在學習和工作中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和提高效率。一個較好的總結(jié)應(yīng)該包括具體的事實、實際成果以及個人的感悟和思考??偨Y(jié)范文的閱讀可以幫助我們培養(yǎng)寫總結(jié)的能力和習慣,提高我們的表達和思維能力。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇一
公司各部、室:
20xx年,在局黨組和公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工堅持"安全供水、誠信服務(wù)、科學管理、持續(xù)發(fā)展"的經(jīng)營宗旨,乘勢而上,積極作為,在政風行業(yè)建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文化建設(shè)、工程建設(shè)、供水秩序管理等方面都取得了令各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾首肯的佳績,全面完成了與主管局簽訂的責任目標及上級安排的各項任務(wù):年度主要經(jīng)濟指標較上年同期均有大幅度提升。高質(zhì)量、高速度地完成了高鐵片區(qū)供水加壓站建設(shè)并正式投入運行,完全能夠滿足高鐵站、工業(yè)城等區(qū)域水量、水壓需求;完成了湖東水廠輸水管道復(fù)線鋪設(shè),實現(xiàn)了從湖東水廠取水頭部至凈水廠安全輸水的"雙保險",大大提高了城市供水安全保障力。完成了近14萬塊用戶水表的"掛牌"工作,較為全面、徹底地摸清了家底,解決了長期困擾公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題。公司供水規(guī)范化管理及安全技術(shù)管理體系再次通過了省建設(shè)廳專家評估組驗收,并獲得全省同行業(yè)前三名的好成績。并榮獲20xx年全國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進企業(yè)、河南省人居環(huán)境范例獎等等。為公司進一步全面深化改革和供水事業(yè)快速發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
為總結(jié)經(jīng)驗、鼓勵先進,公司決定對20xx年度涌現(xiàn)出來的先進集體、班組及個人進行表彰。現(xiàn)將具體事項通知如下:
1、部門領(lǐng)導(dǎo)班子富有凝聚力,能夠認真貫徹落實黨的路線、方針政策和公司的各項規(guī)章制度。
2、20xx年度工作責任目標考核為優(yōu)秀的部門。
3、無違法違紀、違反計劃生育政策和違反社會治安綜合治理現(xiàn)象發(fā)生,全年無重大安全責任事故發(fā)生,未發(fā)生影響惡劣的投訴或新聞曝光事件。
1、班組員工具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,相互之間團結(jié)協(xié)助,工作積極主動,認真負責,完成任務(wù)突出。
2、班組能夠顧全大局,積極配合有關(guān)部門協(xié)同工作。
3、無違法違紀、違反計劃生育政策、違反社會治安綜合治理和重大安全責任事故發(fā)生,未發(fā)生影響惡劣的投訴或新聞曝光事件。
4、班組員工原則上不少于5人。
1、擁護黨的政策,思想覺悟和業(yè)務(wù)水平有較明顯提高,具有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的主人翁精神,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,與時俱進、爭創(chuàng)一流的創(chuàng)新精神,團結(jié)協(xié)作、互相關(guān)愛的團隊精神。
2、自覺遵守黨紀國法和公司各項規(guī)章制度及勞動紀律,沒有違法亂紀、酗酒鬧事和責任事故,無任何投訴或新聞曝光事件。
3、職業(yè)道德好,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),從不利用工作之便向用戶吃、喝、拿、卡、要或刁難用戶。
4、積極參加公司舉辦的各項活動,在舉辦的各項活動中取得優(yōu)異成績。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志好,工作堅持原則,服從分配,任勞任怨,勇挑重擔,在實際工作中起到模范帶頭作用,完成任務(wù)好。
1、部、室負責人年度受過處分的,其部、室及個人一律不得參與評選;
2、員工本人受過全公司通報批評、處分的,不得參與個人評選。
1、先進集體3個。由公司黨委辦公會研究評定。
2、先進班組17個(鑒于工程部20xx年度在工程建設(shè)中的突出表現(xiàn),給其增加1個年度先進班組) ,先進個人33名。先進個人原則按20xx年底各部室實際人數(shù),不足5人的分配1名先進名額,超過5人的先進名額原則不超過部、室總?cè)藬?shù)的5%,報公司黨委辦公會研究評定,同時從33名先進個人中評選5名勞動模范。具體如下:
先進集體、先進班組和先進個人評出后將進行公示,凡有舉報并經(jīng)查實不符合先進條件的,將取消相應(yīng)的先進資格,同時其部、室相應(yīng)先進名額按作廢處理。
特此通知。
20xx年2月8日
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇二
這天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
機、停機,不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
透過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應(yīng)對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對每一天形形色色的客戶,應(yīng)對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到此刻,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選取,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然此刻我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我務(wù)必要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇三
20xx年,我場在主管局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的大力支持和幫助下,全面遵循局黨總支、林業(yè)局的.部署,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“經(jīng)濟建設(shè)”為中心,緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會目標,積極探索國有林場改革發(fā)展之路,全場上下同心同德,全面貫徹落實發(fā)展觀,各項工作有條不紊、突飛猛進。一年來我場領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)濟形勢異常嚴峻,資金極度緊張等諸多困難面前審時度勢,密切配合,迎難而上,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),大力推進國有林場管理水平,促進各項工作的開展,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我場20xx年的工作開展情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為黨建工作的首要任務(wù)。
