無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,總結(jié)都是我們重要的思考方法,是我們?cè)诓粩嗲斑M(jìn)中不可或缺的一環(huán)。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和通順度,盡可能用簡單明了的語言來表達(dá)意思。下面是一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
匯報(bào)工作的技巧篇一
毫無疑問,對(duì)于取得成績、經(jīng)營活力等企業(yè)運(yùn)營良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對(duì)于工作中的失誤、經(jīng)營上的虧損,老板必定會(huì)感到不安與憂慮。
因此,向老板報(bào)告工作中取得的成績,等于向老板報(bào)喜,二要向老板報(bào)告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報(bào)憂。
從企業(yè)管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對(duì)待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運(yùn)營過程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
因此,我們可以推導(dǎo)出一個(gè)原則,那就是員工和下屬在向老板報(bào)告工作時(shí),必須實(shí)事求是,是喜說喜,是憂說憂;不夸大成績,不縮小缺點(diǎn)。只有堅(jiān)持這個(gè)原則,老板才會(huì)了解到真實(shí)的情況;也只有堅(jiān)持這個(gè)原則的員工,才是誠實(shí)可靠、值得老板信賴的下屬。
但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現(xiàn)的具體步驟。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()喜不報(bào)憂,曲意迎逢老板的愛好,從而達(dá)到個(gè)人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實(shí)誠懇的員工和下屬,實(shí)話實(shí)說,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,有時(shí)反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則_穿小鞋_、重則打擊報(bào)復(fù)的錯(cuò)誤對(duì)待。
誠然,出現(xiàn)上述情況的原因,首先與老板的自身素質(zhì)有關(guān)。但是,我們不能不承認(rèn),員工和下屬要想改變老板的素質(zhì),往往是很難做到的。因?yàn)樘岣呃习宓乃刭|(zhì)問題是一個(gè)社會(huì)問題。
就現(xiàn)實(shí)來看,那些喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時(shí),就必須注意講究報(bào)喜與報(bào)憂技巧和方法:
一個(gè)誠實(shí)的、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營過程中和自己的工作實(shí)施過程中所出現(xiàn)的成績與失誤,均應(yīng)本著良好的職業(yè)道德向企業(yè)的管理者、決策者,予以實(shí)事求是的說明。但是,為了避免好心不得好報(bào),反而為老板打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。
1、減少主動(dòng)性。
無論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎?,是非難辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
所以,只要不是老板要求你來議論企業(yè)的功過、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動(dòng)到老板那里報(bào)喜或報(bào)憂。
2、受寵不必驚。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開嘴巴評(píng)說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
工作匯報(bào)總結(jié)方法()立場(chǎng)來看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)椋愕囊娮R(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
3、顧此失于彼。
假如一定要向老板報(bào)喜或者報(bào)憂,原則上應(yīng)注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。
因?yàn)?,?shí)事求是地講,一個(gè)人只能是對(duì)自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂,還是喜,是成績,還是失誤,只要是自己的經(jīng)歷,談起來你往往能切中要害。
所以,在向老板匯報(bào)工作時(shí),你對(duì)自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。
他人的喜與憂,應(yīng)由他人自己去說。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()在向老板匯報(bào)自己工作中或生活上的喜與憂的時(shí)候,要把握兩點(diǎn):一是報(bào)喜報(bào)夠。即你應(yīng)把自己取得工作成績,向老板講述清楚,以使老板了解你的能力優(yōu)勢(shì)、分享你所取得成就的快樂。二是報(bào)憂報(bào)透。就是說你對(duì)于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應(yīng)向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。
4、忌攬功推過。
無論是報(bào)喜,還是報(bào)憂,其中最大的忌諱是攬功推過。所謂攬功,即是把工作成績不適當(dāng)?shù)?、不符合事?shí)的往自已的功勞簿上記。不少人想不開其中的道理,他們?cè)谙蚶习鍏R報(bào)工作成績時(shí),往往有意夸大自己的作用和貢獻(xiàn),以為用這種做法就可以討得老板的歡心與信任。實(shí)際上多數(shù)老板都是相當(dāng)聰明的人,他們并不會(huì)因?yàn)槟阆矚g攬功,就把功勞記到你的帳上去的。即便一時(shí)沒有識(shí)破你的真相,他們也多會(huì)憑直覺感到你靠不住。因?yàn)槿藗儗?duì)言過其實(shí)的人,多是比較敏感的。
所謂推過,就是把工作中因自己的主觀原因造成的過錯(cuò)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,故意向別人身上推,以開脫自己。它給人的印象是文過飾非,不誠實(shí)。
趨利避害是人的天性。攬功推過卻是人的劣根性。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()不攬功,不推過,是喜說喜,是憂報(bào)憂,是一種高尚的人品和良好的職業(yè)道德的體現(xiàn)。采取這種態(tài)度和做法的人,可能會(huì)在眼前利益上遭受某些損失,但是從長遠(yuǎn)看,必定能夠站穩(wěn)腳跟,并獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。
5、成績歸何人。
員工在工作中能夠取得成績,企業(yè)能夠獲得發(fā)展,當(dāng)然是員工們努力奮斗的結(jié)果。但是,請(qǐng)不要忘記,如果沒有老板提供的工作崗位和工作條件,你是無法在這個(gè)企業(yè)做出成績的。
因此,在談到員工的成績和企業(yè)的發(fā)達(dá)時(shí),就不能不強(qiáng)調(diào)老板的貢獻(xiàn)和作用。
由此延伸,我們可以得出一個(gè)重要結(jié)論:那些善于把成績歸功于老板的行為,常常是一種大智若愚的行為,而能夠做出這種行為的人,也必定是一個(gè)德才品位較高的大智大勇者。
報(bào)喜報(bào)憂的學(xué)問,歷來是下級(jí)與上級(jí)打交道時(shí)所必須注意研究的重大問題。員工和下屬在與老板相處時(shí),應(yīng)該了解和掌握相關(guān)的技巧和方法,以利于和諧共事,推動(dòng)工作。
6、實(shí)話與實(shí)說。
員工在向老板匯報(bào)工作時(shí),正確的態(tài)度和作法,應(yīng)該是實(shí)話實(shí)說、有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂。這是一種對(duì)老板、對(duì)企業(yè)、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的行為。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()但是,這種實(shí)事求是、實(shí)話實(shí)說的行為,只能用之于那些開明的、有胸懷的老板,而對(duì)于那些心胸狹小、剛愎自用、愛吹不愛批的老板而言,實(shí)話實(shí)說、實(shí)事求是、弄不好就是一種罪過。因?yàn)椋@類老板由于自身的心理素質(zhì)較低,往往自視甚高,以致于愛好別人的夸獎(jiǎng)與吹捧。老板的成就、工作的業(yè)績,夸大無妨,甚至還能討其歡心;相反如果下屬或員工反映的是有關(guān)老板的工作失誤和素質(zhì)的缺陷,就貿(mào)然實(shí)話實(shí)說,講了老板的不足和缺點(diǎn)或工作的失誤,請(qǐng)你小心著,他給你穿小鞋或找借口報(bào)復(fù)你,就只是一個(gè)時(shí)間問題。
對(duì)于_昏君_和不可理喻的老板,決不可實(shí)話實(shí)說,而是放任他們,讓事實(shí)教訓(xùn)他們。我們沒有義務(wù)為這類老板貢獻(xiàn)自己的一切。
當(dāng)代,商戰(zhàn)激烈,狼煙再現(xiàn),如果有誰還抱著_文死諫、武死戰(zhàn)_之類的、連賈寶玉都不齒的封建思想不放,那就實(shí)在是不可救藥了。
實(shí)事求是、實(shí)話實(shí)說,是一劑良藥,它只能用于那些清醒者和豁達(dá)者。
第二篇:工作匯報(bào)的基本寫作方法。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()毫無疑問,對(duì)于取得成績、經(jīng)營活力等企業(yè)運(yùn)營良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對(duì)于工作中的失誤、經(jīng)營上的虧損,老板必定會(huì)感到不安與憂慮。
因此,向老板報(bào)告工作中取得的成績,等于向老板報(bào)喜,二要向老板報(bào)告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報(bào)憂。
從企業(yè)管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對(duì)待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運(yùn)營過程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
因此,我們可以推導(dǎo)出一個(gè)原則,那就是員工和下屬在向老板報(bào)告工作時(shí),必須實(shí)事求是,是喜說喜,是憂說憂;不夸大成績,不縮小缺點(diǎn)。只有堅(jiān)持這個(gè)原則,老板才會(huì)了解到真實(shí)的情況;也只有堅(jiān)持這個(gè)原則的員工,才是誠實(shí)可靠、值得老板信賴的下屬。
但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現(xiàn)的具體步驟。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()而達(dá)到個(gè)人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實(shí)誠懇的員工和下屬,實(shí)話實(shí)說,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,有時(shí)反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則_穿小鞋_、重則打擊報(bào)復(fù)的錯(cuò)誤對(duì)待。
誠然,出現(xiàn)上述情況的原因,首先與老板的自身素質(zhì)有關(guān)。但是,我們不能不承認(rèn),員工和下屬要想改變老板的素質(zhì),往往是很難做到的。因?yàn)樘岣呃习宓乃刭|(zhì)問題是一個(gè)社會(huì)問題。
就現(xiàn)實(shí)來看,那些喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時(shí),就必須注意講究報(bào)喜與報(bào)憂技巧和方法:
一個(gè)誠實(shí)的、有責(zé)任感和事業(yè)心的員工,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營過程中和自己的工作實(shí)施過程中所出現(xiàn)的成績與失誤,均應(yīng)本著良好的職業(yè)道德向企業(yè)的管理者、決策者,予以實(shí)事求是的說明。但是,為了避免好心不得好報(bào),反而為老板打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。
1、減少主動(dòng)性。
無論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
所以,只要不是老板要求你來議論企業(yè)的功過、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動(dòng)到老板那里報(bào)喜或報(bào)憂。
2、受寵不必驚。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時(shí),往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個(gè)企業(yè)就是自己和老板的了,因而會(huì)放開嘴巴評(píng)說企業(yè)與老板的功過是非。其實(shí)不少上司和老板有時(shí)故意寵愛某個(gè)員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場(chǎng)等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場(chǎng)來看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟(更多請(qǐng)搜索)共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c。
老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)?,你的見識(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
3、顧此失于彼。
假如一定要向老板報(bào)喜或者報(bào)憂,原則上應(yīng)注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。
