總結(jié)是對過去的重要經(jīng)歷和階段進行梳理和整理的一種方式。在寫總結(jié)的過程中,可以通過提問自己、對比不同經(jīng)驗等方式來提高總結(jié)的質(zhì)量。以下是我撰寫的總結(jié)報告,希望能為大家提供一些思路和參考。
誠信個人工作總結(jié)篇一
作為每一個立足于現(xiàn)今社會的人,我們或許可以沒有家纏萬貫,可以不是達官顯貴,也可以沒有過人的非凡智慧,但千萬不能無信于人。
所以,為了配合現(xiàn)今社會對誠信教育的重視以及學校對此所展開的誠信教育系列活動,更為了讓同學們能夠更加深刻、深入地了解誠信、認識誠信的重要性和必要性,我班展開了以誠信教育為主題的班會,讓同學們在深情款款的演講朗誦中、在趣味橫生的小品游戲中、在熱烈參與的發(fā)言討論中明白,只有誠信待人,才能融于班級、融于學校、融于社會、融于生活!
誠信個人工作總結(jié)篇二
為了認真落實《^v^中央^v^關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和市局下發(fā)的《啟東市中小學感恩誠信教育實施意見》等上級文件精神,促進學校的校園文化建設(shè),我校從二月底便突出抓好了以“心懷感恩,誠信做人”為主題的系列活動,以“從小做起,從小事做起,從今天做起”為主題,通過多種形式的教育活動,使全體學生了解了“心懷感恩,誠信做人”的基本內(nèi)容,增強了學生的感恩誠信意識,牢固樹立了以守信為榮,失信可恥的道德觀念。
一、統(tǒng)一思想認識,是感恩誠信之花的根基。
1.感恩誠信大家談。
受社會上形形色色的反面事例的影響,有人發(fā)出這樣的疑問:“在機遇來臨時,如果心無感恩,不講誠信就可以輕易成功,那么,我們還如何教育學生,如何認真做人?”這種觀念和想法在教師隊伍中也有一定市場。為此,我校首先舉行了“感恩誠信大家談”活動,通過活動不但使全校老師統(tǒng)一了思想,而且還一致認為小學生缺乏社會生活體驗,難以深刻理解比較抽象的道理,而且感恩誠信美德的養(yǎng)成是一個長期的過程,不可能一蹴而就,難免有反復,必須長時期堅持不懈地努力。感恩誠信品德的養(yǎng)成光靠學校教育遠遠不夠,必須與家庭教育和社會教育形成合力才行。
2、育出感恩誠信人。
學校利用集體晨會、國旗下講話,向全體學生發(fā)出了倡議,由德育處進行了國旗下講話,讓全體學生和老師都明白,要把握機遇,努力學習,懷感恩之心,做誠信之人,將感恩、誠信繼續(xù)下去,每個人生只有學會了做人,做誠實的人,才能成長;要求同學們要樹立感恩意識,培養(yǎng)誠信心態(tài),知“恩從心來,報從體行”,曉“今朝感恩露,明日涌泉報”;要求同學們將感恩與誠信貫徹到日常生活中去,才能學有所得,學有所報,做一名感恩圖報、有誠信人格的當代合格小學生。
二、規(guī)范各種要求,是感恩誠信之花的沃土。
(1)切實加強領(lǐng)導。學校領(lǐng)導高度重視這一活動,充分認識感恩誠信教育活動是貫徹落實-精神和《公民道德建設(shè)實施綱要》的重要舉措,也是學校全面推進素質(zhì)教育和素質(zhì)實踐,加強和改進學校德育工作的需要。
(2)制訂活動計劃。學校結(jié)合本校的具體情況,制訂具體實施的計劃,在調(diào)查分析基礎(chǔ)上分層次有重點地制訂各年級段學生感恩誠信教育的基本目標、要求和主題。
(3)營造活動氛圍。學校利用宣傳欄、板報、廣播等各種形式向全體教師、學生宣傳感恩誠信教育的基本內(nèi)容、要求和重要意義,并擴展到社區(qū)和學生家庭,營造感恩誠信教育的良好氛圍。
三、開展多彩活動,是感恩誠信之花的甘露。
學校把感恩誠信教育貫穿在各類教學及日?;顒又校殉恐軙n作為感恩誠信教育的主陣地,在品德與生活、品德與社會課中穿插感恩誠信教育的有關(guān)內(nèi)容。同時,學校根據(jù)教育要求和學生實際情況創(chuàng)造性地開展了多個教育活動和道德實踐活動:
(1)結(jié)合晨會、班隊活動和平時班級管理、日常教學活動進行有機滲透。結(jié)合班隊活動課,大隊部組織全體師生舉行一次動員大會,學習《^v^中央^v^關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和校級誠信公約,發(fā)動和引導全體師生投入到本次活動中,做到人人知感恩,個個講誠信。各班還舉行了一次誠信主題班隊會。
(2)開展“暖暖三月,濃濃親情”系列活動。三月,因為有了三八國際婦女節(jié)而特別溫馨。學校抓住這一契機,開展了為期兩周的以“暖暖三月,濃濃親情”為主題的系列活動,引導學生孝敬父母、尊敬長輩、學會感恩。
三月初,學校向全體隊員發(fā)出倡議,用自己的實際行動來感謝母親的養(yǎng)育之恩:為媽媽洗一次腳、梳一次頭、捶一次背、做一次家務(wù)、說一次心里話、深情擁抱、大聲說“媽媽,我愛您”、陪媽媽睡覺……通過平凡的小事,用最簡單的方式,最樸素的語言向親愛的媽媽表達自己的愛,并用相機、文字記錄下這些溫馨感人的瞬間,留住這成長過程中的美好記憶。
倡議發(fā)出后,長小學生紛紛行動起來,性格活潑外向的孩子表達方式熱情大方,性格文靜靦腆的孩子表達得含蓄深沉,但可喜的是全校一千多名學生人人參與了這次活動,個個為媽媽送上驚喜。學校下發(fā)的活動反饋卡回收率達,所有的媽媽都懷揣欣喜,在“媽媽感言”欄中表達了相同的心情:感動!感謝!
學校將本次活動花絮制作成精美的展版,張貼于校園醒目位置,引得學生駐足欣賞的同時,也是對他們一次心靈的洗禮。
學校的這次活動沒有呆板的說教、宣傳,而是將感恩教育融入到生動的、可觸摸的情感實踐之中,讓母子之間靠得更近,心貼得更緊,使親情教育具體形象,具有深深的感染力。這次活動,讓長小的學生受到了一次深刻的孝敬父母、珍視親情的傳統(tǒng)美德教育,更讓他們明白,節(jié)日雖只有一天,但對媽媽的愛卻絕不只停留這一天,“誰言寸草心,報得三春暉!”感恩媽媽,報答媽媽是他們一輩子的功課!
(3)開展誠信教育主題系列活動,如:征文、演講、對話、辯論等。各班出了一期“誠信”為主題的黑板報,認真學習校級誠信公約,積極討論制定班級誠信口號,并張貼在班級內(nèi),在班級中進行誠信大討論,辯論賽,小品表演等,使誠信教育深入人心。學校進行了以“心懷感恩,誠信做人”為主題的演講比賽,評選出了一等獎三名,二等獎六名,優(yōu)秀獎10名。學校開展了一次學生“人人知誠信,處處講誠信”的征文活動,收到征文60多篇。
(4)各中隊自主開展活動:如一二年級開展了“感恩故事比賽”;五(2)中隊在學校手抄報評比的基礎(chǔ)上,又自主開展了班級誠信手抄報設(shè)計大賽,并且制作了精美的誠信卡,寄給了聯(lián)誼班級的同學;四(4)班開展了“我是小小活雷鋒”活動,學生兩個月時間就做了260多件好事;六(3)中隊每周到社區(qū)居委開展“撿白色垃圾”活動等等,取得了良好的教育效果。
活動的深入開展,不僅在隊員的心中種下了一棵感恩誠信之樹,而且培養(yǎng)了隊員們“心懷感恩,誠信做人”的意識,真可謂是:播種信念,收獲感恩;播種感恩,收獲誠信;播種誠信,收獲精彩的人生!
