引用是一種通過引述他人的觀點、論據(jù)或文獻等來支持自己的論述和觀點的引證手法。在工作中,我們應(yīng)該如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力呢?這些范文中的經(jīng)驗和技巧對我們寫作總結(jié)時會有一定的幫助。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇一
最近幾天讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書。汪先生是資深的營銷人,他的這本書也是主要把目光聚焦在企業(yè)營銷企業(yè)管理方面。書中列舉了很多生動典型的案例來說明細節(jié)的重要性,每個案例都讓人對細節(jié)刮目相看,不敢小覷。讀完之后,被精細化管理人性化服務(wù)的企業(yè)文化深深打動,感覺教育也應(yīng)當在細節(jié)上下功夫。
學校的管理文化要提倡精細化人文化。學校作為一個育人的單位,管理是否到位影響整個學校的發(fā)展。怎樣才能到位?學校工作的到位是建立在每位學校工作人員工作到位的前提下的。讓每個人做自我應(yīng)當做的事情,把學校工作更精細化,俗語就是“職責到人”用海爾集團總裁張瑞敏的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!睍刑岬健敖?jīng)濟活動應(yīng)當以人為本,人性化是產(chǎn)品和服務(wù)的終極目標?!蹦敲醋鳛橐越逃伺囵B(yǎng)人為目標的學校是不是也更應(yīng)當提倡人性化的教育呢?在學校管理者的角度,學校管理者更應(yīng)當為教師服務(wù)為學生服務(wù);在學校教育的角度,學校的每位工作人員要為學生的成長供給人性化的教育。學校除了精細化管理還應(yīng)當重視決策的精細化。企業(yè)發(fā)展都要做詳細的前期調(diào)研分析,一組組數(shù)據(jù),一次次研討都為企業(yè)的成功謀劃到了每一個細節(jié),我們學校的一些重大決策也應(yīng)當做好前期的調(diào)研分析。調(diào)研分析的過程就是關(guān)注將來決策成敗的,否則一步走錯全盤皆輸。
班級管理中也應(yīng)當提倡細節(jié)。班主任教師的工作在于細節(jié)。一個善于發(fā)現(xiàn)教育細節(jié)的班主任是個稱職的班主任;一個善于發(fā)現(xiàn)并利用細節(jié)對學生進行教育的班主任才是優(yōu)秀的班主任。關(guān)注學生的一個細節(jié),你可能發(fā)現(xiàn)孩子的更多問題,經(jīng)過你的教育更可能改變孩子的一生;對學生的教育如潤物般滲入你工作的每個細節(jié),孩子樂于理解。教育的藝術(shù)就在于此。
細節(jié)于我們課堂上的教師也很重要。教師教學中的細節(jié)無形之中影響著學生,以往很老的例子,那位教出眾多左撇子的教師不就是很好的例子嗎?教師的言行是學生的表率,你的不經(jīng)意的一個細節(jié)對學生必須產(chǎn)生或重或輕的影響。從另一個方面說,教師關(guān)注教學的細節(jié)對自身的專業(yè)成長意義很大。教學的輪廓往往易于掌握,我們教師教學水平的差異往往就在于細節(jié)的處理與把握上。你教學中的某個簡單的招式練到極致就是絕招!朱振溫教師在語文課后都要進行詩文總結(jié),課課如此,長此以往,學生的概括本事語言本事都得到樂提高,這難道不是朱教師的絕招嗎?我們教學在追求新穎的教學形式的同時,一些看起來樸素的招式,千萬不要放下,磨一磨沒準更好使。
看這本書深切的感受到我們的教育也需要學習企業(yè)的一些理念。例如“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!蔽覀兊慕逃欠褚惨M足孩子成長的需要?是否也應(yīng)當努力把我們的教育水平提升到藝術(shù)的高度?“創(chuàng)新存在于企業(yè)的每個細節(jié)之中?!蔽覀兘逃枰P(guān)注哪些細節(jié)?“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。所以,我的全部工作就是選擇人?!边@無疑告訴我們:一群好教師就是一所好學校!“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”另外本書案例式的講述,也讓我感覺以后的教學多加案例,學生可能更有學習的樂趣。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇二
千年歷史滌蕩,盡不了華夏盛世華衣上那托染出細節(jié)之美。一沙一草一世界,積土成山,積水成淵。于細節(jié)見大,微處見精華,磅礴大氣是塵土飛揚。
生于名門,有力拔山河之氣,雄姿英發(fā),手握楚地之精兵,名震九州揚四海,號令天下,秦兵聞風喪膽,戰(zhàn)無不勝,所向披靡,帝王之屬;名不見經(jīng)傳,出身卑賤,手無縛雞之力,浪蕩不堪,衣不著體,徒有崇高之志,惰懶極至。歷史嘲弄,登上帝王之座卻是他,為何如此,項羽生性豪爽,不拘細節(jié),攻占咸陽,犒賞士兵,導(dǎo)致民心所離,而劉邦在咸陽與民約法三章,不動民一草一木。此細節(jié)在人民心深受感動,劉邦乃賢主,奠定劉邦帝業(yè)根基,也預(yù)兆項羽的敗北。細節(jié)處彰顯成功魅力。
一個詞匯、一個字詞,點綴在字里行間。王維詩中“青白”二字用的甚好,含在口中竟如同含著幾千年重橄欖,品味一字一句何嘗不是這樣,賈島推敲典故,春風又綠江南岸的練字之精,單是馬致遠的“古藤老樹昏鴉”的蕭瑟細節(jié),足以撥人心弦,為之三日而不絕。文人騷客細微之處心裁,凸顯文化宏大。
細節(jié)如同一塊磚,一片瓦,搭壘在中國建筑上。蜀山兀,阿房出,阿房大氣,但最令人迷戀是彎曲飛檐轉(zhuǎn)角,故宮百里對稱,建筑偉岸,令人興嘆是出水口的栩栩如生龍頭。天降大雨時,龍口吐出涓涓流水,象征風調(diào)雨順,細微之處彰顯匠心,凸顯民族氣魄華美。
世上本沒有路,走的人多了也便成了路,他用他的熱情與執(zhí)著尋找細節(jié),開辟人生道路;朱自清筆下細節(jié)如同背影忽現(xiàn)忽明。亂花漸欲迷人眼,細節(jié)躲藏其中,親情在逢佳節(jié)倍思親中涌現(xiàn),友情在細節(jié)里播種開花,愛情在細節(jié)中孕育。
不要漠視細節(jié),如果把它放在一邊,你就放棄成功開端:要把握住細節(jié),記錄在你日記中,翻開那里有你辛勤汗水,有你酸甜苦辣,點燃你前進的希望。
于細節(jié)之處見華美,于細節(jié)之處見宏大,于細節(jié)之處見輝煌,于細節(jié)之處,必成就高山仰止,始于細流。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇三
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想與大家共同探討。
我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事?!贝罅康墓ぷ?,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小事務(wù)的重復(fù),也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,這就是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎(chǔ)。
