2023年微信營銷解決方案(通用19篇)

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2023年微信營銷解決方案(通用19篇)
時間:2023-12-02 07:37:23     小編:念青松

制定方案時,應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的變化和風(fēng)險(xiǎn),并做好預(yù)防和應(yīng)對的準(zhǔn)備。編寫方案時應(yīng)注意結(jié)構(gòu)和邏輯的合理性,以便他人能夠容易地理解和執(zhí)行。這些方案范例不僅僅是解決問題的方法,更是思考和創(chuàng)新的源泉。

微信營銷解決方案篇一

論文摘要:電力營銷是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù),而電力營銷管理信息系統(tǒng)是電力營銷的一項(xiàng)重要技術(shù)手段。以營銷管理系統(tǒng)為載體,實(shí)現(xiàn)營銷工作一體化、精細(xì)化及標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面支持營銷全業(yè)務(wù),支持客戶全方位服務(wù)和營銷資產(chǎn)全過程管理,為客戶價值有效傳遞和客戶服務(wù)快速響應(yīng)提供技術(shù)支撐。對營銷管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、推廣的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入分析,并提出了相應(yīng)的解決策略。

論文關(guān)鍵詞:營銷管理信息系統(tǒng);推廣應(yīng)用;供電企業(yè)。

近年來,隨著南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn),供電企業(yè)營銷信息化程度不斷提升,營銷管理信息系統(tǒng)覆蓋了營銷業(yè)務(wù)的各個方面,實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運(yùn)作、一體化管理”目標(biāo)。但營銷管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用涉及到企業(yè)的各個方面,參與部門范圍廣、人員投入多、流程環(huán)節(jié)復(fù)雜,因此,做好企業(yè)營銷管理信息系統(tǒng)推廣工作較為困難。本文以南方電網(wǎng)公司一體化營銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用為實(shí)例,對供電企業(yè)營銷管理信息系統(tǒng)推廣、應(yīng)用的關(guān)鍵問題進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的解決策略。

一、建立多級響應(yīng)的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用與維護(hù)組織機(jī)構(gòu)。

營銷管理信息系統(tǒng)作為南方電網(wǎng)公司核心一體化信息系統(tǒng)之一,該系統(tǒng)的推廣牽涉到單位的各個部門,所需的人力、物力、財(cái)力以及各部門之間都必須進(jìn)行有效協(xié)調(diào),因此,下面將從四個方面對該系統(tǒng)進(jìn)行探討。

首先,很有必要成立由單位領(lǐng)導(dǎo)層為主的系統(tǒng)推廣、應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要工作是:

(1)負(fù)責(zé)營銷管理系統(tǒng)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)。

(2)負(fù)責(zé)營銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作的重大問題決策,總體協(xié)調(diào)營銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用實(shí)施所需的各類資源,保證營銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用推進(jìn)所需的資金及人力、物力。

(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核相關(guān)單位按時按質(zhì)完成營銷管理系統(tǒng)推廣、應(yīng)用工作。

其次,應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際,成立以業(yè)務(wù)、信息部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)的推廣、應(yīng)用工作小組,其主要工作是:

(1)負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)推廣、應(yīng)用工作。

(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、檢查、督促營銷管理系統(tǒng)建設(shè)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況,監(jiān)督各個單位的工作進(jìn)度;審核項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)的工作方案和工作成果。

(3)對系統(tǒng)建設(shè)提供專家級支持,確定業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程并組織推廣、應(yīng)用,同時應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對營銷業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行修編。

(4)協(xié)調(diào)各專業(yè)工作小組的工作,牽頭組織跨專業(yè)的需求及問題專題會議,解決跨專業(yè)問題。

(5)定期召開不同形式的工作會議,制定月報(bào)、周報(bào)、日報(bào),通報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況。

(6)制定系統(tǒng)推廣、應(yīng)用具體工作方案。

再次,為確保系統(tǒng)推廣過程的順利進(jìn)行,有必要成立以信息中心一把手為主要負(fù)責(zé)人的信息技術(shù)保障團(tuán)隊(duì),其主要工作是:

(1)確保網(wǎng)絡(luò)通道正常,其速度能滿足業(yè)務(wù)功能需要。

(2)確保硬件安裝到位,系統(tǒng)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、中間件、外圍接口調(diào)試等配套設(shè)施部署正確。

最后,為確保解決系統(tǒng)推廣、應(yīng)用過程中遇到的需求變更、新增需求、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、版本控制等各種問題,還需成立以既熟悉業(yè)務(wù)又精通信息技術(shù)的人員為主要負(fù)責(zé)人的運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì),成立兩級三線的運(yùn)維服務(wù)體系。

微信營銷解決方案篇二

1、草根廣告式――查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。

2、品牌活動式――漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:(1)“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中(2)“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機(jī)會。

營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描這種o2o方式早已普及開來,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

4、互動營銷式――微信公眾平臺產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

5、微信開店――這里的微信開店(微信商城)并非微信“精選商品”頻道升級后的騰訊自營平臺,而是由商戶申請獲得微信支付權(quán)限并開設(shè)微信店鋪的平臺),截止底公眾號要申請微信支付權(quán)限需要具備兩個條件:第一必須是服務(wù)號;第二還需要申請微信認(rèn)證,以獲得微信高級接口權(quán)限。商戶申請了微信支付后,才能進(jìn)一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪。

大小號助推加粉。

很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是采用小號,修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm。因此個人建議采用注冊公眾帳號,在粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證的方式進(jìn)行營銷更有利于商家品牌的建設(shè),也方便商家推送信息和解答消費(fèi)者的疑問,更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個訂餐平臺。小號則可以通過主動尋找附近的消費(fèi)者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號中統(tǒng)一管理。

打造品牌公眾帳號。

注冊公眾帳號時首先得有一個qq號碼,然后登陸公眾平臺網(wǎng)站注冊即可。申請了公眾帳號之后在設(shè)置頁面對公眾帳號的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?;貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,商家可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時建議商家需要對每天群發(fā)的信息做一個安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復(fù)新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對提升商家品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。

微信營銷解決方案篇三

首先,什么樣的品牌適合做微信營銷。

有兩種品牌可以趣做,一個是很大眾化市場的品牌,另一個就是很利基市場的小眾品牌,走兩個極端。大眾化品牌應(yīng)該把微信作為一個互動的平臺,而不是廣告推送平臺,人家喜歡你,加你為好友,把你當(dāng)朋友,你還每天發(fā)小廣告,誰受得了。比如kfc如果做一個微信,我說我想吃漢堡了,他再告訴我哪里最近,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好。另一種,一家很有特色的餐廳,通過微信告訴有限的客戶怎么走,以及最近發(fā)生的故事,會是一個情感溝通的好方式。

其次,必須結(jié)合地理位置。

為什么微信成為繼qq之后最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?因?yàn)樵O(shè)備動起來了。所以,地理信息一定要用起來,哪怕是給附近的人推送,都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌,很適合用這種方式來做。

o2o概念特別熱,而所謂o2o實(shí)質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī),到店就變得非常好辦,所以,別推送了,看看怎么搖出來周圍的人,然后拉他們來吧。

最后,在互動上多下功夫。

大量品牌的微信通過機(jī)器人完成,誰想跟一個機(jī)器人溝通呢?如果你跟企業(yè)互動,得到都是企業(yè)早已編輯好的答案,那這樣的互動又有何意義呢?所以,如果品牌要做微信營銷,一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信,哪里有最近的星巴克,他都沒法回答我的話,“人情味”就太弱了,還不如微博。

1、用戶體驗(yàn)高于一切,一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容,沒內(nèi)容了嫌浪費(fèi)資源就推送笑話,如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話,老發(fā)笑話好玩嗎?用戶很煩的!另外微信12月31日出臺了《關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當(dāng)利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗(yàn)的行為”,而通過群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅(jiān)決反對。

2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值,否則就沒有關(guān)注的必要。實(shí)用、有趣、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的,要有實(shí)際行動。招行信用卡、南方航空、廣州公安等微信公眾平臺都是用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)黏住用戶,而不是說“你看我那么牛,你關(guān)注我吧”!

