心得體會是一個自我反思的過程,讓我們更加明確自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時,可以結(jié)合自身的經(jīng)驗和感悟,使之更具個人特色。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠讓大家有更多的靈感和啟發(fā)。每篇心得體會都各有特色,作者們通過總結(jié)自己的經(jīng)歷和體驗,帶給讀者們不同的思考和感悟。不同的人在不同的場景下有不同的心得體會,相互之間的交流和分享也能夠讓我們拓寬視野,獲得更多的思維啟發(fā)。讓我們一起來看看吧,希望這些心得體會對大家有所幫助。
人事文員工作心得體會篇一
七月份走出校門,七月末來到工廠人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步(可能是由于健身行業(yè),運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗。
加入的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學(xué)會到不同的知識,這就是人力資源部。人力資源部給了我一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐?,F(xiàn)將個人工作報告如下:
3、執(zhí)行各項工廠規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;。
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結(jié)。
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
工廠正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機(jī)會。最后,祝愿工廠在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
人事文員工作心得體會篇二
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得xx年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵崳瑢W(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí),我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細(xì)心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細(xì)心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當(dāng)時機(jī)運用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應(yīng)自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重?fù)?dān),不計報酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?/p>
記得20xx年暑假前夕,學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機(jī)會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時,我打心眼里甭提有多高興。
“他山之石,可以攻玉?!眡x年來,我在工作中從不放過向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會,只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因為只有取人之長,補(bǔ)已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開展好各項工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn)。
本學(xué)期,通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。xx年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。
人事文員工作心得體會篇三
準(zhǔn)確地說,我從xx年7月9日進(jìn)入望京店,作為人事助理開始我職業(yè)生涯的第一份工作。剛到的時候沒有經(jīng)歷,工作是打雜,基本上什么沒技術(shù)性的、錄入性的工作都是我做,一直包攬到現(xiàn)在。
到十一后,經(jīng)理入職。我一直覺得師傅領(lǐng)進(jìn)門、修行在個人這句話不十分準(zhǔn)確,教學(xué)相長比較符合我心里理想的學(xué)習(xí)狀態(tài),教與學(xué)絕對是一個互動的過程。尤其是在職場中,一切以工作為中心,和學(xué)校課堂的教學(xué)完全相反,需像奶牛擠奶一般努力汲取領(lǐng)悟,主動再主動。因為有一點始終謹(jǐn)記,你是在上班賺錢,不是在學(xué)校里交學(xué)費上課,沒有人有義務(wù)教給你任何東西。
這一年我學(xué)到了什么呢,從入職初期到現(xiàn)在,我還是有一些變化的。
我這個人的缺點是脾氣太暴躁,沉不住氣,脾氣是我以后需要修行的一個重點。耐性,這些字眼看起來很熟悉,因為被一再的提及,因為真的很重要,我自己感覺自己是沒有耐性的人。做考勤是我一直很頭疼的事情,直到現(xiàn)在我依然沒有解決,在我這個行業(yè),考勤是一件重要的事情,因為管理起來非常麻煩,麻煩到你們想像不到?,F(xiàn)在上了系統(tǒng),剛有了一線曙光,但是依然繁雜。
這一年我學(xué)到了以下幾點:
不要隨便對同事發(fā)脾氣。大家都是出來工作的,沒有人有理由接受你的責(zé)難和脾氣。這點主要針對我自己個兒。
記工作日記。有利于梳理工作,不致遺漏。像我這種門店人事助理,要管的事情超多。一個人當(dāng)幾個使,人家都不當(dāng)我們是柔弱小女生(~~~-_-惡一個。。。)。一件事吩咐下來,可能上一件事還沒做完,然后同時第二第三件事又過來??赡苣阏诡^爛額的時候,總部突然需要一個統(tǒng)計表格,突然要完成什么任務(wù),你就得停下手里活兒去做,然后等做完,早忘了其他還有二三件事在等著。
比最后期限提前幾天,做好準(zhǔn)備。我去社保住房都有最后期限,過了這個期限,該增的人增不上,這倒沒什么,該減的沒有減,那就完蛋了,給公司造成損失,你就想法補(bǔ)救吧。
一切人事上的東西,出入都要有文字憑證。這些東西看似無用,等惹到官司的時候就用處大了。
人事章是能夠證明勞動關(guān)系的東西,不能隨便使用。
人事文員工作心得體會篇四
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場的明天才會更輝煌!
