傳統(tǒng)文化是我們民族的寶藏，如何在現(xiàn)代社會(huì)中傳承和創(chuàng)新傳統(tǒng)文化是我們所需要思考的?？梢赃x擇適合的總結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。具有參考價(jià)值的寫作文集。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇一
20xx年1月，xxx入職佛山雅居樂(lè)花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂(lè)花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過(guò)戶、辦理裝修申請(qǐng)、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂(lè)7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表?yè)P(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號(hào)。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會(huì)遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì)換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識(shí)的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺(tái)接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過(guò)錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無(wú)法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬(wàn)分的時(shí)候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級(jí)，xxx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對(duì)空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過(guò)xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
xxx覺(jué)得“用心”服務(wù)的過(guò)程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過(guò)程中，個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的`工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi)，但是通過(guò)客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì)因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此，在服務(wù)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇二
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，20xx年9月帶著一身稚氣來(lái)到移動(dòng)公司，懷著對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想和對(duì)移動(dòng)公司的憧憬成為了移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員，開始深入的了解移動(dòng)公司這個(gè)大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時(shí)不放過(guò)任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺(tái)遇到客戶咨詢的時(shí)候能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決難題，在平時(shí)工作中透過(guò)空閑時(shí)間在移動(dòng)平臺(tái)搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無(wú)法正常使用時(shí)應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)個(gè)小問(wèn)題、小資料，自編了一本移動(dòng)寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時(shí)為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)她就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問(wèn)題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒(méi)有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來(lái)回跑的狀況，每一位用戶的時(shí)間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時(shí)間他或許能完成很多業(yè)績(jī)；如果他是一位醫(yī)生，那這些時(shí)間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時(shí)間他或許傳授了很多新知識(shí)給他的學(xué)生，總之，為用戶爭(zhēng)取時(shí)間也是她工作的目標(biāo)之一，時(shí)間很寶貴，平時(shí)的努力積累如果能為每一位客戶爭(zhēng)取一分鐘的時(shí)間，可這一分鐘為社會(huì)作出的貢獻(xiàn)卻是無(wú)法計(jì)算的，因此，在這個(gè)動(dòng)力下，我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
服務(wù)無(wú)限，心細(xì)如絲。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂(lè)趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。針比較較弱勢(shì)的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對(duì)此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)，針對(duì)普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn)，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺(jué)到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中建立信任的關(guān)系。
疑難客戶，耐心溝通。
報(bào)，并為自我到營(yíng)業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？?，但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動(dòng)要求開通各種活動(dòng)，有疑問(wèn)也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會(huì)滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動(dòng)公司了。有時(shí)候耐心地解決看似矛盾的事情，其實(shí)是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會(huì)建立在中國(guó)移動(dòng)與所有的用戶之間！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇三
小朔是遷安第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)六年級(jí)學(xué)生，現(xiàn)為學(xué)校大隊(duì)委。在這幾年的學(xué)習(xí)生活中，她勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)向上，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。她時(shí)刻以少先隊(duì)員的隊(duì)章約束自己，是一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員。
自入學(xué)以來(lái)，她能夠在各方面嚴(yán)格要求自己，懂得遵守紀(jì)律，講文明、懂禮貌，熱愛(ài)集體，助人為樂(lè)；在學(xué)習(xí)上勤學(xué)善思，具有獨(dú)立鉆研的精神，年年成績(jī)優(yōu)秀。幾年來(lái)，多次獲得表彰，每一年度都被評(píng)為“三好學(xué)生”。2005年全市小學(xué)生作文競(jìng)賽獲小學(xué)組二等獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)老師的精心輔導(dǎo)，2005年全國(guó)青少年信息技術(shù)奧林匹克競(jìng)賽獲小學(xué)組三等獎(jiǎng)。
在老師和同學(xué)的眼里，小朔是一名“小大人”，老師和同學(xué)們對(duì)她非常信任。幾年來(lái)，她勤勤懇懇為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。每天檢查同學(xué)作業(yè)、佩帶紅領(lǐng)巾、紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，對(duì)老師交代的任務(wù)總是認(rèn)真完成，是老師的得力助手。
