總結(jié)的過(guò)程需要有心理的對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行全面、深入的反思。在寫總結(jié)時(shí)，要遵循簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確表達(dá)的原則，避免冗長(zhǎng)和模糊。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方式，提升自己的總結(jié)能力。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)效能辦的指導(dǎo)和關(guān)心下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求和區(qū)效能辦的安排部署，緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評(píng)為抓手，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
綜合實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。堅(jiān)持走“立足庫(kù)區(qū)，促進(jìn)增收;依托資源，發(fā)展特色;以工為主，培植骨干”的發(fā)展路子，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成9.11億元，比增21.47%，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值完成6.18億元，比增35.95%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成2.62億元，比增8.3%。財(cái)政總收入完成613.38萬(wàn)元，固定資產(chǎn)投資完成28438萬(wàn)元，比增29.09%，農(nóng)民人均純收入實(shí)現(xiàn)6555元，比增10.4%。礦產(chǎn)業(yè)、冶煉業(yè)、林產(chǎn)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)質(zhì)量和效益同步提升的良好發(fā)展勢(shì)頭。
民生水平持續(xù)改善。緊緊圍繞“民生高于一切”的方針，進(jìn)一步改善民生。一是加快中心村鎮(zhèn)建設(shè)，開(kāi)工建設(shè)了**村碼頭道路硬化、集鎮(zhèn)室內(nèi)健身活動(dòng)中心、集鎮(zhèn)文體公園體育設(shè)施改造等工程建設(shè)。加快實(shí)施造福工程，完成西山村余墩自然村搬遷，啟動(dòng)儒羅村坑底自然村19戶村民、杉嶺等村的造福工程項(xiàng)目。二是不折不扣落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，全年共發(fā)放糧食綜合直補(bǔ)達(dá)35.9萬(wàn)元，家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼金額達(dá)23.99萬(wàn)元、漁船燃油補(bǔ)貼16.87萬(wàn)元。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)和建設(shè)了長(zhǎng)萬(wàn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程、楊曾大泮洋土地整理項(xiàng)目、**下過(guò)溪后邊坡治理、南溪巷道硬化、集鎮(zhèn)文體公園體育設(shè)施改造、**中心小學(xué)塑膠跑道、**中學(xué)大門及道路改造、楊曾小學(xué)搬遷等工程建設(shè)。
庫(kù)區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)水口庫(kù)區(qū)后扶政策，利用庫(kù)區(qū)后扶資金加快庫(kù)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加移民收入，不斷完善庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，改善移民的生產(chǎn)生活條件，形成人心思定、思進(jìn)的良好氛圍。穩(wěn)妥地推進(jìn)庫(kù)區(qū)電費(fèi)收繳工作，努力建立庫(kù)區(qū)正常電費(fèi)收繳秩序。不斷深化“平安庫(kù)區(qū)”、“平安”創(chuàng)建工作，全鎮(zhèn)8個(gè)庫(kù)區(qū)村(社區(qū))經(jīng)考評(píng)全部達(dá)到“平安庫(kù)區(qū)”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。完善穩(wěn)定工作機(jī)制，做好矛盾糾紛排查工作和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，如楊厝村“6.21”醫(yī)患糾紛事件等，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員都第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取有效措施，認(rèn)真果斷處置，及時(shí)予以化解，避免引發(fā)更大的矛盾沖突，做到“大事不出鎮(zhèn)，小事不出村”，庫(kù)區(qū)穩(wěn)定形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。精心部署村級(jí)換屆選舉工作，針對(duì)劉家、岳溪、儒羅等庫(kù)區(qū)村存在著選情復(fù)雜、矛盾較突出等問(wèn)題，鎮(zhèn)村多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署換屆選舉工作，加強(qiáng)信息收集，多方做工作，確保我鎮(zhèn)所有村居在上級(jí)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成換屆選舉工作。同時(shí)，加強(qiáng)新xx屆村兩委班子建設(shè)，強(qiáng)化黨支部的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，不斷增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，不斷提高干部素質(zhì)。建立健全有效的監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)資金、資產(chǎn)、資源的管理，全面推行村務(wù)公開(kāi)、民主管理、決策聽(tīng)證、戶代表議事等做法，把黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷引向深入。
省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建工作成效顯著。大力實(shí)施“提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)層次、打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌”工程，加大省級(jí)文明村鎮(zhèn)、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級(jí)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級(jí)農(nóng)民體育健身活動(dòng)中心的創(chuàng)建工作力度，制定創(chuàng)建工作方案，強(qiáng)化工作措施，確保創(chuàng)建取得成效。我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)文明村鎮(zhèn)、省級(jí)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、省級(jí)農(nóng)民體育健身活動(dòng)中心已全部通過(guò)省市驗(yàn)收，其中省級(jí)文明村鎮(zhèn)、省級(jí)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)已獲得授牌，省體育局還將我鎮(zhèn)作為農(nóng)民體育健身中心示范鎮(zhèn)向國(guó)家體育總局推薦申報(bào)。通過(guò)以上創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)工作，進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)文明、和諧、安定穩(wěn)定的庫(kù)區(qū)村鎮(zhèn)形象。
社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大計(jì)生工作力度，把計(jì)生作為重要工作來(lái)抓，我鎮(zhèn)計(jì)生工作始終保持在全區(qū)中上水平。加大教育基礎(chǔ)設(shè)施投入，完成**中心小學(xué)塑膠跑道建設(shè)和中學(xué)大門、接線路改造，為中小學(xué)營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。加強(qiáng)農(nóng)村疾病預(yù)防工作，加大對(duì)甲流等疾病的防控，建立食品安全監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化食品安全的檢查力度，確保群眾身體健康。大力開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，成功舉辦了首屆戲神文化節(jié)，規(guī)劃建設(shè)**庫(kù)區(qū)文化中心和南溪村庫(kù)區(qū)文化樓建設(shè)，實(shí)施廣播電視聯(lián)網(wǎng)工程，進(jìn)一步繁榮了農(nóng)村文化。社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，為庫(kù)區(qū)群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
抓制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年，我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，進(jìn)一步修訂完善《**鎮(zhèn)綜合績(jī)效考評(píng)制度》、《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》等管理制度，規(guī)范落實(shí)“四牌”工作，嚴(yán)格機(jī)關(guān)“會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)”，鎮(zhèn)效能辦每月對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)情況與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤，并作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。鎮(zhèn)效能辦還定期或不定期對(duì)機(jī)關(guān)各站所落實(shí)制度情況進(jìn)行明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)教育，并要求立即整改，形成了用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的有效管理機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度，加強(qiáng)“第一道門檻”效能建設(shè)，有效治理辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事、故意刁難等機(jī)關(guān)通病和“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現(xiàn)象，進(jìn)一步改善了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
抓政務(wù)公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光運(yùn)作。今年我鎮(zhèn)堅(jiān)持定期公開(kāi)與臨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)內(nèi)公開(kāi)與對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合的原則，結(jié)合庫(kù)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體特征，把政務(wù)公開(kāi)工作作為凝聚民心的“連心橋”工作來(lái)抓實(shí)抓好。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。將政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)具體工作責(zé)任落實(shí)到人，各分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)公開(kāi)審議小組負(fù)責(zé)對(duì)公開(kāi)材料的真實(shí)性和規(guī)范性把關(guān)，定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，公開(kāi)一次，點(diǎn)評(píng)一次，以便在今年工作中整改完善。二是規(guī)范了公開(kāi)內(nèi)容。以政務(wù)“十公開(kāi)”為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、政府網(wǎng)站等載體，把和群眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)和群眾反映強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為重點(diǎn)進(jìn)行公開(kāi)，特別是涉及工程建設(shè)、產(chǎn)權(quán)交易、計(jì)劃生育、民政救災(zāi)款發(fā)放、衛(wèi)生醫(yī)療補(bǔ)助等工作必須要公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力陽(yáng)光動(dòng)作。今年共對(duì)外公開(kāi)4期，對(duì)內(nèi)公開(kāi)4期，內(nèi)容涉及到計(jì)劃生育、民政救濟(jì)款安排、機(jī)關(guān)“三費(fèi)”、廉政建設(shè)等方面，定期更新和上傳政府網(wǎng)站，受到群眾的好評(píng)。
抓投訴受理，營(yíng)造和諧氛圍。今年，鎮(zhèn)效能辦、投訴中心按照“有訴必理、有理必果”的原則，認(rèn)真受理各類投訴，積極化解矛盾，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，凡能解決的應(yīng)立即著手解決，一時(shí)解決不了的要給群眾明確的答復(fù)，做到一訴一整改、一訴一措施、一訴一回訪、一訴一教育、一訴一核驗(yàn)。同時(shí)，繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能投訴中心工作規(guī)則》，前移廉政“關(guān)口”，加大投訴件的自辦力度，提高辦理的時(shí)效和質(zhì)量，切實(shí)做到“投訴有門，辦理有效，結(jié)果透明，督查到位”。今年上半年我鎮(zhèn)未收到效能投拆件。
