我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
運維心得體會篇一
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20＿＿年開始從事idc運維方面的工作。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為idc運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于idc機房運維人員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
運維心得體會篇二
運維（Operations and Maintenance）是指在軟件或硬件系統(tǒng)正式投入運營后，負責系統(tǒng)維護、故障排除以及性能優(yōu)化等一系列工作的團隊或個人。作為一個運維工程師，我已經(jīng)從事這個行業(yè)多年了。在這段時間里，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。
第一段：生活中處處是運維
運維工作雖然看似非常高大上，但其實類似的工作原理卻是普通人生活中的常態(tài)。比如我們修水管、修電器、保養(yǎng)車輛等等，這些都是生活中的“運維”工作。在這些工作中我們會發(fā)現(xiàn)，運維需要有耐心、細心和條理性。正是通過這些行為，我們能夠保證事物的正常運轉(zhuǎn)。
第二段：運維的核心——預(yù)防勝于治療
在運維過程中，一個重要的原則就是“預(yù)防勝于治療”。就像我們常說的“出了問題再解決”，這就是大部分人的思維方式。但在運維領(lǐng)域，我們要時刻注意預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對。通過定期檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，可以有效地減少故障的發(fā)生。在運維工作中，我們更注重的是防患未然，而不是等到問題出現(xiàn)后再去解決。
第三段：問題的排查和解決
運維工程師經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，如服務(wù)器崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等等。解決這些問題需要我們具備很強的分析和解決問題的能力。首先，我們要有清晰的思維邏輯，正確地分析問題的根源。其次，我們要有扎實的技術(shù)知識和經(jīng)驗，能夠迅速找到解決方案。最后，我們還需要有耐心和細心，對問題進行跟蹤和反饋，確保問題得到解決并不再出現(xiàn)。排查和解決問題是我們運維工作中最重要的一環(huán)，也是我們展示實力的時候。
第四段：學習的持續(xù)性
運維工作是一個不斷學習的過程。技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快，我們需要時刻關(guān)注最新的技術(shù)動態(tài)，不斷學習新知識，提升自己的能力。只有保持與時俱進，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。此外，我們還要積極參加行業(yè)會議和交流活動，與其他運維人員交流經(jīng)驗，互相學習和分享。
第五段：總結(jié)和展望
通過多年的運維工作，我深深感受到了運維的重要性和挑戰(zhàn)性。運維不僅是一個技術(shù)活，更是一個持續(xù)學習和成長的過程。在未來，我希望不斷提升自身的技術(shù)水平，探索更加高效的運維方法，為系統(tǒng)的順利運行和穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我對運維工作的一些心得體會。在這個快節(jié)奏、高度競爭的時代，運維工程師需要經(jīng)常自我反思和總結(jié)，保持積極的心態(tài)和持續(xù)學習的動力。只有在不斷進步和創(chuàng)新的道路上，我們才能在運維領(lǐng)域取得更好的成就。
運維心得體會篇三
時間一晃而過，彈指之間，悄然而至，自從203月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡(luò)管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺—服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時內(nèi)得以恢復系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)
運維心得體會篇四
作為一名運維工程師，我一直以來都在不斷地努力學習和成長。在這個行業(yè)中，我積累了許多經(jīng)驗和體會，并從中領(lǐng)悟到了許多道理。下面，我將從個人成長、技術(shù)能力、團隊協(xié)作、問題解決和持續(xù)學習五個方面展開，與大家分享我的運維心得體會。
個人成長是運維工程師不可忽視的一部分。對我而言，不斷提升自己的技能和能力是非常重要的。我堅信，只有不斷學習和充實自己，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過參加培訓課程、研究新技術(shù)和實踐項目，我不僅提升了自己的技術(shù)水平，還增加了解決問題的能力。此外，在工作中，我也注重不斷總結(jié)和反思，尋找自己的不足和提升的空間。總之，個人成長對于一名運維工程師來說至關(guān)重要，相信只有不斷努力才能獲得長遠的發(fā)展。
技術(shù)能力是運維工程師的核心競爭力。在這個日新月異的科技時代，技術(shù)的更新?lián)Q代速度極快。作為一名合格的運維工程師，必須不斷學習和掌握新的技術(shù)和工具。我認為，技術(shù)能力不僅包括對基礎(chǔ)知識的扎實掌握，還需要具備靈活運用的能力。在遇到問題時，要能迅速分析和解決，并制定合理的修復方案。通過不斷探索和實踐，我不僅提升了自己的技術(shù)水平，還積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。正是這些寶貴的經(jīng)驗讓我從一個初級運維工程師迅速成長為一個有能力解決復雜問題的高級工程師。
團隊協(xié)作是運維工作中不可或缺的一部分。在運維工作中，一個人的力量是遠遠不夠的，我們需要與團隊成員密切合作，共同攻克工作中的難題。我深知，團隊的力量是無窮的，只有真正的團隊協(xié)作才能取得更好的成果。為了更好地與團隊合作，我更注重與他人的溝通和理解，并且善于傾聽他人意見。在處理問題時，我會主動和團隊成員交流，分享我的思路和解決方案，并接受他們的指導和意見。通過有效的團隊協(xié)作，我們能夠高效地完成工作，提高整個團隊的協(xié)同效能。
