報(bào)告需要根據(jù)不同的目的、讀者和場合而采用不同的寫作風(fēng)格和語言表達(dá)方式。在報(bào)告中要注意選擇合適的信息和數(shù)據(jù)，以支撐論證和結(jié)論。[報(bào)告范文鏈接4]
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年是貴州省廣安商會(huì)的“打基礎(chǔ)”之年。一年中，商會(huì)秘書處著力協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)工作有序的推進(jìn)和落實(shí)。
為使商會(huì)和會(huì)員過好磨合期，切實(shí)營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎(chǔ)之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會(huì)秘書處在全會(huì)開展“講正氣、講團(tuán)結(jié)、講禮貌”“三講”活動(dòng)。為突出“三講”的重要性，并制定了實(shí)施意見，目的在于號(hào)召全體會(huì)員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識(shí)，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會(huì)營造既有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢的局面。
針對會(huì)員企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際，20xx年，在多方了解、考察的基礎(chǔ)上，為把服務(wù)送到會(huì)員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊(duì)，商會(huì)秘書處與服務(wù)中心人員專程到會(huì)員企業(yè)或家中進(jìn)行走訪，對會(huì)員的需求建議作了詳細(xì)的了解，將服務(wù)項(xiàng)目和辦理方法送給會(huì)員。同時(shí)，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會(huì)網(wǎng)站同步進(jìn)行，組織會(huì)員參加商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、推介會(huì)、聚會(huì)等，盡可能將各地的最新信息提供給會(huì)員。
根據(jù)商會(huì)制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動(dòng)實(shí)施意見》，貴州省廣安商會(huì)“扶貧濟(jì)困，愛心活動(dòng)”走進(jìn)惠水特殊教育學(xué)校。為了做好這次愛心活動(dòng)，常務(wù)副會(huì)長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡(luò)聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動(dòng)以及商會(huì)秘書處的努力下，商會(huì)副會(huì)長以上領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場捐款共計(jì)32000余元。為解決商會(huì)辦公場地問題，常務(wù)副會(huì)長董儒兵主動(dòng)從他個(gè)人置辦的賓館內(nèi)提供給商會(huì)辦公用房80平方米，同時(shí)無償提供接待交流和會(huì)議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會(huì)不日將搬進(jìn)新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動(dòng)精神的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動(dòng)、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會(huì)秘書處秘書長唐子平受會(huì)長張繼明之托，帶領(lǐng)商會(huì)考察組前往昆明市廣安商會(huì)和楚雄州廣安商會(huì)學(xué)習(xí)考察，滇黔廣安商會(huì)跨省握手。同時(shí)，商會(huì)還與重慶市廣安商會(huì)、成都市廣安商會(huì)等多家異地廣安商會(huì)互相走訪、回訪交流，在交流中增進(jìn)友情，增強(qiáng)互信，汲取辦會(huì)的“金點(diǎn)子”和“亮點(diǎn)”，促進(jìn)商會(huì)建設(shè)。按照《全國廣安商會(huì)組織聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)辦法》的規(guī)定，我會(huì)承辦了全國廣安商會(huì)組織第二次聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼會(huì)，這是全國廣安商會(huì)組織聯(lián)誼會(huì)第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級(jí)異地、行業(yè)商協(xié)會(huì)40余家140余人集聚一堂，就“商會(huì)---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗(yàn)交流，會(huì)議緊密結(jié)合當(dāng)前全國廣安商會(huì)的實(shí)際和現(xiàn)狀，通過集中交流學(xué)習(xí)，起到了提升辦會(huì)理念，拓展辦會(huì)思路的作用，收到務(wù)實(shí)、求變、圖新的效果。此次會(huì)議的成功進(jìn)行，商會(huì)秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會(huì)建設(shè)的管理制度，經(jīng)會(huì)長會(huì)議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會(huì)審批制度》等相關(guān)制度。
在財(cái)務(wù)上，20xx年財(cái)務(wù)全年收益、支出相抵后，商會(huì)現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預(yù)算：
(1)新辦公室裝修費(fèi)用12萬元
(2)工作人員工資及補(bǔ)助12萬元
(3)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用5萬元
(4)差旅費(fèi)2萬元
(5)業(yè)務(wù)管理費(fèi)2萬元
(6)日常辦公費(fèi)用2萬元
(7)其他費(fèi)用1萬元
共計(jì)：36萬元。
回首過去的一年“打基礎(chǔ)”的各項(xiàng)工作，秘書處工作循序開展，商會(huì)建設(shè)也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會(huì)秘書處是“助手、抓手、推手”。一個(gè)有著上百人之眾的商團(tuán)組織，會(huì)員們以及商會(huì)班子“頭頭們”所期待的，就是商會(huì)秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會(huì)建設(shè)全盤的“助手”，作為會(huì)員們抱團(tuán)發(fā)展，建會(huì)“強(qiáng)本固基”的“抓手”，作為全會(huì)的統(tǒng)一意志和自覺行動(dòng)的“推手”，商會(huì)秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會(huì)發(fā)展到現(xiàn)今這個(gè)程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會(huì)活動(dòng)還不夠正常、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系、真正為會(huì)員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復(fù)出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學(xué)會(huì)章，守底線”為主題的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步采取建立健全商會(huì)“四項(xiàng)機(jī)制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實(shí)到位，繼續(xù)認(rèn)真開展秘書處日常工作，增強(qiáng)工作人員的工作能力、服務(wù)能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識(shí)中推動(dòng)商會(huì)發(fā)展，為會(huì)員辦實(shí)事，辦好事，做好服務(wù)工作。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
溝潭之水，凝滯沉悶，飛瀑之流，奮迅高亢。同是為水，性卻異，前者滿足安逸，后者進(jìn)取不已。時(shí)至盛夏，回眸一年里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過激情，有過驚喜，亦然有過委屈，有過失望。但是實(shí)際上這一年，最重要的是收獲經(jīng)驗(yàn)，無論是人際關(guān)系，還是是改革創(chuàng)新，這些都是無價(jià)的財(cái)富。如果用兩個(gè)字形容，就是充實(shí)。對于及其充實(shí)的一年，下面我將用三個(gè)篇章總結(jié)這些暖暖的日子：
第一篇章：回顧過去。
這一年，石化系團(tuán)委學(xué)生會(huì)在系里老師的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體成員共同努力，取得了一系列優(yōu)異的成績，下面我將按照時(shí)間順序總結(jié)一年的活動(dòng)和常規(guī)工作。
xx年9月，學(xué)生會(huì)換屆后延續(xù)上屆路線，打造品牌活動(dòng)，組織舉辦了第二屆戶外拓展活動(dòng)，回來總結(jié)時(shí)候，有很多優(yōu)點(diǎn)，但也有些許瑕疵，例如，主持人問題，沒有提前安排主持人，時(shí)間問題。
xx年9月，校學(xué)生會(huì)舉辦“新生杯”十大歌手大獎(jiǎng)賽，經(jīng)由系文藝部選拔和培訓(xùn)，組織了幾名優(yōu)秀的學(xué)生代表我們系參加比賽，最終榮獲一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名，為系里爭得了榮譽(yù)。
xx年9月，新生運(yùn)動(dòng)會(huì)，由系體育部組織選拔新生，取得了團(tuán)體總分第一名的佳績。
xx年10月，由09級(jí)學(xué)生會(huì)舉辦了第一屆“炫秀石化”脫口秀比賽，整場比賽可圈可點(diǎn)，，在激烈的初賽后，我們加緊進(jìn)行籌備，并邀請了校學(xué)生會(huì)本系成員協(xié)助，使用了充足的人力物力打造了一臺(tái)精品活動(dòng)。
創(chuàng)新點(diǎn)：環(huán)節(jié)中，我們將視頻與音頻結(jié)合，創(chuàng)新的引入了復(fù)活賽，安排選手親友團(tuán)制作道具創(chuàng)作口號(hào)支持場上選手，容易調(diào)動(dòng)現(xiàn)場觀眾氣氛。場地布置中，通過學(xué)生會(huì)所有成員的一天的努力，布置了地毯、燈光以及氣球門等等，都是團(tuán)隊(duì)的杰作。
不足：時(shí)間安排，由于是首次舉辦，沒有完全的估計(jì)解決問題的時(shí)間效應(yīng)，導(dǎo)致舉辦時(shí)間推遲了一周，缺少ppt技術(shù)型人才，直到比賽日仍在修改ppt，制作節(jié)目單，略顯倉促。第三環(huán)節(jié)的設(shè)置仍然有待商榷和改進(jìn)?；I備效率仍有待提高。團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí)，造成了很多誤解。支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)算。沒有注意開源節(jié)流。
xx年10月，由文藝部培訓(xùn)的主持人代表系里參加了校主持人大賽，并為一二九晚會(huì)儲(chǔ)備了主持人。
xx年10月，萬米接力我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體總分第一名的佳績，11月的武術(shù)比賽，我們包攬了男子組和女子組的第一名，體育部和紀(jì)檢部都為此付出了努力。
xx年12月，我們迎來了最重要的一次晚會(huì)，暨：“一二九”文藝匯演，經(jīng)由全體學(xué)生會(huì)緊張籌備，加入了很多創(chuàng)新的元素，但由于一個(gè)小時(shí)的場地布置時(shí)間，沒有提前演練布置場地，觀眾進(jìn)場時(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)了混亂，這是一個(gè)無法彌補(bǔ)的遺憾，但演出時(shí)節(jié)目質(zhì)量較高，觀眾人數(shù)較多，總體上比較順利。
創(chuàng)新點(diǎn)：節(jié)目單制作，使用了新的設(shè)計(jì)方案，用ppt制作較為新穎，晚會(huì)的主題，定調(diào)青春，并且每一個(gè)節(jié)目名稱都經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)，晚會(huì)共分三給篇章，向大型晚會(huì)借鑒。在圖書館外用黑板寫明節(jié)目單，并用彩燈修飾，室內(nèi)場地布置，采用了紙鶴的方案，給人不一樣的感覺。包括給每一位嘉賓的奶茶等細(xì)節(jié)處理的別具新意。
不足：在沒有收到指令的情況下啊開場，燈光控制出現(xiàn)了問題，以及時(shí)間控制不合理，節(jié)目時(shí)長超時(shí)，彩排的時(shí)候沒有提前試場地，導(dǎo)致因?yàn)榧t布的問題，晚會(huì)延長時(shí)間，從而產(chǎn)生了多米諾骨牌效應(yīng)，觀眾進(jìn)場時(shí)候混亂搶座，火爆的人數(shù)，由于疏忽管理，導(dǎo)致破壞了很多馬扎。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
我參與的校外愛心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛，我們在一起”的義演，這一次活動(dòng)我的感受是愛心事業(yè)應(yīng)該不問回報(bào)，每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色，我覺得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛心社的長期聯(lián)系與交流，取長補(bǔ)短，爭取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛心社的十周年社慶，他們的活動(dòng)做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內(nèi)部及部門之間的交流您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面，除了對社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部，我們再每次部門會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會(huì)，加強(qiáng)部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之后，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過聚會(huì)、適時(shí)的交流，這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后，在這一方面，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會(huì)更好！
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
期：___________。
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
日子如同白駒過隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來我的個(gè)人工作總結(jié)。
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長在部門會(huì)議上說的這句話。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時(shí)還需要作出些小小的犧牲，也許在別人安心午睡的時(shí)候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時(shí)候我們還得留守辦公室，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會(huì)工作無小事，事事都不能懈怠，秘書處的工作多且雜，我們需要處處小心，時(shí)時(shí)留意，因?yàn)槊貢幨钦麄€(gè)學(xué)生會(huì)的核心，工作中的細(xì)微差錯(cuò)或拖延都有可能影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯(cuò)更好，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)工作中，看著自己的工作有益于整個(gè)學(xué)生會(huì)時(shí)我便深深感覺到自己生命的意義，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會(huì)以及廣大同學(xué)的利益，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊(yùn)藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動(dòng)力，如果工作沒有激情，那么便會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)工作的局面，工作只為完成任務(wù)，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露，將激情揮灑，不止在學(xué)生會(huì)，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會(huì)是個(gè)大家庭，而每個(gè)部門都是這個(gè)大家庭下的一個(gè)小家庭，我不僅是個(gè)體還是群體，工作中講究合作，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作，做起事來也自然而然的更為順利，效率也會(huì)更高!
