通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間,從而不斷提升自我。在總結時,我們應該積極提出問題和建議,推動自己的進步和成長。在這里分享一些具有啟發(fā)性的總結范文,希望能給大家?guī)盱`感。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇一
首先,害了自己的兵。對兵該慈嗎?不該。恩威并施可以,慈不可以。有幾個壞處:盯得不緊,松懈鍛煉,士兵戰(zhàn)力下降;士兵有事就找你,你忙得不可開交,苦勞多,功勞少,效率低;賞罰不明,或者只有賞沒有罰,無紀律性。
另外,因為自己的慈,往往對外也慈。在和其他兄弟部隊競爭的時候,在和敵人博弈的時候,往往會謙讓,一謙讓,鍋都讓團隊背了。不該讓,該爭就爭。
不僅害了士兵,也害了自己。
上司罵你,士兵怨你,同級別的人瞧不起你。
為什么上司罵你呢?因為事情沒有干好,吃了敗仗。不能只看苦勞不看功勞,功勞才能活命,苦勞毫無價值。為什么慈而掌兵,會導致吃敗仗呢?打仗靠的是計謀,執(zhí)行,團隊能力。你對部下慈,他們對自己不嚴,事情依賴你,你自己計謀,士兵執(zhí)行力又差,吃敗仗是必然的。
士兵怨你、同級別的人瞧不起你就不說了。做了好人,再去做壞人,就難了。
該怎么做呢?就是前文講的,恩威并施。
寫這個文字,主要還是看到有些人真的是毫無底線的,別人可以隨意侵犯他。誰找他都行,完全不懂得拒絕,完全不懂得命令。該擋的不擋回去,什么東西扔過來都接著、兜著。自己辛苦嗎?辛苦。有用嗎?沒用。
好說話的人,逆來順受的人,世界對你殘酷,都是你自己慣的。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇二
考古學界、史學界認為,早在3620xx年前的商代,中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時代跨入21世紀后,越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內(nèi),進入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突,企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學家、經(jīng)濟學家等都在開始認真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn),紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前,企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè),面臨生存壓力;急于轉型的企業(yè),有的則步入發(fā)展迷途,不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè),則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到,西方的`管理理論已不足以引領企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際,人們自覺或不自覺地把目光轉向一國之學的國學,希望從國學思想中汲取靈感,并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越,從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學一詞,源于清末民初。盡管對國學一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學術界還有不同的觀點,但人們還是普遍認同國粹派學者鄧實的觀點。20xx年,鄧實在《國粹學報》發(fā)表的《國學講習記》一文中說:“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上,因以成國焉。有其國者有其學。學也者,學其一國之學以為國用,而自治其一國也?!豹M義的國學是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術?,F(xiàn)在一般提到的國學,是指以先秦經(jīng)典及諸子學為根基,涵蓋了兩漢經(jīng)學、魏晉玄學、宋明理學和同時期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學等一套特有而完整的文化、學術體系。廣義上,中國古代和現(xiàn)代的文化和學術,還包括歷史、思想、哲學、地理、政治、經(jīng)濟乃至書畫、音樂、術數(shù)、醫(yī)學、星相、建筑等都是國學所涉及的范疇。
管理學(managementscience)是研究人類管理活動規(guī)律及其應用的科學。管理學作為一門獨立學科,以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為,管理學至少已發(fā)展有十幾個學派,典型的有:古典學派、行為學派、社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術系統(tǒng)學派、經(jīng)理角色學派、經(jīng)營管理學派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法,各有自己的理論主張,但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容,即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律,國學思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學說的進入,使得國人領略了嶄新的管理理念,清新與科學之氣氛深入企業(yè)。但是,中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性,西方式的管理思維和方法,在國內(nèi)全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新,管理堪稱時尚,企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中,人們體悟到,國學思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度,講究科學,比較理性,而中國的企業(yè)倚重人情。基于中國的文化傳統(tǒng)和企業(yè)特點,企業(yè)界希望以國學智慧來彌補西式管理的弊端,使管理更具人性和藝術性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學思想。中國有著5020xx年的歷史,以儒家為主,道家為輔,兼蓄法、墨等諸子思想的學說,早已根植國人心中,中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前,梁漱溟先生在《東西文化及其哲學》里說過,“世界文化的未來就是中國文化的復興”。當前的國學思潮的返歸,正驗證了梁先生的語言。國學思想博大精深,其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是,傳統(tǒng)的國學思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講,中式管理和西式管理其實是相通的。將國學思想在管理中的作用過分夸大,導致對國學的誤讀及濫用,絕對不可取。在西方管理思想中加入國學因素,讓管理更具人性和藝術性,這才是真正的國學思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者應時權變,見形施宜。”
