每一個階段的總結都是我們自我成長的里程碑。在寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要結合自己的實際情況進行分析和總結。范文中的寫作思路和觀點可以為我們寫作提供一些創(chuàng)新和啟示。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇一
六、本月收費任務已超額完成。
下月計劃:
一、在過節(jié)前徹底清除西區(qū)及家園的垃圾場雜物,廢舊家具,以防火災和影響小區(qū)美觀;
三、安排維修人員巡查西區(qū)及家園樓道照明和防盜門的正常使用;
五、春節(jié)期間燃放鞭炮指定地點燃放,以防花草樹木著火,同時減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘渣的困難度。
昌盛項目陳俊英
20xx年1月29日
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇二
20xx年已經(jīng)過去,萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護保潔工作經(jīng)歷了實質性運轉的第三年?;仡?0xx年,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級領導的重視、各方面的支持、業(yè)務部門自身的努力下,較為圓滿地完成了20xx年的各項任務,河道面貌得到了較大改觀??偨Y我區(qū)06年該項工作的開展情況,主要有以下幾點:
河道養(yǎng)護保潔工作的實施情況,得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級領導的高度重視。20xx年度區(qū)財政局出資200萬元,經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質保潔船20艘,解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題。并計劃在20xx年度再度投入資金,來添置保潔設施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等。目前,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級河道非專業(yè)保潔人員285名,確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級河道的保潔覆蓋率。
針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題,部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況,改變了以往管理不順、落實不暢、考核不嚴的管理模式,對轄區(qū)內的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理,專門設立了河道保潔管理機構,進一步完善了各項制度,加強了管理,明確落實了各項工作任務。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,單獨設立了河道保潔管理單位,對轄區(qū)內的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理,并建立了河道長效管理機制;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡,進一步理順了管理體系,對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內河道保潔的監(jiān)督工作,成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,對保潔工作進行日常巡查與考核,并結合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”,獎勤罰懶,確保了保潔質量,提高了保潔員的工作積極性。
(一)加強技術培訓,提高隊伍整體素質。
為提高保潔隊伍整體素質,加強保潔員技能培訓。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個鎮(zhèn)、街道培訓了48名初級水域養(yǎng)護保潔員,通過培訓使保潔員掌握了基本養(yǎng)護技術,在安全操作方面也有了進一步的提高。
根據(jù)航務部門的要求,保潔船駕駛員必須持證上崗,因此在年末,通過晨光船舶駕駛培訓中心為部分鎮(zhèn)培訓了22名保潔船駕駛員。
(二)設立熱線,接受社會監(jiān)督。
為保證保潔工作的質量,區(qū)長效辦于7月30日設立了熱線電話,通過青浦電視臺、水務網(wǎng)站等平臺予以公布,接受社會監(jiān)督。在此推動下,部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設立了舉報電話,自覺接受社會監(jiān)督,切實做好河道保潔工作。
截至12月底,區(qū)河道長效辦共收到舉報電話6個。
(三)、做好基礎工作,積極配合各項創(chuàng)建工作與其他重要活動的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達標”、“整潔村達標”等創(chuàng)建工作的順利通過,做了大量艱苦的基礎工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽街道為特奧會上海國際邀請賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當代藝術展》等重要活動的成功舉行,作出了貢獻,體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色,展示了青浦風貌。
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米,三年計劃招收保潔員354名,目前為241名,覆蓋率為68%;鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米,三年計劃招收保潔員816名,目前為629名,覆蓋率為77%。由于人員配備不足,造成保潔質量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當,容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當,媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運輸、堆放點的設置以及所引起的高額費用,成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處,但是在理順管理體系、完善各項制度、加強監(jiān)督力度、重視職工隊伍建設與技能培訓等方面均有了較大提高,河道保潔設施也在區(qū)財政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀,并得到了市民的好評。
