我們應該積極參與公益事業(yè)，為社會做出自己的貢獻，共同構(gòu)建一個和諧的社會環(huán)境。最后要進行總結(jié)的審校和修改，對于重要的觀點和表達進行強調(diào)和精煉?？梢詭椭覀儼l(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作技巧和方法。
供電所學習心得篇一
“所長好不好當，真的不好當。千根線，一根針，工作都落實到了供電所。作為兵頭將尾的所長，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來越大?！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當好這個所長？老總沒有虛話套話，全部是他當所長的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人，當好所長首先要學會做人。只有所長有德，下屬們才愿意同心同德的跟著你干事。”老總說。我認為，為人之道，不僅是當所長要具備的，在社會上要生存，真得學做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受。
“所長要夾著尾巴做人。有些所長覺得自己手上有點權(quán)力，又是名牌煙，又是天天進館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人才會更加尊重你?！痹跒槿朔矫妫峡偨淮?。
老總建議所長們多看看管理學方面的書，管人是門藝術(shù)，比做業(yè)務更難。
“所長要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系，今天這個部門跟你找茬，明天那個部門找你麻煩，你說這工作還怎么開展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開展?！崩峡傔@話實際。
“所長要善于向上級領(lǐng)導匯報。有些人匯報說，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導們這看到這些匯報，所長前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了。”老總說。
那么怎么匯報呢？老總說：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導們才是最喜歡的。”
“所長要善于謀劃供電所的工作。每個時期，要明確工作重點。對于工作的開展，要學會開會和堅持做好日記。每月最少要組織職工開次會，最少要組織班組長開次班務會。通過會議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過會議，讓班組們說明上周工作未完成的原因，下步的計劃。所長每天要琢磨著明天應該干什么，用筆記下來，正所謂：一個好記性，不如一個爛筆頭。”老總說。
“所長要有自控能力，要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長這一級的干部，國家一個月給了你這么些錢，已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利，吃虧的還是自己。”老總強調(diào)。
“所長要善于提拔員工。有許多所長認為，把自己的某個下屬調(diào)走了，工作就被動了。實際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個下屬被提拔走了，他會一輩子記得你，就算當了比你大的官，更不會忘記你。本來只用請你吃甲魚的，非要請你吃鮑魚。他們會說：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚、旅游呀？因為他們對一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個觀念非常的先進。
“所長要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了，員工的凝聚力才會強，工作才好開展。舉個例子吧，現(xiàn)在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢，買枚鮮花，寫上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動得要哭呀？以后干事，他會死力踏地地給你賣力?！崩峡偟脑挿浅Ｓ薪梃b作用。
“從反面來說，為什么一些職工老是要去告所長的狀呢？因為他們對所長有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會記得你一輩子。我從所長干到這個位子，沒有一個人說我不好的。”老總說。
“所長要會宣傳。今年本來要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好，現(xiàn)在國家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個國家給這個職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電網(wǎng)，恢復送電。而我們的國網(wǎng)公司因為搶修及時，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導們、廣大人民留了個印象，我們的分離暫時改為了規(guī)范?！笨磥砝峡偸侵匾曅麄鞯?。再想想我們自己的公司，只有嘆氣的份。
“所長要善于表揚與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表揚他；還有些職工能干事，但喜歡占點小便宜。要摸清每個職工的脾性，該口頭表揚的就表揚他。說話又不要個錢。能辦事的職工，所里不在乎拿點錢獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會議上批評人，除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會議上說現(xiàn)象不說姓名地說，你會發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴重的，在會議上批評了，會后了，要單獨找他說明批評他的原因。”老總在對待職工上還真有一套。
“所長要有執(zhí)行力。判斷一個職工執(zhí)行力強不強，很簡單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿完成了，就是執(zhí)行力強。事情沒辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的?！崩峡傉f。
“所長要善于將工作分清重點，進行歸類，有輕重緩急地完成。每個領(lǐng)導都說自己的工作重要，不同工作分配下來的時候，相近或類似的工作進行歸類、合并，交待一個人去完成。把復雜的事情簡單化，才能最大限度地減輕職工的工作負擔?！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ?，老總談了他當所長的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務？老總教了我們幾個技巧?！坝谖ｋy之時要伸雙手。村子急著插秧，變壓器被人偷了，鎮(zhèn)里、村委會、群眾代表都來了，希望幫著裝個變壓器。這個時候，什么條件不講，先幫著裝上去。到后來，不用找他們，他們會自己把材料費用交給你的。因為中國的`農(nóng)民是最樸實的，最講感情的?！?/p>
老總說：“以前我當所長時發(fā)現(xiàn)，每天七點多鐘，營業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太，他們是起早買菜，順道來交電費的，而營業(yè)廳的營業(yè)時間是八點。我們?nèi)绻`活一點，把時間提前一點，不是能極大地方便客戶嘛。對于營業(yè)廳加班的職工，給點收班費，他們是愿意干的?！?/p>
由于時間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實事，說實話的領(lǐng)導。如果給他當兵，真是幸運！
供電所學習心得篇二
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電服務在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。作為一名供電服務工作人員，我從事著關(guān)于供電服務的工作，也積累了很多心得體會。經(jīng)過多年的實踐與學習，我認為學習供電服務的關(guān)鍵在于理解用戶需求、提供高質(zhì)量的服務、注重細節(jié)、與用戶建立良好的溝通和信任關(guān)系以及不斷提升自己的專業(yè)能力。
首先，理解用戶需求是提供優(yōu)質(zhì)供電服務的核心。作為供電服務人員，我們要深入了解用戶的需求，了解他們的用電習慣、用電特點以及用電設備的情況等。只有了解了用戶的需求，才能更好地滿足他們的需求，提供適合的供電解決方案。例如，對于某些用戶來說，他們可能對供電的穩(wěn)定性和可靠性更為關(guān)注，因此，我們需要根據(jù)實際情況，加大供電設備的維護保養(yǎng)力度，確保供電的穩(wěn)定性。
其次，提供高質(zhì)量的服務是學習供電服務的重要內(nèi)容。高質(zhì)量的服務包括多方面的要素，如服務態(tài)度、專業(yè)知識、服務效率等。無論是日常巡檢，還是處理用戶的來電投訴，我們都要以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、準確的知識為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。與此同時，我們還應不斷提高自身的服務水平，接受培訓，學習相關(guān)的知識和技能，提升自己在供電服務領(lǐng)域的專業(yè)能力。
第三，注重細節(jié)是提供高質(zhì)量供電服務的關(guān)鍵。供電服務是一個細致入微的工作，往往一個小小的細節(jié)的疏忽，都可能對用戶產(chǎn)生不良的影響。因此，我們在供電服務的過程中要格外留意細節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)都做到位。比如，巡檢時要認真細致地檢查線路的連接情況，確保沒有漏電等安全隱患；處理來電投訴時要仔細傾聽用戶的問題，并盡快給予解答和解決方案。只有注重細節(jié)，才能提供更全面、更細致的供電服務。
第四，與用戶建立良好的溝通和信任關(guān)系是學習供電服務的重要方面。供電服務是一項服務性的工作，與用戶的溝通和信任直接關(guān)系到工作的順利進行。在與用戶的溝通過程中，我們要以真誠、耐心的態(tài)度對待，認真解答用戶的問題，盡量滿足用戶的需求。同時，我們還應積極傾聽用戶的意見和建議，并適時進行改進。只有與用戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能更好地為他們提供供電服務。
最后，不斷提升自己的專業(yè)能力是學習供電服務的必備條件。供電服務是一個不斷發(fā)展進步的領(lǐng)域，只有保持學習的態(tài)度，才能跟上時代的步伐。我們應積極參加相關(guān)的培訓和學習，了解最新的供電技術(shù)和政策法規(guī)，通過學習不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。同時，我們還應注重與行業(yè)同行的交流和合作，互相學習和借鑒經(jīng)驗，共同推動供電服務工作的進步。
綜上所述，學習供電服務需要我們理解用戶需求、提供高質(zhì)量的服務、注重細節(jié)、與用戶建立良好的溝通和信任關(guān)系以及不斷提升自己的專業(yè)能力。只有不斷完善自己，才能更好地為用戶提供滿意的供電服務，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電所學習心得篇三
尊敬的公司領(lǐng)導：
首先，非常高興能向公司領(lǐng)導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx年xx月剛剛走出大學校門進入xx縣xx有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的`。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題。
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
（1）在供電企業(yè)得供電設施上，擅自接線用電；
（2）繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電；
（3）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；
（四）故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；
（五）故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效；