她是班干部，處處以身作則，為同學(xué)們樹立了榜樣，從不遲到、早退，上課認(rèn)真聽講，獨(dú)立完成作業(yè)。從不買零食，不亂扔?xùn)|西，不隨地吐痰，在勞動(dòng)中總是率先垂范。如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)違反了規(guī)定，她會(huì)上前指正，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。如果同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾，她會(huì)像個(gè)小老師一樣和他們講“同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)”、“相識(shí)是一種緣分”、“幾年過(guò)去之后，我們見面會(huì)很親熱”。她的解說(shuō)常常使同學(xué)們心悅誠(chéng)服。她組織能力極強(qiáng)，還扮演著“小編輯”的角色，班上的黑板報(bào)、手抄報(bào)都是她和同學(xué)們自行設(shè)計(jì)編寫的。2005——2006年度被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀隊(duì)干部”。
她不僅在學(xué)校表現(xiàn)突出，在家里也是父母的好幫手。她能夠在力所能及的范圍內(nèi)，幫父母做些家務(wù)，如：做衛(wèi)生、做飯、洗簡(jiǎn)單的衣物，為辛苦一天下班的父母減輕家務(wù)負(fù)擔(dān)。
小朔富有極強(qiáng)的想象力，她想象人們將來(lái)生活在移動(dòng)房間里，周圍的環(huán)境會(huì)和人們一起移動(dòng)；想象電視會(huì)從不同的方位看到不同的電視頻道；想象洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)晾曬衣服，也正是因?yàn)橛胸S富的想象力，她的科學(xué)幻想畫在2002年獲學(xué)校一等獎(jiǎng)、2004年獲三等獎(jiǎng)；科學(xué)小制作、小發(fā)明也多次獲獎(jiǎng)。
她愛(ài)好廣泛，從兩周半開始學(xué)習(xí)書法、兒童畫、國(guó)畫、電子琴、古箏等。并且有一手漂亮的鋼筆字，硬筆書法分別在2001年度、2005年度獲得校二等獎(jiǎng)；2005年學(xué)校藝術(shù)節(jié)、國(guó)畫比賽獲三等獎(jiǎng)；她的毛筆字寫的也很漂亮，每年的春節(jié)她會(huì)自己寫對(duì)聯(lián)貼在家門口，還要寫一些送給親戚朋友；她畫畫很有一套，簡(jiǎn)單勾勒幾筆就可以出來(lái)一幅很不錯(cuò)的兒童畫，在她看來(lái)畫畫是那么地輕松簡(jiǎn)單。但是，當(dāng)受表?yè)P(yáng)的時(shí)候，她總是把自己的畫看了又看，提出不滿意的地方，“如果怎么樣會(huì)是什么樣的效果”，就像一個(gè)永不滿足現(xiàn)狀的“小大人”。
古箏的學(xué)習(xí)從簡(jiǎn)單的指法到雙手配合彈奏、搖指，每個(gè)階段都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦練習(xí)?？技?jí)前夕，她會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聽盤里的演奏，把自己演奏的錄下來(lái)找差距，2005年年底她以優(yōu)秀的成績(jī)考取中華民族管弦樂(lè)學(xué)會(huì)頒發(fā)的四級(jí)古箏證書。
打乒乓球也是她的愛(ài)好，家屬院里只有一臺(tái)乒乓球架子，每逢休息日她都要下樓和好朋友們比較一番，在切磋球技時(shí)她會(huì)一本正經(jīng)地和人家說(shuō)：我們教練說(shuō)什么樣的發(fā)球具有什么樣的特點(diǎn)，要善于觀察對(duì)方，旁邊觀戰(zhàn)的人們對(duì)她格外感興趣，都說(shuō)她非常有意思。
她學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績(jī)優(yōu)秀，但是從不滿足，她說(shuō)：如果我們班的所有學(xué)生的成績(jī)都和我一樣，那才好呢！那樣的話，我們就沒(méi)有了差生，就沒(méi)有掉隊(duì)的了。因?yàn)樗兄@樣的想法，因此常常幫助學(xué)習(xí)比較吃力的同學(xué)，在為他們解決疑難問(wèn)題時(shí)，總是很耐心地講解，有些問(wèn)題講了又講，有的同學(xué)還是聽不懂的話，她就反復(fù)推敲，改變講法，從另一角度去講解，直到他們聽懂為止。因?yàn)橛辛怂膸椭?，班里的幾名差生在各方面都有了不同程度地提高?/p>
在學(xué)校的各項(xiàng)比賽中，她總是從班級(jí)的整體利益出發(fā)，考慮得非常全面。對(duì)在過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞，會(huì)和班干部一起研究如何預(yù)防再次發(fā)生，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得以進(jìn)一步地提高，研究的結(jié)果會(huì)如實(shí)向老師匯報(bào)，為班集體爭(zhēng)得榮譽(yù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
樂(lè)于助人是小朔的又一大特點(diǎn)。如果遇到同學(xué)學(xué)習(xí)用品短缺了，她總是第一個(gè)幫助解決；下雨天，她見同路的同學(xué)沒(méi)有傘，就主動(dòng)上前打招呼，送他們一程；住在公寓里的同學(xué)有什么不方便的，她總是為他們考慮，周五放學(xué)回家他們要趕車，她就留下來(lái)替他們值日，他們手里沒(méi)有應(yīng)急的錢，她會(huì)和爸爸媽媽說(shuō)清楚，幫他們一下；如果上學(xué)或放學(xué)的路上遇見小朋友因?yàn)橛泄凡桓仪靶械臅r(shí)候，她會(huì)上前牽著他們的手走過(guò)；如果有小朋友纏著送他的.爸爸媽媽不讓走的時(shí)候，她會(huì)上前為爸爸媽媽們解圍。
在幾年的學(xué)習(xí)生活里，她事事在前，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得優(yōu)異的成績(jī)。她的口頭禪是：重在參與！在任何事情面前她的一貫作風(fēng)是不退縮。在平日的學(xué)習(xí)中，她博覽課外書籍，以增加自己的知識(shí)含量。在日常的磨練中她變得成熟、懂事，隨著時(shí)間的推移逐步長(zhǎng)大。
小朔同學(xué)在各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，符合一名優(yōu)秀少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)。相信她在今后的日子里鍛煉得更加堅(jiān)強(qiáng)、更加優(yōu)秀！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇四
宋xx同學(xué)是我校x年級(jí)二班的學(xué)生。她不但學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，而且有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，自覺(jué)履行保護(hù)環(huán)境的義務(wù)，人們都稱她為“保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士”。
2班負(fù)責(zé)的室外分擔(dān)區(qū)是新建的學(xué)生餐廳，接管一個(gè)多月依賴，她時(shí)終帶領(lǐng)同學(xué)們盡職盡責(zé)地打掃，并時(shí)刻監(jiān)督、提醒同學(xué)們?cè)鯓幼?。遇到?jīng)]有按要求做的同學(xué)或現(xiàn)象，她都能及時(shí)制止，并親自去清理。她知道，一個(gè)人的力量再大畢竟也是有限的?？墒且粋€(gè)集體的力量哪怕再小，也會(huì)有壯大的那一天。為了使我校這種環(huán)保意識(shí)的煙火不熄滅，為了使公民環(huán)保意識(shí)更深入學(xué)生們的內(nèi)心，她組織成立了班級(jí)環(huán)保小組。她帶領(lǐng)的班級(jí)環(huán)保小組成員，無(wú)論在什么時(shí)候，也無(wú)論在哪個(gè)班級(jí)的分擔(dān)區(qū)，只要發(fā)現(xiàn)有紙屑等污物，都能彎腰撿起，并投放垃圾箱內(nèi)。她經(jīng)常積極宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性，并積極宣傳、號(hào)召其他同學(xué)也和她們一樣為環(huán)保盡自己應(yīng)有的力量。
20xx年元旦，她帶領(lǐng)自己的環(huán)保小組成員自發(fā)開展了“不用紙質(zhì)賀卡，共創(chuàng)綠色生活”的賀新年環(huán)保活動(dòng)。本次活動(dòng)以“綠色生活至上，公益愛(ài)心至上”為目標(biāo)、為口號(hào)，積極倡導(dǎo)現(xiàn)代的“碳匯風(fēng)”，努力讓大家了解到“環(huán)保也是一種時(shí)尚”，她利用各種工具了解到，每制作4000張賀卡就相當(dāng)于砍伐一棵生長(zhǎng)了10年的大樹。全國(guó)有13億人口，去掉老年人和小孩，就拿像她們這么大的孩子來(lái)說(shuō)吧，如果全校的學(xué)生一人送出一張賀卡，那么十年的光陰就白白浪費(fèi)了。所以，她帶領(lǐng)著組員，向大家宣傳有關(guān)這方面的事，勸阻大家新年的時(shí)候不要贈(zèng)送紙質(zhì)賀卡，可以改為發(fā)短信、發(fā)電子郵件的方式，這樣不僅新穎，而且還表達(dá)了心意！
