作為一種學習和溝通的工具,報告有助于培養(yǎng)我們的思維能力和表達能力。最后,寫報告時我們應該注重提煉核心觀點和結論,以便讀者能夠快速了解和領會報告的重點。最后,寫報告不僅是一種任務和要求,更是鍛煉我們思維和表達能力的過程。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇一
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我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進行實習工作,轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網(wǎng)建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。
通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。
在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵校赜形?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
一、實習時間。
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
二、實習單位。
1、天津安維數(shù)控設備有限公司。
2、中西培訓實訓中心。
三、實習目的。
與企業(yè)專家員工進行交流,切實了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實際要求,學習企業(yè)在實際工作中對專業(yè)知識的要求和應用,尋找授課教學過程和實際操作過程的不同點,為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學做準備。
四、實習內容。
在實踐期間,我們始終保持積極主動、嚴謹勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設備有限公司管理人員和技術員工的指導和要求;自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓。學習和了解天津安維數(shù)控設備有限公司的工作流程和內容,在工作任務實踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務范圍、運作方式;學習管理制度、業(yè)務流程、操作規(guī)范、行業(yè)標準等基本情況;實踐企業(yè)的真實工作環(huán)境、崗位職責、任職條件;熟悉企業(yè)所應用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設備維修操作和調試作業(yè)的技術技能。
五、實習單位簡介。
天津安維數(shù)控設備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認可和技術支持,已進行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設備確保修理質量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運回基地大修的方式為眾多數(shù)控機床相對密集的加工企業(yè)服務。
六、企業(yè)實習體會。
1.教學一定要貼近企業(yè)的實際情況現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進的機床,在實際教學中沒有,而且學生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學校基本上什么也沒有學,到了工作崗位還得從頭學起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學三年,肯定比在學校學三年管用。不過也有遺憾:十個學徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設置要根據(jù)企業(yè)實際需要。
下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,不僅使教師們體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、重構通信專業(yè)課程體系、改革課程教學內容和教學方法、創(chuàng)新以工作過程為導向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎,明確了中職教育教學改革的方向,從而實現(xiàn)教師重構課程教學內容能力的新提高。
七、實習心得。
1、提高了教師實踐動手能力。
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生,故我們要求參加實踐鍛煉的教師踏踏實實從生產一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,切實提高自己操作能力和知識應用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術改造、設備的安裝調試、電氣設備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,提升了自主技術開發(fā)研究和指導學生解決技術難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產、技術、工藝、設備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學中及時補充反映當前生產現(xiàn)場的新技術、新工藝,從而豐富教學內容,提高教學質量。在課程教學中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生,讓學生盡早與社會接軌,不至于讓學生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠,從而產生種種不適應。
3、改變了思想觀念,提高了教師學習技能積極性。
在沒有下廠實踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強,又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學習專業(yè)技能積極性。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇二
本人在海鑫包裝材料有限公司行政部分管下的辦公室中實習。
在辦公室主要負責前臺接待工作,以及接聽公司內部人員與外部人員和客戶等的電話,與公司內外部人員進行溝通和工作交流,是各部門進行溝通的橋梁之一。我還需要為公司每天的送貨進行開單接單,整理每天公司的送貨安排,核對送貨數(shù)目,最后向上級領導匯報數(shù)據(jù)和情況。此外我還要協(xié)助各部門進行一些通知、公告等文件及合同的輸入和整理保存工作。
工作表現(xiàn)與收獲:在實習期間,本人認真刻苦,工作責任心強,能吃苦耐勞,按時完成公司安排的工作,而且保證了工作的質量;能遵守公司的規(guī)章制度,聽從崗位安排,并深入到崗位的全過程,沒有出現(xiàn)遲到,早退或曠工的情況;能虛心向與工作有關的各部門人員進行溝通,請教工作上不懂的問題;當然在工作中有時也會出點錯誤,不過遇到錯誤時能及時改正,此外本人在此實習期間還激發(fā)了獨立發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力,且具有一定的動手能力,能把學校所學的知識適當?shù)倪\用到工作中去。
雖然公司的規(guī)模并不大,但也正因為它的規(guī)模不大,在此工作可以接觸到公司運作的每一個環(huán)節(jié),而接觸的環(huán)節(jié)越多能學到的東西和能給我發(fā)揮的平臺也就越多。借此我也可以試驗一下自己的能力。此外讓我收獲最大的是在人際交往關系上,在接觸公司各環(huán)節(jié)的工作之前,是與各部門的人員先接觸,因此一旦與各部的人員關系沒有搞好就會影響到你將來的工作及進度,甚至影響到工作質量的好壞。
自身存在的問題:
第一由于是實習期,工作與學習并重,我在這方面的處理還存在著一定的不足,沒能很好的協(xié)調好兩者的時間,導致兩者只能兼顧一方的情況居多。
第二由于缺乏工作經(jīng)驗,所以有些工作開展起來有些困難,工作進度也不夠快,因此工作效益一開始并不高。
第三在工作中有時也會與同事產生一些摩擦矛盾,在遇到這種情況時處理的不夠成熟妥當,為今后工作增加了障礙。
第四在工作中遇到困難或挫折時會放任自己不去理會,有時則不想去面對。第五在工作中發(fā)現(xiàn)了許多問題沒能及時向上級領導匯報和提醒,放任問題的存在,導致產生更大的問題。
除了收獲和看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分文代替自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。海鑫近期每個月都有招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第三各級部門缺乏有效的溝通。很多問題的發(fā)生都是源于溝通不到位有些事情特別是有兩個部門監(jiān)管的事情,這個部門以為那個部門會做,那個部門也以為這個部門會做,結果等出了問題的時候兩個部門才知道大家都沒做。
第四公司制度不完善,公司沒對各崗位進行職位說明,導致招聘回來的員工不知道應該做些什么,就只能由各部門進行培訓。這樣既會浪費人力,又浪費公司的資金。
第五沒有具體明確的企業(yè)文化,使得企業(yè)員工對企業(yè)沒有太多的意識和關注??偨Y在海鑫包裝材料有限公司的實習經(jīng)歷。對自身存在的不足本人會不斷改善,以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。只有在面對困難與挫折時不斷地克服它,才能使自己載各方面獲得更大的成功。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇三
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇四
尊敬的領導:
您好!
