總結是我們走過的路上留下的寶貴財富,可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。一篇較為完美的心得體會需要結合具體事例進行闡述和分析。小編為大家搜集了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和思路。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇一
經(jīng)過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們培訓了財務知識,使我對財務知識有了一個從淺到深的認識。現(xiàn)就我的學習心得體會做總結如下:。
首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關系到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會使企業(yè)加強管理和核算、改善技術、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。
其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經(jīng)營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續(xù)生產(chǎn),只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的損失。
最后,結合公司實際,我深刻認識到企業(yè)的協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)增長,做好財務預算的重要性。透過合理的預算,能夠正確預測公司將在未來何時需要現(xiàn)金,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出,降低公司運營風險。
雖然時間短可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇二
在農業(yè)發(fā)展的過程中,中國的農村地區(qū)一直是顯得較為單薄和滯后的,但是隨著現(xiàn)代化的推進和政府的加大扶持力度,農村發(fā)展日益蓬勃。在這個過程中,銀行業(yè)的重要性也變得越來越顯著,農業(yè)銀行在其中發(fā)揮了極其重要的作用。為了適應這個時代的發(fā)展需求,農業(yè)銀行除了在人力物力上擴大投入以外,更應該從內部著手,加強內部人員和業(yè)務素質的培養(yǎng)。下面我就談談我的農行個人業(yè)務培訓心得體會。
一、農業(yè)銀行內部的文化、業(yè)務和系統(tǒng)要優(yōu)化更新。
在課程中,對一些農行文化、業(yè)務或系統(tǒng)不太熟悉的崗位進行了詳盡的介紹,使我們能夠更深入地了解銀行內部的工作規(guī)章和流程。知道了規(guī)章制度,對于我們員工的工作也會有很大的提升,讓我們更加知道應該如何做,如何更加高效地完成工作任務。
二、提高客戶服務的水平,更好地推廣銀行保險產(chǎn)品。
銀行的服務是農村客戶十分需要的,我們要加強服務技巧,讓客戶能夠感受到我們的貼心和用心。同時,也要給予客戶更多的信任,以信任為基礎,才能和客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系,更好的滿足客戶的需求。除此之外,農行保險是我們銷售的重點,必須加強宣傳和推廣,推廣保險產(chǎn)品。這是服務的必備條件。
三、提高自我素質,更好地適應高強度的工作壓力。
在做這份工作中,需要認真努力,保持積極向上的心態(tài),解決工作中遇到的困難,并能夠承受較大的工作壓力和責任,為客戶提供最好的服務。同時,還需要具備良好的業(yè)務素質和專業(yè)知識,持續(xù)學習和提升自己,在銀行業(yè)務中乘風破浪。
四、要結合農村經(jīng)濟特點,提高產(chǎn)品設計和銷售。
農村經(jīng)濟有其自身的特點,人們對金融服務和產(chǎn)品的需求也與城市有所不同,因此產(chǎn)品設計和銷售應該根據(jù)農村經(jīng)濟的需求特點,量身定制和設計適合農夫、農村貧民、以及適合農民的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。銀行不僅僅要提供金融服務,在接地氣的、服務實在的方面也需要更加努力和創(chuàng)新去支持各大農村企業(yè)和客戶。
五、提高溝通技巧,更好地解決客戶的疑惑和問題。
溝通是銀行服務過程中最重要的一項工作,員工需要善于傾聽和理解,需要用言行具有良好的信任和親和力,用真摯的態(tài)度,與客戶心靈交流。同時,員工需要加強溝通與協(xié)作,因為在工作過程中,需要多方合作,協(xié)作達成我們銀行的共同目標。
總之,在農業(yè)銀行全面推進服務實體經(jīng)濟的背景下,員工需要不斷學習和提高業(yè)務技能,在智慧銀行、服務銀行的大潮洶涌中,全力以赴,讓我們給農村地區(qū)和客戶帶去更好的服務。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇三
農業(yè)銀行是我國最大的商業(yè)銀行之一,一直以來以其豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)質的服務受到廣大客戶的喜愛和信賴。然而,在銀行業(yè)競爭愈加激烈的今天,如何提升個人業(yè)務員的素質,保證客戶的滿意度,成為了農行需要積極思考和解決的問題。為此,農行對個人業(yè)務員進行了一次培訓,讓我受益匪淺。在此,我想分享我的培訓心得和體會。
