有了計劃,我們可以更好地控制自己的時間,提高效率。首先,明確你的目標(biāo)和期望,切勿盲目行動。這些計劃范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的計劃,可以滿足不同人的需求和要求。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和。
文化。
多元化趨勢的發(fā)展,。
領(lǐng)導(dǎo)力。
日益成為組織獲得競爭優(yōu)勢的重要來源。本站小編把整理好的個人領(lǐng)導(dǎo)力提升分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
管理學(xué)界有句。
名言。
:一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話說明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時,也隱含著團(tuán)隊的力量。一個朋友給我一本書《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者》,要我?guī)兔懫w會,東抄西湊終于勉強(qiáng)交差?,F(xiàn)在將。
文章。
與有志擔(dān)任單位領(lǐng)導(dǎo)的朋友們共享!
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力,提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力建設(shè)具有核心作用。領(lǐng)導(dǎo)者要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍。領(lǐng)導(dǎo)者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。在實際工作中,要不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,我認(rèn)為可以從不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)、樹立良好形象、切實重視管理等幾個方面入手。
一、成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的歷史使命,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實踐、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷更新已有的知識,對一切有利于推動和改進(jìn)工作的新理念、新觀點、新知識和新。
方法。
永遠(yuǎn)保持一種職業(yè)的敏感和渴求。通過不斷學(xué)習(xí)增長知識、提高能力這樣才能不斷夯實提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從內(nèi)容上看,要兼收并蓄,既要有高度,也要有深度和廣度。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有理論上清醒、堅定,政治上才能清醒、堅定,從而保證自身領(lǐng)導(dǎo)力的正確導(dǎo)向。平時要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。努力掌握理論體系和精神實質(zhì),用發(fā)展的馬列主義武裝頭腦,指導(dǎo)工作,這樣才能“站得高,看得遠(yuǎn)”。
2.加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。根據(jù)工作的需要,廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理、
教育。
科技法律郵政營銷等方面的知識。同時,通過廣泛的學(xué)習(xí)開闊眼界拓寬思路。
創(chuàng)新思維。
增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實踐的能力。
3.注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的管理實踐,努力加強(qiáng)工作的計劃性,科學(xué)設(shè)定階段目標(biāo),營造出寬松、和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊氛圍,合理配置人、財、物資源,使團(tuán)隊效能得到最佳釋放。
領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)學(xué)習(xí),從方法上看,既要注重讀“有字之書”,更要注重讀“無字之書?!?/p>
一是從書本中學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識,學(xué)習(xí)新的思想與觀念,以此增長知識、開拓眼界。
二是重視在社會中學(xué)習(xí)。要向他人學(xué)習(xí)。孔子說:“三人行,必有吾師焉”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要重視學(xué)習(xí),敢于借鑒別人的好思想、好作風(fēng)、好方法,取人之長,補(bǔ)已之短。要從生活中學(xué)習(xí)。生活是最好的老師。日常生活、工作的方方面面,只要留心,處處有學(xué)問,領(lǐng)導(dǎo)者要做有心人,在實踐中邊摸索、邊。
總結(jié)。
邊積累邊提高。
三是注重聯(lián)系實際,活學(xué)活用。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。”無論是書本上得來的知識,或者是學(xué)習(xí)借鑒他人的長處,還是依據(jù)自己的。
經(jīng)驗。
都要與當(dāng)時當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況相結(jié)合堅持實事求是的精神具體情況具體分析創(chuàng)造性地開展工作。
領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷增強(qiáng)自身知識與能力,才能持續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)。而只有經(jīng)常不斷地充實提高自己,才能更好地提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力,才能更好地對組織成員施加影響,推動各項工作的開展,促進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。
作為一個新時代的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備較高的領(lǐng)導(dǎo)魅力。領(lǐng)導(dǎo)魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于團(tuán)結(jié)、影響下屬,有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果。要提高領(lǐng)導(dǎo)魅力,就要具有三方面的素質(zhì):文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力。這三方面素質(zhì)必須有機(jī)結(jié)合,才能有效提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此,一個有志向的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該不斷加強(qiáng)文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力三方面的修養(yǎng)。在現(xiàn)實生活、工作中,領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:
1.用愛感染員工。領(lǐng)導(dǎo)者不要擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,要平易近人,和藹可親,和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨,才能成為名副其實的領(lǐng)導(dǎo)者。否則,就會上下離心離德,即使領(lǐng)導(dǎo)者其他方面的品質(zhì)再優(yōu)秀,也很難獲得眾人的支持與追隨。
2.尊重是最可貴的品質(zhì)?!邦I(lǐng)導(dǎo)能力不是一個人、一個職位或一個項目,而是管理者與追隨者相聯(lián)系是所發(fā)生相互作用的關(guān)系,即活動范圍?!彼?,領(lǐng)導(dǎo)者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關(guān)系。如果下屬了解領(lǐng)導(dǎo)者、理解領(lǐng)導(dǎo)者、信任領(lǐng)導(dǎo)者,就會心甘情愿地支持領(lǐng)導(dǎo)者、追隨領(lǐng)導(dǎo)者。反之,如果管理者與追隨者的關(guān)系疏遠(yuǎn),相互懷疑、猜忌,甚至相互敵視,下屬就會與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠(yuǎn),離心離德、貌合神離。
3.要有創(chuàng)新意識。創(chuàng)新意識是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識與尚未被人涉足的、未知的事業(yè)與行動相聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者能敏銳地覺察到發(fā)展的方向與氣息,能夠覺察到稍縱即逝的機(jī)會,能夠結(jié)合社會發(fā)展趨勢,高瞻遠(yuǎn)矚地確定組織與個人的發(fā)展方向,為組織與個人指明前進(jìn)的目標(biāo)。有創(chuàng)新意識的領(lǐng)導(dǎo)者更能獲得下屬的支持、愛戴與擁護(hù)。
4.讓工作成為藝術(shù)。要成為一個受人尊敬、愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要具有良好的工作藝術(shù)。發(fā)揚(yáng)扎實深入的工作風(fēng)格,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的作風(fēng)。大膽探索,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。樹立好的作風(fēng),必須切實遠(yuǎn)離那些不說實話、不干實事、不求實效的不良風(fēng)氣。要密切干群關(guān)系,充分調(diào)動群眾的積極性、創(chuàng)造性、能動性,團(tuán)結(jié)一致做好工作。尤其是隨著改革的深入和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,新問題、新情況、新矛盾比較多,更需要加強(qiáng)工作藝術(shù)。
三、塑造自身的品格魅力。
品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重?!捌渖碚涣疃?其身不正,雖令不從?!笨梢姡湃嗽缫炎⒁獾搅祟I(lǐng)導(dǎo)者自身形象對組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備這樣的品格魅力:
1.意志魅力。
意志是一個人的心理素質(zhì),同時也是一種品格,它蘊(yùn)藏于心并體現(xiàn)于行動。意志是領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)活動中體現(xiàn)的果斷、忍耐、堅定與頑強(qiáng)等特征。意志總是伴隨著遠(yuǎn)大的目標(biāo)出現(xiàn)的。任何一個具有崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)都要為實現(xiàn)其遠(yuǎn)大的目標(biāo)而不停地奮斗。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動性、能動性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動力。給每一個組織成員發(fā)揮個人才能的機(jī)會。讓組織成員感受到個人在組織中的意義與價值。激勵組織成員積極進(jìn)取、勇于開拓,用目標(biāo)、事業(yè)來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅信,個人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。通過不懈努力,一定能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),獲得事業(yè)的成功,實現(xiàn)自己的人生價值。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷激發(fā)起組織成員對工作的持久熱情與不竭動力。不斷強(qiáng)化組織成員的事業(yè)心和責(zé)任感,以事業(yè)發(fā)展和工作責(zé)任匯聚人心,努力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,積極思考、謀劃工作目標(biāo)、方法,竭盡全力完成工作任務(wù),進(jìn)而獲取事業(yè)成功的喜悅,激發(fā)更高漲的創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情。
2.信念魅力。
“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的目標(biāo),走到一起來了?!边@句話非常貼切地揭示了領(lǐng)導(dǎo)者的信念魅力;盡管領(lǐng)導(dǎo)與職員的職務(wù)有高低,分工有不同,但聯(lián)系他們最重要的紐帶是一個共同的信念目標(biāo)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的信念目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動性、能動性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動力。
對優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的來說,信念是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的心理素質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)只有充滿必勝的信念,才會對自己的事業(yè)確信無疑,才能邁出堅定的步伐,才能產(chǎn)生克服任何困難的勇氣,才能隨時迎接來自方方面面的挑戰(zhàn)。信念的引導(dǎo)力量并不僅僅局限于信念者自身,它同樣可以影響別人,這正是信念成其為魅力的重要原因。領(lǐng)導(dǎo)具有頑強(qiáng)的信念,事業(yè)也就成功了一半,他可以用自己的信念去影響員工,使下屬認(rèn)同、信服,進(jìn)而愿意為領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)服務(wù)。
3.人格魅力。
人格的力量是無窮的。只注重權(quán)力而不修煉人格的領(lǐng)導(dǎo)是絕不會領(lǐng)導(dǎo)好工作的,更談不上領(lǐng)導(dǎo)能力的提高。領(lǐng)導(dǎo)者一定要尊重組織成員的人格尊嚴(yán),關(guān)心、愛護(hù)組織成員,給組織成員以學(xué)習(xí)、工作、發(fā)展的機(jī)會。要在工作過程中,不僅實現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo),而且要促進(jìn)組織成員的發(fā)展與進(jìn)步。要密切關(guān)注組織成員的興趣、需要和他們所關(guān)心的事情,用信任、培養(yǎng)來營造讓組織成員受到支持的環(huán)境。切不可居高臨下,目中無人,擺架子,顯威風(fēng),以發(fā)號施令、盛氣凌人的“官”自居。更不能片面認(rèn)為“距離”產(chǎn)生權(quán)威,人為地設(shè)置感情屏障。在組織成員的心中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終是一位工作上的導(dǎo)師,生活中的益友,是一個永遠(yuǎn)值得信賴和依靠的人。
四、樹立正確的用人觀。
人是管理活動中最活躍的因素,領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹立“以人為本”的管理理念,通過樹立科學(xué)的用人觀念和堅持正確的用人導(dǎo)向,激發(fā)每個人的積極性、主動性、能動性,把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業(yè)的成功和個人價值的實現(xiàn)上來。
1.注重教育和引導(dǎo)。
2.用一流人才成就一流事業(yè)。
事業(yè)的發(fā)展需要人才,事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立科學(xué)的用人觀念,堅持正確的用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要注重事業(yè)至上、德才皆備的選人用人觀,敢于用比自己強(qiáng)的人才。努力去發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才;對事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人才加強(qiáng)培養(yǎng),積極推薦,努力做到唯才是舉,知人善任,使各類人才各得其所,各展所長。在選人用人的過程中,要廣泛聽取成員意見,嚴(yán)格按制度和程序辦事,認(rèn)真貫徹民主集中制度,力求把真正的賢人、能人選拔出來,為他們施展才華提供舞臺。通過正確的選人用人,以求凸現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者鮮明的愛才惜才的用才觀,既有利于調(diào)動下屬的積極性,也樹立了領(lǐng)導(dǎo)者自身的形象,弘揚(yáng)了良好的風(fēng)氣,會產(chǎn)生良好的效果。
3.加強(qiáng)制度的建設(shè)。
在加強(qiáng)教育引導(dǎo)的同時,要強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督與考評。首先是領(lǐng)導(dǎo)者自身要主動接受大家的監(jiān)督,看起來領(lǐng)導(dǎo)者受下屬監(jiān)督,而實際效果卻有助于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的提高。通過建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監(jiān)督,打破權(quán)力運(yùn)行的隱蔽性;通過建立考核評價體系,對組織成員的德、能、勤、績諸方面進(jìn)行綜合評價,并完善相應(yīng)的獎懲制度,使忠于職守、廉潔奉獻(xiàn)、成績突出者受到褒獎;工作懈怠、成績平平者受到懲處,從而匡扶正道,抑制邪氣,調(diào)動廣大者組織成員的積極性。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者要提升“領(lǐng)導(dǎo)力”,既要練內(nèi)功,也要練外功;要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍;既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實現(xiàn)郵政企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。
作者:馬曉雄。
領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象和領(lǐng)導(dǎo)概念。
有活動就有領(lǐng)導(dǎo),有人群就有領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的普遍性。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)力:前者立足資源控制,后者來自下屬擁戴;領(lǐng)導(dǎo)權(quán)通過上級賦予,他人委托,領(lǐng)導(dǎo)力由下屬擁戴和追隨產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來自外部,領(lǐng)導(dǎo)力來自自身魅力和素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)是過程與活動,不是崗位、職位、職務(wù)、地位和身份。
——“領(lǐng)”:衣領(lǐng)、帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)、管領(lǐng),包含引導(dǎo)、管理、領(lǐng)地、組織等含義。
——“導(dǎo)”:引導(dǎo)、輔導(dǎo)、疏通、傳導(dǎo)、開導(dǎo),包含影響、幫助、平等等含義。
——“領(lǐng)導(dǎo)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引導(dǎo)、影響、幫助和服務(wù)。
詞性辨析。
“領(lǐng)導(dǎo)”首先是“動詞”而非“名詞”——如生產(chǎn)和生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗和戰(zhàn)斗力、影響和影響力、說服和說服力。前者指活動與過程,后者才是可以比較的個人特質(zhì)或力量(“領(lǐng)導(dǎo)力”才是有大小、方向和可以比較的。過去的“誰”領(lǐng)導(dǎo)“誰”是模糊的。政治分析掩蓋和抹殺了個人間“領(lǐng)導(dǎo)力”差距)。
領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象產(chǎn)生于社會活動,領(lǐng)導(dǎo)力來自追隨者自覺、志愿地接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響(“官員”、“人民”;“管理者”、“下屬”;“干部”、“群眾”;“領(lǐng)導(dǎo)者”、“追隨者”)。
“領(lǐng)導(dǎo)”在英語中同樣無權(quán)力、職位、身份等含義(lead:領(lǐng)導(dǎo)、率領(lǐng)、指揮、引導(dǎo)、打頭、引起變化的意思;lead·er:領(lǐng)袖、指揮者、主要演員、首席小提琴;lead·ship:領(lǐng)導(dǎo)者的力量;“羊群中的頭羊”、“牽狗的繩子或皮帶”等。
區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治、管理、控制、專政等概念,不同領(lǐng)導(dǎo)理論產(chǎn)生不同領(lǐng)導(dǎo)行為方式和領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)要素及其啟示。
從教育活動角度分析:“領(lǐng)導(dǎo)是個體(或群體)影響一群個體實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程?!北径x有四個核心要素:
——領(lǐng)導(dǎo)是人與人之間的交互影響過程。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動不是單向而是領(lǐng)導(dǎo)者和下屬互相影響的。
——領(lǐng)導(dǎo)包含影響力。強(qiáng)調(diào)沒有影響力和自覺追隨就沒有領(lǐng)導(dǎo)。
——領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生在群體內(nèi)而非群體間。強(qiáng)調(diào)只有具有共同目標(biāo)的一群人或者組織中才發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。
——領(lǐng)導(dǎo)包含著目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)所有個體都朝共同目標(biāo)努力情況下才產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)。
心理調(diào)適:認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象是交互影響過程,提醒領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)滿足下屬需要而獲得追隨和擁戴;發(fā)生在群體內(nèi)和符合組織目標(biāo)等,對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位具有重要意義。要知道:并非下屬都是領(lǐng)導(dǎo)力差和水平低,而是他們不愿意為組織目標(biāo)服務(wù)(陶淵明、老子)或者在另起爐灶,領(lǐng)導(dǎo)著與組織目標(biāo)不同的小群體;追隨者需要知道:自己之所以沒有成為領(lǐng)導(dǎo)者,未必是領(lǐng)導(dǎo)力差,而是所具有的領(lǐng)導(dǎo)力與組織目標(biāo)不符。
領(lǐng)導(dǎo)——政治學(xué)確定為黨派、階級間誰戰(zhàn)勝誰、誰領(lǐng)導(dǎo)誰;官員們理解為上級賦予的權(quán)力和對社會、他人的統(tǒng)治與控制;管理學(xué)理解為對資源的支配權(quán)(含人力資源);倫理學(xué)界定為依靠道德對他人產(chǎn)生影響。
政治領(lǐng)導(dǎo)學(xué):研究群體、階級領(lǐng)導(dǎo)。是群體對群體、階級對階級、政黨對人民的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(如專政手段、國家機(jī)器、維護(hù)社會秩序、民主集中制、多黨合作等)。
行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué):主要研究執(zhí)行力、控制力、組織能力、秩序和穩(wěn)定、體制建設(shè)與上下級關(guān)系等——更接近管理學(xué)。
教育理論:“領(lǐng)導(dǎo)力起源于組織內(nèi)部的個體間互動,是活動與過程,不是統(tǒng)治、管轄、控制和支配;是可以培養(yǎng)和提升的高附加值的個人力量;不是外部權(quán)力賦予而是內(nèi)在素質(zhì)使然,表現(xiàn)為影響他人和被他人擁戴與追隨的特殊素質(zhì)與能力。
是不同組織和團(tuán)隊內(nèi)部個體間相對素質(zhì)和能力比較;是潛隱性的內(nèi)在素質(zhì),是不能直接考核和量化的個人素質(zhì);是貫穿人生的教育內(nèi)容而非階段性學(xué)習(xí)的具體知識——是感染力、凝聚力、說服力、吸引力、親和力、號召力、決策力、創(chuàng)造力以及魄力、毅力、魅力、活力等個性化素質(zhì)的聚合。
知識絕不局限于書本知識——顯性知識、潛隱知識、內(nèi)在知識?!爸庇小爸馈钡暮x,更有“求知”的過程含義?!白R”有語言、禮樂、武功,膽識、見識、識別等多重含義。(《禮記》“識禮樂之文者能述”;“識當(dāng)為適”——根據(jù)情境選擇合適方法。把知識確定為書本知識是狹隘的知識觀)[唐代“分齋”教學(xué)——“經(jīng)義齋”:解讀經(jīng)典;“治事齋”:學(xué)以致用(“治民”、“講武”、“堰水”、“歷算”等)“經(jīng)世致用”之學(xué)]。
***領(lǐng)導(dǎo)力的歷史借鑒——《西游記》:唐僧與孫悟空;《水滸》:宋江與武松、林沖;《三國演義》:劉備與諸葛亮、關(guān)羽、張飛;劉邦與張良、蕭何、韓信等。
領(lǐng)導(dǎo)力是人與人間互動關(guān)系和孤立領(lǐng)導(dǎo)事件的累積,領(lǐng)導(dǎo)行為出現(xiàn)的數(shù)量和追隨者數(shù)量決定領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱和誰能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者。
顯性學(xué)科和隱性學(xué)科,前者是基礎(chǔ),后者才見真知(孔子:“述而不作”;老子:“道可道,非常道”;莊子:“物無非彼,物無非是,彼也一是非,此也一是非?!彼麄兌际菐ьI(lǐng)學(xué)生游歷和在具體情境中教學(xué)而不是靠概念和。
口號。
教學(xué))。
領(lǐng)導(dǎo)力、品格、風(fēng)度、氣質(zhì)、創(chuàng)造性等,都是不可量化和不可考核的個人素質(zhì),這些素質(zhì)的培養(yǎng)不能通過“教”實現(xiàn),與我們概念中為了考試而學(xué)習(xí)的學(xué)科比較,學(xué)習(xí)的原則、方法,衡量的標(biāo)準(zhǔn)都不同(品格:品位、格調(diào)、品質(zhì)無法量化和衡量。領(lǐng)導(dǎo)力同樣是可以“育”而不可以“教”的學(xué)習(xí)內(nèi)容)。
隱性學(xué)科對大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)不可或缺[社會的功利化導(dǎo)致隱性學(xué)科的不被重視。教學(xué)內(nèi)容、方法、教師、學(xué)生都存在誤區(qū)]。
莊子:《齊物論》。
原文:“即使我與若辯矣,若勝我,我不若勝,若果是也?我果非也邪?我勝若,若不吾勝,我果是也?而果非也邪?其或是也,其或非也邪?其俱是也,其俱非也邪?我與若不能相知也。則人固守其黮暗,吾誰使正之?使同乎若者正之,既與若同矣,惡能正之?使同乎我者正之,既同乎我矣,惡能正之?使異乎我與若者正之,既異乎我與若者矣,惡能正之?使同乎我與若者正之,既同乎我與若者矣,惡能正之?”
譯文:“假設(shè)我與你。
辯論。
你勝過我我沒有辦法勝過你那么就是你對嗎?我就錯了嗎?我勝過你你沒有辦法勝過我那么我就真的對?你就真的錯了嗎?是一個人對還是一個人錯?還是兩個人都對或者兩個人都錯我與你是無法判斷的。人都會被偏見所遮蔽能靠誰做客觀判決呢?請與你意見相同的人來判斷既然他與你意見相同怎么可能客觀?請與我意見相同的人來判斷既然他與我意見相同又怎么可能客觀?請與你我意見都不同的人來判斷既然他與你我意見都不同怎么可能客觀呢?請與你我意見相同的人來判斷既然他與你我意見都相同又怎么可能客觀呢?”
現(xiàn)代“領(lǐng)導(dǎo)”及“領(lǐng)導(dǎo)力”概念。
領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的復(fù)雜性,領(lǐng)導(dǎo)活動的普遍性,領(lǐng)導(dǎo)過程的多樣性,很難有大家認(rèn)可的統(tǒng)一結(jié)論(與“仁”、“道”的概念相同,必須通過主體體會和覺解)。
從領(lǐng)導(dǎo)過程中所反復(fù)出現(xiàn)的各種關(guān)系和現(xiàn)象來認(rèn)識和把握。我們的目的,就是將領(lǐng)導(dǎo)活動和過程所外顯的諸種因素歸結(jié)為相互關(guān)聯(lián)的有效行為模型,用于反映領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì),從而建立合理的“個人領(lǐng)導(dǎo)力”概念,尋找有價值的“個人領(lǐng)導(dǎo)力”培養(yǎng)途徑。
“個人領(lǐng)導(dǎo)力”不是立足于政治、管理和行政領(lǐng)域的活動,而是建立在人與人、生命對生命、心靈對心靈的交流與互動過程出現(xiàn)的相對差距。在這里,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者、上級與下屬,作為鮮活個體同時也是有差別的存在。
“個人領(lǐng)導(dǎo)力”是一種思維方式和行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)的目的在于自我感悟、自我提升和自我完善,幫助學(xué)習(xí)提高人際關(guān)系主動性和處于群體前面。“它不是可以“教”,卻是可“學(xué)”的?!?/p>
“領(lǐng)導(dǎo)”定義與“領(lǐng)導(dǎo)觀”
美國學(xué)者統(tǒng)計:世界公認(rèn)的“領(lǐng)導(dǎo)”定義有350種之多,以下三個方式分別代表三種不同的“領(lǐng)導(dǎo)觀”。
本課程關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的界定。
領(lǐng)導(dǎo)是組織內(nèi)成員間關(guān)系(強(qiáng)調(diào)個人領(lǐng)導(dǎo)力,區(qū)別于組織和群體間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系)。
a.領(lǐng)導(dǎo)是主體間關(guān)系(人與人非人與物),強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者間的平等(沒有支配與被支配和人身依附)。
b.組織內(nèi)成員間關(guān)系,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者互換非固定不變。
領(lǐng)導(dǎo)是組織內(nèi)部分成員運(yùn)用所擁有權(quán)力影響其他成員的過程。
a.領(lǐng)導(dǎo)不是社會成員間的平衡關(guān)系,而是組織內(nèi)影響與被影響的不平衡關(guān)系;影響者具有主導(dǎo)性,被影響者則常常要改變信仰和行為方式。
b.影響是通過占主導(dǎo)地位者所擁有的權(quán)力實現(xiàn)的,包括職位權(quán)力(合法權(quán)、獎懲權(quán)、強(qiáng)制權(quán))和個人權(quán)力(專業(yè)權(quán)、資格權(quán)、信譽(yù)權(quán)等)。
c.影響通過命令、勸誡、感化、示范等方式實現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)是居于主導(dǎo)地位的個人引領(lǐng)其他成員實現(xiàn)組織或者群體目標(biāo)的過程。
a.領(lǐng)導(dǎo)過程具有組織或群體目標(biāo)的方向性。因此不是所有成員間對成員的影響都屬于領(lǐng)導(dǎo)過程。
b.領(lǐng)導(dǎo)存在的前提,是組織內(nèi)群體成員具有明確方向的需要。
c.只是在引領(lǐng)方向意義上,領(lǐng)導(dǎo)與管理才被區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有提出、解釋、傳播目標(biāo)的責(zé)任,管理者側(cè)重實現(xiàn)目標(biāo)的具體活動。
從教育學(xué)角度分析:知識是力量,健康是力量,品格、道德是力量。那么,凝聚他人、影響他人、組織他人、引導(dǎo)他人的能力就更是力量!