問題解決是運維工作中最常見的任務(wù)之一。在我多年的運維工作中，我遇到過各種各樣的問題，包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、安全威脅等等。在解決問題的過程中，我學到了很多實用的方法和技巧。首先，我會先理清問題的背景和原因，通過排查和分析，找出問題的關(guān)鍵所在。其次，我會制定合理的解決方案，并采取行動解決問題。最后，我會進行反思和總結(jié)，以避免類似問題再次發(fā)生。通過不斷地解決問題，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗，還提升了自己的問題解決能力。
持續(xù)學習是我作為一名運維工程師的信條。技術(shù)發(fā)展日新月異，只有保持持續(xù)學習的態(tài)度，才能保持競爭力。我會經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)書籍和文章，參加行業(yè)的研討會和培訓課程。通過不斷地學習，我不僅能夠了解最新的技術(shù)動態(tài)，還能夠為自己的工作帶來新的靈感和思路。此外，我也會積極參與技術(shù)社區(qū)，與其他運維工程師分享我的經(jīng)驗和觀點，并從他們那里學習到更多的知識。我相信，只有通過持續(xù)學習，才能不斷提高自己的專業(yè)水平，并在運維領(lǐng)域中立于不敗之地。
通過個人成長、技術(shù)能力、團隊協(xié)作、問題解決和持續(xù)學習這五個方面的努力和實踐，我不斷提升自己的專業(yè)能力和競爭力。我深信，只要堅持不懈地努力學習和成長，就能夠在運維領(lǐng)域中取得更大的成就。同時，我也希望通過我的經(jīng)驗和體會，能夠?qū)ζ渌\維工程師提供一些啟示和幫助，讓我們共同進步。運維這條道路并不容易，但只要我們堅持不懈地努力，必將收獲更多的成就和榮耀。
運維心得體會篇五
__年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，__x機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔負的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務(wù)意識、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔負應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點，有目的加強值班巡檢，切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計安全播出達####小時，全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬，11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設(shè)。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進行支持。(1)加強溝通指導分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時指導告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
運維心得體會篇六
運維（Operations and Maintenance）是指對于計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟硬件設(shè)備進行管理和維護的工作。作為一名運維工程師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些關(guān)于運維的心得體會，在工作中不斷提高自己。
第一段：注重基礎(chǔ)知識和技能的學習
運維工程師需要掌握廣泛的知識和技能，包括計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫管理和故障排除等方面。我在工作之初，意識到自己基礎(chǔ)知識不夠扎實，就花了很多時間和精力進行學習和補充。通過學習相關(guān)的教材、參加培訓和實踐操作，我不斷提高自己的技術(shù)水平。只有打好堅實的基礎(chǔ)，才能在實際工作中應(yīng)對各種復雜情況。
第二段：重視自動化和監(jiān)控的實施
隨著云計算和大數(shù)據(jù)時代的到來，運維的工作更加復雜和繁雜。為了提高工作效率和準確性，我們開始著手實施自動化和監(jiān)控系統(tǒng)。利用腳本編程和自動化工具，可以將一些重復性的任務(wù)交給機器完成，從而節(jié)省時間和精力。監(jiān)控系統(tǒng)可以實時收集和分析服務(wù)器運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫負載等指標，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。自動化和監(jiān)控的實施極大地提高了我們的工作效率和響應(yīng)速度。
第三段：加強與其他部門的溝通與協(xié)作
作為運維工程師，我們的工作不僅僅是對計算機設(shè)備的管理和維護，還需要與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。比如，與開發(fā)人員確認軟件和硬件需求，與網(wǎng)絡(luò)部門配合解決網(wǎng)絡(luò)故障問題。通過和其他部門的密切合作，我們可以更好地理解他們的需求，及時解決他們的問題，提高工作的協(xié)同性和專業(yè)性。同時，也可以通過交流學習其他部門的知識和經(jīng)驗，提升自己的綜合素質(zhì)和技能。
第四段：持續(xù)學習和關(guān)注行業(yè)動態(tài)
技術(shù)日新月異，運維工程師需要不斷學習和關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。我會經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)文章和博客，參加技術(shù)交流會議和培訓，與同行進行經(jīng)驗分享。運維不僅僅是一項工作，更是一種精神和態(tài)度。只有不斷學習和更新自己的知識，才能適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境，保持工作的競爭力和優(yōu)勢。
第五段：注重細節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗
運維工作需要細心和耐心，不能馬虎大意。在處理問題時，我會把每一個細節(jié)都仔細考慮和核實，避免犯低級錯誤。另外，及時總結(jié)經(jīng)驗也是非常重要的。在工作中遇到的問題和解決方案都應(yīng)該進行記錄和總結(jié)，方便日后查閱和經(jīng)驗分享。只有不斷總結(jié)和改進，我們才能在工作中不斷提高自己，逐漸成為一名優(yōu)秀的運維工程師。
總結(jié)：