因?yàn)?,?shí)事求是地講,一個(gè)人只能是對(duì)自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂,還是喜,是成績,還是失誤,只要是自己的經(jīng)歷,談起來你往往能切中要害。
所以,在向老板匯報(bào)工作時(shí),你對(duì)自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。
他人的喜與憂,應(yīng)由他人自己去說。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()憂報(bào)透。就是說你對(duì)于自己在工作上和生活上遇到的那些難以解決的難題、工作上的不足,應(yīng)向老板做透徹的描述,以便于老板拍板決策,幫你解決難題、糾正不足。
第三篇:工作匯報(bào)的基本寫作方法工作匯報(bào)的基本寫作方法。
毫無疑問,對(duì)于取得成績、經(jīng)營活力等企業(yè)運(yùn)營良好的狀況,老板自然感到由衷的欣喜,而對(duì)于工作中的失誤、經(jīng)營上的虧損,老板必定會(huì)感到不安與憂慮。
因此,向老板報(bào)告工作中取得的成績,等于向老板報(bào)喜,二要向老板報(bào)告工作中的失誤挫折之類的情況,就等于是向老板報(bào)憂。
從企業(yè)管理的角度來講,無論是喜是憂,都是老板應(yīng)該必須認(rèn)真對(duì)待的事情,即老板必須清楚地掌握企業(yè)運(yùn)營過程中喜在什么地方,而憂在什么地方,并根據(jù)喜與憂的程度的不同,采取相應(yīng)的措施,調(diào)控企業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
工作匯報(bào)總結(jié)方法()不縮小缺點(diǎn)。只有堅(jiān)持這個(gè)原則,老板才會(huì)了解到真實(shí)的情況;也只有堅(jiān)持這個(gè)原則的員工,才是誠實(shí)可靠、值得老板信賴的下屬。
但是,我們必須知道,原則不等于技巧。換言之,原則不能代替方法。通常情況下,原則只是指出一種方向,而技巧和方法,則是保證原則得以體現(xiàn)的具體步驟。
在實(shí)際生活中,常見的現(xiàn)象是,不少善于投機(jī)鉆營者,他們往往利用老板喜歡成就,討厭缺陷的心理,夸大成績,隱瞞不足,報(bào)喜不報(bào)憂,曲意迎逢老板的愛好,從而達(dá)到個(gè)人升遷或謀取私利的卑劣目的。而老實(shí)誠懇的員工和下屬,實(shí)話實(shí)說,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,有時(shí)反而被老板猜疑和不信任、不重用,甚至遭到輕則_穿小鞋_、重則打擊報(bào)復(fù)的錯(cuò)誤對(duì)待。
誠然,出現(xiàn)上述情況的原因,首先與老板的自身素質(zhì)有關(guān)。但是,我們不能不承認(rèn),員工和下屬要想改變老板的素質(zhì),往往是很難做到的。因?yàn)樘岣呃习宓乃刭|(zhì)問題是一個(gè)社會(huì)問題。
就現(xiàn)實(shí)來看,那些喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的老板還是大有人在的。因此,員工和下屬在不得不與之打交道時(shí),就必須注意講究報(bào)喜與報(bào)憂技巧和方法:
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()避免好心不得好報(bào),反而為老板打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn),筆者認(rèn)為,你還應(yīng)該掌握如下的技巧和方法。
1、減少主動(dòng)性。
無論是報(bào)喜還是報(bào)憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應(yīng)該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動(dòng)性,從實(shí)施效果上看,往往并不被動(dòng)。
因?yàn)?,議論喜與憂本身就是一個(gè)是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎?,是非難辨,弄不好給你個(gè)恩將仇報(bào),讓你得不償失。
所以,只要不是老板要求你來議論企業(yè)的功過、成敗,那么你就應(yīng)閉起自己的嘴巴,不要主動(dòng)到老板那里報(bào)喜或報(bào)憂。
2、受寵不必驚。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時(shí),你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計(jì)的、猜測(cè)的各種有關(guān)企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹(jǐn)慎的表現(xiàn)。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()員工或下屬,他們要的就是這種效果。因?yàn)槔习逍枰莆諉T工和下屬的心理活動(dòng)。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場(chǎng)合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場(chǎng)等類似的行為,都會(huì)使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應(yīng)。當(dāng)然,從現(xiàn)代企業(yè)管理的立場(chǎng)來看,這種行為是必不可少的,因?yàn)樗欣谠斐梢环N同舟共濟(jì)的團(tuán)結(jié)局面。
但是,做為一名員工不能因?yàn)樽约号c老板同舟共濟(jì),就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因?yàn)?,你的見識(shí)和水平往往與老板的見識(shí)和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時(shí)能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實(shí)證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹(jǐn)言慎行的杰出人物。
3、顧此失于彼。
假如一定要向老板報(bào)喜或者報(bào)憂,原則上應(yīng)注意只談自己,不談別人,顧此,失于彼。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()因?yàn)?,?shí)事求是地講,一個(gè)人只能是對(duì)自己的所作所為最有發(fā)言權(quán)。不管是憂,還是喜,是成績,還是失誤,只要是自己的經(jīng)歷,談起來你往往能切中要害。
所以,在向老板匯報(bào)工作時(shí),你對(duì)自己在本職工作上的喜與憂,盡可以向老板陳述。但必須注意,盡量不要連帶他人。
他人的喜與憂,應(yīng)由他人自己去說。
在向老板匯報(bào)自己工作中或生活上的喜與憂的時(shí)候,要把握兩點(diǎn):一是報(bào)。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()服領(lǐng)導(dǎo)和其他參會(huì)人員。二、萬一領(lǐng)導(dǎo)意見不一,當(dāng)眾反對(duì),會(huì)導(dǎo)致本項(xiàng)工作偏離本人掌控,且很難再扭回(領(lǐng)導(dǎo)要維護(hù)本人的威信啊)。4、忌匯報(bào)內(nèi)容反復(fù)重復(fù)。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知道的事情,點(diǎn)明重點(diǎn)和主要標(biāo)志性工作即可,無需在從頭說到尾,重復(fù)說明原因、經(jīng)過、困難、成果,顯得啰嗦。5、忌唱反調(diào)。注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上已明確的意見,不宜再在會(huì)上明確反對(duì),做好在會(huì)后單獨(dú)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如實(shí)在有必要提出的,要慎之又慎,并注意說話方式和技巧。
第:霍峰中學(xué)課堂教學(xué)方法改革工作匯報(bào)霍峰中學(xué)課堂教學(xué)方法改革工作匯報(bào)。
我們學(xué)校的課堂教學(xué)方法改革是從06年春學(xué)段開始償試的,至今已三年半?;仡櫲臧氲睦锍?,激情、興奮、彷徨五味俱全,今天趁此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào),望領(lǐng)導(dǎo)作甄別指導(dǎo)。
一、學(xué)校課改的第一階段(06年春學(xué)段至07年6月)模仿東盧采用講學(xué)稿教學(xué)的方法進(jìn)行課堂教學(xué)方法改革。課改目標(biāo):1、培養(yǎng)學(xué)生自主參與學(xué)習(xí)的積極性。
2、大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。課改方法:
1、組織全體教師學(xué)習(xí)觀看東盧講學(xué)稿教學(xué)的資料、光盤,并進(jìn)行了深入研究與討論。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()2、制訂了學(xué)校課改方案:采用講學(xué)稿教學(xué)的基本要求.a.預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)、b.課堂探究、c.當(dāng)堂訓(xùn)練、d.課后反思。
3、制訂了講學(xué)稿撰寫的格式要求。
4、從初一、初二開始實(shí)施,典型引路,全面鋪開,選用學(xué)校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)典型。
課改效果:教師開始有了課改思想,實(shí)現(xiàn)了先學(xué)后教教學(xué)要求,及格率有較大幅度提高。
題的實(shí)質(zhì),教師的觀念得不到徹底的改變,不相信學(xué)生,沒有從思想上把學(xué)生放到主體地位,浪費(fèi)時(shí)間效益較差。
二、第二階段(07年秋學(xué)段至今)。
通過一年半的講學(xué)稿教學(xué)課改操作,07年四月學(xué)校又派人參觀了山東杜浪口學(xué)校,在課改思想的引領(lǐng)下學(xué)校一班人審視了新編教材的編排特點(diǎn),反復(fù)進(jìn)行了蹉商研究,制訂了自己學(xué)校的課改模式——“三八教學(xué)模式”。
(一)“三八教學(xué)模式”的內(nèi)涵:
“三八教學(xué)模式”即教學(xué)活動(dòng)操作過程的三種課型,八個(gè)流程。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()八流程:學(xué)一學(xué),做一做,說一說,寫一寫,備一備,講一講,練一練,查一查。
三課型:預(yù)習(xí)課,展示課,反饋課。(二)“三八教學(xué)模式”執(zhí)行辦法:
1、編制教案,“三八教學(xué)模式”教學(xué)的教案仍叫講學(xué)稿,其內(nèi)容已發(fā)生了很大變化,是按三八教學(xué)模式的操作要求和規(guī)定編制的。
2、按課型按流程操作執(zhí)行。
預(yù)習(xí)課:實(shí)施學(xué)一學(xué),做一做,說一說,寫一寫四個(gè)流程,把握自學(xué)自測(cè),合作交流,釋疑整合的原則,初步達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)共識(shí)。
展示課:實(shí)施備一備,講一講,練一練三個(gè)流程,教師依據(jù)講學(xué)稿上的展示練習(xí)題,分任務(wù)到各個(gè)學(xué)習(xí)小組,讓學(xué)生利用自習(xí)課或課余時(shí)間自己準(zhǔn)備課堂展示。上課后學(xué)生在黑板做題,講題,分析本題練習(xí)的知識(shí)點(diǎn),易錯(cuò)易混點(diǎn)。達(dá)到穿插學(xué)習(xí),熟練把握,鞏固拓展的目的。教師在課堂上起監(jiān)控、引導(dǎo)、點(diǎn)撥、整合的作用。反饋課:實(shí)施查一查流程。實(shí)際也可叫單元檢測(cè)反饋,也應(yīng)該叫章章清,通過單元檢測(cè)對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)情況進(jìn)行分析,決定再復(fù)習(xí)二次學(xué)習(xí),還是進(jìn)行新課。
三、課改以來的思考。
1、要從傳統(tǒng)的模式中走出來,必須設(shè)立一種新的模式。
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工作匯報(bào)總結(jié)方法()2、新的模式必須符合新課程理念,以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),勤于動(dòng)手,善于思考的學(xué)習(xí)品質(zhì)為準(zhǔn)則,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,表達(dá)能力,思考的能力。
3教師在課改中,很難達(dá)到學(xué)校設(shè)計(jì)的課改的要求,在課改活動(dòng)中老受到傳統(tǒng)習(xí)慣的干擾。例如:學(xué)校設(shè)計(jì)的自學(xué)自測(cè)過程中要求教師活動(dòng)在學(xué)生學(xué)習(xí)小組中。一、督促全體學(xué)生參與學(xué)習(xí)。二、與學(xué)生共同學(xué)習(xí),了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,幫助學(xué)生學(xué)習(xí),為合作交流,釋疑整合發(fā)現(xiàn)問題,有的放矢的解決問題創(chuàng)造條件。而有些老師只會(huì)轉(zhuǎn)圈督促學(xué)生學(xué)。在合作交流過程中,要求在老師的監(jiān)控下,展示自己學(xué)習(xí)成果,實(shí)施兵教兵,兵強(qiáng)兵,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到知識(shí)整合的目的,而老師們愛用問答的形式進(jìn)行交流,有甚者常常齊問齊答,看似課堂很熱烈,實(shí)則效率很低。
4、,課改需要高素質(zhì)教師,能夠正確處理教材,設(shè)置精當(dāng)啟發(fā)學(xué)生思維的自學(xué)題綱,編制高水平練習(xí)題,靈活恰當(dāng)駕馭課堂,而教師素質(zhì)影響課改實(shí)施。
課改確實(shí)艱難,但我有信心做下去,需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助。
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匯報(bào)工作的技巧篇二
你向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,也就是說,你在提出問題的同時(shí),給出幾種建議或方案,以及每種方案的優(yōu)劣勢(shì),最后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由,以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這樣的匯報(bào),希望你做好基礎(chǔ)調(diào)研工作(問答題),他則把精力放在如何有效做決策(選擇題)。