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事，有沒有更好的途徑去更好的完成，在接下來的工作中，我會(huì)做好20xxxx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡稱“協(xié)會(huì)”）在中國保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)會(huì)員的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經(jīng)協(xié)會(huì)全體干部職工的共同努力，始終堅(jiān)持“為會(huì)員單位服務(wù)”的宗旨，根據(jù)會(huì)員單位的實(shí)際需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和提高服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了“自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳”五項(xiàng)職能，為我國保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1、完善了秘書處部門設(shè)置及人員管理。為了切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，根據(jù)20xx年3月出臺(tái)的《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）精神和會(huì)長辦公會(huì)及理事會(huì)研究通過的協(xié)會(huì)建設(shè)改革方案，完善了秘書處的機(jī)構(gòu)。協(xié)會(huì)設(shè)立了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介、精算四個(gè)專業(yè)委員會(huì)以及秘書處辦公室、培訓(xùn)認(rèn)證部、統(tǒng)計(jì)信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡(luò)部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會(huì)員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同，其中有11人檔案關(guān)系已轉(zhuǎn)到了協(xié)會(huì)，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動(dòng)。通過員工總結(jié)、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進(jìn)行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領(lǐng)導(dǎo)，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關(guān)注。經(jīng)考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內(nèi)部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會(huì)秘書處科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因?yàn)閰f(xié)會(huì)秘書處人員的不穩(wěn)定，導(dǎo)致了在制度建設(shè)上的缺失。沒有激勵(lì)和約束制度，沒有獎(jiǎng)懲和處罰機(jī)制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會(huì)重點(diǎn)加強(qiáng)了制度建設(shè)，對《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會(huì)秘書處落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用，籌劃協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會(huì)未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內(nèi)相關(guān)資料（包括《若干意見》、《保險(xiǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會(huì)所有監(jiān)管文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等）的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格遵循保監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財(cái)務(wù)報(bào)表等進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會(huì)建設(shè)與發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時(shí)收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個(gè)國外保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和國內(nèi)成功協(xié)會(huì)運(yùn)作的模式，進(jìn)行了比較借鑒，還進(jìn)行了大量的內(nèi)外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長、海外保險(xiǎn)業(yè)專家、會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)、地方協(xié)會(huì)秘書長、中保協(xié)內(nèi)部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會(huì)需要做的工作很多，但由于協(xié)會(huì)目前在財(cái)力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點(diǎn)，列出工作的優(yōu)先等級(jí)，采取分步走的原則穩(wěn)步推進(jìn)，把《若干意見》的精神落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。規(guī)劃確定協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)包括三方面的內(nèi)容：一是充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的職責(zé)和功能，加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓(xùn)、行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)代理服務(wù)為突破點(diǎn)，建設(shè)和培養(yǎng)出協(xié)會(huì)自身發(fā)展的核心能力，同時(shí)建立多種收入渠道，減輕會(huì)員單位的會(huì)費(fèi)負(fù)擔(dān)。三是從組織架構(gòu)、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)。
5、完成了第三屆理事會(huì)換屆文件的準(zhǔn)備工作。根據(jù)協(xié)會(huì)工作的實(shí)際情況及協(xié)會(huì)改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備的主要文件包括：協(xié)會(huì)《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及其說明；第三屆理事會(huì)的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權(quán)工作。
1、規(guī)范商業(yè)車險(xiǎn)市場，統(tǒng)一了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。車險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)問題一直困擾著監(jiān)管方和經(jīng)營者，長期得不到較好地解決。對于“交強(qiáng)險(xiǎn)”和與之相銜接的機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款而言，究竟保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)設(shè)定多少才是合理的費(fèi)用支出。協(xié)會(huì)利用“交強(qiáng)險(xiǎn)”出臺(tái)的機(jī)會(huì)，通過業(yè)內(nèi)調(diào)查問卷的形式，征求各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的意見，最終設(shè)定了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和商業(yè)車險(xiǎn)的代理手續(xù)費(fèi)分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會(huì)遞交了行業(yè)達(dá)成共識(shí)的書面報(bào)告，還針對保險(xiǎn)監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)和公司機(jī)構(gòu)，提出了三項(xiàng)建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進(jìn)行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》。為進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，防止商業(yè)賄賂，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下，起草了《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》并反復(fù)征求各公司意見，60家產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護(hù)行業(yè)利益，就《體檢服務(wù)管理辦法》與衛(wèi)生部進(jìn)行了有效溝通，為保險(xiǎn)公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務(wù)管理辦法》（草案）。根據(jù)《辦法》的規(guī)定，體檢機(jī)構(gòu)須有獨(dú)立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設(shè)備配置、專門的體檢醫(yī)生和護(hù)士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準(zhǔn)入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險(xiǎn)公司的體檢中心基本要全部關(guān)閉，公司的經(jīng)營會(huì)因此大受影響。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會(huì)對保險(xiǎn)行業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調(diào)、專程拜訪并遞交書面報(bào)告，呼吁衛(wèi)生部應(yīng)考慮保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性，給予保險(xiǎn)業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認(rèn)同。
4、及時(shí)解決和處理保險(xiǎn)消費(fèi)者的投訴，研究建立保險(xiǎn)糾紛快速解決機(jī)制。為了切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，堅(jiān)決維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象，真正增強(qiáng)社會(huì)公眾對保險(xiǎn)業(yè)的信心，協(xié)會(huì)秘書處對消費(fèi)者和中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的保險(xiǎn)投訴，熱忱接待，給予認(rèn)真和耐心解答，及時(shí)做好有關(guān)的協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)對協(xié)會(huì)處理的保險(xiǎn)投訴均表示滿意。此外，協(xié)會(huì)制定了《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會(huì)申請成立中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心，以建立快速處理保險(xiǎn)合同糾紛的長效機(jī)制。協(xié)會(huì)還配合中國保監(jiān)會(huì)法規(guī)部就《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》征求意見、進(jìn)行調(diào)研，并承擔(dān)了中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來的大量保險(xiǎn)投訴工作。
（三）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作。
1、配合中國保監(jiān)會(huì)完成了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款---“交強(qiáng)險(xiǎn)”的出臺(tái)。配合《道交法》及《條例》的出臺(tái)，在中國保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)監(jiān)管部的直接指導(dǎo)下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)專家，推出了第一個(gè)協(xié)會(huì)條款--“交強(qiáng)險(xiǎn)”。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項(xiàng)目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費(fèi)率項(xiàng)目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目組”（太保牽頭），承擔(dān)并出色完成了“交強(qiáng)險(xiǎn)”條款、實(shí)務(wù)、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據(jù)抽樣測算、案例調(diào)查和分析論證、招標(biāo)等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會(huì)聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會(huì)共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。《指南》版本，適應(yīng)檢驗(yàn)醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會(huì)的努力下，機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)條例，專門給《指南》寫進(jìn)一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會(huì)的督促下，擬于近期會(huì)同中國保監(jiān)會(huì)發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準(zhǔn)則》?！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準(zhǔn)則》（以下簡稱《準(zhǔn)則》）是在《指南》版本基礎(chǔ)上，與中國法醫(yī)學(xué)會(huì)合作，修改、制定的，適應(yīng)法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標(biāo)準(zhǔn)。有了法醫(yī)賠償費(fèi)用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風(fēng)險(xiǎn)，也可免去一定的糾紛。此項(xiàng)目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂計(jì)劃，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入二輪標(biāo)委會(huì)的技術(shù)審定，按照法醫(yī)對標(biāo)準(zhǔn)修訂的角度要求，報(bào)送全國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會(huì)名義下的四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會(huì)名義，發(fā)布了四個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目的純損失率表（試行）。為配合四個(gè)純損失率表的實(shí)施，二次提交非車險(xiǎn)委員討論四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)自律公約稿和四個(gè)項(xiàng)目的行業(yè)基本條款指引，為引導(dǎo)規(guī)范市場做出了積極的貢獻(xiàn)。
