心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動和發(fā)展。寫心得體會可以采用一些具體的例子和細(xì)節(jié)來支持和說明自己的觀點(diǎn)和感悟。下面是一些關(guān)于心得體會的實(shí)用技巧和方法，希望對大家的寫作有所幫助。
培訓(xùn)組長心得體會篇一
“民主”對于我們來說并不陌生。早在1919年，民主就成為了新文化運(yùn)動的一面旗幟，并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開民主。9月4日，萊蕪公司工會副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對班組民主管理有了更深入的認(rèn)識。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利，也是班組管理的組織形式，更是班組管理的`基本方法。如何推動班組民主管理，我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
一是班組民主管理要樹立民主意識。班組長要有民主意識，依靠民主調(diào)動員工積極性，充分發(fā)揮員工在班組管理的主動性。班組成員要有民主意識，懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識，大家互相信任、互相協(xié)作，才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會制度，班務(wù)會是班組管理的基本形式，保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開制度，保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ)，集中離開了民主這個前提，就會變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿，沒有正確的集中就沒有真正的民主，就會成為一盤散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合，才能推動班組管理向著正確的方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事，才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情，營造民主和諧的班組環(huán)境。
培訓(xùn)組長心得體會篇二
從20_年2月22日-2月24日，在20_進(jìn)修學(xué)校我有幸參加了教研員、學(xué)科組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過此次培訓(xùn)，我收獲頗多。20_老師關(guān)于有效開展校本教研的實(shí)踐與思考中說到學(xué)校要成長為一個科研型的學(xué)校，那么老師就要成為科研型的教師。通過此次培訓(xùn)，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很豐厚，真正了解教研員的工作方向、工作方法、工作職責(zé)，同時感到教研員的責(zé)任重大。以下兩點(diǎn)是我在學(xué)習(xí)中的最大收獲：
一、反思自己，提高認(rèn)識。
通過x老師的講解，讓我明確了校本教研的方式與流程。聽了包頭市教研員王榮和內(nèi)蒙古電教館劉彥澤等專家的講座，不禁反思起自己的工作。我們除了缺少專家自身的優(yōu)勢和理論研究者的扶持外，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不該缺乏，我們本身是一線的教師，都深入課堂，平時聽的課也不少，只是把握不準(zhǔn)方向，使我們的問題改進(jìn)并不大。反思自己在平時的教研活動中，稀里糊涂，只是就事論事，沒有上升到一定的理論高度，沒有一個具體的活動流程和有效的活動方式，所以教師參加活動的積極性不高，每次的活動效果也可想而知。通過學(xué)習(xí)讓我跳出來看自己的所為，由于我們自身的欠缺和條件限制，致使我們的眼界狹窄，看問題沒有深度。在平時的工作中我們忽略了好多關(guān)鍵性的東西，對一些教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)行為所引發(fā)的結(jié)果，分析不透，甚至不會分析。我們不僅僅缺乏嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)踐的認(rèn)知、科學(xué)可行的操作方法，我們更缺少的是做業(yè)務(wù)的心境。所以在盡頭的教研活動中應(yīng)多注意以上問題，爭取有大地突破。
二、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，開展教研活動。
有培訓(xùn)就有學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)就會與收獲，構(gòu)建有效教研，才能提升教學(xué)質(zhì)量。我們要結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際，從五個環(huán)節(jié)來進(jìn)行教研活動：1、明確教研活動的目標(biāo);2、找準(zhǔn)教研活動的切入點(diǎn);3、發(fā)現(xiàn)問題及時處理;4、精心設(shè)記教研活動內(nèi)容，滿足教師的實(shí)際需求;5、讓教師帶著問題、困惑來，明明白白的回去。在每次的教研活動后，要認(rèn)真反思，正如專家所講“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果寫三年反思就一定能成為名師。”教研員要用自己的智慧去完成每次的教研活動。我們應(yīng)該既要做一個與時俱進(jìn)的教研員，更要做一個求真務(wù)實(shí)的教研員。
通過這次培訓(xùn)，讓我深知自己的綜合素質(zhì)離一個合格的教研員還有很大的差距，還要系統(tǒng)的掌握學(xué)科知識，還要掌握教研的總體趨勢、學(xué)科的發(fā)展趨勢。因?yàn)橹挥辛私馇把氐膽B(tài)勢，了解所在區(qū)域教研狀況，知己知彼，才能準(zhǔn)確的為自身工作定位，把握好研究方向。
今后的工作中我將對所學(xué)知識認(rèn)真進(jìn)行消化吸收，使之成為自己工作的財富，把本次培訓(xùn)中學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，指導(dǎo)好自己的工作，并以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，自己增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，在實(shí)踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì)與工作能力。
培訓(xùn)組長心得體會篇三
20xx年xx月xx日~xx日，我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識，以團(tuán)隊(duì)為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為昆鋼美好明天，盡自己最大的努力。
培訓(xùn)組長心得體會篇四
根據(jù)廠里的安排，上周去深圳參加了德信誠舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識總結(jié)出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)本事，還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策本事，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長，一是要有團(tuán)體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取，沒有職責(zé)感是不行的，職責(zé)心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，工作時間多，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自我的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的進(jìn)取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣才能當(dāng)好班組長？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷。
作為一名班組長，首先要有很強(qiáng)的管理意識，對于自我所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作本事怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎樣辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
（二）要技能過硬、帶好隊(duì)伍。
作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。可是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進(jìn)取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必須要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
（三）要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效。
班組工作必須要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚(yáng)長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要進(jìn)取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭，只研究自我的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
（五）要善于、善于學(xué)習(xí)、善于思考。
班組長要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機(jī)會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自我的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長進(jìn)，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。