人事文員工作心得體會篇五
時光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20__上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20__年__月__日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20__上半年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、對目前工作的認(rèn)識與把握。
1、截止20__年__月__日,公司共有在崗員工__人,其中包含__名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性__人,女性__人;轉(zhuǎn)正人員:__人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為__人,占總?cè)藬?shù)__%;兩年以上員工為__人,占總?cè)藬?shù)__%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
__月份一共投遞簡歷__份,參加面試__人,入職__人,入職率5、4%;__月份投遞簡歷445份,參加面試__人,入職__人,入職率只有__%。
二、20__上半年工作的詳細(xì)總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20__年__月__日__辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
1、招聘工作。__月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,并且和__各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。__月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認(rèn)識到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎,所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)和同事的積極配合,在2個月的績效核算當(dāng)中0失誤。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應(yīng)不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
三、20__下半年工作需改進(jìn)的方向。
1、招聘效率提高。20__年春節(jié)過后的一個月是半年當(dāng)中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機(jī),在最短的時間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進(jìn)。在下半年,我會更加認(rèn)真學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的理念鞭策自己,盡的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
人事文員工作心得體會篇六
一年來,在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在石校長的直接指導(dǎo)下,我和人事處全體同志一起,在校黨委校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心任務(wù)努力工作,現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、堅持政策學(xué)習(xí)。
帶領(lǐng)全處同志堅持學(xué)習(xí)國家黨政方針政策,學(xué)習(xí)省、部領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)人事制度改革文件。堅持用方針政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作,根據(jù)人事工作政策強(qiáng)的特點,用文件精神及思路創(chuàng)新破解難題;在內(nèi)部管理上,健全制度與監(jiān)管機(jī)制,分工協(xié)作、集體決策,做到政務(wù)公開、公平公正、廉潔自律;全處同志大局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識不斷加強(qiáng),作風(fēng)建設(shè)新建成效。
二、緊抓人才工作。
(一)人才引進(jìn)。帶領(lǐng)全處指導(dǎo)、配合院系及各相關(guān)部門,貫徹學(xué)?!叭瞬艔?qiáng)校”戰(zhàn)略,克服經(jīng)費短缺的困難,帶領(lǐng)院系、南上北下,去招聘、赴高校,不辭勞苦,積極引進(jìn)人才。最后,黨委會研究七批,共145人,研究通過117人,其中博士74人,正高5個,副高6人,碩士30余人。
在人才引進(jìn)過程中,快速處理手續(xù)。調(diào)入人員受到上級辦事程序上的限制,手續(xù)繁雜,人事處積極協(xié)調(diào)克服各種各樣的困難。使得20xx年共報到113人,博士73人,正高10人,副高11人,20xx年聘任講座教授1人,校級特聘教授2人,兼職教授1人。提高效率,盡量為引進(jìn)人才提供各種力所能及的便利。及時辦理113名新進(jìn)人員報到、登記、編入信息庫等手續(xù)。
(二)組織完成省級特聘教授聘期考核及新任期的續(xù)聘工作。學(xué)校堅定不移的重視高層次人才隊伍建設(shè),在人、財、物上全力支持,對特聘教授要求高、管理到位、服務(wù)到位,我校首位省級特聘教授聘期考核獲得優(yōu)秀。經(jīng)過努力爭取,周振民教授續(xù)聘為我校水文水資源學(xué)科特聘教授。
三、積極做好人才培養(yǎng)工作。
針對青年教師教學(xué)經(jīng)驗不足,教學(xué)技能缺乏的特點,不斷加強(qiáng)師資隊伍的培養(yǎng):
(一)新進(jìn)教師繼續(xù)加強(qiáng)崗前教育及拓展培訓(xùn)。為使新教師盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作崗位,成為一名合格的教育工作者,20xx年8月,在石校長的直接指導(dǎo)下,人事處第二次組織了103名新進(jìn)教師的崗前培訓(xùn),朱海風(fēng)書記及教務(wù)處、科研處、人事處負(fù)責(zé)人、老教師代表做了精彩報告,帶領(lǐng)參觀校史館,新進(jìn)教師很受鼓舞,并在培養(yǎng)職業(yè)道德和團(tuán)隊精神、了解學(xué)校規(guī)章制度、掌握教學(xué)技能等方面收到了很好的效果。
(二)辦理了50多名教師碩、博士學(xué)位攻讀、出國訪問等工作。
四、優(yōu)化結(jié)構(gòu)不遺余力做好職稱工作。
職稱申報、評審工作獲歷史突破:
(一)今年由于申報人數(shù)增加,使工作量增大,高級職稱申報人數(shù)共有160人,通過資格審查152人。其中正高27人,副高125人。中級申報人數(shù)共計56人,其中教師系列46人,非教師系列10人。
人事文員工作心得體會篇七
