總結(jié)是一個(gè)反思的過程，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而做出改進(jìn)?？偨Y(jié)時(shí)可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，加入一些個(gè)人見解和感悟。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以幫助我們豐富語言表達(dá)。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇一
這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部。
工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;。
it專業(yè)則可以在信息資源整合和erp解決方案方面成為專家等等。
需要注意的是，所設(shè)定的目標(biāo)要著重于你想做什么而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解。
以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。這個(gè)就要自己編了，無法一一舉例。
記住，每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。
3.說出希望得到公司怎樣的幫助。
在你邁向自己目標(biāo)的過程中，除了自己想辦法不斷充電，還應(yīng)該說一說希望得到公司怎樣的幫助。
比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。
不要提希望公司會(huì)送你出國，給你報(bào)銷學(xué)費(fèi)之類的，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出自己希望在實(shí)踐中成長的渴望。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。
你可以這樣說：“國人最講究‘名正言順’者‘不在其位，不謀其職’，所以很多人都認(rèn)為，只有給了主管的職位，才能運(yùn)用主管的權(quán)利，發(fā)揮主管的作用。
我的理念和別人不同，我認(rèn)為恰恰相反，當(dāng)一個(gè)人展示出了主管該具有的能力，能完成更多的工作，公司自然會(huì)考慮對他的職位進(jìn)行調(diào)整。”這樣，你的自我包裝就成功了一大半。
5.不要太自信。
最后要注意，在回答類似問題時(shí)，不要顯得太胸有成竹。
偶爾顯示出涉世未深的一面，可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。
比如“這個(gè)問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我說說我自己的想法，希望能得到您的指教?！?/p>
另外，在被問到家庭情況的時(shí)候，可以突出父母對自己的教育以及性格中某些優(yōu)秀地方的影響。
因?yàn)橛行┕締栠@個(gè)是希望能招到相對穩(wěn)定的員工，普遍認(rèn)知是農(nóng)村的孩子比較能吃苦，家里條件不太好的比家里條件好的穩(wěn)定。
雖然這不能以偏概全，但是從公司的立場考慮，這是最為保險(xiǎn)的，因此在回答這類問題時(shí)也要慎重。
關(guān)于面試的問答就到此結(jié)束了，大家掌握了這些技巧，根據(jù)自己具體的情況再進(jìn)行準(zhǔn)備，離求職成功就又近一步了!
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇二
通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的。
演講。
稿，對于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。
2.不友好地打斷別人。
當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出。
3.啰嗦。
繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。
4.避免太negative的語言表述。
當(dāng)不同意對方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用“我完全不同意xx的觀點(diǎn)”或“xx的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。
更合理的表達(dá)可以為，“xx的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……”。這里涉及到了communicationskills的一些問題，需要平時(shí)的鍛煉。
5.搬出教條的模型以期壓服別人。
在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說：“我覺得這個(gè)問題可以用xx模型來分析”，拋出所謂的“swot”、“4p”等等理論，以期說服別人?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。
用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被hr所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員。
可行的方法是，切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。
6.否定一切，太aggressive。
否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒有sense。
7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍。
極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇三
銀行面試主要形式之一為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。隨著考銀行的人數(shù)不斷增加，能進(jìn)入面試的考生已是精英的精華了，能順利通過面試，才是最終贏家，現(xiàn)由中公金融人為考生就銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試做以下解析：
1.發(fā)言要積極、主動(dòng)
搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給考官們留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己，對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
3.一定要把握住說服對方的機(jī)會(huì)
試圖說服對方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)，要找到與對方言語里共同的觀點(diǎn)，引申出自己的觀點(diǎn)，盡量能夠說到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠可信
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5.切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅
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任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
6.在討論的過程中，要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者
最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。
7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖?，對方較易接受。
8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力
道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目，多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9.切忌使用外語和方言，發(fā)言需顧及談話對象
外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用，不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華，以求取得勝利
這其實(shí)是"后發(fā)制人"的策略，在討論開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。
11.談話時(shí)候要考慮周到，照顧發(fā)言較少的參與者
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì)，可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12.不要失禮、失態(tài)，忌惱羞成怒、得理不讓人
談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要諷刺謾罵，不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn)，
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不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好，也不要洋洋自得，應(yīng)保持謙虛慎重。
13.談話要記得注意自己的體態(tài)
適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的，但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。
14.注意傾聽，全神貫注，切忌打斷他人講話
聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情，特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
結(jié)構(gòu)化面試中的摸爬滾打，在此不多贅述，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見的交流;不是用氣勢壓人，而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭，而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備
從傾聽新聞聯(lián)播開始，用溫柔的目光、堅(jiān)毅的表情，欣賞新聞聯(lián)播，可以略微頻頻點(diǎn)頭以表示對說話人的鼓勵(lì)，示意他繼續(xù)說下去。在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會(huì)對組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說完上一句時(shí)，在她換氣的一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人啰嗦得天-怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù)，所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備
給自己準(zhǔn)備若干主題，以時(shí)政方面的主題為主，比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的闡述。醞釀三分鐘，再進(jìn)行二分鐘闡述，內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù)，直到精疲力竭為止。通過此法，可以鍛煉連綿不絕的口才，旨在拖垮對手。如果有人對你表現(xiàn)出敵意，建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對方應(yīng)接不暇。在語言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言，例如談?wù)撁裆骸拔岢Ｌ⒁匝谔橘?，哀民生之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備
想要改變大家不愿意見到的，種種不公的'現(xiàn)象。這樣，你將會(huì)從個(gè)人得失的小糾結(jié)中解脫出來，用包容而慈悲的心態(tài)看待這份工作，看待與你共同競爭的考生。從而讓你全身心可以籠罩在一種赤誠、堅(jiān)毅的氛圍中，增強(qiáng)你的心理素質(zhì)。如果你不具備這樣的心態(tài)怎么辦?如果你達(dá)不到這種精神境界，又何必苦苦追求這個(gè)崗位。崗位，只留給對自己狠的人。
四、語言風(fēng)格上的準(zhǔn)備
這一點(diǎn)最重要的是考生要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。體會(huì)自己的語言風(fēng)格，改變語速、口氣等方面有所欠缺的地方。然后發(fā)掘自己的潛力。激情、邏輯、思辨、歸納、演繹，選擇適合自己的語言風(fēng)格進(jìn)行專門訓(xùn)練，直至爐火純青的程度。
五、情緒控制上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組中很容易犯的錯(cuò)誤就是情緒激烈，激怒別人后引火上身，兩人拿出一山不容二虎的勁頭，余人擺出坐山觀虎斗的架勢，則萬事休矣。面試時(shí)，如果遇到反駁，要知道，如果自己的內(nèi)容有硬傷，則乖乖地承認(rèn)，然后進(jìn)行下一個(gè)話題比較好。否則會(huì)死要面子就要活受罪，若仍然堅(jiān)持錯(cuò)誤不放，除了讓別人認(rèn)為你固執(zhí)，再?zèng)]有別的好處了。如果他是嫉妒你才華橫溢，那就好辦了，說明你已經(jīng)站在優(yōu)勢地位上了，這時(shí)只要鞏固自己的位置就可以。處于弱勢的成員情緒會(huì)比較容易激動(dòng)，也容易放出“勝負(fù)手”，也就是用一個(gè)話題的尖銳交鋒，試圖取得心理上的優(yōu)勢。當(dāng)然，如果你把持不住，陷入纏斗，兩敗俱傷的可能性較大。殺敵一千，自傷八百，得不償失。
六、氣勢上的準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，意為圓桌會(huì)議式的平等氣氛的討論。這時(shí)候，有匪氣人的會(huì)流露出匪氣，有霸氣的人展示出霸氣，有意氣的人會(huì)煥發(fā)出意氣。這個(gè)“氣”，就是平時(shí)的性格氣質(zhì)。氣勢不能過于強(qiáng)勢，說理要深入淺出，勸說要循循善誘，論證要言簡意賅，表態(tài)要鏗鏘有力。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論只有在實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步去體會(huì)、深化，考生的應(yīng)試能力才能真正有所提高。尤其在語言表達(dá)方面，需要廣大考生特別注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過以上的分析，希望考生能對無領(lǐng)導(dǎo)小組有全面而詳細(xì)的掌握，并能在接下來的備考中有的放矢，事半功倍。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目，從形式上來分，可以分為以下五種：
1、開放式：例如，您認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)?