科學發(fā)展觀是指導(dǎo)我們攻堅克難、戰(zhàn)勝危機的根本指導(dǎo)思想。20xx年,場黨支部高度重視,周密部署、精心組織,圍繞以科學發(fā)展觀的重要論述為依托,系統(tǒng)地開展了科學發(fā)展觀學習實踐活動。本著突出主題,注重實效,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為今年我場黨建的首要任務(wù)來抓,并把解放思想、提高認識、依靠群眾、發(fā)揚民主、改革創(chuàng)新、解決問題、完善體制貫穿始終,做到了將學習實踐活動與促進林場建設(shè)發(fā)展結(jié)合起來,與提高干部職工自身素質(zhì)、加強隊伍建設(shè)結(jié)合起來,與推動各項林業(yè)生產(chǎn)工作結(jié)合起來。
(二)加強學習,照章辦事,把加強制度建設(shè)作為支部基礎(chǔ)工作的重點來抓。
學習教育活動做到了“四結(jié)合”:一是與鄧小平理論和“三個代表”重要思想的宣傳學習相結(jié)合;二是提升黨員的思想理論水平與林場經(jīng)營發(fā)展相結(jié)合;三是積極應(yīng)對當前形勢,增強林場發(fā)展的時代感和緊迫感與職工隊伍建設(shè)相結(jié)合;四是與構(gòu)建和諧社會,全面推進林場各項工作相結(jié)合。照章辦事,加強制度建設(shè),建立健全了各項規(guī)章制度。加強溝通協(xié)調(diào),狠抓班子建設(shè),增進內(nèi)部團結(jié)。開展形勢任務(wù)教育活動,面對當前形勢,定期組織黨員學習,組織召開黨員專題民主生活會,統(tǒng)一了干部職工的思想認識,進一步增強了黨支部的凝聚力、向心力。
(三)加強黨支部組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用今年,根據(jù)局黨總支的部署及要求,我場黨支部成立了新的支部組成人員,使其各有分工,各司其職,各負其責。
(一)退耕還林地更新補植造林。
我場邵家窯溝營林區(qū),有兩塊退耕還林地,面積920畝,由于該林地距離場部較遠,導(dǎo)致管理不到位,造林不成林的現(xiàn)象,年初經(jīng)我場職工代表會議研究通過,將該林地承包給有能力整地、補植造林、中耕、撫育及管護的本場職工,經(jīng)過一年的各項林業(yè)生產(chǎn),現(xiàn)效果明顯,其樹木成活率及保存率均已達到國家造林技術(shù)規(guī)程要求。
(二)實施荒山退耕還林“退一還二”工程。
為加快荒山綠化,切實搞好我場退耕還林“退一還二”工程,發(fā)揮森林蓄水保土、調(diào)節(jié)氣候、改善環(huán)境、減少自然災(zāi)害的作用,促進林場經(jīng)濟發(fā)展,扭轉(zhuǎn)以往荒山造林由林場實施,又因經(jīng)費短缺,無力管護,造成屢造屢毀的現(xiàn)象,今年四月份經(jīng)職工代表會議研究通過,將我場全部荒山承包給熱愛林業(yè),責任心強,有志于荒山造林的本場職工。經(jīng)過春季整地,雨季造林、種樹,現(xiàn)荒山治理成效顯著。
(三)采伐跡地人工補植造林。
由于近兩年來天氣干旱少雨及林木病蟲害,導(dǎo)致部分采伐跡地樹木毀枝、枯死,今年春季我們進行了人工補植造林,對部分樹木毀枝地塊還進行了平茬作業(yè),使其重新萌發(fā)新枝。經(jīng)過補植造林及平茬作業(yè)之后,這部分地塊樹木長勢良好。
(四)幼林撫育管護。
幼林撫育管護是保證樹木正常生長的關(guān)鍵措施,今年我場對退耕還林幼林地及采伐跡地更新造林幼林地,進行了全面的中耕、除草等撫育管護工作。在絕大部分采伐跡地更新造林地內(nèi),都進行了林糧間作、林經(jīng)間作,既增加了經(jīng)濟收入,又減少了撫育管護成本。
(五)森林病蟲害防止。
今年,我場退耕還林及采伐跡地更新造林地,遭受了歷年來罕見的蟲災(zāi),使幼林地樹葉幾乎被蟲子吃光。在這個嚴峻的形勢下,廣大職工采取化學方法進行了積極的防治,防治面積在5000畝左右。
(六)護林防火。
我場領(lǐng)導(dǎo)班子及森林公安派出所對護林防火工作都非常重視,在春防、秋防及節(jié)假日期間,場領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員輪流值班,關(guān)注防火工作,同時加強防護隊伍建設(shè)、培訓(xùn)及防火器具的養(yǎng)護維修,達到全年無火警、火情。
(七)中耕撫育文冠果20畝。
我場于20xx年種植文冠果20畝,成活10萬株,經(jīng)過今年細心經(jīng)營管理,現(xiàn)長勢喜人,保存率100%。
(一)棚戶區(qū)改造樓房建設(shè)。
我場現(xiàn)有危舊房130戶,去年國家和自治區(qū)下發(fā)文件,每戶職工補貼兩萬元,用于棚戶區(qū)改造樓房建設(shè),該項目于20xx年10月末動工,經(jīng)過今年一年的緊張施工,現(xiàn)已基本竣工,但因水、電、暖等配套設(shè)施暫無法解決,該樓房計劃于20xx年6月份交付使用。我場棚戶區(qū)改造樓房共計82戶,其中離退休職工18戶,遺屬人員9戶,在職職工53戶,其它人員2戶。
(二)場部及派出所辦公樓建設(shè)。
我場現(xiàn)有辦公用房,系1991年所建。由于年代久遠,已經(jīng)舊不堪,簡陋落后,加之我場森林公安派出所亦無辦公場所,與我場場部同在現(xiàn)有辦公用房中辦公,已無法滿足辦公及工作需要。為了加快林業(yè)發(fā)展步伐,適應(yīng)國有林場標準化建設(shè)及森林公安派出所規(guī)范化建設(shè)要求,改善辦公條件,我場場部及派出所在鄰近g111國道新家屬區(qū)東側(cè)新建一棟二層辦公樓,建筑面積994平方米,總工程造價為1,391,600.00元。該工程所需資金由以下辦法籌措:一是出售現(xiàn)有場部及派出所辦公用房及大院;二是上級撥付派出所建房款16萬元;三是申請國家貧困林場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項資金。該工程已于今年10月份開工,上凍之前已經(jīng)完成基礎(chǔ)及地下室部分工程,明年4月份繼續(xù)施工,5月末6月初主體工程基本完工,然后進行內(nèi)部裝修,預(yù)計7月末可全部竣工交付使用。
(三)葡萄園建設(shè)。
我場現(xiàn)有在職下崗職工40余人,為了解決這部分在職下崗職工再就業(yè),拓寬職工就業(yè)渠道,增加職工收入,改善職工生活,促進林場經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,由我場籌措資金100余萬元,在場部東側(cè)建設(shè)葡萄園一處,包括葡萄大棚24棟9600m2,工作室672m2,以及所需苗木和水、電、道路等配套設(shè)施,建成后承包給在職下崗職工經(jīng)營,從事葡萄種植業(yè)生產(chǎn)。
(四)通訊線路建設(shè)。
在我場積極努力及配合下,由興安盟聯(lián)通公司投資60多萬元,架設(shè)高速光纖通訊線路15公里,將于今年底竣工交付使用,實現(xiàn)固話通訊及高速寬帶上網(wǎng),解決了建場35年來懸而未決的一個難題,它必將對我場的發(fā)展與進步具有劃時代的意義。
(五)葡萄園配電線路工程建設(shè)。
經(jīng)過我場領(lǐng)導(dǎo)積極爭取,烏蘭浩特市農(nóng)電局決定,將我場葡萄園10/0.4千伏配電線路工程納入國家農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)內(nèi),現(xiàn)正處于緊張的規(guī)劃設(shè)計階段,近日內(nèi)可開工建設(shè)。整個葡萄園配電線路工程設(shè)計線路長度3.8公里,用電戶87戶,初步預(yù)計國家投入農(nóng)網(wǎng)改造資金60多萬元。
(六)新建辦公樓綠化建設(shè)。
