在總結過程中,我們可以挖掘出工作中的亮點和成功經(jīng)驗,加以總結和分享??偨Y的語言應該簡練、準確,重點突出,避免廢話和夸張的修飾。不同類型的總結有不同的寫作方式,下面是一些典型總結的案例,供大家參考分析。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇一
不知不覺我已經(jīng)在公司工作了將近三個月的時間,在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到創(chuàng)業(yè)者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,現(xiàn)在我將對這三個月來的工作情況進行總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦-理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,也撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識知識了解卻不專精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名文職人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在轉(zhuǎn)正以后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在x項目三個月的試用期已經(jīng)接近尾聲?;厥走@三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉(zhuǎn),會議安排,辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作,對以前從未經(jīng)歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。各部的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經(jīng)項目經(jīng)理簽字授權后蓋章,使用枚數(shù)準確記錄,對于重大涉及經(jīng)濟或公司利益及法律風險的。
合同。
資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經(jīng)常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業(yè)的了解;。
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然在工地的日子確實像同事們說的忒單調(diào),但是有這些相處不長健談又熱情的同事們關心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔心到現(xiàn)在的從容面對只有短短三個月的時間,我很開心加入這樣一個大家庭,每天早上聽著起床音樂那勁爆的dj歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著自己,以前在學校時經(jīng)常想象的那種公司內(nèi)部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺得可怕;對于現(xiàn)在的這群可愛的同事,我覺得很溫暖;對于這三個月對我來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個部門的同事,謝謝大家對我的關心和幫助。
我于20xx年x月x日入職xx部,截止今日20xx年x月x日為止,試用期三個月已滿,關于試用期的工作,我做了以下總結:
具體工作方面:
文職工作量本身不大,入職前期我的工作相對來說比較輕松,之后的時間可以慢慢的幫部門做點事情,到后期已經(jīng)可以獨立操作erp物料添加,并且協(xié)助胡總進行新版網(wǎng)站改版事項,工作狀態(tài)也從一開始的無所事事變成現(xiàn)在有意義的工作。
工作態(tài)度方面:
在工作態(tài)度方面,我做到了凡事認真對待,雖然不夠完美有所欠缺,但是我仍舊會朝著更加完美的一面發(fā)展,爭取做到積極,認真,熱情的對待工作,不要消極倦怠的工作態(tài)度。
工作能力方面:
因為工作以及家庭環(huán)境方面因素,我自身可以感覺到自己的能力有所退化,正如老話所說:“刀不磨不光,人不學落后”,再次步入工作環(huán)境之后,可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多,我總結原因有兩點,一個是寬松的工作環(huán)境,另一個還是態(tài)度問題,這兩點尤其要注意。
團隊合作方面:
對于xx部整個團隊工作,我自認沒有做到不可或缺,但也沒有拖團隊后退,相反,我覺得我目前的工作對團隊來說是非常具有意義的,這點需要繼續(xù)堅持。
以上為我試用期三個月的工作總結,多有不足之處,在以后的工作中,我肯定會努力改正,奮發(fā)進取,爭取做到團隊中的不可或缺,工作上的能力強人。
首先非常感謝xx公司對我的信任,能夠給我一個的機會,讓我能夠來到這個大企業(yè)進行工作,自上月開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對任職期間工作情況總結如下:
一、工作職責:
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;。
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。
(3)收集月度會議數(shù)據(jù),匯總,制表;。
二、遇見的問題:
在這近一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程還不甚清晰??头浚喝鄙賹緲I(yè)務及產(chǎn)品知識方面的了解,對各片區(qū)的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由于月度會議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來,除了數(shù)據(jù)上傳不及時,還會出現(xiàn)人員出錯及更改的現(xiàn)象,導致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的oa系統(tǒng)還處在學習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善:
了解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標:
五月份的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。
在未來的日子里,希望領導及同事在遇到我工作上的問題時可以及時的批評指正,在未來的日子里我也會用自己的實際行動來做好自己每一天的工作,努力早日成長成為一名對公司用用的人,為公司的發(fā)現(xiàn)做出自己的一份努力。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;。
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;。
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;。
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);。
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇二
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到xx已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇xx?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的.事。這兩點工作態(tài)度是我在xx獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開xx年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇三
我于20xx年x月x日入職xx部,截止今日20xx年x月x日為止,試用期三個月已滿,關于試用期的工作,我做了以下總結:
文職工作量本身不大,入職前期我的工作相對來說比較輕松,之后的時間可以慢慢的幫部門做點事情,到后期已經(jīng)可以獨立操作erp物料添加,并且協(xié)助胡總進行新版網(wǎng)站改版事項,工作狀態(tài)也從一開始的無所事事變成現(xiàn)在有意義的工作。
在工作態(tài)度方面,我做到了凡事認真對待,雖然不夠完美有所欠缺,但是我仍舊會朝著更加完美的一面發(fā)展,爭取做到積極,認真,熱情的對待工作,不要消極倦怠的工作態(tài)度。
因為工作以及家庭環(huán)境方面因素,我自身可以感覺到自己的能力有所退化,正如老話所說:“刀不磨不光,人不學落后”,再次步入工作環(huán)境之后,可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多,我總結原因有兩點,一個是寬松的工作環(huán)境,另一個還是態(tài)度問題,這兩點尤其要注意。
對于xx部整個團隊工作,我自認沒有做到不可或缺,但也沒有拖團隊后退,相反,我覺得我目前的工作對團隊來說是非常具有意義的,這點需要繼續(xù)堅持。
以上為我試用期三個月的工作總結,多有不足之處,在以后的工作中,我肯定會努力改正,奮發(fā)進取,爭取做到團隊中的不可或缺,工作上的能力強人。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇四
首先非常感謝xx公司對我的信任,能夠給我一個的機會,讓我能夠來到這個大企業(yè)進行工作,自上月開始擔任客服文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在此對任職期間工作情況總結如下:
一、工作職責:
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;。
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。
(3)收集月度會議數(shù)據(jù),匯總,制表;。
二、遇見的問題:
在這近一個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程還不甚清晰??头浚喝鄙賹緲I(yè)務及產(chǎn)品知識方面的了解,對各片區(qū)的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由于月度會議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來,除了數(shù)據(jù)上傳不及時,還會出現(xiàn)人員出錯及更改的現(xiàn)象,導致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴重影響工作效率;對公司的oa系統(tǒng)還處在學習探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善:
了解公司的相關工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標:
五月份的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。
在未來的日子里,希望領導及同事在遇到我工作上的問題時可以及時的批評指正,在未來的日子里我也會用自己的實際行動來做好自己每一天的工作,努力早日成長成為一名對公司用用的人,為公司的發(fā)現(xiàn)做出自己的一份努力。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇五
時光荏苒,歲月如梭。我于20xx年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領導下和各同事的指導幫助下,逐漸適應新環(huán)境工作,不斷提高為領導服務質(zhì)量,努力做好領導助手?,F(xiàn)將我入職以來的工作總結如下:
通過走點巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認識公司各部門員工,增強各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎。
1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長工作要求,明確董事長秘書崗位職責。
2、交接工作,對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認識,熟悉董事長對內(nèi),對外的聯(lián)系。
3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。
工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責,不斷地升華氣度和夯實厚度,逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。
1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的`圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對于董事長把名稱說出來再找,就方便多了。
2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要歸整。
3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂,但為了方便保存歸檔,查找方便,現(xiàn)逐項歸檔,按照規(guī)定進行整理歸檔。
4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔,要查找文件進來較麻煩。
5、整理熟悉董事長辦公室的u盤文件資料--關于公司從19xx年至20xx年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多,自己不大熟悉資料,為方便董事長查找文件,對文件進行目錄整理,如果董事長要查找哪個文件,用目錄一查找,就會節(jié)省很多時間。
1、做好上傳下達工作,做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,及時處理好董事長辦公室的來文工作,能夠做到第一時間向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各有關部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件及時處理,此外,我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。
2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象,及時向領導匯報,并做好不同類型的接待工作,如一般來訪接待、會務接待、餐飲接待等對接工作。
3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議,特別是市政府召開的重要會議,做好提醒工作,該準備的資料準備好。對于董事長召開的內(nèi)部會議,做好會議紀要。
4、協(xié)助董事長起草及打印相關文件資料。
5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長非常重視人才,對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。
6、做好董事長所需的新聞摘錄工作。董事長對關于公司的新聞或時事新聞比較重視,對重要的新聞要摘錄打印出來。
7、做好領導安排的各項工作任務。
20xx年的評估工作是市委市政府重點工作,也是市委督查室督辦工作,董事長高度重視這項工作。
1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準備工作,做好會議資料、會議紀要等。
2、通過走點、交流、政府資料等,了解現(xiàn)階段我們的工作任務有哪些。
3、做好董事長評估工作任務三天一次碰頭會的指示工作。
4、配合辦公室做好各部門負責評估工作任務的跟進工作。
1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性,我也時刻提醒自己要擺正位置,要清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。因為就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的輔助者,也可以是領導布置任務的執(zhí)行者,還可以是領導交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急,可能就做出了越位事情。以后在工作中,要努力做好自己,嚴格要求自己,做好為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不拍板服務到位但不干預領導工作。
2、董事長工作效率高,做事雷厲風行,還沒達到董事工作要求,以后要不斷加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率,跟上董事長工作步伐。
3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,有些工作不夠細心到位,所以在今后的工作當中,一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負責行政人事工作,但如今現(xiàn)崗位是董事長秘書,所負責的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己,盡快適應角色轉(zhuǎn)換,盡心盡責,努力做好本職工作。
總的來說這三個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但在各領導及同事的幫助下,對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高,積極配合各部門工作;工作適應力逐步增強,做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風越來越適應等等。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇六
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xxx項目三個月的試用期已經(jīng)接近尾聲?;厥走@三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉(zhuǎn),會議安排,辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作,對以前從未經(jīng)歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。各部的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經(jīng)項目經(jīng)理簽字授權后蓋章,使用枚數(shù)準確記錄,對于重大涉及經(jīng)濟或公司利益及法律風險的合同、資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經(jīng)常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業(yè)的了解;
