總結(jié)是將所學(xué)所得、所見所聞進行整理和歸納的過程。在總結(jié)中,可以提出自己對未來的學(xué)習(xí)和工作的改進和計劃,展示自己的發(fā)展?jié)摿湍繕???偨Y(jié)是對過去發(fā)生的事情進行回顧和總結(jié)的一種方式,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和生活中的進步和不足。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年人力部工作總結(jié)篇一
xxxx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政及人力資源部圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政及人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、人力資源管理方面。
1、人員分布情況。
截止xxxx年12月31日為止,集團在職人數(shù)132人,按學(xué)歷、籍貫、年齡分,所占比例分別如下:
按學(xué)歷分(人)按籍貫分(人)按年齡結(jié)構(gòu)分(人)本科xxxx02615.1%上饒城區(qū)90.9%19.7%46634.8%18-30(周歲)22大專16.7%中?;蚋咧?15.05%46-60(周歲)5239.4%31.1%68江西外市31-45(周歲)中學(xué)及以下學(xué)歷49外省5.05%60以上(周歲)6.1%37.1%根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,xxxx年人員結(jié)構(gòu)大專以上學(xué)歷占31.8%,員工大多數(shù)來源于本土員工,整體結(jié)構(gòu)上與xxxx年度的結(jié)構(gòu)相差不大,依然保持了良好的人員架構(gòu)。
xxxx年根據(jù)人員編制表和部門人員的實際需要,共招聘44人,
按公司分(人)按招聘途徑分(人)。
員工或熟人介紹11人根據(jù)數(shù)據(jù)顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續(xù)以往的經(jīng)驗,采用人力資源市場推薦、網(wǎng)上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率。
按公司分(人)離職人數(shù)(人)離職率(%)按離職原因分(人)集團0申浦置業(yè)2贛東北汽車園2眾達汽車5天湖公司1申浦物業(yè)14合計241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注:每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發(fā)展4不滿工資待遇2試用不合格1合計24xxxx年度總離職人數(shù)6人,平均離職率1.5%,比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%,其中行政部門離職率較高。
4、人員培訓(xùn)工作。
xxxx年全年共組織員工培訓(xùn)共30(包括拓展訓(xùn)練,不包括部門內(nèi)部培訓(xùn)及外訓(xùn))場,其中全體培訓(xùn)15場(其中1場為視頻培訓(xùn),戶外拓展訓(xùn)練1次),培訓(xùn)員工374人次;中高層管理培訓(xùn)6場(其中4場為視頻培訓(xùn)),培訓(xùn)員工71人次;新員工入職培訓(xùn)4場,培訓(xùn)新員工28人次;物業(yè)全體培訓(xùn)4場,培訓(xùn)員工145人次;專業(yè)知識興趣培訓(xùn)1場,培訓(xùn)員工18人次。根據(jù)今年公司組織培訓(xùn)的效果來看,公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)員工的參與度不高,而公司組織的外訓(xùn)參與度較高且培訓(xùn)效果也較好,如江郎山拓展訓(xùn)練以及中高層管理人員的外訓(xùn)。建議xxxx年的培訓(xùn)工作仍然保留中層管理人員的外訓(xùn)課程,且繼續(xù)組織一次員工拓展訓(xùn)練,強化員工的團隊意識和團隊協(xié)作意識,內(nèi)部培訓(xùn)可從各部門挑選專業(yè)性員工,部門之間進行交叉溝通學(xué)習(xí)。
5、員工測評工作。
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對員工進。
行考核。xxxx年度的考核可調(diào)整往年考核方式,參考優(yōu)秀企業(yè)考核制度,進一步優(yōu)化考核制度。
6、企業(yè)文化建設(shè)。
1)累計組織活動9次,組織員工關(guān)懷活動9次,分批組織員工長途旅游2次,組織了申浦首屆員工運動會1次。
二、行政工作方面。
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產(chǎn)、旭日貿(mào)易、旭日投資、禾眾農(nóng)業(yè)等各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門籌備各項活動,其中有9月份銷售開盤活動、10月份上饒西城房地產(chǎn)展銷會等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設(shè)備配置,于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費用支出情況:
合計如上表,公司行政費用共分為六大類:
1)工資、獎金、養(yǎng)老保險:xxxx年工資總額為221.3萬元,平均每月工資在冊人數(shù)52人,xxxx年工資總額240萬元,平均每月工資在冊人數(shù)50人,工資、獎金、養(yǎng)老保險費用漲幅8.5%。
2)招聘、培訓(xùn)費較增加10000元,漲幅62.5%,主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓(xùn)練。
3)員工福利較減少0.7萬元。
4)招待費較11年增加了8.3萬元,漲幅76.6%。
5)辦公費用較10年減少了1.2萬元,漲幅-8%。
6)一至四樓能源費較10年減少1.4萬元,漲幅-13%。全年累計工資及行政費用增加24.7萬元,漲幅8.7%,同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問題以及對工作思考。
展,此外技術(shù)部門多培養(yǎng)一些年輕的員工,讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的發(fā)展。
2、每半年一次的員工測評工作,對于員工近期的思想動態(tài)雖有所掌握,但近幾年都采取同樣方式測評,測評方式單一,各部門對于這種測評方式產(chǎn)生了形式化,對于工作促進作用不大。員工測評工作是行政人事部一項重要的工作。測評工作做的好既可以調(diào)動員工的積極性,又可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,改善不足,所以本年度探索變換測評方式,針對不同部門,采取不同的測評方式,與員工的切身利益掛鉤才能發(fā)揮測評的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久,前期缺少一些成本控制、菜量及營養(yǎng)搭配等各方面的經(jīng)驗,本年度希望通過各部門負責(zé)人輪流管理的方式后,能吸取各部門管理中的寶貴意見,供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團轉(zhuǎn)型,對人員素質(zhì)會不斷提升以滿足發(fā)展,也需要員工不斷學(xué)習(xí),不斷自我提高,因此為調(diào)整員工內(nèi)部培訓(xùn)積極性不高,應(yīng)轉(zhuǎn)變內(nèi)部培訓(xùn)方式,制定合理有效的培訓(xùn)計劃是行政人事部一項迫不及待的工作,針對不能部門不同崗位的要求進行各種系統(tǒng)的培訓(xùn)。
四、xxxx年工作計劃人力資源方面。
在xxxx這一新的年度里,暨旭日控股集團成立之際,行政人事部對公司翻開新的一個篇章做好各項準備,具體計劃如下:
1、結(jié)團公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),借鑒原申浦公司人力資源架構(gòu)合理之長處,以集團公司實際需要為出發(fā)點,合理制定人員架構(gòu)。
2、根據(jù)目前公司的現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和集團的發(fā)展需要,人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點工作之一。最大化挖掘公司現(xiàn)有人才,在集團公司新的平臺上給予發(fā)展空間,引進專業(yè)型人才,為公司注入新的液。
3、組織和開展好員工培訓(xùn),積極開發(fā)和選用適合集團及公司發(fā)展所需的課程:采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、視頻培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式相結(jié)合,至少組織員工全體培訓(xùn)15次,至少組織中層外訓(xùn)8次;努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。
4、結(jié)合各區(qū)域及周邊同行的薪資狀況,以申浦公司合理的薪資架構(gòu)為基礎(chǔ),調(diào)查上饒現(xiàn)有集團公司薪資狀況,相互結(jié)合,整合出一套適合集團適用的薪資架構(gòu)。為保證良好的競爭力,每半年進行一次薪資調(diào)查。