誠信個人工作總結(jié)篇三
根據(jù)學院的通知要求,我們xx級法學4班于4月1日晚上8:40在s223教室召開了以誠信為主題的班會。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
以“誠信”為主題,全班30名同學(一人未到)圍繞“校園存在哪些不文明、不誠信的現(xiàn)象,個人有沒有這方面的行為或習慣以及如何做到誠信、如何看待誠信”等問題展開自由討論,討論過程中,每個同學都發(fā)表了自己的真實想法,提出了改善學校和我們每個人如何做到“誠信”的意見和建議,討論結(jié)束后,每個同學對自己的意見和觀點進行了整理,然后上臺發(fā)表了自己的觀點。整個活動過程井然有序,氛圍寬松活躍,效果明顯。
1、校園存在哪些不文明、不誠信的現(xiàn)象,個人有沒有這方面的行為或習慣。
我們的同學當中存在以下不文明、不誠信的現(xiàn)象:一是有些同學到圖書館借書后不予歸還,老是拖欠;二是在考試的時候一些同學不遵守考試的紀律,帶小抄作弊,有的還在考場對答案、互相交換試卷,更有甚者直接替同學做試卷;三是在日常生活中,同學之間借錢或借物也是經(jīng)常不予歸還,老是欠著;四是同學在出去游玩的時候,經(jīng)常會有逃票的現(xiàn)象,去桃花峪、去岱廟都會有乘機逃票的,這也是很不利于同學們安全的行為;五是同學之間在相處的時候有許多不誠信、不講信用、說話不算話的現(xiàn)象。
2、當代大學生應(yīng)該樹立怎樣的誠信形象,如何加強個人修行和良好習慣的培養(yǎng)。
誠信是對大學生的基本要求,誠信行為應(yīng)該從自己做起,從日常生活中的衣食住行開始,從認真獨立的做好每一份作業(yè)、誠心對待每次考試等小事做起,落實到每個日常行為當中。每個人多一點自覺和自知,就可以做到誠信待人、誠信做事。
3、講求誠信對于我們的益處。
當今社會是競爭越來越激烈的社會,現(xiàn)在接受高等教育的人數(shù)越來越多,每大學生的知識水平已經(jīng)幾近趨同,所以誠信可能會成為我們脫穎而出的一個有利優(yōu)勢。誠信是做人之本,講誠信是我們自我完善的一大重要舉措。誠信不僅可以讓我們的相處更融洽,而且從長遠的角度來看,還可以為我們以后的生活、工作鋪下一個很好的基礎(chǔ)。
通過此次主題班會活動,大家增進了對“誠信”的認識,提高了自覺踐行“誠信”的意識,為我們班級、我們學院形成誠信、文明的環(huán)境氛圍,形成“誠信光榮、不誠信可恥”的良好風氣打下了思想基礎(chǔ),達到了活動的預期目的。
誠信個人工作總結(jié)篇四
誠信,就是誠實守信,這既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是建設(shè)現(xiàn)代化新型社會的基石。針對我校品德課題內(nèi)容,結(jié)合七(6)班學生實際,我們認真開展以“講誠信”為主題的誠信活動,以引導學生以誠待人,以信立身,在全班形成誠信為本、操守為重的良好風尚。現(xiàn)對此次主題班會總結(jié)如下:
1、七(6)全班同學按時出席本班主題班會。
2、班會主要內(nèi)容。
(1)結(jié)合本班學生的實際,指導學生制定符合自己,體現(xiàn)本班特色的承諾書。
(2)好書推薦(有關(guān)誠信的書)。
(3)收集現(xiàn)實生活中不誠信的例子,并對這些例子進行討論,總結(jié)出不誠信的后果以及誠信的意義,知道誠信給我們帶來哪些好處。
3、在班會的整個過程中,大部分同學都認真地觀看并能積極發(fā)言,參與其中的話題討論。
1、“誠信”教育應(yīng)見微知著,大處著眼,小處著手。誠信不僅僅在這個誠信活動中被重視,我們的一生都要有誠信的伴隨,讓誠信伴我們成長。努力做好同學們的誠信教育,使全班學生都成長為講誠信的人。
2、重視發(fā)揮受教育者的主動性,組織學生開展了這次主題班會,通過實際行動和情景體驗,使同學們接受誠信道德教育,提高誠信意識。
1、形式不夠規(guī)范。由于第一次講主題班會課,難免在籌備工作中存在一些小失誤,準備不夠充分,未能完全規(guī)范化。
2、班會氣氛不夠熱烈,內(nèi)容也僅限于說說講講,學生參與的積極性不夠高,使同學們對誠信的見解有一定的局限性。
此次主題班會在增強了全班的誠信感恩意識,也為七(6)班的文明習慣的形成。
誠信個人工作總結(jié)篇五
1、首先是周夢皓同學帶來了他的詩朗誦《選擇》,在他深情款款、悠揚頓挫的朗誦中,同學們不僅得到了聽覺上的享受,還明白了在一個人的人生之中會面臨著許許多多的不同選擇,而選擇了誠信,就等于選擇了一個成功的人生。
2、其次是活潑開朗的語文課代表盛雯倩與多才多藝的文藝委員董全佳合作演出的相聲《抄襲與玉米》,該表演詼諧幽默、引人發(fā)笑,其中敘述了一個經(jīng)常以抄襲為榮的同學最終自食惡果、后悔改過的故事,充滿了諷刺意味,讓同學們在開懷大笑之余又懂得了不講誠信所取得的嚴重后果。
3、緊接著,為了提高班會的參與度,安排了2個趣味橫生的小游戲,而游戲中失利的同學就要發(fā)表一下自己對誠信的看法,以此一改往日死板的發(fā)言狀況,做到人人公平參與?!稊?shù)字大考驗》是一個報數(shù)游戲,為了考驗同學們對數(shù)字的敏感以及反應(yīng)速度,也為了調(diào)動起同學們的積極性,而重點在于第2個主持人原創(chuàng)的游戲《悄悄告訴你》,(游戲規(guī)則是主持人告訴4組首位同學一長串數(shù)字,讓其一一往后傳,但每告訴一個同學時必須修改其中一個數(shù)字,所以越往后變化就越大,最后與原數(shù)字最相近一組即為勝利)該游戲意味深長,告訴同學們?nèi)绻恳粋€人都喪失一點誠信,整個社會將一片混亂面目全非,充分闡述了誠信的重要性及必要性,進行了一次成功的寓教于樂。
4、然后是由體育委員鮑德清同學與學習委員汪貝同學合作的'吉他彈唱《軌跡》,(由汪貝同學彈奏),借機一展我班同學的多姿風采,班會就在同學們優(yōu)美的合唱中接近尾聲。
5、最后,由班主任蒲老師及副班主任朱老師(特邀嘉賓)發(fā)表自己對誠信的看法、對我們進行一些誠信為人的教育以及對此次班會的進行評價。到此,誠信教育主題班會正式結(jié)束。
誠信個人工作總結(jié)篇六
德育教育工作是素質(zhì)教育的重要組成部分,是學校教育教學工作的前提和基礎(chǔ)。在2014年本院的德育工作中,我們以學生良好的文明行為習慣的養(yǎng)成教育為出發(fā)點,以培養(yǎng)學生的的衛(wèi)生習慣為目標,以全校上下齊抓共管、提高學生的自我管理能力為措施,加強了我校的德育教育工作力度。通過本年度的德育教育工作,學生的各方面能力習慣有了大幅度的提高,學校的德育教育取得了較好的成績。為了進一步促進我校的德育教育工作的開展,更好地做好學校的德育教育工作,現(xiàn)對我校2014年的德育教育工作總結(jié)如下:
一、以“科學發(fā)展觀”為指導,建立一支優(yōu)秀的德育工作骨干隊伍。建立一支優(yōu)秀的德育工作骨干隊伍,是搞好學校德育工作的基礎(chǔ)。學校把德育工作放在首位,學校領(lǐng)導重點抓,分管領(lǐng)導靠上抓,輔導員、班主任工作突出抓。為了提高教師的教育素質(zhì),我們利用例會、集會等時間組織全體教師加強“科學發(fā)展觀”理論及《教師職業(yè)道德》的學習,提高了全體教師德育教育業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時也提高了教師對德育教育工作重要性的認識。同時,結(jié)合心理教育理論的學習,把德育教育與心理指導相結(jié)合,提高了德育教育工作的質(zhì)量,加大了德育教育工作的力度,取得了非常好的效果。我們采用學校、社會、家庭教育相結(jié)合的方法,全方位的開展學生的德育教育工作。由于以上措施的落實,由于全體教師的共同努力,我校的德育教育水平有了較大的提高,促進了我校各方面工作的開展。
二、以學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育的培養(yǎng)為目標,加大教育力度,全方位地提高學生的素質(zhì)。
德育教育工作要以學生良好的行為習慣的養(yǎng)成教育和良好的心理素質(zhì)的培養(yǎng)為目標。鑒于此,我們加強了學生良好的生活、行為習慣及自覺性的培養(yǎng),從個人衛(wèi)生的管理到安全知識的掌握,從遵規(guī)守紀自覺性的培養(yǎng)到良好學習習慣的養(yǎng)成。在提高學生法律意識的同時我們還注意了學生自我防范知識的學習。對應(yīng)各方面知識的學習,開展豐富多彩的學生活動,在活動中初步達到了學生自我教育的目的。通過一系列的德育教育活動,不但使我校的德育教育工作上了新臺階,而且對我校的教育教學工作的開展起到了推動作用。我們的具體做法如下:
1、新學期進行常規(guī)系列教育,各班級根據(jù)實際情況,制定出切實可行的德育工作計劃,確定不同學年段的德育內(nèi)容和要求,改進教育工作的方式與方法,充分體現(xiàn)德育工作的整體性,階段性和實效性。
到及時檢查學生的行為習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、為幫助家長樹立正確的教育思想,抵制社會大小環(huán)境對學生的不良影響。我們要求每位班主任每周至少聯(lián)系一位家長,做好與家長的溝通工作。
4、認真上好每一節(jié)班會,班主任老師認真設(shè)計班會內(nèi)容,班會內(nèi)容要體現(xiàn)實效性和針對性。重點班會有設(shè)計方案。
5、進一步利用好校園^v^正午陽光^v^廣播、班級板報、墻報、學生征文等,根據(jù)學生心理、生理特點,對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的宣傳教育。
