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治安季度工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)變觀念,扎實(shí)工作,筑牢全市城鎮(zhèn)社區(qū)治安防范網(wǎng)雄關(guān)區(qū)祁連社區(qū)總面積約193萬平方米,現(xiàn)有居民小區(qū)27個(gè)(封閉式小區(qū)14個(gè)),總?cè)丝?6653人,流動人口4200余365幢,平房32棟,企事業(yè)單位226個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)750個(gè),另有加油站、加氣站、液化氣站、學(xué)校、幼兒園等11個(gè)重點(diǎn)防控部位,文化街、轉(zhuǎn)播臺、鏡鐵西路馬路市場3個(gè)治安重點(diǎn)整治區(qū)域。社區(qū)具有人口基數(shù)大、流動人口多、人員構(gòu)成復(fù)雜、治安管理難度大等特點(diǎn)。近年來,社區(qū)在市、區(qū)兩級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以平安和諧細(xì)胞工程創(chuàng)建為契機(jī),積極探索社區(qū)治安防范的有效途徑,取得了一定的成效。我們的主要做法是:
一、強(qiáng)化組織抓防范,著力構(gòu)建“三位一體”防控體系。
社區(qū)黨委高度重視社會治理和平安建設(shè)工作,把維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定作為“一項(xiàng)民心工程。對于流動人口,社區(qū)按照“屬地化管理、市民化待遇、親情化服務(wù)”的流動人口服務(wù)管理工作理念,開展宣教服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具服務(wù)、維權(quán)服務(wù)、關(guān)愛服務(wù)為主題的“六送”活動;對于轄區(qū)重點(diǎn)人員,我們與其家庭開展了“連心卡”服務(wù)活動,按照家庭、區(qū)、社區(qū)、派出所“四位一體”幫教原則,對40名涉毒人員通過定期走訪談話、社會幫教等各種有效措施,幫助吸毒人員擺脫對毒品的依賴,重新融入正常的社會生活。對12名刑釋解教人員和13名社區(qū)矯正對象制定幫教措施,實(shí)行分類管理,預(yù)防其重新犯罪。
同時(shí),在各類節(jié)點(diǎn)上我們加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管控,在社區(qū)“金羊喜圓夢盛世迎新春”的聯(lián)歡會上,邀請重點(diǎn)人員參加,讓他們切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖和關(guān)懷。在得知上訪人員子女要參加萬名大學(xué)生進(jìn)基層考試的時(shí),我們積極聯(lián)系志誠公考學(xué)校提供復(fù)習(xí)資料;當(dāng)?shù)弥渖罾щy時(shí),積極申請困難救助,通過這種溫情幫助的方式,讓他們重燃生活希望。
二、強(qiáng)化機(jī)制抓防范,建立治安綜合整治長效機(jī)制。
在深入抓好社會治理工作中,我們建立健全了各項(xiàng)制度,通過機(jī)制保障,確保社會治理和平安建設(shè)工作有序開展。
一是建立接訪制度。對于居民反映的安全隱患,以及不利于穩(wěn)定的因素,社區(qū)隨時(shí)接待來訪,耐心聽取反映的問題和合理化建議,并有針對性的拿出切實(shí)可行的解決辦法。
二是建立例會制度。社區(qū)定期召開治安形勢分析會議,專門研究解決發(fā)現(xiàn)和預(yù)見性的矛盾和問題。
三是建立責(zé)任追究制度。我們本著“防患于未然”的原則,嚴(yán)格明確責(zé)任和分工,劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)具體責(zé)任,對因個(gè)人不負(fù)責(zé)任,造成事故發(fā)生的視情節(jié)追究相關(guān)人員責(zé)任。
四是建立常態(tài)化巡邏制度。
在開展日常巡邏的過程中,我們注意總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn):
一是把握巡邏時(shí)間,探索三多巡邏法,即中午11。30到下午2點(diǎn)多巡邏,晚上5:30到8點(diǎn)多巡邏,轄區(qū)的重點(diǎn)區(qū)域多巡邏。
二是把握巡邏方式,探索“三勤一防”制度,即勤巡、勤問、勤看,加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)督,防止不法分子進(jìn)入小區(qū)。
三是把握巡邏質(zhì)量,實(shí)行”一簽到、一培訓(xùn)、一匯報(bào)制度“即對聯(lián)防員實(shí)行雙向簽到和定期培訓(xùn)制度,社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行周匯報(bào)制度。網(wǎng)格員對轄區(qū)物業(yè)及聯(lián)防員的巡邏情況進(jìn)行督查,研究上周的巡邏情況和安排下周的巡邏重點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上按照區(qū)委“一圖兩書、三卡四表、五冊六制度”的標(biāo)準(zhǔn)健全完善各類臺賬資料。
三、群策群力抓防范,營造齊抓共管的平安社區(qū)創(chuàng)建氛圍。
治安巡防工作開展以來,社區(qū)經(jīng)常與轄區(qū)民警溝通,共同分析可防性案件的發(fā)案規(guī)律,編印有關(guān)防范知識和法制資料,充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、市民學(xué)校、道德講堂等宣傳平臺,對居民進(jìn)行防火、防盜、安全用電、群防群治等內(nèi)容的宣傳,及時(shí)提醒居民注意防范,杜絕可防性案件的發(fā)生。注重加強(qiáng)與轄區(qū)單位和物業(yè)公司的溝通協(xié)調(diào),根據(jù)社會治理工作目標(biāo)責(zé)任要求,及時(shí)將工作任務(wù)具體量化,并分別與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,同時(shí)明確要求各轄區(qū)單位要嚴(yán)格落實(shí)值守制度。
治安季度工作總結(jié)篇二
20__年,___社區(qū)在街道辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)干群共同努力下,平安建設(shè)工作取得了可喜成績,順利迎接了省市縣各級多次的檢查,被縣上評為平安社區(qū)、文明社區(qū),受到了上級和群眾的積極支持和認(rèn)可。
建設(shè)和諧社區(qū)首先要抓好平安建設(shè),開展社會治安綜合治理工作是確保社區(qū)平安穩(wěn)定的前提條件。為此,今年將認(rèn)真落實(shí)以平安社區(qū)建設(shè)為核心的社會治安綜合治理各項(xiàng)措施,全力營造平安、穩(wěn)定、和諧的社會治安大環(huán)境。
(一)樹立維護(hù)社會穩(wěn)定的強(qiáng)烈責(zé)任意識。
沒有社會穩(wěn)定,構(gòu)建社和諧社區(qū)、平安社區(qū)就無從談起。因此我們將充分認(rèn)識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,牢固樹立起維護(hù)社會穩(wěn)定的強(qiáng)烈責(zé)任意識。把社會治安綜合治理工作擺上社區(qū)重要議事日程,建立健全以居民聯(lián)防、門店聯(lián)防等防范模式為主的群防群治組織,充分調(diào)動社區(qū)各方面的力量,形成社區(qū)、社區(qū)警務(wù)室、駐地企事業(yè)單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面,努力把社區(qū)的社會治安綜合治理工作提高到一個(gè)新的水平,為建設(shè)和諧平安社區(qū)提供有力保證。
(二)構(gòu)建社會治安防控體系,牢筑治安防范有效屏障。
進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè),完善社會治安防范機(jī)制,擴(kuò)大社區(qū)居民聯(lián)防和門店聯(lián)防范圍,把轄區(qū)內(nèi)的居民都匯集在社區(qū)的綜治網(wǎng)絡(luò)之中,初步建立起以街道辦為領(lǐng)導(dǎo),以社區(qū)為核心,以社區(qū)警務(wù)室為骨干,以群防群治力量為依托,以強(qiáng)化治安防范為重點(diǎn),以科技手段為支撐,多方聯(lián)動,警民攜手,點(diǎn)線面結(jié)合,人物技配套的治安防控體系,使社區(qū)的治安防范工作步入科學(xué)化、社會化、規(guī)范化、群眾化的軌道。切實(shí)提高社區(qū)社會治安整體防范水平,確保各類可防案件的發(fā)案率逐步下降,努力實(shí)現(xiàn)年內(nèi)無刑事案件、無重大治安事件、無吸販毒新增人員、無新增兩勞釋放人員的目標(biāo)。
(三)構(gòu)筑社會治安綜合治理平臺提高群防群治整體水平。
把平安社區(qū)建設(shè)作為推動綜治工作向縱深發(fā)展的平臺,深入發(fā)動群眾,吸收社區(qū)老居民、老黨員、老干部、保潔員等人員加入社區(qū)防范隊(duì)伍,科學(xué)、合理地整合群防群治隊(duì)伍,不斷提升群防群治能力,切實(shí)提高社區(qū)治安防范的整體水平。積極開展“和諧社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“無毒社區(qū)”“無__社區(qū)”等創(chuàng)建活動,形成全民參與、齊抓共管的良好氛圍,以確保平安社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)的整體推動。