第二段:學習生動。
在培訓中,農行以多種形式給我們展示了每項業(yè)務的操作流程和技巧,讓我們不僅通過聽,更通過看和親身嘗試,加深對每個環(huán)節(jié)的了解和掌握。同時,通過破冰拓展、互動小游戲等形式不斷調動我們的積極性,活躍了課堂的氣氛??傊谂嘤栔?,不僅有生動的演示,還有頗有趣味的互動環(huán)節(jié),讓我們學習的同時感到輕松愉快。
第三段:培養(yǎng)意識。
在個人業(yè)務培訓中,農行不僅教會了我們業(yè)務操作流程和技巧,更強調了個人素質的提升和意識的培養(yǎng)。例如,講師告訴我們在與客戶溝通時應該盡量站在客戶的角度考慮問題,傾聽客戶的需求和意見,不僅僅簡單的為客戶提供產(chǎn)品,更要提供專業(yè)、優(yōu)質的服務。同時,講師還分享了很多個人成長的經(jīng)驗和故事,讓我們認識到只有個人素質和意識提高了,才能更好地為客戶提供服務,才能更好的發(fā)展自己。
第四段:強化服務觀念。
作為一家貼近客戶的商業(yè)銀行,提高服務質量一直是農行不斷追求的目標。個人業(yè)務培訓中,農行把服務質量作為培訓的核心,讓我們深刻認識到服務不僅僅是產(chǎn)品銷售,更是提供一種附加值,幫助客戶實現(xiàn)自己的價值。在培訓中,農行通過互動、講解、演示等方式,讓我們掌握了服務技能,同時也增強了我們的服務意識。只有在服務意識深入人心、技能掌握到位的前提下,才能更好地為客戶提供貼心服務,樹立銀行品牌形象。
第五段:體驗回顧。
個人業(yè)務培訓中,我不僅學到了銀行業(yè)務知識,還加深了對農行的認識和了解。通過培訓的體驗,我感受到農行致力于提升個人業(yè)務服務水平的決心和貴公司推崇服務精神的理念,更明白了優(yōu)秀的服務對于銀行的重要性和意義。未來,我也將會在我的工作崗位中,貫徹落實好這些精神和理念,讓客戶能夠享受到更高效、更優(yōu)質、更貼心的服務。
結語:
個人業(yè)務培訓的收獲,不僅僅是我們知識和技能的提高,更是我們湖南農行服務意識的提升和信仰的加強。在未來,我們需要把課堂上的知識和技能應用到我們的實際工作中,提高自己的服務水平,讓客戶真正感受到農行作為一家優(yōu)秀的商業(yè)銀行所帶來的價值和意義。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇四
根據(jù)省聯(lián)社和我行的具體安排,我有幸于今年__月__日至__月__日參加了“省聯(lián)社客戶經(jīng)理初級培訓班”的學習。短短五天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了五個方面的講題,既包括有具體業(yè)務知識,像“個人/小微企業(yè)法律風險防范”“小微客戶的開拓維護與管理”、“個人/小微企業(yè)的貸款調查”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“打造高效執(zhí)行力”、“客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)—敬業(yè)精神與陽光心態(tài)”等等,擔任授課人員既有行業(yè)領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的64名學員,分別來自全省各地,雖然說我們大家都在基層工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;此次培訓不僅為我們基層客戶經(jīng)理搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進全省農金系統(tǒng)事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層農金系統(tǒng)的朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝行領導為基層員工提升素質提供了寶貴時機,感謝省聯(lián)社及起航培訓學校相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望像這樣優(yōu)秀的培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇五
春天是一個適合學習和培訓的季節(jié),在陽光明媚的日子里,我們公司組織了一次集訓,學習更多的專業(yè)技能,加強我們的思想建設,我在培訓期間學習到更多財務的知識。培訓的時間雖然短暫,但是給我們的教育卻是震撼的,在之后為了將這次的學習資料進行整理,進一步體會這次學習的深意,將我的感想寫下。
這次學習的主要內容是怎么使用自己的工作經(jīng)驗讓財務的工作預算變得更加的合理,以及將利益最大化。首先我們的預算工作不能定一個死的估值,然后就按照這樣的估值安排工作當中的每一筆資金,而是通過考察靈活的改變每一筆資金的運用,將每一份都能用到刀刃上。有些地方為了更大的回報就不能省,而有些地方能夠貨比三家采用更加優(yōu)惠的方案就可以使用更少的錢置辦更多的材料,在這個過程中不僅需要我們將工作進一步細化,了解工作中的每一個環(huán)節(jié),然后根據(jù)自己的經(jīng)驗來劃分資金,間隔一段時間還要檢查市場的情況是否有所改變。
預算工作是面對公司的未來,通過以往的資料和前幾年的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)在收集的市場資料來判斷公司未來的業(yè)務發(fā)展,什么事情不會發(fā)生,什么事情很有可能會發(fā)生,這考驗的是我們對于資料的分析能力,對市場的判斷能力。我們很難知道尚未發(fā)生的事情,只能根據(jù)經(jīng)驗,但是也要做到充足的預案,當發(fā)生的變化不是我們預測的最大可能時也有應對的辦法。
