方案是為了解決某個(gè)問(wèn)題或者達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而制定的詳細(xì)計(jì)劃。完美的方案應(yīng)該能夠在有限的條件下取得最優(yōu)的結(jié)果。在這里,我們可以看到一些成功的方案實(shí)施案例,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
青年員工朋友們:
年旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響,市行黨委已于12日晚召開(kāi)了全行年旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì),為配合全行年旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用,按照省分行統(tǒng)一部署,市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營(yíng)銷(xiāo)’——網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此,市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議:
一、堅(jiān)定信念,展現(xiàn)自我。
將“旺季營(yíng)銷(xiāo)”不斷引向深入新一季“旺季營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)的開(kāi)展,直接關(guān)乎我行在市場(chǎng)和同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開(kāi)展“‘青春閃亮炫營(yíng)銷(xiāo)’——網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)pk聯(lián)賽”活動(dòng),正是為了更好的推進(jìn)年旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺(tái)。
作為一名年輕的.建行人,就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣,就要有舍我其誰(shuí)、擔(dān)當(dāng)重任的志氣,就要有開(kāi)拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹(shù)立成熟的經(jīng)營(yíng)理念和大局意識(shí)、全局觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和憂(yōu)患意識(shí),樹(shù)立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),自我加壓,大膽實(shí)踐,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái),真正擔(dān)當(dāng)起營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍,比起來(lái)、學(xué)起來(lái)、干起來(lái)、賽起來(lái),讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來(lái)!
二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織,是黨的助手和后備軍”。全行各級(jí)團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來(lái),團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極取得黨(總)支部的大力支持,聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)扎實(shí)做好相關(guān)工作,確保活動(dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情,倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng),使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級(jí)團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法,采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志,廣泛交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
全行青年員工要爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范,尤其是全行各級(jí)“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”,要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用,在本次的競(jìng)賽過(guò)程中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神,搶抓機(jī)遇,勇挑重?fù)?dān),用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績(jī),以?shī)^發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng),把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng),配合各業(yè)務(wù)部門(mén)做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間,員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用,互幫互助、互推互進(jìn),掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,積極打好營(yíng)銷(xiāo)pk賽,齊心協(xié)力做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績(jī)的濃厚氛圍。全行上下一盤(pán)棋,各部門(mén)后臺(tái)崗位也要做好對(duì)前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)的支持,以確保旺季營(yíng)銷(xiāo)的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量,為本次“網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們,讓我們積極行動(dòng)起來(lái),以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、以愛(ài)行愛(ài)崗的責(zé)任感,以加快發(fā)展的使命感,投入到年的旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志,攜手共進(jìn),眾志成城,奮力攻堅(jiān),讓團(tuán)旗在旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中高高飄揚(yáng),讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國(guó)建設(shè)銀行分行委員會(huì)。
xx年十二月二十七日。
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銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
銀行是依法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。它是商品經(jīng)濟(jì)和貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶(hù)的信任,致力提升客戶(hù)價(jià)值,和客戶(hù)共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)。
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)xxxx元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)。
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù),分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)。
1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶(hù)。
2.活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日。
3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶(hù)使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶(hù),分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)、手機(jī)銀行客戶(hù)分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各10名),分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶(hù)各250名),分別獲贈(zèng)100元話(huà)費(fèi)充值卡一張。
活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)*。
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)*,視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)led屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡。
4月30日-5月3日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。
一、活動(dòng)目的。
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
201x年12月1日---201x年12月30日。
三、活動(dòng)組織。
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則。
201x年12月1日—201x年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢(xún)電話(huà),兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201x年12月日----201x年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
活動(dòng)開(kāi)展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:
(四信用卡新增客戶(hù)350戶(hù)(理六五財(cái))、一產(chǎn)個(gè)活是、營(yíng)銷(xiāo)措施品人式采保1產(chǎn)?。袝r(shí)品在支增0.25億元間覆內(nèi)超中:容蓋求市開(kāi)2:升100%:場(chǎng)2展02.、優(yōu)120支集時(shí)間:2016年1月25日-2016年2月5日。質(zhì)01行貿(mào)、內(nèi)616開(kāi)展年終代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市高容年要6年場(chǎng)端:1求年1、客授月:日月汽3饋活動(dòng)。信12均前.車(chē)時(shí)1日05,集繁間0-1萬(wàn)所中華:26上有開(kāi)地2場(chǎng)”開(kāi)展宣傳。
要求.:集時(shí)中間內(nèi)2開(kāi):容:0展2:一1縣0集是56域年中從.年時(shí)間:2016年1月1日-3月31日。存1開(kāi)1集款內(nèi)月民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。月中1工作。容1求2開(kāi)月:0:65展5大日活.日時(shí)理力-動(dòng)集展間財(cái)內(nèi)推2期中農(nóng):容活動(dòng)經(jīng)求薦月間開(kāi)民2:理:7我日。,展工0加牽春.行支優(yōu)返1強(qiáng)頭節(jié)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳推介活動(dòng)。產(chǎn)行時(shí)間:2016年1月1日-3月31日。質(zhì)鄉(xiāng)廳統(tǒng)支品理文宣容6務(wù)計(jì)行銷(xiāo)財(cái)務(wù)活動(dòng)。傳:年管支大售銷(xiāo)活宣1理邊堂,售支傳月支行將.8時(shí)在奇間內(nèi)縣思:容七、考核評(píng)比內(nèi)妙2:評(píng)開(kāi)用0①價(jià)(1)。
支行獎(jiǎng)勵(lì)展廳年支支市1堂1行行場(chǎng)、一月自22及綜體、1八10縣獻(xiàn)化獎(jiǎng)日動(dòng)總結(jié)月11汽獎(jiǎng)宣。-.6車(chē)。傳評(píng)31總年2站支優(yōu)選月日結(jié)度.的行引客戶(hù)“3起報(bào)零費(fèi)專(zhuān)將支。
二:營(yíng)銷(xiāo)小組、***名幸單大福潤(rùn)(***路域線(xiàn)為牽頭人)。
人以民***及路東光城商長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域。
營(yíng)銷(xiāo)分組人員區(qū)域。
***。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
“青春建行,展我風(fēng)采”
活動(dòng)開(kāi)展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日。
xx支行全體青年員工。
(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)。
(1)“存款超越獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50萬(wàn))。
(2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶(hù)簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30戶(hù))。
(3)“分期額度獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于30萬(wàn)元)。
(4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”、授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)、(參評(píng)條件:不得低于50張)。
本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)、
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行按類(lèi)型分為:中央銀行,商業(yè)銀行,投資銀行,政策性銀行,世界銀行 它們的職責(zé)各不相同。
銷(xiāo)暨勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得第四名的好成績(jī),獲省行旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位、銀行卡業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位等殊榮。
該行高度重視旺季營(yíng)銷(xiāo)工作,成立勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì),組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究布置競(jìng)賽活動(dòng)相關(guān)事宜,制定《西雙版納分行零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)暨勞動(dòng)競(jìng)賽方案》。