為促進全區(qū)河道養(yǎng)護保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展,我們將認真貫徹“打造綠色青浦、構建和諧青浦”的精神,不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質量和水平。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇三
(xxxxx醫(yī)院)
上半年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇四
本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物業(yè),擔任xx項目保潔主管職務,在20xx年x月x日因工作需要,調回xx二期擔任保潔主管職務,同年x月,接受靈導安排,全體管理xx二期保潔和綠化工作,在接進兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努厲學習制度和有關的物業(yè)管理知識,對現(xiàn)在的基本狀態(tài)和組織結構,以及企業(yè)理念、服務模式都有了比較全體的了解與認識,對xx房產(chǎn)未來的發(fā)展和前璟充滿信心。
在平常的工作中,我秉承著xx物業(yè)"因為您的需要而存在,因為您的滿義而精彩"的服務宗旨,為了給xx二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專頁管理書藉中查閱了大量保潔綠化管理的專頁知識,進一步提昇了自己的管理能力和處理突發(fā)亊件能力。帶領著部門職工同心協(xié)力,圓滿完成了下達的各項計劃旨標和工作任務。
在總結去年工作的基礎上,優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程,再細化平常的工作內容,把不同的工作區(qū)域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,如此更能題高工作質量,題高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考劾標準。
1、按標準培訓,在崗為部門職工做示飯,推行理侖連系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教道職員,讓職工熟練專頁的操作技能,發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務技,進一步加強職員的自我學習、自我題高的意識。如此做受培訓者也容易接受和掌握,即題高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一箭雙雕,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領重點,做到眼勤手快(即;眼勤看手快做):先粗后細,一步到位,人走物清(即;一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走):
2、按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做:
3、按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即時題出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服培育為主,懲罰為輔,多方脅助,達到預期管理之目的和要求。標準不放泣。做到每日檢察,是保潔標準化不可缺少的措施,僅有如此,環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿義和任可。
在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短):不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴:不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不胡弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了:講正氣,減少了猜疑心里。團結出心情、團結出精神。拿職工們的話講;現(xiàn)在我們的心情舒暢,吃點苦受點累毫不勉強,如此一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心里,雖然是很眇乎小哉,但是,它體現(xiàn)了普通職工高的精神和境界,更加重要的是,題高了職工團隊意識。讓職工以積極主動的心態(tài),主動完成下達各項任務。
在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業(yè)帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說;"做的飯吃了,掃的地臟了",為此,只怕有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面臨這些遭遇,我們僅能搖頭苦笑,嘆息無奈。
在今年夏天暴雨季節(jié),2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業(yè)主房間都湘繼淹水,我們在靈導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將全部積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲機2號3號地下室又被水淹,此次淹水比上次還要嚴重,經(jīng)過接進3天才將積水處理完。過后又是湘繼的雨,我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲機,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續(xù)時間不長,沒有慥成損失。
鏈續(xù)的降雨慥成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。
俗話說女人感性,我部門基本都是女性易感情用事,工作當中是有波動:工資她們較關心,遇事愛計較。當遇見如此的事,我會組織部門開會,有什么事一起商義,一起解決。如此我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開高興心上班,不要心理有什么不俞快,有什么就當面說出來,我解絕不了的問題,報解決。
我們環(huán)境綜和部的全面職員,在倡導的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導下,在的靈導下,聽從指揮下,服從安排,自始自終地做好本職員作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為xx增光添彩,是我們自始自終的目標和追球!