領(lǐng)導(dǎo)力是在活動過程中形成的能力,是隱型而非直觀的素質(zhì),是群體內(nèi)相對比較而非絕對差距,是通過活動形成的“能力體系”而非通過說教形成的“知識體系”。是區(qū)別于傳統(tǒng)教育理論之外的評價體系和教育途徑。
特權(quán)和專制不承認(rèn)自我提升和塑造的領(lǐng)導(dǎo)力,總是把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)歸于上天賦予,合理、合法和特殊群體,個人領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)有篡權(quán)篡位和不服領(lǐng)導(dǎo)之嫌;計劃經(jīng)濟(jì)和階級斗爭時代重視階級、政黨領(lǐng)導(dǎo)力,認(rèn)為個人領(lǐng)導(dǎo)力是通過“政黨”和“階級”體現(xiàn)出來,階級屬性是領(lǐng)導(dǎo)力根源所在,倡導(dǎo)個人領(lǐng)導(dǎo)力有個人奮斗之嫌。只有市場經(jīng)濟(jì),才有“個人領(lǐng)導(dǎo)力”的概念和形成機(jī)制。
“個人領(lǐng)導(dǎo)力”不是倡導(dǎo)個人主義價值觀而是強(qiáng)調(diào)自由、民主、平等基礎(chǔ)上的合理競爭,自我完善、自我塑造,自我提升和主動社會責(zé)任,建立人際和諧和組織和諧的學(xué)科。
領(lǐng)導(dǎo)形成過程是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間交互影響過程。我們把“影響”和“改變”其他人的能力稱為“個人領(lǐng)導(dǎo)力”。
領(lǐng)導(dǎo)是發(fā)起行為與接受意愿間的有效平衡(雙方需要)?!安皇切袆踊蛐袨榈目刂剖找孢^程而是權(quán)力實際構(gòu)建過程?!?/p>
研究“真實領(lǐng)導(dǎo)”必須從沒有領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)開始(__新、迷路的小女孩、孩子王)。
“真實領(lǐng)導(dǎo)”在正式組織環(huán)境中的固化形式是——領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)者闡述個人經(jīng)驗與見解,構(gòu)建制度和慣例,制定好的規(guī)范使組織角色及職權(quán)關(guān)系正規(guī)化、合法化,提升到理所當(dāng)然程度——某些人總是影響和規(guī)定其他人的行為,某些人總是接受影響和被他人所規(guī)定(學(xué)生干部成長)。
“真實領(lǐng)導(dǎo)”整合人們經(jīng)驗和引導(dǎo)行為方式?!邦I(lǐng)導(dǎo)力”表現(xiàn)在一系列言行中——他總是尋求解決問題的方式,這種解決方式通過影響人和情境的關(guān)系上發(fā)揮著作用。通過對情境進(jìn)行闡釋,為組織成員有意義的做法不斷奠定基礎(chǔ)。
反對聲音永遠(yuǎn)存在,競爭者總是對“領(lǐng)導(dǎo)者”產(chǎn)生“逆反應(yīng)”——既是組織內(nèi)部緊張淵源,也是領(lǐng)導(dǎo)力成長過程;既是組織分裂的隱患,也是組織創(chuàng)新的機(jī)遇(教育原理)。
領(lǐng)導(dǎo)地位依賴追隨者確認(rèn)。
“領(lǐng)導(dǎo)力”是在他人積極評價中所體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)潛能——幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)到其他成員合理期望、貢獻(xiàn)自己潛能過程所體現(xiàn)出來的能力和素質(zhì)。是被大家所接受,而不是讓人們所忍受的組織成員(新加坡領(lǐng)導(dǎo)觀——2:8率)。
“領(lǐng)導(dǎo)力”兩個要件:一是必須是被人們認(rèn)為有競爭力的,該成員應(yīng)在一段時間內(nèi)表現(xiàn)出優(yōu)越性,應(yīng)該是隨時準(zhǔn)備被追隨的人;二是必須被認(rèn)為與團(tuán)隊成員是利益共同體。吉布認(rèn)為:追隨者不會追隨與自己絕對不同的人(臺灣選舉),而愿意追隨具有基本相同利益的成員。
“領(lǐng)導(dǎo)力”體現(xiàn)為其他成員認(rèn)為該成員應(yīng)該比他人優(yōu)秀[不要畏懼“責(zé)備賢者”和追隨者對你的高期待(“瑕不掩瑜”和“石中有玉”)。當(dāng)大家都認(rèn)為你應(yīng)該做得更好和承擔(dān)責(zé)任時,就是承認(rèn)你作為領(lǐng)導(dǎo)者地位的先兆。別人對你的積極印象,反映出你被他們所接受的程度。如果能維持這種地位,你就擁有“額外信譽(yù)”——證明你被組織成員完全接納和允許你代表大家與團(tuán)隊內(nèi)盛行的社會模式分離,甚至說明你有資格挑戰(zhàn)既有準(zhǔn)則而進(jìn)行變革。
(啟示:什么樣的人有實力和資格改變既定規(guī)則和規(guī)范?什么樣的人才可能改變現(xiàn)狀?)。
斯道戈爾和巴斯德對“領(lǐng)導(dǎo)”的11種界定。
1、領(lǐng)導(dǎo)意味著群體過程的中心;。
2、領(lǐng)導(dǎo)意味著人格及其影響力;。
3、領(lǐng)導(dǎo)意味著以德服人的藝術(shù);。
4、領(lǐng)導(dǎo)意味著個人影響力的運(yùn)用;。
5、領(lǐng)導(dǎo)意味著一種行動和行為方式;。
6、領(lǐng)導(dǎo)意味著一種說服和教育形式;。
7、領(lǐng)導(dǎo)意味著一種權(quán)力關(guān)系;。
8、領(lǐng)導(dǎo)意味著一種人際互動逐漸形成的效果;。
9、領(lǐng)導(dǎo)意味著人際分化帶來的角色認(rèn)同;。
10、領(lǐng)導(dǎo)意味著組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)始;。
11、領(lǐng)導(dǎo)意味著實現(xiàn)目標(biāo)的手段。
領(lǐng)導(dǎo)不是使下屬“不服不行”而是讓追隨者“心服口服”和真誠追隨的境界與魅力。
領(lǐng)導(dǎo)過程不是“傳遞”而是“溝通”。無條件服從和不折不扣傳達(dá)上級命令的信息傳遞不是“溝通”。查爾斯·貝可認(rèn)為:溝通能力是組織的“生命線”,對領(lǐng)導(dǎo)績效和追隨者滿意度影響最大。
溝通能力是最重要的領(lǐng)導(dǎo)力——從他人那里尋求新觀念、新思想擴(kuò)展自己的思維,不斷對自己的做法進(jìn)行反饋,不斷尋求新的信息和發(fā)展契機(jī),完善和提升自我,提高說服他人的技巧,以及修正和改善自己以后的交流。
溝通能力主要體現(xiàn)為“理解”與“表達(dá)”。
“理解”的基礎(chǔ)是“傾聽”,重要在領(lǐng)導(dǎo)比自己優(yōu)秀和高明的人過程中運(yùn)用。人與人之間的大部分誤解都在于忽視這個環(huán)節(jié)。只有認(rèn)真從他人那里充分接受準(zhǔn)確的信息,才可能有足夠的處理、傳播和控制。接受信息不是單純的物理過程,而是一個心理加工與解碼的過程。理解中的障礙時刻影響著我們的判斷力。有研究成果顯示:積極的傾聽是對他人最好的尊重(“傾聽是最高的恭維?!?被動的傾聽往往會忽略許多重要信息;主動的傾聽往往可以覺察各種非語言信號。凡是缺乏“傾聽”技巧的人多數(shù)“領(lǐng)導(dǎo)力”弱(好教師基本功之一——學(xué)會“傾聽”)。
“表達(dá)”表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)比自己差的人。體現(xiàn)在“與工作有關(guān)事情上交流的頻繁性”和“給予指示的清晰性”兩方面。有研究成果顯示:溝通中的清晰表達(dá)與他人的滿意呈現(xiàn)正相關(guān),而交流的頻繁性關(guān)系并不顯著(不少人有誤區(qū),認(rèn)為頻繁交往可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力)。高質(zhì)量的口頭表達(dá)技巧是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。
“傾聽”技巧及障礙超越。
用心而非用耳朵“傾聽”——“聽見”與“傾聽”不同,被動與積極不同。隨意的與專心、關(guān)注的“傾聽”效果不同。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)者多數(shù)具有集中注意力理解對方所發(fā)出信息的習(xí)慣。
領(lǐng)導(dǎo)力弱的主要表現(xiàn)是心有旁騖、不屑一顧甚至討厭對方,經(jīng)常以感覺無聊的方式與對方交流。
影響“傾聽”的主要障礙:
a、評價——不能只從自己立場出發(fā)去評價事物。有修養(yǎng)和良好的“傾聽”不僅是專心聽,而且能夠設(shè)身處地從對方感情和立場“換位思考”。
b、焦慮——心不在焉,游移于當(dāng)時的溝通情境之外(。
面試。
談話時緊張到聽不清對方說什么。與環(huán)境和實踐有關(guān))。
c、連鎖反應(yīng)或聯(lián)想——雖然人在與對方談話,但腦子卻在想自己的事情和進(jìn)行“自我對話”,對說話者的不禮貌使你缺乏人際吸引力,當(dāng)然影響他人追隨你的熱情。
d、自我防御——受到批評或威脅時,采取抵觸態(tài)度,把對方簡單地按照“好人”或“壞人”,對其動機(jī)提出質(zhì)疑。降低了理解和利用信息能力(沒必要過分在意——“完美主義者”領(lǐng)導(dǎo)力并不強(qiáng)——正確對待“奧運(yùn)會”的不同聲音)。
改善“傾聽”技巧的建議(“演講”的缺失)。
經(jīng)常表現(xiàn)出“傾聽”的興趣和誠意。要知道失敗傾聽導(dǎo)致后果很嚴(yán)重。沒有它就沒有溝通和理解,也不可能有追隨者。誠意表現(xiàn)如下:1.停止自己說話;2.專門約他談;3.體會他人情感;4.經(jīng)常表現(xiàn)出傾聽意愿;5.不要輕易否定和武斷地下結(jié)論;6.溫和與平等地爭論;7.要有耐心;8.適當(dāng)提問與質(zhì)疑。
全神貫注、積極歸納并不斷思考。良好的“傾聽”需要經(jīng)歷“注意、接受、認(rèn)知”三階段。正確認(rèn)知:1.要消耗能量,是建構(gòu)人際關(guān)系重要技能和高層次勞動方式;2.要真正培養(yǎng)出興趣和習(xí)慣;3.學(xué)會談熟悉和感興趣領(lǐng)域的問題;4.關(guān)注實質(zhì)內(nèi)容而不是技巧;5.聽總體意思和態(tài)度而不拘泥個別用詞;6.努力探究對方?jīng)]有說出來的意思;7.努力控制自己打斷別人說話的不良習(xí)慣的誘惑;8.不斷進(jìn)行歸納;9.做簡要記錄;10.品評對方重要詞句、觀點和事例的成功使用。
關(guān)注說話者的非言辭行為和情態(tài)信號——音量、聲調(diào)、語速以及面部表情、姿勢、手勢等“玄外之音”,從中間學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)和訓(xùn)練運(yùn)用非言辭技巧,如皺眉頭、微笑、驚訝、欣喜,臉紅、眼睛下垂等。
***神經(jīng)語言學(xué)揭示的眼睛與內(nèi)心信息間聯(lián)系:眼球向上朝右,是想象以前未見過的事物;向上朝左則是回憶或者記起以前見過的事物;向下朝右是動覺的,是身體某個部位有了觸覺;水平向左或右,是正在傾聽、記憶或者想象;向下朝左,是偏好聽覺、內(nèi)心對話和自語。
改善“表達(dá)”技巧的建議。
我們嘗試把“表達(dá)”分為“非言辭表達(dá)”“語言表達(dá)”和“面對沖突的表達(dá)”三種方式進(jìn)行討論:
“非言辭表達(dá)”最重要,卻是我們長期忽視的教育內(nèi)容。它展示著個人的自信與魅力,是外在形象和氣質(zhì)的重要組成部分。美國阿圭尼斯小組讓人們以照片來評價“個人領(lǐng)導(dǎo)力”。方法是以面部表情、視角和身體姿態(tài)評價他們的信任感、報酬和權(quán)力。結(jié)果得出結(jié)論是:語速適當(dāng)和語音洪亮者,與周圍人們保持目光接觸,以輕松、自然、友好表情和頻頻微笑者;身份和位置高的人與別人交流的方式是,他們講話時更多地看著別人,傾聽時較少盯著另外的人,他們的坐姿比較放松,喜歡用目光鼓勵他人和點頭示意者。以挺拔姿態(tài)行走、站立時腳尖向外,有輕松坐姿但表情嚴(yán)肅者領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),人們對他們的評價也比較高。而懶散、畏縮、怯懦以及不修邊幅,奇裝異服,濃妝艷抹,語速過快和過慢者,站立時腳尖朝里者領(lǐng)導(dǎo)力弱,人們對其評價也比較差。
語言表達(dá)(待后)。
面對沖突的表達(dá)(待后)。
理解人與人之間“領(lǐng)導(dǎo)力”差距的小。
故事。
1、“印名片”
第一年,小劉在。
畢業(yè)。
生就業(yè)辦公室工作。就業(yè)招聘會前,處長讓他去為自己印兩盒名片,要向所有來選聘畢業(yè)生的用人單位發(fā)放。
他很高興地接受任務(wù),迅速到印刷廠聯(lián)系,及時按照原來的模式完成了任務(wù)。處長很高興,表揚(yáng)了他。
第二年,小王也來到畢業(yè)生就業(yè)辦公室工作。處長又讓他去印名片。小張找到副處長張老師、就業(yè)辦公室郭老師,問他們的名片還需要印嗎。
當(dāng)他收集到這些老師都需要加印名片時,就自己設(shè)計了一個三色底版,套色印制了名片,還享受了批發(fā)的優(yōu)惠價格,比上一年便宜了15%。
后來,小王就留校在畢業(yè)生就業(yè)辦公室工作了。
2、“買橘子”
胡安進(jìn)公司兩年了,對待工作盡職盡責(zé)。非常熱愛自己的崗位,每天按時上下班,一直為自己從未受過批評和責(zé)備而自豪。
這天,胡安聽說要提拔羅赫略當(dāng)部門負(fù)責(zé)人,他去找經(jīng)理理論。說:“經(jīng)理先生,我在公司工作兩年了,始終認(rèn)真敬業(yè),但我感覺不公平。羅赫略來公司才6個月,和我拿同樣工資,還要給他升職!”
經(jīng)理顯得有些同情和傷感,對他說:“等會再解釋和解決這個問題好嗎!你現(xiàn)在能否幫我個忙?我想給全體員工準(zhǔn)備。
中秋節(jié)。
午餐發(fā)的水果。樓下街口有家水果店,請你去看看有沒有橘子?!?/p>
胡安立即跑出去,5分鐘就回來了。/經(jīng)理問:“胡安,有橘子賣嗎?”“先生,那里有橘子賣?!薄岸嗌馘X一斤?”/“啊,我沒問這個。你沒讓我問價錢呀!”/“他有多少橘子,能夠我們單位全體員工一人兩個嗎?”/“我也沒有問這個,先生?!?“如果不夠,那里還有什么合適的水果沒有?”/“好,我現(xiàn)在馬上去問一下,很快回來告訴你?!?“噢,不急,看你急得滿身汗水,先坐下喝口水吧,休息一會兒。”
經(jīng)理打電話叫羅赫略來到辦公室,向他布置了同樣任務(wù),陳述方式與對胡安所講完全相同。10分鐘后,羅赫略回來了。經(jīng)理問:“羅赫略,你問的情況怎樣,為我?guī)硎裁聪?”/“先生,那里有橘子賣,存貨很多,50多員工,買20斤差不多可保證一人2個。除了橘子,他們還有蘋果、香蕉、甜瓜、西瓜和芒果。橘子每公斤1.5元,蘋果每公斤2元、香蕉每公斤2.2元、甜瓜每公斤1.8元、芒果每公斤2元。店主說:如果我們買的多,他還能夠優(yōu)惠10%左右。我先預(yù)定了橘子,害怕不夠我們用了,不過我向他說明,如果你要選擇。
其它。
水果的話,我立即就打電話告訴他,我記下了他的電話?!?/p>
經(jīng)理轉(zhuǎn)向一臉驚訝地坐在那里喝水的胡安,問道:“看我這記性,胡安,你剛才說要和我商量什么事情來著?”
“沒什么,經(jīng)理,我耽誤了你時間,非常抱歉!”
——領(lǐng)導(dǎo)力是什么,屬于誰!