要搞好班組工作，各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進(jìn)取支持、真心幫忙，盡可能為班組長開展工作進(jìn)取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實(shí)際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
培訓(xùn)組長心得體會篇五
當(dāng)受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，以下小編在這給大家整理了一些班組長培訓(xùn)心得體會，希望對大家有幫助！
20__年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn)，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo)，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法，明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報流程、條件和注意事項(xiàng)。
財務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān)，也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識的講解，其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的，經(jīng)過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到快樂，在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在感悟中得到升華。
認(rèn)識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同事學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我感到受益匪淺，認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓(xùn)采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識，此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識：
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力，努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運(yùn)用合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn)，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標(biāo)準(zhǔn)，素養(yǎng)守紀(jì)律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi)，(等待，搬運(yùn)，不良，動作，加工成本，庫存，生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處，作為班組長對各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊(duì)，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到，作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧!。
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
這次培訓(xùn)就像雪中送炭，及時的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運(yùn)用國學(xué)智慧，進(jìn)而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向，提供了解決問題的方法。
聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理分配工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài)，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進(jìn)步，而是整個團(tuán)隊(duì)的成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo)，二要有決心，三要有方法，四要有耐心，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。
班組建設(shè)的一個重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進(jìn)而提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。
6s管理的推行不是一蹴而就的，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度，對工作的高度認(rèn)同感，首先他們熱愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù)，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時，還對每位員工都充滿人性的關(guān)懷。
他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方，回到工作單位之后，會認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。
最后，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機(jī)會，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會。
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
律意識，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體，對這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足，主動用心地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。
對于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺賬講解中，針對各個班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫中的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是：
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，及時糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作。
4、負(fù)責(zé)車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)，這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。在整個學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認(rèn)識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題；另一方面，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。
班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二、理清工作思路，做到心中有數(shù)。
作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對我們票房來說，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三、講究工作方法，切忌華而不實(shí)。
帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚(yáng)長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四、做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。
班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五、善于總結(jié)思考，做到舉一反三。
要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請專家教授授課的機(jī)會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學(xué)習(xí)意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
六、善于思考。
思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的'思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓(xùn)，使我對班組管理有了全新認(rèn)識。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
為期3天的班組長安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，通過身邊的事故案例，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能，提高安全意識，杜絕違章操作，保證安全生產(chǎn)，在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
作為一名合格的班組長，工作中除了要以身作責(zé)、嚴(yán)以律已，擁有良好的道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)操作技能，能處處起到模范帶頭的作用之外，還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通，關(guān)注細(xì)節(jié)，及時了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望，不僅僅自我能力要出眾，還要使班組成員個個會干，個個愿干，要把“我要安全、我會安全、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。
中國有句俗語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個班組的工作，需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。