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇三
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了xx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1.員工培訓。
2.人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。
3.績效評估。
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。
4.員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。
公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1.第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2.主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3.關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。
5.勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6.以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7.最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1.找準切入點,推行精細化的財務管理。
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。
2.實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3.實行人本財務管理,全員參與,提升素質(zhì)。
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領導和員工素質(zhì);第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的dd不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系xxisoxx培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的.時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結構,形成所有權和經(jīng)營權分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。第三,明晰的產(chǎn)權關系,建立完善的法人治理結構清楚的產(chǎn)權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權和經(jīng)營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實現(xiàn)原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇四
孩子們學習《弟子規(guī)》能利用弟子規(guī)的語言評價和勸導人們遵守良好的行為規(guī)則。
《弟子規(guī)》原名《訓蒙文》,作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點滴小事告訴我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的自律習慣和行為,學會做人和做事的道理?!兜茏右?guī)》的結構很簡單,先是總敘,后是分敘,分敘分為“入則孝”、“出則悌”、“謹”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學文”七個部分,詳細的闡述了總敘中的各項內(nèi)容。從總體上看,《弟子規(guī)》對于加強企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、上司和下屬關系準則的借鑒。
《弟子規(guī)·入則孝》是分敘的第一部分,主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關系,很具體的講述了孩子該如何與父母相處,幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關系的所有方面,并且從正反兩個方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》,站在企業(yè)的角度,把父母換做上級,那么《弟子規(guī)》就可以看作是對員工的一種教導。它告訴我們:要尊敬上司,對領導交代的任務要及時完成,如果有事外出,一定要向上司報告請假,回來后要及時銷假。對于上司和公家的東西不要隨便動,不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突,要講究方式方法,不要當面沖撞,這樣不利于工作的開展。如果能學會換位思考,將心比心,帶著關愛去處理問題,那么上下級之間的關系就會處理得很融洽。其實,從另外一個角度看,《弟子規(guī)》對父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思,啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。
二、同事之間關系準則的借鑒。
《弟子規(guī)·出則悌》是分敘的第二部分,主要是教育孩子如何處理與兄弟姐妹之間的倫理關系的。對于孩子來說,與兄弟姐妹的.關系非常重要,因為它會直接影響到孩子將來對各種人際關系的處理,這是他未來處理社會關系的演練。
同理,從企業(yè)的角度來說,這部分可以看作是如何處理同事之間關系的指南。它告訴我們:同事之間要互相尊重、互相關心、互相幫助,如果上級領導有事找別的同事,那么我就應當主動的代為應答,而如果他碰巧沒在,我就應當主動去承擔他的工作。如果這樣去做,就有利于造成一種和睦而輕松的上下級和同事關系,有利于企業(yè)文化的建設。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒。
