定期制定計(jì)劃可以使我們明確目標(biāo),增強(qiáng)執(zhí)行力。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和障礙,并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備和預(yù)案。無論是制定個(gè)人計(jì)劃還是團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,這些范文都能給你提供一些參考和借鑒的意見。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇一
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
一)、店面行政管理。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二)、經(jīng)營(yíng)管理。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇二
以本工程為例:據(jù)了解,本工程在進(jìn)場(chǎng)的一個(gè)多月前已經(jīng)支付定金,但截至項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)時(shí),材料剛展開加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細(xì)化晚——設(shè)計(jì)下圖晚——經(jīng)營(yíng)溝通晚?不知道什么原因。總之,材料到場(chǎng)確實(shí)太晚了。
2、審圖。
3、系統(tǒng)的安裝細(xì)化圖紙?jiān)撜l出。
本工程圖紙不完善,細(xì)化的安裝圖紙瑣碎、缺項(xiàng),不系統(tǒng),工程施工很困難,對(duì)外影響十分不好。
第二部分建議。
1、有條件時(shí),工程部要堅(jiān)持盡早定下工程施工人員和施工隊(duì)的原則,定的越早越好。
每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計(jì)劃、考慮工期及對(duì)可能遇見的困難有預(yù)見性、向各個(gè)部門提供建議、要求并準(zhǔn)備資料,施工隊(duì)同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進(jìn)場(chǎng)了才敲定施工管理人員和施工隊(duì),大家草草進(jìn)場(chǎng),是對(duì)工程安裝不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更會(huì)對(duì)有難度的工程施工造成較大困擾。
2、如果要堅(jiān)持實(shí)施生產(chǎn)細(xì)化,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)細(xì)化職責(zé)要分清,同時(shí)又要密切配合,認(rèn)真審圖,積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)院溝通,杜絕圖紙出現(xiàn)較多問題,以免給工程帶來較大的影響。
3、進(jìn)場(chǎng)前盡可能提供工程全部圖紙。
進(jìn)場(chǎng)前公司要盡可能完善全部的圖紙細(xì)化工作,出具系統(tǒng)的圖紙,這樣會(huì)減少工程項(xiàng)目漏項(xiàng)施工,減少運(yùn)輸費(fèi)及現(xiàn)場(chǎng)購料加工的現(xiàn)象,減少項(xiàng)目成本、保證工期,對(duì)外也能較好的展示公司形象。
4、及時(shí)提供有效的材質(zhì)單(原件或者復(fù)印件加蓋銷售章)。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)的施工中,工程資料的份量是越來越重,在正規(guī)的工程中,資料的及時(shí)性、完整性和有效性是工程形象的一個(gè)重要展現(xiàn)。而在資料里面,有效的材質(zhì)單是資料的核心,所有的工地在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),都會(huì)要求提供有效的材質(zhì)單,但是,公司偶爾會(huì)出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時(shí)或者材質(zhì)單無效的情況,所以,請(qǐng)公司重視材質(zhì)單,盡可能要求原材料供應(yīng)商多提供有效的材料質(zhì)量證明文件。
第三部分年展望。
年度計(jì)劃繼續(xù)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上、行動(dòng)上、工作上和公司保持高度一致,緊緊圍繞公司的總體部署和任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,爭(zhēng)取的完成公司交付的各個(gè)項(xiàng)目安裝計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目部的實(shí)際工作情況,以安全生產(chǎn)、提高工程質(zhì)量為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)效益,保證了在建工程的順利進(jìn)行。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇三
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會(huì)議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實(shí)處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動(dòng)硬盤、交換機(jī)等。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇四
10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;二、下周工作計(jì)劃:
10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查;附送:
時(shí)間:
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪,做圣誕套票的推銷及手機(jī)會(huì)議信息;下午聯(lián)系一家有意向的、一月份的會(huì)議,發(fā)報(bào)價(jià)表,做一些簡(jiǎn)單的介紹;下午協(xié)調(diào)明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會(huì)議,會(huì)議期間在室內(nèi)使用冷焰火,已提前做好防范措施;聯(lián)系一家明年一月份有會(huì)議意向的一家公司的負(fù)責(zé)人,報(bào)價(jià)及介紹我酒店的一些情況,對(duì)方表示會(huì)盡快來看看會(huì)場(chǎng)的;3、周三電話拜訪有會(huì)議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會(huì)議定金的客戶洽談細(xì)節(jié),簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪,收集會(huì)議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會(huì)公司做拜訪,介紹會(huì)議設(shè)施及價(jià)格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場(chǎng)地,關(guān)于布展布展的問題;下午在部門開例會(huì),討論圣誕晚會(huì)的安排工作;晚上在多功能廳加班,做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會(huì)議,周日休息。下周工作計(jì)劃:時(shí)間:
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了,心中有種說不出的滋味,回憶總是悲喜交織在腦海中,亂亂的...1、每天按時(shí)參加部門的晨操晨會(huì)。新的一年做到強(qiáng)要求自己改掉一些壞毛病,有計(jì)劃和目標(biāo)的工作、生活。
2、去市區(qū)進(jìn)行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域:鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū)),加大收集會(huì)議信息的力度,補(bǔ)充會(huì)議信息,為新一年做一個(gè)良好的開端。
3、有會(huì)議意向的客戶,做好會(huì)議信息的跟蹤。
4、年終了,做老客戶的拜訪,即使打個(gè)電話,不要讓客戶把你遺忘掉。2星級(jí)酒店一周工作動(dòng)態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由3-4樓和后廚協(xié)調(diào)具體培訓(xùn)時(shí)間)。每周星期三客房部全體員工安排一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)(由客房部安排具體時(shí)間)。培訓(xùn)內(nèi)容:
每周星期四副領(lǐng)班以上的全體管理人員安排一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)。二各部門制訂工作管理制度,由總經(jīng)理辦公會(huì)審改后再貫徹實(shí)施。三每周星期一上午8點(diǎn)30分副主管以上管理人員向董事長(zhǎng)(會(huì))匯報(bào)上一周的工作。
2、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)酒店一周工作要點(diǎn)和下周各項(xiàng)工作計(jì)劃安排。3、聽取董事長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)和指示。四每周星期五召開總經(jīng)理辦公會(huì),總結(jié)上周的工作情況,研究下周的工作安排計(jì)劃。
1、營(yíng)銷工作:
(1)市場(chǎng)分析,客戶的多樣性老客戶和新客戶,季節(jié)性和時(shí)段性會(huì)議,旅行社,內(nèi)外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動(dòng)客戶,商務(wù)常包房等層次。開展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪,洽談溝通,經(jīng)常性的走訪機(jī)關(guān)、廠礦、公司、有消費(fèi)群體單位和個(gè)人,職能部門會(huì)議,多媒體信息傳播與反饋,(2)百家百項(xiàng)工程的實(shí)施情況:
(3)三點(diǎn)三化的落實(shí)情況:
績(jī)效考核,成本的分析,管理與服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行力。效益與發(fā)展,節(jié)能效應(yīng),協(xié)調(diào)合作及員工思想動(dòng)態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實(shí)情況,處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關(guān)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。(2)部門班前和班后會(huì)的職工反應(yīng)。(3)職工對(duì)工作認(rèn)知度和吸收合理化的建議。(4)激勵(lì)員工的工作熱情并聽取意見。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇五
工作內(nèi)容:
搜索熱賣單品,搜索首頁精品以備做專題設(shè)計(jì)熟悉后臺(tái)上傳程序制作達(dá)人資料明細(xì)表。
周一:
搜索熱賣單品70個(gè),圖片500多張。
周二:
熟悉后臺(tái)操作程序,并試著上傳了幾張圖片,因?yàn)楹笈_(tái)系統(tǒng)在修改中,所以沒有成功。
搜索熱賣單品45個(gè),圖片250張左右。
周三:
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品40個(gè),圖片200多張。周四:
給約定好的達(dá)人,發(fā)送了3d咕咕新浪微博,騰訊微博網(wǎng)址,讓他們關(guān)注一下。
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品53個(gè),圖片350多張。周五:
繼續(xù)搜索單品及瀑布流的單品50個(gè),圖片大約300多張。全都發(fā)給祝曉雪查看了,她給我篩選了一些好的圖片并提了一些意見。制作達(dá)人資料明細(xì)表。
本周總結(jié):
搜索單品258個(gè)圖片大約1500多張。
協(xié)助曉雪,在后臺(tái)上傳單品。上傳數(shù)量緊跟該項(xiàng)目進(jìn)展情況。
如果上傳單品較多的話,可能會(huì)占據(jù)大部分時(shí)間。搜索單品暫定于180件左右。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇六
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對(duì),將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會(huì)覺得工作起來很愉快,也會(huì)大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達(dá)成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的開端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日?qǐng)?zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進(jìn)入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號(hào)碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機(jī)上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷實(shí)踐埋下伏筆。
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標(biāo)明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。我還需繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),提高自己,將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓(xùn)客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進(jìn)行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò)。
3、進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓(xùn),回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
6、配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、主動(dòng)性工作。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇七
在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行不斷的改進(jìn),從而提升自身的全面發(fā)展的能力,周總結(jié)要每周都進(jìn)行不要間斷,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié)就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作很簡(jiǎn)單。以下是小編整理的關(guān)于周。
工作總結(jié)。
及下周計(jì)劃,歡迎大家參閱。
周總結(jié)就是每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況或是工作情況根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行分析和總結(jié)??偨Y(jié)是一種常用的應(yīng)用文體是事物發(fā)展的必經(jīng)之路,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步和提升。只有經(jīng)常的進(jìn)行總結(jié),學(xué)習(xí)成績(jī)才會(huì)更加快速的提升,工作的能力才會(huì)進(jìn)一步的提高。總結(jié)是一種最有效的進(jìn)步手段。
在生活和工作中我們要經(jīng)常的進(jìn)行總結(jié),在每周的周五可以對(duì)自己的工作進(jìn)行梳理的總結(jié),用以檢驗(yàn)自己是否按照。
工作計(jì)劃。
執(zhí)行,中間的有些工作為什么沒有完成,或是完成的不夠好,通過何種方式才能夠有效的提升,在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行不斷的改進(jìn),從而提升自身的全面發(fā)展的能力,周總結(jié)要每周都進(jìn)行不要間斷,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié)就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作很簡(jiǎn)單。
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友"收舊廢料"手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行"爭(zhēng)做誠信小公民"的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié),基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行。現(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況。