總之，安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視，把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個新的高度，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)做好班組管理工作。
培訓(xùn)組長心得體會篇六
各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局：
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20__〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20__年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、培訓(xùn)對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊(duì)長、工長；負(fù)責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團(tuán)“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研討強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1），培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項(xiàng)。
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認(rèn)真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20__年5月10日前將培訓(xùn)班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。
培訓(xùn)組長心得體會篇七
x月x日和x日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認(rèn)知和定位。
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的`精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職兵頭將尾。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達(dá)方面。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
培訓(xùn)組長心得體會篇八
《準(zhǔn)則》緊扣廉潔自律主題，重申黨的理想信念宗旨、優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)持正面倡導(dǎo)、重在立德，樹立了看得見、摸得著的高標(biāo)準(zhǔn)?！稐l例》把黨章對紀(jì)律的要求整合為政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律“六大紀(jì)律”，開列負(fù)面清單，重在立規(guī)，劃出了不可觸碰的底線。這兩部黨內(nèi)法規(guī)，把從嚴(yán)治黨實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化為道德和紀(jì)律的要求，是我們黨對新形勢下從嚴(yán)治黨規(guī)律和依法執(zhí)政規(guī)律認(rèn)識的不斷深化，實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)法規(guī)建設(shè)的與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了依規(guī)治黨和以德治黨相結(jié)合、高標(biāo)準(zhǔn)與守底線相結(jié)合、破與立相結(jié)合，體現(xiàn)了紀(jì)法分開、挺紀(jì)在前、紀(jì)比法嚴(yán)的特點(diǎn)，突出了全面從嚴(yán)治黨的全方位和全覆蓋，為紀(jì)檢機(jī)關(guān)履行職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)提供了重要遵循依據(jù)。
《準(zhǔn)則》和《條例》的貫徹落實(shí)，是一個環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)工程。在政協(xié)機(jī)關(guān)，首先黨組織要嚴(yán)格按黨規(guī)黨紀(jì)辦事，切實(shí)把主體責(zé)任放在心上，扛在肩上，推動《準(zhǔn)則》和《條例》落地生根。其次，每一位共產(chǎn)黨員要把黨規(guī)黨紀(jì)刻印在心上，頭有所敬、胸有所戒、行有所止，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，帶頭維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。第三，紀(jì)檢組要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)職責(zé)，讓紀(jì)律制度化、具體化、明晰化，通過黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的清單化管理，確保對黨內(nèi)法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律的執(zhí)行情況監(jiān)督到位，切實(shí)喚醒廣大黨員干部的黨規(guī)黨紀(jì)意識。
《準(zhǔn)則》和《條例》的貫徹落實(shí)，關(guān)鍵是創(chuàng)新執(zhí)紀(jì)方式。要把握好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的“四種形態(tài)”，糾正全面從嚴(yán)治黨只是反腐敗的片面認(rèn)識，使黨內(nèi)關(guān)系正?；?。讓咬耳扯袖、紅臉出汗的經(jīng)常性批評和自我批評成為常態(tài);讓黨紀(jì)輕處分和組織處理成為大多數(shù);讓嚴(yán)重違紀(jì)的重處分、作出重大職務(wù)調(diào)整成為少數(shù);讓嚴(yán)重違紀(jì)涉嫌違法立案審查的成為極極少數(shù)。切實(shí)科學(xué)把握“常態(tài)”、“大多數(shù)”、“少數(shù)”、“極極少數(shù)”的層次和關(guān)系，主動把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的關(guān)口前移到盯住違反紀(jì)律的行為上來，堅(jiān)持抓早抓小，通過層層設(shè)防，級級阻擋，使黨員干部不斷自我凈化，自覺立德守規(guī)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。
《準(zhǔn)則》和《條例》的貫徹落實(shí)，必須鍛造一支鐵打的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。紀(jì)檢干部必須敢于堅(jiān)持原則、秉公辦事，牢固樹立“執(zhí)紀(jì)者必先守紀(jì)、監(jiān)督者必先接受監(jiān)督”的理念，將嚴(yán)以律己的要求變成自覺行動。以知行合一為要，做對黨忠誠的老實(shí)人，以黨紀(jì)國法為規(guī)，做清正廉潔的干凈人，以自重自省為戒，做防微杜漸的清醒人，以黨內(nèi)外監(jiān)督為鏡，做立德守規(guī)的帶頭人。
培訓(xùn)組長心得體會篇九
首先感謝各位凱邦領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會，更感謝各位員工對我工作的支持和幫助，我才能在凱邦改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干作為班組長，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時時關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒有員工的大力支持和密切配合，沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當(dāng)時來做，那就只能是一句空話，所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個班組長，看班組長是否稱職，是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長，要處處為總廠發(fā)展著想，時時提建議、想問題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達(dá)的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛€人的心得體會。我有以下幾點(diǎn)感受：
一、時間上落實(shí)。
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排，因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內(nèi)容上切實(shí)。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實(shí)質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談?wù)勑?、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強(qiáng)班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使凱邦電機(jī)廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為凱邦今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)組長心得體會篇十
通過21日的學(xué)習(xí)將心得與學(xué)校的管理作如下介紹：
孫老師所講的管理經(jīng)驗(yàn)很好，我們能學(xué)到很多并見識到了好學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn)，但是不完全適合我們學(xué)校的管理，其中我聽得比較認(rèn)真的是差生管理，特別是針對學(xué)生進(jìn)行量化考核多的方法特別值得我們借鑒。
結(jié)合這兩天學(xué)校發(fā)生的事情讓我感覺這屆學(xué)生真的讓人很頭疼，學(xué)生的管理上我們需要花很大的時間也許才能讓他們形成一點(diǎn)點(diǎn)好的行為習(xí)慣。我們現(xiàn)在面臨著從未經(jīng)歷的生源，這些孩子從來沒有吃過苦，沒有受過難，也肯定不會知道今天的生活有多么的來來之不易，所也就不會珍惜現(xiàn)在生活。