以上就是本站小編為大家提供的個人領(lǐng)導(dǎo)力提升,希望能對大家有所幫助。
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華立集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。
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個人培訓(xùn)心得體會。
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如何有效提高校長領(lǐng)導(dǎo)力。
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如何用出色的公眾演說口才提高你的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇二
領(lǐng)導(dǎo)力是一系列行為的組合,這些行為能夠激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,不是簡單的服從,美國前國務(wù)卿基辛格博士曾指出:領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。
領(lǐng)導(dǎo)力模型具體包括以下六種能力:(1)學(xué)習(xí)力,這構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者超速的成長能力,是領(lǐng)導(dǎo)者自身提高的關(guān)鍵路徑。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三個要素組成,學(xué)習(xí)力是指一個人或一個企業(yè)、一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力可以把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。(2)決策力,這是領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚能力的體現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)者針對戰(zhàn)略實施中的各種問題和突發(fā)事件而進(jìn)行快速和有效決策的能力,是實現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的必不可少的資源,有效的決策力對組織成敗至關(guān)重要。(3)組織力,這是領(lǐng)導(dǎo)者選賢任能的能力表現(xiàn),選賢任能是每位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力和素質(zhì),干部能否選準(zhǔn)用好,領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其責(zé)。只有領(lǐng)導(dǎo)者公平、公正,他所選出的人才才是德才兼?zhèn)涞暮酶刹?,才能有利于組織發(fā)展。(4)教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)者帶隊育人的能力,做一個領(lǐng)導(dǎo)者成為一名教員一個教導(dǎo)者很重要,如,領(lǐng)導(dǎo)者向他的員工宣揚(yáng)企業(yè)的價值觀就是一個教導(dǎo)的過程。就像領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯所指出的,從根本上說,領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者改變另一個人的觀念和心態(tài)的能力。從這個意義上看,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者同時都是偉大的教導(dǎo)者、偉大的師者,是組織當(dāng)中“傳道、授業(yè)、解惑“之人。(5)執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者的超常的績效,是貫徹組織戰(zhàn)略意圖,完成組織預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠完成的東西,還是一整套非常具體的行為和技術(shù),能幫助組織在任何情況下建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。(6)感召力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力,是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力,一個人如果沒有堅定的信念、崇高的使命感、令人肅然起敬的道德修養(yǎng)、充沛的激情、寬厚的知識面、超人的能力和獨(dú)特的個人形象,他就只能成為一個管理者而不能修煉為一個領(lǐng)導(dǎo)者,因此,感召力是領(lǐng)導(dǎo)力中最為關(guān)鍵的,是處于頂層的核心領(lǐng)導(dǎo)力。
從領(lǐng)導(dǎo)力模型入手,可以從以下幾個途徑培養(yǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),要提高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者自身的學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)力三要素看,學(xué)習(xí)動力自覺的內(nèi)在驅(qū)動力,主要包括學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)興趣;學(xué)習(xí)毅力,即學(xué)習(xí)意志,是自覺地確定學(xué)習(xí)目標(biāo)并支配其行為克服困難實現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)的狀態(tài),它是學(xué)習(xí)行為的保持因素,在學(xué)習(xí)力中是一個不可或缺的要素。學(xué)習(xí)能力,是由學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)毅力直接驅(qū)動而產(chǎn)生的接受新知識、新信息并用所接受的知識和信息分析問題、認(rèn)識問題、解決問題的智力,主要包括感知力、記憶力、思維力、想象力等。相對于學(xué)習(xí)而言,它是基礎(chǔ)性智力,是產(chǎn)生學(xué)習(xí)力的基礎(chǔ)因素。作為領(lǐng)導(dǎo)者首先要具有學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。并堅持持之以恒地學(xué)習(xí),不放松,不懈怠,在繁忙的工作中利用點滴時間看書學(xué)習(xí)。在接受新知識的'基礎(chǔ)上,反復(fù)思考,吸收利用。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,所以,學(xué)習(xí)思考,思考再學(xué)習(xí)是一個反復(fù)循環(huán)的過程,但是這個過程不是簡單的重復(fù),而是不斷循環(huán)上升的,螺旋發(fā)展的。
決策是一個領(lǐng)導(dǎo)者每天工作中最重要的部分,管理學(xué)上有一句名言:一個錯誤的決策100個行動都無法挽救,可見決策的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者要提高決策力,首先,領(lǐng)導(dǎo)者要具有決策力的意識。這是加強(qiáng)決策力的首要前提,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者都沒有進(jìn)行科學(xué)決策的意識,那決策方法、程序等等問題都無從談起。在目前缺乏決策制度約束的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策意識更多地來源于“道德”層面的對將要做出決策的負(fù)責(zé)態(tài)度,即領(lǐng)導(dǎo)者必須首先具有責(zé)任倫理意識才能做好科學(xué)決策。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要具備決策力的思維。決策力要求領(lǐng)導(dǎo)者具有全局思維、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力?!安恢\萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”決策是一個系統(tǒng)工程,必須全面考慮決策執(zhí)行所處的環(huán)境和條件,而且隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,決策面臨的新情況新問題層出不窮,變化迅速。這些要求領(lǐng)導(dǎo)者做到全局之謀,萬世之謀。此外,決策力還取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的創(chuàng)新思維能力?,F(xiàn)代社會敢于打破舊的思維模式,創(chuàng)新是非常重要的。管理大師德魯克談到過創(chuàng)新的問題,對企業(yè)來講,要么創(chuàng)新要么死亡。全局思維、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維,三者相互滲透和影響,是領(lǐng)導(dǎo)者提升決策力的關(guān)鍵。第三,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提高知識和膽識。決策力與領(lǐng)導(dǎo)者的知識與膽識密切相關(guān)系。知識主要是智力因素,智力一般包括個體的觀察力、記憶力、思維能力、想象能力等綜合能力。膽識主要包括自覺性、耐壓性、決斷魄力、自制力、氣質(zhì)、性格等。要提高領(lǐng)導(dǎo)者的知識和膽識,需要從知識和膽識入手,一個決策者必須具備的特征,應(yīng)該包括敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的責(zé)任心;理性的思維能力;健康的情緒和高尚的情操;敏銳的預(yù)測能力和機(jī)智的判斷能力;廣博的知識和豐富的經(jīng)驗等等,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的這些特質(zhì)才利于決策力的提高。
古人云“一流之人,能識一流之善;二流之人,能識二流之美;盡有諸流,則亦能兼達(dá)眾才。”小平同志也曾經(jīng)指出“選賢任能是一場革命”,可見,為政之要,惟在得人,古往今來,有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者,都深知選賢任能是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者選拔人才,能否選準(zhǔn)用好,領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其責(zé),因此,他需要了解熟悉每位人選的德與才,并且在人才任用上有組織考察和監(jiān)督的權(quán)力。首先,“德”是選人用人的首要標(biāo)準(zhǔn),要看清人選是否思想品德高山,公正廉明,有責(zé)任感。其次,選人用人還要看其是否具有“才”。要看人選是否具有專業(yè)特長,是否具有干事的能力,是否有豐富的實踐經(jīng)驗的積累。最后,選人用人還要看其能否有排憂解難的能力,能否處理工作中的困難和矛盾。不論是在工作中還是生活中,我們都會遇到多多少少的矛盾和困難,考察一個人選,不僅要看其平時工作中的表現(xiàn),更要看解決難題的本領(lǐng),是迎著困難上,還是畏縮恐懼;是有思路、有辦法,還是束手無策;是改革創(chuàng)新、勇于探索,千方百計破解難題,還是因循守舊、積累矛盾。這些種種的現(xiàn)象,都能夠考察一個人的勝任能力。
對領(lǐng)導(dǎo)者來說,帶隊育人的教導(dǎo)有利于提升組織成員的競爭能力和勝任能力。首先,教導(dǎo)要將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,信息社會的要求是組織成員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和技能,這就要激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,這是領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)力的基礎(chǔ)。其次,將外在的知識、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者內(nèi)在的素質(zhì)能力,這可以通過業(yè)務(wù)等各種培訓(xùn)實現(xiàn),這是一個從外界接收,再自己消化,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者自身的東西的過程。最后,將內(nèi)在的素質(zhì)能力轉(zhuǎn)化為外在的行為,這是教導(dǎo)的最終結(jié)果。學(xué)了,就要用,成功教導(dǎo),實現(xiàn)組織和員工的共贏、共同成長。
執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的能力。無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。提高執(zhí)行力,需要各級領(lǐng)導(dǎo)者起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無非兩條,一個是“領(lǐng)”,一個是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,積極引導(dǎo)組織朝著正確的方向前進(jìn)。因此,執(zhí)行力的提高需要領(lǐng)導(dǎo)者做好“領(lǐng)”的工作。
這需要領(lǐng)導(dǎo)者從以下幾個方面提升:具有堅定的信念和崇高的理想;具有高尚的人格和高度的自信;具有代表一個群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng);具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷;不滿足于現(xiàn)狀,樂于挑戰(zhàn),對所從事的事業(yè)充滿激情。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇三
引導(dǎo)語:有人說,一個好的學(xué)校必然有一個好校長,一個好的校長必然會打造一個好的學(xué)校,我深有同感。下面是小編為你帶來的怎么提升校長領(lǐng)導(dǎo)力,希望對你有所幫助。
在我從教三十多年的教學(xué)生涯中,曾經(jīng)歷過一個校長在一年時間之內(nèi)把一個管理松散且內(nèi)部矛盾突出的學(xué)校打造成當(dāng)?shù)厣鐣J(rèn)的名校,也曾經(jīng)歷過一個平庸的校長經(jīng)營一所名校時間不長內(nèi)部管理就出現(xiàn)了滑坡現(xiàn)象,這充分說明校長是一校之“魂”。究其原因是校長領(lǐng)導(dǎo)力的問題。怎樣提升校長的領(lǐng)導(dǎo)力呢?下面我從幾個方面談一談校長領(lǐng)導(dǎo)力的提升:
教師進(jìn)行人文關(guān)懷,大度寬宏,有容人之量;就必須為教師搭建展示才華的舞臺,引導(dǎo)教師走向成功之路。這樣就能夠用自己的人格魅力贏得民心,達(dá)到“其身正,不令而行”。
學(xué)校的發(fā)展最重要的就是調(diào)動一切直接的間接的積極因素,參與到學(xué)校的發(fā)展中來,作為校長一定要最大限度的激發(fā)廣大教職員工的潛能,發(fā)揮廣大教師的主觀能動性,藝術(shù)地鈍化教師中的矛盾,使教師之間的關(guān)系更加和諧,心往一處想,力往一處使,為教師搭建一個又一個發(fā)展的平臺,讓教師通過活動得到鍛煉,享受成功的`樂趣。學(xué)校不是與世隔絕的桃源,校長更要協(xié)調(diào)好與外界的聯(lián)系,走出校門,融入社會,走向媒體,從多方位、多層面贏得社會支持。在交往中,拓寬辦學(xué)思路,鞏固辦學(xué)特色,宣傳學(xué)校形象。從而樹立威信,提升校長領(lǐng)導(dǎo)力。
校長應(yīng)該有敏銳的目光,高瞻遠(yuǎn)矚,及時了解國內(nèi)外教育前沿信息。能夠從學(xué)校特定的時代背景和特定的環(huán)境出發(fā),謀劃學(xué)校未來發(fā)展的方向和總體規(guī)劃,從而形成獨(dú)特的育人目標(biāo)和育人理念,要樹立先進(jìn)的教育理念,運(yùn)用科學(xué)的管理模式,用戰(zhàn)略的目標(biāo)激勵人氣,鼓舞人心,促使全校所有人員執(zhí)著追求他們的共同愿景,讓整個學(xué)校發(fā)展成為一盤棋,老師的想法和校長的思路相吻合,只有這樣才能實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。這樣,校長就具有了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。
教科研工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,是促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,提升學(xué)校辦學(xué)層次的生命之基,力量之源。作為校長要走在教科研的最前端,開發(fā)有特色的校本課程,全盤構(gòu)思學(xué)校的課程方案,實施新的教育教學(xué)方式方法,推行新的課程評價,在教學(xué)活動中有效地把自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念傳遞到教師的思想中,落實到具體工作中,實現(xiàn)教學(xué)研究與教學(xué)實踐的有機(jī)結(jié)合,提高課堂教學(xué)實效性,最終實現(xiàn)促進(jìn)教師專業(yè)成長,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的目的。在校內(nèi)形成 “校長以重研為先,教師以從研為樂,質(zhì)量以強(qiáng)研為基”的良好教科研生態(tài)。這樣用科研的力量凝聚人心,征服心靈。
創(chuàng)新是校長的辦學(xué)之魂:創(chuàng)新能力是卓有成效的校長的必備素質(zhì),是校長能力結(jié)構(gòu)的最高層次。為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新生一代,校長們必須摒棄功利化、形式化的意識和行為,以非凡的眼力、高漲的熱情確立以人為本、可持速發(fā)展的理念,開拓出有利于學(xué)生終生發(fā)展,有利于教師專業(yè)成長,有利于學(xué)校創(chuàng)出特色和品牌的運(yùn)行機(jī)制。只有這樣,我們的角色才能定位準(zhǔn)確,我們的實踐才能不斷創(chuàng)新,我們才能培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型人才。用創(chuàng)新達(dá)到提升校長領(lǐng)導(dǎo)力的最終目的。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇四
就如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,參加培訓(xùn)。大家知道領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得該怎么寫嗎?下文是小編收集的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得優(yōu)秀范文,歡迎閱讀!
通過20xx年昌樂市寒假校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本人感覺受益匪淺。我深刻地領(lǐng)悟到新時期校長必須具備的素質(zhì),也看到了教育發(fā)展的輝煌前景。在此談幾點。
心得體會。
作為一校之長,如何在課程提升領(lǐng)導(dǎo)力我認(rèn)為:首先,校長要有自己的辦學(xué)思路,學(xué)校要辦出特色和成績,讓主管部門滿意,甚至欣賞,校長不要總是抱怨,關(guān)鍵是要有行動,要有所作為,重要的是如何為學(xué)生們辦一所理想中的好學(xué)校。
近幾年來,課堂改革轟轟烈烈,流派紛呈,各種教育創(chuàng)新和改革如跑馬燈般,你方唱罷我登場,各領(lǐng)風(fēng)騷三五天。但到最后很少有長久生命的東西,為什么我認(rèn)為校長因為沒有自己的辦學(xué)思路,沒有堅定的教育操守,所以經(jīng)常忘記了自己的目的,反而把一些用來達(dá)到目的的手段變成了目的,比如教材、教法、分?jǐn)?shù)、作業(yè)、考勤等都是學(xué)校幫助學(xué)生健康成長的手段。這些手段在很多場合都自成目的,甚至讓培養(yǎng)人這個目的反過來為這些手段服務(wù),于是教育蛻變?yōu)閴阂秩?、控制人、折磨人、奴役人的異己物,成為剝奪學(xué)生幸福生活的“教育因素”。
試查一所好的學(xué)校,它不在高樓大廈,不在權(quán)威講壇,也不在那些張揚(yáng)的東西,而在有自己獨(dú)特的靈魂。通過討論與交流,師生共進(jìn),教學(xué)相長,形成一種獨(dú)具特色的教學(xué)氛圍,并不斷完善和發(fā)揚(yáng),影響越來越多的學(xué)生,打造出亮點,創(chuàng)辦出特色。所以一定要學(xué)會用自己的腦子思考,要有自己的教育哲學(xué)——時時刻刻想到和做到。
作為學(xué)校的領(lǐng)頭雁,校長必須牢牢把握“學(xué)校是為學(xué)生們而辦的”理念。山東樂陵市實驗小學(xué)李升勇校長得出了“學(xué)會回到原點思考教育”的英明論斷:采用分組合作學(xué)習(xí),讓每一個個體生命都能在課堂中充分成長。華師大課程與教學(xué)系博士生碩士生導(dǎo)師——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他們以獨(dú)特的視角,用別人從未嘗試的教育方法創(chuàng)造了成功的素質(zhì)教育的典型案例。
由此看來,在課堂教學(xué)中,真正起決定作用的不是某種特定的教學(xué)模式,而是學(xué)生的興趣愛好、感知能力和知識儲備等主觀因素,教學(xué)內(nèi)容等客觀因素以及教師的語言表達(dá)、知識素養(yǎng)等綜合素質(zhì)。
那么學(xué)校課堂改革的成敗由什么決定呢?
一、人心問題。
一所學(xué)校一定要有一種凝聚力,一旦失去教師的齊心協(xié)力,失去教師的信賴和支持,校長想要有所作為很難。真正為學(xué)生負(fù)責(zé)的教育,自然少不了要人文關(guān)照、人文情懷,因為有了這些靈魂的東西,教育才會真正成為學(xué)生生命未來著想的教育,也才能成為潤澤學(xué)生生命,為學(xué)生生命添彩的教育。
二、打造隊伍。
有一支積極進(jìn)取、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的優(yōu)秀教師隊伍,在學(xué)校形成一種積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、共謀發(fā)展、互比貢獻(xiàn)的良好氛圍,才能使課堂改革穩(wěn)步推進(jìn),并結(jié)出累累碩果。
三、改革探索。
要使課堂教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐,。
課件。
園高,解決學(xué)生興趣問題是關(guān)鍵。
校長運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)坐校中,課程改革照樣轟轟烈烈,照著你獨(dú)具特色的想法走下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)力。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到:時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步對教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園及課堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是換“腦袋”;不是改良,而是重建??傊?,校長的觀念必須跟上時代發(fā)展的步伐,讓自己先進(jìn)的思想引領(lǐng)學(xué)校的長效發(fā)展。
通過在xx黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機(jī)會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東。
詩詞。
書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實;天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制。
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項工作,對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作。
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇五
領(lǐng)導(dǎo)力對激發(fā)協(xié)同力、消除工作中的痛苦具有關(guān)鍵作用。下面小編來給大家分享提升領(lǐng)導(dǎo)力的法則,希望對大家有幫助!
領(lǐng)導(dǎo)力決定一個人的成效水平。鍋里的水總漫不過蓋子,領(lǐng)導(dǎo)力就像這蓋子,決定了一個人的辦事效力。你的領(lǐng)導(dǎo)力不論好壞,往往決定了你的辦事效力,和你對醫(yī)院管理潛在的影響力。
衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力。如果你缺乏影響力,你永遠(yuǎn)無法領(lǐng)導(dǎo)別人。真正的領(lǐng)導(dǎo)地位是無法授予、指派或者委任的,它來自于影響力。而影響力無法任 命,只能靠努力去贏得。頭銜能帶來的只有一樣?xùn)|西,那就是一點點時間。你可以利用這段時間,去增加你對他人的影響力,也可以破壞這種影響力。
領(lǐng)導(dǎo)力來自日積月累,不可能一蹴而就。領(lǐng)導(dǎo)力是多種能力的集合,很多在領(lǐng)導(dǎo)力中發(fā)揮作用的因素都是無形的因素。自我發(fā)展、提高自身水平的能力,就是醫(yī)院培訓(xùn)管理者與其追隨者之間最大的區(qū)別。
誰都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看的比別人遠(yuǎn)、在別人看到之前看到的人。追隨者需要能夠正確指引他們的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者為他人提升價值。領(lǐng)導(dǎo)者的底線不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn),而在于我們能夠讓別人能夠走多遠(yuǎn)。醫(yī)院管理者要充分思考如何醫(yī)院員工增加價值,這正是成為領(lǐng)導(dǎo)者所要付出的代價,只有這樣別人才會追隨你。
信任乃是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。領(lǐng)導(dǎo)者不可能一次又一次失信于人,還保持對他人的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者通過一貫的工作能力、親和力和優(yōu)良品格贏得別人的信任。當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)別人的時候,就好比是別人愿意與你同行。沒有人愿意和自己不信任的人在一起。品格是信任的根基、信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。
人們通常愿意追隨比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。人們不會隨意追隨別人,他們會選擇比自己優(yōu)秀的人、值得自己尊重的人作為領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者善用領(lǐng)導(dǎo)直覺評估每件事。領(lǐng)導(dǎo)力的重要能力之一就是了解人,你是怎樣一個人,決定了你用怎樣的眼光,來看待周圍的世界。領(lǐng)導(dǎo)力的確是一門藝術(shù),而不是科學(xué)。
你只能吸引和你相似的'人,而無法吸引你想要的人。你所吸引的人不是有你的愿望所決定的,而是由你的為人決定的。你是越優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就能吸引越優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你覺得你所吸引的人,原本應(yīng)該更優(yōu)秀,那就到了你應(yīng)該提高自己能力的時候了。
領(lǐng)導(dǎo)者深知,得人之前必先得其心。別人不會在乎你知道多少,除非他們知道你多么在乎他。除非被你打動,人們不會行動,感情先于理智。
一個領(lǐng)導(dǎo)者的潛力,由最接近他的人決定?!澳隳茏鑫宜荒?,我能做你所不能,我們一起合作就可以成就大事業(yè)?!闭嬲鹱饔玫氖穷I(lǐng)導(dǎo)者的核心圈。
有安全感的領(lǐng)導(dǎo)者才會授權(quán)與人。要領(lǐng)導(dǎo)好別人,就必須幫助他們發(fā)揮自己的潛力。如果你相信他們,他們就會相信自己。
看到別人怎么做,大家也會怎么做。領(lǐng)導(dǎo)者第一個領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該是自己,第一個試圖做出改變的也是自己,而且對自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該比其他人更高。道德只有在講授并為他人樹立模范后,才能傳授給別人。
人們先接納領(lǐng)導(dǎo)者,然后接納他的愿景。領(lǐng)導(dǎo)者先找到目標(biāo),然后才找到一群追隨者。而普通人卻是先找到了領(lǐng)導(dǎo)者,然后才認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者為他的團(tuán)隊,找到一條制勝之路??释@勝的領(lǐng)導(dǎo)者,都有不服輸?shù)臎Q心。危機(jī)似乎能將領(lǐng)導(dǎo)者身上最好或最差的特質(zhì)逼出來,這是他最好的時機(jī)。
動勢是領(lǐng)導(dǎo)者最好的朋友。成功與失敗的差別,就在于有沒有動勢。一個有了動勢的組織,就像每小時跑100英里的火車,即使你在鐵軌上建一堵鋼筋混凝土墻,它也會直直地沖過去。
領(lǐng)導(dǎo)者明白,忙碌不一定等于成功。許多東西會吸引我的眼球,但只有少數(shù)幾件能夠吸引我的心。在所有活動中,只要集中注意最重要的那20%,你就能獲得你付出努力80%的回報。
領(lǐng)導(dǎo)者必先“舍”后“得”。為什么會有人站出來領(lǐng)導(dǎo)他人呢?有的人為了生存、有的為了賺錢、有的為了開創(chuàng)一番事業(yè)、有的為了建立自己的組織,而有的人則為了改變世界。
掌握時機(jī)與善用策略同樣重要。每個人的生命中都會有那特別的一刻,在這一刻他要破繭而出。如果能掌握這特別的時機(jī),他就能完成一生的使命。當(dāng)正確的領(lǐng)導(dǎo)者配上正確的時機(jī),令人振奮的結(jié)果必會產(chǎn)生。
培養(yǎng)追隨者,得到相加的效果;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,得到倍增的效果。只有當(dāng)你開始培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是吸引追隨者的時候,才能完全發(fā)揮你的潛能,并使組織得到爆炸性的增長。這也叫“領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)學(xué)”。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇六
領(lǐng)導(dǎo)力是普通人也能使用的,把他們自己和其他人的最好狀態(tài)發(fā)揮出來的一個過程,當(dāng)你把自身的領(lǐng)導(dǎo)力釋放出來的時,你就能成就非凡的事業(yè)。有的人說領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,有的人說領(lǐng)導(dǎo)力只可意會不可言傳。其實,領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過后天的訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。著名成功學(xué)大師詹姆斯。
三流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心手段,二流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注目標(biāo),一流的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注目的。作為一個領(lǐng)導(dǎo),一定要有戰(zhàn)略思考的能力。著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家約瀚.阿代你指出,戰(zhàn)略思是指:“了解全部情況、在紛繁復(fù)雜中識別出本質(zhì)、進(jìn)行與重要程度相匹配的思考?!币簿褪钦f,領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)是確定方向,即目的。并以此為出發(fā)點來設(shè)計戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以確保組織能夠達(dá)成目標(biāo)。做任何事情前都需要精密地策劃和思考,特別要搞清楚的正是做事情的最終目的。
古羅馬著名將軍色諾芬曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)人無論倡導(dǎo)什么,只要表明他自己最擅長履行,就很少會遭到手下人的蔑視。”。行動的感召力和影響力比語言強(qiáng)了百倍,這是人的一種天性。實現(xiàn)際,人從幼兒開始,便有強(qiáng)烈的模仿大人行為的傾向,這種傾向成年后并未消失,仍然是主導(dǎo)我們行為的最主要力量。
春秋時期,吳國著名將領(lǐng)吳起非常體恤關(guān)心下屬,他在巡視戰(zhàn)場時看見一個士兵腿部化膿,便用口將膿吸了出來,士兵的母親聽到后大哭,別人問為什么,她答道:“我兒的命不久矣,他有一個哥哥,吳將軍也曾幫吸過腿上的膿,后來戰(zhàn)死沙場”。果然,不久這個士兵便因感激而勇猛作戰(zhàn),最后戰(zhàn)死”。這就是下屬感動后激發(fā)出來的潛力。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿認(rèn)為,管理的本質(zhì)就是感動下屬。感動下屬其實并不難,只需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔(dān)責(zé)任、站在下屬的立場思考問題則可。
易中天在《品人錄》中談到劉邦時說過:“作為一個領(lǐng)袖人物,劉邦最大的特點是‘知人’,這里說的知人,還不是一般意義上的尊重人才和善用人才,而是懂得人情人性,既知道人性中的優(yōu)點,又知道人性中的弱點,這才能最大限度地團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,又能孤立敵人各個擊破,終于運(yùn)天下于股掌之中。他還懂一個道理:世間一切事物中,人是第一個可貴的”。其實,真正的領(lǐng)導(dǎo)都是懂得人性的人,他們都知道“用人所長”,而包容人才的短處和缺點。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是用人,人一用對,整盤棋就活了。
《西游記》里最沒有本事的應(yīng)該就是唐僧了,可為什么孫悟空、豬八戒和沙僧都愿意追隨他?就是因為他有遠(yuǎn)大的目標(biāo)。阿代爾在《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)》一書中指出:“士氣只能為成功或?qū)ψ罱K成功的渴望所鼓舞。提供更好的食物、更好的辦公室或更好的報酬只能給士氣帶來瞬間的效果,因為錢財或物資不能買來本質(zhì)上屬于精神層面的東西。”因而,真正的領(lǐng)導(dǎo),一定懂得利用遠(yuǎn)大的目標(biāo)在激發(fā)下屬的潛能,最大限度地去提升組織的績效。
在古西臘,此三者之和即是智慧。智力使人做事富有邏輯;經(jīng)驗?zāi)苁谷嗣髦?,避免走彎路、犯錯誤;最重要的是美德,美德才是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉。如果一個人身上擁有包容、咸恩、愛和同理心,那么他一個能夠受到別人的尊重和感激,繼而能激發(fā)別人跟隨的欲望和行為,這叫“以德服人”。
1.與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。
2.以身作則,工作充滿激情。
3.敢于負(fù)責(zé),從不推卸責(zé)任。
4.公平做事,做到獎懲分明。
5.真誠待人,與下屬做朋友
健康健康
長久以來,人們總是相信那些古老的領(lǐng)導(dǎo)典范,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制,使你把組織運(yùn)作得像一群野牛。野牛這種動物, 對他們的惟一首領(lǐng)絕對忠誠,不論那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領(lǐng)導(dǎo)地位 的野牛首領(lǐng)。
其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負(fù)責(zé)任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以v字形編隊飛行,其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替, 不同的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負(fù)責(zé)行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時,雁群們即 調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情況,就像是他們以v字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。在此之后我們應(yīng)清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領(lǐng)導(dǎo)者,如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的角色。
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗所制定的新典范,建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中:
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責(zé)任歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享責(zé)任歸屬權(quán)。
3.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人能力。
4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵他人一起求得進(jìn)步。
打破平衡,不同凡響。不算太久以前,美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然 后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最后得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇七
引導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)力,這是一個既古老又新穎的話題。不管是東方還是西方,不管是盈利性的企業(yè)還是非營利性組織,不管是組織還是個人,都在談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力,都在孜孜不懈的追求領(lǐng)導(dǎo)力的提升之道。
曾經(jīng)有一家權(quán)威公司做過一項調(diào)查:在整整一年的時間里,許多公司只有15%的時間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時間所做的工作對顧客而言根本沒有意義;換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了,此時企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!