5、制定了大型商業(yè)項(xiàng)目危險(xiǎn)單位劃分方法。為規(guī)范國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場秩序，維護(hù)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)兩個(gè)市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險(xiǎn)單位劃分方法體系，協(xié)會(huì)組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動(dòng)了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項(xiàng)目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項(xiàng)目的危險(xiǎn)單位劃分方法的課題研究。通過組織調(diào)查研究、案例分析并結(jié)合國際市場的成功經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險(xiǎn)單位劃分方法。中國保監(jiān)會(huì)于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)危險(xiǎn)單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財(cái)險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為規(guī)范國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場秩序、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險(xiǎn)行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義。協(xié)會(huì)與中國醫(yī)師協(xié)會(huì)合作，在充分研究我國重大疾病保險(xiǎn)自身發(fā)展特點(diǎn)及醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，共同制定了適合我國保險(xiǎn)市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險(xiǎn)建立的第一個(gè)行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險(xiǎn)核保、核賠師資格認(rèn)證辦法》和《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》。其中《人身保險(xiǎn)小額理賠糾紛爭端調(diào)停工作標(biāo)準(zhǔn)》為中國保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛快速處理機(jī)制的若干指導(dǎo)意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。20xx年7月協(xié)會(huì)精算工作委員會(huì)成立了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告項(xiàng)目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告編制指引”。內(nèi)含價(jià)值報(bào)告是判斷壽險(xiǎn)公司的長期發(fā)展能力非常好的一個(gè)指標(biāo)。在上海舉辦了人身保險(xiǎn)內(nèi)含價(jià)值報(bào)告”編制培訓(xùn)會(huì)議。
（四）協(xié)調(diào)交流服務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會(huì)的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會(huì)員公司員工赴日學(xué)習(xí)2批共5人。接待臺(tái)灣代理人、經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會(huì)代表團(tuán)，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險(xiǎn)業(yè)交流與合作新疆會(huì)議。與德國保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險(xiǎn)協(xié)會(huì)國際會(huì)議的準(zhǔn)備工作和會(huì)務(wù)工作。
2、積極為業(yè)內(nèi)公司搭建交流平臺(tái)。20xx年，協(xié)會(huì)的產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、中介及精算專業(yè)委員會(huì)召開各種論壇、研討會(huì)、年會(huì)、工作部專業(yè)會(huì)議等，共計(jì)二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會(huì)的指導(dǎo)工作。20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會(huì)議，就地方協(xié)會(huì)在自身建設(shè)中最關(guān)心及最亟待解決的問題進(jìn)行了調(diào)研與研討，并對新出臺(tái)的“交強(qiáng)險(xiǎn)”的有關(guān)問題對各地方協(xié)會(huì)秘書長進(jìn)行了培訓(xùn)。
4、協(xié)會(huì)培訓(xùn)公司初見起色。經(jīng)過半年的努力，中國保險(xiǎn)教育培訓(xùn)網(wǎng)已經(jīng)完成了技術(shù)開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術(shù)工作，與此同時(shí)，已經(jīng)與北京、內(nèi)蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成了初步合作意向。該網(wǎng)的建成為打造中國保險(xiǎn)行業(yè)的遠(yuǎn)程教育體系奠定了基礎(chǔ)。成功組織了兩次年度考試，累計(jì)達(dá)10000多考次，培訓(xùn)認(rèn)證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認(rèn)證培訓(xùn)部先后與中央財(cái)大、美國保險(xiǎn)學(xué)院等機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系；與稅務(wù)學(xué)會(huì)等單位成功進(jìn)行了具體項(xiàng)目的合作；與社科院、中車行、廣州商學(xué)院、北京產(chǎn)經(jīng)研培訓(xùn)中心等單位進(jìn)行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項(xiàng)目達(dá)成了初步合作意向。
5、建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)事先定義的查詢顯示查詢分類，授權(quán)用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結(jié)果，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以針對某項(xiàng)指標(biāo)，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)人力情況、保險(xiǎn)公司損益情況、保險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債情況、承保利潤、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、人身保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收入、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支出、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)損益、再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債情況十四個(gè)項(xiàng)目、230多張報(bào)表。
（五）宣傳工作。
1、成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險(xiǎn)業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會(huì)”。中宣部、中國保監(jiān)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了聯(lián)誼會(huì)。協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及品牌宣傳部門負(fù)責(zé)人，新華社、人民日報(bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)等20余家中央級(jí)新聞媒體的主要負(fù)責(zé)人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動(dòng)。該活動(dòng)抓住了會(huì)員公司的需求，打通了會(huì)員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應(yīng)。在宣傳行業(yè)、增進(jìn)了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進(jìn)作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實(shí)《若干意見》，進(jìn)一步做好保險(xiǎn)行業(yè)品牌建設(shè)及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經(jīng)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會(huì)牽頭成立“中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真討論。
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會(huì)現(xiàn)有職工29人，其中會(huì)員公司派駐的有8人，社會(huì)招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會(huì)簽定了勞動(dòng)合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因?yàn)楣べY待遇差別較大，因此，會(huì)員公司派駐人員不愿將關(guān)系轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個(gè)人。
（二）“一會(huì)兩制”不利于協(xié)會(huì)的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會(huì)秘書處實(shí)際上是“一會(huì)兩制”。會(huì)員公司派駐協(xié)會(huì)工作人員的工資、獎(jiǎng)金由會(huì)員公司支付，社會(huì)招聘人員工資待遇由協(xié)會(huì)支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關(guān)系，挫傷了一部分人的積極性，導(dǎo)致辦事效率低下。
（三）經(jīng)費(fèi)不足。目前秘書處的經(jīng)費(fèi)來源主要靠會(huì)費(fèi)，但會(huì)費(fèi)每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
學(xué)生會(huì)秘書處身負(fù)完成主席團(tuán)與學(xué)生會(huì)各部門的上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門工作等任務(wù)于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責(zé)，加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持工作務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)也是必不可少的。每一份任務(wù)的下達(dá)，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學(xué)會(huì)怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會(huì)有辛苦，會(huì)有壓力，但更多的是收獲。當(dāng)工作成為一種充實(shí)，當(dāng)熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會(huì)成為將來的懷念，都為加強(qiáng)自身發(fā)展提高個(gè)人修養(yǎng)做奠基。
學(xué)生會(huì)的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學(xué)生會(huì)秘書處也應(yīng)以質(zhì)量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時(shí)間，最高的效率，使任務(wù)的完成質(zhì)量達(dá)到最高，在這方面我還有待完善。經(jīng)驗(yàn)是需不斷的總結(jié)與探討的，相信經(jīng)過本學(xué)期的鍛煉并加以總結(jié)歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動(dòng)的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更是部門的一個(gè)成員，在日常工作中團(tuán)結(jié)、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時(shí)活動(dòng)的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導(dǎo)和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強(qiáng)溝通，相互尊重，相互理解，增強(qiáng)工作效率，一切從實(shí)際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認(rèn)識(shí)自己的不足，彌補(bǔ)過失，同時(shí)也在參與各項(xiàng)工作中增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學(xué)生會(huì)時(shí)的那份信心與激情，時(shí)過一載余半，經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí)，使我更添加了一份成熟與自信!積累成長的時(shí)光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實(shí)的時(shí)光，勇?lián)厝?，催人成熟。雖踏實(shí)地做過一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問題。只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應(yīng)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中找到差距，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，以一名學(xué)生干部的要求嚴(yán)格要求自己，服務(wù)同學(xué)、甘于奉獻(xiàn)，積極肯干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)自身責(zé)任感，時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心，為團(tuán)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