干了年級組長一個月時間，也見過一些問題學(xué)生和家長，發(fā)現(xiàn)這些問題學(xué)生大部分中都有家庭的問題，有離異的，有家長去世的，其中家長離異的孩子問題往往最大，很多時間要么只能見著父親或母親，還有一個孩子父母都不管直接丟給爺爺奶奶看的，這樣就會造成孩子性格上的缺陷，更不會有健全的三觀，所以在處理這些孩子的問題上就不能一味的去強(qiáng)調(diào)學(xué)校的規(guī)章制度，強(qiáng)硬的處理，先多談話，讓孩子把他的所思所想能說出來，我們再給他去強(qiáng)調(diào)學(xué)校規(guī)章制度要求也許效果會更好。
第一，建議十一期間可以想讓孩子去按學(xué)考要求去準(zhǔn)備家里的材料，從材料中班主任可以完全掌握孩子家庭信息，又不會傷害到孩子的自尊心。為班主任的工作能帶來很好的幫助。作為老師都知道一個問題孩子的背后都有一個問題家庭，所以面對現(xiàn)在的這屆學(xué)生我們更應(yīng)該注重家庭因素給孩子帶來的影響。
第二，建議在學(xué)生管理上學(xué)習(xí)孫老師提出的對學(xué)生進(jìn)行量化考核，當(dāng)然把量化考核提高到學(xué)校的層面上，不能各班搞各班的，要有統(tǒng)一的`加分和扣分項(xiàng)目，并且當(dāng)學(xué)生的考核分?jǐn)?shù)降到一定的分?jǐn)?shù)時要有相應(yīng)的處罰方式，比如在全校學(xué)生大會上通報批評，讓學(xué)生去進(jìn)行校園的衛(wèi)生打掃，記過，讓家長陪讀等方式，甚至停課，最后開除。但這些都要有統(tǒng)一的加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)，這項(xiàng)內(nèi)容可以通過教代會來實(shí)現(xiàn)，并最終形成一個咱們學(xué)校的文件執(zhí)行下去，也讓我們處理學(xué)生有文字性制度可查，家長有任何意見的時候我們可以拿出來讓他們心服口服，不至于家長覺得我們處理學(xué)生是隨性處理的。
第三，當(dāng)了年級組長才感覺到事情比我做班主任的時候多，而且面對現(xiàn)在的這屆學(xué)生問題尤其多，我也知道還有更多的問題班主任能處理也都處理了，沒有交到年級和德育處來。特別是現(xiàn)在的普通班人數(shù)多，事情更多，已經(jīng)讓班主任和任課老師頭痛不已?，F(xiàn)在的學(xué)生已經(jīng)真的很難管理，所以我想，既然我們要面對轉(zhuǎn)型，以后能不能讓每個班的學(xué)生數(shù)量控制一下，因?yàn)槿藬?shù)太多班主任真的受不了。我也相信班級管理最重要的不是年級組長，不是德育處，更不是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，是我們的額班主任，我們不能讓班主任難做，更不能讓班主任寒心。
以上就是我培訓(xùn)的我這段時間的感受。
培訓(xùn)組長心得體會篇十一
20__年1月7日，我有幸參加了__縣教師進(jìn)修學(xué)校組織的中學(xué)教研組長、年級組長培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)受益匪淺。
此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。有專題講座、課堂教學(xué)觀摩、實(shí)踐操作和教研組工作經(jīng)驗(yàn)交流。進(jìn)修學(xué)校中學(xué)部主任對《如何做好教研組長工作》進(jìn)行了專題講座。各學(xué)科教研員對《新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了解讀。四位學(xué)校的教研組長介紹了本校教研組的工作經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)雖然只有短短的兩天，但卻給我今后的工作和學(xué)習(xí)以鼓勵和鞭策，同時也指明了工作和學(xué)習(xí)前行的方向。原以為一名教研組長只是為組員服務(wù)，多干活就行，殊不知，要想成為一名合格的教研組組長，還要有科學(xué)發(fā)展的觀念。所以在今后的教研組工作中，自己要做到：
1、端正認(rèn)識，正確定位，明確責(zé)任。
作為教研組長，要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下對組員負(fù)責(zé)。要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任與囑托，時刻把教研組工作作為自己教學(xué)工作的一部分，發(fā)揮自己最大的潛能，力求讓英語教研組擁有最強(qiáng)的凝聚力，以它獨(dú)特的魅力感染影響著我們組的每一個成員。自己將以最飽滿的工作熱情投入到教研組工作中，和英語組組員一起創(chuàng)出更多的精彩與輝煌。
2、上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)同事、創(chuàng)新工作。
教研組長是學(xué)校教研活動的具體組織者、實(shí)施者，在學(xué)校和教師之間起著紐帶作用，是教師和學(xué)校進(jìn)行溝通的橋梁，上下信息暢通才能有效保證學(xué)校教學(xué)教研活動的順利開展。在組內(nèi)，自己要團(tuán)結(jié)同事，以自己的人格魅力，感染凝聚每一個成員，充分調(diào)動每一位教師的積極性，發(fā)掘每一人的教學(xué)閃光點(diǎn)，人人都出一招，促進(jìn)教育教研工作的開展。
3、立足實(shí)際、強(qiáng)化教研、以研促教。
我們教研組是全校最大教研組之一。我們將立足我校實(shí)際，提升教研軟環(huán)境。一是多學(xué)習(xí)，走出去向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)，坐下來內(nèi)部觀摩。二是健全教研制度，培養(yǎng)每一位英語教師都能上一節(jié)校級公開課。三是加強(qiáng)校本教研，堅(jiān)持學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式，把集體備課活動落到實(shí)處。四是注意資料搜集積累，并做到資源共享。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升專業(yè)、學(xué)研結(jié)合。
作為教研組長，理應(yīng)是教學(xué)教研的示范者，個人的素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平直接影響到教研活動的效果乃至課堂教學(xué)質(zhì)量的高低。正因?yàn)槿绱耍萄薪M長的職責(zé)促使自己將不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論，確保自己走在學(xué)科教研的前沿，以便更好地帶動全組教師。自己曾經(jīng)參加新課程的學(xué)習(xí)，聽過許多成功的課堂教學(xué)的案例，在自己的教學(xué)實(shí)踐中，從備課、課堂教學(xué)、作業(yè)布置、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)生評價等許多方面進(jìn)行了探索，無論是成功的經(jīng)驗(yàn)，還是失敗的教訓(xùn)，我都將拿來和同組的教師一起分享，讓老師少走彎路。
5、網(wǎng)絡(luò)研修專業(yè)發(fā)展共同提高。
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展及課程改革，網(wǎng)絡(luò)逐漸滲透到人們的生活與工作中，網(wǎng)絡(luò)教研也在各地蓬勃發(fā)展。自己將帶領(lǐng)全組老師利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展教研空間，積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動。通過加入qq群組、撰寫教學(xué)博客、走進(jìn)uc教研空間，使我們在感知新信息、新理念、新構(gòu)想等方面獲益，同時也將對我們自己教研成果的一種反思和展示。
培訓(xùn)組長心得體會篇十二
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn)，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實(shí)際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實(shí)正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識，有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任，有敬業(yè)精神，認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長，要具備較強(qiáng)的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力；最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，善于引導(dǎo)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務(wù)流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展？沒有班組建設(shè)，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè)，要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計、實(shí)施、測量與監(jiān)控，達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點(diǎn)，每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領(lǐng)班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí)，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點(diǎn)，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會，明確目標(biāo)，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設(shè)，重新梳理班組各項(xiàng)管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進(jìn)行技能輔導(dǎo)，指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓(xùn)，通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達(dá)到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學(xué)習(xí)氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn)，我將認(rèn)真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴(yán)于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上，帶領(lǐng)全體班員，努力工作。