2、兩難式：例如，您認(rèn)為能力和合作精神哪個(gè)更重要?
3、排序選擇：例如，若母親、妻子、兒子三人同時(shí)落水，該先救誰?
4、資源爭奪：例如，公司只有500萬獎(jiǎng)金，不同部門應(yīng)如何分配？
5、實(shí)際操作：針對存在的問題設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際操作方案。
(1)開放式問題
所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應(yīng)試者思考問題時(shí)是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解，例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，應(yīng)試者可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答，可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)，開放式問題對于評價(jià)者來說，容易出題，但是不容易對應(yīng)試者進(jìn)行評價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起應(yīng)試者之間的爭辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。
(2)兩難問題
所謂兩難問題，是讓應(yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如：你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢，還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類問題對于應(yīng)試者而言，不但通俗易懂，而且能夠引起充分的辯論；另一方面對于評價(jià)者而言，不但在編制題目方面比較方便，而且在評價(jià)應(yīng)試者方面也比較有效。但是，此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。
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(3)多項(xiàng)選擇問題
此類問題是讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察應(yīng)試者分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于評價(jià)者來說，比較難于出題目，但對于評價(jià)應(yīng)試者各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。
(4)操作性問題
操作性問題，是給應(yīng)試者一些材料，工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來，主要考察應(yīng)試者的主動(dòng)性，合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?。如給應(yīng)試者一些材料，要求他們相互配合，構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題，在考察應(yīng)試者的操作行為方面要比其他方面多一些，同時(shí)情境模擬的程度要大一些，但考察言語方面的能力則較少，同時(shí)考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料，對考官的要求和題目的要求都比較高。
(5)資源爭奪問題
此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達(dá)能力。分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓應(yīng)試者擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門的經(jīng)理，并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配，因?yàn)橐氆@得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說服他人，所以此類問題可以引起應(yīng)試者的充分辯論，也有利于考官對應(yīng)試者的評價(jià)，但是對討論題的要求較高，即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論開展步驟
a)準(zhǔn)備階段
指導(dǎo)語：要有統(tǒng)一的明確的指導(dǎo)語，以免在組與組的應(yīng)試者之間造成不匹配，沒有可比性。
安排場地：為使所有的受測者處于同等地位，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌，而不要用方桌，使用方桌容易使得相對而坐的人有對立感。
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b)具體實(shí)施階段
面試官給受測者提供必要的資料、交代問題的背景和討論的要求后，一定不要參與提問、討論或者回答應(yīng)試者的問題，以免給應(yīng)試者暗示。整個(gè)討論過程可用攝像機(jī)監(jiān)測、錄像。
整個(gè)討論可以分為三個(gè)階段：
第二階段：受測者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；
第三階段：受測者自由發(fā)言，不但闡述自己的觀點(diǎn)，而且對別人的觀點(diǎn)提出意見，最后達(dá)成某一協(xié)議。
在時(shí)間上要求單個(gè)受測者單次發(fā)言時(shí)間不要過長。
c)評價(jià)階段
至少要有2個(gè)評價(jià)者，以相互檢查評價(jià)結(jié)果；
評價(jià)者應(yīng)對照計(jì)分表所列條目仔細(xì)觀察應(yīng)試者的各項(xiàng)表現(xiàn)；
評價(jià)者對受測者的評價(jià)一定要客觀、公正，以事實(shí)為依據(jù)。
d)總結(jié)階段
在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，所有考官都要撰寫評定報(bào)告，內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn)，主要說明每個(gè)應(yīng)試者的具體表現(xiàn)，自己的建議，以及最終錄用意見等。
備），對受測者的各個(gè)考察要素進(jìn)行評分，從而對其能力、素質(zhì)水平做出判斷。
小組討論一般每組4-8人不等，參與者得到相同的信息，但是都未被分配角色，大家地位平等，要求他們分析有關(guān)信息并提出一個(gè)最終的解決方案，檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力/說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個(gè)方面的能力，以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、靈活性、情緒控制等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于挑選具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群（如營銷人員），如今無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用對象越來越廣，不僅局限于“中高層員工”，例如大企業(yè)的校園招聘、公務(wù)員考試，都在使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的技術(shù)，大致原則是適用于那些經(jīng)常跟“人”打交道的崗位，如中高層管理人員、人力資源管理人員、行政管理人員、營銷人員等，對于it人員、生產(chǎn)類員工是不適用的。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有評價(jià)和診斷功能，既可以作為領(lǐng)導(dǎo)人才選拔的測評工具，也可作為領(lǐng)導(dǎo)人才培訓(xùn)的診斷工具。作為選拔工具時(shí)，對于通過初步篩選并需要繼續(xù)具體考核的應(yīng)聘者使用這種測評手段，了解應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì)，從所有應(yīng)聘者中擇優(yōu)錄取。作為培訓(xùn)診斷工具時(shí)，一般在培訓(xùn)前對在職領(lǐng)導(dǎo)人才的領(lǐng)導(dǎo)技能和品質(zhì)進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，了解在職領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)技能水平和品質(zhì)表現(xiàn)，結(jié)合他們的崗位特征和職務(wù)要求，從中發(fā)現(xiàn)需要接受針對性培訓(xùn)和改善的地方，然后針對這些弱項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)，提供工作技能和水平。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評要素
1、考查應(yīng)試者舉止儀表：應(yīng)試者的體格外貌、穿著舉止、精神狀態(tài)。