抓效能督查，推動(dòng)工作落實(shí)。今年，我鎮(zhèn)以“圍繞發(fā)展抓效能，抓好效能促發(fā)展”原則，結(jié)合年初項(xiàng)工作責(zé)任制，圍繞黨委、政府的中心工作，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)情況的效能督查，特別是加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、計(jì)劃生育、防汛抗災(zāi)、村帳集中管理等重點(diǎn)中心工作的督查，定期召開(kāi)工作情況匯報(bào)會(huì)，對(duì)工作情況完成不好的，按有關(guān)規(guī)定給予處罰，責(zé)令限期整改，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
抓績(jī)效評(píng)估，創(chuàng)新管理機(jī)制。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)績(jī)效評(píng)估工作的通知》的要求，制定了績(jī)效評(píng)估工作方案，認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作。1、開(kāi)展綜合績(jī)效考評(píng)活動(dòng)。一是實(shí)行工作責(zé)任制押金制度。將綜治、計(jì)生、污染治理等工作作為責(zé)任制考核內(nèi)容，每位干部職工繳納一定數(shù)額的工作責(zé)任制押金，年終根據(jù)每位干部職工的工作成效予以獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以此推動(dòng)工作落實(shí)。二是實(shí)行綜合績(jī)效考評(píng)制度。按照我鎮(zhèn)年初制定的綜合績(jī)效考評(píng)制度，對(duì)每位干部職工的效能制度落實(shí)情況及廉政建設(shè)、黨建、綜治、安全生產(chǎn)、污染治理、計(jì)劃生育等重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng)，每月考評(píng)一次，事業(yè)干部職工的考評(píng)情況與考評(píng)獎(jiǎng)掛鉤，行政干部職工與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，以此促進(jìn)工作的落實(shí)。2、開(kāi)展公眾評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)具體情況和工作職能情況，擴(kuò)大公眾評(píng)議的范圍，使評(píng)估主體更多元化，反映問(wèn)題更全面，并根據(jù)不同階段的工作任務(wù)和要求，組織區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、效能監(jiān)督員等對(duì)我鎮(zhèn)開(kāi)展的各項(xiàng)工作進(jìn)行視察和評(píng)議，分析不足和問(wèn)題，采納意見(jiàn)和建議，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
在**鎮(zhèn)**村農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)土地治理項(xiàng)目區(qū)建設(shè)工地上，各項(xiàng)建設(shè)正在緊鑼密鼓地施工中。由于該項(xiàng)目從項(xiàng)目審批、到招投標(biāo)、開(kāi)工建設(shè)僅用2個(gè)月時(shí)間，所以今年工程開(kāi)工早，時(shí)間足，標(biāo)準(zhǔn)高，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室力爭(zhēng)將該工程打造成為省級(jí)優(yōu)秀工程，這是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的真實(shí)寫照。近年以來(lái)，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，建立了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室日常運(yùn)作機(jī)制，充實(shí)完善了學(xué)習(xí)、考勤、車輛使用、公務(wù)接待、領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假等規(guī)章制度，改進(jìn)了辦事流程，縮短了辦事周期，大幅度提高了辦事工作效率。
正制度、改作風(fēng)提高為民服務(wù)能力
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦貫徹落實(shí)了干部職工行為規(guī)范和廉政建設(shè)制度，制定了《區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》，嚴(yán)禁黨員干部以任何形式牟取不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益，切實(shí)做到嚴(yán)以率己，清正廉潔。在工作中厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，不組織召開(kāi)大型會(huì)議，充分利用文件、電話、郵件等方式，把上級(jí)指示精神，直接傳送到基層鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，工作日中午一律不能飲酒，不用公款到各種娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，不用公款外出旅游。()切實(shí)深入基層，了解群眾真實(shí)需求，探索開(kāi)發(fā)利于基層發(fā)展的有前景的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。20xx年底，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室在單位內(nèi)開(kāi)展“接地氣、當(dāng)學(xué)生、長(zhǎng)知識(shí)”專題調(diào)研活動(dòng)，先后到農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目鎮(zhèn)、建設(shè)單位、龍頭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，撰寫了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)及有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及對(duì)策》專題調(diào)研報(bào)告，并上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
亮項(xiàng)目、曬承諾促進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目高質(zhì)量完成
“農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為我村新建蓄水池6座，新修生產(chǎn)道路7公里，維修機(jī)井2眼，鋪設(shè)了1萬(wàn)多米的管道，加快了核桃園的建設(shè)，為老百姓帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在地好處。”站在村里的神谷峪千畝核桃園前，源泉鎮(zhèn)南崮山北村的書記李忠說(shuō)。近年來(lái)，為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室制定了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室公開(kāi)承諾書》，在密切聯(lián)系群眾、做好農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，確保工程質(zhì)量及建設(shè)整建制有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)等方面做出承諾，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。20xx年區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室共治理中低產(chǎn)田1.3萬(wàn)畝，共新修攔河壩2座；新建排灌站1座；新打機(jī)電井3眼，修復(fù)配套16眼；架設(shè)輸變電線路2.8公里；開(kāi)挖疏浚渠道22.75公里；埋設(shè)各類管道62公里；新修機(jī)耕路27公里；整修標(biāo)準(zhǔn)梯田埂3.5公里，新植農(nóng)田防護(hù)林900畝。項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程前、施工中及項(xiàng)目竣工后均通過(guò)公告欄的形式向項(xiàng)目區(qū)群眾進(jìn)行公示，向其介紹項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，投資標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目得到了群眾大力配合和支持，所有項(xiàng)目均按照實(shí)施方案標(biāo)準(zhǔn)順利竣工，并于20xx年5月順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。
抓效能、促創(chuàng)新推動(dòng)有機(jī)富硒農(nóng)業(yè)取得新突破
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
3月21日，派出所召開(kāi)全體民警參加的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)第一階段總結(jié)暨第二階段動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了我局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話，要求我所全體民警端正態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)做好查擺問(wèn)題階段工作的重要性，要通過(guò)多種形式廣泛征求群眾意見(jiàn)，深入進(jìn)行問(wèn)題查找，找準(zhǔn)存在突出問(wèn)題，對(duì)原因進(jìn)行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)取得預(yù)期成效。
為了使第二階段活動(dòng)工作 能夠扎實(shí)有序推進(jìn)，派出所對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)程作了周密部署，制訂了第二階段工作實(shí)施方案和工作要點(diǎn)以及活動(dòng)時(shí)間安排表，采取外部評(píng)，內(nèi)部查的方法，認(rèn)真查擺本單位和干部在作風(fēng)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，研究提出整改方向。
派出所把宗旨意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，工作效率不高的問(wèn)題，形式主義嚴(yán)重的問(wèn)題，事業(yè)心不強(qiáng)的問(wèn)題，為政不廉的問(wèn)題，拜金主義、享樂(lè)主義嚴(yán)重的問(wèn)題，不能很好地履行崗位職責(zé)的問(wèn)題，責(zé)任追究不力的問(wèn)題作為查擺的'重點(diǎn)，采取外部評(píng)、內(nèi)部查的方法進(jìn)行查找。外部評(píng)就是通過(guò)深入基層、走訪群眾，召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱，公布舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求基層和人民群眾對(duì)本單位本部門干部作風(fēng)和效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議。
內(nèi)部查就是根據(jù)工作職能和崗位職責(zé)，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、同事提、互相幫等形式，認(rèn)真查找我所和民警在作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。特別是對(duì)人民群眾關(guān)注度比較高、涉及群眾切身利益的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)查找。在查找突出問(wèn)題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時(shí)，對(duì)于查擺出來(lái)的問(wèn)題和征詢到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合整理，對(duì)具備條件馬上改的就立即改，并把邊查邊改的結(jié)果反饋給提出意見(jiàn)和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關(guān)部門的督促指導(dǎo)下，派出所轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)查擺問(wèn)題活動(dòng)階段按規(guī)定動(dòng)作完成任務(wù)，達(dá)到工作和作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)雙促進(jìn)的效果。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
20xx年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20xx年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》（明司綜〔20pc〕17號(hào)），結(jié)合本局實(shí)際，積極采取措施，認(rèn)真落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20xx年度效能建設(shè)工作的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》（下簡(jiǎn)稱《條例》），以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺(jué)把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開(kāi)展工作之中。同時(shí)，根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神，認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺(jué)性。
一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來(lái)，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”；對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng)，都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間；對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實(shí)解決“效能低下”問(wèn)題，積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日；聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”，推行“三項(xiàng)服務(wù)”，加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實(shí)效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺(jué)化。