3、每一個服務(wù)號,都應(yīng)該是一款為用戶著想的app。不管是讓用戶笑,還是讓用戶獲取資訊,亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的app。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在,那么,對不起,這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法,他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務(wù)號。

4、獲取信息與用戶體驗(yàn)須平衡。用戶想要什么信息,要多少信息,得由他們做主,而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出,而不是一拍腦門,這條不錯,發(fā)吧!得,用戶可能會取消關(guān)注。未來,企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務(wù)號,只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗(yàn)最大化。

5、本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會更緊密。以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會大受歡迎,如餐飲、購物、生活服務(wù)等都會足不出戶,真正服務(wù)到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。

6、微信營銷都是扯淡,千萬別被忽悠。微信真不是營銷工具,即使是,被玩爛了,也不是了!現(xiàn)在的微信營銷培訓(xùn)如火如荼,沒什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也能忽悠一批學(xué)員,就看誰能招生。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多,就連直銷從業(yè)者也轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個市場了,傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也都能隨處可見微信培訓(xùn)的廣告。

針對家電品牌競爭激烈,為家電專門打造了專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業(yè)所面臨的各種難題。

一、微網(wǎng)站。

家電企業(yè)的微網(wǎng)站建設(shè),包括產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約、附近店面、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能,全方位地將品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產(chǎn)品風(fēng)格等展示在微信端,為消費(fèi)者提供有價值的資訊,消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費(fèi)者的需要。

微信營銷解決方案篇四

微信是騰訊推出的一款移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經(jīng)突破三億,發(fā)展速度驚人。據(jù)稱微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在o2o領(lǐng)域布局。

建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個營銷通路:傳播汽車品牌、產(chǎn)品、4s店等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與商家等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為汽車4s店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄噽酆谜咧辛己玫挠脩舾惺?,并延長營銷時間和不限制地點(diǎn),每天都能接收車訊,為營銷創(chuàng)造無限可能。

互聯(lián)網(wǎng)會議ppt資料大全技術(shù)大會產(chǎn)品經(jīng)理大會網(wǎng)絡(luò)營銷大會交互體驗(yàn)大會。

正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。

一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。

汽車4s店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣?,其主要?jīng)營模式通過傳統(tǒng)的車展以及預(yù)約試駕等方式營銷,另外也是通過網(wǎng)絡(luò)做營銷推廣,最終引導(dǎo)用戶去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作,汽車4s店也通過、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。

1、文字篇。

2、語音篇。

3、圖片篇。

一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車小樂趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。

4、視頻篇。

最好不要超過15秒鐘(考慮到用戶流量)善于供助各種技術(shù),將汽車行業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。

正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新。

微信公眾平臺,企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。

一點(diǎn)一滴為客戶,幫助客戶成功。

5、圖文消息篇。

不受字?jǐn)?shù)限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動流程以及促銷預(yù)定規(guī)則,能夠詳細(xì)介紹活動、產(chǎn)品或服務(wù),更具有營銷價值。

微信即時性和互動性強(qiáng),可見度,影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車銷售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。

**年3月28日—**年6月30日(最少3個月)kpi:。

累計(jì)互動:有效互動達(dá)千級人次。

微信營銷解決方案篇五

微信用戶突破4.6億,占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。移動應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,搶占用戶的手機(jī)桌面,就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站,也就是手機(jī)版本的webapp。

微信使用人數(shù)數(shù)據(jù):

所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。

針對汽車行業(yè)競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。

汽車行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),包括車型介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約試駕、附近4s店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端,為消費(fèi)者提供有價值的資訊,消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費(fèi)者的需要。同時一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費(fèi)者記不住電話號碼的難題。

同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。

你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對4s店的好感度,最終將消費(fèi)者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進(jìn)銷售。

案例展示:

汽車4s店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內(nèi)容形式單調(diào),用戶體驗(yàn)不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。

(一)預(yù)約試駕功能:

現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過打電話預(yù)約和登陸填寫申請信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。而登陸填寫則需要電腦,因?yàn)殡娔X端的頁面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳,消費(fèi)者不能隨時隨地的預(yù)約試駕。

微信海云平臺推出微信端預(yù)約試駕功能,消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機(jī)號、地址等信息提前預(yù)約,操作便捷,消費(fèi)者可隨時隨地進(jìn)行申請?jiān)囻{,為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩,微信預(yù)約輕松搞定。同時商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便,易操作。

汽車4s店由于登陸和電話預(yù)約的麻煩,在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后,消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便,商家也通過微信通知消費(fèi)者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用,消費(fèi)者申請?jiān)囻{的比率上升,實(shí)際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

基于消費(fèi)者對于汽車行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。

汽車4s店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置,由于電話音質(zhì)問題對導(dǎo)航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時導(dǎo)航,導(dǎo)致用戶流失,最終到店的用戶對此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后,用戶通過微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數(shù)增加了,并且對一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。

由于消費(fèi)者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù),因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4s店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容,而且經(jīng)常會出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時,通過打電話或發(fā)送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費(fèi)用較高。

微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面,消費(fèi)者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升,消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會員卡,就可享受優(yōu)惠服務(wù),免去了攜帶多個實(shí)體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務(wù)質(zhì)量,提升了消費(fèi)者對4s店服務(wù)的滿意度,同時也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。

汽車4s店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫,再錄入到電腦,操作復(fù)雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統(tǒng)后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后,優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度。基于微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。

微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。

一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼??蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時故障時,撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情,不再為電話號碼記不住而發(fā)愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。

微信營銷解決方案篇六

微信會員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問題,同時容易分享,同時記錄客戶的手機(jī)號,定期的會員權(quán)利將顯示在會員卡的特權(quán)頁面中,支持積分功能,讓客戶通過重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。

美萍微信會員卡——消費(fèi)積分記錄。

每次會員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時都可記錄會員的消費(fèi)積分,同時積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈送積分,每天簽到贈送積分,由商家自行設(shè)定。

美萍微信會員卡——會員簽單。

會員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)。

的`積分。讓我們的會員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。

微營銷。

當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時,如500,即舉行抽獎活動,主要作用讓粉絲緊密互動,增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎活動時,粉絲如果抽獎獲得獎勵,他會推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎不中,他會利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎品夠吸引。

微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時使用,無限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號。

微信墻。

會議或活動現(xiàn)場,通過投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場粉絲進(jìn)行互動,掃描二維碼即可參與活動的發(fā)言,抽獎,留言等互動功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時參與活動活動者可連接在一起,讓每位在場人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動的互動性。

微信營銷解決方案篇七

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。

一、建立微信平臺的官方公眾賬號

微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動

微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點(diǎn)也很重要。

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。

事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶,激活會員超過20萬”。

這點(diǎn)無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。

而在微信營銷的領(lǐng)域,根據(jù)筆者的了解,其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾,也是在深入運(yùn)營后獲得了不菲的回報(bào),訂閱用戶高達(dá)幾十萬。

讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號,一起來解讀微信公眾的推廣運(yùn)營之道:

1、微信公眾做好內(nèi)容定位

筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題,微博其實(shí)也是如此,筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng),覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博,后來確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲,同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。

筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。

從剛開始微信運(yùn)營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。

必須精耕細(xì)作,無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。

內(nèi)容的形成,建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上,包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。

企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息,應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。

拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺,因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴,也減少了心靈雞湯類的推送,這種內(nèi)容其實(shí)在微信時代已進(jìn)行不通了,微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。

2、微信盡快完成認(rèn)證

很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認(rèn)證,在筆者看來是非常必要的。

因?yàn)檎J(rèn)證的微信的號會有搜索中文的特權(quán),而微信認(rèn)證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。

認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。

而且還支持模糊查找,你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。

如果您確實(shí)短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi),好記些,因?yàn)閷τ诳诒畟鞑碚f需要簡潔、明了。

3、靈活利用所有線上線下推廣渠道

很多人不曾了解,早期的時候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣,比如人人網(wǎng)、微博等,筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊(duì),運(yùn)營幾十個微信公眾,其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶,轉(zhuǎn)化率非常之高。

藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道,在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾的宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾的信息。

另外,還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲qq群,比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者,據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果,特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。

同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。

通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。

通過小規(guī)模試驗(yàn),證明具有一定的可行性和回報(bào)率。

包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾,線上全渠道全面推廣。

其實(shí)微信公眾的線下推廣也尤為重要,筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講,給自身運(yùn)營的微信公眾帶來不小的微信關(guān)注度。

所以對于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多學(xué)院的關(guān)注。

另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例,其在多個合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾二維碼海報(bào)、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。

4、搭建自定義回復(fù)接口

自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì),通過自定義回復(fù)接口,微信路況這樣的微信公眾居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡,可以當(dāng)微信,后期估計(jì)還會實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。

另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案,比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。

通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。

據(jù)了解,有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動,并提出不少寶貴的修改意見,逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。

特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù),比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候,就會迅速返回給您周邊的酒店信息,并且告知您酒店的價位,您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。

其實(shí)這個業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信–微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。

目前通過微信公眾預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。

5、策劃大量有獎互動活動

“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。

這么強(qiáng)大的互動數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾的運(yùn)營來說,活動尤其重要。

讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。

讓我們來了解下這次有獎活動的情況,活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。

從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實(shí)的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。

而整個活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。

如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動,通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。

讓我們來解讀下微信互動活動的運(yùn)營要點(diǎn):