(四)著力抓好綜合治理基礎(chǔ)工作。
一是堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)展壯大群防群治力量,維護(hù)社會治安秩序,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感;二是以化解矛盾為主線,在建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制的基礎(chǔ)上,注意分析把握社會心態(tài)情緒,真正沉下去,及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾中存在的矛盾糾紛,采取有效措施予以理順,把矛盾化解在社區(qū)范圍之內(nèi),消滅在萌芽狀態(tài);三是著力改善社會管理,充分了解民生疾苦,急群眾之所急、想群眾所想、切實(shí)為群眾排憂解難,從源頭上解決影響社會和諧穩(wěn)定的問題;以高度的責(zé)任感,把創(chuàng)建平安社區(qū)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,為全縣社會經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
治安季度工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí),多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對康體工作的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度,主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,樹立良好的崗位作風(fēng),帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài),導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進(jìn),編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng),力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下,耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè),本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施,根據(jù)崗位職責(zé)第三條:維護(hù)、調(diào)式好營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間,嚴(yán)格對本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督;除正常用水用電外,嚴(yán)格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進(jìn)行針對性的監(jiān)督;對辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督,力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對布草的使用情況進(jìn)行控制,嚴(yán)禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品;對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條:檢查、補(bǔ)充營業(yè)物品。
六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時(shí),做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房,賓客進(jìn)房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品;對客公關(guān)時(shí),能夠隨機(jī)應(yīng)變,堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說:什么場合說什么話的理念,力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí),與員工默契配合,嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條:負(fù)責(zé)打洋后,門、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,本人自我反省,深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),耗時(shí)半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無不可,生活上員工有難處,力爭去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動所有同事達(dá)成一致,再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知,對于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比較多,差錯(cuò)也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使康體部的工作再上一個(gè)新的臺階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領(lǐng),善于終結(jié),及時(shí)總結(jié),取長補(bǔ)短;而且要對新知識、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會,結(jié)合自身實(shí)際,提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié),形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度,對重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),并提出合理化建議,爭取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對自己所負(fù)責(zé)部門人員,要強(qiáng)化監(jiān)督力度,同時(shí)對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要善于解決,及時(shí)匯報(bào)。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
治安季度工作總結(jié)篇四
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點(diǎn),希望借著20xx上半年的東風(fēng),讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致了我們這些中國供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機(jī)遇,同時(shí)我們利潤的減少,使我們能繞過中間商達(dá)成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo),20xx年年底達(dá)到出口額是300萬美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過去了,出口的金額并沒有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標(biāo)的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位爭取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時(shí)候想用數(shù)據(jù)表達(dá),但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個(gè)簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認(rèn)識和對資料的學(xué)習(xí)。
1、20xx年春交會看到了那么多的同行,出現(xiàn)了兩種感覺,一種是競爭真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來的國際市場還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會自己也學(xué)到了不少的知識,教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通,發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會,我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會回來,開始整理廣交會上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。同時(shí),通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞,順便也找了很多的有用的國外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn),我們將會掌握更加齊全的關(guān)鍵詞,更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關(guān)鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁,互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受,每個(gè)人的習(xí)慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學(xué)習(xí),爭取不要做重復(fù)的事情。