多措并舉,全行動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮全方位營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供有效、最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。
主動(dòng)出擊,主動(dòng)服務(wù),盯住目標(biāo)和客戶(hù),通過(guò)高效優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),贏得客戶(hù)信賴(lài),有效推動(dòng)了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的深入開(kāi)展。
為貫徹落實(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作要求,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)支行積極把握零售業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷(xiāo)契機(jī),轉(zhuǎn)變理念、拓寬思路、拓展新客戶(hù)、吸收新資金,在旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間取得較好成效。
高度重視,提前謀劃。
照目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合核心客戶(hù)資源分布情況,提早謀劃發(fā)展策略,第一時(shí)間將2017年發(fā)展私人銀行達(dá)標(biāo)客戶(hù)分解落實(shí),并納入經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核管理,為2017年私人銀行業(yè)務(wù)首季開(kāi)門(mén)紅奠定基礎(chǔ)。
鎖定客戶(hù),開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
以細(xì)分客戶(hù)群體營(yíng)銷(xiāo)為突破,積極爭(zhēng)攬新客戶(hù)新資金。
一部分是從財(cái)富客戶(hù)中篩選出有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)清單,認(rèn)真梳理客戶(hù),逐戶(hù)落實(shí)開(kāi)展簽約和資產(chǎn)配置。
另一部分根據(jù)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)清單,篩選出符合簽約標(biāo)準(zhǔn)的`白金卡、三方存管、優(yōu)質(zhì)個(gè)貸客戶(hù)及優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資戶(hù),由財(cái)富顧問(wèn)與客戶(hù)經(jīng)理共同逐戶(hù)落實(shí)是否潛力客戶(hù),落實(shí)簽約。
抓住節(jié)日有利時(shí)機(jī),加大客戶(hù)走訪(fǎng)。
沙龍活動(dòng)、上門(mén)走訪(fǎng)等豐富多樣的形式與客戶(hù)進(jìn)行交互提升,并利用走訪(fǎng)契機(jī)以客戶(hù)投資收益回顧為重點(diǎn)交互內(nèi)容,主動(dòng)優(yōu)化客戶(hù)的資產(chǎn)配置,提升私人銀行客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
豐富服務(wù)內(nèi)涵,為客戶(hù)提供多樣化的增值服務(wù)平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)了見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)、外幣兌換、境外匯款及簽證代傳遞一站式服務(wù)模式,開(kāi)拓了營(yíng)銷(xiāo)新路徑,同時(shí)取得了良好的品牌效應(yīng),提升了工商銀行私人銀行的品牌形象。
2017年,煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)支行將在新一輪改革發(fā)展中,進(jìn)一步夯實(shí)“全行辦”業(yè)務(wù)基礎(chǔ),深化“專(zhuān)業(yè)辦”,深耕重點(diǎn)領(lǐng)域,聚焦各行業(yè)尖端財(cái)富人群,不斷擴(kuò)大同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
場(chǎng)為抓手,強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)活躍度,拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,深入推進(jìn)電子銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作。
一是組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)從支行網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)銷(xiāo)工作出發(fā),以做活融e行為核心,做強(qiáng)融e購(gòu)、做實(shí)融e聯(lián)為重點(diǎn),把以應(yīng)用促發(fā)展作為落腳點(diǎn),向營(yíng)銷(xiāo)人員系統(tǒng)講解了手機(jī)銀行一鍵支付、掃碼取現(xiàn)等客戶(hù)常用功能。
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行融e行、融e聯(lián)操作培訓(xùn),確保每一位員工熟悉產(chǎn)品功能,掌握營(yíng)銷(xiāo)方法,為開(kāi)展對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)打好基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)拓戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),印發(fā)《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
率,泰安分行互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)中心安排專(zhuān)人到支行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地調(diào)研,了解現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)流程,聽(tīng)取營(yíng)銷(xiāo)人員建議,組織整理并印發(fā)了《工行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品明白紙》。
的亮點(diǎn)功能,客戶(hù)收到《明白紙》后,能夠更快速、更有效、更重點(diǎn)的了解我行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與應(yīng)用,受到客戶(hù)一致好評(píng)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)新聞稿
銀行軍訓(xùn)新聞稿
新產(chǎn)品推廣新聞稿
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)入一季度,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶(hù),爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營(yíng)銷(xiāo)工作已開(kāi)展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶(hù)資源,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬(wàn)元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn),計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī),與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷(xiāo)和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對(duì)公存款方面,我行成功營(yíng)銷(xiāo)了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線(xiàn),我們用最好最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶(hù)的同時(shí),成功營(yíng)銷(xiāo)大批同業(yè)其他銀行客戶(hù)。為大客戶(hù)辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,日均開(kāi)卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶(hù)。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)。
行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)并非推銷(xiāo),宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息,在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁(yè),這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)下一步的營(yíng)銷(xiāo)做了較好的鋪墊。而我們?cè)跒榭蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì),銷(xiāo)售沒(méi)有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn),在美元等國(guó)際貨幣貶值的背景下,為客戶(hù)推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請(qǐng)表的客戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo),不放過(guò)為每一位信用度較好的客戶(hù)辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的多方營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對(duì)私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn)的情況下,利得盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷(xiāo)售金額總和累計(jì)突破百萬(wàn)元。實(shí)物黃金銷(xiāo)售1260克,計(jì)劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)135張,計(jì)劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷(xiāo)。
09年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長(zhǎng)到3478點(diǎn),2010年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò)8%已經(jīng)毫無(wú)懸念。我行利用中國(guó)資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶(hù)資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷(xiāo),不僅為客戶(hù)帶來(lái)了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷(xiāo)售計(jì)劃,更加贏得了客戶(hù)的口碑,為接下來(lái)的基金銷(xiāo)售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國(guó)家政策走勢(shì),加大住房貸款投放力度。
09年**房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列,進(jìn)入2010年,房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩,許多觀望的買(mǎi)房人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶(hù)經(jīng)理整合客戶(hù)資源,查找以往有購(gòu)買(mǎi)意向的相關(guān)客戶(hù),與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷(xiāo),截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬(wàn)的佳績(jī),計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶(hù)的操作,幫助客戶(hù)更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過(guò)后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)流程,在我們柜面人員為客戶(hù)辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話(huà)等設(shè)備幫助客戶(hù)完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶(hù)辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī),其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。
以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來(lái)了xx行一季度營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)門(mén)紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)**同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績(jī)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作。
體會(huì):
爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶(hù)資源,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增。
張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶(hù)。
關(guān)信息,在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁(yè),這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。
表的客戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo),不放過(guò)為每一位信用度較好的客戶(hù)辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的多。
盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷(xiāo)售金額總和累計(jì)突破百萬(wàn)元。實(shí)物黃金銷(xiāo)售1260克,計(jì)劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)135張,計(jì)劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷(xiāo)。09年我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片。
利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶(hù)資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷(xiāo),不僅為客戶(hù)帶來(lái)了可。
觀的收益,幫助完成我行的基金銷(xiāo)售計(jì)劃,更加贏得了客戶(hù)的口碑,為接下來(lái)的基金銷(xiāo)售工。
作開(kāi)了一個(gè)好頭。
開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶(hù)經(jīng)理整合客戶(hù)資源,查找以往有購(gòu)買(mǎi)意向的相關(guān)客戶(hù),與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷(xiāo),截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬(wàn)的佳績(jī),計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)流程,在我們柜面人員為客戶(hù)辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用。
前茅。
以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)。
員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來(lái)了。
都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在銷(xiāo)售方面取得了可喜的業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)自身的努力奮。
斗、積極進(jìn)取,離不開(kāi)我所在團(tuán)隊(duì)的緊密配合,更離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持?,F(xiàn)將。
跑王”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),在日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫(xiě)稿件。
尤其是在批量卡的整理報(bào)送上更是加班加點(diǎn)確保了所有客戶(hù)資料的及時(shí)上報(bào)。另外簽約鉆石。
并通過(guò)了上級(jí)行組織的各類(lèi)考試、基金銷(xiāo)售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書(shū)。
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)豐富了自身對(duì)銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認(rèn)識(shí),為更好地服務(wù)我行、服務(wù)廣大。
客戶(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計(jì)。
支持下,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思。
想和工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力。
下,克服了種種困難,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下,基本上完成了今年的各項(xiàng)工作:
2、中間業(yè)務(wù)收入完成情況。
過(guò)抓服務(wù),抓培訓(xùn),抓控制,抓考核,抓安全,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。
個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想。一個(gè)中心是把“組織資金,運(yùn)用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實(shí)行“存款立行”的原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,又立足于內(nèi)部管理。
通過(guò)一手抓開(kāi)拓,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個(gè)。
計(jì)劃就是財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃。銀行經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,把握了財(cái)務(wù)。
收支計(jì)劃就等于把握了經(jīng)營(yíng)方向,而信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的有力工具。所以切實(shí)做。
好并執(zhí)行好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。
3、研究分析存、貸款客戶(hù)構(gòu)成情況,抓重點(diǎn),分層次進(jìn)行管理。4、研究自身的經(jīng)營(yíng)對(duì)策。
二、主要做法:
四、存在的不足。
回顧一季度的工作,雖然取得了較好成績(jī),但仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作模式仍占主導(dǎo)地位,一定程度上制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。目前,我行除營(yíng)業(yè)。
部實(shí)行柜員制外,其余網(wǎng)點(diǎn)仍是雙人記賬、雙人復(fù)核方式,客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,特別是代理退休職工工資發(fā)放時(shí),正常業(yè)務(wù)根本無(wú)法開(kāi)展,部分大客戶(hù)因此轉(zhuǎn)到他行開(kāi)戶(hù)。
退、工作時(shí)間人員去向不明的現(xiàn)象難以改變,抓的緊好一陣,抓的松又恢復(fù)老樣子。二是支。
行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部門(mén)之間協(xié)調(diào)時(shí)有脫節(jié),總是需要行領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),才能辦好。
三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存在難度,有效收入增長(zhǎng)不足。一是優(yōu)良客戶(hù)少、民營(yíng)私營(yíng)企業(yè)。
規(guī)模不大,在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下,客戶(hù)自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件,想進(jìn)入進(jìn)入不。
了。二是客戶(hù)貸款承擔(dān)的費(fèi)用成本較高,手續(xù)冗雜,影響貸款營(yíng)銷(xiāo)。部分優(yōu)良客戶(hù)因此主動(dòng)。
退出,不再向銀行借貸,轉(zhuǎn)向民間資金借貸。三是不良資產(chǎn)占比過(guò)高,清收空間愈來(lái)愈狹窄。
強(qiáng)化內(nèi)控管理,嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),充分挖潛人力資源優(yōu)勢(shì),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,爭(zhēng)取。
更好成績(jī)。
xx年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。首先是堅(jiān)持晨會(huì)制度,每周一定期。
召開(kāi)全行大會(huì),得用班前半小時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個(gè)部門(mén)根。
據(jù)各自的需要召開(kāi)會(huì)議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),三、五進(jìn)行技能訓(xùn)練;外勤召開(kāi)工作例。
大戶(hù)定期匯報(bào)制度,客戶(hù)投訴有獎(jiǎng)制度,大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲(chǔ)員制度,儲(chǔ)蓄大戶(hù)榮譽(yù)卡制度等,為。
了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績(jī)和進(jìn)度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,設(shè)立月獎(jiǎng)考評(píng)制度。為了實(shí)施有效地激勵(lì)機(jī)制,充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
對(duì)內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測(cè)試成績(jī),是否服務(wù)之星進(jìn)行考評(píng),對(duì)外勤按照存款完成計(jì)劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。這些制度的實(shí)施有力地推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。篇4:
銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)小結(jié)銀行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)小結(jié)。
2012年于我個(gè)人而言是非常忙碌與充實(shí)的一年,無(wú)論在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面。
都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在銷(xiāo)售方面取得了可喜的業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)自身的努力奮。
斗、積極進(jìn)取,離不開(kāi)我所在團(tuán)隊(duì)的緊密配合,更離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持?,F(xiàn)將。
勁齊魯”培訓(xùn)班,充分發(fā)揮了黨員的帶頭作用,推遲了休息時(shí)間,連續(xù)工作十四天,多方聯(lián)。
跑王”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),在日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中也不輕言放棄,不輕易放棄。另外,積極編寫(xiě)稿件。
尤其是在批量卡的整理報(bào)送上更是加班加點(diǎn)確保了所有客戶(hù)資料的及時(shí)上報(bào)。另外簽約鉆石。
識(shí)競(jìng)賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過(guò)了上級(jí)行組織的各。
類(lèi)考試、基金銷(xiāo)售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書(shū)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)豐富了自。
活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計(jì)提出合理化建議,比如為節(jié)。
約每天的身份證復(fù)印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時(shí)收集起來(lái),交由前廳工作人員使用。
對(duì)批量領(lǐng)卡客戶(hù)填寫(xiě)的憑證進(jìn)行了合理化設(shè)計(jì),將支行廢棄的信紙進(jìn)行了充分的利用,節(jié)省。
領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶(hù),確保了在營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)。
表性的各類(lèi)文章。當(dāng)然,因?yàn)槊赓M(fèi)和開(kāi)源,大家都可以學(xué)習(xí)、借鑒和共同使用,如果你需要。
基礎(chǔ)管理,取得了較為顯著的成效。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截止6月底,我行儲(chǔ)蓄存款余額為xxxxxxx萬(wàn)元,較年初xxxxx萬(wàn)元,新增xxxx萬(wàn)元。
萬(wàn)元,利得盈xxx萬(wàn)元,銀保產(chǎn)品xxx萬(wàn)元和實(shí)物黃金銷(xiāo)售xxxx克。
年的工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,行長(zhǎng)要求全行員工戒驕戒躁,針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考。
核制度,將業(yè)務(wù)分解到每位員工頭上,業(yè)績(jī)完成情況以表格形式張貼出來(lái),對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),并設(shè)立多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。在一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我行的信用卡業(yè)務(wù)取得了全省第一的好成績(jī)。
業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首,每周至少進(jìn)行一次培訓(xùn),全行全員、百分。
之百學(xué)習(xí)上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法,加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè),努力了提高員工素質(zhì)。
其作為員工從業(yè)“禁區(qū)”和職業(yè)操守“底線(xiàn)”,一旦觸犯,即按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,絕不姑息遷就。
防案控攻堅(jiān)年”為契機(jī),深刻認(rèn)識(shí)省分行黨委實(shí)施嚴(yán)格履職,防控案件,堅(jiān)決打擊違規(guī)操作。
行為風(fēng)暴的重大意義,扎實(shí)推進(jìn)打擊風(fēng)暴行動(dòng),進(jìn)一步提高案件防控工作水平。三是嚴(yán)格按。
一、活動(dòng)主題。
“青春建行,展我風(fēng)采”
二、活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)開(kāi)展期:2015年1月20日—2015年3月31日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
xx支行全體青年員工。
四、活動(dòng)目的旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標(biāo),青年員工作為支行生力軍,更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營(yíng)銷(xiāo),為提升青年員工旺季營(yíng)銷(xiāo)積極性,打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、考核評(píng)比。
為評(píng)價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)冠軍獎(jiǎng),分別對(duì)綜合及單項(xiàng)產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