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此,我努力的學(xué)習(xí)了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學(xué)習(xí)的時候真的經(jīng)歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負(fù)責(zé)招聘的崗位有詳細(xì)的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結(jié)合還不夠,對應(yīng)聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發(fā)現(xiàn),只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標(biāo)準(zhǔn),不符合公司的標(biāo)準(zhǔn),就是不合格!當(dāng)然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準(zhǔn)備。
其次,自己在平時也負(fù)責(zé)對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的管理工作,安排培訓(xùn)、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗,但是經(jīng)歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關(guān)系上。
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認(rèn)識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認(rèn)識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結(jié)。
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學(xué)會習(xí)慣這樣的感覺,并從這樣的體驗中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
人事文員工作心得體會篇八
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在工廠各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞工廠的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助工廠面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成工廠戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個工廠文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。
這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持工廠,積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實現(xiàn)工廠利益的最大化,針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
人事文員工作心得體會篇九
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),心得體會《人事工作心得體會》。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)。
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象。
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!
人事文員工作心得體會篇十
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得__年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助,更離不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵崳瑢W(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí),我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。
人事干部的工作項目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時要細(xì)心,考慮問題需周全。平時在與教職員工的交流談心時,應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時,他便會牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動。此時,作為人事干部要細(xì)心,能夠很快覺察到這種微妙變化,并選個恰當(dāng)時機(jī)運用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績,然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時可向他推薦有關(guān)的書籍。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應(yīng)自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重?fù)?dān),不計報酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛?,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實?!?/p>
記得20__年暑假前夕,學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機(jī)會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神。
“他山之石,可以攻玉。”__年來,我在工作中從不放過向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會,只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因為只有取人之長,補(bǔ)已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來,人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開展好各項工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價值。
這些年來,自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn)。
本學(xué)期,通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。__年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。
人事文員工作心得體會篇十一