6、進一步加強對學生的行為養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生的自主管理能力,充分發(fā)揮共青團、少先隊、文明監(jiān)督崗職能作用,監(jiān)督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比,做好當日的值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
7、面向全體學生,繼續(xù)深入開展以轉(zhuǎn)化學困生為重點的系列活動,學生處建立問題學生跟蹤檔案,配合班主任常抓常管,把不良行為消滅在萌芽之中。
8、學生處處深入到各年級、班級開展調(diào)查研究工作指導督促班級管理,每周一次對全校班級進行量化考核,每月一次班級管理評定,并評出文明班集體。每周(月)檢查情況反饋各班主任。
9、有計劃的培養(yǎng)各班、團干部,定期召開會議(班、團干部工作會議各兩次),提高他們在班級建設(shè)中的骨干作用,發(fā)揮學生教育學生的功效。
三、強化領(lǐng)導,明確責任,切實做好學生的德育教育工作。
在2014年的工作中,我們把學生的德育教育當作頭等大事來抓,學校安排領(lǐng)導專門抓學生的德育教育工作,要求輔導員、班主任和任課教師要堅持不懈地抓學生的德育教育工作,結(jié)合各科課程的教學,將德育教育貫穿于課堂教學之中。同時把對學生德育教育工作的落實情況,納入對教師、班級的工作考核,強化了措施,明確責任,加大了我校德育教育工作的力度。由于我們?nèi)熒墓餐?,使我校的德育教育工作取得了一定的成績,同時也推動了我校教育教學工作的開展,為我校教育教學水平的提高奠定了基礎(chǔ)。
四、主要經(jīng)驗:
1、深入領(lǐng)會文件精神,因地制宜開展活動。
認真貫徹國家教育方針,把握各項政策法規(guī),研讀上級工作指導方案,結(jié)合學校具體情況開展有針對性的工作,是取得活動成效的關(guān)鍵。只有掌握了大政方針,把握時局,只有創(chuàng)造性地開展工作才能收到良好的效益。
2、加強領(lǐng)導、創(chuàng)新工作思路。
加強領(lǐng)導,強化組織過程,創(chuàng)新工作思路是開展好工作的重中之重。首先是領(lǐng)導班子把德育工作放到首位,把抓好安全穩(wěn)定當作頭等大事來抓,把每一次上級號召開展的活動都能開專題會議,制定活動方案,研究部署落實任務(wù)親自抓。其次是成立領(lǐng)導小組,分工落實責任具體抓,作到抓方案制定,抓組織過程,抓活動效果,抓工作總結(jié)。
3、強化措施、確?;顒禹樌M行。
制定切施可行的保證措施是開展好各項活動的有利保證。我們在每次舉辦活動時,都能認真制定活動方案,成立領(lǐng)導小組,依據(jù)學校實際情況制定強而有力的保證措施,通過各項工作會議,使全體教師明確活動的目地和意義,把開展活動的取得的成效納入到教師考評中,落實到工作的實際中,使各項工作有條不紊地開展起來。
成績的獲得只能說明過去,總結(jié)本學期的經(jīng)驗是為了更好地做好下學期的教育教學工作。在今后的工作中,我們要進一步地加大德育教育工作力度,更好地做好學生的德育教育工作,爭取德育教育工作取得更優(yōu)異的成績。
誠信個人工作總結(jié)篇七
應(yīng)該說,在各位演員的努力排練下、在班委的仔細督促下、在同學們的積極配合下,這次以誠信教育為主題的班會進行地十分順利,不僅給演員們多了一次鍛煉自我的機會,也給有才華的同學一個展示的舞臺,更讓同學們更加深刻地理解了誠信待人、誠信為人的重要性和必要性。
在當今社會中,不僅成人需要遵守法律、誠信待人,青少年更應(yīng)該學會誠信、堅守誠信。誠信是為人的基本準則,是同學們在現(xiàn)今的學習生活和將來踏入社會的工作生活中不可缺少的重要組成部分,人無信而不立,青少年應(yīng)該從小學習誠信,從小遵守誠信,這正是我們此次開展班會的主要目的,而且,在精彩的班會活動中,我們以充分的準備取得了完美的成功,經(jīng)過這次班會后,同學們更加了解誠信,并且為自己樹立起誠信的準則,也更好的做到了以誠信為人,這就是我們開展誠信教育主題班會所取得的巨大成效。
誠信個人工作總結(jié)篇八
今年以來,按照上級主管單位天山區(qū)民政局的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以黨員先進性教育為契機,對照誠信和自律的責任制的要求,努力加強自身建設(shè),帶頭做到誠信和自律,深入開展誠信工作自律工作,較好地完成了誠信和自律各項任務(wù)目標。
加強誠信和自律,既是改進我校教職工的作風的需要,也是加強自身修養(yǎng),提高工作能力的需要。通過參加集中學習和自學相結(jié)合,認真學習了黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強誠信和自律建設(shè)、深入開展誠信工作,自律工作的一系列指示精神和中紀委有關(guān)文件精神,樹立起了共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上與黨中央保持高度一致,把誠信和自律建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,增強了工作能力能力。
在學校我主要以學員教育工作為主工作,同時,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導負責優(yōu)化工作責任和自律建設(shè)工作。
在自己分管的工作中,一是開展經(jīng)常性誠信和自律建設(shè)教育。利用檢查指導工作、召開會議之機,見縫插針,教育分管范圍內(nèi)的干部做到警鐘長鳴,一定將誠信與自律作為工作和生活的`境界來要求。
二是幫助指導分管部門把誠信和自律建設(shè)納入制度化軌道。針對分管范圍內(nèi)的工作特點和實際情況,幫助他們分析形勢,制定措施,建立健全規(guī)章制度,在部門形成一套行之有效的誠信和自律建設(shè)工作制度,使大家有令可行,有禁可止,從源頭上制止發(fā)生對待客戶以利益為重的現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是深入實際,加強監(jiān)督檢查。定期不定期地通過茶話、溝通、交流等形式,調(diào)查摸底,掌握誠信和自律建設(shè)第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,決不姑息。
在誠信和自律建設(shè)中,率先垂范,以身作則,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不能做的,自己首先不去做,嚴格誠信和自律要求約束自己的一言一行。下基層工作,輕車簡從一切以自律為主。對朋友和身邊工作人員從嚴要求,約法三章,不準違反誠信和自律建設(shè)規(guī)定相違背事件來,不準他們打著領(lǐng)導的旗號辦私事、搞特權(quán),教育督促他們不做違法違紀的事情。嚴格執(zhí)行不收有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定,自覺遵守領(lǐng)導干部收入申報制度、收受禮品登記制度、個人重大事項報告制度。八小時以外,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自黨維護黨在群眾中的良好形象。積極參加誠信和自律建設(shè)各種例會,虛心聽取別人的意見和建議,不斷完善自我,超越自我,力爭使自己成為一名合格校長。
誠信個人工作總結(jié)篇九
在區(qū)委、區(qū)府的指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)和行業(yè)誠信建設(shè)程度,加大了監(jiān)督檢查工作力度,嚴肅查處各類違法違規(guī)行為;主動開展各類專項整治,深入隱患排查治理工作,我局系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作呈穩(wěn)步上升趨勢,現(xiàn)將安全誠信建設(shè)工作總結(jié)如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署,我局成立了以黨組書記張曉紅同志為組長,黨組副書記韓繼榮、羅經(jīng)倫為副組長,辦公室負責人為成員的活動領(lǐng)導組,落實了各站、各科室的責任。召開專題會議部署了局系統(tǒng)安全誠信建設(shè)行動,并將安全生產(chǎn)納入年度目標管理考核,有力地推動了各項工作落實。進一步分解細化了活動方案,明確了工作內(nèi)容和職責,做到目標到人、責任到人。
我局認真組織廣大干部職工開展多種形式的學習教育活動,以核心價值體系為重點,以誠信建設(shè)為核心,圍繞弘揚愛國主義、集體主義、思想,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)。通過學習《公民道德建設(shè)實施綱要》與“二十字”公民基本道德規(guī)范,引導廣大職工牢固樹立誠信觀念,以熱情服務(wù),誠信辦事,誠信服務(wù)的實際行動取信于民。
我局還進一步督促各方責任主體完善安全設(shè)施、落實安全責任、強化安全監(jiān)管,以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治促進安全生產(chǎn)工作開展,達到互相促進、共同提高的目的。開展20xx年建筑施工安全專項整治工作,重點整治建筑施工起重機械安全管理不落實,腳手架及臨邊洞口防護不到位,管理人員不到位、不履職,安全教育流于形式等問題,進一步加強“強化主體責任,落實安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制;嚴格市場準入關(guān),嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可證制度;強化日常監(jiān)管督察,細化安全管理措施;加大生產(chǎn)安全責任事故查處力度”四個方面的.工作,建立起安全生產(chǎn)參與方齊抓共管、賦權(quán)負責、分工配合的良好局面。年初以來,約談了11個項目的建設(shè)、施工單位負責人,向施工單位下整改通知書41份。