活動(dòng)結(jié)束后,支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng),計(jì)算每人綜合得分之和,取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)。(參評(píng)條件:總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴)。
(二)單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)。
(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。(參評(píng)條件:不得低于50萬(wàn))。
(2)“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶(hù)簽約數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。(參評(píng)條件:不得低于30戶(hù))。
(3)“分期額度獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。(參評(píng)條件:不得低于30萬(wàn)元)。
(4)“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。(參評(píng)條件:不得低于50張)。
六、說(shuō)明。
本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)。xx支行團(tuán)支部。
2015年1月20日。
《外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案》。
方案時(shí)間:2014年1月3日(農(nóng)歷臘月初三)至2014年2月18日(農(nóng)歷正月十九)(一)開(kāi)展“新春郵情三重‘送’”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1、一“送”:存款“送”車(chē)票:活動(dòng)期間,客戶(hù)憑2萬(wàn)元(含)以上新增定期存款憑條或5萬(wàn)元定期存單復(fù)印件即可領(lǐng)取訂票優(yōu)惠券(加蓋縣區(qū)局金融局章戳有效)一張,持訂票優(yōu)惠券+存款憑證在支局訂購(gòu)本人火車(chē)票即可免單張火車(chē)票手續(xù)費(fèi)(建議相關(guān)費(fèi)用由縣區(qū)局先行墊付),支局登記完整的客戶(hù)信息(詳見(jiàn)附件4)并將相關(guān)憑據(jù)妥善保存。
2、二“送”:存款“送”知識(shí):活動(dòng)期間,客戶(hù)憑10萬(wàn)元(含)以上的存款憑條,可領(lǐng)取中考免費(fèi)輔導(dǎo)卡一張(加蓋縣區(qū)局金融局章戳有效),對(duì)于資產(chǎn)15萬(wàn)以上的客戶(hù)子女在享受集中輔導(dǎo)的同時(shí)還可享受由郵政儲(chǔ)蓄提供的圖書(shū)贈(zèng)閱服務(wù),支局匯總客戶(hù)信息并將相關(guān)憑據(jù)妥善保存。3、三“送”:存款“送”關(guān)愛(ài):活動(dòng)期內(nèi),客戶(hù)憑20萬(wàn)(含)以上的存款憑條即可獲得兩次慰問(wèn)機(jī)會(huì)及免費(fèi)體檢卡一張(加蓋縣區(qū)局金融局章戳有效)享受免費(fèi)體檢一次(可與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院下鄉(xiāng)體檢進(jìn)行結(jié)合),支局匯總客戶(hù)信息并將相關(guān)憑據(jù)妥善保存。
(二)組織開(kāi)展“包工頭、打工聯(lián)絡(luò)人”回饋活動(dòng)。
活動(dòng)期間,對(duì)于符合條件的“包工頭”一是可享受“新春郵情三重‘送’”活動(dòng),二是可參與郵政金融高端客戶(hù)答謝會(huì)活動(dòng)并享受答謝宴(標(biāo)準(zhǔn)為20元/位),三是可享受郵政贈(zèng)送的相應(yīng)檔次禮品。
(三)組織流程。
2、電話(huà)、飛信營(yíng)銷(xiāo):支局成立由支局長(zhǎng)任組長(zhǎng),支局所有人員為組員的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)小組,每天按照營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)(詳見(jiàn)附件2)開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),每天至少電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)10戶(hù)/天/人以上,并形成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)記錄;開(kāi)展飛信營(yíng)銷(xiāo)工作,利用市局配發(fā)的移動(dòng)座機(jī)通過(guò)飛信方式發(fā)送“新春郵情三重‘送’”活動(dòng)信息、金融產(chǎn)品信息、祝福短信、天氣預(yù)報(bào)等信息,充分表達(dá)郵政儲(chǔ)蓄的新春祝福之情。
(四)相關(guān)政策。
2、“包工頭、打工聯(lián)絡(luò)人”高端客戶(hù)答謝會(huì),按照100元/場(chǎng)的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)政策標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼(詳見(jiàn)季度方案政策),完成縣局2014年首季一檔目標(biāo)計(jì)劃的網(wǎng)點(diǎn),答謝宴相關(guān)費(fèi)用由市局承擔(dān)(市局不再追回2013三季度預(yù)支網(wǎng)點(diǎn)5000元發(fā)展費(fèi)用,未完成計(jì)劃的,將按照差計(jì)劃比例進(jìn)行追回)。
一、活動(dòng)時(shí)間:(一)1月3日至1月10日,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡期,同時(shí)登記商戶(hù)詳細(xì)信息,并在此期間做好支局人員斂款培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、斂款步驟等細(xì)節(jié)。
(二)1月11日至1月15日,為商貿(mào)戶(hù)試斂款期,在此期間,支局所有人員要掌握斂款流程和操作方式,做好斂款信息登記等。
(三)1月16日至2月18日,為支局人員商貿(mào)戶(hù)的正式斂款期。
第一階段,網(wǎng)點(diǎn)人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)、兌殘幣”服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對(duì)聯(lián)、福字、圍裙等,再次對(duì)沿街門(mén)市、商戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的具體情況,對(duì)尚未使用郵政綠卡的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用郵政儲(chǔ)蓄的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭(zhēng)沿街門(mén)市、商戶(hù)100%擁有一張郵政綠卡。支局人員要詳細(xì)登記客戶(hù)信息,包括:商戶(hù)姓名、店名、聯(lián)系電話(huà)(可多個(gè))、卡號(hào)、身份證號(hào)、地址、行業(yè)等詳細(xì)信息(表樣詳見(jiàn)附件1),上報(bào)縣局金融業(yè)務(wù)局,(二)開(kāi)展免費(fèi)“送短信”服務(wù),開(kāi)通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確??蛻?hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對(duì)年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶(hù)轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。
(三)開(kāi)展為商戶(hù)辦金卡業(yè)務(wù)活動(dòng)。對(duì)季均儲(chǔ)蓄余額達(dá)到10萬(wàn)元的商戶(hù),辦理金卡,提供“免排隊(duì)、免短信費(fèi)、手續(xù)費(fèi)打折”的優(yōu)惠服務(wù)。
(四)開(kāi)展免費(fèi)“送媒體”宣傳業(yè)務(wù)。對(duì)尚未把郵政儲(chǔ)蓄作為主辦銀行的沿街門(mén)市、商貿(mào)超市等,可利用“送媒體”宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿(mào)戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
(五)實(shí)施上門(mén)斂款業(yè)務(wù)。1、前期要做好斂款業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,在1月3日至1月10日期間,組織支局所有人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、商易通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并熟練掌握操作流程,每人專(zhuān)門(mén)開(kāi)通一張綠卡,在網(wǎng)銀和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上開(kāi)通大額轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù),卡內(nèi)至少存有2萬(wàn)元以上資金,以供上門(mén)斂款時(shí)進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。各縣區(qū)局要在1月10日之前要將支局?jǐn)靠钊诵畔⑸蠄?bào)到市局金融業(yè)務(wù)局,并且要確??▋?nèi)資金與斂款人信息對(duì)應(yīng)。
2.根據(jù)前期收集的客戶(hù)資料,了解沿街門(mén)市客戶(hù)、商貿(mào)戶(hù)資金流動(dòng)情況,在旺季期間排好班次,每日一次或者兩次逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行斂款,在收到客戶(hù)現(xiàn)金后,斂款人員通過(guò)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)直接將所收到的資金劃轉(zhuǎn)到客戶(hù)卡內(nèi),并提示客戶(hù)查閱短信通知,核實(shí)資金確實(shí)已到達(dá)客戶(hù)賬內(nèi)。到達(dá)一定金額后,回支局后,再將現(xiàn)金存入斂款人員賬戶(hù)。
網(wǎng)點(diǎn)所屬行政村的超市和門(mén)市,可由投遞員、助農(nóng)取款點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)卡、開(kāi)通短信后,在旺季期間每日實(shí)地?cái)靠睢?/p>
三、政策考核:
(一)網(wǎng)點(diǎn)每收集和上報(bào)一條商戶(hù)信息補(bǔ)助采集人員0.3元(政策同走訪(fǎng)信息錄入政策)。
(二)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)人員實(shí)際上門(mén)攬收的款項(xiàng),將沿街門(mén)市、商戶(hù)客戶(hù)的卡號(hào)和網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)后,通過(guò)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)入到卡上的款項(xiàng),自動(dòng)計(jì)列到網(wǎng)點(diǎn)人員客戶(hù)經(jīng)理號(hào)碼上,可以通過(guò)“山東客戶(hù)經(jīng)理管理系統(tǒng)”進(jìn)行查詢(xún),并按照統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)積分和兌現(xiàn)斂款人員業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)1、網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境要求。
(1)網(wǎng)點(diǎn)人員在辦理業(yè)務(wù)或與客戶(hù)交流時(shí),應(yīng)使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”十字文明用語(yǔ)等文明禮貌服務(wù)用語(yǔ);嚴(yán)禁有粗話(huà)、臟話(huà)、頂撞話(huà)、指令話(huà)、敷衍話(huà)、嘲諷話(huà)等不文明、不尊敬的語(yǔ)言。
(2)與客戶(hù)交談,語(yǔ)意應(yīng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚、條理分明;語(yǔ)音、語(yǔ)速適中,吐字清晰;語(yǔ)態(tài)親切溫和。
(1)活動(dòng)期間,凡是出現(xiàn)因服務(wù)不到位導(dǎo)致的客戶(hù)有理由投訴,經(jīng)市局調(diào)查情況屬實(shí)的事件,處以直接責(zé)任人400元罰款、金融局長(zhǎng)300元罰款、協(xié)管局長(zhǎng)200元罰款、局長(zhǎng)100元罰款。情節(jié)特別嚴(yán)重的,對(duì)直接責(zé)任人做辭退處理。
(2)活動(dòng)期間,為節(jié)約客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,凡是存取款金額在1000元以下的業(yè)務(wù),免簽單。
為更好地了解客戶(hù)需求,提供針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),要求網(wǎng)點(diǎn)各層面人員加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流,切實(shí)做到開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),做到“多說(shuō)一句話(huà),說(shuō)好一句話(huà)”。金融保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理、社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生在客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)或等待過(guò)程中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),要求各層面人員每服務(wù)3名客戶(hù)至少對(duì)1名客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)范圍包括:了解客戶(hù)需求、策反客戶(hù)在其他金融機(jī)構(gòu)的存款情況,推介郵政卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄短信等。
市局將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況進(jìn)行定期抽查,利用集中監(jiān)控中心系統(tǒng)對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)隨機(jī)調(diào)閱視頻錄像半小時(shí)時(shí)間,查看網(wǎng)點(diǎn)人員是否按照開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求執(zhí)行。
(三)做好網(wǎng)點(diǎn)分流工作。
1、明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),制定分流機(jī)制。