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇五
尊敬的領導:
20xx年還有一個月多一點就要結束了?;厥妆嵎詹窟M駐已經(jīng)有六年時間。六年來,我們學到了很多東西,也得到方方面面的很多關懷,我們深感榮幸,也和保安公司和綠化公司等兄弟單位結下了深厚的友誼。回想六年來我們的經(jīng)歷和感悟,特向領導做個匯報,希望能夠得到更多的指點,以便我們能在今后的工作中發(fā)揚成績、克服不足,能把工作做得更好。
六年,兩千多天,其中的甘苦令人回味和留戀。記得剛進館的時候,是在2008年的夏天。一個偶然的機會,由于之前的幾家保潔公司沒有處理好,我們公司有幸參與了館裝修后的地面處理等保潔工作。我們美加凈在這次工程中以專業(yè)的素質和專業(yè)的水平圓滿完成任務,得到館領導的一致好評,這樣,我們得以在館免費開放對保潔工作進行社會化選拔時幸運地成為本館的一份子。
美佳凈剛進駐時,正趕上幾個展廳都在陸續(xù)進行專修裝潢。裝修之后的清場、保潔和保養(yǎng)是最頭疼的事情。元月進來,不久就開春。春天一來,館里的清潔衛(wèi)生明顯就繁瑣起來。室內有四五千平方的'地面和大面積的玻璃展柜,室外有幾千平方的草坪加主副道路,幾百棵樹木次第的落葉,還有十個洗手間,園區(qū)內的垃圾桶、櫥窗和指示牌,這些都是要每天清潔保潔數(shù)次的。我們通過合理的安排和調配,把份內分外的工作都做得井井有條。(比如臨時展廳每年數(shù)次的布展,每布展一次要裝修一次,而布展一次,我們臨時增加的工作量都會增加,且都是義務的。)。
六年中,美佳凈人所付出的艱辛是全館上下有目共睹的。進館的頭兩年是在接連不斷的裝修中度過的,緊接著是地下線纜的更新。三個多月時間,為了保證游客參觀的正常秩序,每天要清掃大量的沙土,由于館區(qū)面積大,遇到風雨天氣,保潔維護就更加困難。在更新線纜的同時,依然有展廳在裝修。只要有展廳裝修,就意味著我們的工人要做很多很多重復的勞動,光地面的清理不知要多多少次。每年春節(jié)前要清掃家屬樓的過道。在春節(jié)前的閉館時間,堅持清掃家屬區(qū)。我們保潔的工作時間基本是一年365天都在值日。每回遇到任何地方的施工和裝修,就意味著我們的工作量會增加很多,而且大多是臨時性的,需要犧牲保潔員工的很多個人時間。
美佳凈每天的工作都有詳細的日志,這是現(xiàn)場管理的經(jīng)理每天的功課,目的是詳細記錄每天發(fā)現(xiàn)的問題,為以后提高工作質量提供參考,為下個年度的工作計劃提供保證和依據(jù),不至于計劃和實施脫節(jié)。
從進館開始,我們把每天遇到的情況都做了記錄和分析。哪怕只是一句話兩句話,積沙成塔,都是寶貴的。正是因為我們對待工作認真負責的態(tài)度,我們的保潔工作一直得到館領導和全館職工的認可。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇六
20_年,我公司在_x的領導下,各項工作正在全面有序的開展中繼續(xù)執(zhí)行“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),_鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在_x噸以下。截止日前,_月的生活垃圾清運量為_x噸。_月共清運暴露垃圾_噸,建筑垃圾_x噸,糞便_噸。
居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前_鎮(zhèn)有_個_和_x個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達_噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,_月共計分揀合格有機垃圾為_x噸。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在_萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(_輛)及大型自卸式垃圾車(_輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新_只。
安全生產(chǎn)責任層層落實,嚴抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。_年我公司連續(xù)被評為_市“_x先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
建立防汛防臺防凍應急機制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的`應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。公司去年被評為_x。今年我們將繼續(xù)以服務好_居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。
同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。公司根據(jù)_x的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇七
__年,我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現(xiàn)個人總結匯報如下:
一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統(tǒng)學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習了黨的十七屆六中全會精神、胡錦濤總書記的科學發(fā)展觀內涵。同時堅持理論聯(lián)系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務保障能力。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協(xié)調解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務,為廣大的人民群眾服務,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!