看平日工作質(zhì)量的好壞,往往只是取決于一些細節(jié)上下的功夫。而細節(jié)的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯打了一個小數(shù)點,或者忽略了一個數(shù)字,造成的后果不堪設(shè)想所以,無論做人、做事,都要認真負責,都要注重細節(jié),從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細節(jié),任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結(jié)果。其二,敷衍了事,無視細節(jié)。一種人對工作充滿熱情,極其認真,將小事做細,注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣,把工作當作一種不得不受的苦役,他們永遠被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細節(jié)。一個看不到細節(jié),或者不認真對待細節(jié)的人,是無法領(lǐng)會工作的真正含義,當然他也失去了在細節(jié)中尋找成功的機會,從而也不會成功。忽視細節(jié),是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細節(jié),是因為看不到細節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節(jié)?就是為把小事做好而細心考慮的各個環(huán)節(jié)。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認為決定成敗的也許不是細節(jié)本身,而是細節(jié)背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執(zhí)著。細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。在工作中如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的,它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當作負累,而把它看作是獲得經(jīng)驗的一種途徑,是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。舉個簡單的例子,做事就好比燒開水。水溫達到了100℃才能將水燒開,使水沸騰。就算是從0℃燒到99℃差1℃,如不再繼續(xù)加溫,永遠都不能成為滾燙的開水。做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好每一件小事,以負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節(jié)的人,成功卻不期而至。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終達到成功的目的!這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇四
作者是一個十分注重細節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育實踐中加以借鑒和有效的運用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當今的社會教育改革中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實自己,提高自己的最重要的可能是把細節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學工作中,此外:細節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?/p>
生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節(jié)決定成敗。在學校的日常教育教學中也同樣是這樣。
學校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學習生活中的每一件小事教育學生。如在一次學生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學生要養(yǎng)成愛護公共衛(wèi)生的文明的好習慣?,F(xiàn)在班級的學生都養(yǎng)成了自覺地維護班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習慣。因此班級的衛(wèi)生一直保持很好。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇五
細節(jié)決定成敗。列寧曾說過:要成就一番大事業(yè),必先從小事做起。如今看來,這句話的確有道理。有道是:道雖學不行不至,事雖小不為不成。每完成一盡小事,我們就離成功更近一步了。
世界上有大成就的人,他們從不敢說自我從未做過一件小事就取得這天這樣的豐功偉績;反之,他們的成就必定是建立在做了無數(shù)的小事的基礎(chǔ)之上的。這小事就是一種細節(jié)。
---是一位婦孺皆知的人物,也是我們每個中國人心目中的偶像。他建立了新中國,翻開了中國歷史新的一頁。你可知他為什么能有這樣的業(yè)績?那便是他注重細節(jié)。在那個國家危急,戰(zhàn)火紛揚的年代,雖然趕走了日本侵略者,但國民黨的腐敗統(tǒng)治仍然危急到中國的長治久安,并且,一山難容二虎,因此,共產(chǎn)黨與國民黨之間的斗爭從此展開。
---帶領(lǐng)著一支為民造福的正規(guī)軍,與國民黨周旋。他每到一個地方,都要親自去安撫和慰問當?shù)氐陌傩眨瑢ι钷讚?jù)的人給予物質(zhì)幫忙。并且,在軍隊上制定了三大紀律八項注意,這些都是有利于人民的。而國民黨的所作所為大多是不顧人民利益的。也為之后國民黨的失敗奠定了基礎(chǔ)。
從那里面,我們得出了一個結(jié)論:細節(jié)不僅僅決定成敗,有時甚至能決定一個國家的生死存亡。
在現(xiàn)實生活中,人們也常常沒有注意細節(jié),并且,這種細節(jié)往往可用一丁點兒來概括,而一失足成千古恨。
就拿我們周圍的真實事例而言。我們班的語文老師的妻子(即我們的師母)。她本是大學畢業(yè)的,然而她并沒什么工作,原因其實就是在招考時因幾分之差而名落孫山了,我們都為她感到惋惜。仔細一想,幾分啊,竟然造成了這么大的損失。在平時看來,它是多么的微不足道,但是對于需要它的人來說,它就如同天上的月亮,可望而不可即。
在我們周圍像這樣的例子不勝枚舉。例如有些想進入重點高中的學生,根據(jù)平時的成績預(yù)測考重點高中是很有把握的。但當成績公布出來,他們的滿心歡喜變成一個泡影,差幾分!?;蛟S是錯寫一個符號,或許就是選錯一個答案。從此,人生的方向就改變。如果為了能實現(xiàn)就讀重點高中夢想,就不得不花上上萬元。試想一下,如果我們養(yǎng)成一種注重細節(jié)的習慣,就不會花費父母那么多的血汗錢了。此刻該相信了吧,細節(jié)決定成敗,決定著我們的命運。
