在我們的生活中,計劃是實現(xiàn)個人和團體目標的重要手段之一。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標和期望。如果你正在制定計劃的過程中遇到問題,不妨看看以下范文,或許能找到答案。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇一
3、整理人事檔案;。
4、對接財務(wù)部做好二期土地掛牌、報名事宜;。
5、協(xié)調(diào)各部門做好項目推進工作;。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
注:各部門員工按公司規(guī)定打卡,請假條、未打卡證明、休假條及時交付辦公室,便于統(tǒng)計考勤。
1、按項目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項目部工藝組20__年。
的工作總結(jié)。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總。
結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對接,要求設(shè)計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電。
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設(shè)計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面。
核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務(wù)。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇二
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行^v^全員首接責任制^v^。每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進^v^一站式^v^全新的服務(wù)理念。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行^v^首問責任制^v^。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容:
(1)、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)、物業(yè)公司的《員工手冊》。
(3)、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
(4)、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建^v^社區(qū)經(jīng)濟圈^v^,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇三
為認真貫徹落實市、縣各級部門關(guān)于加強20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作,確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作,遏制煤礦重大事故發(fā)生,鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果,為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾,全面加強20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè),確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會穩(wěn)定,制定本安全保障措施。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
1、組長對20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負責。
2、副組長對組長負責并對分管范圍內(nèi)的安全工作負全面責任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合,全面履行自己的職責,加強安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品,并加強庫房值守與隱患排查工作,認真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間,只進行礦井通風、排水、瓦斯檢測等工作,井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間,留礦管理人員實行24小時值班制度,值班期間嚴禁脫崗、外出。
1、放假期間,礦井主通風機不得停止運轉(zhuǎn),只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況,熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案,了解救援物資的儲備情況,保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作,不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場,經(jīng)檢測瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵,瓦檢員巡檢時必須結(jié)伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯,并做好記錄。
5、加強井口管理,確保24小時有人值班,嚴防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作,監(jiān)控室要有專人24小時值班,發(fā)現(xiàn)情況及時報告值班管理人員。
7、放假前,必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動力電纜,對照明、排水供電線路進行一次全面檢查,杜絕機電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅持24小時值班,一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路,確保主通風機正常運轉(zhuǎn)。主通風機運轉(zhuǎn)20分鐘后,瓦檢員對井下所有通風巷道進行瓦斯檢查,發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報,采取措施進行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的.支護情況,發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報礦值班人員進行處理,嚴禁冒險通過。
10、加強礦區(qū)保衛(wèi)工作,防止少數(shù)人搞破壞,積極作好自身安全工作。
1、加強對重點要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查,切實做好防火、防盜工作。
2、加強炸藥庫房24小時值班制度和礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強職工日常管理和思想教育,及時掌握其思想動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
4、加強職工法制教育和思想教育,在20xx年節(jié)日放假之前對全礦職工開展一次遵紀守法教育活動作。
5、認真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防范措施加強地面重大危險源的檢查和監(jiān)控,確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通,加強請示匯報。
1、地面瓦斯監(jiān)控值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
2、井下瓦斯巡回檢查值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
3、主扇風機值班。
白班:xx。
晚班:xx。