市局要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)適當(dāng)位置布放兩部助農(nóng)取款商易通。凡是辦理小額存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)且不會(huì)或不愿使用atm/crs的客戶(hù),可引導(dǎo)并協(xié)助客戶(hù)利用商易通進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。(1)網(wǎng)點(diǎn)需明確專(zhuān)人(建議郵政營(yíng)業(yè)員或渠道經(jīng)理負(fù)責(zé))負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)利用商易通辦理業(yè)務(wù),并提前對(duì)其進(jìn)行商易通培訓(xùn),使其熟練掌握商易通各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理操作流程。
確記錄業(yè)務(wù)辦理日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、客戶(hù)身份信息、金額等內(nèi)容,客戶(hù)需簽字確認(rèn)。
(3)業(yè)務(wù)辦理成功后,打印交易憑條,一聯(lián)交客戶(hù),一聯(lián)由網(wǎng)點(diǎn)保管,網(wǎng)點(diǎn)憑交易憑條領(lǐng)取費(fèi)用補(bǔ)貼。
(5)網(wǎng)點(diǎn)布放的兩部助農(nóng)取款商易通辦理的存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)均享受市局0.3元/筆的費(fèi)用補(bǔ)貼,且上不封頂。
針對(duì)存取金額在2萬(wàn)元以下的客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)可安排專(zhuān)人(建議社會(huì)實(shí)踐大學(xué)生或渠道經(jīng)理負(fù)責(zé))指導(dǎo)客戶(hù)在atm/crs等自助設(shè)備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)要加大自助設(shè)備巡訪(fǎng)力度,保障自助設(shè)備的正常運(yùn)行。一是金融保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理每天不定時(shí)到自助設(shè)備區(qū)巡訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證自助設(shè)備正常運(yùn)行及用鈔。同時(shí)查看atm外部衛(wèi)生,保持自助服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,為客戶(hù)提供整潔、干凈的用卡環(huán)境,切實(shí)提升對(duì)外服務(wù)形象。二是縣區(qū)局設(shè)備管理員加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理。加強(qiáng)自助設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);定期對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,及時(shí)與技術(shù)部門(mén)或維護(hù)商聯(lián)系對(duì)有故障的設(shè)備進(jìn)行排查。通過(guò)保障措施提高自助設(shè)備的使用率,加強(qiáng)分流工作的開(kāi)展。
(四)積極開(kāi)展異地客戶(hù)及他行客戶(hù)存款策反。1、異地客戶(hù)策反。
網(wǎng)點(diǎn)人員策反業(yè)績(jī)歸屬個(gè)人,凡是當(dāng)月策反業(yè)績(jī)?cè)?萬(wàn)元以上的,按照2元/萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)直接營(yíng)銷(xiāo)人。網(wǎng)點(diǎn)需在次日向縣區(qū)局金融業(yè)務(wù)局上報(bào)上一日存款策反情況,上報(bào)材料包括他行交易憑條(異地銀行卡取款憑條)照片、交易日志(標(biāo)注出相應(yīng)的交易事項(xiàng))照片,縣區(qū)局金融業(yè)務(wù)局每日匯總網(wǎng)點(diǎn)上一日存款策反情況,并在下午3點(diǎn)前上報(bào)市局金融業(yè)務(wù)局,市局將據(jù)此核發(fā)相關(guān)人員策反營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),并定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)策反資金情況進(jìn)行通報(bào)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
2.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷(xiāo)售先銷(xiāo)己,掙錢(qián)先奪心。
7.心態(tài)要祥和,銷(xiāo)售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號(hào):超越自我,超越夢(mèng)想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績(jī)拔頭籌目標(biāo)鎖定爭(zhēng)第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來(lái)增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷(xiāo)始于拜訪(fǎng),活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)路長(zhǎng)。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢(mèng)就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪(fǎng),銘記心中。
20.快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪(fǎng)積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
26.落實(shí)拜訪(fǎng),本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng)。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
30.行銷(xiāo)起步,天天拜訪(fǎng),事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合。
33.成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
34.初生牛犢,盡顯神威,當(dāng)仁不讓?zhuān)嵛移湔l(shuí)。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪(fǎng)老客戶(hù)。
39.紅五月里拜訪(fǎng)忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌。
40.六一銷(xiāo)售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌,全員舉績(jī)開(kāi)門(mén)紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪(fǎng)爭(zhēng)先,客戶(hù)服務(wù),情義無(wú)限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
48.風(fēng)險(xiǎn)越大,銷(xiāo)售員越不愿意拜訪(fǎng)客戶(hù)。
49.銷(xiāo)售的第二步就是把自己銷(xiāo)售給自己。
50.銷(xiāo)售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
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銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
20xx年在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的幫助配合下,我們營(yíng)業(yè)部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”,以服務(wù)工作為中心,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的工作實(shí)際,充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)部的服務(wù)窗口形象,做好全行的會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù),為我行的全年工作做一份努力。
做為支行營(yíng)業(yè)部,是一個(gè)大型綜合網(wǎng)點(diǎn),既是對(duì)外服務(wù)窗口,又是全行的業(yè)務(wù)處理中心,我們認(rèn)為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理,對(duì)外做好服務(wù)工作,對(duì)內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過(guò),又向人民銀行回籠了6500萬(wàn)現(xiàn)金。
2、對(duì)每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們?cè)谌藛T上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合,對(duì)收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫(kù),并及時(shí)開(kāi)出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校,將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫(kù)員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,考慮到營(yíng)業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫(kù)錢(qián)鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,以加快回籠資金的入庫(kù),減少庫(kù)存。
4、參加xxx大型演唱會(huì)的門(mén)票出售收款工作,并按排好相關(guān)的各項(xiàng)工作,保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個(gè)部門(mén)做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)及電腦知識(shí)上的培訓(xùn),努力減少睡眠戶(hù)的產(chǎn)生。
至下半年,為更好地開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù),在行長(zhǎng)室關(guān)心下由營(yíng)業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作,除了安裝與業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳外,我們更做好對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作,一年來(lái)未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測(cè)試及投產(chǎn)工作。
7、配合x(chóng)x支行做好對(duì)xx公司售房款的接款及清點(diǎn)工作。
8、做好本外幣帳戶(hù)清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作,在11月完成了帳務(wù)上收工作,同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對(duì)與糾錯(cuò)工作。
9、對(duì)電信及中油公司、石油公司的帳戶(hù)信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶(hù))。
10、應(yīng)電信局的邀請(qǐng),由xx對(duì)電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營(yíng)業(yè)部處理,并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中,提高工資入戶(hù)的速度,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶(hù)總金額,同時(shí)這些帳戶(hù)也予以銷(xiāo)戶(hù)處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫(kù)值班撤銷(xiāo),由營(yíng)業(yè)部管庫(kù)人員進(jìn)行交接,同時(shí),業(yè)務(wù)人員從營(yíng)業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺(tái)支付密碼器的`更換與清理工作在各部門(mén)的配合努力下已全部完成。
營(yíng)業(yè)部集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái),相對(duì)其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高,而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附,只有提高了業(yè)務(wù)處理能力,才能為客戶(hù)服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會(huì),進(jìn)行服務(wù)講評(píng),指出員工在臨柜服務(wù)中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評(píng)后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是對(duì)新業(yè)務(wù)的培訓(xùn),今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級(jí)、更有今年最重要的帳務(wù)上收,都要求每位員工及時(shí)了解掌握,仔細(xì)應(yīng)付,從而以高業(yè)務(wù)水平來(lái)更好地服務(wù)客戶(hù),提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求,在行長(zhǎng)室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問(wèn)題,目前這項(xiàng)工作順利開(kāi)展,滿(mǎn)足了地稅局對(duì)我行的服務(wù)要求。
4、tm機(jī)的錢(qián)箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝,為營(yíng)業(yè)部節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力,因xx所撤并后營(yíng)業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺(tái)壓力,同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口,并設(shè)一個(gè)“貴賓客戶(hù)優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶(hù),改變各種客戶(hù)一堆扎的局面,經(jīng)過(guò)努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
中行卡五一獻(xiàn)禮,金喜來(lái)找你!