這次的學習為我打開了一扇之前不曾接觸過的大門,之前我將很多的職務內容都弄混了,做了很多不同的工作,找不到自己工作的重點,現(xiàn)在明白我以后努力的方向是什么。公司組織的培訓讓我明白我不能滿足現(xiàn)有的狀況,要想獲得更高的成就,在財務工作上擁有自己的影響力,實現(xiàn)當初的野心,還是需要進行不間斷的學習,尤其是前輩們的經(jīng)驗教訓,讓我少走了很多彎路,也讓我明白要一直保持一顆謙遜的心。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇六
財務是一項不斷更新、改進的工作。新的思路和方法隨著企業(yè)工作核心的變化而不斷出現(xiàn)。
記得我剛進大學的時候,我們的老師就跟我們說,財務會計的定義存在著很大的爭議。有人認為財務會計是一種計量技術,有人認為是一種管理方法。但是,四年以后,越來越多地人認同財務會計是企業(yè)管理的一種方法,尤其是在企業(yè)的資金運用方面發(fā)揮著無可比擬的作用,甚至有人斷言財務管理將在企業(yè)管理中趨于核心地位?,F(xiàn)在的財務會計已經(jīng)不單單注重于企業(yè)的資產(chǎn)保全,而是更多的注重于企業(yè)的籌劃與控制。一個企業(yè)的健康與否,跟企業(yè)的內部控制,特別是財務會計控制的健全和全面有效有關。會計師事務所對企業(yè)進行審計,第一步工作就是對企業(yè)的內部控制進行測試。
通過此次培訓,使我們更好地認識公司的預算工作,“凡事預則立,不預則廢”。企業(yè)預算管理體系的基本內涵和內容是行為計劃的量化,這種量化有助于管理者協(xié)調、貫徹計劃。企業(yè)的工作紛繁復雜,制定一個全面的預算,可以使整個公司對于下一個月的銷售和費用成本有一個比較清晰的認識,使公司能夠按一個預定的軌道運行,公司所有的運作具有一定的透明度,可以使整個公司能夠更緊密地團結在一起。預算管理不是一種剛性管理,它是一個不斷變化和發(fā)展的過程,它要達到的也不是最低的費用成本控制,唯一的目標是使公司達到一個最佳的收入費用比。
兩天的培訓使我們對公司的一些財務制度有了更好地理解,對于公司未來的財務運作有了一個初步的認識。兩天的培訓,財經(jīng)學院的兩位老師向我們教授的不僅僅是關于公司治理和企業(yè)預算這兩方面的知識,更多的是向我們傳遞企業(yè)財務管理的一種理念,就像吳總一直教導我們的三零管理原則—零管理、零成本、零精神,追求一種最佳的管理模式和方法。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇七
上月底在xx學習,在這三天的學習培訓中,我是獲益匪淺,記得講師的一句話,給我的影響極深,他說,“我們要跳出會計看會計”,也就是說,不要總局限于自己所學的那點東西,要換個角度,換種思維來看,你會發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧,說實話,一直以來就是個計算機而已,為算賬而算賬,只是事后對單據(jù)的一種總結工作,像點鈔機一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進,說實話有時候覺得工作單調乏味,通過學習,我終于悟到視工作為一種樂趣,人生就是天堂,視工作為一種義務,人生就是地獄。現(xiàn)在自己終于拯救了自己,從地獄到了天堂,改變了思維一切都變了,每天上班心情愉悅,自然身體狀況也很不錯。所以我建議單位其他人也早點悟出此道理,尤其抱怨?jié)M腹的上班,不如改變一下心態(tài),無法改變你的處境,就改變一下自己的心態(tài),這樣你是愉快的,工作效率也會提高,同事們也會被你的微笑面對而改變煩悶的心情,大家都會愉快,工作效率也會大大提高。
記得在剛開始學習第一次拿到資料,一看目錄嚇一大跳啊,“金融市場變化對中國經(jīng)濟的影響”“溝通與影響力技術”“企業(yè)會計準則熱點問題分析”“內部控制與風險管理”,這些課程的設置是否太高了,他們都是由學院一流的教授來講課啊,這些我們都用的上嗎?一系列的問號在我腦中閃過,帶著疑問,也帶著期盼,我仔細聽了每堂課,并精心記下了每堂課的筆記,通過學習,讓我這個不怎么關心國家大事的人,現(xiàn)如今也能對美國,希臘,日本,中國的經(jīng)濟狀況做一個極其簡單的小概述了,也明白了在沒有強權,互相對等的情況下,如何快速建立信任關系,相互間進行有效的溝通與交流,通過學習,使我對于原先存在于新所得稅、會計信息披露、新會計準則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學習還讓我明白了財務控制、內部審計與企業(yè)風險管理對于一個企業(yè)的重要意義。
三天的學習培訓是伴著笑聲,伴著愉悅的,學習是承載著希望與夢想的,三天的學習還是帶著囑托與期望的,三天的學習更多的是責任是寄托,如今短短的`三天已過,我們都回到了各自的工作崗位,即將新的征程,在此衷心感謝老師,感謝單位的領導,感謝你們給我的幫助,這三天的學海生涯將會是我以后的工作動力,也是我人生記憶中最難忘的篇章,我將本著誠信做人,認真做事的原則,堅守操守。
最后想說的是,希望單位以后能多多支持我們會計的培訓工作,諸如此類的學習能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類似的學習時間再長一些,畢竟這種高質量的學習是大家都愿意接受的,因為這種學習不僅能改變我們的一些錯誤理念,更能有效的提高我們的業(yè)務技能,雙重收獲,所以對這種培訓我們都很是期盼!望單位領導多多注重為盼!