“執(zhí)行力的理念是上級推卸責(zé)任給下級很便捷的手段?!边@是萬科總裁郁亮在一次媒體見面會上的講話,他甚至提及自己也不會讓萬科的同事看執(zhí)行力方面的書。企業(yè)占比只有2%的領(lǐng)導(dǎo)者,掌握著企業(yè)幾乎100%的資源,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和資源分配,決定著各項制度、規(guī)則和激勵機(jī)制,決定著選擇誰和提拔誰,決定著98%人員做什么、怎么做;企業(yè)沒有做好,戰(zhàn)略目標(biāo)沒有實現(xiàn),而這2%的領(lǐng)導(dǎo)者,怪下屬98%的人沒有執(zhí)行力,這根本就是本末倒置。
領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的基石,是執(zhí)行力的前提。企業(yè)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)者,提升一度的領(lǐng)導(dǎo)力,就能提升至少100度的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)者本身。沒有領(lǐng)導(dǎo)力,就沒有執(zhí)行力。
民營企業(yè)的成長之路,就是民企老板領(lǐng)導(dǎo)力提升之路。在企業(yè)的升級過程中,首先是民企老板心智模式的改變,其次才是企業(yè)的升級。而老板心智模式的轉(zhuǎn)變,更多的是被動的,是在企業(yè)升級的過程中痛苦的進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而那些沒有邁入更高階段的企業(yè),往往也是民企老板無法完成心智模式的轉(zhuǎn)變,從而沒有實現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升,依然用前一階段的成功經(jīng)驗、管理習(xí)慣,就像夏天來了,還穿著冬天的棉襖一樣,必然導(dǎo)致企業(yè)止步不前,甚至被淘汰。
民營企業(yè)在初創(chuàng)階段,老板都是夫妻、兄弟,親戚朋友,秉持打戰(zhàn)親兄弟,上陣父子兵的思想,同甘共苦,一步一個腳印,為企業(yè)的生存拼搏??恐还勺孕?、一股野心,實現(xiàn)企業(yè)的從無到有。這個階段老板的特點:親力親為,自力更生。
隨著企業(yè)銷售業(yè)績提升,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大, 企業(yè)進(jìn)入快速成長道路。僅僅依靠夫妻、兄弟,親戚朋友,開始捉襟見肘,于是,企業(yè)開始招兵買馬,擴(kuò)充銷售人員、生產(chǎn)人員、行政管理人員,從自己干過渡到指揮別人干。這個階段的老板特點:我對你錯,我說你做。
企業(yè)快速發(fā)展,銷售業(yè)績不斷發(fā)展,人員規(guī)模不斷增加,專業(yè)技術(shù)人員加盟,高級管理人員加盟。老板明顯感覺到力不從心,很多員工不認(rèn)識,很多工作不知道誰在做。成功轉(zhuǎn)型的老板,借助咨詢公司、高校老師、其他成功企業(yè)老板的力量,或者通過高人的指點,逐步完成了心智模式的開悟和升級,開始建立一整套的管理體系,通過體系、制度進(jìn)行管理,并帶領(lǐng)企業(yè)走入更快的發(fā)展道路。成功邁入這個階段的老板的特點:專業(yè)的人做專業(yè)的事情,人崗匹配,權(quán)責(zé)匹配,按勞分配。
2012年我應(yīng)邀去杭州調(diào)研一家服裝企業(yè),99年成立,2002年就做到8000多萬,但是一直到2012年,一直在五六千萬徘徊,始終不能突破一個億,老板非常苦惱。經(jīng)過3天訪談?wù){(diào)研,原因只有一個,老板娘非常自負(fù),脾氣暴躁,每年罵走一個銷售總監(jiān)、一個設(shè)計總監(jiān),其領(lǐng)導(dǎo)模式還停留在“我說你做,我對你錯”的階段,企業(yè)無法發(fā)展升級。而隔壁的同屬于杭派女裝的另外一家企業(yè),起步比他晚,2012年已經(jīng)發(fā)展到幾十億的規(guī)模,不僅招聘很多空降兵,還與很多管理咨詢公司、品牌營銷公司等智力機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分合作,實現(xiàn)企業(yè)的快速升級換代。
企業(yè)順利渡過快速發(fā)展階段,進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段,業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌。從做生意到做事業(yè),從利益共同體發(fā)展到事業(yè)共同體。做事業(yè),僅僅有智慧還不夠,還要心走到一起。人才逐漸成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,尤其是核心崗位上的關(guān)鍵人才。激勵體系不在僅僅停留在薪酬、福利,更多開始考慮期權(quán)、未來,不僅僅是物質(zhì)激勵,還有精神激勵。這個階段的特點:待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。
如何讓企業(yè)基業(yè)長青,讓企業(yè)發(fā)展成百年老店,已經(jīng)不再是老板個人的事情,而是團(tuán)結(jié)在老板周圍一圈人的事情。從事業(yè)共同體走向命運(yùn)共同體,事業(yè)合伙人應(yīng)運(yùn)而生,圍繞一個共同的夢想,共同奮斗。這個階段的老板的特點:同心、同向、同步。
每一次心智模式的升級,開悟,都是一個痛苦的過程。在不斷實踐的過程中,在一次次的痛苦之后,不斷反思,不斷總結(jié)和自省,實現(xiàn)心智模式的升級。每一次心智模式的升級,都會帶來領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
我們的大腦在處理事情時,會有六個不同的邏輯層次,從低到高分為環(huán)境、行為、能力、信念價值、身份、精神(系統(tǒng))。理解事物,同樣要從系統(tǒng)的、整體平衡的角度入手。當(dāng)一個人越能站在較高層面上理解事物時,他越能照顧全局,越能更好地解決問題,其領(lǐng)導(dǎo)力就會提升的越快。
理解層次是nlp的核心理論,是我們大腦處理事情的一種邏輯。在這六個層次當(dāng)中,每個層次都可以互相影響。
就是我們所處的地方與所交往的`人。你可能聽過有人說他們占“天時地利人和”。那就是他們將成功歸功于外部“環(huán)境因素”。在這個層次上,共同的“環(huán)境”會建立起外在和諧的“親和感”。
這個層級是指我們具體有意識的行動——我們做什么。我們所做的事并不是隨機(jī)隨興的。雖然我們不一定清楚或知道,但我們的行為都是有“目的”的。比如說,我們可能想戒煙或控制脾氣,但常常并不容易改變,那是因為它還與其他的層級緊密聯(lián)結(jié)著。
這個層級是那些我們經(jīng)常練習(xí)的“行為”,久了就變成持續(xù)、自動化,就形成能力。這“能力”包括“心理的策略”及“實際的技術(shù)”,包括思考、組織、創(chuàng)意、領(lǐng)導(dǎo)等的“能力”及策略。一個擁有創(chuàng)作“能力”的人才會去作曲填詞。你擁有的“能力”會直接主導(dǎo)你的行為。
以上三個層次的運(yùn)作在大腦的意識區(qū)域,即是說你是可以有意識地把他們觀察出來。單純關(guān)注執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的行為,基本都是在這三個層次思考。下面的三個層次存在于我們的潛意識內(nèi),無形地影響著我們,只有不斷在這三個層次思考,才能最終提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
“信念與價值觀”導(dǎo)引我們的生活到更周詳?shù)膬?nèi)涵,給予我們許可與禁止令。就是我們每一個人的內(nèi)心地圖。很多人在做一件事情之前,并沒有搞清楚這件事情對我有什么重要和價值。只是知道應(yīng)該要去做。因此,在他們做這件事情的過程,并沒有發(fā)揮他們最大的能力,甚至敷衍了事,這就是身心不合一的狀態(tài),效果當(dāng)然不會理想。這樣對你并沒有什么好處。因此,在你決定做任何事情之前,你必先要搞清楚這件事情對你有什么價值,有什么重要。這樣,在做的過程你會感受到多一份的推動力,你亦會開心,會很積極主動。
信念和價值觀是不斷發(fā)展變化的,隨著時間的推移、環(huán)境的變化、閱歷的增加,信念和價值觀也會不斷變化,我們通常說的被洗腦了,基本上就是信念和價值觀被別人同化了。
身份,就是對自己的一種定位,是一種“自我認(rèn)同”?!白晕艺J(rèn)同”是一種你對自我的感知,是一種造就成你的“核心信念與價值觀”以及你在此生的“使命感”。身份會影響信念價值系統(tǒng)。一個把自己定位成商人的人來說,最重要是賺錢。一個把自己定位成企業(yè)家,最重要則是發(fā)展出一個品牌,成為一個企業(yè)王國。定位自己是教員,最重要是教好書,使學(xué)生吸收知識。定位自己為教育工作者,則關(guān)注的除了教好書之外,最重要是培養(yǎng)學(xué)生的品德。如果定位成教育家,那重要的就是建立一套有效的教育理論,或者一套系統(tǒng),使學(xué)生得到更全面的學(xué)習(xí)及成長。同樣是商業(yè)或教學(xué)活動,對自己的身份有不同的定位,會導(dǎo)致完全不同的行為。
這是一個你與一切大于你自己的外在的聯(lián)結(jié),是你的潛意識與群體潛意識,乃至人類全體潛意識聯(lián)系在一起的聯(lián)結(jié)?;蛘哒f是你將自身的“小我”與某處外在的“大我”相融合的境界,也就是人們常常提到的“使命感”。
生活經(jīng)常是這樣的情況:一個高層次的問題,卻在用一個低層次的方法去解決,這當(dāng)然很難有效。合理利用這六個理解層次可以讓我們快速理清他人或是自己的問題的原因所在,并有可能治本地處理——低層次的問題,往往在高一層次找到解決。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升,源于自身覺察力的提升。如果能合理利用nlp的六個理解層次,不斷的進(jìn)行自我的探索和提升,不斷的從高一層次來解決問題,自身的格局就會不斷的提升。格局提升了,就不會再降下來。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇八
一、真誠信任,團(tuán)結(jié)合作,要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊的工作能力。
在團(tuán)隊建設(shè)的核心是信任合作。領(lǐng)導(dǎo)要做到領(lǐng)導(dǎo)力提升,必須信任上級、信任同級、信任下級,并善于與上級、同級、下級合作,特別是對下屬要平等對待,充分信任,積極與其合作,才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,領(lǐng)導(dǎo)力提升主要體現(xiàn)幾個方面:執(zhí)行能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提升不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并有為該目標(biāo)實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。三是用人能力。領(lǐng)導(dǎo)力提升要充分了解下屬人員的性格、能力特點,知人善任,用其所長。如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升管理崗位上,不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務(wù)管理帶來一定制約。同時,要主動幫助下屬進(jìn)步,主動培訓(xùn)提高下屬的工作能力,幫助下屬實現(xiàn)工作目標(biāo),讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。四是溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)力提升要積極主動與上級、同級、下屬溝通。對我處目前的情況,領(lǐng)導(dǎo)力提升要重視提高非物質(zhì)激勵藝術(shù)。
二、堅持學(xué)習(xí),以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的`領(lǐng)袖,必須讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力提升不在于能夠下命令,機(jī)械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力,就是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的人格魅力。
1、與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標(biāo)準(zhǔn):不能自學(xué)的人是現(xiàn)代文盲。大家知道,在知識經(jīng)濟(jì)時代,只靠在學(xué)校學(xué)的知識是不夠用的,靠在某階段進(jìn)修學(xué)的知識也是不夠用的,應(yīng)該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,工作總是老一套,欠缺創(chuàng)新精神,就跟不上新要求。領(lǐng)導(dǎo)力提升要主動學(xué)習(xí),不斷充實,掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則,工作充滿激情。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要激情。一個人如果沒有激情投入工作,就缺少了內(nèi)在動力,干什么都是被動的,馬馬虎虎應(yīng)付,很難取得工作成效。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)有一種激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應(yīng)對,帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。
3、敢于負(fù)責(zé),從不推卸責(zé)任。有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的責(zé)任也清晰了,就是沒有人敢出來承擔(dān)責(zé)任,你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關(guān)系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。
4、公平做事,做到獎懲分明。一個團(tuán)隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象,人總是喜歡夸大自己的成績,貶低別人的努力。這種情況下,更需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好,要及時獎勵,而且要向其他人講清楚,為什么要獎勵他,他表現(xiàn)好在哪里,讓大家了解情況,減少互相猜疑,樹立學(xué)習(xí)榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,并向其他人講明白,為什么要懲罰,他錯在哪里,進(jìn)行警惕教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
5、真誠待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一起聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
三、重視健康,調(diào)適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。
有人總結(jié),年輕的時候拼命賺錢,拿命買錢,年老的時候拼命到醫(yī)院,拿錢買命。健康是工作的根本,領(lǐng)導(dǎo)無論職務(wù)高低,只有擁有健康的身體,才能完成各項領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。
在維持身體健康的同時,我們還要注意心理健康問題。在面對各種工作壓力、人際關(guān)系、疾病困擾,家庭因素等問題時,要學(xué)會心理自我調(diào)適,學(xué)會通過正確途徑發(fā)泄不良情緒,努力培養(yǎng)一個樂觀、寬容、積極、向上的健康心理,讓下屬也跟著你舒心、快樂地工作。要特別注意的是,在一個團(tuán)隊里的人,有不同類型,不同素質(zhì),不同性格,而且有著不同的經(jīng)歷和不同的辦事方式。如果領(lǐng)導(dǎo)要求下屬事事按照自己的方法去做,會限制下屬的工作創(chuàng)造性,而且往往效果達(dá)不到自己的預(yù)期目標(biāo)。江山難移,性格難改,要改變多數(shù)人遠(yuǎn)比改變自己困難。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇九
提升自我能力,是指你要提高自我的學(xué)習(xí)、管理、督導(dǎo)、執(zhí)行等等能力,完善自我。提升自我能力除了靠不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)歷磨折,你還要鍛煉出堅韌不拔的精神,這樣你才能更好地迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難。
你是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,只有你才能作出決策,而你的決策影響了全局!要提升決策能力,你就要學(xué)會深謀遠(yuǎn)慮,思考全面,不為目前的勝利沾沾自喜,而是要繼續(xù)發(fā)力,力求做到最好。
要更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力,你必須要提升信任度,因為曾經(jīng)有一名著名的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣說的:“沒有人愿意被人管,但人們愿意追隨自己信任的人?!眻F(tuán)隊工作時,你應(yīng)給予下屬多些信任與鼓勵,,少些責(zé)備與猜忌,這樣你會更受愛戴。
在公,你是下屬的領(lǐng)導(dǎo),在私,你可以是下屬的朋友,友善待人,平等互助,方能溫暖人心,增加向心力。你要切記,領(lǐng)導(dǎo)架子不可有,和善友愛更得人心。
無論做什么事,都要有激情,不然一切就會變得死氣沉沉,無法取得突破。在工作中,你的情緒好壞影響著你的團(tuán)隊,當(dāng)你富有激情地工作,你的下屬才會備受鼓舞,努力奮進(jìn)。
不斷提升你的領(lǐng)導(dǎo)能力,你才能成為一個好領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在,你該制定專屬于你的提升領(lǐng)導(dǎo)力計劃,好好提升領(lǐng)導(dǎo)能力了。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十
引導(dǎo)語:領(lǐng)導(dǎo)力,這是一個既古老又新穎的話題。不管是東方還是西方,不管是盈利性的企業(yè)還是非營利性組織,不管是組織還是個人,都在談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力,都在孜孜不懈的追求領(lǐng)導(dǎo)力的提升之道。
曾經(jīng)有一家權(quán)威公司做過一項調(diào)查:在整整一年的時間里,許多公司只有15%的時間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時間所做的工作對顧客而言根本沒有意義;換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了,此時企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!
“執(zhí)行力的理念是上級推卸責(zé)任給下級很便捷的手段?!边@是萬科總裁郁亮在一次媒體見面會上的講話,他甚至提及自己也不會讓萬科的同事看執(zhí)行力方面的書。企業(yè)占比只有2%的領(lǐng)導(dǎo)者,掌握著企業(yè)幾乎100%的資源,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和資源分配,決定著各項制度、規(guī)則和激勵機(jī)制,決定著選擇誰和提拔誰,決定著98%人員做什么、怎么做;企業(yè)沒有做好,戰(zhàn)略目標(biāo)沒有實現(xiàn),而這2%的領(lǐng)導(dǎo)者,怪下屬98%的人沒有執(zhí)行力,這根本就是本末倒置。
領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的基石,是執(zhí)行力的前提。企業(yè)關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)者,提升一度的領(lǐng)導(dǎo)力,就能提升至少100度的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)者本身。沒有領(lǐng)導(dǎo)力,就沒有執(zhí)行力。
民營企業(yè)的成長之路,就是民企老板領(lǐng)導(dǎo)力提升之路。在企業(yè)的升級過程中,首先是民企老板心智模式的.改變,其次才是企業(yè)的升級。而老板心智模式的轉(zhuǎn)變,更多的是被動的,是在企業(yè)升級的過程中痛苦的進(jìn)行轉(zhuǎn)型。而那些沒有邁入更高階段的企業(yè),往往也是民企老板無法完成心智模式的轉(zhuǎn)變,從而沒有實現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升,依然用前一階段的成功經(jīng)驗、管理習(xí)慣,就像夏天來了,還穿著冬天的棉襖一樣,必然導(dǎo)致企業(yè)止步不前,甚至被淘汰。
民營企業(yè)在初創(chuàng)階段,老板都是夫妻、兄弟,親戚朋友,秉持打戰(zhàn)親兄弟,上陣父子兵的思想,同甘共苦,一步一個腳印,為企業(yè)的生存拼搏??恐还勺孕?、一股野心,實現(xiàn)企業(yè)的從無到有。這個階段老板的特點:親力親為,自力更生。
隨著企業(yè)銷售業(yè)績提升,生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大, 企業(yè)進(jìn)入快速成長道路。僅僅依靠夫妻、兄弟,親戚朋友,開始捉襟見肘,于是,企業(yè)開始招兵買馬,擴(kuò)充銷售人員、生產(chǎn)人員、行政管理人員,從自己干過渡到指揮別人干。這個階段的老板特點:我對你錯,我說你做。
企業(yè)快速發(fā)展,銷售業(yè)績不斷發(fā)展,人員規(guī)模不斷增加,專業(yè)技術(shù)人員加盟,高級管理人員加盟。老板明顯感覺到力不從心,很多員工不認(rèn)識,很多工作不知道誰在做。成功轉(zhuǎn)型的老板,借助咨詢公司、高校老師、其他成功企業(yè)老板的力量,或者通過高人的指點,逐步完成了心智模式的開悟和升級,開始建立一整套的管理體系,通過體系、制度進(jìn)行管理,并帶領(lǐng)企業(yè)走入更快的發(fā)展道路。成功邁入這個階段的老板的特點:專業(yè)的人做專業(yè)的事情,人崗匹配,權(quán)責(zé)匹配,按勞分配。
2012年我應(yīng)邀去杭州調(diào)研一家服裝企業(yè),99年成立,2002年就做到8000多萬,但是一直到2012年,一直在五六千萬徘徊,始終不能突破一個億,老板非??鄲?。經(jīng)過3天訪談?wù){(diào)研,原因只有一個,老板娘非常自負(fù),脾氣暴躁,每年罵走一個銷售總監(jiān)、一個設(shè)計總監(jiān),其領(lǐng)導(dǎo)模式還停留在“我說你做,我對你錯”的階段,企業(yè)無法發(fā)展升級。而隔壁的同屬于杭派女裝的另外一家企業(yè),起步比他晚,2012年已經(jīng)發(fā)展到幾十億的規(guī)模,不僅招聘很多空降兵,還與很多管理咨詢公司、品牌營銷公司等智力機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分合作,實現(xiàn)企業(yè)的快速升級換代。
企業(yè)順利渡過快速發(fā)展階段,進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段,業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌。從做生意到做事業(yè),從利益共同體發(fā)展到事業(yè)共同體。做事業(yè),僅僅有智慧還不夠,還要心走到一起。人才逐漸成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,尤其是核心崗位上的關(guān)鍵人才。激勵體系不在僅僅停留在薪酬、福利,更多開始考慮期權(quán)、未來,不僅僅是物質(zhì)激勵,還有精神激勵。這個階段的特點:待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。
如何讓企業(yè)基業(yè)長青,讓企業(yè)發(fā)展成百年老店,已經(jīng)不再是老板個人的事情,而是團(tuán)結(jié)在老板周圍一圈人的事情。從事業(yè)共同體走向命運(yùn)共同體,事業(yè)合伙人應(yīng)運(yùn)而生,圍繞一個共同的夢想,共同奮斗。這個階段的老板的特點:同心、同向、同步。
每一次心智模式的升級,開悟,都是一個痛苦的過程。在不斷實踐的過程中,在一次次的痛苦之后,不斷反思,不斷總結(jié)和自省,實現(xiàn)心智模式的升級。每一次心智模式的升級,都會帶來領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
我們的大腦在處理事情時,會有六個不同的邏輯層次,從低到高分為環(huán)境、行為、能力、信念價值、身份、精神(系統(tǒng))。理解事物,同樣要從系統(tǒng)的、整體平衡的角度入手。當(dāng)一個人越能站在較高層面上理解事物時,他越能照顧全局,越能更好地解決問題,其領(lǐng)導(dǎo)力就會提升的越快。
理解層次是nlp的核心理論,是我們大腦處理事情的一種邏輯。在這六個層次當(dāng)中,每個層次都可以互相影響。
就是我們所處的地方與所交往的人。你可能聽過有人說他們占“天時地利人和”。那就是他們將成功歸功于外部“環(huán)境因素”。在這個層次上,共同的“環(huán)境”會建立起外在和諧的“親和感”。
第二層級:行為
這個層級是指我們具體有意識的行動——我們做什么。我們所做的事并不是隨機(jī)隨興的。雖然我們不一定清楚或知道,但我們的行為都是有“目的”的。比如說,我們可能想戒煙或控制脾氣,但常常并不容易改變,那是因為它還與其他的層級緊密聯(lián)結(jié)著。
這個層級是那些我們經(jīng)常練習(xí)的“行為”,久了就變成持續(xù)、自動化,就形成能力。這“能力”包括“心理的策略”及“實際的技術(shù)”,包括思考、組織、創(chuàng)意、領(lǐng)導(dǎo)等的“能力”及策略。一個擁有創(chuàng)作“能力”的人才會去作曲填詞。你擁有的“能力”會直接主導(dǎo)你的行為。
以上三個層次的運(yùn)作在大腦的意識區(qū)域,即是說你是可以有意識地把他們觀察出來。單純關(guān)注執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的行為,基本都是在這三個層次思考。下面的三個層次存在于我們的潛意識內(nèi),無形地影響著我們,只有不斷在這三個層次思考,才能最終提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
“信念與價值觀”導(dǎo)引我們的生活到更周詳?shù)膬?nèi)涵,給予我們許可與禁止令。就是我們每一個人的內(nèi)心地圖。很多人在做一件事情之前,并沒有搞清楚這件事情對我有什么重要和價值。只是知道應(yīng)該要去做。因此,在他們做這件事情的過程,并沒有發(fā)揮他們最大的能力,甚至敷衍了事,這就是身心不合一的狀態(tài),效果當(dāng)然不會理想。這樣對你并沒有什么好處。因此,在你決定做任何事情之前,你必先要搞清楚這件事情對你有什么價值,有什么重要。這樣,在做的過程你會感受到多一份的推動力,你亦會開心,會很積極主動。
信念和價值觀是不斷發(fā)展變化的,隨著時間的推移、環(huán)境的變化、閱歷的增加,信念和價值觀也會不斷變化,我們通常說的被洗了腦,基本上就是信念和價值觀被別人同化了。
身份,就是對自己的一種定位,是一種“自我認(rèn)同”?!白晕艺J(rèn)同”是一種你對自我的感知,是一種造就成你的“核心信念與價值觀”以及你在此生的“使命感”。身份會影響信念價值系統(tǒng)。一個把自己定位成商人的人來說,最重要是賺錢。一個把自己定位成企業(yè)家,最重要則是發(fā)展出一個品牌,成為一個企業(yè)王國。定位自己是教員,最重要是教好書,使學(xué)生吸收知識。定位自己為教育工作者,則關(guān)注的除了教好書之外,最重要是培養(yǎng)學(xué)生的品德。如果定位成教育家,那重要的就是建立一套有效的教育理論,或者一套系統(tǒng),使學(xué)生得到更全面的學(xué)習(xí)及成長。同樣是商業(yè)或教學(xué)活動,對自己的身份有不同的定位,會導(dǎo)致完全不同的行為。
這是一個你與一切大于你自己的外在的聯(lián)結(jié),是你的潛意識與群體潛意識,乃至人類全體潛意識聯(lián)系在一起的聯(lián)結(jié)。或者說是你將自身的“小我”與某處外在的“大我”相融合的境界,也就是人們常常提到的“使命感”。
生活經(jīng)常是這樣的情況:一個高層次的問題,卻在用一個低層次的方法去解決,這當(dāng)然很難有效。合理利用這六個理解層次可以讓我們快速理清他人或是自己的問題的原因所在,并有可能治本地處理——低層次的問題,往往在高一層次找到解決。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升,源于自身覺察力的提升。如果能合理利用nlp的六個理解層次,不斷的進(jìn)行自我的探索和提升,不斷的從高一層次來解決問題,自身的格局就會不斷的提升。格局提升了,就不會再降下來。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十一
即使你身處高位,你依然不能放棄學(xué)習(xí),因為學(xué)習(xí)不僅僅能助你增長學(xué)識,還能促使你成長,成為一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)人,更好地帶領(lǐng)下屬奮進(jìn)。
2、走在團(tuán)隊的最前。
你是領(lǐng)導(dǎo)者,你的下屬將以你馬首是瞻,無論發(fā)生何事,你都應(yīng)走在團(tuán)隊的最前方,學(xué)會承擔(dān)職責(zé)與善于指揮,構(gòu)成一股號召力,讓下屬感受到你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,并相信你的本事。
3、知人善用。
漢高祖劉邦為何能大勝項羽得天下,那是他懂得知人善用,收服人心。作為一個領(lǐng)導(dǎo),你就應(yīng)了解你的下屬,包容他的缺點,幫忙他發(fā)展長處,使他在團(tuán)隊中發(fā)揮自我,獲取更高的人生價值。
4、品德修養(yǎng)。
中國人一向推崇“以德服人”的行為,而好的德行來源于個人的思想品德修養(yǎng)。一個品德好的人應(yīng)是明辨是非、利己利人、舍己利人、講誠信禮儀、智勇雙全、愛國報國的。
5、善待員工。
要成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)人,你離不開員工的擁護(hù)與愛戴,要收獲員工的愛護(hù),你首先要愛護(hù)你的員工,善待他們,平等相處,令他們感受到你的尊重與平易近人。你們不僅僅是工作伙伴,還能是知己好友。
6、提升自我本事。