5、在現(xiàn)有的考核制度基礎(chǔ)上,參考優(yōu)秀企業(yè)的考核制度辦法,以集團發(fā)展需要,制定出一套具有權(quán)威性、有效性的績效考核制度。
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,控制人員流動率,合理處理勞資關(guān)系,努力打造成為一流正規(guī)化集團企業(yè)。
行政方面。
1、成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著集團公司的成立,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xxxx年行政工作將以此為中心,根據(jù)集團產(chǎn)業(yè)架構(gòu),取申浦企業(yè)管理制度精華之所在,制定適用于集團的管理制度。
2、為迎合集團成立需要,合理調(diào)配辦公區(qū)域,優(yōu)化辦公環(huán)境,為員工進一步營造舒適的辦公場所。
3、為加強集團旗下各公司員工的溝通交流,配合集團公司組織好的各項活動,從而加強企業(yè)團隊建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。
4、進一步規(guī)范員工食堂管理,定期進行食堂滿意度調(diào)查,以“衛(wèi)生第一,口味第二”為宗旨,在合理控制餐費成本的前提下,提供優(yōu)質(zhì)的員工餐。
5、繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
6、從員工活動、辦公費用等方面著手,進行各供應(yīng)商價格比對,合理控制和壓縮行政費用。
7、進一步優(yōu)化公司車輛管理制度,合理有效為員工安排車輛外出辦事。8、完成好集團及公司各項資質(zhì)年檢工作。9、組織完成每年固定資產(chǎn)盤點工作。
上半年人力部工作總結(jié)篇二
縣委編辦在縣委、縣政府、縣編委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委編辦的正確指導(dǎo)下,堅持科學(xué)發(fā)展觀,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。按照上級機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構(gòu)編制管理,狠抓落實,迎難而上,不斷創(chuàng)新,較好地完成了半年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、“三單一網(wǎng)”建設(shè)
進一步深化行政審批制度改革,推進政府職能轉(zhuǎn)變,規(guī)范權(quán)力運行,打造陽光、透明、廉潔、服務(wù)政府。推行“三單一網(wǎng)”是指權(quán)力清單、責(zé)任清單、市場準入負面清單和江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。作為全面深化改革、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措,是作為建設(shè)法治橫峰、提高政府依法行政能力的重要抓手,是進一步便民利民、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的重要內(nèi)容。按照“法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為”的原則,將我縣政府部門的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會公布,行政機關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán),清單之外無職權(quán)。按照“權(quán)責(zé)要匹配、有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督”的原則,將每項權(quán)力對應(yīng)的責(zé)任落實細化,明確責(zé)任事項、責(zé)任主體和追責(zé)情形,轉(zhuǎn)化為具體條款清單,形成責(zé)任清單。目前,法制辦、編辦等部門正在對權(quán)力清單進行整合,并在7月底在網(wǎng)上公開。
二、群眾辦事難問題專項整治工作
為進一步簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),轉(zhuǎn)變政府職能,密切干群關(guān)系,切實解決企業(yè)、群眾反映強烈的突出問題,不斷規(guī)范政府行政行為,創(chuàng)新政府管理,解決三個方面的突出問題。一是行政權(quán)力清理落實不到位的問題;二是政務(wù)不公開的問題;二是服務(wù)不到位的問題。整治活動自5月上旬開始至年底,通過8個月的集中整治,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,改善政務(wù)環(huán)境。目前已召開動員會、工作推進會,效果明顯。
三、繼續(xù)抓好實施政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革工作
一是大力簡政放權(quán),減少行政審批事項。全面清理精簡行政審批事項。要對部門及其所屬機構(gòu)實施的行政許可審批事項、非行政許可審批事項、行政事業(yè)性收費和政府性基金管理項目、評比達標表彰評估項目、行政機關(guān)內(nèi)部審批事項進行全面清理,提出保留、取消、下放、轉(zhuǎn)移的意見。二是改善政府管理,加強事中事后監(jiān)管。加強市場監(jiān)管??h政府各部門要進一步轉(zhuǎn)變管理理念,改進工作方式,加強事中事后監(jiān)管,清理整頓和整合行政執(zhí)法隊伍,推進跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法,不得多層、多頭執(zhí)法。三是堅持依法行政,規(guī)范行政權(quán)力運行。加快法治政府建設(shè)。完善依法行政各項制度,堅持用制度管權(quán)管事管人,提高政府公信力和執(zhí)行力。
四、順利推進黨政機關(guān)網(wǎng)站開辦審核、資格復(fù)核和網(wǎng)站標識管理工作
一是組織工作人員加強網(wǎng)站開辦審核和資格復(fù)核、網(wǎng)站標識使用、域名注冊等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定工作流程,明確工作步驟,嚴格按照《管理辦法》的要求,認真審核黨政機關(guān)、事業(yè)單位提交的網(wǎng)站開辦審查和資格復(fù)核申請,耐心細致做好政策解答、技術(shù)咨詢等服務(wù)工作。二是指定一名負責(zé)同志分管此項工作,明確具體承辦機構(gòu)、人員、制定工作方案,會同縣網(wǎng)信辦提出貫徹實施意見,積極爭取財政部門支持,為開展相關(guān)工作提供必要的經(jīng)費保障。
五、監(jiān)督檢查,嚴控機構(gòu)編制總量
1、認真執(zhí)行機構(gòu)編制工作紀律,規(guī)范了各項管理??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守機構(gòu)編制“三個一”等工作紀律,使全縣上下機構(gòu)編制的法律意識、紀律意識、規(guī)范意識不斷增強。在具體的工作中,實行了“一個暫停、兩個不再、三個加強”?!耙粋€暫?!?,就是按中央要求,改革前暫停審批新增機構(gòu)編制?!皟蓚€不再”,就是除法律法規(guī)和黨中央、國務(wù)院有關(guān)文件規(guī)定外,不再將行政職能轉(zhuǎn)由事業(yè)單位承擔,不再批準設(shè)立承擔行政管理職能和從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的事業(yè)單位?!叭齻€加強”,一是加強機構(gòu)限額和編制總額管理,不得在規(guī)定的機構(gòu)限額外擅自設(shè)立機構(gòu)和提高機構(gòu)規(guī)格,不得在編制總額外自行確定編制。二是加強領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)管理,不得超職數(shù)配備領(lǐng)導(dǎo)干部,不得違規(guī)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的職級待遇,不得變相增加領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。三是加強事業(yè)單位機構(gòu)編制管理,事業(yè)編制只能用于事業(yè)單位,不得用于黨政機關(guān),不得與行政編制混合使用。
2、嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制和實有人員,實現(xiàn)了只減不增。建立健全協(xié)調(diào)約束機制,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制管理。加強機構(gòu)編制管理與人事管理、財政預(yù)算管理的協(xié)調(diào)配合,在人員進出管理上形成了以編制為“龍頭”的格局。同時把督查作為強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制管理的有力手段,組織對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)定編定崗到人情況進行檢查,督促解決了一些地方混編混崗、超職數(shù)的問題。
六、加強自身建設(shè),提高辦事和服務(wù)能力
