報告的結(jié)論應該明確、有力,內(nèi)容要與整篇報告保持一致,并提供相應的建議。如何撰寫一份清晰而有邏輯的報告是一個需要認真思考的問題。接下來是一些優(yōu)秀報告的范例,希望對您的報告寫作有所幫助。
蒙牛社會實踐報告篇一
在蒙牛天津分廠實習大概有兩個月的時間,作為一名一直上學至今的學生,這經(jīng)歷實在是與眾不同,這是我第一次的打工經(jīng)歷,有辛苦也有開心,絕對是一次難忘的歷程。
蒙牛乳業(yè)集團成立于1999年1月份,總部設(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),總資產(chǎn)達76億元,職工3萬人,乳業(yè)制品生產(chǎn)能力達400萬噸每年。到目前,蒙牛集團在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個。
我們實習所在的是第27分廠,天津喜來順食品有限公司蒙牛冰淇淋生產(chǎn)事業(yè)部,位于天津市武清區(qū)石各莊鎮(zhèn)飛鷹路一號。我們屬于該公司的生產(chǎn)處,實行12小時工作日,兩班倒。生產(chǎn)處有南北兩個車間,共六條生產(chǎn)線。一二三線屬于北車間,四五六線在南車間,分設(shè)兩個料房。
它們生產(chǎn)處的人員配置大概是這樣的:有一個生產(chǎn)處經(jīng)理,有四個車間主任,其中分甲班,乙班,南車間,北車間。每條線設(shè)一個班長,甲乙班共12名班長,料房是甲乙班,共四個班長。每條線上設(shè)有組長,根據(jù)每條線的實際情況而定,除手工線三線,四線,基本上都是一位凝動組長,一位裝箱組長。在細分就要看生產(chǎn)需要了。
一線主要生產(chǎn)綠色心情(綠莎莎)和小布丁;二線生產(chǎn)品種最多,有純冰糖,老冰棍,草原酸奶,綠豆兵團,香芋脆皮,零點咖啡,冰葡萄,雞蛋奶糕,據(jù)說還生產(chǎn)過蒂蘭圣雪,我沒趕上。三線生產(chǎn)隨便18度,香雪杯,奶杯;四線生產(chǎn)中磚,純粹(草莓味);五線只生產(chǎn)小布丁;六線生產(chǎn)純冰糖,蘋果派,菠蘿派。
我在二線,所以對二線的產(chǎn)品比較熟悉。純冰糖與老冰棍,料液相同,只是使用的模具不同,都是夏天解渴的首選,價格便宜。草原酸奶,酸奶味道很純,在這么多冰棍中,味道比較特別,如果喜歡酸奶的話,也一定會喜歡它的。綠豆兵團是兩層夾心的,精選綠豆配料,熬制,如綠豆粥般功效,清涼解暑。香芋脆皮與零點咖啡都是有巧克力脆皮的,零點咖啡有股濃濃的苦咖啡的味道,如果喜歡咖啡的話可以嘗嘗。雞蛋奶糕與冰葡萄都是三層夾心的。雞蛋奶糕顧名思義,主料中有雞蛋,牛奶,成品外邊是白色,中間有一層巧克力夾心,內(nèi)層是黃色的夾心,味道還行。冰葡萄,我認為是挺不錯的,重要的是有了葡萄,因此生產(chǎn)過程比較復雜。
二線的生產(chǎn)過程大概是這樣的。經(jīng)料房配料,料液進入老化罐,料液由老化罐進入凝凍機進行凝凍膨化,送至灌料小車下料,在模具中經(jīng)一定冷卻后進行插棒,進過消毒槽,沸水槽,水膜槽,如遇需要沾巧克力的,還有一個巧克力槽子,由打巧克力泵把配好的巧克力送到巧克力槽里,由機械手把凍好的冰棍拔出,落在傳送帶上,送到包裝機進行包裝,然后是裝箱,就本上都是40支一箱。最后是入庫。這樣下來,我們的線有一個班長,兩個組長,一個凝動工,兩個插棒的(最多的時候是四個),一個主機工管大線,一個打巧工,一個機械手,三個包操工,六個裝箱的,一個入庫的,一個輔料員。
這期間,我發(fā)現(xiàn)這里的企業(yè)文化挺好的,第一次到這里的時候,我們有為期一天的上崗培訓,主要就介紹了一下蒙牛的理念:
蒙牛的“前管理”理念。
一切機遇,都在來臨前把握;。
一切隱患,都在爆發(fā)前鏟除;。
一切競爭,都從設(shè)計時開始。
財散人聚,財聚人散。
人不能把金錢帶入墳墓,
但金錢卻可以把人帶入墳墓。
蒙牛的用人原則。
有德有才,破格重用;。
有德無才,培養(yǎng)使用;。
有才無德,限制錄用;。
無德無才,堅決不用。
生產(chǎn)部門。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人格品行的好壞。銷售部門。
從不滿意的客戶身上,學到的東西最多。財務部門。
致力于前管理,力行于前服務。人事部門。
讓平凡者成功,使成功者卓越。
蒙牛語錄。
太陽光大,父母恩大,
君子量大,小人氣大。
…………。
還有一些蒙牛故事,致阿西利亞的信,讓我們學到很多。
實習過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這里的主要管理人員大多來自內(nèi)蒙。有些線上閑散人員太多,導致有些人根本就沒有什么具體的工作。這里的工資算得不是很明了,具體發(fā)放標準很模糊。
這次實習過程中,我學到了很多,并不是與自己有關(guān)的專業(yè)知識,而是一種精神——蒙牛精神,一種打工經(jīng)歷,一種應對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的考驗,自己發(fā)現(xiàn)到自己從未了解到的能力,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我們最終還是堅持下來了,總的來說這次實習還是收獲不少的。
蒙牛社會實踐報告篇二
實踐內(nèi)容:西餐廳服務與西方禮儀培訓。
實踐目的:通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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蒙牛社會實踐報告篇三
于20***年2月*日到201*年*月**日,我在*****信息技術(shù)有限公司財務部部進行為期三周的會計專業(yè)崗位實習。
(二)實習目的。
為加強學生對所學課程的綜合理解與應用,培養(yǎng)學生觀察、分析、解決實際問題的能力,接受實際會計工作的系統(tǒng)綜合訓練、實現(xiàn)學生接受會計師初步訓練的培養(yǎng)目標,為將來進行畢業(yè)設(shè)計收集第一手資料。
(三)實習方式。
根據(jù)我們專業(yè)的特點,采取分散實習的方式,即由學生自己聯(lián)系實習單位,企業(yè)會計人員現(xiàn)場指導與教師跟蹤指導相結(jié)合。我所聯(lián)系的實習單位是某某公司。
二、實習內(nèi)容。
(一)公司概況。