2、考查應(yīng)試者在團(tuán)隊(duì)中與他人發(fā)生關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出的能力，主要有語言和非語言的溝通能力、說服能力、影響力、人際交往的意識(shí)與技巧、團(tuán)隊(duì)精神等。
3、考察應(yīng)試者在處理實(shí)際問題時(shí)的思維分析能力：主要包括理解能力、分析能力、綜合能力、推理能力、想象力、創(chuàng)新力以及信息的檢索和利用能力。
4、考查應(yīng)試者的個(gè)性特征和行為風(fēng)格：主要包括動(dòng)機(jī)特征、自信心、獨(dú)立性、靈活性等特點(diǎn)，還包括考察問題時(shí)從大處著眼還是關(guān)注細(xì)節(jié)。
5、動(dòng)機(jī)與崗位匹配性：對職位的選擇是否源于對事業(yè)的追求，是否有奮斗
目標(biāo)，積極努力，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。
6、應(yīng)變能力：在實(shí)際情景中，解決突發(fā)性事件的能力，能快速妥當(dāng)?shù)亟鉀Q棘手問題。
7、言語表達(dá)：考生言語表達(dá)的流暢性、清晰性、組織性、邏輯性和說服性。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇四
人員互動(dòng)是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最突出特點(diǎn)，考生之間互相學(xué)習(xí)和交流，從而產(chǎn)生了形象的人際互動(dòng)，考試在小組中需要適時(shí)的表現(xiàn)自己的出彩的地方。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的目的之一也與人員溝通能力有著密不可分的關(guān)系。與標(biāo)準(zhǔn)化面試中單純的一個(gè)人回答考官所提出來的問題相比，更加具有挑戰(zhàn)性和不確定性是無領(lǐng)導(dǎo)小組的一大特色。
2、公正科學(xué)合理的平價(jià)應(yīng)試人員。
標(biāo)準(zhǔn)化面試?yán)?，考官的評分依據(jù)主要是考生的口頭表達(dá)，但說歸說，做歸做，很多考生在面試中滔滔而談，但在實(shí)際交往中卻是紙上談兵的現(xiàn)象。在無領(lǐng)導(dǎo)小組中，考官完全是依據(jù)應(yīng)試者在團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際表現(xiàn)的行為特征來對其進(jìn)行評價(jià)的，因此來說會(huì)更加準(zhǔn)確和客觀。
3、壓力大小不一樣。
和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相比較而言，標(biāo)準(zhǔn)化面試因?yàn)橛刑崆暗臏?zhǔn)備，所以要面對的壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
4、單位時(shí)間內(nèi)面試的性價(jià)比不一樣。
在相同的時(shí)間內(nèi)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相比于標(biāo)準(zhǔn)化面試而言所要涉及的人員范圍會(huì)更加廣泛。
5、考生之間競爭性更大。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是把相同的競爭者放在同一起跑線上，再加上被周圍群體環(huán)境的影響，想要在里面脫穎而出會(huì)顯得更加困難，而彼此之間為了同一個(gè)目標(biāo)會(huì)使彼此的競爭性更大。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇五
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。
2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)。
太過獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后，在一對一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇六
今天有幸參加了面試技巧講座，先跟大家說一點(diǎn)兒我聽完講座后的，我認(rèn)為心態(tài)和前期準(zhǔn)備是很重要的。心態(tài)可以說是戰(zhàn)略層面的，準(zhǔn)備則是具體戰(zhàn)術(shù)層面的東西。這個(gè)比較虛，卻是最重要的。
對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，最重要的心態(tài)和意識(shí)，就是在競爭中達(dá)成一致性的意見，這里有兩點(diǎn)，跟你一起討論的人是你的競爭對手，但討論的目標(biāo)是要就某個(gè)問題達(dá)成共識(shí)。從一定程度上，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似為部門會(huì)議：大家可能有幾個(gè)方案，而且都有自己的小算盤，但最終只能拿出一個(gè)方案，所以在限定的時(shí)間內(nèi)大家要通過小組討論來實(shí)現(xiàn)。這個(gè)是一定要緊緊抓住的：要有大局觀，并適當(dāng)表現(xiàn)自己，有競爭又要適當(dāng)?shù)偁帯?/p>
而在具體的戰(zhàn)術(shù)層面，有兩點(diǎn)是需要準(zhǔn)備的：一是一般性的討論技巧，二是討論內(nèi)容的準(zhǔn)備。
在技巧方面，主要是通過訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橐坏┠氵M(jìn)入考場，你所有的行為都會(huì)被評為所關(guān)注，所以沒有平時(shí)的訓(xùn)練，臨場心態(tài)一旦把握不好，很容易出各種問題的。從評委的打分表來看，通過由三個(gè)主要部分構(gòu)成：基礎(chǔ)分（溝通技巧、思維、團(tuán)隊(duì)合作）、形象禮儀和評委的主觀評分。所以在日常訓(xùn)練的時(shí)候，可以著重從這幾個(gè)方面切入。同時(shí)需要提醒的是，禮儀一定是需要注意的，不光是為了面試，也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。另外，小組討論中不能再幾個(gè)人形成一個(gè)小的團(tuán)體討論（即三三兩兩的單獨(dú)討論），而且時(shí)間要把握好，不能超過，也不能過短（過短會(huì)被認(rèn)為討論不夠充分）。最后一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的技巧是，在討論中盡量不要使用舉手表決的形式達(dá)成統(tǒng)一，在一些要求中甚至是明確說明不允許表決的，所以看懂要求也是十分重要的.。
關(guān)于內(nèi)容方面，這個(gè)不太好說，也是功在平時(shí)，多積累，這樣對于在討論中更好地闡述自己的觀點(diǎn)并說服他人是有好處的。一個(gè)沒有多少知識(shí)積累的人，在論據(jù)方面總是會(huì)打折扣的。
當(dāng)然，還有幾個(gè)小的方面也是很多人在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中需要注意的（或者說出問題較多的）：
1.不要偏題。一定要抓住問題的實(shí)質(zhì)進(jìn)行討論，無關(guān)的話題不要扯遠(yuǎn)。比如不要就人家所說某句話的出處是否正確糾纏。如果你發(fā)現(xiàn)有人偏題了，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過適當(dāng)?shù)姆绞嚼貋恚瑒t是一個(gè)加分項(xiàng)。所謂的適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)就是要有禮貌，盡量不要強(qiáng)制打斷別人的話語，這也是一種修養(yǎng)。
2.前面已經(jīng)說過的，少用表決，這里需從另一個(gè)方面再次說明：討論追求的是以理服人，而不是人數(shù)的多少?？梢韵胂耄鋵?shí)很多企業(yè)在管理中并不是人多就正確的。
3.當(dāng)自己的觀點(diǎn)處于少數(shù)派的時(shí)候，不要輕易的放棄，盡量多堅(jiān)持幾個(gè)回合。因?yàn)楦约撼窒嗤^點(diǎn)的人較少，所以可以有更多的機(jī)會(huì)和論據(jù)來闡述自己的觀點(diǎn)。但也切記不要過于固執(zhí)，最終的目標(biāo)是要達(dá)成共識(shí)的，適可而止。
4.修養(yǎng)，這是一個(gè)前面說了好幾次的詞語。我們常說“做事就是做人”，所以一定要有修養(yǎng)處理任何一件突發(fā)情況，比如“撞車”。當(dāng)和其他人同時(shí)發(fā)言的時(shí)候，如果自己的觀點(diǎn)準(zhǔn)備的不夠充分，可以禮貌謙讓下，特別對方是女生的時(shí)候。
每年都聽到“史上最難就業(yè)年”的說法，只有自己面對的時(shí)候才會(huì)覺得難了。所以只有好好加油了，祝愿所有找工作的朋友找個(gè)好工作！
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇七
這是應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問到的一個(gè)問題。這個(gè)問題是為了考察求職者的decisionquality這一項(xiàng)勝任力。
不要只簡單地答“感興趣”或“就業(yè)前景樂觀”等。
下面舉一個(gè)例子，幫助大家理解。需要提醒的是，這個(gè)技巧也可以用于回答如“你所做過的一個(gè)成功/最大的決定是什么”之類的問題。
【例】您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專業(yè)呢?