（六）采用其他方法竊電?！?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡?，在實際工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外，在領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電所學習心得篇四
供電所是供電企業(yè)進行服務的基層單位,是供電企業(yè)面向大眾,服務社會的一個“窗口”,擔負著供電企業(yè)部分資產(chǎn)管理、設備安全運行管理和電力營銷等基本管理工作。下面是本站為大家?guī)淼墓╇娝嘤枌W習心得，希望可以幫助大家。
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機，投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視，全體人員積極參加，認真學習每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。
首先，大家認為在思想上要高度重視安全，認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕是認真二字”，只要認真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實地負起責任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴要求自己，在日常工作中時刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。
其次，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴格遵守。
規(guī)章制度。
和操作規(guī)程，不能因為自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去違反操作規(guī)程，今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個鮮明的事例，我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒，認真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任，一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序都會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作，做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進行安全培訓，用知識武裝自己的大腦，做到理論和實踐相結(jié)合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場上就一個頭兩個大，使用起來什么都不懂。
總之，學習事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓銘記于心，時刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的時候會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作，做到開開心心上班來，平平安安回家去。
安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義，但我知道安全對于一個電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬戶。安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一只能吃苦耐勞，講奉獻的隊伍，這是我從事電力工作以來最大的感受。如果我們不提高自身的安全意識，不把安全記在心頭，我們的生命就會受到嚴重的威脅。如果我們對安全問題麻痹大意，電力就像一個殺手。我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的員工責任重大，我們每一個人都關(guān)系一個家庭的幸福，我們的安全，更是維系著幸福家庭的紐帶。
在11.25-27日，我參加了由國網(wǎng)組織的安全等級培訓，在為期三天的培訓中，我對安全有了更深刻的認識，在老師的講課中，我進一步強化了安全生產(chǎn)知識，緊急救護和電網(wǎng)反措知識。通過學習安全工器具和設備安全有了更深刻的了解。通過學習，對電網(wǎng)各種事故的產(chǎn)生的原因以及預防措施和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們進行安全工作。
在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營銷安全知識的學習，通過培訓學習，認識到了供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求，其基本任務是使電力需求與電力供應的完美結(jié)合。在這次培訓中讓我認識到，對于我們這些剛從學校出來的員工而言，一切都應該從零開始，同時我也會不斷提升自身水平，踏實工作，為公司明天做出自己的貢獻。
“所長好不好當，真的不好當。千根線，一根針，工作都落實到了供電所。作為兵頭將尾的所長，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來越大?！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L走上領(lǐng)導崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。
如何當好這個所長?老總沒有虛話套話，全部是他當所長的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的一節(jié)課。
“做事要先做人，當好所長首先要學會做人。只有所長有德，下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?！崩峡傉f。我認為，為人之道，不僅是當所長要具備的，在社會上要生存，真得學做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受。
“所長要夾著尾巴做人。有些所長覺得自己手上有點權(quán)力，又是名牌煙，又是天天進館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人才會更加尊重你?！痹跒槿朔矫?，老總交待道。
老總建議所長們多看看管理學方面的書，管人是門藝術(shù)，比做業(yè)務更難。
“所長要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系，今天這個部門跟你找茬，明天那個部門找你麻煩，你說這工作還怎么開展呀?所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開展?！崩峡傔@話實際。
“所長要善于向上級領(lǐng)導匯報。有些人匯報說，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導們這看到這些匯報，所長前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了。”老總說。
那么怎么匯報呢?老總說：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導們才是最喜歡的?！?/p>
“所長要善于謀劃供電所的工作。每個時期，要明確工作重點。對于工作的開展，要學會開會和堅持做好。
日記。
每月最少要組織職工開次會，最少要組織班組長開次班務會通過會議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去通過會議，讓班組們說明上周工作未完成的原因，下步的計劃所長每天要琢磨著明天應該干什么，用筆記下來，正所謂：一個好記性，不如一個爛筆頭”老總說。
“所長要有自控能力，要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長這一級的干部，國家一個月給了你這么些錢，已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利，吃虧的還是自己?！崩峡倧娬{(diào)。
“所長要善于提拔員工。有許多所長認為，把自己的某個下屬調(diào)走了，工作就被動了。實際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個下屬被提拔走了，他會一輩子記得你，就算當了比你大的官，更不會忘記你。本來只用請你吃甲魚的，非要請你吃鮑魚。他們會說：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚、旅游呀?因為他們對一些年輕的干部有恩呀!”老總的這個觀念非常的先進。
“所長要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了，員工的凝聚力才會強，工作才好開展。舉個例子吧，現(xiàn)在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢，買枚鮮花，寫上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動得要哭呀?以后干事，他會死力踏地地給你賣力?！崩峡偟脑挿浅Ｓ薪梃b作用。
“從反面來說，為什么一些職工老是要去告所長的狀呢?因為他們對所長有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會記得你一輩子。我從所長干到這個位子，沒有一個人說我不好的?！崩峡傉f。
“所長要會宣傳。今年本來要主多(主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離)的，就是因為我們的抗擊雪災宣傳做得好，現(xiàn)在國家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災期間，我們的職工用自己的生命搶修電網(wǎng)，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個國家給這個職工鞠躬，他是什么意思?是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電網(wǎng)，恢復送電。而我們的國網(wǎng)公司因為搶修及時，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導們、廣大人民留了個印象，我們的分離暫時改為了規(guī)范。”看來老總是重視宣傳的。再想想我們自己的公司，只有嘆氣的份。
“所長要善于表揚與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表揚他;還有些職工能干事，但喜歡占點小便宜。要摸清每個職工的脾性，該口頭表揚的就表揚他。說話又不要個錢。能辦事的職工，所里不在乎拿點錢獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會議上批評人，除非是職工犯了特別嚴重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會議上說現(xiàn)象不說姓名地說，你會發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴重的，在會議上批評了，會后了，要單獨找他說明批評他的原因。”老總在對待職工上還真有一套。
“所長要有執(zhí)行力。判斷一個職工執(zhí)行力強不強，很簡單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿完成了，就是執(zhí)行力強。事情沒辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的。”老總說。
“所長要善于將工作分清重點，進行歸類，有輕重緩急地完成。每個領(lǐng)導都說自己的工作重要，不同工作分配下來的時候，相近或類似的工作進行歸類、合并，交待一個人去完成。把復雜的事情簡單化，才能最大限度地減輕職工的工作負擔?！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ?，老總談了他當所長的做法。
如果做好優(yōu)質(zhì)服務?老總教了我們幾個技巧?！坝谖ｋy之時要伸雙手。村子急著插秧，變壓器被人偷了，鎮(zhèn)里、村委會、群眾代表都來了，希望幫著裝個變壓器。這個時候，什么條件不講，先幫著裝上去。到后來，不用找他們，他們會自己把材料費用交給你的。因為中國的農(nóng)民是最樸實的，最講感情的。”
老總說：“以前我當所長時發(fā)現(xiàn)，每天七點多鐘，營業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太，他們是起早買菜，順道來交電費的，而營業(yè)廳的營業(yè)時間是八點。我們?nèi)绻`活一點，把時間提前一點，不是能極大地方便客戶嘛。對于營業(yè)廳加班的職工，給點收班費，他們是愿意干的?！?/p>
由于時間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實事，說實話的領(lǐng)導。如果給他當兵，真是幸運!