1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。

2、活動運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動,并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。

3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺,根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。

4、通過設(shè)置多重獎品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。

獎品方面不光設(shè)置單次的大獎還可以設(shè)置多個參與獎,這樣調(diào)動用戶的積極性。

5、由于微信的互動是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎答題,首個答對的就可以獲得獎勵,利于統(tǒng)計(jì)中獎名單。

當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎勵,目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估計(jì)會有基于后端活動的平臺出來。

6、對參與用戶進(jìn)行二次分組,每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。

7、要注意互動的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動度。

8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。

比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。

采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會好。

只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。

6、搭建自定義公眾號模版

由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。

未來微信公眾還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。

現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。

可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。

另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。

7、通過口碑傳播

軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會獲得關(guān)注。

藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。

另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。

還可以通過訂閱自身的微信公眾,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。

對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾,讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。

還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔,放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容,包括您的微信公眾如何訂閱。

除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。

比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾,取得了很好的效果,做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。

還可以入駐微信導(dǎo)航等。

最后特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個好心態(tài),精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取,需要一個合理的推廣過程,運(yùn)營者須理智對待。

微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。

微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的高低,內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。

合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。

微信營銷解決方案篇八

摘要:微博的興起及迅猛發(fā)展為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供了新的工具,即微博營銷。微博營銷具有多媒體、即時性、互動性、低成本、便捷性、成長性等鮮明特點(diǎn),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供新的有效支撐,在我國得到了快速發(fā)展,但同時也存在很多問題。本文分析了我國企業(yè)微博營銷存在的問題,并提出有針對性的解決對策。

關(guān)鍵詞:微博;網(wǎng)絡(luò)營銷;現(xiàn)狀。

(一)定義。

微博,即微型博客的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過web、wap以及各種客戶端組建個人社區(qū),通常是以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時分享。微博在我國發(fā)展迅速,成為繼博客、社交網(wǎng)站之后又一重要的交流平臺,各大門戶網(wǎng)站微博的開設(shè)也為企業(yè)宣傳提供了更為廣闊的營銷空間和途徑。我國企業(yè)微博通過發(fā)布公司的新動態(tài)、促銷活動、業(yè)內(nèi)資訊、最新作品等,引發(fā)粉絲/聽眾的關(guān)注,從而增加品牌曝光量,促進(jìn)宣傳,進(jìn)而達(dá)到營銷的目的,形成了在網(wǎng)絡(luò)時代特有的,并不斷升溫的微博營銷。

(二)特點(diǎn)分析。

(1)操作簡單,即時傳播,更新速度快,渠道廣。微博注冊簡單,在使用過程中即使沒有受過嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人,也可以將自己想表達(dá)的只言片語發(fā)送到微博上。相較于博客來說,一條關(guān)注度高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)wap平臺上發(fā)出后,短時間內(nèi)就可以抵達(dá)微博世界的各個角落。微博的傳播速度之快是其他方式不可比擬的。此外,由于微博中信息更新的速度也是非常迅速的,在一定程度上也極大了提高了人們獲取有用信息的效率。另外,企業(yè)在微博中發(fā)布信息的接受渠道十分的廣泛,有助于消費(fèi)者及時方便的接受信息。

(2)有助于企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流。微博中,消費(fèi)者能夠克服時間與空間的各種阻礙,將微博發(fā)展成為具有極強(qiáng)智能性的信息交流平臺,消費(fèi)者的主觀能動性得到了充分的施展。通過微博,企業(yè)不僅能夠發(fā)起一些熱點(diǎn)話題供微博用戶進(jìn)行討論交流,而且還能夠發(fā)起各種各樣的互動活動。除此之外,微博的企業(yè)用戶還能夠及時有效的掌握消費(fèi)者的`心理動態(tài)與消費(fèi)需求,消費(fèi)者所提供的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)也能夠?yàn)槠髽I(yè)今后品牌的發(fā)展提供努力的方向。培養(yǎng)企業(yè)與用戶之間的一種超越買賣的持久的感情關(guān)系,增加用戶的忠誠度,促成了一種天然口碑的傳播。

(3)成本低,受眾廣。就當(dāng)前微博的發(fā)展現(xiàn)狀來看,基本上仍處于免費(fèi)使用時期,同其他品牌營銷方式比較而言,運(yùn)用微博進(jìn)行品牌營銷的成本是非常低廉的,因?yàn)椤拔⒉钡膶?shí)時實(shí)地性,管理者與讀者的溝通會更及時,更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。微博可以通過手機(jī)以短訊的方式一改“一對一”方式,發(fā)展為“一對n”,通過粉絲的關(guān)注進(jìn)行病毒蔓延式傳播,通過轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長。微博幾何式的傳播不僅使信息贏得更多網(wǎng)民關(guān)注,還增加了用戶的人氣,取得了雙贏效果。當(dāng)一個企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網(wǎng)站給自己鏈接,此時則可以利用微博為本公司的網(wǎng)站做鏈接。

目前,我國的微博網(wǎng)站主要有:隨心、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。利用博客創(chuàng)造點(diǎn)擊率奇跡的新浪在8月正式推出微博服務(wù),目前新浪微博已具備關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、私信等基本功能。為了更快地融入我國,新浪微博還有一個更親近國民的名字“圍脖”。在新浪20第四季度及全年財(cái)報(bào)電話會議上,新浪ceo曹國偉首次透露新浪微博的用戶規(guī)模:達(dá)到500萬人。,我國微博客用戶規(guī)模約6311萬人,在網(wǎng)民中的使用率為13.8%。綜上可以看出,我國進(jìn)入了微博的高速發(fā)展階段,但我國企業(yè)將微博應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,遇到很多了問題,嚴(yán)重影響了企業(yè)應(yīng)用微博營銷的效果和信心。

(1)人們認(rèn)識不足。微博營銷作為一個新事物,我國僅有少數(shù)企業(yè)參與到其中,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為微博不能夠帶來多大的營銷效果,對微博營銷并不重視,甚至沒有開通微博賬戶,更不要說將微博營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮了。有些企業(yè)即使注冊了微博賬戶,也不知道如何使用微博進(jìn)行營銷,對其開展?fàn)I銷的方法技巧不了解,也無從進(jìn)行戰(zhàn)略性的營銷安排。

(2)微博營銷平臺不夠完善。與國外微博的開放不同,我國的微博平臺大都是相對封閉的。幾乎各個提供微博服務(wù)的網(wǎng)站都不公開自己的api,不支持rss,無第三方客戶端和應(yīng)用,當(dāng)企業(yè)選擇了微博平臺之后,營銷對象的范圍也就固定下來了。另外,我國微博平臺利用用戶的粘性不夠,用戶都很難利用已有關(guān)系進(jìn)行微博信息傳遞,降低了微博營銷信息的傳遞速度和范圍。

(3)缺乏監(jiān)管機(jī)制。作為一種新興的信息傳播媒介,微博還沒有確立嚴(yán)格的信息監(jiān)管機(jī)制,也缺乏對微博信息進(jìn)行篩選和審核,信息的發(fā)布與否在相當(dāng)程度上取決于微博用戶。因此信息的可信度低,虛假信息產(chǎn)生的可能性高。另外,低信息容量和人們一味追求轟動、刺激的心理,使得微博傳播極易變成公眾的情緒渲染。這些因素都為虛假信息的滋生埋下了隱患。

(4)缺乏人才儲備。我國很多企業(yè)內(nèi)部的管理層沒有意識到社會化媒體營銷的強(qiáng)大的傳播力量,對運(yùn)營社會化媒體沒有經(jīng)驗(yàn),不夠重視,企業(yè)內(nèi)部又沒有專門的社會化媒體營銷團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致我國這方面的人才儲備相對薄弱。作為社會化媒體的一個重要組成部分,微博這種新出現(xiàn)不久的事物,同樣受到人才不足的影響,管理層和員工對微博營銷手段和方法不了解,企業(yè)內(nèi)沒有團(tuán)隊(duì)可以對微博營銷有效的運(yùn)作,想要大規(guī)模開展微博營銷變得異常困難。

1.提高認(rèn)識,重視微博營銷的開展。微博的及時性、互動性符合社交媒體的特點(diǎn),具有良好的發(fā)展勢頭,極可能成為未來互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重點(diǎn),我國企業(yè)應(yīng)該重視微博工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中的使用,將微博營銷納入企業(yè)營銷體系,將其作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分來考慮,設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì),圍繞微博制定一整套營銷策略。