28號,一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說了一些想法和建議。我個(gè)人認(rèn)為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí),但是不能照抄,照搬他的`想法和做法。我們是實(shí)體的工廠,我們要務(wù)實(shí),產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會轉(zhuǎn)換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會來臨時(shí),成功的抓住,也讓自己不要后悔。
治安季度工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)省級科技計(jì)劃申報(bào)及科技項(xiàng)目管理工作。在今年省級科技計(jì)劃實(shí)行限量申報(bào)的情況下,我局積極收集整理科技項(xiàng)目資料,選擇脈壽果營養(yǎng)系列產(chǎn)品研究項(xiàng)目進(jìn)行了上報(bào)。同時(shí)加強(qiáng)科技項(xiàng)目的監(jiān)督和管理,對我縣**年度以來立項(xiàng)的盤龍七片產(chǎn)業(yè)化開發(fā)、抗癌新藥食道平散產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目2項(xiàng)重大科技創(chuàng)新專項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查,向市科技局上報(bào)了調(diào)查表及項(xiàng)目實(shí)施過程中的圖片資料。
二、深入基層單位征集推薦市科學(xué)技術(shù)獎。先后深入大西溝鐵礦、陜西銀礦、盤龍公司等重點(diǎn)企業(yè)及衛(wèi)生局、教育局、林業(yè)局、畜牧局等相關(guān)部門征集科技成果獎,通過部門申請、科技局對初步審核,對有價(jià)值的進(jìn)行指導(dǎo)完善,對條件不成熟的提出具體指導(dǎo)意見,為以后申報(bào)打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)已完成了縣級電大管理規(guī)范研究、痛寧片研制生產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè)成果資料整理,柞板11號良種推廣項(xiàng)目已送市科技局初審。
三、全面總結(jié)**年科技特派員工作,初步篩選**年下派人員名單。按照公正、公平、統(tǒng)籌考慮的原則對**年下派的25名科技特派員進(jìn)行了年度考核,按照20%優(yōu)秀指標(biāo),通過考核程序?qū)Τ煽兺怀龅?名科技特派員作為優(yōu)秀格次進(jìn)行了上報(bào)。積極和農(nóng)口相關(guān)部門協(xié)商,結(jié)合**年部門抓點(diǎn)示范重點(diǎn)工程,初步選擇了有專業(yè)技術(shù)特長的31名科技人員作為擬下派人員。
四、農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作開展有序。與相關(guān)部門密切聯(lián)系,反復(fù)征求部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見,制定下發(fā)了**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見,著力開展農(nóng)業(yè)科技知識、實(shí)用技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展知識和信息培訓(xùn)。開展了科技之春活動,3月26日在馬臺鄉(xiāng)舉行了聲勢浩大的科技普大集活動,全縣38個(gè)相關(guān)部門開展了培訓(xùn)和咨詢服務(wù)活動。
五、扎實(shí)開展提高兩力大討論活動。根據(jù)縣上總體方案的安排部署,成立了由黨組書記、局長張建文為組長的科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力大討論活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了科技局提高執(zhí)政能力暨增強(qiáng)執(zhí)行力實(shí)施方案和活動安排表,并組織干部嚴(yán)格按照規(guī)定開展各項(xiàng)活動,進(jìn)行了電視公開承諾取得了較好實(shí)效。
一、實(shí)施科技帶動戰(zhàn)略,建立縣級科技項(xiàng)目信息庫。圍繞市科技局實(shí)施科技帶動戰(zhàn)略,采取擇優(yōu)、擇強(qiáng)的原則,在全縣篩選、征集一批科技計(jì)劃項(xiàng)目,計(jì)劃向市局申報(bào)商洛市科技帶動戰(zhàn)略項(xiàng)目4個(gè)。建立縣級科技項(xiàng)目信息庫,做好項(xiàng)目的儲備工作。
二、召開科技特派員下派會議和農(nóng)業(yè)110啟動大會。選定下派人員、制定目標(biāo)任務(wù)書、科技特派員紀(jì)實(shí)工作手冊,籌備、召開20xx年科技特派員下派會議。積極和電信部門溝通,啟動柞水縣的陜西省農(nóng)業(yè)科技110信息服務(wù)體系建設(shè)工程和965110服務(wù)工作,探索建立科技開發(fā)與農(nóng)民需要的互動機(jī)制和農(nóng)民依靠科技增收致富的長效機(jī)制。
三、圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),抓好農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)工作。按照**年農(nóng)民學(xué)實(shí)用技術(shù)實(shí)施意見要求,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)安排開展各種宣傳和培訓(xùn)。加強(qiáng)信息報(bào)送和督促檢查。
四、做好3個(gè)縣級科技成果獎的評審工作,積極向市科技局推薦優(yōu)秀科技成果。
五、完成全國科技進(jìn)步考核相關(guān)資料的上報(bào)工作。
六、開展知識產(chǎn)權(quán)四進(jìn)活動,支持和鼓勵(lì)企業(yè)及個(gè)人申報(bào)專利。
治安季度工作總結(jié)篇六
xxxx年第一季度我所在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以收費(fèi)工作為中心,嚴(yán)格按照“安全暢通、依法收費(fèi)、文明服務(wù)、應(yīng)收不漏”的十六字方針來開展收費(fèi)工作,以創(chuàng)建文明活動為載體,以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以“暢、潔、綠、美”、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo),在認(rèn)真總結(jié)xx年工作情況的基礎(chǔ)上,針對過去一年的所取得的成績和不足,結(jié)合實(shí)際,制定了xx年度工作計(jì)劃,并按計(jì)劃有步驟實(shí)施,1至3月份的各項(xiàng)工作任務(wù)均能按計(jì)劃順利完成。
根據(jù)上級有關(guān)精神指示,我所在春運(yùn)到來臨之際,及時(shí)召開所務(wù)會議,針對春運(yùn)期間車輛聚增等情況,認(rèn)真布置落實(shí)各項(xiàng)工作,要求各科室積極配合收費(fèi)班組做好后勤保障,保證收費(fèi)工作順利開展;同時(shí)要求收費(fèi)班組在做好收費(fèi)、安全、唱收唱付等工作的同時(shí),積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),為司機(jī)排憂解難,樹立良好的“窗口”形象。為了保證各項(xiàng)工作的順利開展,我所落實(shí)春運(yùn)值班制度,要求值班人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,做好日常工作,并做好記錄和匯報(bào)工作。另外我所還積極協(xié)助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進(jìn)行檢查,勸阻嚴(yán)重超載車上高速,確保了春運(yùn)期間高速公路的安全暢通。
為了增強(qiáng)“愛國、愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”意識,提高全所員工綜合素質(zhì),我所以“三個(gè)代表”重要思想及“兩會”精神為指導(dǎo),通過組織全所人員學(xué)習(xí)的方式,積極引導(dǎo)廣大員工進(jìn)一步解放思想、更新觀念、進(jìn)一步提高競爭意識、效益意識、服務(wù)意識,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感;積極鼓勵(lì)員工參加自考、函授等教育學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一至三月份,我所積極響應(yīng)黨中央的號召,組織進(jìn)行黨員保持先進(jìn)性專項(xiàng)教育,全體黨員積極參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化思想,充分發(fā)揮黨員干部的先進(jìn)模范作用,以實(shí)際行動,促進(jìn)黨風(fēng)、黨紀(jì)建設(shè)更上新臺階。