1、進一步落實安全生產(chǎn)責任制,使安全監(jiān)督與質(zhì)量監(jiān)督有機結(jié)合,對全區(qū)工程建設(shè)項目實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。通過“安全生產(chǎn)日”、安全生產(chǎn)百日督查和安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,及時消除不安全隱患。
2、及時處置來信來訪,從而確保建設(shè)行業(yè)的和諧穩(wěn)定,為促進我區(qū)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅實的保障。
誠信個人工作總結(jié)篇十
今年來,按照云夢縣人口計生局《湖北省推進誠信計生工作實施方案》的要求,我鎮(zhèn)圍繞轉(zhuǎn)變計生工作方法、促進全鎮(zhèn)計生工作誠信化管理,取得較好效果。為打造陽光計生,構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用,豐富了計劃生育村民自治的內(nèi)涵。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導高度重視,把開展誠信計生工作納入構(gòu)建社會主義和諧社會、加強基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中,作為改革農(nóng)村人口計生管理機制、完善農(nóng)村基層群眾自治工作的一項重要內(nèi)容,親自部署抓落實,同時要求全鎮(zhèn)把推行誠信計生工作作為一項重要工作來抓,不斷深入推進城信計生的有效途徑,推動建立計劃生育基層群眾自治長效工作機制。鎮(zhèn)領(lǐng)導多次召開會議專題聽取計生誠信工作制推進情況,并從資金投入上給予有力的保障。二是根據(jù)《云夢縣推進城信計生工作實施方案》,明確了誠信計生工作目標和要求。三是明確職責抓落實。按照“縣指導、鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實”的.總體工作要求,將計生誠信工作的責任落到實處。鎮(zhèn)計生辦在在誠信計生的指導思想、方式、方法和評估總結(jié)推廣好的經(jīng)驗上作指導,并制定切實可行的誠信計生工作方法案;各村(社區(qū))制定誠信計生工作的具體實施方案,確定試點村,組織督導組對村級工作落實情況進行全過程的指導;村級由村黨支部、村委會負責決策,宣傳發(fā)動群眾,監(jiān)督誠信計生工作開展程序和過程管理;協(xié)會做好落實各項具體工作,負責收集、整理群眾意見,依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。
一是抓好文件精神的傳達。四月中旬,我們召開了全鎮(zhèn)各村書記、計生專干和鎮(zhèn)直相關(guān)部門負責人參加的專題會議,傳達了省、市、縣誠信計生文件精神,對全鎮(zhèn)誠信計生工作進行了動員部署;二是利用廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、標語、手機短信等多種形式廣泛宣傳,讓群眾了解誠信計生的好處,調(diào)動群眾參與誠信計生的積極性;三是進村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮(zhèn)開展了為期一個月的計生服務(wù)大普查活動,逐村逐戶上門服務(wù),跟群眾面對面交心談心,向群眾宣講誠信計生的意義,使誠信計生家喻戶曉,深入人心。
一是嚴格執(zhí)行縣人口計生局規(guī)定的文件、制度,開展全鎮(zhèn)誠信計生工作。
二是全面實行政務(wù)公開。全縣共花費2萬余元,為各村(社區(qū))定制了彩色瓷磚政務(wù)、村務(wù)公開欄,把計生各項策向群眾公開。
三是積極兌現(xiàn)各項獎勵優(yōu)惠政策。20xx年兌現(xiàn)農(nóng)村計生家庭獎扶特扶新增1人,推薦中考加分5人,高考加分7人。同時我們?yōu)槿?zhèn)230余名農(nóng)村獨生子女辦理了意外傷害保險和獨生子女保健費銀行卡,對一孩結(jié)扎戶和二孩結(jié)扎戶分別給予1000元和20xx元的獎勵補助。讓誠信計生成為惠民計生,讓計劃生育家庭優(yōu)先享受改革發(fā)展的成果,充分調(diào)動育齡群眾的積極性和主動性。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升群眾的滿意度。在開展誠信計生工作中,我們把育齡群眾的需求和服務(wù)方在首位,常年組織計生技術(shù)服務(wù)人員進村入戶上門服務(wù),面對面為育齡婦女進行健康檢查,開展婦科免費普查普治,普及生殖健康知識,宣傳計劃生育政策。20xx年我們?yōu)槿h8000余名已婚育婦進行了生殖健康普查。
五是充分發(fā)揮村民自治作用,加強基層群眾自治,鞏固計劃生育的基層組織和群眾基礎(chǔ)。在去年的村級兩委換屆中,縣委組織部明確要求每個村要有一名女計生干部進班子。同時,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,進一步改善《村民自治章程》、《計劃生育村規(guī)民約》和《誠信計生協(xié)議書》等規(guī)章制度,依法推進誠信計生。在開展誠信計生工作中,計生協(xié)會組織充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用,20xx年8月,我鎮(zhèn)分別在東北和廣東成立了流動人口計生協(xié)會,網(wǎng)上招聘了協(xié)會信息員,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣計生局支付信息員的工資。目前,兩個協(xié)會開始正常運作,已與2800余名流動人口已婚育婦簽訂了《誠信計生協(xié)議書》。
目前,我鎮(zhèn)誠信計生工作進展順利,計生工作干部認真履行自己的諾言,真心實意幫助群眾辦好事、辦實事,為他們排憂解難,解決生產(chǎn)、生活、生育方面的困難,贏得了廣大群眾的信任和理解;群眾守信,積極參與村(居)民自治章程制定、修改和完善,并自覺用計劃生育公約來規(guī)范自己的言行。但是,在推進誠信計生工作的過程中,還存在著部分工作人員人作思路跟不上形式、部分群眾思想認識不到位等問題。下一步,我們將按照誠信計生工作方案的要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗,強化措施、狠抓落實,大力推進誠信計生工作向縱深發(fā)展。
胡金店鎮(zhèn)計生辦。
二o一二年xx月xx日。
誠信個人工作總結(jié)篇十一
牢固樹立科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下:
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,x月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
為把xxxx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現(xiàn)場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果。
xxxx年是我院的學習學術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性的`制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。
1、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。
4、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本。
5、繼續(xù)加強行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),抓好各項制度的落實,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
7、做好“護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,大力倡導先進醫(yī)院文化。
誠信個人工作總結(jié)篇十二
為加強企業(yè)誠信建設(shè),發(fā)揮誠信典型的示范導向作用,推動形成崇尚誠信、踐行誠信的良好氛圍,20xx年我會繼續(xù)開展工程建設(shè)誠信典型企業(yè)申報推介活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。
符合《工程建設(shè)誠信典型企業(yè)評估管理辦法(20xx年修訂)》(見附件1)規(guī)定條件,并在工程建設(shè)行業(yè)信用體系建設(shè)平臺的企業(yè)信息填報系統(tǒng)或企業(yè)信用評價系統(tǒng)有完整的20xx年信用信息。
截止日期為20xx年7月31日。
企業(yè)填寫《工程建設(shè)誠信典型企業(yè)申報書》(見附件2),與相關(guān)證明材料裝訂成冊,報送至各推薦單位(見附件4),申報書電子版資料發(fā)送至郵箱:xypj_3465@。
推薦單位于8月10日前,統(tǒng)一將企業(yè)裝訂成冊的資料和推薦函,報送信用委辦公室。
誠信典型企業(yè)在協(xié)會官網(wǎng)進行公告,列入工程建設(shè)行業(yè)信用體系建設(shè)平臺紅名單,并在20xx年誠信企業(yè)推介大會上予以公開推介;誠信典型案例在信用平臺進行展示,并擇優(yōu)推薦至信用中國網(wǎng)站進行發(fā)布。