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇八
個人業(yè)務培訓心得體會總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的個人業(yè)務培訓心得體會總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【個人業(yè)務培訓心得體會總結(精品2篇)】,供你選擇借鑒。
9月,一個金秋時節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強,對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
20__年底,按照部領導指示,我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先后審查了24個項目,涵蓋新農村建設、水利建設、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種,此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程,審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認識,對土地類、水利、路網(wǎng)等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習,通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面,我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識:
首先,我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干,講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內外經(jīng)濟環(huán)境,把好政策關到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風險,對于我們審查人員來說,既學習了專業(yè)的財務知識,又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗,可謂收獲頗豐。
其次,我認為培訓班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富,講課生動而不死板,對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干,曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定,可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員,無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款,可預見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去,我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。再次,作為一名培訓班學員,我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓,由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內制度變動性也較大,還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實,但其中有部分內容過于專業(yè)細致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風險規(guī)范稍作了解就好,因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時間學習,比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學員沒有感性認識??傊€是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學習探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
我本是__銀行__分行__支行的一名普通柜員,剛參加工作不久,對信貸方面的知識了解非常不夠。2012年3月份,我行舉辦了信貸業(yè)務方面的培訓,一個星期的時間里,老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學習中還是具體工作中,要關注細節(jié),別讓細節(jié)毀了整個工作。其次是專業(yè)知識能力、理論與實際結合的能力,在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業(yè)務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務信息或者提供虛假的信息,這時就需要信貸員憑借自己的知識利用自己掌握到信息進行分析評估,此業(yè)務是否符合我行的標準,以便來降低預期的風險。正所謂“思路決定出路,思想決定未來”。對于剛入門的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。通過一段時間的學習和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長為一名合格且優(yōu)秀的信貸員。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇九
個人業(yè)務培訓對于個人的成長和發(fā)展具有至關重要的作用。在培訓過程中,我們將學習并掌握一系列的技能和知識,這不僅有助于我們更好地完成當前的工作,同時也能使我們更好地應對未來的挑戰(zhàn)。在我參加的個人業(yè)務培訓中,我深受教育,獲益匪淺。接下來我將分享我的個人體驗和思考。
第二段:培訓的收獲。
在個人業(yè)務培訓中,我學到了一些非常實用的技能。首先,我學會了如何更好地與人溝通。在事業(yè)上,溝通是十分關鍵的一環(huán)。在培訓中,我們針對不同場合練習了各種不同的溝通技巧,如如何引導談話、如何表達意見、如何聆聽并反饋對方等。這些技能不僅提高了我的口頭表達能力,而且增加了我的信心,幫助我在與他人交流和合作時表現(xiàn)更好。
其次,我學會了如何更好地管理自己的時間。在培訓中,我們學到了如何分配時間,如何優(yōu)先安排工作任務,并采用時間管理工具和技巧來提高自己的工作效率。這讓我更好地掌控自己的工作和生活節(jié)奏,更好地適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
最后,我也認識到了自己的不足,并在培訓中取得了改善。培訓中反饋機制的設置,幫助我了解了自己在工作中的優(yōu)點和缺點,并且為我提供建設性的指導和建議。在之后的實踐中,我不斷地提高自己,并不斷地逼迫自己成為更出色的自己。
第三段:培訓的感受。
在培訓中,我不僅學到了知識和技能,還感受到了在一個集體中學習的力量。在個人業(yè)務培訓過程中,我們與其他同學共同分享了學習的機會,鼓勵彼此,互幫互助。這樣的學習氛圍讓我感到溫暖、舒適,并感到在工作環(huán)境中建立和維護人際關系的重要性。同時,在這個集體中,我還結識了很多不同領域的優(yōu)秀同事,我們建立了起友好的溝通和學習關系,并為將來的發(fā)展提供了有價值的機會。
第四段:未來打算。
通過參加個人業(yè)務培訓,我已經(jīng)擁有了很多非常有用的技能和知識。作為一個成功的職場人士,要不斷地發(fā)展和改進自己的技能和能力,以適應不斷變化的工作環(huán)境。因此,在未來的日子里,我會更加努力地將自己的所學應用到實踐中,同時不斷地發(fā)展自己的能力和增加自己的競爭力。
第五段:結論。
在個人業(yè)務培訓過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助。我了解了自己能力上的不足,并在培訓中開拓了更寬廣的視野。通過個人的不斷發(fā)展和學習,我對于未來的發(fā)展有著更加清晰的認識和規(guī)劃。在人生的道路上,無論遇到什么發(fā)展機會都需要不斷地學習、適應和發(fā)展自己的能力,才能迎接未知的挑戰(zhàn)并持續(xù)成長。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十