1、加強制度建設(shè),提高管理水平。進一步建立健全機關(guān)工作制度,修訂完善了會議、議事、學(xué)習(xí)、公文處理、檔案管理、印鑒管理與使用等制度和辦法,建立了財務(wù)管理制度,同時堅持按規(guī)則運轉(zhuǎn),按制度辦事,各項工作更加有章可循,有條不紊。
2、改進工作作風(fēng),創(chuàng)新工作方式。加大調(diào)查研究力度,制定調(diào)研計劃,下達調(diào)研任務(wù),引導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入部門了解情況,加強服務(wù)。進一步改造工作流程,清理完善工作制度和辦事程序,做好“廢、改、立”,探索推行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制等。
3、加強信息調(diào)研工作。根據(jù)年初市編辦機構(gòu)編制工作要點精神,我縣編辦緊緊圍繞中心工作,配合省市機構(gòu)編制部門,加強調(diào)查研究,及時準確上報工作進展情況,時效性不斷增強。
七、下半年工作計劃
根據(jù)省、市有關(guān)精神以及當前我縣機構(gòu)編制管理工作的形勢和任務(wù),20xx年我們考慮重點抓好五個方面的工作。
1、繼續(xù)開展群眾辦事難問題專項整治工作。整治活動圍繞整治重點和目標任務(wù),研究提出整治措施,落實整治任務(wù)。通過開通舉報電話、設(shè)置公眾微信平臺和明察暗訪等形式,自覺接受群眾監(jiān)督舉報,主動發(fā)現(xiàn)縣直部門在為民、為企服務(wù)方面存在的突出問題。
2、繼續(xù)開展“三單一網(wǎng)”建設(shè)。將我縣政府部門的全部權(quán)力以清單形式予以明確并向社會公布,行政機關(guān)必須在清單之內(nèi)行駛職權(quán),清單之外無職權(quán)。按照“權(quán)責(zé)要匹配、有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督”的原則,將每項權(quán)力對應(yīng)的責(zé)任落實細化,明確責(zé)任事項、責(zé)任主體和追責(zé)情形,轉(zhuǎn)化為具體條款清單,形成責(zé)任清單。在7月底公布我縣權(quán)力清單。
3、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記及黨政機構(gòu)網(wǎng)站開辦審核、復(fù)核和網(wǎng)站標識管理工作。按照省市編制管理部門的要求,完成上級下達的中文域名、網(wǎng)站標識管理工作。
4、完善機構(gòu)編制核查工作。繼續(xù)按照20xx年相關(guān)要求做好機構(gòu)編制核查工作。
5、認真執(zhí)行機構(gòu)編制紀律,從嚴控制機構(gòu)編制。嚴格控制人員編制總量,重點控制新進人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制,確??偭恐鹉晗陆担刭|(zhì)不斷提高。強化協(xié)調(diào)配合,會同組織、人事、財政、監(jiān)察等部門,研究加強領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)管理、人員進出中的編制管理、機構(gòu)編制與財政預(yù)算配套管理。
6、探索機構(gòu)編制動態(tài)管理,創(chuàng)新機構(gòu)編制管理方式。暫停審批新增機構(gòu)編制,不再批準成立承擔行政執(zhí)法職能的事業(yè)單位和自收自支事業(yè)單位。確因工作需要增加機構(gòu)的,機構(gòu)設(shè)置保持總體平衡,新增機構(gòu)與撤并機構(gòu)數(shù)量大體相當,編制核定緊扣職能變化,對職能弱化或取消的機構(gòu),相應(yīng)減少編制或直接撤銷機構(gòu);對于加強或新增職能的機構(gòu),盡量整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)或部門間橫向調(diào)劑;對于職能劃轉(zhuǎn)的機構(gòu),人員編制隨職能同時劃轉(zhuǎn)。
7、加強編辦自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量和水平。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強機關(guān)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),進一步強化大局意識,把主要精力和資源集中到服務(wù)橫峰發(fā)展上來。實行“三個三分之一”工作法,在工作精力分配上,辦審批要小于三分之一、抓調(diào)研要大于三分之一、搞協(xié)調(diào)服務(wù)要大于三分之一,變坐在機關(guān)搞審批,為走出去為經(jīng)濟社會發(fā)展搞服務(wù),不斷提高各項工作的實際成效。
上半年人力部工作總結(jié)篇三
今年上半年,我已經(jīng)能夠勤勤懇懇,早出晚歸,堅守崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交給的各項任務(wù)。能夠積極支持部門的營銷工作和任務(wù),積極從事x等中介業(yè)務(wù)。我憑著對保險行業(yè)的熱愛,全力以赴履行工作和崗位職責(zé),按照上級要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度贊揚?;仡櫳习肽?,我在為自己的成績感到欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距,勇敢克服缺點和不足,進一步提高自己的綜合素質(zhì),做好自己應(yīng)該做好的工作。
作為一名銷售文員,我的工作職責(zé)是:盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售管理措施中的所有要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行保險;積極收集市場信息,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;嚴格遵守公司的規(guī)章制度;具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位責(zé)任是員工的工作要求,也是衡量員工工作質(zhì)量的標準。自從從事業(yè)務(wù)工作以來,我一直以崗位責(zé)任為行動標準,從工作崗位的一點一滴做起,嚴格按照職務(wù)條款要求自己的行為。這幾個月在業(yè)務(wù)工作中,我可以先從保險知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,認真分析市場信息,適時制定營銷方案。其次,我經(jīng)常和其他地區(qū)的銷售人員交流,分析市場行情。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后,我積極采取措施,在保證工作質(zhì)量的前提下,按時完成任務(wù)??傊?,這幾天的實踐證明,一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。在x和x市場銷售時,他們表現(xiàn)不佳是因為他們?nèi)狈ι虡I(yè)知識,業(yè)務(wù)技能低,市場瞬息萬變。
在工作中,我一直知道只有上下級關(guān)系,內(nèi)外工作一視同仁。在接受任務(wù)時,我要主動了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的時限內(nèi)完成。另一方面,我應(yīng)該積極考慮和補充他們。
銷售是一個長期按部就班的工作,保險缺陷普遍存在。因此,業(yè)務(wù)員要正確對待客戶投訴,把保險銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情,慎重處理。在保險銷售過程中,我會嚴格遵循公司的銷售服務(wù)承諾。
在接到客戶投訴時,我首先要做好客戶投訴記錄,并做出口頭承諾。
其次,我要及時向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會和相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對方案。同時我要及時和客戶溝通,讓客戶對治療方案滿意。
熟悉保險知識是銷售的前提。在銷售的過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。對公司保險的用途、性能、參數(shù)等問題基本能問會答,基本能掌握相關(guān)保險的用途和用途。
總結(jié)之前的工作,自己的工作還有很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。x月,我打算在上個月工作得失的基礎(chǔ)上,取長補短,重點做以下幾個方面。
根據(jù)x月的區(qū)域銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個豬場的自購用戶,選擇幾個消費量大、經(jīng)濟條件好的豬場:葛東升和周林。拜訪,拓展市場,增加沒去過的養(yǎng)豬場的銷售函。在做好業(yè)務(wù)的同時,我打算認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和銷售實踐,以提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證6月份銷售任務(wù)的完成,我平時積極收集信息,及時匯總,努力開拓新領(lǐng)域市場,擴大保險市場份額。眾所周知,保險銷售工作是任何一家保險公司的核心,公司其他部門的工作都圍繞著銷售展開。所以作為銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這半年里,我知道我的職責(zé)是為公司盡職盡責(zé),為客戶提供周到的服務(wù)。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行,能夠積極的工作。同時可以加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作能力,遵紀守法,不做有損公司利益的事情!總的來說,在過去的半年里,我取得了很大的進步。無論是與老客戶的洽談,還是與新客戶的接觸,都是一步一個腳印來的。