首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。
我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。
在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。
但同時,我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。
真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。
我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。
我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇五
惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫,商務,會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產品質量與服務質量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星,中國世紀大采風優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務明星,西安市百名文明市民標兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經(jīng)濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內,旅游,度假的最佳消費場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻!
服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發(fā)向上!
實踐部門:前廳部
實踐目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺接待前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
1、服務行業(yè)之潛規(guī)則
(1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關系處理
溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構,我們無疑是學歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
(2)與同事的溝通。在我實踐的前廳部門,大家就象一家人,關系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領班表揚。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統(tǒng)進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學校是學不到的!
為期一月的實踐終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標志著我真正的成熟了,準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇六
尊敬的xx:
你好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
自我去年進入公司之后,由于領導對我的關心、指導和信任,使我有了這樣的工作平臺機會,獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在各方面學到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方,想通過繼續(xù)學習來進一步加強自己的能力。為了不因為我個人原因而影響公司的工作,決定在20xx年6月9日辭去目前的工作。我知道這個過程會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
我會盡快完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝領導在這段時間里對我的教導和照顧。在凱悅公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是凱悅公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!祝凱悅公司的業(yè)績蒸蒸日上!并再次對我的離職給公司帶來的不便表示歉意,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
姓名。
日期
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇七
xxx:
您好!
非常感謝公司和您給我的機遇和幫助!由于x些原因,今天我在這里提出辭職。
在過去近半年的時間里,公司給予我很多學習和鍛煉的機會,使我在這個工作崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。
如今我將離開公司并且已受聘于另一家公司,我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長。
我希望公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
此致
敬禮!
xxx。
xxxxx。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇八
尊敬的xx:
你好。
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信,來到公司也快四個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。
由于工作和生活的各方面壓力,再加上家里有事叫我回去幫忙,望能于20xx年8月1日正式離職,請公司批準。對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。
我衷心感謝各位領導、同事對我的照顧與錯愛,真心感謝李總對我的認可、鼓勵、以及批評,但我都知道是為了我好,離開是難免有點舍不得,但是天下沒有不散的筵席,我也只能忠心對你說聲對不起與謝謝你,并祝愿你和大家能開創(chuàng)出更美好的未來,也預祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮
姓名。
日期
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇九
今年年初,集團公司鄭重提出“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的指導思想。__石化公司作為西部石油化工行業(yè)的國企,在保障西北、西南市場油品供應,維護__地區(qū)社會穩(wěn)定中具有舉足輕重的作用。這個公司在加快發(fā)展的同時,滿足員工愿望,加強環(huán)境建設,帶動地方經(jīng)濟增長,促進企業(yè)內外和諧。經(jīng)過不懈努力,企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,20__年實現(xiàn)銷售收入255.26億元,與20__年企業(yè)重組之初相比增長83,今年1至5月實現(xiàn)銷售收入__億元,同比增長21。