進入實習單位后,根據(jù)實習計劃,首先聽取實習單位同志對本單位基本情況的介紹,其次在實習單位指導人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門。主要包括了解以下內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍。
****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責任公司,成立于20xx年7月,注冊資金1000萬元。是一家從事計算機系統(tǒng)集成及應用軟件的技術(shù)咨詢服務、計算機軟件的開發(fā)與應用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務;培訓管理服務;文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務信息咨詢等業(yè)務的企業(yè)。
(二)實習具體內(nèi)容。
蒙牛社會實踐報告篇四
作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),蒙牛已在生產(chǎn)基地的周邊地區(qū)建立奶站3200多個,聯(lián)系奶農(nóng)200萬,累計收購鮮奶800萬噸,為農(nóng)牧民累計發(fā)放奶款180億元,僅20__年一年就發(fā)放奶款62億元;目前,日均收奶量達到9500噸,位居行業(yè)第一,被譽為我國西部大開發(fā)以來“最大的造飯碗企業(yè)”。
二、企業(yè)文化。
1、企業(yè)理念。
文化力就是企業(yè)核心競爭力的源泉。要進一步推動蒙牛的持續(xù)發(fā)展,真正成為世界第一流的乳品企業(yè),就要借助于企業(yè)文化力。企業(yè)文化反映了一種致力于物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì),一種企業(yè)經(jīng)營哲學和自我超越的生活態(tài)度。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是關(guān)系到企業(yè)前途命運的大事,是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
企業(yè)文化的具體細則。
企業(yè)宗旨:為每一個消費者的身心健康提供優(yōu)質(zhì)奶食品。
企業(yè)事業(yè)定位:百年蒙牛,強乳興農(nóng),做一個致力于人類健康的牛奶制造服務商。企業(yè)使命:1、為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè)。
2、為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌。
3、為提升消費者的健康品質(zhì)服務。
4、為員工搭建實現(xiàn)人生價值的平臺。
企業(yè)戰(zhàn)略目標:不斷開拓進取,堅持科學發(fā)展-努力創(chuàng)新、整合全球有效資源,把公司辦成中國和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:科學管理,確保質(zhì)量,拓寬市場,提高效益,以品質(zhì)優(yōu)勢、服務優(yōu)勢去贏得市場及品牌優(yōu)勢,努力把公司辦成享譽全球的“百年蒙牛”。
企業(yè)承諾:對消費者:提供綠色乳品、傳播健康理念;。
對客戶:合作雙贏、共同發(fā)展;。
對股東:高度負責、長效回報;。
對員工:教育培訓、成就人生;。
對社會:依法經(jīng)營、強乳興農(nóng)、保護生態(tài)-回饋大眾。
企業(yè)企業(yè)精神:精誠團結(jié)、勇于拼搏、學習創(chuàng)新、追求卓越、與時俱進、報效祖國。企業(yè)用人原則:公開、公正、公平;有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無德無才堅決不用。
企業(yè)管理理念:用文化凝聚人心,用制度駕馭人性,用品牌成就人生。
企業(yè)追求:培養(yǎng)一流的員工,建設(shè)一流的隊伍,使用一流的設(shè)備,實行一流的管理,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務,塑造一流的品牌。
企業(yè)文化精髓:講誠信,企業(yè)對政府講誠信;企業(yè)對客戶和消費者講誠信,上級對下級講誠信;下級對上級講誠信,企業(yè)對合作伙伴講誠信,人與人之間講誠信。與自已較勁,發(fā)現(xiàn)問題先從自已身上找原因,進行自我超越。
企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
1)、誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是蒙牛文化的核心。
2)、感恩:滴水之恩,涌泉相報,感恩報恩是蒙牛做人的原則。
3)、尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感到偉大和崇高,在工作中感受生命的意義。
4)、合作:二人為仁,三人為眾,人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。
5)、分享:一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒有分享,就沒有團隊的成長。
6)、創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源新的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。
2.員工行為手冊。
遵紀守法,廉潔自律,服務周到,語言文明,愛崗敬業(yè),照章操作,質(zhì)量第一,精益求精,艱苦奮斗,厲行節(jié)約,儀表端正,講究衛(wèi)生,團結(jié)同志,誠實守信,愛護公物,講究公德,齊心協(xié)力,共建文明。
3.視覺形象設(shè)計。
企業(yè)以蒙牛為名,是將牛的勤勞、堅韌與奉獻作為一種崇高的企業(yè)精神,喚起人們對牛的親近、敬畏,也是對真善美,的一種積極向上的追求,更象征著孺子牛精神在企業(yè)的光大。