供電所學習心得篇五
公司組織供電所人員到xx供電有限公司的供電所參觀學習供電所的規(guī)范化建設，大家分享交流規(guī)范化建設過程中的經(jīng)驗。供電所規(guī)范化建設是貫徹落實南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和“城鄉(xiāng)電網(wǎng)統(tǒng)籌發(fā)展，專業(yè)業(yè)務一體化管理”的農(nóng)電發(fā)展思路的具體實踐和平臺。提出了“分類管理、分類指導”的工作要求和“規(guī)范、真實、簡單、有效”的工作原則。
對于供電所規(guī)范化建設，xx公司總結(jié)提煉了“2+2+1”的規(guī)范化建設工作思路，即：做好配網(wǎng)普查和營業(yè)普查兩項基礎工作，應用好生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和電力營銷管理信息系統(tǒng)，規(guī)范供電所核心業(yè)務流程管理。為做好新舊達標考評標準之間的銜接，該所全面開展自查自評，對各個專題的基礎資料逐條梳理，并按照“從達標方面做起，不達標的方面改起”的原則進行資料整改。完善資料的同時，該所還將創(chuàng)建工作的重點向?qū)I(yè)化、流程化和現(xiàn)場管理上轉(zhuǎn)移，將每一項作業(yè)項目的工作步驟、工作方法、技術(shù)指標、標準依據(jù)實行流程化、表單化，切實做到有章可循、有據(jù)可依。該所更把常態(tài)化和專人專責相結(jié)合的工作方式融入到日常工作中，有效地推進各項專題管理，切實將達標工作明確到人、責任到崗。
為繼續(xù)鞏固和擴大供電所規(guī)范化管理工作成果，xx供電所結(jié)合創(chuàng)建供電所競賽活動，從日常管理資料、硬件設施投入、人員素質(zhì)提高等方面入手，務實推進供電所規(guī)范化常態(tài)化管理。通過強化過程管理，該所規(guī)范化常態(tài)化管理做到有計劃、有安排、有措施、有督促、有檢查、有考核，形成環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán)管理。
現(xiàn)在本所完成了配網(wǎng)普查和營業(yè)普查，為了進一步加強供電所規(guī)范化建設，應該緊緊圍繞現(xiàn)行的“1+2+1”的規(guī)范化建設工作思路，即：運用好（）所務平臺、營銷管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、八個核心業(yè)務流程并同步完善76表單數(shù)據(jù)記錄。按照該工作思路，進一步達到“分類管理、分類指導”的工作要求和“規(guī)范、真實、簡單、有效”的工作原則。
我們通過參觀學習供電所，借鑒他們的好經(jīng)驗好做法，開闊視野，提升自身供電所規(guī)范化的管理水平這樣的方式，讓我們對規(guī)范化建設有了更全面的認識。同樣我們也可以邀請兄弟單位前來指導工作，活動中，我們一方面向兄弟單位展示供電所規(guī)范化建設模式和工作經(jīng)驗，另一方面虛心向他們請教，挖掘亮點，從中發(fā)現(xiàn)自身建設的不足之處，并展開討論，商量對策，進一步提升管理水平。
供電所學習心得篇六
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日—18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班，此次求學問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中，我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感，在工作中應以大局為重；提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度，時刻記住公司賦予的.職責，積極適應“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設要求，全心全意為人民服務。只有通過全面的、經(jīng)常的學習，真正打牢思想政治基礎，才能夠不斷的取得進步，不斷的提高認識，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學習，我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長，需要學習和改進還有很多?，F(xiàn)就相關(guān)學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意?！敝锌芍獙W習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。
課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀，確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區(qū)別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領(lǐng)導所望，在接下來的時間里再接再厲，努力工作。
供電所學習心得篇七
“一強三優(yōu)”是國家電力公司根據(jù)電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢、新任務而提出來的。
“一強三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司?！耙粡娙齼?yōu)”的目標中，電網(wǎng)堅強是前提，是基礎，貫穿于工作的各方面，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃、建設和運行的全過程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，是對公司企業(yè)價值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點和著力點都要緊緊圍繞和服務于這個中心目標。國電公司明確地提出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，創(chuàng)一流，作為公司加快發(fā)展、實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標的基本工作思路。而以人為本，大力加強職工隊伍素質(zhì)，全面實施人才強企戰(zhàn)略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路。
抓隊伍建設，就是要以加強領(lǐng)導班子和職工隊伍建設為重點，以作風建設和能力建設為突破口，實施人才強企戰(zhàn)略，健全激勵約束機制，調(diào)動各方面積極性，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同進步。對供電企業(yè)來說，要推進公司的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，一個重要的方面，就是要堅持以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略，為公司發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持，努力實現(xiàn)公司發(fā)展與員工個人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。當今社會已逐步進入知識經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要動力，人才是技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的重要載體，是企業(yè)的第一資源，誰擁有了人才優(yōu)勢，誰就掌握了發(fā)展和競爭的主動權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場化進程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔著安全可靠供電、實現(xiàn)更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責任。面對新的形勢，堅持以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略，進一步培養(yǎng)、吸引和用好人才，完善有利于各類人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是職工實現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)個人全面發(fā)展的必然要求，是我們必須高度重視并不斷加強的一項重要工作。
通過兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊伍得到了普遍鍛煉，經(jīng)受住了嚴峻的考驗，但與電網(wǎng)發(fā)展對人才隊伍的需要相比，與國內(nèi)外先進企業(yè)相比，我們的人才隊伍建設工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)還不能完全適應企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現(xiàn)為適應市場競爭和企業(yè)科技進步的能力不足，新知識、新技術(shù)、新技能亟待補充，創(chuàng)新能力亟待加強。