為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部制度改革,完善用人制度和分配制度,推動企業(yè)規(guī)范化管理,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,不斷提高綜合管理水平及服務(wù)水平,收費(fèi)管理所根據(jù)高速公路麗水管理處有關(guān)文件精神,結(jié)合效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,率先制定實(shí)施職工“績效考核辦法”,實(shí)行績效掛鉤,把管理人員和收費(fèi)人員同時(shí)列入量化考核,年終按照不同的考核等級,對獎金實(shí)行合理分配,并將在全線范圍內(nèi)推廣實(shí)施。這是繼去年八月份機(jī)制改革后的又一新的改革舉措,“績效考核辦法”的實(shí)施,將有效改變過去獎金分配的平均主義,進(jìn)一步完善了獎金分配制度,為企業(yè)向更高層次發(fā)展注進(jìn)了新的動力。
繼xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“青年文明號”及“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”等榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,xx年繼續(xù)開展更深層次的文明創(chuàng)建活動,并作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓;及時(shí)申報(bào)了“市級文明單位”、“星級收費(fèi)站”、“省級青年文明號”和爭創(chuàng)“文明示范窗口”等活動,專人負(fù)責(zé),分階段實(shí)施。通過以文明創(chuàng)建活動為載體,認(rèn)真抓好文明建設(shè),并以此推動收費(fèi)所全面發(fā)展步伐。
我所在xx年一季度共收取通行費(fèi)12498975元,入口總車流量為99380輛,出口總車流量為109826輛。2月20日開始執(zhí)行浙交[20xx]36號文件《關(guān)于開通鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”有關(guān)事宜的意見》,嚴(yán)格按照文件精神和《浙江省鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,免收在全省范圍內(nèi)運(yùn)輸本省生產(chǎn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品的本省牌照貨車。截止到3月31日,在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”政策,共計(jì)免費(fèi)金額30235元,其中:
一類車為417輛,免收金額19680元,占總免費(fèi)金額的65%;
二類車為86輛,免收金額9370元,占總免費(fèi)金額的31%;
三類車為8輛,免收金額905元,占總免費(fèi)金額的3%;四類車為1輛,免收金額80元,占總免費(fèi)金額的1%。
1、加強(qiáng)文明創(chuàng)建,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務(wù)”這一原則,緊抓形象建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立服務(wù)品牌,用服務(wù)留住司乘人員,用服務(wù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會效益;規(guī)范現(xiàn)場管理,展現(xiàn)一流崗位形象;規(guī)范儀容儀表,展現(xiàn)一流員工形象。開展技能比武、優(yōu)化服務(wù)等活動,積極推動了文明示范窗口創(chuàng)建活動;堅(jiān)持文明用語,微笑服務(wù),推行承諾服務(wù),向社會公開發(fā)放“服務(wù)卡”一千多張,廣泛接受社會監(jiān)督;完善便民服務(wù)措施,免費(fèi)為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等服務(wù),主動提示司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛,樹立起全心全意為人民服務(wù)思想;加強(qiáng)換位思考,積極向司乘宣傳收費(fèi)政策,引導(dǎo)司乘主動按章繳納通行費(fèi),減少各種誤解與紛爭,全面提高了收費(fèi)服務(wù)水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)稽查力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
同時(shí)與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業(yè)務(wù)討論會,針對收費(fèi)工作中常遇的問題進(jìn)行了深入的討論研究,有效解決了收費(fèi)過程中的諸多疑難問題。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作,并利用考核獎勵(lì)的方法,充分調(diào)動了收費(fèi)員的主動性和積極性,大大減少了費(fèi)源的流失,維護(hù)了高速公路的利益。
“安全生產(chǎn)、責(zé)任重于泰山”。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長抓不懈的重點(diǎn)工作,我所在充分認(rèn)識安全的重要性、長期性、和艱巨性的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。年初對安全生產(chǎn)工作做了充分全面的部署,特別是對人員、票款的安全和系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的安全做了進(jìn)一步的細(xì)化。我所還在年初制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并與各科室班組簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,同時(shí)要求科室班組與個(gè)人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。人人簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生,有效的消除了安全事故的發(fā)生。
目前正面臨著“轉(zhuǎn)型”過渡時(shí)期,收費(fèi)管理所將更新思想、承前啟后,團(tuán)結(jié)全所人員以更大的熱忱投入到高速收費(fèi)事業(yè)中去。
治安季度工作總結(jié)篇七
進(jìn)入20xx年,我們部門發(fā)生一個(gè)很大的變化。1月份的時(shí)候,營銷總監(jiān)的人選問題發(fā)生波動,出現(xiàn)了太多的版本,變化也非常大。最后老領(lǐng)導(dǎo)還是原位不動。而過了年之后,二月份最后一周,老領(lǐng)導(dǎo)說請一個(gè)月的病假。其實(shí)在公司開20xx年度營銷會議的時(shí)候,我已經(jīng)感覺到一些東西。那個(gè)時(shí)候的很多工作,我都開始承擔(dān)起來。只是,沒想到老領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)決的選擇了離開。而決定之快,讓我當(dāng)時(shí)手足無措。因?yàn)槔项I(lǐng)導(dǎo)請假的第二天,老板就把他的職務(wù)免除了,對我進(jìn)行了任命。
這入新年,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)。這種方式只能是面對面培訓(xùn)的一個(gè)補(bǔ)充。基礎(chǔ)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)可以采用這種方式,但是也只能做到看圖說話,不如現(xiàn)場的時(shí)候互動的效果好,也不能很好的了解大家聽課的直接反饋。但是對于一些基礎(chǔ)知識,還是可以從時(shí)間和空間上達(dá)到一定的效果。要想有所發(fā)展,就得學(xué)會不斷創(chuàng)新。
從分公司調(diào)了個(gè)人進(jìn)來。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候,流程出了點(diǎn)問題,而自己跨部門之間的溝通還得提升。而且在整個(gè)3月份的幾次公司內(nèi)部會議上,自己的發(fā)言總是不那么到位。我總結(jié)了一下,主要是自己還沒有找準(zhǔn)感覺。還有點(diǎn)膽怯。
開發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品課件。一個(gè)銷售課件。銷售課件是《金牌專賣店長》。要提升自己的培訓(xùn)能力,不能只講銷售,還得學(xué)會講管理。開發(fā)的課件太少,寫得還是太少,還得不斷努力。路還很長,我才剛剛上路。
要慢慢學(xué)會放棄了。到這個(gè)年齡,就象于丹所說的,取其精的時(shí)候了。以前可以學(xué)習(xí)豐富的知識,現(xiàn)在要開始向深度方向發(fā)展。歷史和哲學(xué)的書還要多看。
第一季度給自己的任務(wù)結(jié)果大部分沒有完成。比如說每個(gè)月寫至少20篇文章。還有完成一本20萬字的總結(jié)。做三個(gè)精典的課件,實(shí)際上把外出培訓(xùn)的課件也算到里面,也才二個(gè)課件。每個(gè)月看三本書,整個(gè)三月份只看了一本書《狼圖騰》。別人的培訓(xùn)視頻也沒有完成指定的時(shí)間數(shù)。自己還是不能放松?。×硗膺€有財(cái)富上的增長,只完成了15500,離24000也差出了許多。
還得加油??!第二季度已經(jīng)開始,希望到時(shí)的總結(jié)是全部完成!