2.加強(qiáng)微博營銷平臺的建設(shè)。發(fā)展微博營銷必須進(jìn)行微博平臺的建設(shè)。首先,微博服務(wù)提供商應(yīng)加強(qiáng)平臺對企業(yè)客戶的支持,為企業(yè)微博提供更多的功能,為企業(yè)客戶提供更多的服務(wù);其次,讓各個微博平臺開放api,使第三方廠商提供進(jìn)一步開發(fā)相關(guān)輔助功能的可能;再次,微博平臺應(yīng)進(jìn)一步挖掘用戶使用微博的行為,更加準(zhǔn)確地對微博用戶進(jìn)行細(xì)分,使企業(yè)能更容易的找到目標(biāo)用戶。

3.加強(qiáng)微博營銷的法制建設(shè)和技術(shù)監(jiān)管。良性的微博營銷發(fā)展模式應(yīng)該是相應(yīng)監(jiān)管下的微博營銷,自由而負(fù)責(zé)的微博營銷。這種監(jiān)管可以從法律和技術(shù)兩方面入手。目前,我國還沒有一部專門針對微博的法律法規(guī),微博服務(wù)提供商在把握尺度方面也有相當(dāng)?shù)碾y度,所以國家有必要針對微博,或者針對社會化媒體出臺相應(yīng)的政策法規(guī),在這個框架下對我國的微博進(jìn)行監(jiān)管和功能的開發(fā),最大限度地推動微博及微博營銷的發(fā)展。另外,在技術(shù)層面上,合理利用多種技術(shù)從源頭上對微博營銷信息進(jìn)行篩選、審核,這些技術(shù)在過濾微博的有害內(nèi)容上發(fā)揮著巨大的作用。

4.重視微博營銷人才的培養(yǎng)。企業(yè)要重視既懂得微博知識又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的人才,要培養(yǎng)或引進(jìn)社會化媒體營銷專家,構(gòu)建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),也要對整個企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解微博營銷的各種技巧,廣泛參與到微博營銷體系中來。在微博時代,微博不僅為廣大網(wǎng)民提供了一個自由發(fā)聲、充分展示的平臺,與傳統(tǒng)營銷方式造成的短暫的視覺愉悅相比,微博話題持續(xù)在消費(fèi)者頭腦中的印象更深、實(shí)效更長、傳播效果更好,因此,企業(yè)應(yīng)該重視微博營銷的作用,在確定需要采用微博營銷的前提下,企業(yè)應(yīng)做好微博平臺的選擇工作,明確微博營銷的目標(biāo),建設(shè)微博營銷的內(nèi)容,利用微博輔助企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[3]黃琦.中國微博客的困境和出路探析[j].東南傳播.2010(5):37。

微信營銷解決方案篇九

在世界范圍流通模式的發(fā)展進(jìn)程中,連鎖經(jīng)營在現(xiàn)代零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的經(jīng)營方式中逐漸了占據(jù)重要地位,是現(xiàn)代社會最具有活力、最具有現(xiàn)代性的經(jīng)營方式。它以其現(xiàn)代化、規(guī)范化、商業(yè)性的優(yōu)勢,很快被人們所接受,并成為流通領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)通過采用連鎖經(jīng)營的方式,擴(kuò)大了經(jīng)營的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)活動的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡單化,同時減低了投資的成本和風(fēng)險(xiǎn),獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是連鎖經(jīng)營企業(yè)存在的很多問題在迅猛發(fā)展的潮頭過后逐漸暴露出來,限制并制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。我們的連鎖企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展,就必須正視自身存在的問題,并尋找有效的改進(jìn)措施。

1、質(zhì)量管理優(yōu)勢被浪費(fèi)。

連鎖企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、品質(zhì)提升,產(chǎn)品服務(wù)等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,但是在我們的連鎖企業(yè)中,這方面的優(yōu)勢并沒有得到合理的開發(fā),導(dǎo)致連鎖企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和銷售數(shù)量下滑,削弱了其市場競爭力。質(zhì)量管理主要包括以下四方面:商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)置和購物環(huán)境。第一,商品質(zhì)量無法取得消費(fèi)者的信任。連鎖企業(yè)缺乏統(tǒng)一的商品流通及質(zhì)量監(jiān)管管理辦法,商品的流轉(zhuǎn)周期較長,如無法在保質(zhì)期內(nèi)銷售完畢,就非常容易出現(xiàn)以次充好、假冒偽劣現(xiàn)象,損害連鎖企業(yè)的形象。第二、服務(wù)質(zhì)量水平較低。相對于國外的連鎖企業(yè),我國的連鎖企業(yè)在服務(wù)管理方面顯得比較“冷漠”,缺乏一套完善的、合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在入口設(shè)計(jì)、存取包、特殊服務(wù)、結(jié)算及差錯率、無線網(wǎng)等均存在不盡人意的地方。第三、硬件設(shè)置參差不齊。在經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū),連鎖企業(yè)的觸角雖然已經(jīng)觸及,但是,與城市地區(qū)相比,在硬件設(shè)置上不夠完善。第四、購物環(huán)境較差。鬧市區(qū)的連鎖企業(yè)由于人流量較大,地面衛(wèi)生、公共設(shè)備都無法保障。區(qū)民區(qū)的店容店貌與城市整體形象不協(xié)調(diào),無法吸引更多的消費(fèi)者??偟膩碚f,連鎖企業(yè)的質(zhì)量管理還有較大的改進(jìn)空間。

2、個別企業(yè)連鎖網(wǎng)店過少,規(guī)模偏小。

我國的連鎖企業(yè)經(jīng)營雖然發(fā)展速度很快,但是在規(guī)模上還沒有形成壟斷性的優(yōu)勢。根據(jù)上海、廣東等地的連鎖經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)來看,一個連鎖企業(yè)只有在兩到三年內(nèi)達(dá)到15家左右的網(wǎng)店數(shù)量,企業(yè)才能夠體現(xiàn)出規(guī)模效益。國內(nèi)個別連鎖企業(yè)的網(wǎng)店不僅數(shù)量小,而且分散經(jīng)營,成本高,效益低。造成這一現(xiàn)狀的原因主要有:首先經(jīng)營資金短缺。個別連鎖企業(yè)自身可供流動的資金本就不多,再加上開設(shè)網(wǎng)店所需的租借、改造、貨源費(fèi)用以及盈利周期的限制,使得企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。其次資金管理混亂。某些連鎖企業(yè)一味地求全求多,不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,盲目擴(kuò)張規(guī)模,造成有限財(cái)力的分散,使得企業(yè)發(fā)展難以為繼。貸款回籠遲滯,資金流轉(zhuǎn)不通的現(xiàn)象更是比比皆是,這些情況都限制并束縛了連鎖企業(yè)的規(guī)模。最后,財(cái)政體制的約束。我國目前大多數(shù)地區(qū)實(shí)行部門所屬的企業(yè)體制和地方所屬的管理體制,限制國有連鎖經(jīng)營企業(yè)只能在某一地區(qū)內(nèi)發(fā)展,隸屬于某一行政部門管理,這嚴(yán)重影響了連鎖企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。某些商業(yè)企業(yè)主管部門即使在虧損嚴(yán)重的情況也,也不遠(yuǎn)按照市場經(jīng)濟(jì)法則發(fā)夢連鎖企業(yè)經(jīng)營,這些主觀因素也壓抑了連鎖企業(yè)進(jìn)行低成本擴(kuò)張的積極性。

3、經(jīng)營內(nèi)容千篇一律,缺乏特色。

連鎖企業(yè)對于連鎖經(jīng)營的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化特別看重,忽視了連鎖分店所在的地域特色。不同的地域存在著人口差異、物產(chǎn)差異、習(xí)慣差異和發(fā)展差異,對此連鎖企業(yè)往往采用一刀切的方式進(jìn)行經(jīng)營,不考慮當(dāng)?shù)厝巳旱奶厥庀M(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。以超市為例,市場上所有的超市基本上都是千店一面,相似的格局、相同的種類、并不便宜的價格無法吸引大眾的消費(fèi)興趣,使得連鎖超市基本處于虧損或微利狀態(tài)。

4、物流配送發(fā)展滯后。

物流配送是連鎖企業(yè)經(jīng)營快速發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),也是連鎖經(jīng)營的核心。它溝通這廠商和店鋪,可以說是連鎖企業(yè)的生命線。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,我們最大的93家連鎖企業(yè)只有25個配送中心,每單位面積的配送中心要為3個的單位營業(yè)面積服務(wù),在加上缺乏先進(jìn)的配送技術(shù)和裝置、配送專業(yè)人員的缺乏等原因,導(dǎo)致連鎖企業(yè)的效率不高,配送規(guī)模不大等情況,制約著連鎖企業(yè)的發(fā)展。

隨著全球化趨勢的發(fā)展,連鎖企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢,獲得持續(xù)的發(fā)展,這是中國連鎖企業(yè)必須面對的難題。針對上文提出的一系列問題,本文提出了以下建議:

1、強(qiáng)化質(zhì)量控制,提升企業(yè)美譽(yù)度。

銷售商在商品和消費(fèi)者之間起著無比重要的作用,它是企業(yè)效益能夠?qū)崿F(xiàn)的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,銷售商更應(yīng)該對商品的質(zhì)量問題多加控制,銷售正規(guī)、合格的商品,杜絕“三無”產(chǎn)品以及假冒偽劣產(chǎn)品,并且對于商品的流通以及滯銷情況嚴(yán)加管理,過期食品及時進(jìn)行下架調(diào)換,保證所銷售的商品沒有質(zhì)量問題,這不僅僅能夠得到消費(fèi)者的擁護(hù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,更會對企業(yè)自身的品牌形象產(chǎn)生不可估量的影響。對于消費(fèi)者而言,連鎖企業(yè)所銷售的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的商品,更是良好的服務(wù)。因此做好細(xì)節(jié)問題、提升服務(wù)人員的整體素質(zhì)、規(guī)范化管理和服務(wù)就顯得極為重要。連鎖企業(yè)要將“顧客是上帝”的觀念落實(shí)到行動上,以消費(fèi)者的切實(shí)需要為指向,及時調(diào)整自己的經(jīng)營方式。與此同時,良好的購物環(huán)境能夠促使消費(fèi)者產(chǎn)生更大的消費(fèi)欲望,所以,連鎖企業(yè)除了保持購物場所最基本的干凈、整潔外,還要對于購物場所進(jìn)行細(xì)心布置,比如增加溫馨的問候語、提示語,設(shè)置休息室、吸煙室等等。在某種程度上,連鎖企業(yè)所推廣的不單單是一種經(jīng)營方式,更是一種文化,保證店面和網(wǎng)店的統(tǒng)一設(shè)置更容易促使消費(fèi)者接受連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念。

2、開展多渠道融資、尋求政府扶持戰(zhàn)略。

目前,連鎖企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的主要限制因素是資金問題。雖然我國的資本市場具有了一定程度的發(fā)展,直接融資和間接融資的社會環(huán)境已大概具備,但是連鎖企業(yè)本身依然要尋找多渠道融資的內(nèi)外部條件,積極拓寬企業(yè)的融資渠道。有條件的企業(yè)可以通過發(fā)行股票的形式匯集資金;不具備上市資格的企業(yè),可以采取有限責(zé)任公司的形式,吸引外資;也可以通過發(fā)行公司債券,吸引社會閑散資金;還可以采取運(yùn)營租賃和融資租賃的方式,獲得中長期的融資便利等等。同時,除了可爭取政策性銀行貸款外,爭取商業(yè)銀行貸款也是可行的方法。

此外,為了解決中小連鎖企業(yè)盲目發(fā)展和過度建設(shè)問題,政府要加強(qiáng)宏觀調(diào)控力度,適當(dāng)提高連鎖企業(yè)的經(jīng)營門檻,保證連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。各網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)本地區(qū)商品流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)和政策要求,按照自身的實(shí)際情況,做出適當(dāng)?shù)陌才藕鸵?guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)空間結(jié)構(gòu)的合理化。同時,盡快出臺《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施規(guī)范》,使連鎖網(wǎng)店的建設(shè)和管理更加規(guī)范、有序。

3、突出經(jīng)營特色,增加市場競爭力。

在經(jīng)營方式上具有特色的連鎖企業(yè),更容易得到顧客的認(rèn)可和青睞。比如家樂福超市剛剛進(jìn)入中國時,就設(shè)置了一處專門的生鮮區(qū)域,其中的生鮮類產(chǎn)品近千種,使得顧客在超市購買日常用品的同時還省去了去菜市場的時間,著實(shí)受到了顧客的追捧。為了迎合現(xiàn)代白領(lǐng)的生活方式,家樂福還在提出了“大廚房”的經(jīng)營理念,在購物場所內(nèi)現(xiàn)場制作成品、半成品菜肴,即買既做,省去了顧客下廚的煩惱。為了擴(kuò)大服務(wù)范圍,家樂福還設(shè)置了“家樂福超市購物專用免費(fèi)公交”,這一舉動為家樂福爭取了更多的客源。以開遍大江南北的屈臣氏為例,它“專業(yè)美容”為特色,找準(zhǔn)了自己的競爭位置。它首先確定了目標(biāo)消費(fèi)主體,避開了與大型商場、超市、便利店、專賣店等銷售形態(tài)的同質(zhì)化競爭,以中高檔的美容產(chǎn)品為經(jīng)營內(nèi)容,并提供多樣化的選擇,獲得了大眾的推崇。其次,它為自己披上“專家”的外衣。顧客在面對琳瑯滿目的商品時,往往會無所適從。屈臣氏以專家的形象出現(xiàn),幫助顧客選擇更適合自己的商品。最后,屈臣氏配備了更好的促銷活動和優(yōu)惠的價格,吸引了大批顧客??傊?,以精準(zhǔn)的消費(fèi)群體定位、專業(yè)化的服務(wù)、優(yōu)惠的促銷等一系列經(jīng)營措施,屈臣氏獲得了不可動搖的競爭優(yōu)勢。

4、完善物流配送制度。

提高物流配送中心的功能和作用,是連鎖企業(yè)提高效率、降低耗能、增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵,因此,連鎖企業(yè)必須首先重視完善物流配送制度的完善。第一、采取統(tǒng)一規(guī)劃、集中分配、分步實(shí)施、步步到位的策略。配送中心的位置由連鎖企業(yè)的網(wǎng)店分布而決定,規(guī)模也會隨著連鎖規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大,因此,在物流配送中心的規(guī)劃中,必須要有長遠(yuǎn)發(fā)展的目光,以低成本、高效率為原則,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,集中部署,分層實(shí)施,逐漸完善。第二、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在大城市,必須對物流中心、批發(fā)中心、卡車終端、倉庫、中轉(zhuǎn)站及碼頭、貨場進(jìn)行合理布局及基礎(chǔ)設(shè)置的建設(shè),為快速配送打下物資基礎(chǔ)。第三、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)配送過程的機(jī)械化和自動化。在引入核心配送設(shè)備的同時,連鎖企業(yè)還必須采用新技術(shù)、現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備,加強(qiáng)配送中心信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)物流配送的一體化、高效化操作。

【參考文獻(xiàn)】。

1、查志強(qiáng).我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀與對策[j].商業(yè)企業(yè)管理,2003。

2、李薇薇.連鎖經(jīng)營原理與實(shí)務(wù)[m].中華工商聯(lián)合出版社,1996。

3、鄒時榮.我國連鎖商業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略研究[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)文薈,2000。

微信營銷解決方案篇十

要想做好微信營銷,那么,我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布,5.0版本已經(jīng)做了許多改進(jìn)的地方,增加了各種功能。

微信新功能一:添加身邊的朋友

1、在添加朋友功能列表中新增一個“添加身邊的朋友”功能。

2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時按住按鈕的人。

微信新功能二:我的收藏

1、在個人中心里添加了“我的收藏”新功能。

2、收藏內(nèi)容默認(rèn)容量是1024m,可以收藏文字,語音,圖片,地理位臵等信息。

微信新功能三:我的圖片

1、在個人中心里添加了“我的圖片”新功能。

2、點(diǎn)擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容,圖片以發(fā)表日期的先后來排序。

微信新功能四:表情商店

1、在個人中心里添加了“表情商店”新功能。

2、軟件提供了一些表情,喜歡用表情的朋友可以看看。

微信新功能五:游戲中心

1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。

2、點(diǎn)擊游戲即可在微信里玩游戲了。

微信新功能七:雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字,可以全屏顯示。

微信新功能八:綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡,實(shí)現(xiàn)支付功能。

微信新功能九:公眾賬號。微信對于公眾賬號模式的調(diào)整已在意料之中,各方此前已對現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測試版中,公眾賬號將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號、訂閱號兩個文件夾之中,而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中,這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。

新版微信功能的吐槽:微信新版也引發(fā)了一些用戶的不滿,其中一個就是表情需要收費(fèi)。

新版微信設(shè)臵了一個表情商店,里面售賣5種表情,每一種的售價均為6元。對此不少網(wǎng)友感慨,微信想賺錢了,用個表情也要收費(fèi)。

更強(qiáng)調(diào)一鍵支付,用戶綁定一張銀行卡,再設(shè)定微信支付密碼,之后的每一次支付,只要輸入微信支付密碼即可完成支付,這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運(yùn)行的階段。

微信營銷基本手法:

1、草根廣告式——查看附近的人 產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

2、品牌活動式——漂流瓶 產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

4、互動營銷式——微信公眾平臺 產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。 這幾個微信營銷技巧是微信基本手法。