《弟子規(guī)·謹》是分敘的第三部分,主要是教育孩子學會養(yǎng)成良好的日常行為習慣,在日常生活的點滴中培養(yǎng)細心、耐心,從而養(yǎng)成良好的自律習慣,成為一個有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容同樣適用于企業(yè),提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細節(jié),自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范,做一個高素質(zhì)、有教養(yǎng)、識大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養(yǎng)借鑒。
《弟子規(guī)·信》是分敘的第四部分,接著講做人的道理,教育孩子不要講沒有根據(jù)的話,不要輕易許諾,承諾了就要做到,不能言而無信,因為這很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話,不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比,要重視自己的品德、學問、才能、技藝的學習和培養(yǎng)。君子憂道不憂貧,養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯誤,就要勇敢去承認,并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看,這部分也很有現(xiàn)實意義,它是在提醒員工要加強個人修養(yǎng),要在個人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向,堅決拒絕不良風氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒。
《弟子規(guī)·泛愛眾而親仁》是分敘的第五、第六部分,這兩部分教育孩子要培養(yǎng)仁愛、寬容的心胸,要學會愛人,懂得設身處地為別人著想,善待他人,己所不欲,勿施于人。第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級領導反思學習,重要的不是權勢,而是個人的品德和才能,要學會關心愛護同事,愛護下級,以理服人,而不是以勢壓人。第六部分講人與人之間是有區(qū)別的,同樣是人,可是道德品質(zhì)、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走,而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù),這樣的人往往身正行正,不隨波逐流,如果能夠接近他,向他學習,那么過錯就會減少,品德就會增長;反之,接近小人就會墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對企業(yè)員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b。
《弟子規(guī)·余力學文》是分敘的第七部分,也是全文的總結:一方面,如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范,只是學習文化,那么縱然有些知識,也只是徒增浮華之氣,而不能成為一個有益于社會、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁,卻不肯讀書學習,就容易陷入自己的主觀偏見中行事,蒙蔽了真理,這也是不對的。因此,還必須學習文化知識,要讀好書,不讀壞書,進一步開啟智慧。這兩個方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后,要教給孩子讀書的步驟和方法,教育孩子讀書也要守規(guī)矩,要講究居室衛(wèi)生,講究整潔。最后指出,讀書不容易,遇到困難和挫折,不要自暴自棄,應該發(fā)憤圖強,循序漸進,通過不懈的勤奮努力達到圣賢的境界。
從企業(yè)的角度來講,企業(yè)員工應該努力踐行良好的品德,同時在工作中還要認真學習各種知識技能,提高工作效率,奮發(fā)圖強,業(yè)務上向優(yōu)秀員工看齊,品格上向圣賢看齊,在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情,砥礪自己的德行,努力成為德才兼?zhèn)涞膯T工,做一個對家庭、對企業(yè)、對社會有益的人。
綜上可以看出,《弟子規(guī)》對于加強企業(yè)管理具有重要的促進作用,這是前人留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn),我們應該繼承并將其發(fā)揚光大。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇五
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的'辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
我于20**年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔龋獜乃枷肷稀W習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質(zhì)和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇六
通過此次企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習,使我學習到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內(nèi)容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關知識內(nèi)容。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局和長遠的觀點研究企業(yè)在競爭環(huán)境下,生存與發(fā)展的重大問題,是現(xiàn)代企業(yè)管理人員最主要的職能,在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位,是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關鍵。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個層次化的體系,理論認為公司戰(zhàn)略分為三個層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略,每個層次針對企業(yè)不同層次的戰(zhàn)略制定、實施和評價、控制行為進行管理。
