所以以后我仍會用良好的服務態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務全力為銷售保駕護航。
售后是銷售部門的得力后盾，但更多的也需要銷售人員的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，有了他們的調(diào)節(jié)，我的工作才會順利的進行；有了他們的指導，我的工作才能抓住核心部分；比如，廣州高速公路項目的出差，因為提前已經(jīng)溝通和協(xié)調(diào)，所以去后有車接，有找好的賓館，第二天，他們的售電機和電腦都已經(jīng)準備就緒，這樣以來，大大節(jié)約時間，更提高了效率，于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進行了培訓。
在客服當中難免遇到相當棘手的問題，苦思冥想找不出解決問題的辦法，如果繼續(xù)苦思冥想，不僅會讓客戶覺得我們的服務效率低，而且會讓客戶覺得我們的售后服務水平跟不上；雖https:///然作為售后不是能解決所有的客戶問題，但是，有了研發(fā)部門同事的協(xié)助和指點，我們客戶的所有問題都能得到解決。
在客服中，我還得到其他部門協(xié)調(diào)和幫助。所以，在這里特別感謝他們。
來億瑪工作之初，楊經(jīng)理首先讓我學習了《售后服務的五項修煉》專業(yè)培訓視頻，從多方面的服務角度去看待和學習售后服務的過程；后來楊經(jīng)理也多次從服務的語言表達、服務的技術(shù)難點等多方面給予幫助和指導，覺得受益不少；工作之外，我查閱過一些企業(yè)的售后服務的理念及方法，一些相關(guān)的技術(shù)知識，但每個公司都有自己特定的服務內(nèi)容及類別。在今后，我會不斷的向領(lǐng)導和同事們學習，不斷積累售后服務經(jīng)驗，以最適合公司的服務方式更好的為客戶解決實際問題。
來售后服務時間較短，實踐經(jīng)驗還淺薄，有些方面我必須加強現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中增強服務水平，同時要爭取工作的主動性，提高責任心、專業(yè)心，加強工作效率、提工作質(zhì)量。
在20xx年，我想我會用更好的服務態(tài)度，更好的專業(yè)精神，更好的為億瑪貢獻自己的微薄之力。
最后，感謝楊經(jīng)理！感謝在工作上給予我?guī)椭耐聜?！感謝億瑪公司！
員工個人總結(jié)對公司的建議篇十九
1、一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認識水平和自覺意識，然后相關(guān)部門應當加強監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動：不定期的辦公室聚會能夠增強凝聚力，同時反過來也有助于增強團隊精神，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團隊慶功會等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時光。同時，最好再將這些活動透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7、降溫取暖費：在每年冬（個月）夏（個月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標準執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓認識不夠，公司不但沒有專門的培訓機構(gòu)和培訓人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設(shè)立獨立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓根本就不夠重視或重視不夠，個性是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式，沒有嚴格的培訓。
計劃。
和考評制度，對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
11、個人觀點：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的明白與認知的問題（比如前臺人員的工作職責是什么？對自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標準作業(yè)流程。也就是說，員工培訓務必從制度和流程開始，只有在員工對公司制度到達完全明白與認同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務必針對每一個部門每一個工作崗位每一個環(huán)節(jié)的每一個動作（個性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺和會簽等），并對員工進行規(guī)范化培訓，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊。這個是抄不來也是培訓不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能禮儀效率培訓，增強員工的實際操作潛質(zhì)，端正服務態(tài)度，合理利用時刻安排工作。
15、提高工資水平：（略高于同行業(yè)建立激勵性的薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對于設(shè)計部等非營銷部門加班給予加班工資補償，讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點狠的，現(xiàn)如今物價這么高房價這么高，對于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎勵，重賞之下必有勇夫，不堅信沒有人不拼命的！
16、各個部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和-諧：推薦改善的方法：加強各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個目標和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實，個性是銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅僅事倍功半，同時也會嚴重的影響用心性。
17、鼓勵員工多提正確推薦預案，公司給以充分重視，對書面推薦均有正式恢復，采用者，給予必須獎勵，鼓勵員工用心參與公司管理，增強主人翁意識。
18、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負面影響。推薦：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
19、完善公司的獎罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了，財務竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽受到很大的打擊，我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門，別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽不再信任，我們對公司的一些爭將不再用心了。這是很危險的，推薦將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和用心心態(tài)。
22、崗位職責崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責，崗位資料和工作流程。
23、對。
人才。
重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應當提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。
24、
計劃。
執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃，落實人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實到達提高工作效率目的。
25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學習先進的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應當多多帶給學習機會，員工也應當不斷的學習和思考，提高自我，造福公司，到達雙贏的效果。
26、一切要以事實說話：推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不好信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導看的，而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
27、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況，造成客戶對公司的負面影響，推薦公司就應找專職的保潔人員，進行不間斷地打掃及清理。