誠信個人工作總結(jié)篇十三
省商務(wù)廳:
根據(jù)省商務(wù)廳等十七部門《關(guān)于印發(fā)甘肅省20xx年“誠信興商宣傳月”活動方案的通知》文件精神,為推動誠信宣傳,提高全社會誠信意識,促進社會信用體系建設(shè),進一步加強政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信建設(shè),大力提倡“誠信興商、和諧社會”的理念,增強全社會誠實守信的社會意識,營造誠實守信的社會氛圍為推動臨夏州誠信興商宣傳工作,及時制定了臨夏州20xx年“誠信興商宣傳月”活動方案,并印發(fā)給州直16個部門及各縣市商務(wù)局,于9月1日至30日在全州范圍內(nèi)開展了“誠信興商宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,確保宣傳工作順利進行。
為了確保“誠信興商”宣傳活動在我州扎實有效的開展,我州充分發(fā)揮“誠信興商”領(lǐng)導小組的協(xié)調(diào)領(lǐng)導作用,州直十六個單位主要領(lǐng)導親自安排,統(tǒng)一領(lǐng)導活動開展。州整規(guī)辦在征求各主辦單位意見的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了活動方案,對宣傳活動內(nèi)容進行了統(tǒng)籌安排。各縣(市)、州直相關(guān)單位也根據(jù)實際情況建立了工作機制,制定了活動方案,確保了此項工作的順利開展。
二、圍繞主題,積極開展各項宣傳活動。
按照全州的統(tǒng)一安排部署,州直相關(guān)部門、各縣(市)結(jié)合。
商企業(yè)和個體戶發(fā)布了倡議書。四是利用正反典型案例,積極開展典型宣傳。突出宣傳了在開展“誠信興商”創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的依法經(jīng)營,誠實守信的企業(yè)和個人事跡,同時通過爆光一批定性準確的典型案件,起到了警示和震撼作用。五是組織全州定點屠宰廠(場)員工、部分屠宰戶200余人學習了國務(wù)院《屠宰管理條例》、商務(wù)部《屠宰管理條例實施辦法》等法規(guī)。向酒類批發(fā)、零售、餐飲、酒吧等場所,發(fā)放《酒類流通管理辦法》法規(guī)600余份。對成品油經(jīng)營企業(yè)的誠信經(jīng)商教育宣傳,發(fā)放《成品油市場管理辦法》13份,要求各成品油經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)商,堅決杜絕短斤少兩、以次充好,共同營造良好的成品油市場經(jīng)營環(huán)境。六是食品藥品監(jiān)管部門結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動,為增強基礎(chǔ)群眾的`誠信觀念,多次在幫扶村進行“安全用藥、關(guān)注農(nóng)村”的主題宣傳活動,普及了廣大人民群眾安全用藥科普知識,增強了基層群眾的誠信觀念,以及懂法、守法、用法意識;以政風行風評議活動相結(jié)合,多次在全州范圍內(nèi)舉行了規(guī)模較大的“誠信興商”宣傳咨詢活動,宣傳活動期間邀請多家藥品企業(yè)參與,期間共發(fā)放宣傳資料1800多份,接受群眾咨詢6800多人次,張貼宣傳畫1000多幅,制作展板80多個。
三、存在的問題。
我們在“誠信興商”宣傳方面經(jīng)驗不足,使宣傳效果受到了一定的影響,其次是由于大多數(shù)部門宣傳經(jīng)費有限,宣傳的形式和規(guī)模受到了限制,使宣傳的廣度和深度受到了影響。今后開展“誠信興商”宣傳月活動應(yīng)加強協(xié)調(diào)配合,進一步探索行之有效的工作方法,提高“誠信興商宣傳月”活動的影響力,使之取得更大的實效。
歷時一個月的“誠信興商”宣傳月活動,在各成員單位共同努力下,各部門密切配合,開展了豐富多彩、富有成效的宣傳活動,對提高我州經(jīng)營者誠信意識,消費者自我保護意識以及構(gòu)建和諧社會,加快我州誠信體系建設(shè)起到了積極的促進作用。今年的宣傳活動是以弘揚誠信興商、放心消費為重點的商業(yè)道德教育,為加強商務(wù)領(lǐng)域的信用體系建設(shè)、建立統(tǒng)一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎(chǔ),對于鼓勵和維護企業(yè)信譽、培育企業(yè)品牌、加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護,嚴厲打擊各種侵權(quán)行為,充分發(fā)揮行業(yè)自律作用,樹立誠信立商、誠信經(jīng)商、誠信活商、誠信興商都將起到積極的作用。
臨夏州商務(wù)局。
二oxx年xx月xx日。
誠信個人工作總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)計劃生育工作按照市、縣指示精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,堅決貫徹黨委提出的“以實施信息化樹特色、以村級陣地完善創(chuàng)品牌、以三級聯(lián)創(chuàng)為目標、以信息化一盤棋為抓手整體推進我鎮(zhèn)計生工作再上新臺階”的方針,我鎮(zhèn)計劃生育圓滿地完成了各項指標任務(wù),其中幾項具體指標如下:我鎮(zhèn)總?cè)丝?1779人,已婚育婦7267人,出生428人,計外7人,計劃生育率98%,全年共做女扎45例、上環(huán)181例、取環(huán)35例、人工流引產(chǎn)7例。社會撫養(yǎng)費應(yīng)征收51萬,已征收43萬多,完成近90%,有望居全縣第一。信息化到村率100%,居全縣第一,有力地支撐了我鎮(zhèn)的流動人口“一盤棋”工作。
陣地建設(shè)投入加大,村級陣地全縣一流;協(xié)會工作配合有力,繼續(xù)有望保持全縣前矛;尤其是我市今年6月作為試點推出的“一盤棋”工作,我鎮(zhèn)的任務(wù)不但順利完成,并得到市計生委指導組的高度表揚,給予了農(nóng)村“一盤棋”工作典型的贊譽?;仡櫸覀円荒甑墓ぷ鳎饕胧┦牵?/p>
統(tǒng)一思想,提供組織保證。針對今年的的計劃生育工作新形勢,特別是市委、市政府出臺了《xx市計劃生育“三級聯(lián)創(chuàng)、四到基層”工作實施方案》以后,我鎮(zhèn)黨委、政府空前重視,認為這是借政策東西、鼓工作實勁,使我鎮(zhèn)計劃生育夯實基儲提升水平的一個重要契機。對此,黨委政府多次召開專題會議,研究計劃生育工作,對我鎮(zhèn)計生工作制定了“學先進、創(chuàng)品牌、樹特色、進十強,構(gòu)建黨委政府的英明決策下,我鎮(zhèn)計劃生育工作迅速出臺了鎮(zhèn)“三級聯(lián)創(chuàng)”的實施方案的具體文件。主要有:
今年鎮(zhèn)計生辦年初就組織到望城丁字鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)計生辦學習取經(jīng),他山之石,可以攻玉,我鎮(zhèn)通過學習外面的先進經(jīng)驗大開眼界。第一時間制訂了我鎮(zhèn)”三級聯(lián)創(chuàng)”的實施方案,黨委、政府通過召開會議并以文件的方式下發(fā)到各村、社區(qū)和單位,層層落實。
通過大手筆的獎懲辦法,極大了加大了鎮(zhèn)、村二級投入,保證了計生工作的人、財、物、事優(yōu)先的優(yōu)勢地位,充分調(diào)動了計生各級工作人員的積極性。各村配備了計生助理,減少了村專干日益增加的工作負荷,真正把有限的精力用于計生的行政事務(wù).完善了村級陣地建設(shè),統(tǒng)一布置,嚴格要求,加大投入,保證指標。八個村、社區(qū)在今年5月1日前全部購置了全新的電腦、打印機,按照要求各村拿出專項資金保證村村能網(wǎng)上辦公,并根據(jù)鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)一的培訓安排,組織村、社區(qū)計生人員到星沙電腦培訓中心學習電腦基礎(chǔ)知識2次,使村級計生人員不論老少都可以做到上機操作、村信息員業(yè)務(wù)水平完全達到信息化要求的標準進行工作。
強化政策引導抓獎扶,讓育齡群眾得實惠。我鎮(zhèn)共落實了以下“十項”惠民工程:
一是兌現(xiàn)鎮(zhèn)級獨生子女保健費;全鎮(zhèn)共82360元。
二是全面落實農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助資金;今年70名共計50400元。
三是今年我鎮(zhèn)的放棄再生育對象由鎮(zhèn)財政加獎每戶1000元等;今年獎勵6000元。
四是對獨生子女意外死亡或傷殘且夫妻不再生育的家庭,發(fā)放救助金12000元。;。
五是向?qū)嵭杏媱澤叩某擎?zhèn)低保戶發(fā)放補助費4200元;。
六是在全縣率先實行獨生子女拆遷優(yōu)惠政策,在征拆戶中憑獨生子女證獎勵20個平方和2.5萬購物券。
誠信個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)國家規(guī)劃綱要的任務(wù)安排并結(jié)合我市實際,出臺了《xx市“十三五”時期社會信用體系建設(shè)規(guī)劃》,明確了“十三五”時期我市社會信用體系建設(shè)的總體思路、建設(shè)目標和重點任務(wù)。
同時,各部門也積極建立了本領(lǐng)域的信用體系建設(shè)實施方案,為信用體系建設(shè)在各行各業(yè)廣泛開展提供了有力的策支撐和制度保障。