1、本周主要以"法制宣傳活動(dòng)"為側(cè)重點(diǎn),借鑒"12.4活動(dòng)"相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭(zhēng)開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對(duì)于"每周一文"、"自學(xué)活動(dòng)"、"創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)"等活動(dòng)的深入開展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
二、任務(wù)分工。
會(huì)議記錄(趙琦)。
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(站文斌)。
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
(01月10日--01月16)值班:站文斌。
本站隨著一零年各項(xiàng)工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)備適當(dāng)給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)星期了,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價(jià)的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請(qǐng)假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿。
9、每日?qǐng)?bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請(qǐng)單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時(shí),監(jiān)督是否有代打卡。
一、前臺(tái)文員工作的重要性。不漏接每一個(gè)電話,可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個(gè)電話,每一個(gè)來電多詢問一個(gè)問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時(shí)間。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對(duì)前臺(tái)文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在這個(gè)崗位上就需要更多積累,感謝在這段時(shí)間里上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個(gè)工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對(duì)待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。
四、擴(kuò)展知識(shí)面,為工作加滿油。要做到對(duì)常用的知識(shí)謹(jǐn)記在心,對(duì)其他相關(guān)知識(shí),如財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)多多虛心請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴(kuò)展知識(shí)面,以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)。
2、加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進(jìn)。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本周工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就下周的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十
20_年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有_銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教_經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)_市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于_市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十一
4、早上開工作例會(huì),討論并制定下周的體工作計(jì)劃安排。
5、設(shè)計(jì)公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會(huì)議室進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十二
1、迎接市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收無土栽培實(shí)驗(yàn)室。(徐洪國(guó))(11日)。
3、繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)。(馬旺忠)。
4、征集7月份活動(dòng)品牌或冠名活動(dòng),每位教師2個(gè),在“大豐谷小學(xué)科學(xué)家文化成果展示和交流會(huì)”前面加上帶有文化氣息的,周末以辦公室為單位發(fā)到郵箱。
5、設(shè)計(jì)會(huì)議資料袋,圖冊(cè),會(huì)議議程等(季春梅、吉寧)。
6、校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流材料ppt制作、充實(shí)和完善。(王強(qiáng)、馬旺忠)。
7、確定演出服裝、校服(含教師)款式和標(biāo)志。(田淑敏)。
8、各班提交“學(xué)生行為”“家庭影響”的案例。周末前完成。
9、通報(bào)日常檢查情況(11日下午)。
1、班級(jí)文化布置、班級(jí)目標(biāo)制定落實(shí)。