三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20xx年度工作計(jì)劃》，認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20xx年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》，按照績(jī)效管理職責(zé)，加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促，相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí)，組織開(kāi)展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng)；在全系統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。
五是開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求，即對(duì)來(lái)辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說(shuō)清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見(jiàn)相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過(guò)程，以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開(kāi)展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問(wèn)題的自查自糾工作，對(duì)“苗頭性、傾向性”問(wèn)題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺(jué)預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理，嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法，不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開(kāi)。根據(jù)縣政府辦要求，認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息，做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作，積極推進(jìn)信息公開(kāi)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大公開(kāi)力度，不斷充實(shí)和調(diào)整公開(kāi)內(nèi)容，拓展公開(kāi)載體，局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)工作，堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開(kāi)工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開(kāi)的事項(xiàng)，都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開(kāi)，主動(dòng)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行效能問(wèn)責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明，私事請(qǐng)假提前辦理書面報(bào)批手續(xù)，開(kāi)會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用；堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度，通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話（6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來(lái)，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái)）轉(zhuǎn)來(lái)的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過(guò)法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問(wèn)題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問(wèn)題，切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開(kāi)展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開(kāi)展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來(lái)，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問(wèn)題，工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí)，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來(lái)，把行動(dòng)統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來(lái)，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來(lái)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動(dòng)員，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議召開(kāi)后，我局迅速行動(dòng)起來(lái)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組書記為副組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)之中。
為廣泛宣傳開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目的意義和總體要求，營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)氛圍，我局采取多種形式，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
三是在局網(wǎng)站上開(kāi)辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動(dòng)開(kāi)展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對(duì)外宣傳了我局的活動(dòng)開(kāi)展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動(dòng)的全過(guò)程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開(kāi)展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局通過(guò)召開(kāi)討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問(wèn)題，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和縣效能辦反饋的意見(jiàn)和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問(wèn)題”的原則，制定了切實(shí)可行的整改方案，并聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)整改。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)崗位責(zé)任。
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實(shí)際，制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對(duì)每個(gè)股室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓，同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報(bào)材料實(shí)行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機(jī)制。
建立了《干部教育談心制度》，堅(jiān)持做到“四個(gè)及時(shí)談”：即在思想認(rèn)識(shí)有偏差時(shí)及時(shí)談;在工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談;在生活遇到困難時(shí)及時(shí)談;在獲得榮譽(yù)時(shí)及時(shí)談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)。長(zhǎng)期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護(hù)率86.3。營(yíng)造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍，增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)。
二是土地開(kāi)發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級(jí)投資廟首鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)省國(guó)土資源廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投資預(yù)算書，已通過(guò)省廳評(píng)審。積極做好國(guó)家投資三溪土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作，該項(xiàng)目已通過(guò)省廳初步評(píng)審。
三是建設(shè)用地依法報(bào)市政府審批建設(shè)用地四個(gè)批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開(kāi)發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過(guò)了省廳評(píng)審驗(yàn)收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國(guó)土聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，定期召開(kāi)碰頭會(huì)，定期共同開(kāi)展執(zhí)法巡查，實(shí)行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)提高。
定期或不定期召開(kāi)中層干部例會(huì)和股室工作例會(huì)，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會(huì)，在匯報(bào)和安排工作的同時(shí)，認(rèn)真查擺工作中存在的問(wèn)題，共同研究解決問(wèn)題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對(duì)本職工作找差距，尋對(duì)策，提建議，寫出心得體會(huì)，相互進(jìn)行交流。每年召開(kāi)一次服務(wù)對(duì)象、群眾座談會(huì)，征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，20_年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作堅(jiān)持以_重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市的統(tǒng)一部署，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，取得了一定成效?，F(xiàn)將我局今年年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下：
一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局黨組高度重視政風(fēng)行建設(shè)工作，為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科站負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)，全體干部職工全面參與”的工作機(jī)制，為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。