個人業(yè)務培訓是現(xiàn)代職場中非常重要的一個環(huán)節(jié),它可以幫助職場人士提高專業(yè)技能和個人能力,從而更好地完成工作任務并獲得職業(yè)成功。在最近一次個人業(yè)務培訓中,我深刻地認識到了自身的不足,并通過這次培訓不斷地自我克服和提升?,F(xiàn)在,我想分享我的一些心得體會和總結,希望能夠對其他需要提高職場個人能力的人士有所幫助。
二、學習方法。
在接受個人業(yè)務培訓時,我深深感受到學習方法的重要性。通過培訓師的引導和自己的總結歸納,我發(fā)現(xiàn)針對不同的學習內容要采取不同的學習方法。比如說,對于一些實踐型的業(yè)務技能,需要通過模擬練習和實際操作來鞏固、提高;而對于一些理論型的知識,則需要通過課堂筆記和自我閱讀來進行習得。因此,制定一個合適的學習計劃,并結合自己的實際情況和亟需提高的能力,選擇合適的學習方法和途徑,將會極大地提高學習效率。
三、積極思考。
在接受個人業(yè)務培訓中,我還深刻地意識到積極思考的重要性。在面對復雜的問題和繁瑣的業(yè)務操作時,我們需要積極調整自己的思維方式,善于去問、去想、去學、去做。即使遇到挫折或困難,也不能氣餒或放棄,要保持良好的心態(tài)和積極進取的心理狀態(tài)。通過這種積極思維的方式,我經(jīng)常能夠省時、省力地完成本來覺得很難、很復雜的工作任務。
四、團隊合作。
學習個人業(yè)務不僅需要個人努力,而且還需要團隊協(xié)作。在個人業(yè)務培訓中,我們需要與團隊成員相互支持、相互學習、相互幫助。通過與團隊成員的相互溝通、相互協(xié)作,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和弱點,也得到了一些非常有價值的新思路和建議。因此,與他人積極交流、相互學習、相互支持是實現(xiàn)個人能力提升的關鍵。
五、總結。
通過這次個人業(yè)務培訓,我深刻地領悟了學習方法、積極思考、團隊合作等方面的重要性。在未來的職業(yè)生涯中,我將更加注重這些方面,在不斷實踐和改進中不斷提升自己的能力。在此,我也希望與大家分享這些心得體會和總結,希望能夠對其他可能遇到同樣問題的人士們有所幫助。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十一
從05年7月份開始,根據(jù)集團財務中心的要求,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立。
根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求,結合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用。
三、物業(yè)公司財務制度的制定。
在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《物業(yè)財務制度》、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《物業(yè)財務付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《物業(yè)財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務管理模式的轉變。
物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成科奈財務部門的數(shù)據(jù)錄入。
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監(jiān)控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十二
通過本次財務會計實訓,使我較為系統(tǒng)地學習了怎么樣使用電腦軟件記錄企業(yè)財務會計里發(fā)生的每一筆明細賬,運用了電腦計算處理方法來核算的企業(yè)在該期應該支付的增值稅,城建及教育附加費,本年利潤以及結算所得稅,本年利潤,提取法定和任意盈余公積并進行利潤分配的基本程序和具體方法,從而加強我對所學專業(yè)理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力,提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平,也是對我所學專業(yè)知識的一個檢驗。
兩天的財務會計實訓時間匆匆而過,但我積累了一定的賬目處理經(jīng)驗。明白了,怎么樣制作會計憑證,怎么樣查看總分類賬戶和明細類科目,學會了怎么樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目,學會了怎么樣到處賬目,從而進行一系列的分析。還學會了怎么樣運用excel記錄賬,并接制作表格,繪制圖表,分析公司的財務狀況,讓我真正的學會使用excel。
“讀萬卷書,不如行萬里路”本次實訓通過老師點撥和學生動手想結合的方式,大大的加深了我的實際動手能力,也加深了我的思維印象,這大大的方便了我在以后的就業(yè)上不會“手慌腳亂”,什么都不懂。這大大的方便了我以后學習和工作。學校安排實訓科是為了讓我們把平時學習的理論知識與實際電腦操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。并且學習會計軟件做賬。兩天的電算化實訓是在我們的“艱苦奮斗”過程中完成的,記得實訓開始時是那樣的“凄慘”,面對金蝶k3我茫然,面對excel分析財務狀況,繪制圖表我甚至是不知所措,因為我多學到的和我所需要的實際操作不成正比,只能依靠老師的引導和幫助以及同學們的互幫互助。
通過兩天的實訓,現(xiàn)在的我基本上可以獨立編制財務業(yè)務所發(fā)生的明細賬,用excel分析財務狀況和繪制圖表,實訓就是我們適應社會工作的墊腳石!在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些東西書本上沒有提及,所以我就什么都不知道,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
通過實際操作,不僅掌握了如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作,進而加深了對所學知識有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
首先,我們根據(jù)實驗資料中的經(jīng)濟業(yè)務摘要編制會計分錄。然后設置t字賬,編制科目匯總表、開設總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結賬,最后根據(jù)總賬及其他有關資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,但是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時特別是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不小心就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每天都生活在忙碌之中,但每天都過得很充實。
心得體會:通過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手能力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規(guī)的變動情況,對于稅率,比例,國家政策的變動一定要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
不知不覺,為期一個月的會計模擬實驗結束了,在這一個月的會計模擬實習中,使得我全面的對于老師講的一些理論知識實踐了一遍,加強了對理論知識的記憶,學到了許多書本上沒有的知識,并且意識到只有把書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。這也是這次實習的目的呀。但是當中也遇見了不少難題,都是些看上去很簡單,但就是很容易出錯的地方。最讓我困擾的是:一但分錄出現(xiàn)了問題,接二連三的事故就來了。當時,我可真想大聲說:“oh,mygod!”。做為女生不應該是心細如塵的嗎?但我就不屬于這類。自己的粗心,將會給自己帶來怎么樣的禍害?誰能預料得到?我到底是不適合當一名會計?我的選擇是對的嗎?這些等等的問題都因為這次的實訓而浮現(xiàn)在我的腦海里。后來,我知道,雖然一開始非常不適應,但慢慢的就有種一定要做好的心情,所以不管如何我都不能輕言放棄!