當(dāng)然實(shí)際工作中還會(huì)有更多細(xì)節(jié)需要羅列,做綜合對(duì)比,領(lǐng)導(dǎo)很有可能針對(duì)某些細(xì)節(jié)繼續(xù)追問,但是只要你能夠?qū)⒄{(diào)研工作提前做好,將每個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)羅列出來,并提出自己的建議,領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估后,最優(yōu)方案就會(huì)脫穎而出。
二、重點(diǎn)突出,邏輯清晰。
提前想好與領(lǐng)導(dǎo)談話的目的和核心要點(diǎn),比如重點(diǎn)1、2、3。還需要注意將重要的事情放在最前面說。即需要開篇簡明扼要,第一時(shí)間開門見山指出匯報(bào)要點(diǎn),快速引起領(lǐng)導(dǎo)注意。
這樣做一方面便于領(lǐng)導(dǎo)提前知情和預(yù)判此次談話涉及的內(nèi)容,其次可以幫助匯報(bào)人整理思路,否則很容易失去焦點(diǎn),一件事沒說清楚,又馬上切入另一個(gè)話題。
三、先講結(jié)論,再展開具體說明。
我們需要先給出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說明和論述。
在匯報(bào)的同時(shí),如果能展示精煉的ppt和詳實(shí)的數(shù)據(jù),就更可信了。
四、重要匯報(bào)需要提前做演練。
一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí),從把控時(shí)間、匯報(bào)語言、邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備,做到熟練掌握,爛熟于心。
在排練過程中將自己的“臺(tái)詞”設(shè)計(jì)好,既包括幻燈片頁之間的過渡用語,也包括介紹每一頁幻燈片時(shí)的語言描述,以做到用語精煉和精準(zhǔn),思路清晰,重點(diǎn)突出。最好能夠先把這些用語記在紙面上,邊演練邊反復(fù)修改,這些都能幫助我們?cè)谧詈蟮恼故经h(huán)節(jié)完美表現(xiàn)自己。
越是在級(jí)別高的會(huì)上,給級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),越是要認(rèn)真準(zhǔn)備。
其次除了準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容的本身,還要針對(duì)容易被問到的問題進(jìn)行精心準(zhǔn)備,尤其針對(duì)一些數(shù)據(jù)來源和結(jié)論的推導(dǎo)。這樣會(huì)顯得你做事非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
五、多問幾個(gè)問題。
在領(lǐng)導(dǎo)給了明確的方向后再動(dòng)手工作,最后任務(wù)的完成質(zhì)量也會(huì)八九不離十。但如果遇到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),在下達(dá)任務(wù)時(shí),自己也不是十分清楚,或者還沒時(shí)間梳理清楚時(shí),對(duì)你來說就比較棘手。這時(shí)先試著將自己抽離出來,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考,他讓我做這項(xiàng)工作或者完成這項(xiàng)任務(wù)的背景是什么,對(duì)單位業(yè)務(wù)影響有哪些?為什么要做這件事?因?yàn)槿魏问虑槎加幸蚬蛢?nèi)部邏輯,當(dāng)你能這么想的時(shí)候,不妨整理好分享給領(lǐng)導(dǎo),向他確認(rèn)。
如果得到積極確認(rèn),就非常好了,如果沒有,這個(gè)過程領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)發(fā)現(xiàn)你是個(gè)愛思考的人,也許在這個(gè)過程中也激發(fā)了他,很多時(shí)候,他自己的想法也隨之梳理清楚了。
以上,你可能不能將這些技巧全面掌握或同時(shí)運(yùn)用,但是先從最簡單易行的一點(diǎn)或者從其中某兩點(diǎn)開始實(shí)踐,過一段時(shí)間你就會(huì)感受到自己的變化,以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
匯報(bào)工作的技巧篇三
昨天與一位集團(tuán)總裁交流,他指點(diǎn)我說:“領(lǐng)導(dǎo)除了喜歡下屬隔一段時(shí)間跟他當(dāng)面匯報(bào)工作,一份書面形式的工作匯報(bào)將使領(lǐng)導(dǎo)很受用?!钡拇_,努力使自己的工作得到認(rèn)可,匯報(bào)是關(guān)鍵。以下和大家分享一份簡單高效的工作匯報(bào)應(yīng)包括的內(nèi)容:1、階段性工作思路2、圍繞這一工作思路而做的重點(diǎn)工作3、根據(jù)這些工作重點(diǎn),對(duì)人、財(cái)、物、權(quán)、責(zé)、理的分配安排4、針對(duì)工作重點(diǎn),取得了哪些成效5、在工作中所遇到的問題――需要上級(jí)所給與的支持6、針對(duì)上階段的結(jié)果,對(duì)下一步工作所作的計(jì)劃和安排p.s.上述內(nèi)容,如果能用數(shù)據(jù)說話,效果就更上一層樓了。/apple(轉(zhuǎn)載)title=職場(chǎng)必備的工作匯報(bào)技巧01更多的'幸福更多的希望掌握在你自己手中享受幸福是需要學(xué)習(xí)的,當(dāng)幸福即將來臨的時(shí)刻需要提醒。人可以自然而然地學(xué)會(huì)感官的享樂,人卻無法天生地掌握幸福的韻律。(轉(zhuǎn)載)title=職場(chǎng)必備的工作匯報(bào)技巧02(轉(zhuǎn)載)title=職場(chǎng)必備的工作匯報(bào)技巧03(轉(zhuǎn)載)title=職場(chǎng)必備的工作匯報(bào)技巧0401那景那光02像花一樣微笑03窗光04美好生活幸福是水,哪怕只有一滴,也將留下一瞬。幸福是水,是那滴輕滑過臉龐的淚水,微笑或苦澀中帶著滿足與欣慰。幸福是水,是老農(nóng)握著鋤頭,望著可惜的莊稼暫歇的那一刻,滲出額頭的那滴汗水。
匯報(bào)工作的技巧篇四
如何給領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)工作看似平常,實(shí)際很重要,匯報(bào)的質(zhì)量如何直接關(guān)系到能否真實(shí)反映自身的工作水平、能否贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。因此,如何匯報(bào)好工作,是一門大學(xué)問,既有藝術(shù)性又有技巧性,需要把握好以下三原則。
事前匯報(bào),把自己的想法和思路講明白,聽取領(lǐng)導(dǎo)的.意見和建議,確保方向不偏、原則不錯(cuò)。
事中匯報(bào),把工作開展的進(jìn)度、成效以及工作中的問題說清楚,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定,協(xié)調(diào)處理工作中的難題。切記,有問題自己處理不了一定要匯報(bào),千萬不能置之不理。
事后匯報(bào),主要是心得、體會(huì)和不足,給工作收尾,聽取領(lǐng)導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià),以進(jìn)一步提高自己的能力和水平??陬^匯報(bào)不僅要把握時(shí)機(jī),還要注意場(chǎng)合,盡量不要不分場(chǎng)合的臨時(shí)匯報(bào)。
要準(zhǔn)備好筆和筆記本,好記性不如爛筆頭,這個(gè)道理大家都懂的,空著手去匯報(bào)總覺得有失偏頗。
要換位思考,保持前瞻性,學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度提前去思考,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)關(guān)注什么,你會(huì)對(duì)什么感興趣,據(jù)此列一個(gè)提綱,事前把功課做足,特別是一些關(guān)鍵事項(xiàng)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)和復(fù)雜問題的處理應(yīng)對(duì),一定要做到心中有數(shù)、心中有底。
要對(duì)比分析,同一項(xiàng)工作,與以往相比有哪些進(jìn)步,與兄弟單位相比有哪些不足,都要分析清楚,無論是橫向還是縱向,該用數(shù)字的用數(shù)字,該舉例子的舉例子。
要熟悉手頭的其他工作情況,單獨(dú)匯報(bào)完一件事后,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)關(guān)心你部門的其他事情,所以,功課不僅要做還要做足、做全,以不變應(yīng)萬變。
有重點(diǎn)。不能胡子眉毛一把抓,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)已經(jīng)掌握的內(nèi)容不需要詳細(xì)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)可能不了解或者了解不全面的,需要重點(diǎn)匯報(bào),重點(diǎn)匯報(bào)的內(nèi)容還需要根據(jù)輕重緩急劃出優(yōu)先級(jí),最重要的、最緊急的先匯報(bào)。
有邏輯。匯報(bào)講求有條不紊,先說什么后說什么,開頭、中間、結(jié)尾講哪些內(nèi)容,都需要提前謀篇布局。前因后果、時(shí)間先后、并列關(guān)系、條件關(guān)系,要做到層次分明、條理清晰。
有見解。匯報(bào)貴有新意、匯報(bào)的內(nèi)容要融入自己的見解,即使一項(xiàng)工作多次提及,也要像剝洋蔥一樣一層層進(jìn)行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,達(dá)到耳目一新的感覺。當(dāng)然,不能為了刻意出新而出新,有見解的看法還得有實(shí)效,不能是花架子,不能是空中樓閣。
匯報(bào)工作的技巧篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作!
一、企業(yè)概況。
中鐵大橋局集團(tuán)第二工程有限公司(原鐵道部大橋局第二橋梁工程處),1953年創(chuàng)立于武漢,6月6日改制為現(xiàn)名,脫離鐵道部,劃屬國資委管理。是國家建設(shè)部核定的一級(jí)大型橋梁專業(yè)化施工企業(yè)。具有橋梁工程專業(yè)承包一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)、混凝土預(yù)制構(gòu)件專業(yè)二級(jí)、地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)。主營橋梁、道路、港口、碼頭工程。兼營管樁、砼外加劑、大型鋼結(jié)構(gòu)、t梁預(yù)制等工業(yè)制品及工業(yè)民用建筑基礎(chǔ)。是江蘇省建筑業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力五十強(qiáng)企業(yè),中國建設(shè)銀行江蘇分行評(píng)定特a(aaa)級(jí)資信企業(yè)。通過中國船級(jí)社iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
公司現(xiàn)有員工2640人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員988人,教授級(jí)高級(jí)工程師5人,高級(jí)技術(shù)職稱65人,中級(jí)技術(shù)職稱282人,高級(jí)技師49人,技師161人,一級(jí)建造師45人。
孟加拉、巴基斯坦、緬甸、南非等國家,在我國各大干支流以及海上共計(jì)修造大型、特大型橋梁100余座。其中有被譽(yù)為中國建橋史上四個(gè)里程碑的武漢、南京、九江、蕪湖長江大橋等特大型公鐵兩用大橋。所承建的橋梁工程涉及各種具有代表性的復(fù)雜水文地質(zhì)條件(如強(qiáng)涌潮帶、強(qiáng)發(fā)育溶巖地帶、大深度鉆孔樁、海上施工等);建造的橋梁中含有絕大部分我國最新型橋式及橋梁結(jié)構(gòu)(如主跨柔性鋼梁拱、矮塔鋼結(jié)合梁斜拉橋、折線型斜塔斜拉橋、懸索橋等)。
豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神及高度的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使公司創(chuàng)建了一項(xiàng)又一項(xiàng)具有重大影響的優(yōu)質(zhì)工程,獲得多項(xiàng)建筑業(yè)國家頂級(jí)榮譽(yù),具備了各種大型超大型橋梁施工的綜合實(shí)力。繼1985年南京長江大橋獲取國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步特等獎(jiǎng)之后,又在后續(xù)所建工程中獲中國建筑工程最高榮譽(yù)魯班獎(jiǎng)19項(xiàng)、國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)4項(xiàng)、中國最高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新詹天佑金獎(jiǎng)2項(xiàng)、中國城市建筑工程金杯獎(jiǎng)2項(xiàng)、省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)26項(xiàng)。公司被南京市評(píng)為安全生產(chǎn)“達(dá)標(biāo)單位”,所屬銅陵長江大橋被評(píng)為“全國aaa級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化文明誠信工地”,將軍渡黃河橋項(xiàng)目部被集團(tuán)公司評(píng)為群安員工作“優(yōu)秀示范點(diǎn)”,公司正式成為南京市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。
近年來,在做強(qiáng)橋梁主業(yè)的同時(shí),公司不斷拓寬業(yè)務(wù)范疇,先后投入鐵路、高速公路、輪渡碼頭等工程項(xiàng)目建設(shè)(公司建設(shè)的煙臺(tái)至大連鐵路輪渡工程獲得了中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)),在路基、涵洞、道碴、軌道、站場(chǎng)、碼頭及其他附屬工程施工中取得了彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),為提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前公司共有在建項(xiàng)目15個(gè),其中鐵路項(xiàng)目7個(gè),公路項(xiàng)目4個(gè),市政工程4個(gè),分布在遼寧、河北、山東、江蘇、安徽、浙江、湖南、福建、廣東9個(gè)省份。南京地區(qū)專業(yè)分公司9家,經(jīng)營范圍覆蓋機(jī)械租賃、物資采購、試驗(yàn)、測(cè)量、鋼結(jié)構(gòu)等各領(lǐng)域。
二、公司安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及人員情況。