蒙牛標志的含義:是企業(yè)名稱“蒙?!钡谋硪庠煨?。以厚實飄逸的一抹橫筆,象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地,獨特的區(qū)域優(yōu)勢表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時、地利。彎角堅挺如峰,表明牛的堅韌、勤勞,象征積極向上,健康,奮進的企業(yè)理念。整個標志以白色、綠色構(gòu)成,突出追求天然,遠離污染的主題。
1)產(chǎn)品方面。
蒙牛的產(chǎn)品在質(zhì)量上,宣傳上都優(yōu)于競爭對手,戶外廣告以及電視廣告力量都比較強大。然而由于成本較高,在一些消費能力比較弱的地方,導致蒙牛的產(chǎn)品難賣。由于現(xiàn)在我國的整體消費不是很高,低端消費市場空間很大,但是蒙?,F(xiàn)有的低端產(chǎn)品菠蘿派、純冰糖都不是很受歡迎,造成很大一部分市場空白。
2)專柜方面。
馬鞍山市場的主要競爭對手是天冰,伊利,德氏。專柜投放上面蒙牛的限制大于德氏,德氏投放押金是500元,蒙牛的抵押金為1500元。而且由于多方面原因,導致和終端信息不對稱,在裝柜返款和返利上存在很多爭議,以至于經(jīng)銷商對蒙牛的印象不好。在專柜問題上我們發(fā)現(xiàn)德氏的專柜多于蒙牛專柜,這就造成蒙牛的終端鋪貨量小于德氏,中街,蒙牛的專柜大約與伊利相當。
另外我們發(fā)現(xiàn)少數(shù)零售終端將其他品牌的產(chǎn)品放在蒙牛專柜中。有些甚至蒙牛專柜中并沒有蒙牛產(chǎn)品造成很壞的影響。這些經(jīng)銷商大多處于比較偏遠的地方,蒙牛的配送力量不能觸及的地方,但是業(yè)務人員為了得到賣出裝柜的提成,想盡辦法賣出專柜,但是服務不能跟上,賣出后就對這部分終端不是很關(guān)心,沒能和終端很好的溝通交換信息,不能及時送貨,造成店主的抵觸情緒,或者店主的地區(qū)決定銷量少,而他們?nèi)鄙俦瘢a(chǎn)品又有多種導致竄放。
蒙牛社會實踐報告篇五
蒙牛牛奶口碑一直不錯,想知道蒙牛是怎么生產(chǎn)這些產(chǎn)品的嗎?下面是本站為大家?guī)淼拿膳!?/p>
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工作內(nèi)容。
深入了解蒙牛雪糕沈陽市鐵西區(qū)市場,并且對終端客戶進行拜訪,進行蒙牛鞋機主推產(chǎn)品推廣,以及終端促銷工作。
本次實習主要是在熟悉蒙牛雪糕沈陽鐵西區(qū)市場狀況的基礎(chǔ)上,對夏日主打的四個系列:蒙牛冰加系列,蒙牛綠色心情系列,蒙牛隨便系列以及蒙牛蒂蘭圣雪系列進行促銷的活動。在實習過程中,我組共貼圍擋米,銷售蒙牛雪糕件,此外還對蒙牛專柜投放,專柜擺放,產(chǎn)品類型,專訪程度,終端滿意度以及整改都做了進一步的全面調(diào)查,并做了詳細記錄,協(xié)助配送點助銷蒙牛產(chǎn)品。
蒙牛雪糕行業(yè)市場分析。
我國雪糕行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;l(fā)展,我國雪糕行業(yè)運行生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)具備國際市場競爭力。隨著我國雪糕行業(yè)運行下游需求市場的不斷擴大以及出口增長,我國雪糕行業(yè)運行迎來一個新的發(fā)展機遇。隨著人們生活水平的提高,雪糕市場逐漸開始有穩(wěn)定廣泛的消費群,正值盛夏,雪糕市場又迎來了銷售旺季,這對蒙牛雪糕的銷售而言是一個機遇,以下是我通過本次生產(chǎn)實習活動,對蒙牛雪糕行業(yè)進行的系統(tǒng)而全面的分析。
優(yōu)勢分析(s)。
蒙牛雪糕幾年來市場銷量穩(wěn)居第一,具有讓消費者廣泛認可的地位,這與蒙牛的優(yōu)勢密不可分。首先,蒙牛作為全國性的大品牌,技術(shù)資金力量雄厚,擁有國內(nèi)頂尖、國際一流的生產(chǎn)設(shè)備,可以為蒙牛冰激凌產(chǎn)品的多樣化提供強有力的技術(shù)和資金支持。其次,蒙牛冰激凌的種類豐富多樣,幾乎涵蓋了目前市場上各種口感、包裝、規(guī)格、價格的冰激凌,不管消費者有怎樣的需求,多種多樣的產(chǎn)品組合都可以充分滿足不同顧客的消費需求,占據(jù)了沈陽相當大的主流市場。
再次,蒙牛集團沈陽分公司生產(chǎn)設(shè)備一流,同樣的產(chǎn)品線可以同時生產(chǎn)同一系列的不同產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)的靈活性強,可以根據(jù)市場需求生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。最后,蒙牛冰激凌口感細膩,選料上乘,奶味香醇,而且價格適中,可以被絕大多數(shù)消費接受。反而言之,中街大果,德氏冷飲的種類就匱乏很多,不僅種類有限,口感與蒙牛相比也相去甚遠,這也是為什么中街和德氏只能作為沈陽地方品牌而無法走向全國的原因。
劣勢分析(w)。
蒙牛盡管過去有著奇跡般得發(fā)展速度,但是,在實習巡店的過程中,不少經(jīng)銷商反映蒙牛雪糕賣不過德氏和中街,我們不禁思考,蒙牛雪糕口感上乘,價格適中,為什么會賣不好呢?仔細對比蒙牛和德氏、中街的產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn),蒙牛雪糕奶味香醇,就算是冰+系列,奶的比例還是占了雪糕很大的一部分,這樣,雪糕口感不錯,但是直接的結(jié)束效果卻不及中街和德氏的老冰棍。
而且,老冰棍價格便宜,量多的話角錢就可以買到一支解暑效果很好的冰棍,人們?nèi)ベI雪糕的時候總是十幾根地買,走貨量很大,一天下來幾箱都不夠賣,而同樣的冰+一元錢一支,消費者往往不會選擇大量購買,壓貨嚴重。所以,蒙牛在夏季失去了很大的一個市場??偟膩碚f,蒙牛缺乏覆蓋夏季低端市場的產(chǎn)品。與此同時,蒙牛產(chǎn)品在高端市場的產(chǎn)品組合優(yōu)勢不明顯。在一些大型超級市場的冷柜中,我們可以經(jīng)常看到雀巢和和路雪的冰激凌,而蒙牛的雪糕卻很少出現(xiàn),而且,在超市出售的這些產(chǎn)品價格都比較高,而且?guī)缀醵际峭霠畹谋ち?。蒙牛也有類似的產(chǎn)品,卻很少在我們的視野中出現(xiàn),有些產(chǎn)品在沈陽甚至看不到,產(chǎn)品多樣性是有,看卻在高端市場中體現(xiàn)不出它的優(yōu)勢。
機會分析(o)。
