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銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇一
為普及金融知識(shí),踐行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育,塑造我行良好的社會(huì)形象,為積極推進(jìn)“2014年中衛(wèi)市金融知識(shí)普及月活動(dòng)”的實(shí)施,根據(jù)《中國人民銀行中衛(wèi)市中心支行與中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)中衛(wèi)監(jiān)管分局關(guān)于開展“2014年中衛(wèi)市金融知識(shí)普及月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的要求,我行與2014年9月1日至2014年9月30日在我行營(yíng)業(yè)區(qū)域以及中衛(wèi)市人流密集區(qū)域,小區(qū)內(nèi)展開了特色化的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)帶到普通百姓中去,帶進(jìn)千家萬戶中去。
融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)與防范知識(shí),提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
此次活動(dòng),通過對(duì)群眾金融知識(shí)的普及,可以通過提高群眾識(shí)別假幣的能力,以及對(duì)洗錢犯罪的警惕性,可以進(jìn)一步遏制假幣、洗錢犯罪案件的滋生,凈化金融環(huán)境,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。提高對(duì)群眾金融風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)與防范。進(jìn)一步保證群眾的權(quán)益。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇二
新一輪疫情來勢(shì)洶洶,面對(duì)疫情防控嚴(yán)峻、復(fù)雜的'形勢(shì),郵儲(chǔ)銀行開魯縣支行從業(yè)人員堅(jiān)決執(zhí)行縣政府疫情防控工作部署,增強(qiáng)整治意識(shí)、大局意識(shí),積極主動(dòng)參與抗疫志愿活動(dòng),聽從縣疫情指揮部統(tǒng)一安排,積極組織,安排人員按要求至包聯(lián)小區(qū)、路口進(jìn)行24小時(shí)值守及配合核酸采樣等疫情防控工作。支行黨員干部身先士卒,帶領(lǐng)部分員工駐扎包聯(lián)小區(qū)、路口,分工明確,扎實(shí)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作,協(xié)助社區(qū)人員做好核酸檢測(cè)信息登記,引導(dǎo)群眾有序排隊(duì),助力社區(qū)疫情防控工作;在防控卡點(diǎn)做好小區(qū)及路口值守工作。支行員工用實(shí)際行動(dòng)與醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)工作者攜手戰(zhàn)疫,展現(xiàn)了有擔(dān)當(dāng)、有溫度的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行形象和支行志愿者風(fēng)采,用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任和擔(dān)當(dāng),做好各項(xiàng)疫情防控工作。得到了社區(qū)工作人員的一致好評(píng)。
在全體干部員工的共同努力下,知責(zé)明責(zé)、守責(zé)擔(dān)責(zé)、履責(zé)盡責(zé),全力做好本次疫情防控工作。同心戰(zhàn)疫,守望相助,郵行有愛,共待春來。郵儲(chǔ)銀行開魯縣支行將在開魯縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全力做好疫情防控工作,與全縣人民攜手同行、共克時(shí)艱,為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)人的力量。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇三
萬物復(fù)蘇,春風(fēng)料峭。疫情“倒春寒”暫緩了人們賞春的步伐。面對(duì)復(fù)雜的疫情形勢(shì),浦發(fā)銀行哈爾濱分行堅(jiān)決貫徹政府及上級(jí)黨委的.決策部署及各項(xiàng)防疫要求,持續(xù)壓實(shí)壓緊疫情防控主體責(zé)任,切實(shí)做好金融服務(wù)保障,為客戶提供全方位暖心服務(wù),用行動(dòng)詮釋金融使命和擔(dān)當(dāng)。