時光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的崗位,從一開始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點幫助,更離本站版權(quán)所有不開廣大教職工的理解和支持。八年來的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對待并正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實、真誠譜寫了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)。
記得俄國教育家烏申斯基說:“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因為從教師人格的活的源泉中才能涌現(xiàn)出教育的力量?!逼鋵?,學(xué)校干部的人格力量對教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過學(xué)習(xí),我覺得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠心和耐心。
隨著教育質(zhì)量的競爭日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時,也應(yīng)自身多做反思,主動化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠相待的初衷。盡管做到這一點很難,但只要你有誠心,邁過這一關(guān)后,將會產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹立良好的服務(wù)意識。
作為黨員的我熱愛自己的本職工作,平時能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰生病了、生孩子啦,我知道后,有時會跑去醫(yī)院或家中探望,有時會打電話表示慰問。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭挑重?fù)?dān),不計報酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點工作。大家經(jīng)常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上還帶著厚厚的表格或教學(xué)書籍,同事們見了,有時好心地跟我說:“你累不累,休息一會兒吧!”這時我會對同事笑著說:“反正總是要做的,做好了心里踏實。”
記得20xx年暑假前夕,學(xué)校為四位英語教師創(chuàng)造了機(jī)會,讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動地攬下填表、外送政審等工作,晚上加班幫英語教師填寫一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會奔波政審。雖然一天下來很辛苦,但心里卻覺得很踏實、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計算、核對每個人的工資,最后還要填寫一張張的表格。有時在加工資的過程中,有的教職工就切身利益所碰到的問題來咨詢時,我總能認(rèn)真傾聽,耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時,我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神。
這些年來,自己踏實工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計上崗證的培訓(xùn);另外,撰寫的《淺談如何開發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強(qiáng)人事管理促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》一書上。
本學(xué)期,通過“樹人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽了幾位教授的報告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實事,這樣才能得到群眾對你工作的認(rèn)可。
收獲對耕耘者從不吝嗇。八年來,我雖沒有轟轟烈烈的舉動,卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個腳印地走下去,一步比一步更踏實,一步比一步更堅定,爭取在自己的崗位上作出更大的成績,發(fā)揮一個黨員干部應(yīng)有的作用。
人事文員工作心得體會篇十二
本學(xué)期我認(rèn)真貫切落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會和在xx屆中央紀(jì)委六次全會上的重要講話精神,緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,根據(jù)教育局人事科工作會議精神,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和老師們的支持配合下,發(fā)揚“以人為本、執(zhí)政為民”工作作風(fēng),較順利地完成了本學(xué)期的人事工作和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
一、扎扎實實做好各項工資工作。為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫個人晉升工資入檔表60多份存入個人檔案;按時準(zhǔn)確完成由此產(chǎn)生的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷的保險的變化,及時維護(hù)社會保險基層管理信息系統(tǒng);上報20xx年各種工資、干部年報;確保手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯。
二、仔仔細(xì)細(xì)完成各種表格的報送。各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門的職稱評聘、編制等提供依據(jù)。一學(xué)期來我共完成了20xx教職工花名冊、干部年報、編制年報、代課教師統(tǒng)計、畢業(yè)生需求、事業(yè)單位情況統(tǒng)計表等各類表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達(dá)51多項內(nèi)容要填,各項數(shù)據(jù)都要確保無誤,通過人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。將全體教職工自20xx年整理檔案之后產(chǎn)生的個人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優(yōu)評先、學(xué)歷、入黨等材料,每人4-6張,共計300多份資料。4月份參加了區(qū)教育局組織的干部檔案培訓(xùn)后,按照區(qū)委組織部新的檔案管理要求收集了學(xué)歷證書復(fù)印件,重新確認(rèn)了部分教師的“三齡一歷”,還按新要求整理了兩位見習(xí)教師的檔案,通過驗收。