首先,人民生活水平的提高使得人們更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)而非價格,蒙牛冰激凌以其品種、口味的多樣化必將占據(jù)絕大多數(shù)的市場份額。最后,下半年的到來,天氣的轉(zhuǎn)涼,蒙牛冰激凌以其卓越的品質(zhì)以及香醇的口感必將以絕對優(yōu)勢壓倒德氏和中街,成為人們在秋冬季節(jié)不二的選擇。其次,國內(nèi)乳制品市場已經(jīng)逐漸進入成熟時期,行業(yè)呈現(xiàn)全國性品牌和區(qū)域性品牌共存的局面。同時,行業(yè)規(guī)范化程度和集中度也有明顯提高,行業(yè)內(nèi)大企業(yè)的市場份額逐年提高,骨干企業(yè)在行業(yè)中的龍頭地位和導向作用越來越突出,發(fā)展速度還是遠高于行業(yè)平均水平,規(guī)模經(jīng)濟效益更加明顯。蒙牛與德氏、中街相比,規(guī)模經(jīng)濟效益更加明顯,伴隨著市場的成熟,蒙牛冰激凌的競爭優(yōu)勢將會更加突出。最后,下半年的到來,天氣的轉(zhuǎn)涼,蒙牛冰激凌以其卓越的品質(zhì)以及香醇的口感必將以絕對優(yōu)勢壓倒德氏和中街,成為人們在秋冬季節(jié)不二的選擇。
威脅分析(t)。
產(chǎn)品在一定時間段內(nèi)是死的,而消費者的需求卻是不斷變化的,為了滿足消費者日新月異的需求,蒙牛肩上的膽子仍然很重。在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷推陳出新,開發(fā)新的產(chǎn)品,是蒙牛隨時隨地都必須要做的。蒙牛綜合實力很強,但仍然面臨很大的挑戰(zhàn)和威脅。在高端市場,只要是來自雀巢、和路雪等品牌產(chǎn)品威脅,這些品牌占據(jù)了很大比例的高端市場。在中端市場,蒙牛面對的是來自伊利的競爭在低端市場,蒙牛面對的是來自德氏、中街等本土品牌的競爭。在這種腹背受敵的情況下,蒙牛如何殺出一條血路,不僅在綜合實力上超越其他競爭對手,還要在各個層次的消費者心中建立品牌忠誠,這是一個長期的過程。
潛在競爭力量問題分析。
蒙牛存在的問題。
沈陽冰激凌經(jīng)營者眾多,賣方密度大,因此新進入者有一定的障礙。但對于國外冰激凌品牌做的相對成熟的且資金雄厚的企業(yè)來說中國市場是個不小的誘惑。
同行業(yè)現(xiàn)有競爭力量分析。
可以說沈陽冰激凌市場是個完全競爭市場,蒙牛的競爭對手眾多。高檔雪糕的競爭。
目前蒙牛的低端雪糕是有純冰糖和小布丁,在我們送貨期間還一度的缺貨有許多店家反映蒙牛雪糕的價格偏貴,在低端產(chǎn)品方面蒙牛的品種很少,去年賣一元的蒙牛綠莎莎今年漲到了一元五,銷量明顯下降。在很多農(nóng)村,或是比較偏僻的地方,即使是城市很多人都喜歡購買中街老冰棍、德氏冰棍等,尤其到了夏天中青年人都特喜歡吃這類產(chǎn)品,因為這類產(chǎn)品價格低廉、爽口解渴此類產(chǎn)品銷量特別大,也許對于蒙牛來說銷售這類產(chǎn)品會影響自己的高品質(zhì)形象、利潤很少。但購買這類產(chǎn)品的人群隨著生活水平的提高或者口味的轉(zhuǎn)變將來會成為購買高端冰淇淋的消費者,因為中街冰點、德氏在他們心中已形成良好的印象和形象,先入為主,到那個時候蒙牛想進入他們的市場就會很困難。
蒙牛專柜問題。
投柜對于蒙牛冰激凌的銷售至關(guān)重要。有很多零售商反映蒙牛冰柜返錢期太長,價錢貴。德氏現(xiàn)在投柜是免費的;中街冰點、德氏是每個月返貨一次,這樣店主心里會覺得可靠。他們的投放規(guī)則和我們蒙牛比較起來更優(yōu)惠些。而伊利專柜也比蒙牛操作簡易些。因此另外蒙牛專柜要進入一些已有其他品牌專柜的零售商較難。很多超市、便利店經(jīng)營一段時間后,由于一些原因會出現(xiàn)需要退冰柜的情況。據(jù)店主反映蒙牛退柜方面特別的困難,沒人負責此事,使蒙牛的信譽不是很好。而其他企業(yè)退柜還是比較方便的。
新開店問題。
在實習過程中,有一大批的連鎖店沒有蒙牛專柜。原因是需要公司高層之間的協(xié)商。許多業(yè)務員沒有這個權(quán)限,上層也沒人協(xié)商,導致蒙牛錯失了許多銷售機會。在沈遼路便利店,所沈陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以及寧官市場附近,沙嶺村的一些地區(qū)都會新開業(yè)一些超市、有的商家都會去爭取這些店鋪銷售自己的產(chǎn)品、投放自己的專柜,尤其是沙嶺村內(nèi)就有一德式的配貨站,德氏就會派業(yè)務員反復去這些店鋪談條件,而我們蒙牛基本就是去一次,如果不同意,我們蒙牛也不讓步,沒有商量的余地。失去這家店也許就失去了很大的商機,因為這家店也許會很有實力,將來在這個小區(qū)里也許會形成壟斷。
退柜方面的問題。
寧官市場對面即將動遷,很多超市、便利店經(jīng)營一段時間后,由于這些原因會出現(xiàn)需要退冰柜的情況。據(jù)店主反映蒙牛退柜方面特別的困難,沒人負責此事,就連平時總?cè)ニ拓浀乃緳C得知退柜的消息都不再去店里了,在退柜方面蒙牛的信譽不是很好。而其他企業(yè)退柜還是比較方便的。
終端客戶走訪面臨的問題。
很多店主反映蒙牛的送貨員或者業(yè)務員來店里的次數(shù)不是很頻繁,甚至有些店主反映蒙牛的送貨員或業(yè)務員壓根就沒來過。在我們走訪的過程中,在一些小胡同或時間比較久的小區(qū)里,有的超市或商店都沒有定過蒙牛的雪糕,也就是說,蒙牛的業(yè)務員并沒有深入到這些地區(qū)。某些據(jù)說德氏的業(yè)務員經(jīng)常拜訪終端,即使不去拜訪也會上午一通電話、下午一通電話。還有些店主反映其他商家總會給店主一些禮物,做牌匾、做燈箱等,蒙牛在這方面做的不是很好。
配送貨物不及時的問題。
即使有再多的專柜,再好的產(chǎn)品,不能夠及時送入市場都是白搭。我在沙嶺做拜訪時,這個地區(qū)稍偏僻,所以感覺配送力量不足。有時,配送的非常不及時,送來的時候雪糕大多數(shù)都化了,變了形,只能退貨。這點我們深有感觸,因為在配貨站我們每天都會看到許多返回來的雪糕。后來去做市場檢查,走了一圈下來,好多地方的配送都比較的完善。但是既然決心做第一,就應該完善每個細節(jié),努力做到最好。只有貨到了終端銷售地,才能使貨物接觸消費者,賣出貨物,擴充配送隊伍對于決勝終端有非常重大的意義,也是走好最后一公里的關(guān)鍵一環(huán)。
業(yè)務人員問題。
在做市場檢查時還發(fā)現(xiàn)一個影響比較不好的問題,有的業(yè)務員沒有處理好和一小部分商家的關(guān)系,存在問題時不去積極解決,而是讓矛盾繼續(xù)發(fā)張惡化,最后放棄這部分市場。