作為公司中層管理人員,以前對于戰(zhàn)略管理的理解比較簡單,認為應該是公司領導思考的問題,只要抓好工作的執(zhí)行和落實就是成功,學習之后感覺其實不然,企業(yè)戰(zhàn)略管理對于提升管理思維,建立科學的管理模式,推進管理精細化建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。
我認為要首先認識到戰(zhàn)略管理重要意義,它不是虛無縹緲的理論,而是指導現(xiàn)實工作指針和方向,只有方向正確,走的路才正確,才會達到事倍功半的效果。戰(zhàn)略是指導戰(zhàn)術的總綱,是戰(zhàn)術正確落實的靈魂,只有強化企業(yè)戰(zhàn)略管理,更好的理解戰(zhàn)略管理的方法和特點,才能在推動具體工作落實,提升管理品質(zhì)上發(fā)揮更大的乘法效應。從建立戰(zhàn)略思維,進行戰(zhàn)略分析,到戰(zhàn)略決策,再到執(zhí)行是一個有機整體,不可分割,作為公司中層管理人員要努力學好戰(zhàn)略管理理論,樹立戰(zhàn)略管理思維,明確戰(zhàn)略管理執(zhí)行措施,真正用好、用活戰(zhàn)略管理工具,提升運營管理部各項管理水平。我也就以下幾點體會與大家分享。
過年度戰(zhàn)略解碼計劃,即戰(zhàn)術策略來實現(xiàn)的,每年的戰(zhàn)略解碼計劃是我們設立的經(jīng)營策略、方法,通過精細化的落實來保障戰(zhàn)略目標完成;戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術策略又是通過每月的部門、科隊、班組、個人的戰(zhàn)略解碼工作計劃來對接完成,這就形成了一套管理系統(tǒng),實現(xiàn)了閉環(huán)管理。反過來看戰(zhàn)術保障了戰(zhàn)略,年度有明確戰(zhàn)術方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營有序,企業(yè)的未來戰(zhàn)略發(fā)展就有所保障。六是戰(zhàn)略是系統(tǒng)思維,他既需要企業(yè)最高層的思考和決策,也需要的企業(yè)各部門中層管理人員進行分析和確定,提高執(zhí)行力度,還需要基層管理者按標準、按要求、按質(zhì)量、按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次和結構。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇七
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。文化發(fā)展至今日,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的xx集團、xx公司、xx公司、xx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),并且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下頭我從三個方應對如何宣講xx公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應當秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),所以,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分進取的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民供給最滿意的服務。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情景新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要進取構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的主角。所以,要重視經(jīng)過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇八
透過此次管理培訓,從中得出一些體會,身為企業(yè)對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的x問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的'制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇九
案例:
劉明(化名)擔任公司的市場總監(jiān),能力和表現(xiàn)一向不錯,近日,劉明卻特別郁悶,原因出在他的一個下屬――宋春艷身上。宋春艷是公司的一個培訓師,歸劉明直管,懷孕六七個月了,挺著個大肚子,還在公司上班。
宋春艷白天在公司閑坐著,一到下班時間,立即就挺著個大肚子,花費兩個小時跑去參加安利、保險公司的“培訓”,等到晚上11點多才回家去休息,并美其名曰“學習他們的先進培訓知識,提高我們公司的培訓水平”!宋春艷以此為依據(jù),還要向劉明“索取”“培訓補貼費”!事實上,安利和保險公司的培訓與劉明他們公司的培訓完全不搭邊!
還有更加離譜的:
宋春艷周末閑著沒事干,跑到家附近的家樂福超市去購買蔬菜和日常用品,結果匯報給劉明的話變成了:“劉總,我在**家樂??疾焓袌觯l(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品擺放不到位,促銷員對產(chǎn)品知識不熟悉,我覺得我們應該加強對他們的培訓考核……”
劉明快崩潰了――本來一片好心,照顧她;結果別人就是如此的“領情”!
劉明特別擔心:如果哪天宋春艷挺著個大肚子,私自跑出去逛街,或者是擠地鐵干“私活”,出現(xiàn)意外事情,孩子流產(chǎn)或者摔傷了,宋春艷肯定會說是“劉總安排的工作導致的”,最起碼也會變成一個“為了公司工作而導致的意外”;而劉明肯定要背上一個無法反駁的罵名!
劉明曾多次“要求”、“建議”、“請求”宋春艷“好好養(yǎng)身體”,“不要亂跑”;但是宋春艷根本不理睬。劉明也很無奈,因為宋春艷是公司副總以前的下屬,而公司副總是典型的“老好人”,推崇“無為而治”,并指示劉明:“宋春艷一個女孩子,很不容易;能夠照顧一點,就照顧一點!”
劉明無語!
劉明的遭遇,是個個案;但是,在現(xiàn)實生活中,類似這樣的例子又是很普遍,
劉明是個綜合素質(zhì)不錯的中層管理者,但是碰見了這樣一個“非常仁慈”、推崇“無為而治”的上級,結果劉明就只能自認倒霉、夜不能寐了!
《孫子兵法》曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也?!?/p>
商場如戰(zhàn)場;商場上,同樣要求――慈不掌兵!
一個領導者,如果一直“非常仁慈”,尊崇“無為而治”,那么,對公司、對自己、對員工都是非常不利的!