上半年人力部工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,綜合部作為一個職能管理部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,集團各分公司、辦事處、部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,綜合部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報如下:
(一)人事管理
1.人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。
2.優(yōu)化集團公司組織架構(gòu),修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。
20xx年上半年,綜合部重新對集團公司高管進行了職責(zé)修訂,對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進行了梳理和了解;對集團公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整,對集團公司員工進行了合理配置與規(guī)劃,使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理,減少了人力成本的浪費,明確了崗位權(quán)責(zé)。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案,沒有建立健全的人事檔案管理體
系,在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂,在人事手續(xù)辦理方面嚴格把關(guān)、認真核實,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
(1) 重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。
(2) 對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3) 辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
(4) 實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題,綜合部根據(jù)各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如:網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
(二)行政管理
1、集團公司制度的制訂與修訂。
理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。
2、集團公司車輛的管理。
由于公司前期沒有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車制度;公司車輛使用頻繁,出現(xiàn)一些公車私用的現(xiàn)象,集團公司車輛費用高,針對這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度,及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好行車記錄。
3、嚴肅勞動紀律。
綜合部在20xx年加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度,如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度,以便能規(guī)范勞動紀律,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱謂和司徽。
為便于集團公司規(guī)范化的管理,對外展開業(yè)務(wù),有效保護集團公司合法權(quán)益,經(jīng)集團公司研究決定,20xx年5月下發(fā)發(fā)文對公司的稱謂和司徽進行明確,并印制相對應(yīng)的名片、方便對外聯(lián)系工作。
5、集團公司網(wǎng)站建設(shè)。
21世紀是信息科技時代,公司開始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性,從20xx年上半年開始,公司開始籌備建立自己的主頁網(wǎng)站,希望通過網(wǎng)站宣傳我公司的形象,樹立公司品牌,展示公司的產(chǎn)品,提高公司的服務(wù)質(zhì)量,加強與客戶之間的聯(lián)系,以及尋求新的商機。
(三)未來的展望
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。 下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作;
2、加大力度宣傳企業(yè)形象,完成公司門戶網(wǎng)站的籌備、組建工作,及公司宣傳冊的制作;
4、完善集團人事制度建設(shè),如:綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等;
5、完善集團人事制度建設(shè),如修訂員工手冊,等工作
6、加強公司員工的思想建設(shè),提高公司員工的思想覺悟,如建立黨、團、工會組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理,如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過去大半年,綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步,依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式,做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里,綜合部將繼續(xù)圍繞集團公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促進工作再上一個新臺階,為集團公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
上半年人力部工作總結(jié)篇五
這個學(xué)期快結(jié)束了,活動與策劃部的工作也已接近尾聲。在這段時間里,我們忙碌著、快樂著、收獲著。20xx年的上半年,辛苦但并不勞累,因為很充實、因為有所有人的齊心協(xié)力。
這幾個月的活動比較多,活動使我得到了很多收獲,活動是我感覺到活策是一個溫馨的大集體。
第一次例會上,我們就被告知這學(xué)期的活動會很多,我們會很忙。聽到這些,大家都很高興的樣子——忙起來才叫“活動與策劃部”,忙起來才看得出我們是一群熱血青年。會上,我們接到了本年度第一份任務(wù)——完成“首屆中國傳統(tǒng)文化周”“校園活動攝影大賽”兩份策劃書。
真正忙起來的日子是從強生隱形眼鏡的活動那段時間開始的。這個活動說大不大、說小不小。我主要負責(zé)的是道具,其他的事情也會幫點小忙。雖然搬道具不是什么棘手的活,也不怎么累人,但我還是學(xué)到了一些東西。在場上要學(xué)會見機行事,比如道具什么時候從后臺搬,什么時候直接從臺上運,是要根據(jù)當時的情況選擇最佳路線。和后臺其他同學(xué)比,這次我看節(jié)目的時間稍多一點。因為我們都是臨時被拉去呆了兩天,加上場地條件的限制,從后臺看有點亂,但還好不影響活動效果。這次活動給我們本學(xué)期的工作開了一個不錯的頭。
也就是同一時段,社團文化節(jié)拉開序幕了。首先是要收集整理各個社團交來的材料和活動策劃,做好記錄、檢查材料的完整性、看策劃,事情雖然瑣碎,但做到完美并不容易。
正式進入社團文化節(jié)了,第一份任務(wù)就很不輕松:全國大學(xué)生櫻花詩賽。全國性的活動當然容不得半點閃失。我的工作是負責(zé)話筒和話筒架。聽起來很簡單,其實不然,我和劉楨還是有些緊張的。由于話筒數(shù)量很少,我們就必須保證每個節(jié)目之間銜接順暢;還要注意話筒的“安全”和不能出任何雜音——特別是親眼目睹了以前王老師批評某個社團的同學(xué)不愛惜話筒之后——我們更是“誠惶誠恐”。總體來說,詩賽事很成功的,別人評價不錯,我們自己感覺也很良好。
接下來就是湖北省大學(xué)生櫻花筆會。這是個是外的活動,做起來比詩賽輕松一些,精神上也不緊張了。那天,所有到場的同學(xué)都是逃課來的吧!那些優(yōu)秀的作品,很給面子的天氣,讓站了一天的我們雖然有些累但很快樂。到了晚上,團委的請假條終于批下來了,但是這時候課也全部上完了,我沒有用上那些假條,直到現(xiàn)在它們還躺在我的書桌上。
“瑞麗封面女孩”由于是個商業(yè)活動,我們的工作就相對少一點。把交給自己的活做好,間或玩玩喝喝?;顒颖旧聿焕郏疫€有好幾節(jié)課,加上系里珞櫻之影的事情,我一直到快晚上才吃到那天的第一頓飯,那天真讓我有點吃不消。
接下來的兩天在部里呆了很久,進行傳統(tǒng)文化周開幕式的前期準備。部長已經(jīng)作了大量的工作,我們幾個人的任務(wù)就很明晰。即使是這樣,還是出了些問題。由于我們的不細致,節(jié)目單、聯(lián)系表的排版和打印返工了好幾次。我第一次被部長批評——活動流程表上打了幾個錯別字。那兩天的事情讓我覺得部長是個精益求精,任何細節(jié)也不放過的人。這些太值得我學(xué)習(xí)了。