為了防止社會(huì)資源的流失和減少對(duì)環(huán)境的污染，她發(fā)動(dòng)班里的同學(xué)把平時(shí)的廢紙和從垃圾池里拾來(lái)的飲料瓶等廢棄物品收集在麻袋里，等到多了就送到收購(gòu)站去賣，這樣不僅保護(hù)了周圍的環(huán)境衛(wèi)生，而且使隊(duì)員們養(yǎng)成了良好的環(huán)保習(xí)慣，還可以把換來(lái)的錢作為班務(wù)費(fèi)。參與前后，學(xué)生們的變化截然不同。從覺(jué)得“浪費(fèi)一點(diǎn)是小事”到“節(jié)約一點(diǎn)是大事”，不僅鍛煉了自己的能力，還樹立了自己的環(huán)保意識(shí)。她還與環(huán)保小組成員一道，經(jīng)常監(jiān)督、指導(dǎo)同學(xué)們正確使用分類垃圾箱，告訴大家正確使用的意義。
每年春天，她和同學(xué)們共同發(fā)起“養(yǎng)一盆花，認(rèn)養(yǎng)一棵樹，愛(ài)惜每一片綠地，讓我們周圍充滿綠色”的倡議，通過(guò)開展活動(dòng)，隊(duì)員們?nèi)巳藧?ài)護(hù)校園里的一草一木做起，以身作則，相互提醒，給草坪澆水，給小樹施肥，給花草“梳妝打扮”……讓更多的人明白從身邊的一點(diǎn)一滴（節(jié)約一滴油、一度電、一張紙、一棵樹、一滴水、一個(gè)塑料袋）做起對(duì)生活的發(fā)展是有很大幫助的。
從一點(diǎn)一滴做起，我相信環(huán)保的“水滴”有朝一日會(huì)匯成“海洋”。她認(rèn)為少先隊(duì)員們應(yīng)該盡自己的力量和責(zé)任。在環(huán)保的過(guò)程中，感受快樂(lè)、收獲快樂(lè)，就像是日常生活中不可缺少的一部分一樣。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇五
韓奇侖，男，25歲，共青團(tuán)員，畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊(duì)，某年被評(píng)為東勝公安分局治安大隊(duì)“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長(zhǎng)懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報(bào)宣傳，治安行動(dòng)大隊(duì)21年四月份內(nèi)部體制改革以來(lái)，韓奇侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭。
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機(jī)將卡里5000多元用來(lái)購(gòu)買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無(wú)法幫其追繳款項(xiàng)。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警韓奇侖了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來(lái)。隨后，韓奇侖多次與騰訊客服對(duì)接，期間韓奇侖利用下班時(shí)間認(rèn)真研究未成年人保護(hù)法，最終，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項(xiàng)如數(shù)返回銀行卡。無(wú)獨(dú)有偶，類似的事件后來(lái)又發(fā)生了兩次。面對(duì)求助，他仍舊沒(méi)有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過(guò)不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來(lái)誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，在他的不懈努力下，累計(jì)已幫助追回四萬(wàn)多元。對(duì)于這項(xiàng)份外之責(zé)，面對(duì)群眾心懷感激送來(lái)的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
細(xì)心觀察，挽救受害司機(jī)。
某年某月份，韓奇侖跟隨大隊(duì)同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來(lái)途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過(guò)車輛時(shí)，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機(jī)，韓奇侖急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機(jī)特意攜帶錦旗到治安大隊(duì)道謝，并說(shuō)到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時(shí)都存在生命危險(xiǎn)，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問(wèn)起韓奇侖當(dāng)時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說(shuō)：當(dāng)時(shí)沒(méi)想到害怕，只是想如何將出租車司機(jī)救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓奇侖多次放棄午休時(shí)間，獨(dú)自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對(duì)新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，韓奇侖一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，韓奇侖以最短時(shí)間將上級(jí)下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專項(xiàng)行動(dòng)中提供了有力保障，為堅(jiān)決打擊違法犯罪貢獻(xiàn)了自己微小力量。
默默奉獻(xiàn)，永葆入警初心。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時(shí)，原本休息的韓奇侖帶著父母一起去看煙火，出門時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓奇侖毅然決然的說(shuō)“穿警服去吧，如果他們忙不過(guò)來(lái)我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，韓奇侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻(xiàn)被同事記錄了下來(lái)，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時(shí)看見在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但韓奇侖只說(shuō)了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓奇侖從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊(duì)，當(dāng)時(shí)面對(duì)四天一次的高強(qiáng)度值班，面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長(zhǎng)很快，現(xiàn)實(shí)中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會(huì)的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國(guó)警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來(lái)分明后世可畏前途可期。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇六
一偉，男，13歲，平橋中心小學(xué)五（3）班中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)。他學(xué)習(xí)勤奮，成績(jī)突出，連續(xù)五年被評(píng)為校三好學(xué)生、優(yōu)秀班隊(duì)干部。作為中隊(duì)長(zhǎng)，他向中隊(duì)成員提出了“不讓一個(gè)同學(xué)掉隊(duì)”的口號(hào)，積極協(xié)助老師抓好班集體的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)管理工作。主持中隊(duì)集會(huì)、辦黑板報(bào)、搞班級(jí)圖書角、組織班集體演出，到處都有他忙碌的身影。
他尊重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，有著廣泛的業(yè)余愛(ài)好。他愛(ài)好數(shù)學(xué)，喜歡鉆研各種數(shù)學(xué)難題，2003年，他代表學(xué)校參加溧陽(yáng)市的小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽，獲得了市三等獎(jiǎng)。體育上，他跑、跳、擲等項(xiàng)目樣樣精通。在學(xué)校舉行的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，他取得了1500米長(zhǎng)跑第二、跳高第三的好成績(jī)。在校男子小籃球比賽中，他為班級(jí)獲得了“二等獎(jiǎng)”的榮譽(yù)。對(duì)繪畫有著同樣愛(ài)好的他，常常把自己的杰作貼在學(xué)校廚窗前供大家欣賞。同時(shí)，他也是一個(gè)出色的節(jié)目主持人，由他主持的“新聞十分鐘”、“班級(jí)小事”等欄目得到了隊(duì)員的一致好評(píng)。2003年下半年，他組織主持的“人人為環(huán)保、環(huán)保為人人”的中隊(duì)活動(dòng)獲得了校一等獎(jiǎng)。他刻苦鉆研，熱愛(ài)實(shí)踐，積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)，他的小制作曾在校比賽中獲二等獎(jiǎng)。