首先,員工不服管。在一個“非常仁慈”、“放手不管”的領導者下面干活,員工都會放肆、隨意得很,絲毫不聽從公司號令,只會想著自己的私利,從不為公司、為他人考慮。員工都會被這樣的領導給“寵壞”,驕傲蠻橫,毫無長進。
其次,公司業(yè)績糟糕。由于領導“仁慈”、“無為”,公司整體執(zhí)行力極差,有能力者和無能力者一樣待遇,員工只會內(nèi)部爭斗、牟取私利,而不會為公司、為領導多做一點貢獻;即便某個員工“感恩”,但是由于其他員工的不配合、不支持,最終也一事無成。公司業(yè)績糟糕,領導最終難逃下課的命運。
再次,員工不領情。中國有句俗話:“施恩于人,恩德過大反而成為仇人;欠人人情,反而成為更好的朋友?!鳖I導對員工太寵愛、太驕慣,員工就會“恃寵而驕”,在很多時候都會“恩將仇報”,根源就在于領導對員工太好了,員工已經(jīng)習慣接受領導的“寵愛和溺護”。一旦領導哪天說話不注意,或者細節(jié)疏忽了一點,員工就會反過來仇恨領導,尤其是領導前面對員工越好,后期員工對領導的“反擊”就越厲害。
筆者在這十多年工作經(jīng)歷中,見識了不少下屬員工“反咬”上級領導的事件;而且,上級領導對某個員工越是寵愛,后期遭受“反咬”的力度就越是大!
筆者在這十多年工作經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)所有成功的領導者,都是“恩威并舉”,一手胡蘿卜,一手大棒,概無例外。
有鑒于此,特作此文,并重申“慈不掌兵”之觀念!
(袁非武:“簡單營銷”倡導者和踐行者!袁非武所有文章,歡迎各網(wǎng)絡媒介免費,要求注明作者及來源。e-mail:@)。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十
xx年10月14日我參加了中共天水市委組織部組織的天水市企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓班,在上海復旦大學聽了各位教師激情生動的講解和演講,參觀了上海洋山深水港、臨港工業(yè)園區(qū)和環(huán)球港城市綜合體,上海自貿(mào)區(qū),內(nèi)心深受震撼,對中國夢,企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合幾年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為?!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性。
能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
這里的創(chuàng)新指的不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,也是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務的.管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領導彈性,幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領導者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項事務,但同時又帶領大家達到奮斗的目標,這就需要領導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十一
現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。你知道企業(yè)管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于企業(yè)管理讀書心得,供大家閱讀!
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給中國企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調(diào)理、清理、理順?!袄怼笔裁?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關系。
事實上,研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要,工業(yè)自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作,實際上是無法監(jiān)督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產(chǎn)率。
當今,國外管理領域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內(nèi),停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內(nèi),買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業(yè)的奉獻”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善,員工熱愛企業(yè),企業(yè)里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門的職能重點由管轉向理和通,主要起引導和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用,企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發(fā)人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。
首先,端正對人的認識,樹立平等觀念。
在知識經(jīng)濟時代,知識正成為發(fā)展經(jīng)濟與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業(yè)務的科技專業(yè)人才。
企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業(yè)中的人。20世紀六、七十年代,日本經(jīng)濟在世界經(jīng)濟領域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理?!耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。為此,在企業(yè)內(nèi)部要樹立“工作上有分工,職務上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發(fā)人的潛力,調(diào)動人的積極性,在服從企業(yè)大局的前提下,鼓勵人的自我實現(xiàn),公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業(yè)的經(jīng)濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業(yè)職工的主人翁精神,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對企業(yè)一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現(xiàn)的。民主管理是從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力,主動性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業(yè)。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構建“企業(yè)的困難,職工來協(xié)助,職工的困難,企業(yè)來解決”的命運共同體,具體體現(xiàn)在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經(jīng)常性的合理化建議活動等,來充分調(diào)動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環(huán)節(jié)。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執(zhí)行和采納的情況如何,是否監(jiān)督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優(yōu)化參與環(huán)境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。一方面,企業(yè)職工要不斷加強學習,提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協(xié)商、引導、了解員工的價值觀,對事業(yè)的理想,以便為之創(chuàng)造一個有利于調(diào)動積極性的機制和環(huán)境,使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻他們的聰明才智,調(diào)動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度第三,處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時期的企業(yè),面臨著市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業(yè)綜合實力、整體素質(zhì)的競爭,是科學文化、企業(yè)文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業(yè)的重要性,一個企業(yè)綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業(yè)更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質(zhì)的人才。因此,培養(yǎng)一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養(yǎng)好,本職業(yè)務精,法制觀念強,知識面廣的高素質(zhì)、多功能人才,對于企業(yè)的發(fā)展有著非常深遠的意義。