二、參加活動(dòng)卡種。
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動(dòng)時(shí)間。
4月30日-5月3日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)一重禮---商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù),每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動(dòng)。
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏金活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根。
【范例】。
一、活動(dòng)目的。
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
12月1日---12月30日。
三、活動(dòng)組織。
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則。
12月1日12月30日,凡持卡號(hào)6打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢(xún)電話(huà)82660688,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至12月日----1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:3011:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)方案】銀行活動(dòng)方案(2)|返回目錄。
一、活動(dòng)的意義。
開(kāi)展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)宣傳教育活動(dòng))是中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值理念,建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)審議通過(guò)。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解、掌握進(jìn)而踐行職業(yè)操守規(guī)定,協(xié)會(huì)從業(yè)人員職業(yè)操守編寫(xiě)小組編寫(xiě)了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,對(duì)操守具體條文逐一進(jìn)行闡述,選擇若干現(xiàn)實(shí)事例進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并附上相關(guān)法律法規(guī),基本做到了切合實(shí)際,通俗易懂,便于學(xué)習(xí)掌握,已經(jīng)有關(guān)專(zhuān)家審閱。在此次活動(dòng)中,由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和銀行組織征訂,下發(fā)銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開(kāi)展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
各銀行首先組織員工自學(xué)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上,銀行組織培訓(xùn),結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進(jìn)行宣講,使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文,指導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學(xué)習(xí)與本行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起,積極推動(dòng)銀行誠(chéng)信自律和精神文明建設(shè)。
活動(dòng)后期,由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織學(xué)習(xí)測(cè)試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,統(tǒng)計(jì)測(cè)試的參與情況和成績(jī),據(jù)此評(píng)選先進(jìn)組織獎(jiǎng)。
(三)組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)和各會(huì)員銀行利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展宣傳工作,在網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,以及銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)體會(huì)的文章,促進(jìn)宣傳教育活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,樹(shù)立和提升銀行服務(wù)形象。
三、時(shí)間安排。
宣傳教育活動(dòng)自5月12日開(kāi)始,5月至6月為學(xué)習(xí)和宣傳期,6月底組織考試。
四、活動(dòng)組織及要求。
(一)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織本地區(qū)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),通過(guò)組織考試檢驗(yàn)從業(yè)人員學(xué)習(xí)效果,評(píng)選和表?yè)P(yáng)先進(jìn)組織單位。
(三)各會(huì)員行負(fù)責(zé)組織本行各機(jī)構(gòu)積極參加宣傳教育活動(dòng),抓好活動(dòng)內(nèi)容和方案的落實(shí)。
(四)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位應(yīng)健全宣傳教育活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),發(fā)揮指導(dǎo)作用,保證宣傳教育活動(dòng)取得實(shí)效。
(五)各會(huì)員及準(zhǔn)會(huì)員單位要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。活動(dòng)結(jié)束后認(rèn)真總結(jié),形成完整的總結(jié)報(bào)告,于7月15日前上報(bào)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)。
附件:(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測(cè)試情況統(tǒng)計(jì)表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測(cè)試情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱(chēng):填報(bào)日期:
參加測(cè)試單位參加測(cè)試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中層以上人員基層人員。
測(cè)試匯總:參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測(cè)試情況分析:
填表人:聯(lián)系電話(huà):
說(shuō)明:1、會(huì)員單位匯總轄屬各機(jī)構(gòu)情況,準(zhǔn)會(huì)員單位匯總各會(huì)員單位情況,__年7月15日前上報(bào)。
2.評(píng)價(jià)由地方銀行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)對(duì)該單位的卷面成績(jī)、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計(jì),以及通過(guò)檢查、評(píng)比等作出。
3.測(cè)試情況分析填寫(xiě)測(cè)試活動(dòng)的效果、取得的經(jīng)驗(yàn)、意見(jiàn)和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表。
單位名稱(chēng):填報(bào)日期:
開(kāi)展活動(dòng)日期活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)參加對(duì)象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進(jìn)組織獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果:
對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)或建議:
填表人:聯(lián)系電話(huà):
說(shuō)明:1.會(huì)員單位填報(bào)本單位及轄屬機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的情況。準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)本單位和所屬會(huì)員單位開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)的情況。__年7月15日前上報(bào)。
2.先進(jìn)組織獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果:準(zhǔn)會(huì)員單位填報(bào)評(píng)選結(jié)果;會(huì)員單位填報(bào)本單位轄屬機(jī)構(gòu)被評(píng)情況。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下,加班加點(diǎn),真抓實(shí)干,積極開(kāi)拓市場(chǎng),細(xì)分客戶(hù),爭(zhēng)奪資源,搶占先機(jī)。截至今日,營(yíng)銷(xiāo)工作已開(kāi)展20余天,工作進(jìn)展較為順利,各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃,在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷(xiāo)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì):
一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶(hù)資源,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。截至本月19日,我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬(wàn)元,名列全區(qū)第二,計(jì)劃完成率496%,居全區(qū)首位。個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn),計(jì)劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī),與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷(xiāo)和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。對(duì)公存款方面,我行成功營(yíng)銷(xiāo)了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,幫助我行對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)幾千萬(wàn)的增長(zhǎng)。對(duì)私方面,在前臺(tái)一線(xiàn),我們用最好最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶(hù)的同時(shí),成功營(yíng)銷(xiāo)大批同業(yè)其他銀行客戶(hù)。為大客戶(hù)辦理理財(cái)金卡,提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,日均開(kāi)卡量達(dá)到10張以上,且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶(hù)。
二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)并非推銷(xiāo),宣傳策略尤為重要。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息,在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁(yè),這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)下一步的營(yíng)銷(xiāo)做了較好的鋪墊。而我們?cè)跒榭蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì),銷(xiāo)售沒(méi)有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn),在美元等國(guó)際貨幣貶值的背景下,為客戶(hù)推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請(qǐng)表的客戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo),不放過(guò)為每一位信用度較好的客戶(hù)辦理貸記卡的機(jī)會(huì)。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的多方營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對(duì)私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬(wàn)的情況下,利得盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷(xiāo)售金額總和累計(jì)突破百萬(wàn)元。實(shí)物黃金銷(xiāo)售1260克,計(jì)劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)135張,計(jì)劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好,股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營(yíng)銷(xiāo)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮,gdp增長(zhǎng)速度更是達(dá)到了8.7%,股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長(zhǎng)到3478點(diǎn),,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò)8%已經(jīng)毫無(wú)懸念。我行利用中國(guó)資本市場(chǎng)大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會(huì),充分利用每位行員工手中的客戶(hù)資源,對(duì)基金進(jìn)行大力營(yíng)銷(xiāo),不僅為客戶(hù)帶來(lái)了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷(xiāo)售計(jì)劃,更加贏得了客戶(hù)的口碑,為接下來(lái)的基金銷(xiāo)售工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
四、依據(jù)國(guó)家政策走勢(shì),加大住房貸款投放力度。09年錦州房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列,進(jìn)入20,房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩,許多觀望的買(mǎi)房人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶(hù)經(jīng)理整合客戶(hù)資源,查找以往有購(gòu)買(mǎi)意向的相關(guān)客戶(hù),與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷(xiāo),截至19日,我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬(wàn)的佳績(jī),計(jì)劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化了客戶(hù)的操作,幫助客戶(hù)更加便捷的辦理業(yè)務(wù),不過(guò)后續(xù)的注冊(cè)、激活等程序較為繁瑣。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)流程,在我們柜面人員為客戶(hù)辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機(jī)、電腦、電話(huà)等設(shè)備幫助客戶(hù)完成注冊(cè)、激活,我行工作人員為客戶(hù)辦理售后服務(wù)工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī),其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%,在全區(qū)名列前茅。以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果,這20幾天來(lái),行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點(diǎn),付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來(lái)了__行一季度營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)門(mén)紅。我深知進(jìn)入一季度以來(lái)錦州同業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)已經(jīng)成為了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但我同時(shí)相信,鐵路行全體員工會(huì)在守住已有陣地的同時(shí),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下,搶占更為廣闊的市場(chǎng),創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績(jī)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
口號(hào)。
希望可以幫到大家!