公司設(shè)立安全質(zhì)量監(jiān)察部作為公司級(jí)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備部長1名,副部長2名,科員4名,主要負(fù)責(zé)對(duì)公司安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量管理工作實(shí)施全面的監(jiān)督檢查;編制和完善企業(yè)各項(xiàng)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;協(xié)助人力資源部做好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作。各項(xiàng)目部及專業(yè)分公司均設(shè)立了獨(dú)立的安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),配備了一定數(shù)量的專職和兼職安全、質(zhì)量管理人員,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全質(zhì)量管理工作和施工過程的檢查工作。
公司現(xiàn)有注冊(cè)安全工程師27人,專職安全生產(chǎn)管理人員39人,兼職安全員(群安員)160人。公司去年完成產(chǎn)值36.82億元,安全生產(chǎn)形勢(shì)保持穩(wěn)定,未發(fā)生人員傷亡事故。
三、及今年一季度主要安全管理工作情況匯報(bào)。
1、文件制定情況。
月13日制定并下發(fā)了《中鐵大橋局集團(tuán)第二工程有限公司20生產(chǎn)安全、工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康監(jiān)督管理工作要點(diǎn)》,明確了今年安全質(zhì)量工作的工作思路、工作目標(biāo)和12個(gè)工作重點(diǎn),全力以赴做好年安全質(zhì)量生產(chǎn)各項(xiàng)工作,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
根據(jù)大橋局統(tǒng)一部署,今年公司開展月度“違章陋習(xí)”專項(xiàng)治理活動(dòng),通過每月的活動(dòng),深刻分析其存在原因,可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,并深入研究整治措施,堅(jiān)決消滅各類習(xí)慣性違章。截止目前,已開展了以消防安全、機(jī)動(dòng)車駕駛安全、勞動(dòng)防護(hù)用品規(guī)范佩戴、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電為整治內(nèi)容的專項(xiàng)治理活動(dòng),掀起了全員“反違章、查陋習(xí)”的良好氛圍,公司也將在今后的季度檢查和日常檢查中對(duì)各單位的執(zhí)行情況進(jìn)行驗(yàn)證。
公司認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和鐵道部、中國中鐵、大橋局各類文件要求,并及時(shí)將相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)到各項(xiàng)目部,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行。年安全質(zhì)量監(jiān)察部累計(jì)制定下發(fā)文件4份,公事通知7份。
匯報(bào)工作的技巧篇六
103058209導(dǎo)游是旅游業(yè)中最積極、最活躍的元素,如果說旅行社是旅游業(yè)的核心,拿什么導(dǎo)游有就是旅行社的形象和支柱,導(dǎo)游的工作是旅游服務(wù)工作的焦點(diǎn),并在旅游服務(wù)工作中起主導(dǎo)作用。對(duì)旅游者來說,導(dǎo)游就是帶領(lǐng)旅游者尋你美、欣賞美和享受美的人。而同時(shí),導(dǎo)游又是實(shí)踐性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作,作為一名稱職的導(dǎo)游員,除了需要強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)之外,還應(yīng)掌握帶團(tuán)程序與服務(wù)內(nèi)容,特別是帶團(tuán)過程中的技能,技巧,是搞好導(dǎo)游服務(wù)的至關(guān)重要的事情.導(dǎo)游人員應(yīng)該具有多種技能。例如,與領(lǐng)隊(duì)協(xié)作,與旅游者成為伙伴,使旅游生活歡愉的帶團(tuán)技能,根據(jù)旅游接待計(jì)劃和實(shí)情,巧妙、合理的安排參觀旅游活動(dòng)的技能,選擇最佳的旅游點(diǎn),線,組織活動(dòng),當(dāng)好導(dǎo)演的技能,觸景傷情,隨機(jī)應(yīng)變,進(jìn)行生動(dòng)精彩的導(dǎo)游講解的技能,靈活回答旅游者的詢問,幫助他們了解旅游目的地的宣傳技能,沉著、果斷的處理意外事故的應(yīng)急技能,合情、合理、合法地處理各種問題和旅游者投訴的技能等。
對(duì)導(dǎo)游人員而言,語言是必不可少的基本功,導(dǎo)游服務(wù)效果的好與壞在很大程度上取決于導(dǎo)游人員掌握和運(yùn)用語言進(jìn)行溝通的技能導(dǎo)游人員掌握的語言知識(shí)越豐富,駕馭語言的能力越強(qiáng),運(yùn)用的越好,游客就越容易領(lǐng)會(huì),信息傳遞的障礙就越小,所起的作用就越大。
由于導(dǎo)游語言的內(nèi)容涉及面廣,服務(wù)對(duì)象眾多,昌河多變,常常需要導(dǎo)游員不僅做到“演技最快”,還要配合恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、姿態(tài)、表情等,所以導(dǎo)游語言與其他職業(yè)語言相比又具有“快、急、難、雜”的特點(diǎn)。要成為一名能進(jìn)行高水平導(dǎo)游講解的優(yōu)秀的導(dǎo)游人員,不僅要有堅(jiān)實(shí)的語言功底,還要在運(yùn)用語言時(shí)能遵循“準(zhǔn)確性、邏輯性、生動(dòng)性、現(xiàn)場(chǎng)性”的原則。
導(dǎo)游語言的準(zhǔn)確性主要指導(dǎo)游人員的語言必須以客觀事實(shí)為依據(jù),在遣詞造句、敘事時(shí)要以事實(shí)為基礎(chǔ),準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際,并做到語法,語言,語調(diào)準(zhǔn)確。講解內(nèi)容必須有根有據(jù)、準(zhǔn)確無誤,不得信口開河,胡編亂造,而且須與游覽景點(diǎn)有緊密聯(lián)系。使用敬語和謙語有助于傳達(dá)友誼和感情,但應(yīng)注意尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣和語言習(xí)慣,也要適合自己的身份。使用成語諺語名言可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用,也樂意提高導(dǎo)游講解品味,但要準(zhǔn)確、完整、恰到好處,不要亂用高級(jí)形容詞如“世界上”,“全中國最??”“唯一”等。
導(dǎo)游講解時(shí)思維要符合邏輯規(guī)則,語言要保持連貫心。語言表達(dá)要有秩序性,層次感??蓪⒅v解的內(nèi)容分成前后秩序,使之層層遞進(jìn),條理清楚、脈絡(luò)清晰。
講解時(shí)要注意語言的生動(dòng)性,不僅要考慮講話的內(nèi)容,也要考慮表達(dá)方式,而且,還要立秋與神態(tài)表情,手勢(shì)動(dòng)作一級(jí)聲調(diào)等和諧一致。導(dǎo)游講解時(shí)的語言表達(dá)如果是平淡、代辦、生硬、的必然會(huì)是游客索然無味,甚至產(chǎn)生厭煩情緒;而生動(dòng)形象發(fā)人深省的講解才能起到引人入勝的作用。
導(dǎo)游語言最集中發(fā)揮的場(chǎng)合便是景點(diǎn)的實(shí)講階段,因此,現(xiàn)場(chǎng)性變成了導(dǎo)游語言的一大特點(diǎn)。而現(xiàn)場(chǎng)性的表達(dá)手段主要有:
一、表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)性的詞匯即導(dǎo)游詞中的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間名次,時(shí)間副詞以及指示代詞等;
二、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)語如“大家現(xiàn)在看到的是??”、“我們所站的位置是??”等對(duì)旅游者的引導(dǎo)或提示旅游者的用語:
三、現(xiàn)場(chǎng)提示語:
四、現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問,就是指根據(jù)旅游者思路的設(shè)問語和直接踢向旅游者的設(shè)問語,如“大家可能會(huì)奇怪,為什么??”、“大家可能會(huì)問??”、“剛這位朋友問??”,等等。
導(dǎo)游講解時(shí)要有具體指向,不能空洞無物,講解資料應(yīng)突出經(jīng)典特點(diǎn),簡介而充分,不要東拉西扯,缺乏主題思想滿嘴空話。講話要負(fù)責(zé),切忌弄虛作假;講解必須有所依據(jù),令人信服,不能胡編亂造,即使是傳說,神話等也要有所出處。
講解時(shí)語氣要親切,如“見到大家很高興”之類,這樣可以拉近到由于游客之間的距離。緩解游客初到陌生地方的緊張感。
在為游客講解時(shí),要詼諧、幽默,能帶動(dòng)氣氛提高游客興趣,同時(shí),講解內(nèi)容可將聲音手勢(shì),神情的那個(gè)結(jié)合起來,引人入勝,并且導(dǎo)游再見個(gè)解釋要善于掌握旅游者的神情變化,分析和掌握那些內(nèi)容旅游者感情去,哪些內(nèi)容游客不愿意聽,游客眼神是否游離,這些情況要隨時(shí)掌握,及時(shí)調(diào)整講解內(nèi)容。
導(dǎo)游在講解時(shí)要注意:首先要自信,胸有成竹,對(duì)講解內(nèi)容熟悉全面,有條不紊,切忌望文生義,含糊不清,盡量不要出現(xiàn)“好像”“應(yīng)該”“可能”之類的詞,語氣要肯定去的游客的信任。
第二,在講解時(shí),內(nèi)容必須緊湊,簡潔明快。否則,反反復(fù)復(fù),啰啰嗦嗦的講解詞會(huì)好近游客的耐心。
第三,在講解時(shí),必須用口頭語,不能用書面語。講解時(shí)要像平常跟人聊天一樣,能讓游客輕易理解,對(duì)導(dǎo)游產(chǎn)生好感。
最后,雖然導(dǎo)游講解時(shí)要盡量避免艱澀難懂的書面語,但也要防止另一種現(xiàn)象——慣用口頭禪。_使用不良的口語習(xí)慣,最妨礙整個(gè)內(nèi)容的連貫性,口渴聽起來會(huì)焦躁不安,而且很難聽懂講解的真實(shí)內(nèi)容。
為了能吸引游客的注意,并將游客聚集在自己周圍,導(dǎo)游鼻息講究講解時(shí)的方式與方法。針對(duì)不同景點(diǎn)不同游客,我們可以采取不同的講解方法。
一、基本要素法:就是指根據(jù)導(dǎo)游講解具有知識(shí)性,趣味性,科學(xué)性的特點(diǎn),運(yùn)用準(zhǔn)確、簡潔、冷靜的語言,把游覽經(jīng)典的各基本要素,通過概述的方式進(jìn)行講解。這些基本要素有:
1.景點(diǎn)名稱:得名的由來,名稱的意義。
2.歷史背景:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件。3.景點(diǎn)用途:為何而建。
4.經(jīng)典特色:建筑風(fēng)格布局有何特點(diǎn),反映了什么時(shí)期的建筑特點(diǎn)。5.景點(diǎn)價(jià)值:歷史價(jià)值、文化價(jià)值、旅游價(jià)值、欣賞價(jià)值等。6.著名事跡:名人的事跡如何,有何評(píng)論或真跡。7.歸納總結(jié):承上啟下,為以后的講解做好鋪墊。
8.有頭有尾:旅游活動(dòng)開始是又有開場(chǎng)白,即歡迎大家到來,并提醒注意事項(xiàng):借宿是也要有借宿豫,即感謝大家配合,并期望大家下次再來。
二、分段講解法:在前往景點(diǎn)的途中或景點(diǎn)的入口處的示意圖前,先概括地介紹此游覽點(diǎn)的基本情況,并介紹主要景觀的名稱,使旅游者對(duì)將要游覽的景物有個(gè)初步印象。在導(dǎo)前游時(shí),注意不要過多講解,以保留游客對(duì)游覽景點(diǎn)的興趣。另外,導(dǎo)前游可以使某旅游區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,讓景物講解處處扣人心弦。
四、觸景生情法:在導(dǎo)游講解時(shí),導(dǎo)游不能就事論事地介紹景物,而是要借題發(fā)揮,利用所見景物制造意境,引人入勝,使游客產(chǎn)生聯(lián)想,從而領(lǐng)略其中妙趣。同時(shí)導(dǎo)游講解的內(nèi)容要與所見景物和諧一致,使其情景交融,讓游客感動(dòng)景中有情,情中有景。
五、虛實(shí)結(jié)合法:在講解過程中,將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合,即編制故事情節(jié)?!皩?shí)”是指所見景觀的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等,而“虛”則指與所見景觀有關(guān)的民間傳說、神話故事、軼聞趣事等。也就是說,導(dǎo)游要將講解內(nèi)容故事化,以求產(chǎn)生藝術(shù)感染力。就事論事的講解方法平淡而枯燥乏味。
六、問答法:在講解時(shí),導(dǎo)游可想游客提問題或啟發(fā)他們提問題來巧妙的抓住游客的注意力,這樣能避免導(dǎo)游唱獨(dú)角戲似地灌輸式講解,調(diào)動(dòng)游客進(jìn)入角色,活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維,促使游客與導(dǎo)游之間產(chǎn)生思想交流,是游客獲得參與感或自我成就感。問答法可分為“自問自答”、“客問我答”、“我問客答”、“客問客答”這四種。
七、制造懸念法:也就是俗稱的“賣關(guān)子”、“吊胃口”。利用這個(gè)導(dǎo)游手法可是導(dǎo)游講解波瀾起伏,引人入勝。又是提出問題,暫時(shí)停頓,給游客稍加思考的時(shí)間;有時(shí)講到關(guān)鍵時(shí)刻,來個(gè)緊急剎車,欲知后事,就得繼續(xù)跟著導(dǎo)游聽講解,使導(dǎo)游始終處于主導(dǎo)地位,讓游客非得跟著走不可。
八、類比法:用游客熟悉的事物跟眼前景物比較,便于他們理解,使他們感到親切,從而達(dá)到事半功倍的效果。
九、畫龍點(diǎn)睛法:在講解中以簡練的語言,點(diǎn)出景物精華之處,幫助游客進(jìn)一步領(lǐng)略其奧妙,留下突出印象。
在具體工作中,各種導(dǎo)游方法和技巧不是孤立的,而是相互滲透、相互依存、相互聯(lián)系的。導(dǎo)游在博取眾家之長的同時(shí),也應(yīng)該結(jié)合自己的特點(diǎn)融會(huì)貫通,在實(shí)踐中形成自己的導(dǎo)游風(fēng)格和方法,并視具體情況,靈活熟練的運(yùn)用,這樣才能得到不同凡響的效果。
匯報(bào)工作的技巧篇七
有個(gè)老板帶著公司員工去打保齡球,開始時(shí),大家玩得很高興,自發(fā)地分成兩個(gè)小組,相互探討經(jīng)驗(yàn),研究保齡球的打法,營造了很積極健康的競(jìng)爭氛圍。
等大家玩了一會(huì)后,老板讓人在球道上拉一個(gè)簾子,這樣一來,打球的人還可以繼續(xù)打球,但是看不到球的滾動(dòng)路線,看不到結(jié)果。很快,大家就失去了玩下去的興致。
這時(shí)老板向大家道歉,并說明了這樣做的理由:想讓大家了解匯報(bào)、反饋的重要性。
老板表示,下屬如果不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,反饋工作進(jìn)程,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)云里霧里,不知道下屬工作進(jìn)展情況:
是否遇到了困難?是否走了誤區(qū)?是否能夠在規(guī)定期限順利完成?