“疫”如既往,固保障
浦發(fā)銀行哈爾濱分行轄內(nèi)全部網(wǎng)點(diǎn)均嚴(yán)格按照疫情防控要求,配備額溫槍、消毒液、口罩等物資,廳堂人員全程佩戴一次性醫(yī)用口罩且每4小時(shí)更換一次;每日指定消毒責(zé)任人、劃定責(zé)任區(qū)域,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各角落、各類自助機(jī)具、便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)消毒,尤其是自助設(shè)備鍵盤、觸摸屏等客戶經(jīng)常接觸的地方進(jìn)行重點(diǎn)消毒,維護(hù)金融基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境安全。同時(shí),浦發(fā)銀行哈爾濱分行對(duì)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)自助設(shè)備鈔箱中的鈔票進(jìn)行嚴(yán)格管理,現(xiàn)鈔經(jīng)過清分、消毒后方可對(duì)外支付,確保社會(huì)公眾用上“放心錢”“干凈錢”。
“疫”往無前,有作為
浦發(fā)銀行哈爾濱分行堅(jiān)持做好金融服務(wù)保障,大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),為企業(yè)想在前,做在前,為資金困難企業(yè)提供多元方案,快速響應(yīng)客戶融資的需求,致力于通過優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),在疫情期間為社會(huì)注入金融活水,提供金融溫度。該行得知某連鎖醫(yī)藥企業(yè)因儲(chǔ)備防疫物資導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,立即針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,從為企業(yè)節(jié)約財(cái)務(wù)成本和補(bǔ)充流動(dòng)資金多維度為企業(yè)提供解決方案。一方面通過小微企業(yè)減費(fèi)讓利政策,幫助企業(yè)20余家門店的對(duì)公賬戶申請(qǐng)了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等費(fèi)用減免;另一方面,僅用時(shí)1個(gè)工作日便為企業(yè)發(fā)放了10萬元信用貸款。貸款落地時(shí),客戶激動(dòng)的表示:“浦發(fā)銀行能夠站在我們企業(yè)角度考慮,在我們需求之外,還能夠提供綜合性的處理辦法,比我們自己想的還要全面,我們就是浦發(fā)最忠實(shí)的客戶,浦發(fā)銀行是值得信任的?!?/p>
“疫”不容辭,敢當(dāng)先
在疫情防控工作中,浦發(fā)銀行哈爾濱分行各網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮陣地作用,由業(yè)務(wù)骨干人員成立愛心志愿者團(tuán)隊(duì),在社區(qū)工作人員緊缺的情況下,志愿者團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間沖到抗疫前線,及時(shí)補(bǔ)充到抗疫隊(duì)伍中,協(xié)助社區(qū)對(duì)居民進(jìn)行核酸采集、負(fù)責(zé)外圍掃碼、組織居民有序排隊(duì)、確保在短時(shí)間內(nèi)高效率完成核酸采集任務(wù),減輕社區(qū)人員工作量。同時(shí),在本輪疫情“重災(zāi)區(qū)”,浦發(fā)銀行五常支行主動(dòng)參與五常市的防疫包保工作,協(xié)助康安小區(qū)居民核酸檢測(cè),支行員工挨家挨戶開展疫情排查,發(fā)宣傳單、喇叭廣播、張貼橫幅、核酸檢測(cè)消毒等,用一種“特殊”的身份,服務(wù)百姓,守護(hù)居民健康。
“疫”路同行,送溫暖
在做好疫情防控同時(shí),浦發(fā)銀行哈爾濱分行還為堅(jiān)守在一線崗位的社區(qū)工作人員送去關(guān)愛物資,對(duì)奮戰(zhàn)在一線的社區(qū)人員表示敬佩和感激,并囑咐社區(qū)人員更要做好自身防護(hù)措施,確保身體健康和防控安全。接收物資的社區(qū)工作者紛紛表示,感謝浦發(fā)銀行與社區(qū)“戰(zhàn)”在一起,特殊時(shí)期的慰問讓他們感覺無比溫暖,社區(qū)全體工作者將把浦發(fā)銀行的關(guān)懷化作動(dòng)力,眾志成城抗擊疫情,為社區(qū)居民做出更多貢獻(xiàn)。
莫道浮云終蔽日,嚴(yán)冬過盡戰(zhàn)春蕾。疫情面前,浦發(fā)銀行哈爾濱分行秉承“新思維心服務(wù)”的品牌主張,用專業(yè)金融服務(wù)為抗疫第一線貢獻(xiàn)浦發(fā)擔(dān)當(dāng)、浦發(fā)溫度、浦發(fā)力量!