雖然財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，給就業(yè)造成了無可避免的激烈競爭。
可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。
根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料，園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企n家，而且每年以x%的速度在增加。
以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個(gè)經(jīng)理)，加上園區(qū)的平均離職率是x%，則在我畢業(yè)時(shí)，可以有n個(gè)空缺。
我畢業(yè)時(shí)全國應(yīng)該有n個(gè)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州，而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌?，屬于中等偏上?/p>
那么，有1/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì)，所以，我很有信心的選擇了這個(gè)專業(yè)。
【點(diǎn)評】其實(shí)，沒有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路，所以能得到加分。
【回答技巧】所有的回答盡量符合你專業(yè)的特點(diǎn)。
不要說得太滿，可以自圓其說即可，否則，過猶不及，反而會(huì)引起面試官的反感。
另外，回答時(shí)應(yīng)該表示對自己的專業(yè)是感興趣的，如：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了這個(gè)專業(yè)。
這樣一來，你的話既顯得更真實(shí)可信，又可以很自然的把面試官的下一個(gè)問題引出來。即實(shí)習(xí)的收獲。
實(shí)習(xí)的收獲。
問實(shí)習(xí)收獲，是為了考察求職者的learningonthefly這一條勝任力。
此時(shí)，不要夸大自己的成績，謙虛一點(diǎn)。
可以說說自己在實(shí)習(xí)期間犯的一些錯(cuò)誤，詳細(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況并給出你從中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及怎樣在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。
最后可以再補(bǔ)充：原來書本上的知識(shí)要在工作中熟練運(yùn)用，還有很長的一段路要走。
或者說：回到學(xué)校后，我對自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番，發(fā)現(xiàn)自己在xxx方面還需要加強(qiáng)。
所以，我利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇八
領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(leaderlessgroupdiscussion)是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8―10人)，進(jìn)行一小時(shí)左右時(shí)間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測者應(yīng)坐的位置，讓受測者自行安排組織，評價(jià)者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評價(jià)考生之間的差別。
一般而言，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn);是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán);語言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應(yīng)的靈敏性等等。具體而言，包括三個(gè)方面。
1.語言方面：包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過程中，可根據(jù)具體情況，確定測評的要素和各要素的權(quán)重，以便和具體的崗位、職位相對應(yīng)。
2.非語言方面：包括面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等，各肢體語言間是否相互協(xié)調(diào)大方，語速平穩(wěn)，手勢收張有度等。
3.個(gè)性特點(diǎn)：包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測評要素。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇九
首先，絕不能輕視這道題。要知道，一個(gè)好的開始可是成功的一半呢。
如果你只是用一分鐘來復(fù)述你的簡歷，那你的印象加分可就丟了。
給出的建議是，最多用二十秒介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)等基本信息，然后自然過渡到有關(guān)自己的優(yōu)勢或強(qiáng)項(xiàng)的話題。
記住，一定要在最短時(shí)間內(nèi)引發(fā)面試官的好感或興趣。
【例】我叫xxx，英文名字xxx，xx省xx市人，今年6月將從xx學(xué)校xx專業(yè)本科(專科)畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在xxx方面的特長/我最大的特點(diǎn)是……。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的xxx這一職位。(看表)一分鐘到了，希望我沒有超時(shí)。(陽光的微笑)。
一般來說，最后那句話會(huì)使面試官放松和微笑。資歷略淺hr可能還會(huì)接著問：“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”
如果真的被問到，那么，恭喜你取得了控制這次面試的機(jī)會(huì)。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十
不論在學(xué)校還是工作中，任何人都有過和他人合作的經(jīng)歷，所以你一定會(huì)回答“有”。
之后面試官會(huì)接著問，在合作過程中，你是如何處理意見分歧的。這是考察求職者的conflictsmanagement。
不要把自己說成沒有原則的老好人，可以根據(jù)你所申請職位的需要，投其所好地強(qiáng)調(diào)自己在合作中或強(qiáng)勢、或隨和的一面。
【例】您問的恰好也是我最困惑的一點(diǎn)，而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點(diǎn)。
一方面，我不想做沒有原則的老好人，另一方面，大家都是朝夕相處的同學(xué)，我不想讓他們覺得我盛氣凌人。
我當(dāng)時(shí)是這樣做的：……。
如果對方馬上對你言傳身教，那他鐵定也是新人，你可以不用緊張了，因?yàn)?，資深的hr只會(huì)不置可否地表示這個(gè)問題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
在人際溝通上是否曾經(jīng)有過不和諧?
【例】“有，其實(shí)我這個(gè)人很容易和別人相處，因?yàn)槲視?huì)換位思考，以此來理解他人。
但是，如果遇到價(jià)值觀和我有抵觸的人，我可能會(huì)無法進(jìn)行有效溝通。
對于言而無信，虎頭蛇尾和想不勞而獲的這三種人，我覺得觸犯到了我的原則底線。
雖然，我不會(huì)拂袖而去，但實(shí)在不愿敷衍。
也許這就是還不夠世故圓滑吧。我很矛盾，不知道該做怎樣的拿捏與平衡?！?/p>
【回答點(diǎn)評】首先說明了溝通不暢的根本原因不在你;其次表示你涉世未深，還很純真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改變。
多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決。
這個(gè)問題也是面試中常常會(huì)出現(xiàn)的，比如某公司資金緊缺，只有20萬，而公司面臨著4個(gè)問題要解決，你要怎么處理之類的。
這一題是考察求職者prioritysetting的勝任力。
應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4類：重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
但記住，不要直接敘述這個(gè)思路。
說完了前面幾個(gè)常見問題，接下來就該說說如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的問題了。
要強(qiáng)調(diào)的是，這種問題并不需要回答得無懈可擊。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十一
銀行面試主要形式之一為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，但是什么是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論呢?它有什么作用呢?下面跟應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)一起來看看!