一、完善管理制度,細化工作標準。
20__年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍。
隨著住房公積金團購房的交付,20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術技能培訓、提高專業(yè)素質。
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作。
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識。
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治。
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作。
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20__年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作,要做到保質保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本。
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到的事效。
一、抓組織,重實效加強我院環(huán)衛(wèi)工作組織領導,落實工作職責,使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機的結合起來,加強組織協(xié)調,在注重實效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時認真做好日常衛(wèi)生工作。
1、病媒生物防治計劃。
病媒生物防治是一項長期的工作任務。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾,院內設置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內環(huán)境整潔。
2、綠化管理計劃。
醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領導參加及有關科室人員組成綠化工作領導小組,負責全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負責綠化管理工作。長遠規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點綴,提高綠化美化水平。長遠規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標為前提,而年度計劃則應側重于具體的實施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費應實行??顚S?。另外,注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護相結合:在綠化工人負責管理的基礎上,大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風尚,教育職工、病員和家屬都來愛護院內的一草一木,人人參加綠化管理。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面。運用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,愛護各種衛(wèi)生設施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達給群眾,做到人人皆知;
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務的內容。
三、進一步完善內部治理、考核辦法和有關的規(guī)章制度,逐步實行科學治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。
__市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項重要工作來抓,由分管院長具體負責,衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細的工作計劃。
一、抓組織,重實效加強我院環(huán)衛(wèi)工作組織領導,落實工作職責,使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機的結合起來,加強組織協(xié)調,在注重實效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時認真做好日常衛(wèi)生工作。
1、病媒生物防治計劃。
病媒生物防治是一項長期的工作任務。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認真處理廢物及垃圾,院內設置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內環(huán)境整潔。
2、綠化管理計劃。
醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領導參加及有關科室人員組成綠化工作領導小組,負責全院綠化工作的計劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負責綠化管理工作。長遠規(guī)劃和年度計劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點綴,提高綠化美化水平。長遠規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標為前提,而年度計劃則應側重于具體的實施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費應實行??顚S谩A硗?,注重專業(yè)隊伍與群眾養(yǎng)護相結合:在綠化工人負責管理的基礎上,大力提倡全院職工、病員愛護樹木花草的新風尚,教育職工、病員和家屬都來愛護院內的一草一木,人人參加綠化管理。
二、大力宣傳,人人參與首先健全宣傳教育陣地建設,擴大教育面。運用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,愛護各種衛(wèi)生設施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進行批評教育和必要的罰款。具體做到以下方面:
1、及時把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達給群眾,做到人人皆知;
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務的內容。
三、進一步完善內部治理、考核辦法和有關的規(guī)章制度,逐步實行科學治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負責單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設工作;安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時保持院內清潔;公共設施定期進行檢查維護;積極開展除“四害”工作。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇八