在新建辦公樓大院內(nèi),我們進行了運土回填,機械平整等工作。然后發(fā)動全體辦公室工作人員及派出所干警,義務(wù)在院內(nèi)四周進行了綠化。本次平整院落動用推土機10臺次,鏟車2臺次,翻斗車4臺次,動用土方近3000立方米。院落四周綠化栽植云杉25株,垂榆22株,垂柳53株,五角楓6株,銀中楊92株。綠化栽植樹木動用鉤機12臺次,四輪拖拉機10臺次,雇工22人次,義務(wù)工25人次。
(七)道路綠化建設(shè)。
今年4月份,我場對從g111線至場部道路路旁樹進行了全面補栽,共補栽銀中楊120株,出動鉤機4臺次,四輪拖拉機6臺次,雇工8人次,義務(wù)工10人次。
(一)種植業(yè)。
今年種植業(yè)總面積1.7萬畝,均為殘次林及采伐跡地更新造林地林糧、林經(jīng)間作,總產(chǎn)量1530噸,總產(chǎn)值345萬元。其中,糧食作物1.5萬畝,產(chǎn)量1500噸,產(chǎn)值225萬畝;經(jīng)濟作物0.2萬畝,產(chǎn)量30噸,產(chǎn)值120萬元。
(二)養(yǎng)殖業(yè)。
1.我場從20xx年開始發(fā)展職工養(yǎng)殖奶牛,經(jīng)過五年的繁育,目前已有奶牛189頭,養(yǎng)殖奶牛戶數(shù)14戶,年產(chǎn)值20萬元左右。
2.我場響應(yīng)市委政府的號召,發(fā)展育肥牛產(chǎn)業(yè),動員干部職工養(yǎng)殖育肥牛,已有4戶職工建牛舍,總面積1200平方米,投資40余萬元,今年購進小齡架子牛150頭,預(yù)計經(jīng)濟效益達到5萬元。
3.今年來,由于實施市政府封山禁牧令,舍飼羊產(chǎn)業(yè)在我場悄然興起。目前,場區(qū)內(nèi)養(yǎng)羊戶4戶,存欄羊240只。
4.我場下崗職工郭祝平、袁桂霞夫婦二人自籌資金辦規(guī)?;B(yǎng)雞場,生產(chǎn)綠色、環(huán)保無公害雞產(chǎn)品,現(xiàn)已經(jīng)過國家商標局商標注冊,其注冊商標為“郭羅鍋”。為扶持下崗職工再就業(yè),我場在解決雞場場地方面,專門規(guī)劃出一塊山崗地,供建設(shè)養(yǎng)雞場用。
(三)加工業(yè)。
我場現(xiàn)有木材加工廠1家,電焊、維修加工廠2家。
(四)商業(yè)。
我場現(xiàn)有商店3家,年產(chǎn)值4.5萬元。
20xx年,林場收入與支出情況。
(一)收入情況。
全年收入為327萬元,其中財政撥款98萬元,其它收入153萬元(含風能征地費),油料補助55萬元,派出所建房款16萬元,盟局植被恢復(fù)費5萬元。
(二)支出情況。
全年經(jīng)費支出320萬元,其中工資81萬元,職工五險53萬元,生產(chǎn)性支出160萬元,其它支出26萬元。
(一)資金短缺是近年來制約我場經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。我場是三級差額撥款單位,除財政差額撥款外,沒有其它經(jīng)濟收入。
(二)道路條件極差:我場現(xiàn)有一條自g111線至場部的砂石路,長3公里、寬10米,已不適應(yīng)林場的發(fā)展,應(yīng)改造為黑色瀝青或混凝土路面。另外,其它通往林地的道路路況更差,也需要進行合理建設(shè)改造。
(三)沒有國家項目投資。
(四)管理人員過多,借調(diào)人員工資難以支付。
(一)做好招商引資工作,同時向上級積極爭取項目資金,為林場的經(jīng)濟發(fā)展注入活力。
(二)向上級林業(yè)主管部門積極爭取采伐指標,清理已死亡林木,盡力減少資源損失。
(三)進一步抓好采伐跡地和退耕還林地的撫育管理、護林防火等工作。
(四)認真做好新建辦公樓工程及其院內(nèi)綠化工作。
(五)葡萄園建設(shè):明年多方籌措資金繼續(xù)建設(shè)葡萄園,再建葡萄大棚20棟及其配套設(shè)施,徹底解決在職下崗職工再就業(yè)問題。另外,也為在職職工、遺屬人員專門規(guī)劃出一片土地,用于他們自建或由場方代建(受益者出資)葡萄大棚及其配套設(shè)施。
(六)在抓好林農(nóng)生產(chǎn)的同時,解放思想,拓寬思路,積極探索,調(diào)整結(jié)構(gòu),搞好第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn),增加資金來源渠道,全面提高職工經(jīng)濟收入。
(七)森林公園續(xù)建:我場森林公園于20xx年9月動工興建,由于建設(shè)資金不足,于20xx年末即停止建設(shè),目前建設(shè)與管理處于停滯狀態(tài)。為了達到原規(guī)劃標準,發(fā)揮森林公園的作用,我們計劃向上爭取資金,進行后續(xù)建設(shè)。
(八)積極配合烏蘭浩特市農(nóng)電局,做好各項準備工作,順利完成葡萄園配電線路建設(shè)工程任務(wù)。
(九)積極做好棚戶區(qū)改造樓房入住前的各項準備工作。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,本學期的工作就要接近尾聲了。這個學期在各位老師的幫助支持下,在園長的信任鼓勵下,使我在各方面都有所收獲,對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足,但無論怎樣,都需要自己以后更加的努力。
第一,在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,從自我感覺上講有較大的提高。在踏入幼兒園的第二個年頭里,在這個熟悉的環(huán)境里,在各位老師和園長的幫助下,使我的個人專業(yè)技能得到了一定水平的提高。為了提高自身素質(zhì),開拓自己的視野,在工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,瀏覽幼教網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,不斷為自己充電。同時向有經(jīng)驗的教師請教,干中學,學中干,不斷積累經(jīng)驗。
第二,在教學工作中,學會了如何更加仔細的去觀察了解幼兒;如何用行動去關(guān)愛每一名幼兒;如何對待他們的錯誤行為;如何對待他們的撒嬌行為;如何對待他們的故意惡作劇行為。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿活動始終。我運用自己的專業(yè)知識、已有實際工作經(jīng)驗減輕了家長們的顧慮。也將我的熱情傳遞給了每一位幼兒,讓他們從心底愛上了“學前班”這個大家庭。每個孩子不僅學會了書本上的知識,更重要的是他們變的自信了、有想法了;會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題了。
第三,密切聯(lián)系,增進家園互動 。為了更好的做好家長工作,在每半月的家園練習冊中,我都會及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對個別幼兒出現(xiàn)特殊情況時,我也會立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,每月都及時更換家園聯(lián)系欄中有關(guān)保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經(jīng)驗,共同促進幼兒的成長。
我希望我在以后的工作中,我會更加的再接再厲,更加的嚴格要求自己,盤點本學期,有收獲,也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗,吸取遺憾的教訓(xùn),努力的完善自己,讓自己掌握更多的知識,掌握更多的解決問題的方法,努力的向自己遠大的目標奮進,我相信在新的一年我一定會做的越來越好!
盤點本學期,有收獲,也有遺憾。我將積累收獲的經(jīng)驗,吸取遺憾的教訓(xùn)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇五
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:
20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切和集團領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
1、工程公司于20xx年8月份注冊成立
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的.基本確立以及勞務(wù)實力的考察
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、 工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)
2、 管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙
3、 公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)責任人
5、 項目預(yù)算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制
6、 盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做 得更好。
20xx年哈爾濱市永安公司黨支部工作在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所各科室及社會各界的關(guān)懷和幫助下,認真貫徹執(zhí)行所下達的,以鄧小平理理論及江總書記“三個代表“的重要思想為指導(dǎo),注重用理論武裝黨員頭腦,用黨章規(guī)范黨員的行動,使黨員的先鋒模范作用、精神文明和物質(zhì)文明有了很大的提高,社會效益和經(jīng)濟效益也取得了滿意的效果,全面完成了全年所黨委安排的各項工作。
首先,我們學習貫徹江總書記“三個代表“的重要思想,“三個代表“是我們黨的立黨之本,“三個代表“的重要論述是我們級黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當前一項嚴肅的政治任務(wù),是面向新世紀的重要綱領(lǐng),把“三個代表“的要求與我們的實際工作結(jié)合起來,不斷推進我們的各項活動。
全公司現(xiàn)有黨員17名,占職工總?cè)藬?shù)的29%,根據(jù)黨員的實際情況,政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點,切實加強黨組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。
二是加強團結(jié),處處以身做則,嚴于律已,自覺地維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體; 三是加強黨支部自身建設(shè)的同時,學習黨的基本知識,聽黨課及江總書記“三個代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動,提高支部的戰(zhàn)斗力,我們支部要求每位黨員在學習時有筆記,有記錄,寫出心得體會等制度; 四是加強理論學習,提高廣大黨員的思想素質(zhì),根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃,組織廣大黨員堅持全面系統(tǒng)學習與重點學習相結(jié)合,使廣大黨員對學習江總書記“三個代表“的重要思想有了明確的認識。
創(chuàng)建文明單位是一項要求標準高、涉及面寬的工作,公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來抓,真正做到兩個文明一起抓,兩個目標一起定,兩個成果一起要,我公司已獲市級文明單位標兵稱號。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益,公司支部從加強學習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,為使全體駕駛員能夠熟練掌握車輛的維修與保養(yǎng),我們聘請專業(yè)老師給廣大駕駛員講解車輛維修與保養(yǎng)的專修課,同時開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過業(yè)務(wù)知識和實際運用的考試,職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。
公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點,組織職工開展各項活動,今年5月份,全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽,為公司男隊獲得亞軍的好成績;我單位職工胡振全同志的女兒有病,家庭條件比較差,支部組織每位黨員有錢的出錢,有力的出力,為胡振全獻愛心的活動;“七一“期間,支部組織黨員參觀了東北烈士紀念館,每位黨員在參觀后寫自已的心得體會;8月份,支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影;“十一“組織黨員參觀等分子的圖片展,通過這些行之有效活動,不但陶冶了職工的情操,而且增強了職工的工作熱情。
sp;總之,在將邁向二十一世紀的時刻,我們將繼續(xù)強化公司的管理,加強法制建設(shè),規(guī)范服務(wù),加強職業(yè)道德教育,增強職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺性,發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇六
會議簡報具有一般報紙新聞性的特點,這是共性;它又有自身的特點。下面分享年度會議簡報:
20xx年1月17日,我公司20xx年度工作總結(jié)會議在西安大秦溫泉養(yǎng)生苑順利召開,此次會議旨在總結(jié)上年度工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),制定本年度工作計劃,明確今后發(fā)展目標。董事長張志軍先生出席本次會議,公司全體員工和部分項目部、分公司代表參加了會議。
1月16日下午6:30分,團拜會晚宴開始,董事長張志軍發(fā)表新年賀詞,回顧了上一年度公司業(yè)績情況和獲獎榮譽情況,他指出:20xx年我們頂住了各種壓力,逆水行舟,艱難前行,在各位同仁的共同努力下,除新簽合同有所下降之外,其它各項經(jīng)濟指標均較上年有了新的突破,用習近平主席的話說大家都是“蠻拼”的。20xx年,按照國家“經(jīng)濟建設(shè)常態(tài)化”的總體思路,我們還將面臨很大的壓力,我們會與員工一起發(fā)揚以“以秦人固有的執(zhí)著,不斷追求強大,努力奉獻社會”的企業(yè)精神,我們會精誠團結(jié),攻堅克難,續(xù)寫新篇章。在新的一年里,我們要讓中贏投資發(fā)展有限公司開展房地產(chǎn)業(yè)務(wù),要讓天鑫匯開門營業(yè),為公司增加新的利潤增長點。我們會繼續(xù)擴大與各方仁人志士合作,不斷擴大大秦集團的經(jīng)營地域,拓展生存空間,使我們各項事業(yè)再上臺階。
晚宴后,參會人員自由活動,公司為全體參會人員發(fā)放御湯宮溫泉門票泡湯,盡情放松身心、享受一絲愜意。
1月17日上午9時,20xx年度工作總結(jié)會議在大秦國際會議中心隆重召開,公司行政總監(jiān)袁曉寧女士主持了會議。會議首先由董事長張志軍先生做題為“厘清思路、攻堅克難,迎接挑戰(zhàn),穩(wěn)健前行”的年度工作總結(jié),總結(jié)引用詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對全年各項工作和上一年度工作做了橫向、縱向的對比,肯定了一年工作中取得的.各項成績,認清了不足,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),明確了20xx年度的工作重點和努力方向,號召全體人員和各分公司、項目部攜起手來,團結(jié)一心、齊頭共進,為爭取新的勝利而努力奮斗。