提升自我本事,是指你要提高自我的學(xué)習(xí)、管理、督導(dǎo)、執(zhí)行等等本事,完善自我。提升自我本事除了靠不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)歷磨折,你還要鍛煉出堅韌不拔的`精神,這樣你才能更好地迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難。
7、提升決策本事。
你是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,僅有你才能作出決策,而你的決策影響了全局!要提升決策本事,你就要學(xué)會深謀遠(yuǎn)慮,思考全面,不為目前的勝利沾沾自喜,而是要繼續(xù)發(fā)力,力求做到最好。
8、提升信任度。
要更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力,你必須要提升信任度,因為以往有一名著名的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣說的:“沒有人愿意被人管,但人們愿意追隨自我信任的人?!眻F(tuán)隊工作時,你應(yīng)給予下屬多些信任與鼓勵,,少些責(zé)備與猜忌,這樣你會更受愛戴。
9、提升友善度。
在公,你是下屬的領(lǐng)導(dǎo),在私,你能夠是下屬的朋友,友善待人,平等互助,方能溫暖人心,增加向心力。你要切記,領(lǐng)導(dǎo)架子不可有,和善友愛更得人心。
10、提升工作活力。
無論做什么事,都要有活力,不然一切就會變得死氣沉沉,無法取得突破。在工作中,你的情緒好壞影響著你的團(tuán)隊,當(dāng)你富有活力地工作,你的下屬才會備受鼓舞,努力奮進(jìn)。
不斷提升你的領(lǐng)導(dǎo)本事,你才能成為一個好領(lǐng)導(dǎo)。此刻,你該制定專屬于你的提升領(lǐng)導(dǎo)力計劃,好好提升領(lǐng)導(dǎo)本事了。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十二
領(lǐng)導(dǎo)者是員工發(fā)展的推動者,是激發(fā)組織潛力的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的制定者,是文化價值的創(chuàng)造者和變革的倡導(dǎo)者,是與下屬進(jìn)行密切合作的協(xié)商者,是下屬的教育者是領(lǐng)導(dǎo)績效和員工自我發(fā)展的雙重推動者??梢娫谝粋€組織中,領(lǐng)導(dǎo)者有著極其重要的作用。 下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)力的途徑,歡迎閱讀。
品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢?,古人早已注意到了領(lǐng)導(dǎo)者自身形象對組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備的品格魅力包括:意志魅力。意志是領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)活動中體現(xiàn)的果斷、忍耐、堅定與頑強(qiáng)等特征。領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動性、能動性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動力,將組織成員的個人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。
信念魅力。對優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的來說,信念是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的心理素質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)只有充滿必勝的信念,才會對自己的事業(yè)確信無疑,才能邁出堅定的步伐,才能產(chǎn)生克服任何困難的勇氣,才能隨時迎接來自方方面面的挑戰(zhàn)。
人格魅力。人格的力量是無窮的,領(lǐng)導(dǎo)者一定要尊重組織成員的人格尊嚴(yán),關(guān)心、愛護(hù)組織成員,給組織成員以學(xué)習(xí)、工作、發(fā)展的機(jī)會。努力成為組織成員心目中工作上的導(dǎo)師,生活中的益友,一個值得信賴和依靠的人。
蘇格拉底說過這樣一段話:“先生們,難道你們不認(rèn)為我們的朋友在學(xué)習(xí)了將軍才能課程之后,看上去更加威嚴(yán)了一些嗎?就像《荷馬史詩》里提到的那位阿伽農(nóng)一樣威嚴(yán)。這正如一個學(xué)習(xí)了豎琴演奏知識的人,即使他還沒有正式演奏過,他也可以成為一名豎琴演奏家;一個學(xué)習(xí)了醫(yī)藥知識的人,即使還沒有正式行醫(yī),也可以算是一名醫(yī)生了。所以,我們的朋友將永遠(yuǎn)是一名將軍了,即使沒有人投他的票,他也是了。不過,一個不學(xué)無術(shù)的人根本就不可能成為將軍,即使他獲得了所有的選票。”
蘇格拉底是在講學(xué)習(xí)知識的重要性。他的話可以給我們這么一個啟示:如果你認(rèn)真去學(xué),那么在任何環(huán)境中你學(xué)到的知識都可能為你提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力做出貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力一定能通過學(xué)習(xí)獲得,這是肯定的。但是,學(xué)習(xí)必須理論結(jié)合實際,學(xué)習(xí)帶來的不僅是頭腦中知識的變化,根本的還是要你的思維和行為發(fā)生變化。堅持不懈地從自身和別人的經(jīng)驗中提煉出有價值的結(jié)論,并積極主動地用那些可以使自己不斷成熟、不斷成長的經(jīng)驗來改變自己,這才是我們學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的歷史使命,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極實踐、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,不斷更新已有的知識,努力提升技術(shù)技能、思維能力、人際關(guān)系能力三個層面的機(jī)能水平,對一切有利于推動和改進(jìn)工作的新理念、新觀點、新知識和新方法,永遠(yuǎn)保持一種職業(yè)的'敏感和渴求。通過不斷學(xué)習(xí),增長知識、提高管理能力。具體來說,電腦操作、外國語言、溝通、演講、談判、寫作等技能都是可以開發(fā)的管理技能。這些管理技能可以在平素時間內(nèi)練習(xí)或者通過專業(yè)培訓(xùn)獲得。還要開發(fā)認(rèn)識能力與理解能力,這樣才能使領(lǐng)導(dǎo)者對問題的認(rèn)識從膚淺到深刻、從短期到長期、從現(xiàn)在到未來,才能不斷夯實提高自身領(lǐng)導(dǎo)力的根基。
有這樣一個故事。陳阿土是臺灣的農(nóng)民,從來沒有出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢,終于參加一個旅游團(tuán)出了國。國外的一切都是非常新鮮的,關(guān)鍵是,陳阿土參加的是豪華團(tuán), 一個人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。早晨,服務(wù)生來敲門送早餐時大聲說道: “good morning sir!”陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉(xiāng),一般陌生的人見面都會問:“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”如是這般,連著三天,都是那個服務(wù)生來敲門,每天都大聲說:“good morning sir!” 而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”但他非常的生氣。這個服務(wù)生也太笨了, 天天問自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游,“good morning sir”是什么意思,導(dǎo)游告訴了他。他覺得真是很丟臉,于是反復(fù)練習(xí)“good morning sir”這個詞,以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。又一天的早晨,服務(wù)生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“good morning sir!”與此同時,服務(wù)生叫的是:“我是陳阿土!”
這個故事告訴我們,人與人的交往,常常是意志力與意志力的感染。不是你影響他,就是他影響你。這個故事的核心更說明影響力的重要性,與人交往就是展現(xiàn)你的影響力。
一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時刻把提升個人影響力,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范放在一個重要位置。影響力分為“權(quán)利影響力”和“非權(quán)利影響力”,“非權(quán)利影響力”是最難模仿的,同時又最能影響別人。多數(shù)人喜歡“魅力”,而抗拒“權(quán)利”。所以平常要注意自己的品質(zhì)修為,提升自己的“非權(quán)利影響力”,也就是領(lǐng)導(dǎo)魅力。
作為一個新時代的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備較高的領(lǐng)導(dǎo)魅力。領(lǐng)導(dǎo)魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于團(tuán)結(jié)、影響下屬,有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果。要提高領(lǐng)導(dǎo)魅力,就要具有三方面的素質(zhì):文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力。這三方面素質(zhì)必須有機(jī)結(jié)合,才能有效提高領(lǐng)導(dǎo)者的整體素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)魅力。因此,一個有志向的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該不斷加強(qiáng)文化素質(zhì)、道德素質(zhì)、品格魅力三方面的修養(yǎng)。在現(xiàn)實生活、工作中,領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:用愛感染員工,時刻尊重員工,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,加強(qiáng)工作藝術(shù)。
人是管理活動中最活躍的因素,領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹立“以人為本”的管理理念,通過樹立科學(xué)的用人觀念和堅持正確的用人導(dǎo)向,激發(fā)每個人的積極性、主動性、能動性,把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業(yè)的成功和個人價值的實現(xiàn)上來。
注重企業(yè)特色文化建設(shè)。如果要講企業(yè)特色文化,那么就要知道什么是文化,文化用什么來衡量。簡單地講,文化就是“思維的軟件”。包括知識、信念、藝術(shù)、道德、習(xí)俗,還有人們的能力與習(xí)慣。文化是由一些文化維度構(gòu)成,高權(quán)力距離與低權(quán)力距離、不確定性規(guī)避強(qiáng)與弱、集體主義與個人主義、剛毅性與柔弱性、特殊性與擴(kuò)散性、普遍性與具體性、中性與情感、成就與歸因、時間取向、環(huán)境的控制與適應(yīng)。通過區(qū)別文化與價值觀,在管理中注入新的價值觀或選擇新的文化維度,來提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
注重教育和引導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身的思想作風(fēng)建設(shè),以身示范,這樣才有說服力、教育力,才能更好地對下屬施加影響、成為下屬的學(xué)習(xí)榜樣,才能引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
人才成就企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立科學(xué)的用人觀念,堅持正確的用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要注重事業(yè)至上、德才皆備的選人用人觀,敢于用比自己強(qiáng)的人才。努力去發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才;對事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人才加強(qiáng)培養(yǎng),積極推薦,努力做到唯才是舉,知人善任,使各類人才各得其所,各展所長。
加強(qiáng)制度的建設(shè)。在加強(qiáng)教育引導(dǎo)的同時,要強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督與考評。通過建立科學(xué)、合理、有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監(jiān)督,打破權(quán)力運(yùn)行的隱蔽性;通過建立考核評價體系,完善相應(yīng)的獎懲制度,從而充分調(diào)動廣大者組織成員的積極性。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力是多方面的能力,領(lǐng)導(dǎo)者要提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要做到內(nèi)外兼修,在提高自身能力的同時,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍。既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)組織成員為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十三
1.確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
確定你的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠為你提高領(lǐng)導(dǎo)技能供給有用的背景。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的例子包括民主領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)和專制或強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你能夠?qū)ふ夷軌蛲怀瞿愕念I(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢的機(jī)會。你可能還會發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)本事的一些方面,你能夠經(jīng)過導(dǎo)師關(guān)系、研討會或征求同事的反饋來提高。
不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會在不一樣的情景或主角中發(fā)揮作用,這取決于具體情景。例如,當(dāng)你的組織經(jīng)歷快速而動蕩的變化時,一位專制的領(lǐng)導(dǎo)者可能會出類拔萃,而教練式領(lǐng)導(dǎo)在完成項目的日常運(yùn)營中可能會更有效。
2.找出你領(lǐng)導(dǎo)力長處和短處。
經(jīng)過找出你的強(qiáng)項,你能夠在挑戰(zhàn)領(lǐng)域的同時專注于這些強(qiáng)項。要做到這一點,請一位導(dǎo)師或值得信賴的同事討論你擅長的領(lǐng)域和需要關(guān)注的領(lǐng)域會很有幫忙。你也能夠嘗試進(jìn)行個性或本事測試和評估。
3.確定切合實際的發(fā)展目標(biāo)。
目標(biāo)對于發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)本事和技能很重要。在發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)本事和風(fēng)格之后,你能夠確定你想要改善的地方。你能夠?qū)⒆晕业拈L處與未來職業(yè)目標(biāo)所需要的技能進(jìn)行比較。清晰、完善的目標(biāo)會給你帶來專注和方向。他們給了你一種方法來衡量你的提高,看看你是如何提高的。你的目標(biāo)必須是有意義的、現(xiàn)實的和可實現(xiàn)的。明確的、在你力所能及的范圍內(nèi)的目標(biāo)能夠經(jīng)過反復(fù)的成功來創(chuàng)造提高和動力。
當(dāng)你設(shè)定目標(biāo)時,必須要清楚地定義它們,并決定何時以及如何實現(xiàn)這些目標(biāo)。例如,“成為一名更好的溝通者”在紙面上是一個很好的目標(biāo),但需要具體的指導(dǎo)。一個更好的目標(biāo)可能是“經(jīng)過每一天花一個小時學(xué)習(xí)材料來完成一門溝通課程?!?/p>
4.尋求其他領(lǐng)導(dǎo)者的支持。
你周圍可能有一些你欽佩的領(lǐng)導(dǎo)者,他們可能是潛在的導(dǎo)師。這些人或許能夠供給提議,或者擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師的主角。如果這個人認(rèn)識你,他們可能會給你供給具體的反饋,告訴你你能夠培養(yǎng)的技能,這些技能可能會幫忙你在當(dāng)前的組織中晉升。
領(lǐng)導(dǎo)者可能是榜樣。想想你在公共生活中欽佩的人,試著更多地了解他們是如何發(fā)展自我的領(lǐng)導(dǎo)本事的。閱讀你所尊敬的人的書籍,并搜索他們討論其領(lǐng)導(dǎo)力和挑戰(zhàn)的采訪、演講和演講。寫下一些使某人成為強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)者的個人特征和態(tài)度,這樣你就能夠效仿他們,并異常注意他們做過的任何你在自我生活中也能做到的事情。
另一個選擇是參加領(lǐng)導(dǎo)力課程。你能夠選擇一個包含你想要了解更多信息的領(lǐng)導(dǎo)力主題的信息。在某些情景下,課程供給了由經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者供給指導(dǎo)的機(jī)會。
5.理解工作之外的領(lǐng)導(dǎo)主角。
在日常生活中,你能夠發(fā)揮自我的優(yōu)勢,經(jīng)過擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主角來增強(qiáng)自信。例如,你能夠志愿管理一支當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)動隊,或者成立自我的團(tuán)隊或項目。如果你已經(jīng)參加了一個小組或活動,志愿參與或管理它。
要想更自信地做到這一點,請記住,以這種方式供給支持通常是十分受歡迎的,因為它能夠減輕團(tuán)隊中其他人的壓力。一所學(xué)校的家長-教師組織就是一個例子。一些團(tuán)體,如房主協(xié)會,舉行選舉來決定下一任總統(tǒng)。
這種領(lǐng)導(dǎo)主角供給了寶貴的經(jīng)驗。一旦你習(xí)慣了自我的領(lǐng)導(dǎo)主角,你就能更好地在工作場所或公共生活中擔(dān)任類似的主角。
6.在工作中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主角。
培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)的一個好方法是在工作中尋找高級職位。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會都是經(jīng)過體驗?zāi)阌惺裁撮L處和你能夠改善的長處來鍛煉你的技能的機(jī)會。
你能夠主動提出領(lǐng)導(dǎo)一個項目,提議你想要實施的改善或改變,或者直接向你的主管請求獲得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的機(jī)會。也要尋找更小的方式來擁抱領(lǐng)導(dǎo)力,比如主動為新團(tuán)隊成員供給指導(dǎo),或者主動協(xié)助你的主管。
7.練習(xí)耐心。
在學(xué)習(xí)和成長過程中要有耐心,適應(yīng)你的主角。試著發(fā)揮自我的特長,或者想一想在特定的環(huán)境下你將如何領(lǐng)導(dǎo),比如展示一個新項目,或者支持一個團(tuán)隊完成一個重大的轉(zhuǎn)變。要明白,你會遇到意想不到的情景,這些情景會給你帶來成長的機(jī)會。記住,耐心是一種你能夠培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力從溝通意義上講言,往往超出了普通日用語的范圍。能夠說,領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)是是一種征服力和令別人信服的過程。領(lǐng)導(dǎo)能夠借用這種力量,引發(fā)企業(yè)上下去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅持或者是其給出的目標(biāo)。
野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者。
學(xué)雁群飛翔。
其實我們真正期望在組織中看到的,是一群既負(fù)職責(zé)又能相互依靠的員工。正如同雁群一般,能夠看到他們以v字形編隊飛行,其中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時有更替,不一樣的雁輪流掌握領(lǐng)航權(quán)。每只雁不論同伴們飛往何處,都能負(fù)責(zé)行動中的某一部分,依情勢所需而變換的主角,可能是帶頭者、跟隨者。當(dāng)任務(wù)轉(zhuǎn)換時,雁群們即調(diào)整整個任務(wù)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新情景,就像是他們以v字型飛行,可是以波浪型方式著陸。每只雁都會經(jīng)歷擔(dān)任領(lǐng)袖之職。在此之后我們應(yīng)清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領(lǐng)袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不一樣的領(lǐng)導(dǎo)者,如此每個人才都能夠勝任領(lǐng)袖的主角。
推陳出新,勝負(fù)立現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者必須放棄古老的“野牛領(lǐng)導(dǎo)”典范,而發(fā)展出一種新的“雁群領(lǐng)導(dǎo)”典范。以十分嚴(yán)格的同步領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗所制定的新典范,建構(gòu)于下列的領(lǐng)導(dǎo)原則之中:
1.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作職責(zé)歸屬權(quán),轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。
2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境,共享職責(zé)歸屬權(quán)。
3.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)員工開發(fā)個人本事。
4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學(xué)習(xí),并且鼓勵他人一齊求得提高。
打破平衡,不一樣凡響。
不算太久以前,美國西部地區(qū)馴服野馬當(dāng)做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養(yǎng)法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然后第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之后,野馬立刻使勁縱跳,結(jié)果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最終得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。
提升五維領(lǐng)導(dǎo)力。
1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者能夠借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:能夠借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析確定力而令下屬信服。下屬理解其提議或工作指引是因為對上司的本事具有信心而理解它。
5、吸引力(向心力):上司令能夠以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
一、領(lǐng)導(dǎo)概述。
領(lǐng)導(dǎo)的最主要的功能是影響,領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的過程,領(lǐng)導(dǎo)是為了實現(xiàn)必須的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)是一種能將某想做的事或其發(fā)展設(shè)想成一種遠(yuǎn)見,并能使其他人理解、采納這種遠(yuǎn)見,以推動這種遠(yuǎn)見成為現(xiàn)實的人;領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持他人為了到達(dá)目標(biāo)而富有熱情地工作的過程;領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)一思想形式,其屬下或多或少地愿意理解另一個人的指揮或控制;領(lǐng)導(dǎo)乃是領(lǐng)導(dǎo)者在各種環(huán)境中系統(tǒng)地影響組織行為到達(dá)組織目標(biāo)的過程,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)與組織成員之間相互影響關(guān)系的確立的過程。
領(lǐng)導(dǎo)的目的是為了實現(xiàn)組織的目標(biāo);世界上既不存在無目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo),也不可能實現(xiàn)無領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的一種影響過程;影響就是為了使屬下的努力與領(lǐng)導(dǎo)所確立的組織目標(biāo)堅持一致;領(lǐng)導(dǎo)的每一項職能、每一個領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)都包含著影響,所采取的每一種段、每一種措施都是為了影響他人。
無論從領(lǐng)導(dǎo)過程,還是從領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果來看,權(quán)威性是領(lǐng)導(dǎo)的首要特性;因為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者開展活動的前提與基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù),服務(wù)性是領(lǐng)導(dǎo)活動的價值取向和精神歸宿。領(lǐng)導(dǎo)的綜合性是指領(lǐng)導(dǎo)資料和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)的綜合性;從領(lǐng)導(dǎo)資料來講,領(lǐng)導(dǎo)所進(jìn)行的指揮和協(xié)調(diào)等活動具有極強(qiáng)的綜合性;從領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)說,他必須有政治素養(yǎng)、本事素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、身體素質(zhì)等方面的綜合。在發(fā)展多變的再代社會,領(lǐng)導(dǎo)者僅有具備有遠(yuǎn)見卓識,才能夠準(zhǔn)確確定未來可能發(fā)生的變化,正確把握組織未來的發(fā)展方向;所以超前的思維方式是一個領(lǐng)導(dǎo)者的必備素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略性是指領(lǐng)導(dǎo)活動是以未來為導(dǎo)向的,領(lǐng)導(dǎo)者的眼光是前瞻性的,領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)組織的愿景和目標(biāo)。在現(xiàn)代社會,領(lǐng)導(dǎo)活動要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠超越于各種利益群體之上,從全局利益入手,對各種事務(wù)進(jìn)行整體性的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào),動員和激勵下屬實現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者僅有超脫于繁雜的具體事務(wù)之上,才能從根上、宏觀上把握領(lǐng)導(dǎo)的全過程。
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。
管理是協(xié)調(diào)人力、物力、財力以到達(dá)組織的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性,管理具有當(dāng)前性。領(lǐng)導(dǎo)活動致力于組織發(fā)展的愿景的創(chuàng)造,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過結(jié)合成員的不一樣需要,確定組織期望達(dá)成的未來景況,并使其發(fā)展成為一種可行的構(gòu)想,這種愿景和構(gòu)想主要體此刻決策和目標(biāo)的制定上。而管理活動則側(cè)重于當(dāng)前工作的落實以現(xiàn)實問題的解決。
領(lǐng)導(dǎo)上具有整體性,管理具有局部性。領(lǐng)導(dǎo)注重的是整體效益,而管理更注重局部效率。領(lǐng)導(dǎo)活動中的計劃、協(xié)調(diào)和控制等環(huán)節(jié)是以組織各個組織部分的有效整合為目的,而管理活動中的計劃、協(xié)調(diào)和控制等環(huán)節(jié)多是以提高組織其某一項的工作效率為目的。
領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性,管理具有操作性。領(lǐng)導(dǎo)的超脫性是指領(lǐng)導(dǎo)活動多注重駕馭全局,從宏觀上把握過程,強(qiáng)調(diào)從根據(jù)本上解決問題。管理的操作性是指管理多注重微觀細(xì)節(jié)問題,注重組織資源的合理配置和具體性事務(wù)的科學(xué)安排。