在生活中注重細節(jié),我們的人生之路就多一份期望,少一點遺憾,讓我們每個人都牢記:細節(jié)決定成敗。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇六
曾經(jīng)讀過一個故事,至今令我難以忘懷,因為一份簡歷而使他丟了一份工作。
小吳是某大學畢業(yè)生,在參加招聘會那天早上,他不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小吳只是將簡歷簡單地擦了一下,便與其他東西一起,匆匆塞進背包。當小吳成功通過面試,受寵若驚地掏出簡歷時,才發(fā)現(xiàn)簡歷上不光有一大片水跡,而且在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小吳努力將它弄平整,遞了過去??粗@份傷痕累累的簡歷,招聘人員的眉頭皺了皺,還是收下了。
然而,一周后,小吳依然沒有得到回復(fù)。他忍不住向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會,告訴他:“其實招聘人員對你很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。你應(yīng)該知道,簡歷實際上代表的是你的個人形象,將一份凌亂的簡歷投出去,有失嚴謹?!?/p>
看了這個故事,我想你和我一樣,一定也感觸很深吧。每個人都想做一番大事業(yè),但殊不知做好每一件小事才是真正的根本。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而是缺少精益求精的執(zhí)行者。
一張小小的簡歷竟能起到如此大的作用??梢?,細節(jié)是多么重要啊!我們只有關(guān)注細節(jié),把握細節(jié),演繹細節(jié),才能把握人生和命運。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。
古今中外,細節(jié)決定成敗的例子屢見不鮮。一個跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個個自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,悻悻然離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團,準備將它扔到紙簍里。考官興奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團吧!”這位應(yīng)聘者遲疑地打開紙團,只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院?,這位撿紙團的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
英國一位作家曾這樣說道:“細節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!?/p>
德國的一位建筑師卡爾說:“是細節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命?!?/p>
小事見成敗——讓我們永遠記住這個真理吧!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇七
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!?/p>
這是看完了汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書后,給我留下最深印象的一句話。一看題目,顧名思義,書中內(nèi)容就是細數(shù)細節(jié)在成功道路上的重要性。作者強調(diào),不論做什么工作,都要關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透。他并沒有什么深奧的語言,華麗的修辭,而是用樸實而真實的事例揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。這句話,同樣是強調(diào)了細節(jié)的巨大作用。有些人一心想成就大事,認為做大事者就該不拘小節(jié),從而忽視小節(jié),結(jié)果往往因為一些細小的錯誤而導(dǎo)致失敗甚至釀成大錯。他們難道不明白,浩瀚的大海是由滴水融會而成,茂盛的森林是蔥蔥樹木連接而成,輝煌的成功更是無數(shù)細小的成功凝聚而成?海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。雖然書中的成功人士皆是商場中人,而我們是教育者。俗話說隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的'“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想是可以完全在教育行業(yè)適用的。就比如,在講解英語試卷的時候,每一道選擇題都有其選項的意義,為什么要選這個,而那個又該用在什么地方,每次老師都會仔細講解,這么多的概念小學生當然不能一下子全都記住。有些學生會在老師講解時在選項旁做好詳細的筆記,而有些卻單純地記下正確選項就算聽過了。當然,詳細記下的學生又將知識點溫習了一遍,下次做到不易再錯,而只記了個答案的學生下次碰到同樣的題目可能還是不確定。我發(fā)現(xiàn),做好詳細筆記的學生大多是學習成績優(yōu)異的學生。雖然說成績優(yōu)異并不能斷定一個人的成功與否,但至少他在學習這一方面,獲得了一些小成功。
剛拿到書的時候還覺得題目似乎有些小題大做的嫌疑,但當看完,我已被他的一個個活生生的事例所折服,再當反省自己在工作生活中的言行時,我不禁警醒,自己的一些缺點,如心血來潮、虎頭蛇尾、做事拖拉,可能就將是我成功路上的一塊塊絆腳石。我必定要盡力將它們一個個地改正。因為生活中很多小事,一個人能做,另外的人也能做,但往往就是一些細節(jié)上的功夫,做出來的效果不一樣,有成功,有一般,甚至失敗。這樣說來,說細節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇八
一滴水雖然微小,但終能變成大海。而且他更能代表一個生命的過去與未來,甚至一個世界。細節(jié)更是如此,那么微不足道,可是正是這許許多多的細節(jié)構(gòu)成了人生路上的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎著成敗。
美國石油大王因為做好細節(jié),收獲了許多益處。當他還是公司里的小職員時,負責監(jiān)察和管理油的滴數(shù)以及油是否能非常準確地滴入部件。但有一次,他無意中發(fā)現(xiàn),油每次都是滴五滴的。
但是,他通過自己非常精密的計算,測量出每次其實只要滴四滴就夠了。于是他寫了報告給公司建議對機器做出一些相應(yīng)的改進,這些改進,恰恰獲得了巨大的成功,為公司每年省了上億美元的成本。
節(jié)省一滴油,贏得了巨大的財富,做好細節(jié),讓石油大王走向成功。
從齊家的角度來看,細節(jié)是齊家的靈丹妙藥,東漢陳藩從小立志要成就大事,卻不從小事做起,其父之友薛勤到他家做客,看到他的房間雜亂無比,所以勸他注重小事,陳藩卻反駁:“大丈夫初世,當掃除天下,安事一屋?!边@一狂妄的論語很快就受到了薛勤的反駁:“一屋不掃,何以掃天下?”