傳統(tǒng)文化周開幕式上,我負責(zé)音頻的播放,很慶幸沒有出什么亂子。為了便于播放和效果的流暢,我建了播放列表,但不停的有人上來加音樂、換音樂,把列表搞得混亂,我只能一遍遍重建。為了控制好聲音,我和柴華跟每一個演員確認音量是否合適,每一首音樂的音量精確到數(shù)值。正常開幕式在音樂上順利,我真的很開心。
這一年的經(jīng)歷是難忘的,它將會是我大學(xué)生活中閃光的一筆。希望活策永遠是最強,希望我們永遠是朋友。
上半年人力部工作總結(jié)篇六
今年以來,我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為抓手,不斷加強行風(fēng)建設(shè),保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下:
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進收費工作的大事來抓,認真研究,強化措施,抓好開局。
二是制定方案,搞好動員。年初我們積極多方征求意見,總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了***年開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案,并結(jié)合各部門工作實際,簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標責(zé)任書,明確責(zé)任追究內(nèi)容,以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展20xx年交通局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是在收費站懸掛專題標語,直接向社會進行行風(fēng)宣傳;
五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通,解釋收費相關(guān)政策,認真解答他們提出的各種問題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會群眾的廣泛支持。
上半年人力部工作總結(jié)篇七
xx年以來,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在相關(guān)單位和部門的支持配合下,我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作,緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局,在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項業(yè)務(wù)工作中,堅持服務(wù)為民,主動作為,通過精心籌劃,深入落實,跟蹤指導(dǎo),一線服務(wù),取得一些成效?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動。為活躍節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,切實改善廣大群眾的民生需求,春節(jié)期間,年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點投籃、特色團隊鬧新春等文體活動,元宵節(jié),在鼎球廣場舉行十番鑼鼓競賽活動,在乾元文體廣場開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項目,通過多年來的廣泛宣傳,各村越來越重視非遺隊伍建設(shè),今年參賽隊伍比去年有所增加。年初八,乾元村開展百姓大舞臺歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級文化服務(wù)標準化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個村(xx、xx、xx)通過年度考評,完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進計劃,20xx年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達標。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,我鎮(zhèn)五個行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動,將全面啟動創(chuàng)建活動,三月份全市召開現(xiàn)場推進會,五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂,對照“六個有”創(chuàng)建標準,逐村指導(dǎo),挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源,打造文化品牌,重點做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動。
3、積極開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。三至六月完成創(chuàng)排籌備,各村、單位各顯神通,積極參與,注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破,創(chuàng)排一臺富有地方特色,集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目,通過區(qū)域互動推介xx,宣傳xx。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場開展“幸福xx、文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演,這既是為了熱烈慶祝建黨94周年,也是區(qū)域互動的一次自我展示和演練,通過對演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高,確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對我鎮(zhèn)胥錦村、襄陽村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等,專門聘請兩個老同志,通過挖掘、整理、精心編輯,全面系統(tǒng)收錄史料,包括歷史沿革,特色風(fēng)貌,故事傳說以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各方面的歷史風(fēng)貌。
5、積極參加上級文化、體育部門的各項活動,配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報工作;組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽;開展“書香承載夢想,閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動。做好文物保護、非遺申報等工作。做好紅色文化挖掘和保護工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作;處理居民舉報及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻血活動,通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與,今年我鎮(zhèn)參加無償獻血153人,完成市政府下達的目標任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場開展愛國衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動,向來往群眾發(fā)放戒煙控?zé)?、無償獻血及健康保健等方面宣傳資料,開展群眾現(xiàn)場咨詢及義診體檢活動,同時,還免費發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物,群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動,組織各村及重點單位投放滅鼠、滅蟑藥物,在重點區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動,徹底整治環(huán)境衛(wèi)生,消除四害孳生場所。
3、做好血地寄防工作,開展春季查螺活動。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn),4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動,在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺,對查出釘螺的地段由市血防科進行專業(yè)查殺,嚴防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個回合,查螺工每村不少于100工日,查螺面積不少于75萬平方米,未發(fā)現(xiàn)新的螺點,圓滿完成市定目標任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺,今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元,比xx年(704571元)少4萬多元。超額不補,由鎮(zhèn)財政負擔(xx年超額約一萬元)。針對我鎮(zhèn)實際,會同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各社區(qū)衛(wèi)生站進行走訪檢查,并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會議,嚴格執(zhí)行基本藥物制度,實行轄區(qū)管理,規(guī)范服務(wù)流程,嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度,做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