x服務區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、服務區(qū)的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過員工的共同努力,完成了各項保潔工作任務,我們保潔班組本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了各級領導和同事的認可?,F(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報如下:
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,分發(fā)到人;五是積極配合服務區(qū)完成全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。
(1)在去年工作的基礎上,完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據(jù)各崗位的實際情況,從規(guī)范班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“兩劃”(劃點、劃片),做到人人有事做,人人有責任區(qū),依據(jù)劃分的責任情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
(2)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。20xx年,梅村服務區(qū)專門從寶安班組中抽調4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查,杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。
(1)加強培養(yǎng)保潔員素質,對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓,相互學習,相互交流,通過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務質量,根據(jù)公司制定的.保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。切實落實安全責任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
(4)20xx年初,經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算,將保潔用品和員工收入捆綁,引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣,服務區(qū)與2x年初實行對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊,分發(fā)到人,至20xx年11月底,每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
(1)保潔員基本來自農村,人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,目前員工基本上能按標準完成工作任務,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
(2)人員專業(yè)技能掌握不夠全面,隨著高科技的材料層出不窮,我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車,有助于我們更好的完成保潔工作,我們還要在今后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識,為日后工作的順利展開鋪好路。
(3)各種記錄不規(guī)范、不齊全,在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
(4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了,保潔員勝任職責的能力還有待增強,因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處,保潔班將在今后的工作中,把培養(yǎng)技能知識的學習和加強各員工的規(guī)范服務上。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇九
20__年,我們保潔部按照恒興集團的工作要求,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的服務工作,在此對17年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20__年的工作打好基礎。
1.人員管理。
保潔部現(xiàn)有正式員工3人,包括部長一名,和兩名部員。在開展工作之余,前期我們還做了多方面溝通,要求部員盡快做好角色轉換,積極主動的投入到新的工作中,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質量和進程。在6月初,根據(jù)運管局的需求進行了前期開荒和后期保潔工作,重點加強了人員的合理配置,保證了租戶及時入住。
(1)完成了保潔人員配置。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成對路橋大廈的樓內巡視問題查找工作。
(5)完成了會務服務測算工作(詳見附件)。
(6)根據(jù)現(xiàn)有保潔人員的工作狀況,測算出了保潔人員配置。
3.人員培訓。
以試卷形式對員工進行了考核。進一步加深了對保潔工作的認識。并且做到心中有數(shù),以備在今后的工作中可以嚴格要求自己。
20__年工作計劃:
1.加強日常巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角立即組織整改。檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、部長檢查、抽查等檢查制度相結合。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2.按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3.培訓。
由于大家都是剛接手保潔工作,我們只針對現(xiàn)有管理人員進行了前期培訓,18年我們的做工重點是對新入職保潔人員,進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況重點進行以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。以上這些實操培訓,我們都會陸續(xù)在18年的工作中合理有序開展。
進行一次突發(fā)事件處理培訓,學習處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題,其它不可預料事件。
4.保潔部延伸服務。
(1)入室衛(wèi)生清掃,以綜合部和租戶簽訂的合同為準。
(2)保潔開荒,以綜合部和租戶簽訂的合同為準。
5.綠化工作方面。