經(jīng)過簡短的休息后,會議后半場分別由公司副總經(jīng)理任克讓先生、總工程師劉國濤先生、工程總監(jiān)肖廣玉先生和安全部經(jīng)理孫曉建先生宣讀了國家住建部關(guān)于工程質(zhì)量治理兩年活動的相關(guān)文件,并進行了解讀。
下午的會議在大秦溫泉養(yǎng)生苑阿房宮舉行,上半場針對上午會議中宣讀的工程質(zhì)量治理兩年行動,公司各部門提出了具體的方案和詳細的要求,并與分公司、項目部代表進行了討論。下半場對分公司管理的具體要求做出了詳細的規(guī)定和講解,并將會議文件下發(fā),要求學習和貫徹落實。
會議結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)和部分參會代表合影留念。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇七
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚態(tài)勢。但到10月中旬以來,國家有計劃、有組織、有目標的對農(nóng)副產(chǎn)品采取了強勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價快速大幅上揚。面這些情況,我司上下齊心,認真應(yīng)對,精心組織,努力克服因公司流動資金緊缺帶來的貨款支付困難,在準確掌握市場行情、科學制定采購價格、嚴把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時采購回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲備,為公司節(jié)約了采購成本。
今年包裝物資采購特點是品種多、批次多、批采購量孝質(zhì)量要求高、時間緊,無形中增加了我司采購難度,盡管如此,我司的各項工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購工作的同時,一是全面推行“準零庫存管理”,進一步壓縮包裝物資原庫存及其代儲數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問題的處理力度;三是加強積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進行,又緩解了公司庫容和資金緊張的矛盾。
(三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機零配件歸口到設(shè)備中心采購,我司主要負責紅磚、水泥和??匚镔Y的采購。在搞好建材采購工作的同時,通過對建材采購工作進行分工,制定、完善采購管理辦法和零庫存管理辦法、加強計劃、質(zhì)量驗收等管理,進一步規(guī)范和理順了建材的采購工作。
(一)股份公司所需建材和包裝物資全面推行準零庫存管理。根據(jù)公司安排,年初,通過我們反復(fù)研究和部署,在堅持“供得上,不積壓”的前提下,率先從建材、主要包裝物著手以“準零庫存管理”的模式進行試運作,從目前的情況來看,既緩解了公司庫容緊張的矛盾,又減輕資金支付的壓力,達到預(yù)期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
(二)積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門,嚴格控制采購計劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合,根據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見,再到倉儲部門核實庫存情況后,供應(yīng)公司負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時,庫存合理。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇八
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質(zhì)性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結(jié)合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強作風建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
(一)日常主要工作
1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責,制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預(yù)定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復(fù)強調(diào)司機提高綜合素質(zhì),加強學習,增強責任心,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇九
一年來,市場部在xxx街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè),繼續(xù)按照“加強科學管理,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建精品景區(qū),打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經(jīng)濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區(qū)營銷奠定了堅實基礎(chǔ)。一年來,景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團隊430批,共計11800人。全年接待游客人數(shù)共計約132萬人,門票收入共計500萬元?,F(xiàn)將是2xxx年度市場部的工作總結(jié)如下:
緊抓“雙橋”優(yōu)勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺100.1進行午間互動節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區(qū)域、占領(lǐng)主要營銷基地奠定基礎(chǔ)。
以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動,主題游覽活動有5月份開展學生春游優(yōu)惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學生愛國主義教育游優(yōu)惠活動。此外,還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢,與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人cs項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。
在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯(lián)系,采取“走出去”和“請進來”策略相結(jié)合,穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展優(yōu)惠活動建立長期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷,共同叫響鎮(zhèn)海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。