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論給考生提供了一個(gè)充分展現(xiàn)個(gè)人才能與人格特征的舞臺(tái)，這類面試對考生而言其實(shí)更有利，在既定情景下，通過對問題的分析、論述，給面試官留下良好的印象，從而在千軍萬馬的競爭中脫穎而出，邁進(jìn)成功的大門。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是選拔人才中經(jīng)常使用的一種新方法，它有助于應(yīng)試者較好地發(fā)揮其特長，展現(xiàn)其優(yōu)勢，并能在鍛煉中提高各方面的能力。
目的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力。
同的意見，并最終得出小組的一致意見，
(1)討論前事先分好組，一般每個(gè)討論組6～8人為宜;。
(2)考場按易于討論的方式設(shè)置，一般采用圓桌會(huì)議式，面試考官席設(shè)在考場四邊(或集中于一邊，以利于觀察為宜)。
(3)應(yīng)試者落座后，面試考官為每個(gè)應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張，供草擬討論提綱用;。
(4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的'要求(紀(jì)律)，并宣讀討論題;。
(5)給應(yīng)試者5～10分鐘準(zhǔn)備時(shí)間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱);。
同時(shí)收集各考官評分成績單，考生退場;。
(9)記分員按歌唱比賽方法去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分，然后得出平均分的方式，計(jì)算出最后得分，主考官在成績單上簽字。
(1)區(qū)分功能，在一定程度上能夠區(qū)分出考生能力、素質(zhì)上的相對差異。
(2)評定功能，能在一定程度上評價(jià)、鑒別考生某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn)。
(3)預(yù)測功能，能在一定程度上預(yù)測考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿ΓA(yù)測考生在未來崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性和成就。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十二
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試，它就是我們常說的“群面”或“群毆”。
主要考查考生的維度包括：分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非語言溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對考生能力的要求是非常全面的，相互討論、爭辯、溝通的過程很能反應(yīng)考生真實(shí)的性格面貌和能力水平，因此很難進(jìn)行偽裝?？忌绻麤]有進(jìn)行專業(yè)的模擬訓(xùn)練，很難把控全場進(jìn)程，或許當(dāng)別人正在激烈討論時(shí)，你因?yàn)闆]有進(jìn)入狀態(tài)而被迫接受淘汰的命運(yùn)。因此要想決勝無領(lǐng)導(dǎo)，掌握討論的原則和技巧是必要的，同時(shí)注意一定要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，切記不能只顧全程玩弄技巧，只有在實(shí)戰(zhàn)演練中才能彌補(bǔ)和提高自己。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是智慧的交鋒，而是意見的交流;不是用氣勢壓人，而是用氣度服人;不是獨(dú)占鰲頭，而是群策群力。在這個(gè)基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)備，才能有的放矢。下面，就從禮儀、口才、心理素質(zhì)、語言風(fēng)格、情緒、氣勢等六大方面來為考生出謀劃策，幫助考生充分備考無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，在面試中脫穎而出。
一、禮儀上的準(zhǔn)備。
在這一階段的訓(xùn)練中，要學(xué)會(huì)對組員的尊重。接著還要練習(xí)打斷別人。還是用新聞聯(lián)播，當(dāng)播音員說完上一句時(shí)，在她換氣的一瞬間，按下暫停鍵，然后說：“這位組員，我想你已經(jīng)很清晰地表達(dá)的你的觀點(diǎn)。你的想法可以概括為……”然后簡要陳述剛才聽到的內(nèi)容。此必殺技用在有人嗦得天怒人怨時(shí)使用。但由于易招致打擊報(bào)復(fù)，所以要估計(jì)自己的戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力不足時(shí)慎用此法。
二、口才上的準(zhǔn)備。
給自己準(zhǔn)備若干主題，以時(shí)政方面的主題為主，比如三農(nóng)、民生、廉政等。對每個(gè)主題進(jìn)行二分鐘的`闡述。醞釀三分鐘，再進(jìn)行二分鐘闡述，內(nèi)容盡量不要雷同。內(nèi)容雷同也要追求措辭上的變化。如果反復(fù)，直到精疲力竭為止。通過此法，可以鍛煉連綿不絕的口才，旨在拖垮對手。如果有人對你表現(xiàn)出敵意，建議考生將話題向深度進(jìn)展下去。讓對方應(yīng)接不暇。在語言方面的另一個(gè)重要準(zhǔn)備是名言警句。一定要準(zhǔn)備一些珍藏版的名言，例如談?wù)撁裆骸拔岢Ｌ⒁匝谔橘?，哀民生之多艱?！崩缯?wù)摿骸傲继锴A不過一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺。”在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候甩出來，可收到振聾發(fā)聵、醍醐灌頂之功效。
三、心理素質(zhì)上的準(zhǔn)備。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十三
第一，一定不要搶話。
面試的時(shí)候，很多人為了表現(xiàn)自己或者急于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，容易出現(xiàn)搶話的情況，這種做法容易使自己表現(xiàn)得無組織、無紀(jì)律，破壞現(xiàn)場氣氛。所以大家無特殊情況不要搶話。
第二，把握好時(shí)間與節(jié)奏。
在討論時(shí)，每個(gè)人心里都應(yīng)該把時(shí)間控制好，這樣才能使整個(gè)過程有條不紊地進(jìn)行。
第三，不必過多注重討論結(jié)果。
很多人為了證明自己闡述的正確性，在討論中，與組員爭論得面紅耳赤，有的甚至以離場結(jié)尾。其實(shí)，面試在面試時(shí)主要通過問問題來看你對提出問題、分析問題的能力，結(jié)果往往不是考察的重點(diǎn)。所以大家要端正自己的態(tài)度，與小組成員有力配合，最終完成面試。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十四
1.基本原則：簡潔、大方、莊重、保守。
2.男士：正裝(面料、顏色、大小、搭配、款式、規(guī)則)、襯衣、領(lǐng)帶、皮帶、皮鞋、襪子、三色原理、手表、發(fā)型，面容整潔，注意細(xì)節(jié)。
3.女士：正裝、襯衣、高跟鞋、襪子、飾品(切忌復(fù)雜花哨)、發(fā)型(長發(fā)束或盤好，劉海不可遮住額頭，發(fā)不遮耳)，化淡妝，注意細(xì)節(jié)。
2.行姿：步伐穩(wěn)重自然，適當(dāng)擺臂，手臂內(nèi)撇30°，與西裝扣線對齊，不要超過肚臍。
3.鞠躬：角度在40°左右，略作停頓。
4.坐姿：穩(wěn)如泰山，坐在椅子的二分之一到三分之二處。男士雙腳可分開與肩同寬，女士一定要雙腳并攏。
5.目光：注視對方，表示關(guān)注。
目光的“許可空間”：以上至額頭下至胸，左右兩肩為方框，不要將目光聚集于對方臉上或身體某個(gè)部位，直盯對方是失禮行為。
6.表情：保持微笑或不斷微笑;注意禮節(jié)，有禮貌;表情不過于夸張;避免小動(dòng)作和不雅動(dòng)作。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般會(huì)給出一個(gè)材料，根據(jù)材料的不同內(nèi)容和要求指向，可以分為以下五種：
(一)開放式問題。
開放式問題答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應(yīng)試者思考問題時(shí)是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解，開放式問題對于評價(jià)者來說，容易出題，但是不容易對應(yīng)試者進(jìn)行評價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起應(yīng)試者之間的爭辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。
(二)兩難問題。
兩難問題是讓應(yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。
(三)多項(xiàng)選擇問題。
此類問題是讓應(yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序，主要考察應(yīng)試者分析問題實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于評價(jià)者來說，比較難于出題目，但對于評價(jià)應(yīng)試者各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。
(四)操作性問題。
操作性問題，是給應(yīng)試者一些材料，工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來，主要考察應(yīng)試者的主動(dòng)性，合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧?。此類問題，在考察應(yīng)試者的操作行為方面要比其他方面多一些，同時(shí)情境模擬的程度要大一些，但考察言語方面的能力則較少，對考官的要求和題目的要求都比較高。
(五)資源爭奪問題。
此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達(dá)能力，分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。此類問題可以引起應(yīng)試者的充分辯論，也有利于考官對應(yīng)試者的評價(jià)，但是對討論題的要求較高，即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十五
搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給考官們留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己，對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
3.一定要把握住說服對方的機(jī)會(huì)。