作為下屬,不要等著領(lǐng)導(dǎo)叫你才匯報(bào)工作,而要主動(dòng)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解你的工作情況,察覺出你工作中的問題,給予指導(dǎo)和幫助,這樣不但可以避免執(zhí)行跑偏,還能有效地化解危機(jī)。
主動(dòng)匯報(bào)工作,有助于消除上下級(jí)之間因溝通不暢引起的誤解。
比如,領(lǐng)導(dǎo)交代你一項(xiàng)工作,你干了一天,晚上還加班,但沒完成,第二天接著干,到了晚上終于干完了。但是你沒有主動(dòng)匯報(bào),而是等到第三天領(lǐng)導(dǎo)找你時(shí),你才匯報(bào)工作。領(lǐng)導(dǎo)說“一個(gè)簡單的工作怎么搞這么久?”
相信聽了這話,你會(huì)很委屈,連續(xù)兩天加班加點(diǎn)地干,領(lǐng)導(dǎo)還說你慢。其實(shí),不必報(bào)怨領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)的是你。
主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,還能體現(xiàn)出你盡職盡責(zé)、認(rèn)真工作的職業(yè)態(tài)度,能給領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象。而且領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)你的工作進(jìn)展,及時(shí)對(duì)后續(xù)工作做好安排。
說了這么多關(guān)于主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的好處,那么,匯報(bào)工作具體要注意什么呢?什么時(shí)間匯報(bào),怎樣匯報(bào)?下面我們就來詳談匯報(bào)技巧。
1時(shí)間跨度較短的工作:什么時(shí)候完成什么時(shí)候匯報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,各式各樣,有的工作三五分鐘就能完成,比如復(fù)印一份文件,有的工作一天之內(nèi)就能完成。對(duì)于這些工作,最好什么時(shí)間完成,什么時(shí)候匯報(bào)。
我進(jìn)入職場(chǎng)的頭幾年,在一家大型的外資企業(yè)工作。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)讓我統(tǒng)計(jì)一個(gè)銷售報(bào)表,我工作到晚上十點(diǎn)多才完成。
當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)早就下班了,于是我給領(lǐng)導(dǎo)打了個(gè)電話,說銷售報(bào)表已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完成了,領(lǐng)導(dǎo)說:“好,好,工作到這么晚,辛苦了,快點(diǎn)回去休息吧!”領(lǐng)導(dǎo)的話語盡顯關(guān)懷,讓我覺得加班是值得的。如果我不打這個(gè)電話,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我很快就做完了,但不知道我這么辛苦。
后來我總結(jié)了一條匯報(bào)經(jīng)驗(yàn):
對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以完成的工作,盡量做到什么時(shí)候完成,什么時(shí)候匯報(bào)。如果提前完成,也要提前匯報(bào),絕不空耗時(shí)間,假裝工作做了很久。
舉個(gè)例子,領(lǐng)導(dǎo)交代給你一個(gè)任務(wù),要求下班之前完成,可你下午4點(diǎn)就完成了工作,那么你最好4點(diǎn)就去匯報(bào)。
因?yàn)橥ㄟ^匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)知道你工作的進(jìn)程和狀態(tài)。如果做得好,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)予以表揚(yáng);如果做得不到位,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),還有時(shí)間去修改和完善。
對(duì)于時(shí)間跨度較長的工作,比如,三五天甚至一兩個(gè)月才能完成的工作,就不可能等到完成時(shí)再匯報(bào)。
尤其是做市場(chǎng)的,幾天之內(nèi)不可能產(chǎn)生效益,需要一段時(shí)間的投入才有收獲。
那就得主動(dòng)報(bào)告你的階段性工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作進(jìn)程心里有譜,便于領(lǐng)導(dǎo)幫你把關(guān),適時(shí)給你提供工作指導(dǎo),確保你的工作有條不紊地開展,直至圓滿完成。
3匯報(bào)的內(nèi)容:階段性匯報(bào)結(jié)果匯報(bào)重點(diǎn),不說廢話。
老板(領(lǐng)導(dǎo))通常都很忙,或者看上去很忙,他沒時(shí)間,也沒興趣聽你事無巨細(xì)地匯報(bào)事情的來龍去脈。
比如,你負(fù)責(zé)文書處理,就沒必要告訴老板,文件沒打出來是因?yàn)槟袥]換新的,新墨盒沒換是因?yàn)椴少彶窟€沒有把墨盒買回來……你只要告訴他結(jié)果:打印的文件還需多久送到他手上。
特別是當(dāng)工作沒完成,你應(yīng)該先說出來,再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由,然后說工作沒完成,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你在為自己辯護(hù)、推卸責(zé)任。同樣是工作沒完成,先說結(jié)果與后說結(jié)果,給領(lǐng)導(dǎo)的印象會(huì)截然不同。
說完結(jié)果后,領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程,這時(shí)一定要挑重點(diǎn),切勿不分主次,面面俱到,一股腦倒出來。
這樣不僅吸引不了領(lǐng)導(dǎo),甚至?xí)m得其反。為此,你匯報(bào)之前,最好列個(gè)大綱,在心里明確要講的幾點(diǎn),這樣匯報(bào)時(shí)你才能做到重點(diǎn)明確、繁簡適度。4關(guān)于工作困境:
匯報(bào)的時(shí)候提出一些建議供老板參考。
如果是例行性的工作匯報(bào),那一般都很簡單,但如果工作遭遇困難,匯報(bào)就會(huì)令人頭疼。
本來遇到問題了,老板心情就不好,還得絞盡腦汁幫你善后,可想而知這個(gè)匯報(bào)過程多么痛苦。
可是,如果遇到問題不向老板匯報(bào),那就是你的失職。
所以,在匯報(bào)問題時(shí),永遠(yuǎn)帶著建議去。
有理有據(jù)地找出事實(shí)背后的本質(zhì)問題,得出結(jié)論,形成決策意見,供領(lǐng)導(dǎo)選,這才是優(yōu)質(zhì)的匯報(bào)。
匯報(bào)時(shí)機(jī):未雨綢繆帶著預(yù)見性匯報(bào)。
未雨綢繆永遠(yuǎn)都比亡羊補(bǔ)牢好,當(dāng)工作即將進(jìn)入到下一個(gè)議程時(shí),你應(yīng)該提前匯報(bào);
當(dāng)你預(yù)料到工作可能無法如期完成,更要提前匯報(bào),說明原因,讓領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)心理準(zhǔn)備。
未雨綢繆能給大家留出解決問題的時(shí)間,從而找到變通的辦法。反之,等到出了問題才去匯報(bào),就會(huì)讓你和領(lǐng)導(dǎo)都陷入被動(dòng)。
6匯報(bào)原則:必須實(shí)事求是。
很多人向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),喜歡講成績、講好事,對(duì)于問題和錯(cuò)誤則輕描淡寫,甚至干脆隱瞞不報(bào)。
這會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客觀情況的了解,貽誤決策時(shí)機(jī),可能會(huì)使小問題變成大危機(jī),這對(duì)公司發(fā)展是致命的。
在德國摩登公司的發(fā)展史上,曾出現(xiàn)過這樣一件事:
一線員工發(fā)現(xiàn)公司的大客戶單方面終止了合同,馬上給主管打電話匯報(bào):“主管,不好了,公司的大客戶丟掉了,這直接影響我們的效益?。 边@是實(shí)事求是的匯報(bào)。
主管壓住內(nèi)心的慌張,假裝淡定地說:“慌什么啊?鎮(zhèn)定一點(diǎn)!”說完他思考了一會(huì)兒,組織了一下語言,然后給上司打電話:“經(jīng)理,市場(chǎng)部出了點(diǎn)問題,一個(gè)客戶流失了?!边@是典型的輕描淡寫,而且用詞模糊,很容易誤導(dǎo)人。
經(jīng)理說:“流失一個(gè)客戶怕什么,我們公司的客戶還有很多,繼續(xù)開拓市場(chǎng),爭取獲得更多的合作?!?/p>
正在這時(shí),公司總裁給經(jīng)理打電話,了解市場(chǎng)開拓情況,經(jīng)理笑著說:“總裁,你放心,市場(chǎng)開拓得很好,一切盡在掌控之中,很多客戶都與我們有合作的意向,很快我們就會(huì)拿下他們?!边@是在自說自話,其實(shí)根本就沒有了解實(shí)情。
這個(gè)案例是典型的報(bào)喜不報(bào)憂,正如英特爾公司的總裁安德魯·格魯夫所言:“高層領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)直到很晚才明白周圍的世界已經(jīng)發(fā)生了變化,老板則是最后一個(gè)知道真相的人?!?/p>
中國管理培訓(xùn)專家余世維更是打趣地說:“一天,老板發(fā)現(xiàn)門外有人搬東西,出去一看,才知道原來公司倒閉了。”這個(gè)夸張的描述很好地揭示了下屬報(bào)喜不報(bào)憂的危害。
要想消除下屬報(bào)喜不報(bào)憂的行為,領(lǐng)導(dǎo)者需要做到:
1)坦然聽取壞消息,不因下屬匯報(bào)壞消息大發(fā)脾氣,當(dāng)即斥責(zé)下屬;
2)要求下屬匯報(bào)時(shí)措辭精確、明晰,不允許下屬用模糊詞語匯報(bào)工作,比如“出了點(diǎn)問題”、“還行”、“還可以”,聽到這些詞時(shí),一定要追問“出了什么問題?”“還行(還可以)是什么意思,說具體點(diǎn)!”