老師有限定我們該先做什么,該如何入手。首先我見識了各種各樣的原始憑證,比如說有進帳單,出庫單,入庫單,增值稅發(fā)票等等!我們要如期完成了老師指定好的任務,否則就跟不上進度了??傊?,這次安排的模擬實驗活動讓所有同學都親自動手動腦,通過這次實驗活動的鍛煉,使我們對會計這一門學科的學習和認識得到了提高,從感性認識上升到理性認識,而且同學門的實習積極性很高,這種師生之間互動的成效是非常明顯的,希望以后多多推出一些類似的實踐性教學活動,給同學們盡可能多的提供學習機會,這無論從學習上,還是老師與同學間的相互溝通方面都是有益的。在這里要謝謝老師為我們提供了這么一次人生寶貴的經(jīng)驗,這次活動使我們終生難忘。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計培訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們培訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計培訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們培訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業(yè)教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經(jīng)濟業(yè)務的提示和說明等等。在培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十三
在現(xiàn)代社會中,人們對于個人業(yè)務技能和知識的要求越來越高,而且互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,更讓人們對于自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和提升有了更高的追求。為了滿足這些需求,各種各樣的個人業(yè)務培訓課程應運而生,為人們提供了更多的學習和發(fā)展的機會。本篇文章將重點探討我在參加個人業(yè)務培訓課程中所獲得的心得體會總結。
第二段:學習的目標和過程。
在參加個人業(yè)務培訓課程之前,我對自己的目標很明確:希望通過學習課程,能夠提高自己的技能水平,為今后職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展打下更堅實的基礎。在具體的學習過程中,我注重實踐與理論相結合,注重提高自己的綜合能力,同步了解行業(yè)發(fā)展趨勢與市場需求,努力推陳出新,在學習的過程中加強了自我認知和領悟,提高了自己的實際應用能力。
第三段:學習所獲得的收獲和成果。
學習的過程充滿挑戰(zhàn)和收獲,在個人業(yè)務培訓中,我擴大了視野和知識面,了解到更多的業(yè)務和經(jīng)驗。通過老師的指導和幫助,我學會了如何建立自己的業(yè)務和產(chǎn)品體系,提高了自己的市場營銷策略和分析能力,在實踐中沉淀出了自己的經(jīng)驗和技能,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了更良好的基礎。
第四段:學習過程中所遇到的問題和反思。
在學習的過程中,我也遇到了很多問題和困難。通過分析自身學習的情況和原因,我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少的短板和欠缺,對于有些知識領域我沒有很深入的了解,深感自己的知識儲備和技能水平比較欠缺。于是我反思自己,重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,努力尋找自己的不足和克服的辦法,并制定了更為完善和實用的學習計劃。
第五段:結論和展望。
個人業(yè)務培訓的過程給我留下了深刻的印象和豐富的經(jīng)驗,我認為,每個人都應該通過不斷的學習和環(huán)節(jié)提升自己的技能和素質,充實自己的職業(yè)能力,并不斷挑戰(zhàn)自己,尋找自己的不足與創(chuàng)新的機會。我相信,在未來的職業(yè)發(fā)展過程中,我將不斷完善自己,不斷學習、實踐與創(chuàng)新,為自己的職業(yè)生涯譜寫更為輝煌的篇章。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十四
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
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財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十五
通過本次財務會計實訓,使我較為系統(tǒng)地學習了怎么樣使用電腦軟件記錄企業(yè)財務會計里發(fā)生的每一筆明細賬,運用了電腦計算處理方法來核算的企業(yè)在該期應該支付的增值稅,城建及教育附加費,本年利潤以及結算所得稅,本年利潤,提取法定和任意盈余公積并進行利潤分配的基本程序和具體方法,從而加強我對所學專業(yè)理論知識的理解和實際的電腦操作動手能力,提高運用計算機會計軟件的基本技能的水平,也是對我所學專業(yè)知識的一個檢驗。
兩天的財務會計實訓時間匆匆而過,但我積累了一定的賬目處理經(jīng)驗。明白了,怎么樣制作會計憑證,怎么樣查看總分類賬戶和明細類科目,學會了怎么樣單獨查詢我想要看的那一筆賬目,學會了怎么樣到處賬目,從而進行一系列的分析。還學會了怎么樣運用excel記錄賬,并接制作表格,繪制圖表,分析公司的財務狀況,讓我真正的學會使用excel。