試圖說服對方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)，要找到與對方言語里共同的觀點(diǎn)，引申出自己的觀點(diǎn)，盡量能夠說到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠可信。
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5.切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅。
任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
6.在討論的過程中，要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者。
最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議。
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖?，對方較易接受。
8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力。
道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目，多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9.切忌使用外語和方言，發(fā)言需顧及談話對象。
外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用，不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華，以求取得勝利。
這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在討論開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。
11.談話時(shí)候要考慮周到，照顧發(fā)言較少的參與者。
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì)，可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12.不要失禮、失態(tài)，忌惱羞成怒、得理不讓人。
談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要諷刺謾罵，不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn)，不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好，也不要洋洋自得，應(yīng)保持謙虛慎重。
13.談話要記得注意自己的體態(tài)。
適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的，但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。
14.注意傾聽，全神貫注，切忌打斷他人講話。
聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情，特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十六
昨天，先后有6組考生參加了無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，分別回答兩道題目。省公務(wù)員局相關(guān)人士介紹，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考察方式有很大的靈活性，對面試考官要求很高，昨天的考官都有著豐富的評分經(jīng)驗(yàn)。
為何采用無領(lǐng)導(dǎo)小組面試來選才?省公務(wù)員局介紹，往年沿用的結(jié)構(gòu)化面試是單人面試，只能在有限的時(shí)間內(nèi)判斷考生的答題情況。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是集體面試，考生們不僅要自己答題，還要進(jìn)行交流，溝通，說服，最后達(dá)成一個(gè)共同的目標(biāo)?！翱疾斓拿娓鼘挘嵌雀?，獲得的信息多，對考生評價(jià)的時(shí)候更準(zhǔn)確、全面?！?/p>
記者在考試現(xiàn)場看到，有的小組中出現(xiàn)數(shù)名考生爭搶發(fā)言機(jī)會(huì)的場景，搶著發(fā)言的人是不是能得高分呢?省公務(wù)員局面試專家答，不一定。能不能有效地達(dá)成一個(gè)組織目標(biāo)，是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，考官會(huì)綜合考察答題內(nèi)容和表現(xiàn)。
這位面試專家舉例說，當(dāng)天一位考生就作了許多無效的發(fā)言，影響了考生們之間的溝通，所以盡管發(fā)言次數(shù)多，說得也不少，但最終成績并不太高。
他稱，考生有無合作精神、溝通是否有效，這些能力都清楚地展示在考官面前，這是單人答題的結(jié)構(gòu)化面試難以考察到的。
一位考生則表示，與傳統(tǒng)面試相比，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試更考察協(xié)作能力，大家合作愉快、才能得高分，考場上一定要隨機(jī)應(yīng)變，顧全大局。
記者了解到，我省將在今后的公務(wù)員招考中，根據(jù)不同職位采取不同的面試方法，對一些管理崗位實(shí)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，適度增加這種面試的考察范圍。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十七
(一)考場安排：
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的考場一般是封閉式，中間放會(huì)議用的圓桌，房間四周是考官席。圓桌上放置紙筆。在目前大多數(shù)情況下，由于條件限制，如圖，考官和應(yīng)試者一般同在一個(gè)房間里。
(二)一般流程圖。
(三)一般流程詳解。
1.考生入場。
考生進(jìn)入考場要服從工作人員的安排。一般由工作人員引導(dǎo)，排隊(duì)入場。敲門得到“請進(jìn)”的允許后按順序進(jìn)入。進(jìn)考場后，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子側(cè)或椅子后站定;等考官示意可以坐下時(shí)，道謝后坐下;調(diào)整座椅時(shí)，避免發(fā)出刺耳聲響。
2.個(gè)人陳述。
考生入座后，認(rèn)真聽面試考官的導(dǎo)語，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。審好題目，快速閱讀材料，掌握好時(shí)間，分配好思考時(shí)間和答題時(shí)間，可以粗略地羅列提綱。
3.自由討論。
在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實(shí)際情況來決定自己的角色。
小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個(gè)角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極推進(jìn)的態(tài)度，以團(tuán)隊(duì)利益為核心，最不能要的就是個(gè)人英雄主義。
4.總結(jié)陳述。
總結(jié)陳述階段是由小組中的一位考生對整個(gè)小組的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總和陳述。在總結(jié)陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強(qiáng)，表達(dá)演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結(jié)陳述者，總結(jié)時(shí)候要條理清晰，分點(diǎn)論述，注意把控時(shí)間，言簡意賅。這就要求在整個(gè)討論過程中一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點(diǎn)，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強(qiáng)。
5.考生退場。
考試結(jié)束時(shí)，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官?！比缓髮⒆郎系募埞P擺放整齊，不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場，將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情。隊(duì)伍最后一位要注意輕輕將門關(guān)上。
如果考生認(rèn)為自己能夠?qū)⑿〗M觀點(diǎn)全面而有條理地陳述出來，則可以自我推薦成為總結(jié)者;如果沒有獲得大家的認(rèn)可，也不要一味的堅(jiān)持。
(一)總結(jié)者。
適當(dāng)組織大家為自己的總結(jié)提供材料，表現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。要對整個(gè)小組的觀點(diǎn)進(jìn)行概括總結(jié)，全面準(zhǔn)確，語言簡潔。
在表達(dá)要結(jié)束時(shí)，對題目或開頭說的話加以發(fā)揮和強(qiáng)調(diào)，使前后表述一脈相承，結(jié)構(gòu)緊湊，起到深化主題的作用。結(jié)尾時(shí)也可以引用名言警句或者結(jié)合當(dāng)代時(shí)代熱點(diǎn)，經(jīng)典理論，使結(jié)尾更有深度和高度。
面試到了結(jié)尾的時(shí)候，仍不可大意，除了要注意表述完整外，還要考慮應(yīng)該投射出積極向上的樂觀、完美升華的前景。對結(jié)尾的最低要求是完整。時(shí)間再緊張，也要設(shè)法進(jìn)行結(jié)尾，哪怕只有一句話也好。面試常用的結(jié)尾方法大致有以下五種：
1.全面概括，總結(jié)觀點(diǎn)。
對整個(gè)小組的觀點(diǎn)進(jìn)行概括總結(jié)，要全面準(zhǔn)確，語言簡潔。
2.深化主題，前呼后應(yīng)。
在表達(dá)要結(jié)束時(shí)，對題目或開頭說的話加以發(fā)揮和強(qiáng)調(diào)，使前后表述一脈相承，結(jié)構(gòu)緊湊，起到深化主題的作用。
3.忠言相告，期待憧憬。
在結(jié)尾時(shí)表示感召和期待，要有啟發(fā)性和感染力。
4.閃光語句，烘托主題。
面試時(shí)在結(jié)尾時(shí)引用名言或詩句，以加強(qiáng)表述的說服力和感染力。
5.時(shí)代旋律，緊扣熱點(diǎn)。
結(jié)尾時(shí)也可以很聰明的地結(jié)合當(dāng)代時(shí)代熱點(diǎn)，經(jīng)典理論。
(二)非總結(jié)者。
如果考生分析自身情況認(rèn)為自己不適合作為總結(jié)陳述者或者小組成員中有更適合進(jìn)行總結(jié)陳述的同伴，那么也要全力配合總結(jié)者，將自己在自由討論過程中做好的筆記和梳理的材料提供給總結(jié)者，為小組形成一致結(jié)論貢獻(xiàn)自己的力量。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時(shí)漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以通過紙條等方式提醒發(fā)言者進(jìn)行補(bǔ)充。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十八