互聯(lián)網(wǎng)會議ppt資料大全技術(shù)大會 產(chǎn)品經(jīng)理大會 網(wǎng)絡(luò)營銷大會 交互體驗(yàn)大會 微信營銷高級手法:

微網(wǎng)站:微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新,兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),可以方便的與微信、微博等應(yīng)用的鏈接,適應(yīng)移動客戶端瀏覽市場對瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開發(fā)帶來的輕營銷模式,更適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式,所以微網(wǎng)站的開發(fā)也具有更好的商業(yè)營銷效果,其面對的受眾是5億左右的微信用戶,蘊(yùn)含的商機(jī)是無限的。

深入分析微網(wǎng)站開發(fā)的商業(yè)意義,該亞覺得微網(wǎng)站開發(fā)在微信這個平臺的支撐下,ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),擁有帶來無限商業(yè)價值的潛質(zhì)。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺,關(guān)注公眾平臺即可訪問網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊,都可以通過設(shè)臵關(guān)鍵詞,而實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)。公眾平臺搭配"微網(wǎng)站",猶如虎添翼!在保留公眾平臺所有優(yōu)勢的前提下,提升展示形象,更好的與客戶互動。所以在移動客戶端瀏覽市場對瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下,以微網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)來展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。

把公司開設(shè)在微信上,把自己的生意裝到用戶的手機(jī)里,傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上,要有互聯(lián)網(wǎng)站,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客了解自己,并通過后續(xù)的跟進(jìn),達(dá)成成交的關(guān)系。這是微網(wǎng)站的另一大好處,移動互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷,快速蓬勃的發(fā)展起來。

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微信營銷解決方案篇十一

從資本流動的角度來講,資本總是會進(jìn)入更有吸引力的行業(yè);從人才流動的角度看,人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移,向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移,這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,一些行業(yè)快速地進(jìn)入高度集中的競爭時期,這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候,除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外,更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè),被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。

我們通常說的營銷人員的進(jìn)步和發(fā)展,更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進(jìn)步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣,但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說,還是遵循了基層業(yè)務(wù)代表到區(qū)域經(jīng)理,再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務(wù)晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言,對照現(xiàn)在大部分企業(yè),這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講,成長為企業(yè)的營銷副總的機(jī)會是非常少的,除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外,企業(yè)內(nèi)部機(jī)會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。

如此,便出現(xiàn)了一個悖論:一個營銷人員要想進(jìn)一步發(fā)展,從中期的職業(yè)規(guī)劃來講,跳行是必須的選擇;而一個營銷人員要想跳行,就得犧牲原來的一些既得利益,包括職務(wù)和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇,職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷,能否順利走上領(lǐng)導(dǎo)崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位,不能從零做起,事實(shí)上成功的可能也非常小。

既然如此,營銷人員在跳行時又該如何選擇呢?有沒有其它的路徑效率或更高呢?從方法論上來講,肯定還會有其它選擇。

選擇一:跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職,可以快速的學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識和特點(diǎn),有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準(zhǔn)備充足,老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志,自己又可以“重出江湖”。更重要的一點(diǎn),在這些中藥的部門任職時,還可以彌補(bǔ)自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足,快速的學(xué)習(xí)和成長。而這些知識和能力,恰恰是做老總必須的,如策略意識,大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理,又做過策略部門經(jīng)理的人,綜合能力強(qiáng),稍加一線市場修煉,便是營銷老總的候選人之一。

選擇二:到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè),不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)作,而小企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學(xué)習(xí)。無疑,將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總,可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說,有機(jī)會到企業(yè)里面去負(fù)責(zé)整個營銷工作,無疑更是提升自己的好機(jī)會。麻雀雖小,五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上,同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課,跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言,如果在某些行業(yè)實(shí)際操作技能上有缺欠,他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人,但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。

上述兩種選擇都是可以達(dá)到曲徑通幽的目的的,如果你還在困惑,請你堅(jiān)定地選擇一條路走下去,你肯定是成功的!

微信營銷解決方案篇十二

(二)整體計(jì)劃概念。

(一)市場環(huán)境分析。

(二)企業(yè)形象分析。

(三)產(chǎn)品分析。

(四)競爭分析。

(五)消費(fèi)者分析。

(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。

(二)產(chǎn)品和價格策略。

(三)渠道和促銷策略。

1、站的建立。

(四)客戶關(guān)系管理策略。

全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

1、公司簡介。

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念。

公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。

3、我們的團(tuán)隊(duì)。

公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。

我們的榮譽(yù)。

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“aaa”級。

4、公司前景。

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:

國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場;運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌的宣傳定位:來自意大利的k金藝術(shù)。

品牌的市場定位:中、高檔。

核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚。

獨(dú)特個性:藝術(shù)。

設(shè)計(jì)引領(lǐng)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點(diǎn):首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。

品質(zhì)保證:堪稱世界第一,通過國際、國內(nèi)三級檢測。

款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款領(lǐng)先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨(dú)立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。

采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號,跟蹤服務(wù)。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。

所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾?,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。

在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。

金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。

對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。

內(nèi)部。

外部。

強(qiáng)勢(s)弱勢(w)機(jī)會(o)威脅(t)。

1先進(jìn)的設(shè)備。

2和工藝專利。

3資金雄厚。

4高素質(zhì)的員工。

5高效率的團(tuán)隊(duì)。

6在業(yè)內(nèi)享有較高的知名。

7在國內(nèi)知名度高。

8產(chǎn)品線廣。

9組合合理。

10具有特色。

11寬廣的信息渠道。

12及時準(zhǔn)確的獲取黃金市場的各種信息。

微信營銷解決方案篇十三

1、熟悉企業(yè)微信的各項(xiàng)功能應(yīng)用,擅長企業(yè)微信的日常操作以及維護(hù)。2、根據(jù)企業(yè)的受眾群體可以養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析能力,善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時間段與顧客互動。

3、更新及維護(hù)公司企業(yè)微信內(nèi)容,增加粉絲數(shù),提高各項(xiàng)關(guān)注度,為店內(nèi)引流,提升轉(zhuǎn)化率。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)微信的運(yùn)營策略、活動、話題的制定及策劃方案和活動創(chuàng)意、活動宣傳,完成微信營銷。

5、挖掘和分析粉絲使用習(xí)慣,情感及體驗(yàn)感受,及時掌握新聞熱點(diǎn),與用戶進(jìn)行互動。

6、具有一定的.市場分析及判斷能力,具有良好的客戶服務(wù)意識,具有親和力。7、對微信對手調(diào)查,掌握其他微信產(chǎn)品變化,進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)籌。

微信營銷解決方案篇十四

最近從網(wǎng)上看到一篇文章覺得比較有意思特從營銷組合角度試析如下:

親愛的小熊,

好像一夜之間,你就成大男孩了,你說你看著同學(xué)都有女朋友了,為自己找不到而苦惱。老爸把一輩子的經(jīng)驗(yàn)告訴你,希望能幫到你。三十年前,那是1963年吧,我覺著自己該成家了。

數(shù)數(shù)自己認(rèn)識的女孩子,嚯,好多都是美女!――這叫市場潛力大。

再一想,每個女孩都不乏男孩追――這叫競爭激烈。

于是我找了幾個死黨幫忙出主意――這叫營銷策劃。

每人提的都在不同方面有幫助,我決定每樣都試試――這叫營銷組合(4p)。

首先,我聲明自己很帥,而且身強(qiáng)力壯、聰明善良、誠實(shí)正直、為人紳士。――4p之產(chǎn)品(product)。

我希望自己的妻子要善解人意,要會燒飯。不必像夢露那么漂亮,但晚上出來能嚇哭小孩的那種我也不娶――4p之定價(price)。

接著我加入了周圍所有有女生的社團(tuán),我在各種酒會上穿梭往來,我還打算去婚介所登記――4p之渠道(place)。

最后,我宣布暑假前同意和我約會的女生,都會送她一張搖滾音樂會的票――4p之促銷(promotion)。

……。

在一次貓王的音樂會上,你媽媽答應(yīng)了我的求婚。

十年前,1983年,我想,也該從離婚的陰影中爬出來了,為了你也得找位新太太。

老友說,咱不是小伙子啦,這個年齡的女人都考慮比較多,所以得仔細(xì)研究她們的想法――這叫現(xiàn)代營銷組合(4c)。

她們會怎么想一個中年獨(dú)身的男人呢?她們也希望有個男人做伴嗎?她們更看重一個好父親還是一個事業(yè)有成的男人?――4c之客戶(consumer)。

她們還會像小姑娘一樣,花一年時間談戀愛,再一年時間籌備結(jié)婚嗎?她們會不會擔(dān)心找錯人?――4c之成本(cost)。

怎么能減少她們的顧慮?一般多長時間能決定和男人約會?我的出現(xiàn)會不會打破她們多年的習(xí)慣?――4c之便利(convenience)。

怎么說才能讓她們理解我的經(jīng)歷?怎么調(diào)查才能知道她們對我(還有對你)的想法?怎么表達(dá)才會讓她覺得我是個有幽默感的家伙?――4c之溝通(communication)。

……。

你現(xiàn)在的媽媽對你不錯,不是嗎?