在仔細(xì)總結(jié)了上學(xué)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)在工作中還存在很多不足之處，現(xiàn)有初步的工作計(jì)劃如下:。
4、以最快的速度對過去的資料進(jìn)行分類、整理，對于有價(jià)值的文件要存盤，便于以后查閱。
5、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系，做到“一個(gè)核心，互相補(bǔ)臺(tái)”分清責(zé)任，共同合作;。
6、拓展與各系的交流，學(xué)習(xí)別人的長處;。
7、及時(shí)報(bào)銷各部的經(jīng)費(fèi)，同時(shí)做好詳細(xì)的記錄，經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷憑據(jù)盡量以正式發(fā)票為主;。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
今年上半年，秘書處在辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在陸處長的帶領(lǐng)下，全處人員牢固樹立協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障的思想，立足本職，克己奉公，較好地完成了分管的日常接待、組織人事、財(cái)務(wù)、老干部、后勤保障等，為辦機(jī)關(guān)全面建設(shè)，為保障對臺(tái)的開展，較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)將上半年各項(xiàng)任務(wù)匯報(bào)如下。
一、提前完成辦公室搬遷任務(wù)，按要求正規(guī)辦公秩序。
按照市委市政府要求，為在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成辦公室搬遷，按辦領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)所分配辦公室面積和布局，擬制了辦公室分配方案，并多次到現(xiàn)場進(jìn)行勘察，合理部署，加班加點(diǎn)做好裝飾隔墻，購置辦公桌椅等，全力做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。同時(shí)，按照早籌劃、早準(zhǔn)備、早搬遷的原則，制定了機(jī)關(guān)搬遷方案，按照市委市政府的要求和規(guī)定，秘書處全面負(fù)責(zé)對各科室的貴重物品、辦公用品進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記統(tǒng)計(jì)，購買了包裝材料，提前對貴重、易碎、保密資料、文件等進(jìn)行了集中統(tǒng)一、重點(diǎn)管理，確保在搬遷做到萬無一失。元月22日經(jīng)機(jī)關(guān)全體人員的共同努力，順利地完成了辦公室的搬遷。
辦公室完成搬遷后，正值春節(jié)前夕，科室全體人員，全力以赴，迅速整理好文檔室、會(huì)議室各類文檔、財(cái)務(wù)資料及各類貴重物品。按照市行政管理局的要求，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)人員出入管理、政務(wù)中心一卡通使用管理、就餐管理、車輛、辦公用房管理及春節(jié)期間安全管理，依據(jù)《市政務(wù)中心管理規(guī)定》重新修定了《臺(tái)辦機(jī)關(guān)管理規(guī)定》使全體人員盡快適應(yīng)政務(wù)中心集中辦公的各項(xiàng)要求。春節(jié)期間安排了機(jī)關(guān)值班人員，確保了辦公室區(qū)的安全。
二、高標(biāo)準(zhǔn)完成機(jī)關(guān)接待、后勤保障，工會(huì)定期活動(dòng)。
1、春節(jié)前秘書處擬定并下發(fā)了《關(guān)于元旦、春節(jié)期間走訪慰問臺(tái)胞臺(tái)屬的通知》、《“兩節(jié)”期間活動(dòng)安排表》、慰問了臺(tái)胞臺(tái)屬和臺(tái)資企業(yè)；積極配合經(jīng)濟(jì)處、交流處搞好春節(jié)慰問，在肥臺(tái)商酒會(huì)，上半年接待臺(tái)商臺(tái)胞43批次170人次。
2、為機(jī)關(guān)人員辦理了單位團(tuán)購房相關(guān)手續(xù)。
3、積極搞好并落實(shí)離退休干部的各項(xiàng)待遇。元旦、春節(jié)期間，陪同辦領(lǐng)導(dǎo)看望慰問了離退休老干部。按時(shí)辦理離退休干部的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)申報(bào)、審批和經(jīng)費(fèi)發(fā)放；落實(shí)他們的政治、生活待遇。如，離休干部xx，去年年底，患高血壓、心臟病住進(jìn)醫(yī)院，3月份，在安醫(yī)附院急需做腹動(dòng)脈血管瘤摘除手術(shù)，辦領(lǐng)導(dǎo)多方請示市領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)市財(cái)政局等，按照特事特辦的要求，解決了醫(yī)藥費(fèi)問題。專題對離退休老干部開展集中走訪和調(diào)研活動(dòng)，就離休干部反映的看病難、看病貴、手續(xù)繁雜、報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)不及時(shí)等情況，撰寫《關(guān)于成立市離休干部醫(yī)療保障中心的建議》向市老干部進(jìn)行了專題匯報(bào)，受到各級(jí)的充分肯定。
4、組織機(jī)關(guān)全體人員進(jìn)行身體檢查。
5、換發(fā)單位《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《統(tǒng)計(jì)管理登記證》。
6、及時(shí)辦理單位退休、調(diào)入、調(diào)出人員的工資、醫(yī)保、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。
7、完成臺(tái)胞接待中心出租車隊(duì)事業(yè)單位的改制。
8、按照“用有限的錢做無限的事”原則，在編制說明時(shí)充分考慮經(jīng)濟(jì)效率，即用最少的投入獲得最大的收益，先計(jì)劃再編制預(yù)算，使資金真正用到實(shí)處，發(fā)揮作用。做好迎接市財(cái)政局上半年財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)；根據(jù)財(cái)政局統(tǒng)一部署，結(jié)合我辦計(jì)劃開展情況，認(rèn)真編制了預(yù)算說明和20預(yù)算（一上）說明，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)材料。
9、認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)車輛的使用管理。抓好車輛的用車安全管理教育，確保用車安全。搞好xx市公務(wù)用車情況統(tǒng)計(jì)及填報(bào)，根據(jù)需要辦理了新申請接待用車的申請購置，及時(shí)辦理了相關(guān)手續(xù)，招聘了駕駛員。
10、5月中旬至6月底在工勤xxx生病住院期間，秘書處在人少事多的情況下，加班加點(diǎn)，全力搞好文件交換、會(huì)議室、辦領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生及機(jī)關(guān)勤務(wù)保障。
11、工會(huì)組織職工開展豐富多彩的活動(dòng)，在春節(jié)期間開展了“賢內(nèi)助座談會(huì)”、“三八”期間組織機(jī)關(guān)全體開展保齡球等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。
三、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。
組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》，按要求組織公務(wù)員進(jìn)行《公務(wù)員法知識(shí)測試題》的筆試。六月份，完成了機(jī)構(gòu)編制公務(wù)員情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對《公務(wù)員基本信息》進(jìn)行采集，以便加強(qiáng)對公務(wù)員隊(duì)伍的管理。加大對新錄公務(wù)員和軍轉(zhuǎn)干部參加公務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期組織考核和測評，公務(wù)員定期進(jìn)行自我小結(jié)和述職報(bào)告，牢固樹立干事業(yè)、就熱愛對臺(tái)的思想信念，強(qiáng)化從政道德和誠信教育，以時(shí)不待我的精神，增強(qiáng)優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、把效能建設(shè)作為招商引資的第一要?jiǎng)?wù)，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
緊扣市委八屆十次全委會(huì)提出的“三大推進(jìn)”的要求，整頓和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)方法，提高了效率，為方。
便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對臺(tái)全面順利、高效開展，確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營造和諧、高效的優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，秘書處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》，并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善，努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”（即：限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制，嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要是臺(tái)灣同胞需辦的事，臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé)，講團(tuán)結(jié)、顧大局，密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事，當(dāng)日答復(fù)立即速辦；凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門溝通化解，確實(shí)解決矛盾直到對方滿意；凡臺(tái)胞臺(tái)屬（資）面臨各種困難，需要幫助時(shí)，積極協(xié)調(diào)、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少，積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家，成為臺(tái)商投資最信得過的責(zé)任單位。
《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡報(bào)》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國副省級(jí)城市對臺(tái)（成都）研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡報(bào)3篇?！妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來肥調(diào)研商談20皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書記孫金龍會(huì)見張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來肥考察》、《孫金龍會(huì)見臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。
便臺(tái)資企業(yè)、臺(tái)胞臺(tái)屬和群眾辦事，全面搞好來訪接待、投拆、跟蹤保障、服務(wù)咨詢等環(huán)節(jié)，確保對臺(tái)全面順利、高效開展，確保機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，確保為招商引資營造和諧、高效的'優(yōu)良環(huán)境，真正把為投資者服務(wù)落到實(shí)處。
辦成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)，秘書處具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)辦公室和信息員。準(zhǔn)時(shí)完成市效能辦交給的各項(xiàng)任務(wù)。制定和完善了《xx市臺(tái)辦效能建設(shè)實(shí)施準(zhǔn)則》、《臺(tái)辦機(jī)關(guān)規(guī)章制度》，并重點(diǎn)在保密、規(guī)范財(cái)務(wù)程序、加強(qiáng)資產(chǎn)管理等方面做了進(jìn)一步完善，努力提升機(jī)關(guān)“三個(gè)服務(wù)”水平，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)信用體系。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度、四條禁令”（即：限時(shí)服務(wù)制、兩次終結(jié)制、特事特辦制和ab崗位制，嚴(yán)禁有令不行、辦事拖拉、吃拿卡要、態(tài)度刁蠻）。積極為在肥臺(tái)資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只要是臺(tái)灣同胞需辦的事，臺(tái)辦全體人員都及時(shí)處理，做到不拖拉、不推諉、不扯皮、不敷衍塞責(zé)，講團(tuán)結(jié)、顧大局，密切各處室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。凡臺(tái)辦職責(zé)內(nèi)該辦的事，當(dāng)日答復(fù)立即速辦；凡生活、生產(chǎn)中遇到的矛盾需要協(xié)調(diào)時(shí)，及時(shí)與有關(guān)部門溝通化解，確實(shí)解決矛盾直到對方滿意；凡臺(tái)胞臺(tái)屬（資）面臨各種困難，需要幫助時(shí)，積極協(xié)調(diào)、疏通，從解決困難入手，提供幫助，以最快的速度、最簡便的手段把投資環(huán)節(jié)運(yùn)作最少，積極為臺(tái)資企業(yè)創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的投資環(huán)境。機(jī)關(guān)全體人員為全市招商引資和為臺(tái)商協(xié)調(diào)服務(wù)，堅(jiān)持“三不怕”原則，即：不怕求別人丟面子、不怕受委屈、不怕得罪人，把應(yīng)有的服務(wù)保障體現(xiàn)到關(guān)愛的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，使臺(tái)辦真正成為臺(tái)灣同胞在肥的娘家，成為臺(tái)商投資最信得過的責(zé)任單位。