(一)建立培養(yǎng)人才的社會機制。這種機制應包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟建設和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場,讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個主戰(zhàn)場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會環(huán)境,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發(fā)人才緊迫感和創(chuàng)造性,除了人才向社會橫向和企業(yè)內(nèi)部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優(yōu)秀人才,并大造輿論樹先進,學先進。
(二)營造一個成就事業(yè)的良好環(huán)境。大凡有作為者,無不以業(yè)為重。所以,良好的軟、硬環(huán)境,是吸引人才的磁場,企業(yè)應按照自己的專業(yè)盡量對口安置,以利于發(fā)揮他們的特長。員工個人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營目標越近,員工的工作積極*就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業(yè)資源配置就越合理,利用就越充分,企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟效益也就越好。好的經(jīng)濟效益反過來又能增強員工對企業(yè)的信心,激發(fā)員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關系,樹立群體精神,激勵和調(diào)動全體人員的積極性、主觀性和創(chuàng)造性。先哲有言:“得人心者得天下”?!耙扇瞬挥?,用人不疑”,這是我國使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng),信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
企業(yè)管理者應該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務育人,調(diào)動職工的積極性,增強企業(yè)的凝聚力和職工對企業(yè)的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節(jié)假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關系,增強企業(yè)的凝聚力。
(二)解決職工關心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫(yī)務所、幼兒園。在人員密集的住宅區(qū)設立郵電通信、儲蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點,開辟商業(yè)服務中心等等。
物質(zhì)利益的分配,是企業(yè)員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產(chǎn)力較低、物質(zhì)財富貧乏的社會是如此,生產(chǎn)資料公有制的社會也概莫能外,企業(yè)中出現(xiàn)的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎上讓個人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)的競爭也是企業(yè)文化力的競爭,因為加強企業(yè)文化建設,有利于增強企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力,有利于增強企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的生存競爭能力和白我發(fā)展能力,促進企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時又是接受者和傳播者。企業(yè)精神一旦確定,企業(yè)的各項活動就要予以體現(xiàn),讓它成為企業(yè)員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業(yè)群體意識,成為員工精神動力的源泉。靠“以人為中心”的企業(yè)管理思想,日本企業(yè)實現(xiàn)了以“人的自動化”為特點的管理現(xiàn)代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛(wèi)作。這種企業(yè)精神對振興整個日本民族的經(jīng)濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業(yè)國。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經(jīng)驗,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十二
通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具。現(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點:
從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設計標準化、構配件生產(chǎn)施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業(yè)化,首先應從設計開始,從結構入手,建立新型結構體系,包括鋼結構體系、預制裝配式結構體系,要讓大部分的建筑構件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結構體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應由傳統(tǒng)的磚混結構向預制框架結構發(fā)展;高層及小高層建筑應由框架向剪力墻或鋼結構方向發(fā)展;施工上應從現(xiàn)場澆筑向預制構件、裝配式方向發(fā)展;建筑構件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結構體系上,大力發(fā)展和應用新型墻體材料。
構造工廠與現(xiàn)場相結合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構件生產(chǎn)基地為基礎,一次投資很大;構件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結構整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
建設項目管理是指在一個總體設計或初步設計范圍內(nèi),由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建設單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設項目。
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設項目的成功。
這項管理的主要內(nèi)容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設項目質(zhì)量管理是為確保建設項目質(zhì)量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設項目工作質(zhì)量管理兩個方面。
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內(nèi)容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十三
企業(yè)管理,顧名思義就是學習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任,我覺得管理是一門富有藝術性的學問,它不能僅僅靠統(tǒng)治者的“獨裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業(yè)就會成為一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
現(xiàn)代企業(yè)一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據(jù)不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優(yōu)缺點就不同,直線-職能制就結合了直線制和職能制的有點,但它也有它的缺點,第一,職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過程,它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現(xiàn)代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個階段的發(fā)展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關系學說”成為行為科學管理理論的代表思想;而現(xiàn)代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經(jīng)驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派,各個學派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)必然會有一些新的管理理論來管理企業(yè)以適應新的社會環(huán)境,但無論社會怎樣發(fā)展,企業(yè)的利益必須是與全社會的利益是一致的,當企業(yè)利益與社會利益發(fā)生沖突時,企業(yè)必須要以社會利益為重點,不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。
前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業(yè)都陸續(xù)出現(xiàn)了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現(xiàn)很大程度上還是源于企業(yè)領導層的職業(yè)素養(yǎng)和道德問題,不擇手段的追求企業(yè)利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業(yè)道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們?yōu)槭裁磳W習管理學的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十四