20xx年我市利用“務(wù)云中心”技術(shù)和資源,建成了務(wù)信用信息綜合平臺,開通了“信用xx”網(wǎng)站。
截至目前,平臺累計征集全市72個職能部門的信用信息數(shù)據(jù)163786條,其中法人主體信息78656條,“紅黑名單”信息1947條,“雙公示”信息31806條,其他類信息42787條。
此外我市信用信息平臺還在全區(qū)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了自然人基礎(chǔ)信息及重點人群信息的歸集共512810條。同時,“信用xx”網(wǎng)站也積極發(fā)揮作用,向社會提供信用信息查詢、信息公示等服務(wù)。
今年5月,我市在全區(qū)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了市信用信息共享平臺與市區(qū)兩級務(wù)服務(wù)平臺、公共資源交易中心招投標平臺的互聯(lián)互通,信用信息數(shù)據(jù)每日更新、推送,務(wù)服務(wù)中心各窗口部門在使用電子務(wù)平臺進行審批的過程中必須完成辦事主體的“信用驗證”,才能進入下一個審批環(huán)節(jié)。
各主體在公共資源交易中心招投標平臺辦理業(yè)務(wù)時,將自動匹配“紅黑名單”數(shù)據(jù),可對招投標加分或限制招投標報名。
信用信息還同步推送到了xx機場布控數(shù)據(jù)庫,失信被執(zhí)行人在xx無法購票及乘坐飛機。
統(tǒng)一社會信用代碼是社會主體身份識別和信息檢索共享的基礎(chǔ)。按照國家有關(guān)要求,市發(fā)改委、編辦、工商質(zhì)監(jiān)局、民局等部門積極推進全市統(tǒng)一社會信用代碼的賦碼轉(zhuǎn)換工作,截至今年4月底,各類代碼已完成了新舊代碼的映射關(guān)系,并在市社會信用信息平臺實現(xiàn)了全面歸集,統(tǒng)一社會信用代碼轉(zhuǎn)換率已達到找總結(jié)之百,按期完成了國家任務(wù)要求。
按照國家發(fā)展委《關(guān)于認真做好行許可和行處罰等信用信息公示工作的通知》要求和自治區(qū)府對“雙公示”工作的安排部署,我市積極組織協(xié)調(diào)各部門上報、公示信息。
截至目前,我市社會信用信息平臺已通過務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為全市167個職能部門開通“雙公示”上報賬號203個,累計報送雙公示類信息31806條?!半p公示”信息同步在“信用xx”網(wǎng)站及市區(qū)兩級府門戶網(wǎng)站進行集中公示。
聯(lián)合獎懲是信用建設(shè)的核心機制,只有讓守信者獲得獎勵,失信者的成本更高,才能讓市場主體充分認識信用的重要性。在激勵誠信方面,郵儲銀行xx分行積極探索新模式,推進雙基聯(lián)動“新用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè),相繼成立了7個“信用村”,共評選出360戶信用戶,今年以來,已為提交貸款申請的93戶“信用戶”發(fā)放貸款低利率無擔保的信用貸款436萬。
xx銀監(jiān)分局與市國、地稅聯(lián)合開展了“銀稅互動”助力小微企業(yè)發(fā)展活動,誠信納稅企業(yè)可憑借信用等級直接貸款,截至目前,我市線上線下共為13家企業(yè)發(fā)放誠信稅收貸款1481萬,有效緩解小微企業(yè)融資難問題,為企業(yè)便利融資和健康發(fā)展營造了良好的'信用環(huán)境。
在懲戒失信方面,20xx年我市召開了第三次“紅黑名單”新聞發(fā)布會,發(fā)布“紅名單”108個,“黑名單”545個?!凹t黑名單”通過“信用xx”網(wǎng)站、xx日報、xx電視臺等媒體對外發(fā)布。此外,還通過市內(nèi)各大公共場所電子顯示屏、出租車電子屏以及海報等多種形式對“黑名單”進行曝光。市旅體委、市食藥監(jiān)局、市郵管局等多家單位制定了相關(guān)領(lǐng)域的“紅黑名單”制度;市統(tǒng)計局、市環(huán)保局、市國地稅、市衛(wèi)計委、市住建委、市食藥監(jiān)局等部門建立并實施了信用分級分類監(jiān)管制度,形成聯(lián)合激勵守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力。
同時,按照《xx市“構(gòu)建誠信懲戒失信”合作備忘錄》及《企業(yè)信用信息共享與聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,我市多家單位對失信主體開展聯(lián)合懲戒,截至目前,務(wù)服務(wù)平臺共調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)1363次,限制辦理業(yè)務(wù)134人次;公共資源交易中心招投標平臺調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)3495次,限制企業(yè)投標13次。多地區(qū)多部門的聯(lián)合懲戒對嚴重失信主體產(chǎn)生了強大震懾作用,自簽署合作備忘錄以來,我市共有877個失信被執(zhí)行人履行了義務(wù)。
為促進第三方征信機構(gòu)更好地參與我市社會信用體系建設(shè),進一步強化對市場主體信用信息的動態(tài)記錄和風險監(jiān)測預警,我市積極引入內(nèi)蒙古立德征信、內(nèi)蒙古北開資信、內(nèi)蒙古南瓜征信三家征信公司,參與重點領(lǐng)域的行業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管工作。
7月27日,三家征信公司已全部入駐我市務(wù)服務(wù)中心,并設(shè)立信用服務(wù)窗口。信用服務(wù)窗口可以免費為全市所有企業(yè)建立信用檔案,向金融機構(gòu)推送優(yōu)質(zhì)客戶,解決企業(yè)融資困難等問題,還可提供現(xiàn)場信用記錄查詢服務(wù),為市場主體、評標(審)專家提供精準、專業(yè)的信用報告及咨詢服務(wù)。第三方征信機構(gòu)的引入,為實現(xiàn)資源與服務(wù)的共享,進一步推動信用體系建設(shè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
宣傳是抓好社會信用體系建設(shè)工作的重要內(nèi)容,是擴大社會知曉度的重要途徑。近年來,我市多家單位積極開展了形式多樣的誠信主題宣傳教育實踐活動。多次在廣場、公園、社區(qū)等公共場所宣傳和普及信用知識,發(fā)放宣傳手冊1萬余冊。在全市562個小區(qū)(包括平房、棟樓)、各市直部門、駐市單位、窗口單位張貼宣傳海報及“紅黑名單”,張貼誠信宣傳海報、“紅黑名單”13000份。
在《xx日報晚報》上開設(shè)“信用xx”宣傳專欄、制作《信用xx》公益視頻并在xx廣播電視臺三個廣播頻率、兩個電視頻道的黃金時段播出;在xx廣播電視臺官方微信平臺上發(fā)布xx市創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范市相關(guān)的圖文。
在機場、商場、酒店、超市、商鋪、小區(qū)內(nèi)、公交車、出租車的電子顯示屏上滾動播放誠信宣傳標語及“紅黑名單”。利用“信用記錄關(guān)愛日”、“征信知識宣傳周”、“質(zhì)量月”、“3.15消費者權(quán)益保護日”等主要時間節(jié)點,相繼開展了形式多樣的誠信主題宣傳活動,提高了社會公眾的誠信意識,營造了誠實守信的社會氛圍。
誠信個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,xx公司深入貫徹省市公司各項決策部署,認真落實縣委、縣政府各項工作要求,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加快堅強電網(wǎng)建設(shè),強化依法從嚴治企,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境,團結(jié)一致,奮勇爭先,各項工作取得了新的成績。
(一)注重精益管控,生產(chǎn)能力進一步提高。保電工作成效顯著,圓滿完成了元旦、春節(jié)、國慶、高考、禪宗文化節(jié)、兩會等重要節(jié)假日以及重大活動的保電任務(wù);完成了迎峰度夏保電目標;防汛抗旱期間電力有序供應(yīng),得到了各界的一致好評。
(二)強化措施,狠抓價格行為規(guī)范公司在落實價格行為規(guī)范上,牢牢把握了三個環(huán)節(jié):一是把好規(guī)范關(guān)。公司在電費價格執(zhí)行中過程中,嚴格執(zhí)行省、市、縣各級部門的指定價,不搞價格壟斷、價格欺詐、牟取暴利等不正當價格行為;二是把好公開透明關(guān)。公司認真執(zhí)行明碼標價制度和收費公示制度,規(guī)范電費電價,標價率達到x%,使經(jīng)營活動公開透明。三是把好自查整改關(guān)。規(guī)范經(jīng)營,積極進行三指定問題自查整改,召開了三指定問題自查自糾專題會,嚴格按照五個一律要求落實整改;全體員工恪守職業(yè)道德,維護消費者權(quán)益。對國家規(guī)定的服務(wù)收費價格標準,均按規(guī)定如期調(diào)整,達到了部門和用戶雙滿意的效果。