建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經(jīng)理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區(qū);出臺《景區(qū)市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規(guī)范市場營銷人員管理和激勵機制,除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷,各負責本區(qū)域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會,互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系,密切配合市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。
確立以人為本的服務(wù)理念,出臺《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風景區(qū)講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規(guī)范導(dǎo)游隊伍管理嚴把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班,切實提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務(wù)質(zhì)量。
重新整理規(guī)范購物中心管理,規(guī)范購物服務(wù)中心進貨程序,以服務(wù)游客為出發(fā)點,嚴把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個,納入景區(qū)統(tǒng)一進行管理;出臺《售貨員崗位職責》;開發(fā)招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛。
回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)經(jīng)驗、不斷進取、開拓創(chuàng)新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發(fā)展,努力將招寶山旅游風景區(qū)打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進商品流通20xx年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年,總行提出了"控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)"的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通,20xxxx金融公司年度工作總結(jié)。
其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標。
經(jīng)過一年來的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。
同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好的經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量今年,國家實行財政、信貸"雙緊"的方針,其目的是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。
商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。
我們認為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準,結(jié)合20xx年我們自己摸索出的"十分制分類排隊法",考慮國家和總行提出的支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了"增、平、減"計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。
到年末,一類企業(yè)的貸款比重達65.9%,較年初上升4.7個百分點,二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點,三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。
這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理。
針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面的工作:1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金我們在20xx年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。
今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,向潛力挖資金針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的"獨角戲"為銀企政府的大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。
為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個"清欠三部曲",派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)的高度贊揚。
3.全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元,使結(jié)算資金占全部流動資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。
在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),工作總結(jié)《20xxxx金融公司年度工作總結(jié)》。
如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。
今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作,使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善,全年處理各種積壓商品595萬元,使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。
全年補資158萬元,使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu),促進了資金存量向好企業(yè)投入,加快了資金周轉(zhuǎn),盤活了大量資金,使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
實行商品監(jiān)測,搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價格是否平穩(wěn),是判斷市場優(yōu)劣的標準。
商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?,支持商業(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場,避免市場紊亂,我們采取的措施是:(一)進行商品排隊和監(jiān)測為保證市場供應(yīng),了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊,排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品,通過排隊,摸清了市場狀況,找到了工作著力點。