公司總經(jīng)理__說,文化對于人,就像土壤對于樹木一樣重要,沒有好的土壤長不成參天大樹,沒有好的文化培養(yǎng)不出優(yōu)秀員工。要通過先進的文化培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,還要借助文化的力量實現(xiàn)人與人之間的尊重、誠信,在企業(yè)內部形成和諧的人際關系,企業(yè)才能成為高效組織。
幫助員工實現(xiàn)愿望,促進員工與企業(yè)的和諧。按照“尊重人的價值、實現(xiàn)人的愿望、滿足人的需求、促進人的發(fā)展”和“給人以利益、給人以前途”的理念,這個公司建立了重獎科技人才的機制,暢通了學習深造、職務晉升、職稱評審的渠道。去年152名新進廠的高學歷員工獲得了安家費,55名員工獲得了高級職稱。在機構改革和業(yè)務整合中,思達公司、化纖廠撤銷,“三硝”、西區(qū)煉油等裝置停產,800余名員工通過雙向選擇,競爭上崗,走上了新的崗位。通過與__大學、天津大學等院校聯(lián)合辦學,選送96名學歷高、有深造愿望的員工攻讀博(碩士)學位。舉辦了企業(yè)文化、道德禮儀、技術業(yè)務等各種培訓班130期,培訓員工8600人,充分滿足了員工自我發(fā)展的愿望。
促進家庭和諧,支撐企業(yè)和諧。員工擁有了美好的家庭生活,與父母、子女互敬互愛,與左鄰右舍和睦相處,就會感到快樂和幸福。__石化公司把“相信別人就是相信自己、幫助別人就是幫助自己、尊重別人就是尊重自己”的理念延伸到員工家庭,促進家庭和諧。這個公司建立了扶貧救助基金,用于救助生活特別困難、患了重病、孩子考上大學卻交不起學費的員工。
推進自主管理和民主管理,讓員工的才智盡情釋放。__石化公司繼承蘭煉、蘭化的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,推行了賦有時代氣息的自主管理,依靠嚴格的制度和先進的思想,最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,使工作變成員工的自覺行動,達到無需監(jiān)督、無需要求,主動自覺做好工作,推動管理從偏重“管人的行為”向“管人的思想”轉變。
同時,這個公司不斷強化民主管理,深入推行廠務公開。將經(jīng)營戰(zhàn)略調整、人事制度改革、福利待遇改善等重大事項提交職工代表討論,廣泛聽取員工意見,保障了員工的知情權、參與權、監(jiān)督權。按照員工的意愿,公司統(tǒng)一了工資、獎金、補貼發(fā)放標準和發(fā)放方式,改善了生產操作環(huán)境,美化了廠區(qū)面貌。去年公司煉油產品總量達到768.13萬噸,與重組初期的20__年相比增長31,化工產品總量達到135.71萬噸,與20__年相比,增長38,今年前5個月絕大部分產品都完成了計劃指標。
__是一個缺雨干旱的城市,生態(tài)平衡本質上難以平衡。煉油和化工是__的主要產業(yè),城市要發(fā)展,需要優(yōu)先發(fā)展煉油化工。然而,發(fā)展煉油化工客觀上對生態(tài)平衡存在著危害性。按照“源頭預防、過程控制、末端治理”的思路,__石化公司投入1.3億元資金,完成了催化劑污水與含硫污水綜合治理一、二期工程,對化工污水處理場進行了技術改造,為當?shù)厣钗鬯?8家企業(yè)生產污水達標排放創(chuàng)造了條件。在廢氣治理中,投入6000余萬元,在煉油和化工火炬系統(tǒng)安裝了自動點火設施,通過優(yōu)化生產結構,回收利用了以前排放的干氣、廢氣、放空氣,熄滅了燃燒10多年的兩支火炬。隨著60萬噸乙烯改擴建工程的啟動,這個公司的濃硝酸裝置連同排放黃色尾氣的煙囪隨之拆除,實現(xiàn)了根治黃煙的目標。__石化的環(huán)境監(jiān)測報表顯示,廢氣排放達標率連續(xù)4年為100。
__石化公司將治理“三廢”、創(chuàng)造生產與環(huán)境的和諧視為使命,投入650萬元,花費一年半的時間,清[文秘站-中國最強免費!]理了黃河邊緩沖池的浮渣5萬噸。先后建成了黃膠泥溝工業(yè)廢渣填埋場和黑米崖工業(yè)渣場,擴建了化工污水泥渣填埋場,使生產中附帶產生的廢渣得到低害化處理。同時,充分采用沉淀、生物過濾、曝氣等技術,盡可能將生產和生活污水凈化,用來沖廁、澆灌花木。目前,污水回用量達到每小時500噸,20__年以來,在保護生態(tài)平衡方面的資金投入達4億元。
__石化公司還加大了廠區(qū)及周邊環(huán)境和生活區(qū)的治理力度,完成了廠區(qū)9條主干道路的修整和綠化,與__石油化工公司共同落實生活小區(qū)的配套改造方案,加快社區(qū)環(huán)境建設,初步解決了小區(qū)普遍存在的“路不平、燈不亮、草不綠”的問題,并逐步向“清潔、優(yōu)美、舒適”目標邁進。
經(jīng)過幾年的努力,__石化公司已經(jīng)建成了年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等重點工程,形成了千萬噸級煉油規(guī)模,乙烯生產能力翻了一番,催化劑生產能力增長了6成。按照“做好做強,做大做精,建設具有國際競爭力的石化企業(yè)”的發(fā)展目標,近年來,__石化公司將全力抓好年60萬噸乙烯改擴建、年15萬噸濃硝酸、年120萬噸加氫裂化裝置等重點工程建設,提升企業(yè)規(guī)模經(jīng)營能力。同時,深入挖掘生產潛力,優(yōu)化資源、產品結構,將低價值的油品轉化為高價值的化工產品;發(fā)揮科研優(yōu)勢,增強自主創(chuàng)新能力,廣泛運用新技術、新工藝、新材料,大力開發(fā)適應市場需求、技術含量和附加值高、競爭對手不能輕易模仿的技術、產品和服務,培育新的效益增長點,提升企業(yè)核心競爭力。
__石化公司樹立了“回報客戶、回報員工、回報股東”的理念,讓發(fā)展的成果惠及社會。20__年,公司上繳稅費18.12億元,與重組之初的20__年相比,增長63。據(jù)估算,這個公司每年的銷售收入已占到__市全年生產總值的1/2以上。組建以來,這個公司不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,重大工程建設接二連三,年500萬噸常減壓、年300萬噸重催等四項工程投入了30多億元,目前開工的年60萬噸乙烯改擴建工程將投入62.69億元,拉動了甘肅省、乃至西部建筑、安裝、建材、運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)的興旺,也為當?shù)貏?chuàng)造了更多的就業(yè)機會。目前與這個公司簽訂工程設計、建筑安裝、設備制造等業(yè)務合同的單位達100余家。
隨著__石化乙烯、橡膠等生產規(guī)模的擴大,省內從事乙烯和橡膠深加工生產的企業(yè)具有了廣闊的原料市場,帶動了地方加工、制造業(yè)的發(fā)展。20__年起,這個公司逐步增加員工收入,員工的消費性開支增大,帶動當?shù)胤b、飲食、房產業(yè)產生了跨越式發(fā)展。__石化公司還注重公益事業(yè)的投入,將當?shù)厍f浪、渭源特別貧困的兩所小學列為幫扶對象,常年為生活困難的學生提供助學金和學習用品。