“讀萬卷書,不如行萬里路”本次實訓通過老師點撥和學生動手想結合的方式,大大的加深了我的實際動手能力,也加深了我的思維印象,這大大的方便了我在以后的就業(yè)上不會“手慌腳亂”,什么都不懂。這大大的方便了我以后學習和工作。學校安排實訓科是為了讓我們把平時學習的理論知識與實際電腦操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。并且學習會計軟件做賬。兩天的電算化實訓是在我們的“艱苦奮斗”過程中完成的,記得實訓開始時是那樣的“凄慘”,面對金蝶k3我茫然,面對excel分析財務狀況,繪制圖表我甚至是不知所措,因為我多學到的和我所需要的實際操作不成正比,只能依靠老師的引導和幫助以及同學們的互幫互助。
通過兩天的實訓,現(xiàn)在的我基本上可以獨立編制財務業(yè)務所發(fā)生的明細賬,用excel分析財務狀況和繪制圖表,實訓就是我們適應社會工作的墊腳石!在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些東西書本上沒有提及,所以我就什么都不知道,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
通過實際操作,不僅掌握了如何運用會計軟件填制原始憑證與記賬憑證的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會一位會計人員的具體工作,進而加深了對所學知識有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
轉眼三個月的學習就要到了尾聲,回憶起這三個月的學習,感動和收獲同在,汗水與歡樂同在,在這三個月的學習生活中我深感獲益匪淺。
工作這兩年,我自以為對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且把書本知識和實踐的結合起到了一起,從而沾沾自喜,麻痹大意?,F(xiàn)在從新回到學校,接受老師們的專業(yè)指導后,才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的自己的眼界狹窄,學習沒有持之以恒,太過于自以為是。財務管理是一門終生學習的學問,這段短短的學習時光給我最大的收獲就是靜下心來沉淀工作經(jīng)驗,洗去沾沾自喜,擺正自身認知,虛心的學習提高自身素質,從新穩(wěn)固一下書本知識,更重要的是撿起畢業(yè)后就一直丟下的英語學習。在專業(yè)跟英語相結合的課程中,盡管起初有些吃力,但是學習就是辛苦到快樂著的過程,從茫然到能夠慢慢讀懂外文專業(yè)書籍,體驗原版的作者意圖,這種愉悅無與倫比。
這段時間里,我慢慢的撿起并加強了英語口語與聽說讀寫能力,加強了日常生活的英語交流能力,在專業(yè)課的課程中不僅僅學到了英文的專業(yè)術語與詞匯,還在老師們博大的知識庫中見識了不少的案例,了解了更多財務專業(yè)的發(fā)展方向,加強了學習的興趣,老師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我們強烈的興趣,他們口中那些知識與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我們的眼界。在學習的過程中,與同事們朝夕相處,在這樣的氛圍中學習,與這么多同專業(yè)的同學們一起不僅可以相互交流,共同進步,還能增進友情,我認為這也是我這段學習生活中難忘的一段經(jīng)歷。
學習的目的在于加強我們這些財務人員素質,鍛煉我們的英文交流和專業(yè)處理能力,我明白英語的學習是一個持續(xù)的過程,我必將持之以恒,熱愛學習,熱愛本職工作,努力提高自身專業(yè)技術水平,我深知不論是英語還是財務專業(yè)的學習都不是一個階段性的,這兩門學問都要求我們堅持不怠,我相信我會堅持,不論是現(xiàn)在的脫產(chǎn)培訓還是在在以后的工作中。
通過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手能力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規(guī)的變動情況,對于稅率,比例,國家政策的變動一定要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
另外,我認為如果在今后的實訓中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務部門…等等。可能會更生動些、更現(xiàn)實些。
通過這次的實訓,學到了許多的知識。希望通過這次的學習能為以后實際工作中得心應手。
不知不覺,為期一個月的會計模擬實驗結束了,在這一個月的會計模擬實習中,使得我全面的對于老師講的一些理論知識實踐了一遍,加強了對理論知識的記憶,學到了許多書本上沒有的知識,并且意識到只有把書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。這也是這次實習的目的呀。但是當中也遇見了不少難題,都是些看上去很簡單,但就是很容易出錯的地方。最讓我困擾的是:一但分錄出現(xiàn)了問題,接二連三的事故就來了。當時,我可真想大聲說:“oh,mygod!”。做為女生不應該是心細如塵的嗎?但我就不屬于這類。自己的粗心,將會給自己帶來怎么樣的禍害?誰能預料得到?我到底是不適合當一名會計?我的選擇是對的嗎?這些等等的問題都因為這次的實訓而浮現(xiàn)在我的腦海里。后來,我知道,雖然一開始非常不適應,但慢慢的就有種一定要做好的心情,所以不管如何我都不能輕言放棄!