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然在工地的日子確實像同事們說的忒單調(diào),但是有這些相處不長健談又熱情的同事們關心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔心到現(xiàn)在的從容面對只有短短三個月的時間,我很開心加入這樣一個大家庭,每天早上聽著起床音樂那勁爆的dj歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著自己,以前在學校時經(jīng)常想象的那種公司內(nèi)部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺得可怕;對于現(xiàn)在的這群可愛的同事,我覺得很溫暖;對于這三個月對我來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個部門的同事,謝謝大家對我的關心和幫助。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇七
經(jīng)過一段時間的試用期,順利的通過了公司給予你的考核,你有什么想說的呢?將這段時間里工作進行一個總結吧!下面是由本站小編為大家整理的“文秘試用期轉(zhuǎn)正。
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時光荏苒,歲月如梭。我于20xx年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領導下和各同事的指導幫助下,逐漸適應新環(huán)境工作,不斷提高為領導服務質(zhì)量,努力做好領導助手。現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下:
一、了解公司,融入大家庭。
通過走點巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認識公司各部門員工,增強各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎。
二、明確。
崗位職責。
進入工作角色。
1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長工作要求,明確董事長秘書崗位職責。
2、交接工作,對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認識,熟悉董事長對內(nèi),對外的聯(lián)系。
3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。
三、端正工作態(tài)度,積極投入工作。
工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責,不斷地升華氣度和夯實厚度,逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。
1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對于董事長把名稱說出來再找,就方便多了。
2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要歸整。
3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂,但為了方便保存歸檔,查找方便,現(xiàn)逐項歸檔,按照規(guī)定進行整理歸檔。
4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔,要查找文件進來較麻煩。
5、整理熟悉董事長辦公室的u盤文件資料--關于公司從19xx年至20xx年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多,自己不大熟悉資料,為方便董事長查找文件,對文件進行目錄整理,如果董事長要查找哪個文件,用目錄一查找,就會節(jié)省很多時間。
四、立足崗位職責,發(fā)揮主觀能動性。
1、做好上傳下達工作,做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,及時處理好董事長辦公室的來文工作,能夠做到第一時間向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各有關部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件及時處理,此外,我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。
2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象,及時向領導匯報,并做好不同類型的接待工作,如一般來訪接待、會務接待、餐飲接待等對接工作。
3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議,特別是市政府召開的重要會議,做好提醒工作,該準備的資料準備好。對于董事長召開的內(nèi)部會議,做好會議紀要。
4、協(xié)助董事長起草及打印相關文件資料。
5、做好人才在線的職位更新、
簡歷。
打印工作。董事長非常重視人才,對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。
6、做好董事長所需的新聞摘錄工作。董事長對關于公司的新聞或時事新聞比較重視,對重要的新聞要摘錄打印出來。
7、做好領導安排的各項工作任務。
五、配合做好現(xiàn)階段工作。
20xx年的評估工作是市委市政府重點工作,也是市委督查室督辦工作,董事長高度重視這項工作。
1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準備工作,做好會議資料、會議紀要等。
2、通過走點、交流、政府資料等,了解現(xiàn)階段我們的工作任務有哪些。
3、做好董事長評估工作任務三天一次碰頭會的指示工作。
4、配合辦公室做好各部門負責評估工作任務的跟進工作。
六、工作中存在不足和需要改正之處。
1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性,我也時刻提醒自己要擺正位置,要清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。因為就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的輔助者,也可以是領導布置任務的執(zhí)行者,還可以是領導交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急,可能就做出了越位事情。以后在工作中,要努力做好自己,嚴格要求自己,做好為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不拍板服務到位但不干預領導工作。
2、董事長工作效率高,做事雷厲風行,還沒達到董事工作要求,以后要不斷加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率,跟上董事長工作步伐。
3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,有些工作不夠細心到位,所以在今后的工作當中,一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負責行政人事工作,但如今現(xiàn)崗位是董事長秘書,所負責的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己,盡快適應角色轉(zhuǎn)換,盡心盡責,努力做好本職工作。
總的來說這三個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但在各領導及同事的幫助下,對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高,積極配合各部門工作;工作適應力逐步增強,做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風越來越適應等等。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開xx年會,由于自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關系的同事,我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學習,強化這種能力。
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美,也確實讓人遺憾。好在還有將來,日子還在延續(xù),總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。未來,必定是更好的。
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節(jié),我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地無環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。
1、積極和有關人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高工作水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。我應努力做到:第一,加強學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇八