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇四
在春節(jié)來臨之際,為營(yíng)造祥和、喜慶的新春氛圍,為回饋新老客戶的支持和厚愛,近日三明分行開展了“揮毫潑墨送春聯(lián),龍飛鳳舞迎新春”活動(dòng),邀請(qǐng)三明市書法家協(xié)會(huì)的老師們?yōu)槿鞣中行吕峡蛻魟?chuàng)作春聯(lián)。
活動(dòng)一開始,便吸引了不少社區(qū)居民駐足觀看,書法家們興致盎然、揮毫潑墨,一幅幅遒勁有力、清爽灑脫的新春祝福帶著清新的墨香躍然紙上??蛻魝兡弥⒁庀矐c的春聯(lián)和“福”字,臉上蕩漾著喜悅,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)被紅色的春聯(lián)映襯得年味十足。
歲末年初是各類電信詐騙等金融類案件的高發(fā)期,我行工作人員還通過分發(fā)宣傳單、宣講案例等方式向客戶講解了防范金融詐騙、預(yù)防非法集資、保護(hù)個(gè)人金融信息等金融知識(shí),引導(dǎo)客戶增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),自覺遠(yuǎn)離“非法集資”,有效識(shí)別電信詐騙,幫助居民守好“錢袋子”。
本次活動(dòng)共向新老客戶贈(zèng)送了100多幅春聯(lián),在傳遞濃濃的年味的同時(shí),也向客戶送去了新春的'問候和祝福,贏得了客戶的贊譽(yù),進(jìn)一步提高了我行的知名度。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇五
2月18日,為迅速恢復(fù)節(jié)前工作效率,調(diào)整全體干部職工工作心態(tài),努力實(shí)現(xiàn)20xx年度創(chuàng)效增收,落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行、村鎮(zhèn)銀行管理部相關(guān)要求,東寧潤(rùn)生村鎮(zhèn)銀行召開20xx年春節(jié)開工收心會(huì)。行領(lǐng)導(dǎo)班子、各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人出席本次會(huì)議。
行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上提到,今天是大年初七,向各位同仁拜個(gè)晚年,祝大家新的一年工作順利,家庭和睦。今天也是春節(jié)假期過后的第一個(gè)工作日,全行上下要調(diào)整好工作狀態(tài),乘著改革的春風(fēng),竭力完成本年度的'經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。各部門、各機(jī)構(gòu)要積極探索資源渠道,著重深入前沿市場(chǎng),為我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。全體員工要樹立“愛行如家”的觀念,以團(tuán)結(jié)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人及單位的奮斗目標(biāo)。
會(huì)議分析了我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),并向全體員工提出以下要求:
1、各部門、各機(jī)構(gòu)要按照年度計(jì)劃認(rèn)真開展各項(xiàng)工作;
2、全體員工要本著村鎮(zhèn)銀行向好發(fā)展原則,努力完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、加強(qiáng)管理和服務(wù),加大宣傳力度,做好營(yíng)銷基礎(chǔ),提升我行聲譽(yù),在本地區(qū)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)“保二爭(zhēng)一”。
4、落實(shí)常態(tài)化疫情防控工作,保障員工安全。
會(huì)后,行領(lǐng)導(dǎo)班子前往各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)營(yíng)溝通,了解春節(jié)期間經(jīng)營(yíng)情況及前臺(tái)業(yè)務(wù)量。行領(lǐng)導(dǎo)指出,各網(wǎng)點(diǎn)要高度重視疫情防控工作,在完成防控要求的前提下,控制好客戶流量。前臺(tái)員工要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù),提升客戶信任度。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇六
萬物復(fù)蘇,春風(fēng)料峭。疫情“倒春寒”暫緩了人們賞春的步伐。面對(duì)復(fù)雜的疫情形勢(shì),浦發(fā)銀行哈爾濱分行堅(jiān)決貫徹政府及上級(jí)黨委的決策部署及各項(xiàng)防疫要求,持續(xù)壓實(shí)壓緊疫情防控主體責(zé)任,切實(shí)做好金融服務(wù)保障,為客戶提供全方位暖心服務(wù),用行動(dòng)詮釋金融使命和擔(dān)當(dāng)。
莫道浮云終蔽日,嚴(yán)冬過盡戰(zhàn)春蕾。疫情面前,浦發(fā)銀行哈爾濱分行秉承“新思維心服務(wù)”的品牌主張,用專業(yè)金融服務(wù)為抗疫第一線貢獻(xiàn)浦發(fā)擔(dān)當(dāng)、浦發(fā)溫度、浦發(fā)力量!