二、廣泛動(dòng)員，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，扎扎實(shí)實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、動(dòng)員，學(xué)習(xí)傳達(dá)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會(huì)議精神，明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開(kāi)有全局干部職工參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，重新學(xué)習(xí)了市委〔20_〕號(hào)文件《關(guān)于對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達(dá)市效能辦關(guān)于加強(qiáng)效能督查工作的通知、關(guān)于績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)情況的通報(bào)。丁玉銘局長(zhǎng)在會(huì)上指出，機(jī)關(guān)效能的強(qiáng)弱，不僅直接決定著機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是踐行“_”重要思想，實(shí)施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務(wù)軟環(huán)境，推動(dòng)工作跨越式發(fā)展的基本保證，全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置，從我做起，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，切實(shí)抓緊抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，“樹(shù)一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流成績(jī)、塑一流形象”;駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)馮愛(ài)平同志進(jìn)行了動(dòng)員講話，要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊管理，整體推進(jìn)，強(qiáng)化措施，務(wù)求實(shí)效，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制，規(guī)范管理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標(biāo)本兼治，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行和完善制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“服務(wù)型”機(jī)關(guān)、“和諧型”機(jī)關(guān)、“廉潔型”機(jī)關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機(jī)關(guān)工作制度，包括學(xué)習(xí)制度、考勤制度、會(huì)議制度等共20項(xiàng)工作制度，全局干部職工人手一冊(cè);重新編印黨員管理13項(xiàng)制度，每位黨員人手一冊(cè)。逐步形成比較完善、操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系，并堅(jiān)持用制度管人管事，建立良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的部門形象。并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和黨員先鋒示范崗，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，全面落實(shí)和完善效能建設(shè)工作制度，提高行政效能，切實(shí)糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題;把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)工作相結(jié)合，原則上要把一切不涉及機(jī)密的事項(xiàng)都向群眾公開(kāi)，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán);把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，始終把維護(hù)群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，切實(shí)把解決群眾反映的突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)，使人民群眾感受到我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象，展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊(duì)伍，提高素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，是提高機(jī)關(guān)效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設(shè)，做到率先垂范，圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法、模范表率作用好，改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，善于開(kāi)展思想政治工作，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度，增強(qiáng)班子整體合力。認(rèn)真組織參與思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，嚴(yán)格按照規(guī)定程序和步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)、自查、整改和總結(jié)，從落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制入手，加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，認(rèn)真抓好本系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，努力造就一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。今年，我局先后3次邀請(qǐng)了市委講師團(tuán)老師到我局講授政治理論、時(shí)局輔導(dǎo)教育，局黨組書記、局長(zhǎng)丁玉銘還多次結(jié)合傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神做學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告，通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部敢為人先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)。今年以來(lái)，還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市里僅今年就先后邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)專家到我市辦班講課8場(chǎng)次，600多人次參加了培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平，為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改，初見(jiàn)成效。
通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展，我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升，大局意識(shí)和宗旨意識(shí)、廉政意識(shí)得到增強(qiáng)，工作作風(fēng)、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變，工作效率、工作業(yè)績(jī)得到提高。
首先，全系統(tǒng)干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，增強(qiáng)了認(rèn)真履職的自覺(jué)性，在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面：坐機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了，下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實(shí)事的多了;說(shuō)大話、喊口號(hào)的干部少了，關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線的多了;“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了，為方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)同時(shí)促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，今年來(lái)，我市局認(rèn)真履行職能，奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，通過(guò)抓動(dòng)物疫病防控，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學(xué)飼養(yǎng)，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎(chǔ)設(shè)施，提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣，增強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等工作措施，有力推進(jìn)我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達(dá)四分之一，為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)20_年全市出欄生豬185萬(wàn)頭、牛6萬(wàn)頭、羊27萬(wàn)頭、禽3552萬(wàn)只、兔324萬(wàn)只。畜產(chǎn)品總量23.97萬(wàn)噸，比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬(wàn)噸，比20__年增加2900噸，比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià))11.7億元。
六、存在的突出問(wèn)題。
我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總的看來(lái)，取得了較好成效，全體上下工作作風(fēng)明顯改變，學(xué)習(xí)氛圍明顯濃厚，服務(wù)意識(shí)明顯提高，已基本形成民主和諧，團(tuán)結(jié)共事，用心想事，用心干事，熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿意，社會(huì)認(rèn)可，政府放心”的目標(biāo)還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
四是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。
七、明年工作思路。
20_年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以黨的xx大精神為動(dòng)力，以今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點(diǎn)，加大力度，扎扎實(shí)實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。在全局掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系;扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的法制意識(shí);扎實(shí)開(kāi)展廉政教育，廉潔執(zhí)政。
2、要進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。
3、要進(jìn)一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要在制度落實(shí)上下功夫，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，確保以制度管人管事。
4、要進(jìn)一步抓好考評(píng)工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作，進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績(jī)效考評(píng)制度，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
2012年，我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以十八大精神做指引，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效?，F(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院管理：
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”，合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高。縣二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”，我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察，已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃，并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造，以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平，確?；颊呔驮\需求。目前，整合工作正在進(jìn)行，我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。
2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2012年版）實(shí)施細(xì)則》（衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào)）。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審，為確保該項(xiàng)工作順利完成，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改、落實(shí)，實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。
二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全：醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程，這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴，共同參與。
1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗，依法行醫(yī)。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。
3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理，做到合理檢查，合理用藥。定期檢查考核，量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、?？谱o(hù)理規(guī)范等，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作，做好術(shù)前檢查和討論，確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作，術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理，保證醫(yī)療安全。同時(shí)，加強(qiáng)科室間的配合，落實(shí)會(huì)診制度，匯集眾人智慧，運(yùn)用各種診療手段，提高診斷的準(zhǔn)確率，安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。
5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理，逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系，保障醫(yī)療安全，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度，確?；颊甙踩?。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識(shí)，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作?；旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評(píng)比。