為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場,又能防止積壓,減少資金占用,我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測,設(shè)置了監(jiān)測卡,每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析,然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。
如今年4、5月份,我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱,市場價格混亂,及時提供資金支持百貨站重點采購。
僅7天,就使市場火柴充裕起來,價格回落到正常水平。
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中,我們還從大處著眼,引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來,把短期效益和長期效益結(jié)合起來,把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來,以求得市場的長期穩(wěn)定。
如今年6月份,我市蒜苔取得大豐收,一時間蒜苔市場價格迅速下落,廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。
我們認為,如果蒜苔價格下擺過低,肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,明年的蔬菜市場肯定要受影響,為迅速解決問題,保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定,我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議,適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策,理順了各方面的關(guān)系。
我們及時發(fā)放貸款100萬元,支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤,迅速穩(wěn)定了市場價格,保住了市場,為菜籃子問題消除了隱患,市政府對我們的工作予以高度評價。
(二)壓集體、保國營,重點支持國營零售企業(yè)國營零售企業(yè)直接面對消費者,擔負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù),其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,且多追求盈利,不承擔保市場的責任。
為此,我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。
今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元,而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。
由于我們支限分明,使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高,完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元,分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%,資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%。
重視決算審查,搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益,維護流動資金的完整無缺,我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查,共審查出虛假利潤134萬元,并及時采取果斷措施,督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù),保證了年終決算的真實性、準確性。
今年,我們還重點抓了綜合反映工作,努力當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇,被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇,通過寫作,同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
四、抓政治思想工作,促廉政建設(shè)今年,我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。
為懲治、重振黨威,我們還狠抓了廉政建設(shè),制定了實施方案,堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私,清正廉潔,把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。
20xx去了,新的一年即將到來,我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計,著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),再創(chuàng)新成績,再上新臺階,大力促進我市的商品流通,為發(fā)展經(jīng)濟,振興聊城做出貢獻。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十一
200#年公司承接江山、常山和開化三縣(市)的移動光纜代維護業(yè)務(wù),光纜代維總長848公里,由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負責該項業(yè)務(wù)。
中心根據(jù)江山、常山和開化三個維護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和維護。在市本級和常山分別設(shè)維護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維專用車,同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動公司對線路的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,認真對光纜線路進行維護。
1、做好日常維護工作,嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃,加強線路巡回護線宣傳,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質(zhì)量檢查83天;護線宣傳平均每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣傳標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動公司的維護要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作,并通過了驗收,為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實基礎(chǔ)。