三、
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種領(lǐng)導(dǎo)者對其下屬的影響的過程,領(lǐng)導(dǎo)者憑什么對其下屬施加影響呢事實上,領(lǐng)導(dǎo)者之所以能在領(lǐng)導(dǎo)活動中對其下屬施加影響,是因為他擁有了影響他人的基礎(chǔ)――權(quán)力,即領(lǐng)導(dǎo)力。21條法則為提升領(lǐng)導(dǎo)力來源的方向。
(1)蓋子法則:領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)本事決定一個團(tuán)隊的成敗,個人和團(tuán)隊的成效與領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱成正比。
(2)影響力法則:衡量一個人的領(lǐng)導(dǎo)力,全看他所發(fā)出的影響力。因為,用最簡單的話說,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。
(3)過程法則:領(lǐng)導(dǎo)本事來自日積月累,而非一日之功。
(4)導(dǎo)航法則:誰都能夠掌舵,但唯有領(lǐng)袖才會設(shè)定航線。
(5)哈頓法則:真正的領(lǐng)導(dǎo)人一開口人們就必須會洗耳恭聽。
(6)根基法則:信任是領(lǐng)導(dǎo)人的根基,每個人的成就都無法超越他的品格上限。
(7)敬佩法則:人們只想跟隨比自我強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。
(8)直覺法則:領(lǐng)袖善用領(lǐng)導(dǎo)的直覺來評估每一件事情。
(9)磁力法則:物以類聚,你是怎樣的人,就吸引怎樣的人來跟隨你。
(10)親和力法則:領(lǐng)袖明白,得人之前必先得其心。
(11)核心權(quán)法則:領(lǐng)袖的潛力是否能發(fā)揮,取決于核心成員的素質(zhì),如果這些人有本事,領(lǐng)袖就能帶出極大的影響,不然領(lǐng)袖也無能為力。
(12)授權(quán)法則:如果你想做個成功的領(lǐng)袖,就要懂得如何授權(quán)。
(13)增殖法則:栽培其他領(lǐng)袖的唯一方法,就是使你自我成為更好的領(lǐng)袖。
(14)接納法則:要人們認(rèn)同你的想法,必須先讓他們理解你這個人。
(15)制勝法則:領(lǐng)袖必須為他的團(tuán)隊找出一條致勝之路。
(16)動能法則:惟有那些能引發(fā)他人想法動力的領(lǐng)袖才能夠創(chuàng)造出動能。
(17)優(yōu)先順序法則:領(lǐng)導(dǎo)人必須明白,忙碌不見得就會有成就。
(18)“舍”“得”法則:當(dāng)領(lǐng)袖者必須得犧牲,必須心甘情愿的付出,才會把團(tuán)隊帶上軌道。
(19)時機(jī)法則:掌握時機(jī)與善用策略同樣重要。
(20)爆炸性倍增法則:培養(yǎng)跟隨者,得到相加的效果;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,得到相乘倍增的效果。
(21)傳承法則:成功不是看你眼前接手做什么,而是看你身后留下的是什么。
(1)要盡可能地展現(xiàn)自我的本事。對資源的占有以及合理使用是擁有權(quán)利的必備前提之一。但要想擁有權(quán)利或擁有更大的權(quán)利,他還必須存有謀求權(quán)利或更大權(quán)利的動機(jī)。一個擁有權(quán)利資源的人要想真正擁有權(quán)利或更大的權(quán)利,那他還必須在這種權(quán)利動機(jī)之下千方百計地得到更多的權(quán)利資源并充分的利用他們。
(2)完成關(guān)鍵工作。想要獲取權(quán)利,就必須想方設(shè)法去爭取獲得機(jī)會并證明已經(jīng)勝任這一工作關(guān)鍵。所以,追逐權(quán)力者還必須施展自我的才華,盡可能地將工作做得圓滿、出色。僅有這樣,才可能真正贏得上層領(lǐng)導(dǎo)的信任以及組織成員的尊重。
(3)樂于助人。追求權(quán)力者應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注周圍的人,在他們需要的時候立刻伸出援手,供給適當(dāng)?shù)闹С峙c幫忙。這種感情和利益的投放實際上也是一種恩惠的儲存。在你追逐權(quán)利的過程中如果也需要的話,他們也會向你投放感情和利益,即向你供給相應(yīng)的支持和幫忙。
(4)幫忙組織克服危機(jī)。一般情景下,一個人要想獲得迅速提升是一件十分困難的事情。但如果在組織發(fā)生危機(jī)時,他能夠臨危不懼、挺身而出,并帶領(lǐng)組織走出危機(jī),那他就能獲得權(quán)利。因為組織在處于危機(jī)時,組織原先的權(quán)利構(gòu)架十分容易被打敗,如果誰能夠在這個時候抓住機(jī)會,誰就能獲得成功。
(5)謹(jǐn)慎地尋求顧問。即權(quán)利角逐者還能夠?qū)で笙嚓P(guān)“智者”的指點。一個人不管他的智商有多高,如果僅依靠他自我一個人的力量,那也很難獲得成功。
(6)不斷增加自我人力資本的儲備。一個人要想獲取權(quán)利,成為一個夢想的領(lǐng)導(dǎo)者,他是否具備應(yīng)變本事至關(guān)重要,因為環(huán)境是處于不斷變化之中的。無論是對于一個組織來講,還是對于某一個人而言,想要適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,他們的領(lǐng)導(dǎo)者就必須具有極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)力與應(yīng)變本事。要增強(qiáng)自我的適應(yīng)本事與應(yīng)變本事,不斷增加人力資本的儲量是惟一的途徑。追逐權(quán)力者就必須隨時注重經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、實踐提高自我的知識水準(zhǔn)、專業(yè)技能,使自我逐步發(fā)展成為某一領(lǐng)域的權(quán)威,擴(kuò)展自我的專長權(quán)。
(7)同有權(quán)勢的人構(gòu)成聯(lián)盟。假設(shè)你想要更多的權(quán)利,那你就要努力成為擁有權(quán)利的人物或秘書或朋友。因為有權(quán)勢的人往往會成為一個人是否獲得晉升的決定者。同他們構(gòu)成聯(lián)盟,能夠使自我更快更多地獲得重要的信息,擁有更多展示自我本事的機(jī)會。一旦你同有權(quán)勢的人建立了聯(lián)盟,那么你就擁有了巨大的信息與資源優(yōu)勢。
人們都明白,領(lǐng)導(dǎo)力差距可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,即使規(guī)劃再好的戰(zhàn)略,如果不能變?yōu)楝F(xiàn)實,也只能是完美愿望,那為什么有如此多的企業(yè)直到戰(zhàn)略實施時才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力不足?這個問題引出一個關(guān)于戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力的更深層次問題:戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力哪一個是雞,哪一個是蛋?為解開這個謎團(tuán),一些企業(yè)采取了各種卓有成效的方法。
一般地說,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實施新業(yè)務(wù)、新計劃或其他形式的業(yè)績突破的本事,即企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,來權(quán)衡企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,并制定實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的計劃。在制定計劃時要研究不一樣備選方案所需領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)量、時間安排及組合方式。如果某方案所要求的領(lǐng)導(dǎo)力在市場所要求的時間期限內(nèi)無法培養(yǎng)出來,則企業(yè)可能會排除該方案。其實影響決策的因素有很多,包括企業(yè)對風(fēng)險的偏好等,可是,無論采取哪種方案,都明確要求具備必須的領(lǐng)導(dǎo)力。而事先研究領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響戰(zhàn)略的方向、實施和實際結(jié)果。
可是,企業(yè)能不能再提早一些,在選擇大方向之前就將領(lǐng)導(dǎo)力因素納入戰(zhàn)略討論中加以研究呢?要想做到這一點,企業(yè)必須仔細(xì)研究現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)人才庫——企業(yè)所擁有的領(lǐng)導(dǎo)者的類型與本事組合,然后據(jù)此制定戰(zhàn)略。到達(dá)這一水平,領(lǐng)導(dǎo)力就真正成為了戰(zhàn)略的起點。如果對領(lǐng)導(dǎo)力差距有清楚的認(rèn)識,就有助于指導(dǎo)戰(zhàn)略思路,但為了保留盡可能多的備選方案,企業(yè)也必須研究采取何種方式來彌補(bǔ)差距。為降低戰(zhàn)略失敗的風(fēng)險,企業(yè)需要在三個時間段框架下處理領(lǐng)導(dǎo)力問題。
第一:定位長期框架。
首先,企業(yè)需要進(jìn)行自我定位,以實現(xiàn)其未來三至五年的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)必須先于市場需求十年或更長時間來雇用和培養(yǎng)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,然后幫忙他們建立取得長期成功所需要的內(nèi)部人脈。這種對人才的投資能夠取得可觀回報。在企業(yè)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)體中,能派出由強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者所率領(lǐng)的全能型業(yè)務(wù)團(tuán)隊作為先鋒,這種本事幾乎沒有其他企業(yè)能與之匹敵。相比之下,競爭對手則只能有選擇地擴(kuò)張,或只能以優(yōu)厚的薪酬待遇網(wǎng)羅高端人才。
第二:注重中期培養(yǎng)。
企業(yè)必須提前一至兩年培養(yǎng)特定崗位上的領(lǐng)導(dǎo)者。這就需要首先確定未來擔(dān)任職位的領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的技能、行為與思維方式。許多管理人員會花數(shù)年時間來發(fā)展專業(yè)技能,積累行業(yè)知識,卻很少發(fā)展自我在利益相關(guān)方關(guān)系管理和建立人脈方面的本事。如高層管理者確定主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的未來接班人。企業(yè)針對每個人的具體情景和未來領(lǐng)導(dǎo)崗位的關(guān)鍵成功要素:行業(yè)或職能方面的專業(yè)技能,人際關(guān)系管理或變革管理技能,對當(dāng)?shù)氐牧私獾燃訌?qiáng)培養(yǎng),培養(yǎng)手段包括輔導(dǎo)、培訓(xùn)和委任新職等。并提前六個月向當(dāng)事人告知其任命,然后讓他們參加自我指導(dǎo)式的準(zhǔn)備計劃。所有領(lǐng)導(dǎo)者都要寫一份個人發(fā)展合同,資料要與新職位所面臨的挑戰(zhàn)相關(guān),列出一系列的學(xué)習(xí)機(jī)會及發(fā)展舉措,讓他們?yōu)槁男行侣氊?zé)做好進(jìn)取準(zhǔn)備。
第三:短期匹配框架。
使領(lǐng)導(dǎo)者具備多樣化的工作經(jīng)歷和任命是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要手段。供給實現(xiàn)業(yè)績突破的機(jī)會不但對實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)十分關(guān)鍵,并且對培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀人才也至關(guān)重要。但遺憾的是,一些企業(yè)異常厭惡風(fēng)險,總是把員工過去的工作成績及工作經(jīng)歷當(dāng)成他們未來業(yè)績的指標(biāo),據(jù)此賦予他們相應(yīng)的機(jī)會。這種方法成功的可能性并不大,因為以前的成功經(jīng)歷和所需技能,并不必須是在未來取得突破性業(yè)績的先兆。一種更好的方法是,根據(jù)企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)與個人的發(fā)展目標(biāo),來為現(xiàn)有或潛在領(lǐng)導(dǎo)者供給機(jī)會。這種從多方面研究的方法可使個人發(fā)展與機(jī)遇更加匹配。這種方法要取得成功,需要高層管理者全面了解每一個人,包括了解他們的工作本事,如領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、工作成績和發(fā)展?jié)摿蛡€性特點:如個人風(fēng)格與喜好,性格與動機(jī),當(dāng)前態(tài)度與思維方式等。企業(yè)可經(jīng)過上級、同事、導(dǎo)師及其他人供給的主觀或客觀信息來評估這些素質(zhì)。
綜上所述,為幫忙領(lǐng)導(dǎo)者成長,企業(yè)首先必須準(zhǔn)確找出哪些人是領(lǐng)導(dǎo)者,然后說服他們相信某個機(jī)遇的發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)常常低估了這件事情的難度。高層管理者一般都以為自我明白手底下哪些優(yōu)秀人才愿意并且能夠理解新挑戰(zhàn),但往往事與愿違。所以,在上述三個時間段內(nèi),企業(yè)必須注意建立一個更加系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)機(jī)制。
1、堅持學(xué)習(xí)。
即使你身處高位,你依然不能放棄學(xué)習(xí),因為學(xué)習(xí)不僅僅能助你增長學(xué)識,還能促使你成長,成為一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)人,更好地帶領(lǐng)下屬奮進(jìn)。
2、走在團(tuán)隊的最前。
你是領(lǐng)導(dǎo)者,你的下屬將以你馬首是瞻,無論發(fā)生何事,你都應(yīng)走在團(tuán)隊的最前方,學(xué)會承擔(dān)職責(zé)與善于指揮,構(gòu)成一股號召力,讓下屬感受到你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,并相信你的本事。
3、知人善用。
漢高祖劉邦為何能大勝項羽得天下,那是他懂得知人善用,收服人心。作為一個領(lǐng)導(dǎo),你就應(yīng)了解你的下屬,包容他的缺點,幫忙他發(fā)展長處,使他在團(tuán)隊中發(fā)揮自我,獲取更高的人生價值。
4、品德修養(yǎng)。
中國人一向推崇“以德服人”的行為,而好的德行來源于個人的思想品德修養(yǎng)。一個品德好的人應(yīng)是明辨是非、利己利人、舍己利人、講誠信禮儀、智勇雙全、愛國報國的。
5、善待員工。
要成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)人,你離不開員工的擁護(hù)與愛戴,要收獲員工的愛護(hù),你首先要愛護(hù)你的員工,善待他們,平等相處,令他們感受到你的尊重與平易近人。你們不僅僅是工作伙伴,還能是知己好友。
6、提升自我本事。
提升自我本事,是指你要提高自我的學(xué)習(xí)、管理、督導(dǎo)、執(zhí)行等等本事,完善自我。提升自我本事除了靠不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)歷磨折,你還要鍛煉出堅韌不拔的`精神,這樣你才能更好地迎接挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難。
7、提升決策本事。
你是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,僅有你才能作出決策,而你的決策影響了全局!要提升決策本事,你就要學(xué)會深謀遠(yuǎn)慮,思考全面,不為目前的勝利沾沾自喜,而是要繼續(xù)發(fā)力,力求做到最好。
8、提升信任度。
要更好地提升領(lǐng)導(dǎo)力,你必須要提升信任度,因為以往有一名著名的領(lǐng)導(dǎo)者是這樣說的:“沒有人愿意被人管,但人們愿意追隨自我信任的人。”團(tuán)隊工作時,你應(yīng)給予下屬多些信任與鼓勵,少些責(zé)備與猜忌,這樣你會更受愛戴。
9、提升友善度。
在公,你是下屬的領(lǐng)導(dǎo),在私,你能夠是下屬的朋友,友善待人,平等互助,方能溫暖人心,增加向心力。你要切記,領(lǐng)導(dǎo)架子不可有,和善友愛更得人心。
10、提升工作活力。
無論做什么事,都要有活力,不然一切就會變得死氣沉沉,無法取得突破。在工作中,你的情緒好壞影響著你的團(tuán)隊,當(dāng)你富有活力地工作,你的下屬才會備受鼓舞,努力奮進(jìn)。
不斷提升你的領(lǐng)導(dǎo)本事,你才能成為一個好領(lǐng)導(dǎo)。此刻,你該制定專屬于你的提升領(lǐng)導(dǎo)力計劃,好好提升領(lǐng)導(dǎo)本事了。
領(lǐng)導(dǎo)力能夠分為權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力和非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力。
權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力,是由社會賦予個人的職務(wù)、地位和權(quán)力等構(gòu)成的,帶有法定性、強(qiáng)制性和不可抗拒性。這種領(lǐng)導(dǎo)力的獲得與職位和權(quán)力的獲得是同步的。構(gòu)成權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力的要素主要包括:傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素三個方面。第一,傳統(tǒng)因素。它是指人們對領(lǐng)導(dǎo)者的一種傳統(tǒng)觀念,影響著被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的服從感。第二,職位因素。它是指個人在組織中的職務(wù)與地位。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人,組織授予他必須的權(quán)力。而權(quán)力使領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)制下級的力量。職位因素造成的領(lǐng)導(dǎo)力,是以法定為基礎(chǔ)的,與領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)條件沒有直接關(guān)系。它是由社會組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量。第三,資歷因素。它是個人歷史性的因素。由傳統(tǒng)因素、職位因素和資歷因素所構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo),都不是領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實行為造成的,是外界賦予的。它對下級的影響帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性。這種領(lǐng)導(dǎo)對被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為被動、服從。它的核心是權(quán)力,所以它對人的心理和行為的激勵作用是有限的。
非權(quán)力性影響力又稱自然影響力,與權(quán)力影響力不一樣,它既沒有正式的規(guī)定,也沒有組織授予的形式,它是以個人的品格、才能、學(xué)識等因素為基礎(chǔ)構(gòu)成的。品格、才能、知識和感情在自然影響力的構(gòu)成中最為重要。第一,品格。領(lǐng)導(dǎo)者的品格主要包括道德、品行、人格、作風(fēng)等。它反映在領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行中。優(yōu)秀的品格會給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。第二,才能。它是一個人解決問題本事的簡稱。作為領(lǐng)導(dǎo)者,才能是必須具備的基本條件。這種本事卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就會使人們產(chǎn)生敬佩感,從而增加領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。第三,知識。知識是本事的基礎(chǔ)。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,決定其影響力的首先是專業(yè)知識,其次是與專業(yè)知識有關(guān)的各種知識。第四,感情。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬建立親切的感情關(guān)系,同樣會極大地提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)與行為造就的,在現(xiàn)代社會中所發(fā)揮的作用將越來越大。
我們常聽這樣的說法“一朝君子,一朝臣”,在企業(yè)甚至非贏利組織中實際的例子有很多,領(lǐng)導(dǎo)者為了鞏固其領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,將親信提拔,使其成為直接下屬。這種做法也是一種短期行為,但長久來看,這種提拔方式不利于選擇更適合該職位的職員。
我們再看另一種局面,領(lǐng)導(dǎo)者有很多的時間能夠自由支配,所有的事不必事必躬親。一個大的方針、目標(biāo)定下來,自我就能夠從繁雜的工作中解脫出來,做其他的事。而此時,沒有領(lǐng)導(dǎo)者看家護(hù)院,仍能很好地運(yùn)行。這是什么原因呢機(jī)制!良好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的建立,使得企業(yè)的職責(zé)分工明確,而職位之間又能夠很好地牽制,事來有人負(fù)責(zé),像一條優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)線,不需人工干預(yù)就能夠投料,而后生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品。當(dāng)一個企業(yè)變成了一個完美的系統(tǒng),權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力就會得到很大的提升。在這樣的系統(tǒng)中,被領(lǐng)導(dǎo)者不會感到壓力,而是自覺舒服的工作??梢姍?quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的提升要靠組織機(jī)制的完善、機(jī)制設(shè)計的合理來實現(xiàn),制定這些機(jī)制的本事則是重中之重。能夠在企業(yè)這個組織中建立一個幕僚性質(zhì)的機(jī)構(gòu),與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者共同設(shè)計機(jī)制,既能最大限度地激發(fā)員工的活力,又能使員工感受到工作的歡樂。
非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)力的`提升有著至關(guān)重要的意義,個性的魅力與品質(zhì)會使人變得立體,吸引眾多的追隨者愿意為其工作,而沒有清晰的理由。然而,在喜歡背后隱藏的是個性的魅力與品質(zhì),所以本文著重分析如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。
(1)道德的提升。那里說的道德是指我們所說的人品。古人說:“上有所好,下必甚焉?!蹦抢锏摹昂谩笔侵笎酆谩<訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者道德的提升,對一個組織來講至關(guān)重要。沒有好的道德品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者,只會有短暫的輝煌,難以長久,甚至導(dǎo)致一個組織的瓦解。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提高自我的思想覺悟,敢于承擔(dān)社會職責(zé),這樣下屬才能夠認(rèn)同你的領(lǐng)導(dǎo),組織才能長遠(yuǎn)地發(fā)展下去。
(2)氣質(zhì)的提升。氣質(zhì)是一個人內(nèi)在之于外在最好的表現(xiàn),一個人氣質(zhì)的好壞,直接影響其他人對其的印象,這個印象具有強(qiáng)大的影響力,也許會因為印象的緣故失去下屬,或者企業(yè)關(guān)系人的信任,失去扭轉(zhuǎn)敗局的機(jī)會,失去重要的合作機(jī)會。楊瀾是中國著名主持人,其優(yōu)雅的舉止,不俗的談吐,得到了廣大觀眾的喜愛,她主持的節(jié)目收視率總會很高,這也能夠變相地理解為一種領(lǐng)導(dǎo)力吧。當(dāng)然,優(yōu)雅的氣質(zhì)也不是一天兩天能夠煉成的,是生活的一種積累,領(lǐng)導(dǎo)者要在平時注意養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,不斷從修養(yǎng)上提升自我,才能在一剎那迸發(fā)出耀眼的光芒。
(3)知識的提升。作為一個領(lǐng)導(dǎo),知識是不可或缺的,不管這種知識的獲得是來自于實踐還是課堂。知識是人類實踐經(jīng)驗的概括和總結(jié),是智慧和力量的象征,是衡量一個合格領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件和起碼要求,它直接關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)效果的優(yōu)劣。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者,精通業(yè)務(wù)知識,又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識,就能贏得人們的敬佩,產(chǎn)生巨大的感召力。領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是綜合性的,這些知識應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),以及其他一些社會學(xué)的知識,還要依據(jù)自我所在企業(yè)所屬的行業(yè),了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,了解企業(yè)自身的技術(shù),等等??梢姵蔀橐粋€好的領(lǐng)導(dǎo),并不是一件易事。
(4)走差異化之路?!端{(lán)海戰(zhàn)略》一書是講企業(yè)如何才能在競爭激烈的市場環(huán)境中,突出重圍,真正打破低成本與差異化競爭戰(zhàn)略的對立關(guān)系,而用一種超越產(chǎn)業(yè)競爭,開創(chuàng)全新市場的思路,開辟一個與紅海(就是指競爭激烈的市場)相對的藍(lán)海,藍(lán)海是一個無人爭搶的市場空間,能夠使差異化與低成本完美結(jié)合。雖然這本書主要是講一個企業(yè)如何使企業(yè)擺脫競爭,實現(xiàn)組織的目標(biāo),可是對于每個人,都能夠從中受到啟發(fā)。我們每個人都面臨著多變的環(huán)境,有壓力、有挫折,可是如何能夠在這樣的一種競爭環(huán)境下更好的生存,就需要我們經(jīng)過一種價值創(chuàng)新手段,使自我實現(xiàn)一種與眾不一樣的健康發(fā)展。對于一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為一個企業(yè)權(quán)力的核心,他指引著企業(yè)前進(jìn)的方向,所以如何能夠找到一個最佳的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)至關(guān)重要。我們不否認(rèn)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)有很多共性的東西,可是根據(jù)各個企業(yè)不一樣的特點和企業(yè)下屬的個性特征及知識結(jié)構(gòu)的不一樣,我們?nèi)匀恍枰ソ⒛撤N屬于自我企業(yè)的管理風(fēng)格。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先要了解自我、了解企業(yè)、了解下屬,在充分了解的基礎(chǔ)上,走一條差異化的道路,使自我成為這個企業(yè)獨(dú)一無二的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.經(jīng)過學(xué)習(xí)提升自身的素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),要提高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者自身的學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。經(jīng)過學(xué)習(xí)力三要素看,學(xué)習(xí)動力自覺的內(nèi)在驅(qū)動力,主要包括學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)興趣;學(xué)習(xí)毅力,即學(xué)習(xí)意志,是自覺地確定學(xué)習(xí)目標(biāo)并支配其行為克服困難實現(xiàn)預(yù)定學(xué)習(xí)目標(biāo)的狀態(tài),它是學(xué)習(xí)行為的堅持因素,在學(xué)習(xí)力中是一個不可或缺的要素。學(xué)習(xí)本事,是由學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)毅力直接驅(qū)動而產(chǎn)生的理解新知識、新信息并用所理解的知識和信息分析問題、認(rèn)識問題、解決問題的智力,主要包括感知力、記憶力、思維力、想象力等。相對于學(xué)習(xí)而言,它是基礎(chǔ)性智力,是產(chǎn)生學(xué)習(xí)力的基礎(chǔ)因素。作為領(lǐng)導(dǎo)者首先要具有學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。并堅持持之以恒地學(xué)習(xí),不放松,不懈怠,在繁忙的工作中利用點滴時間看書學(xué)習(xí)。在理解新知識的基礎(chǔ)上,反復(fù)思考,吸收利用。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,所以,學(xué)習(xí)思考,思考再學(xué)習(xí)是一個反復(fù)循環(huán)的過程,可是這個過程不是簡單的重復(fù),而是不斷循環(huán)上升的,螺旋發(fā)展的。