。
1、5月27日,在xx中學(xué)召開退休老師協(xié)會xx分會理事會換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了新一屆理事會成員。充分發(fā)揮老教師們在政治、經(jīng)濟、威望等方面的優(yōu)勢,做好老教師服務(wù)工作,青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié),5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國娃,幸福在xx”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié),邀請家長和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”,每個年級都自編自演一個節(jié)目;下午開展愛心義賣活動,小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學(xué)校,進行義賣,所得款項全部捐贈給需要幫助的小朋友,通過此項活動讓全體隊員從小樹立關(guān)愛他人的意識,養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會同安監(jiān)科對中小學(xué)、幼兒園就校園安全開展專項檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作,6月15日供電、派出所、交警中隊、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會,各部門各司其職、分工協(xié)作,確保中考安全有序,萬無一失。
4、xx中、小學(xué)積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎。
1、7-8月份開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動活動。分別到張渚、新街、湖父三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場。同時徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場。
2、完成村級文化服務(wù)標準化提升工程建設(shè)。11月份接受市級驗收與考核。
3、做好文化站升級改造工程,特別是對圖書室、電子閱覽室建設(shè),規(guī)范運作,暑期組織學(xué)生開展形式多樣的讀書活動,全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會換屆選舉工作。
5、xx成校創(chuàng)建省標準化社區(qū)教育中心,11月接受市級驗收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會工作。做好公益性應(yīng)急救護培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
上半年人力部工作總結(jié)篇八
20_年,桓臺縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營、拓展經(jīng)營、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點,積極開展各項工作。截止目前公司各項工作都有較好增長。現(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購銷總量穩(wěn)定增長,
今年上半年,共購進鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計劃的63.22%;多品種營養(yǎng)鹽完成527噸,占年計劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸,占年計劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展。
今年上半年,我公司認真落實省、市鹽業(yè)工作會議精神,通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強市場調(diào)研,提升市場運作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢環(huán)節(jié),進一步滿足市場需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計70.39萬元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬元;殺蟲劑銷售905件,銷售額20.48萬元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬元。
三、其他工作情況。
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營宣傳工作。
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營管理體系,建立與市場化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進一步完善了對食鹽零售網(wǎng)點的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作。
作。進一步引導(dǎo)群眾正確認識科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全。
今年以來通過深入開展專項檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時對全縣的食鹽零售網(wǎng)點及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進一步凈化了鹽業(yè)市場。
(三)深入開展基層建設(shè)年活動。
今年,單位通過進一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開展“基層建設(shè)年”活動,并成立了“基層建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長,于強、程玉華任副組長,張連國、張麗榮、姚志強為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實際,圍繞抓班子帶隊伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動重點,認真查找經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽取職工群眾合理化建議,并針對存在問題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標,確保公司年度目標和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,形成職工群眾創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算。
今后,我們在積極完成省、市鹽業(yè)工作下達的指令性計劃。的同時將工作重點進一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴大公司經(jīng)營范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅戰(zhàn)。
上半年人力部工作總結(jié)篇九
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著,但同時也留下了親的軌跡。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、做好本職。
工作中嚴格律己,緊密圍繞在領(lǐng)導(dǎo)周圍,團結(jié)同志,不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到,因工作周六、周日上班的特殊情況,有很多事情都不能參加,所以我盡量要求自己不請或少請病、事假,如有事提前安排好一切工作,不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取,積極參加、主動參加單位分配的各項任務(wù)。今年是新中國成立60周年,也是校外教育成立60周年之即,中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排,從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮,共計四場大型演出活動,每場演出中都與每位教師配合沒默契,避免一切可能出現(xiàn)的意外,保證每場演出的成功演出,做好后勤,呈現(xiàn)給每位學(xué)員、家長、觀眾完美的演出效果,看到孩子們的成績。