2、學(xué)校環(huán)境文化:班牌、校訓(xùn)、袁隆平雕塑制作、操場(chǎng)墻壁、綠化方案等。
3、韻律操演練。
1.重建課堂文化聽課,使用量表。首先聽學(xué)生語言形式。
2.??谝淮涡?duì)、校本教材第一次校對(duì)。
3、課本劇等節(jié)目第一次驗(yàn)收(11日下午)。
1、各班對(duì)玩教具、室內(nèi)進(jìn)行徹底消毒。
2、隨時(shí)聽課。
3、周四教育研究。
少先隊(duì):
1、周一大掃除,重點(diǎn)樓道樓梯的邊角衛(wèi)生;水房衛(wèi)生;教學(xué)樓東、南、西門玻璃衛(wèi)生。
2、培訓(xùn)教學(xué)樓文化講解。
3、完善區(qū)藝術(shù)節(jié)參賽作品。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十三
本周在教學(xué)過程中小朋友的表現(xiàn)整體還可以,通過大學(xué)誦讀培養(yǎng)幼兒愛惜別人的勞動(dòng)成果,能幫爸爸媽媽干一點(diǎn)力所能及的事,讓孩子從中體驗(yàn)幫助別人的快樂,培養(yǎng)幼兒自理能力。我在上課前做了充分的準(zhǔn)備,引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀察圖片,幼兒很快能觀察出圖片中小朋友做的對(duì)與錯(cuò)。教材是教學(xué)內(nèi)容的重要載體,但是教材的開發(fā)和利用不能僅僅局限于課本中的知識(shí),應(yīng)引導(dǎo)幼兒主動(dòng)探索課本以外的經(jīng)驗(yàn)有利于培養(yǎng)幼兒實(shí)踐能力。
對(duì)于幼兒的表揚(yáng)方面,我覺得在幼兒做對(duì)某件事的時(shí)候應(yīng)該合理表揚(yáng),表揚(yáng)是一種正面的強(qiáng)化方法,恰當(dāng)使用能增加幼兒自信,促進(jìn)幼兒進(jìn)步,然而我們?cè)谶M(jìn)行表揚(yáng)時(shí),卻常常用的不合理,表揚(yáng)方式固定夸張,如:“你真棒、很好、表現(xiàn)真好”等,這樣一成不變的表揚(yáng)沒有發(fā)揮出評(píng)價(jià)的應(yīng)有作用,因此,如果將幼兒的注意引向?qū)W習(xí)過程、作出的努力,幼兒既不會(huì)自傲也不會(huì)自負(fù),而會(huì)對(duì)自己擁有信心抱有希望。因此教育者的表揚(yáng)應(yīng)重點(diǎn)指向?yàn)槿〉贸煽?jī)作出的努力。比如:“你的進(jìn)步真快、答的不錯(cuò)加油、你動(dòng)了腦筋,這個(gè)回答與別人的不一樣”使幼兒認(rèn)識(shí)到自己的努力得到了肯定和贊揚(yáng),幼兒今后才會(huì)有積極性。
1、積極配合醫(yī)生,認(rèn)真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當(dāng)天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險(xiǎn)物品入園。加強(qiáng)向家長(zhǎng)宣傳晨檢的重要性,鼓勵(lì)幼兒愉快接受晨檢。
2、每天認(rèn)真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對(duì)缺席(請(qǐng)假)的幼兒及時(shí)了解原因。
3、做好戶外體育活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,檢查活動(dòng)場(chǎng)地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動(dòng)。
4、盥洗時(shí),保育員應(yīng)保證盥洗室的干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。
5、教師應(yīng)加強(qiáng)課間巡視,加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,使幼兒形成較強(qiáng)的自我防護(hù)意識(shí)。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險(xiǎn)動(dòng)作、不玩危險(xiǎn)物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內(nèi)。其次,教育有團(tuán)結(jié)友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時(shí)向老師匯報(bào)。
6、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行接送制度。提醒家長(zhǎng)憑借人卡接人,接人卡丟失的應(yīng)做好接人登記,并及時(shí)補(bǔ)辦接人卡,謹(jǐn)防幼兒走失。
8、對(duì)班級(jí)的設(shè)施設(shè)備經(jīng)常檢查,對(duì)幼兒的玩具、用具定期消毒,并登記。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十四
1、遵守游戲規(guī)則,正確地走、跑、跳,練習(xí)平衡。
2、喜歡聽故事,愿意模仿故事中的對(duì)話。知道小猴愛吃香蕉和桃子。
3、能根據(jù)老師的提示,伴隨音樂碰觸同伴的相應(yīng)部位。
4、學(xué)習(xí)數(shù)數(shù)量為1-3的物品。
5、了解一些常見樹葉的特征,并進(jìn)行分類。
6、學(xué)習(xí)穿脫鞋和襪子,并能把鞋子擺放整齊。
7、安全教育:上下樓梯扶著扶手靠右走、一個(gè)跟一個(gè)走,不推也不擠。
周一周二周三周四周五
上午第一次活動(dòng)
語言活動(dòng):故事《小猴過生日》(三)音樂活動(dòng):律動(dòng)《碰一碰》(一)語言活動(dòng):故事《小猴過生日》(四)音樂活動(dòng):律動(dòng)《碰一碰》(二)數(shù)學(xué)活動(dòng):《按數(shù)點(diǎn)物》(二)
科學(xué)活動(dòng):《送樹葉寶寶回家》
家長(zhǎng)、社區(qū)工作
1、天氣轉(zhuǎn)冷,請(qǐng)幫孩子準(zhǔn)備1個(gè)圍兜放在書包。
2、引導(dǎo)孩子使用禮貌用語:您好、再見、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起。