1.創(chuàng)意是金錢(qián),策劃顯業(yè)績(jī),思考才致富。
2.知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說(shuō)。
3.積極激勵(lì)我,多勞多收獲,汗水育成果。
4.夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生。
6.做事先做人,銷(xiāo)售先銷(xiāo)己,掙錢(qián)先奪心。
7.心態(tài)要祥和,銷(xiāo)售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心。
8.目標(biāo)明確,挺進(jìn)高峰,人人奮勇。
9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐。
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來(lái)爭(zhēng)取,你能我也能,萬(wàn)元搶先機(jī)。
11.隊(duì)名:超能勇士;口號(hào):超越自我,超越夢(mèng)想!
12.百折不撓追求卓越,永攀新高。
13.快速舉績(jī)拔頭籌目標(biāo)鎖定爭(zhēng)第一。
14.破零保底不著急,大單小單不介意。
15.組織要發(fā)展,全員來(lái)增員,上下齊努力,團(tuán)隊(duì)高士氣。
16.推銷(xiāo)始于拜訪(fǎng),活動(dòng)要有方向,拒絕不必沮喪,專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)路長(zhǎng)。
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢(mèng)就最超。
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對(duì)外人心齊。
19.全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪(fǎng),銘記心中。
20.快樂(lè)工作,心中有夢(mèng),齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
21.一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。
22.三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇?tīng)?zhēng)第一。
23.主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
24.風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪(fǎng)積極。
25.時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。
26.落實(shí)拜訪(fǎng),本周破零,活動(dòng)管理,行銷(xiāo)真諦。
27.全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
28.本周舉績(jī),皆大歡喜,職域行銷(xiāo),劃片經(jīng)營(yíng)。
29.目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
30.行銷(xiāo)起步,天天拜訪(fǎng),事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
31.素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌。
32.面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合。
33.推銷(xiāo)始于拜訪(fǎng)活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)路長(zhǎng)。
35.付出一定會(huì)有回報(bào)。
36.相信自己,相信伙伴。
37.不怕苦的人,苦半輩子。
38.服務(wù)三一五,回訪(fǎng)老客戶(hù)。
39.紅五月里拜訪(fǎng)忙,業(yè)績(jī)過(guò)半心不慌。
40.六一銷(xiāo)售少兒險(xiǎn),天賜良機(jī)正當(dāng)前。
41.氣象萬(wàn)千新風(fēng)貌,全員舉績(jī)開(kāi)門(mén)紅。
42.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
44.成功者決不放棄,放棄者決不成功。
45.春光乍現(xiàn),拜訪(fǎng)爭(zhēng)先,客戶(hù)服務(wù),情義無(wú)限。
46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
48.風(fēng)險(xiǎn)越大,銷(xiāo)售員越不愿意拜訪(fǎng)客戶(hù)。
49.銷(xiāo)售的第二步就是把自己銷(xiāo)售給自己。
50.銷(xiāo)售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要。
51.成功靠朋友,成長(zhǎng)靠對(duì)手,成就靠團(tuán)隊(duì)。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
一踏上這個(gè)演講臺(tái),我就忍不住有些激動(dòng)。因?yàn)榫驮谝荒昵?,我就是在這個(gè)演講臺(tái)上,在分行新的用工機(jī)制的召喚下,暢談參加競(jìng)聘的理由,放飛獻(xiàn)身某某的理想,由一名客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。而如今,歲月輪回,我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份,還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里,但無(wú)論成功還是失敗,我都想對(duì)自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結(jié)。一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結(jié)出來(lái)四個(gè)字,那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”。
所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
20__年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠(chǎng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見(jiàn)面,我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火,發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò):“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀的效益。”第二天,我便來(lái)到這家企業(yè),登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來(lái)意后,一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞,但也同時(shí)對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù),對(duì)某某知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪,但我卻沒(méi)有因此失去信心,因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實(shí)對(duì)某某不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”,介紹介紹某某業(yè)務(wù),拉拉家常,漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客,以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工,倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次,在“串門(mén)”的時(shí)候,我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,這是一筆100萬(wàn)元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個(gè)月,企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng),提出了由我一試的請(qǐng)求。在接下來(lái)的一個(gè)月里,我利用休假時(shí)間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關(guān)系,終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天,這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了,這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶(hù)挪到分理處,成了分理處的“鐵戶(hù)”,目前日均存款額100萬(wàn)元,月均結(jié)算量達(dá)300萬(wàn)元。所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶(hù)生意十分興隆,但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒(méi)有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶(hù)宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù),終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì),輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬(wàn)元款項(xiàng)一次性存入我分理處,打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn)。所謂“細(xì)”,就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解,要知道自己的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間,我發(fā)現(xiàn)來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶(hù)特別多,我就在想:“客戶(hù)偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮,如果這種習(xí)慣成為一種趨勢(shì),那么商家在這段時(shí)期對(duì)于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加,這說(shuō)不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)?!?/p>
于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲(chǔ)備,果然,在隨后的一次營(yíng)銷(xiāo)中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈,是各家銀行必爭(zhēng)之地,由于在工行開(kāi)戶(hù),在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻,我們送零幣上門(mén),緩解了商廈找零錢(qián)難的壓力,讓商廈老總很受感動(dòng),一下子從其他分行轉(zhuǎn)來(lái)存款50萬(wàn)元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右,實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。
所謂“新”,就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷(xiāo)中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較,要與客戶(hù)的特點(diǎn)相結(jié),與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合,與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合,改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)”的新思路,如我們針對(duì)“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢(qián)的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)羊年生肖卡;針對(duì)春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節(jié)的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)7天期通知存款;針對(duì)國(guó)債發(fā)售的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹?lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶(hù)經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái),極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一年來(lái),在我的帶領(lǐng)下,分理處存款由往年的年均增長(zhǎng)400萬(wàn)發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬(wàn),我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶(hù)存款800余萬(wàn)元,占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來(lái)連續(xù)忙碌的營(yíng)銷(xiāo)使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在此次分行新一輪的競(jìng)聘中,由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過(guò)硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說(shuō):“某人,我們真恨你啊!”是啊,我也恨自己不爭(zhēng)氣。某某是無(wú)情的,在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中,某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才,如果不能緊跟時(shí)代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發(fā)向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
一直以來(lái)我都知道,靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與詮釋?zhuān)Z(yǔ)言的表達(dá)能力、溝通的技巧,懂得拿捏揣測(cè)客戶(hù)的心理,懂得取悅于客戶(hù),打造客戶(hù)的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系,才能獲取營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素質(zhì),皆因營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)過(guò)程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗,因此我們要有良好的心理去承受起和克服營(yíng)銷(xiāo)引來(lái)的種種困難,每天都要給自己足夠的信心和營(yíng)銷(xiāo)意志力。但從這一次外派營(yíng)銷(xiāo)的工作中,我深獲了和重獲了營(yíng)銷(xiāo)工作的另一種體會(huì)。
總結(jié)去年,xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步發(fā)展,唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂(lè)觀,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo),完成不了下達(dá)的任務(wù),這讓我們行長(zhǎng)以及每一位員工都操盡了心,給予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的情況分析得出,網(wǎng)點(diǎn)附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓,并不是商業(yè)區(qū),流動(dòng)人員少,業(yè)務(wù)資源固然少,加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定,從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙,怎么才能把我們的靈通卡營(yíng)銷(xiāo)出去呢?給開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)優(yōu)先?給存折戶(hù)推銷(xiāo)?又或者加大靈通卡功能的宣傳力度?光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)了,目前的情況讓我們倍感壓力。
正是這種壓力,推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思終于想到了營(yíng)銷(xiāo)的策略,就是在對(duì)公區(qū)尋找目標(biāo)客戶(hù),所說(shuō)的目標(biāo)客戶(hù)是指該公司名下還有工廠(chǎng)、生產(chǎn)線(xiàn)的客戶(hù),跟客戶(hù)溝通,告訴他們,我們可以上門(mén)為他們新招聘的工人辦理工資卡,這樣一來(lái)給客戶(hù)帶來(lái)了便利,又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)資源。剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作并沒(méi)有一點(diǎn)氣息,很多客戶(hù)都表示暫時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶(hù),不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶(hù)溝通營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)思考,工廠(chǎng)和生產(chǎn)線(xiàn)的工人流動(dòng)性比較大,這個(gè)方案是可行的,現(xiàn)在我們?cè)撟龅木褪墙o客戶(hù)知道我們有這樣的服務(wù),為避免流失資源做好工作。
功夫不負(fù)有心人,xx支行開(kāi)戶(hù)的福盛安公司過(guò)完年新招進(jìn)了一批工人,需要我們上門(mén)為他們辦理工資卡,我們欣喜雀躍,迫不及待地跟客戶(hù)約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠(chǎng)辦卡。僅僅幾小時(shí),我們成功辦理了17張銀行卡,還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),如手機(jī)銀行、信用卡、余額變動(dòng)提醒、網(wǎng)上貴金屬開(kāi)戶(hù)等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)具體操作,不禁讓客戶(hù)贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務(wù)真周到!”