他不僅愛(ài)好廣泛，而且具有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，帶領(lǐng)同學(xué)們清除學(xué)校的白色垃圾。在他的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)有了自己的垃圾袋，班內(nèi)建起了“清潔屋”“小白兔保潔倉(cāng)”等保潔措施，所在班級(jí)的衛(wèi)生情況一直較好。
學(xué)習(xí)上，一偉是一個(gè)人人稱好的學(xué)生；生活中，他也是一個(gè)令人喜愛(ài)的孩子。他始終把關(guān)心他人，幫助他人當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣。每天一回家，他就幫媽媽喂雞、做飯、洗碗，做一些力所能及的事情，減輕父母的負(fù)擔(dān)。遇到一些需要幫助的老人小孩，他會(huì)主動(dòng)伸出自己的雙手。
在班級(jí)生活中,他和同學(xué)們和睦相處,主動(dòng)幫助那些有困難的學(xué)生。班中，有一位身患癲癇的楊新保同學(xué)，家庭貧困，爸爸也身患同樣的病，媽媽離家出走，唯一健康的爺爺也因上了年紀(jì)而無(wú)力承擔(dān)繁重的家務(wù)活。楊新保同學(xué)的病情越來(lái)越嚴(yán)重，要靠藥物才能控制癲癇復(fù)發(fā)的次數(shù)，而這些藥物每瓶就得花上100元左右。為了能治好楊新保的病，也為了一家人能生活下去，爸爸只好整年地外出打工。當(dāng)一偉知道了這些情況，他立即和其他班干一起商量怎樣幫助楊新保同學(xué)。通過(guò)討論，他們決定組織開展一次“獻(xiàn)上一片愛(ài)”的主題中隊(duì)活動(dòng)。中隊(duì)會(huì)上，他帶頭向楊新保同學(xué)捐款，同學(xué)們也紛紛走上講臺(tái)，有的捐上自己的零用錢，有的捐上自已剛買的新本子，有的拿出自己的圓珠筆．鋼筆，有的獻(xiàn)出自己心愛(ài)的乒乓球。當(dāng)一偉把這些“一角五角”的零用錢和一些嶄新的學(xué)習(xí)用具遞給楊新保時(shí)，楊新保的眼睛濕潤(rùn)了，他輕輕地對(duì)同學(xué)們說(shuō)了聲“謝謝”。多么感人的一幕啊！楊新保遇到的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，他因患有重病而影響了學(xué)習(xí)，五年級(jí)了，他連基本的詞語(yǔ)都不會(huì)讀，每次考試只能停留在二十分下。于是，一偉組織了六個(gè)同學(xué)，輪流幫助楊新保補(bǔ)課。相信楊新保同學(xué)在集體的幫助下，他會(huì)變得越來(lái)越好。同時(shí)，他積極參加“手拉手”活動(dòng)，與郭鴻雁同學(xué)結(jié)成了“手拉手”對(duì)子，互相鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。
一偉是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的孩子，是一個(gè)優(yōu)秀的少先隊(duì)員，他是同學(xué)們心目中活生生的榜樣。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇七
趕到醫(yī)院后，xx和同事們分頭行動(dòng)，安全主管xx負(fù)責(zé)辦理住院相關(guān)手續(xù)，客服員xx配合醫(yī)護(hù)人員做搶救，xx則根據(jù)醫(yī)生要求跑到超市買來(lái)純奶配合醫(yī)生幫助其催吐。時(shí)間一分一秒過(guò)去，隨著王先生妻子將喝下的'有毒液體吐出、轉(zhuǎn)危為安，他們懸著的心也終于放下了。xx還幫助其拿藥、倒水，一直陪護(hù)在床前，直到王先生從外地趕來(lái)?？吹讲〈采系钠拮?，王先生一把緊緊拉著他們的手，連連道謝：“多虧你們及時(shí)幫忙，要不然后果不堪設(shè)想。你們就是我們的親人！”
回到小區(qū)后，xx的心里久久不能平靜。家是幸福的港灣，家和才能萬(wàn)事興。家庭如此，同處一個(gè)屋檐下的社區(qū)成員也是如此，其實(shí)，物業(yè)和業(yè)主之間不僅是服務(wù)被服務(wù)的關(guān)系，而且更是“不是親人勝似親人”的大家庭。公司的服務(wù)理念再次在心頭浮現(xiàn)，把業(yè)主當(dāng)朋友、當(dāng)親人，將用心服務(wù)和關(guān)愛(ài)落實(shí)在每一天的行動(dòng)中。有時(shí)候我們的一個(gè)行動(dòng)改變的是別人的整個(gè)生命！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇八
我叫小尚，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的.，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信?，F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛?lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來(lái)腰酸腿疼，晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主，我們不但要誠(chéng)實(shí)，更要守信，及時(shí)溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問(wèn)題。
那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢？我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷，a01車庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢。看著平坦的路面，我的心里更加舒坦！
事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人?！泵鎸?duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí)，心里真是有說(shuō)不出的滋味。
由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，這正說(shuō)明了公司對(duì)我業(yè)績(jī)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí)，我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值！
用自己的全部去對(duì)待他；因?yàn)樗俏医裆氖聵I(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無(wú)怨無(wú)悔。
服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動(dòng)公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長(zhǎng)，我與公司共榮辱！
謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇九
xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從到xx年期間，連續(xù)6年單位考核等級(jí)優(yōu)秀，并多次被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。xx年4月，調(diào)至xx大學(xué)工學(xué)部一教學(xué)樓工作，現(xiàn)為一教學(xué)樓樓棟長(zhǎng)。xx原來(lái)是學(xué)生宿舍的一名管理員，xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí)，沒(méi)有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有管理過(guò)這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒(méi)有管理過(guò)這么多人，當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問(wèn)題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)相關(guān)問(wèn)題指導(dǎo)，xx及時(shí)報(bào)告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門，對(duì)一教學(xué)樓的遺留問(wèn)題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào)，使一教學(xué)樓的很多遺留問(wèn)題都得到了解決。當(dāng)時(shí)xx在想，組織上既然安排他在這個(gè)崗位上，就得工作認(rèn)真，一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作，因此，通過(guò)努力很快適應(yīng)新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時(shí)，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點(diǎn)要抓哪些方面的工作，還應(yīng)注意哪些方面的問(wèn)題，可能會(huì)產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎(chǔ)上，通過(guò)了解情況，并結(jié)合實(shí)際，將工作分為6步走。