治安季度工作總結(jié)篇八
回顧第三季度(20xx)來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將第三季度(20xx)來的客服工作總結(jié)如下:
在第二季度(20xx)初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,三季度(20xx)的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的客服部例會時(shí)間,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度(20xx)入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)———xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下20xx半年度成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動,這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對中秋節(jié)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
在中秋前夕,組織進(jìn)行了第三季度(20xx)一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在第三季度(20xx)的工作基礎(chǔ)上,第四季度(20xx)我們滿懷信心與希望,在新的季度(20xx)里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
治安季度工作總結(jié)篇九
首先很感謝王主任,一直以來對我的關(guān)心與幫助,對我無知時(shí)的包容,使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,掌握了很多知識。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,在各方面都取得了進(jìn)步,現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),正確對待每項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導(dǎo)下,慢慢對工作開始有了認(rèn)知,并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動和會議的安排和布置,參加其它部門會議并整理形成紀(jì)要等工作,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好,盡可能細(xì)心化。
在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?,社會?jīng)驗(yàn)不足,在公司的時(shí)間也短,對于辦公室專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語言組織能力較弱。
2.做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強(qiáng)等。
治安季度工作總結(jié)篇十
我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策。個(gè)性是去年以來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來,我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
幾年來,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個(gè)務(wù)必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
治安季度工作總結(jié)篇十一
這個(gè)季度的最后幾天是比較凌亂的,包括市場、思考、操作以及個(gè)人日常生活等各個(gè)方面。市場變化快,也沒時(shí)間思考問題,操作上就比較亂。
總體而言,先是覺得民生相對其他銀行,pb過高了,于是降低民生的倉位,買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅,不可持續(xù),又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后,又覺得交行是塊心病,但還沒來得及換,就是28號的大跌,然后29號上午,清倉交行,部分換入招行,部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股,買入民生轉(zhuǎn)債。總之,a股賬戶,當(dāng)前持有約4成招行,6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度,全體賬戶凈值上升24.9%.
最后這幾天的市場變化給我一個(gè)警醒,自己并不很懂銀行。最初投資銀行股,也是出于一種類似套利的思維方式,當(dāng)時(shí)是這樣想的,一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬,傾向于沒有,如果做了,則有第二問,銀行有無能力與動力維持假賬,答案是有動力維持且有能力維持,銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三,銀行的假賬有無可能被揭穿,答案是很難,因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大,任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題,都可以歸為個(gè)案。正是在這種思維方式下,全倉銀行股。后來,一步步分析報(bào)表,加上市場價(jià)格上升,慢慢覺得自己對銀行很了解了。
但3月28日的大跌給我一盆涼水,3月27日我就看到了8號文,覺得是利空,但是根本沒想到會有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后,又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜,路上突上想到,8號文是針對理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范,并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源,進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話,買入返售如何就變相成了貸款,如何就逃脫了監(jiān)管,其中細(xì)節(jié),恐怕沒幾個(gè)人能說清楚,因?yàn)橘Y料太少,這一塊就是暗箱。
基于以上想法,民生正股全換了轉(zhuǎn)債,收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧,少賺10%不算什么,就當(dāng)為自己買了個(gè)保險(xiǎn)吧。至于招商銀行,最吸引我的有兩點(diǎn),一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上,二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì),只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大,13元以下的招商銀行,風(fēng)險(xiǎn)很低。
治安季度工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步強(qiáng)化棒線廠安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障職工的安全健康權(quán)益,棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會議,參加會議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4c以上人員及各車間的安全員。
會議由安環(huán)科科長劉增義主持,他首先對棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié),根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》,安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會上,廠長楊五存對安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求,一是提高廣大職工的安全意識,真正把安全工作落實(shí)到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題,要求各部門在整改的同時(shí),完善改進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強(qiáng)化考核問責(zé),并強(qiáng)調(diào)安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),前車之鑒必須重視,杜絕險(xiǎn)肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力,加強(qiáng)管理,提高重視度,為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫上一個(gè)完美的句號。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識和安全技能,10月xx日、16日,棒線廠利用兩個(gè)上午時(shí)間,在主控樓會議室,組織各車間安全員、班組安全員、班組長及重點(diǎn)崗位職工觀看渤鋼集團(tuán)“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動的演講,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工自身的安全責(zé)任意識,提高了安全警覺性,使職工意識到保障自身安全對于小家、大家、社會的重要性,增強(qiáng)了職工在工作過程中的安全防范能力,為提高防范各類安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
治安季度工作總結(jié)篇十三
1、大力推進(jìn)生活垃圾分類減量處置工作,加快完成分類示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類試點(diǎn)物業(yè)小區(qū)金葳佳園小區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)的基礎(chǔ)上,在友誼農(nóng)安小區(qū)進(jìn)行了推進(jìn),組織小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動,發(fā)放宣傳畫冊3000余冊、發(fā)放家用垃圾桶500余個(gè),安裝垃圾分類亭10組;同時(shí)對轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾工作走訪宣傳活動,共走訪單位21家。
2、組織開展餐飲門店油煙凈化器安裝情況摸底,全街共258家,對摸底上來不符合要求的門店,由城管執(zhí)法中隊(duì)與社區(qū)一起上門,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成安裝,目前已安裝到位。
3、結(jié)合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單,對清單內(nèi)違規(guī)招牌開展集中整治,通過前期上門下達(dá)整改通知,查看現(xiàn)場,耐心做門店、單位的思想工作,在上季度拆除12處的基礎(chǔ)上,又拆除了2處,較好地完成了指標(biāo)任務(wù)。
4、根據(jù)xx區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動方案》要求,結(jié)合文明創(chuàng)建工作的開展,繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項(xiàng)整治行動,通過發(fā)動轄區(qū)單位、物業(yè)、門店、志愿者、黨員等人員,開展地毯拉網(wǎng)式清查,全面清除各類“牛皮癬”非法小廣告,共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告5000余張。