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇七
春節(jié)假期來臨之際,客戶流量增大,現(xiàn)金需求旺盛,為全力保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)充足,建設(shè)銀行太原分行積極與金庫協(xié)調(diào),將現(xiàn)金調(diào)撥、尾箱管理、atm維護(hù)、客戶訴求,納入現(xiàn)階段重要工作,找準(zhǔn)客戶需求點(diǎn),靶向發(fā)力,多措并舉做好春節(jié)期間現(xiàn)金管理,從現(xiàn)金預(yù)約、新鈔兌換、小面額現(xiàn)金兌換等方面入手,切實(shí)做好春節(jié)期間現(xiàn)金服務(wù)工作。
為更好滿足客戶多元化金融消費(fèi)需求,太原分行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì),在電話預(yù)約的基礎(chǔ)上,優(yōu)化電子銀行預(yù)約功能,拓寬現(xiàn)金預(yù)約服務(wù)渠道??蛻粼谑謾C(jī)銀行客戶端自助進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約,通過選擇預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)、預(yù)約時(shí)間、備注指定票面及其他業(yè)務(wù)需要,于預(yù)約時(shí)間到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)即可完成大額取款、現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)等現(xiàn)金服務(wù)。有效避免客戶多次往返網(wǎng)點(diǎn)及柜面排隊(duì)等待,解決以往大額取款難、新鈔兌換難的問題,大大提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。
為響應(yīng)人民群眾“換新錢、過新年”的習(xí)俗,建設(shè)銀行太原分行陽曲支行根據(jù)往年春節(jié)期間現(xiàn)金流通情況及現(xiàn)金投放回籠工作經(jīng)驗(yàn),做好現(xiàn)金測(cè)算工作,加大我縣域支行各種券別原封新券投放力度,提前做好新鈔供應(yīng)準(zhǔn)備,盡全力解決群眾小面額現(xiàn)金兌換難的問題。
為解決企事業(yè)單位員工,春節(jié)前堅(jiān)守崗位不能來銀行兌換新鈔的難題,我行結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),深入醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等單位提供上門服務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)上門服務(wù)。得到單位客戶一致好評(píng)。
建設(shè)銀行太原分行以用心用情、為群眾辦實(shí)事的'實(shí)際行動(dòng),送上新春佳節(jié)的祝福,體現(xiàn)國有大行的社會(huì)擔(dān)當(dāng),也進(jìn)一步提升了我行現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效和金融服務(wù)保障能力。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇八
按照作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的實(shí)施方案我部于3月21-22日,集中組織學(xué)習(xí)了^v^在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的講話及鄭輝行長(zhǎng)在農(nóng)發(fā)行紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議上的講話,通過學(xué)習(xí)討論,大家進(jìn)一步明確了此次教育活動(dòng)的必要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求;是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求;是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求;是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)狀況,是衡量一個(gè)政黨是否具有較高執(zhí)政能力、能否始保持先進(jìn)性的重要標(biāo)志,也是人民群眾評(píng)判一個(gè)政黨是否值得信賴、能否只好政的重要依據(jù)。不但領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),員工隊(duì)伍整體的作風(fēng)狀況,也是我部能否具有和諧的團(tuán)隊(duì)精神,能否不斷開創(chuàng)新形勢(shì)下“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”新局面的重要保證。