并且演出結(jié)束后,每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng),讓更多的人了解我中心、關(guān)注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中,不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況,還要全天不間斷培訓(xùn)其它活動小組的學(xué)員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃,打印后分發(fā)給每位學(xué)員,學(xué)員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程,特別是一些農(nóng)村來的學(xué)員,他們沒有學(xué)習(xí)過電腦操作,更加不會上網(wǎng)操作,所以網(wǎng)上操作存在很大的困難,但經(jīng)過我?guī)滋旌唵巍⒁锥慕虒W(xué),他們都能夠熟練的上機操作,讓每位學(xué)員都能更好的完成了夏令營的要求,為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結(jié)束時,我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責(zé),每次活動前都點名,記錄學(xué)名出勤情況,保管好活動室一切備品,做好安全工作計劃,范安全隱患發(fā)生,活動后清理活動室衛(wèi)生,給學(xué)員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件,提前完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求。單位的信息化設(shè)備出現(xiàn)問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以減免重大損失。需要修理的設(shè)備,盡可能自己解決問題、自己修理,以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關(guān)于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料,定期參加校外組織上視頻交流會,從中吸取經(jīng)驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下,有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓(xùn)活動,7月份在主任帶領(lǐng)下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓(xùn)掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經(jīng)驗,打下堅實的基礎(chǔ)。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上,還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前,這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新,一定會揚帆遠航。在20__年里,我會做好個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
上半年人力部工作總結(jié)篇十
我從某某工地調(diào)入某某工業(yè)園,回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、結(jié)構(gòu)部分。
5)基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量良好,被某某市質(zhì)量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結(jié)筋嚴格按照設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范施工,同時做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月,施工過程中我方嚴格按照圖紙、設(shè)計變更及相應(yīng)的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求施工,其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設(shè)計圖紙以及相應(yīng)的施工質(zhì)量驗收規(guī)范施工,整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)近一年多來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用自身豐富的施工管理經(jīng)驗,為適應(yīng)建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學(xué)的管理理念,把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
上半年人力部工作總結(jié)篇十一
保潔部半年工作總結(jié)?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績與口碑,在創(chuàng)造了社會效益與經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
**廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復(fù)雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在*總與*部、*部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。
在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育與要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標順利完成。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”, 建設(shè)高素質(zhì)的保安隊伍,是樹立保安服務(wù)的良好形象,是確保**廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求,刻苦訓(xùn)練,爭當維穩(wěn)尖兵”,積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神,借用***總編的話說就是“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土”。
積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩,如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì),更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求,提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力,能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件。
**廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導(dǎo),保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,但在下半年來我的工作還非常艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責(zé)任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、 在各類培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年人力部工作總結(jié)篇十二
接公司領(lǐng)導(dǎo)通知、春節(jié)后上班先到公司開會, 年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內(nèi)容為 新的一年的工作部署,根據(jù)公司會議 年做了一些新的調(diào)整,公司設(shè)置了有關(guān)專線技術(shù)服務(wù)部門,技術(shù)部由本人負責(zé),全面負責(zé)公司在建項目所有工程技術(shù)方案指導(dǎo)管理、質(zhì)量、安全、控制管理。 年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質(zhì)量、安全。3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關(guān)的指導(dǎo)控制。 年5月12日應(yīng)徐經(jīng)理要求將煙臺項目的機械設(shè)備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份周轉(zhuǎn)材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設(shè)備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日后組織聯(lián)系車輛,25日已將大連項目所有設(shè)備材料裝完,并與物流公司辦理了相關(guān)運貨手續(xù),全權(quán)由物流公司負責(zé)運輸過程當中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。
一、施工質(zhì)量檢查總結(jié)
1、 年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術(shù)文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系,檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術(shù)控制方法,并將檢查存在的各分項工程技術(shù)資料上報了公司。