5、加快推進(jìn)項(xiàng)目獎建設(shè)。一是井灣子社區(qū)xx苑小區(qū)提質(zhì)改造,目前已完工;二是都市園藝項(xiàng)目正在進(jìn)行掃尾;三是迎新路提質(zhì)改造項(xiàng)目正在掃尾。
7、繼20xx年1月15日全區(qū)召開“堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”動員部署大會以來,xx街道高度重視、積極響應(yīng)、迅速行動,制定方案、狠抓落實(shí),深入貫徹落實(shí)全區(qū)堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)動員部署大會精神,切實(shí)抓細(xì)抓實(shí)抓好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)大氣污染防治“六控”、“十禁”方針,強(qiáng)化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤,徹底實(shí)現(xiàn)散煤清零。街道聯(lián)合城管部門開展鐵腕整治散煤專項(xiàng)行動,由街道主任親自帶隊(duì),對轄區(qū)餐飲門店逐一排查、整治、再排查、再整治,行動持續(xù)兩個(gè)月,共開展了6次大型專項(xiàng)行動及數(shù)次日常巡查整治行動,共整治燃煤餐飲門店118家,收繳煤爐150余個(gè),查收散煤近5噸,徹底實(shí)現(xiàn)轄區(qū)散煤清零。同時(shí),街道定期對餐飲門店進(jìn)行復(fù)查,嚴(yán)防燃煤現(xiàn)象死灰復(fù)燃。二是短期強(qiáng)化夜市管控,長期治本達(dá)效。自藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)開展以來,街道重點(diǎn)對轄區(qū)夜市燒烤進(jìn)行強(qiáng)力管控,開展數(shù)次專項(xiàng)行動,查處露天及戶外流動燒烤,整治燒烤門店及流動燒烤攤販11起。目前,街道轄區(qū)夜市燒烤門店全面實(shí)現(xiàn)使用環(huán)保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規(guī)范經(jīng)營,夜間流動燒烤攤販基本絕跡。為實(shí)現(xiàn)長效管控,街道組織城管、社區(qū)及協(xié)管隊(duì)伍開展夜間日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題、立即處置、匯報(bào)。三是全面加強(qiáng)禁放煙花鞭炮宣傳,源頭防治,打擊違規(guī)銷售煙花鞭炮行為。全面加強(qiáng)“禁放”意識,實(shí)現(xiàn)“禁放”全覆蓋宣傳。xx街道制作禁放煙花鞭炮黃色標(biāo)識牌3000份,張貼在轄區(qū)主次干道、居民小區(qū)、單位及沿街商鋪門前,嚴(yán)禁在禁燃區(qū)域禁燃時(shí)段燃放煙花爆竹,違者罰款,以予警示。
充分發(fā)動社區(qū)保潔、環(huán)衛(wèi)部門以及轄區(qū)熱心居民群眾對燃放煙花鞭炮進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào),促進(jìn)群眾監(jiān)督,全民共治,聯(lián)合派出所、城管等部門執(zhí)法,強(qiáng)力打擊違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。進(jìn)一步源頭防控。街道安監(jiān)站對轄區(qū)商超及門店違規(guī)銷售煙花鞭炮的經(jīng)營行為進(jìn)行查處,打擊違規(guī)煙花鞭炮違規(guī)銷售行為。街道出資購置電子鞭炮20掛,免費(fèi)發(fā)放到4個(gè)社區(qū),轄區(qū)若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開業(yè)或企業(yè)單位慶典等活動,如果有燃放鞭炮要求都可以免費(fèi)到社區(qū)領(lǐng)取,燃放完后再歸還到社區(qū),為居民應(yīng)該方便,讓生活更有儀式感,也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現(xiàn)象。組織日常巡查,堅(jiān)持網(wǎng)格巡查治理,發(fā)現(xiàn)有商鋪開業(yè)、單位活動的及時(shí)上門進(jìn)行督促提醒,要求商家不要燃放煙花爆竹,對不聽勸阻燃放煙花鞭炮的,及時(shí)聯(lián)系派出所處理。為倡導(dǎo)轄區(qū)居民與時(shí)俱進(jìn),文明祭慶,街道組織社區(qū)成立了“紅·白事理事會”,并對社區(qū)紅白理事會移風(fēng)易俗相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署,動員廣大黨員、干部、紅白事理事會成員從自身做起,帶頭響應(yīng)嚴(yán)禁焚燒祭品、嚴(yán)禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規(guī)定。
同呼吸、共奮斗,街道在轄區(qū)開展了一系列有聲有色、獨(dú)具創(chuàng)新的“禁放”工作,以實(shí)際行動與轄區(qū)居民共許“藍(lán)天夢”。四是強(qiáng)力推進(jìn)揚(yáng)塵綜合整治。堅(jiān)持圍繞區(qū)委、區(qū)政府“三個(gè)月治標(biāo)”目標(biāo)任務(wù),對轄區(qū)在建工地項(xiàng)目及黃土裸露地塊自查自糾,摸排底數(shù),開展黃土裸露專項(xiàng)整治。街道花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力對轄區(qū)黃土裸露項(xiàng)目及地塊進(jìn)行綠化或覆蓋遮塵網(wǎng),嚴(yán)控裸土揚(yáng)塵污染,形成街道、社區(qū)“兩級巡查”制度,對轄區(qū)建筑工地、施工路段進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處置,對社區(qū)巡查不力,轄區(qū)出現(xiàn)黃土裸露問題未及時(shí)處理的,街道對相關(guān)社區(qū)予以通報(bào)。五是深入開展宣傳,推進(jìn)社會參與。為鼓勵(lì)倡導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)單位、居民群眾攜手參與保衛(wèi)藍(lán)天行動中來,推進(jìn)社會參與,街道積極組織轄區(qū)企業(yè)單位代表、居民群眾開展藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣講活動兩次,在轄區(qū)大潤發(fā)超市前坪、百家春超市前坪廣場舉辦藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)大型戶外宣傳,營造良好氛圍。
為深入宣傳,街道組織社區(qū)對轄區(qū)企業(yè)單位、商戶、物業(yè)及居民家里上門發(fā)放藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳手冊1000余份,發(fā)放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份,張貼宣傳海報(bào)200余張,廣泛動員轄區(qū)居民、企業(yè)單位積極參與藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。六是充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格、大作用的進(jìn)步。進(jìn)一步整合街道、社區(qū)、社會資源,深入開展環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化,組建網(wǎng)格綜合執(zhí)法隊(duì),努力實(shí)現(xiàn)“工作第一時(shí)間部署、問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置”的網(wǎng)格工作目標(biāo),形成及時(shí)、全面、長效的環(huán)境監(jiān)管機(jī)制,與相關(guān)部門聯(lián)防聯(lián)治,充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實(shí)現(xiàn)了小網(wǎng)格、大作用的進(jìn)步。比如,網(wǎng)格員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)商鋪門店開展有燃放煙花鞭炮的跡象,及時(shí)上報(bào)聯(lián)合派出所前往處置,有效制止違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。
治安季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切支持下,環(huán)抱年初訂定的護(hù)理治理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),全年各項(xiàng)工作指標(biāo)基礎(chǔ)達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對20xx年第一季度護(hù)理工作做了陳訴請示,總結(jié)如下:
各科室增強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面進(jìn)步全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理程度,積極普遍的將中醫(yī)護(hù)理利用蒞臨床實(shí)踐。
各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技巧操作稽核,從理論到實(shí)踐上進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長禁絕時(shí)查房,提問,內(nèi)容為根基理論知識,院內(nèi)沾染知識和??评碚撝R,以匆匆進(jìn)人人配合學(xué)習(xí)和提高。
增強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因闡發(fā);對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,闡發(fā)發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),訂定整改步伐,對重復(fù)呈現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中利用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改良辦事態(tài)度,建立以病人為中心,一切辦事為病人,急病人所急,想病人所想的辦事意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人,還有自身行動未便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,讓病人滿意。
切實(shí)做到精確、客看及繼續(xù),在書寫歷程中要認(rèn)真考慮,能客看、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整的反應(yīng)病人的病情變更,賡續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個(gè)護(hù)士能正直書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)督反省的力度,發(fā)明問題實(shí)時(shí)矯正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量闡發(fā),對存在問題提出整改步伐,并繼承監(jiān)控。
急救物品進(jìn)行交接班治理,每班專管人員進(jìn)行全面反省一次,護(hù)士長每周反省,隨時(shí)抽查,包管了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。
增強(qiáng)醫(yī)院沾染治理,落實(shí)醫(yī)院沾染治理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止感染病的流傳,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢料治理,防止交叉沾染。
面對20xx年我們充溢了信心,在確定造詣的同時(shí),我們也清醒的觀到存在的不夠,前進(jìn)的途徑上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、立異的態(tài)度,去歡迎挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動力無限!