將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，抓好組長(zhǎng)和部分骨干人員工作，以點(diǎn)帶面，再將工作細(xì)化，進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員，抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的，對(duì)崗位上的老同志要尊敬，對(duì)年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實(shí)際亂指揮，要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度，將大家團(tuán)結(jié)在一起，工作才會(huì)做得圓滿。因此，在工作中，xx以身作則，將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩，為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開，打下了良好基礎(chǔ)。
xx根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度，結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是，細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過(guò)與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化，以規(guī)范的形式上墻予以公告，工作中嚴(yán)格按制度管理人，不是人管人，這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí)，檔案資料是空白。通過(guò)長(zhǎng)期努力工作，xx整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個(gè)方向有樓梯，抽水泵10幾臺(tái)，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰(shuí)記得住那么多嗎？所以，對(duì)大型綜合教學(xué)樓，資料建設(shè)是必需的，資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx的資料做得仔細(xì)，管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對(duì)規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度，又有利于工作的查閱和問(wèn)題的查找。
人們常說(shuō)：xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校，在櫻花盛開的季節(jié)里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨(dú)厚。我們抓以人為本的工作，實(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正?；顒?dòng)完畢后，多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺(tái)上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒(méi)有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本，怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位，就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時(shí)間，熱情接待了多批次的老校友，沒(méi)有半點(diǎn)怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時(shí)，遺落在教室的手機(jī)，工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)電了，xx派人到市內(nèi)的大型超市加油站幫忙對(duì)手機(jī)充電，或者聯(lián)系同型號(hào)手機(jī)電池，再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習(xí)，因?yàn)橐唤虒W(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理，遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí)，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說(shuō)晚上下起了暴雨，xx當(dāng)晚會(huì)電話詢問(wèn)，雨水淹到一樓的教室里沒(méi)有？每次遇上雨水淹教室時(shí)，xx會(huì)早早來(lái)到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會(huì)勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水，沒(méi)有因?yàn)榻淌已退绊懙綄W(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒(méi)有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒(méi)有裝平層配置，電梯箱體內(nèi)也沒(méi)有手機(jī)信號(hào)覆蓋，電梯在長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，免不了會(huì)出現(xiàn)機(jī)械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時(shí)，會(huì)將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi)，他會(huì)快速組織專業(yè)救護(hù)人員，在最短的時(shí)間內(nèi)，將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來(lái)。在正常的雙休日里，他也對(duì)電梯做好了預(yù)案工作安排。
還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
作為一個(gè)黨員，要嚴(yán)格要求自己，以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力，開展愛(ài)崗敬業(yè)工作，要求同志們做到的，首先自己做到做好，通過(guò)自己的努力，團(tuán)結(jié)所有人，無(wú)論何時(shí)何地，在任何時(shí)候，只要工作需要，做到快速到現(xiàn)場(chǎng)，在迎接俞正聲書記開會(huì)，在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中，他以高度的政治敏感力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)好師生員工，體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格，也得到了師生員工的認(rèn)同。
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求，必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員，在著裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用，要求其他員工做到的事，首先自己要做好。在某些重要的崗位上，xx對(duì)工作人員通過(guò)長(zhǎng)期的觀察，針對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)和個(gè)性，將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如：教室組的工作人員，他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為，為了方便調(diào)配教室組工作，xx將家離教學(xué)樓近，家庭負(fù)擔(dān)輕，文化程度較高，人品好，脾氣溫和，年齡適中，有通訊條件的人，安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中，xx對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室，一段樓梯，一個(gè)樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌示范樓后，xx更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高，針對(duì)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)常組織相關(guān)人員開會(huì)，并按示范樓的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，研究探討和檢查工作，基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場(chǎng)，親自動(dòng)手，帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作積極性，形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照，一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于45棟常規(guī)教學(xué)樓的面積，所以，一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