(三)提升服務(wù)能力,企業(yè)形象進一步彰顯。供電服務(wù)水平進一步提升。通過開展供電服務(wù)進萬家,滿意百分百和居民用電服務(wù)質(zhì)量管理年活動、星級員工評選、服務(wù)技能培訓,全面提高全員服務(wù)能力;進一步拓展四級客戶服務(wù)體系建設(shè),牢固樹立把客戶的用電需求在最近處得到最快的解決,把供用矛盾化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)的工作理念,最大限度抑制越級投訴;加強聯(lián)系溝通,主動接受電監(jiān)會、消費者協(xié)會、政府有關(guān)部門、客戶和媒體的監(jiān)督,著力踐行你用電,我用心的服務(wù)承諾。行風建設(shè)全面深化,全面貫徹落實國網(wǎng)公司新三個十條,嚴格落實行風建設(shè)責任制,加強投訴舉報閉環(huán)管理;深入開展三指定專項治理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪、十佳三差評選、群眾最滿意基層站所創(chuàng)建等活動,不斷提升公司社會形象力和美譽度。20xx年,公司供電服務(wù)工作廣受好評,多次收到用戶送來的錦旗和感謝信。
誠信個人工作總結(jié)篇十七
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府根據(jù)組織部門工作實際,緊密結(jié)合先教活動,進一步改進了機關(guān)干部作風,提升了工作效能,樹立了誠信形象,提高文明程度,開展誠信建設(shè)活動工作總結(jié)。一是全面提升農(nóng)村干部素質(zhì)。誠信建設(shè)的主體是干部,誠信建設(shè)開展得怎么樣,效果如何,取決干部的自覺意識,關(guān)鍵在提高干部綜合素質(zhì),促進其主動自覺參與效能、誠信建設(shè),克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。我鎮(zhèn)以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,以創(chuàng)建學習型機關(guān)開展了多種多樣的學習培訓活動。除必要的理論知識和業(yè)務(wù)知識外,還廣泛安排了法律、微機、英語等學習內(nèi)容。除中心組學習、集中學習日、支部學習日外,還創(chuàng)新學習形式,聘請市委講師團進行專題講座,舉行學習交流,提高學習效果。二是規(guī)范制度,為誠信建設(shè)提供制度保障。對各黨支部有關(guān)誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,進行全面清理,使管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的.基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅持黨務(wù)、政務(wù)公開制、首問負責制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度,并積極探索長效管理機制,使各項工作有規(guī)可依、有章可循,工作總結(jié)《提高文明程度,開展誠信建設(shè)活動工作總結(jié)》。特別是堅持領(lǐng)導接待日制度,把每月逢“六”的集市日定為信訪接待日,現(xiàn)場辦公,解決難題,極大地方便了群眾,形成了民主法治、社會穩(wěn)定的良好局面。三是接受干部群眾的廣泛監(jiān)督。全鎮(zhèn)共建立標準化公開墻44塊,7個村務(wù)、政務(wù)公開欄,12個鎮(zhèn)政務(wù)公開欄,同時為鎮(zhèn)機關(guān)單位所有干部職工統(tǒng)一制作了桌牌和胸牌,加大了為農(nóng)服務(wù)的力度。四是加強思想道德教育。我們充分發(fā)揮農(nóng)民技術(shù)學校、鎮(zhèn)黨校的主體作用,緊密結(jié)合黨員冬訓、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓,采取靈活多樣、豐富多彩的教育形式,將精神文明創(chuàng)建與思想道德教育和“十星級文明戶”、“文明家庭”、“五好家庭”評選等活動有機結(jié)合,對廣大群眾進行社會主義思想道德教育,營造良好的思想道德教育氛圍。全鎮(zhèn)“十星級”達到1605戶,閉路電視入戶率達到73%,電話入戶率達到69.3%。五是加強法制教育。緊緊圍繞“三農(nóng)”問題積極開展普法教育,增強普法教育的針對性和實效性,使農(nóng)村干部依法行政、依法理事的水平不斷提高,廣大群眾懂法、守法、用法,以合法形式維護合法權(quán)益,表達利益需求。把農(nóng)村常用的法律、政策等印制成冊,下發(fā)各村進行學習宣講。六是加強誠信教育。我們大力開展了以誠信為內(nèi)容的教育活動,引導群眾制定《村民誠信規(guī)范》,使誠信的重要性和緊迫性深入人心、家喻戶曉,形成了人人知信用、人人講信用的局面,實現(xiàn)了農(nóng)村以誠信求和睦、以誠信求穩(wěn)定、以誠信求發(fā)展的良性循環(huán),我鎮(zhèn)有1720戶農(nóng)戶被評為農(nóng)村信貸信用戶。
誠信個人工作總結(jié)篇十八
期末將至為進一步規(guī)范學??荚嚬ぷ?,樹立良好的考風、考紀同時也響應(yīng)學校關(guān)于嚴肅考風考紀的通知我班同學在各班委的組織下于20xx年x月x日在我院招開了一次以“誠信考試”為主要內(nèi)容的主題班會,會上同學們積極發(fā)言并為樹立良好的考風、考紀提出了寶貴的意見,以下是這次主題班會的主要內(nèi)容:
首先班長在會上向同講解了關(guān)于考試作弊的危害,考試作弊踐踏了誠信理念,加劇了信用危機。同時也濫助長了部分學生不勞而獲、投機取巧的心理,作弊風氣的形成會引發(fā)同學們所厭惡的不正當競爭的產(chǎn)生,會影響同學們學習的積極性,干擾良好學風的形成。對那些積極上進的學生則是一個沉重的打擊,嚴重阻礙著教育的健康發(fā)展。
圖為班長在會長講解了關(guān)于作弊的危害。
其次同學們在會上進行了積極討論,不少同學對如何做到誠信考試發(fā)表自己的看法和意見,其中有些方法對于我們樹立誠信考試很有幫助。
(1)老師要多跟學生家長溝通,確保家長以正確的態(tài)度對待自己孩子的成績,不要跟孩子太大的考分壓力,逼迫孩子鋌而走險。
(2)加大考試監(jiān)督力度,抓住考試作弊的學生,不要姑息遷就,按照校紀校規(guī)嚴格執(zhí)行處罰,形成約束。
(3)加強誠信教育,培養(yǎng)學生的誠信意識,讓學生討論誠信、責任等問題,讓學生形成誠信意識,從根本上去除作弊想法。
(4)考試盡量不要排名,以一種更隱秘的方式讓學生自己知道成績的好壞。
圖為同學對如何做到誠信考試發(fā)表自己的看法和意見。
最后通過此次主題班會同學們對誠信考試有了更深刻的認識,絕大部分同學當場表示在以后考試中可以做到誠信考試,并在誠信考試的承諾書上光榮的簽上了自己的名字。
誠信個人工作總結(jié)篇十九
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司,幾年前曾一度陷入困境,管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來,隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機,員工的觀念開始轉(zhuǎn)變,思想逐步穩(wěn)定,服務(wù)意識不斷增強,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如,部分員工工作責任心不強,工作標準不高;少數(shù)員工不按章辦事,服務(wù)不規(guī)范等等。
面對這些問題,吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式,經(jīng)過反復探討和論證,他們感到,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源,是人的思想層次和道德層次問題,說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司,能否以文化的力量來提升企業(yè)形象,提高員工素質(zhì),應(yīng)該說誠信是基石,是贏得客戶、贏得市場的基?;谶@樣的認識,這個公司于20xx年初全面啟動了以“強化誠信意識,打造誠信文化,樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸,進行觀念引導。為增強學習效果,他們精心收集和撰寫了大量誠信資料,編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》,內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內(nèi)容鮮活的特點,該宣講材料一經(jīng)發(fā)放,便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎,員工們紛紛搶閱和留存,為整個活動開了個好頭。與此同時,他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學習計劃,使員工在學習過程中,能夠理論聯(lián)系實際,舉一反三,既清楚了什么是誠信,又進一步明確了工作職責,收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德,做誠信員工”為主題組織員工進行座談,要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為,深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失,并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上,員工根據(jù)自己的崗位誠信標準,向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽,組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見?;顒映h一經(jīng)發(fā)出,便得到了基層單位的積極響應(yīng),激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望,一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽,還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知,通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式,謳歌誠信美德,鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品,充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件,公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵,獎勵金額達4萬元,并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分,在公司大廳進行了為期半個月的展覽,進一步擴大了活動的教育面和影響力。