治安季度工作總結(jié)篇十五
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗(yàn)主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時(shí)的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)擅自離崗、清理低混設(shè)備時(shí)不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計(jì)劃
1、 將安全工作落到實(shí)處,從每一個(gè)崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進(jìn)行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會、晚會時(shí)進(jìn)行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細(xì),發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場處理,對當(dāng)事人做及時(shí)有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進(jìn)行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當(dāng)中。
在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設(shè)指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以施工進(jìn)度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點(diǎn),采取年前工作上報(bào)工作計(jì)劃、年后督辦盡快復(fù)工等有效措施,推動各施工項(xiàng)目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時(shí)促使所屬各項(xiàng)目部施工進(jìn)度努力向總體目標(biāo)計(jì)劃奮進(jìn)。
一、一季度監(jiān)理工作回顧
(一)工程進(jìn)度監(jiān)理情況:
在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標(biāo)段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進(jìn)度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務(wù)工作的同時(shí)要求各施工單位適時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,將進(jìn)度計(jì)劃分解到周,以周保月、以月保年,科學(xué)組織,合理調(diào)度人員、材料、設(shè)備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進(jìn)行工程施工。所轄各標(biāo)段雖然沒有圓滿完成三季度責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃,但各施工單位都做出了很大努力。
截止2017年3月25日,我辦所轄標(biāo)段自開工建設(shè)累計(jì)完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計(jì)共完成5187.7萬元,完成年計(jì)劃15058.37萬元的34%。其形象進(jìn)度為:w5-1標(biāo):拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護(hù)欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標(biāo):
太湖港橋:拱肋支架搭設(shè)完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設(shè)16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設(shè)拱肋支架。花園橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設(shè)完成。郢北村橋:澆筑3個(gè)承臺,2個(gè)圓柱,1個(gè)墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設(shè)完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設(shè)拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設(shè)。完成全部梁板架設(shè)246片。
(二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
開年以來,我辦督促各標(biāo)段盡快完成復(fù)工,并逐個(gè)清點(diǎn)了現(xiàn)場施工人員、機(jī)械設(shè)備。對所轄標(biāo)段的質(zhì)量、安全進(jìn)行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進(jìn)行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標(biāo)段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標(biāo)段及時(shí)上報(bào)開工報(bào)告,認(rèn)真審批各標(biāo)段首建工程的施工方案和安全方案,指導(dǎo)施工單位認(rèn)真做好開工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項(xiàng)目和準(zhǔn)備開工項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對程序不規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行了限期整改。施工前認(rèn)真搞好施工方案科學(xué)分析論證,充分做好施工質(zhì)量預(yù)控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴(yán)格按批復(fù)的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)施工過程監(jiān)理,切實(shí)做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責(zé)任到人,并將責(zé)任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報(bào)指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強(qiáng)了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實(shí)行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗(yàn)收一次通過率,減少了工序驗(yàn)收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實(shí)體工程的鋼筋保護(hù)層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗(yàn)室從源頭控制施工質(zhì)量,對進(jìn)場的原材料嚴(yán)格抽檢,對不合格的材料堅(jiān)決清除出場。及時(shí)進(jìn)行了開工項(xiàng)目施工放樣與工程實(shí)體測量復(fù)核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項(xiàng)目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、嚴(yán)把中間交工驗(yàn)收關(guān),認(rèn)真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴(yán)格履行工作職責(zé),每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下道工序施工。對驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進(jìn)行了及時(shí)整改,對整改未完成或驗(yàn)收不通過的工程堅(jiān)決不予簽署中間交工證書。
(三)工程費(fèi)用監(jiān)理情況:
在一季度中,我辦針對施工單位施工任務(wù)重,資金需要量大的情況,對凡是達(dá)到招標(biāo)文件和合同文件要求條件的計(jì)量支付項(xiàng)目,積極支持施工單位計(jì)量。在做好計(jì)量服務(wù)工作的同時(shí),規(guī)范了高駐辦計(jì)量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認(rèn)、層層把關(guān),認(rèn)真審核施工單位上報(bào)的計(jì)量資料,檢查計(jì)量項(xiàng)目是否有開工報(bào)告、技術(shù)方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗(yàn)室和測量工程師檢查是否經(jīng)試驗(yàn)、測量合格,對未進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收的項(xiàng)目一律不予計(jì)量。計(jì)量工程師審核計(jì)量項(xiàng)目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯(cuò)、漏計(jì)現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計(jì)量支付證書。
(四)安全生產(chǎn)管理
堅(jiān)持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳有關(guān)“年后復(fù)工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實(shí)際,把安全工作重點(diǎn)放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強(qiáng)臨時(shí)用電的規(guī)范管理。堅(jiān)持每天進(jìn)行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促施工單位整改。每月進(jìn)行一次質(zhì)量安全大檢查,對施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報(bào)。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績。
(五)工程信息管理
在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預(yù)立卷工作。在高駐辦準(zhǔn)備了兩間資料室,根據(jù)施工進(jìn)展,隨時(shí)對工程資料進(jìn)行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強(qiáng)各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
二、二季度的監(jiān)理工作目標(biāo)
繼續(xù)以完成指揮部下達(dá)的三個(gè)三分之一和年度計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo)思想,對各標(biāo)段剩余工程量進(jìn)行倒排工期,督促各施工標(biāo)段重排施工組織設(shè)計(jì),加大資源投入,積極主動協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進(jìn)度。
治安季度工作總結(jié)篇十六