做好下階段大廈綠化養(yǎng)護準備工作。包括人員測算,費用測算。每日檢查大廈盆景綠化、樓頂綠化等的生長情況,填好日檢表。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十
擔任幼兒園保安,守護幼小的花朵,我感到滿足,在一年里我一直堅守崗位,守護他們,同從領導安排,下面我對這一年工作做個簡單的總結。
一、堅守崗位。
成為保安,守護這小朋友,我知道自己的肩膀上扛著重點,不能有絲毫的松懈,每天我都會呆在自己的崗位上,從不私自脫離崗位,也不會在崗位上睡覺,對于幼兒園領導的安排我都會事實做好工作,保證順利完成,每天上下班我都會及時趕到幼兒園,絕不會遲到,從不曠工也不逃避,我喜歡看見幼兒園里面的小朋友自由自在的成長,能夠守護他們是我內心的夢想。我會做他們的保護傘,做他們的大樹,為他們守護一片合適他們生長的土壤,勤勤懇懇做事,踏踏實實工作。
二、保護幼兒園財產(chǎn)安全。
每天放學后我都會檢查學校的說有設施,比如教師門有沒有關好,窗戶是否關嚴實了,我都會去一一檢查,保證每一處教師都關好,避免窗戶或們因為晚上的風把他們吹壞了,會巡邏好校園,查看校園情況,并且禁止有人隨意進出幼兒園,對于幼兒園的所有公共財產(chǎn)我都有責任守護好他們的安全。保證他們能夠為所有小朋友學習提供方便。我一直牢記自己的使命我是一個保安,保護幼兒園的財產(chǎn)安全是我分內的事情,責無旁貸。
三、保護教師幼兒安全。
老師和幼兒小朋友的安全我都有責任守護,因此在放學的時候,我會協(xié)助老師帶領學生過馬路。當然離學校比較遠的小朋友上車時,我也會扶著他們上去,避免他們在這其中磕著碰著,守護安全保護他們,讓他們健康成長,我也會時刻查看幼兒園的監(jiān)控,查看各個方向的情況,保證幼兒園的安全,讓老師和小朋友能夠快樂自由的學習。
四、配合老師工作。
在幼兒園工作時老師如果需要我的幫助我會主動伸出援手幫助老師,比如需要做游戲的時候我會守護在一旁,如果看到有小朋友用為活動受傷時,一定會第一時間趕到,當然更多的是保證小朋友在游戲中不受傷,對于校園的一切安全衛(wèi)生我也會做好把關。讓小朋友可以在幼兒園內自由自在,讓各位家長能夠安心的把小朋友交給我們幼兒園。
五、不足之處。
我擔任幼兒園保安工作不夠長,經(jīng)驗相對缺乏,在工作中容易出現(xiàn)紕漏,對于一些進入校園的陌生人,不知道是否需要盤問或者其他,工作的時候也會感到迷茫不知道要做些什么,不能夠照顧好小朋友,導致在工作的時候小朋友因為害怕而哭泣,配合工作做的不夠出色,進程做錯,這都是不足,但以后我會在工作中彌補。
成為保安我的責任讓我不敢有任何的松懈,我始終堅持自己的努力,做好保安工作,在工作中進步,成長,同樣也在為以后而努力。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十一
臨海市平原河網(wǎng)水系發(fā)達,水葫蘆清理工作面廣量大。20xx年前,臨海市的大田平原、椒北平原、桃渚平原等平原河網(wǎng)水葫蘆爆發(fā),堵塞河道閘口,影響航運排澇。從20xx年起,臨海市開展了以清理河道水葫蘆為主的河道保潔工作,使農村平原河道水葫蘆爆發(fā)堵塞河道現(xiàn)象得到控制,有效的保證了河道的生態(tài)平衡。在清理河道水葫蘆工作的幾年中,臨海市水利局不斷探索總結經(jīng)驗,針對水葫蘆株植生長、生長速度快、繁殖能力強等特性,確定了長效保潔的幾點做法。一是通過公開招標,確定專業(yè)的保潔隊伍,承包期至少三年,保證水葫蘆清理工作的連續(xù)性,促使承包人有計劃地將地頭、河溝、池塘等處水葫蘆全面清理,有利于明年節(jié)省成本;二是根據(jù)河道的特點和水葫蘆的生長特性,抓住冬春有利時機,冬季開始打撈既可節(jié)約成本又有足夠的時間清理殘留的根莖,便于春夏季控制水葫蘆大面積爆發(fā);三是大量的水葫蘆在“五一”前清理完畢,再按片安排人力進行日常巡查保潔。由于臨海市河道眾多,水塘、洼地分布范圍廣,加上水葫蘆是由籽和莖并發(fā)的植物,適應性強,流動性大,生長快,特別是6~9月份,高溫天氣,它生長速度快,雨季平原河網(wǎng)高水位時,很容易將一處的水葫蘆快速擴散到整個河網(wǎng),因此,在水葫蘆生長旺季,組織大量人力,統(tǒng)一時間,上、下聯(lián)動,打集中殲滅戰(zhàn),不留死角,做到水葫蘆全線上岸。
據(jù)了解,水葫蘆能大量吸收河道中的有機物質,是河道的清道夫,但是如果不加控制大量繁殖后,將造成河道堵塞,不但影響魚類的生長,而且影響行洪和航運。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十二
新的一年,新的氣象,我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度,我們依舊堅守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市,美化城區(qū)環(huán)境”的理念,做好河道保潔工作,在監(jiān)管中心領導的指導下,堅持質量第一,服務至上的宗旨,以誠實守信為準則,現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度,將本季度的工作做一簡要總結:
第一季度是冬季,又處在春節(jié)時期,對于河道保潔力度更要加大,冬季天氣比較寒冷,員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,抵御寒冷,認真做好本職工作。
秋季已過,已無大量落葉飄入河面,保潔作業(yè)相對要輕松,但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié),仍需發(fā)動全體員工,全面打撈枯草,打撈河面漂浮物,認真仔細反復檢查。春節(jié)過后,橋邊垃圾開始日益增多,保潔力度需加強,在清潔枯草的同時,也要注意橋邊垃圾的清理,不可有所懈怠,認真完成保潔作業(yè),保持河面的清潔。
要求保潔人員統(tǒng)一著裝,穿戴安全背心,安全文明操作;準時作息,不可疲勞上崗;冬季天氣比較寒冷,要注意保暖,不受風寒,做到不帶病上崗,確保作業(yè)的正常進行;嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的安全,做到出發(fā)前檢查,確保安全之下,再進行作業(yè)。牢固樹立安全第一的重要思想。。
隱藏深處的枯萎雜草未能及時清理,在以后的作業(yè)中改進,不僅做到表面的垃圾要及時處理,隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現(xiàn),及時處理,做到里里外外都保持干凈,不會再有任何的疏忽。
下個季度將是春季,春天雜草、水生植物開始滋長,為做好保潔工作,做以下安排:
1.加大保潔力度,認真檢查衛(wèi)生死角,及時清理垃圾。
2.加大除草力度,防止雜草叢生,影響河面整潔。
3.加強管理,做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾”的要求。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十三
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說是來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