產(chǎn)品品種解決策略。
高端產(chǎn)品品種的解決策略。
問題的解決方案。
高端產(chǎn)品在品種上我們要跟上其他競爭對手的步伐,而且要不斷改善自己的品種,包括口味上的、包裝外形上的、產(chǎn)品名稱上的奇特等等。
低端產(chǎn)品品種的解決策略。
低端產(chǎn)品市場蒙牛有待開發(fā),因為這塊市場基本被中街和德氏瓜分,并且抓住了很多顧客的心,尤其在夏季這種低端的純冰的冰淇淋銷量太大,這片市場不容忽視。蒙牛應該讓所有的冰淇淋消費者購買時首先想到的品牌就是蒙牛,不應該給其他品牌機會。
包柜問題的解決。
調(diào)整蒙牛投放冰柜的策略。比如:價格可以降低些,或者分三年返還,或者實行押金按月返還。附贈一些附加服務如制作牌匾及贈送銷售冰激凌相關(guān)物品。如果有些店已經(jīng)有了其他專柜,不愿意投放我們蒙牛的冰柜或者沒地方,蒙??梢圆扇“竦恼?,我們把店里的冰柜的一半地方包下來,里面專門擺放我們蒙牛的產(chǎn)品,我們蒙牛每月給店主一些電費補助或者其他形式的補償。這樣也就能達到專柜的效果。加大市場巡查力度,據(jù)反映因為沈陽市場的工作人員不足,導致巡查力度不足,有些經(jīng)銷商存在僥幸心理,專柜的作用在于阻止競爭對手的進入,如果專柜都被侵占,銷售就是一紙空文。我們可以經(jīng)常不定時進行抽查,以維護專柜專放;提高對終端的管理,給終端讓利,增加對終端的吸引力,同時也增加懲罰措施。但是獎懲要透明公正公平,讓終端信服。
退柜問題的解決。
如果店主要求退柜,而且沒有什么問題,我們蒙牛應該按照當初約定的那樣,無條件退柜。不能因為這點小事而影響我們大公司的形象,不然有些得不償失。拿回來的二手冰柜我們可以免費投放到一些銷量好的店鋪里或者一些新開店的店鋪里,達到投柜的目的。蒙牛公司可以在每個區(qū)設(shè)立一個專門進行投放,退柜的機構(gòu),這樣既方便了店家,也完善了蒙牛的管理機制。
新的營銷點的開發(fā)。
沈陽鐵西區(qū)發(fā)展迅速,商業(yè)區(qū)、居民區(qū)不斷擴大,并且由于周邊地區(qū)的動遷,構(gòu)建了許多新的社區(qū)。這些新區(qū)自然會出現(xiàn)新的超市和便利店,蒙牛需要經(jīng)常派業(yè)務員去觀察這些新區(qū),如果有新店,就去談業(yè)務,爭取投柜。特別是開在小區(qū)門口的超市,或是連鎖超市,業(yè)務員或配貨員應更加注意,因為這類超市更容易吸引消費者的注意,如果我們與這類經(jīng)銷商進行合作,就形成了對這個小區(qū)域的壟斷,有利于我們蒙牛雪糕銷售量的提高。
配送問題的解決。
我們應適當?shù)脑黾用膳5呐湄涇嚁?shù)量,并對配貨員進行嚴格要求,要求其對一些偏遠地區(qū)的送貨頻率與速度進行監(jiān)督與控制。加強配貨車的冷凍功能,盡量避免雪糕在運送的過程中融化,在細節(jié)方面減少損失。而對于那些規(guī)模較小的店面我們也要重視,并積極主動的對其進行及時的配貨。
業(yè)務人員問題的解決。
對業(yè)務人員進行全面的崗前培訓,在遵守企業(yè)各項。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上提高其職業(yè)素質(zhì),提高其工作能力。并實施嚴格的獎懲制度,對業(yè)務能力突出的業(yè)務人員進行一定的物質(zhì)與精神獎勵,并對業(yè)務能力差的業(yè)務人員進行相應的懲罰。實行末位淘汰制與首位晉級制,每個季度將業(yè)務能力排在第一的業(yè)務員升為區(qū)域主管,讓表現(xiàn)不佳的主管進行業(yè)務員的工作。
建設(shè)性意見。
實施差異化營銷,戰(zhàn)勝高獲利消費群,不斷提高目標消費群對商品的接觸率,為消費者尋找新的利益點,直至建立穩(wěn)定忠誠的消費群體。要通過一系列公眾性策劃來傳播蒙牛的品牌美譽度,積極參加社會公益性活動,“與中央電視臺合辦年春節(jié)聯(lián)歡晚會”、“成長謙虛道謝”“二歲半的孩子為奧運捐款萬”“邀請消費者監(jiān)督”等等,這、、些策劃非常杰出。在品牌運作方面要善于“借勢造勢”創(chuàng)業(yè)初期,蒙牛所有包裝都印有“向伊利學習,為民族工業(yè)爭氣”的話語,蒙牛避開正面與對手“硬碰硬”的競爭,以“謙虛的心態(tài)”向消費者展示自己對競爭對手的“尊重”與“敬佩”,確實高人一籌;蒙牛一“出馬”便將自己定位為第二,以“爭創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”來了個巧妙定位,內(nèi)蒙古眾多乳業(yè)公司中都沒有一個“第二”的定位,蒙牛捷足先登,人們一下知道了第一是誰,也知道了第二是誰。這就猶如體育比賽一樣,在比賽上,除了第一,最令人關(guān)注的就是第二了,一個剛會跑步的選手一出場就跑了個第二名。
創(chuàng)新是不變主題。
是補缺者也好,跟進者也好,目標是一致的,補缺是為了完善與發(fā)展,而創(chuàng)新是為了更加的完善和更好的發(fā)展。
實習總結(jié)。
總之這次蒙牛實習給我了我和書本上完全不同的體驗,讓我受益匪淺。我學會了在工作中必須嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度;在工作過程中,要積極的完成工作任務;在市場調(diào)查過程中,要熱情的與客戶終端進行溝通交流;同時我也了解了作為一名市場營銷工作者的的艱苦;而最為重要的是,我認識到了團隊工作的重要性,在工作過程中,我們也遇到了許多的挫折和困難,但在我們團隊的合作下,我們克服了這些困難。最后要說我們跟蒙牛的合作很愉快,希望能給我們安排更多的實習機會。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
天輔乳業(yè)有限公司位于烏蘭察布市集寧區(qū),已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的冰淇淋加工廠,在當?shù)匾残∮忻麣?。走進廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,我們感覺到現(xiàn)代化的技術(shù)生產(chǎn)。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的工作交接的井然有序,毫不慌亂務工。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