3)多走出辦公室,走到工作一線,了解實(shí)際情況。
4)嚴(yán)懲報(bào)喜不報(bào)憂,匯報(bào)弄虛作假的行為。
匯報(bào)工作的技巧篇八
2.盡量變單數(shù)的“我”為復(fù)數(shù)的“我們”;。
4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用;。
5.對(duì)“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個(gè)人的看法”等;。
6.在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認(rèn)為這是一次成功的運(yùn)作”省略主語變?yōu)椤斑@是一次成功的運(yùn)作”。
總之,除了在明確主體、承擔(dān)責(zé)任的語義環(huán)境下,應(yīng)慎用和巧用“我”字。
二、發(fā)表意見的技巧。
為了爭取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時(shí)溝通。
3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請(qǐng)教。
4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
三、怎樣做恰當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正。
考生在做解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲??脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考察的就是考生會(huì)不會(huì)解釋。考生在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。
2.應(yīng)適時(shí)收尾。
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。
3.有理有據(jù)。
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受考生的解釋。
4.實(shí)事求是。
解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說明。
考生若有不便直說的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說明并請(qǐng)求他們的諒解。
5.承擔(dān)責(zé)任。
當(dāng)考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任,就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。
6.間接解釋。
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。
匯報(bào)工作的技巧篇九
匯報(bào)是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的溝通技能,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中,我們都需要掌握一定的匯報(bào)技巧。在我長期的學(xué)習(xí)和工作中,我深刻體會(huì)到了匯報(bào)技巧的重要性,并從中汲取了一些心得體會(huì)。
首先,一個(gè)成功的匯報(bào)需要有清晰的邏輯框架。在準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容時(shí),我們應(yīng)該事先明確自己的目的和主題,并將各部分內(nèi)容組織成一個(gè)完整的邏輯框架。例如,可以按照“問題陳述—分析原因—提出解決方案”這樣的思路進(jìn)行組織,使匯報(bào)內(nèi)容更加連貫、易于理解。邏輯框架的清晰性能夠幫助聽眾更好地理解和接受我們的匯報(bào)。
其次,與聽眾進(jìn)行有效的溝通是成功匯報(bào)的關(guān)鍵。在匯報(bào)過程中,我們應(yīng)該盡量與聽眾建立良好的溝通和互動(dòng),通過適當(dāng)?shù)目陬^表達(dá)和身體語言來吸引他們的注意力,并提高匯報(bào)的效果。例如,我們可以運(yùn)用肢體語言和眼神交流來增強(qiáng)自己的表達(dá)力,也可以主動(dòng)引導(dǎo)聽眾互動(dòng),通過提問和回答來激發(fā)聽眾的思考。有效的溝通能夠讓我們更好地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)和信息,使聽眾更容易理解和接受。
此外,一個(gè)出色的匯報(bào)還需要有扎實(shí)的內(nèi)容支撐。無論是在學(xué)術(shù)論文中還是在企業(yè)報(bào)告中,我們的匯報(bào)都必須要有充實(shí)的內(nèi)容來支撐我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。在做匯報(bào)前,我們要對(duì)相關(guān)的背景知識(shí)進(jìn)行深入的研究和學(xué)習(xí),了解相關(guān)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的觀點(diǎn)和見解進(jìn)行分析和歸納。這樣,我們的匯報(bào)才能夠更有說服力和可信度。
最后,一個(gè)成功的匯報(bào)還需要有合適的語言和表達(dá)方式。在準(zhǔn)備和進(jìn)行匯報(bào)時(shí),我們要選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達(dá)方式來使匯報(bào)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣。我們可以使用一些形象化的比喻、豐富的修辭手法和簡潔明了的語言來增加匯報(bào)的吸引力和可讀性。此外,我們還要掌握合適的語速和語調(diào),避免念稿和機(jī)械地講述,使匯報(bào)更具親和力和感染力。
綜上所述,匯報(bào)技巧是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中必須要掌握的一項(xiàng)重要技能。為了做好匯報(bào),我們需要建立清晰的邏輯框架、與聽眾進(jìn)行有效的溝通、扎實(shí)地準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容、運(yùn)用合適的語言和表達(dá)方式。只有通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我們才能夠在匯報(bào)中展現(xiàn)自我,分享經(jīng)驗(yàn),并得到他人的認(rèn)可和贊賞。
匯報(bào)工作的技巧篇十
故事:一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍瓦@樣,它終于飛了起來!
一、口語的基本知識(shí)。
(一)口語表達(dá)基本要求。
1、清晰。要人知道你說的是什么東西,當(dāng)然,有時(shí)要說得幽默一點(diǎn),那或是生活的玩笑,或是說相聲,一般的情況一定要說得清晰,讓人聽得懂。
2、流暢。不要有口頭禪,有的人作報(bào)告開頭喜歡用“這個(gè)、這個(gè)”,有的人喜歡每句后面用“阿氨,讓人聽起來很不是滋味。
3、響亮。說話是說給大家聽的,除非是悄悄話,有隱私。一般說話要把音送到人家耳朵里,讓人聽得清楚,所以要響亮。
4、停頓。把書面的停頓變成口語的停頓,書面的停頓靠標(biāo)點(diǎn)符號(hào),口語的停頓靠詞與詞(組)之間、句子與句子之間間歇的時(shí)間來表現(xiàn),而且,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于書面語停頓的時(shí)間。
5、語速。我們講話是通過聲波傳播的,而聲波瞬間即逝,有心理學(xué)家作過一次測(cè)試:我們聽話的過場(chǎng)中能夠精確留在記憶中的大概不超過7-8秒鐘。既然是短暫的,怎么去評(píng)價(jià)一個(gè)人的口才呢?是從整體上把握、從語流上把握。語速給我們的啟示一,就是想好了再說,啟示二,是說話速度不可太快。一般的發(fā)言200字/每分鐘,最快不能超過280字/分鐘。
6、綜合,說話時(shí),語言、聲調(diào)、態(tài)勢(shì)語要綜合考慮,如果語調(diào)沒有變化,語言是枯燥的,如果沒有加一點(diǎn)體態(tài)語,語言是不生動(dòng)的,系統(tǒng)的綜合要求在說話是要調(diào)動(dòng)各部門的積極性來完成說話內(nèi)容,且各部門、各系統(tǒng)要有整體感、協(xié)調(diào)感。表情包括面目、眼神、手足。如果你想表達(dá)出蘊(yùn)藏在內(nèi)心的激-情,講話不僅應(yīng)該有抑揚(yáng)頓挫,它往往配合動(dòng)作手勢(shì)。如:雙手握拳,作激動(dòng)狀,說到關(guān)鍵處,雙目凝視;深深嘆息;皺緊雙眉作痛苦狀;抬頭仰望天空等等。
注意作以上動(dòng)作手勢(shì)時(shí),一定要自然、逼真,切莫讓別人以為你故作驚人之狀,故此反而失去了“停頓”所特有的效果。
(一)演講的本質(zhì)。
什么是演講?是以宣傳鼓動(dòng)為目的,演講者面對(duì)聽眾,以有聲語言為主要表達(dá)形式,以態(tài)勢(shì)語言為輔助形式,系統(tǒng)、鮮明的闡明自己的觀點(diǎn)和主張。
1、演講不同于朗誦。(1)演講與朗誦的范疇不同,演講屬精神實(shí)用藝術(shù),側(cè)重于宣傳鼓動(dòng)。朗誦屬表演藝術(shù),側(cè)重于欣賞。(2)演講的選題有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性、時(shí)代性。朗誦的材料有很大的超越性。(3)演講講究激-情,其語言有特殊性。有生活化的舞臺(tái)語言,有舞臺(tái)化了的生活語言,演講一定要有激-情點(diǎn)(高-潮)。朗誦追求意境,其語言屬舞臺(tái)表演語言。
2、演講要注重控制情緒,最好的演講員是他的眼淚在眼匡里,而聽眾的眼淚在臉上。
一、背稿技巧。
(一)、講稿熟記技巧。
熟悉和背記演講稿,在演講活動(dòng)中占有重要地位,也是演講活動(dòng)取得成功的必不可少的條件??梢赃@樣說:不熟記,無以演講。
匯報(bào)工作的技巧篇十一
一、口頭匯報(bào)技巧(一)口頭匯報(bào)的好處1.口頭匯報(bào)直接面對(duì)上級(jí),沒有過多的.時(shí)間做充分的文字加工或書面修飾,它源于實(shí)際工作中的真知灼見,很直接,也很直白,“水分”少,“干貨”多,上級(jí)很容易了解班組真實(shí)的工作狀況和問題.
作者:滿星作者單位:刊名:現(xiàn)代班組英文刊名:xiandaibanzu年,卷(期):“”(9)分類號(hào):關(guān)鍵詞:
匯報(bào)工作的技巧篇十二
正所謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,只有你熟悉自己要演講的內(nèi)容,哪怕忘記了演講稿的原文,也能在臺(tái)上短短時(shí)間內(nèi)用自己的語言陳述出來,而不是像背誦一樣機(jī)械的復(fù)述。
二、演講必須清晰流暢。
要人知道你說的是什么東西,當(dāng)然,有時(shí)要說得幽默一點(diǎn),那或是生活的玩笑,或是說相聲,一般的情況一定要說得清晰,讓人聽得懂。不要有口頭禪,有的人作報(bào)告開頭喜歡用“這個(gè)、這個(gè)”,有的人喜歡每句后面用“昂”,讓人聽起來總是覺得。
三、把演講當(dāng)成講故事。
很多人怕演講的時(shí)候沒話可講,還會(huì)緊張,講自己的故事,講自己的故事相對(duì)來說不會(huì)沒話講,也不會(huì)斷續(xù),緊張感也會(huì)減少。
四、要學(xué)會(huì)控制語速。
我們講話是通過聲波傳播的,而聲波瞬間即逝,有心理學(xué)家作過一次測(cè)試,我們聽話的過場(chǎng)中能夠精確留在記憶中的大概不超過7至8秒鐘。既然是短暫的,怎么去評(píng)價(jià)一個(gè)人的口才呢?是從整體上把握、從語流上把握。
以上四點(diǎn)其實(shí)就是脫稿演講技巧中最基本的,脫稿演講前做準(zhǔn)備,用一張思維導(dǎo)圖即可,就是把所有的文字用圖來代替,演講的時(shí)候你只要回憶一下就知道下面講什么了!