老師有限定我們該先做什么,該如何入手。首先我見識了各種各樣的原始憑證,比如說有進帳單,出庫單,入庫單,增值稅發(fā)票等等!我們要如期完成了老師指定好的任務,否則就跟不上進度了??傊?,這次安排的模擬實驗活動讓所有同學都親自動手動腦,通過這次實驗活動的鍛煉,使我們對會計這一門學科的學習和認識得到了提高,從感性認識上升到理性認識,而且同學門的實習積極性很高,這種師生之間互動的成效是非常明顯的,希望以后多多推出一些類似的實踐性教學活動,給同學們盡可能多的提供學習機會,這無論從學習上,還是老師與同學間的相互溝通方面都是有益的。在這里要謝謝老師為我們提供了這么一次人生寶貴的經(jīng)驗,這次活動使我們終生難忘。
xx年中,通過公司提供的機會,參加財務技能培訓,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。
“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。
算收支科目建立xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十六
主業(yè)會計稽核,培訓內容主要是“工程及材料管理”,本次培訓雖然僅僅一天時間,但是對于我來說受益匪淺收獲滿滿。
首先,分公司生技部主任王智峰為財務人員上了一堂特別而重要的一課,他分別就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用設備、材料進行深入淺出的講解,使財務人員對材料的名稱、規(guī)格型號、用途有了準確的了解。三個小時的講解,雖然我們還沒有完全熟悉掌握常用的設備材料,但是對各類別材料的名稱、規(guī)格型號已有了基本了解,避免了材料稽核工作中將易混淆的材料核算錯誤。
分公司總會計師段誠對培訓人員提出兩點要求:一是“有為才有位”。財務人員應履行財務核算與監(jiān)督職能,只有熟悉企業(yè)各項工作的業(yè)務流程,才能對領導提出決策有用的管理建議;二是“方法總比困難多”。財務人員要提高工作能力,首先必須提高溝通協(xié)調能力。遇見問題要以積極的心態(tài)去解決,只有加強部門間的協(xié)調與溝通,財務部門才能實現(xiàn)核算準確。
最后,分公司對各縣公司財務部主任與材料稽核進行了考試,重點考核省市公司關于工程財務管理、固定資產(chǎn)管理、更新改造工程拆除資產(chǎn)處置及賬務處理、廢舊物資管理等方面管理規(guī)定。
為期一天的財務培訓在緊張的考試后畫上了一個圓滿的句號,而本次培訓帶給我的思考一直沒有結束,培訓應達到的效果就是要學有所思、學有所為、學以致用,如何提高工程與材料管理水平,如何在今后的工作中不斷提高自身的業(yè)務水平和管理能力?我想,最為重要的就是把溝通作為日常的工作習慣,用溝通架起工作的橋梁:
一是財務部門加強與庫管員的溝通,實現(xiàn)材料稽核準確無誤。材料稽核應熟悉常用材料名稱、規(guī)格型號與用途,確保出入庫材料核算準確,同時審核工程用料型號與數(shù)量是否準確。每月與庫房出入庫材料實現(xiàn)同步,月底與庫管員及時核對賬面庫存,及時更正核算錯誤。
按流程執(zhí)行,在工程財務管理中充分發(fā)揮財務事前、事中、事后的控制職能。
財務業(yè)務培訓的個人心得體會篇十七
近日,我參加了公司舉辦的一次機關財務業(yè)務培訓,對機關財務方面的知識有了更深入的認識,也頗有體會。在這次培訓中,我了解到了機關財務的基礎知識,例如預算、審計、會計、資產(chǎn)管理等。在培訓過程中,老師們以通俗易懂的方式,將這些知識講解得深入淺出,讓我完全掌握了機關財務的入門知識。
第二段:提高。
在機關財務業(yè)務培訓中,老師們對于一些細節(jié)問題的講解,讓我受益匪淺。例如,老師在講解預算編制過程中,詳細講解了各項指標的作用與意義,并且給出了實際操作中的案例;在講解資產(chǎn)管理時,老師提供了真實的行業(yè)案例,全面講述資產(chǎn)管理的意義與方法。通過對這些細節(jié)的講解,我學習到了如何更好地提高機關財務管理的水平。
第三段:提升。
在這次機關財務業(yè)務培訓中,我不僅學習了一些基礎知識,還了解到了一些方法和技巧,這些方法和技巧對于我提升機關財務工作的效率非常有幫助。例如,老師在講解審核流程時,詳細講解了如何高效地審核合同和發(fā)票,如何協(xié)調好和其他部門的溝通等;在講解財務軟件使用時,老師讓我們親自操作,熟悉了財務軟件的使用技巧。通過這些講解和實踐,我感受到了提升機關財務工作效率的巨大潛力。
第四段:互動。
在培訓過程中,老師們非常注重互動。他們不僅讓我們參與討論、回答問題,還提供了許多實際案例,讓我們能夠更好地理解理論和實踐的關系。同時,老師們還為我們安排了小組討論和實際操作。在這個過程中,我們能夠更好地相互交流討論,碰撞出不同的思維火花。這種互動不僅讓我們學習更有趣味性,更重要的是提高了我們的學習效率和學習質量。
第五段:收獲。
在此次機關財務業(yè)務培訓中,我不僅掌握了很多基礎知識,也學習到了很多實際技巧。通過互動討論和實際操作,我加深了對機關財務工作的理解和認識,同時也增加了實踐經(jīng)驗。在今后的工作中,我會全面運用這些知識和技巧,努力提高機關財務工作的效率和質量。
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