3、請(qǐng)引導(dǎo)孩子自己穿脫鞋襪、穿脫褲子。
日常生活指導(dǎo)
1、鼓勵(lì)幼兒愿意與同伴分享玩具。
2、學(xué)習(xí)上廁后自己穿脫褲子。
3、提醒幼兒洗手時(shí)不玩水,能用正確的洗手方式洗
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十五
星期一:
健康:不要模仿危險(xiǎn)表演
目標(biāo):1、通過簡(jiǎn)單了解電視電影中特技鏡頭的拍攝方法,懂得這些表演不能模仿。
2、了解更多雜技和魔術(shù)動(dòng)作是經(jīng)過特殊訓(xùn)練的,更不能隨便模仿。
社會(huì):小小天氣預(yù)報(bào)員
目標(biāo):1、培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力,讓幼兒養(yǎng)成收聽天氣預(yù)報(bào)的好習(xí)慣,學(xué)會(huì)照顧自己。
2、了解有些動(dòng)物也能預(yù)報(bào)天氣,知道一些常見動(dòng)物在預(yù)報(bào)天氣時(shí)的表現(xiàn)。
星期二:
語言:小猴的出租車
目標(biāo):1、引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)助人與受助的快樂;能夠大膽、自信的在眾人面前進(jìn)行表達(dá)。
2、引導(dǎo)幼兒積極參與討論,提高幼兒的語言表達(dá)能力,求異思維能力和想象的能力。
3、理解故事內(nèi)容,積極開展想象,進(jìn)行故事仿編和新車設(shè)計(jì);識(shí)字:出租車、司機(jī)、猴、滿意。
附:故事
數(shù)學(xué):菜地小柵欄
目標(biāo):1、體驗(yàn)物體排列的規(guī)律,愿意用語言表述排列的規(guī)律。
2、并學(xué)習(xí)根據(jù)規(guī)律進(jìn)行補(bǔ)排。
星期三:
社會(huì):最敬愛的行業(yè)人士
目標(biāo):1、能說出自己喜愛的行業(yè)人員的名稱以及喜愛的原因。
2、模擬欣賞行業(yè)人士的工作情景。
數(shù)學(xué):火車出發(fā)
目標(biāo):1、正確感知和判斷序數(shù),了解7以內(nèi)數(shù)的順序。
2、學(xué)習(xí)按一定的規(guī)律排列7以內(nèi)數(shù)的順序,能正確運(yùn)用序數(shù)詞清楚地表述排列的順序。
3、在游戲中激發(fā)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)的興趣。
星期四:
體育:郵遞員送信忙
目標(biāo):1、能根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容自主選擇體育器械布置場(chǎng)地。
2、發(fā)展曲線跑的能力,提高身體的平衡性、靈活性。
語言:我是小小理發(fā)師
目標(biāo):1、嘗試用撕紙、卷紙、涂色等多種操作形式體驗(yàn)游戲。
2、樂于參與集體游戲,感受學(xué)做理發(fā)師的快樂。
星期五:
繪本:一根羽毛也不能動(dòng)
目標(biāo):1、在欣賞交流的過程中,了解唐裝的款式、圖案和色彩的特點(diǎn)。
2、探索將方形紙剪成圓形的方法,嘗試用自己剪的團(tuán)花裝飾唐裝。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十六
11、上午因有事請(qǐng)假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計(jì)公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十七
1、參加科級(jí)干部培訓(xùn)。
在縣委黨校參加了為期2天的科級(jí)干部培訓(xùn),聆聽了有關(guān)專題報(bào)告。
2、向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公車購置事宜。
近期,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營(yíng)鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營(yíng)水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣x隊(duì)等7個(gè)單位申請(qǐng)購置公務(wù)用車的報(bào)告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示精神,就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),說明了目前公車治理形勢(shì)及本年度公務(wù)用車審批購置情況,并對(duì)今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來的采購申請(qǐng)。
上周有關(guān)單位共報(bào)來采購申請(qǐng)41份,采購金額356。24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請(qǐng)25份,采購金額61。27萬元;5萬元以上的采購申請(qǐng)16份,采購金額294。97萬元。
及時(shí)提交會(huì)議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。
4、參加集中采購會(huì)議。
參加集中采購會(huì)議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項(xiàng)目、縣廣播視臺(tái)數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項(xiàng)目均以詢價(jià)的方式進(jìn)行,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標(biāo)供應(yīng)商。
5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進(jìn)行了清理,經(jīng)預(yù)算科匯總上報(bào)。
20__年上報(bào)省采購辦審批公務(wù)用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20__年上報(bào)省采購辦審批公務(wù)用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。