4、礦區(qū)安全巡查。
白班:xx。
晚班:xx。
5、炸藥房值班。
早班:xx。
中班:xx。
晚班:xx。
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班:xx。
7、礦部值班室電話:xx。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇四
時間真的是過得很快,作為__單位的一員,實在不是不等我去反應(yīng),2021年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過去已經(jīng)畫下了句號,一年的工作其實不是太多,但是細細去回顧的時候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗,我認為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望2022年我也計劃一番:
第一、我就是要把過去一年來的不好習慣糾正。
作為____的一員還有很多事情還去做好的,我認為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當中我有一些缺點是很明顯的,這長期的保持下去一定會影響工作,我認為在工作當中有很多問題是非常有必要糾正的,在未來的工作當中還會有一些問題,當然在這個過程當中我也會有一些缺點,比如在工作的時候?qū)ψ约禾^于自信了,有很多時候總是會感覺自己做的決定沒有什么問題,但是現(xiàn)在細細想想的時候還是有大問題的,我不能一直糾結(jié)這些,在2022年一定把這些壞毛病糾正。
第二、就是提高自己業(yè)務(wù)能力。
我還是對這一點非常上心的,我知道能力是工作當中一個必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來的工作當中繼續(xù)做好,有些事情對工作還是有一定的幫助的,過去一年來在一些事情上面我也是感覺很吃力,因為自己沒有一定的能力,在處理一些事情的時候就比較吃力,這些問題已經(jīng)在過去的一年的展示出來了,我真是非常失望,有些問題就是這么出現(xiàn)的,在2022年的工作當中我一定進一步的加緊學習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細節(jié)的事情做得更好。
第三、就是在下階段的工作當中我一定端正態(tài)度。
向周圍的優(yōu)秀同事學習,我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來的工作當中我一定會更好的去做好的這些細節(jié)的事情,我一定會越來越努力的,突破自己,在2022年保持過去的好優(yōu)點,一直學習下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學習,這是一定的,在學習上面不能夠松懈,堅持下去了就是勝利,未來的一段時間我會證明自己的能力,我還是能行的,2022又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會本著原則,砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇五
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通與合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的.同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力與向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制與健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識與基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓可以使新招員工熟悉與適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、xx公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率與服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行與維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心與使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心與成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度與有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇六
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的.復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇七
人民群眾切身利益和社會安定的大事,我局本著對市委、市政府負責,對人民群眾負責,對市場秩序負責的態(tài)度,不斷增強政治責任感,高度重視“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實的機制,統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作。嚴格責任制度,逐級落實職責,保證節(jié)日市場消費安全。
二、加強對重點商品、重點區(qū)域的巡查力度。
針對兩節(jié)期間市民消費特點,市工商局以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產(chǎn)為重點,加大對集貿(mào)市場、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點商品集中開展專項執(zhí)法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標準、超過保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無”食品的行為,以及對食品進行虛假宣傳和不正當競爭的違法行為,對檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品,將及時依法采取有效措施,該下架的下架,該沒收的沒收,嚴格依法處理,確保食品市場消費安全;二是依法規(guī)范各類市場主體經(jīng)營資格,嚴厲查處違法經(jīng)營和無照經(jīng)營行為;三是強化監(jiān)督食品經(jīng)營者進銷貨臺帳等制度的落實,并對經(jīng)營者的自律制度建設(shè)情況進行檢查、督促。四是利用快速檢測設(shè)備,開展食品快速檢測專項檢查活動;五是堅持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合,做好案件查處工作,做到不走過場、不留死角。
三、充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系和“一會兩站”作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇八
計劃生育工作在我們國家已經(jīng)實行了有幾十年的時間了,在這幾十年里,我們國家累計少生人口3億多,將國家的全部精力都放在了發(fā)展經(jīng)濟上,實現(xiàn)我們國家快速崛起。在不斷的發(fā)展中,計劃生育工作不會得到任何的動搖,這是我們國家的百年國策,一定要持續(xù)不斷的發(fā)展下去!
計劃生育利國利民是我國的基本國策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項我們長抓不懈的工作,但在我們即將送走忙忙碌碌的xx年,如何繼續(xù)將計生工作在xx社區(qū)中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們xx社區(qū)計生工作的計劃如下:
根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點,我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育,我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜以及計劃要在餐飲店、菜場等處裝置安全套易得性墻柜,并張貼免費發(fā)放避孕藥具告知書,使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1—2次便民服務(wù)活動,設(shè)立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