__石化公司實實在在回報社會的舉措,贏得了政府和當?shù)厝罕姷男湃?,政府和當?shù)厝罕姼又С制髽I(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決矛盾和困難,從而使企業(yè)和社會形成了一種魚水般親密的和諧關系。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十
自xx年7月15日到8月14日為期一個月,在xxxxx有限公司實踐鍛煉。感謝藝灃包裝有限公司的大力支持,給了我實踐學習的最大自由,讓我有機會可以接觸到公司的每一道生產工序。在實踐中收獲頗豐。
我的工作崗位是跟隨主管到和生產線進行生產實踐。在實踐跟隨李主管到各生產線了解生產包裝的實際,同時又可以結合了在學校的教學實際,進行思考。包裝設計除了學校的平面設計外,還應包裝結構的設計,盡管難度不太,但面額的`需求不同,我們就要針顧客的需要來設計不同的樣品。
從一開始,我就本著實事求是的精神,參加企業(yè)的勞動。在勞動中,必須得有吃苦耐勞的精神。包裝的工作強度不是很大,但時間很長,我每天跟著小組,從早晨8點到晚上9:30半,每天工作11個小時。參與生產與了解的工序包裝,裁紙板、別機生產、皮殼機生產、貼鐵皮、涂膠水,折貼、刮平、壓緊、打包、包布等。參與生產的種類有月餅盒、香水盒、珍珠盒、巧克力盒等。其中以月餅盒量最大,品種也最為豐富。
在工作中,加上天氣炎熱,一來就感冒,但我還時堅持每一天的工作。此外,由于膠水種類多,包括白膠、黃膠、臭膠,含有一定有害物質,由于我有過敏性鼻炎,在工作中經(jīng)常打噴啑,憑著吃苦耐勞的精神,我還是堅持下來了。
在工作中,我深感企業(yè)中的細節(jié)的重要性,在包裝生產中,任何一個細節(jié)不完善,甚至紙皮包裝中,差0.1個毫米會造成露邊,會造成產品的次品或者不合格,需要返工,這樣就會造成浪費時間和精力。對于今后的教學中,我們也要教會學生養(yǎng)成注意細節(jié)的良好品質。從一開始的不太會,到現(xiàn)在較為熟練,通過這一個月的實踐鍛煉了我吃苦耐勞的精神。
在工作中,我每天都會回去記工作日志,把工作上的事情,工作的程序給記錄下來。并且多思考,關于企業(yè)的生產與技術,關于實踐教學中的種.種問題,關于校企合作的發(fā)展等問題。我將在實踐總結和實踐論文寫作中,進一步完善我的思考。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十一
當今社會就業(yè)競爭越來越激烈,很多大學生一畢業(yè)就面臨著失業(yè),其中一個較大原因就是在大學時候的發(fā)展不能夠與企業(yè)的需求相結合,未能認清企業(yè)所需人才要求,而導致就業(yè)難。為了了解與我們專業(yè)相關的化工企業(yè)對人才的需求標準,以及對我院學生的培養(yǎng)要求,特在這個暑假進行企業(yè)走訪的實踐活動。
我們的實踐活動的主題是 “關注就業(yè),導航未來”,在實踐活動期間分別對新鄉(xiāng)市區(qū)化工路附近和新鄉(xiāng)市小店工業(yè)園區(qū)及新鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一些化工企業(yè)進行實地走訪調研。
在新鄉(xiāng)市區(qū)化工路及附近,我們先后先后走訪了佐今明藥業(yè)、華蘭生物、新鄉(xiāng)市愛森醫(yī)藥有限責任公司、新鄉(xiāng)拓新生化科技公司、中科化工廠等企業(yè)。每進入一家企業(yè),我們的實踐小分隊就先和企業(yè)相關部門取得聯(lián)系,在說明來意之后,企業(yè)相關部門也都表示歡迎,愿意與我們進行交流,并幫助我們填寫關于往屆畢業(yè)生的問卷調查,同時我們也詳細的了解了企業(yè)對我們專業(yè)學生的培養(yǎng)要求。我感覺這些用人單位提出的建設性的意見,對于我們的教學、管理、專業(yè)技能的培養(yǎng)、學生綜合素質的培養(yǎng)提供一定的參考,使我們自己有針對性的對自身不足之處進行及時的彌補,使我們對于接下來的在校學習也有清楚明確的認識。
小店工業(yè)園區(qū)的化工廠進行了走訪。
初到小店工業(yè)園區(qū),給我的第一感覺就是相比化工路有點荒涼。在深入了解了之后才明白,小店工業(yè)園區(qū)于20xx年1月成立,20xx年4月被河南省政府批準為省級開發(fā)區(qū)。屬于發(fā)展比較晚的工業(yè)區(qū),從這方面看來,小店工業(yè)園區(qū)還是發(fā)展的比較好的。在走訪的過程中,我們實踐小分隊還發(fā)現(xiàn),在小店工業(yè)園區(qū)還有很多的化工廠擬建或正在建設。
我們先后走訪了新鄉(xiāng)立白實業(yè)有限公司、新鄉(xiāng)化纖股份有限公司、新鄉(xiāng)雙鷺藥業(yè)、新鄉(xiāng)護神特種織物有限公司等企業(yè)。我們依然實行問卷調查、詳細了解企業(yè)對于我們的教學方面的建議,并和各個企業(yè)進行深入的交談。
走訪中我們了解到小店工業(yè)園區(qū)已初步形成了化纖紡織、機械加工、精細化工、倉儲物流、生物醫(yī)藥五大特色產業(yè),被評價為“起步最晚、發(fā)展最快”的開發(fā)區(qū)之一。
一段時間的實踐活動很快就過去了,在實踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天我們都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天我們都要為了當天的任務而焦頭爛額,也許每天我們都要為了明日的調查與宣傳做著準備,但我覺得這是快樂的。通過此次的企業(yè)走訪實踐活動,我也了解并學到了很多的東西。
第一、通過此次的實踐活動,鍛煉了與人溝通能力,更加鍛煉了我的日常交接方面的能力。克服自己有時候不敢與陌生人說話的弱點,并注意交流時的言行禮貌。
第二、更加清晰的了解了當前所面臨的就業(yè)形勢。作為一名大學生,結合自己與企業(yè)相關人事部門負責人的溝通交流,我深刻認識到社會競爭越來越激烈,對人才的需求也在不斷發(fā)生變化,尤其是對人才綜合素質的要求越來越高。以前也知道自己面臨著各種各樣的就業(yè)壓力,但都是一些模糊的概念,沒有現(xiàn)實的說服意義。此次的實踐活動中對于一些企業(yè)提出的要求,感覺自己在平常已經(jīng)做得不錯,深入交談了解后才明白,自己做得遠遠還不夠。我想這也是為什么當前就業(yè)形勢嚴峻的一個原因:當代大學生總感覺自己做的不錯,就忽略了進一步的學習和提高,真正進入企業(yè)后才發(fā)現(xiàn)自己的不足。
第三、定向培養(yǎng)自己的能力。了解了就業(yè)形勢及企業(yè)對于人才的需求,我應該在接下來的大學的生活中讓自己努力向企業(yè)的要求方面發(fā)展,做到定向培養(yǎng)自己的能力,這樣在以后的就業(yè)中才能夠有較好的優(yōu)勢。另外,學好專業(yè)知識,全面提高自身能力與素質,為以后就業(yè)打下扎實的基礎,同時,作好人生規(guī)劃,以便今后校企結合為畢業(yè)生提供更好的就業(yè)機會,為企業(yè)輸送更優(yōu)秀的人才。社會實踐調研不僅,還使在校生提前接觸企業(yè),認識企業(yè),為在校生做好未來就業(yè)的導航。
除此之外,此次的實踐活動也告訴我大學只是半個社會,為了能更好的適應以后的生活我應該更多的深入社會,了解社會 。也許一路走來有人會說這群學生挺幼稚的,不懂得商業(yè)社會的規(guī)則,但我明白一兩次挫折只能說明我在進步在成長,偶爾的失誤只能說明我在走向正確。以后我會更珍惜與社會接觸的機會,不怕犯錯,認真學習。