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在x項目三個月的試用期已經(jīng)接近尾聲。回首這三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉(zhuǎn),會議安排,辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作,對以前從未經(jīng)歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。各部的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經(jīng)項目經(jīng)理簽字授權后蓋章,使用枚數(shù)準確記錄,對于重大涉及經(jīng)濟或公司利益及法律風險的合同、資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經(jīng)常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業(yè)的了解;。
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。
雖然在工地的日子確實像同事們說的忒單調(diào),但是有這些相處不長健談又熱情的同事們關心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔心到現(xiàn)在的從容面對只有短短三個月的時間,我很開心加入這樣一個大家庭,每天早上聽著起床音樂那勁爆的dj歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著自己,以前在學校時經(jīng)常想象的那種公司內(nèi)部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺得可怕;對于現(xiàn)在的這群可愛的同事,我覺得很溫暖;對于這三個月對我來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個部門的同事,謝謝大家對我的關心和幫助。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇九
篇四:
??xx?年又是一個充滿激-情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝?著以下幾個方向努力:
1,學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各?種招商引資知識,并用于指導實踐.?2,?"業(yè)精于勤而荒于嬉"?,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看,多學,多練來?不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.3,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服?急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作.
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十
尊敬的領導:
我于20xx年9月7日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我畢業(yè)于xxxx大學,主修建筑工程技術專業(yè)。在校期間,系統(tǒng)學習了cad制圖、房屋建筑學、材料學、建筑制圖、工程力學、建筑施工技術、地基與基礎、鋼結構、工程測量學、材料力學、結構力學、施工技術、工程預算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在預算部學習工作。這個部門的業(yè)務雖然是我以前從未接觸過的,但和我的專業(yè)知識具有一定聯(lián)系,因此對其具備基本的理論基礎。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。三個月里,我跟隨領導同事先后完成xx×等多個工程的測量計算及繪圖工作,從中學習到很多。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十一
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進;xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進;xx花園xx開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發(fā)送給領導,讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪和每季度的報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。
10、處理銷售部有關方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十二
我自20xx年x月份到x公司上班,現(xiàn)在已有五月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務,現(xiàn)在終于是公司的正式員工了。
下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的'各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
五個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十三
財務工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,下面是本站小編精心為您整理的“財務人員試用期轉(zhuǎn)正。
”,僅供參考,希望對你有用。
尊敬的領導:
我于20xx年9月7日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的。
規(guī)章制度。
現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我畢業(yè)于××××大學,主修建筑工程技術專業(yè)。在校期間,系統(tǒng)學習了cad制圖、房屋建筑學、材料學、建筑制圖、工程力學、建筑施工技術、地基與基礎、鋼結構、工程測量學、材料力學、結構力學、施工技術、工程預算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在預算部學習工作。這個部門的業(yè)務雖然是我以前從未接觸過的,但和我的專業(yè)知識具有一定聯(lián)系,因此對其具備基本的理論基礎。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。三個月里,我跟隨領導同事先后完成×××等多個工程的測量計算及繪圖工作,從中學習到很多。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第一部分個人總結部分。
一、完成的主要工作。
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年290萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在劉總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。
四、明年的工作構想及要點。
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的工作,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據(jù)。
第二部分財務部門的總結。
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業(yè)務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績。
在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款。
日記。
帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
9、填寫地稅申報表。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
時光荏苒,踏入從事銷售會計工作已經(jīng)快兩個月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個月的工作中,我既體會到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺到了工作的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學到了很多之前沒有接觸到的、學不到的東西,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學習,許多方面還有待于提高。兩個月來,我深深體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,體會到了公司每一位同事的踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警戒自己,一定要把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,融入了這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。我所在的財務是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并盡量做到完美。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。
沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個人都無益處的。我會在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
最后,感謝大家給了我這次機會,在以后的工作中,我會努力工作,做好。
個人工作計劃。
爭取將各項工作做得更好!