2.科學(xué)決策提高決策力。
知識主要是智力因素,智力一般包括個體的觀察力、記憶力、思維本事、想象本事等綜合本事膽識主要包括自覺性、耐壓性、決斷魄力、自制力、氣質(zhì)、性格等要提高領(lǐng)導(dǎo)者的知識和膽識,需要從知識和膽識入手,一個決策者必須具備的特征,應(yīng)當(dāng)包括敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的職責(zé)心;理性的思維本事;健康的情緒和高尚的情操;敏銳的預(yù)測本事和機(jī)智的確定本事;廣博的知識和豐富的經(jīng)驗等等,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的這些特質(zhì)才利于決策力的提高。
3.選賢任能提高組織力。
古人云“一流之人,能識一流之善;二流之人,能識二流之美;盡有諸流,則亦能兼達(dá)眾才。”小平同志也以往指出“選賢任能是一場革命”,可見,為政之要,惟在得人,古往今來,有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)者,都深知選賢任能是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者選拔人才,能否選準(zhǔn)用好,領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其責(zé),所以,他需要了解熟悉每位人選的德與才,并且在人才任用上有組織考察和監(jiān)督的權(quán)力。首先,“德”是選人用人的首要標(biāo)準(zhǔn),要看清人選是否思想品德高山,公正廉明,有職責(zé)感。其次,選人用人還要看其是否具有“才”。要看人選是否具有專業(yè)特長,是否具有干事的本事,是否有豐富的實踐經(jīng)驗的積累。最終,選人用人還要看其能否有排憂解難的本事,能否處理工作中的.困難和矛盾。不論是在工作中還是生活中,我們都會遇到多多少少的矛盾和困難,考察一個人選,不僅僅要看其平時工作中的表現(xiàn),更要看解決難題的本領(lǐng),是迎著困難上,還是畏縮恐懼;是有思路、有辦法,還是束手無策;是改革創(chuàng)新、勇于探索,千方百計破解難題,還是因循守舊、積累矛盾。這些種種的現(xiàn)象,都能夠考察一個人的勝任本事。
4.帶隊育人提高教導(dǎo)力。
對領(lǐng)導(dǎo)者來說,帶隊育人的教導(dǎo)有利于提升組織成員的競爭本事和勝任本事。首先,教導(dǎo)要將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,信息社會的要求是組織成員要不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和技能,這就要激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求,這是領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)力的基礎(chǔ)。其次,將外在的知識、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者內(nèi)在的素質(zhì)本事,這能夠經(jīng)過業(yè)務(wù)等各種培訓(xùn)實現(xiàn),這是一個從外界接收,再自我消化,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者自身的東西的過程。最終,將內(nèi)在的素質(zhì)本事轉(zhuǎn)化為外在的行為,這是教導(dǎo)的最終結(jié)果。學(xué)了,就要用,成功教導(dǎo),實現(xiàn)組織和員工的共贏、共同成長。
5.以身作則提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的本事。無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵。沒有執(zhí)行力就沒有成功,執(zhí)行才是硬道理。提高執(zhí)行力,需要各級領(lǐng)導(dǎo)者起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無非兩條,一個是“領(lǐng)”,一個是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,進(jìn)取引導(dǎo)組織朝著正確的方向前進(jìn)。所以,執(zhí)行力的提高需要領(lǐng)導(dǎo)者做好“領(lǐng)”的工作。
6.人心所向提升感召力。
這需要領(lǐng)導(dǎo)者從以下幾個方面提升:具有堅定的信念和崇高的夢想;具有高尚的人格和高度的自信;具有代表一個群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng);具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷;不滿足于現(xiàn)狀,樂于挑戰(zhàn),對所從事的事業(yè)充滿熱情。
一、真誠信任,團(tuán)結(jié)合作,要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊的工作本事。
在團(tuán)隊建設(shè)的核心是信任合作。領(lǐng)導(dǎo)要提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的本事,必須信任上級、信任同級、信任下級,并善于與上級、同級、下級合作,異常是對下屬要平等對待,充分信任,進(jìn)取與其合作,才能實現(xiàn)最大的管理效能。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)幾個方面:
1、執(zhí)行本事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并有為該目標(biāo)實現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級的指示、指令精神,服從上級部署和要求,把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來,確保上級部署執(zhí)行到位。
2、業(yè)務(wù)本事。領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自我分管的工作業(yè)務(wù),充分掌握工作運(yùn)作情景,僅有成為業(yè)務(wù)的行家里手,才能正確指導(dǎo)下屬開展工作,避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯指揮”,給工作正常開展造成障礙。
3、用人本事。領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、本事特點,知人善任,用其所長。如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位上,能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,同時給事務(wù)管理帶來必須制約。同時,要主動幫忙下屬提高,主動培訓(xùn)提高下屬的工作本事,幫忙下屬實現(xiàn)工作目標(biāo),讓下屬盡快成長,下屬感激之情將會自覺回報到工作上。
4、溝通本事。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)取主動與上級、同級、下屬溝通。異常是主動與下屬溝通,把自我的意圖向下屬講清楚,爭取在思想上、認(rèn)識上達(dá)成共識,構(gòu)成共鳴,圍繞共同目標(biāo)而努力。同時,促進(jìn)上下級的思想交流,加深理解,有利于營造和諧的工作氛圍。
5、激勵本事。對我處目前的情景,領(lǐng)導(dǎo)要重視提高非物質(zhì)激勵藝術(shù)。記得讀中學(xué)時,我的作文本事平平,直到有一天教師將我寫的作文在班上宣讀,這種激勵讓我以后喜歡上了寫作,并打下較好的基礎(chǔ)。如果當(dāng)時教師獎給我高級筆記本,相信效果會不一樣。領(lǐng)導(dǎo)對工作表現(xiàn)好、或出點子可行的員工,要及時激勵、鼓勵,激發(fā)他們發(fā)奮圖強(qiáng),繼續(xù)努力,創(chuàng)造佳績。
二、堅持學(xué)習(xí),以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
領(lǐng)導(dǎo)要成為下屬員工的領(lǐng)袖,必須讓員工在其身上看到領(lǐng)袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令,機(jī)械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中構(gòu)成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力,就是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的人格魅力。
我們要在學(xué)習(xí)、做事、做人下功夫,以本事帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。
1、與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)本事。聯(lián)合國教科文組織曾提出一個標(biāo)準(zhǔn):不能自學(xué)的人是現(xiàn)代文盲。大家明白,在知識經(jīng)濟(jì)時代,只靠在學(xué)校學(xué)的知識是不夠用的,靠在某階段進(jìn)修學(xué)的知識也是不夠用的,應(yīng)當(dāng)每一天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,工作總是老一套,欠缺創(chuàng)新精神,就跟不上新要求。領(lǐng)導(dǎo)干部要主動學(xué)習(xí),不斷充實,掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身本事素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理本事,適應(yīng)新形勢工作需求。同時,為員工樹立良好榜樣。
2、以身作則,工作充滿活力。近幾年來,我更加深刻體會到:工作需要活力。一個人如果沒有活力投入工作,就缺少了內(nèi)在動力,干什么都是被動的,馬馬虎虎應(yīng)付,很難取得工作成效。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期,發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)有一種活力帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績,在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應(yīng)對,帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。如帶頭執(zhí)行制度,維護(hù)制度的公平性、嚴(yán)肅性;帶頭加班加點,激勵下屬一齊完成艱巨任務(wù)。有領(lǐng)導(dǎo)親力親為,下屬再苦再累,也感到安慰。
3、敢于負(fù)責(zé),從不推卸職責(zé)。有一種現(xiàn)象見多不怪:某一件事做完了,工作成績出來了,就有很多人過來,不管有參與的,還是在旁觀的,都喜歡過來邀功請賞;有一個事故發(fā)生了,有的職責(zé)也清晰了,就是沒有人敢出來承擔(dān)職責(zé),你推我卸,誰也不愿意跟這事扯上關(guān)系。實際上,員工的眼睛是雪亮的,時間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了職責(zé),但經(jīng)過一段時間,真相總會露出水面。事情是怎樣,大家都清楚。如果一個上司老是推卸職責(zé),試問,還有誰樂意為他效勞呢?該團(tuán)隊也就成了不負(fù)職責(zé)的團(tuán)隊。
4、公平做事,做到獎懲分明。一個團(tuán)隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一把稱,用來衡量自我、衡量同事、衡量上司。有個奇怪現(xiàn)象,人總是喜歡夸大自我的成績,貶低別人的努力。這種情景下,更需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工的確表現(xiàn)好,要及時獎勵,并且要向其他人講清楚,為什么要獎勵他,他表現(xiàn)好在哪里,讓大家了解情景,減少互相猜疑,樹立學(xué)習(xí)榜樣。對犯錯誤的員工,也要及時懲罰,并向其他人講明白,為什么要懲罰,他錯在哪里,進(jìn)行警惕教育。僅有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
5、真誠待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和提議在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,或與下屬一齊聊天、打球、登山等活動,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
三、重視健康,調(diào)適心理,要有堅持自我身心健康的修煉本事。
有人總結(jié),年輕的時候拼命賺錢,拿命買錢,年老的時候拼命到醫(yī)院,拿錢買命。健康是工作的根本,領(lǐng)導(dǎo)無論職務(wù)高低,僅有擁有健康的身體,才能完成各項領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。
從個人角度看,我們要跟著生命的規(guī)律走,生命在于陽光,在于空氣,從此刻起,注意勞逸結(jié)合,注意營養(yǎng)均衡,少吃一點藥,多一點運(yùn)動,保住健康的體魄,保住事業(yè)、工作、家庭的根本。
四、充分授權(quán)戰(zhàn)略方向明確了,管理體系整合了,領(lǐng)導(dǎo)要做的事情是什么?就是授權(quán)。
如何高效地授權(quán),如何保障授權(quán)之后不亂,也是高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真研究的課題之一。什么樣的權(quán)力該授,什么權(quán)力不該授,授權(quán)之后如何監(jiān)控進(jìn)程,確保管理者按照權(quán)限履行職責(zé),這些都是高層領(lǐng)導(dǎo)需要修煉的。
一、深入實際,慎思明察做人的工作,首先必須洞察人心,明辨是非曲直。
要到達(dá)這一點必須聯(lián)系群眾,深入群眾之中,滿腔熱情地細(xì)心傾聽員工的呼聲,對員工情緒和下頭的意見要了如指掌,然后,說話處事解決問題才會有的放矢,才能對各種思想癥結(jié)藥到病除。一句話,僅有與伙伴以及屬下員工建立起魚和水的關(guān)系,開展起工作才會游刃有余。
二、克己奉公,以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。
優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然影響力,要求別人做到的事,自我首先做到。要嚴(yán)于律己,寬以待人,遇到名利分配問題,要“壓里圈,門前清”,員工最煩那種遇事先為自我打算的主管,員工們最瞧不起見小利而忘大義的領(lǐng)導(dǎo)。廉能生威,儉可養(yǎng)德。孫子說:“為政以德,譬如北辰居其所而眾星拱之”。身為領(lǐng)導(dǎo)者本身光明磊落,率先垂范,自然會折服人心,有威望和號召力。領(lǐng)導(dǎo)本身硬,屬下就少次品。這是企業(yè)工作必不可少的基礎(chǔ)條件,否則,認(rèn)為權(quán)力萬能而不修德政,員工就會像敬鬼神一樣敬而遠(yuǎn)之。
三、廣開言路,從諫如流善用人才和善于決策是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。
凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,無不是在虛心征求群眾意見的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王,齊王納諫的故事,對每個領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。日常工作中,盡管我們禪精竭慮,仍難免出漏誤。要想在工作中減少失誤,領(lǐng)導(dǎo)者必須善聽逆耳之言,聞過則喜,集群智擇善而從之,即可裨補(bǔ)疏漏,同時又可打通各種淤滯,這樣自然會提高向心力和凝聚力。否則,獨(dú)斷專行,閉塞言路,員工積怨難舒,后果必是離心離德,企業(yè)一盤散沙,最終走向衰敗。
四、任人唯賢,才能相宜為帥者善用兵,為官者善用人,這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。
所謂善用者,主要是指選賢擇能,使人盡其才,才當(dāng)其職,以及內(nèi)不避親,外不避仇,廣開人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識才在先,任才以專和專職相宜在后,還要做好各種人才的配合與協(xié)同工作,事業(yè)才會興旺發(fā)達(dá)。否則,如果任人唯親,或才不當(dāng)位而有志難抒,或庸才充位而智士受壓,結(jié)果必然是混亂“朝綱”,人心喪失,事業(yè)無成。
五、陟罰臧否,一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對人必須出以公心,是非明確,賞罰分明,讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。
僅有做到這樣,才能使受賞者知榮而進(jìn),再接再厲,盡心竭智;使受罰者知悔思過,口服心服。這就是調(diào)動廣大員工進(jìn)取性的基本方略。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)者對親者、近者、信者和賄者一路綠燈,無事不順;而對下層的平民,總是春風(fēng)不度玉門關(guān),或是見個野兔必開槍,碰上老虎躲一旁,那樣的結(jié)果必然是智者慢而愚者亂,事業(yè)難展。
六、審時度勢,寬嚴(yán)不誤歷史上的周文王與周武王倡導(dǎo)治國要寬嚴(yán)結(jié)合和恩威相濟(jì),以后歷代治國者無不把“文武之道,一張一弛”奉為安幫定國的基本方針。
今日,我們管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)員工,也應(yīng)當(dāng)借鑒這一點。無規(guī)矩不成方圓,無節(jié)奏不成旋律。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時度勢,掌握好事態(tài)發(fā)展的尺度,該嚴(yán)就嚴(yán),該寬就寬。西蜀劉璋在位,法度馳漫無力,“善善不能上,惡惡不能去”,民心渙散。之后經(jīng)諸葛亮治理,嚴(yán)肅法紀(jì)而成化。秦政苛酷無道,民怨鼎沸。劉邦入關(guān),約法三章,因勢而懷柔,深得民心。這些都是歷史上的.鮮明例鑒。任何一個單位或任何一項事業(yè),都不會是一江平水不起浪的,事態(tài)進(jìn)展總會有新情景、新問題,都需要不斷地調(diào)整,不斷地理順?biāo)?,或?qū)捜荻鴷喉樦?,或?yán)肅而立治之,只要寬嚴(yán)合勢,必收立竿見影之效。
七、以理服人,以情感人我們的民族是個重感情的民族,我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者,都懂得以理寓情,以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中,切不可小看感情投資,尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,感情投資對人才xuexihr的發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友,常常能構(gòu)成一種無堅不摧的強(qiáng)大力量。雪中送炭的關(guān)懷,解人急危的幫忙,常令人終身難忘,排解郁怨的談心和理解,能夠讓人情感相投。歷史上,漂母一飯,令韓信終生難忘,其可貴處自然不是這飯本身,而是蘊(yùn)含其中的一片真情。吳起用兵,士卒力戰(zhàn)不退,視死如歸,這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果,而是他與將士“同衣食,共勞苦”的作風(fēng)感人。忠誠、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠真摯的愛心去培養(yǎng),去激勵的。真情所致,眾心所歸?!爸芄虏?,天下歸心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾,群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上,員工會把熱情奉獻(xiàn)給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人,絕不會忽略用愛的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。僅有會尊重人,會關(guān)心人,會理解人,才會贏得人心,才會最大限度地調(diào)動起各方面人的進(jìn)取性。得人心者,得天下。治國如此,治企業(yè)也是如此。
八、人以類聚,物以群分“明君主世,英賢聚應(yīng)”,是說具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政,各方面的人才會自然地涌現(xiàn)。
因為賢能志士都有懷才求誠的共性。有所作為,大展身手才是他們的第一需要,至于錢財之求,常在其次。漢有劉邦,而會涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平;蜀有劉備,而后孔明出山,龐統(tǒng)來歸,更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共,“鞠躬盡瘁,死而后已”。還有唐代李世民,明代朱元璋,他們身邊群雄會聚,同氣相投,一批頂天立地的漢子,干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。這些事例無可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。不論是哪個臺階上的領(lǐng)導(dǎo)人,不具有寬宏的性格,雄厚的學(xué)識和縱橫捭闔的指揮才略,都難得到賢俊之士折服,因而也就達(dá)不到招引人才的效果。沒有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,不是不學(xué)無術(shù)之輩,必是淺薄無德之徒。欲知其人,先察其友,庸才當(dāng)權(quán),在他的周圍,保準(zhǔn)會出現(xiàn)一幫能吃會玩,胸?zé)o點墨,乞巧乖張的奴才。雄才引來賢才,庸才愛用奴才,這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。
優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的六大本事。
1、溝通本事。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通本事,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自我的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)本事。管理者應(yīng)當(dāng)要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情景后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整本事。管理者的規(guī)劃本事,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見此刻而看不到未來,并且要適時讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。異常是進(jìn)行決策規(guī)劃時,更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整本事,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行本事。在民主時代,雖然有許多事情以團(tuán)體決策為宜,可是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷本事。
5、培訓(xùn)本事。管理者必然渴望擁有一個實力堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭本事。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),可是他會建立一個組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有本事建立團(tuán)隊,才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的主角再怎樣復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者如何提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力?
構(gòu)筑企業(yè)核心團(tuán)隊。
企業(yè)要發(fā)展,需要一個穩(wěn)定、可靠的核心團(tuán)隊,這就是平時大家所說的“搭班子”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,搭建一個優(yōu)秀的核心團(tuán)隊是第一要務(wù),也是領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要體現(xiàn),一個強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
選擇核心團(tuán)隊成員。
如何搭好這個班子,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要面臨的就是核心團(tuán)隊成員的選擇問題。從來源上看,不外乎有內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩種方式。無論是自我?guī)Т蟮倪€是外聘的,核心團(tuán)隊成員必須擁有不一樣的層次和特長,才能使成員之間取長補(bǔ)短、互相配合,獲得“1+1》2”的效果。如果在一個核心團(tuán)隊里大家的專長、本事和經(jīng)驗類似,那就意味著整個團(tuán)隊在其它很多重要的地方專長就越少,就會產(chǎn)生管理的“短板”。
除了專長、本事和經(jīng)驗需要互補(bǔ)外,選擇班子成員時,還應(yīng)研究企業(yè)所處的發(fā)展階段。企業(yè)處于不一樣的發(fā)展階段,對核心團(tuán)隊成員的要求不盡相同。處于創(chuàng)業(yè)時期的團(tuán)隊,其核心成員一般都較少,少則三四人,多則十來人,這時候就應(yīng)當(dāng)選擇相互熟悉的同學(xué)、朋友、校友或同鄉(xiāng),有利于迅速構(gòu)成團(tuán)隊的向心力和凝聚力。如位列中國民營企業(yè)三甲之一的上海復(fù)星高科技集團(tuán),其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的5人均是復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),相互之間知根知底,創(chuàng)業(yè)之初就能夠根據(jù)每個成員的本事特點做出合理分工,構(gòu)成了一個戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的核心團(tuán)隊,在10年中創(chuàng)造了近百億凈資產(chǎn)的神話。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到必須階段后,核心成員就不能僅僅局限于創(chuàng)業(yè)時期的人員,而應(yīng)當(dāng)在文化背景、知識結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行平衡,否則不僅僅會影響企業(yè)的發(fā)展速度,并且還可能會為企業(yè)長期發(fā)展埋下致命的隱患。
建立信任關(guān)系。
營造互信的氛圍需要從橫向和縱向兩個方面研究。在橫向方面,團(tuán)隊成員之間能夠經(jīng)過加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任。在縱向方面,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,除了能夠使用上述方法來增進(jìn)與核心成員之間的信任外,授權(quán)也是建立與下屬之間信任關(guān)系的有效方式。
從領(lǐng)導(dǎo)者方面來說,有效授權(quán)一方面能夠讓核心團(tuán)隊成員得到鍛煉的機(jī)會,在實踐中培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)本事;另一方面,能讓自我有更多的時間和精力專注于戰(zhàn)略決策等重大事情上來。這兩個方面都是直接關(guān)系到企業(yè)長期發(fā)展的大事。從團(tuán)隊成員方面來說,獲得授權(quán)能讓他們確實感受到領(lǐng)導(dǎo)對自我的信任,能夠進(jìn)一步激發(fā)靈感和工作進(jìn)取性,提高工作質(zhì)量。授權(quán)需要講究一些方法,否則可能會適得其反,不僅僅達(dá)不到增進(jìn)信任的目的,反而會引出不必要的誤會。
授權(quán)時要有明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),如果目標(biāo)不明確或沒有挑戰(zhàn)性,不僅僅起不到對團(tuán)隊成員的激勵作用,不能讓團(tuán)隊成員感受到被充分的信任,并且還會使他們無所適從,甚至引起不必要的誤會。例如,如果你對新任的某位產(chǎn)品經(jīng)理說:“你負(fù)責(zé)本年度a產(chǎn)品的推廣工作,好好干,公司會給你豐厚的獎勵?!蹦撬赡芫蜁荒樏H?,不明白自我的努力方向,甚至?xí)岩赡闶欠裾嬲湃嗡τ谕瑯右粋€授權(quán),如果你明確對他說說:“你負(fù)責(zé)本年度a產(chǎn)品的推廣工作,如果能夠在國內(nèi)到達(dá)30%的市場占有率,公司將給你50萬元獎勵。”他可能就會為能得到這個富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)而自豪,把自我的潛能充分調(diào)動起來。
千萬不要重復(fù)授權(quán),授權(quán)時也千萬不能猶豫不決、反復(fù)無常,否則會摧毀團(tuán)隊之間的信任關(guān)系。不幸的是,這種隨意性的授權(quán)在國內(nèi)企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生。以前我就職于某軟件公司時,總經(jīng)理將研發(fā)部的差旅費(fèi)審核授權(quán)給研發(fā)部經(jīng)理,不到三個月的時間又將審批權(quán)收回,使得研發(fā)部經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)對他不信任,甚至有受辱的感覺,在審批權(quán)回收的第三天就離開了公司。當(dāng)然,我舉這個例子并不是說授權(quán)后不能將權(quán)力回收,而是要告誡領(lǐng)導(dǎo)者,在授權(quán)之前你應(yīng)研究清楚可能帶來的風(fēng)險及制定相應(yīng)的控制措施,這或許會比授權(quán)后再回收權(quán)力更為有效吧!