《市臺(tái)辦加強(qiáng)效能建設(shè)著力為臺(tái)商服務(wù)》一文在《xx市機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)簡報(bào)》第35期上刊登。撰寫的《熱情服務(wù)優(yōu)化環(huán)境為xx跨越式發(fā)展做貢獻(xiàn)》的材料還在今年4月30日的全國副省級(jí)城市對臺(tái)（成都）研討會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、撰寫簡報(bào)3篇?！妒∨_(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)來肥調(diào)研商談年皖臺(tái)經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)省委常委、市委書記孫金龍會(huì)見張和敬一行》、《臺(tái)灣青年企業(yè)家劉燦樹一行來肥考察》、《孫金龍會(huì)見臺(tái)灣客人孫金龍?jiān)跁?huì)見臺(tái)灣青商會(huì)代表團(tuán)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)化投資環(huán)境大膽改革創(chuàng)新，做大做強(qiáng)xx的臺(tái)商工業(yè)集中區(qū)》。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
老師，同學(xué)：
大家晚上好！
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了，自今年x月份接任分團(tuán)委學(xué)生會(huì)秘書長以來，我竭力履行自己的職責(zé)，完成老師交與的任務(wù)，積極協(xié)調(diào)開展分團(tuán)委工作。分團(tuán)委下屬的組織部、宣傳部、新聞資訊部，各部門之間相互配合，在工作中收獲經(jīng)驗(yàn)和友誼。
今年黨迎來了她的九十歲生日，全國各地爭相開展了唱紅歌、讀黨史等活動(dòng)。我院聯(lián)合地理與生物信息學(xué)院、傳媒與藝術(shù)學(xué)院、人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院等兄弟院會(huì)聯(lián)合舉辦了“圖繪多維長征路，重溫九州革命魂”系列活動(dòng)，向黨獻(xiàn)上了我們的一片心意。
宣傳部擁有一群很有才華的部員，除了在學(xué)生活動(dòng)中提供海報(bào)橫幅等支持外，在5月中旬，他們還開展了“三行情詩傳愛慕”活動(dòng)，給了身在南郵的學(xué)子們一個(gè)用優(yōu)美的詞句表達(dá)對母校感恩與愛慕之情的機(jī)會(huì)。
關(guān)愛老人是社會(huì)上人人提倡的品德，我們學(xué)院分團(tuán)委組織部的“陪老談心”活動(dòng)一直是我們學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的招牌活動(dòng)，創(chuàng)辦至今已輻射到棲霞區(qū)的所有老年公寓和敬老院。自今年以來，他們先后在雁名山莊老年公寓和堯化門敬老院開展了活動(dòng),傳播了我們南郵人的風(fēng)采。
今年，新聞資訊部除了參與協(xié)助其他兄弟部門的活動(dòng)，也積極和其他學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，如cg協(xié)會(huì)、社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展中心等，并在工作中獲得了這些社團(tuán)組織的支持。為了讓同學(xué)們在匆忙的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活中得到一些放松，新聞資訊部在兒童節(jié)當(dāng)天開展了“回憶童年，感恩父母”活動(dòng)，這是新聞資訊部近年來舉辦的第一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)中用到的一些童年時(shí)的課本、玩具都是同學(xué)們精心挑選、準(zhǔn)備的，活動(dòng)場地雖在烈日下，但仍然吸引了許多同學(xué)參與。
9月，學(xué)生會(huì)再次收獲了新的血液。學(xué)院大一新開了軟件服務(wù)外包專業(yè)，我們的隊(duì)伍有得到了擴(kuò)張，希望服務(wù)外包專業(yè)越辦越好，希望我們的學(xué)院越來越好。
眾所周知，我們學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)創(chuàng)辦至今已有不少年頭，取得了許多榮譽(yù)，但美中不足的是：至今仍沒有屬于我們自己的會(huì)徽和會(huì)衫，組織部和宣傳部舉辦了首屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)會(huì)徽、會(huì)衫設(shè)計(jì)大賽，號(hào)召同學(xué)們用自己的才藝設(shè)計(jì)出理想的會(huì)徽和會(huì)衫，通過這次活動(dòng)收集了很多精美的作品。
雖然今年的分團(tuán)委工作整體開展得不錯(cuò)，但仍有一些可以改進(jìn)之處，組織部的陪老談心可以和關(guān)愛兒童的思想結(jié)合起來，如探望一些有殘障兒童的療養(yǎng)院；宣傳部可以開展一些能夠展現(xiàn)部門活力的活動(dòng),并在創(chuàng)新上取得更大的突破。
明年是南郵校慶年，希望在座諸位同學(xué)能夠用自己的行動(dòng)向母校獻(xiàn)禮。最后，提前祝愿大家元旦快樂，并在期末取得好成績，過一個(gè)安安穩(wěn)穩(wěn)、踏踏實(shí)實(shí)、快快樂樂的寒假，謝謝！
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
白駒過隙，時(shí)間過的真的是很快，轉(zhuǎn)眼之間我就已經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作了一年的時(shí)間了。放眼望去，這一學(xué)年應(yīng)該是我在加入學(xué)生會(huì)后工作最帶勁，也是能力得到最多提升的一學(xué)年。
上半個(gè)學(xué)期，剛剛進(jìn)入大學(xué)，也剛剛接觸學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦、照相機(jī)，上個(gè)學(xué)期的工作做的很不好，也曾讓我覺得我會(huì)被考核出局。而這個(gè)學(xué)期，我真的是在各個(gè)方面能力都得到了很多的歷練，在新聞稿、表格制作、資料整理、工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這一學(xué)年自己個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)。
通過大一上學(xué)期在秘書處的一段時(shí)間的工作，許多工作我都可以做的很熟練了?？赡苁怯捎趥€(gè)人對于表格的制作方法和excel用的比較熟練，所以這個(gè)學(xué)期，我大部分的工作都是在表格的制作方面。
1、院學(xué)生會(huì)各部門周一例會(huì)簽到表：新的學(xué)年開始了，學(xué)生會(huì)有許多東西都發(fā)生了一定的變化，包括人員的變動(dòng)、人員職務(wù)的變動(dòng)等，所以需要重新做周一例會(huì)的簽到表。上個(gè)學(xué)期以來，我一直是負(fù)責(zé)的學(xué)宣部的簽到工作，所以學(xué)宣部的簽到表就是由我做的。上個(gè)學(xué)期也有做過部門簽到表，不過那個(gè)時(shí)候做的表根本就是用不了的，總結(jié)上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這次做簽到表我就順手多了，而且結(jié)果也是做的不錯(cuò)的。在提前完成工作后，我又單獨(dú)接受了來自學(xué)姐的工作要求，需要我把所有部門的簽到表進(jìn)行一個(gè)格式統(tǒng)一。這是對我的一個(gè)極大地信任，我希望自己可以做好它。
2、院學(xué)生會(huì)通訊錄的修訂：在這份工作中我主要負(fù)責(zé)的是學(xué)宣部的通訊錄收集整理和全院通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我的耐心的最大地考驗(yàn)，學(xué)宣一個(gè)部門的通訊整理工作可以說還是相當(dāng)容易的，我仔細(xì)地核對每個(gè)人的姓名、部門、職務(wù)、號(hào)碼等是否正確，害怕因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)粗心而做錯(cuò)了。但是對于全院通訊錄的編排核對工作就真的是對我的一種毅力考驗(yàn)了，全院近200號(hào)人的姓名、系部、職務(wù)、號(hào)碼等都需要我認(rèn)認(rèn)真真地檢查。為了避免犯錯(cuò)，我首先把通訊錄中的.人員都和原表中的資料進(jìn)行了一次審核，在確認(rèn)無誤的情況下，我再拿一張紙比對著一個(gè)一個(gè)地檢查，看到最后眼睛都花了?？墒菫榱吮苊庖蛭乙粋€(gè)人的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我是檢查了三遍才上交的。通過這次的工作，我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔(dān)當(dāng)?shù)膿?dān)子有多大，更加促使我在以后的工作中都必須小心仔細(xì)。
3、院學(xué)生會(huì)值班考勤表和院學(xué)生會(huì)換屆總結(jié)大會(huì)簽到表。
以上這些是我這學(xué)期關(guān)于院學(xué)生會(huì)內(nèi)部表格制作方面的主要工作，這對我對excel軟件的運(yùn)用得到了很大的提升，使工作完成的更加順利。
本學(xué)年，在我院一共開展了兩次比較大型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽：第二屆“益體網(wǎng)”之20xx湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)大賽和第二屆湖北美術(shù)學(xué)院大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)”大賽。在這兩次比賽工作中，我主要的工作是前期的評分表格制作，以及大賽現(xiàn)場統(tǒng)分人員。
在“益體網(wǎng)”的比賽中我是第一次擔(dān)任統(tǒng)分組人員，這是一個(gè)需要非常細(xì)心地工作，因?yàn)榭赡苣愕囊粋€(gè)不小心，比賽人員的名次、成績都可能發(fā)生改變。在計(jì)算平均分的時(shí)候，有幾次我都不小心把最低分給劃錯(cuò)了，幸好發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，不然我真的不敢想象我會(huì)犯下多嚴(yán)重地錯(cuò)誤。通過這次的經(jīng)驗(yàn)，在“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大賽的統(tǒng)分工作中，我一直很謹(jǐn)慎地計(jì)算每一個(gè)數(shù)字，而這一次我真的吸收了上次的教訓(xùn)，沒有犯下很大的錯(cuò)誤。
在羽毛球賽的這一個(gè)星期是工作量相對比較大的一個(gè)星期，整個(gè)星期的下午都是在體育館中度過的，一天負(fù)責(zé)拍照，另一天就是負(fù)責(zé)寫新聞稿，每天在體育館呆到很晚后，回到寢室還要接著忙碌。這一個(gè)星期在現(xiàn)在想來還真的是很累啊，每天的神經(jīng)都處在高度緊張狀態(tài)下。
上個(gè)學(xué)期，在拍照這方面接觸的還是比較多的，而這一次的羽毛球賽卻讓我得到了一個(gè)很好的寫新聞稿的訓(xùn)練，上學(xué)期寫的稿子都無法發(fā)表，而在這次的工作中，我的新聞稿寫作能力得到了很大的飛躍，這也是我在這次工作中得到的最大地收獲。
關(guān)于校園手冊的制定，前前后后先后進(jìn)行了近一個(gè)月，從最初的編排內(nèi)容商定、文字資料收集以及各種所需照片的收集，到最后的封面設(shè)計(jì)、文字編排、照片排版，這些都是我和小組成員之間的共同努力。
其實(shí)在做這一份工作之前，我并不知道自己的能力到底有多大，我是否有那種領(lǐng)導(dǎo)能力，可是我自己認(rèn)為，在校園手冊的制作上我們小組真的付出了很多，大家一起討論，提出自己不同的想法，到如今，手冊基本上已成型，自己認(rèn)為做的還是不錯(cuò)的，大家都很細(xì)心，能夠想到的方面我們都做了進(jìn)去，我想它會(huì)成為我們學(xué)校一個(gè)很好的宣傳手冊。
在這一項(xiàng)工作中，我付出的時(shí)間是最多的，手冊前前后后修改了很多次，添加了很多的內(nèi)容。由于這個(gè)工作是我負(fù)責(zé)的，所以大家分工做好的東西都是需要我來整理編排的，在這次工作中，我感受到了身為一個(gè)負(fù)責(zé)人身上所肩擔(dān)的責(zé)任，讓我的工作能力得到的提升，也迅速的成熟了起來。
1、周一例會(huì)學(xué)宣部的簽到工作。
2、大合唱、團(tuán)日活動(dòng)的表格制作。
3、五四表彰大會(huì)：前期——打印獎(jiǎng)狀，活動(dòng)當(dāng)天——分發(fā)獎(jiǎng)狀。
4、生活部學(xué)期末考核會(huì)議記錄。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
財(cái)務(wù)部除了在認(rèn)真做好本部門工作的同時(shí)也幫助其他部門，如宣傳部的海報(bào)，綜合事務(wù)部的手語舞教學(xué)，小組部的小組負(fù)責(zé)人，社區(qū)部的表演隊(duì)伍等。
三、財(cái)務(wù)分析。
本學(xué)期會(huì)費(fèi)主要用在各部門活動(dòng)宣傳、文印、獎(jiǎng)品費(fèi)。我會(huì)財(cái)務(wù)收入主要是向會(huì)員收取的會(huì)費(fèi)。支出方面，由于我會(huì)的性質(zhì)，日常辦公費(fèi)花費(fèi)較少。在活動(dòng)支出方面，由于本學(xué)年我會(huì)的活動(dòng)相對豐富，而且協(xié)會(huì)在不但創(chuàng)新發(fā)展壯大，因而支出相對較大。
四、財(cái)務(wù)改進(jìn)建議。
1、協(xié)會(huì)資金主要來自會(huì)費(fèi)，外聯(lián)贊助方面做得不夠，需要加強(qiáng)外聯(lián)經(jīng)費(fèi)的收入，以方便協(xié)會(huì)今后的持續(xù)發(fā)展。
2、及時(shí)將財(cái)務(wù)收支信息向協(xié)會(huì)公布，同時(shí)還可以向全體會(huì)員進(jìn)行公開。
五、總結(jié)。
本學(xué)期財(cái)務(wù)部的工作不太多，但要求較細(xì)，這學(xué)期內(nèi)我部門基本完成了協(xié)會(huì)賦予我的使命，完成了我部這一學(xué)期的工作任務(wù)，大體上清楚了財(cái)務(wù)部以后的工作走向，但仍有許多需要改進(jìn)的地方。
如由于我是在這個(gè)學(xué)年新上任的，許多工作在剛開始時(shí)還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎(chǔ)之上。剛開始也是只停留在收管會(huì)費(fèi)，收收據(jù)的方面，對記賬報(bào)賬的事還不是很熟悉，操作起來有些生疏。另外，就本身財(cái)務(wù)部的職能而言，太過單調(diào)，工作比較少，這不利于部門內(nèi)部成員的鍛煉，工作沒有很好的分工，人才沒有能夠充分利用，也不利于部門的發(fā)展。
這些是我們這學(xué)期重點(diǎn)思考的主題，所以在下學(xué)期要盡量避免這些錯(cuò)誤，多聽取各方面的意見和建議，在按規(guī)定工作的同時(shí)，多培養(yǎng)新干事的創(chuàng)新精神，是財(cái)務(wù)工作能夠更加順利的進(jìn)行，能夠更好的為協(xié)會(huì)服務(wù)。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)星移斗，時(shí)間過得真快，不知不覺中新學(xué)期又悄然而至，在新學(xué)期中秘書處成員將不斷服務(wù)以“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”為宗旨的院學(xué)生會(huì)組織。