四、積極做好黨務(wù)工作。按時收繳每季度黨費交組織科,認(rèn)真填寫黨費統(tǒng)計表、黨員統(tǒng)計表、學(xué)校干部信息統(tǒng)計表等表格。與朱主任一起完成“創(chuàng)優(yōu)爭先,爭做槐蔭先鋒”活動信息報送。撰寫了“以人文本、執(zhí)政為民”教育活動實施方案。協(xié)助書記組織全體教職工填寫了個人廉政風(fēng)險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填涂了黨史知識競賽答題卡,報組織科;制作黨員先鋒崗標(biāo)示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認(rèn)真完成人事口上的常規(guī)及一些臨時性工作。到政務(wù)中心進(jìn)行事業(yè)單位法人年檢,為見習(xí)教師轉(zhuǎn)正填寫試用期培訓(xùn)綜合考察表、見習(xí)期考核鑒定表等相關(guān)表格,報人事科;匯總打印各種評優(yōu)評先材料上報;為老師辦理30年榮譽(yù)證書;為語數(shù)英31位教師在山東教師教育網(wǎng)上進(jìn)行20xx遠(yuǎn)程研修報名;為去世老教師及時申請喪葬費及一次性撫恤金等等。此外,我還按時記錄大事記,發(fā)布周計劃,統(tǒng)計考勤、教師練字,還完成一些臨時性的工作任務(wù)。
六、積極參與學(xué)校的各項活動工作。作為人事干事,在完成自己分管工作的基礎(chǔ)上,與其他各口團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參與學(xué)校的各項活動工作。如積極配合慶“六一”活動的準(zhǔn)備,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡力協(xié)助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學(xué)生智慧公約》;積極參加家長開放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓(xùn)練等;還認(rèn)真參加了教師素質(zhì)大賽。
不足:1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關(guān)。今后多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
人事文員工作心得體會篇十三
作為一名人事文員,近幾年來,我通過工作的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會,逐漸積累了一些心得體會。作為人事文員,工作不僅僅是簡單的文件處理,更是需要具備良好溝通和組織能力,同時還需具備一定的情商和人際關(guān)系處理的技巧。下面我將從以下五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先,作為人事文員,我發(fā)現(xiàn)自己更需要具備一定的溝通能力。尤其是與員工之間雙向溝通時需要用心傾聽和表達(dá)。在員工入職、離職、升遷等時,我會根據(jù)每個員工的情況,與他們進(jìn)行溝通和交流,了解他們的需求和想法,并提供適當(dāng)?shù)膸椭徒鉀Q方案。通過與員工的有效溝通,我也能更好地理解他們的心理狀態(tài)和困惑,傾聽他們的建議和意見,進(jìn)而提升員工的積極度和滿意度,推動整個團(tuán)隊的發(fā)展。
其次,組織能力也是人事文員必備的素質(zhì)之一。日常工作安排和文件處理需要一定的條理和計劃。我通常會制定詳細(xì)的工作計劃,并按時監(jiān)督完成情況。在人員招聘和培訓(xùn)方面,我會提前做好準(zhǔn)備工作,制定詳細(xì)流程和推進(jìn)計劃,保證招聘和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。良好的組織能力不僅能夠提高工作效率,還能確保工作質(zhì)量和時效性。
另外,人事工作還需要一定的情商和人際關(guān)系處理的技巧。處理人際關(guān)系需要做到公正、公平、公開,盡量避免偏袒和歧視。在處理矛盾和糾紛時,需要冷靜客觀,充分傾聽各方意見,并尋求最公正的解決方案。此外,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是人事工作的重要一環(huán)。我常常與各部門的主管和員工保持密切的聯(lián)系,及時解決工作中遇到的問題,加強(qiáng)部門之間的合作與溝通,增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力。
此外,人事文員在工作過程中,需要具備一定的法律法規(guī)和政策的知識。隨著勞動法律法規(guī)的不斷更新和改變,作為人事文員也需要及時更新自己的知識和政策。例如,加班制度、工時安排、薪資管理等方面的政策變更都需要我們及時了解并遵循。只有具備充分的法律法規(guī)和政策知識,才能保證人事工作的合規(guī)性和公正性。
最后,作為人事文員,還要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)和能力。人事工作如今發(fā)展迅速,新的人力資源管理理念和方法不斷涌現(xiàn)。我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識,提升自己的能力和素養(yǎng)。我常常參加各種培訓(xùn)和專業(yè)講座,與同行交流學(xué)習(xí),通過多方位的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
總之,作為一名人事文員,我通過多年的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)歷,逐漸積累了一些心得體會。良好的溝通能力、組織能力、情商和人際關(guān)系處理技巧、法律法規(guī)及政策知識的掌握,以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,都是我作為人事文員不斷進(jìn)步的重要因素。我相信,只要保持積極心態(tài)和努力學(xué)習(xí),我將在人事工作中不斷取得更好的成績和進(jìn)步。
人事文員工作心得體會篇十四
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的工作者的重要性。對于工作,做好自己當(dāng)前的事,是最重要的。對于任何小事,我們也要拿出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待。要以客人為先,盡量滿足客人的要求,對待客人要熱情、友好、耐心。雖然到公司上班只有幾個月,但中間的收獲是少,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。樂觀地對待工作,工作就會讓你快樂;你為工作付出,工作會回報你更多。
服務(wù)意識的具體要求有以下四個方面:
1、儀容儀表。
所謂儀容儀表,就是服務(wù)人員在服務(wù)中的精神面貌、容貌修飾和著裝服飾等方面的要求和規(guī)范。著重反映在以下幾點:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。服務(wù)員對待賓客,態(tài)度要和藹、熱情、真誠、不卑不亢、大方有禮。
(2)酒店在員工通道入口處或更衣室都應(yīng)設(shè)衣鏡,每一位員工在進(jìn)入崗位前都應(yīng)對照檢查一下自己的容貌。
(3)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場合,穿統(tǒng)一規(guī)定的工制服。、
2、言行舉止。
言行舉止,是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點:
(1)遇見賓客要面帶微笑,站立服務(wù),主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。
(2)和賓客談話時,與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇,表情要自然、大方,表述要得體,簡潔明了。
(3)向賓客提問時,語言要適當(dāng),注意分寸。
(4)在與賓客交談時,要注意傾聽,讓對方把話說完,不要搶話和辯解。
(5)賓客之間在交談時,不要趨前旁聽,不要在一旁窺視,更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可,也不要打斷他們的談話,而應(yīng)在一旁稍候,待賓客有所察覺后,先說聲:“對不起,打擾一下”,在得到賓客允許后再發(fā)言。
(6)對外來電話找客人時,一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間,然后視情況轉(zhuǎn)告。
(7)正確地稱呼客人。稱呼不當(dāng),容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼,應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定,不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”,已婚女賓可稱“太太”,未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”,有職務(wù)的稱職務(wù)。
3、服務(wù)舉止。
服務(wù)舉止,是對服務(wù)人員在工作中的行為、動作方面的具體要求。作為一個合格的服務(wù)員必須做到:
(1)舉止端莊,動作文明,坐要正直,不前俯后靠。
(2)在賓客面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動。
(3)賓客之間在地方狹小的通道、過道或樓梯間談話時,服務(wù)員不能從中間穿行,應(yīng)先道一聲“對不起,請讓一下”,待對方挪動后再從側(cè)面或背面通過。如果無意中碰撞賓客,先主動表示道歉,說聲“對不起”,方可離去。
(4)對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客,切忌交頭接耳議論或指手劃腳,不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客,應(yīng)熱情關(guān)心,周到服務(wù),不能有任何嫌棄的表情和動作。
4、服務(wù)禮儀。
服務(wù)禮儀,是對服務(wù)人員在服務(wù)工作中,在禮遇規(guī)格和禮賓順序方面應(yīng)遵循的基本要求和規(guī)范。有幾點值得注意:
(1)在客房和餐廳的服務(wù)工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵照規(guī)格和禮賓順序,做到先客人、后主人;先女賓,后男賓;先主要賓客,后其他賓客。
(2)不要隨意打聽賓客的年齡、職務(wù)、家屬、小孩、工資收入等其他隱私,特別是不要隨意詢問女賓客的情況。也不要輕易向賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重日用品的價格、產(chǎn)地,對賓客的物品不要表露喜愛或羨慕,以免產(chǎn)生誤會。
(3)賓客從服務(wù)員身邊經(jīng)過時,一定要點頭示意,賓客離開酒店時,應(yīng)主動歡送,并說:“再見,歡迎您再來”。樓層服務(wù)生應(yīng)主動為客人按電梯開關(guān),與客人道別。
人事文員工作心得體會篇十五
人事工作是任何一個組織或企業(yè)運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,因為它涉及到招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系等方面。在我擔(dān)任人事部門職員的過程中,我深刻認(rèn)識到人事工作的重要性。通過與不同層級的員工溝通,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得,使我更好地理解并完成我的職責(zé)。
第二段:招聘的挑戰(zhàn)與技巧。
招聘一直是我在人事工作中面臨的最大挑戰(zhàn)之一。吸引和挑選合適的人才對于一個組織的成功至關(guān)重要。在這個過程中,我學(xué)會了審查簡歷的技巧,因為簡歷是決定是否接受面試的第一印象。同時,我也通過傾聽和提問候選人的技巧來了解他們的能力和適應(yīng)性。招聘時要堅持公正、公平和透明原則,保持良好的候選人和組織形象。
第三段:培訓(xùn)與發(fā)展的重要性。
對于一個組織的長期發(fā)展,員工的培訓(xùn)和發(fā)展是至關(guān)重要的。在我的人事工作中,我被賦予了制定員工培訓(xùn)計劃的責(zé)任。通過推行不同的培訓(xùn)項目,我?guī)椭鷨T工提升了他們的技能和知識,提高了他們的績效和滿意度。我學(xué)會了根據(jù)員工的需求和組織的目標(biāo)來制定培訓(xùn)計劃,并定期評估他們的成果和效果。通過培訓(xùn)和發(fā)展,我?guī)椭鷨T工更好地適應(yīng)了工作環(huán)境,提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:員工關(guān)系的維護(hù)與建設(shè)。
人事工作涉及到員工關(guān)系的維護(hù)和建設(shè)。員工的滿意度對于組織的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。作為人事部門的一員,我學(xué)會了傾聽并解決員工的問題和需求。我與員工建立了良好的溝通渠道,定期收集員工的反饋,并提供必要的支持和幫助。通過開展不同的團(tuán)隊活動和福利計劃,我?guī)椭M織建立了一個積極和融洽的工作氛圍。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
無論是在招聘、培訓(xùn)還是員工關(guān)系方面,我始終秉持著持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的理念。人事工作是一個復(fù)雜而多變的領(lǐng)域,需要與不斷變化的市場環(huán)境和員工需求保持同步。我參加培訓(xùn)課程和研討會,學(xué)習(xí)最新的人事管理理論和實踐,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也樂于與同事分享和交流,從他們的經(jīng)驗中獲得啟發(fā)和借鑒。持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是我在人事工作中取得成功的重要因素。
結(jié)論:通過我的人事工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到人事工作的重要性和挑戰(zhàn)性。招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系是人事工作的核心要素,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我將繼續(xù)在人事領(lǐng)域努力學(xué)習(xí)和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
人事文員工作心得體會篇十六