7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度，制定高效率的質(zhì)量管理方案，成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí)，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
8、在全院各臨床科室，通過(guò)患者滿意度調(diào)查表顯示，經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人，優(yōu)秀護(hù)士15人。
三、
學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng)：為規(guī)范學(xué)科建設(shè)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定，規(guī)范學(xué)科建設(shè)，整合人才、設(shè)備資源，為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、由于病人增多，為減輕各科室壓力，將內(nèi)科分為內(nèi)。
一、內(nèi)。
二、內(nèi)。
三、內(nèi)。
四、內(nèi)五科；外科分為外。
一、外。
二、外。
三、外。
四、外五科。今年下半年，我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人，省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”，抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多，床位嚴(yán)重不足，經(jīng)我院申請(qǐng)，上級(jí)部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房，經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好，有效的緩解了病人需求。
招聘了26名人員，其中本科生五名，其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了臨床需要。
3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核，合格率達(dá)100%。
四、硬件建設(shè)：為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證，具體工作仍在準(zhǔn)備中。
五、信息化建設(shè)：完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前，his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs（影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)）系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)（lis）和放射影像信息系統(tǒng)（ris）、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中，力爭(zhēng)早日上線。
六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理：藥事管理：
1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素，進(jìn)行控制，有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。
3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策，我院在2012年12月1日，藥品實(shí)行零差率銷售，將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi)，這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員，進(jìn)行了定期考核，合格率達(dá)100%。設(shè)備管理：
1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
教學(xué)。
科研所需的醫(yī)療器械，均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)，供應(yīng)分配，管理和維修。
2、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室，由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告，經(jīng)設(shè)備科審核，報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。
七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案：
獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤，該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行?？?jī)效獎(jiǎng)金分配，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法，按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則，科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo)，結(jié)合“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作：
根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求，我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理，該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作：我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任，積極參加衛(wèi)生部門開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在2012年工作中，我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作：
1、我院狠抓人才培養(yǎng)，實(shí)行人才強(qiáng)院，科技興院的戰(zhàn)略方針，鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)，參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。
2、實(shí)行定編定崗，建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制，建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
十一、抓好幾項(xiàng)“高壓電”工作：
計(jì)劃生育工作：我院堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)劃生育政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹上級(jí)部門關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育工作的指示精神，并通過(guò)健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力的推動(dòng)了我院的計(jì)劃生育工作，保證了計(jì)劃生育工作制度的落實(shí)。每3個(gè)月為育齡女職工孕檢1次，4-6個(gè)月為我院職工家屬做1次孕檢，4-6個(gè)月為我院門面房租戶和院內(nèi)房屋租戶做1次孕檢。按上級(jí)部門規(guī)定上報(bào)計(jì)生報(bào)表及網(wǎng)上直報(bào)計(jì)生報(bào)表。因計(jì)劃生育工作做的好，在計(jì)生工作檢查中，經(jīng)常受到上級(jí)部門表?yè)P(yáng)。
安全生產(chǎn)（消防等）：定期開(kāi)展安全生產(chǎn)（消防）會(huì)，消除安全隱患，定期組織人員到財(cái)務(wù)、信息、病案室、藥庫(kù)、臨床等科室進(jìn)行安全生產(chǎn)（消防）培訓(xùn)，定期檢查消防器材，如有損壞，立即更換。
商業(yè)賄賂（受賄）：近年來(lái)，全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā)，數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對(duì)以上情況，我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習(xí)材料”，尤其針對(duì)我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財(cái)務(wù)、物資等方面的人員，要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
院內(nèi)感染：今年上半年，手足口病、霍亂等傳染病高發(fā)，我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運(yùn)流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人，此項(xiàng)工作正在逐步解決，在院內(nèi)感染方面，我院也制定了一系列的防護(hù)措施，對(duì)不按照制度執(zhí)行的人員，必追究其責(zé)任。
醫(yī)療責(zé)任事故：近年來(lái)，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而且已成為社會(huì)不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越受到重視，醫(yī)護(hù)人員同時(shí)承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。我院堅(jiān)持“以病人為中心”的工作原則，通過(guò)多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁，優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心，收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”，深受患者和同志們的好評(píng)。
十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開(kāi)后，我院及時(shí)組織黨員干部學(xué)習(xí)十八大報(bào)告、新修訂的黨章，并在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)和電子滾動(dòng)字幕，向群眾宣傳十八大精神。在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。
12月28日，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開(kāi)了第一次黨代會(huì)，大會(huì)選舉了黨委和紀(jì)委班子，為加強(qiáng)黨建工作提供了組織保障。
醫(yī)院文化建設(shè)方面，在辦公用房緊張的情況下，加蓋了老年活動(dòng)中心。兩節(jié)期間，安排了一系列的文體和文娛活動(dòng)。逐步形成了以墻報(bào)欄、《院報(bào)》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
效能建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、文明創(chuàng)建等工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。過(guò)去的2012年，我們工作有不到之處，在2013年，我們將持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2013年1月6日。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
今年以來(lái)，我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是：
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī)，大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，大力開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度，擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過(guò)切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展，各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果，我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度，使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時(shí)期的工作需要，使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實(shí)際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù)，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外，從履行我局的`職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神，以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。
一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)室工作人員熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財(cái)政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
二是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)室人員在接聽(tīng)電話、接待來(lái)客特別是基層干部群眾來(lái)電來(lái)訪時(shí)，熱情周到，態(tài)度誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對(duì)方的`詢問(wèn)。對(duì)不屬于本部門職責(zé)范圍的，堅(jiān)持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財(cái)務(wù)室工作人員堅(jiān)持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實(shí)辦文辦事限時(shí)制。財(cái)務(wù)室辦文辦事，均實(shí)行限時(shí)制度，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的公文或局屬各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)，根據(jù)具體時(shí)限要求，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限及時(shí)辦理，無(wú)拖辦、漏辦事件。