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槟切枰嬲哪芰εc信心,還需有十足的把握。下面是銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論六技巧，請參考！
技巧一：認(rèn)真傾聽，及時(shí)反饋。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程中，要特別注意認(rèn)真傾聽大家的觀點(diǎn)，并抓住大家討論問題的關(guān)鍵爭論點(diǎn)。在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對方的要點(diǎn)，尤其是別人提出的比較新穎可行的觀點(diǎn)。這樣才能做到心中有數(shù)，也才能為接下來更好地控制討論的局面奠定基礎(chǔ)。抬頭聆聽對方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。
對別人正確的意見予以支持。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力，適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)，支持是相互的，你支持別人的同時(shí)也可能會(huì)贏得別人的支持。
技巧二：主動(dòng)發(fā)言，言簡意賅。
無論是什么題型的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，多發(fā)言的應(yīng)試者總是容易引起別人的注意，但發(fā)言要有水平，不能胡說一通。這樣可以爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在面試開始后，一般不要急于表述自己的看法。仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言，從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
發(fā)言時(shí)要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅。討論的核心在于觀點(diǎn)的力度，以及能否抓住機(jī)會(huì)說服別人。在談自己的觀點(diǎn)時(shí)，一定要旗幟鮮明，并且言簡意賅，讓人聽了思路清晰，層次分明，見解獨(dú)到，有理、有力、有據(jù)。這樣才能引發(fā)小組成員的認(rèn)可和共鳴，吸引考官的眼球，引起考官的重視。
技巧三：把握機(jī)會(huì)，展示精彩。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試過程中，機(jī)會(huì)往往是最重要也是最珍貴的，如果能夠很好的把握住每次展示自己的機(jī)會(huì)，就能夠收到“事半功倍”的效果。談到機(jī)會(huì)，考生謹(jǐn)記這幾句話：及時(shí)把握、展示精華、適可而止。
很多應(yīng)試者談到激動(dòng)時(shí)就面紅耳赤，還有人以自己為中心，完全不顧他人的感受，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢谜莆諜C(jī)會(huì)，尊重別人，適可而止。切忌在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成難以改變的結(jié)果。
考生在看準(zhǔn)的機(jī)會(huì)到來后，要勇敢的迎上去抓住它，更重要的是要利用這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的精華部分，要贏得尊重、爭取支持、形成自己的領(lǐng)導(dǎo)角色。這樣才能在討論面試中脫穎而出。
技巧四：做好交際，和諧關(guān)系。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，如果說觀點(diǎn)是基礎(chǔ)，那么人際關(guān)系就是前提和紐帶。良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)合作的基石，也是團(tuán)隊(duì)效率的保證。所以考生處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不要太咄咄逼人，否則可能成為眾矢之的。在面試交流的過程中，要運(yùn)用一定的溝通技巧。當(dāng)對手方提出的觀點(diǎn)，自己不贊成時(shí)，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。照顧到別人的情緒，奠定良好的人際關(guān)系，使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能以較平和的心境接受。
技巧五：機(jī)智應(yīng)對，以誠動(dòng)人。
在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對方的一個(gè)弱點(diǎn);也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對方發(fā)覺并予以指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣可以避免受到無從反駁的批評，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對方的戒備心理。
在面試的過程中，要做到言詞真誠可信。能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)，整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，用更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
技巧六：適時(shí)引導(dǎo)，掌控局面。
鑒于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論形式的局限性，如果考生能夠在混亂中及時(shí)“撥亂反正”，引導(dǎo)討論向正確的方向推進(jìn)，定能給考官以“有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)”的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)考生應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
做掌控局面的領(lǐng)導(dǎo)者，通常是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。所以考生要在下面模擬練習(xí)，掌握必要的技巧，在模擬中細(xì)細(xì)體會(huì)，在日常中培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)處理問題的藝術(shù)性。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇十九
假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會(huì)致命的，無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說，他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。
說明：1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。
任務(wù)要求。
達(dá)成一致意見后，請推選一名隊(duì)員做2分鐘的總結(jié)匯報(bào)。
背景：
2、飛機(jī)的位置不能確定，只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城;。
4、全組人都希望一起共同進(jìn)退;。
5、飛機(jī)燃燒前，你們只有十五分鐘時(shí)間，從飛機(jī)中搶救物品;。
6、機(jī)上所有物品性能良好;。
7、沙漠日間溫度是40度，夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。
問題：
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇二十
為方便大家相互了解，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前，會(huì)讓每個(gè)成員進(jìn)行一個(gè)簡短的自我介紹，通常時(shí)間為1分鐘。時(shí)間較緊的面試，也可能沒有這一步驟。
2、題目閱讀
閱讀題目，并進(jìn)行獨(dú)立思考，形成自己的觀點(diǎn)。閱讀題目時(shí)，通常不允許在題目上做任何標(biāo)記，有想法可記錄在草稿紙上。這一過程通常為5-8分鐘。
3、發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)
每人1-3分鐘的時(shí)間陳述自己剛才獨(dú)立思考形成的觀點(diǎn)。個(gè)人觀點(diǎn)陳述通常不會(huì)指定順序，由求職者自己決定何時(shí)發(fā)言。此時(shí)，第一個(gè)發(fā)言一般會(huì)給面試官留下較好的第一印象。
4、小組討論
每個(gè)人陳述了自己的觀點(diǎn)后，就由面試官宣布小組討論開始，面試官同時(shí)會(huì)宣布討論時(shí)的一些原則，如：不能用舉手表決的方式達(dá)成意見；達(dá)不成小組統(tǒng)一意見，全組都會(huì)被扣分；個(gè)人意見被小組采納越多，個(gè)人得分會(huì)越高；單次發(fā)言時(shí)間不能太長等等。
5、選舉小組代表陳述小組觀點(diǎn)
這一步驟一般在2分鐘左右。代表小組發(fā)言的通常是小組討論過程中形成的小組領(lǐng)導(dǎo)，也可能是無形領(lǐng)導(dǎo)指定的發(fā)言較少的小組成員。能代表小組發(fā)言，就有了額外的2分鐘時(shí)間來展示自己，如果歸納總結(jié)得好，肯定會(huì)加分不少，所以，爭取到這一角色是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的重要目標(biāo)。
6、適當(dāng)準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論流程并不復(fù)雜，但每個(gè)人在每個(gè)步驟的表現(xiàn)，都會(huì)被面試官觀察的很清楚，并立即給予評分，所以，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行準(zhǔn)備，通常會(huì)有助于在面試時(shí)有更好的表現(xiàn)。
應(yīng)聘同一崗位的求職者在同等機(jī)會(huì)下，會(huì)有不同的表現(xiàn)，面試官能夠高效地進(jìn)行甄別；
所以，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論通常要由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織，一般企業(yè)較難以駕馭。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試含義