不錯,大丈夫從然要有濟國安邦之大志,但也要從小事做起的精神,要知道,細節(jié)決定成敗,天下大事,必作于細。
輕細節(jié)而重目標會罔,輕目標而重細節(jié)會殆。細節(jié)是在目標指引下的細節(jié),目標是以細節(jié)為基礎(chǔ)的目標,所以我們不反需要注重細節(jié),也要注重目標。
百度注意用戶體驗的細節(jié),這讓他在搜索引擎界經(jīng)久不衰,王安石在官場上注意人與人之間的細節(jié),讓他成為了一名出色的宰相。這些都是很好的事例。也都驗證了細節(jié)決定成敗這個觀點。
細節(jié)決定成敗。細節(jié)雖然那樣微小,但如果不注重細節(jié),就會失去一切。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇九
去年我就聽說有一本熱銷的經(jīng)濟管理類書籍《細節(jié)決定成敗》,一直以為與會計工作關(guān)系不大,直到上個月公司給每位管理人員發(fā)了一本,當我打開這本書的時候,它的每一句話都深深地吸引著我,使我不停地讀下去。
江中求先生提出“精細化管理時代-細節(jié)決定成敗”的觀點,不愧被譽為“扎在當今社會浮躁穴位上的一根針”,文中的大量經(jīng)典語句都蘊涵著深刻的道理,譬如:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!?我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行等。他在〈再版前言〉又提到中國郵政行業(yè)提倡“關(guān)注細節(jié)、把小事做細”的精神。
我覺得著本書目前最讓人值得回味的是〈簡單的招式練到極致就是絕招〉這篇文字,因為當我們看過了細節(jié)造成的差距、忽視細節(jié)的代價、細節(jié)的實質(zhì),調(diào)過頭再想一想,我們現(xiàn)在就是要從改變觀念著手,從實際工作和生活中的事開始,尤其是企業(yè)的財務(wù)工作,大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)。
就是平時一個個小數(shù)的積累,就是每天這一筆一筆業(yè)務(wù)的積累,會集成企業(yè)的月份財務(wù)報告和年度財務(wù)報告,要想保證財務(wù)報告的合法性和公允性,那平時的每一筆業(yè)務(wù)就要作到數(shù)據(jù)及時、準確、真實、完整。
看起來把平時的每一筆業(yè)務(wù)就要作到及時、準確、真實、完整不難,但要真正作到其實很不容易,要考慮到企業(yè)的歷史沿革、企業(yè)文化、人員素質(zhì),又要考慮到企業(yè)的內(nèi)部控制制度建設(shè)和具體執(zhí)行情況。
在我們股份公司管理層面上股東大會是最高權(quán)利機構(gòu),董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理班子負責經(jīng)營,監(jiān)事會負責監(jiān)督;對下屬的子公司的管理要嚴格執(zhí)行現(xiàn)代企業(yè)管理制度和經(jīng)營指標任務(wù)書,有公司審計部負責監(jiān)督,可生產(chǎn)班組中的直接實施人的逆向選擇行為和背德行為如何控制呢,這就是管理中的細節(jié)。
面對這個細節(jié)問題,我們就要關(guān)注和想辦法解決它,首先是自我完善,我們制定了一些成本定額和費用消耗定額,再制定管理工作考核標準進行監(jiān)督考核。
另外,不容忽視的是職工的思想觀念的轉(zhuǎn)變。要轉(zhuǎn)變過去“家大業(yè)大浪費點沒啥”,對浪費熟視無睹,人浮于事相互推諉,對市場信息不敏感,內(nèi)部各部門之間溝通阻礙,員工根本沒有創(chuàng)新動力等老觀念,我們首先在每一個問題的細節(jié)上找到解決辦法,例如:
1.在安裝公司建立全員會計的管理理念,利用公司在每年冬季停工期間組織員工進行學習的機會,對全體員工進行財務(wù)管理知識的培訓,使員工充分了解公司的財務(wù)核算過程,增強員工的財務(wù)管理意識,預(yù)防或杜絕日常生產(chǎn)經(jīng)營中的逆向選擇行為和背德行為的發(fā)生。
2.每當與一線工人接觸的時候便向他們講解公司管理制度的意義和目的。
看過《細節(jié)決定成敗》一書,深感精細化管理的時代已經(jīng)到來了,同樣的工作如果不重視細節(jié)干同一件事的結(jié)果就會造成差距,白蟻可以造成長堤潰決,是對細節(jié)的忽視付出的代價。
看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
在我們?nèi)粘5呢攧?wù)工作中,只要把小事做細,那就沒有難事。處理每一業(yè)務(wù)時侯,并不是要我們有多高水平,而是看我們把很多常規(guī)的事情做沒做到位,這正是“簡單的招式練到極致就是絕招”在日常工作生活中的具體體現(xiàn)。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十
12年有一次,一架波音747客機從舊金山起飛后,突然發(fā)生了劇烈爆炸,機上人員無一生還。航空公司把機身殘骸檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)事故竟是由一顆小螺絲引起的。
在飛行途中,這架飛機發(fā)動機內(nèi)的一顆螺絲因金屬疲勞而折斷,使油箱內(nèi)的油直接灌進了發(fā)動機里,火花使發(fā)動機發(fā)生爆炸。
在倭寇入侵沿海地區(qū)之時,明朝正軌軍隊被倭寇輕易打敗,那里的原因極?。阂路渥犹?
英國的泰坦尼克號,永不沉沒號,它沉沒的原因更?。赫胺烬埞巧嫌幸粭l細如發(fā)絲的裂紋!
撞上冰山時,一塊堅冰把這條裂紋從左往右劃開了,硬是使船體內(nèi)架上的一些螺栓兒崩了下來,使內(nèi)架移位,讓船體一崩為二,攔腰折斷,下沉后便粉身碎骨。
細節(jié),在那里決定存亡。
美國哥倫比亞號航天飛機和蘇聯(lián)的聯(lián)盟一號的失敗,震驚了全世界。由于哥倫比亞號的前緣隔熱瓦被一塊構(gòu)件砸中,使它在返航時被火焰般的高溫燒落,使航天飛機在空中解體;聯(lián)盟一號的墜落,竟然是因為一個小數(shù)點!
因為沒有了這個小數(shù)點,著陸阻力傘的打開程序也就無法開啟,飛船就直直地墜落了。
小小的一個細節(jié),竟有那么大的力量!所以,我們必須要抓住細節(jié),不放過一個細節(jié),并要認真注重每一個細節(jié)!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十一
在近兩個月的時間里,我有幸拜讀了汪中求先生編著的《細節(jié)決定成敗》一書。這本書雖然是汪中求先生在借鑒國外企業(yè)管理經(jīng)驗,并根據(jù)自己多年管理、咨詢工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)。但這本書卻為我們教育工作者提供了重大的理論價值和實踐價值。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節(jié)問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。
所以老師應(yīng)時刻注意自己的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風度和修養(yǎng),對學生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學生。作者在第四部分第二節(jié)中談到,“注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為認得行為的95%都是受習慣影響的.?!彼晕覀儜?yīng)該從日常學習生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
談到了“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”,一個學校的學生素質(zhì)好與壞,需要靠學校、社會,家庭的共同來培養(yǎng)。尤其我們教師的整體思想、道德、心理素質(zhì)和工作、學習、生活方式對學生的影響有著十分重要的關(guān)系。雖然學生家長對其子女的影響也十分重要,但我們教師應(yīng)該利用學校這個有力的教育陣地充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,來改變學生基本素質(zhì)。
最后用汪中求先生書中套用美國航天員的那句話:“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步”來結(jié)束此文。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十二
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好!