二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的高層次復合型人才和高水平的技術(shù)專家數(shù)量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運行一線的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開發(fā)管理和人才隊伍建設的觀念、體制、機制落后于改革發(fā)展的要求，符合人才成長規(guī)律的'選人、用人、留人和激勵機制還有待健全。
總之，我們面臨的人才隊伍建設任務十分艱巨和緊迫，必須樹立現(xiàn)代人才資源管理理念，大力實施人才強企戰(zhàn)略，采取切實有效的措施，加強人才資源開發(fā)和人才隊伍建設，盡快建立起適應新形勢下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍。
首先，要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定符合實際的人才資源開發(fā)戰(zhàn)略。
第二，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中，并通過大力推進企業(yè)文化建設，帶動各級領(lǐng)導干部和全體職工切實樹立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀念，在整個企業(yè)形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風氣和氛圍，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
第三，努力為培養(yǎng)、吸引和用好人才創(chuàng)造良好的體制和機制環(huán)境。要根據(jù)公司實際，遵循人才成長規(guī)律，堅決破除那些不合時宜、束縛人才成長和發(fā)揮作用的體制和做法，積極推進人才工作體制和機制的創(chuàng)新，建立和完善科學合理的人才培養(yǎng)、選拔、使用、流動、激勵約束等一系列有利于人盡其才、才盡其用的規(guī)章制度體系，切實做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才。
第四，堅持各門類、各專業(yè)人才隊伍建設并重。在人才隊伍建設中必須樹立大人才觀，堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進，充分調(diào)動和發(fā)揮各門類、各專業(yè)人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，共同推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，打造“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司。
供電所學習心得篇八
第一段：引言（200字）。
供電工段是電力行業(yè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為一個供電工段的實習生，我有幸參與了這個崗位的學習和實踐。在過去的幾個月里，我積極投身于工作中，并與同事們共同努力，取得了一些成果。通過這次實踐，我深刻體會到了供電工段的重要性和挑戰(zhàn)性，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：學習的重要性（200字）。
在供電工段的學習過程中，我深刻體會到了學習的重要性。首先，通過不斷學習，我對供電工段的業(yè)務和流程有了更深入的了解。知識的積累使我能夠更好地理解電力系統(tǒng)的運行原理，并且能夠在實踐中靈活運用。其次，學習讓我認識到自身存在的不足，促使我不斷進行自我反思和修正，提高自己的專業(yè)能力和工作效率。最重要的是，學習幫助我不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能，為今后的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
第三段：工作的挑戰(zhàn)性（200字）。
供電工段的工作具有一定的挑戰(zhàn)性。首先，供電工段的責任重大，工作涉及的是電力系統(tǒng)的平穩(wěn)運行和安全供電。這需要我們時刻保持警覺和高度的責任心，以確保供電的可靠性和安全性。其次，供電工段的工作環(huán)境復雜，工作面臨的問題和挑戰(zhàn)也層出不窮。在供電工作中，我們常常需要處理各種突發(fā)事件，需要緊急應對，及時解決問題。這對于我們的應變能力和工作能力都提出了很高的要求。
第四段：經(jīng)驗與體會（300字）。
在供電工段的實踐中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，良好的團隊合作非常重要。在供電工段的工作中，很多任務都需要與同事們互相配合才能順利完成。良好的團隊合作能夠提高工作效率，也能夠增進同事之間的互信，減少溝通上的障礙。其次，主動學習和自我提高是必不可少的。只有不斷學習和提高自身的能力，才能在工作中更好地展現(xiàn)自己的價值和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。最后，保持積極的心態(tài)和樂觀態(tài)度對工作有著至關(guān)重要的影響。面對困難和挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地解決問題，同時也能為我們在工作中帶來愉悅和滿足感。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
通過供電工段的學習和實踐，我深深地認識到供電工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)能力，努力成為一名優(yōu)秀的供電工。我相信，只有不斷學習和提升自我，才能在電力行業(yè)中充分發(fā)揮自己的價值。同時，我也希望能夠與同事們建立更緊密的團隊合作關(guān)系，共同努力為電力行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
以上是我在供電工段學習的心得體會。通過實踐和經(jīng)驗的積累，我對供電工作有了更全面的認識和理解。我相信，這次學習經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)道路起到積極的推動作用，讓我在電力行業(yè)中有更進一步的發(fā)展。
供電所學習心得篇九
供電工段是電力系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)，供電工段人員負責保障電力系統(tǒng)的供電可靠運行。在我參加供電工段學習的這段時間里，我深刻認識到了自身的不足，同時也積累了寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和感受，總結(jié)供電工段學習心得體會。
第二段：理論學習基礎。
在供電工段學習過程中，我首先注重了理論知識的學習。供電工作的專業(yè)性和復雜性要求我們具備扎實的理論基礎。我積極參加各類培訓班，聆聽專家講座和學習相關(guān)書籍。如《電力系統(tǒng)分析與運行》、《電力系統(tǒng)自動化與調(diào)度管理》等，這些知識使我對于電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運行和調(diào)度有了更加深入的了解。
第三段：實踐鍛煉與技能提升。
理論學習的同時，我也不斷參與實踐工作，通過實踐鍛煉和技能提升來鞏固和應用所學知識。在實際工作中，我學會了運用電力設備檢修和維護技能，提高了對電力設備的識別和故障處理能力。在供電故障處理中，我運用所學的知識迅速定位故障點，并準確地排除了故障。這一系列實踐任務的完成，使我更加熟練掌握了供電工作的流程和技巧，也增強了自信心。
第四段：團隊合作與溝通交流。
供電工作需要團隊的高效協(xié)作，因此，學習期間我也特別注重了團隊合作和溝通交流能力的培養(yǎng)。在實踐工作中，我積極與同事們合作，搭建良好的工作共享平臺，及時傳達信息和交流工作經(jīng)驗。通過團隊合作，我學會了不僅要關(guān)注個人的工作完成，更要關(guān)注團隊整體的目標。同時，我也不斷加強自我溝通能力的培養(yǎng)，學習傾聽、表達和有效溝通的技巧。這些幫助我更好地與同事協(xié)作、與上下級進行有效的溝通和協(xié)商。
第五段：對供電工作的思考與展望。
通過這段時間的學習，我更加深入地認識到供電工作的重要性和復雜性。供電工作是電力系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，對于保障人們生活用電的基本需求起著至關(guān)重要的作用。因此，作為一名供電工段的學習者和從業(yè)人員，我們要不斷改進自我，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，不斷完善供電體系、加強供電設備的檢修與維護，為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行貢獻自己的力量。同時，當代供電工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，如新能源的接入和電網(wǎng)智能化的建設等，我們應與時俱進、積極探索，為電力供應的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。