孩子,現(xiàn)在你要找女朋友,根據(jù)我這輩子的經(jīng)驗(yàn)和呢,你可以先從三個方面去考慮――高級營銷組合(stp)。

女孩有喜歡壯漢的有喜歡帥哥的有喜歡詩人的有喜歡女孩的……有古典的有新潮的有著急結(jié)婚的有想多玩幾年的……想清楚你想找的女孩是哪種類型――stp之市場細(xì)(segmentation)。

然后去了解那類女孩會在哪里出現(xiàn),會同怎樣穿著的男生說話,容易被什么話打動,是約會的第一次就可以吻她還是要等到她暗示可以才行,一般交往多長時間可以求婚,答應(yīng)你之前是不是一定要她父母先同意――stp之目標(biāo)行為(targeting)。

你得強(qiáng)調(diào)其它男孩不一樣的地方,這樣她們才能從眾多男孩中記住你。最好是讓她們相信在她可能在乎的某一個方面,你是最棒的,這樣她們不僅記得最牢,而且會與跟你交往為榮。――stp之市場定位(positioning)。

你會問,做了這些之后,不少女孩對你有興趣了,你想追求其中一個并發(fā)展長久關(guān)系,那該怎么辦。那就是不完全一樣的思路和技巧了(就不是營銷,而是銷售了),這封信已經(jīng)太長,下周再寫!

愛你的。

老熊。

編者記:

好比小熊開了家禮品店,這封信說的都是怎么讓街上的人進(jìn)到店里來,所以是營銷;至于怎么讓進(jìn)來的人買東西,那就是銷售了。

另外,如果小熊能從4p、4c以及stp的角度思考尋找女友的事情,這才叫戰(zhàn)略,可以提煉為交友營銷戰(zhàn)略。

以后呢,也許還有女友周邊的關(guān)系要建立完善維持妥當(dāng)(crm),如果想讓自己在偶然出一點(diǎn)錯誤的情況下,也容易得到原諒,那就要建設(shè)品牌價值了(品牌定位),成立家庭以后,還要努力將家庭的所有成員都包裝為一個統(tǒng)一的形象,可以試試整合營銷傳播(imc)……看來,以后老熊寫給小熊的信還有看頭呢。

我繼續(xù)在網(wǎng)上逛,看能不能找到下一封……。

歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:taishancjg@。

微信營銷解決方案篇十五

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行搭設(shè)微信營銷平臺事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方聲明:都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。

第一條甲方應(yīng)向乙方提供微信營銷平臺完善必要的資料并派專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。

第二條。

1乙方向甲方提供一個獨(dú)立完善的微信營銷平臺。

2微信營銷平臺搭建完成驗(yàn)收后乙方微信營銷平臺的后臺管理賬號及密碼交付給甲方。以上兩條全部由乙方向甲方提供。

微信營銷解決方案篇十六

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。

商家通過微信公眾平臺對接微信會員云營銷系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動、微crm、微統(tǒng)計(jì)、微庫存、微提成、微提醒等,已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

未來的營銷,不需要太多的渠道,只要你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營銷。傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)成本太高,而微信實(shí)現(xiàn)了“零成本”進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)。二維碼是連接線上線下的門,公眾平臺是交互空間,直接面向4億用戶服務(wù)。

微信對于電商來說不是直接的營銷渠道,而是高效的客服、crm、溝通工具。電商客服工具用來解答用戶在購買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中,遇到的各種問題;crm工具可把會員按照地域、性別、膚質(zhì)、身高、來源、購買產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類,定期定向推送精準(zhǔn)匹配對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;常規(guī)溝通工具,用來刺激用戶再次購買,增進(jìn)客戶感情,提高用戶黏度的溝通工具。

如何提高效果?吸納有效粉絲?微信營銷不同于微博,微信已實(shí)現(xiàn)展示、購買、支付和售后的閉環(huán)。微信粉絲不是越多越好,而是越精準(zhǔn)越忠實(shí)越好,微信電商營銷追求的是轉(zhuǎn)化率和購買用戶的絕對值。

先看幾個最新的數(shù)據(jù):2012年無線成交的淘寶賣家數(shù)已經(jīng)突破了355萬,同比增長了86.6%,全年共有18家淘寶店鋪的無線支付寶交易額超過千萬,其中數(shù)量最多的女裝類店鋪占44%。其中,排名榜首的現(xiàn)在每月無線客戶端訂單占到總數(shù)15%,日均成交量達(dá)5萬元。

唯品會60萬微信粉絲,每天成交6000多單;山水旅行網(wǎng),成立1個多月,通過微信銷售額近30萬元;某些小淘寶賣家,30%訂單來自微信;某知名女裝淘寶店,8000多粉絲,到店率30%,購買率10%;某淘寶女裝賣家,粉絲4219,打開2089,到店871,實(shí)際成交109單。

這些案例背后的關(guān)鍵在于獲取有效粉絲并轉(zhuǎn)化為購買用戶,第一,大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實(shí)粉絲。包括公司官網(wǎng)、淘寶店、產(chǎn)品手冊、推廣手冊、產(chǎn)品包裝盒、活動現(xiàn)場海報(bào)易拉寶、各類投放的硬廣。

第二,多做有獎關(guān)注活動。

第三,口碑營銷。鼓勵用戶推薦微信公眾賬號給身邊的朋友,如分享到朋友圈,qq群等。

服務(wù)導(dǎo)向,高層推動,中層主導(dǎo),全員配合執(zhí)行。微信運(yùn)營涉及市場推廣、銷售、售前售后、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié),因此,微信團(tuán)隊(duì)的理想搭建模式是:服務(wù)導(dǎo)向,高層推動,中層主導(dǎo),全員配合執(zhí)行。較為常見的執(zhí)行方法是市場專人維護(hù),編輯內(nèi)容、策劃活動,融合企業(yè)的市場銷售動態(tài)需求和信息;與微博運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步;客服部門提供微信客服溝通支持;管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析;高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持,提高運(yùn)營效率。

微信營銷的kpi考核可以設(shè)置幾個標(biāo)準(zhǔn):

活動粉絲參與率20%以上為合格,反推活動是否吸引粉絲;

推廣期間粉絲復(fù)合增長率20%以上為合理,如果微信新增用戶的活躍率不高,用戶反感此類營銷。

合適的微信運(yùn)營人員的幾點(diǎn)特質(zhì):

善于內(nèi)容策劃;

能換位思考,不以自己折射上億網(wǎng)民;

細(xì)心耐心;

具備全網(wǎng)思維;

有市場嗅覺;

精通社交媒體;

俯身與網(wǎng)民溝通,心態(tài)好。

以用戶行為與特性為主的全覆蓋。

幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

做好目標(biāo)客戶群分析;

內(nèi)容為王,兼顧終端;

細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動;

持續(xù)投入,執(zhí)行為本;

溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷;

極盡全力做到簡易;

牢記微信官方的訴求;

潤物無聲、和諧生態(tài)、主軸不變的局部繁榮。

幾個原則:

持續(xù)投入,耐心經(jīng)營;

簡易原則,能一只手完成操作;

簡短原則;

實(shí)用原則;

趣味原則;

精準(zhǔn)原則;

及時親切原則。

幾個關(guān)鍵點(diǎn):

提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性;

全方位引流、立體交叉,讓粉絲進(jìn)入并留住。

幾個技巧:

標(biāo)題要有吸引力;

概要精華,抓住用戶心理;

配圖優(yōu)美,引導(dǎo)點(diǎn)擊;

正文精短,突出對用戶有用的信息;

適當(dāng)收轉(zhuǎn)、設(shè)置懸念;

網(wǎng)址可信,跳轉(zhuǎn)快,緩沖少;

獎品誘人,獲取容易;

有獎活動規(guī)則簡單,操作容易,讓用戶的操作不要超過3步;

精通投放、靈活穿插,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。

提高粉絲忠誠度,促進(jìn)銷售和重復(fù)購買。

提高粉絲忠誠度的幾點(diǎn)技巧:

第一,淡化營銷味道,避免引起用戶反感。一味地廣告只會讓用戶拋棄你。

第二,把握好發(fā)送頻次,一周1-2次比較適宜,天天騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。

第三,內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送。參考標(biāo)準(zhǔn):讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

第四,靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等。

第五,多做有獎競猜活動。

促進(jìn)銷售和重復(fù)購買的幾點(diǎn)建議:及時解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù);盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接;做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福或提醒。