五是落實(shí)ab崗制。財(cái)務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個(gè)崗位之間頂崗或互為備崗。凡開(kāi)會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因無(wú)法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無(wú)推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實(shí)一次性告知制。對(duì)局屬單位來(lái)財(cái)務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理。
七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，工作期間堅(jiān)守工作崗位，無(wú)擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對(duì)象注意。
八是落實(shí)責(zé)任追究制。財(cái)務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制等有關(guān)規(guī)定，無(wú)不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時(shí)限履行職責(zé)等行為。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》（犍效能發(fā)［20xx］2號(hào)）精神，按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，建全完善規(guī)章制度，使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果，機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)傅紅英同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任，成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李曉蓉同志兼任辦公室主任，形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局，確保了行政效能建設(shè)活動(dòng)的順利推進(jìn)。
踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度，加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部教育、管理，完善了機(jī)關(guān)干部管理制度，制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限，建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺(tái)賬、首問(wèn)責(zé)任登記臺(tái)賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺(tái)賬，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化，制度化，有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求，全面清理了行政審批項(xiàng)目，按照"程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事"的原則，對(duì)每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化，編制了行政審批事項(xiàng)流程圖，通過(guò)電子政務(wù)大廳、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄等形式予以公開(kāi)，方便群眾查閱，保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站，公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)和工作成效，使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌"，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作，我局干部職工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的.宗旨，大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神，開(kāi)展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出，特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動(dòng)，大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，熱情接待前來(lái)辦事的群眾和干部，做到一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶暖心，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制，全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平，提高了行政效能。
（一）農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
狂年上半年，全縣機(jī)耕作業(yè)計(jì)劃30萬(wàn)作業(yè)畝，實(shí)際完成21.4萬(wàn)作業(yè)畝，完成年度計(jì)劃的71%；機(jī)耕道碎石路整治全年計(jì)劃80公里，實(shí)際完成41公里，完成年度計(jì)劃的51%；硬化機(jī)耕道計(jì)劃30公里，實(shí)際完成24公里，完成年度計(jì)劃的80%；爭(zhēng)取省徑提灌站建設(shè)專項(xiàng)資金30萬(wàn)元，制定了維修修改造方案，通過(guò)各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺(tái)/千瓦，修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺(tái)/千瓦，機(jī)電提水4300萬(wàn)方；爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)機(jī)械國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金260萬(wàn)元、省徑44.1萬(wàn)元，目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類730臺(tái)（其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺(tái)）。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)，20xx年具體落實(shí)3萬(wàn)元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處，為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
（二）農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前，共計(jì)召開(kāi)聯(lián)組安全活動(dòng)會(huì)16次，參會(huì)人員623人次，發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書605份，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主，增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)，做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī)，對(duì)車況、零部件、車容檢驗(yàn)不合格的，責(zé)令其維修，直至檢驗(yàn)合格；對(duì)私自改型、改裝的，責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn)；達(dá)到禁用與報(bào)廢條件的，實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)廢。截至目前，共完成拖拉機(jī)年審605臺(tái)，強(qiáng)制報(bào)廢5臺(tái)。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作，我們積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)合x(chóng)xx、運(yùn)管等部門組織開(kāi)展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查，重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過(guò)程中，共出動(dòng)安全檢查執(zhí)法車6臺(tái)次，安全檢查人員15人次，檢查車輛186臺(tái)，糾正違章違法行為25次，教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過(guò)專項(xiàng)安全檢查，達(dá)到了排查隱患，消除事故的目的，今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車無(wú)重特大事故發(fā)生，確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，2012年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，大力推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?，F(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，落實(shí)工作責(zé)任，保證各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。3月下達(dá)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo)，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn)，使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。并于3月14日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行總動(dòng)員，對(duì)xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“快”字，堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字，做到早籌備，快行動(dòng)，扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
（二）貫徹落實(shí)，有序開(kāi)展。
在日常工作中，始終做到堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
2、抓制度保障，全面確保效能建設(shè)取得成效。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)，我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo)，制定出臺(tái)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度和措施。建立和完善了四個(gè)方面的制度。一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)兩次，并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時(shí)間隨時(shí)有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細(xì)，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強(qiáng)督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風(fēng)飄浮，促求真務(wù)實(shí)；查敷衍塞責(zé)，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查，并進(jìn)行書面《通報(bào)》。特別是對(duì)不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績(jī)效考評(píng)與干部使用、公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等緊密掛起鉤來(lái)，有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。
（三）抓好結(jié)合，力求實(shí)效。
全國(guó)科技博覽會(huì)，主動(dòng)幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣市調(diào)研，對(duì)縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過(guò)地區(qū)本級(jí)科技項(xiàng)目資金，引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的科技活動(dòng)周活動(dòng)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí)，機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求，xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系２００８－２０１２年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理，認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作，積極做好各階段的工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。
xx局按照地區(qū)要求，及時(shí)成立了以黨組書記王新生為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱為副組長(zhǎng)的xx局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱同志兼任，辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》，認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求，現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下：
一、高度重視，建立健全機(jī)構(gòu)。