時光飛逝,入職公司已有半年時間,回顧這半年來的工作期間,我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度學習企業(yè)文化,并在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將試用期工作情況總結如下:
1.財務部作為公司關鍵部門之一,首當其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度。
及財務制度,掌握erp系統(tǒng)及財務軟件操作,了解各部門業(yè)務流程,具體落實工作內(nèi)容。
2.對內(nèi)部工作,細心認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)核查srm系統(tǒng)。
并審核登賬,各部門報銷單據(jù)嚴格按照公司預算費用要求審核簽字,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,每季度根據(jù)srm系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務員銷售提成進行核查,及時發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務操作過程出現(xiàn)的問題并提出財務意見,同時虛心接受他人意見學習更好的工作方法。
3.對外部工作,認真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的。
合理性,強化會計檔案的管理,在報稅合理期限及時出具會計報表并申報,正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款,及時了解并積極配合稅務部門新的稅收申報要求。
4.每周財務部工作會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,
會中可就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法,也可就最新的稅務制度、會計政策一起學習分享學習心得。
5.來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游,其后就是公司組。
織的惠州兩日游,平時還有定期的羽毛球活動,公司不僅要打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的部門團隊,緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松,這讓我認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),作為一名財務工作者,我也認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強自身學習提業(yè)務能力,將具體的工作及業(yè)務落到實處細處,做好每周每月財務工作計劃,充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性,更要以“細為起點”將財務工作做到精細化管理,例如“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等等這些精細化管理目標,對各部門的每一項具體的業(yè)務能提出正確的財務意見,完善相應的財務制度,將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,挖掘財務的潛在價值,為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己該貢獻的力量。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十四
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業(yè)務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年xx到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我來到4s店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2012年的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十六
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的'準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產(chǎn)品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一 種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良 好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公 司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十七
公司是以房地產(chǎn)開發(fā)為主的企業(yè),我有幸成這個溫馨大家庭中的一員,在工程管理部擔任現(xiàn)場施工管理員。在試用期的3個月內(nèi),我成長了很多,但也還存在很多不足。接下來的工作中,我將總結經(jīng)驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加扎實的工作作風投入到工作中去。
試用期期間,我通過工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,積累了一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,主要得益于工程管理部領導的關心及培養(yǎng)和同事們的熱心幫助。我所在的項目是xxxx,建筑面積45683平方米。工作期間,我主要做了以下工作,現(xiàn)做工作小結:
積極對施工現(xiàn)場進行巡查、督促、檢查施工區(qū)域的施工質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋至部門領導,對各施工階段容易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患,通知施工單位進行預防,確保工程施工質(zhì)量。平時輪流值班檢查一期各棟號工程樁的質(zhì)量。
對施工單位提交上來的總進度計劃與周工作進度計劃同實際進度進行對比,要求施工單位對滯后的原因進行分析,將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,便于施工單位調(diào)整后期施工計劃,增加人力物力,加快施工進度,確保施工總進度計劃按期完成。
積極加強對施工現(xiàn)場進行巡查,對現(xiàn)場有安全隱患的地方及時通知施工單位采取防護措施,正在施工但存在安全隱患的地方要求整改,安全隱患未消除之前不允許進行下道工序的施工,確保施工安全。
參與現(xiàn)場實際工程量、現(xiàn)場簽證工程量的核對工作,嚴格按場地實測、合同約定對施工單位進行已發(fā)生的工程量進行核實、驗收。
對施工現(xiàn)場材料進行檢查,同監(jiān)理單位一起對施工單位進場的材料進行檢查、取樣、送檢,并到混凝土攪拌站監(jiān)督xxx添加劑的添加情況。對沒有送檢、送檢不合格的材料堅決不允許使用,從而保證施工材料不影響施工質(zhì)量。
日常工作來往中,對施工單位簽字不全、模糊不清的材料作退回處理。及時下發(fā)工程聯(lián)系單,并完善資料。每天寫施工日志、現(xiàn)場拍照,記錄現(xiàn)場發(fā)生的事情。