微信營銷解決方案篇十七

1.拜訪客戶,收集信息,發(fā)現(xiàn)問題。

2.了解客戶需求,解決問題。

3.和客戶成為朋友。

4.達(dá)成目標(biāo)。

電話營銷的要求。

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2.熟悉公司以及公司的產(chǎn)品。

3.有良好的心態(tài)(不怕被拒絕)。

4.真誠,熱情。

電話營銷操作規(guī)范。

1.調(diào)整心態(tài)和呼吸。

2.面帶微笑(電話是有表情的)。

3.打好腹搞(自報(bào)家門,什么事,期望是什么)。

4.打電話時,準(zhǔn)備好便簽。

5.通話完畢要等對方掛電話再掛。

電話營銷溝通技巧。

1.認(rèn)真。

2.真誠。

2.2要讓對方感受到你的真誠,建立信任,達(dá)成目標(biāo)。

3.分析對方講話類型,順應(yīng)對方類型,增加親切感,達(dá)成目標(biāo)。

電話營銷前得準(zhǔn)備工作。

1.了解產(chǎn)品。

2.了解公司的銷售策略。

3.目標(biāo)客戶的基本情況。

成目標(biāo),你所要采取的行動。

開場白的準(zhǔn)備。

1.一句能夠一起客戶興趣的話或問題。

2.一句講述本次電話拜訪的討論目標(biāo)的話。

3.一個用于證實(shí)客戶是否愿意跟你展開討論的問題。

4.基礎(chǔ)就是熟悉產(chǎn)品,熟悉公司銷售策略,制定好的討論目標(biāo)。

微信營銷解決方案篇十八

小眾產(chǎn)品,只屬于少數(shù)人。將小眾產(chǎn)品進(jìn)行大眾化傳播,大炮轟蚊子,如果是自己的生意,而不是花別人的銀子實(shí)現(xiàn)自己的浪漫想法,斷然不會有人花高昂的大眾廣告成本去找有限的一些目標(biāo)顧客。除非,在那個行業(yè),潛在購買者們最大的購買障礙就是擔(dān)心自己買這個產(chǎn)品后,送人或使用時,別人不知道他的價值,或難以吸引別人的關(guān)注,為打消這個障礙,就必須分出一部分預(yù)算針對普羅大眾投廣告,讓大家知道,買這個產(chǎn)品的人,注定非同一般。

但即便如此,如果不是錢多了撐著,對有限目標(biāo)受眾之外的大眾傳播,也會頗有講究。就象奔馳寶馬,在重要節(jié)點(diǎn)也會投放一些大眾報(bào)紙廣告或電視節(jié)目贊助,可相比它在目標(biāo)市場投入的廣告、公關(guān)、促銷及體驗(yàn)等活動來說,那些僅是預(yù)算的零頭。對于非目標(biāo)市場的大眾客群知名度,小眾產(chǎn)品的市場總監(jiān)們,更愿意依靠口碑的累積進(jìn)行滾動傳播。

以可口可樂的大眾快消品,市場操作更注重執(zhí)行,追求“時時處處看得到、買得到”的密集傳播與密集終端布點(diǎn),然后用一系列的管理表格引導(dǎo)終端人員傻瓜式操作,他們不需要過多考慮目標(biāo)顧客是誰,在哪里,可是小眾產(chǎn)品需要。小眾產(chǎn)品,包括奢侈品、有機(jī)食品、養(yǎng)生滋補(bǔ)品等,都有一個共同的煩惱,就是如何找到真正購買自己產(chǎn)品的人,特別是抓住那一小部分接受力強(qiáng)、愿意迅速嘗試、對別人有示范作用的意見領(lǐng)袖進(jìn)行快速引爆。

不過,任何方案和任何理想的目標(biāo)顧客在未經(jīng)市場檢驗(yàn)之前,都是理論化的。要真正找出那些人,知道他們的購買目的與動機(jī),知道他們的購買障礙,最直接的方法,就是把產(chǎn)品推向終端,然后新產(chǎn)品上市小組的所有成員,包括市場總監(jiān)自己,分兵多路,駐守各類樣板網(wǎng)點(diǎn),親自到柜臺前賣貨,時間不用太長,以這些人的悟性,兩周左右即可。這種方式可能比貌似一本正經(jīng)的問卷調(diào)研、焦點(diǎn)小組訪談等市場研究手法更實(shí)效。

在一線終端發(fā)現(xiàn)豐富產(chǎn)品線的機(jī)會。

但實(shí)際操作中,市場總監(jiān)會遭遇一些觀念對抗,有些甚至來自老板。在國內(nèi),越小的企業(yè)做事越急躁,新品剛出來就恨不得馬上全國訂貨,哪里有耐心等著試銷成功后再大規(guī)模推向市場,更不用說讓市場總監(jiān)和部門經(jīng)理們,“大事急事”不做,卻天天蹲在終端賣貨。

生意越做越大,管理者離終端柜臺的距離越來越遠(yuǎn),這幾乎成為了大企業(yè)病的常態(tài)。小眾產(chǎn)品的市場總監(jiān)們需時刻警醒,操作小眾產(chǎn)品必須身在一線,大眾產(chǎn)品從渠道到終端的操作早已規(guī)范化,終端顧客需求穩(wěn)定一致,可以坐陣辦公室對著報(bào)表發(fā)號施令。但小眾產(chǎn)品管理者如果天天躲在辦公室里指點(diǎn)江山,那無異于自尋死路。

愿意支付較普通產(chǎn)品更高的價格來買小眾產(chǎn)品的客群,購買目的與動機(jī)的個性化趨勢很明顯。同樣是送禮,商務(wù)送禮和親情送禮選擇的產(chǎn)品會不同,商務(wù)送禮重面子,親情送禮重性價比;即或同樣是商務(wù)送禮,辦事送禮和感恩送禮的產(chǎn)品會不同,送局長和處長的禮品也會有差異。這個銷售的達(dá)成需要大量溝通,需要針對不同客戶對象的需求來進(jìn)行產(chǎn)品組合定制,于是,一個小眾產(chǎn)品必須首要做到的原則開始在溝通中誕生――豐富的產(chǎn)品線與適合各定位空間的價格體系。

千萬別以為小眾產(chǎn)品一個單品就可以打天下,王老吉的成功法則,在小眾產(chǎn)品市場操作中行不通。市場總監(jiān)們需對品類進(jìn)行細(xì)分,從規(guī)格、包裝、產(chǎn)地甚至工藝上不斷分化,以便隨時對應(yīng)各細(xì)分市場的需求,組成出相對應(yīng)的產(chǎn)品套餐。比如給處長送禮辦事,知道處長注重養(yǎng)生,他妻子熱愛美容,可以送一套2500元左右海參鮑魚的組合禮品,男參女鮑,引導(dǎo)處長吃海參,他妻子吃鮑魚,一份禮物兩者兼得,細(xì)心周到,自然會讓處長感懷在心。如果對終端賣貨沒有切身感受,是不可能開發(fā)出這種有潛力的產(chǎn)品套餐的。

微信營銷解決方案篇十九

甲方:

乙方:

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就甲方所需微信服務(wù)達(dá)成以下共識。雙方申明、雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。

第一條:服務(wù)內(nèi)容。

第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1.提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

2.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

3.合同簽訂后,甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

4.按照合同的約定,及時支付費(fèi)用。如因乙方過錯未能如期完成合同約定內(nèi)同,甲方有權(quán)要求終止,并按未完成工作進(jìn)度所占比例,要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。

5.合作期間甲方不得將微信相關(guān)信息復(fù)制、傳播、出售或許可給其它第三方。

第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1.提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

3.按合同相關(guān)約定,為甲方提供微信營銷服務(wù)。

4.在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

5.在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

第四條:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

1.乙方應(yīng)以電話、傳真以及電子郵件提供運(yùn)營結(jié)果。

2.運(yùn)營結(jié)果到約定效果即為驗(yàn)收合格。

3.甲方請即時填寫驗(yàn)收確認(rèn)單。

4.甲方完成驗(yàn)收后以合同提供的聯(lián)系方式及時聯(lián)系乙方。

第五條:違約責(zé)任。

1.乙方在簽訂本合同后,證實(shí)無法向甲方提供規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)與乙方終止合同并已付款。

2.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可提出中止履行本合同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。

3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),雙方通過書面的形式通知對方,本合同即告中止。

4.合同中止時,乙方未完成合同規(guī)定的要求,應(yīng)按照相應(yīng)比例進(jìn)行退款。

第六條:付款方式:

第七條:服務(wù)期限:

自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。補(bǔ)充條款(如本條款與本合同前述條款有沖突的,以本條款為準(zhǔn)):

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

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