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，并進(jìn)行廣泛宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng)，由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話，做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理，將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我院根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了工作人員的良好形象。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核，不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
五、存在的問(wèn)題：
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，盡管我們這這方面取得了一定成績(jī)，但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個(gè)方面工作，需要進(jìn)一步改進(jìn)：
1、進(jìn)一步完善公示制度；
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度；
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制；
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
六、今后的工作思路：
建章立制，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。
**醫(yī)院。
二0一二年十月四日。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求，根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神，緊緊圍繞地委、行署中心工作，按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，大力推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)?，F(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神，建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。是深入實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。xx局高度重視，年初，黨組及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議，對(duì)局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由xx局黨組書記王新生擔(dān)任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)阿孜古麗.艾拜任副組長(zhǎng)，班子成員為成員，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)全局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，協(xié)調(diào)、督促相關(guān)工作的開(kāi)展，組織綜合考評(píng)評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任有紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱擔(dān)任，成員由各科室部門的負(fù)責(zé)人組成，并指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，落實(shí)工作責(zé)任，保證各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。3月下達(dá)了《xx局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》，提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo)，明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟，對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn)，使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。并于3月14日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行總動(dòng)員，xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署，要求全體干部職工統(tǒng)一思想，明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性，自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下，xx局立足一個(gè)“早”字，突出一個(gè)“快”字，堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字，做到早籌備，快行動(dòng)，扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
在日常工作中，始終做到堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來(lái)，組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《中紀(jì)委第十次全體會(huì)議公報(bào)》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《地區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法》等有關(guān)文件，深入開(kāi)展“顧大局、講程序、守紀(jì)律”活動(dòng)，形成了全局一盤棋，上下一個(gè)調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了職責(zé)，激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)，我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo)，制定出臺(tái)了《xx局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法（試行）》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度和措施。建立和完善了四個(gè)方面的制度。
一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)兩次，并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時(shí)間隨時(shí)有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細(xì)，接受群眾和輿論的監(jiān)督，采取限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。
三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。
四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工，狠抓工作落實(shí)，強(qiáng)化檢查考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
加強(qiáng)督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風(fēng)飄浮，促求真務(wù)實(shí)；查敷衍塞責(zé)，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查，并進(jìn)行書面《通報(bào)》。特別是對(duì)不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績(jī)效考評(píng)與干部使用、公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等緊密掛起鉤來(lái)，有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。
加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，狠抓作風(fēng)建設(shè)，力求作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè)，努力建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍。堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。始終把把效能建設(shè)和作風(fēng)改進(jìn)落實(shí)在服務(wù)上，體現(xiàn)在工作中，主動(dòng)為各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)求在操作層面上取得實(shí)效。
一是積極服務(wù)企業(yè)。主動(dòng)為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，多次帶隊(duì)到企業(yè)調(diào)研，企業(yè)科技項(xiàng)目進(jìn)行摸底，了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國(guó)家自治區(qū)項(xiàng)目申報(bào)，收集整理了一批科技招商項(xiàng)目，組織企業(yè)參加全國(guó)科技博覽會(huì)，主動(dòng)幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣市調(diào)研，對(duì)縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過(guò)地區(qū)本級(jí)科技項(xiàng)目資金，引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶，xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的科技活動(dòng)周活動(dòng)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí)，機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求，xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008－2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理，認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作，積極做好各階段的工作。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，xx局按照地區(qū)要求，及時(shí)成立了以黨組書記王新生為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱為副組長(zhǎng)的xx局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱同志兼任，辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，各職能部門各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神，以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手，以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。
一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)室工作人員熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。今年，先后參加市、區(qū)財(cái)政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
二是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)室人員在接聽(tīng)電話、接待來(lái)客特別是基層干部群眾來(lái)電來(lái)訪時(shí)，熱情周到，態(tài)度誠(chéng)懇，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，不敷衍搪塞，不推諉扯皮，耐心解答對(duì)方的詢問(wèn)。對(duì)不屬于本部門職責(zé)范圍的，堅(jiān)持做好解釋工作，并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財(cái)務(wù)室工作人員堅(jiān)持廉潔自律，不推諉扯皮，從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實(shí)辦文辦事限時(shí)制。財(cái)務(wù)室辦文辦事，均實(shí)行限時(shí)制度，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的公文或局屬各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)，根據(jù)具體時(shí)限要求，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限及時(shí)辦理，無(wú)拖辦、漏辦事件。
五是落實(shí)ab崗制。財(cái)務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個(gè)崗位之間頂崗或互為備崗。凡開(kāi)會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因無(wú)法到崗的，均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，由頂崗人員代行其職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，無(wú)推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實(shí)一次性告知制。對(duì)局屬單位來(lái)財(cái)務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng)，經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料，對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理。
七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，工作期間堅(jiān)守工作崗位，無(wú)擅自離崗、串崗。因特殊事由，臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí)，留下聯(lián)系方式等，提醒服務(wù)對(duì)象注意。