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蒙牛社會實踐報告篇六
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再?到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
我以“應用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺諉T的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的。”我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
(五)本次社會實踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
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蒙牛社會實踐報告篇七
作為一名當代大學生,絕不應該是僅僅局限于書本,學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當今社會需要的是實踐能力強的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假,我應聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務員。從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張,到上班時候的辛勞等等,都讓我從心底里對當前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學生應該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務知識有了更深一步的了解和認識,也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說,下面讓我從幾個方面談談此次社會實踐的收獲:
第一章專業(yè)篇——人應該有一技之長。
馬云曾高中生社會實踐報告對大學生說,當代大學生要想有所成就,就應該學好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會,擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當今社會,社會分工嚴重,一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗,專業(yè)技能不強而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對于大學生求職的重要性。對于我而言,一個計算機專業(yè)的學生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴謹?shù)膶W習好專業(yè)知識,打下堅實的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時,雖然工作與計算機無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務必在大學期間將自己的專業(yè)知識學牢固,在學習上肯動腦,勤動腦,并且拿下計算機專業(yè)必要的證書,努力成為計算機領(lǐng)域的佼佼者!
第二章人際篇——為人謙遜,善于交流,勇于表達。
職場如戰(zhàn)場,在職業(yè)場上,人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風,而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。在我做服務員的那段時間,讓我深深的體會到了處理人際關(guān)系的重要,如何和上級領(lǐng)導處理好關(guān)系,和同事處理好關(guān)系,作為服務員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系。“為人謙遜,微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言,看似簡單,確實有實實在在的效果!
科學依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說:“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
另外,善于與人溝通,勇于表達自己對于一個人的職場發(fā)展至關(guān)重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關(guān)系,離不開溝通,離不開交流,善于交流是一種能力,在社交場如魚得水的人人往往在事業(yè)上會大有所成!當代大學生絕不能成為書呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)逝去,當今時代需要的是敢于大膽表達自己,加國之事,事事關(guān)心的人。
結(jié)合暑假實習和寒假打工的經(jīng)歷,參考網(wǎng)絡上的大量文獻,得出了以下的結(jié)論:
人們在人際交流溝通過程中,只有5%的溝通方式是正確的,95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種:指責型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型:站在對方的立場去考慮問題,堅持表達自己的觀點,而又不傷害到別人。同時專家指出:職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人,來到與他個性完全不符的環(huán)境中,當個性與共性發(fā)生很強的沖突時,他就可能被孤立。比如說,一個性格開朗、個性張揚的女孩,在一個相對閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作,而這個女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系,那么她有可能被孤立。
第三章創(chuàng)業(yè)篇堅持夢想,不拋棄不放棄!