五.眼神交流。
與所有聽眾進(jìn)行眼神交流。銷售人員都知道,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定彌縫注:總是將注意集中在一人,會(huì)讓對(duì)方感到不舒服。
六.用15個(gè)詞做總結(jié)。
你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎?如果不能,那就再總結(jié)概括你的稿件。演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。
七.提高音量。
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么。雖然現(xiàn)在都用麥克風(fēng)和音響,但你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你。提高音量不是說要你喊,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
八.不要事先計(jì)劃手勢(shì)。
演講中的任何手勢(shì)都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸,它是幫助你傳遞信息中的情感的。事先計(jì)劃手勢(shì)會(huì)看起來很不自然,刻意為之時(shí)還會(huì)和其他自然的肢體語言不搭配。如果你不知道該做什么手勢(shì),那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了不要用手指著聽眾。
九.吸氣而不是呼氣。
過多的語氣詞只會(huì)讓演講變得糟糕。所以當(dāng)你感覺要說“呃”、“啊”等語氣詞時(shí),可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會(huì)顯得有些尷尬,但是聽眾會(huì)很少注意到的。
十.避免道歉。
只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的能力不足、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉,這只會(huì)使聽眾覺得你沒自信。再者,多數(shù)情況下,聽眾并不會(huì)注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。
怎么練習(xí)演講。
其一,需要熱愛演講。熱愛的核心便是動(dòng)力,有了動(dòng)力才能持之以恒,才更能成功。而因?yàn)闊釔垩葜v,喜歡分享日常生活的喜怒哀樂,表達(dá)自己的觀點(diǎn),久而久之,自己的口才便會(huì)有所提高。
其二,做好充分的準(zhǔn)備。在日常生活當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一次成功的演講,都離不開精心的準(zhǔn)備,包括準(zhǔn)備如何演講更生動(dòng)、如何演講更能讓觀眾理解、如何面對(duì)不同的場(chǎng)合等等。
其三,不斷地練習(xí)。當(dāng)我們?cè)诰毩?xí)演講,久之會(huì)發(fā)現(xiàn)演講與學(xué)車是一樣的,上手比較難,甚至恐懼,但通過持續(xù)不斷地練習(xí),便能駕輕就熟了。
其四,不斷地學(xué)習(xí)。俗話說:“腹有詩書語自華”,當(dāng)我們通過不斷地向書本、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)學(xué)習(xí)時(shí),積累知識(shí),充實(shí)自我,慢慢地便能出口成章。
其五,學(xué)會(huì)自信。因?yàn)槟闼v的都不信,憑什么讓別人相信。只要你站上講臺(tái),就必須信心滿滿,哪怕只是啊q精神也好,畢竟你已經(jīng)走上講臺(tái),而臺(tái)下的人還是座著的,總不會(huì)比他們差。
其六、展示專業(yè)的一面。做一場(chǎng)演講前,我們可以從著裝打扮、肢體語言、ppt樣式等展現(xiàn)自己專業(yè)一面,這樣會(huì)讓你更加自信,提高演講成功率。
匯報(bào)工作的技巧篇十三
匯報(bào)是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€(gè)環(huán)節(jié),而良好的匯報(bào)技巧不僅可以提高我們的工作效率,還能有效傳遞信息和展現(xiàn)個(gè)人能力。本文將從準(zhǔn)備工作、表達(dá)清晰、制作幻燈片、演講技巧和回答問題五個(gè)方面分享我在匯報(bào)中的體會(huì)和心得。
第二段:準(zhǔn)備工作。
一場(chǎng)成功的匯報(bào)離不開充分的準(zhǔn)備。首先,了解受眾是至關(guān)重要的。不同的受眾對(duì)于信息的需求和接受方式有所不同,因此在準(zhǔn)備過程中需要根據(jù)受眾的特點(diǎn)進(jìn)行定制。其次,對(duì)于要匯報(bào)的內(nèi)容,我們要進(jìn)行充分的調(diào)研和了解,確保自己對(duì)于相關(guān)知識(shí)有一定的掌握,這樣才能在匯報(bào)過程中引起受眾的興趣和信任。此外,提前安排好時(shí)間和場(chǎng)地,準(zhǔn)備好所需的資料和設(shè)備,都是成功匯報(bào)的重要保障。
第三段:表達(dá)清晰。
在匯報(bào)中,表達(dá)清晰是至關(guān)重要的。首先,語言要簡潔明了,措辭準(zhǔn)確。我們要避免使用太過專業(yè)的詞匯或行話,以免讓受眾感到困惑。其次,邏輯要清晰,要有條理地安排思路和內(nèi)容,確保自己的觀點(diǎn)和論述能夠清晰地傳達(dá)給受眾。最后,要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào),讓受眾能夠輕松地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第四段:制作幻燈片。
在現(xiàn)代匯報(bào)中,幻燈片是一種常用的輔助工具。好的幻燈片能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用,幫助受眾更好地理解和記憶匯報(bào)內(nèi)容。首先,幻燈片的設(shè)計(jì)要簡潔大方,不要過于花哨和復(fù)雜,要注重信息的傳遞而不是裝飾效果。其次,每一張幻燈片上的內(nèi)容要精簡,不要堆砌文字和圖像,盡量使用關(guān)鍵詞和簡短的句子來表達(dá),以便受眾能夠更容易地理解和記憶。最后,要合理設(shè)置動(dòng)畫和轉(zhuǎn)場(chǎng)效果,用適當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)受眾的注意力和思維。
第五段:演講技巧和回答問題。
成功的匯報(bào)不僅在于幻燈片的制作和內(nèi)容表達(dá),還在于我們自身的演講技巧和應(yīng)對(duì)能力。首先,要保持自信和自然。在臺(tái)上時(shí),我們要保持自信的姿態(tài),不要過多地表現(xiàn)緊張和不安,同時(shí)展示自然的微笑和肢體語言,以建立和受眾的良好互動(dòng)。其次,要注意聲音的控制和節(jié)奏。我們要大聲而清晰地講話,同時(shí)注意語速和停頓的掌握,以增強(qiáng)自己的表達(dá)力。最后,對(duì)于受眾的問題,我們要保持專業(yè)和耐心,提供準(zhǔn)確和簡練的回答,不要回避或敷衍,以展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的能力。
結(jié)尾段:總結(jié)和展望。
通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到良好的匯報(bào)技巧對(duì)于工作的重要性。只有通過充分的準(zhǔn)備、清晰的表達(dá)、思維導(dǎo)圖、恰當(dāng)?shù)难葜v和果斷的回答問題,我們才能夠在匯報(bào)中取得更好的效果。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的匯報(bào)能力,并在匯報(bào)中展現(xiàn)更多的創(chuàng)造力和影響力。
匯報(bào)工作的技巧篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
匯報(bào)貴有新意、匯報(bào)的內(nèi)容要融入自己的見解,即使一項(xiàng)工作多次提及,也要像剝洋蔥一樣一層層進(jìn)行深入研究,直到提出有一定思想、有一定深度的看法,達(dá)到耳目一新的感覺。當(dāng)然,不能為了刻意出新而出新,有見解的看法還得有實(shí)效,不能是花架子,不能是空中樓閣。
匯報(bào)工作的技巧篇十五
匯報(bào)是人們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中常常要面對(duì)的任務(wù),而好的匯報(bào)技巧能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓別人更容易理解和接受。在我多年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我總結(jié)了一些匯報(bào)技巧的心得體會(huì)。以下是我個(gè)人的五段式文章,希望能對(duì)大家有所幫助。
首段:引出話題,強(qiáng)調(diào)匯報(bào)技巧的重要性。
匯報(bào)是一種重要的溝通方式,在工作和學(xué)習(xí)中都有廣泛的應(yīng)用。無論是向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,還是在會(huì)議中陳述自己的觀點(diǎn),良好的匯報(bào)技巧能夠提高我們的表達(dá)能力和溝通效果。然而,很多人在匯報(bào)時(shí)常常感到迷茫和焦慮,不知道如何準(zhǔn)備和表達(dá)自己的想法。因此,學(xué)習(xí)和掌握一些匯報(bào)技巧顯得尤為重要。
二段:準(zhǔn)備是成功匯報(bào)的關(guān)鍵。
好的匯報(bào)離不開充分的準(zhǔn)備,只有將事前的功夫做足,才能在匯報(bào)時(shí)信心十足地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。首先,要對(duì)自己所要匯報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行深入的研究和了解,掌握核心要點(diǎn)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)。其次,要提前制定詳細(xì)的匯報(bào)計(jì)劃,包括演講稿的撰寫和幻燈片的制作。最后,要進(jìn)行充分的實(shí)踐和演練,磨練自己的表達(dá)能力,糾正不足。只有充分準(zhǔn)備,才能在匯報(bào)中信心滿滿,做到心中有數(shù),有條不紊。
三段:清晰簡潔的表達(dá)是有效溝通的關(guān)鍵。
在匯報(bào)中,清晰簡潔的表達(dá)是十分重要的。首先,要注意語言的簡潔明了。避免使用大量的行話和專業(yè)術(shù)語,以免讓聽眾感到晦澀和困惑。其次,要用簡單生動(dòng)的詞匯和句式來表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓聽眾易于理解,抓住核心思想。此外,在語速和語調(diào)上也要注意,避免過快或過慢的語速,以及過于單一的語調(diào)。只有表達(dá)清晰簡潔,才能讓聽眾快速理解,更容易接受并記住所傳達(dá)的信息。
四段:與聽眾建立連接,增加共鳴。
在匯報(bào)中,與聽眾建立連接,增加共鳴是非常重要的。首先,要針對(duì)不同的聽眾進(jìn)行情境與觀點(diǎn)的適配。不同的聽眾可能有不同的背景和需求,需要根據(jù)具體情況來選擇和調(diào)整自己的溝通方式和內(nèi)容。其次,可以通過舉例和故事等方式來涵蓋更多的聽眾,并增加聽眾的興趣和參與感。此外,可以運(yùn)用一些演講技巧,比如運(yùn)用幽默,讓匯報(bào)更加生動(dòng)有趣。只有與聽眾建立連接,增加共鳴,才能讓匯報(bào)更具感染力,產(chǎn)生更好的效果。
五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來。
通過多年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到匯報(bào)技巧的重要性。好的匯報(bào)技巧不僅可以提高我們的表達(dá)能力,還可以增強(qiáng)我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中的影響力和競(jìng)爭力。要想掌握好匯報(bào)技巧,關(guān)鍵在于充分準(zhǔn)備、清晰簡潔的表達(dá)、與聽眾建立連接和增加共鳴等方面。通過不斷的實(shí)踐和反思,我們能夠不斷提升自己在匯報(bào)中的表現(xiàn),并逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀的匯報(bào)者。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的匯報(bào)技巧,為更好地展示自己和影響他人而努力。
匯報(bào)工作的技巧篇十六
脫稿演講很容易讓5261人局促不安,思4102路停滯1653。所以,保證清晰的思回路非常重要。只答有思路清晰,知道演講的內(nèi)容和演講的順序,才不會(huì)陷入到緊張混亂的狀態(tài)。思路停滯之后,可以學(xué)著運(yùn)用一些技巧掩飾,如休息、提問、停頓,然后,快速地理清思路,將演講繼續(xù)下去。
2、記住提綱。
多數(shù)情況下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你并不一定需要逐字逐句地背出一篇演講稿或故事,當(dāng)你在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行演講時(shí),你的演講會(huì)變得更加生動(dòng)有趣,更容易讓人聽懂。你可以準(zhǔn)備一份逐字稿,但無需一字一句死記硬背,為了避免完全靠死記硬背來表達(dá)你要講的內(nèi)容,你自己必須充分領(lǐng)會(huì)演講的內(nèi)容。
3、注意力集中。
注意力集中。記憶時(shí)要聚精會(huì)神、專心致志,排除雜念和外界干擾,大腦皮層就會(huì)留下深刻的記憶痕跡而不易遺忘。如果精神渙散,一心二用,就會(huì)大大降低記憶效率。建議在記演講內(nèi)容時(shí),找個(gè)安靜的環(huán)境。
4、15個(gè)詞做總結(jié)。
把你的想法用15個(gè)詞總結(jié),再總結(jié)概括你的稿件。演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。