a、根據(jù)目前各項目在建工程存在的質(zhì)量、和安全問題進一步作出分析,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,一個企業(yè)應(yīng)于質(zhì)量第一、安全第一為目標。首先公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施,更沒有統(tǒng)一的控制目標,因此、導(dǎo)致每個分項工程在施工過程當中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質(zhì)量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業(yè)技術(shù)交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質(zhì)量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導(dǎo)控制性的有效技術(shù)文件,波動性和隨意性都比較大,根據(jù)檢查結(jié)果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據(jù)各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術(shù)高低,沒有按照有關(guān)規(guī)范要求做出相關(guān)的有效控制文件。
c、做好技術(shù)交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業(yè)技術(shù)的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術(shù)實施方案,是工序施工的具體指導(dǎo)文件,做好技術(shù)交底首先項目經(jīng)理就應(yīng)該高度重視,并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法,質(zhì)量要求和驗收標準,施工過程當中需注意的問題,可能出現(xiàn)的意外問題及應(yīng)急措施。關(guān)鍵部位,或技術(shù)難度大,施工復(fù)雜的分項工程,沒有做好技術(shù)交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述
1、建設(shè)工程是一個生產(chǎn)的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范,有固定的生產(chǎn)流水線,有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)、有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大,同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多,其中任一因素發(fā)生變動,都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備故障、設(shè)計失誤、生產(chǎn)系統(tǒng)施工環(huán)境等等都會造成工程質(zhì)量事故。主要一個因素就是人為因素,根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。
2、人員因素、人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,也是工程項目建設(shè)的決策者、管理者、操作者、工程建設(shè)的全過程,如項目的規(guī)劃,決策、勘察、設(shè)計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質(zhì),即人的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等,都將直接地影響施工質(zhì)量,所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質(zhì),提高質(zhì)量、安全的管理素質(zhì),首先要從領(lǐng)導(dǎo)做起,要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等、它們是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊榷紝⒅苯佑绊懝こ藤|(zhì)量和結(jié)構(gòu)的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉(zhuǎn)換層出現(xiàn)整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導(dǎo)致下步施工非常困難,無法保證工程質(zhì)量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。
上半年人力部工作總結(jié)篇十三
xx年我公司黨建黨務(wù)工作,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大會議精神,以奮發(fā)的精神,創(chuàng)造性的開展工作。全面加強我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),深化改革、理順機制。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項基礎(chǔ)性的工作,武裝頭腦,做政治上的強者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神和相關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想,使公司黨建的各項工作爭取了主動,取得一定的成績。
為了吸引人才,建設(shè)高素質(zhì)的科技團隊,首先,公司黨建采用現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報紙等形式開展招聘,確保從中選優(yōu),為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次,依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系,采用內(nèi)培、外培、邀請知名專家定期開展講座等形式對其進行系統(tǒng)培訓(xùn),如公司黨建曾連續(xù)一個月邀請北大知名教授來大盛開展講座,對公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時俱進,跟上公司黨建和時代的發(fā)展步伐。
開展深入細致的思想政治工作,及時掌握干部職工的思想狀況,緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實際,利用會議、網(wǎng)絡(luò)、板報、培訓(xùn)班、談心等活動形式,宣傳政策,吸收意見,凝聚人心,化解矛盾。xx年,公司黨建黨支部組織以xx大會議精神為指導(dǎo),積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè),定期召開職工代表大會,聽取職工意見,充分發(fā)揮廣大群眾對公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮先鋒模范作用。
面對新形勢和新任務(wù),公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感,為國家的繁榮和民族的富強再立新功。公司黨建成立以來充分利用當?shù)亟斩捹Y源、保護環(huán)境,積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中,帶動農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長茂鎮(zhèn)結(jié)對幫扶,僅秸稈一項,為農(nóng)民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè),其中120人為正式員工。同時大盛還通過各種渠道向社會捐款工近20萬元,在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性,公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則,鼓勵員工多勞多得。對公司黨建有突出貢獻或獲得先進個人的,公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎勵;有職稱的,則按照職稱類別高低,分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過節(jié)費,并開展各種形式的活動增進員工的感情,如xx年三八婦女節(jié),公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品,舉行拔河比賽,充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后,公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓,公司黨建各項配套設(shè)施齊全,有籃球場、乒乓球室、網(wǎng)球場等運動場所,并不定期開展各種文體活動,充分展示了“敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
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