在我心中一直有一個自主創(chuàng)業(yè),做一個成功的企業(yè)家的夢想。這次寒假服務員的經(jīng)歷讓我對創(chuàng)業(yè)又有更加深刻的認識體會。
閑暇與餐廳大廚交流的時候,聽說了桂林人董事長與總經(jīng)理當年白手起家的創(chuàng)業(yè)故事,被其堅持不懈的創(chuàng)業(yè)精神所感動。二十幾年前,桂林人的董事和總經(jīng)理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板,他們來自桂林,帶著自己夢想,開了一家小小的桂林米粉店,當時桂林米粉的名聲還沒有打響,他們生意堪稱冷淡,對于一個小小的餐飲店,和兩個初出毛廬的年輕人,這是相當?shù)拇驌簦欢麄儧]有放棄,一直摸索著更好的經(jīng)營方式,不斷前進。直到有一天晚上,他們的餐飲小店不慎著火了,幸運的是他們兩個都安全的逃了出來,但是他們一手經(jīng)營的小店已經(jīng)毀于一旦!這對他們來說實在是天大的噩夢,可是死里逃生的他們依然堅持,并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷的提高廚藝和經(jīng)營技術(shù),學習中前進!俗話說,大難不死,必有后福。經(jīng)過幾年的時間,他們的事業(yè)終于有所成就,而今,桂林人美食餐飲已經(jīng)在全國連鎖幾十家公司,成為一家大型企業(yè)。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì)!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),經(jīng)過自己的思考,以及參考網(wǎng)絡論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1、欲望。欲,實際就是一種生活目標,一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實,往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點,打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,是高于現(xiàn)實的。一個人的夢想有多大,他的事業(yè)就會有多大。所謂夢想,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層,作為一個創(chuàng)業(yè)者,一要明勢,二要明事。先說明勢。勢,就是趨向。做過期貨的人都知道,要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向,這個方向就是勢。比方說,大勢向空,你偏做多;或者大勢利多,你偏做空,你不賠錢誰賠錢!反過來說,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動,尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期,各項制度、法律環(huán)境都不十分健全,創(chuàng)業(yè)者只有先順應社會,才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢,不但要明政事、商事,還要明世事、人事,這應該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業(yè)機會的快速反應。如果你有心做一個商人,你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業(yè)感覺。良好的商業(yè)感覺,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實踐報告保證。
4、人脈。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,栽無本之木。每一個人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動,更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場有限,競爭激烈的情況下,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇。
言已盡,而意未窮,此次寒假實踐經(jīng)歷讓我對自己的學習生活進行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,我也即將完全的步入社會,毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學習充電,加強自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
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蒙牛社會實踐報告篇八
假期的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿思倨诘纳鐣顒?在活動中我們體會快樂,在活動中我們汲取更多的知識,在活動中我們深入人們內(nèi)部,傾聽大家的聲音。參加假期的“三下鄉(xiāng)”,我真的感到很榮幸。雖然是短短的三天,卻是與在學校里有截然不同的體會,感觸頗深,我們通過社會調(diào)研的形式進行了此次活動。
我們拜訪了阿陀村的干部,因為不擅長與人溝通,一開始我們都很緊張,氣氛難免有些尷尬,但令我們開心的是,他們非常支持我們的工作,有時候還會為我們著想,讓我們想問什么問就好了,很是熱情,體現(xiàn)了淳樸的民風,漸漸我們也就放開了,感覺像是跟和藹的長輩聊天。他們告訴我們,十八大的到2020年,要全面建成小康社會。這一科學提法,為昌樂廣大農(nóng)民描繪了美好的宏偉藍圖。隨著學習和理解的深入,黨的十八大精神進社區(qū)、進企業(yè),更進入了農(nóng)家,成了他們實實在在能感受到的政策,他們圍坐在一起,用樸實的言語,共話小康新生活。
蒙牛社會實踐報告篇九
實踐單位:xxxx有限公司-。
實踐時間:2014年--月--日至2014年--月--日共--天-。
四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報??偨Y(jié)或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:宋體小四號字。字數(shù):3000字左右。
蒙牛社會實踐報告篇十
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻。在實踐過程中,深刻認識到自身經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
過程:
20xx.1.29。
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務生涯的地方。
早上9-10點的人特別多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗儯覅s無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應該站在門口充當迎賓,另外負責將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。
20xx1.30。
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點小狀況:
一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
20xx.1.31。
第三天。
今天我被調(diào)到了里面,負責雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標準版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
20xx.2.1。
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務是為顧客“導航”。
幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務了,恢復平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學會課本上的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。
蒙牛社會實踐報告篇十一
以前在電視上經(jīng)常看到媒體對社會福利院孩子的生活狀況的報道,可以說,每次我看到的報道都是某某單位對某某福利院獻愛心,為孩子們帶去了糖果,零食和他們喜歡的玩具,并同時捐款多少元。是的,福利院的孩子們需要社會對他們經(jīng)濟上的資助,但是,他們更需要的是人們對他們的關(guān)愛。他們已經(jīng)被他們的父母因為這樣或那樣的原因遺棄,這莫過于人生的一大災難。而他們,絕對不能被我們的社會所遺棄。