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。將考生按相同或相近的報(bào)考職位分組，每個(gè)小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下，就某個(gè)問題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)(無支持人)討論，各自提出自己的見解。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，與其他測評工具比較，具有很強(qiáng)的人際互動(dòng)性，更直接的競爭性。其面試流程具體如下：
1、考生入場
考生進(jìn)入考場時(shí)，一定要服從工作人員的安排，一般有工作人員引導(dǎo)，排隊(duì)入場。如果門是關(guān)著的，工作人員又沒有給你開門，則由隊(duì)伍的第一人敲門，得到“請進(jìn)”的允許后再按順序進(jìn)入，一定要注意走姿，抬頭挺胸，落落大方。進(jìn)考場后，迅速掃視全場，做到心中有數(shù)，要知道自己從哪里進(jìn)入座位，從哪里離場，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子側(cè)或椅子后站定;未得到考官允許時(shí)，不要自行坐下，等考官示意可以坐下時(shí)，道謝后坐下;調(diào)整座椅時(shí)，避免發(fā)出刺耳聲響;如果考官和你有眼神交流，要禮貌地微笑點(diǎn)頭回應(yīng)。
2、個(gè)人陳述
所有考生入座后，面試官一般會(huì)讀一個(gè)導(dǎo)語，一定要認(rèn)真聽，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。第一個(gè)程序就是審好題目，快速閱讀材料，掌握好時(shí)間，分配好思考時(shí)間和答題時(shí)間，可以粗略地羅列提綱。根據(jù)個(gè)人的.情況來決定自己什么時(shí)候開始發(fā)言，在規(guī)定的思考時(shí)間內(nèi)，如果準(zhǔn)備得很好了，可以做第一個(gè)發(fā)言者，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官留下較深刻的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
同時(shí)要注意的是，在結(jié)束自己的個(gè)人陳述之后也要注意他人的個(gè)人陳述內(nèi)容，為下一階段的自由討論做準(zhǔn)備：一方面取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)自己發(fā)言中的不足，使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善;另一方面要充分理解對方觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點(diǎn)，以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。
3、自由討論
在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實(shí)際情況來決定自己的角色。
(1)如果你能迅速地閱讀好材料和題目，也能又快又好地列出答題思路，可以考慮做第一個(gè)發(fā)言者，發(fā)言要觀點(diǎn)明確、結(jié)構(gòu)完整、條理清晰，聲音洪亮，表達(dá)流暢。
(2)如果你的語言表達(dá)能力和分析能力不是很強(qiáng)，組織能力很好，就要努力
使自己成為一個(gè)組織者，控制整個(gè)局面，調(diào)動(dòng)整個(gè)場面的氣氛，控制討論進(jìn)展方向，調(diào)配發(fā)言人，并注意協(xié)調(diào)強(qiáng)者、組織弱者。
(3)如果前兩點(diǎn)都不擅長，可以做一個(gè)貢獻(xiàn)者，對方案的形成、問題的解決提供實(shí)質(zhì)性的意見和建議，補(bǔ)充其他考生前要先對其觀點(diǎn)進(jìn)行肯定，然后再對自己一方的觀點(diǎn)做加強(qiáng)補(bǔ)充，最后對對方觀點(diǎn)做修正性補(bǔ)充。
小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個(gè)角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極推進(jìn)的態(tài)度，以團(tuán)隊(duì)利益為核心，最不能要的就是個(gè)人英雄主義。 此外需要注意的一點(diǎn)是討論發(fā)言時(shí)要面向小組成員，而不要看著考官。這一點(diǎn)很多人都忽略了，討論對象是小組成員而非考官，這是在自由討論時(shí)需要注意的。
4、總結(jié)陳述
最后一個(gè)階段，是代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)階段，這就要求在整個(gè)討論過程中一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點(diǎn)，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強(qiáng)。 在總結(jié)陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強(qiáng)，表達(dá)演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結(jié)陳述者，總結(jié)時(shí)候要條理清晰，分點(diǎn)論述，注意把控時(shí)間，言簡意賅。
如果考生分析自身情況認(rèn)為自己不適合作為總結(jié)陳述者或者小組成員中有更適合進(jìn)行總結(jié)陳述的同伴，那么也要在自由討論過程中做好筆記，梳理材料，為總結(jié)者提供資料，這也是為小組形成一致結(jié)論貢獻(xiàn)了自己的力量。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時(shí)漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行補(bǔ)充。
5、考生退場
考試結(jié)束時(shí)，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官?！比缓髮⒆郎系募埞P擺放整齊，不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場，將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情，因?yàn)榇藭r(shí)面試還沒有真正結(jié)束。隊(duì)伍最后一位要注意輕輕將門關(guān)上。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得篇二十一
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，和其他測評工具比較起來，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
1.測評的仿真模擬性高。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論往往就一個(gè)實(shí)際問題展開，在整個(gè)過程中，每個(gè)人各抒己見，最后形成一個(gè)統(tǒng)一的意見。這種群體討論決策的方式，在某種程度上與一個(gè)單位的決策者們商討問題極為相似。這些能反映應(yīng)試者具備的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、說服別人的能力等顯著和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。
2.評價(jià)結(jié)果更加全面、客觀。
傳統(tǒng)的面試方式，考官對應(yīng)試者逐個(gè)進(jìn)行考查，使考官容易犯各種各樣的偏誤。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以讓考官在討論的過程中，觀察應(yīng)試者實(shí)際表現(xiàn)出來的行為特征，可以讓評委對應(yīng)試者們進(jìn)行綜合比較，對各個(gè)維度、各個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)之一進(jìn)行評價(jià)，最后得出一個(gè)全面、客觀的評價(jià)結(jié)果。
3.節(jié)省時(shí)間、應(yīng)用范圍廣。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，對競爭同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?，能夠減少工作量，在時(shí)間上顯得比較經(jīng)濟(jì);可以考查的維度比較廣泛，能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
1.對測試題目的要求較高。
2.對考官的要求較高。
3.應(yīng)試者表現(xiàn)受同組其他成員影響較大。
4.應(yīng)試者有存在做戲，表演或者偽裝的可能性。
自我陳述階段很重要，對于每個(gè)考生而言，這都是考生的第一次亮相，關(guān)乎到考官對自己的第一印象和自由言論階段角色的分配。所以考生最好能做到一鳴驚人，那么考生的發(fā)言就必須有觀點(diǎn)、有邏輯、有表達(dá)。
1.開門見山直抒胸臆。
閱讀完材料后，要根據(jù)題目，迅速判明試題要考察的測評要素，形成自己的觀點(diǎn)。答題時(shí)，要開門見山，一開口就鮮明地亮出對于題目的判斷，在第一時(shí)間讓考官明白你的觀點(diǎn)。
2.充分論證條理清晰。
答題時(shí)，對于自己的觀點(diǎn)要以充分的論據(jù)來進(jìn)行論證，可適當(dāng)使用名言警句或政策理論，使自己的回答言之有物。同時(shí)要注意語言的條理性，清晰明了地將自己的解答表達(dá)出來。
3.廣泛吸收取長補(bǔ)短。
如果考生的發(fā)言順序比較靠前，在結(jié)束自己的個(gè)人陳述之后也要注意他人的個(gè)人陳述內(nèi)容，為下一階段的自由討論做準(zhǔn)備：一方面取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)自己發(fā)言中的不足，使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善;另一方面要充分理解對方觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點(diǎn)，以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。
如考生發(fā)言順序靠后，在他人發(fā)言時(shí)仔細(xì)傾聽。從中捕捉某些對于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短，完善自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。如果自己的觀點(diǎn)已經(jīng)被人反復(fù)說過，已然沒有新意，那么考生可以在表達(dá)上下功夫，來突顯自己的語言表達(dá)能力。
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