總結(jié)：供電工段學習讓我深刻認識到供電工作的重要性和個人的不足之處。通過理論學習、實踐鍛煉、團隊合作和溝通交流，我逐漸提高了專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。未來，我將繼續(xù)加強自我學習和提高個人能力，為供電工作貢獻自己的一份力量。同時，我也呼吁更多的年輕人加入到供電工作中來，為電力系統(tǒng)的發(fā)展和社會的進步作出自己的貢獻。
供電所學習心得篇十
第一段：引言：近年來，供電作風建設已經(jīng)成為一個重要的議題。習總書記明確要求“要推進不敢腐、不能腐、不想腐的體制機制建設?！倍@也是供電行業(yè)作風建設的關(guān)鍵之一。作風建設涉及到供電單位的組織形式、管理制度、工作流程以及員工的思想道德等方方面面。作風建設的不斷加強既是傳承企業(yè)文化、增強企業(yè)凝聚力的必要手段，更是促進企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展的重要保障。本文將結(jié)合自身工作實際，談談供電作風建設的影響與應對。
第二段：深入學習，增強明辨是非的本領(lǐng)。作風建設中一個重要方面是反腐倡廉，這需要深入學習相關(guān)法律法規(guī)、理念和成功的經(jīng)驗案例，提升強化“四個意識”的本領(lǐng)，認真反思、總結(jié)工作實踐，樹立正確的行為規(guī)范與價值觀念。只有深入學習，才能增強明辨是非的本領(lǐng)，做到辨別忠誠、勤政、廉政，與腐敗、浪費、形式主義的區(qū)別，使做事有依據(jù)，才能讓作風建設始終處于正確、引領(lǐng)、優(yōu)秀的狀態(tài)下。
第三段：排除消極習慣，提高主動服務意識。營運作風建設注重強化服務意識、提高服務水平，服務意識是培養(yǎng)一流企業(yè)營銷親和力的前提。要做到這點，必須摒棄消極習慣、良好的態(tài)度，時刻準備為客戶服務，切實提高工作效率。其次，強調(diào)服務意識的核心是精神貫注客戶，充分了解客戶需求，提供適合他們需求的信息和服務，體現(xiàn)出我們相信客戶，尊重客戶，愿于協(xié)助客戶的滿意度。最關(guān)鍵的是，服務意識是靠每個員工個人的努力，人人都做好服務、提高服務水平才能實現(xiàn)卓越的結(jié)果。
第四段：創(chuàng)新發(fā)展，提高工作效率與競爭力。同樣在作風建設中，創(chuàng)新發(fā)展也是非常重要的。創(chuàng)新是促進業(yè)務和企業(yè)長期健康發(fā)展的重要動力之一。通過不斷的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)省成本，提供一個有競爭力的環(huán)境。這包括員工的工作思路的創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等各方面?？傊ㄟ^不斷創(chuàng)新、不斷改進，提高我們的工作效率和競爭力，方能更好地體現(xiàn)出供電作風建設的作用。
第五段：總結(jié)：在新時代下，作風建設工作已經(jīng)邁入了一個嶄新的階段，更加重視培養(yǎng)隊伍和管理團隊，大力加強監(jiān)管和防控措施等。通過本文以上介紹的幾個方面，可以使我們更好地認識作風建設的重要性、進一步提高工作能力和競爭力，從而為供電作風建設的全面發(fā)展做出重要的貢獻。唯有我們每一個工作者，更加意識到作風建設的作用，方能更好地實現(xiàn)企業(yè)目標，以更高的標準推動供電公司作風建設和發(fā)展。
供電所學習心得篇十一
當我成為了一名預備黨員，帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛，參加了預備黨員培訓班。為進一步加強學生預備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育，我院黨委黨校對我們預備黨員集中進行了培訓。而我通過這短短的幾次課的學習中學到了成為一名黨員所必備的條件。通過這的培訓，我深刻了解到自己的思想在進步，責任在加重。
這次的預備黨員培訓班對于我來說可以是受益匪淺，我的思想再一次的升華。我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏，學習馬克思列寧主義、毛澤東思想是我目前迫切需要做的事，牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。無論是現(xiàn)在還是未來，為共產(chǎn)主義，為祖國，為人民奉獻我都將盡己所能，奉獻自己的力量。
時代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。突飛猛進的科學技術(shù)，快速變遷的周圍環(huán)境，層次豐富的社會思潮，都緊緊圍繞在我們身旁，時刻影響著我們，感染著我們。面對新的形勢，我也有惶恐，也曾局促不安，如何解決?唯有學習。作為一名預備黨員，一名即將畢業(yè)的大學生，唯有不停的加強自我學習，才能加深黨性修養(yǎng)，增強為人民服務的本領(lǐng)，面對誘惑，才能巋然不動，坦然處之;面對挑戰(zhàn)，才能勇于直面，迎頭克服;面對未來的社會，才能從容不迫，展示自己的才能。
我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻以及生命換來的社會，我們必須牢記歷史，牢記黨的方針政策，我們要嚴格要求自己，不斷提高自己的政治素養(yǎng)，專業(yè)知識水平，為社會建設貢獻自己的力量。我們要敢于實事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析，善于批評與自我批評;要善于把握先進性;要善于扎根實際;要善于發(fā)揮黨員的積極向?qū)ё饔?為黨的建設奉獻自己。
供電所學習心得篇十二
第一段：引入供電服務的重要性和背景（200字）。
近年來，供電服務的質(zhì)量成為社會關(guān)注的熱點之一。供電服務涉及廣大民眾的日常生活，關(guān)系到國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。作為一個公益性質(zhì)的行業(yè)，供電服務要求工作人員以高度的責任心和專業(yè)能力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。為了更好地領(lǐng)悟供電服務的核心理念和操作技巧，我參加了培訓班進行系統(tǒng)的學習，收獲頗多，同時也有一些個人心得和體會。
第二段：溝通與交流的重要性（200字）。
供電服務中，溝通與交流是非常重要的環(huán)節(jié)。在與用戶交流過程中，我們要傾聽用戶的需求，充分了解用戶的意愿。同時，也要主動提供自己的專業(yè)意見，以便用戶能夠更好地理解問題與解決方案。在與同事和上級的溝通交流中，我們要團結(jié)協(xié)作，相互支持，共同解決問題。通過有效的溝通和交流，能夠最大程度地提高供電服務的效率和用戶的滿意度。
第三段：專業(yè)知識的重要性（200字）。
提供優(yōu)質(zhì)的供電服務，離不開專業(yè)知識的支撐。供電服務人員要熟悉相關(guān)的電力知識，了解供電系統(tǒng)的工作原理和相關(guān)法規(guī)政策。只有具備扎實的專業(yè)知識，才能夠有效地處理用戶提出的問題，并提供合理的解決方案。在學習過程中，我通過理論學習和實踐操作，不斷鞏固和拓展專業(yè)知識。只有不斷學習和更新，才能跟上時代的步伐，提供更好的供電服務。
第四段：服務態(tài)度的重要性（200字）。
供電服務人員的服務態(tài)度直接關(guān)系到用戶的滿意度。我在學習的過程中明確了服務的目標是滿足用戶的需求和期望，而不是簡單地完成工作。對待用戶，我們要保持耐心和友善，積極傾聽和解決用戶的問題。在面對困難和疑難問題時，我們要有迎難而上的勇氣和決心，不斷尋求解決的辦法，并及時反饋結(jié)果給用戶。只有真心實意地做好服務工作，才能獲得用戶的信任和認可。
第五段：持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性（200字）。
供電服務行業(yè)是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè)，要保持競爭力和應對新的挑戰(zhàn)，必須不斷學習和創(chuàng)新。我在學習過程中明確了學習的重要性，通過學習，不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平。同時，也要積極關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和技術(shù)的進展，不斷拓寬自己的視野和思維方式。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新，我們才能夠在供電服務領(lǐng)域立于不敗之地。
通過參加供電服務的學習，我不僅深刻認識了供電服務的重要性，也明確了溝通交流、專業(yè)知識、服務態(tài)度和持續(xù)學習創(chuàng)新的重要性。這些體會將成為我今后工作中持續(xù)努力的方向，我希望能夠在不斷學習和實踐中，提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務，回饋于社會。
供電所學習心得篇十三
煤礦供電工作是一項必不可少的工作，為了確保礦山的正常生產(chǎn)，煤礦供電需要排除各種因素干擾，改善和優(yōu)化供電保障水平以提高整個煤礦的生產(chǎn)效率。為此，我在工作中不斷探索和學習，以求更好地完成煤礦供電工作。本文將分享我學習煤礦供電的心得體會。
一、技術(shù)總結(jié)。
在煤礦供電工作中，技術(shù)總結(jié)至關(guān)重要。我的技術(shù)經(jīng)驗積累主要在于遇到問題時，及時總結(jié)其他人員工作的經(jīng)驗，合理運用，并嘗試采用自己的新思路。此外，煤礦供電的安全性也是不可忽視的，我在工作中始終堅持牢記安全生產(chǎn)第一的原則，切實為保證工作安全付出了努力。因此，技術(shù)總結(jié)在煤礦供電工作中的重要性不言而喻。