大，但是，在xx的帶領(lǐng)下，工作人員克服種種困難，遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好，對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題，他們都在積極的想辦法，并做好解釋工作，對(duì)師生的合理意見和建議，能及時(shí)采納并改正，對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé)，能顧全大局，沒(méi)有同師生發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，想辦法及時(shí)解決，工作中說(shuō)話注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話態(tài)度，力爭(zhēng)為師生提供一個(gè)干凈，整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，在新的形勢(shì)下，xx認(rèn)為，物業(yè)人要做的事情還很多，只有工作做好了，讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了，才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上，工作才起步，過(guò)去的一點(diǎn)成績(jī)是集體的成績(jī)，也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(zhǎng)，一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十
秦xx是一位勤奮上進(jìn)、活潑大方的女孩。在學(xué)校里，尊敬老師、成績(jī)優(yōu)異，和同學(xué)們友好相處，待人熱情、有愛(ài)心，是學(xué)校大隊(duì)委的禮儀委員，連年被評(píng)為“三好學(xué)生”或“優(yōu)秀班干部”，是老師得力的小幫手。在家里，懂事乖巧有孝心，除了干自己力所能及的事情還主動(dòng)幫媽媽做家務(wù)，是一個(gè)勤勞、獨(dú)立有孝心的好孩子。
百善孝為先，孝順是中華民族的傳統(tǒng)美德。我的爸爸媽媽也一樣，每逢節(jié)假日總是帶著我回爺爺奶奶和外公外婆家看望他們。
這個(gè)周末的上午，爸爸媽媽帶我回奶奶家了。剛進(jìn)奶奶家門，奶奶就高興的問(wèn)我：“婷婷，今天中午吃土豆餅還是吃餃子啊?”我回答道：“我想吃白菜豬肉餡的餃子。”奶奶說(shuō)：“好，我也覺(jué)得你想吃餃子了，我這就去準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！币粫?huì)兒的工夫，奶奶就把面和菜餡調(diào)好了，奶奶和媽媽準(zhǔn)備包餃子了。正在看電視的.我想著老師最近安排的孝心小活動(dòng)，心想包餃子也是一種孝心表現(xiàn)吧，于是我舉起手來(lái)喊道：“我想學(xué)包餃子!”奶奶說(shuō)：“好啊，我來(lái)教你。先把餃子餡放到餃子皮中間，剛開始包的時(shí)候不要放太多餡，然后把餃子皮慢慢捏緊，防止餡漏出來(lái)就行了?！卑凑漳棠痰姆椒ㄎ野撕枚囡溩?，還搟了很多餃子皮?？粗野那ё税賾B(tài)的餃子，奶奶和媽媽都開心地笑了。
中午吃飯的時(shí)候，奶奶單獨(dú)把我包的餃子放在一個(gè)盤子里，奶奶說(shuō)：“婷婷，快來(lái)嘗嘗你包的餃子吧。”我說(shuō)：“奶奶，這是我第一次包的餃子，我想跟您一起吃?！蹦棠谈吲d地合不攏嘴，摟著我邊吃邊表?yè)P(yáng)，說(shuō)我包的餃子真好吃，夸我長(zhǎng)大懂事了，真是個(gè)好孩子。聽著奶奶的夸獎(jiǎng)，我的心里別提有多開心了。從我小時(shí)起，奶奶就特別疼愛(ài)我，好吃的東西總是先給我吃，自己也不舍得吃，看著奶奶高興的模樣，我心里想著自己一定要好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大找一份好工作買好多好東西送給奶奶，讓奶奶吃上更多好吃的。
孝心，也許就是這么一件小事，感動(dòng)了家人也感染了我，正是因?yàn)槲业囊粋€(gè)小小舉動(dòng)，換來(lái)了家人的幸福與歡樂(lè)，我想何樂(lè)而不為呢?同學(xué)們，我想也請(qǐng)你們多多伸出你們的雙手，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)、一件件小事，在家人感動(dòng)的同時(shí)自己也會(huì)收獲快樂(lè)。爭(zhēng)做孝心好少年，從我做起，讓我們一起成長(zhǎng)、一起加油吧!
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十一
我是一名五年級(jí)的學(xué)生，一個(gè)積極上進(jìn)、活潑開朗的陽(yáng)光小女孩。我有許多興趣愛(ài)好，特別喜歡讀書，讀各種有益的書。
我出生于一個(gè)教師之家，父親、母親都是每天和書本打交道的教師，家中也收藏了很多圖書。看著長(zhǎng)輩們見多識(shí)廣的樣子，我很崇拜。當(dāng)爺爺告訴我，讀了書，就能“秀才不出門，盡知天下事”時(shí)，我自然而然地對(duì)讀書產(chǎn)生了極大的興趣，書在我面前打開了一個(gè)神奇的窗口。
就是在這種環(huán)境下，我與書結(jié)下了不解之緣，在書中結(jié)識(shí)了那么多可愛(ài)的小生靈：有美麗善良的美人魚、有天真可愛(ài)的小紅帽、有好吃懶惰的大狗熊……我用稚氣的眼睛去看，用天真的童心去品，從《狼來(lái)了》的故事中懂得了誠(chéng)實(shí)，從《賣火柴的小女孩》童話中學(xué)會(huì)了同情，從《鑿壁借光》的成語(yǔ)典故中知道了勤奮。
隨著年齡不斷增長(zhǎng)，我和書的關(guān)系也越來(lái)越密切。書桌上、床柜里、椅子上到處都擺滿了許多書。課余時(shí)間，其他同學(xué)都在活動(dòng)時(shí)，總能看到我捧起書本，默默閱讀的身影。每天晚上，我都會(huì)全神貫注地拿書來(lái)看，在書海里盡情地遨游著，直到深夜，媽媽也常來(lái)催促我趕快睡覺(jué)。小學(xué)五年的時(shí)間里，我根據(jù)老師和父母的推薦閱讀了大量的書籍。幾年來(lái)讀完了中國(guó)古典四大名著中的《水滸傳》《三國(guó)演義》和《西游記》。除名著以外，我還喜歡看兒童小說(shuō)、神話故事、科普科幻故事、文學(xué)史、寓言故事等方面的書籍。《少年科學(xué)博覽》《神秘的太空，勇敢的飛行家》《腦海探索》《魔袋小百科》等書籍，陶冶了我的心靈，提高了我的想象力；《微笑著面對(duì)生活》《崇高的心靈》等書籍教我懂得了做人的道理；《怎樣寫日記》《語(yǔ)文大世界》《講故事學(xué)作文》等書籍讓我提高了寫作水平。
書香伴我成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神和良好的思想品質(zhì)。在學(xué)習(xí)道路上，我具有強(qiáng)烈的求知欲，勤于動(dòng)腦，善于思考，每學(xué)期的學(xué)習(xí)成績(jī)均在全級(jí)名列前茅，每學(xué)期均被評(píng)為校級(jí)“三好學(xué)生”“閱讀之星”和“優(yōu)秀少先隊(duì)員”。在“三禮”教育活動(dòng)中被評(píng)為“文明禮儀示范生”和“校園禮儀小標(biāo)兵”。
書香伴我成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我豐富的興趣愛(ài)好。在學(xué)校異彩紛呈的文藝匯演和各種主題教育活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)看到我主持節(jié)目的風(fēng)采；在學(xué)校的“紅領(lǐng)巾小廣播”中，總能聽到我的聲音；在學(xué)校少先隊(duì)儀仗隊(duì)的表演中，總是可以看到我颯爽的英姿，聽到我嘹亮的號(hào)聲。我歷次參加學(xué)校組織的手抄報(bào)比賽、讀書心得征文比賽、詩(shī)歌朗誦比賽、講故事比賽均獲一等獎(jiǎng)。
多讀書，讀好書，并有良好的閱讀習(xí)慣，堅(jiān)持做讀書筆記，使我的知識(shí)面擴(kuò)大了，語(yǔ)言底蘊(yùn)深厚了，詞匯豐富了。我寫的作文經(jīng)常在班內(nèi)被老師作為范文來(lái)朗讀，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。我連續(xù)四年參加全國(guó)青少年“春蕾杯”征文活動(dòng)均獲得三等獎(jiǎng)。20xx年，我寫的文章《低碳小衛(wèi)士》在廣東《第二課堂》發(fā)表；參加廣東省青少年美術(shù)書法大賽獲得一等獎(jiǎng)；參加電腦繪畫比賽榮獲省級(jí)二等獎(jiǎng)、市級(jí)一等獎(jiǎng)。
讀書明理，讀書益智。書中的精神，書中的事跡給我注入了前進(jìn)的動(dòng)力，同時(shí)也推動(dòng)我不斷有新的成績(jī)。我的表達(dá)能力、演講能力都緣自于書海中的收獲，更可貴的是書中的營(yíng)養(yǎng)、書中的智慧推動(dòng)了我在各方面的進(jìn)步提高，使我成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。在我的帶動(dòng)下，我班讀書氛圍濃郁，有不少學(xué)生被評(píng)為校級(jí)“閱讀之星”。
面對(duì)眾多的榮譽(yù)，我覺(jué)得：我僅僅是一個(gè)剛在書海中揚(yáng)帆的旅者。在老師的引導(dǎo)下，我會(huì)牢記“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的古訓(xùn)；我會(huì)牢記“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道，只有那些不畏艱險(xiǎn)，勇于攀登的人才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)”的教導(dǎo)，勇往直前，在書海中揚(yáng)帆起航，乘風(fēng)破浪，爭(zhēng)取早日到達(dá)更加光輝的彼岸。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十二