在前一階段的工作中,我還存在很多不足之處。工程管理部領導給了我機會與指導,同事之間也給了我很多幫助,工作中領導指出的錯誤,我也認真的進行反省、改正。自身的性格缺陷我也會努力的去改變,今后將以更好的姿態(tài)融入到工作中。
在今后的工作中,我將加大對施工現(xiàn)場的巡查、督促、檢查力度,在完成好工作的同時,進一步提升自已的專業(yè)技能及自我價值。并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,切實提高自身綜合素質(zhì),以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
以上為本人在試用期期間的工作小結,不對之處請領導批評指正。
文秘人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結篇十八
時光荏苒,歲月如梭。我于5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領導下和各同事的指導幫助下,逐漸適應新環(huán)境工作,不斷提高為領導服務質(zhì)量,努力做好領導助手。現(xiàn)將我入職以來的工作總結如下:
一、了解公司,融入大家庭。
通過走點巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認識公司各部門員工,增強各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎。
二、明確崗位職責,進入工作角色。
1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長工作要求,明確董事長秘書崗位職責。
2、交接工作,對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認識,熟悉董事長對內(nèi),對外的聯(lián)系。
3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。
三、端正工作態(tài)度,積極投入工作。
工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責,不斷地升華氣度和夯實厚度,逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。
1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對于董事長把名稱說出來再找,就方便多了。
2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要歸整。
3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂,但為了方便保存歸檔,查找方便,現(xiàn)逐項歸檔,按照規(guī)定進行整理歸檔。
4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔,要查找文件進來較麻煩。
5、整理熟悉董事長辦公室的u盤文件資料--關于公司從外部來文文件資料掃描件等。因文件太多,自己不大熟悉資料,為方便董事長查找文件,對文件進行目錄整理,如果董事長要查找哪個文件,用目錄一查找,就會節(jié)省很多時間。
四、立足崗位職責,發(fā)揮主觀能動性。
1、做好上傳下達工作,做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,及時處理好董事長辦公室的來文工作,能夠做到第一時間向領導匯報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各有關部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件及時處理,此外,我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。
2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象,及時向領導匯報,并做好不同類型的接待工作,如一般來訪接待、會務接待、餐飲接待等對接工作。
3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議,特別是市政府召開的重要會議,做好提醒工作,該準備的資料準備好。對于董事長召開的內(nèi)部會議,做好會議紀要。
4、協(xié)助董事長起草及打印相關文件資料。
5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長非常重視人才,對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。
6、做好董事長所需的新聞摘錄工作。董事長對關于公司的新聞或時事新聞比較重視,對重要的新聞要摘錄打印出來。
7、做好領導安排的各項工作任務。
五、配合做好現(xiàn)階段工作。
20的評估工作是市委市政府重點工作,也是市委督查室督辦工作,董事長高度重視這項工作。
1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準備工作,做好會議資料、會議紀要等。
2、通過走點、交流、政府資料等,了解現(xiàn)階段我們的工作任務有哪些。
3、做好董事長評估工作任務三天一次碰頭會的指示工作。
4、配合辦公室做好各部門負責評估工作任務的跟進工作。
六、工作中存在不足和需要改正之處。
1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性,我也時刻提醒自己要擺正位置,要清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。因為就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的輔助者,也可以是領導布置任務的執(zhí)行者,還可以是領導交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急,可能就做出了越位事情。以后在工作中,要努力做好自己,嚴格要求自己,做好為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不拍板服務到位但不干預領導工作。
2、董事長工作效率高,做事雷厲風行,還沒達到董事工作要求,以后要不斷加強學習,努力提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率,跟上董事長工作步伐。
3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,有些工作不夠細心到位,所以在今后的工作當中,一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負責行政人事工作,但如今現(xiàn)崗位是董事長秘書,所負責的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己,盡快適應角色轉(zhuǎn)換,盡心盡責,努力做好本職工作。
總的來說這三個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但在各領導及同事的幫助下,對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高,積極配合各部門工作;工作適應力逐步增強,做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風越來越適應等等。
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