演講前需要準(zhǔn)備什么。
2.拿到演講稿一定要按比賽時(shí)的速率試兩遍,確保不超時(shí),千萬別存僥幸。
4.盡可能的預(yù)先到演講場(chǎng)地,熟悉環(huán)境設(shè)施。如有可能不妨到臺(tái)上喊上幾嗓子;。
5.搞清楚是哪些評(píng)委哪些聽眾;。
6.預(yù)先演練好如何上下場(chǎng)。幾步可以到話筒,在哪兒鞠躬;。
7.如果話筒高度不合適,主辦方安排專人調(diào)整的比賽,應(yīng)在上臺(tái)前就示意工作人員調(diào)整,如無專門人員調(diào)整,自己應(yīng)知道如何調(diào)整,不可胡亂吹吹打打。
8.如果可以看講稿的比賽,最好不帶講稿。一定要帶,記住講稿最好是單面打印;。
9.練習(xí)用正常語調(diào)、最大的音量清楚的完成演講;。
10.別指望到時(shí)變腔變調(diào)、裝貓變狗吸引人。
匯報(bào)工作的技巧篇十七
“現(xiàn)在村里最漂亮的建筑是文化禮堂,最熱鬧的地方是文化禮堂,你要享受文化、你要尋找鄉(xiāng)愁,去文化禮堂準(zhǔn)沒錯(cuò)!”自20xx年起,464座文化禮堂陸續(xù)在xx大地上綻放出奪目的光芒,它們凝聚起464個(gè)鄉(xiāng)村的精氣神,打造出464個(gè)獨(dú)具特色的基層文化陣地,成為xx農(nóng)民“身有所憩、心有所寄”的“精神家園”。
彰顯“xx特色”
把禮堂建到農(nóng)民心坎里。
隨著現(xiàn)代化建設(shè)的日新月異,置身于快速城市化、工業(yè)化之中的農(nóng)民,對(duì)精神生活的需求也在發(fā)生前所未有的變化。
如何為他們建起文化活動(dòng)的陣地、精神需求的家園?20xx年3月,全省確定首期建成1000家農(nóng)村文化禮堂的目標(biāo)。
當(dāng)年4月初,xx積極響應(yīng),一股建設(shè)農(nóng)村文化禮堂的熱潮在全市上下迅速掀起。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
在農(nóng)村文化禮堂建設(shè)的第一個(gè)年頭,我市就和各縣(市、區(qū))制定了《農(nóng)村文化禮堂建設(shè)五年規(guī)劃(20xx—20xx年)》,明確總體要求、工作任務(wù)和保障措施。
去年我市又把農(nóng)村文化禮堂作為重要民生實(shí)事項(xiàng)目加以推進(jìn),將其納入了《xx市國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃》、《xx市文化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等,明確提出到20xx年要在95%的農(nóng)村行政村建起農(nóng)村文化禮堂,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
一個(gè)村莊最鮮明的印記往往融于文化積淀。
我市農(nóng)村文化禮堂在建筑風(fēng)格上,有的古典韻味十足,體現(xiàn)著該村悠久的歷史文化底蘊(yùn),有的現(xiàn)代氣息濃郁,展示著該村與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展精神,還有的與居家養(yǎng)老服務(wù)中心、村文化活動(dòng)中心緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村各個(gè)陣地的功能整合運(yùn)用。
據(jù)悉,我市20xx年底以前建成的文化禮堂省級(jí)達(dá)標(biāo)率為96.1%;20xx年新增的110家禮堂全部達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
截至目前,xx全市已累計(jì)建成農(nóng)村文化禮堂464家,覆蓋58.73%的農(nóng)村行政村,覆蓋率居全省首位,其中南湖區(qū)、海鹽縣率先實(shí)現(xiàn)文化禮堂農(nóng)村行政村全覆蓋;所屬7個(gè)縣(市、區(qū))全部被授予浙江省農(nóng)村文化禮堂建設(shè)先進(jìn)縣稱號(hào)。
探索“xx機(jī)制”
為禮堂注入長效生命力。
不久前,xx市鹽官鎮(zhèn)桃園村的乒乓球愛好者江明牽頭成立了愛乒(愛拼)俱樂部,還自籌3000元用于購買乒乓球、毛巾等用品,并多次自籌資金開展乒乓球賽,球友們把文化禮堂當(dāng)成自己熱愛的小家。
這得益于桃園村文化禮堂率先提出的“禮堂鑰匙人手一把”理念,經(jīng)?;顒?dòng)的文體愛好者們都可以擁有乒乓球室、門球場(chǎng)、舞蹈室等場(chǎng)所的鑰匙,這種做法一經(jīng)交流就在該市鋪開,該市也漸漸摸索出一條“專管員專業(yè)管、理事會(huì)協(xié)助管、普通村自己管”的新路子。
匯報(bào)工作的技巧篇十八
匯報(bào)材料一般分為引言、基本情況、具體做法、取得成效、存在問題、下步工作打算等方面,根據(jù)具體匯報(bào)內(nèi)容酌情進(jìn)行板塊選擇,謀篇布局,合理籌劃。
2、對(duì)象明確,方能有的放矢。
匯報(bào)材料一般都有確定的對(duì)象,比如向某位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在起草材料的時(shí)候就要明確領(lǐng)導(dǎo)或部門主抓的業(yè)務(wù)、分管的工作、施行的措施、具體的要求等等,如果對(duì)前來調(diào)研、檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)不熟悉,一般從這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以前講話稿、簡報(bào)等材料中了解到領(lǐng)導(dǎo)的思想,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思想,結(jié)合具體工作實(shí)際,寫出的材料就不會(huì)跑題。
3、標(biāo)題漂亮,方能抓人眼球。
不可否認(rèn),一個(gè)漂亮的標(biāo)題確實(shí)能夠讓人眼前一亮,甚至產(chǎn)生意想不到的好處。好標(biāo)題沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),一般來說,好的標(biāo)題都具有貼切、凝練、獨(dú)到等特點(diǎn)。標(biāo)題包括大標(biāo)題、小標(biāo)題、一是二是三是等,甚至是一段話的開頭,都是抓人眼球的地方。
4、論點(diǎn)鮮明,方能條理清晰。
確定了布局、目的、標(biāo)題,就要提出論點(diǎn),尤其是做法、問題、打算三個(gè)板塊,一段話就提出一個(gè)論點(diǎn),然后論證這個(gè)論點(diǎn),不要東一句西一句,一是一、二是二,一個(gè)釘子一個(gè)眼,看著、讀著自然覺得條理清楚。
5、事例貼切,方能讓人信服。
事例要具體、貼切、能夠很好地論證論點(diǎn),事例一般放在論點(diǎn)后面,有些時(shí)候事例巧妙穿插,采取夾敘夾議的方式,也是一個(gè)好方法,但是所選的事例一定要真實(shí)、有說服力,才能讓領(lǐng)導(dǎo)信服。
6、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,方能彰顯用心。
在文章成稿后,一定要仔細(xì)核對(duì)、校驗(yàn)數(shù)據(jù),有些甚至精確到小數(shù)的后兩位,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的話容易出丑、鬧笑話,相反,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確能夠彰顯出材料寫作者的用心、細(xì)心。
7、注重細(xì)節(jié),方能完美無瑕。
在定稿前一定要逐字逐句的讀,不厭其煩的讀,多讀多改,格式、字體、標(biāo)點(diǎn)、錯(cuò)別字、意思是否流暢、論點(diǎn)是否突出、中心是否明確等都是檢查的重點(diǎn),這樣修改下來,在定稿后即使不能達(dá)到完美無瑕的地步,也一定是一篇不錯(cuò)的匯報(bào)材料。
匯報(bào)工作的技巧篇十九
記憶講稿時(shí),一遍一遍地高聲朗讀,以至“爛熟于胸”。實(shí)際上,朗讀法不僅能增進(jìn)記憶,它也是一種演講的“彩排”。通過這種方法,演講者既鍛煉了口才,也能體會(huì)演講的臨場(chǎng)效果。
二、聲音技巧。
(一)發(fā)聲要點(diǎn)。
1、強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵詞,弱化非關(guān)鍵詞。
請(qǐng)你閱讀下文,粉色字要重讀,其他字要弱讀,會(huì)有何效果呢?
(二)變換你的語調(diào)。
在談話中,你的語調(diào)會(huì)時(shí)而高亢、時(shí)而低沉、時(shí)而又恢復(fù)如常,而這種變換,正如大海的海面一樣,永不停歇。
在下面的引文中,請(qǐng)用較低的語調(diào)朗讀粉色詞語,會(huì)有什么效果呢?
我只有一個(gè)優(yōu)點(diǎn),那就是永不言敗――馬紹爾?弗克。
教育的關(guān)鍵目的不是知識(shí),而是行動(dòng)。――赫伯特?史賓塞。
(三)改變你的語速。
在日常談話時(shí),大家的語速是不斷改變著的。這令人感到愉悅并顯得極為自然,同時(shí),這也是無意識(shí)中進(jìn)行的。實(shí)際上,語速的改變還是突出我們語意的最佳方法之一。
說話時(shí)的語速受演講內(nèi)容的控制和情感的調(diào)節(jié)。
喜悅之情,語速要快一些;淡淡的哀愁,語速要慢一些。
散亂的冗長的句子和發(fā)音拗口的詞匯,不宜太快;而整齊的富有韻律色彩的語句,說得快些,才聽得順耳。
請(qǐng)大聲朗讀這段話,嘗試變化語速,注意其效果。
冰心老人在三個(gè)孩子的啼哭聲中辛勤筆耕,成為一代文學(xué)大師;瓊瑤女士與狂賭丈夫分手。
后,懷抱著小女兒寫下篇篇言情小說,終于名揚(yáng)天下;第23屆奧運(yùn)會(huì)長跑冠軍是兩個(gè)孩子。
的媽媽;撒切爾夫人在丈夫的支持下,成為英國歷史上第一位連任三屆首相的“鐵娘子”。
(四)在重要地方的前面和后面稍作停頓。
例如林肯的傳記記者這樣談他的演講:
當(dāng)他和道格拉斯的著名辯論趨于尾聲,而所有的跡象都表明對(duì)他不利時(shí),他顯得沮喪起來,他那慣有的憂郁不時(shí)地寫在了臉上,并給他的演講帶來了一種悲壯的力量。在一場(chǎng)總結(jié)發(fā)言中,林肯突然停了下來,沉默地豎立在那里,他環(huán)顧四周,打量著半數(shù)漠不關(guān)心、半數(shù)和善友好的面孔,那雙深陷的、疲憊的眼睛里,似乎滿含著淚水;他的雙手?jǐn)傞_了,好似已厭倦了這場(chǎng)無助的戰(zhàn)爭。
他以一種特別的單調(diào)聲音緩緩說道:“我的朋友們,無論是道格拉斯還是我當(dāng)選美利堅(jiān)合眾國的參議員,這都并不重要;但是,今天,我們?cè)谶@里提出的偉大方案將會(huì)超越任何個(gè)人的利益,也絕不是個(gè)人的政治財(cái)富?!闭f到這里,林肯又停了下來,而聽眾們?cè)谌褙炞⒌芈犞恳粋€(gè)字。接著,林肯又說了下去:“這個(gè)方案的生命力將會(huì)與世長存,即使道格拉斯和我有一天已靜靜地躺在了墳?zāi)估铩!?/p>
“這些樸素的話,加之以那樣的表達(dá)方式,深深觸動(dòng)了聽者的靈魂?!绷挚系囊晃粋饔涀髡呷缡窃u(píng)述道。
匯報(bào)工作的技巧篇二十
想提升你的練習(xí)效果,有一個(gè)簡單易行的方法,就是把你練習(xí)演講的過程錄下來(錄像或錄音),反復(fù)觀看錄像或聽錄音,這會(huì)給你最直接的反饋,使你在短時(shí)間內(nèi)找到演講的節(jié)奏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己演講的不足,加以改進(jìn)。
避免忘詞,把演講稿變成提綱。
很多同學(xué)會(huì)把一篇演講稿完完整整寫下來,然后再逐字逐句的背誦,而到演講前,生怕自己會(huì)忘稿,非常緊張,越緊張就越會(huì)忘,越忘越緊張……所以這里建議大家不要寫過于完整的演講稿,而是要列出提綱,寫出主旨,將自己要講的要點(diǎn)寫清楚,以及每一點(diǎn)需要展開講什么就可以了。沒有具體的發(fā)言稿,也就不會(huì)忘詞了。
心中有數(shù),學(xué)會(huì)控制演講時(shí)間。
在實(shí)際演講中,你可以帶一個(gè)計(jì)時(shí)器放在自己能看得見的地方,這樣就能準(zhǔn)確地了解自己的演講時(shí)間,你可以根據(jù)這個(gè)時(shí)間,適當(dāng)?shù)卦黾踊騽h除接下來的演講內(nèi)容,以便在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)很好地完成演講,做到心中有數(shù)。
渲染氣氛,演講環(huán)境很重要。
演講場(chǎng)地的環(huán)境布置也很重要,能夠?yàn)槟愕难葜v提供獨(dú)特的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,也可以更順利地把聽眾帶入你的演講氛圍之中,讓他們有一種身臨其境的感覺。如果條件允許,同學(xué)們可以在演講之前適當(dāng)布置一下演講的場(chǎng)地,或者也可以帶一些打印的圖片資料或者播放一段音樂,來達(dá)到這樣的效果。
增加激情,排比句的運(yùn)用很關(guān)鍵。
使用三個(gè)或三個(gè)以上結(jié)構(gòu)相同或者相似且語氣一致的句子,成串地表達(dá)相關(guān)的內(nèi)容的修辭方法叫做排比。在演講的時(shí)候適當(dāng)運(yùn)用排比句式,可以渲染氣氛、強(qiáng)化意義、激發(fā)情感、深化主旨,能夠增強(qiáng)演講的藝術(shù)感染力。
克服內(nèi)心緊張情緒,學(xué)會(huì)尋找支持的目光。
當(dāng)我們站在臺(tái)上演講,需要用眼神和臺(tái)下的觀眾進(jìn)行交流,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)總會(huì)有一些支持的眼光和不太支持的眼光。當(dāng)我們感覺內(nèi)心緊張的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)尋找到那些鼓勵(lì)自己的眼光,看著臺(tái)下觀眾對(duì)自己的那份支持,也會(huì)獲得足夠的鼓舞,越講越有勁,結(jié)果也一定比預(yù)想中要講得好得多。
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