在大家的共同努力下,我們的暑期社會實踐活動圓滿結束。大家也都帶著一份感動與追求踏上了歸途。想想我們共同度過的點點滴滴,想想我們共同留下的足跡,想想我們這幾天所做的每一件事,這將是我人生中的一筆財富,他將在我的腦海里留下不可磨滅的記憶,值得我永遠珍藏。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
我從入職到現(xiàn)在已經(jīng)三年了,承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。
這三年的工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,在這三年里,我對工作兢兢業(yè)業(yè)﹑默默無聞,全力以赴完成領導交辦的任務,努力學習和提高自已的業(yè)務水平。但遺憾的是,在本月的工作結束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定,對我個人而言是相當困難的,但是我現(xiàn)在的前臺文員職務已不能適合工作的需要了。我的離去相信對公司、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領導們的關心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現(xiàn)向公司提出辭職,希望領導給予批準,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十三
實習目的:畢業(yè)實習是每個大學生必須具備的一種體驗??梢栽趯嵺`中了解社會,學到很多課堂上學不到的知識,從而開闊視野,增長見識,把學到的東西運用到工作中,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習要求:實習崗位要求
鑫達集團成立36年。公司自成立以來,分為四個生產基地:1。新豐電器廠2。新生電器廠3。李新德電器四廠。新鄉(xiāng)電器廠。目前,集團擁有約15000名員工,主要生產和出口世界各地的電氣產品。目前公司主要生產廚房家用電器和個人護理用品(各種品種,如攪拌機、烤面包機、電飯煲、咖啡壺、空氣清新劑、按摩器、吸塵器、風道等。),產品遠銷海外。廠房位于深圳和清遠。
采購助理的工作職責主要是協(xié)助采購員在公司r&d部和生產部采購原材料,制定采購流程,獨立完成采購談判和合同簽訂,及時跟進訂單,確保產品按時到達。
至于在新造集團做采購助理的日常職責,其中一項就是負責生產部門的原材料采購,從一個采購項目的形成到最終采購項目的結束,其中我的職責和學到的東西都是前所未有的。不僅要熟練的講財務知識,還要接觸一些以前不知道的方面,比如合同法、產品檢驗、項目風險管理、可行性研究計劃等。
當我向生產部門申請采購時,我變得很忙。因為擺在我面前的是一個采購項目的開始,在此期間:
采購計劃。如果初步選擇3-4家合適的原材料公司,他們會相互競爭,為我們公司爭取到一個相對較低的價格,進而降低我們公司的生產成本。
然而,這只是第一步。下一類是向上級采購部主管匯報該階段的幾家公司。征得主管同意后,我們采購部會派人到原材料公司進行實地考察。還有我們需要的原材料的樣品檢驗,簡單的隨機抽樣,記錄樣品的合格率和成本。之后,我們將記錄幾家公司的數(shù)據(jù),并根據(jù)我們公司提供的采購要求,與其中一家滿意的公司簽訂采購合同。在這個過程中,負責生產部門的原材料采購,制定采購流程,獨立完成采購談判和合同簽訂,及時跟蹤訂單,確保產品按時到達。還應督促合同正常及時履行,督促欠款、退貨或索賠金額,嚴格控制采購質量,選擇樣品供領導審核確定樣品,并對采購材料進行保修或現(xiàn)場(委托)檢查。協(xié)助相關部門妥善解決使用中的問題。負責材料驗收、運輸入庫、清點交接等工作。
最后,采購計劃記錄在文件中。這就完成了基本購買。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十四
高職學院強調的是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質,具有一定的實際操作能力。作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生,踏踏實實從生產一線做起,抓住一切機會自己動手操作,積累經(jīng)驗,提高操作能力和知識應用能力。下企業(yè)實踐不僅提高了實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,提升了指導學生解決問題的能力。
通過企業(yè)實踐,了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產技術、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于在教學中及時補充反映當前生產現(xiàn)場的新技術、新工藝,豐富教學內容,提高教學質量。在課程教學中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生,讓學生盡早與社會接軌,不至于讓學生走出校門,與行業(yè)實際脫離太遠,從而產生種種不適應。
通過這次企業(yè)實踐活動,了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況,通過自己親身經(jīng)歷,掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結構、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對性的進行課堂教學,培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點,修訂人才培養(yǎng)方案,改革課程體系,整合教學內容,按知識結構分模塊,采用工學交替,教學做一體化模式進行教學,切實提高學生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質、心理素質、溝通協(xié)調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業(yè)精神的要求,修訂教學計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓課程比例,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀,加強自身修養(yǎng)。
由于實驗室儀器設備不全等其它實際情況,不能在教學中邊教邊做。教師講理論難,學生學習更難。抽象的理論及講解操作,不直觀,學生難掌握。通過企業(yè)實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學專業(yè)技能緊密結合起來,教學內容豐富,形象生動,提高人才培養(yǎng)質量。有了這樣的目的,就有了下企業(yè)實踐的積極性。
1、教學理念的新突破
下企業(yè)實踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作,在實踐的過程中,不僅體驗了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度,在教學理念上有了更深的認識。
這為準確定位人才培養(yǎng)目標和人才需求規(guī)格、改革課程教學內容和教學方法奠定良好基礎。從而實現(xiàn)教學能力的新提高。
2、豐富了專業(yè)教學資源