人事工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會的領(lǐng)域。我從事這個職業(yè)已有五年,期間經(jīng)歷了許多工作中的困難和收獲。通過這些寶貴的經(jīng)驗,我逐漸發(fā)展出自己的工作方法和心得體會,幫助我更好地處理人事工作中的各種問題。在本文中,我將分享我的一些心得體會,旨在為同行們提供一些啟示和幫助。
第二段:建立良好的溝通和協(xié)作。
要做好人事工作,建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系是至關(guān)重要的。只有與員工和管理層保持密切的聯(lián)系,了解他們的需求和關(guān)注點,才能更好地滿足他們的要求。在面對員工的問題和疑慮時,我總是積極傾聽和尊重他們的觀點,耐心解答他們的疑問,幫助他們找到解決問題的方法。與此同時,我還會與管理層保持緊密的合作,了解組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和需求,以便能更好地為其提供有針對性的人力資源支持。
第三段:注重員工發(fā)展和培訓(xùn)。
人力資源部門的一項重要職責(zé)是幫助員工發(fā)展和培訓(xùn)。作為人事工作人員,我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展需求,并為他們提供相關(guān)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。在我的工作中,我會與員工進(jìn)行定期的職業(yè)規(guī)劃和評估,了解他們的長期目標(biāo)和短期需求?;谶@些信息,我會制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,并與相關(guān)部門合作,為員工提供必要的培訓(xùn)資源。這樣做不僅可以提高員工的專業(yè)能力和工作滿意度,還能增強(qiáng)他們對組織的忠誠度和歸屬感。
第四段:靈活處理人事問題。
在人事工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。為了更好地處理這些問題,我發(fā)現(xiàn)靈活性是非常重要的。有時,我們需要調(diào)整原有的計劃和策略,根據(jù)具體情況制定新的方案。例如,當(dāng)面臨員工離職和招聘困難時,我會積極尋找新的招聘渠道和方法,保持人員的穩(wěn)定和組織的正常運作。此外,我還會從員工提供的反饋和投訴中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善我們的人事制度和流程。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
人事工作是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了跟上最新的趨勢和最佳實踐,我堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。我通過參加行業(yè)研討會、培訓(xùn)課程和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)等方式,不斷提升自己的知識和技能。同時,我也注重與同行的交流和合作,分享經(jīng)驗和心得。這樣的學(xué)習(xí)和提升過程不僅可以提高個人的職業(yè)競爭力,還能為組織的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段。
通過多年的人事工作,我深刻體會到了做好人事工作的重要性和挑戰(zhàn)。建立良好的溝通和協(xié)作、注重員工發(fā)展和培訓(xùn)、靈活處理人事問題以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,這些都是我在工作中所總結(jié)出的心得體會。我相信,只有不斷地積累經(jīng)驗和提升能力,我們才能在人事領(lǐng)域取得更好的成果,并為組織和員工帶來更大的價值。
人事文員工作心得體會篇十七
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進(jìn)展,為20××年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20××年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
20××年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20××年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),用心展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的'信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作用心性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20××年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20××年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
20××年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是透過完善績效評價體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20××年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,從真正好處上為員工帶來幫忙。
人事文員工作心得體會篇十八
人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對于我來說,20xx年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx工作匯報如下:
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的工運學(xué)院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。
(2)及時的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅?,積極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進(jìn)行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。
20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓(xùn)10多次,開展了全公司管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊建設(shè)知識,為管理團(tuán)隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識。