社區(qū)黨總支書記親自抓、負總責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會工作得到正常開展,使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展,計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù),以及開展婚育新風的宣傳教育活動,都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用,利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍,采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識”宣傳教育,使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識,提高他們的生活質(zhì)量,同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
人口計生工作是做人的工作,關(guān)系復(fù)雜,工作量大。在開展計劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結(jié)婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯(lián)絡(luò)感情,便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊,相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
以上是我們在新的一年里的工作思路,群眾的需求度和滿意度,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走,就是要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè),做好計劃生育工作,將我們國家的人口膨脹控制住,這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中,我們沒有注意到現(xiàn)實的壓力。相信只要做好計劃生育工作,我們國家的經(jīng)濟就會快速發(fā)展下去,我們國家的長治久安也就不遠了!
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇九
(一)完善春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案,加強應(yīng)急值守。結(jié)合我市建筑施工安全生產(chǎn)實際情況和生產(chǎn)安全事故規(guī)律,針對重要時段事故風險以及可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、大風等災(zāi)害性天氣,辨識潛在的重特大事故情景,明確任務(wù)分工,完善應(yīng)急預(yù)案。加強重要時段和重要節(jié)點的安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗值班帶班和事故信息報告制度,保證及時協(xié)調(diào)處置各類生產(chǎn)安全突發(fā)情況。
(二)扎實做好應(yīng)急物資儲備。強化落實政府監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任,堅持以應(yīng)急準備為主、應(yīng)急準備與應(yīng)急救援相結(jié)合的理念,研究建立儲備、管理、調(diào)撥和征用應(yīng)急物資的辦法,探索建立應(yīng)急物資儲備長效機制,創(chuàng)新工作思路,強化應(yīng)急物資儲備建設(shè),為有效應(yīng)對和防范生產(chǎn)安全事故提供物資保障。
(三)強化教育培訓。結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治大行動,緊緊圍繞確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,進一步排查各類安全風險,修訂完善現(xiàn)場處置方案,積極開展應(yīng)急預(yù)案培訓和演練。加強員工特別是重點崗位人員應(yīng)急技能教育培訓,提高應(yīng)急意識和防范能力,提高事故初期處置和自救互救能力。
(四)加強專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè),提升應(yīng)急處置能力。加強專業(yè)應(yīng)急救援隊伍建設(shè),完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體制機制,全面提升應(yīng)對重特大事故能力。督促我市應(yīng)急救援隊伍強化技能訓練,加強應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的檢修維護,確保各類應(yīng)急裝備完好,時刻做好救援準備,一旦接到應(yīng)急救援指令,能迅速開展科學施救。
三、工作要求。
(一)保持警覺,提高認識。各單位要切實認清生產(chǎn)安全事故的嚴重后果和不利影響,充分認識強化春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的重要意義,保持高度警覺,牢固樹立政治意識、大局意識,強化紅線意識、責任意識,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任,居安思危,超前謀劃,周密部署,確保重要時段安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(二)增強憂患意識,堅持常備不懈。各單位、各安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍要結(jié)合實際,針對重要時段重特大事故風險和可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣,按照“應(yīng)急救援到位”的要求,建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制,有針對性的開展預(yù)案演練,加強應(yīng)急值守,完善預(yù)警機制,落實工作措施,全面做好應(yīng)急準備。
(三)加強應(yīng)急值守,確保響應(yīng)迅速。春節(jié)期間,安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍要主動進入臨戰(zhàn)狀態(tài),加強值班值守,確保應(yīng)急通信暢通,高度關(guān)注天氣變化和相關(guān)預(yù)警信息,加強分析研判,時刻做到領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位,確保關(guān)鍵時刻拉得出、用得上,把損失減小到最低限度。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標,以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強隊伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強化后勤保障職能,確保各項目標任務(wù)圓滿完成,努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強制度建設(shè),進一步提高政務(wù)工作水*。認真貫徹落實機關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進一步完善辦文制度,嚴格按程序運作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點鮮明,層次清晰,言簡意賅。做好辦會工作,精心籌備每次會議會務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫,著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市*信息工作要求,圍繞全局各項工作的開展情況,抓好信息抱送和新聞報道工作。要進一步落實信息工作制度,嚴格把關(guān),促進信息工作整體水*上新臺階。要加強調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量,進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。主動協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水*。注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達,下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項事項按程序順利進行。要積極穩(wěn)妥地推進后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實增強機關(guān)的后勤保障能力。