29、定期的做一些員工調(diào)查，認真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
30、分工不明，職責不清。應當優(yōu)勢互補，職責細化。
31、領(lǐng)導主角和授權(quán)：給員工領(lǐng)導主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵員工，還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔當大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的潛質(zhì)，甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進：企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業(yè)有個初步的認識，對崗位有個前期的熟悉和適應；老員工的培訓會使他更加專業(yè)專注用心。因此這是公司一項必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要狀況下也要適時引進外部人才，更快適應市場發(fā)展需要。
34、創(chuàng)造條件，豐富圖書報刊雜志，出臺激勵措施，鼓勵員工自發(fā)學習，提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員帶給外出學習培訓成長福利。
35、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強，領(lǐng)導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
員工個人總結(jié)對公司的建議篇二十
個人認為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢，我們做企業(yè)應該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對公司建議。
1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場競爭優(yōu)勢;。
2.持續(xù)性的能源管理服務，對優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務;。
3.持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展(備注1)，產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運作。
4.持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機制，給力企業(yè)長遠發(fā)展。
為了實現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點：
一．經(jīng)營管理----polc模式。
流程標準化控制。
2.建立質(zhì)量控制體系：任務導向型，鼓勵基層員工獻言獻策。
3.完善供應鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導向。
二．營銷策略----拉式策略。
瞄準競爭目的，避免價格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場份額。采?。?/p>
1.消費者分析：明確誰是我的消費者?主要方向是能源管理消費群。
2.市場分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。
3.競爭對手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢：質(zhì)量、價格、廣告、研發(fā)、服務等，突出研發(fā)和服務能力。
4.分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。
5.制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎勵政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(增加)、購物陳列點以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
6.經(jīng)濟評估：企業(yè)顧問團隊和節(jié)能解決方案團隊共同完成，分別負責戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評估。
7.修改并發(fā)展前期個步驟，直至產(chǎn)生一個協(xié)調(diào)的方案。
出口分析。
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢化，給我國節(jié)能燈出口確實帶來了巨大商機。
但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復建設(shè),必然加劇同業(yè)競爭程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到:2010年前10個月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%;價值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價格為每只1.1美元，下跌9.6%.同時,我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴大.比如2009年上半年廣東對歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護本土企業(yè)動作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務，需要資本運作配合進行。
三．人力資源管理----以人為本。
建立相對公平的目標績效評估系統(tǒng)、建立授權(quán)機制、加強團隊建設(shè)等。
四．財務管理----現(xiàn)金為王。
現(xiàn)金成本，機會成本，經(jīng)營風險，負債率最低導向。
2011~2013年初步規(guī)劃:。
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長,分管市場/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務/運行等,權(quán)責清晰便可高效整合,強調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導.組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司,專門負責合同能源管理市場,與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務.這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務.通過向客戶出售增值服務來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績增漲,提高公司單位毛利,同時提高整體市場競爭力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場戰(zhàn)略模式,但同時是企業(yè)低風險運作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場部或商務部全面負責.組建企業(yè)顧問團隊(智囊團),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團隊成員包括融資(投資)/法律/管理/財務/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護航,包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務等.成立紀律檢查委員會，規(guī)范公司行為準則、遵守法規(guī)、保護公司財產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
備注1：
逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場,完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失，致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后，瞬時可使周圍空氣中的汞濃度超標上百倍。由于汞難以回收，具備劇烈的毒性，對生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項目將會得利于政府未來在這方面出臺的相關(guān)鼓勵政策.(注：以上報告多為方向性表述，具體內(nèi)容需要進一步細分和肢解。--林蔥草)。
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