何xx人前背后一個(gè)樣，表里如一不做作。他是一個(gè)苦孩子，家住離學(xué)校二十多公里的山里，每星期坐摩托車回家一次，平日里住校。父親在山西一煤礦上班，母親在家務(wù)農(nóng)，照顧生病在床的老人。自從跟隨老師到承燕家家訪后，看到承燕家的情況后，就多了一個(gè)心眼。平時(shí)鑫垚總和承燕一起分享自己的零食。而且，鑫垚還怕承燕不接受，就說(shuō)他吃不完，吃多了肚子脹，讓承燕幫幫忙，不然就浪費(fèi)了，還念念有詞，“一絲一縷，恒念物力維艱”之類的。
何xx將心比都一理，原地等著丟錢人。今年年初，他和同學(xué)在菜市場(chǎng)撿到了一個(gè)用手帕包著的錢。他心想，這錢不能動(dòng)，等不見失主，一會(huì)交給門口的警務(wù)室吧。就這樣，鑫垚和幾個(gè)孩子，等了好久，終于看到了一個(gè)年齡很大的老人急匆匆地趕來(lái)。當(dāng)鑫垚把錢包還給老人的.時(shí)候，老人愣了半天，簡(jiǎn)直不相信這是真的。
何xx人小有責(zé)任，帶著全班走。他是三一中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)，也是班上的班長(zhǎng)。班務(wù)工作，他始終吃苦耐勞走在前面，班級(jí)板報(bào)，每半月?lián)Q一次，不同形式，不同主題。班級(jí)活動(dòng)，他策劃、主持，總是搞得有聲有色。為爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班級(jí)，他每天都要檢查班里的衛(wèi)生是否干凈，同學(xué)們的.紅領(lǐng)巾是否戴齊。
何xx心正習(xí)慣好，學(xué)習(xí)很優(yōu)異。他在學(xué)習(xí)上，似乎很得法，成績(jī)一直很優(yōu)異。數(shù)學(xué)也是他的強(qiáng)項(xiàng)，同學(xué)們?cè)谧魑睦飳懙溃骸皼](méi)有鑫垚不會(huì)做的數(shù)學(xué)題?！庇龅絾?wèn)題，他總是迎難而上，絕不退縮。他特別喜歡讀書，被評(píng)為學(xué)校的“書香少年”、“誦讀明星”。
何xx的先進(jìn)事跡得到師生的一致好評(píng)，他小小的年紀(jì)心里卻裝著同齡人少有的冷靜、干練、沉穩(wěn)，心里永遠(yuǎn)裝著他人。這樣的孩子，在這個(gè)美好的時(shí)代，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)他美好的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)他美好的成長(zhǎng)之夢(mèng)。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十三
xx,今年十歲,就讀于xxxx中心小學(xué)四年級(jí)(3)班。小小年紀(jì)的她，卻以良好的思想品質(zhì)，優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)，全面發(fā)展的`綜合素質(zhì)，成為同學(xué)中的佼佼者。
在學(xué)習(xí)上，她刻苦好學(xué)，勤于動(dòng)腦。從一年級(jí)到現(xiàn)在，各科成績(jī)一直在年級(jí)名列前茅，年年被評(píng)為三好學(xué)生。讀書是她課余的一大樂(lè)事，廣泛的閱讀開闊了她的眼界，同時(shí)也提高了她的寫作水平。
她是一個(gè)活潑開朗、陽(yáng)光自信、乖巧的小女孩。只要有她在，就充滿了笑聲。我們常常能看見她歡樂(lè)的笑臉，聽見她快樂(lè)的笑聲。和許多同齡的孩子一樣，她熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)多姿多彩的校園生活，“付出就會(huì)有回報(bào)”這是她的座右銘。
作為一名小學(xué)生，她首先能學(xué)好書本知識(shí)，充分利用課堂上的四十分鐘，對(duì)老師所講的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)理解、消化和吸收，課后獨(dú)立完成作業(yè)，做到當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成。保證與老師所教內(nèi)容同步，并給新知識(shí)的學(xué)習(xí)留有自學(xué)的空間。幾年來(lái)，她的成績(jī)?cè)诎嗉?jí)一直都名列前茅，深受老師和同學(xué)們的喜愛(ài)。
“向上”是孩子健康成長(zhǎng)的力量源泉，李如同學(xué)的身上有著一股強(qiáng)烈“向上”的勁兒。在思想向上，她一直嚴(yán)格要求自己：“做個(gè)好孩子，做個(gè)好學(xué)生”。她尊敬長(zhǎng)輩和師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，遵守校規(guī)校紀(jì)，對(duì)人講禮貌，自覺(jué)遵守小學(xué)生行為規(guī)范和社會(huì)公德，深得鄰居、家長(zhǎng)、老師和同學(xué)們的好評(píng);在學(xué)習(xí)向上，她一直秉持著一絲不茍的態(tài)度，由于懷抱一股可貴的鉆勁兒和韌勁兒，因此語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。
在家里，關(guān)注親人的冷暖，她深知爸爸的手不方便，而媽媽為了家人的生計(jì)不得不外出打工，懂事的她總會(huì)幫年邁的奶奶做一些力所能及的家務(wù)活。家里總能看到她忙碌的小身影，不是打掃衛(wèi)生，就是洗衣服、洗碗碟讓親情其樂(lè)融融。對(duì)待鄰里，她文明禮貌，與人為善，深得鄰里喜愛(ài)。
她勞動(dòng)積極肯干，臟活、累活他總是搶在先，對(duì)待班級(jí)的勞動(dòng)任務(wù)，她都能夠提前出色的完成，只要哪天他值日，他總顧不得吃早飯，就急急忙忙奔到學(xué)校做值日，等其他同學(xué)到校后，教室早就被他打掃得干干凈凈了。對(duì)于學(xué)校組織的義務(wù)勞動(dòng)，她不但自己肯干，還表現(xiàn)出極強(qiáng)的組織能力和號(hào)召力。她有一腔勇于負(fù)責(zé)的精神。在學(xué)校里她力爭(zhēng)成為老師的好助手，同學(xué)們的好服務(wù)員。從當(dāng)上學(xué)科代表的那一天起，她就用稚嫩的肩膀承擔(dān)起了一份責(zé)任。下課后，收交同學(xué)們的作業(yè)本，上課前，把作業(yè)本發(fā)到同學(xué)們手上。
成績(jī)代表過(guò)去，名譽(yù)的背后是期望與鼓勵(lì)，更是責(zé)任和要求。我們希望她繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日成為社會(huì)的有用之才。
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十四
尊敬的各位老師和同學(xué)們：
我叫xxx，是xxxx班學(xué)生，現(xiàn)任班級(jí)團(tuán)支書。
生命在于運(yùn)動(dòng)，歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：運(yùn)動(dòng)可以除去各種各樣的疑慮，人從出生到長(zhǎng)大的過(guò)程中，就已在運(yùn)動(dòng)中除去疑慮然后慢慢成長(zhǎng)。
本人從小熱愛(ài)體育，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，經(jīng)常組織和參加各種體育運(yùn)動(dòng)，具有極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。堅(jiān)持參加體育鍛煉和比賽，在校期間一直積極參加學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)，賽風(fēng)優(yōu)良，服從裁判，能做到一切以集體的榮譽(yù)和利益為先，能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定；熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)班集體，思想道德優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)合格，具有良好的思想政治素質(zhì)；具有一定特長(zhǎng)，豐富自己的業(yè)余生活。
說(shuō)起運(yùn)動(dòng)，籃球是我的最愛(ài)。
對(duì)籃球的第一次接觸是在上初一的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候覺(jué)得玩籃球很帥很酷，然后就想試試看，就是這么不經(jīng)意的一次接觸，從此便愛(ài)上籃球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，一發(fā)不可收拾。從最初的不懂規(guī)則，到現(xiàn)在可以和同學(xué)一起代表班級(jí)參加比賽，并且獲得了不錯(cuò)的成績(jī)：在學(xué)校組織的20xx年秋季籃球賽中，獲得了第三名。另外，在學(xué)校組織的20xx新華春季籃球杯中，最終為班級(jí)贏得了第二名的成績(jī)。
對(duì)于籃球，我想，這一愛(ài)，或許就是一輩子。