有哲學家說過:細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致病人死亡,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。我們戰(zhàn)斗在一線的員工,更要加強細節(jié)觀念。將細節(jié)決定成敗的理念引入實際工作中。從細節(jié)入手,在細節(jié)中挖掘潛力,以認真的態(tài)度做好工作中的每一件小事,只有這樣,才能在每一個平凡的崗位上發(fā)揮的作用,只有這樣,才能為我們社會創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
當你不厭其煩地拾起細碎的石塊日積月累構(gòu)筑起來了的卻是高聳的城堡,只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。正所謂,細微之處見精神,人人都應(yīng)從小事做起。
小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價值。“以管窺豹,可見一斑”。我們往往可以從生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,從而感悟到一個人的內(nèi)在精神。
海爾集團總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”讓我們以此共勉。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十三
如果全局是墻,那么細節(jié)是磚,正是無數(shù)磚瓦之細,方筑墻之雄偉。泰山能成其大,也正因其不讓寸土。
全局包含細節(jié)。就好比海的遼闊,是包含許多細微的水滴;山的高大,是包含許多微渺的塵土;樓的堅固,是包含許多平凡的磚塊。所以全局的最終形成,是無數(shù)易被忽視的細節(jié)的積累,正是一定細節(jié)的積累,才形成由微渺到壯闊的質(zhì)的飛躍。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十四
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好!
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!丙湲攧陉P(guān)注食品制作的每一個細節(jié),取得巨大成功;巴林銀行忽視了一個極為平常的細節(jié),導(dǎo)致銀行倒閉??梢?,我們要想成功,就必須注重細節(jié)。
注重細節(jié),促使事業(yè)成功。英國一位作家曾這樣說道:“細節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木。”我們只有關(guān)注細節(jié),把握細節(jié),演繹細節(jié),才能把握人生和命運。徐虎的每一次上門服務(wù),從個體上看都是如此的平凡、普通,但正是這無數(shù)個細節(jié)成就了他的光輝形象,使他為人們所敬愛。愛因斯坦的天才造就了相對論,但他的演算里并沒有復(fù)雜的微積分,沒有精致的三段論,只有幾萬次看似普通的計算、推理和證明。每一次的計算、推理或證明本身很微小,但正是這些微小的細節(jié)促成了人類科學史上的一次突破和飛躍。正是因為他們注重了工作中的每一個細節(jié),他們的事業(yè)才取得了非凡的成功。
忽視細節(jié),導(dǎo)致事業(yè)失敗。德國的一位建筑師卡爾說:“是細節(jié)成就了一幢幢高樓,忽視細節(jié)就等于忽視自己的事業(yè)與生命”上海地鐵二號線是我們自己設(shè)計的。上海地處華東,地勢平均高出海平面就那么有限的一點點,一到夏天,雨水經(jīng)常會使一些建筑物受困。設(shè)計者由于忽視了一個極普通的細節(jié)———在地鐵的每一個室外出口設(shè)計三級臺階,致使成本大大增加,無法與德國人設(shè)計的二號線相比,宣告了我們設(shè)計上的失敗。美國“挑戰(zhàn)者號”的碎片,不正是忽視細節(jié)的最好見證嗎?由于一個螺絲釘沒有擰緊而導(dǎo)致一架航天飛機的損毀,這是多么慘痛的教訓!如果我們的設(shè)計者沒有忽視那三級臺階,如果我們再多那么一點點嚴肅與認真,又怎么會有那無盡的修補和悔恨?如果那位擰螺絲釘?shù)拿绹四苌钌畹卣J識到那顆螺絲釘?shù)闹匾?,認識到細節(jié)的重要性,我們的宇宙就會多一位堅強的探索者。忽視細節(jié),遭受失敗。這,是無法辯駁的道理。
細節(jié)不細,生活中我們不能漠視細節(jié),因為細節(jié)孕育成功。在生活節(jié)奏日益加快,社會分工越來越細的今天,細節(jié)顯得更加重要。從某種意義上說,生活就是由一個個細節(jié)組成的,沒有細節(jié)就沒有生活。我們常常為沒有重視某些細節(jié)而付出慘重的代價,我們也常常因為重視細節(jié)而成功。細節(jié)的背后是人生,是事業(yè),是國家的榮譽。袁隆平的雜交神話,“神州六號”的美麗軌跡,無不是細節(jié)鑄就的。生命因為有了細節(jié),才充滿了驚喜!人生因為注重細節(jié),才成就美麗。
細節(jié)是美的源泉,讓一木一石現(xiàn)出光彩;細節(jié)是時間的圣使,使飄逝的化為永恒。朋友們,讓我們注重人生的每一個細節(jié),去鑄就生命的成功吧!因為,細節(jié)決定著人生與事業(yè)的成敗。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十五
尊敬的老師,親愛的同學:
大家好!
細節(jié),如一滴水,千萬滴水匯聚起來,就會成為江河酣暢流去;細節(jié),像一顆明星,千萬顆明星匯聚在一起,就會撐起一片璀璨的星空;細節(jié)又如一枚圖釘,千萬枚圖釘合在一起,就會堅不可摧,老不可破;細節(jié),也似一個小石子,千萬顆小石子組在一起,就會成為我們成功的奠基石,引領(lǐng)你走向成功。一件事做的如何往往在于對細節(jié)的處理。正如汪中求所說:“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!边@才是細節(jié)的魅力。
這是一個真實的故事,時間回到了五百年前的英國,查理三世讓一個鐵匠去給自己的戰(zhàn)馬釘馬掌,結(jié)果差了一個釘子,鐵匠便草草了事。不久,查理三世與敵方交火,大戰(zhàn)中突然一只馬掌掉了,國王被掀翻在地,王國也隨之易主,由此可見,細節(jié)對我們?nèi)绱说闹匾?,正如荀子所說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
細節(jié),不僅可以使人遺恨千年,也可以使人走向輝煌。注重細節(jié)的人,不僅能將小事做細,還能把握機會,一鳴驚人;注重細節(jié)的人,能夠在不起眼的事物中啟發(fā)出無窮的想法和人生的感悟。
戴維·帕卡德曾說:“小事成就大事,細節(jié)成就完美?!倍教斓谝蝗思蛹恿?,就是這樣一個注重細節(jié)的人。在進入太空的前20天,經(jīng)過一層有一層的篩選,季托夫、加加林等人脫穎而出,進入最后的.篩選,在進行模擬測試時,只見加加林脫下鞋子,小心地進入了太空艙。這一細節(jié)被總監(jiān)看到,于是上前問他:“小伙子,為什么拖鞋進入艙內(nèi)呀?”加加林說:“我工作有個習慣,就是對工作對象十分珍惜,尤其是這種精密的儀器,更不能帶進塵埃?!边@番話感動了總監(jiān),于是,后來加加林光榮當選,論成績和技術(shù),加加林在季托夫之下,但他卻光榮當選,這就是細節(jié)的魅力。
生活中,我們也不乏細節(jié)的存在。為什么成熟的蘋果掉到地上而不是飛向天空呢?這一細節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力;為什么沸騰的水會把水壺蓋掀開呢?這一細節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機;為什么人們不能在夜晚也獲得源源不斷的光明呢?這一細節(jié)使愛迪生發(fā)明了電燈。
小小細節(jié),魅力無窮。細節(jié)是一個微不足道的事物,它魅力巨大,能使一個人墮落,也能使一個人成功;它記錄著人的崇高與卑微、高尚與渺小;它也體現(xiàn)了一個心思縝密,考慮周全的成功人士的成功之道。這就是細節(jié)的作用,細節(jié)的魅力!