下企業(yè)實踐,了解了本專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉了企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境。收集了工作流程、崗位操作規(guī)程、化驗過程中的技術指標,并且拍攝了現(xiàn)場照片。一方面,為專業(yè)教學提供了豐富而寶貴的資料,更為專業(yè)實訓室的建設提供了大量實際、生動的素材、豐富了專業(yè)教學資源庫;另一方面,這些資料還可充分應用于專業(yè)核心課程的.建設,以利于提高教學質量。
3、促進教學水平的提高
下企業(yè)實踐,帶著課堂改革的問題和任務,深入生產一線。凡在專業(yè)教學資料中講解的操作儀器、操作步驟,在這里基本上都能看到。經(jīng)過這次鍛煉,專業(yè)課程將不再是紙上談兵,可以非常自信的跟學生介紹這些儀器和操作步驟。
另外,切切實實地感受到了企業(yè)在技術人才需求方面存在的需要和當前職業(yè)教育存在的問題究竟在什么地方,要能夠使職業(yè)教育培養(yǎng)出來的學生在社會上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術需求和產業(yè)發(fā)展來適時地更新教學理念和教材內容。歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:
(一)、動手能力很重要
企業(yè)需要的是技術熟練的工人。因此,作為高職院來說,就應該把實踐教學環(huán)節(jié)放在一個重要的位置,從學生一入學開始就不斷地培養(yǎng)學生的實際動手能力,在三年的學習過程中熟練和強化實際操作技能,到畢業(yè)時就能夠在短暫的培訓后馬上進入正常工作,給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時的利潤,職業(yè)教育的目標也就得到了充分地體現(xiàn)。學校應該把實踐教學基地的建設作為大事來抓,除了公司投入的資金外,從實際情況出發(fā),下大力氣、花大成本來搞好實踐教學基地的建設。應該大力發(fā)掘社會資源,與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓基地。采取校際間實踐教學資源的優(yōu)化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數(shù)學?;亟ㄔO的資金缺口難題。
(二)、教材改革很重要
要真正發(fā)揮實踐教學基地的作用,就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,定期地到企業(yè)進行市場調研,不斷地改進教材內容,把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發(fā)揮最大的效益。目前通行的教材不符合高職生本身的特點高職生就是由于學習能力差而被普通教育淘汰下來的,如果繼續(xù)強調教材的知識系統(tǒng)性,勢必會引起學生的反感。開發(fā)校本教材可以說是不得已,也可以說是處于自發(fā)的一種選擇。要關注學生的需求,要關注企業(yè)的需求,要關注社會的需求,主動改革教材的編排,把問題的關鍵放在通過怎樣的教學才能使學生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學生的教材才能滿足學校的教學需求,才能在高職院校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點,在同行競爭中立于不敗之地。
(三)、抓教師素質建設
沒有一支高素質的教師隊伍,就不可能有高質量的職業(yè)教育。職教師資隊伍仍然是當前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個突出環(huán)節(jié),教師的數(shù)量、素質、結構以及管理都還難以適應職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高教師隊伍的整體素質特別是實踐教學能力,要以提高專業(yè)教師實踐教學能力為重點,著力培養(yǎng)一批具有“雙師”素質的專業(yè)骨干教師。對學生要求如何如何,但教師的水平達不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受最新技術的培訓,各學校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方吸收新知識,了解新的技術需求,并將之融化到平時的教學中去。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十五
按照教育部關于實施《吉林省中等職業(yè)學校青年教師企業(yè)實踐》,進一步推動教育教學改革,使教師所教、學生所學、市場所需達到有機結合,為社會培養(yǎng)合格的技能型人才,并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務能力,以適應社會對職業(yè)教育發(fā)展的要求,實現(xiàn)中等學??沙掷m(xù)發(fā)展,通過企業(yè)實踐,提高中等職業(yè)學校教師專業(yè)技術知識和技能水平,以提高教師綜合素質。通過深入企業(yè)實踐,了解企業(yè)的用人需求,帶動課程改革與專業(yè)建設。使參訓學員成為名符其實“雙師型”專業(yè)骨干教師,以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉,了解企業(yè)生產、經(jīng)營全過程,提高動手能力,為專業(yè)設置、構建與中職培養(yǎng)目標、國家職業(yè)等級標準相適應的課程體系作好市場調研。國家示范建設的核心內容是大力推行工學結合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。要進行工學結合教學改革,前提與保障就是師資隊伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”,培養(yǎng)教師既有理論教學能力,又有實踐教學能力,成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質教師。 為了能更好的適應職業(yè)學校的發(fā)展形勢和需求,本人于20xx年6月---20xx年12月到吉林省通用機械有限責任公司進行了為期6個月的企業(yè)實踐實習, 下面就是我在公司實習的情況總結:
企業(yè)成立于上個世紀的1965年,原是軍工企業(yè),歷經(jīng)滄桑嬗變,現(xiàn)軍轉民,化劍為犁,目前是國家汽車支柱產業(yè)中的一個有發(fā)展前途的轎車零部件加工企業(yè),是轎車零部件的重要生產、研發(fā)、創(chuàng)新基地之一。是一汽大眾、上海大眾、北京大眾等轎車主機廠的a級供應商。企業(yè)至今已有47年的歷史。,20xx年改制為有限責任公司,公司擁有兩個廠區(qū),主廠區(qū)位于吉林省長春市凈月高新開發(fā)區(qū),占地面積12萬平方米,建筑面積9萬平方米。新廠區(qū)位于長春市雙陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),占地面積20萬平方米,建筑面積16萬平方米?,F(xiàn)有員工1300余人,管理人員160人,技術人員140人,下設一個技術中心,一個計量理化中心,八個分公司,一個子公司,擁有機械加工、沖壓、精密沖壓,熱處理、陰極電泳漆、電鍍、焊接、鍛造、注塑等加工手段。我實習單位的是工具分公司,工具分公司是吉林省通用機械有限公司工裝夾具的專業(yè)化生產單位,該分公司的主要產品是工裝模具、液壓夾具、檢具量具及精密零部件加工等。目前產品主要供應于一汽大眾、上海大眾、北車集團、長春試驗機研究所等。該司本著“持之以恒,追求卓越”的質量方針,始終堅持放眼世界,以合理的價格提供最佳質量的產品,通過持續(xù)改進,不斷滿足用戶的需求。公司的成立十幾年來,不斷引進先進的制造工藝技術,在生產和管理上不斷學習先進成熟的經(jīng)驗和方法,使公司在產品的技術水平、質量、成本等方面都具備了較強的市場競爭力。截止到20xx年10月底,工具分公司員工人數(shù)已達到人50,其中技術人員15人,工程師5,整體技術力量雄厚,學科緊密結合,具有較強的精密加工能力和開發(fā)能力。