通過學習基礎(chǔ)知識和技能、實施自動化和監(jiān)控、加強與其他部門的溝通與協(xié)作、持續(xù)學習和關(guān)注行業(yè)動態(tài)，以及注重細節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗，我在運維工作中不斷成長和進步。運維工作需要耐心和細心，更需要不斷學習和提升自己。我相信只要堅持這些原則，我會在運維這個領(lǐng)域中取得更大的成就。
運維心得體會篇七
20__年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護建設(shè)
(1)在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
(4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
(2)20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
四、20__年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維個人工作心得體會2
我是__，20__年2月，進入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維個人工作心得體會3
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負責的工作主要有二個方面
(一)根據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。
(二)負責公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導隨時調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識持續(xù)進步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運維心得體會篇八
職責：
2.常駐客戶現(xiàn)場，及時處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問題;
3.全面負責軟件測試的質(zhì)量管理，并根據(jù)測試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見建議;
4.配合開發(fā)團隊完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;
5.完成部門主管或上級領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
職位要求：
1.本科及以上學歷，計算機、通信及相關(guān)專業(yè);
2.有年及以上軟件開發(fā)或運維工作經(jīng)驗，同時擁有開發(fā)和運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.有豐富的mysql，sqlserver等數(shù)據(jù)庫運維和支持經(jīng)驗尤佳;
4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺，熟悉在該平臺進行軟件搭建能力;
5.有其他it運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運維心得體會篇九
智能運維是一個基于人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的管理方式，其目標是通過自動化和智能化的手段來提高運維效率和降低故障率。在實施智能運維的過程中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)將其分享如下。
首先，智能運維的核心是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是智能運維的驅(qū)動力，也是我們進行預(yù)警和分析的基礎(chǔ)。在智能運維實施的初期，我們需要建立起一套完善的數(shù)據(jù)收集和管理機制。這包括從設(shè)備、傳感器和系統(tǒng)中獲取原始數(shù)據(jù)，并將其進行清洗、整理和存儲。只有擁有準確、及時和全面的數(shù)據(jù)，我們才能進行精準的故障診斷和預(yù)測，從而提高運維效率和降低故障率。
其次，智能運維需要運用人工智能算法來進行數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)的運維方式往往是依靠人工來收集數(shù)據(jù)、分析問題和制定解決方案，這樣不僅費時費力，而且容易出現(xiàn)錯誤。而智能運維則能夠通過人工智能算法對大量的數(shù)據(jù)進行自動化分析，識別出潛在的故障點和問題，并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅能夠提高運維的準確性和效率，還能夠降低運維人員的工作負擔。
第三，智能運維需要與傳統(tǒng)運維方式相結(jié)合。雖然智能運維有著諸多的優(yōu)勢，但仍然不能完全取代傳統(tǒng)的運維方式。傳統(tǒng)的運維方式在處理一些復雜和特殊的問題上仍然有著獨特的優(yōu)勢。因此，在實施智能運維的過程中，我們應(yīng)該充分發(fā)揮智能運維的優(yōu)勢，同時也要保持常規(guī)運維的技能和知識。只有通過綜合運用智能運維和傳統(tǒng)運維方式，我們才能夠更好地解決各種問題和提高運維效果。
第四，智能運維需要不斷學習和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷進步和變革，運維工作也會面臨新的挑戰(zhàn)和問題。因此，作為運維人員，我們不能停留在現(xiàn)有的知識水平上，而應(yīng)該不斷更新和學習新的知識和技能。同時，我們也應(yīng)該積極參與行業(yè)的交流和活動，與其他運維人員分享經(jīng)驗和心得。只有不斷學習和創(chuàng)新，我們才能夠跟上技術(shù)的步伐，保持競爭力和創(chuàng)造力。
最后，智能運維需要全員參與和支持。智能運維不僅僅是技術(shù)人員的事情，它涉及到整個組織和團隊的利益。因此，智能運維的實施需要得到全員的參與和支持。我們應(yīng)該加強與其他部門和團隊的合作和溝通，共同制定和實施智能運維的策略和目標。只有形成全員的合力，我們才能夠順利地實施智能運維并取得良好的效果。
總之，智能運維是未來運維的趨勢和發(fā)展方向。通過掌握核心的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和思維方式，我們能夠以更高效、更精確的方式來進行運維工作。通過與傳統(tǒng)運維的結(jié)合以及持續(xù)的學習和創(chuàng)新，我們能夠不斷提高運維效率和質(zhì)量。而通過全員的參與和支持，我們能夠形成合力，共同推動智能運維的順利實施。相信隨著智能運維的持續(xù)發(fā)展，我們能夠迎來更加智能和高效的運維時代。
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