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十六
在教學中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學方法的使用都關(guān)系到學生能否很好地掌握知識。學生只有聽好每一節(jié)課,學會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最后的好成績。而對一個班級來說,只有每一個學生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學環(huán)節(jié)抓實抓牢,因此在教學中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學生便于接受和掌握。
日常的教育教學工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認認真真地對待每一個細節(jié),做好每一個細節(jié)。最終它們會給你豐厚的.回報。這是我在教育教學工作中最深切的體會。
汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)?!庇纱丝梢?,細節(jié)問題的重要性由此可見。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十七
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)?!奔毠?jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰娬{(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……?!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復(fù),其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力?,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功??床坏郊毠?jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。
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這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者?!都毠?jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應(yīng)該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細,必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
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《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心?!蔽覀兌鄶?shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡?!苯Y(jié)合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領(lǐng)導(dǎo)看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績。”通過拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節(jié)的關(guān)注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節(jié):一是應(yīng)隨時發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復(fù)的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應(yīng)該認真地對待每一個細節(jié),在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
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讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,很受感動,從中受益也頗多。現(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c體會。
課堂是開啟和展示智慧學生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有希望也有無奈,有奮進也有退縮……幾十年的教學生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的學習興趣?如何找尋和把握學生生活中瞬息變幻的咨詢?在模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自己的教學上找尋突破點?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學生對生活有有別于教師的不同的感受,在生活的體驗中,他們也有自己獨特的情感積淀。面對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學生,如何更好地與他們溝通,從而達到比較理想的教育效果?汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學中的每一個細節(jié)!其實,在我們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要我們認真去做了,我想也可以說是做了件大事。只要我們認真對待小事中每一細節(jié)的處理,那么我們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自己的學校生活,和工作以來的教學教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不一定是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細節(jié),諸如當年自己老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自己學生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。所以,作為一名教育工作者,我們要反省自己。多關(guān)注一些細節(jié)。因為我們的一些細微舉動或者無意之語給學生造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的?!凹毠?jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要我們敏銳地抓住細節(jié),深入地挖掘它,在細節(jié)上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿希望的眼神,一個贊許的點頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅傳達了一種關(guān)愛,還表達了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠遠大于隨意的,口頭表揚……只要細細品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點,關(guān)注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人熱愛自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關(guān)注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自己在以后的工作中,在細節(jié)中求發(fā)展,在細節(jié)中求完美。
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結(jié)合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十八
5、和對象交往千萬別表現(xiàn)出不耐煩。對于再熟悉的對象和再厭煩的話題也不在輕易表現(xiàn)出自己的不耐煩,有時,你的隨意或蔑視的表情以及不耐煩的'言語是會傷到對方脆弱的心靈的,個性是當她郁悶時的向你抱怨,這僅僅是一種抱怨,而你的態(tài)度可能就會沒事變成有事,而且還極可能把小事弄得挺大,讓兩人不歡而散。
6、別跟其他異性走得過近或太過熱絡(luò)。有了明確戀愛對象的人就應(yīng)注意自己別再跟其他的異性走得太近,就應(yīng)刻意持續(xù)能夠讓她感到安全的距離,尤其是別讓身邊出現(xiàn)自身條件超過她的年輕的異性朋友,這樣會讓她很沒有安全感,如果你不拘小節(jié),如果你感到只要自己心懷坦蕩,如果你不思考她的感受是不行的,這樣通常都會無事生非,甜蜜變成悲哀。
7、平時就應(yīng)隨時待命確保聯(lián)系暢通。戀人之間手機就應(yīng)持續(xù)24小時的開機狀態(tài),尤其是不好厭煩和不接對方半夜三更打來的電話,假如你睡著了但是聽到了對方深夜發(fā)來的簡訊,必須要及時回復(fù)給她,正因,這時對方可能正在想你并且想得睡不著覺,是她在關(guān)心你,因此,你的及時反應(yīng)能夠幫忙對方排遣失眠的情緒,放松情緒地進入睡眠狀況。
8、兩人吵架后別用冷戰(zhàn)作制裁手段。有時,為了自己的面子或者所謂的維護自己的尊嚴,兩人在吵完架使用完熱暴力以后通常都會選取冷暴力來進一步表達自己的忿滿,吵了架,甩手走人,甚至能夠一個星期、一個月的不打一個電話,不再理睬對方,不再關(guān)心對方的情感表達。其實,這就是導(dǎo)致一拍二散的極度危險行為,最好的辦法當然是能吵架但是夜。
9、發(fā)泄自己的不滿時就應(yīng)注意方法。平時,兩人在一齊雖然沒有吵架,可當出現(xiàn)自己不滿情緒的時候同樣需要良好的處置方法,千萬別圖自己的一時痛快而口不擇言或不計后果,錯說一句話有時需要100句好話才能挽回,錯誤的處置方法有時會斷送兩人的感情,因此,這一點是十分重要的。
10、經(jīng)常作推心置腹的談話避免隔閡。缺乏良好溝通的戀愛絕對會以失敗告終的,不溝通哪來的彼此了解,不了解怎樣能夠構(gòu)成默契,不溝通怎樣可能編織起只屬于兩個人的完美記憶?當然,溝通不是思想?yún)R報,也不是把自己的一言一行全部向?qū)Ψ綀蟾?。因此,既不好把什么都憋在心里不說,這樣你會憋得很難受,對方猜得也很難受。
甜言蜜語就應(yīng)留給自己的戀人而別說錯了對象,體貼入微就應(yīng)針對自己的戀人而別用錯了地方,相互尊重就應(yīng)時刻提醒自己而別忘乎因此,態(tài)度決定一切,不好動不動就表現(xiàn)出不耐煩、發(fā)脾氣、亂吼亂叫,這樣對大家的情緒都沒有好處。
要知道,這個世界上的誘惑其實真的是越來越多,就算你不去招惹她,有時她才會來倒貼你的。人越大,心思就越多,思想就越復(fù)雜,變心的可能性也就越大,因此,如果你不去很發(fā)奮很精心地維護你的感情,不去很用心很細心地善待你的另一半,那么,再堅定的感情也會很容易被摧毀的。
當然,徜若你已經(jīng)從心理上情感上接納對方為自己結(jié)婚的不二人選,甚至已經(jīng)把對方當成了自己的家人,那么,最好還是能夠節(jié)制自己情感的表達方式,只有這樣,都會等到水到渠成的那一天,才會等來步入結(jié)婚禮堂的幸福,當然,也會有白頭皆老的那一天。
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初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇十九
他站在桌前,盯著這滿桌的菜,不知該如何下手。
他和幾位師兄一齊來應(yīng)征,來時老板正在吃飯。他們來之前聽說這個老板對吃很挑剔,已經(jīng)不知多少廚子被趕走了。老板吃完飯看了看他們,“你們回去各做一道菜過來,我吃得滿意就留下!”