二、培訓學習。
在工作中我認識到，煤礦供電工作對員工個人的技術(shù)能力具有很高的要求，因此我們需要不斷地提高自己的技能水平，以保證煤礦供電工作的順利完成。培訓學習也成為我在工作中非常注重的方面。在每次培訓課程中，通過老師的講授，我了解了更多的煤礦供電相關(guān)知識，這些知識對我在工作中解決實際問題也起到了很大的幫助。學習永遠不會停止，我相信在接下來的工作生涯中，我還需要更多的培訓學習，以更好地完成供電設施維護工作。
三、技術(shù)創(chuàng)新。
技術(shù)創(chuàng)新是保持供電工作領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。我始終相信不創(chuàng)新就沒有前進的道理。在工作中，我嘗試借鑒一些先進的工藝技術(shù)和設備，以提高煤礦供電的效率。例如，我嘗試使用先進設備來提高煤礦供電系統(tǒng)的運行效率。通過實際操作，我發(fā)現(xiàn)這樣做不僅提高了工作效率，而且還更加準確地掌握了設備運行的情況，讓我更好地掌握了設備的實際工作狀態(tài)，從而可以對設備及時采取一些必要的措施。
四、團隊協(xié)作。
煤礦供電是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要一個高效的供電團隊。為了保證供電設備的正常運行，我積極投入到團隊協(xié)作中，加強了員工之間溝通和協(xié)作。通過團隊協(xié)作，我發(fā)現(xiàn)煤礦供電的工作效率得到了很大的提高，由于我和其他團隊成員的合作，我們得以迅速地解決了一些煤礦供電中的問題，并能夠使煤礦供電系統(tǒng)得到更好的運行和維護。在供電工作中，團隊協(xié)作是非常重要的一環(huán)，沒有團隊協(xié)作的支援，一切都是空談。
五、效率控制。
煤礦供電的效率和安全有著直接的關(guān)系。為了保證煤礦供電的安全性和效率，我始終堅持嚴格的效率控制原則。無論遇到什么樣的問題，我都不斷嘗試行之有效的解決辦法，而且如果需要，我也及時請教相關(guān)專業(yè)人員。通過良好的效率控制，我們可以使煤礦供電系統(tǒng)得到更加合理的維護，整個煤礦的生產(chǎn)效率也會得到相應的提高。
總的來說，我的煤礦供電工作心得和體會是緊扣“技術(shù)總結(jié)、培訓學習、技術(shù)創(chuàng)新、團隊協(xié)作、效率控制”這一主題而論述的。我始終相信，通過這些經(jīng)驗和體會，我能夠在煤礦供電工作中發(fā)揮更好的作用，為煤礦生產(chǎn)的安全、高效運行奉獻出自己的力量。
供電所學習心得篇十四
近期，我有幸參加了由供電公司組織的學習摘編活動，這是一次讓我受益匪淺的經(jīng)歷。在這次學習摘編活動中，我從各種學習材料中摘選了一些重要的內(nèi)容，并進行了整理和歸納。通過這個過程，我不僅加深了對供電行業(yè)的了解，還培養(yǎng)了自己的學習和思考能力，下面我將通過以下五段式的文章，一起來分享一下我的心得體會。
第一段：學習的重要性。
學習是我們每個人一生中最重要的事情之一。正如供電公司的學習摘編活動所傳達的信息一樣，學習是人類進步和發(fā)展的關(guān)鍵。通過學習，我們可以開拓視野，了解各種新知識，提升自己的技能和能力。尤其是在供電行業(yè)這個變革迅速的領(lǐng)域，學習更是不可或缺的。只有不斷學習，我們才能適應行業(yè)的發(fā)展需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
學習摘編活動是供電公司為員工提供的一個重要學習平臺。通過參與這個活動，我不僅可以獲取到各種有價值的學習資料，還可以提升自己的學習和思考能力。當我們讀完一本書或者一篇文章時，我們會發(fā)現(xiàn)其中有很多亮點和重要思想，這些都可以通過摘編的方式記錄下來，形成自己的學習筆記。學習摘編不僅可以幫助我們更好地理解和掌握學習內(nèi)容，還可以將其中的經(jīng)驗和智慧應用到實際工作中。
在這次學習摘編活動中，我選擇了一本關(guān)于供電設備維護與保養(yǎng)的教材。我先仔細閱讀教材，然后選擇了其中一些與供電公司相關(guān)的內(nèi)容進行摘編。在摘編的過程中，我注重記錄一些實用的技巧和經(jīng)驗，以及一些可以幫助提高工作效率的工具和方法。通過這個過程，我發(fā)現(xiàn)學習摘編可以幫助我們更好地整理和理解學習內(nèi)容，同時也為以后的回顧和復習提供了方便。
通過這次學習摘編活動，我不僅獲取了新知識，還學會了更好地學習和思考。通過摘編的方式，我能夠更好地理解和吸收學習材料中的重點內(nèi)容，把握其中的精華。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己的學習能力得到了提高，能夠更好地運用所學知識解決實際問題。此外，學習摘編還培養(yǎng)了我對于文字表達的能力，通過整理和歸納學習材料，我對于所學內(nèi)容的理解更加清晰，也更能夠進行準確的表達。
學習摘編活動讓我深刻體會到學習的重要性和學習方法的重要性。作為供電公司的一名員工，我們要時刻保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識和能力。同時，在學習過程中，我們不能僅僅停留在表面的理解，更要注重深度和廣度的拓展。這需要我們運用學習摘編的方法，對所學內(nèi)容進行思考、整理和總結(jié)，形成自己的知識體系。只有這樣，我們才能在工作中做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次學習摘編活動，我深刻感受到了學習的重要性和學習摘編的意義。學習不僅可以幫助我們不斷提升自己，也是我們事業(yè)發(fā)展的基石。我將把學習摘編的方法應用到以后的工作中，持續(xù)學習和成長，為供電公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
供電所學習心得篇十五
供電公司是一個重要的公共事業(yè)部門，負責為人們提供穩(wěn)定可靠的電力供應。為了適應經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展要求，供電公司不斷學習和摘編先進經(jīng)驗，不斷提升自身發(fā)展水平。本文將通過五個方面的總結(jié)，來探討供電公司學習摘編的心得體會。
第二段：注重理論學習。
供電公司在學習摘編過程中，注重理論學習，積極借鑒國內(nèi)外供電公司的發(fā)展經(jīng)驗和先進管理模式。通過閱讀相關(guān)書籍、學術(shù)期刊、研究報告等，深入理解電力供應領(lǐng)域的理論知識和操作技術(shù)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。只有融會貫通理論與實踐，才能更好地應對日益復雜的供電工作。
第三段：加強技術(shù)研究。
供電公司在學習摘編中，還加強了技術(shù)研究的力度，積極推動科技創(chuàng)新和工藝改進。與高校、科研機構(gòu)建立交流合作機制，開展電力系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)研究，推動新能源應用和智能電網(wǎng)建設。通過研究新技術(shù)和新設備，不斷提升供電公司的工作效率和服務質(zhì)量。
第四段：深化管理創(chuàng)新。
供電公司在學習摘編中，深化管理創(chuàng)新是至關(guān)重要的一項任務。通過借鑒國內(nèi)外供電公司的管理經(jīng)驗，結(jié)合自身實際情況，不斷改進供電公司的管理體制和流程，提高組織協(xié)調(diào)性和效能性。同時，注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和團隊合作精神，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力，促進供電公司的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：加強學習氛圍建設。
供電公司在學習摘編中，加強了學習氛圍建設，形成了齊抓共管、持續(xù)學習的文化氛圍。通過開展各類培訓、學術(shù)研討會、經(jīng)驗交流等活動，為員工提供學習交流的平臺，鼓勵員工參與學習，不斷提升自身的知識水平和綜合素質(zhì)。此外，還鼓勵員工提出建設性的意見和建議，推動供電公司不斷優(yōu)化改進。
結(jié)尾段：總結(jié)。
供電公司學習摘編的心得體會是，注重理論學習、加強技術(shù)研究、深化管理創(chuàng)新、加強學習氛圍建設，這些方面的努力和探索都為供電公司的發(fā)展提供了堅實的基礎。通過不斷學習摘編，可以更好地提高供電公司的綜合實力和核心競爭力，為人們提供更加穩(wěn)定可靠的電力供應。
供電所學習心得篇十六
煤礦作為一項極具挑戰(zhàn)的行業(yè)，在其生產(chǎn)經(jīng)營中，對電力供給的要求尤為嚴格。作為一名電力供應人員，在這個領(lǐng)域中，要掌握并不斷提升自己的技能，以確保安全穩(wěn)定地為煤礦生產(chǎn)提供電力。在學習煤礦供電的過程中，我深深地體驗到了自己的成長和盲點，也認識到了供電工作中的難點與挑戰(zhàn)，從而有了更為豐富的心得與體會。
首先，我意識到了煤礦供電的那些特殊性。在煤礦供電的過程中，由于環(huán)境的惡劣和負載的復雜，電力的質(zhì)量和可靠性需求較高，而且，在煤礦的日常生產(chǎn)中，會遭遇各種突發(fā)情況。因此，我們必須時刻保持足夠的緊張感和警覺性。
第三段：技能實踐。