1、下達(dá)對(duì)縣教科局開展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關(guān)單位報(bào)來的采購申請(qǐng)。
4、參加集中采購會(huì)議。
4、參加省廳20__年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
5、完成其它臨時(shí)性工作。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十八
1、讓幼兒了解多吃蔬菜對(duì)身體的好處。教育幼兒不要挑食,知道健康飲食的重要性。
2、理解兒歌內(nèi)容,俺是個(gè)的結(jié)構(gòu)仿編兒歌。
3、認(rèn)識(shí)幾種常見的花,并記住它們的名字。學(xué)習(xí)種花。
4、學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)4以內(nèi)的物品,會(huì)按物取數(shù)。能進(jìn)行物與數(shù)的對(duì)應(yīng)計(jì)算。
5、熟悉歌曲旋律,學(xué)習(xí)邊唱邊表演,培養(yǎng)幼兒對(duì)大自然的熱愛。
6、掌握用手指點(diǎn)畫小蝌蚪的方法,體驗(yàn)親情的美好。
1、學(xué)習(xí)做自己能做的事,不懶惰,不依賴成人。
2、提高原地縱跳觸物的能力,動(dòng)作協(xié)調(diào),會(huì)按規(guī)則游戲。
3、能安靜進(jìn)餐,不撒飯菜和湯,并保持桌面的整潔。
1、健康社會(huì):多吃蔬菜身體好
2、語言:春天是什么
3、科學(xué):種花
4、數(shù)學(xué):美麗的花
5、藝術(shù):小蝌蚪
2、在美工活動(dòng)區(qū)擺放紙張和水彩筆,讓幼兒畫小蝌蚪。
3、準(zhǔn)備數(shù)字指環(huán)戒指,玩給手指戴戒指的游戲。
1、小貓釣魚
2、套圈
3、學(xué)習(xí)新操
1、請(qǐng)家長(zhǎng)鼓勵(lì)孩子多吃蔬菜,養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。
2、家長(zhǎng)和孩子做一些仿編句子或兒歌的親子活動(dòng)。
3、幫助幼兒收集各種花籽,挑選適合種花的器皿讓孩子使用。
4、家長(zhǎng)可利用家中的物品(數(shù)量在4以內(nèi)),讓孩子說出桌子有幾條腿,家里幾盞燈等,可先讓孩子一一點(diǎn)數(shù),再用手指頭表示其數(shù)量。
5、家長(zhǎng)可帶孩子到野外的池塘里看一看小蝌蚪和蛙,了解他們的生活環(huán)境和生活習(xí)性,也可以養(yǎng)兩只小蝌蚪,觀察小蝌蚪變蛙的過程。
周計(jì)劃工作總結(jié)篇十九
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的'驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
3 確度,仔細(xì)審核;
4 物的及時(shí)處理;
5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。6 及派車問題。
7 品開發(fā)速度太慢。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
工作總結(jié)按時(shí)間劃分,有周總結(jié),月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。今天小編給大家分享電話銷售的周工作總結(jié)給大家參考,讓大家了解如何寫周工作總結(jié)。
通過一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,下面是自己個(gè)人心得:
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說是基本的,不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、 服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈,每天簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶產(chǎn)生興趣。
3、 話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、 如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
問題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
周計(jì)劃工作總結(jié)篇二十
本周主要教育目標(biāo):
1、讓幼兒熟悉我們幼兒園的新環(huán)境、愛護(hù)、保護(hù)我們的新環(huán)境,熟悉班上的老師和小朋友。
2、做好幼兒各種生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成鞏固工作。
3、讓幼兒實(shí)現(xiàn)以家庭生活為主向以幼兒園生活為主的轉(zhuǎn)變。
4、復(fù)習(xí)上學(xué)期的部分內(nèi)容。
上午活動(dòng)內(nèi)容安排
時(shí)間 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
教育活動(dòng)安排
教師讓幼兒熟悉我們的新活動(dòng)室、新朋友
談話:假期中愉快的一件事 主導(dǎo)
活動(dòng)
幼兒自主活動(dòng) 認(rèn)知區(qū) 表演區(qū) 結(jié)構(gòu)區(qū) 美術(shù)區(qū) 角色區(qū) 閱讀區(qū) 英語角
戶外活動(dòng)
統(tǒng)合區(qū) 南陽臺(tái) 餐前活動(dòng) 故事欣賞 活動(dòng)小結(jié) 故事欣賞 幼兒才藝表演
下午活動(dòng)內(nèi)容安排:游戲活動(dòng)
給弟弟妹妹送禮物
繪畫:假期中開心的事 離園活動(dòng) 故事欣賞 桌面游戲 數(shù)學(xué)操作
一周自評(píng)
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