秘書處作為院學(xué)生會(huì)最重要的職能部門之一，有責(zé)任，有義務(wù)走在建設(shè)團(tuán)隊(duì)的前面?；仡櫸覀兩蠈W(xué)年的工作，在大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作下，有許多值得肯定的地方。同時(shí)，也還存在著許多不足，比如，我們的常規(guī)工作。由于我們常規(guī)工作制度完善，程序簡明，因而在完成工作的時(shí)候容易出現(xiàn)馬虎懈怠，偶爾會(huì)出現(xiàn)一些小問題。所以，完善秘書處的內(nèi)部建設(shè)工作刻不容緩，也是我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)。
我們一切的工作都是以人為核心，干事是部們的靈魂。因此，完善干事招聘方法，為部門挑選優(yōu)秀合適的干事是十分重要的。
秘書處肩負(fù)學(xué)生會(huì)各種信息傳達(dá)，文件收發(fā)，會(huì)議記錄，和一些大型活動(dòng)物品的購買與事后的報(bào)銷。因此要求干事必須盡快熟悉各項(xiàng)工作，秘書處計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間完成對新干事的培訓(xùn)以及考核。我們的培養(yǎng)目標(biāo)是：熟練操作office辦公軟件，熟悉各種應(yīng)用文寫作，精通一些物品的購買與發(fā)票的開取，熟悉學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，了解部門的運(yùn)作模式。
爭做合格的學(xué)生會(huì)標(biāo)兵。
在加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí)，我們也會(huì)加強(qiáng)部門的氛圍建設(shè)。上學(xué)年，秘書處的“每周開會(huì)日”作為交流平臺(tái)，在我們的學(xué)習(xí)，工作和生活起到了良好的作用。通過這個(gè)平臺(tái)，我們一起交流工作學(xué)習(xí)，生活的經(jīng)驗(yàn)，共同探討解決各種困難的方法。部門也變得更加的和諧與團(tuán)結(jié)。本學(xué)期，我們不僅開放這個(gè)平臺(tái)，還要致力于其他平臺(tái)的開發(fā)工作，構(gòu)建一個(gè)溫馨和諧的秘書處。
當(dāng)然，我們不僅要加強(qiáng)自己部門的建設(shè)和交流，更要加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，及時(shí)反饋各種信息，爭取做到，盡早發(fā)現(xiàn)問題，盡快提出問題，盡力解決問題積極配合協(xié)助其他部門開展各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)重要的交流平臺(tái)，我們將同時(shí)關(guān)注各系學(xué)生會(huì)的工作動(dòng)態(tài)，積極聯(lián)系各系和校學(xué)生會(huì)秘書處，共同發(fā)揮好院系學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用，搭建院學(xué)生會(huì)與各系學(xué)生會(huì)的交流平臺(tái)，及時(shí)交流，反饋各種信息，修建院系學(xué)生工作的“信息高速公路”。
以上就是秘書處20__年秋季的工作計(jì)劃。懇請主席團(tuán)和各老師監(jiān)督指導(dǎo)，及時(shí)為我們提供寶貴的意見。讓我們能不斷的進(jìn)步，更好的為同學(xué)服務(wù)。謝謝!
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
1.協(xié)助總經(jīng)理管理公司質(zhì)量工作，定期檢查各部門質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)狀況，并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的'運(yùn)行情況。
2.貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，并組織實(shí)施。
3.組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核（含產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核），并且主導(dǎo)召集管理評審會(huì)議。
4.負(fù)責(zé)內(nèi)外部(iso/ts16949:20xx版)質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)與溝通處理。
5.負(fù)責(zé)確保在全公司范圍內(nèi)提高滿足顧客需要的質(zhì)量意識(shí)之普及和提升。
6.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促檢查公司各部門的質(zhì)量管理工作。
7.進(jìn)料、過程及成品各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的策劃、制定與核準(zhǔn)，并且定期監(jiān)督檢查各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的執(zhí)行狀態(tài)，以保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作有效落實(shí)。
8.定期對下屬員工的工作技能和質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行教育培訓(xùn)和考核，不斷提高其工作能力和質(zhì)量意識(shí)。
9.針對廠內(nèi)外所有的品質(zhì)異常主導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及分析處理，并且提出有效的整改措施，預(yù)防不良現(xiàn)象再度發(fā)生。
10.定期對公司及部門級(jí)數(shù)據(jù)和資料的收集、分析和提出改進(jìn)項(xiàng)目，并且做好與質(zhì)量有關(guān)的持續(xù)改進(jìn)工作。(如:top會(huì)議的定期召開)。
11.積極參與新項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)的各項(xiàng)管理工作，重點(diǎn)關(guān)注客戶特殊特性的識(shí)別和fema，cp，sip（sop）等技術(shù)文件的編制和各階段評審工作，以確保批產(chǎn)時(shí)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
12.做好量規(guī)儀器的策劃、申購、日常使用維護(hù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和校驗(yàn)工作，確保檢驗(yàn)設(shè)備的有效性。
13.定期召開部門品質(zhì)會(huì)議，對上周的品質(zhì)問題進(jìn)行追蹤確認(rèn)和對本周問題點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié),預(yù)防再次發(fā)生。
14.積極參與公司高層主導(dǎo)或其它部門主導(dǎo)的各項(xiàng)工作會(huì)議,并且及時(shí)地達(dá)成相關(guān)會(huì)議的決議事項(xiàng)。
15.積極主動(dòng)、有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時(shí)進(jìn)行反饋和匯報(bào)。
1.成績：對客戶投訴反應(yīng)速度快，得到了客戶的好評。對公司內(nèi)部品質(zhì)改善，如308側(cè)蓋工裝防左右混裝、sgm201手套箱本體通過工藝調(diào)整取消噴漆等。很大程度上節(jié)約了公司成本。
2.錯(cuò)誤：生產(chǎn)過程中因?yàn)闄z驗(yàn)人員的疏忽導(dǎo)致了產(chǎn)品批量性不良產(chǎn)生，如e18拉手座亮斑、lg-3側(cè)蓋變形等。雖然可以通過返工來補(bǔ)救，給公司造成了人力、物力成本的浪費(fèi)。
1.按照質(zhì)量管理?xiàng)l例對質(zhì)量檢驗(yàn)員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對不適應(yīng)崗位的檢驗(yàn)人員進(jìn)行調(diào)崗。定期對檢驗(yàn)員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
2.按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量體系運(yùn)行，監(jiān)督各相關(guān)部門每個(gè)月績效完成情況并匯總給總經(jīng)理。
3.葉榭產(chǎn)品質(zhì)量控制：
1）．每周去二次對葉榭檢驗(yàn)員及領(lǐng)班和作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)并做培訓(xùn)記錄、簽到表。（郭成亞、楊永宏、許美玲）。
2）．檢查內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、首末件、操作指導(dǎo)書、工藝卡及每班的巡檢記錄表等）。
4.每天質(zhì)量經(jīng)理或質(zhì)量工程師至少去生產(chǎn)車間巡檢2次并做記錄，巡檢內(nèi)容包括（現(xiàn)場5s、首件、末件、檢驗(yàn)員的巡檢記錄、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、操作指導(dǎo)書、工藝參數(shù)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、機(jī)器點(diǎn)檢表、產(chǎn)品箱流轉(zhuǎn)等）。
對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
5.注塑及裝配車間所有待入庫產(chǎn)品必須經(jīng)過當(dāng)班檢驗(yàn)員蓋章（每箱產(chǎn)品都要蓋章），并在入庫單上簽上檢驗(yàn)人員的名字。倉庫人員看到每箱產(chǎn)品都有檢驗(yàn)員蓋章并在入庫單上簽字產(chǎn)品方可入庫，否則倉庫人員據(jù)絕入庫。
6．公司所有出貨產(chǎn)品必須經(jīng)過檢驗(yàn)人員蓋章后方可出貨，若產(chǎn)品箱無檢驗(yàn)員蓋章倉庫人員據(jù)絕出貨。由倉庫人員及時(shí)通知檢驗(yàn)員蓋章確認(rèn)。
7.檢驗(yàn)人員在巡檢或入庫檢驗(yàn)前，若抽檢到不合格品，立即要求返工處理，并且需經(jīng)過復(fù)檢ok之后蓋章入庫并做記錄（不良內(nèi)容、日期、班次、數(shù)量及相關(guān)作業(yè)人員）。由許美玲整理巡檢所發(fā)現(xiàn)的不良記錄，每個(gè)星期向質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)一次。對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行口頭警告或進(jìn)行相關(guān)的處罰。
8.對客戶投訴及公司內(nèi)部質(zhì)量問題，第一時(shí)間由質(zhì)量部（楊永宏）以郵件方式發(fā)送給相關(guān)部門。將不良圖片掛在生產(chǎn)車間及相關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，由生產(chǎn)班組長對相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行宣導(dǎo)。
新的一年面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，多虛心請教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為同耀汽車配件有限公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
各位同志:。
本人20__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會(huì)議報(bào)告過去一個(gè)多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
一、過去一個(gè)月工作的回顧。
凱瑞工程改造以來的一個(gè)月，是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，戰(zhàn)勝種.種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí)，我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo)，開始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來，經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
——在質(zhì)檢方面，酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高，服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi)，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬由于。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務(wù)，行使權(quán)利，贏得較好聲譽(yù)，促進(jìn)了客戶群的增長。
一個(gè)月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)，昨日的廚師大比武，促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來，凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對基層的精神重視。各個(gè)班組自覺接受同級(jí)班組的監(jiān)督，主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系，認(rèn)真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大，和財(cái)務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn)，員工安全感增強(qiáng)。
——精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長“765321”重要思想活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個(gè)月，“傳單宣傳”，“門面廣告”計(jì)劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計(jì)劃開局良好。這個(gè)月，是全店上下在董事長的各會(huì)議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé)，為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
在過去一個(gè)月工作中，我始終堅(jiān)持以董事長三高一貴戰(zhàn)略為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“76321”重要思想，解放思想、實(shí)事求是，全面執(zhí)行酒店的基本路線和基本綱領(lǐng)，牢牢把握經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)這個(gè)中心，大力推進(jìn)廣告宣傳，正確處理發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在酒店豐富生動(dòng)的實(shí)踐中，積累了不少有益的經(jīng)驗(yàn)。
下一步想法：
1。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，著力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理，是解決我店所有問題的關(guān)鍵，必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路，有市場、有效益的速度，才是真正的、健康的發(fā)展。我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來，努力實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。提高產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道，也是提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的根本之策。我們通過采用國際標(biāo)準(zhǔn)，推廣先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作，強(qiáng)化質(zhì)量管理，使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