其次，通過技能的實踐，我深入了解了煤礦供電的實際操作過程和應對方法。這些技能包括掌握供電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、運行原理，通曉各種配電設備的性能、功能和使用方法等。在實踐中，我逐步熟悉并掌握了各種設備的操作、維修和保養(yǎng)技能，而且更加明確了設備配合和操作溝通的重要性，為保證電力供應的穩(wěn)定性打下了堅實的基礎。
第四段：策略思維。
除此，我還認識到了煤礦供電領(lǐng)域中，策略思維與創(chuàng)新意識的重要性。在面對不同的電網(wǎng)故障和負載情況時，我們需要通過分析、判斷，精準地制定出不同的戰(zhàn)略性應對方案，以確保電力供應穩(wěn)定。在這個過程中，智慧與創(chuàng)造力是最重要的資產(chǎn)。
第五段：思考總結(jié)。
綜上所述，煤礦供電不僅僅意味著技能的培訓和實踐，更包含了前沿技術(shù)的研究應用、策略思維和創(chuàng)新意識的提高等多方面的因素。我相信，在日后的工作中，會不斷提高自身的專業(yè)水平和謀略思考能力，為煤礦的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
供電所學習心得篇十七
近年來，供電公司積極開展學習摘編活動，以不斷提高員工的素質(zhì)能力和服務水平。在這個過程中，我深感學習摘編的重要性，它不僅是提高個人能力的有效途徑，更是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。以下是我在學習摘編中的心得體會。
首先，學習摘編提高了我的專業(yè)知識和技能。在摘編過程中，我接觸到了大量的相關(guān)資料和文獻，不斷汲取知識，彌補了自己的知識短板。通過對優(yōu)秀論文、技術(shù)手冊等的摘編，我更加熟悉了供電系統(tǒng)的運行原理、設備的選用和維護等方面的知識，不僅對自己工作有了更深刻的理解，也為以后的工作提供了堅實的基礎。
其次，學習摘編提升了我的信息處理和文獻閱讀能力。在大量的資料中找到對自己有用的信息，提煉摘編出精華，需要有較強的信息篩選和整合能力。通過不斷地閱讀、篩選和摘編，我逐漸培養(yǎng)了系統(tǒng)化的信息處理能力，可以快速準確地找到所需信息，并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識儲備。同時，對于文獻的閱讀也讓我更加理解如何從大量信息中提取有效的內(nèi)容，使我在日常工作中更加高效地獲取所需信息。
再次，學習摘編培養(yǎng)了我的邏輯思維和表達能力。在摘編過程中，不僅需要理解和分析摘編的內(nèi)容，更需找出其中的邏輯關(guān)系，并將其清晰地、簡潔地表達出來。通過反復摘編和修改，在思考和總結(jié)中，我提高了思維的嚴密性和表達的準確性，使得我的文章更加有條理、表達更為直觀。這種邏輯思維和表達能力在工作中時常用到，讓我更好地組織思路，溝通交流更為順暢、高效。
另外，學習摘編也促使我廣泛了解行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù)。通過摘編各類論文、專著，我時常接觸到供電行業(yè)的前沿技術(shù)和研究成果，了解到最新的政策法規(guī)和規(guī)范標準。這不僅提高了我的專業(yè)水平，還讓我與同行保持了緊密的聯(lián)系，加強了行業(yè)交流和合作。了解市場需求和技術(shù)趨勢，有助于指導我在工作中的決策和判斷，并及時調(diào)整自己的工作方向，提升工作的準確性和針對性。
最后，學習摘編培養(yǎng)了我的自我修養(yǎng)和自我驅(qū)動能力。學習摘編需要投入大量的時間和精力，也需要有強烈的責任感和自我驅(qū)動力。通過長時間的學習與摘編，我逐漸養(yǎng)成了科學、系統(tǒng)的學習方法，并且在學習中保持了良好的毅力和耐心。這種自我驅(qū)動能力讓我在工作中更加積極主動，用學習的態(tài)度對待工作中的每一個環(huán)節(jié)，不斷提升自己的能力和業(yè)務水平。
綜上所述，學習摘編活動對于我個人和供電公司的發(fā)展都有著重要意義。通過學習摘編，我提高了專業(yè)知識、信息處理和文獻閱讀能力，培養(yǎng)了邏輯思維和表達能力，并了解到了最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài)，同時也增強了自我修養(yǎng)和自我驅(qū)動能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持學習摘編的習慣，不斷充實自己，提高自己的工作能力，為供電公司的發(fā)展貢獻力量。
供電所學習心得篇十八
供電服務是指電力公司為用戶提供的全方位服務。在現(xiàn)代社會，電力已成為人們生活中不可或缺的一部分，供電服務的質(zhì)量直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和社會經(jīng)濟的發(fā)展。因此，我們要深入了解和學習供電服務，提高服務質(zhì)量，滿足用戶需求。
為了學習供電服務，我們可以通過多種途徑獲取相關(guān)知識。首先，可以參加電力公司組織的培訓班或研討會，學習基本的供電知識和服務技巧。其次，可以利用各類書籍、網(wǎng)絡資源等自學。此外，我們還可以通過參與電力公司的實踐活動或與電力工程師交流，加深對供電服務的理解。
段落三：了解用戶需求，提高服務質(zhì)量。
作為供電服務的提供者，我們要從用戶的角度出發(fā)，深入了解他們的需求和期望。通過開展用戶需求調(diào)研、召開座談會等方式，了解用戶的意見和建議。同時，我們還要通過實施科學的服務管理和不斷創(chuàng)新，提高服務質(zhì)量。比如，建立完善的服務體系，加強對用戶的定期回訪和滿意度調(diào)查，持續(xù)改進服務標準和流程等。
段落四：加強溝通和協(xié)調(diào)能力，提高工作效率。
供電服務涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的協(xié)作，所以我們要加強溝通和協(xié)調(diào)能力，提高工作效率。首先，要與用戶保持良好的溝通，及時解決他們反映的問題和需求。同時，要與配電、輸電、供電等各個環(huán)節(jié)的工作人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保服務的順利進行。另外，要利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，提高工作效率和協(xié)同能力。比如，可以利用移動終端設備和供電管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的快速傳遞和處理。
段落五：做好售后服務，提升用戶滿意度。
供電服務不僅僅是停留在供電過程中，還包括售后服務。我們要做好售后服務，提升用戶的滿意度。首先，在供電過程中，要及時記錄和跟蹤用戶的需求和反饋，確保問題得到及時解決。其次，要與用戶保持持續(xù)的聯(lián)系，傳達供電信息，關(guān)心用戶生活，提供專業(yè)的建議和指導。此外，可以通過建立用戶反饋機制，及時收集用戶對服務的評價和意見，改進服務品質(zhì)。
總結(jié)：
學習供電服務需要從多個方面入手，通過不斷學習、溝通和實踐來提高服務質(zhì)量。只有真正了解和關(guān)注用戶需求，加強溝通和協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，做好售后服務，才能滿足用戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的供電服務，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。我們要時刻牢記供電服務的重要性，不斷學習和提升自己的專業(yè)技能，為用戶提供更好的服務。
供電所學習心得篇十九
作為一個供電企業(yè)的員工，我們始終被要求要秉持良好的供電作風，做好每一個細節(jié)，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。在這個過程中，我不斷學習與實踐，并深刻地感受到了供電作風建設對于企業(yè)的重要性。今天，我想分享一下我的心得體會。
第一段：了解供電作風的基本要素——“三準”，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系。
供電作風建設中的核心是“三準”，即工作準確、服務準確、紀律準確。三準中的每個要素都是非常重要的，它們相互協(xié)調(diào)，構(gòu)建了供電作風的完整框架。在供電企業(yè)中，職責分工很明確，每個人都有自己的工作范圍。但是，不同部門之間、內(nèi)外部之間的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要。這就要求我們在工作中不僅要做好自己本職工作，還要積極思考并處理好各個部門之間、內(nèi)部外部之間的關(guān)系，使得企業(yè)的運作更加順暢。
第二段：保證供電服務的質(zhì)量，加強對工作的系統(tǒng)化管理。
供電服務是我們企業(yè)最基礎的任務，服務質(zhì)量的提高是不斷踐行“三準”的重要體現(xiàn)。在管理上，必須加強對工作的系統(tǒng)化管理，要根據(jù)不同的工作特點、員工能力和工作規(guī)律，制定出相應的規(guī)章制度和操作流程。并且，要對這些制度和流程進行不斷的改進和更新，加強人與機器的聯(lián)接，提高準確率和效率。
第三段：注重職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，傳遞好企業(yè)文化。