營(yíng)銷(xiāo)貴在堅(jiān)持,同時(shí)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢(shì),也要對(duì)以后市場(chǎng)的走勢(shì)做好規(guī)劃和目標(biāo),開(kāi)拓和把握好未來(lái)的一些潛在資源。還有就是連帶性,就比如開(kāi)卡,我們可以連帶網(wǎng)銀,信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),做到只要有一線(xiàn)的資源我們都盡可能地用盡!我,深獲體會(huì)!主動(dòng)性是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,這次成功的銷(xiāo)卡再一次驗(yàn)證了這句話(huà),讓我重獲了營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性的重要。的確,主動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)的第一門(mén)檻,主動(dòng)性就是與客戶(hù)多說(shuō)多溝通,讓客戶(hù)知道我們有怎樣的產(chǎn)品,我們有怎樣的優(yōu)勢(shì),我們有怎樣的服務(wù)!只要我們能踏入這門(mén)檻,那必定事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道,構(gòu)造完整的營(yíng)銷(xiāo)體系,我們才能有市場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)力。新年新開(kāi)始,相信這次成功營(yíng)銷(xiāo)靈通卡的經(jīng)歷,已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)著xx人創(chuàng)造出更多的成功!
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
“我在套圈游戲時(shí)套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸?xùn)|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動(dòng)走進(jìn)天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的新年游園會(huì)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動(dòng)好禮,居民們爭(zhēng)相參與互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧。
以前舉辦游園活動(dòng),總要搭彩門(mén)、掛紅燈,熱鬧程度堪比過(guò)大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來(lái)辦一場(chǎng)熱熱鬧鬧的游園會(huì)?!彪S著主持人的介紹和現(xiàn)場(chǎng)喜慶音樂(lè)的響起,游園會(huì)正式開(kāi)始。簽到完成后,居民們領(lǐng)取“卡片”,做完一個(gè)游戲就找工作人員蓋一個(gè)章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
據(jù)了解,游園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)有6種類(lèi)型的游戲。居民們不僅可以體驗(yàn)摸福字、新春納福、猜謎語(yǔ)等傳統(tǒng)的祈福納祥活動(dòng),還可參與幸運(yùn)夾彈珠、套圈類(lèi)型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場(chǎng)氛圍?!拔液团笥岩黄饋?lái)參與的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎(jiǎng)品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開(kāi)心?!鄙鐓^(qū)居民劉阿姨笑著說(shuō)道。
在普及完金融方面的基本知識(shí)和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會(huì)開(kāi)啟了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場(chǎng)的居民們踴躍參與,凡答對(duì)題目者便可上臺(tái)去抽取獎(jiǎng)品。“我抽中了一等獎(jiǎng),獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會(huì)的游戲,獲得了一條圍巾,可以說(shuō)是‘滿(mǎn)載而歸’?!本用駨埓鬆敻吲d地說(shuō)道?!皩W(xué)了知識(shí)還能得到獎(jiǎng)品,實(shí)在是一舉兩得?!薄伴_(kāi)始我是一個(gè)人來(lái)的,后來(lái)覺(jué)得今天的活動(dòng)真的很棒,趕緊打電話(huà)叫了院落的鄰居們也來(lái)參與?!薄诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),居民們對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)稱(chēng)贊不已。
據(jù)了解,本次活動(dòng)吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點(diǎn)贊?!爱?dāng)天的活動(dòng)非常成功,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂(lè)送到社區(qū)居民的家門(mén)口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)馬力表示。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
一、活動(dòng)宗旨。
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日。
活動(dòng)分為三個(gè)階段:
啟動(dòng)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日。
實(shí)施階段:20xx年1月1日-20xx年3月31日。
總結(jié)階段:20xx年4月1日-20xx年4月10日。
三、活動(dòng)目的。
旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)。
(一)截止20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元。
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(總資產(chǎn)5萬(wàn)元以上)新增300戶(hù)。
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量?jī)粼?.25億元。
(五)信用卡新增客戶(hù)350戶(hù)。
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%。
五、活動(dòng)形式。
一是采取在超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、汽車(chē)站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁(yè)等形式廣泛宣傳;二是通過(guò)當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù);三是利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、led電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語(yǔ),多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造良好氛圍;四是利用特約商戶(hù)圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營(yíng)銷(xiāo)方案,帶動(dòng)支行廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
六、營(yíng)銷(xiāo)措施。
1.支行集中開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、高端客戶(hù)回饋活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容:20xx年日均5萬(wàn)元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶(hù),對(duì)不同等級(jí)的客戶(hù)贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配,5萬(wàn)元以上含5萬(wàn)元配套100元禮品,2萬(wàn)元至5萬(wàn)元配套50元禮品,2萬(wàn)元以下配套30元禮品,新開(kāi)卡存款客戶(hù)原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求:20xx年1月3日前,所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)按照客戶(hù)經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪(fǎng)活動(dòng),拜訪(fǎng)形式包括和上門(mén)拜訪(fǎng)。
2.支行集中開(kāi)展年終代發(fā)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容:授信1000萬(wàn)元以上,在我行無(wú)代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶(hù);縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求:20xx年1月25日前各客戶(hù)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪(fǎng)名單;1月25日—30日期間匯總至部門(mén)負(fù)責(zé)人處由行長(zhǎng)帶隊(duì)集中進(jìn)行,要求拜訪(fǎng)單位不少于10家,爭(zhēng)取成功營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī),依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā),實(shí)現(xiàn)零的.突破。
3.集中開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容:進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場(chǎng)”開(kāi)展宣傳。
要求:20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場(chǎng),上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對(duì)相關(guān)名單進(jìn)行排表,按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門(mén)負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁(yè)、條幅、紀(jì)念品等,此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長(zhǎng)期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開(kāi)展縣域存款營(yíng)銷(xiāo)工作。
時(shí)間:20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容:集中開(kāi)展農(nóng)民兩場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
要求:一是從1月25日起開(kāi)展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),支行將在**縣長(zhǎng)途汽車(chē)站持續(xù)性搭建展臺(tái),發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶(hù)前來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶(hù)可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂(lè)城兌換券,此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開(kāi)展理財(cái)銷(xiāo)售活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容:大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù),吸引新客戶(hù)。
要求:活動(dòng)期間,支行制定理財(cái)銷(xiāo)售目標(biāo)為2500萬(wàn)元。
銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
12月26日晚,鹽場(chǎng)路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì),大會(huì)對(duì)旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀,黨委書(shū)記、行長(zhǎng)楊寧同志對(duì)旺季營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng),鹽場(chǎng)路分理處迅速召開(kāi)了周例會(huì)并成立了旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)全體員工以飽滿(mǎn)的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)中去,堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí),提出以下工作要求:一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要意義,明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,積極的投入到本次旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中;二是要抓好重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù),圍繞存款、客戶(hù)、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,做出特色,做出亮點(diǎn);三是要加大考核激勵(lì)力度,有效地激發(fā)全行員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情;四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用,進(jìn)一步提高柜面人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性和營(yíng)銷(xiāo)能力;五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,合理、科學(xué)地做好排班工作,確保兩節(jié)期間提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù);六是要在活動(dòng)期間,要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí),確?;顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛,決心堅(jiān)定,一致表示要全身心的投入,優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù),確保實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”,為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
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