培訓(xùn)組長心得體會篇十三
在擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長之前，我對這個職位充滿了期待和興奮。我希望通過這次機(jī)會，能夠提升自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，同時也能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來積極的改變和心得體會。為了能夠勝任這個職位，我在培訓(xùn)前積極努力地準(zhǔn)備，研究了相關(guān)的資料，并學(xué)習(xí)了一些領(lǐng)導(dǎo)和組織技巧。我希望能夠在培訓(xùn)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，促使團(tuán)隊(duì)的成員們也能夠充分發(fā)揮自己的潛力。
段落二：有效的溝通與組織能力。
作為培訓(xùn)心得體會組長，我意識到有效的溝通和組織能力至關(guān)重要。在培訓(xùn)的過程中，我和團(tuán)隊(duì)成員保持著密切的聯(lián)系，及時傳達(dá)培訓(xùn)的計劃和安排，確保每個人都了解自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。我通過定期開會和個別溝通，聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，從而能夠更好地滿足他們的需求和解決問題。在組織方面，我確保每個培訓(xùn)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行，確保整個培訓(xùn)過程的順利進(jìn)行。
段落三：激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。
作為培訓(xùn)心得體會組長，我認(rèn)識到激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力至關(guān)重要。我始終鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參與到培訓(xùn)工作中來，為他們提供發(fā)表觀點(diǎn)和分享經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作和互動，我了解到每個人的特長和弱點(diǎn)，并根據(jù)各自的情況進(jìn)行鼓勵和指導(dǎo)。在培訓(xùn)的過程中，我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為整個培訓(xùn)過程增添更多的價值和創(chuàng)新。
段落四：處理問題的能力與應(yīng)變能力。
在培訓(xùn)中，不可避免地會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。作為培訓(xùn)心得體會組長，我意識到處理問題的能力和應(yīng)變能力非常重要。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到問題時，我會積極引導(dǎo)他們思考解決問題的方法和途徑，并及時提供幫助和支持。在應(yīng)對突發(fā)情況時，我充分利用自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，制定應(yīng)對策略，并與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作，快速解決問題。通過這些經(jīng)歷，我提高了自己的處事能力和快速應(yīng)變的能力。
段落五：總結(jié)與展望。
通過這次擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長的經(jīng)歷，我收獲了很多。我學(xué)到了更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和組織的知識和技巧，同時也鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力。通過與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和合作，我學(xué)會了傾聽和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見，并通過激發(fā)他們的潛力來實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，并希望能夠在更多的機(jī)會中擔(dān)任類似的職位，為團(tuán)隊(duì)帶來更多的改變和心得體會。
通過這篇文章，我向讀者展示了我擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長的全過程。通過準(zhǔn)備與期望、有效的溝通與組織能力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力、處理問題的能力與應(yīng)變能力以及總結(jié)與展望等五個方面，讀者可以清晰地了解我在這個職位上的表現(xiàn)和成長。這篇文章用連貫的邏輯和詳細(xì)的描述，向讀者傳遞了我對于擔(dān)任組長的認(rèn)識和體會。
培訓(xùn)組長心得體會篇十四
去年，我有幸參加了____供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動過程，使之相互融合，從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理。
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述，對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn)：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn)：最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計劃管理。
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)。
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細(xì)節(jié)：正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
培訓(xùn)組長心得體會篇十五
段一：前言（200字）。
作為一名組長，我有幸參加了一次組長培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何更好地發(fā)揮組長的作用，提高組織能力和溝通能力，以及如何激勵團(tuán)隊(duì)成員的積極性。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到一個優(yōu)秀的組長不僅需要技能和知識，更需要良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)精神。下面我將結(jié)合自己的體會，分享一下這次培訓(xùn)的心得體會。
段二：培訓(xùn)內(nèi)容的介紹和反思（200字）。
這次組長培訓(xùn)涵蓋了很多內(nèi)容，其中我最受益匪淺的是溝通技巧的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了有效的溝通方法和技巧，如傾聽、表達(dá)和反饋。通過模擬場景和角色扮演，我發(fā)現(xiàn)在溝通中要注重細(xì)節(jié)，尊重他人的意見，以及善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。這讓我意識到，作為組長，我需要成為一個善于傾聽和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的人，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
然而，我也意識到自己在溝通中的不足之處。我發(fā)現(xiàn)我在表達(dá)自己的意見時常常過于著急和急躁，容易說話沖動，也容易忽視他人的感受。所以，我決定在今后的工作中，要更加耐心地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，重視他們的意見，以及及時反饋和調(diào)整自己的溝通方式。
段三：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和拓展（300字）。
在組長培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和拓展。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)踐，我深刻體會到了只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，才能夠真正發(fā)揮每個成員的潛力，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，作為組長，要善于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個成員的潛力。我意識到，作為團(tuán)隊(duì)的核心，我不僅需要關(guān)注個人能力的提升，更需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和合作精神，幫助組員建立互信和共識。
另外，培訓(xùn)中還提到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的挑戰(zhàn)和解決方法。我們學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和矛盾，如何協(xié)調(diào)不同成員之間的利益關(guān)系。這讓我明白作為組長，不僅要有整體的把握能力，更要善于處理各種復(fù)雜情況，提出切實(shí)可行的解決方案。
段四：團(tuán)隊(duì)激勵和領(lǐng)導(dǎo)力的提升（300字）。
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)激勵和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。我認(rèn)識到作為組長，要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，不僅需要制定明確的目標(biāo)和獎懲機(jī)制，更重要的是要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個人需求和價值實(shí)現(xiàn)。