2。堅(jiān)持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置，
鞏固和加強(qiáng)開拓客戶群問題，關(guān)系我店未來國際化建設(shè)全局，任何時(shí)候都不能忽視和放松。近一個(gè)月，客戶開發(fā)上了一個(gè)大臺(tái)階，有力地支持了凱瑞的發(fā)展和穩(wěn)定。我們要堅(jiān)持把加強(qiáng)全員銷售、發(fā)展各樓經(jīng)濟(jì)、增加酒店收入，作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，下大功夫。這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要堅(jiān)持不懈的努力。
3。堅(jiān)持全面提高對外開放，積極參與北京酒店市場競爭。
在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、國際競爭日趨激烈的情況下，只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流，堅(jiān)持?jǐn)U大對外開放，才能更好地利用國內(nèi)市場、加快發(fā)展壯大自己。面對嚴(yán)峻的北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們必須積極應(yīng)對，趨利避害，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，開創(chuàng)對外開放的新局面。
4。堅(jiān)持實(shí)施科教興店戰(zhàn)略，提高科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)。
發(fā)展科技、教育，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計(jì)。未來，我們要始終把實(shí)施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要的任務(wù)，主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室，及網(wǎng)吧。
完善酒店科技評價(jià)體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度，制定技術(shù)和管理參與分配的政策，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理人員。鼓勵(lì)拔尖創(chuàng)新人才成長。這些措施會(huì)有效激發(fā)廣大員工的積極性。
實(shí)施人才強(qiáng)店戰(zhàn)略，把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項(xiàng)重大任務(wù)。制定和實(shí)施全店人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來三年計(jì)劃相結(jié)合，加強(qiáng)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善培養(yǎng)、引進(jìn)和使用人才的制度與措施，努力營造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革，推行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交流與培訓(xùn)制度。
5。堅(jiān)持全力維護(hù)酒店穩(wěn)定，為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
我們堅(jiān)持貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針，十分注意處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，在取得重大進(jìn)展、經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí)，有力地維護(hù)酒店穩(wěn)定。一是堅(jiān)持把改革的力度、發(fā)展的速度與酒店可承受的程度統(tǒng)一起來。每項(xiàng)重要改革方案的制定和實(shí)施，都充分考慮酒店財(cái)政、和員工的承受能力，把握出臺(tái)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，并根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)加以調(diào)整和完善。重大改革措施堅(jiān)持先行試行，取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推開。努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長，避免出現(xiàn)大的波動(dòng)。二是始終關(guān)心員工的切身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實(shí)際問題。三是正確處理新形勢下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性、群體性事件，努力把矛盾和糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)酒店治安綜合治理。依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重違反店規(guī)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)，重點(diǎn)整治治安混亂的突出問題。
6。堅(jiān)持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，努力建設(shè)廉潔勤政務(wù)實(shí)高效質(zhì)檢部。
建立和完善凱瑞店規(guī)店制，，轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能，轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。這一個(gè)月，我們在加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)方面取得很大進(jìn)展。首先對提成制的嚴(yán)格把關(guān)。有效的激勵(lì)了員工訂餐。
在凱瑞經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下，質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、部門監(jiān)管、員工管理和公共服務(wù)。質(zhì)檢部該管的事一定要管好，不該管的事堅(jiān)決不管。要協(xié)調(diào)好決策、執(zhí)行和監(jiān)督的職能。
本店十分重視管理隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)。從一開始就對質(zhì)檢部工作人員提出“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求。強(qiáng)調(diào)牢記自己是員工公仆，全心全意為大家服務(wù);恪盡職守，敢說真話;從嚴(yán)治政，不怕得罪人;清正廉潔，懲治腐敗;勤奮學(xué)習(xí)，刻苦工作。這有力地促進(jìn)了廉政建設(shè)，提高了政務(wù)效率，密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)，才能更好地適應(yīng)凱瑞建設(shè)的新形勢，使各級(jí)部門成為員工真心擁護(hù)和滿意的質(zhì)檢部!
一年來，我店各方面的成就確實(shí)來之不易。這些成就，是以董事長行洪志為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體正確領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果，是大家齊心協(xié)力、艱苦奮斗的結(jié)果。這里，我表示崇高的敬意!向大家對我的信任和支持，表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友，表示誠摯的謝意!
各位同志!
董事長未來三年計(jì)劃制定了我店在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖和行動(dòng)綱領(lǐng)。我們強(qiáng)大的凱瑞已站在更高的歷史起點(diǎn)，邁上新的輝煌征程。任何艱難險(xiǎn)阻都擋不住凱瑞人勝利前進(jìn)的步伐。展望凱瑞未來，前景無限美好。我堅(jiān)信，全店上下在以董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，奮發(fā)圖強(qiáng)，一定能夠把凱瑞國際化事業(yè)不斷推向前進(jìn)，從勝利走向更大的勝利!
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
部門簡介：
作為雷州大學(xué)生志愿者聯(lián)合會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，秘書部主要發(fā)揮活動(dòng)樞紐的作用，加強(qiáng)與其他部門之間的溝通、聯(lián)系與合作及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)合會(huì)有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展情況并向各個(gè)負(fù)責(zé)人反饋。負(fù)責(zé)有關(guān)文件傳達(dá)，做好相關(guān)文件資料的整理與保存。參與制定及公布內(nèi)部有關(guān)事項(xiàng)，不定期安排有關(guān)會(huì)議，并制定會(huì)議流程，明確會(huì)議內(nèi)容。做好每次會(huì)議的考勤與紀(jì)錄，負(fù)責(zé)文件的編寫工作，實(shí)踐表的蓋章。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、接聽電話和接待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來訪人員。制作各負(fù)責(zé)人值班安排表，確保團(tuán)委辦公室在活動(dòng)期間有人員值班。在此期間做好值班考勤工作。
部長：袁慧。
副部：莫業(yè)曉、鄭丹丹。
部員：謝克鑄、陳小鳳、吳居錚、黃學(xué)良、梁海涓。
部門常規(guī)工作：
1、文件傳達(dá)、復(fù)印、打印；
2、資料整理與保存；
3、安排會(huì)議，制定會(huì)議流程，會(huì)議記錄；
4、要求每個(gè)部門開會(huì)時(shí)作會(huì)議記錄，由秘書部負(fù)責(zé)收集并整理；
5、聯(lián)系并邀請嘉賓，買水以及給嘉賓的禮品購買、獎(jiǎng)品購買；
7、負(fù)責(zé)章程的修改，實(shí)踐表蓋章；
8、負(fù)責(zé)人值班安排表；
9、財(cái)務(wù)管理；
10、組織慶功宴。
主要工作回顧：
前期工作。
1、在校期間參與討論并確定各部門主要負(fù)責(zé)人；
2、確定和組織本屆相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目；
3、配合各部門招收志愿者并確定各部門成員名單；
4、收集各部門前期工作小結(jié)。
中期工作。
1、向雷州一中申請辦公室，教室，資料印刷的贊助等需要用到的物品。
2、制作工作卡。
3、初步確定各項(xiàng)重大會(huì)議與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及人員名單，聯(lián)系并制作名片。
4、值班表的制作。
5、全體干事大會(huì)：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月19日。
6、宣傳及招生。
活動(dòng)介紹：為了達(dá)到活的目的，讓更多的市民參與到聯(lián)合會(huì)活動(dòng)中來，在活動(dòng)拉開前我們展開了宣傳活動(dòng)。宣傳之后，我們就義教活動(dòng)展開報(bào)名。確定宣傳及招生所需物質(zhì)已準(zhǔn)備好。宣傳前教學(xué)組、后勤部及宣傳部組織召開本部門成員會(huì)議，秘書部協(xié)助安排人手調(diào)配，工作安排妥當(dāng)，宣傳效果較好。在招生當(dāng)天，秘書部主要協(xié)助登記學(xué)生報(bào)名情況并及時(shí)反饋到教學(xué)組，并收集好學(xué)生資料進(jìn)行安排班級(jí)。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
過去的一年里，辦公室在局黨組的.領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20xx年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資 1100萬元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
總之，我們在 20xx年年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
秘書處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會(huì)的分配決議，落實(shí)部署各項(xiàng)工作任務(wù)，督促各職能部門完成工作開展，協(xié)助各中心開展工作，完成既定任務(wù)并組織開展一些學(xué)生活動(dòng)。
一：20__年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。包括團(tuán)學(xué)會(huì)議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門主任工作計(jì)劃確認(rèn)。
二：20__年3月20日組織各系部書記、團(tuán)委各部門主任等人于招生大廳召開“二次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會(huì)的具體召開方案，通過各種渠道來吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20__年4月17日在學(xué)生處召開會(huì)議，會(huì)議商討江北區(qū)任命勞動(dòng)力比武大會(huì)具體活動(dòng)流程。對此作出相應(yīng)安排，落實(shí)到個(gè)人。
四：20__年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書記，團(tuán)委各部門主任召開會(huì)議，會(huì)議主要商討各系部優(yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報(bào)告廳開會(huì)，報(bào)表交與各系部團(tuán)總支。
五：20__年5月4日召開秘書處會(huì)議，會(huì)議確定部門優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對本部門的意見建議。
六：20__年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)認(rèn)證會(huì)議。
本會(huì)議確定了志愿者注冊相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評優(yōu)先進(jìn)個(gè)人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對20__年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20__年6月19日組織各部門主任，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開展會(huì)議，會(huì)議決議團(tuán)員大會(huì)議程以及夏令營個(gè)系部名額分配。
八：20__年6月22日在影視報(bào)告廳召開五四評優(yōu)會(huì)議。舉行頒獎(jiǎng)儀式，以班級(jí)為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書。