通過學(xué)習(xí)國家^v^在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上的講話和鄭輝行長(zhǎng)在農(nóng)發(fā)行紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議上的講話后大家于3月23日-25日期間深刻領(lǐng)會(huì)作風(fēng)教育的意義,對(duì)照自身的不足,找出了存在的問題并進(jìn)行了認(rèn)真剖析,形成書面報(bào)告。
3月27日召開了民主評(píng)議生活會(huì),總經(jīng)理和副總經(jīng)理也到會(huì)參加了我部室的民主評(píng)議。會(huì)議中大家敞開心扉,認(rèn)真找出自己的不足,分析存在問題的原因,通過交心通氣,開展批評(píng)與自我批評(píng)。大家本著不搞評(píng)功擺好,不搞一團(tuán)和氣,主要講存在問題,分析原因,找出解決辦法的原則展開評(píng)議。通過這次評(píng)議,我部總結(jié)了大家共同存在問題,主要有以下幾點(diǎn):
(二)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。我部日常工作量較大,干部職工很少花時(shí)間去思考、去研究,看別人怎么做自己就怎么做,上頭怎么做自己就怎么做,缺乏自我創(chuàng)新能力。
(三)、基礎(chǔ)工作不扎實(shí)。信貸工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,必須要做到事無巨細(xì),并且信貸工作有一定的風(fēng)險(xiǎn),任何一個(gè)小的錯(cuò)誤都可能給自己和營(yíng)業(yè)部造成不良后果。但是,我部經(jīng)常會(huì)在分行信貸檢查或總行信貸檢查時(shí)出現(xiàn)不該出現(xiàn)的基礎(chǔ)性錯(cuò)誤,上報(bào)的報(bào)表出錯(cuò)率較高。
(四)、缺乏服務(wù)意識(shí)。由于我行是政策性銀行,大多時(shí)候是企業(yè)找我們,但隨著我行改革的推進(jìn)、經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大、商業(yè)性貸款品種的增加,干部職工還沒有轉(zhuǎn)換觀念的意識(shí),總是讓企業(yè)的同志送材料上門,不能做到主動(dòng)上門服務(wù)。
(五)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)勁頭不足。我部是一線部室,客戶經(jīng)理既要安排好單位內(nèi)部的工作,同時(shí),又要花大量的時(shí)間下企業(yè)進(jìn)行查庫檢查了解情況,以便及時(shí)掌握企業(yè)資金流向,確保我行資金安全。因此,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)為這些知識(shí)總會(huì)在日常工作中碰到,沒有必要花時(shí)間去專門學(xué)習(xí)。
通過這次評(píng)議活動(dòng)全體同志認(rèn)識(shí)到只有不斷克服自身的缺點(diǎn),積極主動(dòng)解決工作中存在的問題,才能真正的將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)踐中,才能共同開場(chǎng)營(yíng)業(yè)部“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的優(yōu)良局面。才能一起營(yíng)造出一個(gè)和諧的農(nóng)發(fā)行。
會(huì)議節(jié)結(jié)束前,總經(jīng)理和副總經(jīng)理都做了重要講話。總經(jīng)理語重心長(zhǎng)地說:“開展這次教育活動(dòng)的目的是讓你們清楚地看到自己所處的位置,你們是一線員工,河企業(yè)接觸最頻繁,一定要始終保持廉潔自律的工作作風(fēng),更好的服務(wù)企業(yè)!”。這既是對(duì)我們的要求,更是對(duì)我們的關(guān)心。王滌總經(jīng)理也被我們活躍的氣氛所感染,用最真誠的話語鼓勵(lì)著我們每一位客戶經(jīng)理,他說:“你們是農(nóng)發(fā)行未來,是最有活力、最有希望的團(tuán)隊(duì),希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袕姆职l(fā)揮你們的聰才智,取得一流的業(yè)績(jī)!”。
1、增強(qiáng)服務(wù)理念,拓展新企業(yè)
隨著發(fā)行的改革,業(yè)務(wù)范圍在不斷推展,業(yè)務(wù)種類有所增加,近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,我部對(duì)新疆三海保鮮庫、農(nóng)墾乳業(yè)等7家新企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇九
1月12日,在兔年新春佳節(jié)來臨之際,為增加新春年味,豐富周邊居民客戶的精神文化生活,營(yíng)造濃厚的新春氛圍,浦發(fā)銀行深圳分行在珠海地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)開展了“墨香紙韻迎新年”活動(dòng),本次活動(dòng)邀請(qǐng)了書法愛好者揮毫潑墨,手書春聯(lián),贈(zèng)送給現(xiàn)場(chǎng)的客戶以及鄰里街坊。