通過學習戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關內(nèi)容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內(nèi)容,收益菲淺,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習心得體會。
關于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對戰(zhàn)略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰(zhàn)略有了一個思維邏輯,對戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個整體認識,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹立思維結構和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實和對未來的感性預測;
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來具體談談。
每個人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識和認知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會經(jīng)常陷入到以下幾個誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術當成戰(zhàn)略,將具體的工作重點當成戰(zhàn)略認知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;
4、將戰(zhàn)略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行。
針對這些現(xiàn)象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機構和層次,我們對于戰(zhàn)略的分解管理認識不清,因此,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術是策略思考,他需要的企業(yè)各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質(zhì)量,按時間完成各項工作任務,這才是企業(yè)管理的思維結構和層次。
我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導,我個人認為,任何一個企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業(yè)的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰(zhàn)術,分析他成功的經(jīng)驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實展開:
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營戰(zhàn)略或者競爭戰(zhàn)略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現(xiàn)的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營銷這個兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應該核心思考的內(nèi)容:
3、針對品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰(zhàn)略補充。
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰(zhàn)略目標體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰(zhàn)略的修正要結合企業(yè)的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標應該作為年度經(jīng)營目標的基礎,年度經(jīng)營計劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的。
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實施實現(xiàn),戰(zhàn)略的目標也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
3、針對既定戰(zhàn)略應該完善企業(yè)的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個人對戰(zhàn)略認知的深度和執(zhí)行的強度,只有老板具備對于戰(zhàn)略的嚴謹和嚴肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個人的骨髓,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實,關于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標,他涉及到很多具體的細節(jié),但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細,但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識,建立更好的戰(zhàn)略管理。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十五
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十六
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當?shù)囊龑А?/p>
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
現(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區(qū)別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
每個人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫(yī)學研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內(nèi)側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來,根據(jù)不同人的特點采取不同的激勵方法。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十七
在20xx年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學習培訓中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點,現(xiàn)將學習心得簡述如下:
1、不破不立。
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立。
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風,盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向,按照價值增值的過程將相關的操作環(huán)節(jié)進行重新整合,組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程,并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。
重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源,這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務流程的若干個獨立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對”第五項修煉“的學習心得。
第五項修煉中倡導的學習型組織,其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體,有著崇高而正確的核心價值、信念與使命,具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?!毕到y(tǒng)思考“也需要有”建立共同愿景“、”改善心智模式“、”團體學習“與”自我超越"四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十八
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
1、執(zhí)行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業(yè)管理心得慈不掌兵篇十九
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的資料十分豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個方面:
一、從更深層次認識,高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作潛力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神禮貌建設的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,提高干部的綜合素質(zhì)和領導潛力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時光能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而到達提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高決定形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。個性在危情和困難面前,我們就應堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/16946021.html】