在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)激勵的案例分析和角色扮演。我發(fā)現(xiàn)，激勵團(tuán)隊(duì)成員并不僅僅是通過獎勵和懲罰，更關(guān)鍵的是要建立一個良好的工作環(huán)境和文化，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到個人價值和成就感。
自我激勵也是一個組長必備的技能，通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何設(shè)定個人目標(biāo)并持之以恒地追求。每天保持積極的心態(tài)和高效的工作計劃，不僅能夠激勵自己，更能夠影響和帶動整個團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
段五：總結(jié)與展望（200字）。
通過這次組長培訓(xùn)，我更加清晰地認(rèn)識到一個優(yōu)秀的組長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)使我明白了溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激勵和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。同時，我也深刻反思了自己在這些方面的不足，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計劃。
作為未來一名優(yōu)秀的組長，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在工作中能夠更好地發(fā)揮組長的作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我相信，只有不斷進(jìn)取和成長，才能成為一名真正的優(yōu)秀組長。
培訓(xùn)組長心得體會篇十六
作為一個培訓(xùn)心得體會組長，我的角色是負(fù)責(zé)收集、整理并分享團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)心得與體會。這個崗位在整個培訓(xùn)過程中至關(guān)重要，因?yàn)樗粌H可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的知識共享，還有助于我們更好地總結(jié)和提高培訓(xùn)質(zhì)量。在擔(dān)任這個職務(wù)之前，自我認(rèn)識和角色定位是我首先需要明確的事情。
第二段：談?wù)勎易鳛榻M長的收獲和經(jīng)驗(yàn)（主體）。
擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長期間，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。首先，我學(xué)會了如何高效地收集和整理團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)心得。我與每個團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系，主動詢問他們的感受和體會，并及時記錄下來。在整理過程中，我注重梳理和提煉核心內(nèi)容，使得每個人的心得都能夠得到充分展現(xiàn)和分享。
其次，我學(xué)會了如何組織和傳遞團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)心得。在團(tuán)隊(duì)會議中，我通過組織小組討論和展示分享的形式，讓每個人有機(jī)會向全體成員展示自己的心得。這種互動交流的方式非常有效，不僅使得每個人的知識得到了傳遞，還讓大家更深入地了解了彼此的思考方式和學(xué)習(xí)方法。
第三段：分享我作為組長面臨的挑戰(zhàn)以及如何解決（主體）。
作為組長，在整個培訓(xùn)過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先是如何調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和參與度。有時候，有些成員可能因?yàn)閭€人原因或其他事務(wù)導(dǎo)致培訓(xùn)心得的整理和分享工作被延誤。對于這種情況，我采取了一些措施，如及時溝通和提醒，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享工作中遇到的困難和經(jīng)驗(yàn)，幫助他們克服難題。
其次，我還面臨了如何平衡各個團(tuán)隊(duì)成員的心得展示時間和內(nèi)容的問題。每個人有不同的風(fēng)格和表達(dá)方式，有些人可能需要更多的時間來分享自己的心得。為了解決這個問題，我設(shè)定了一個時間限制，并預(yù)留了一定的討論時間。同時，我還根據(jù)每個人的心得內(nèi)容，合理分配展示的先后順序，讓每個人都有充足的時間展示自己的心得。
作為培訓(xùn)心得體會組長，我認(rèn)為自己的工作不僅僅是整理和分享團(tuán)隊(duì)成員的心得，更重要的是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的學(xué)習(xí)和成長。通過分享心得，每個人都能夠從其他成員的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到更多，并且自己的知識也能夠得到更好的鞏固和提高。整個團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍也因此更加濃厚，培訓(xùn)的效果也更加顯著。
第五段：展望作為組長的未來發(fā)展與反思（結(jié)尾）。
回顧擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長的經(jīng)歷，我認(rèn)為這是一次寶貴的經(jīng)歷和機(jī)會。通過這個角色，我不僅提高了自己的溝通能力和組織能力，還學(xué)到了如何有效地收集和分享知識的技巧。在未來，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)更多的力量。同時，我也反思了一些不足之處，如在面對困難時應(yīng)更加果斷地采取措施，提高自己的決策能力和應(yīng)變能力。
通過擔(dān)任培訓(xùn)心得體會組長，我不僅得到了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和才能。這對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。我相信，作為培訓(xùn)心得體會組長的工作將給我?guī)砀鄼C(jī)遇和挑戰(zhàn)，我期待著能夠在未來的工作中不斷進(jìn)步和成長。
培訓(xùn)組長心得體會篇十七
最近，我參加了一次組長培訓(xùn)活動，這是一次為期三天的培訓(xùn)班。培訓(xùn)的目的是提升組長的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力，以便更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)，有了很多新的感悟和思考。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
這次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，包括領(lǐng)導(dǎo)力理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、沖突管理等方面的知識。我們通過案例分析、角色扮演和小組討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，親身體驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的角色。其中最具影響力的是溝通技巧的學(xué)習(xí)。我們學(xué)會了傾聽能力、表達(dá)能力和正向語言的運(yùn)用。這些溝通技巧不僅可以幫助我們更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，減少誤解和沖突，還能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力的理解與提升。
在培訓(xùn)班中，我們對領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的認(rèn)識。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有決策能力和執(zhí)行力，還要具備鼓舞人心、富有激情和正能量的影響力。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力有了更清晰的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面需要進(jìn)一步提升，比如激勵團(tuán)隊(duì)成員、解決沖突和賦權(quán)等。培訓(xùn)老師也給了我很多建設(shè)性的反饋，我會在今后的工作中持續(xù)努力，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作能力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個組長必須具備的核心能力。在培訓(xùn)班中，我們通過團(tuán)隊(duì)活動和小組作業(yè)，學(xué)習(xí)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。我明白了團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任和支持的重要性，以及如何合理分配任務(wù)、制定明確的目標(biāo)，并有效地協(xié)調(diào)和整合團(tuán)隊(duì)資源。這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧為我的日常工作提供了很好的指導(dǎo)，也提升了我的管理能力。
第五段：總結(jié)感悟與展望。
通過這次組長培訓(xùn)，我收獲了很大的成長和啟發(fā)。在培訓(xùn)班的三天里，我不僅學(xué)到了很多知識和技巧，更重要的是，通過和其他組長的交流和互動，我眼界得到了拓寬，與其他優(yōu)秀的組長共同成長。我相信這次培訓(xùn)對于我的個人發(fā)展和未來的工作都將產(chǎn)生積極的影響。我會將所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的連貫文章，我向讀者介紹了組長培訓(xùn)活動的背景以及培訓(xùn)過程中的內(nèi)容和收獲。同時，我還分享了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解和提升的心得體會，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作能力的重要性和培養(yǎng)方法。最后，我總結(jié)了整個培訓(xùn)的感悟與展望，對于未來的發(fā)展提出了自己的期望和計劃。通過這篇文章，讀者可以深入了解組長培訓(xùn)的意義和重要性，以及如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