九：20__年9月1日招生大廳召開院團(tuán)委工作會(huì)議。會(huì)議確認(rèn)了團(tuán)。
委各部門本學(xué)期工作概要，并對于學(xué)生干部自身形象問題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊(duì)、監(jiān)察委員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng)，我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作職能的變化。
秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的合并，我們秘書處的工作范圍擴(kuò)大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加，原本兩個(gè)組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺肩上的擔(dān)子很重、壓力很大。我們多次召開例會(huì)對以后的工作進(jìn)行討論，我們知道前方荊棘遍布，但我們相信我們秘書處這一團(tuán)結(jié)的集體一定會(huì)克服重重困難，續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。
兩大組織合并后，首先擺在我們面前的一個(gè)問題是如何去盡快熟悉團(tuán)委那一張張陌生的面孔。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骶褪菍W(xué)生干部管理監(jiān)督，如果我們連人都不認(rèn)識(shí)，那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動(dòng)、晚自習(xí)寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開始我們也遇到了一些問題，有的學(xué)生干部不適應(yīng)我們學(xué)生會(huì)的管理模式，但經(jīng)過我們大家的共同努力，我們新的組織—院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作逐漸邁入正軌。
二、日常工作。
在這半學(xué)習(xí)中，我們還是一如既往的對院團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行各項(xiàng)考勤工作。我們的考勤項(xiàng)目還是值班、晚自習(xí)、寢室、活動(dòng)簽到（由于甲流的原因，早操暫停）。我們堅(jiān)持每周晚自習(xí)、寢室至少一次不定時(shí)突查，這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
有時(shí)我們的考勤工作也遇到一些問題，很多學(xué)生干部不理解我們的工作，認(rèn)為我們的各項(xiàng)考勤就是個(gè)形式，無所謂。這種思想是非常錯(cuò)誤的，作為一名執(zhí)法者，難道我們不應(yīng)該以身作則嗎？答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
這學(xué)期的日常工作即將畫上句號(hào)，綜觀這半學(xué)習(xí)期的日?？记诠ぷ?，有得有失，我們積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。面對未來，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
三、相關(guān)活動(dòng)。
過去的這半學(xué)期，我們秘書參與了院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，每次活動(dòng)我們總是早早到場協(xié)助主辦方做好相關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場布置工作，我們的工作得到了各部的一致好評。
秘書處年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間大一上學(xué)期已經(jīng)過去，在這短短的一學(xué)期里我們經(jīng)歷了歡笑和困難的磨礪，有耕耘有收獲，每個(gè)人都從中學(xué)到了很多，在各種不同的方面都取得了一定的進(jìn)步。可以說，這一學(xué)期將是我們大學(xué)四年里值得銘記的一段時(shí)光。
__—__上學(xué)年，秘書處緊扣校學(xué)生會(huì)中心工作，健全制度，規(guī)范管理，注重服務(wù)，督促檢查，催辦落實(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織實(shí)施等方面下足功夫、做好文章，努力推動(dòng)校學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作地高效順利開展。
一、增強(qiáng)大局意識(shí)，積極做好協(xié)調(diào)工作，確保中心任務(wù)順利完成。
能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn)。在第八屆學(xué)生會(huì)全體會(huì)議等學(xué)生會(huì)重要會(huì)議中，秘書處主持了成立大會(huì)、積極做好會(huì)議記錄及會(huì)議服務(wù)工作。秘書處充分發(fā)揮作用，上下銜接，左右協(xié)調(diào)，為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月，秘書處牽頭落實(shí)了迎接新生的工作;10月，落實(shí)了校學(xué)生會(huì)各部門的招新工作。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全力做好日常工作。
這一學(xué)期，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務(wù)，辦實(shí)事，重質(zhì)量，努力地做好各項(xiàng)日常工作，熱情地做好服務(wù)接待工作。熱情疏導(dǎo)，協(xié)調(diào)幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
此外，秘書長積極召開本部門工作會(huì)議，明確本部門工作目的，總結(jié)各類問題，培訓(xùn)指導(dǎo)本部門干事的工作，提高了干事們的工作能力和工作效率，讓大家在一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。這一學(xué)期，在實(shí)際的工作中，我們愈發(fā)感覺到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、和耐心的重要性，愈發(fā)體會(huì)到學(xué)會(huì)溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表，譬如制作點(diǎn)名冊，譬如寫會(huì)議記錄，譬如通知部長會(huì)議……讓我們知道有些想法沒有實(shí)踐就等于空想，有些事情沒有去做就不能體會(huì)到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我們的耐心與細(xì)心。
三、增強(qiáng)管理意識(shí)，重點(diǎn)做好規(guī)范工作，建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
秘書處是學(xué)生會(huì)連接上下的橋梁、協(xié)調(diào)內(nèi)外的紐帶，上傳下達(dá)的中樞，工作面廣量大，任務(wù)繁雜，秘書處主要把健全制度、規(guī)范管理、提高效率作為事務(wù)性工作的主線：一抓規(guī)章制度的制定與執(zhí)行。二抓工作計(jì)劃的制定與實(shí)施，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任明晰、整體推進(jìn)。提前安排好會(huì)議和同志參加人員，使學(xué)生會(huì)會(huì)議和活動(dòng)有序開展。三抓督促檢查，以召開的重要會(huì)議精神及確定的重點(diǎn)工作的落實(shí)情況為主，并協(xié)助解決落實(shí)中遇到的困難，推動(dòng)規(guī)章制度、工作安排、會(huì)議決定的落實(shí)。同時(shí)，對秘書處人員和崗位進(jìn)行合理分工，明確職責(zé)，并健全內(nèi)部管理，如值勤組長考勤的安排，定期上交的工作總結(jié)與計(jì)劃，建立規(guī)范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質(zhì)量。
在上述工作的同時(shí)，秘書處積極做好其他常規(guī)工作，如收發(fā)保管學(xué)生會(huì)一般申請表、各部門的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、各系部學(xué)生會(huì)反饋資料、并及時(shí)做好各項(xiàng)歸檔工作。
此外，積極配合其他部門開展各項(xiàng)工作等。
秘書處基本上完成了各項(xiàng)工作。獲得了榮譽(yù)，制造了影響，鍛煉了新人，增強(qiáng)了自身的素質(zhì)。但工作中也存在一些不足之處，我們秘書處今后將避免失誤，彌補(bǔ)缺憾，進(jìn)一步發(fā)揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
下學(xué)期，秘書處仍然將依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，做好樞紐和管理工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。
另外，這學(xué)期在秘書處的工作，讓我們對學(xué)生會(huì)又有了新的認(rèn)識(shí)。下面是我們總結(jié)的一些小小的建議，希望對學(xué)生會(huì)和秘書處今后的發(fā)展有些許的益處。
應(yīng)完善學(xué)生會(huì)制度。如果說學(xué)生會(huì)是學(xué)生與學(xué)校之間的“橋梁”和“紐帶”，秘書處則是校會(huì)內(nèi)部主席團(tuán)與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學(xué)生會(huì)服務(wù)是為了鍛煉自身的組織協(xié)調(diào)能力，那么，選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時(shí)還能夠最詳細(xì)透徹的了解整個(gè)學(xué)生會(huì)。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項(xiàng)工作的了解，提出以下建議：
1.設(shè)立學(xué)生會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
針對學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部競選;工作成績突出，但無獎(jiǎng)勵(lì)等問題，提出以下建議：
(1)制定一個(gè)量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選，并給于張貼。比如設(shè)立部門之星，學(xué)生會(huì)之星等。
(2)在學(xué)期末對于學(xué)生會(huì)成員成績由部長填寫工作情況認(rèn)定書轉(zhuǎn)交其系部輔導(dǎo)員。參與優(yōu)秀學(xué)生干部的競選。這樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，努力為學(xué)生會(huì)工作，為學(xué)生服務(wù)。
2.加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系部學(xué)生會(huì)及專業(yè)分會(huì)的溝通與合作。
在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委及相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，以“同在學(xué)校大家庭，建設(shè)校園為大家”的認(rèn)同感吸引人，以共同的事業(yè)凝聚人，逐步理順院學(xué)生會(huì)與系學(xué)生會(huì)、專業(yè)分會(huì)的關(guān)系：主動(dòng)加強(qiáng)與系學(xué)生會(huì)和專業(yè)分會(huì)的聯(lián)系與交流，增進(jìn)相互了解，建立有效的溝通渠道，為進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ);定期向院學(xué)生會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)度，工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)分會(huì)開展工作，熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學(xué)生會(huì)聯(lián)合的有效途徑與實(shí)現(xiàn)方法，搭建與院學(xué)生會(huì)和專業(yè)分會(huì)間交流合作的平臺(tái)與機(jī)制;發(fā)揮專業(yè)分會(huì)的專長，科學(xué)分工，有進(jìn)有退，整合資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，為學(xué)生會(huì)這個(gè)共同的事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.實(shí)行“權(quán)力的下放”。
針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，其他成員輔助完成活動(dòng)，部長起到督察和指導(dǎo)的作用，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書處存檔。
4.任務(wù)及時(shí)公示制度(制作工作簡報(bào))：
此工作簡報(bào)是向廣大同學(xué)公布的。對于廣大學(xué)生來說，他們不知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)體，也不知道學(xué)生會(huì)的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。對于學(xué)生會(huì)的態(tài)度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議：
把學(xué)生會(huì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動(dòng)，近期成果，近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者展板的形式對學(xué)生會(huì)所有基層成員和本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
經(jīng)過總結(jié)，我們秘書處在這一學(xué)期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)常務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理檔案、文件、日?；貞?、各種申請、辦公室物品的管理工作;其次，秘書處應(yīng)該是一個(gè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，通過各項(xiàng)制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)助主席團(tuán)對學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督管理;最后，秘書處還應(yīng)該是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是主席團(tuán)和各部門的情報(bào)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)，各項(xiàng)活動(dòng)的全程參與者、協(xié)助者。而在這些地方我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我們有信心在下學(xué)期里做更好!
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