通過一系列教育,員工們的誠信意識得到了明顯增強,進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為,哪些是不誠信行為,企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展?這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上,我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員,開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動,使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導干部誠信自律活動。活動有沒有效果,領(lǐng)導干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導干部以身作則,率先垂范,才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學先進典型,做勤廉干部,創(chuàng)勤政班子”活動,使領(lǐng)導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用,爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道,對領(lǐng)導干部的工作情況和誠信度進行測評,并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員,向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好,可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中,他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示,要求黨員帶頭踐行誠信,用自身的言行感染身邊的員工,真正做到“身份亮出來,作用看出來”,自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍,也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初,就以誠信的標準來要求自己,從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀,這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動,極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識,在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中,團員青年占到了73%。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體,也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此,要想打造企業(yè)誠信文化,樹立企業(yè)誠信品牌形象,就必須以每一名員工誠信意識的提高為基?;顒又校@個公司號召員工“誠信從今天做起,從自己做起,從小事做起”,并結(jié)合企業(yè)實際,進行了針對性很強的誠信實踐活動。
在生產(chǎn)系統(tǒng),我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題,強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督,有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況,并以“暗訪”的方式,隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝,將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”,各單位相關(guān)負責人針對畫面,共同進行評價,找出哪些是違章現(xiàn)象,哪些是不誠信行為,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對違章人員進行處罰,并在全公司進行通報,確保了活動的效果。
在營銷系統(tǒng),我們以窗口建設(shè)為重點,組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及“規(guī)范服務(wù)標兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式,先后5次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員,協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來,這些暗訪員共走訪用戶4540戶,發(fā)出征求意見卡3226份,用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設(shè),員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高,群眾滿意率不斷提升,樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型,用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟,要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識,需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中,公司充分注重典型的挖掘和弘揚,先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型,并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有目標,有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
實踐中他們感到,要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易,但要長期堅持下去,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制,對每位員工實行動態(tài)考核,讓失信的員工受到懲處,讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎,這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。
活動開展以來,這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法,并嚴格進行考核。幾年來,共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰,共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè),公司上下形成了濃厚的誠信氛圍,員工素質(zhì)顯著提高,企業(yè)凝聚力逐步增強,公司一年一大步,整體實力穩(wěn)步提升。
如今,無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳,還是走進各基層供電所,迎接客戶的是員工的熱情和笑臉,送給客戶的是舒心和方便??蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴},只要撥打電話95598就能得到滿意的答復,真正做到了客戶滿意,社會滿意,政府滿意。目前,吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成,并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時,企業(yè)自身也受益匪淺。20xx年,各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績,并在地區(qū)行風及軟環(huán)境測評中名列第一,真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
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