四、加強目標管理和績效考核工作。根據(jù)機構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進度,科學確定我局目標管理和績效考核方案和細則。同時及時對各處室、各單位的目標任務(wù)完成情況進行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。
五、認真做好保密、檔案、綜治、*、計劃生育等各項工作。繼續(xù)加強車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時加強自身建設(shè),實現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運轉(zhuǎn)做出新的貢獻!
(一)、加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責,著力提高服務(wù)水*辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)全體人員提供強有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風,提高工作效率,為局機關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水*,當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水*,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十一
一、成立春節(jié)期間安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:安全小組所有值班主管,商場各部門當班工作人員。
二、春節(jié)特殊期間工作安排要求:
1、節(jié)日營運期間客服部當班人員必須不定時的對商場內(nèi)、外部及給類死角進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門的工作狀態(tài),如有異常和違規(guī)行為,必須即刻要求其部門主管人員予以處理與解決,同時做好各類臺賬錄入。
2、節(jié)日期間沒有特殊情況,保安部人員要求不得脫崗、離崗、串崗,如有突發(fā)事件發(fā)生時,必須立即通報當日值班主管,同時趕赴現(xiàn)場以保證隨時有人響應(yīng)支援行動,對講機等通信器材必須處于開機及頻道統(tǒng)一狀態(tài),以便緊急情況時能夠及時聯(lián)系。
3、禁止上班時間進行酗酒,賭博、等公司規(guī)定以外的活動,各當班隊員認真履行職責,交班時做好各項臺賬與事項的交接工作,聽從所屬上級主管人員的指揮,不得擅自行動或自作主張。
4、春節(jié)期間保安部部各門崗保安值勤人員堅守崗位,嚴禁無關(guān)人員進入商場,監(jiān)控值班人員重點加強監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即向所屬上級主管人員匯報。
5、春節(jié)營運期間工程部人員必須24小時安排電工值班,并對商場內(nèi)各重要機房與重點設(shè)備進行巡檢,并同時予以臺賬錄入,而且要不定時地對商場用電安全進行檢查。
6、保潔部人員在春節(jié)營運期間的日常工作中,將以地面水漬為主進行清理重點,以確保減少滑到、摔傷為主的意外事件的發(fā)生。同時在清理工作中,側(cè)重注意商場所有桶類的防火工作,發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),維護穩(wěn)定。
各部門加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責任分工,采取有力措施,把商場內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實、抓好,做到認識到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)前,對本商場的不穩(wěn)定因素進行深入排查和調(diào)處,排查重點要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問題上,對排查出的苗頭、事端、問題、隱患,要認真進行梳理,將維穩(wěn)責任落實到商場各部門、各班組和個人,努力做到苗頭及時滅、問題不積累、隱患不存在。
四、加強安全防范工作,提高員工的消防、安全、防范意識。
1、各部門要加大對本部門員工消防安全防范意識的教育,春節(jié)前夕,要利用培訓會議組織員工(特別是新入職的員工)按照“四個能力”的要求,進行培訓和抽查,并督促其遵紀守法,嚴格執(zhí)行消防安全管理制度,提高其消防安全意識和自防、自救能力。
2、安保部門要加強春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏,根據(jù)商場內(nèi)部的特點,對重點部位要安排人員守護或技防監(jiān)控,認真做好交接班登記。加強重點商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作,杜絕案件事故的發(fā)生。
3、春節(jié)期間自行開展消防安全檢查,疏散通道、安全出口必須保持暢通,嚴禁在通道上堆放商品、雜物。同時將春節(jié)期間各部門值班人員名單報商場營運部備案。
4、人民生命財產(chǎn)高于一切,商場任何部門嚴禁占用、阻塞安全出口和疏散通道。
五、組織開展消防、安全大檢查。
1、商場各部門要在春節(jié)前組織開展防火、防盜和防各種災(zāi)害事故為重點的安全大檢查,按照“誰主管,誰負責;誰經(jīng)營,誰負責?!钡墓ぷ髟瓌t,落實責任制,消除內(nèi)部的各種安全隱患。對工作馬虎,應(yīng)付了事,存在安全隱患的部門,將予以通報批評,釀成事故后果的要追究當事人和所轄主管人員責任。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的,請及時報填《報修單》,工程部憑單及時落實專人整改。
3、工程部要加強對消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵等檢查維護,特別是對總配、區(qū)域配電房、自動扶梯、消防噴淋、報警、消防栓、滅火器、防火分區(qū)設(shè)施、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查,要做到精細全面,切實保證其良好可靠。同時要嚴格特殊工種的安全操作規(guī)程,全力遏制火災(zāi)和其他事故的發(fā)生。
4、商場營運部主管在春節(jié)期間,將對安保人員和商場的值班巡邏情況、落實安全制度情況以及重點、要害部位的防范情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的,將嚴格按照公司相關(guān)制度進行處理,造成經(jīng)濟損失的,要追究相關(guān)人員責任,構(gòu)成違法犯罪的,將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
六、強化措施,重點防范。
保安部要加強春節(jié)期間治安管理,加大巡邏值班工作力度,重點巡查本單位重點要害部位、各死角、確保單位內(nèi)部物資不被盜、不流失。
七、加強值班,履行責任。