天啊!怎么會這樣,他根本不知道老板的口味,除了知道他對食物還講究外,其他一無所知,什么樣的菜才能使老板滿意呢?他看著一桌的菜茫然。
等一下,他忽然想起了什么。對,他們?nèi)r,老板正在吃魚,老板說魚沒味道。他想到了,老板是說魚沒有其他味道,他曾經(jīng)看過一本書上寫著將魚冰凍會清口。對,就做極冰魚。
第二天,他和師兄們一起端著各自的菜放在老板面前。師兄們到底比他拜師早,做出的菜老遠就香氣十足,而且非常好看;他也沒修飾一下自己的菜,他不喜歡那些放在盤里都不能吃的東西,不過現(xiàn)在看看這一桌菜,他的那盤真是遜色多了。
后來他也做了師父,他對他的徒弟說:“當年老板之所以喜歡吃我做的菜,就是因為我注意到他的每一個舉動。你們不僅要學會做菜,而且要注意每一個細節(jié),包括觀察吃者對菜的神情。只有注意到細節(jié),才會取得成功。”
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇二十
細節(jié)決定成敗心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的細節(jié)決定成敗心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【細節(jié)決定成敗心得精品5篇】,供你選擇借鑒。
看完這本書,覺得有很多地方值得我們深思。
我是一個粗枝大葉的人,做事總是毛毛燥燥,不太注重細節(jié)。看了這本書,最大的變化是:開始從行動中一點一滴地改變自己做事的風格。時刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細。”誰注意了細節(jié),誰就是成功者。觀點很正確,具體到實際的工作中,我們很少去考慮為什么不注重細節(jié)?如何去注重細節(jié)?書里沒有談到,只有靠我們自己通過平時的工作不斷地去思考去發(fā)現(xiàn)。通過不斷的積累說不定還能寫本《注重細節(jié)方法論》。
雖然這本書沒有具體談到實際操作問題,但是書里有些觀點的確發(fā)人深省。下面就個別觀點談一些自己的感受。
一、“浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是長大的硬道理。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),我們的發(fā)展勢頭一定會更好?!边@兩句告訴我們做人要“沉”,如同“不倒翁”,經(jīng)歷再多摔打也不倒。我們培養(yǎng)學生也應(yīng)這樣,要讓他們學會“靜”,在靜中學會專注,在專注中,體驗頓悟的無限樂趣。相反,我們決不能培養(yǎng)出夸夸其談、浮躁自大的學生。班里的學生就存在嚴重的浮躁現(xiàn)象,自以為自己很聰明,還沒等老師說完問題就急于回答,同學發(fā)言也不注意去聽,因為這種浮躁,半期考試全軍覆沒,第一名居然是原來的一個中等生??荚嚨氖Ю屛沂B(tài),做不到司空曙“釣罷歸來不系船,江村月落正堪眠??v然一夜風吹去,只在蘆花淺水邊”那種運籌帷幄的超然境界。只能喟嘆自己的修為不夠,沉不下去。如何讓自己和孩子從這次失利中走出來,我想豐田公司的故事最能給自己啟發(fā):
豐田公司第一次進軍美國市場的努力以失敗告終。自那以后,豐田潛下心來,研究和生產(chǎn)適合美國市場的轎車。一方面調(diào)查研究豐田公司在美國的代理商及顧客需要什么,以及他們無法得到成功的原因進行徹底的研究;另一方面研究外國汽車制造商在美國的業(yè)務(wù)活動,以便找到缺口,從而制定出更好的銷售和服務(wù)戰(zhàn)略,5年以后,豐田公司成功了。
很顯然豐田公司的成功就在于它善于從失利中尋找原因,對癥下藥。其次要永遠向競爭對手學習,學習每一個先進的“細節(jié)”。
二、“戴明的質(zhì)量管理思想集中體現(xiàn)在計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)上。一個計劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計,要在于執(zhí)行。這兩句話分別從不同的側(cè)面向我們揭示了一個道理:實施環(huán)節(jié)比計劃更重要,計劃再好,沒有落實下去也只能是“鏡中花、水中月”。
三、“如果人們已經(jīng)忘記了他們在學校里所學的一切,那么所留下的就是教育。”而教育留給學生的又是什么呢?我們可以從這三句話中得到啟示:在學校里學的不是生搬硬套的管理模式,而是一種思考方法。人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。勉強成習慣,習慣成自然。學校教育留給學生的就是:思維方法和良好的習慣。而這良好的習慣是指學校的規(guī)范教育。
作為社會中的一員我們深知“每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個行業(yè)都擠滿了競爭對手?!比绾尾拍茉诟偁幹辛⒂诓粩≈?,那就要做到“針上打擂,拼精細?!?/p>
無意間,我讀了《細節(jié)決定成敗》這本書,讀后深受啟發(fā),認為這本書是自我教育的好材料。書中引用的事例告訴我們:只有具備勤奮、忠誠、敬業(yè)思想品質(zhì)的人,才是值得信賴的人、值得尊敬的人。
通過對這本書的學習,我有深刻的體會,“一樹一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成,而細節(jié)往往最容易被人忽視,殊不知這不起眼的細節(jié),看在眼里便是風景,握在掌心便是花朵,揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用......