技術、新設備在機械制造中的應用。在機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 經(jīng)過這次學習,讓我明白做事要認真細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求我們每個人都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。實踐帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在學習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到真正目的。在六個月中,吉林省通用機械有限責任公司共分三種方式對我們進行培訓:
(1)企業(yè)基本知識培訓,時間1周,安排在開班第一周。主要講解企業(yè)安全知識,企業(yè)發(fā)展史,企業(yè)文化等企業(yè)基本知識。
(3):頂崗實踐,按專業(yè)配備指導教師,一對一安排師傅帶領實踐。
在本次實習過程中,主要有企業(yè)的實踐、專業(yè)講座和論壇。在企業(yè)實踐期間,受到公司領導及員工的熱情接待。在為期六個月的實踐實習過程中首先了解公司的基本概括、生產組織方式、產業(yè)發(fā)展趨勢對公司有一個大概的熟悉。然后進行了相關的講座了解,最后進入各個分公司實習,分別了解了車削、銑削、磨削、,鉗工,尤其對于車工,有一個很好的了解認識,本次實習涵蓋機械加工的各個方面,完成機械零件的全部過程。步入車間我以一個學生的姿態(tài)來向大家學習、取經(jīng)虛心求教,向工人師傅詳細的詢問了各種刀具,工件,機床的相關知識,并且親自看每一個工序的加工過程,對于刀具的選擇,工藝安排,切削參數(shù)的選取,都有一個很好的了解和認識,一直到最后的零件的加工完成;在學習的過程中,掌握了更多的零件工藝加工安排,零件的安裝,切削用量的選擇,使用各種檢驗工具來對零件的測試,達到精度的要求,尤其認識到了精度的重要性,最后又對企業(yè)文化有了一個更好的認識。工作中我嚴格要求自己遵守操作規(guī)程及組織紀律和單位規(guī)章制度,認識到職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作等一些基本原則都要在實際生活中認真養(yǎng)成。
這段時間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益不淺的。我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所教授的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。實踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型”、“雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求,它不僅要求教師具有較高的理論基礎知識,更重要的是要具有很強的實踐動手能力,以及對新知識、新技術的應用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實踐,使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華,實踐教學能力和解決職業(yè)崗位實際工作能力得到極大的提高。
(1)、教師教學理念的突破
下企業(yè)實踐,像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實踐的過程中,教師普遍感受到書本知識和實際工作需求存在的距離,教學理念上有了更深的知識。通過到企業(yè)實踐,教師的實踐工作能力得到了訓練和提升,通過與企業(yè)人員的交流,明確了職業(yè)教育教學改革的方向。
(2)、培訓形式、內容的突破
職業(yè)學校教師下企業(yè),腳踏實地地深入生產一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會場轉到企業(yè)的生產現(xiàn)場,把傳統(tǒng)的學科專家講學變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流,傳統(tǒng)的就書論事轉為真實訓練,把傳統(tǒng)的以教學大綱、專業(yè)教師培訓為主轉達為以企業(yè)標準、技術標準、產品標準培訓為主。培訓的形式、內容有了很大的改變。在師資培訓的實效性、針對性、操作性方面實現(xiàn)了大的突破。
(3)、教師實踐能力的突破
教師到企業(yè)實踐,了解企業(yè)的生產實際,也帶著問題,向有豐富實踐經(jīng)驗的工程技術人員請教,提高了推廣和應用新技術、新工藝、新方法的能力,掌握了相關生產工藝和新的技術信息,同時對企業(yè)運作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認識,大大提高了實踐能力,也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實的了解。
(4)、提高了對人才培養(yǎng)的認識
下企業(yè)鍛煉學習,使我充分的收集了企業(yè)一線的相關資料并了解了企業(yè)對學生素質和技能等方面的要求,還通過企業(yè)鍛煉對教學改革進行了思考,對如何培養(yǎng)高素質高技能的應用型人才有了更深刻的認識和理解,還了解到教學與企業(yè)之間的差距,了解到當前人才培養(yǎng)與社會需求的差距,為以后在專業(yè)建設、課程開發(fā)、教學的工作中能有進一步提高打下了良好的基礎。更重要的是使我對于大力推行工學結合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,真正體現(xiàn)教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性有了進一步的思考。同時我也了解到企業(yè)的良好服務意識、心理素質與溝通能力、隨機應變能力,這些都是企業(yè)員工的基本要求,對我們下一步進行教學改革等都有很好的參考價值。
(5)、提高了專業(yè)實踐技能
下企業(yè)鍛煉學習,增強了我對理論知識的感性認識,獲得了企業(yè)各方面的真實知識和技能,充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程,特別是零件加工工藝的制定、技術更新的實踐操作,不僅提高了自己的實踐技能,也使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,同時也提高了自身的實踐開發(fā)能力和指導學生解決難題的能力。實踐中發(fā)現(xiàn),自己的理論知識雖然豐富,但是具體到企業(yè)中差距還是很大,同樣,這種情況也會發(fā)生在學生身上,所以要想提高學生的實踐技能,教師首先要提高自己。六個月的實踐時間固然不能深入熟練的進行實踐操作,但是重要的是為以后的實踐教學工作提供了很實用的參照,在實踐教學過程中做到融會貫通,可以大大提高實踐教學能力。