商場值班主管人員在值班期間保持手機、電話的通信暢通,加強值班期間的督查工作,確保各部門日常工作到位,防止出現(xiàn)隨意頂崗、換崗、串崗、脫崗現(xiàn)象,督促當班員工履行職責,發(fā)揮作用,做好各項交接班工作。督促各部門嚴格落實異常情況的報告制度,節(jié)假日期間,將當日值班情況進行備案。
八、其他工作。
1、春節(jié)期間,商場營業(yè)場所內(nèi)禁止實施動火、施工、裝修和電氧焊作業(yè)。
2、商場保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全預(yù)防工作,要教育保安人員遵紀守法,文明值勤,掌握消防操作技能和加強商場外圍巡邏工作,履行職責,肩負起商場安防工作的責任。
3、春節(jié)期間,商場將安排主管級領(lǐng)導(dǎo)值班,保安部的監(jiān)控室值班人員24小時實行輪值,希望值班人員之間要時刻做好信息溝通,及時掌握安全動態(tài)。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十二
新的一年新的開始,xx社區(qū)為了更好的開展20xx年各項工作,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點難點問題,開拓思路,創(chuàng)新方法,廉潔從政,狠抓落實,努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、加強學習,提高干部素質(zhì)。一是抓好學歷培訓,鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學歷水平,二是深入開展經(jīng)常性學習,社區(qū)將每周三定為學習日,組織廣大干部集中學習。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強廉政意識。二是建立嚴格的考核制度,并嚴格執(zhí)行。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。建無煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,這就需要我們補充網(wǎng)格信息,及時入戶走訪,了解居民需求,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險及保障性住房全覆蓋。
xx社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開展中介業(yè)務(wù),加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。讓下崗居民都能有工作,達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的`模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風尚。為了方便居民生活,社區(qū)設(shè)置工具角,儲備日常生活用品以備居民急需。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險、節(jié)能減排等項工作。
1、民政工作是一項民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進行調(diào)查,對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對醫(yī)療救助工作進行宣傳,對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作,對各種調(diào)查表要及時上報,并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,隨時隨地掌握第一手的用工信息,及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位,實現(xiàn)雙向選擇,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險工作,是一項責任大,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的政策,做到應(yīng)保盡保,讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點子進行收集,回饋給居民群眾,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動,給居民提供供活動地點。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十三
為做好xxxx年春節(jié)假期期間的各項工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
(一)學生假期時間。學生于xxxx年12月31日考試結(jié)束放寒假,xxxx年2月18、19日(正月二十二、二十三)報到注冊,2月20日(正月二十四)正式上課。寒假期間,學生不留宿、不留校,學院不組織學生集體外出打工。
(二)教職員工假期時間。xxxx年1月7日放假。xxxx年2月13日(正月十七)報到,班車正常發(fā)車,教師餐廳開始做飯,2月14日(正月十八)正式上班。xxxx年1月7日上午9:00召開全體教職工參加的學期總結(jié)大會。
全體教師要利用假期時間學習充電,根據(jù)授課任務(wù)書備課,備課量要達到課本內(nèi)容的三分之一。開學時,學院要對教師備課情況進行檢查。
1、后勤處要制定假期維修方案,對學生公寓、室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備等在假期期間進行維修;做好學生開學所用教材、作業(yè)本訂購;根據(jù)教學及辦公物資供應(yīng)計劃,假期中完成各種物品的準備。對學校財產(chǎn)進行清查、封存入庫。對戶外水、電等設(shè)施進行防凍、防災(zāi)維護。除有人值班的場所外,其他場所要斷水斷電。對未安排值班的部位要檢查門鎖、窗戶等是否安全關(guān)閉落鎖,并貼封條。
2、人事處要根據(jù)招聘計劃,利用假期進行招聘宣傳,并在寒假中對重要崗位進行招聘。
3、招生辦公室要利用假期時間,爭取生源,認真開展xxxx年招生咨詢宣傳工作。
4、財務(wù)處根據(jù)工作需要,及時做好資金籌備和調(diào)度,保證假期期間各項工作需要。
5、保衛(wèi)處要加強假期期間學院巡查力度,對辦公樓、數(shù)控車間、實驗樓、學生宿舍樓進行重點監(jiān)控,防火防盜。放假期間非本校車輛及人員一律不得進入校園。
6、餐飲服務(wù)中心學生餐廳在假期開學時,要提前2天到崗,打掃衛(wèi)生,xxxx年2月13日(正月十七)開火做飯。
1、假期期間,學院安排的假期值班人員要在院辦公室值班。在崗和值班人員要做好學院電話接聽、信息傳送等日常工作,完成上級下達和假期確定的工作任務(wù)。其他部門需要加班人員按照規(guī)定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,上報辦公室備案。
2、假期期間,各單位中層以上負責人要保持電話暢通,按時完成學院安排的工作。
3、各單位要高度重視,妥善安排做好假期的各項工作,制定出具體詳細的工作方案,一步步地抓好落實,為下一個學年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
4、各單位于xxxx年1月4日前,將假期期間人員值班安排上交辦公室。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十四
始終遵循學校的整體工作思路,以“一”為中心:安全穩(wěn)定;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學服務(wù),做好師生生活服務(wù);落實“三到位”:意識到位、責任到位、措施到位。通過建立和加強物流管理體系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潛力,調(diào)動物流工作的積極性,確保上一層樓的物流服務(wù)。
二、工作要點。
(1)做好日常工作。
1、加強團隊建設(shè)。
(1)加強政治理論和專業(yè)素質(zhì)的學習。通過學習政策法規(guī),學習教育教學理論,提高管理者自身素質(zhì);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進的管理經(jīng)驗,掌握一定的技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立奉獻精神和高尚職業(yè)道德的新形象;通過按時參加學校安排的各種學習,了解社會動態(tài)、學校工作中心和工作要求,為師生提供更好的服務(wù)。