8月20號,我們小組一行10人來到浦口的南京市社會福利院。來到了那里,我們都大吃一驚。這里的孩子都不是正常的孩子,他們是一群有先天性障礙的孩子。有的孩子因患殘疾而行動不便,但他們依然用堅強撐起活著本應挺起的脊梁;有的孩子說話支支吾吾,口齒不清,但我們分明可以聽到他們渴望與人溝通交流的聲音;有的孩子雖然智力有障礙,但他們卻用力在紙上寫下遒勁的大字或者用手中五彩的畫筆勾勒出內(nèi)心的美好世界,每一筆每一畫都是不去的真實寫照。即使有的孩子年齡還沒有十歲,但他們已經(jīng)學會了自立與自強;即使這些孩子非親非故,但不幸的命運將他們會聚在一起,同時也教會了他們團結(jié)友愛;即使他們和同齡的孩子相比缺少富足的物質(zhì)條件,但他們絲毫不埋怨上天的不公,雖然他們是在自己不知情的情況下被無情的父母所拋棄,但從他們清澈的大眼睛還是可以看到與生俱來的單純和可愛。
蒙牛社會實踐報告篇十二
經(jīng)營范圍:食品經(jīng)營注冊資本:200萬。
二、具體情況。
首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務流程的內(nèi)容有了一定的了解。其次,在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進行核對,及時編制調(diào)節(jié)表,向主管計學習財務報表的編制和財務分析。最后,在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關(guān)財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。
三、公司在財務會計方面存在的主要問題。
四、實踐的收獲和體會。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我還參與了增值稅發(fā)票的申報,了解了進項銷項稅之間的相互抵消等納稅方面的具體工作,知道了在增值稅專用發(fā)票的開具中,必需核對單元的每一項稅務信息,搜羅稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必需真實切確,其中任何一點小錯誤的出現(xiàn),申報工作就不能完成,隨后進項銷項的抵消又會出現(xiàn)問題,因此,絲毫差錯都是不允許的;也知道了發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
會計本來就是煩瑣的工作,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
在暑期短暫的一個月實習中,我不僅學習到了會計專業(yè)的知識,更加學習到了社會上的規(guī)則。使我對會計這個崗位有了更加深入的了解。體驗到了與大學完全不同的生活。
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蒙牛社會實踐報告篇十三
短暫的天一閣之行,已讓我們體會到了“舊”。這種舊是一種歷史的再現(xiàn),體現(xiàn)在發(fā)了黃的書卷、缺了磚瓦的老屋、昏黃的宮燈里,這舊也是一種原始的氣息,在于池塘金魚、滿園花樹的生態(tài)與自然。這不,走在前往湖的路上,河的這邊是天一閣的古書樓,河的那邊是黃磚灰瓦、白墻黑瓦的民宅。河中心的小綠洲中探出了幾朵大紅大桔的鮮花,很是嬌艷。
到了湖,狹長的湖面平靜如鏡。走過縱橫的小橋,時不時在樹叢中看到幾處亭臺,幾處樓宇。難怪湖素有“浙東鄒魯”之美譽,且在南宋紹興年間,已因“廣筑亭臺樓閣,遍植四時花樹”而著稱。
到了湖對面,看到幾幢灰墻磚、黑檐白鑲邊的老宅。幾扇方窗的弧形輪廓有些許西洋的意味。鉆進半掩的大門,幾幢樓間只有一小方空地,抬頭見樓上的雕花欄桿和一小方藍天。站在這有些昏暗的老宅里,我們剛想繼續(xù)參觀,卻被前方的“游客止步”一牌攔了去路。退出老宅,這才看到宅外的一方簡介牌,這是盧宅。
湖東岸是寶奎巷,巷內(nèi)皆是與盧宅相仿的建筑。巷口是高麗使館遺址。此遺址是昔日港對外交往和中國與高麗友好往來的歷史見證。熙寧七年開始接待高麗使者。北宋政和七年明州太守樓異奉宋徽宗旨意,在明州設(shè)置“高麗司”,管理與高麗國往來的有關(guān)政務,并在湖東岸“菊花洲”上,創(chuàng)建了國家級迎賓館——高麗使館。高麗使館是北宋時期明州接待高麗來使的住所,是中國大陸與朝鮮半島友好往來的歷史見證,也是“海上絲綢之路”與外埠政治、商貿(mào)往來的一處的重要文化遺存。
出了公園,又鉆進一條不知名的小巷,看到了一排奇特的古建筑。屋兩側(cè)的墻高出了屋頂,由最頂端呈階梯狀層層跌落,共有四跌,很是規(guī)整。后經(jīng)我們了解,知道這是山墻的一種,名曰“封火山墻”。封火山墻是硬山式在南方一個變種,又稱馬頭墻。高出屋脊一般做成弓形、云形等,舒展自如,更多的是將高出屋面屋脊部分的山墻頂端做成層層跌落的梯形,少則一、二跌,多則三、五跌。這種高出屋頂?shù)纳綁?確實能起到防火防盜火的作用,同時也起到了一種很好的裝飾效果。原來簡單的民宅也有許多的建筑學道理。
再走著,看到了兩亭一碑。亭分別名曰“枕流”“夢湖”,與亭旁的流水呼應,浪漫自然。碑名曰“水則碑”,紀念了南宋的一起水利工程。碑中刻有“平”字,以量度水位是否安全,防止洪澇災害。在“夢湖”亭小憩后,我們回到賓館結(jié)束今日的旅程。
感想:
湖首先是一個湖,然后依著湖發(fā)展成了一個公園。不僅于此,湖周圍更是有著不少的博物館,這就在景之上更加了文藝氣息。從景色來說,湖無愧于其名,盡管隔著一條街便是車水馬龍,但在湖景區(qū)之內(nèi)只有綠意清新,水波瀲滟,完全感受不到外界的城市氛圍。也算是一個市內(nèi)桃源吧!比起這優(yōu)美的景色,那些古色古香的建筑更吸引著我們。一座座老宅,即使不能入內(nèi)也能感受到那古老的氣息,與湖的風景相輔相成。而在高麗使館內(nèi)我們更是領(lǐng)略到了歷史,從那一段段文字中我們能想象得出當年我國與高麗相往來的情景,與一國的友好往來又推動了民間各界的往來。在湖一帶,即使是路邊的一座亭子也自有其歷史,由此可見這整座城市的文化底蘊,便從種種不引人矚目的細節(jié)上體現(xiàn)出來,耐人尋味,引人深思。
蒙牛社會實踐報告篇十四
“社會實踐報告”,它的體例、寫法目前還無定論,可以參考“調(diào)查報告”的體例和寫法。我個人認為,“社會實踐報告”應該有以下幾部分:
標題:可以是公文式標題,即《關(guān)于??的實踐報告》;也可以是觀點式標題,例如《社會是大課堂,實踐長真知識》。
前言:寫出社會實踐的參加者、實踐的主題、時間、地點。然后用“現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下從而過渡到正文。
正文:寫實踐者根據(jù)學校要求應該和自己想要報告的內(nèi)容,例如:活動內(nèi)容,經(jīng)驗體會,理性思考,問題和建議。作為學生應該著重寫自己的認識,特別要寫出自己的體會,思考后的理性認識,對組織社會實踐活動評價。
結(jié)語:可以寫出作者對此次活動的意見、批評或者建議。
款”等字,而要寫標題,如“基本情況”、“主要體會”、“幾點思考”、“問題和建議”等。
學生上交的實踐報告必須按照統(tǒng)一的格式,具體內(nèi)容包括:1.封面。下載附件中的統(tǒng)一格式,認真填寫所有項目。
3.正文格。
蒙牛社會實踐報告篇十五
調(diào)查目的:
目前,對大多數(shù)在校學生來說,掙錢是外出打工的主要目的。而有不少同學把打工看作是提高自身潛力和參加社會實踐的機會。
調(diào)查資料:
本次調(diào)查透過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查對象:
在校高中生,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查方法:
透過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,透過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西?!按嬖诰褪呛侠怼?,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。
調(diào)查結(jié)果分析:
高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。
當代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,高中生的職責意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,職責意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。
這樣能夠使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)槁氊?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。學生的社會職責意識,就應說不僅僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
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