該行珠海地區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)邀請(qǐng)新老客戶進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),喝杯熱茶,吃點(diǎn)點(diǎn)心、聊聊家常,根據(jù)自己的喜好領(lǐng)取福字和春聯(lián),網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)準(zhǔn)備了文房四寶讓客戶現(xiàn)場(chǎng)書寫對(duì)聯(lián)。
“手寫的福字和春聯(lián)既有傳統(tǒng)的味道,又有收藏價(jià)值”此次活動(dòng),贏得了參與客戶的一致好評(píng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)墨香飄逸,熱鬧非凡,處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
浦發(fā)銀行深圳分行各網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)圍繞“我為群眾辦實(shí)事”的決策部署,從群眾需求角度出發(fā),組織開展群眾喜聞樂見的金融服務(wù)活動(dòng),拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì),做人民滿意的銀行。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇十
年終歲末,光大銀行太原分行黨委書記、行長(zhǎng)王萍,以及黨委班子成員看望慰問辛勤奮戰(zhàn)在年終決算崗位的干部員工。
王萍一行深入基層了解各單位年終決算情況,親切詢問員工身體情況,并向全體干部致以新年問候。
王萍指出,20xx年是極不平凡的一年,在這一年,分行在全體干部員工的共同努力下,統(tǒng)籌推進(jìn)中央巡視整改、疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,踔厲奮發(fā)、攻堅(jiān)克難,較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),多項(xiàng)工作取得了跑贏市場(chǎng)、優(yōu)于同業(yè)、領(lǐng)先系統(tǒng)的優(yōu)異成績(jī)。
王萍強(qiáng)調(diào),20xx年,光大銀行太原分行要堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性,全面落實(shí)集團(tuán)和總行各項(xiàng)工作部署,以昂揚(yáng)斗志踏上新的征程。
銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題篇十一
在推進(jìn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),我支行在全行范圍內(nèi)掀起員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
突出五個(gè)重點(diǎn)抓深化:
一是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等形式開展學(xué)習(xí)教育工作,組織黨員進(jìn)行黨性分析,集思廣益,為支行發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),明確努力方向,制定改進(jìn)措施。
二是開展黨性教育活動(dòng),結(jié)合“迎七一”主題黨日活動(dòng),舉辦上黨課、學(xué)黨章、幫扶困難群眾等活動(dòng)。
黨員干部要“講黨性、重品行、作表率”,基層黨組織要努力做到“五個(gè)好”,黨員要努力做到“五帶頭”,通過“黨員示范崗”等活動(dòng)帶動(dòng)全行員工提升工作水平,推動(dòng)全行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
三是在業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中形成和積累的新經(jīng)驗(yàn)、新做法運(yùn)用落實(shí)到具體工作中,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
四是在服務(wù)客戶上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨落實(shí)到服務(wù)工作中,以服務(wù)客戶為中心,服務(wù)基層,服務(wù)員工,提高工作質(zhì)量與效率,展示優(yōu)良的工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,使服務(wù)對(duì)象滿意。
五是在內(nèi)控內(nèi)管上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
打造學(xué)習(xí)型組織,完善內(nèi)部控制機(jī)制,運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,培養(yǎng)知識(shí)型員工,在日常工作中,防范信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),有效防控案件。
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