(2)進一步完善后勤人員崗位責任制,要根據(jù)學校工作需要設(shè)置崗位和職責,讓每個人明確自己的崗位和職責,做到事事有管理,事事有做,事事有記錄,事事有落實。
(3)樹立后勤服務(wù)教學一線的理念,進一步改進工作作風。多思考,多學習,多傾聽反思,多聽取意見。能做的事情,隨時處理,不要拖,不要當老師。堅持多上門,多服務(wù),好服務(wù)。
(4)完善“日常檢查制度”??倓?wù)室安排人員對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維護、設(shè)備使用等進行日常檢查,并做好相關(guān)記錄。及時處理和反饋發(fā)現(xiàn)的問題。學校院系,班級等。提出維修請求,在最短的時間內(nèi)做好維修,并做好記錄。
2、加強制度建設(shè)。
(1)本學期將對原有的規(guī)章制度進行重新審視、豐富和完善,使其真正發(fā)揮對個體行為的激勵、約束和調(diào)節(jié)作用,真正運用制度對人進行管理、教育和評價。
(2)能安排、檢查、落實各項工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提高物流服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進一步完善學校物業(yè)管理制度,制度健全,責任明確,有損失及時修復(fù)或購置。
(4)完善貨物采購制度,按采購貨物價值做好采購審批制度和貨物驗收退庫工作。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十五
良友廣場“新年歡樂送”“九禮賀新春”
20xx年12月27日-----20xx年1月31日也可分為二個促銷階段:
第一階段元旦12月27日---元月5日。
第二階段為春節(jié)階段20xx年1月10日----20xx年1月31日。
一、店內(nèi)形象布置:
1、印制1300面吊旗,3000面小吊旗,懸掛在中廳,及各連鎖店內(nèi)容為“新年歡樂送”“九禮賀新春”顏色以紅色為主,突出節(jié)日歡樂的氣氛。
2、共享空間借用圣誕布置,再點綴一些汽球禮包等。
二、店外形象布置:
1、門頭玻璃幕墻,換上“新年歡樂送”“九禮賀新春”主題。
2、南、北、墻體懸掛兩條巨幅。
3、東墻樓頂、燈箱換上噴繪。
三、媒體配合及操做。
1、dm廣告配合,元旦-----春節(jié),做兩期dm海報配合,以“年貨大采購”為主題,以食品、生鮮、酒類、糖果、干貨、禮品、保健品為主。
2、鍋、碗、筷子、廚房用品,清潔用品,家用電器為輔,并配一期:新年換新衣“為主題的服飾類、鞋類廣告。
四、商品組織與陳列布置:
1、采購部----提前做出年貨備貨計劃。
2、日用采購部---把過年鍋、碗、筷子、盤子、清潔用品,廚房用品等商品,提前采購到位,外調(diào)商品保證庫存量。
3、家電采購部----提前做好家用電器的采購計劃,并針對郊縣區(qū)居民做好配送計劃,保證春節(jié)前銷售不斷貨。
4、營運部----規(guī)劃商品區(qū)域擺放,黃金海岸線堆頭端頭以年貨陳列為主,并規(guī)劃出“年貨一條街”主題陳列,仔細核對商品與標簽是否一致,細致過濾每一件商品,如發(fā)現(xiàn)問題及時通知采購,電腦部及時修改,確保商品銷售的順利進行。
5、人力資源部:組織一批臨時工,并組織后勤人員在銷售高峰期及時協(xié)助一線,確保一線銷售順利。
6、電腦部:根據(jù)客流、人流、合理、安排、收款機,不定時派人員巡場,及時維修pos機,確保銷售順利。
五、整體促銷活動:
良友廣場“新年歡樂頌”“九禮賀新春”。
超市:----首屆“糖果、干貨美食節(jié)”并配合“甜蜜一把抓”-----黃金免費送活動。
超市拾寶城----精明眼----慧眼拾寶----特價活動。每天推出不同特價---滾動降價。周一蔬菜日;蔬菜特價周二熟食日;熟食特價周三糧食日;特價周四面包日;特價凡當日購物30元以上抓糖果一把,抓多少送多少,并設(shè)有黃金戒指兩枚,包好放進箱內(nèi),抓中18、28、30塊,另有禮品贈送。
2、碰碰樂-----碰出無限歡樂凡當日在超市購物50元即可參加,設(shè)立一游戲看板,從頂部,投放小球,小球經(jīng)過多種碰撞,落到下面獎品盒中,獎品設(shè)有飲料、牛奶、可樂、香皂、花生油等,讓顧客在購物的同時,享受一片購物的歡樂。
3、年貨大采購:推出年貨一條街,在食品商場主題陳列,(以酒類、食品、禮盒、干貨、花生油、肉禮盒等為主)一是新年歡樂頌----喜包、福包、大派送。20xx年1月1日。2日購物20元以上送喜包一個(內(nèi)裝糖果)會員持卡購物20元以上送福包一個(臺歷,禮品)二是新年送福大行動凡當日購物10元以上送福字一對,為您新春添福。三是新年送“財”大驚喜凡當日在超市購物50元以上送“財”包一個(內(nèi)裝配菜或無公害蔬菜,同搭配送)四、新年送“鯉”-----年年有“魚”
凡當日在超市購物50元以上。送鯉魚一條(1.5----2斤)祝您年年有魚整體促銷活動;促銷的目的是配合商品銷售,而不是主流方式,不能用促銷活動為主流,而應(yīng)以商品及價格吸引顧客。如以促銷活動為吸引顧客的主流,那么會走入一個銷售的誤區(qū)。
促銷本是:薄利多銷-----是指超市以低價位,平價吸引客流走量,薄利多銷。
厚利促銷----是指百貨、服飾類,毛利高用促銷活動加以輔助,促進銷售。
元旦,春節(jié)、整體促銷活動:
方案一;“新年歡樂送”點“十”成金。點“十”成金----積點換禮大驚喜。
積點制是良友廣場推出的新舉措,顧客可根據(jù)購物金額,按點數(shù)換取相應(yīng)的禮品,點數(shù)從10點、30點、50點、100點、8000點,禮品從日用品、禮品、微波爐、手機等,應(yīng)有盡有。
購物金額超市以20元為一個點,服飾類為10元為一點家電以100元為一個點(累計)方案二;新年紅運照----百萬紅包大贈送紅色搖錢樹-----紅包任您選設(shè)立一個發(fā)財樹,上面掛滿各種紅包凡顧客當日購物50元----300元任選一個紅包300元以上限二個,內(nèi)設(shè)各種禮品及禮券。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十六
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深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權(quán)利,履行義務(wù),大力宣傳法律法規(guī),在學習中自覺遵守法律法規(guī),為營造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎(chǔ).
加強法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會聯(lián)動的“法制教育網(wǎng)絡(luò),把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導(dǎo)性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎(chǔ)!
深入調(diào)查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
1.全面推進“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動。夯實基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。2.積極打造法治文化建設(shè)名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過強化專業(yè)培訓,鼓勵和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規(guī)模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現(xiàn)出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:。
1、利用文藝演出隊進行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學校周邊,通過展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調(diào)解員先積極學習法律法規(guī),在老百姓遇到法律問題時積極回答法律問題!