3、每月定期召開全市巡線員會議,聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難,并針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見,進行維護質(zhì)量分析,及時改進不足之處,不斷提高線路維護質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護要求及公司內(nèi)部管理要求,建立健全了《維護中心主任工作職責》、《代維管理員工作職責》、《資料管理員工作職責》、《維護站長工作職責》、《巡線員工作職責》等,建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細的線路資料做成電子文檔,并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時,通信技術(shù)中心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實行有差別培養(yǎng),形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了操作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主,主動維護”的運行維護體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應(yīng)積極主動地與有關(guān)單位和個人取得聯(lián)系,并填寫《工作聯(lián)系單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通信技術(shù)中心一份,自己留一份;若外力影響比較嚴重,問題較難處理時,則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》;如果情況比較緊急,巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當?shù)毓膊块T匯報求援,制止對方施工,或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即布置護線環(huán)境,包括增設(shè)標石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉),同時設(shè)立宣傳牌,并現(xiàn)場看護。嚴格執(zhí)行看護合同,遵守看護紀律,做到防障現(xiàn)場不離人。
通過實施防障臺帳體系,我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動權(quán)。
。定期組織人員進行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患。同時,為進一步提高巡線員的安全防范意識,通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進行安全知識教育。
為保障線路維護工作的順利進行,通信技術(shù)中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎(chǔ)工作,夏季配備必要的防暑物品,并對一線員工進行高溫慰問。
1、線路預(yù)防工作需進一步加強,下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護,預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作,工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗不足,實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
200e年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提高整體維護質(zhì)量,努力把代維工作做優(yōu)、做強,為移動通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻。
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十二
我叫__,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,負責住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。_年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),把_年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個方面總結(jié)如下。
一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作。
狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費__%,垃圾清運費減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。
但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作,進行了前所未有的詳細調(diào)查,財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責。
二、分管社區(qū)工作以來,詳細調(diào)查匯總了四個辦事處。
對現(xiàn)有的庭院,進行認真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行,經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對人員的技能培訓(xùn)。
日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評,做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。
人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
四、公司通過機構(gòu)調(diào)整,讓我擔任第七項目部經(jīng)理,后又合并第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo),對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費,并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
_年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
公司年度工作總結(jié)公司年度工作總結(jié)篇十三
公司認真貫徹集團公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的.戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
年初,為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)嚴謹、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況, 促進了各部門工作的積極性。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進作風。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
建設(shè)一個善于學習的團隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),我們經(jīng)驗有限,必須學習和借鑒國內(nèi)外先進的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進度和經(jīng)濟性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
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