八是落實(shí)責(zé)任追究制。財(cái)務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制等有關(guān)規(guī)定，無(wú)不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時(shí)限履行職責(zé)等行為。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院效能建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。根據(jù)縣委、縣政府以及主管部門關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體要求和文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
為深入貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、中央新疆工作座談會(huì)和全國(guó)對(duì)口援疆工作會(huì)議精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)服務(wù)型政府，提高效率，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)縣跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安。根據(jù)《地直加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》《地直單位年度工作考、核辦法》和《地直機(jī)關(guān)效能考評(píng)實(shí)施辦法》，制定本實(shí)施方案。
基本原則：以教育干部職工、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的，緊密聯(lián)系醫(yī)院工作實(shí)際，認(rèn)真查找醫(yī)院在效能上需要解決的突出問(wèn)題，研究制定改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)流程，進(jìn)一步優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)規(guī)范行政程序、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高行政效能“兩規(guī)范一效能”工作，使醫(yī)院在運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程上有新突破，干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行工作職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn)，人民群眾對(duì)醫(yī)院干部職工的工作滿意度上有新的提高。
二、工作目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能，建立權(quán)責(zé)明析、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制，準(zhǔn)確及時(shí)的機(jī)關(guān)信息公開(kāi)機(jī)制，使我院及其工作人員為民服務(wù)、依法行政的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，日常工作效率、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，人民群眾對(duì)我院的滿意度進(jìn)一步增強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)行政提速、服務(wù)提質(zhì)、制度提效、隊(duì)伍提素、形象提升的目標(biāo)。
三、主要工作。
要緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神，抓住對(duì)口援助我市的有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真分析我院的優(yōu)勢(shì)與不足，努力查找干部隊(duì)伍思想作風(fēng)的差距，引導(dǎo)全院干部職工學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，對(duì)照先進(jìn)典型，從學(xué)習(xí)創(chuàng)新、精神狀態(tài)、能力素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、工作機(jī)制、促進(jìn)發(fā)展、執(zhí)行落實(shí)等方面入手，尋找差距和對(duì)策，切實(shí)解決好影響落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更有針對(duì)性。
（一）開(kāi)展我院干部大培訓(xùn)，提高我院干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。舉行“加強(qiáng)效能建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)和諧”“機(jī)關(guān)、職業(yè)道德建設(shè)”專題輔導(dǎo)活動(dòng)，不斷拓展廣大干部職工的工作思路，提高工作能力。要抓好崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比拼活動(dòng)，促使廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，大力提高業(yè)務(wù)技能和工作效率，爭(zhēng)做本職工作的行家里手。
（二）開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力。
開(kāi)展機(jī)關(guān)文化建設(shè)大創(chuàng)新，要抓好文化活動(dòng)，創(chuàng)新形式和載體，展現(xiàn)我院各部門開(kāi)展效能建設(shè)的特色和亮點(diǎn)。建立健全學(xué)習(xí)宣傳欄、圖書閱覽室、職工之家等文體場(chǎng)所，利用“國(guó)際護(hù)士節(jié)”等特殊的節(jié)日，舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富、醫(yī)院文化品牌。
（三）開(kāi)展我院行政大提速，推進(jìn)我院規(guī)范化建設(shè)。
開(kāi)展我院行政大提速，我院是“地區(qū)級(jí)巾幗國(guó)文明示范崗”窗口服務(wù)單位，要全面建立健全首問(wèn)責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、辦事公開(kāi)、崗位責(zé)任、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、績(jī)效考核、同崗替代等效能建設(shè)“九項(xiàng)制度”。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市委、市政府重大決策和重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況的效能監(jiān)察，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)科室的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正嚴(yán)重影響效能的行為，嚴(yán)格實(shí)施行政效能問(wèn)責(zé)。要著力加強(qiáng)對(duì)服務(wù)承諾推行和兌現(xiàn)情況的監(jiān)督，加大對(duì)不履行承諾的典型案例的懲治力度，促使我院以有諾必踐的實(shí)際行動(dòng)取信于民。
（四）開(kāi)展機(jī)關(guān)效能大考核，提高我院工作人員執(zhí)行力。
任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、工作人員年度考核等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，作為干部職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、選拔任用的重要依據(jù)。
（五）以人為本，建立完善長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，以人為本，立足工作實(shí)際，以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，著力檢查職能部門、關(guān)鍵部位、重點(diǎn)崗位的不作為、亂作為和“中梗阻”現(xiàn)象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率等，以飽滿的精神面貌、熱情的工作態(tài)度為廣大患者，為臨床一線提供服務(wù)。努力提供勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)服務(wù)職能。
1、突出重點(diǎn)，抓好院務(wù)公開(kāi)。
突出重點(diǎn)，效能建設(shè)的要害在于公開(kāi)透明，無(wú)論辦什么事情，公開(kāi)才能高效，透明才能廉潔。醫(yī)院除向患者公開(kāi)與其相關(guān)的內(nèi)容外，也應(yīng)向醫(yī)院職工公開(kāi)醫(yī)院相關(guān)信息、醫(yī)院收支情況、大額資金使用、績(jī)效考核勞務(wù)分配、行政辦公費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)等信息，使醫(yī)院職工知道醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況，共同參與醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性，促進(jìn)醫(yī)院又好又快健康發(fā)展。
2、健全制度，完善醫(yī)院管理。
裝飾、設(shè)備采購(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域堅(jiān)持公開(kāi)、招標(biāo)、競(jìng)標(biāo)原則，公平競(jìng)爭(zhēng)，防止暗箱操作，實(shí)行陽(yáng)光運(yùn)作。
四、具體措施。
（一）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與搞好醫(yī)院管理年活動(dòng)的整改相結(jié)合醫(yī)院根據(jù)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)檢查情況，層層召開(kāi)分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分別制訂出整改措施，切實(shí)加以整改，從質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境、費(fèi)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院管理，努力提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
（二）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與做好醫(yī)療服務(wù)工作相結(jié)合在效能建設(shè)活動(dòng)中，不僅要求機(jī)關(guān)職能部門認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，提高機(jī)關(guān)效能，而且要求臨床醫(yī)技科室也要認(rèn)真查找臨床醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題，采取措施切實(shí)加以改進(jìn)，通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步理順醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平和整體工作效能。
（三）把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與理論學(xué)習(xí)和思想改造結(jié)合起來(lái)。
醫(yī)院要求大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件資料，查找自己在思想觀念方面存在的問(wèn)題和根源，認(rèn)真搞好思想改造，提高自身的思想覺(jué)悟，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
五、工作要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
成立醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的部署、組織、協(xié)。
調(diào)和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、交流信息、具體協(xié)調(diào)、檢查督促、下發(fā)通報(bào)等工作。各科室要切實(shí)落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作上新臺(tái)階，做到效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)，相益得彰。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓落實(shí)。
醫(yī)院效能辦要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，對(duì)不認(rèn)真組織開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的，存在決策不當(dāng)、政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端等突出問(wèn)題的，嚴(yán)肅追究科室領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（三）不斷創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。
各科室要立足自身實(shí)際，著眼醫(yī)院發(fā)展大局，認(rèn)真研究新情況，解決新問(wèn)題，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)效能建設(shè)的方式、途徑，在改進(jìn)措施上下功夫，在工作實(shí)效上求突破，努力使醫(yī)院機(jī)關(guān)效能建設(shè)提升到一個(gè)新的水平，躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
效能建設(shè)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的工作，醫(yī)院著力要干的工作很多，醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè)、職工職業(yè)道德上需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈抓的不正之風(fēng)要切實(shí)加大管理，注重實(shí)效。醫(yī)院各項(xiàng)制度建設(shè)亦需要進(jìn)一步健全完善，使我院朝著現(xiàn)代化管理、法制化邁進(jìn)。
**醫(yī)院。
二〇一二年一月十一日。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/16935672.html】