籃球，不僅可以讓我鍛煉身體，更重要的是，從中我學(xué)會(huì)了很多，籃球似乎給了我信念，這種信念使我明白：即使知道不可能贏得比賽，但仍要拼到終場(chǎng)哨聲響起的那一刻。因?yàn)樵谖业男闹校鞘恰傲羷瘛?。不管遇到多么?qiáng)大的敵人我也要勇敢地亮出自己的寶劍，和他戰(zhàn)斗，哪怕下一秒就會(huì)倒下；即使不能贏得比賽，也會(huì)成為一個(gè)令人尊敬的對(duì)手；拼搏激蕩熱血，汗水澆鑄輝煌，因?yàn)檫@種“亮劍精神”，雖未讓我成為所向披靡的超人，但讓我成為了一個(gè)令人尊敬的對(duì)手。籃球，是五個(gè)人的運(yùn)動(dòng)，是五個(gè)人的團(tuán)結(jié)，是五個(gè)人的堅(jiān)持不懈。我懂得，何時(shí)首當(dāng)其沖，調(diào)動(dòng)全隊(duì)的士氣：我懂得，如何無(wú)私的傳球的配合，助攻隊(duì)友完成完美的一擊：我懂得，籃球的真諦——無(wú)兄弟，不籃球?；@球讓我成長(zhǎng)，讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)：籃球給我勇氣，讓我學(xué)會(huì)迎難而上；籃球讓我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)；籃球讓我觸及夢(mèng)想，振翅翱翔！
我知道，我沒(méi)有積累很多的碩果，但我更知道，困難壓不倒堅(jiān)毅，困難決不是贏得憐憫的借口，更不會(huì)成為自卑理由。面對(duì)困境，只要挺直腰桿，堅(jiān)定地邁出腳步，一切便可迎刃而解，前面的路才會(huì)更寬，更廣。體育教會(huì)我要敢于做夢(mèng)，一個(gè)人如果連想都不敢想，那么他的將來(lái)會(huì)單調(diào)，沒(méi)有絢麗的色彩。
當(dāng)然，運(yùn)動(dòng)只是我人生中的一部分，學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。同時(shí)我是一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，獲得過(guò)優(yōu)秀學(xué)生的榮譽(yù)，能夠和同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起探討，共同成長(zhǎng)。
豐富多彩的體育活動(dòng)和良好的學(xué)習(xí)氛圍，使我得到了不同程度的鍛煉和考驗(yàn)。正直和努力是我做人的原則，不畏困難和挑戰(zhàn)是我的追求，在我看來(lái)，所有的成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過(guò)去，不能代表將來(lái)。作為一名大學(xué)生，也許我的經(jīng)驗(yàn)不足，努力不夠，或難以打動(dòng)您，或讓您猶豫不決，但我愿意用時(shí)間證明一切，雖然我不是最好的，但是我會(huì)是最努力的，請(qǐng)相信我，我也相信自己，努力用心一定能贏得光芒，綻放地精彩。
謝謝大家！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十五
蒲秀雨，女，漢族，現(xiàn)年十一歲，優(yōu)秀少先隊(duì)員。會(huì)寧縣教場(chǎng)小學(xué)六年級(jí)三班學(xué)生。在班里擔(dān)任副班長(zhǎng)，英語(yǔ)課代表，語(yǔ)文學(xué)習(xí)組長(zhǎng)。該同學(xué)思維敏捷、道德品質(zhì)好，學(xué)習(xí)勤奮、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)有益活動(dòng)，各方面表現(xiàn)突出。自從入學(xué)以來(lái)幾乎年年都被評(píng)為“三好學(xué)生”。曾榮獲第七屆白銀市“優(yōu)秀少年”獎(jiǎng)、第二十七屆白銀市青少年科技創(chuàng)新大賽科學(xué)dv項(xiàng)目三等獎(jiǎng)，第十五屆“語(yǔ)文報(bào)杯”全國(guó)小學(xué)生作文大賽省級(jí)二等獎(jiǎng)。在2014年學(xué)校的經(jīng)典誦讀比賽中榮獲二等獎(jiǎng)、在2014學(xué)校的作文競(jìng)賽中榮獲一等獎(jiǎng)，在2014年的數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，榮獲二等獎(jiǎng)。其主要表現(xiàn)如下：
她是一個(gè)懂事的孩子。見爸爸媽媽工作忙，她就經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)。遇上爸媽不在家的時(shí)侯，她不僅承擔(dān)家務(wù)，還會(huì)精心照顧弟弟。家里有人病了，她總是問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，悉心照料。小小年紀(jì)的她還十分孝敬爺爺奶奶，每每逢年過(guò)節(jié)，她總要嚷著去老家看望爺爺奶奶，去了就忙前忙后，幫奶奶擇菜、擦桌子，幫爺爺趕牲口。而且常常把自己的零花全攢起來(lái)給爺爺奶奶買些好吃的帶回去。她熱愛(ài)勞動(dòng)，在學(xué)校值日時(shí)總是早早起床早早到校，從不遲到，打掃衛(wèi)生時(shí)特別認(rèn)真負(fù)責(zé)。不管在上學(xué)、放學(xué)的路上，還是在學(xué)校，每次看到散落的垃圾，她都會(huì)自覺(jué)的撿起來(lái)丟進(jìn)垃圾箱。她助人為樂(lè)，每次坐公共汽車時(shí)，她都會(huì)把自己的座位讓給年老人或者更小的小朋友，他們經(jīng)常笑咪咪地夸她：“真是個(gè)懂事的好孩子！”。在學(xué)校，對(duì)于有困難的同學(xué)，她總是樂(lè)善好施，真誠(chéng)相助。有同學(xué)上課忘了帶學(xué)習(xí)用具，她總是豪爽的拿出自己心愛(ài)的文具借給他們，有同學(xué)不會(huì)的問(wèn)題，她總是熱情耐心的幫其解決。她不僅關(guān)心著身邊的每一個(gè)同學(xué)，也關(guān)注著全國(guó)各地的.小朋友，每每遇到獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)，她總是帶頭參加，從不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)于博大復(fù)雜的世界，她有一顆天真的童心，小小心靈裝滿了追求真善美的理念。
在學(xué)習(xí)上，她刻苦努力。平時(shí)在課堂上總是認(rèn)真聽講、仔細(xì)思考，積極回答老師提出的問(wèn)題。課后，抓緊時(shí)間寫作業(yè)，回到家里的第一件事也是認(rèn)真完成作業(yè)，認(rèn)真復(fù)習(xí)，人真預(yù)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)一課，鞏固一課、掌握一課，為自己將來(lái)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做作業(yè)一絲不茍，字跡工整，成績(jī)優(yōu)異，在班里起了很好的帶頭作用。她尤其喜歡閱讀，飯后睡前總是手不釋卷。從童話故事到歷史讀本，從自然科學(xué)到天文知識(shí)，她都讀得津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，拓展了她的思維，同時(shí)也提高了她的寫作水平。與此同時(shí)，她還多次參加學(xué)校組織的經(jīng)典誦讀比賽，國(guó)旗下的演講，慶“六一”活動(dòng)節(jié)目主持等各類活動(dòng)，在同學(xué)中具有一定影響力，帶動(dòng)同班的很同學(xué)也去參與學(xué)校的各種比賽，投入到鍛煉自我提升能力的活動(dòng)中來(lái)。
作為一名班干部，她還注意培養(yǎng)自己的組織和管理能力，當(dāng)好老師的小助手，幫助老師做一些力所能及的事情。她在堅(jiān)持以身作則，遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)的同時(shí)，還嚴(yán)格要求班里的其他同學(xué)。老師不在時(shí)，她主動(dòng)維護(hù)好班級(jí)的紀(jì)律，對(duì)于不文明的行為敢于及時(shí)勸阻，并能每天堅(jiān)持主動(dòng)安排好全班的值日工作，督促值日生完成打掃任務(wù)。組織同學(xué)認(rèn)真早讀，并團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。
一切的成績(jī)終屬于過(guò)去，明日東方又將有一輪嶄新的紅日升起，在未來(lái)的日子里，相信她會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)、工作，一如既往的組織參與班級(jí)工作，做一名優(yōu)秀的學(xué)生！
物業(yè)服務(wù)之星事跡材料篇十六
作為一個(gè)扶貧干部，xx才去農(nóng)村扶貧的里程記錄保持在每年1000多公里……在精準(zhǔn)扶貧的路上，他作為一個(gè)有情懷的共產(chǎn)黨員干部已經(jīng)遞交了一份滿是誠(chéng)意和溫度的答卷，但他說(shuō)：“為百姓，還可以做得更多，我，還在路上！”
在給同事打完求救電話后不久，他被及時(shí)送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行緊急救治，被幫扶的貧困戶聞?dòng)嵑笠糙s到醫(yī)院來(lái)看望他：“老劉，你看你，哎呀，咋傷得這么嚴(yán)重呢？”面對(duì)這個(gè)多次上門給他指導(dǎo)脫貧的幫扶人，他倆早就成了老朋友?！鞍パ?，就是肌腱斷裂受傷了，你也別太擔(dān)心了哈。哦，對(duì)了，家里人都還好吧，上次我給你帶來(lái)的雞苗長(zhǎng)得怎么樣啦······”在醫(yī)院的病榻上，打著吊針的xx才依然不忘對(duì)貧困戶進(jìn)行情況了解。
“每一個(gè)貧困戶家里都積攢了許多跌宕起伏、百轉(zhuǎn)千回的故事，我們只有多多和他們交流才能真正了解他們的情況，打開他們的心扉、走進(jìn)他們的生活，了解到致貧的.癥結(jié)所在才能因癥施策，更好地幫助貧困戶脫貧?！眡x才告訴記者。
“要讓百姓覺(jué)得是自己人，即使工作再忙再累，也要經(jīng)常去了解他們的情況，所以這次受傷我覺(jué)得沒(méi)啥了不起的，你看我這手機(jī)里每一張入戶走訪的照片都是一個(gè)故事，每當(dāng)夜里想到他們貧困的家境我就睡不著覺(jué)，一直想著為百姓多做點(diǎn)兒事，為這片土地、這方百姓做事，我永遠(yuǎn)激情澎湃！”
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