1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細(xì)化到每位員工身上,干好干壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標(biāo)準(zhǔn),對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊,逐步規(guī)范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實,配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),5月份,與主任參加人力資源保障局的.相關(guān)培訓(xùn)1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表揚、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。
(2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。
(4)及時完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會。
1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。
2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
20xx年即將過去,留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結(jié)經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為xx向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人事文員工作心得體會篇十九
20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,完成了人力資源各項工作任務(wù)。重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:制定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開展競聘上崗和招聘工作、辦理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績效考核及考勤、簽訂勞動合同等日常事務(wù)性工作。
(一)制定完善公司管理辦法。
今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《公司內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,與此同時積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實施。
(二)開展員工競聘上崗和分公司經(jīng)理招聘工作。
1.競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率,快速有效地推進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,公司開展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員的競聘上崗,部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進(jìn)行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。
2.經(jīng)理招聘。隨著公司車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長,經(jīng)集團(tuán)黨委會和公司經(jīng)理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分公司,以此拓展車輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù),提高收益。于12月上旬在公司會議室開展了車輛分公司經(jīng)理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。
(三)辦理員工的離職手續(xù)。
今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。
(四)核算員工工資、績效考核和考勤。
每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分,然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當(dāng)月工資。
(五)福利工作。
1.五險方面。
(1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);。
(2)公司員工生育、工傷保險的申報、款項領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);。
(3)20_年度社保年審年檢工作,年度五險基數(shù)調(diào)整、報批、社保稽核工作。
2.員工用餐方面。
(1)負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入;。
(2)負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的核對和報賬。
3.節(jié)假日福利發(fā)放方面。
(3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元,共計50人,福利資金10000元。
4.體檢方面。
安排員工在中心醫(yī)院進(jìn)行體檢,體檢標(biāo)準(zhǔn):男性高管每人975元,計1人;男性普通員工652元,共計25人;女生普通員工1055元,共計22人,合計預(yù)算金額為40485元。
(六)簽訂勞動合同。
1月初,與公司原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》;3月底,與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動合同書》。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協(xié)議》和《安全承諾書》,此協(xié)議是每3個月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作。
二、工作中存在的主要問題和不足。
(一)員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開發(fā)有待加強(qiáng),特別是工程資料這一塊。
(二)員工福利不夠完善。我公司大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、20_年的主要工作打算。
(一)繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。
(二)制定科學(xué)合理的20_年招聘計劃,并按計劃實施招聘工作。20__年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員。
(三)通過調(diào)查問卷、溝通等方式了解培訓(xùn)需求,制訂20__年培訓(xùn)計劃,分階段、分步驟地進(jìn)行員工培訓(xùn),注重人才的培養(yǎng),不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力,提高公司的競爭力。
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