在銀杏小區(qū)任職的期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快地掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為***作出應有的貢獻。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十四
今年是不平凡的一年,作為保潔領班,我們擔負著x物業(yè)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。以下是我今年的工作總結。
自擔任物業(yè)保潔員以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的.工作安排,完成物業(yè)保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。年初,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領導提升為保潔領班,安排分管物業(yè)的衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
努力向老領導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為物業(yè)創(chuàng)立環(huán)境優(yōu)美做出應有的奉獻。在公司領導的正確帶著和大力支持幫助下,通過這段時間的努力工作,物業(yè)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。
信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為物業(yè)的發(fā)展做出一份奉獻。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十五
轉眼間,來到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。
送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。
日復一日,年復一年,工作中從摸索到熟悉,從陌生到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。
3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這并不是我一個人的功勞,這一切的功勞是我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們背后的默默付出,才保障了工作的有條不紊開展。今后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十六
各位領導你們好:
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
我在中興業(yè)擔任保潔衛(wèi)生員,從上崗的第一天開始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的'工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔衛(wèi)生員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作——樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內道路與廣場的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績有目共睹,得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。
做這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進。同時,希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能,提升自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十七
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,結合市場的實際情況,在領導指導和同事的共同努力之下,xx年的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。20xx年x月x日正式開業(yè)期間,在公司領導確立的公司宣傳方案“百公斤現(xiàn)貨,一克也是批發(fā)價”得到全市人很多關注及效益提升,為公司取得了開業(yè)4天銷售突破500萬的銷售佳績;在圣誕及元旦期間,公司領導也為此次活動給予很大力度支持,也算是在年終為公司的營業(yè)狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營銷策劃運作,基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預算評估、活動預估營銷策劃過程。
(2)活動評估策劃工作,由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因,無法有效地進行活動評估,在xx年實踐及店面營業(yè)狀況,也會漸漸也是趨于準確性,即根據(jù)活動起始時間,通過對照往年、前期等,形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù),結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估,當然,由于某些客觀原因,xx年的活動收益評估還停留在簡單的個人根據(jù)營業(yè)狀況的對比評估,這樣缺乏準確性。
(3)成本概念導入。在領導的直接介入和領導下,我們在xx年的營銷策劃中,把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是國慶及一些抽獎活動,我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等,進行細致、穩(wěn)妥地測算,保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴格的貫徹。
(4)實用營銷。xx年的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中,某些活動只是根據(jù)及其他企業(yè)做過的一些活動方案去修改,缺乏自主性及創(chuàng)意性的一些營銷方案。xx年整體的營銷策劃過程中,由于個人的經(jīng)驗不足及掌控大局的方面經(jīng)驗確實,領導也是給予很大的幫助及指導,避免了因為掌控不好而給公司形象帶來的負面影響及活動力度的掌握不好的情況給公司帶來的損失。
2、思想意識方面的總結
回首20xx年走上策劃工作崗位,已經(jīng)接近2年的時間了,2年走過的歲月都是在一步步探索,一點點回味,在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下,自己感覺到較之于以往有了一些的進步和提高。