有效利用沖突。
團(tuán)隊雖然著力使成員構(gòu)成合作關(guān)系,但這并不意味團(tuán)隊中不允許存在不一樣意見。事實上,團(tuán)隊上的沖突隨時都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的;有些是建設(shè)性的,有些是破壞性的;有些是認(rèn)知層的,有些是情感上的;有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。應(yīng)對企業(yè)核心團(tuán)隊中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)正確應(yīng)對它、分析它、解決它,從而明朗團(tuán)隊氣氛,提高團(tuán)隊的整體績效。
不一樣性質(zhì)的沖突,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)采取不一樣的方法來解決。對于破壞性的、情感上的以及危及企業(yè)存亡的沖突,我們應(yīng)盡量它們避免發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)此類沖突的跡象,就應(yīng)當(dāng)快刀斬亂麻,將其扼殺于搖籃之中。而對于建設(shè)性的、認(rèn)知層的沖突,則應(yīng)加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),利用沖突發(fā)掘不一樣的意見,激發(fā)更多的創(chuàng)意。ge公司前任ceo杰克。韋爾奇就十分重視發(fā)揮建設(shè)性沖突和認(rèn)知層沖突的進(jìn)取作用。他認(rèn)為,企業(yè)必須反對盲目的服從,每一位員工都應(yīng)有表達(dá)不一樣意見的自由,將事實擺在桌上進(jìn)行討論,尊重不一樣的意見。正是這種建設(shè)性沖突培植了通用公司獨(dú)特的企業(yè)文化,使ge在過去的二十多年獲得持續(xù)、高速的發(fā)展。
靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
隨著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的不斷發(fā)展和人們對領(lǐng)導(dǎo)實踐的深入研究,許多學(xué)者從不一樣角度歸納出諸多領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如,丹尼爾。戈爾曼以全球2萬個職業(yè)經(jīng)理人數(shù)據(jù)庫為樣本,總結(jié)了當(dāng)今全球企業(yè)普遍存在的6種領(lǐng)導(dǎo)方式,即強(qiáng)制型領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)盟型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、帶頭型領(lǐng)導(dǎo)和教練型領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十四
確定你的個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠為你提高領(lǐng)導(dǎo)技能供給有用的背景。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的例子包括民主領(lǐng)導(dǎo)、變革型領(lǐng)導(dǎo)、教練式領(lǐng)導(dǎo)和專制或強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你能夠?qū)ふ夷軌蛲怀瞿愕念I(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢的機(jī)會。你可能還會發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)本事的一些方面,你能夠經(jīng)過導(dǎo)師關(guān)系、研討會或征求同事的反饋來提高。
不一樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會在不一樣的情景或主角中發(fā)揮作用,這取決于具體情景。例如,當(dāng)你的組織經(jīng)歷快速而動蕩的變化時,一位專制的領(lǐng)導(dǎo)者可能會出類拔萃,而教練式領(lǐng)導(dǎo)在完成項目的日常運(yùn)營中可能會更有效。
2.找出你領(lǐng)導(dǎo)力長處和短處。
經(jīng)過找出你的強(qiáng)項,你能夠在挑戰(zhàn)領(lǐng)域的同時專注于這些強(qiáng)項。要做到這一點,請一位導(dǎo)師或值得信賴的同事討論你擅長的領(lǐng)域和需要關(guān)注的領(lǐng)域會很有幫忙。你也能夠嘗試進(jìn)行個性或本事測試和評估。
3.確定切合實際的發(fā)展目標(biāo)。
目標(biāo)對于發(fā)展你的領(lǐng)導(dǎo)本事和技能很重要。在發(fā)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)本事和風(fēng)格之后,你能夠確定你想要改善的地方。你能夠?qū)⒆晕业拈L處與未來職業(yè)目標(biāo)所需要的技能進(jìn)行比較。清晰、完善的目標(biāo)會給你帶來專注和方向。他們給了你一種方法來衡量你的提高,看看你是如何提高的。你的目標(biāo)必須是有意義的、現(xiàn)實的和可實現(xiàn)的。明確的、在你力所能及的范圍內(nèi)的目標(biāo)能夠經(jīng)過反復(fù)的成功來創(chuàng)造提高和動力。
當(dāng)你設(shè)定目標(biāo)時,必須要清楚地定義它們,并決定何時以及如何實現(xiàn)這些目標(biāo)。例如,“成為一名更好的溝通者”在紙面上是一個很好的目標(biāo),但需要具體的指導(dǎo)。一個更好的目標(biāo)可能是“經(jīng)過每一天花一個小時學(xué)習(xí)材料來完成一門溝通課程?!?/p>
4.尋求其他領(lǐng)導(dǎo)者的支持。
你周圍可能有一些你欽佩的領(lǐng)導(dǎo)者,他們可能是潛在的導(dǎo)師。這些人或許能夠供給提議,或者擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)師的主角。如果這個人認(rèn)識你,他們可能會給你供給具體的反饋,告訴你你能夠培養(yǎng)的技能,這些技能可能會幫忙你在當(dāng)前的組織中晉升。
領(lǐng)導(dǎo)者可能是榜樣。想想你在公共生活中欽佩的人,試著更多地了解他們是如何發(fā)展自我的領(lǐng)導(dǎo)本事的。閱讀你所尊敬的人的書籍,并搜索他們討論其領(lǐng)導(dǎo)力和挑戰(zhàn)的采訪、演講和演講。寫下一些使某人成為強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)者的個人特征和態(tài)度,這樣你就能夠效仿他們,并異常注意他們做過的任何你在自我生活中也能做到的事情。
另一個選擇是參加領(lǐng)導(dǎo)力課程。你能夠選擇一個包含你想要了解更多信息的領(lǐng)導(dǎo)力主題的信息。在某些情景下,課程供給了由經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者供給指導(dǎo)的機(jī)會。
5.理解工作之外的領(lǐng)導(dǎo)主角。
在日常生活中,你能夠發(fā)揮自我的優(yōu)勢,經(jīng)過擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主角來增強(qiáng)自信。例如,你能夠志愿管理一支當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)動隊,或者成立自我的團(tuán)隊或項目。如果你已經(jīng)參加了一個小組或活動,志愿參與或管理它。
要想更自信地做到這一點,請記住,以這種方式供給支持通常是十分受歡迎的,因為它能夠減輕團(tuán)隊中其他人的壓力。一所學(xué)校的家長-教師組織就是一個例子。一些團(tuán)體,如房主協(xié)會,舉行選舉來決定下一任總統(tǒng)。
這種領(lǐng)導(dǎo)主角供給了寶貴的經(jīng)驗。一旦你習(xí)慣了自我的領(lǐng)導(dǎo)主角,你就能更好地在工作場所或公共生活中擔(dān)任類似的主角。
6.在工作中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主角。
培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)的一個好方法是在工作中尋找高級職位。任何領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會都是經(jīng)過體驗?zāi)阌惺裁撮L處和你能夠改善的長處來鍛煉你的技能的機(jī)會。
你能夠主動提出領(lǐng)導(dǎo)一個項目,提議你想要實施的改善或改變,或者直接向你的主管請求獲得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的機(jī)會。也要尋找更小的方式來擁抱領(lǐng)導(dǎo)力,比如主動為新團(tuán)隊成員供給指導(dǎo),或者主動協(xié)助你的主管。
7.練習(xí)耐心。
在學(xué)習(xí)和成長過程中要有耐心,適應(yīng)你的主角。試著發(fā)揮自我的特長,或者想一想在特定的環(huán)境下你將如何領(lǐng)導(dǎo),比如展示一個新項目,或者支持一個團(tuán)隊完成一個重大的轉(zhuǎn)變。要明白,你會遇到意想不到的情景,這些情景會給你帶來成長的機(jī)會。記住,耐心是一種你能夠培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十五
領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率。以下是本站小編整理的關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法的文章,歡迎大家閱讀。
誠信。
任,
團(tuán)結(jié)。
合作,要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊的工作能力。
堅持。
學(xué)習(xí),以身作則,要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。
與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。
以身作則,工作充滿激情。
敢于負(fù)責(zé),從不推卸責(zé)任。
公平做事,做到獎懲分明。
真誠待人,與下屬做朋友。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法三、重視健康,調(diào)適心理,要有保持自己身心健康的修煉能力。
合適的組織目標(biāo),對提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響。
目標(biāo)實有挑戰(zhàn)性。
確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性。
如何衡量一個目標(biāo)是否優(yōu)秀。
處理好同事與下級的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)其職能的重要條件。
對下級要尊重。
要幫助下屬。
要頭腦冷靜。
要體貼入微。
要帶頭做表率。
要信任下屬。
要體諒下屬。
要支持下屬。
要鼓勵下屬。
要經(jīng)常商量。
一個領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)能力,就要處理好與上級、下級、同級之間的關(guān)系。
處理好人際關(guān)系是走向。
成功。
的一個重要基石,口才、溝通、交流、管理樣樣不能缺,人人都需要口才,人人口才,口才中國。領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過后天培養(yǎng)出來的。當(dāng)你能影響他人,讓他人跟從的能力的時候,你就會有卓越非凡的事業(yè)和成就!
延伸閱讀:
美國前國務(wù)卿基辛格(henrykissenger)博士說:“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”
通用汽車副總裁馬克·赫根(markhogan)對領(lǐng)導(dǎo)者的描述:“記住,是人使事情發(fā)生,世界上最好的計劃,如果沒有人去執(zhí)行,那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明,最有創(chuàng)造性的人們在我周圍。我的目標(biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀,最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言,你將會是一個領(lǐng)導(dǎo)者,不管你在公司的位置高低。”
“永遠(yuǎn)不要懷疑,一小組有思想和關(guān)心的公民可以改變這個世界,事情的確就只是這樣?!薄敻覃愄亍っ椎?margaretmead)。
“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道?!謧悺ぐ嗄崴?warrenbennis)。
“領(lǐng)導(dǎo)能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領(lǐng)導(dǎo)能力的基本原則是:
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
組織經(jīng)理人有三個必備核心:專業(yè)知識、管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力,目前國內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)都以專業(yè)知識和管理技巧為主,影響力最大、最為重要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卻十分匱乏。作為未來最具影響力的國家,中國急需一批擁有國際化領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者,卓越領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院首席執(zhí)行官、亞太領(lǐng)袖發(fā)展協(xié)會創(chuàng)辦人陳建宏表示。
“領(lǐng)導(dǎo)力的研究持續(xù)了近百年,仍能發(fā)現(xiàn)錯誤的模式和錯誤的觀念?!泵绹鸾虼髮W(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力專家貝克博士接受記者采訪時表示,中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做決策的時候,往往喜歡制定五年目標(biāo),十年目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)去制定計劃進(jìn)行實施,但常常忽略的一點就是外界因素的變化,常常導(dǎo)致目標(biāo)的難以達(dá)成。
以產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快的it行業(yè)為例,當(dāng)某個新產(chǎn)品誕生時,企業(yè)所制定的策略往往會在短短的一兩年。
時間。
內(nèi)失去意義,這也對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提出了更高的要求,傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)難以滿足當(dāng)今企業(yè)的管理需求,中國企業(yè)家亟需掌握國際化的領(lǐng)導(dǎo)力知識和視野來裝備自己?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)力提升工作計劃篇十六
引導(dǎo)語:企業(yè)區(qū)分被試者的目的,在于通過區(qū)別他們之間潛力與培養(yǎng)價值的高低,實現(xiàn)因材施教。下面是小編為你帶來的領(lǐng)導(dǎo)力的提升形式,希望對你有所幫助。
評價和衡量一個經(jīng)理人是否符合其角色要求的標(biāo)準(zhǔn),可以有方方面面。比如說:專業(yè)知識,學(xué)歷背景等。然而,對承擔(dān)著團(tuán)隊管理責(zé)任的經(jīng)理人而言,最為重要的核心能力,應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力。因為,管理是通過團(tuán)隊成員的分工協(xié)作,實現(xiàn)其目標(biāo)的過程。而管理者的作用體現(xiàn),就是在現(xiàn)有資源的情況下,通過指導(dǎo)和協(xié)調(diào),使他們的作用和價值實現(xiàn)最大化。
我們也許有過這樣的經(jīng)歷:為什么同樣的管理體系,在不同的團(tuán)隊中產(chǎn)生的效果會相距甚遠(yuǎn)?為什么同一個團(tuán)隊,由于經(jīng)理人的變更而使面貌大為改觀?為什么有的員工在這個經(jīng)理人手下情緒高漲而換了另一個經(jīng)理就判若兩人?為什么有的經(jīng)理人,在學(xué)不少管理的知識技能之后其管理風(fēng)格和人際關(guān)系并沒有得到改善和提高?所有這些現(xiàn)象的產(chǎn)生當(dāng)然有著眾多的客觀因素,然而從管理者素質(zhì)評價的角度看,經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的不足,應(yīng)是導(dǎo)致上述現(xiàn)象產(chǎn)生的重要主觀因素。
根據(jù)東西方管理學(xué)者的研究,“領(lǐng)導(dǎo)”不是組織中的某一職位,而是一種積極的有影響的力量。領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得,不是基于職務(wù)和權(quán)力,而在于領(lǐng)導(dǎo)者的威信和聲望。著名管理學(xué)者雷莫.紐爾密在《國際管理與領(lǐng)導(dǎo)》一書中寫道:“經(jīng)理人可以通過任命的方式產(chǎn)生,但他的領(lǐng)導(dǎo)地位必須由自己在工作中樹立。經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)地位,是由其個人的熱情,權(quán)威,可信度,知識技能和超凡的個人魅力決定的。簡而言之,它來自于經(jīng)理人對其下屬的影響力?!敝袊鴮W(xué)者陳惠湘在其《企業(yè)團(tuán)隊修煉》一書中提出了,企業(yè)管理者“非職務(wù)影響力”的概念。他認(rèn)為,“非職務(wù)影響力”,是職務(wù)影響力的基礎(chǔ),對于管理者領(lǐng)導(dǎo)地位的作用和保證是至關(guān)重要的。它可以凝聚人心,使別人樂意服從他的調(diào)動。哈佛商學(xué)院著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授約翰-科特在《變革的力量》一書中則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)指出:“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)行為,是通過喚起人們非?;荆殖1缓雎缘男枨?,價值和情感,來確保人們沿著正確的方向前進(jìn)?!?/p>
在管理的實踐中,我們看到不少經(jīng)理人在對“領(lǐng)導(dǎo)力”的認(rèn)識上存在誤區(qū),
凡此種種,反映出各級管理者在領(lǐng)導(dǎo)力問題上認(rèn)識的模糊。事實上,經(jīng)理人的權(quán)利和職位,就像一個臺階一樣,站在上面的人并不代表他的真正高度。經(jīng)理人的權(quán)力職位與其修養(yǎng)品格并沒有必然的邏輯聯(lián)系。我們在生活中所看到聽到許許多多有關(guān)經(jīng)理人職位和品位不匹配的事實,已經(jīng)很現(xiàn)實地告訴我們,權(quán)力與魅力,職位和品位是決不可同日而語的兩回事。
另外,盡管由于經(jīng)理人在組織所處的位置和職責(zé)不同而決定了他們的工作重點側(cè)重于決策層面或執(zhí)行層面,但這并不等于說,處于中層的經(jīng)理人,只是上情下達(dá)令行禁止的被動執(zhí)行者而沒有領(lǐng)導(dǎo)和影響下屬的責(zé)任。來自著名的蓋洛普公司的調(diào)查則進(jìn)一步顯示:如果把員工看作是企業(yè)的“分子”,那么負(fù)責(zé)把他們排列整齊繼而把組織競爭力提高到“金剛鉆”級別的關(guān)鍵人物并不是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo),而是一線經(jīng)理。
據(jù)說美國ge公司對于其經(jīng)理人的考試晉升制度與其他公司僅按部門業(yè)績和個人專業(yè)能力等依據(jù)進(jìn)行晉升考核的方式有很大得到不同。他們晉級考試的命題既不是來自經(jīng)濟(jì)的典籍,也不是來自那些晦澀難懂的經(jīng)營理論專著,而是莎士比亞作品中的某一部,試卷則是寫一篇我們通常所說的“讀后感”而已。開始的時候經(jīng)理們百思不得其解,甚至提出意見。后經(jīng)管理專家解釋其用意后才恍然大悟:這是ge公司對經(jīng)理人員基本心理素質(zhì)要求。試想如果連一部世人皆知的文學(xué)作品中的人物心理尚不得而知的話,又怎么去你理解你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊成員的心理和情感呢?而一個不懂得下級心理的'經(jīng)理人又如何激發(fā)和影響他們的聰明才智和工作激情?這樣的經(jīng)理人其領(lǐng)導(dǎo)作用又如何體現(xiàn)出來?這匠心獨(dú)具的考試題,不僅寓意深刻而且折射出ge公司對經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求的內(nèi)涵。
其次,領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)表現(xiàn)為經(jīng)理人激發(fā)下屬能力的能力而不是個人具體的辦事能力,它體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨之間相互作用而產(chǎn)生的整體能力。領(lǐng)導(dǎo)力作用的產(chǎn)生就像化學(xué)反應(yīng),經(jīng)理人好比媒介物,通過一連串的化學(xué)變化,引發(fā)和激活團(tuán)隊成員潛在的各種能量從而形成巨大的“合力”推動組團(tuán)隊實現(xiàn)其預(yù)期的目標(biāo)。而把領(lǐng)導(dǎo)力理解為雕蟲小技的想法,則是忽略了“管理是一種高度人格化的活動”這一重要概念。實際上,任何形式的組織中,主管人員的率先垂范和以身作則,其無聲的影響作用往往超過任何規(guī)章制度的約束。因為榜樣的力量是無窮的。對每個層面的經(jīng)理人來說,“其身正,不令而行。其身不正,雖令不從”,永遠(yuǎn)是帶領(lǐng)團(tuán)隊的永恒真理。
信服并能夠鼓舞和帶領(lǐng)他們成長的領(lǐng)導(dǎo)人物。正像管理大師彼得·德魯克指出的:“管理不僅是一門科學(xué),而且是一種文化,一門藝術(shù);人是我們最大的資產(chǎn),要使員工有成就,經(jīng)理人就要把他們看成是一種資源,經(jīng)理人承擔(dān)的就是使人發(fā)揮作用的責(zé)任?!苯?jīng)理人能否成為員工心目中的追隨者并承擔(dān)起他們相應(yīng)的責(zé)任,關(guān)鍵取決于經(jīng)理人自己是否具備以下素質(zhì):
這些品格包括道德,品行和高尚的人格,它們是經(jīng)理人價值觀念的外在表現(xiàn)并能夠使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬佩感和信賴感,從而誘導(dǎo)他們?nèi)フJ(rèn)同和效仿,以達(dá)到上行下效潤物無聲的效果。相反,即便你的級別再高,招數(shù)技巧怎樣翻新,而你在別人心目中只是個道德低下的勢利小人的話,那么你從下屬中得到的只能是蔑視而不是敬佩和尊重。如果真如此,那么你的管理效果和團(tuán)隊氛圍就可想而知了。
在以誠信原則為商業(yè)往來中的道德底線的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,經(jīng)理人應(yīng)具有良好的職業(yè)操守。無論你的職位高低,在履行職責(zé)賦予你的權(quán)力時,你必須遵守法律和尊重規(guī)則,決不能為取悅于人(無論上級還是下級)而以放棄原則為代價。據(jù)前段時間媒體披露的消息說,某些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)在徇私枉法偷稅漏稅的過程中,一些負(fù)有財務(wù)或勞動人事資部門職責(zé)的中層管理者不僅沒有堅持原則申明大義,反而起了助紂為虐的作用。這從一個側(cè)面反映出一個經(jīng)理人的職業(yè)操守不僅體現(xiàn)在為下級樹立榜樣的層面,它還是優(yōu)秀經(jīng)理人抵御來自上級的壓力捍衛(wèi)原則與正義的精神支柱。
經(jīng)理人的角色意識首先表現(xiàn)為一種“在其位謀其政”的責(zé)任感。在這種潛意識的驅(qū)使下,他們會自覺地放棄“本我”而使自己的管理行為向自己的管理者角色靠攏。他們不會以個人的好惡來決定對部下的遠(yuǎn)近親疏,因為他們懂得:團(tuán)隊的形成是工作目標(biāo)的需要而不是個人情投意合的結(jié)果。做為團(tuán)隊核心的經(jīng)理人必須團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)不同年齡,性格,經(jīng)歷和教育背景的人形成凝聚力一道工作。經(jīng)理人要向像球場上知人善任,寬嚴(yán)有度的教練員而不是只判犯規(guī)和出示紅牌的裁判員。
從某種意義上說,管理就是要妥善地處理附著在工作中各個層面的人際關(guān)系。經(jīng)理人應(yīng)該具有與上級,下級,同級和貿(mào)易伙伴建立良好人際關(guān)系的能力,并使人際關(guān)系成為經(jīng)理人獲得支持與合作,減少摩擦于避免沖突的“人力場”。為此,經(jīng)理人在人際交往中,要注意抑制自己的某些個性培養(yǎng)自己某些不具備的個性。比如:善解人意的親和力,積極樂觀的情緒,幽默感,出色的語言表達(dá)能力,寬容大度的胸懷等。正像美國學(xué)者哈維-瓊斯在他的《管理箴言錄》中指出的:單純從技術(shù)上掌握技巧并不能造就卓越的管理者。管理工作是靠思想和性格決定的。 而生活告訴我們的一個淺顯和深刻的道理就是:當(dāng)人們不喜歡這個人的時候,就一定更不喜歡被這個人所領(lǐng)導(dǎo)。需要指出的是:培養(yǎng)完善的個人性格不是靠課程和培訓(xùn)完成的,它要靠經(jīng)理人自己的反思,感悟,修煉與升華。
綜上所述,我們應(yīng)把各級管理層領(lǐng)導(dǎo)力的提升建立在其領(lǐng)導(dǎo)意識和品格修養(yǎng)的精神境界的層面上,促使其從理性與悟性,科學(xué)與藝術(shù)的角度深刻領(lǐng)會“領(lǐng)導(dǎo)力”的真諦,把自己培養(yǎng)成為具有“領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)”且能夠影響下級的經(jīng)理人。這既是企業(yè)組織在變革過程中必然提出的新課題,也是職業(yè)經(jīng)理人階層成長發(fā)展的需求使然。
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