20xx年的社區(qū)各方面工作已經(jīng)結(jié)束并取得一定成績,作為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。堅持以人為本,求真務(wù)實,真抓實干,勇于創(chuàng)新,依靠社會廣大居民的力量,弘揚社會主義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社區(qū),提高社區(qū)居民文化素質(zhì),發(fā)揚區(qū)域特色,加強學習型街的建設(shè),做好我街社區(qū)教育工作,為爭創(chuàng)全區(qū)教育示范街制定2022年社區(qū)教育工作計劃。
1、進一步加強社區(qū)教育委員會組織機構(gòu)建設(shè),由街道辦事處主任、分管主任、各科室及社區(qū)居委會主任組成的強大的社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)班子,建立街道社區(qū)教育為主體,社區(qū)居委會為分校的社區(qū)教育培訓網(wǎng)絡(luò)。
2、完善社區(qū)教育工作的評估制度,社區(qū)教育指導(dǎo)教師的管理制度,學習型組織評比制度,經(jīng)費、檔案管理制度,社區(qū)教育活動的準入制度,使社區(qū)教育工作規(guī)范化、制度化。
1、我街社區(qū)教育以“九校一室”為依托,開展各類人員的教育、培訓活動,提高社區(qū)居民文化素質(zhì)。
2、以街科技園區(qū)為依托,開展好居民科普教育活動,提高居民群眾素質(zhì),進一步加強特殊人群的科普教育工作,使受教育居民率達到xx%以上。
3、加強由街離、退休老干部、老教師、老專家、老專業(yè)技術(shù)人員組成的社區(qū)教育志愿者隊伍的管理,發(fā)揮志愿者隊伍教育優(yōu)勢,體現(xiàn)出本街的教育特色和教育成果。
1、充分認識創(chuàng)建學習型組織的重要意義,通過不斷學習的氛圍,創(chuàng)造學習型街道和學習型社區(qū)。
2、推進社區(qū)教育隊伍的建設(shè),理論研究教育培訓,增強社區(qū)教育工作者的學習意識,大力開展多內(nèi)容、多形式教育培訓活動,做好創(chuàng)建學習型組織的評選工作。
1、街道社區(qū)教育工作與街內(nèi)的機關(guān)、學校、醫(yī)院、企、事業(yè)單位有機結(jié)合,做到協(xié)調(diào)發(fā)展、借勢發(fā)展,資源共享、合作共贏。
2、逐步規(guī)范街道、社區(qū)教育基地建設(shè),提高街道社區(qū)教育活動基地的培訓質(zhì)量、管理水平,落實公共教育資源向社區(qū)開放,根據(jù)社區(qū)居民需要,制定規(guī)范教學社區(qū)工作計劃和內(nèi)容。
1、我街建立一支社區(qū)教育理論研究小組,深入對社區(qū)教育的調(diào)查研究、學習,寫出幾篇有關(guān)社區(qū)教育工作論文。
2、加強信息化建設(shè),逐步建立有效機制的社區(qū)教育工作網(wǎng)絡(luò),提高我街社區(qū)教育工作整體水平。
20xx年以來,社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)直各部門的大力支持下,結(jié)合社區(qū)工作實際,以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨,在社區(qū)全體干部的共同努力下,較好地完成了20xx年各項工作指標,為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一“三項保障”解難題,夯實工作基礎(chǔ)。
1,建立一個綜合服務(wù)中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署,我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和“三個三”行政服務(wù)體制改革,街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū),在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心,配備機關(guān)干部,負責下沉的職能;創(chuàng)新ab角工作制度、錯時上班制度、首問責任制度及限時辦結(jié)反饋制度等“四項制度”,與社區(qū)實行一個地點辦公、一條龍服務(wù)、一體化管理,將服務(wù)窗口前移至群眾家門口。
2,建立一支社區(qū)服務(wù)隊伍。在社區(qū)服務(wù)隊伍建設(shè)上,通過開展“四進四聯(lián)”活動、“有事您說話”等活動,充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務(wù)居民的先鋒模范作用,建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊伍,定期開展各類為民服務(wù)活動。
3,建立一套服務(wù)專項經(jīng)費臺賬。按照市、街道財政1:1的比例,建立了10萬元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項經(jīng)費,設(shè)立了“服務(wù)群眾專項經(jīng)費賬戶”,建立了專項資金賬簿,嚴格經(jīng)費使用范圍,規(guī)范項目申報程序,加強資金審批、撥付和管理等,使專項經(jīng)費真正用于黨員服務(wù)團隊和志愿者隊伍建設(shè)、開展服務(wù)群眾活動等為群眾辦實事辦好事上,確保經(jīng)費??顚S?,發(fā)揮最大效益。
二“三項服務(wù)”聚民心,打造黨建品牌。
1,黨組織的關(guān)愛服務(wù)。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛作用,切實保障優(yōu)撫對象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會群體的服務(wù)需求。以“愛心超市”為平臺,向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品,利用春節(jié)、七一期間,開展對困難黨員慰問活動,在“黨員集中日活動”日,開展在職黨員“微心愿”認領(lǐng)活動,深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。
2,多元化的便民服務(wù)。設(shè)立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)指南等服務(wù)載體,為群眾提供政務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)和代辦服務(wù),打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務(wù)圈”。
3,群眾性的文體文化服務(wù)。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書屋、道德大講堂、老年活動中心等,同時建有便捷、實用的體育健身路徑,為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動,豐富居民精神文化生活.
引進一家流動性公司—尹源環(huán)??萍脊尽=刂?1月底,社區(qū)完成經(jīng)濟收入8萬元,袋裝垃圾費5.4萬余元。
1,及時做好矛盾糾紛排查和流動人口管理工作,及時化解矛盾糾紛,把隱患在基層化解,確保社會穩(wěn)定,對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心,及時調(diào)解,今年來,累計調(diào)解各類糾紛20余起。
2,10月份以來與社區(qū)片警一道上門上戶做好民調(diào)評警工作,發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張,宣傳資料1000余份。維護了社區(qū)秩序穩(wěn)定,提高了社區(qū)居民群眾安全感.