(1)主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響,以往的工作中,會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的偏執(zhí)于自己的想法,甚至是自負,從而引起了對自己定位不太準確,面對一些活動方案的確立,產(chǎn)生一些的畏縮心態(tài),對于活動方案上個人思考方向局限,活動內容過于平淡。但是20xx年我個人在這些方面有了一定的進步,主要也是因為在領導的平時指導及安排一些學習機會給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動意識方面,20xx年較之于以往有了一定的進步,但是距離標準和公司的目標能力還有一定的距離。我也一定會在已經(jīng)到來的20xx年里多看多學。讓自己多掌握活動策劃方面的經(jīng)驗。
(2)協(xié)調意識。
作為一名策劃工作者,協(xié)調意識也是比較重要,20xx年主要協(xié)調媒體關系、廣告業(yè)務合作伙伴關系。通過公司老板給予的平臺認識媒體關系,與新聞界的相關人員交朋友,達成更多的.共識,在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用。
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、xx年珠寶市場競爭將越來越激烈,營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動,應當更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作性機制。
或者執(zhí)行方案的時候,一定要加大重視力度。例如,20xx年多次活動中,營業(yè)人員對活動的不清晰,導致進店顧客不能很好的了解到活動的優(yōu)惠政策及相對應的一些互動,這是對于活動效果大打折扣。所以,20xx年在抓好策劃工作本身的同時,加大執(zhí)行力度的監(jiān)督也是很重要的,活動總結中除了對活動效果進行評估之外,對活動執(zhí)行也要進行評估,形成完整的評估鏈條,由營業(yè)部人員負責對每次活動的成效的報告,根據(jù)每次活動效果來得出數(shù)據(jù)及分析,并將相關數(shù)據(jù)形成文字性的內容通報全公司。
(4)市場調研是對每次活動策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前,先期對市場的調查,對競爭對手的揣測,對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過xx年運作的實際狀況,發(fā)現(xiàn)很多問題,對于整個市場及競爭對手的了解極為重要,通過市場調研可以更準確的做出一系列的活動方案。為避免xx年的工作中出現(xiàn)類似情況,一定要研究市場、掌握充分的市場數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)作為策劃的先導性工作,這既是對工作的負責,更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、深入研究會員制度,通過活動激活會員的效益含量,提高會員積分的應用頻次,從而有效提升會員的滿意度。
(1)開展特約商戶的談判工作。
(2)會員活動。
列活動,發(fā)揮會員效應,產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量,20xx工作年度已經(jīng)開始,在集團這個大舞臺上,我將通過自己的努力,為公司繪出更加美好的明天!
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十八
商場自xx月xx日起xx市xx公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關保潔工作總結報告如下,請領導閱審。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。
xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自xx日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調休安排計劃。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預計要4天完成。日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內規(guī)定計劃執(zhí)行。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結報告,請領導閱審。
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,調整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。在加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn)。
鄉(xiāng)匯報保潔工作總結篇十九
自從本人來到公司,一年來,本人能當真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員尺度嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部分鋪排的各項任務。為____盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
在思想上,當真學理論、領會黨的__大和__大三中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注海內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會____的講話精神,并把它作為思想的綱領,步履的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育流動;積極向泛博員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極介入基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做泛博職工的表率,同時,當真學習相關業(yè)務知識,不斷進步自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞公司____的中央工作,對照相關尺度,嚴以律己,較好的完成各項工作任務成都保潔。本年度主要完成了如下工作。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀長進,始終保持嚴謹當真的工作立場和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在糊口中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡單的糊口,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:跟著____的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,成都清潔要求也更高,需把握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,耐勞的學習,努力進步文化素質和各種工作技能,為____應有的貢獻。
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