1、為加大統(tǒng)籌力度,鼓勵(lì)廣大群眾積極參保,首先殘疾人、農(nóng)村五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村2女戶、70歲以上老人參保費(fèi)用均由相關(guān)部門支付,住院期間免除起付線,同比提高報(bào)銷比例5%。民政部門與衛(wèi)生、社保及新農(nóng)合辦等部門緊密協(xié)作,在縣醫(yī)院設(shè)立了特困醫(yī)療救助窗口,并加大了醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例。同時(shí),對經(jīng)社保和新農(nóng)合報(bào)銷后,數(shù)額仍然較大的(5000元以上)按10%的比例予以救助,對部分患心臟病、白血病、惡性腫瘤、腎衰竭等特重大疾病,造成醫(yī)療費(fèi)用過高,導(dǎo)致家庭生活特別困難的,視情況提高了救助標(biāo)準(zhǔn),最大限度減少群眾損失。尤其是對五保對象實(shí)行全報(bào)全銷,切實(shí)解決了他們的看病困難。對新農(nóng)合患者重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目涉及的病種以及孕產(chǎn)婦住院分娩,先執(zhí)行國家專項(xiàng)補(bǔ)助,剩余醫(yī)藥費(fèi)用再按新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷。20xx年新農(nóng)合住院最高支付限額由5萬提升到6萬。
2、為解決看病貴問題,自20xx年12月1日起我縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均實(shí)施基本藥物零差率銷售,對目錄外藥品也實(shí)施零差率銷售,在醫(yī)院建立基本藥物價(jià)格公示牌,為規(guī)范臨床用藥,各衛(wèi)生院實(shí)施“八個(gè)排隊(duì)”“四個(gè)排隊(duì)”,醫(yī)務(wù)人員不良業(yè)績公示牌等等接受群眾、上級單位監(jiān)督。自實(shí)施藥物零差率銷售以來為群眾看病減輕費(fèi)用20-30%。目前我縣正在積極組織討論基本藥物統(tǒng)一采購、統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算平臺。
3、為加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)本年度我縣選派38人赴省級醫(yī)院6人赴州級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,爭取5月底以前驗(yàn)收投入使用19個(gè)衛(wèi)生院和210個(gè)村衛(wèi)生室。公共衛(wèi)生方面免費(fèi)為全縣39826人建立了居民健康檔案,對縣內(nèi)2256名0-3歲兒童、1170名孕產(chǎn)婦、9065名65歲以上老人、1586例高血壓、142例2型糖尿病患者、92名重癥精神病患者實(shí)施了保健管理。
4、受“8.8泥石流災(zāi)害”印象,目前我縣公立醫(yī)院改革相對滯后,公立醫(yī)院改革工作正在積極籌備中。
5、為了加快中藏醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,一是在全縣綜合醫(yī)院設(shè)立了中藏醫(yī)科、中藏藥房、提供中藏醫(yī)藥服務(wù),中藏醫(yī)病床數(shù)基本達(dá)到醫(yī)院總病床的5%。二是加大中藏醫(yī)人才培養(yǎng)力度,22人參加了全州中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)辦,6人參加了“西醫(yī)學(xué)中醫(yī),中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動。從中藏醫(yī)院選派了4名優(yōu)秀骨干到蘭州、西藏等地醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。三是計(jì)劃建立1個(gè)中藏醫(yī)衛(wèi)生社區(qū),目前我縣中藏醫(yī)院制劑樓項(xiàng)目已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和評審,即將開始投標(biāo),爭取4月份開工修建。
6、縣委組織部在全縣范圍內(nèi)公開招考了10名副科級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,全面實(shí)施院長競聘制、全員聘任制、崗位責(zé)任制、績效工資制、資格準(zhǔn)入制,建立能進(jìn)能出的人力資源制度,完善了收入分配制度,以服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量為核心,以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ)的考核、激勵(lì)制度。
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)。鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障制度覆蓋面,進(jìn)一步提高基本醫(yī)療保障水平,提高基本醫(yī)保資金管理水平。
2、進(jìn)一步建立健全國家基本藥物制度,在全省藥品招標(biāo)采購平臺框架內(nèi),擬將組織開展我縣國家基本藥物二次議價(jià)招標(biāo)采購。完善我縣藥品采購、配送機(jī)制。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),啟動實(shí)施以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)工作,落實(shí)村醫(yī)補(bǔ)助政策。
4、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),落實(shí)9類基本公共衛(wèi)生服務(wù),建立全民健康檔案,至年底建檔率達(dá)90%以上,繼續(xù)實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。
5、擬制定公立醫(yī)院改革方案,在下半年試點(diǎn)推行。
6、進(jìn)一步促進(jìn)中藏醫(yī)藥又快又好發(fā)展。
7、進(jìn)一步召開宣傳動員大會,搞好輿論引導(dǎo)。
治安季度工作總結(jié)篇十七
通過第一季度工作的貫徹、落實(shí)、總結(jié),為進(jìn)一步落實(shí)工會工作,發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,豐富職工精神文化生活,建設(shè)好基層工會職工文體活動等,我隊(duì)在第二季度切實(shí)開展了多項(xiàng)活動,加大了宣傳力度,第二季度工會工作取得了良好的效果。具體總結(jié)如下:
一、加大宣傳力度,發(fā)揮先進(jìn)作用
發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動,發(fā)揮先進(jìn)作用,加大宣傳力度,通過對勞模的選樹、宣傳,在員工心中樹立了模范榜樣,讓員工的思想、行為積極向榜樣靠攏。提高員工的思想認(rèn)識,全面提升區(qū)隊(duì)的管理水平,發(fā)揮板報(bào)、櫥窗、政治學(xué)習(xí)、員工活動室等學(xué)習(xí)陣地的作用。
二、切實(shí)提高青年的五種素質(zhì)
深入開展學(xué)習(xí)“三個(gè)精神、三個(gè)意識、三個(gè)心、三個(gè)高、三個(gè)感”等知識,提高青年的素質(zhì)。
三個(gè)精神:敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;
三個(gè)意識:服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識;
三個(gè)心:責(zé)任心、自信心、進(jìn)取心;
三個(gè)高:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高技能;
三個(gè)感:榮譽(yù)感、使命感、危機(jī)感。
三、開展安全生產(chǎn)月活動
1、通過加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,簽訂安全責(zé)任書的方式,提高了員工的安全意識,并同時(shí)開展安全知識培訓(xùn),加深印象。
2、開展“安全生產(chǎn)月”活動,通過員工的自己的認(rèn)識和發(fā)現(xiàn),確保安全生產(chǎn)。
四、通過開展女工工作及家協(xié)活動,發(fā)動女職工及家協(xié)人員積極參與,提高了工作的主動性、積極性。
五、存在問題
1、宣傳力度仍需加強(qiáng),要切實(shí)發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,提高員工的思想認(rèn)識,全面提升區(qū)隊(duì)管理水平。
2、員工職教培訓(xùn)工作不夠好。要從根本上改變員工受教育的理念,從“要我安全”到“我要安全”的模式轉(zhuǎn)變,提高員工的整體安全意識。
治安季度工作總結(jié)篇十八
xx車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo),以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日,x車間完成產(chǎn)量x噸,為年計(jì)劃的x%,較去年同期增產(chǎn)x噸,創(chuàng)x生產(chǎn)以來最高水平,產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%,優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%,各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個(gè)方面工作:
一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵(lì)機(jī)制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,組織學(xué)習(xí)“五檢查,五確認(rèn)”行為規(guī)范,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動,提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測結(jié)果,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測器。通過規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動性維修向預(yù)測性維護(hù)。同時(shí),監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),加大了對設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設(shè)備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份,針對離心機(jī)料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,符合生產(chǎn)工藝要求,解決了制約生產(chǎn)問題。
三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進(jìn)行安全教育,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產(chǎn)格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,實(shí)現(xiàn)三季度無工傷、無事故。
四季度,x車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動,積極調(diào)動職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭分奪秒趕進(jìn)度,堅(jiān)定信心,克服困難,力爭完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
治安季度工作總結(jié)篇十九
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。
對于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
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