(6)、提高了教書育人的責任感
企業(yè)的每一道工序流程都是非常嚴謹?shù)?,不容出錯,現(xiàn)代化的生產線,不容許任何環(huán)節(jié)出錯,企業(yè)的決策更是需要萬無一失,只有這樣才能生產出合格的產品,才能做出正確的決策。作為教師,學生的素質和專業(yè)水平就是我們的產品,只有具有嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高度的教書育人的責任感才能培養(yǎng)出合格的、能為社會所用的學生。通過實踐鍛煉,原來在工作中存在的偶爾的懈怠思想一掃而空,要樹立培養(yǎng)合格人才的高度責任感和迫切性,同時要增強治學的嚴謹性。在以后的工作中要把在企業(yè)中所學到的吃苦耐勞,精益求精,一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去,同時,要把這種精神傳播給學生,以身作則培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。
在六個月學習期間,我通過觀摩、虛心請教、動手實踐的方法對公司進行了解,但是面對新的領域、新的產品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏,才知道“學無止境”的道理。只有把學院的理論知識和企業(yè)的實踐運用相結合,才能更完全的掌握專業(yè)技能。
在實習的過程中我們要虛心求教,完成理論與實際相結合、學校與社會的溝通,這樣不僅實際工作能力有所提高,進一步激發(fā)了自己對專業(yè)的興趣,并能夠結合生產實際,在專業(yè)領域進行更深入的學習,培養(yǎng)自己的環(huán)境適應能力及時的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際能力,為今后的發(fā)展打下良好的基礎。 學校的環(huán)境相對是比較穩(wěn)低的,所以一成不變的學習環(huán)境容易使學生缺少應變能力,企業(yè)環(huán)境的多變性恰恰需要的是這種能力,另外,企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)新,具體到員工身上,就需要員工也具有創(chuàng)新能力。所以希望學校在傳授知識的同時,也要注重培養(yǎng)學生的這些方面的能力。
本次實踐活動給了我們很大的觸動:理論與實際有一定的距離。職業(yè)教育是一種技能型教育,教師僅僅具有理論知識是遠遠不夠的,必需在不斷提高自身理論水平的同時,加強實踐能力的培養(yǎng);在授課過程中理論聯(lián)系實際,既有利于學生對新知識的掌握,又可以調動學生的學習積極性,提高知識掌握的效率。
企業(yè)前臺實踐報告做前臺的實踐報告篇十六
通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調查以及小組成員所進行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認知情況如下:
一、企業(yè)基本情況簡介。
沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。
作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農田到餐桌的理念,對各類食品從進貨,進店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。
對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產品分類很細,能方便各種年齡段消費者選購。
整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。
貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產品等。
二、企業(yè)的六大優(yōu)勢。
(一)無需過多的經(jīng)營廣告。
沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務最佳、產品質量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠的發(fā)展。這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。
(二)商品的結構嚴整。
其實這些設計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。
我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設照片,所以,任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調和適應。
(三)商品流轉管理情況。
倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。
在運輸線上,商品的流轉嚴格按照先進先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。
(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色。
沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產。小吃方面頗受消費者的關注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。
(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活。
沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當。在這個大超市里面,人們如果感覺到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。
(六)龐大的人力和物力資源。
1一大批忠誠的員工。
忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關系。企業(yè)本質上是利益關系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠于企業(yè)以增進自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用,是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺,沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達到這樣的要求。
2高素質的職工隊伍。
“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產品,產品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。
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