職業(yè)道德是每個從事供電行業(yè)的從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。一個優(yōu)秀的員工不僅要做出優(yōu)質(zhì)的服務和工作效率，還要取得客戶的信任和尊重。這就要求我們本著“以人為本”的思想，注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓良好的企業(yè)文化和服務理念在員工之間得到傳遞與協(xié)同。
第四段：加強隊伍的建設，強化集體主義精神。
一個好的企業(yè)不僅要有好的技術(shù)，還需要有一支高素質(zhì)的員工隊伍。企業(yè)要發(fā)揮集體主義精神，加強隊伍的建設，強化員工的凝聚力和向心力，讓員工彼此之間互相支持、互相配合。在工作中要強化“團隊意識”，提高員工的質(zhì)量和效率；在日常管理中要做到“為員工服務”，減輕他們的工作壓力，提高工作效率。
第五段：認真總結(jié)經(jīng)驗，促進行業(yè)發(fā)展。
總結(jié)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。優(yōu)秀的企業(yè)不僅要在業(yè)務上不斷創(chuàng)新，還需要不斷總結(jié)、升華自己的經(jīng)驗，提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)，促進企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。在供電作風建設中，我們更要注意總結(jié)經(jīng)驗、堅持改進，以不斷地創(chuàng)新和進步，以更好地滿足社會需要。
總之，供電作風建設是企業(yè)提升服務水平、保證服務質(zhì)量的重要保證。我們作為企業(yè)員工，一定要認真學習，不斷實踐，把學到的東西落到實處，秉持正確的工作態(tài)度，努力工作，讓供電服務更加優(yōu)質(zhì)、快捷、高效！
供電所學習心得篇二十
通過參觀學習了三家不同規(guī)模的化工企業(yè)，根據(jù)三家企業(yè)的雙體系建設及現(xiàn)場安全管理、結(jié)合自身對雙體系建設及現(xiàn)場安全管理的理解，對本次學習有以下體會：
1、雙體系建設的工作開展及推進：國家推行的雙體系建設，本著全員參與、規(guī)范員工操作習慣、提高員工對危險的辨識能力以及發(fā)生危險時的處理能力，通過雙體系建設全面提升企業(yè)的安全管理水平。對于雙體系建設工作的推進目前國家及各地區(qū)都沒有統(tǒng)一的標準，企業(yè)只能根據(jù)自身生產(chǎn)特點推進，沒有了工作模板，沒有了專業(yè)人員的帶領(lǐng)，各班組班長及成員不知如何落實雙體系建設工作，造成了工作推進困難及工作質(zhì)量不高等問題。在本次學習中墾利石化的雙體系建設值得我們學習，風險分級管控工作主要是查找風險點、處理措施及風險分級，由于員工的經(jīng)驗、風險意識、專業(yè)素質(zhì)及能力大小的差異，就會出現(xiàn)查找出來的風險點數(shù)量不全、質(zhì)量不高、處理措施不當及風險分級不準等問題。鑒于此，墾利石化集團采取全員參與、逐級排查、共同評判、安環(huán)部牽頭組織等措施開展雙體系建設工作。首先公司聘請雙體系建設專家對安環(huán)部人員及各車間安全員就風險點查找、處理措施及風險分級進行定向培訓，然后分配經(jīng)過培訓后的安環(huán)部人員及各車間安全員到各車間班組，實行包班組、包設備、包流程等承包責任制工作方式。由培訓后安全人員組織，帶領(lǐng)各班組員工共同開展工作。由于各班組員工懂工藝、懂流程、安全人員懂方法，兩者組合共同分析查找風險點、制定處理措施并對風險點進行分級。這樣的工作模式下，員工有了工作方向、有了工作領(lǐng)導人，大大提升了員工工作積極性，能夠快速的參與到雙體系建設工作中，并對自身工作的危險性有了更充分的認識，增加了員工的風險意識。
2、雙體系建設在生產(chǎn)中的運用：很多企業(yè)認為雙體系建設只是為企業(yè)提升安全管理提供理論依據(jù)，經(jīng)過同墾利石化集團的安環(huán)部人員交流，雙體系是個理論同現(xiàn)場安全生產(chǎn)相結(jié)合的很好的體系。通過風險分級、風險點辨識及處置措施，員工能夠更深入的了解本崗位以前未注意或習慣性違規(guī)操作等不同等級的風險。通過不斷的培訓學習、定期考核，讓員工從安全意識上充分認識到本崗位的不安全因素，熟記并掌握在進行一項操作時應該注意的'事項、應該做的防護、應該有的安全檢查流程、出現(xiàn)危險時應該采取的措施。從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3、現(xiàn)場安全管理：在學習期間對生產(chǎn)現(xiàn)場及施工現(xiàn)場的安全管理同墾利石化集團、富宇施工及明源化工安環(huán)部門相關(guān)人員進行了交流和溝通，有些經(jīng)驗和方法值得學習和推廣。首先在現(xiàn)場按設備劃分安全責任班組，現(xiàn)場設置應急處置卡，現(xiàn)場處置卡要簡單明了，讓新員工亦可按處置卡緊急處理現(xiàn)場突發(fā)事故。根據(jù)應急處置卡操作規(guī)程，各設備安全責任班組由車間主任定期或不定期組織安全應急處置演練，并由參與人員輪流講解應急處置操作規(guī)程，員工相互學習補充自身不足，亦從演練中學習應急處置能力。其次安環(huán)部門每周組織各車間安全員、主任及各職能部門相關(guān)人員對全公司的裝置進行安全檢查。最后由公司總經(jīng)理每月組織一次或節(jié)假日組織人員對公司的裝置進行全面的安全檢查。
4、建立培訓學習機制：在學習期間同山東兄弟企業(yè)對企業(yè)的各項培訓進行了溝通和交流。在培訓學習方面主要采取外部講師和內(nèi)部員工選拔的講師相結(jié)合的培訓制度，鼓勵有專業(yè)特長的員工積極分享自己的特長和對某一領(lǐng)域的獨特見解，打破了以往僅有外部講師和車間領(lǐng)導強迫式培訓學習，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自發(fā)分享自己特長及獨特見解的培訓學習。員工將所講主題及內(nèi)容制作成ppt，由安環(huán)部門和相關(guān)職能部門進行審核，再根據(jù)培訓效果、培訓內(nèi)容深度給予不同金額的獎勵。對培訓內(nèi)容深度和培訓效果良好的員工，經(jīng)過公司考核，提拔為內(nèi)部培訓講師，在完成本職工作之余進行員工培訓工作增加部分額外收入。通過內(nèi)部培訓人員的選拔，員工即分享了自己的工作經(jīng)驗，又可以從其他員工身上學習知識，還能有額外的獎勵收入，可以增加員工的主人翁精神，更積極的參加到工作中，從被動被迫式參加培訓學習到自愿主動參加學習的思想轉(zhuǎn)變。
一套體系的建設需要全體員工的積極參與，也需要公司領(lǐng)導的大力支持，還需要將體系的理論知識轉(zhuǎn)化運用到具體生產(chǎn)工作中，將體系建設用在實處。
供電所學習心得篇二十一
煤礦供電是煤礦生產(chǎn)中至關(guān)重要的一環(huán)，學習煤礦供電是每個礦山工作者必備的技能。最近，我參加了一次關(guān)于煤礦供電的培訓，深受裨益。以下是我的學習心得體會，希望與大家分享。
煤礦作為能源工業(yè)的重要支柱，其生產(chǎn)活動需要依靠穩(wěn)定和安全的電力供應。煤礦供電不僅決定了煤礦生產(chǎn)能力的大小，還關(guān)乎生產(chǎn)過程的安全與環(huán)保。因此，煤礦供電的質(zhì)量直接影響到整個煤礦生產(chǎn)的效率與質(zhì)量。同時，隨著新能源和節(jié)能技術(shù)的發(fā)展，煤礦供電也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。
學習煤礦供電，不僅可以提高我們對煤礦電力設備和供電系統(tǒng)的認識，更可以培養(yǎng)我們對電力安全管理、應急響應等方面的能力。這對于職業(yè)發(fā)展和事業(yè)成就都將起到重要的促進作用。同時，了解煤礦供電的知識，也可以提高我們的環(huán)保意識和安全意識，保障我們自身的生命安全，更好地融入到煤礦生產(chǎn)中。
學習煤礦供電的方式多種多樣，我們可以從書籍、網(wǎng)絡資源、培訓班等途徑中獲取信息。其中，培訓班是學習煤礦供電的效果最好的途徑之一。培訓班可以通過傳統(tǒng)課堂教學、實驗教學、現(xiàn)場實操和研討會等形式，全面系統(tǒng)地為學員傳授煤礦供電的理論和實踐知識。同時，培訓班還可以通過師生互動、小組討論等形式，加強學員之間的交流和合作，提高學習的效率和質(zhì)量。
通過學習煤礦供電，我個人收獲頗豐。首先，我了解了煤礦供電系統(tǒng)的基本架構(gòu)和原理，并深入了解了煤礦供電的特點和難點。同時，我還學會了如何識別、排除煤礦供電中常見的故障，提高了自己的應急處置能力。此外，學習煤礦供電還幫助我加強了與同事之間的合作，促進了公司內(nèi)部的交流和協(xié)作。
學習煤礦供電是一個復雜的過程，需要不斷積累和提高。以我個人而言，我將在日常工作中持續(xù)應用所學到的知識和技能，并且持續(xù)關(guān)注煤礦供電領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)，不斷學習和探索新的解決方案。同時，我也希望有更多的人能夠了解煤礦供電的重要性，并且愿意跟隨著專業(yè)人員的教導，學習煤礦供電的知識和技能，為推動煤炭行業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，學習煤礦供電的過程是一個不斷提高自我的過程，只有不斷深入學習和實踐，才能使我們越來越接近自己的目標。作為一名從業(yè)者，我們必須牢記“安全第一，質(zhì)量至上”，全心全意投入到工作之中，為祖國的繁榮穩(wěn)定做出自己的貢獻。
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