3,加強重點人員的排查工作,對排查出的12名重點人員都建立了包保責任制,落實了包保人員。社區(qū)矯正對象6人,安置6人,安置率100%,落實了監(jiān)管人員和責任人。特別是在重點敏感時期建立了穩(wěn)控機制,確保了不發(fā)生影響重大活動或社會穩(wěn)定事件。
1,注重落實惠民政策。繼續(xù)擴大各類社會保險覆蓋率,今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險,使他們能及時享受到政府溫曖和關(guān)心。
2,城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人,完成全年目標任務(wù)的98.7%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人,完成全年目標任務(wù)100%;積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結(jié)合對新就業(yè)政策的宣傳,為靈活就業(yè)人員辦理社會保險補貼18人。
3,認真負責地開展本社區(qū)低保對象重新認定審核工作,對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行摸底。今年以來我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶,209人,其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶,d類人員5戶;核消低保戶1戶,新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人,建立殘疾人檔案65人。解決臨時困難救助14人,共計12萬多元,對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體做到了應(yīng)保盡保。
1,抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作按照創(chuàng)建文明城市工作要求,對轄區(qū)內(nèi)的雜草,垃圾,“牛皮癬”“小廣告”等進行清除。累計清除垃圾30余車?!芭Fぐ_”“小廣告”等1000余條。
2,新增了街18號、康莊路和公園南路139號的路燈亮化工程。對轄區(qū)范圍的12棟房屋50個單元進行統(tǒng)一刷白,通過環(huán)境整治,整個社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀,讓老百姓切身體會到環(huán)境美化帶來的幸福感。
以服務(wù)為先導(dǎo),抓好計劃生育工作。通過深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度,同時,為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù),滿足生殖健康需求。目前,社區(qū)已婚育齡婦女2367人,其中無孩婦女610人,一孩婦女1504人,二孩婦女239人,多孩婦女120人;當年出生94人,其中的政策內(nèi)81人,政策外13人,當年政策符合率93%。已采取各種節(jié)育措施2123人,綜合節(jié)育率為89%。
按照街黨委辦事處的相關(guān)要求,帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧,扎實做好了武裝、安全生產(chǎn)等方面的工作。
20xx年,我社區(qū)各項工作均按照年初計劃和目標順利進行,并取得了一定成績,但這些成績與上級的要求和人民群眾的期盼相比,與發(fā)展的形勢和任務(wù)相比,還有很大的差距。具體表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新理念不夠、力爭上游的勁頭不足;二是集體創(chuàng)收的渠道不寬,思路不廣;三是新形勢下的適應(yīng)能力不夠,應(yīng)變能力不強;四是處理各項工作不夠嚴謹。在今后的工作中,我們將把不足之處加以改進,以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項工作做得更好、更加完善。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十七
(20__年4月25日至20__年5月1日)。
一、切實深入開展訪民生惠民生聚民心工作組。
二、加強維穩(wěn)、保安全工作。
1、開展“四個列會”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開聯(lián)系會議,透過總結(jié)匯報,交流研討解決存在的問題。經(jīng)過此會議進一步深入開展“揭蓋子,挖幕后”工作。
2、進一步深入落實流動動人口(流入,流出)管理,查清他們的來龍去脈。
3、嚴格要求民兵,警務(wù)室民警的訓練做突發(fā)事件演練的準備。
四、加強工作組的政治理論學習。為了順利開展“訪惠聚活動”、切實落實“訪惠聚”活動的實際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強工作組的理論學習和漢語學習。
物業(yè)春節(jié)后工作計劃篇十八
時間真的是過得很快,作為xx單位的一員,實在不是不等我去反應(yīng),20xx年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,過去已經(jīng)畫下了句號,一年的工作其實不是太多,但是細細去回顧的時候真的是做了很多事情,過去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗,我認為自己還是努力了,做好了自己分內(nèi)的事情,但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的,展望20xx年我也計劃一番:
作為xxxx的一員還有很多事情還去做好的,我認為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分,在工作當中我有一些缺點是很明顯的,這長期的保持下去一定會影響工作,我認為在工作當中有很多問題是非常有必要糾正的,在未來的工作當中還會有一些問題,當然在這個過程當中我也會有一些缺點,比如在工作的時候?qū)ψ约禾^于自信了,有很多時候總是會感覺自己做的決定沒有什么問題,但是現(xiàn)在細細想想的時候還是有大問題的,我不能一直糾結(jié)這些,在20xx年一定把這些壞毛病糾正。
我還是對這一點非常上心的,我知道能力是工作當中一個必要的事情,只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來的工作當中繼續(xù)做好,有些事情對工作還是有一定的幫助的,過去一年來在一些事情上面我也是感覺很吃力,因為自己沒有一定的能力,在處理一些事情的時候就比較吃力,這些問題已經(jīng)在過去的一年的展示出來了,我真是非常失望,有些問題就是這么出現(xiàn)的,在20xx年的工作當中我一定進一步的加緊學習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,把細節(jié)的事情做得更好。
向周圍的優(yōu)秀同事學習,我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事,在工作當中恪守本職,一直都在用心做好自己的事情,在接下來的工作當中我一定會更好的去做好的這些細節(jié)的事情,我一定會越來越努力的,突破自己,在20xx年保持過去的好優(yōu)點,一直學習下去,我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學習,這是一定的,在學習上面不能夠松懈,堅持下去了就是勝利,未來的一段時間我會證明自己的能力,我還是能行的,20xx又是充滿了非常多的挑戰(zhàn),可是我會本著原則,砥礪前行。
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