不論對待什么工作,那怕很平常、很單調(diào),很渺小,也決不能當兒戲,我都要做到細致入微,盡善盡美。端正思想、作風嚴謹,無論自己所做事情的大小,都必須勤勤懇懇的一步一個腳印的走過來,一個小細節(jié),就可能影響整個事情的發(fā)展,如果一個會計師在填寫數(shù)字20萬錯寫成了2萬,那么無疑對企業(yè)來說將是一個損失。
讀了這本書以后,結(jié)合平時的生活和工作,感覺到在競爭日益激烈的今天,我必須清醒的認識到機會的來之不易,細節(jié)的完整重要性,無論是在什么工作崗位上都應(yīng)該做到全心全意、盡職盡責,培養(yǎng)自己嚴謹?shù)淖鍪嘛L格,加強業(yè)務(wù)學習,明確工作職責和任務(wù),掌握各項規(guī)章制度和政策法規(guī),每天工作中要有所收獲,不要做一天和尚撞一天鐘,要有強烈的責任心,知道100-1=0的道理,落實好每一個制度,管理好每一個細節(jié),提高自身工作主動性和自我的愛崗敬業(yè)精神。
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書,頗有體會??芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。
“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命,殺敵于無形,讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕招,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率,提高了服務(wù)的有效時間。同時,他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習。據(jù)報道,為練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續(xù)練習,仿佛為練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終于一招一式之間成就了“大手筆”。
我們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責任感,催生著敬業(yè)精神茁壯生長,成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退,責任感推動著你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種肯定自我的生活態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許,沒有一種量化、細化的標準。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因為他們認為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎么作,其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理,首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為:大禮不辭小讓,大行不顧細謹。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié),就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起,每個細節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標??蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好,讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(a晚報,b日報,c時報,d商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴再擴,贈版一張又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,a晚報使報攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早知道!a晚報,今日新聞?wù)娌簧?,生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報,a晚報,老百姓的知心報......播放的樂曲,當日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,a晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細,才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細節(jié),順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好,最重要的,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終達到成功的目的!
人在旅途,花開花落,往復(fù)循環(huán),總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣,但我們并沒有去尋找失敗的真正原因,而且一個重要的因素就是:細節(jié)。
——題記。
細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的,因為它渺小。一旦你忽視了它,它就會發(fā)出你想像不到的威力。
考試,一個熟悉又令我們害怕的字眼??荚嚕腥藲g呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中,我很早很早就做完了試卷,也不檢查,理所當然地認為應(yīng)該考得很好,便坐在座位上玩了起來。沒有想到,在一個數(shù)字上,我卻因為沒有注意而忽視了它,鑄成大錯。
正所謂“有人曬就有人傷”,但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強,爭取另一個方面來追趕上別人。
最近,我們班很流行買筆,然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié),或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié),沒有注意別人的感受,把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志,或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗?;蛟S是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我,整天浸泡在贊美的話語之中,成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強,以別人對他的傷害變?yōu)閯恿?,考出了好成績,取得了老師的信任,獲得了老師的贊賞,這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定命運,如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你,就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗,也可以把你送往成功。
初中細節(jié)決定成敗閱讀心得篇二十一
記得曾經(jīng)看過這樣一則故事:東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內(nèi)齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下”陳蕃無言以對。
誠然,現(xiàn)實生活中有許多人想和陳蕃一樣向往著成就大事業(yè),憧憬著擁有至高無上的權(quán)利,迷戀著數(shù)也數(shù)不清的金銀財寶。然而,他們卻忽視了細節(jié)的影響。正如羅馬并不是一天就建成的,成功也并非能一蹴而就。光說不練,忽視細節(jié)的重要性,又怎能成功呢所以說,細節(jié)決定成敗。
古今中外,因為重視細節(jié)成功的例子屢見不鮮。一個跨國大公司高薪招聘人才,群英匯集,巾幗不讓須眉。董事長對應(yīng)聘者進行面試,試題很是簡單,應(yīng)聘者一個個的自信滿懷,出人意料的事發(fā)生了,那些研究生、博士后竟都沒能入選,泱泱離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。應(yīng)聘者毫不遲疑的撿起紙團,準備將它扔到紙簍里??脊倥d奮地對他說:“朋友,請看看您撿起的紙團吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團,只見上面寫著:“歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院螅@位撿紙團的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
面試試題只是應(yīng)聘的一個幌子,重要的是做好細節(jié),一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛在這里敗下陣來,因為他們忽視了一個不經(jīng)意的細節(jié)。事實證明,細節(jié)決定成敗。
同樣,忽視細節(jié)也會帶來致命的失敗。飛船有一個零件疏漏就會機毀人亡,大軍無意迷路就可能全軍覆沒,意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜,就會導(dǎo)致古塔傾覆。1%的疏忽,可能會導(dǎo)致100%的失敗。
生活中有無數(shù)的細節(jié)需要留心,因為在細節(jié)的周圍,往往蘊含著決定你人生命運的轉(zhuǎn)折點。你可能因為一個毫不起眼的小細節(jié)而“春風得意馬蹄疾”,亦有可能會因為一個日常的小細節(jié)而“一失足成千古恨”。生活中并不缺乏你成功的'機會,關(guān)鍵是在于你是否擁有留心細節(jié)的眼睛。
細節(jié)決定人生成敗。細節(jié)是母親手中的縫衣針,一針一線包含著摯愛;細節(jié)是在風暴中為遠行的船舶指引方向的燈塔;細節(jié)是浩瀚星空中一顆耀眼的小行星,指引我們走向成功的殿堂。
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