培訓(xùn)組長心得體會篇十八
段落一：引言（約200字）。
作為一個組織、管理團(tuán)隊(duì)的重要角色，組長在協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面扮演著關(guān)鍵的角色。因此，我非常榮幸能夠有機(jī)會參加組長培訓(xùn)課程，以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在這篇文章中，我將分享我參加組長培訓(xùn)課程所得到的心得體會。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容和效果（約300字）。
在組長培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一系列管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧。課程內(nèi)容涵蓋了團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、決策過程、資源分配以及危機(jī)管理等方面。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我深刻體會到作為一名組長所需具備的責(zé)任和技能。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了自我管理和團(tuán)隊(duì)激勵的重要性。我通過課程中的個人和團(tuán)隊(duì)練習(xí)，學(xué)習(xí)了如何合理分配時間、設(shè)置目標(biāo)并管理焦慮等技巧。總的來說，這些培訓(xùn)內(nèi)容對于提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有著顯著的幫助。
段落三：個人成長與反思（約300字）。
在組長培訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)了一些我在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的短板。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通方面還有待提升。我在組織會議和與團(tuán)隊(duì)成員交流時，常常缺乏清晰的表達(dá)和耐心的傾聽。其次，我發(fā)現(xiàn)自己對團(tuán)隊(duì)成員的動機(jī)和需求了解不夠深入。我意識到要成為一個好的組長，我需要更多地關(guān)注團(tuán)隊(duì)中每個成員的個體差異，并根據(jù)他們的特點(diǎn)提供適當(dāng)?shù)募詈椭С帧Ｍㄟ^對自身的反思和認(rèn)知，我制定了一系列的行動計劃來改進(jìn)這些短板，并通過與導(dǎo)師合作制定了可行性策略。
段落四：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力提升（約300字）。
在組長培訓(xùn)課程中，我與其他參與者一起完成了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和任務(wù)，這為我們提供了鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會。通過與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，我逐漸理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，并獲得了一些協(xié)作技巧。此外，通過課程中的角色扮演和模擬場景練習(xí)，我進(jìn)一步提高了解決問題和決策能力。這些實(shí)踐活動使我深刻認(rèn)識到作為一名組長，只有通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)技巧的提升，才能更好地推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
段落五：總結(jié)（約200字）。
通過參加組長培訓(xùn)課程，我獲得了豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于自身的成長和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)并不是一蹴而就的，而是一個不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整和提升的過程。我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，并通過反思和自我反饋不斷發(fā)展自己，成為一名優(yōu)秀的組長，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)組長心得體會篇十九
培訓(xùn)心得是一個關(guān)于個人在培訓(xùn)過程中的收獲和反思的總結(jié)，而作為組長，我在整個培訓(xùn)過程中扮演了一個重要的角色。組長不僅要負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的成員，還要在培訓(xùn)過程中發(fā)揮好自己的帶頭作用。在這次培訓(xùn)中，我不僅在組織、溝通和管理方面得到了鍛煉，也更加深入地理解了自己的優(yōu)勢和不足。下面我將從培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程中的角色發(fā)揮、問題處理以及對自身成長的認(rèn)識等方面談一談我的心得體會。
首先，培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵。作為組長，我首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，制定詳細(xì)的計劃，并將其通知給團(tuán)隊(duì)成員。在與團(tuán)隊(duì)成員們的溝通中，我了解到每個人的特點(diǎn)和需求，根據(jù)他們的不同程度進(jìn)行具體安排。此外，我還搜集了相關(guān)的教學(xué)材料，準(zhǔn)備了一些案例和問題，以增加培訓(xùn)的趣味性和實(shí)際性。這些準(zhǔn)備工作的充分與否直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果，所以我非常重視。
其次，在培訓(xùn)過程中的角色發(fā)揮是非常重要的。作為組長，我不僅要做到言傳身教，還要激勵團(tuán)隊(duì)成員們積極參與，發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。在培訓(xùn)中，我注重與每個人的互動，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我鼓勵他們提問和表達(dá)意見，通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流與討論，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。作為組長，我始終保持著飽滿的熱情和耐心，及時解答他們的問題，幫助他們克服困難。
在培訓(xùn)過程中，常常會遇到一些問題的處理。作為組長，我需要及時處理這些問題，并與團(tuán)隊(duì)成員一起找出解決的辦法。在一次培訓(xùn)中，有一個團(tuán)隊(duì)成員在表達(dá)思想時碰到了困難，無法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。我首先給予他鼓勵和理解，然后耐心地引導(dǎo)他了解問題的本質(zhì)并尋找解決方法。通過這一次的處理，我不僅增強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力，也進(jìn)一步提高了我在危機(jī)和問題處理方面的能力。我深刻意識到，作為一名組長，要善于傾聽和關(guān)注每個團(tuán)隊(duì)成員，相信每個人的能力，并適時給予指導(dǎo)和幫助。
最后，作為組長，在培訓(xùn)過程中我對自身的成長有了更深入的認(rèn)識。通過組織和協(xié)調(diào)整個團(tuán)隊(duì)，我更加清楚了自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，也更加明確了自己的優(yōu)勢和不足。我意識到自己的優(yōu)勢是良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，這使得我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行合作和交流。而我也意識到自己的不足之處是在處理團(tuán)隊(duì)問題時，有時候過于急于得到解決，不夠耐心和細(xì)致。因此，我需要更加注重細(xì)節(jié)，培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)致，更好地發(fā)揮組長的作用。
總結(jié)起來，作為一名培訓(xùn)心得體會組長，在這次培訓(xùn)中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。通過良好的準(zhǔn)備工作、積極的角色發(fā)揮、問題的處理以及對自身的成長的認(rèn)識，我不僅提高了自己的能力，也更好地推動了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。作為一名組長，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)組長心得體會篇二十
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)部組長培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，認(rèn)識到企業(yè)要想健康發(fā)展就必須進(jìn)一步提高我們的經(jīng)營管理水平，打造一支優(yōu)秀的干部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)部組長自身的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，則是提高企業(yè)管理者水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。
一、做一名合格的部長首先要具備團(tuán)隊(duì)的核心意識。
二、樹立榜樣意識，從我做起。
責(zé)任帶經(jīng)理―經(jīng)理帶部長―部長帶組長―組長帶員工―員工待顧客.干部習(xí)慣作風(fēng)好，帶動好，團(tuán)隊(duì)走向優(yōu)秀！最終達(dá)到提升優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效目標(biāo)！作為一名部長要有“榜樣”的形象，領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。大家都說“榜樣的力量是無窮的”，員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗，根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法，這就是榜樣的力量。打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，部組長就要率先垂范、言傳身教、做好表率、樹立榜樣，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)、勤奮、任勞任怨、勇于承擔(dān)責(zé)任的敬業(yè)精神，日常工作中把更多的時間放在一線，多和員工們在一起，體驗(yàn)員工一線工作，善于發(fā)現(xiàn)問題，哪些地方需要改進(jìn)，哪些地方值得表揚(yáng)，把管理工作落實(shí)的及時到位。
三、強(qiáng)化工作崗位責(zé)任意識。
責(zé)任就是自己份內(nèi)的事情，也就是一個人必須要做和應(yīng)該做好的事情；責(zé)任就是一種義務(wù)，是相對于權(quán)利而言，是自己必須要履行的一種職責(zé)；責(zé)任就是必須不折不扣完成上級各項(xiàng)工作部署；責(zé)任意味著使命和奉獻(xiàn)；責(zé)任讓人勤奮，責(zé)任讓人努力，責(zé)任讓人上進(jìn)，責(zé)任讓人清醒，責(zé)任讓人理智，責(zé)任讓人有為。作為一名部長必須知道自己在企業(yè)是什么角色，職責(zé)任務(wù)是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)；每時每刻心里想的手里做的都是服從、忠誠、責(zé)任、使命、！
四、歷練自己，帶動團(tuán)隊(duì)，貴在執(zhí)行！
鍛造一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)就要讓自己員工養(yǎng)成好的習(xí)慣，嚴(yán)格落實(shí)公司的規(guī)定、程序、流程，部組長先行做到八強(qiáng)制。
1、強(qiáng)制自己每天早晨先于員工到達(dá)單位，先迎候員工，迎候顧客；晚上最后一個離開部門崗位，送走最后一名員工與顧客；每天參加實(shí)際銷售、搞衛(wèi)生、整商品、做基礎(chǔ)，穿工裝、整發(fā)型、遵章守紀(jì)給組長和員工做出表率，工作時間比員工多延長、增加責(zé)任感和義務(wù)感。
2、強(qiáng)制自己做對自己和本部門沒有意義和效益，公司安排的、鍛造團(tuán)隊(duì)需要的、形式的和實(shí)際的要求與事物，做到不講理由，馬上執(zhí)行。沒有規(guī)矩不成方圓。制度就是團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩，制度是規(guī)范成員行為的剛性準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)成員中，任何人都沒有違反制度和破壞制度的權(quán)力。團(tuán)隊(duì)的一個先決條件就是要認(rèn)同和遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩，沒有成員自覺遵守制度的行為，沒有嚴(yán)格的對制度監(jiān)督檢查的手段，就不可能鍛造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就沒有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人必須要用制度來統(tǒng)一成員的行為，保證團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)格遵循公司的管理模式：日事日畢，日清日高。強(qiáng)制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每個時間段內(nèi)，使每天的工作流程化運(yùn)行與操作，每個時間段都要有具體的工作事項(xiàng)安排，并且要做到每天的工作都要高質(zhì)量的完成，不等不靠，天天都有進(jìn)步，提高本部門的工作效率。
4、放下架子，強(qiáng)制自己接觸或做一線導(dǎo)購工作，賣貨、整理商品、搞衛(wèi)生、掛pop等。以提高對導(dǎo)購員賣貨及服務(wù)顧客過程的了解和認(rèn)識，對顧客和市場的深入認(rèn)識，對商品和服務(wù)是否達(dá)到和滿足顧客和市場需要與滿意的認(rèn)識。顧客的需求就是工作的依據(jù)，達(dá)到顧客滿意就是商場的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。作為一個優(yōu)秀的管理部長就要長期深入一線賣場參與現(xiàn)場管理，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費(fèi)者高興而來，滿意而歸。
5、強(qiáng)制在內(nèi)部對上級、對平級、對下級，對客戶實(shí)施文明用語操作，內(nèi)部相互稱呼要用姓氏加職務(wù)，穿工裝，整發(fā)型、行為得體，不使用粗俗用語，從我做起。團(tuán)隊(duì)的每個成員，不論生活條件好壞、社會地位高低、個人權(quán)勢大小都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著特定的作用，都具有獨(dú)立的人格，都應(yīng)該受到尊重。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要從自身做起，按公司的儀容儀表規(guī)范嚴(yán)格要求自己，真誠的尊重每一個成員的人格，尊重他們的勞動，肯定他們的作用；要隨時隨地和員工打成一片，做他們的知心朋友，傾聽和采納他們的合理建議和意見，真誠地答復(fù)和解釋他們提出的問題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力。
6、強(qiáng)制自己和本部門按6s管理去執(zhí)行和操作賣場。
整理:必要的留下，其他的清除掉。就是徹底地將要與不要的東__區(qū)分清楚，并將不要的東西加以處理;整理的目的是：改善和增加我們商場賣場和辦公區(qū)域的環(huán)境。
整頓：留下必要的擺放整齊并加標(biāo)記。整頓的關(guān)鍵是做到商品、物品定位、定量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
清掃：就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，不留死角。
清潔：是指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持和深入。清潔是一種用心的行為，千萬不要只在表面下功夫；清潔是一種隨時隨地的工作，而不是上下班前后的工作。
安全：一切工作以安全為前提。就是要維護(hù)顧客、員工的人身與財產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個零故障，無意外事故發(fā)生的公共場所。實(shí)施的要點(diǎn)是：不要因小失大，應(yīng)建立、健全各項(xiàng)安全管理制度；對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。
素養(yǎng)：要努力提高人員綜合素質(zhì)的素養(yǎng)，每名團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，素養(yǎng)是“6s”管理的核心，沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動就不能順利開展，就是開展了也堅(jiān)持不了。
7、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)制自己所管部門周回顧，月總結(jié)，不斷提升自己。作為一名管理部長要有學(xué)習(xí)意識，21世紀(jì)處于一個充滿競爭和變革的時代，不具有學(xué)習(xí)意識的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人決不可能稱得上真正優(yōu)秀的管理人員。只有對團(tuán)隊(duì)的成敗及前景經(jīng)過深思熟慮后得出結(jié)論的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才算得上遠(yuǎn)見卓識，也只有高瞻遠(yuǎn)矚，時時刻刻能夠意識到危機(jī)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共渡難關(guān)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者努力學(xué)習(xí)一些科學(xué)的先進(jìn)的方方面面的知識，不斷提高思想意識，學(xué)習(xí)意識，完善工作方法，每天多學(xué)習(xí)，天天有進(jìn)步，周周有回顧，月月有總結(jié)，做管理者中的強(qiáng)者，把自己和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成有良好的行為習(xí)慣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
8、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)新管理，我們共同努力！
領(lǐng)導(dǎo)者通過自身對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起在員工中的威信，員工也會自覺地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍，最終的目的就會達(dá)到人人都愿意為自身及企業(yè)的發(fā)展付出，團(tuán)隊(duì)成員相互依存，彼此寬容，互敬互重，真誠待人，彼此信任、創(chuàng)新進(jìn)取，一個人的優(yōu)秀是榜樣的力量，一個團(tuán)隊(duì)的力量才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所必備的。這就要求我們強(qiáng)制自己和自己所屬團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷知識，不斷創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)的知識、道理和想法變?yōu)閯?chuàng)意和行動，以此鍛造出優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。
用積極的心理態(tài)度立即行動！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/17016202.html】
